绩效方案--感染性疾病科

绩效方案--感染性疾病科
绩效方案--感染性疾病科

感染性疾病科

护理工作奖惩规定

为进一步加强科室规范化管理,调动护理人员工作积极性,保障患者安全,提高护理质量和管理水平,现根据医院、科室的实际情况,制定本规定。

总体要求

科室护理人员必须遵守国家法律法规和各项规章制度,严格履行岗位职责,遵守操作规程,做到责权利明确,严格考核,奖惩分明,使科室管理逐步走向科学化、制度化的轨道。

奖惩规定

一、在医院职工之家、工作动态、创甲快讯、东医风中每发表1篇文章奖励15元(个人统计,月底上交)。

二、本年度在省级及其以上刊物上发表文章(第一作者),每发表一篇奖励100元,在国家级刊物上发表文章(第一作者),每发表一篇奖励300元,完成一项国家专利(第一发明人)奖励100元,奖励时间为作品正式出版时间。

三、在本年度医院组织的新技术评选中,一等、二等、三等、优秀第一获奖者分别奖励500元、300元、200元、100元。

四、代表科室参加医院集体活动获得个人一等奖(第1-2名)奖励100元,二等奖(3-5名)奖励50元,三等奖(6-10名)奖励30元,代表医院参加省市活动获得个人一等奖(1—2名)奖励500元,二等奖(3-5名)奖励400元,三等奖(6-10名)奖励300元。

五、在院及护理部组织的满意度调查中被患者提名表扬的,奖励个人10元。

六、个人休息时,因科室特殊情况需要值夜班,给予值班者补休一天。

七、质控小组组长每月奖励100元。

处罚规定

一、业务管理方面

1.在医院组织的质量考核中,每扣科室0.1分,扣当事人10元,以此类推。

2.对分管的项目(各种记录、报表等)如未及时完成导致在医院检查中扣分,每扣科室0.1分,扣当事人10元,并扣除当月质控奖励。

3.严格交接班制度,因交接班不清发生压疮扣上班和当班当事人各200元,当班发生压疮的扣当事人200元(科室按严重差错对待),制度、流程执行不严发生一般差错,扣100元,关键环节发生差错,扣500元,发生严重差错事故者,执行医院的有关处罚决定。

4.凡被病人或家属投诉到医院督察科或其他部门,经调查属实,扣当事人100元。

5.在科室公共场合,同事之间吵架或与患者发生严重争吵,影响科室形象的扣当事人200元。

6.病区护士长做好日常质控,质控小组内部相互发现问题更改后不扣分,护士长在质控活动中发现问题详实记录,每发现一项问题扣当事人1元,个人月累计超过20项,每项问题扣当事人2元。

7.管理连带责任:院级扣分(护理扣分)每分扣护士长10元。

二、参加集体活动、考试、考核方面

1.凡在护理部组织的理论考试中,第一次考试成绩为60—80分者(不包括80分),扣当事人100元,不到60分者,扣当事人200元,补考不到80分者,扣当事人500元,未按规定参加考试考核或考试作弊的,扣当事人500元。

2.凡在医院组织的各种考试中(扣科室绩效考核分数的)医院所扣的绩效工资数额全部由个人承担。

3.凡在科室考核中不到80分者,每次扣绩效工资50元,并给予补考机会,不到60分者,扣当事人200元,补考仍不及格者再次扣绩效工资200元,直至补考合格。

4.晨间提问不能正确回答者,每次扣10元,再次提问仍不能正确回答者,扣20元。

三、劳动纪律

1.严格请假制度,个人有事需休班时,提前在排班表上注明,排班后原则上不再对班次进行调整,原则上非因公不能临时换班,如遇特殊情况需要换班时,须经护士长批准后方可,未经批准私自换班者,换班人和替班人各扣200元。

2.严格劳动纪律,按时上下班,在医院组织的考勤检查中发现未签到、签退(无科室证明)除医院处罚外,科室每次扣当事人50元,科室检查中发现个人值班期间迟到、早退的,每迟到、早退一次扣10元,迟到早退20分钟扣20元,以此类推,未摁指纹(未说明原因),发现一次扣绩效50元。

