直销销售拒绝经典话术(来自网络)

直销销售拒绝经典话术(来自网络)
直销销售拒绝经典话术(来自网络)

直销销售拒绝话术(来自网络)

托词一:我很忙,没有时间

回答1:每个人都有时间,问题是你觉得值不值得用在直销上,你认为直销是怎样的工作呢?

回答2:你这么忙,赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白

忙吧.

回答3:你要忙到何时,才可以不那么忙?相信你也不愿意忙

一辈子吧.

回答4:任何人一天都有24小时,而有人却能利用相同的时间制造很大的成就,为什么呢?那是因为他们能善用时间,把握住最有经济效益的机会.直销事业正是一个具有绝佳潜能的机会,而只要运用零碎的时间,投资在这个事业上,成功之后你将会有足够的时间做你想做的事,你觉得这样的事业值得你花时间吗?

回答5:是啊,我看你也很忙,相信收入也不错吧?但是你每

天都这么忙碌,何时才有清闲的日子享福?况且,忙也不一定能带来经济保障,如果你确实了解直销能为你带来经济的保障,你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式,你希望过有钱有闲的生活吗?

回答6:好极了,我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业,因为像你这样忙的人,通常也是积极想改善生活的人,而直销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会,你要把握这个机会吗?

回答7:你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚

持跑动,每天2、3小时就可以开始了,你期望过这样自由的职业吗?

托词二:我的朋友很少、我没有朋友

回答1:我当初也这样想,不知道谁会购买直销产品或者做这

个生意,所以觉得没有什么对象,但是现在了解后才发现对象很多,你的朋友或者你的家人,同学等,每个人都需要健康或美丽,而且想多赚点钱改善生活,如果你坐下来静静想一想,定能想到一些对象,其实实每个人我有朋友,只是可能平时较少来往,而当你加盟这个事业之后,你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的.

回答2:没有朋友也没有关系,只要你有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识的朋友,有很多国外直销公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成功(例如……),而我们极乐意教你认识朋友的方法.

回答3:其实你说朋友很少只不过是你一下子想不起来吧.我打赌,如果有人愿意一千块钱买一个你写出来的名字,你写不出来吗?

回答4:哪会没有朋友,你结婚时摆了几桌酒席?每桌坐了几个人?

托词三:我没有口才

回答1:你认为做直销需要很好的口才吗?重要的是你只要将产品的好处及事业的机会告诉给你的客户就可以了,好的产品大家都会喜欢,好的机会大家都愿把握,只要说真心话就行了.回答2:你以为我的口才好吗?我只不过此你先加盟,已经了解直销公司的产品及市场计划,假使要你谈你目前从事的工作,你一定比我介绍得有条理,因为那是你熟悉的,因此,要是你

熟悉直销公司的产品及市场计划,人家一定也会说你的口才很好.

回答3:如果真的如你所说,你没有口才,你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢?你希望你有口才吗?我们会提供很好的训练及数育,只要你愿意学习,有一天你也会成为一个口才很好的人(举例,谁以前也是……).

托词四:我不喜欢推销

回答1:很多人我不喜欢推销,因为推销员给人的印象往往是死缠烂打,油腔滑调,而直销是在经营自己的事业,我们做的是人帮人的工作,直销的精神是分享,这是一种本能,就像鱼生下来会游泳一样,假如你觉得某都电影好看,你会不会介绍亲友去看呢?这就是分享,你认为公司的产品好或事业棒,为何不能介绍给亲

回答2:为什么你不喜欢推销,是不是因为要沿街兜售,而且是开口求陌生人,感觉低人一等,其实在直销这个事业中,你只要对你的客户说明产品带给他哪些好处或利益即可,买不买由客户自己决定.

托词五:我没有兴趣

回答1:你会这样说,也许仍对这事业有所误解,认为是推销的工作,赚朋友的钱,小生意……因此请你深入了解后决定是否有兴趣,其实,做直销有许多乐趣,譬如……

回答2:你说没有兴趣,难道你每天上班,也是为了你的兴趣吗?

回答3:谈到兴趣,我的兴趣是(摄影、音乐……)直销就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式,然后依自己的兴趣而活,实现自己的梦想,而工作是看有没有前途,有没有发展机会,而只要你了解到直销的真相及潜力,相信你一定会有兴趣来从事的.

回答4:有兴趣看棒球吗?如果你了解棒球活动的规则及玩法,相信你也会对棒球感兴趣,因此我相信当你真正了解了直销,你也会有兴趣的.

托词六:另一半反对或家人反对

回答:有很多做直销成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的理由可能是他们根本不了解,假如有机会的话,可以请他们来了解一下,况且,最重要的是,你对这个事业的了解有多少?如果你认为从事这个事业对全家都有好处的话,你必须坚持做下去,而且你的成长或改变也可以改变你另一半(或家人)的想法,甚至与你一起其同发展这个事业.

托词七:面子问题

回答1刚开始时我也有这个感觉,我以为做直销是一门推销产品的小生意,又或者是一些女人的职业,后来我才发现有很多专业人士也在做,再深入了解后才知道做直销是一门大生意,事实上我们在经营一桩真正的大生意.

回答2:如果你要开始一个事业,关心你的人一定会祝贺你,所以你一定觉得很风光,很有面子,这个事业是一个正正当当的事业等着你来发展,就像开创其他的事业一样,而在这个事

业里,只要你愿意学习,愿意付出时间,一定可以成功,那时你就真正很光彩、有面子了.

托词八:这个太麻烦了

回答1:天天上班麻不麻烦?为了生活,你会天天不厌其烦地工作,就像结婚也很麻烦,要准备那么多事情,只是每个人为了这件事都很兴奋,主要原因是你知道为什么而做?如果你了解这个事业值得你做,你就会很乐意做而不觉得麻烦了.

回答2:其实麻不麻烦,主要看你想在这个事业上赚多少钱?如果你想每个月赚一、二千元,你可以不必上班,不必开会,也就不必麻烦,但是如果想赚上万或更多的钱就不能怕麻烦了.回答3:建立自己的事业,刚开始时总会较忙碌,你只要问问你身边成功的朋友,相信他们的情形都一样,但当你的事业上轨道后就轻松得多了,况且趁你现在年轻力壮,努力三、五年为自己建立一个基础,总比年老力衰时辛苦来得划算,你难道没看到很多年老的人到现在还辛苦工作吗?那才是真正的麻烦.

