社工服务中心改造简要方案
社工服务中心改造简要方案社工服务中心布置区域分别如下:
1、户外宣传展示区(靠中心侧外墙)
2、户外宣传展示区(栏杆侧)
3、中心正面右侧圆柱及桌面
4、中心正面左侧圆柱及桌面
5、宣传展示区
6、阅读区
7、儿童区
8、理念墙
9、活动室
10、办公室
11、各区域门边墙体
序号功能区
功能用
途
区域及现有布置主要内容建议材质参考示意图
1 户外宣
传展示
区(靠
中心侧
外墙)
增强居
民参与
度,提升
中心知
晓度。
暂无
1、活动预告:主要为中心指
导下各项目中与居民关系较
为密切的活动预告;
2、义工招募:点列出长期志
愿服务义工招募及近期(一月
内)短期义工招募,方便居民
参与;
3、中心通告:主要为中心层
面通告,如开放时间、节假日
安排级其他通告;
4、便民资讯:印发便民资讯,
如新政、生活小贴士等,内容
依据近期热点定期更新,每次
便民资讯上需带有中心简介、
微信二维码、简短义工招募通
告等。便民资讯可自取。
以上板块均可替换,色系统一
为橘色。
PVC底板+
车贴,上附
亚克力插
槽(侧面开
口)
2 户外宣
传展示
区(栏
杆侧)
展示中
心理念、
社会工
作理念,
提高认
可度,展
示中心
服务成
效
宣传栏三块,内容为:1、
中心简介;2、沁心泉简介;
3、什么是社工;
4、服务
风采展;5、社工义工风采
展;6、活动预告;7、义
工招募;8、感言区。
板块一:
1、中心简介:依据中心规划
更新;
2、沁心泉简介:保留;
3、什么是社工:保留
板块二:
服务风采展:依据中心服务规
划分为三个模块,中心专业示
范服务、社区工作者增能服
务、项目研发与实施等内容进
行展示;
板块三:
义工风采展:含义工服务展
示、月度(或季度)优秀义工、
义工团队、最支持社会组织风
采展示、月度(或季度)义工
服务时数前15名公示。
车贴替换
中心简介、机构介绍、社工简介
依据实际情况修改替换
活动风采展示
义工风采展示
3 中心正
面右侧
圆柱及
桌面
展示中
心整体
定位,附
带宣导
接待区
功能
台式电脑及宣传品收集
栏。
1、中心属性上墙:枢纽性、
指导性;
2、宣传资料插架:放置各类
宣传折页、单张等;
3、固定式签字笔及资料夹:
填写意见、来访登记、使用登
记及各类报名表等
1、不锈钢
精工字(或
水晶字);
2、四层文
件架;
3、固定式
笔架;
4、文件夹;
5、小信箱
1、不锈钢精工字(或水晶字)
2、文件架
3、固定笔、文件夹
4、小信箱
4 中心正
面左侧
圆柱及
桌面
展示中
心整体
定位
无
1、中心属性上墙:服务性、
支持性;
2、装饰仿真盆栽
1、不锈钢
精工字(或
水晶字);
2、仿真盆
栽
1、不锈钢精工字(或水晶字)
2、仿真盆栽
5 宣传展
示区
集中展
示中心
枢纽性、
指导性
层面服
务内容
1、电视;
2、中心辐射图
1、宣传视频滚动播出:滚动
播出中心宣传视频、街道宣传
视频、机构宣传视频;
2、“一居一特色”替换原有
服务辐射图,将已有特色项目
标注;
3、资源展示架:电视机旁增
加悬空展示架,展示中心已募
集的社会组织资源、建立的志
愿服务队资源、来访接待照片
等,可制作中心资源简易地图
作为展示;
4、项目设计大赛展示区:宣
传展示区窗户旁消防箱处,展
示各社区项目设计大赛设计
项目,一月一换。
1、中心、
街道、机构
宣传视频;
2、背胶替
换;
3、亚克力
夹板,背胶
替换;
4、悬空置
物架
1、夹板
2、置物架电视旁
6 阅读区
展示中心服务,增加中心的居民参与度及知晓度,带动中心人气1、书架及图书;
2、木质桌子及椅子;
3、书报架、杂志架
1、设置展示柜:展示居民参
与活动的手工作品等,考虑是
否可增加安装柜门;
2、替换原有已损坏的温馨提
示。
1、玻璃柜
门;
2、彩纸打
印
上两层放置作品展示
7 儿童区
1、地垫;
2、墙贴;
3、展示架;
4、矮柜;
5、玩具;
6、投影仪。1、更换原有坏损地垫;
2、增加儿童鞋架;
3、增加围栏;
4、已坏损玩具替换;
5、增加漫画类温馨提示。
1、卡通泡
沫地垫;
2、儿童鞋
架;
3、安全围
栏;
4、彩纸打
印;
5、塑胶、
泡沫、布制
类玩具。
1、卡通泡沫地垫;
2、儿童鞋架;
3、安全围栏;
4、塑胶、泡沫、布制类玩具
8 理念墙展示社
会工作
服务理
念及中
心服务
风采
社工理念PVC字
1、社工理念保留不变;
2、增加中心服务风采展示:
选取贴合服务理念及中心服
务性、支持性、枢纽性、指导
性等属性的照片配合简要文
字介绍。
亚克力夹
板、墙贴、
相纸
亚克力夹板
墙贴
9 活动室为主要
室内活
动、会议
开展区
域,分类
别展示
中心两
年来的
服务成
果
中心风采展及项目风采展
1、替换现有中心风采展及项
目风采展内容,跟换底面及照
片,分类别展示;
2、增加感言区,将各类活动
中收集的感言集中展示,可定
期更换。
不织布及
照片、彩
带、图钉、
彩纸等
10 办公室为日常
办公区
域,展示
社工风
采及职
业化水
平
中心简介及团队展示
更换中心简介内容及团队成
员照片
相纸及照
片
11
各区域
门边墙
体
体现规
范性和
责任性
负责社工及照片
增加使用规范,更换最新的责
任社工、义工照片等
彩纸、照片
经费预算
老年社会工作服务项目策划书
老年社会工作服务项目 策划书 项目名称:第二人生 申请团队:蜗牛小组 组员姓名:谭姝 班级:社工121
2014年 12 月 30 日