3.值班期间因个人私事原则上不允许外出,确因紧急情况需要外出的,必须请假经科室护士长批准(护士长不在时经主任批准),后方可外出。否则按脱岗处理。发现一次扣绩效工资200元。

4.值夜班期间,应坚守工作岗位,值班期间发现睡觉、脱岗一次扣值班人员200元。

5.值班期间在科室公共场合吃零食、干私活、看孩子、看杂书、搞娱乐活动或在电脑、手机上玩游戏等,发现一次扣当事人50元。

6.产假、公休假、婚假三个假期600元出勤奖照发,病假、事假按天扣除。

四、安全方面

科室的办公室、治疗室、仓库、值班室等场所,应及时锁门,以防被盗,违者予以责任人50元罚款,造成经济损失的,按照损失金额给予相应的赔偿。

五、收费方面

因收费造成病人纠纷或不满的,视情节、视情况给与相应处罚,任何人员不能私自收取病人现金(除卫生制度押金外),发现一次罚款200元。

六、其他方面

本年度发生严重差错、事故,因劳动纪律执行不严扣款在200元(含200元)以上者。病假事假产假超过半个月者取消科室年度评先、评优资格。

备注:每月科室平均绩效工资的20%作为奖励性绩效(绩效考评小组

审核),晨间提问扣款每月汇总后奖励科室提问排名前3名的护理人员。科室质量较上月或上季度明显提升,奖励性绩效经质控小组讨论后给予全员奖励(关键环节发生差错、事故者除外)。

本规定于自2014年1月1日起执行。

二O一四年一月

类别:护理绩效工资生效时间:2014年1月1日题目:感染性疾病科护理绩效工资分配方案

为调动护理人员工作积极性,提高护理质量和管理水平,根据医院绩效分配改革精神,现制定感染性疾病科护理绩效工资分配方案。

一、绩效工资分配原则

1.坚持效率优先,坚固公平原则。

2.坚持按劳分配,优绩优酬原则。

二、成立护理绩效考评小组

组长:李玉生王如美

成员:柴春宵刘海燕宋敏刘芳敏

考评小组负责制定绩效工资分配方案,实施绩效考评,协调处理实施过程中出现的问题。

三、绩效工资分配方式

绩效工资包括基础性绩效工资、奖励性绩效工资。

基础性绩效工资按出勤考核天数计发,奖励性绩效工资分配以绩效考核结果为依据,按个人考核分数计算发放。

个人当月应得奖励性绩效工资=护理奖励性绩效工资总额÷所有护理人员当月绩效总分×个人当月绩效得分。

个人当月绩效得分=基本项目得分+奖励性项目得分-扣罚项目得分。

四、绩效工资项目

包括基本项目、奖励项目、扣罚项目三部分。

(一)基本项目:包括岗位津贴、职称、满意度、护理带教

(二)奖励项目包括:按照科室护理工作奖惩规定执行

(三)扣罚项目包括:按照科室护理工作奖惩规定执行

五、绩效考核具体实施细则

以护理工作量、满意度、班次、职称、考核五部分内容进行统计,每项各占20%,考核总分100分。护理工作质量:包括基础护理、专科护理、危重患者护理、护理文书书写、药品管理、消毒隔离、病房管理等护理质量,科室检查、护士长检查、职能科室检查相结合,检查标准参照我院护理工作考核标准。

(一)护理工作量(20%)

根据科室出入院患者数、护理普通患者、危重患者等具体操作项目计算每位护士工作量。

具体实施方案为:工作量按入院一位病人加2分,出院一位病人加1分,护理病危或病重病人每一例加2分,一级护理每例加1分,二级护理每例加0.5分进行统计量化。工作量由每位护理人员统计,由主班护士汇总核对。责任班为实得分,主班为所有责任班的平均分。护理带教老师每月加2分,年度内被评为医院“优秀带教老师”时,当月加5分。(总务班0.9)

(二)工作质量即考核绩效(20%)

护理工作质量包括基础护理、专科护理、危重病人护理、护理文书书写、药品管理、消毒隔离、病区管理等护理质量,科室检查、护士长夜查、护理部检查相结合,参照我院护理工作标准、护理工作考核标准执行。参照本科室制定的护理工作奖惩规定执行。

(三)班次系数绩效(20%)