托词九:孩子太小

回答:你的孩子几岁了,其实你也可带着他一起做,其他的工作有那么自由能让你带孩子做吗?再者,多一个孩子不是更多了一个理由做这个事业吗?难道你不渴望他生活在幸福中,或者长大之后能选择最好的大学吗?这些都需要钱吧

托词十:我很累,不想再赚钱

回答:请问你为什么会觉得累?是工作压力太大,工作时间太长,太枯燥或是工作性质不合你的志趣,还是工作没发展潜力?假如你从事这个工作,改变一下工作的性质及环境,能让你觉得很有兴趣,你还会觉得累吗?

托词十一:我很满意现时的收入,不想再搞其他的

回答:我知道你现在的事业很成功,而且可赚很多钱,但做直销除了自己可以赚钱,最重要的是可以帮助其他人赚钱,我们身边很多人需要这个机会,再者,做直销的收获很多是用钱买不到的.

可举例说说金钱的价值观,例如:

金钱能买床铺,不能买睡眠.

能买书、不能买知识.

能买房屋,不能买家庭,不能买幸福.

能买药物,不能买健康.

能买朋友,不能买友谊.

直销事业不仅使你有财富,也能使你拥有很多金钱所买不到的满足.

托词十二:这个事业不适合我做

回答:我自己开始的时候,也不知道是否适合我,但当我深入了解后,才发现生意不能说适合哪个人,只要尝试就可以为自己建立一个机会,我们就应该试试,况且那么多人都证明了这

生意适合他们,我想应给自己一个公平的机会,而你这样说,可能因为你以为做直销只是成为一个沿门求售的推销员,其实只要按照公司所教导的正确方法去做,你一定可以成为一位成功的健康或美容专家,正如没有人生下来就是医生或律师,这是学习、训练所得来的结果.

托词十三:你可以,我不能,我没有信心

回答:为何你认为你不能呢(找出原因,参考其他答法再回答他)?如果要我们拿一千万投资,那么我们一定不能,但做这个事业不需要你投资一分钱便可开始,而且在这里我们可以一边学习,一边发展,只要有行动就可以打下基础,有了基础,你就产生信心,从而迈向成功.直销有一点最可贵的就是当你加盟时,虽然只是一个人,但是你却不会孤单,你的主管及其他指导者会鼓励你,辅导你,有了他们的协助,你一定会信心十足的.

托词十四:很多朋支都做了,市场已接近饱和

回答1:其实饱和只是心理上的一种感觉,就像..教,传了将近二千年,为何到现在尚未饱和,更何况这项事业是可以永续经营的.

回答1:我们的新产品将不断开发,其具备的循环性、流通性,正是这个事业不会饱和的基本因素.

托词十五:现在做太迟了

回答:所谓太迟是指那些再没有发展潜力的夕阳事业而言,如果你能深入了解这事业的发展空间,例如其多元化、国际化的特性,就明白现在才是旭日初升,刚刚起步的朝阳行业.或者你在认识的人之中有些已在做,但早加入不一定先成功,主要还是看个人努力的程度,再加上我们从成功者身上所汲取的经验,令我们对新加盟的直销员有更好、更完整的训练,使得现在这个事业比以前更容易做.

托词十六:已有很多人做,现在已是尾声了

回答:所谓很多人做只不过是心理上的感觉吧,与其说很多人做,不如说是有很多人知道或做过这个事业(这表示公司的知名度很高),目前直销公司的营销员不过几十万人,其余尚有很大一部分不是我们的直销员,何况生意是越多人做越好做,就像汽车城、电器街等.

托词十七:做这个工作赚钱太慢了

回答1:快慢感觉是比较得来的,目前有大都分的直销员都以兼职的形式去做,通常在一年左右就可达到每月有几千元的收入,这样的速度应该不算太慢吧

回答2:一般传统的生意,往往在投资大量金钱之后再经一、两年艰苦经营也不一定保证能达到收支平衡,而对一般找工作来说,想要月八几万,则往往要经十年八载的努力,每天都艰苦工作才有机会达到目的.而从事直销无须有资金与存货的烦恼,即用别人的钱来创业.有人形容直销员是“一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金”,因此两者比较之下(付出与收入的比

例),做直销怎会慢呢?

托词十八:你说得这么好,那你现在赚多少钱?

回答1:我赚多少钱对你来说并不重要,重要的是你想赚多少钱(请对方说出他的想法,然后说,那么我们开始计划吧)? 回答2:你认为我应该赚多少钱?而你认为应该赚多少钱才值得你去做呢?我可不希望等我赚很多钱的时候才把这个事业介绍给你,因为这样会耽误你成功的时机,作为朋友,也不想被你埋怨.

托词十九:我有朋友做过但都不成功

回答1:别人做不成功,并不表示那个行业不能做.重要的是他的做法对不对,是你有没有把它做成功的决心,例如:一家餐厅团经营不善倒闭,可是还是有人敢继续经营,为什么?因为后者认为他的经营方式与方法跟前者不一样,所以他敢,他认为会成功.

回答2:每年那么多学生参加考试争取进入大学,落榜的总是比考取的多很多,你会因此而不让你的孩子读书吗?

托词二十:我听朋友说直销发展新人只不过是主管利用新人赚钱

回答1:利用?一般人被人利用,是因为他们具备某些值得被利用的条件,如有钱,有名气或有地位,有某些专长,有特殊人际关系,而许多加入的人只不过是一些普通人,通常没钱,

人也没有名气、地位等,主管怎样去利用他们呢?况且主管还要花时间去教他产品知识,销售技巧甚至有时还陪新人一起去展业,做销售,试问还有哪一行业像做直销一样,主管会全心全意去帮助他人成功呢?

回答2:直销奖金制度的建立,其根本是“公平”,强调一分耕耘,一分收获,否则也不会吸引那么多人加盟.在这个行业是否会有成就,并不在于谁先加盟而是看谁努力及能学到正确的方法,假使你比主管更努力地去做,你可以比你的主管更成功.回答3:若就其他生意而言,假如你开一家商店,你上面还有批发代理等,你怕他们赚钱吗?我想你最需要考虑的是你自己有没有合理的利润,对吗?每个人都赚自己该赚的,我们主管赚的是他们应该赚的,假设只有我们赚钱,他们不赚,我们岂不是没人辅导了吗(解释分享及双赢的观念)?

托词二十一:直销产品太贵,很难做

回答1:是啊,有些人开始时觉得产品价格高,但明白了健康或美丽无价的道理就觉得物有所值,事实上我们花钱买东西也是在买它的价值,比如开车,如果只要求达到目的,开什么牌子的车也一样,但若讲究性能、安全、舒适等,则夏利与宝马完全不一样,所以两者价格更会有所相差,所以产品贵不贵要用产品的价值来比较才客观.