要求清晰界定本项目可以服务到的人群,并提供其数量、基本特征、具体需求或问题状况等信息。请着重分析受益群体需求。 退休综合征是指老年人由于离退休后不能适应新的社会角色、生活环境和生活方式的变化而出现的焦虑、抑郁、悲哀、恐惧等消极情绪,或因此产生偏离常态的行为的一种适应性的心理障碍,这种心理障碍往往还会引发其它生理疾病、影响身体健康,主要表现为,性情变化明显,要么闷闷不乐、郁郁寡欢、不言不语,要么急躁易怒、坐立不安、唠唠叨叨;行为反复、或无所适从;注意力不能集中,做事经常出错;对现实不满,容易怀旧,并产生偏见。据统计,1/4的离退休人员会出现不同程度的退休综合征。 退休后,离开了原有的工作岗位和社会生活,即从职业角色转入闲暇角色,这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击;其一,工作是生活的主要收入来源离退休首先意味着老年人经济收入的减少;其二,职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式,是实现自我价值的重要途径,而老年人正在丧失这一体验;其三,离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯,常使老人茫然不知所措。 从主体角色转变为配角,老年人退休前,有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入,子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母,这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感在家庭中则有一家之主的权威感。退休后,工作带来的成就感消失,老年人的社会价值下降,从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者,同时经济收入的骤减,使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女,在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失,失落感、自卑感也由此产生。
项目风险管理解决方案及运用完整版
项目风险管理解决方案 及运用 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 现状分析
电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市; 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。
2017国际社工日宣传活动实施方案
2017国际社工日宣传活动实施方案 8 2017国际社工日宣传活动实施方案 2017年3月18日是第10个国际社工日,民政部将今年国际社工日的中国主题确定为“弘扬社工精神,服务困境人群”。为做好国际社工日主题宣传活动,弘扬社会工作精神,传播社会工作知识,展示xx社会工作者风采,提升社会工作职业地位,为社会工作事业茁壮成长、社会工作人才队伍不断壮大营造一个健康、和谐的社会舆论环境,在民政部的统一部署下,结合自治区各盟市社会工作发展实际,制定本方案。 一、指导思想 此次主题宣传活动围绕“弘扬社工精神,服务困境人群”这一主题,与xx民政工作宣传相结合,以宣传社会工作事业、普及社会工作知识为核心,以弘扬社会工作助人自助、扶弱济困、促进和谐的工作理念为重点,针对各盟市实际情况,广泛发动高校、社会工作机构、社会工作者、志愿者及其他社会组织和力量,深入开展形式多样、广大人民群众乐于接受的宣传和实践活动,促
进全区各族群众逐步认识社工、关注社工、参与社工活动,最终在全社会树立起“有困难找社工”的共识。 二、活动时间 从3月18日开始至28日结束,为期10天。 三、工作方法和内容 (一)民政厅的国际社工日主题宣传活动由厅属社会工作人才培训中心和呼市民政局承办,主要内容包括: 1.开展xx自治区2017年国际社工日主题宣传活动启动仪式及相关活动。 民政厅将会同相关部门和高校联合举办2017年主题宣传活动启动仪式,开展社会工作服务社区群众和困难群众专题研讨,同时启动2017年社工人才培养计划。 2.举办国际社工日公益大讲堂系列活动。 厅属社工人才培训中心联合xx大学、xx工业大学、xx师范大学、
EPC总承包项目风险管理办法0001
EPC总承包项目风险管理办法 17. 1风险管理体制及计划 总承包项目部应建立项目风险管理体系,并有效运行,以保证项目目标的实现。 17. 1. 1总承包项目部应根据总承包项目管理承包方案,系统地全面进行项目风险识别、风险评估,并制订相应的对策, 制订风险管理计划。 17. 1.2风险管理计划的内容应包括: (1)风险管理目标 (2)风险管理范围 (3)风险源与风险事件 (4)风险分析和评估 (5)风险策略与应对措施 (6)风险管理人员与责任 (7)必需的资源 17.1.3施工过程中,总承包项目经理部应随工程进度不断识别各种项目风险,并对风险管理计划进行分解,落实人员加以控制,并根据项目进度及时进行修正和调整。 17. 1.4项目经理部应对所有识别出的风险制订相应的应对策略和应对措施,以达到消除、减小或转移风险的目的。 17. 2风险分析
重大合同风险17?2?1 (1)特大型工程: 1)预计累计为发包人垫资赊销额在1000万元以上或在开工 前预缴一定数额的工程保证金到发包人指定帐户: 2)月进度款支付比例在60%以下; 3)预计工程竣工时,累计完成工程量与发包人应付工程款的差额比例自在拟投标额的10%以上,且偿还期限超过竣工后6个月。 (2)BT、BOT、BOOT、EPC、BD方式或类似的方式筹建: 工期罚款在30万元/天以上,或约定的累计罚款额在合同额的3%以上且累计罚款额达到200万元以上。 (3)较大风险合同: 1)合同额在1亿元以下,但质量奖项约定为国优工程及鲁班奖的,且罚款在300万元及以上; 2)工期罚款在10?30万元/天,或约定的累计罚款额在2%?3%且累计罚款额达到100?200万元; 3)发包人为该工程的项目企业; 4)其他具有新型、疑难法律关系。 17.2.2在设计阶段中所存在的风险 (1)结构设计风险。由于设计考虑不周而造成结构的缺陷或造成设计的浪费。 (2)工艺设计风险。工艺设计发生缺陷会使项目受到巨大损
社工文化节活动方案修订稿