责任班(全天班)1.3,责任班1.1;夜班1.0,夜2班0.9;主班(全天班)1.0,主班0.9;总务(全天班)0.9,总务班0.8。

(四)岗位系数分层绩效(20%)

按照护士分层管理指导原则,试用期护士(NO级):绩效系数为0.7(试用期)、0.8(试用期满考试合格)、成长期护士(N1级)0.9、熟练期护士(N2级)取得护师资格(参照证书上的日期)三年内的1.0、骨干期护士(N3级)取得(聘任)主管护师资格(参照证书上的日期)三年以内的1.05,三年以上的1.1。注:在编护士为聘任日期,合同制护士为取得日期。

(五)满意度绩效(20%)

主任护士长满意度30%,同事满意度20%。满意度得分90分,绩效1.0;满意度得分80-90分(不含90分),绩效0.8;满意度得分60-80分(不含80分),绩效0.6;满意度得分60分及以下者(不含60分),绩效0.5。

(六)参照《东营市人民医院感染性疾病科护理工作奖罚规定》执行,如总款数不足时,从总的绩效数额中扣除。

六、其他规定

(一)护士长绩效为科室护理人员平均值。

(二)不能独立值班者,结合科室实际工作情况,享受本人科室绩效考核汇总的80%。

(二)此分配方案为讨论稿,在实施过程中经考评小组审核发现的问题及时修订。

(三)考评小组成员每月定期分工统计各项指标,月底汇总将绩效工资考核结果进行公示。

附:征求意见情况

同意:

不同意:

弃权:

新医改形势下公立医院绩效考核与奖金激励机制

新医改形势下公立医院绩效考核与奖金激励机制探讨摘要:深入开展公立医院人事和收入分配制度改革,坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位,建立以医德医风、技术能力和工作业绩为主要评价标准的综合绩效考核制度,加大工作量和医疗质量的考核权重,重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜,从根本上切断科室收入与奖金分配的关系,更加关注综合目标,关注医疗质量、技术难度、成本控制、群众满意度,避免单纯的经济取向,提高临床一线医护人员的奖金待遇水平。 关键词:公立医院;绩效考核;奖金分配;公益性;医疗质量新医改形势下,公立医院要遵循公益性质和社会效益原则,坚持以病人为中心,把维护人民群众健康权益放在第一位,优化服务流程,规范用药、检查和医疗行为,完善分配激励机制,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核,有效调动医务人员工作积极性。因此,为了提高医院的可持续发展能力,必须健全绩效考核和奖金激励体系,使绩效考核结果与奖金分配紧密结合,充分发挥奖金的激励作用,监督和约束不良医疗行为发生,引导职工向提高社会效益的方向努力,以更好地提高医疗技术水平和服务质量。 一、实行绩效考核的必要性 绩效考核是推进公立医院内部运行机制改革,保证医院服务效率,提高职工积极性和工作热情的重要因素;是对公立医院发展建设进行量化管理的一种科学方法和手段,同时也是实行绩效管理的重要内容。严格的绩效考核是公立医院精细化管理的重要体现,是

提高职工工作积极性的重要保障。 建立以工作量、医疗质量为主要依据,综合技术含量、风险程度、患者满意度、医疗成本节约率等因素的绩效考核制度,使之成为激励医务人员通过提高医疗水平和遵守医德规范来提高奖金收入,体现医疗技术价值和社会价值的手段。将绩效考核同奖金分配有机结合起来,使公立医院的奖金分配以绩效考核结果为依据,按绩效分配、多劳多得,优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干、做出突出成绩的人员倾斜。在公立医院绩效考核体系中医疗质量指标考核是首要的,它是医院履行社会职责的重要前提,不注重医疗质量医院便会失去赖以生存的资本,滞后于社会经济发展水平和人民群众健康要求。 公立医院通过客观、公正、公平的绩效考核的应用,可以促使竞争机制的引入,医疗质量管理得以强化;其次可以在保证医疗质量和医疗安全的情况下,使得医院总成本降低,患者就医负担有所减轻;此外,管理中加入绩效考核,管理者可以及时、准确发现医院管理中的薄弱环节,从而采取措施调整组织结构和经营策略;总之,在公立医院管理中通过绩效考核的应用,不仅可以使得科室资源得以优化,工作效率得以提高,还可以使医院综合竞争力得以增强,最终取得社会效益和经济效益的双赢。 二、绩效考核体现的原则 绩效考核,就是按照一定的标准,采用科学的方法,对职工的工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,以确定其工作业绩