回答2:经济学称价格是市场决定的,如果产品真的太贵,我不会买,我的朋友也不会享用,事实上这么多年来买直销产品的人数以万计,这可以证明直销的产品能被很多人接受,包括它的价值,所以你可作比较看看!

销售技巧和话术书籍

门店销售基础五步骤之迎宾 在大部分的销售生活用品的门店中,平时光顾的顾客数量一般,如果不改进,只凭借以前传统的经营模式,是很难赚到钱的,勉强温饱而已。所以,可以考虑放弃坐销,掌握主动权的方式。迎宾就是掌握主动权的最好方法之一。增加进店率,是提高业绩的直接方法。而迎宾,可以在这之中发挥出不可小觑的作用。 对于顾客而言,会影响他们参观的因素有很多,比如,好奇、实惠、需求等等,都是有可能的因素。而迎宾,可以给客户传达出店内有活动,有新品等信息,这样客户会引发好奇心等心理因素,进而进店去看看。互帮互助销售培训发现,通常而言,进店率越高,销售额越高,转化率不一定会提升。 要想把迎宾这一动作做到最好,一定要提前做好准备,这些都是提高销售额的基础。针对这一点,互帮互助销售培训总结出以下几点: 准备工作:店内产品的排放一定要整齐,物品也要常更新。而且,店内的销售人员,在衣着打扮上要得体。销售人员就相当于门店的另一种形象。给人的感觉越正规,那么客户的信任感就会越强。在门店外,还要张贴一些海报,这些都是可以给客户创造一种有活动的热闹气氛,增加刺激。如果条件允许,还可以在门口派发一些单页,这种广告形式成本很低,宣传也是最直接,所以经常被一些门店使用。转自;互帮互助销售培训 站位:在外迎宾时,销售人员最好站在离店一点五米左右的大门两侧,而且站立的姿势整齐划一,目光注视着顾客到来的方向。 接触顾客:营业员一定要面带微笑着去迎接顾客,这样会给顾客一种亲切感。尤其是,营业员自身要有一个良好的心情,这样才能带动客户的乐观情绪。因为人是有磁场的,潜移默化之间就可以把自己的情绪传递给别人,这点要格外的主意。当发单页时,要尽量多用尊称,语言简单明了。与客户接触的可能仅仅有几秒钟,如果不能尽量快的传达出信息,客户可能就已经走了。而且,在发单页时要注意,一定不要过度的纠缠顾客,这样很容易引起反感。即使无单页可派发,也要面带微笑。不管是语言也好,心情也罢,还有微笑,在迎宾之前最好做一个系统的训练,以防临场发挥失利。转自;互帮互助销售培训引领顾客进门:当顾客对店内的活动或者产品产生好奇时,营业人员应带及时把客户带进店里,并且用礼貌的手势和称谓。很多时候,客户是因为营业员的礼貌对待而不好意思拒绝才进店的。当顾客犹豫不决时,营业员的一个请的手势,立刻就会给客户指出一个方向,那么客户就很有可能沿着这个方向去做了。 在迎宾时,有一些行为一定要禁止。比如拍手。这种方式是极度错误的。可以换位思考一下,当我们进店购物时,来这么一出,不但不会有什么喜欢的感觉,反而很排斥。所以,一定要设身处地的为客户着想。 小学少先队组织机构 少先队组织由少先队大队部及各中队组成,其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员,为了健全完善我校少先队组织,特制定以下方案: 一、成员的确定 1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优

网络营销的话术技巧

网络营销的话术技巧,即为聊天营销话术!话术如刀,本身无害,取决于使用之人。 1、你的目的 网络销售产品第一条就是要明确自己的目的,你要卖给对方产品,要知道你能帮助到对方什么,纯粹的营销,无目的的营销会使对方反感,所以要以自己的核心目的出发,比如你要向苏维博欣请教问题,你的目的是让我们解答,但是如何保证我们必须给你解答呢其实也很简单,首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天,如果你一上来就问问题,试想一下我们会快速回答你吗 2、了解对方 了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,你一定要了解的性格和爱好,很友好的和对方聊天,和对方成为朋友,同时也让对方了解你,成为朋友可以向对方推销你的产品,如果他不想买那也没有关系,至少已经给他留下了一个印象,你是做这个产品的。 3、对方节奏 看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人看中不买而去参考后再买,做网络营销也是如此,懂了对方的节奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈…… 4、对方模式 了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的世界! 5、引导 引导对方的话术很多,比如转移法,向我们做外贸培训的,我们就会引导外贸人,告诉他培训和不培训的区别,本身外贸人就会遇到很多难题,不知道外贸流程啊,不知道如何避免外贸风险啊,经过我们这样引导,他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题! 6、暗示 暗示和引导差不多,在营销话术中,要说对的,比如苏维智搜,我们去宣传我们的外贸开发软件,我们就会暗示外贸人,寻找海外客户的纠结难题,也是很多外贸人经常头痛的问题,而现在很多付费的B2B平台竞争激烈,已经不能满足外贸人的需求,这样就进入了软件时代…… 7、高姿态,欲擒故纵 其实在营销中不要急于成交,一定要把握好潜在客户的心理,高姿态就是把自己的位置高一些,不要老去求着他购买,你越求他他就越认为你不行,你要反过来