社工文化节活动方案 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
社工文化节活动方案 一、活动背景: 随着我国经济、社会的快速发展,社会对于社会学和社会工作专业人才的需求量也呈上升趋势。党的十六届六中全会提出要大力发展社会工作专业,培养社工人才;全国一些大城市如上海、深圳开始逐步建立自己的社工人才队伍,招聘专业社工进入社区、机构从事专门的社会工作事业;社会各界、各级政府正关注与支持社会学与社会工作专业的发展,会学与社会工作正面临着良好的发展机遇。华中师范大学社会学院全体师生以此为契机,努力拼搏、奋发图强,于2010年1月11日正式撤系改院,成立华中师范大学社会学院。在我院发展迈上新台阶及我院社工协会成立之际,为进一步加强与华中地区兄弟院校的交流与合作、提升本院学生的专业素养,我院应华中地区社会学与社会工作专业联合会邀请,参与到第二届华中地区社工文化节中,在此期间将自行组织开展各种与专业相关的活动,并观摩、参与其他兄弟院校的活动,以促进彼此之间的交流、加强专业学习、进一步扩大社会学与社会工作专业的影响力。 二、活动指导思想: 在遵循本院社会工作的培养目标和要求的前提下,积极开展各种与专业相关的活动,使同学们通过参与实践活动增强专业兴趣、提升专业素养;同时,以此次活动为平台,搭建一个各高校相互交流、探讨、分享的平台,以加强各高校之间的合作,在不断扩大社会学与社会工作专业的影响力,弘扬社工文化。 三、活动主题:践行社工理念实现社工价值 四、活动时间:3月22日——4月15日 五、参与高校:
儿童青少年社会工作服务方案
针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽 学号:130302007
针对厌学青少年的服务方案 一.基本情况: 多年来,尽管国家教育部门大力提倡素质教育,但是“学习—考试—升学”模式任然给青少年学生带来巨大的成长压力。“小学升初中,初中升高中,高中升大学”被喻为“三重门”,是青年学生一路成长学习所必须经历的三道门槛。在这种巨大的压力下,青年学生表现出诸多不良反应,首当其冲的是厌学,厌目前青少年厌学问题已经受到了社会的普遍关注,其表现形式多种多样,有些表现为消极怠学,较隐蔽不宜在初期察觉,一旦发现时往往已患病多时了,如装样子,阴奉阳违,或是精神不振,容易疲倦,情况严重的甚至烦躁,影响到家庭关系或是师生,同学关系。有些表现为暴躁反叛,较明显。但程度也更严重,如长期不做作业,上课就睡觉,甚至逃课逃学,离家出走等等。 (一)厌学心理的表现 青少年厌学主要表现为讨厌学习, 对学习缺乏主动性, 被动地或者根本不愿意接受老师的教育。具体表现在: 1.课堂注意力不集中,不认真听讲、走神、发呆,爱做与课堂无关的事,经常违反课堂纪律,精神不振,爱打瞌睡,一般不愿做作业,或者抄作业或找别人代抄。 2.经常迟到、早退、旷课、逃学,对老师、家长提出的学习要求,常故意抵触对立,有的干脆弃学出走。 3.学习无兴趣,缺乏求知欲、好奇心,只是在外在压力下机械、
被动、应付式地学习。因此学习无主动性、积极性,学习成绩和纪律表现差,而且有愈来愈糟的趋势。 4. 他们对各学科(或部分学科)的学习有畏难情绪,预、复习无恒心,心不在焉,缺乏科学的学习方法和良好的学习习惯;不愿意花时间写作业;课外阅读等学习活动完全处于消极被动状态;不愿意参加考试;经常去网吧,听歌、玩手机游戏等;甚至为躲避学习离家出走、自杀等等 (二).青少年厌学的原因 青少年产生厌学的原因是多方面的,主要包括社会、家庭和学校的客观原因以及学生自身方面的主观原因。 1.客观原因 (1).社会环境影响 随着改革开放的步伐,大量西方思想文化的引进,难免精华与糟粕俱来,不良的社会风气和社会文化也对学生的学习也产生一定的负面影响,严重影响着思想还不成熟的青少年。青少年的生理和心理特点决定了他们容易接受新事物,也容易受外界的影响,但也缺乏明辨是非的能力,社会生活中那些不良风气、错误的舆论导向,特别是一些腐朽、堕落生活方式的浊流,无时无刻不在腐蚀着学生那本就经不住诱惑的意志,。 (2).家庭环境影响 学生的学习,除了学校,很多事情是和家庭分不开的,很多家长没有意识到家庭环境对孩子的学习也产生着潜移默化的影响。因为家
XX项目风险管理计划
XX项目风险管理计划 1.1 定义 风险:是一种可能发生的不受欢迎的并且没有计划的事件,这种事件可能导致项目无法达到它的一项或多项目标 风险管理:就是对项目风险进行识别,并对已识别的项目风险进行评估、计划和控制的项目管理过程 1.2 风险管理规划 风险管理包括4个步骤:风险识别、风险评估、制定风险管理计划、风险跟踪和监控 03 风险处理责任人 PDT 风险管理模型 1.3 风险识别 风险识别的方法主要有以下几种: 1.访谈、调查 2. 头脑风暴(Brainstorming) 3. 专题讨论会(Workshop) 4. 历史经验数据、风险数据库RDB 5. 专家建议法(Subject Matter Experts) 6. 风险标识提问单 风险分类:识别出风险后建议按业务领域对风险进行分类。 1. 市场/客户风险:市场风险对我们来说主要是指市场需求/客户要求发生变化,引起产品规