贵金属电话网络销售话术技巧

贵金属电话营销话术技巧 以下话术仅供参考,想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨,做到熟记于心,融会贯通。一句话与君共享:无它,唯熟尔。 第一通电话目的就是开发有意向的客户,我们要主动去引导客户,很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解,要有耐心和客户去分析,告诉客户国际市场,要与时俱进。简单和客户介绍现货白银,投资现货白银的价值,今年已经又大部分客户已经听说过了这块,除了介绍现货白银的优势,另外就是体现公司的优势!一般客户就两个问题,一个就是资金安全,一个是兴趣,而兴趣就是能不能赚钱,所以我们要做的就是引客户的兴趣,灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。 第一种话术(银行切入式) 1:您好,我这里是银行投资理财合作单位的,(我是******营有限公司投资顾问,我姓郑) 2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做其它类的金融投资产品?比如股票、期货、房地产之类 3:不好意思打扰你一下,我们这边是**银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过 B:什么事? A:是这样子的,由于目前CPI指数上升到5.3%,导致通胀非常严重,所以我们推出天通银可以抗通胀增值保值,您有了解过吗?没了解我可以先协助您了解 B:现货白银风险大,我不做的 A:现在银行也都在建议投资者持有黄金白银资金分散投资。有句话叫股市基金有风险,建议长期持有黄金白银。这是银行的广告句。但这正说明黄金白银长期上涨行情明确的优势,再者黄金白银是买涨买跌双向交易,24小时可以交易,T+0的操作模式,并且风险可控的单一理财品种,保证金像房产投资的首付款,交易无限制,方便简单! B:怎么交易的,黄金白银那么贵了,哪有钱操作了! A:先生,现货白银是可以买涨买跌双向交易的,所以不管白银价格怎样,只要有波动就有获利空间,而且是T+0的操作模式,24小时可交易,时间灵活,交易不受限,而且风险可控,是中短线投资者的首项选择。关键是资金由农业,交通,光大银行进行托管,所以说它是比股票还要具优势的投资!你可以先了解下,觉得可以的话,可以随时操作,并且也可以去农业,交通,光大银行进行咨询。 B:喔,那好的!现在现货白银都那么高了,接下来是涨还是跌呢? A:黄金价格从100多1克已经上涨到350左右一克,最近三年黄金的价格几乎上涨了130%。因为通货膨胀的影响,未来2-3年很多银行,专家机构都认为黄金的价格还要再翻一翻。这样的行情您有没有关注到? A:恩,先生,您这边先给我留个QQ号,我将资料发到您邮箱,你先看下,后期我会教你模拟操作,我姓刘,您叫我小郑就可以了,请问先生怎么称呼? B:我姓。。。 注:天通银的优势要在第一通电话里表现出来,所以尽量都用这种开发方式,简单易懂,下面的两种方式仅为参考,其中的一些话术可以使用,在与客户交流时,要灵活变通,随时要强调资金是银

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

网络公司的电话营销话术.

网络公司的电话营销话术 网络公司的电话营销话术 1、客户:网络公司,不需要 我们:(情况a,客户没有直接挂电话),今天你不需要,明天还是会有人打电话给你,相信已经有人给你打过电话,我今天给你打电话,不是第一个,也不是最后一个,我打过来的目的是让你更好的了解互联网,更好的利用互联网,赚更多的钱。 (情况b,客户直接挂电话),重新打过去,问:你是这里的负责人吗?为什么挂电话(语气要强硬点) 2、客户:很忙。 我们:*总,我知道你很忙,但我讲的也很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟,听一些对企业发展非常有帮助的信息 3、客户:(企业小)现在不想做 我们:a、*老板,那你以后肯定还是要做的,是吧,可以现在先了解一下啊 b、*老板,到底是什么原因导致你不想做?(听客户讲,分析不想做的原因) c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料,但你的同行**公司 4、客户:现在网络公司太多了,我都接了十多个这样的电话了 我们:a、*老板,如果有这么多客户打电话给你,我想你一定会很开心,那怎么样才

能让这么多客户找到你呢?我们是专业做这一块的,所以可以很快的找到你,但你的客户不一定都很专业,很多时候就是要通过我们在网络上做宣传,他们才能找到你。 b、*总啊,这东西有用才会有这么多人打电话给你,你想一下,现在还有没有人向你推广BP机呢?现在利用网络工具已经成为潮流了。、 5、客户:没有效果,不想做 我们:*总,你是什么时间做的呢? 做了哪些推广?(帮助客户分析为什么没有效果,看看是平台选的不对还是关键词选的不对) 有没有专人经常去维护网站,管理网站?(因为没有的话,很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没,这样你的客户就看不到你的网站了) 6、客户:你找***,这个我不懂(客户让我们找下面的负责人) 我们:a、*总,像你这样的老一辈企业家,也不用懂的太多,我只是想让你知道一点:这个东西可以帮助你赚钱,不知道你没有兴趣。 b、*总,网络不会很复杂的,我可以过去和你简单聊一下。。。 7、如果客户说:我们会再跟你联络!那么推销员就应该说:先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,因为我很相信我公司制作的网站绝对让你达到满意的效果。 8,、如果客户说:我再考虑考虑,下星期给你电话。那么推销员就应该说:欢迎你来电话,先生,我看这样会不会更简单些?我下星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉

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感谢您的阅读,希望能帮助到您。住到这个房子里面你会多么的舒服。”这句话顺畅不易引起抗拒。 提示引导常常是因为之前叙诉一些事情,讲的是前因,要把后果连接起来,后果是要传达什么信息。第一种方式是用“而且”、“并且”来连接,举例:“张先生,我知道你现在正在考虑到价格的问题。而且你也会了解品质跟价钱没有办法兼得. 因为一分钱一分货。”最好的方式是用“会让你”或“会使你” ,例如说:“当你正在考虑到要买保险的时候,会让你想象到给你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。”这种作法会把顾客的抗拒程度降低很多。提示引导有两条原则:第一不要和他人说不能什么; 第二把前 因后果用一些连接词连接起来,然后去叙述他赞成同意的事情,不断地叙述重复他现在目前的身体状态,心理状态。 二、孔雀翎(二选一法则): 孔雀翎是一种暗器,美的让人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一种必胜的信念,一种绝对成交,一种不达目的誓不罢休的态度。 不要问:“你要不要买”,应该问:“你喜欢A 还是B?”“你要2 个还是3 个”不要问对方有没有空、有没有时间、去不去. 间一个人去不去看电影,你会得到两个答案:去或不去; 要问:“我们周六去看电影还是周日,”给他一个机会迭择。二选一法则有适当的使用的时间,很多销售技巧培训讲师或机构并没有真正理解“适当的使用时间”的重要含义,没有进入最后阶段的时候,不要动不动就使用二选一法则,对方尚未了解你到底要跟他沟通什么,销售什么,还未产生兴趣,你突然问他你打算什么时候购买. 开枪 感谢您的阅读,希望能帮助到您。时

贵金属网络销售话术流程

网络销售话术流程 一、开场白 我:你好!(发效果图片,产生视觉效果) 客户:你好! 二、挖需求 需要了解客户情况: 客户一:有做过理财(2)做的什么品种?(3)做了多久?(4)收益如何?(5)自己做还是跟着别人做? 客户二:没有做过理财,(1)有没有了解过?(2)做什么工作?(3)收入情况? 我:我是天津鑫众达贵金属经营有限公司投资顾问,你对理财这方面有了解过吗? 客户:1、我没有做过 答:那你是做那个行业的呀? 2、你怎么知道? 答:我们跟全国各个金融机构都有合作,我们的客户资源都是接触过理财的。你做的什么理财品种啊? 3、有做过,怎么了? 答:没事,我今天给你联系就是了解一下你做的怎么样?我们免费提供一些理财支持,我们公司是专做现货白银的。你做的什么品种呀? 4、没兴趣 答:没兴趣没关系,那是你现在还不了解,不知道能给你带来什么好处,我相信如果你了解到他能帮你赚到钱的话肯定会感兴趣的,你不妨先了解一下。你现在是做什么行业? 5、没钱 答:没事,我也没说然您做,是不是,我只是让你了解一下我们这个投资理财,多了解一点对咱也没坏处是吧。你之前有没有接触过黄金投资这一块呀? 三、产品介绍 1、保证金交易:用少的资金来赚取大的利润。 2、双向交易:买涨买跌都可以赚钱。 3、T+0交易:随时买随时可以卖,即时获利了结,更好操作。 4、24小时交易:全天24小时随时可以去操作。时间更自由。 5、产品对比: 四、解决问题 1、不会,做不了 答:没关系,我没说让你做就是让你了解一下,多了解一些对你也没坏处是吧。再说了,所有人都是从不会到会的是不是?为了方便你更进一步了解等会我给你发个我们这边资料和盘面你可以看一下。(发过以后记得要电话,问客户贵姓) 2、风险太大,不敢做 答:做什么都有风险,人走在大街上都有风险,因为我们不知道会不会有人醉驾撞到人了。其实风险并不可怕,关键是能控制风险。我们这个风险是可控的,平台系统都有相应的

网络公司话术

我们:您好,请问是XXX公司嘛 客户:是的 我们:是这样的,我是北京炬顺网络传媒有限公司的XXX,给您打电话的目的是想问一问贵公司的网站做了没有。 客户:还没有 我们:那您有没有考虑过把咱们公司的网站建设起来呢 客户:有过 我们:那请问一下咱们公司主要是从事什么的 客户: 我们:(根据情况),最近这个行业好像挺热门的,据说前途不错 客户:也没有 我们:那您更应该要为自己的公司做一个网站,一来可以提升自己公司的形象和公司的竞争力,二来可以更好地创建一下自己公司的品牌。 客户:做一个网站大概多少钱 我们:我们公司做网站的报价标准是不同的,您有没有具体的规划想把自己的网站做成什么样呢? 客户:没有具体的规划,就想做一个简单的网站就可以 我们:一般简单一点的两千元左右。对了,说了这么多还不知道怎么称呼您呢? 客户: 我们:X经理,您看您什么时候方便,我去拜访您一下,顺便聊一聊网站这方面的事情,沟通一下网站的需求,这样我们公司也好为您的网站出一个策划,也方便我们给您一个准确的报价客户:好的,到时候联系吧 我们:好的,X经理,到时候打这个电话就可以联系到你吗 客户:是的 我们:那好,到时候电话联系您 客户:网络公司,不需要 我们:今天你不需要,明天还是会有人打电话给你,相信已经有人给你打过电话,我相信我今天给你打电话,不是第一个,也不是最后一个,我打过来的目的是让你更好的了解互联网,更好的利用互联网,赚更多的钱。 客户:很忙。 我们:X经理,我知道你很忙,但我讲的也很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟,听一些对企业发展非常有帮助的信息 客户:现在不想做 我们:a、X经理,那你以后肯定还是要做的,是吧,可以现在先了解一下啊 b、X经理,到底是什么原因导致你不想做?(听客户讲,分析不想做的原因) 客户:现在网络公司太多了,我都接了十多个这样的电话了 我们:X经理,如果有这么多客户打电话给你,我想你一定会很开心,那怎么样才能让这么多客户找到你呢?我们是专业做这一块的,所以可以很快的找到你,但你的客户不一定都很专业,很多时候就是要通过我们在网络上做宣传,他们才能找到你。 客户:没有效果,不想做 我们:X经理,你是什么时间做的呢?做了哪些推广?(帮助客户分析为什么没有效果,看看是平台选

网络销售新客户话术

新介绍 A:您好王总,我是沈阳洲际直投的**,之前跟您联系过几次的您没把我忘了吧。B:哦,没有 A:最近怎么样,还挺忙的,生意不错吧。(开场要建立关系) B:还行,有什么事儿你说吧/现在不方便,换个时间。 A:上次跟您说我们洲际直投的铸件询盘网的网站您有去网上去了解适用了吧!(多用肯定的语句) B:恩,去看了。 A:操作起来非常的简单容易吧,比较简单的是吧! B:还行或还可以,就没没看到对我有用的信息。 A:恩,目前网站上符合您的订单是点少。(先赞同)这一点我承认,但是您才适用了几天呀,对吧!王总请问您公司有使用过其他的网络平台么?比如阿里巴巴/慧聪网等等。(询问) B:用过/没用过 A:请问一下效果怎么样呢。(询问客户找需求点) A:为什么没选择网络这个渠道呢?现在大多数企业都选择做啊! B:还可以(但是目前不打算做别的网站了) B:觉得没有用,现在的订单可以满足我们企业。 A:您的想法我能理解。但是王总您想,如果一个网站能给您带来100万的效益,那5个网站。您还闲挣得多么。呵呵。是吧王总。 A:恩。这点我很了解,因为我负责的大部分企业也够跟您说的情况一样,每年几千甚至几万块钱投入到里面,但是没有什么实质性的回报。对吧!(没什么效果) B:对对 A:王总,首先我要跟您说明的事儿我们的网站跟目前其他的网站是绝对不同而且我们有着明显的优势。(同业对比,自己产品的优势) 第一.目前网站比如阿里巴巴或者慧聪他们规模虽然大,但是大型综合类的网站,铸造行业只是他们主营收入中的一小部分,可以算上微乎其微。而我们在铸造行业已经做了七八年,你之前也有收到过我们公司的杂志,对吧! 所我们优势是更专业。 第二.其他网站上所有的信息都是客户自行发布的,有一些信息都是虚假的,很多的只是询价,就算有一个信息是真实的也会有几十家甚至上百家的企业一同竞争。而我们只是在一个市场比如山东招商固定数量的企业,只要二 十家,而且这二十家是不同工艺和材质的铸造企业,这样就能保证采购商 和供应商的数量平衡性。所有我们更合理。 第三.刚才跟您说阿里巴巴和慧聪都是大型的综合类网站,他们不会投入专门的人力和财力去帮助供应商去联系采购商寻找订单。所以信息都是客户自己发布,这样既不能保证信息的数量更不能保证信息的真实性。我们公司的杂志每个月都会发布给全国的两万多家铸造行业的企业,有专门的采购部去联系客户,每个订单都会审核后才能发布,这样既能保证数量更能保证质量。所以我们的信息更真实。 这样专业、合理和真实的服务去帮助您的企业解决订单的问题王总您说自己说是不是非常好。 B:还行,听着你这么说还不错。