格的改变,包括增加新的需求;原来开发的功能需求取消;是否开发某项功能,何时开发完成由确定变为不确定。同时客户供货时间需求等突然发生变化,或预定的签单不能按时签定或被取消等风险。 2. 技术风险:在产品开发过程中出现方案选择失误、方案设计考虑不周等,导致任务不能按时完成;在新产品开发中采用比较先进但还不成熟的技术。采用新的技术可能是出于市场竞争的压力,但是新技术在性能、稳定性方面都会存在一定的风险,导致产品的开发进度及质量受到影响。 3. 财务风险:由于公司扩张过快,资金回笼不及时等因素,造成公司流动资金紧张。资金不足导致产品开发、生产无法按计划进行。 4. 制造风险:主要指在产品投入批量生产时某些生产设备,工装夹具等准备不足,以及在量产过程中因某些问题造成批量返工,对正常生产造成影响。 5. 采购风险:主要是指生产启动时间、计划物料的数量、外购件供货期、原材料涨价等方面不能满足实际需求的风险。 6. 用户服务风险:由于客户环境的问题造成产品使用、维护、升级出现问题。这些问题将影响产品在市场上的表现。客服上的问题不能很好的解决也会对产品的最终成功造成影响。 7. 项目管理风险:PDT对项目各项任务浮动周期,风险估计不足,项目组成员突然变更,以及公司管理水平跟不上,导致公司的流程、制度不完善,或已有制度得不到有效的实施,影响产品开发、生产。 1.4 风险评估 风险评估是指评估风险对项目造成影响的可能性及后果。一般来说,风险评估要从风险发生的概率以及风险的影响程度(或损失的大小)这两个维度来对风险进行评估。 每个维度分:High(或9分)、Medium(或6分)、Low(或3分) 风险等级=风险发生概率×风险影响程度 风险发生的概率及影响程度可以采用定性的评估,也可以采用定量(使用括号内数据或其他数据,需要在文件中明确其定义)的评估方式。 1.4.1 风险的定量评估 定量方法是对风险发生可能性的高低、风险对目标影响程度用具有实际意义的数量描述,如对风险发生可能性的高低用概率来表示,对目标影响程度用损失金额来表示。数值的定义如和本文件不同时,需要在文件中明确其定义)。
社区工作项目计划书
篇一:社区工作项目计划书 社区工作项目计划书 一、服务立项 (一)项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目(二)服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人 扩展服务对象:小区小孩(小孩可以和老人一起参加活动,活跃氛围,增加快乐)(三)服务时间: 2013年 6月1日—— 2013 年7月1日(共1个月)二、项目背景(一)问题与需求评估 1、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。 2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。 3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。 4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。 4、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处(二)介入理念与理论 1、马斯洛需求层次理论: 马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次的发展,追求更高一层的需要。人到了老年,虽然人在生理身体上出现老化,但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想,人老了,就不中用了,这会让他们感到失落和自卑。为了让老人心理卫生健康,重拾生活的信心,一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求,我们应该为其提供相应的帮助和服务,让其得到更好的发展。 2、行为主义理论 行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响,分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因,营造一种快乐阳光的小区氛围,帮他们重建一种积极乐观向上的态度。 3、人类行为与社会环境 人进入老年后,身体素质会下降,需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家,闲暇时间多,但人际交往范围缩小需要情感寄托,而且他们需要面对生死观,会出现消极的心里,从而导致心理疾病。我们社工介入,举办活动,可以培养他们的兴趣,锻炼他们的身体,更新他们面对生活的观念。三、项目目标(一)总目标 协助社区居委会构建小区文化,给老人提供多样化生活,丰富他们精神生活,帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心,拉近小区领里关系,打造阳光,和谐小区。(二)分目标 1、了解老人的基本情况,关注老人不同层次的需求; 2、老人的增能,提升他们对老年生活的信心和自助的能力; 3、心理情绪疏导,,开展相应的心理辅导; 4、通过老人之间的互动,拉近小区领里关系,构建小区和谐的人际关系和人文环境; 5、资源整合,整合利用社会物资、义工等资源,让社会更多人关注老人养老,整合社会力量发展老年人社会工作。 四、服务内容 (一)成立服务研讨小组
建设工程项目风险管理制度
建设工程项目风险管理制度 1.1 一般规定 1.1.1风险是指项目实施过程中对项目目标产生影响的不确定因素。 1.1.2项目风险管理的目的是减小风险对项目实施过程的影响,保证项目目标的实现。它主要包括风险识别,风险评估,风险响应和风险控制等工作过程。 1.1.3应对工程项目实施的全过程进行风险管理,在工程实施中加强风险的控制。 1.1.4风险管理是承包人各层次管理人员的任务之一,应在项目组织中全面落实风险管理责任,建立风险管理体系, 1.2 项目风险识别 1.2.1项目风险识别是指确定项目实施过程中各种可能的风险,并将它们作为管理对象,不能有遗漏和疏忽。应在项目开始、进展评价及进行其他重大决策时进行项目风险识别工作。 1.2.2风险识别过程 1收集数据或信息。包括项目环境数据资料、类似工