展会电话销售话术(参考)

一、开场篇 会展销售也是电话营销,所以在打电话上也需要有一定的技巧,但是它又不同与一般的电话销售,有它的特殊性(这一点会在后面的文章里一点点的说明)。所以需要销售人员必须比其他行业的销售更有耐心、更有亲和力。 会展的步骤分为前期策划——市场推广——招展——客户服务——布展——展出——展后几个部分,而对与一个销售人员来说,他要做的是招展、客户服务两个部分,所以,他必须对自己的客户有相当的了解。比如客户从事的行业,行业特征、行情,归属于本次展会的哪个项目,都要有很详细的调查。 二、招展 这是个实际的营销过程,也是一个展会最大的收入来源。它也能从客观上分析出一个会展公司的业务水平的高与低以及市场竞争力的大小。 作为一个销售,要面对各种各样的公司,不同类型的客户,所以,对待他们不能完全呆板的采取同样的营销手段,而是要因人而异,采取与他们相适应的方式。 1.突破前台 这是一个老生常谈的话题,各种销售类公司的销售最难过的也是这一关,我以前是在网络公司做过的,对此深有感触,网络公司在天津乃至全国,名声并不是非常好,很多公司都十分抵触网络公司,因此,一个声音甜美的前台小姐可能是你最大的障碍。但是,作为一个会展销售,这方面我想是应该有他的自信的,因为,几乎没有公司会抵触广告行业销售,尤其是提升本公司企业形象,联系更多客户创造更多价值的机会哪一个公司都不会放弃,所以,你只要抓住了这一点,前台对你来说,也会变得很亲切 情景: 销售: 喂,您好,是某某公司吗? 前台:

您好,是的,您是哪里? 销售: 您好,我这里是天津双木广告,是本次中国广告节的组委会,我想和咱们公司负责展会业务的负责人谈一下。 前台: 这样啊,好的,您稍等。 这是比较有修养、善于维护企业形象的前台。当然你也会碰到比较强硬的前台。 情景: 销售: 喂,您好,是某某公司吗? 前台: 对,您有什么事吗? 销售: 您好。我是天津双木广告,本次中国广告节的组委会,我想和贵公司负责人谈一下关于本次中国广告节参展的事情。 前台: 对不起,我们公司对这个不感兴趣。 销售: xx。我姓于,您怎么称呼。 前台: 我姓xx。

工业品销售技巧和话术大全

工业品销售技巧和话术大全 随着国内市场化经济的日益成熟,从事销售工作的大队伍也在不断扩大。据相关部门统计,在国内从事销售工作的人员超过了二千万。每天都有新人踏上销售的征途,每天也有人在逃离销售的行列。销售工作看似简单,似乎对学历,年龄,性别等都无特别的界定;但销售工作又是那么复杂,同样从事销售工作的人,有的拿着上百万的薪资,而绝大多数却只有三千左右的收入。归根结底,从事销售工作是靠业绩说话的,每个企业都是论功行赏。 工业品的销售有五大特点: 1、项目成交周期较长,需多次沟通才能解决问题。 2、项目销售金额偏大,客户选择供应商非常慎重。 3、非常重视售后服务,作为选择供应商的重要的因素。 4、客户选择供应商非常慎重,需经过多个部门来决心。 5、人与产品缺一不可,甚至人比产品来的更重要。 因而从事工业品销售的难度更大,对销售人员的能力和素养要求更高。工业品销售人员不但要懂市场,而且要懂产品,懂技术。不但是销售策略的规划师和谋划着者;而且是销售工作的执行者和推动者。不但要了解客户的核心需求,而且掌握客户决策人的性格特征,兴趣爱好,价值取向等。不但需具备卓越的沟通能力,敏锐的洞察能力,快捷的反应能力以及果敢的决策能力;而且还需要具备人脉管理能力,资源调配能力,过程管控能力等。 某家节能设备的企业有两位营销人员,向各企业推广其节能设备;三个月后;一位营销人员空空而归,另一位营销人员签回了数百万元的订单。二者之间为什么差异如此之大呢?重要原因在于能力的差异 两手空空的营销人员见到准客户时会说:“你了解我公司的产品吗?我公司产品是由我公司独立研发,新型的节能产品;获得国家十几项专利,并被评选为当代最节能的产品,能有效帮助企业节能20%--------”他一口气说了大半个小时,客户说:“我公司暂时不需要,等有需要了再与你联系。”该销售员似乎口才流利,介绍产品滔滔不绝;但客户最终只是敷衍一句,没了下文了呢?他只是在“王婆卖瓜,自吹自夸”;话虽多,但每说到客户心坎上。 另一位签回数百万元订单的营销人员是这样说的:“王总!你是否觉得现在市场竞争压力越来越大,企业的利润约来越薄呢? 王总说:“是的!我们现在产能是大了,但利润却越来越低了!” 营销人员说:“要提高企业的利润的最佳途径是减低生产成本呢,还是拉高产品的价

某电子商务公司招商话术

***电子商务有限公司 城市经理招商话术 一、短信 版本一:您好!近年电子商务的发展突飞猛进,但目前各网站因销售模式等问题都不是很适合 *******家电销售,为此,我们专门打造了一个全新网站——北京**************电器网,能给您带来非常有未来的销售通路!我是您的客户经理XXX,想跟您简单探讨一下,请问您一会有空吗? 版本二:您好!近年电子商务的发展突飞猛进,但目前各网站因销售模式等问题都不是很适合 *******家电销售,为此,我们专门打造了一个全新网站——北京**************电器网,能给您的交易成本降到最少,结款速度最快!我是您的客户经理XXX,想跟您简单探讨一下,请问您一会有空吗? 二、第一次去电: 电话开场白: X总,您好!请问您是XX品牌的代理商吗?我是北京**************电器网的XXX,近两年国内电子商务发展突飞猛进,相信您也很关注吧?我们专门打造了一个最适合*******电器销售的网站,想耽误您几分钟,跟您探讨一下是否有机会合作,请问您做过电子商务吗? 1、YES 您公司现在已做京东或淘宝了吗?在上面买过东西吗?(卖过东西吗?) 我们提供的是类似于它们的网上商城,但是不同之处是我们是更专业的: 1、他们什么都卖,是网上的沃尔玛;而我们只专业经营*******和电器,是网上的国美、苏宁。 2、我们遵循商业规则,符合厂家和消费者的利益,是个厂家代理商(经销商)的正品渠道, 而他们只是一个窜货平台。 3、我们以供应商为中心,致力于打造本城第一的电子商务供应商。 4、我们主要利润让给供应商,帮助供应商做数千万的生意,但是只需要几个点的成本,而不 像京东商城这样动则十多个点、几十个点的费用。 5、只有在*******,供应商才能真正获得尊重,我们还有很多很多供应商的服务,都是其他平 台所不具备的。 例如:公平的合同条款、每周结款、优化供应链等等。 2、NO 那我明后天再联系您? (或:您现在的销售利润回报资金周转好吗?) 3、很赶时间,转向想要到邮箱...... 好的,那我确认一下你的接受资料的联系方式: (发邮件)您的电子邮箱是:xxxxx@xxxxxxx (寄资料)您的地址是:xxx市xxx区xxx路xxx号xxxx大厦xxx室邮编:xxxxxx (来了解)我们的地址是:************* 公司名称:***********有限公司 电话:***************** 我是*******城市经理xxx