程的相关数据资料、设计与施工文件。风险确定时应利用过去项目的经验和历史资料。 2不确定性分析。可以从项目环境、项目范围、工程结构、项目行为主体、项目阶段、管理过程、项目目标等方面进行可能的项目风险。 3确定风险事件,并将风险归纳、整理,建立项目风险的结构体系。 4编制项目风险识别报告。风险识别报告通常包括已识别风险、潜在的项目风险、项目风险的征兆。 1.2.3风险识别方法 常用的风险识别方法或工具有:核查表法、列举法、项目结构分解识别法与风险因素识别法、因果分析图法、流程图法、问卷调查法、决策树法等。 1.3 项目风险评估 1.3.1风险评估包括如下内容: 1风险发生的概率,即发生可能性评价; 2风险事件对项目的影响评价,如风险发生的后果严重程度和影响范围评价; 3风险事件发生时间估计。 在风险评价时应考虑的不同风险间的交互作用。
社会工作项目计划书参考
社会工作项目计划书参考 篇一:社区工作项目计划书项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人 扩展服务对象:小区小孩 服务时间:xx年xx月xx日——xx 年xx月xx日 问题与需求评估 1、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。 2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。 3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。 4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。 4、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处 介入理念与理论 1、马斯洛需求层次理论:
马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次的发展,追求更高一层的需要。人到了老年,虽然人在生理身体上出现老化,但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想,人老了,就不中用了,这会让他们感到失落和自卑。 为了让老人心理卫生健康,重拾生活的信心,一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求,我们应该为其提供相应的帮助和服务,让其得到更好的发展。 2、行为主义理论 行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响,分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因,营造一种快乐阳光的小区氛围,帮他们重建一种积极乐观向上的态度。 3、人类行为与社会环境 人进入老年后,身体素质会下降,需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家,闲暇时间多,但人际交往范围缩小需要情感寄托,而且他们需要面对生死观,会出现消极的心里,从而导致心理疾病。我们社工介入,举办活动,可以培养他们的兴趣,锻炼他们的身体,更新他们面对生活的观念。 总目标
项目风险管理解决方案分析
项目风险管理解决 方案分析 项目风险管理解决方案及运用 1 引言项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对
于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给她们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风 险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,而且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 2.1 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大 量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将产品 研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收 尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: ? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念 和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市;
? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; ? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; ? 收尾阶段依然存在少量的风险。 因此说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 2.2 方案介绍 项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。因此,如何记录和处理相应的问题,是我们当前面临的急需解决的问题。消费电脑事业部针对这个问题,在天麒、天麟产品的研发阶段曾经开发过相应的B/S(browse/server)架构的小软件,将产品研发过程中出现的问题展示在内部平台上,展示的主要内容包括:出现问题的相关部件、出现问题的时间、解决方式等相应项,供相关的工程师填写,相应的项目小组成员,项目决策人员查阅,能达到显示项目中出现的风险问题,以期迅速解决的目的。可是,对软件的实用情况作
社区大型活动策划——社工
大型活动策划 一、活动开展前(确定是否能开展?) 1、需求评估(符合社区居民需求、相关单位支持、赞助商喜欢的) 2、周全、细致的计划书(共同讨论) 3、利益相关方的协调(机构、单位、赞助商) a, 机构方面——必须是经济条件允许的。利用居民需求、相关单位的重视、社工的努力、节俭争取机构支持。 b,相关单位——周全、详细计划书降低低风险,符合社区居民需求及创新。 c,赞助商——描述活动效果(可以带简报、新闻报道等材料)和能够给予的宣传方式和利益,说明相关部门的支持,最后邀请其对公益给予支持。 二、活动准备过程 1、再次确定活动内容及流程(共同讨论、与各方保持紧密联系) 2、详细的分工(准备工作)(策划者、宣传员、物资采购、后勤) 3、让工作站或者居委会成为活动的合伙人。(以便得到更多资源的支持) 4、争取媒体资源的支持(邀请记者参与活动,提前准备新闻稿) 三、活动开始前1-2天 1、一是导演,社工必须主导整个活动的进行和安排; 2、二是后勤保障员,社工要自己准备所需要的一切资源; 3、三是人事调派员,我们要在有限的人员当中分配好每个人在活动中的角色; 4、四是活动设计员,活动的安排和设计都是我们自己一手操办的; 5、五是宣传员,在活动前期,我们要多做宣传,以便活动顺利地开展起来。 6、导演。制作活动流程、详细分工表(责任到人,分组负责)、物资清单、现场布置图。 7、物资组。依据物资清单清点物资,奖品适当备份。 8、后勤组。确保场地、相关设施能够使用。 9、活动前筹备会(如果有义工,需邀请义工参与或者义工负责人参与) 10、导演。放电影式的预演一遍活动流程 四、活动开展过程中 1、分区域开展。(除主版块外,宣传、义工报名、签到台很重要) 签到处建议 1)该摊位应邀请有数次优秀的外展经验、对中心各方面相对了解并认同的义工担任,他们的随机应变性较强且能处理突发情况; 2)该摊位对现场灯光要求较高,如夜间开展无户外灯光; 3)为较好解决居民排队问题,可尝试在中心力所能及的情况下,增加现场游戏摊位,增加此摊位义工人数(现场队伍秩序维护、游戏券发放)等发放减少此处不足。 活动区建议
项目风险管理解决方案及运用
项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 2.1 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将
产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: ? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市; ? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; ? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; ? 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 2.2 方案介绍 项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。所以,如何
社区宣传工作方案
社区宣传工作方案 篇一:进社区宣传方案 密云支行金融知识进社区宣传方案 为进一步提升我行社会形象,增加二级支行周边社区对我行网点的认可度、美誉度,我行订于10月中旬开始举行“金融知识进社区”系列宣传活动。活动具体内容如下:活动目的:推介我行各项业务,收集客户资料,提高我行知名度。通过活动,了解社区客户结构,发现特长人才,为与社区进一步合作奠定基础。 活动内容:深入我县五个大型社区进行宣传。初步计划安排果园小区、花园小区、双井社区、长安小区、白檀小区。活动时间:10月—11月的周六、日 邀请对象:以社区居民为主。巩固老客户,进一步加深感情,发展新客户,提高我行网点周边社区居民对我行的认可度。活动形式: 1.每个社区举办两场金融知识讲座。第一场以假币鉴别、防金融诈骗及ATM安全使用为主及网点服务介绍为主。第二场以国债投资、理财产品投资、保险产品投资、基金定投为主。
2.由网点工作人员进行自我介绍,增加客户对网点的感性认识。 3.讲座中穿插有奖问答、小游戏环节。 具体方案: 一、前期准备: 1.联系我县城区各个社区居委会及物业,申请在社区举行我行业务宣传活动。确定地点及时间。 2.工作人员培训。 3.提前三天进行活动宣传。 (1)请居委会工作人员协助宣传。 (2)在小区进行走访,发放活动通知。 (3)在社区张贴活动通知。 4.组织工作团队:共需六人 主持人、讲师一名、网点支行长、大堂经理\理财经理、迎宾签到人员一名、会务人员两名(会场服务、发放礼品、拍照)。 5.准备相关物资:咨询台、各项业务宣传单、条幅、调查问卷、礼品、展板、签字笔。
6.环境布置:横幅、汽球、展架、签到台、礼品台、桌椅、投影仪、电脑。 二、活动程序 1.各工作人员提高两小时到场进行环境布置。 2.迎接客户,客户签到。 3.主持人宣布开始。 4.第一次讲座支行行长、大堂经理进行自我介绍。 5.第二次讲座理财经理进行自我介绍。 6.进行讲座。 7.有奖问答、互动小游戏。 8.第一次讲座后进行下次讲座通知。第二次讲座后请客户填写调查问卷。 三、后期跟进 1.统计到场人数,整理客户资料,根据调查问卷的选项将客户档案进行分类整理、汇总,并制成电子表格。 2.发短信致谢。 3.对有投资意向的客户进行跟进回访。
(完整版)工程项目风险管理及应对措施