互联网推广销售话术

盘石网盟销售话术 开场白 S:您好!是XX总吗? B:哪位? S:我是盘石网盟推广中心的XX,很高兴跟您通电话,您现在方便通话吗? B:什么事情啊? 切入话术 单刀直入 S:今天打电话给你是想把你的产品(业务)通过40w家的联盟网站推广出去,让更多的客户找到您,从而提升我们公司的品牌知名度和销售额 请求帮助 S:有件事情想麻烦您一下/有件事情想请您帮个忙,你是做XX产品的吧?我们公司这边刚刚安排我来负责你这个行业的客户开发,因为我对这个行业还不是很清楚,我是在网上看到您这边的信息所以电话打过来向您请教一下,大概占用您3-5分钟时间,您看可以吗? 同行刺激 S:X总,您好。您是做XX产品的吧?XXX公司XX公司您有没有听说过啊,这些公司都是在跟我合作网盟推广,并且通过这种推广方式给他带来大量优质客户。今天给您电话也是看到您和他做同样产品,所以想与X总沟通下。 产品刺激 S:X总,您好!我最近一直在关注XX产品(业务),我发现最近通过网络上找您的产品的客户是非常多的,通过我们的后台统计分析,最近一段时间到网上来找你们产品的客户平均每天达到了近XX名(可以通过百度指数来查),但是网上您的信息却很少,您知道吗? 市场旺季 S:X总,您好。我今天刚刚看了一篇关于您行业的报道,报道说你们这边的行业旺季(采购高峰期)马上就到了,您这边有没有通过网络发布一些信息,借这次机会好好的进行一下宣传啊? 回访电话(自我介绍时要讲自己是商务管理部的) S:X总,我们公司商务X部的客户经理XX一直在跟您沟通网盟推广的事情,我这边主要想做个电话回访了了解一下我们同事的业务情况,大概占用您一分钟时间可以吗?。。。他这边的服务态度怎么样?电话频率觉得如何?专业知识如何?对我们的模式和费用都给您介绍清楚了吗?。。。 促销活动 X总,我是浙江盘石(XX活动)项目组的XXX,你有没有看新闻发布会了解这个活动?(我们公司有没有人把这个活动告诉过你?) 第三方介绍 X总,请问XX公司的X总你认识吗?是他叫我跟你联系的,他这边跟我合作了盘石网盟推广,他非常认可这种广告方式所以他让我也来向您推荐一下 采购切入 X总,您好,现在方面接电话吗?我看你这边是做XX产品的,我有一个朋友最近正在采购这方面的或者说自己正需要这方面的,所以想了解一下你这边产品的质量与价格

网络销售话术流程

网络销售话术流程 一、开场白我:你好!(发效果图片,产生视觉效果)客户:你好! 二、挖需求需要了解客户情况: 客户一:有做过理财(2)做的什么品种?(3)做了多久?(4)收益如何?(5)自己做还是跟着别人做? 客户二:没有做过理财,(1)有没有了解过?(2)做什么工作?(3)收入情况?我:我是天津鑫众达贵金属经营有限公司投资顾问,你对理财这方面有了解过吗?客户: 1、我没有做过答:那你是做那个行业的呀? 2、你怎么知道?答:我们跟全国各个金融机构都有合作,我们的客户资源都是接触过理财的。你做的什么理财品种啊? 3、有做过,怎么了?答:没事,我今天给你联系就是了解一下你做的怎么样?我们免费提供一些理财支持,我们公司是专做现货白银的。你做的什么品种呀? 4、没兴趣答:没兴趣没关系,那是你现在还不了解,不知道能给你带来什么好处,我相信如果你了解到他能帮你赚到钱的话肯定会感兴趣的,你不妨先了解一下。你现在是做什么行业? 5、没钱答:没事,我也没说然您做,是不是,我只是让你了解一下我们这个投资理财,多了解一点对咱也没坏处是吧。你之前有没有接触过黄金投资这一块呀? 三、产品介绍 1、保证金交易:用少的资金来赚取大的利润。 2、双向交易:买涨买跌都可以赚钱。 3、T+0交易:随时买随时可以卖,即时获利了结,更好操作。 4、24小时交易:全天24小时随时可以去操作。时间更自由。 5、产品对比: 四、解决问题 1、不会,做不了答:没关系,我没说让你做就是让你了解一下,多了解一些对你也没坏处是吧。再说了,所有人都是从不会到会的是不是?为了方便你更进一步了解等会我给你发个我们这边资料和盘面你可以看一下。(发过以后记得要电话,问客户贵姓) 2、风险太大,不敢做答:做什么都有风险,人走在大街上都有风险,因为我们不知道会不会有人醉驾撞到人了。其实风险并不可怕,关键是能控制风险。我们这个风险是可控的,平台系统都有相应的止盈止损设置以及风险提示。 3、感觉还不错答:那我给你发一份我们的资料,你详细了解一下,你留个电话吧,方便我们以后沟通,也可以交个朋友。 4、你们资金安全吗?答:这个你可以完全放心,我们资金绝对安全。资金是直接由银行第三方存管的。就像你做股票一样,资金的进出是不受我们控制的。 5、你自己做了没有?答:我自己有少做一点,我工作也没有多久,也没多少钱。其实这个还是不错的,很多人都在做。我给你发个我们的资料你可以详细了解一下。(留电话) 6、你们是骗子。答:我们开户时免费的,之间无任何金钱上的来往,从何骗起?(发公司的营业执照) 7、感觉还行,就是我没时间做答:我们这个是24小时交易的,从周一的早上8点到周六早上4点都是交易时间。并且是T+0交易,即买即卖的,这样风险相对来说就很小。 8、没钱做答:没钱没有关系,你可以先详细了解了解。对你以后做理财也是有帮助的。你给我留个电话吧,咱交个朋友,以后多沟通联系。(要到电话以后发资料) 9、你们平台怎么样?答:我们是天交所下面的130号会员,天津贵金属交易所和上海黄金交易所是目前国内仅有的两家受国务院批文成立的黄金白银的交易平台。 10、现在已经在做了,不想换平台。答:没关系,我只是让你了解一下我们这个平台,你也可以多一个选择,货比三家嘛!我们不选择最贵的,只选择最对的是吧? 11、你们这个怎么做呀?答:很简单的,你只需要开个户,在交易盘面上面进行买卖就可以了。我们会有专业的团队给客户指导。 12、能保证赚钱吗?答:我现在如果说能保证你100%赚钱你信吗?你肯定不信的,所以你可以深入了解一下,我相信凭您的经验和能力肯定有正确的判断力。到时候你感觉可以了你就做。感觉不行我们还是朋友。 13、收益多少?答:我们一般的客户收益都是在30%以上的。我给你发一个我们的资料你可以详细了解一下这个投资。 五、留电话,问到客户姓什么。 1、QQ聊不方便,也说不清,你给我留个电话吧,回头我给你打电话教你怎么看我们的盘面。 2、QQ聊不方便,也说不清,你给我说一下你电话吧,这样方便我们以后沟通,也可以交个朋友。有什么消息我也可以尽快通知到你。

如何提高保险销售技巧和话术:让客户买单的保险销售技巧和话术,客户绝对成交的保险销售技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全 保险销售业务员为了与客户成交,达到销售的目的,就需要学习和了解保险销售技巧和话术,还要根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。 下面介绍成交的销售技巧和话术,应针对不同的客户灵活使用。 1、直接要求法。 保险销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当保险销售人员提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法。 保险销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是保险销售人员想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,保险销售人员在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法。 保险销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法。 又称让步成交法,是指保险销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,保险销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般,这会带给客户非常好的心理感受。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到保险销售人员不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,

互联网话术

1、怎样通过前台找到负责人? (1)以压迫的方式或好友的方式直接找负责人 (2)您公司是做**产品的吗?(浅谈产品)问一些她不会回答的问题要求转负责人 (3)直接介绍:请帮我转一下您公司销售/网络部负责人 (4)礼貌式:小姐早上好(下午好)我是移动时代的**请帮我找一下市场部的负责人2、客户说:“不需要互联网广告” (1)若不是具体负责人 客气地问:为什么不做呢?我可以联系一下这方面的负责人吗? 威胁口吻:对企业的损失你负责得起吗? (2)若是负责人 先谈点别的如:行情及企业状况、互联同多趋势等,然后针对其原因给他描绘一幅美好的网络前景 直接问客户:您公司有没有网上订单、有没有做过其它互联网广告…… (3)做互联网推广,可以给你公司带来新的客户和订单,难道你不想拓宽自己的销售渠道?还可以提高贵的知名度,树立企业品牌形象。 (4)可以先询问一些产品推广方式,回答肯定是:业务员,报纸,黄页等等,然后拿互联网推广的优势与那些推广进行比较,介绍清楚互联网推广不受地域等限制,而且很便宜, 性价比是最高的。 注:网络广告与传统广告的区别与联系? 问题核心:对网络广告不了解 回答重点:在不贬低传统广告的基础上,突出网络推广的优势。 描述:老板你好,您提出的这个问题很具有普遍性,其实网络广告和传统广告都是广告,目的都是把自己公司推向客户,只是各自特点不同。传统的电视、报纸等广告是广撒网,多捕鱼,看到的人很多但有很大一大部分并不是有意向购买公司产品或是对公司业务感兴趣的潜在客户,资源利用率相对较低.搜索引擎中的广告远比在其他产品中的广告让客户容易接受。单从出发点来看,它与传统的广告有一个最大的区别:搜索引擎中的查找结果是客户带着 很强的目的性主动去寻找的.所以,它的显示结果比传统的广告有着更显著的效果.具体 搜索引擎在线推广的优势为以下几点: ★与电视,报纸等传统广告形式相比定向性更强,受众明确; ★有效推广产品服务,拓展业务,迅速增加商业机会; ★提升和维护企业形象,提高品牌知名度;

如何提高白酒销售技巧和话术:白酒销售业务员沟通的几个注意点,白酒业务员如何使用销售技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作 白酒销售技巧和话术大全 作为一个白酒销售业务员在与客户沟通的过程中,一定会遇到一些问题,这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的,白酒销售业务员如何正确用到销售技巧和话术,如何更好的促进白酒的销售呢,木秀于林话术学院认为有几个需要注意的要点。 1、白酒销售技巧和话术之:说话要有技巧 人们常说,"好话一句作牛做马都愿意",也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴",这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?白酒销售业务员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。 2、白酒销售技巧和话术之:要学会聆听 这似乎是个老生常谈的问题,人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。说简单了,就是要学会听话。聆听有三个主要内容:听、问、揣摩。 首先,白酒销售业务员要通过听,来让客户发表意见。这个关键点是自己少说话,记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说,那是很要命的事情,言多必失,这绝对是个真理。我们要将发挥和表演的空间让给客户,客户便会似专家一样,畅所欲言,获得了自尊心的满足。白酒销售业务员都有这么一个感觉,最难搞定的客户不是问题问的多的人,而是几乎不说话的人,当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后,客户面无表情,很平淡的回了你一句话:“好的,我知道了,考虑考虑再说。”完了,你傻眼了,这个客户什么意思呢?你搞了半天,还是没摸透他的意思。 其次,要学会适当的询问。询问的时机很重要,白酒销售业务员聆听的过程中,不能一言不发,当你没听懂客户的意思时,或者不能准确的把握客户的意图,你可以通过适当的发问,客户便会条件反射性的回答你的问题。这样,你才能听的更明白。 最后,要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后白酒销售业务员听也听了,问也问了,倘若还没彻底弄清楚客户的意思,那就白搭了。因此,聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程,通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对思路,从而能够准确有效的与客户进行交流。 如果做不到以上三点,那么你这次沟通就是无效的,生意注定会失败。 3、白酒销售技巧和话术之:杜绝主观性的议题

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