工程项目风险管理及应对措施 我国目前处于基础建设的高峰期,投资主体多元化进程加快,工程项目的竞争日趋激烈,工程项目企业面临着比以往更多的风险。因此,加强工程项目风险管理的研究显得十分必要,因为任何合同形式的工程项目,其合同双方的行为本质都是商业行为,最终目标都表现为经济利益,工程本身具有的复杂性、长期性等因素,在激烈的市场竞争中必然存在各种风险。 1、工程项目风险的概念 1.1工程项目风险 工程项目风险是指在项目决策和实施过程中,造成实际结果与预期目标的差异性及其发生的概率。项目风险的差异性包括损失的不确定性和收益的不确定性。 1.2工程项目风险的分类和特点 1.2.1工程项目的主要风险 1.2.1.1社会环境风险 社会环境风险包括社会风险和环境风险两个方面,常见的社会风险有:政策及法律法规变卦以及新技术新工艺的产生带来的风险,而环境风险指的是自然界的力量,如洪水,地震,台风,以及水文,气候,地质等。 1.2.1.2进度风险 进度风险指的是由于建筑工程项目施工过程中各种要素的综合影响,最终形成项目工程施工拖延,未能及时依照工期完成。建筑工程项目施工过程中可能影响到施工进度的风险要素如下:①技术风险,由于设计人员业务素质不过硬,使得设计出的建筑图纸达不到施工要求,最后还需重新修正设计图纸,此外,局部施工企业因未完成设计图纸,从而只能采用边施工边设计的办法,最终均会影响工程进度;②方案风险,建筑工程项目施工的中心是;项目方案制定必需以该目的为基本根据,只要契合总目的请求的方案才是合理牢靠的方案,不合理的方案及未思索工程中不测状况的方案均会形成工程的经济损失,构成方案风险,继而影响工程的进度,形成进度风险。 1.2.1.3费用风险 形成建筑工程项目费用风险的主要要素有以下几点:①设计变卦,在建筑工
社工活动策划方案
社工活动策划方案 举行社工活动时,需要先写好社工活动策划案,那么社工活动策划方案该怎么写呢?下面给大家介绍关于社工活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。 有关社工的活动方案范文篇一 一、背景及理念: 随着我国老龄化步子的加快,老年人群体越来越庞大,社会对老年人的关注也不断加强。进入老年,随着生理上的逐步衰退,心理上也逐渐表现出老年特征。,老年人心理对于身心健康的影响很大,良好心态促进健康,而不良心理则会危害健康。 根据马斯洛的需要层次理论告诉我们每个人有生理、安全、归属和爱的需要,尊重的需要。他们还渴望自己有所归宿,被人承认和认同,成为集体中的一员。由于老年人的孩子很少能常伴左右,导致很多老人觉得很孤独,通过社工开展活动,把老人们聚集在一起,使他们老有所依、老有所养。同时,从优势视角出发,认识到每个老人都有他存在的资源和优势,社工应该协助他们去发现和发掘,让老人们能够感受到老有所用。同工社工开展的活动,既能锻炼老人的动手能力,放松身心,老有所乐;又能加深老年之家的交流,建立同伴群体的支持系统。 二、活动目标: 1、增进老年人之间的了解与认识,加深他们之间的沟通交流。 2、提高老年的学习能力,如组员手、眼的协调能力。
3、了解老年人的需求,让老人感受老有所用、老有所乐、放松身心,丰富老年生活。 4、传承、发扬中国剪纸等手工传统文化。 三、具体活动安排: 1、活动对象:明秀南社区老年人名额:10-15人 2、活动地点:明秀南社区老人活动室 3、活动日期:20XX年12月13、20、27日20XX年3日下午15:00-16:30 4、人手编配:3名社工及5名志愿者 5、招募及宣传方法:宣传单、走访社区 四、预计困难及解决方法: 1、老人可能在做手工过程中会出现不适,社工要观察组员的身体情况,在邀请组员前了解各名组员的身体特点。 2、天气问题,天气可能会比较寒冷,社工提醒老人要穿多些衣服,注意保暖。 3、场地问题,可能由于没有固定的社工活动场所,活动地点会变更,提前与相关工作人员沟通,做好活动场地的安排。 五、评估方法:访谈法 六、小组财务预算。 有关社工的活动方案范文篇二 活动内容: 一,介绍本次活动的主持人,同时工作者做自我介绍(姓名、专
项目计划方案安全风险分级管控工作计划方案
安全风险分级管控工作方案 工程名称: 编制人:职务 审核人:职务 审批人:职务 施工单位:
安全风险分级管控工作方案 为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,建立安全风险管控长效机制,强化安全生产主体责任,防范重特大事故尤其是群死群伤安全事故的发生,进一步加强建筑施工安全风险管控和隐患排查治理双控管理,组织开展好建筑施工安全生产攻坚行动,推动我市建筑施工安全生产形势持续稳定好转,根据沧建安【2016】8号文件沧州市建设工程安全生产监督管理办公室关于进一步加强建筑施工安全风险管控和隐患排查治理双控管理的通知,沧建安【2017】9号沧州市建设工程安全生产监督管理办公室关于落实建设工程安全风险分级管控和隐患排查治理预防控制机制的意见的要求,制定本方案。 一、目标任务 通过危险源安全风险评估、预警防控,使安全隐患始终处于受控状态,减少施工现场一般事故,防范较大事故,杜绝和遏制重特大事故的发生。 二、成立组织机构 为保证该项工作有效开展,并落到实处,项目部成立以项目经理领导的安全风险分级管控小组
组长:*** 副组长:***、** 组员:*** *** *** ** 三、风险分级 根据生产特点及施工现场的实际情况,将施工现场的风险分为两大类,即施工现场及其他区域的物的不安全状态,作业环境的不安全因素及管理缺陷和作业过程中的人的不安全行为。通过对建筑施工现场排查结果,预判可能导致事故发生的风险点,根据危险程度及可能造成的后果的严重性将其分为A、B、C、D四个等级,其中A级最危险,依次降低。 四、风险预警 1、风险预警、预防 项目部在醒目位置设置安全风险和重大隐患公告栏,制作岗位安全风险告知卡,标明主要安全风险及可能引发的事故的类别、事故后果、管控措施、应急措施、责任人及报告方式等内容;做安全技术交底时,针对每个分部分项工程把相应的安全风险控制措施同时进行交底。作业前,班组长就安全风险控制措施对工人进行重点讲解,做到让工人清楚作
社工进社区宣传活动方案
社工进社区宣传活动方案 社工进社区宣传活动方案 一、活动名称:“**社工宣传周”社工进社区宣传活动 二、活动主题:幸福**,社工同行 三、活动口号:有困难,找社工or**社工-服务社群,助人自助三、活动背景:**社区属于政府购买社工服务的试点单位,时刻准备为有需要的个人、家庭及社企提供专业、贴心的社工服务。 四、活动目的: (1)社工宣传走进社区,贴近居民生活,了解居民需求; (2)让社区居民知道社工、了解社工及各领域社工服务,愿意主动找社工寻求帮助; (3)便于各领域社工后期工作有针对性的开展服务。 五、活动时间:*月8日(星期*)下午14:30-16:30 六、活动地点:**社区往烈士纪念碑路段 七、活动参与对象:**周边来往市民 八、活动人手配备:5名社工,10名义工,分为3组,每组成员分工为宣传介绍、游戏互动、问卷评估和后勤保障。每组负责一张桌子。 九、宣传方法: (1)活动当天集中派发宣传单、展示机构图片、视频介绍。(2)邀请居民游戏互动、填写社会服务需求问卷,并向居民介绍
社工。 (3)现场通过横幅、宣传标语、指示牌等形式动员对象参与。十、活动主要内容及形式: (1)社工宣传服务:包括社工服务宣传单派发、社工活动图片展出。 (2)社工互动体验:包括邀请居民填写社会服务需求问卷,“社工知识知多少”、“盲人摸象”“神龙摆尾”等小游戏以及认识当地居民并邀请合照。 (3)居民“能这样就好了”心声收集。 (4)奖品发放。 十一、活动前期准备工作: 1、准备车辆资源,装载物品。 2、实地考察,了解**社区街道的大致地理位置并清楚可利用的资源。 3、统一工作人员服装(义工队服) 3、联系搬运横幅、宣传海报、社工活动展板、帐篷 4、社工互动环节的准备 6、奖品购买 7、工作人员联系及确定 十三、活动预计困难及解决方法: 1、天气原因,如下雨等,则将活动推迟。 2、市民参与少,多观望,则加大现场宣传、派发传单等方式改善,
如何制定有效的项目风险管理方案
如何制定有效的项目风险管理方案 在全面分析评估风险因素的基础上,制定有效的管理方案是风险管理工作的成败之关键,它直接决定管理的效率和效果。因此,详实、全面、有效成为方案的基本要求,其内容应包括:风险管理方案的制定原则和框架、风险管理的措施、风险管理的工作程序等。 风险管理方案的制定原则 1 可行、适用、有效性原则 管理方案首先应针对已识别的风险源,制定具有可操作的管理措施,适用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。 2 经济、合理、先进性原则 管理方案涉及的多项工作和措施应力求管理成本的节约,管理信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高超的风险管理水平。 3 主动、及时、全过程原则 项目的全过程建设期分为前期准备阶段(可行性研究阶段、勘察设计阶段、招标投标阶段)、施工及保修阶段、生产运营期。对于风险管理,仍应遵循主动控制、事先控制的管理思想,根据不断发展变化的环境条件和不断出现的新情况、新问题,及时采取应对措施,调整管理方案,并将这一原则贯彻项目全过程,才能充分体现风险管理的特点和优势。 4 综合、系统、全方位原则 风险管理是一项系统性、综合性极强的工作,不仅其产生的原因复杂,而且后果影响面广,所需处理措施综合性强。例如项目的多目标特征(投资、进度、质量、安全、合同变更和索赔、生产成本、利税等目标);因此,要全面彻底的降低乃至消除风险因素的影响,必须采取综合治理原则,动员各方力量,科学分配风险责任,建立风险利益的共同体和项目全方位风险管理体系,才能将风险管理的工作落到实处。 风险管理方案计划书内容框架 计划书一般应包括:①项目概况;②风险识别(分类、风险源、预计发生时间点、发生地、涉及面等);③风险分析与评估(定性和定量的结论、后果预测、重要性排序等);④风险管理的工作组织(设立决策机构、管理流程设计、职责分工、工作标准拟订、建立协调机制等);⑤风险管理工作的检查评估。 风险管理的综合性措施 1 经济性措施 主要措施有合同方案设计(风险分配方案、合同结构设计、合同条款设计);保险方案设计(引入保险机制、保险清单分析、保险合同谈判);管理成本核算。 2 技术性措施
社会工作服务项目绩效评估
刖言 本标准按照GB/T1.1 —2009给出的规则起草。 本标准由民政部社会工作司提出。 本标准由全国社会工作标准化技术委员会(SAC/TC534 )归口并解释。 本标准起草单位:华东理工大学、东莞市普惠社会工作服务中心、中国 社会工作协会、深圳市现代公益组织研究与评估中心、北京市协作者社会工作发展中心、民政部社会工作研究中心、广东省民政厅、浙江省民政厅。 本标准主要起草人:范斌、周巍、陆士桢、南燕、李真、陈城、滕爱聪、李进民、王颖。 社会工作服务项目绩效评估指南 1范围 本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。 本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务项目评估可参照使用。 2术语和定义
2.1 社会工作服务socialworkservice 社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念,运用专业方法为有需要的服务对象(个人、家庭、社区、组织等)提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方面的专业性服务,以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。 2.2 社会工作服务项目socialworkserviceprogram 为满足特定服务对象的需求,在一定时间内,运用一定的资源,按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。 3评估目标 3.1评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。 3.2总结社会工作服务经验,提炼社会工作服务技巧,提升社会工作服 务水平。 3.3作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务项目的资质提供依据。 4评估原则