药剂科绩效考核方案

重庆巴山医院 药剂科绩效考核方案 为搞好药剂科相关工作,推进药剂科质量体系建设,有效实现分工合作,打破分配上的平均主义,调动工作积极性,保证调剂质量,完成好各项调剂工作,使药剂科各项管理逐步走向规范化、标准化,因此对药剂科用实施量化考核管理方法进行奖金分配。 奖金包括职称奖、工作量奖、医德医风奖、工作质量奖四部分。 (一)职称奖 根据职称级别奖励,要求完成相应职称职责。 1、士级100元/月 2、师级200元/月 3、中级400元/月 4、副高500元/月 5、正高600元/月 (二)工作量奖 1、准确电脑计方,每张/住院每人次医嘱记3分; 准确调配处方,每张记3分; 审查处方、复核发药,每张/住院每人次医嘱记5分; 领取药品每上架一个品种记2分; 每收或发一次大输液记10分; 每上报一份药品或器械不良反应记30分。 2、虚拟补方 (1)公班人员补正常班的处方平均数。 (2)二班补15张处方数,夜班补15张处方数。 计算方法:[总奖金-职称奖]×40%×个人处方数/总处方数 (三)、医德医风奖3000分 1、要求按时上下班、坚守岗位、服从安排。实行交班签到制度,未做好交接班,有迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣50分。 2、着装上岗不符合要求(衣着整洁、挂工牌、团徽、号徽等)窗口不放工作

牌每次扣20分。 3、上班时要注重礼仪,不准在调剂台窗口前吃东西、看报刊、接打电话、上网等,违反者每次扣30分。 4、病假事假需请假者,按医院规定办理请假手续。有急事须外出时,应经科主任批准,每次以半小时为限,每月累计不超过两小时。每次超过1小时者则按脱岗处理,并扣200分。 5、上班时间不得随意串岗,离开岗位15分钟以上应经科室负责人批准,无故离岗者按脱岗处理,并扣200分。 6、班次排定后若有特殊情况需调班者,由当事人找人顶班,并应提前-天报告科主任或院长办公室。当事人按休息、顶班者出勤排班。因无人顶班(空岗),所扣分均分给当天上班人员。违反者扣200分。 7、对病人热情耐心做好发药解说交待工作,不得与病人争吵;上班不得有高声谈笑、唱歌等行为,违反者每次扣100分。 8、有病人口头表扬一次有记录者加50分,有病人感谢信、锦旗、牌匾等加200分,并上报医院嘉奖。 9、被病人投诉到科室查实扣100分,被病人投诉到医院查实扣200分,并按医院的规定处理当事人。 (四)、工作质量奖3000分 (1)要求热情、细致、认真、准确。差错按药剂科《药剂工作差错管理制度》评定,一般差错反映到科室扣 100分,病人或科室反映到医院的,经查实每次扣当事人200 分。严重差错扣 1000分。造成医疗事故,质量奖全扣并报医院按规定处理当事人。 (2)药房有药而答复病人没有药的每人次扣20分。 (3)严格执行贵重、特殊药品管理制度,实行同上签字循环交班,进行销帐登记确保帐物相符,未做好扣50分。 (4)药房药品未经科室负责人批准不得外借,自行借药者扣50分。 (5)不合理处方未发现扣20分。 (6)发现不合理处方有登记奖30分 (7)应保持工作环境整洁,包括清理调剂台、清洗药勺、研钵等,发现调剂

放射科绩效工资实施方案

放射科绩效考核办法(试行) 一、指导思想坚持以人为本、以患者为中心以及公益福利性事业单位的特性,全面开展公共卫生服务,努力创造和谐的医患关系,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,加强工作纪律和医德医风的管理,充分调动工作人员的工作积极性和创造性,从而提升我院的综合服务能力。 二、考核原则 1、遵循“公平、公正、公开、合理”的原则; 2、遵循“效率优先、按劳分配、多劳多得、少劳少得”的原则; 3、遵循“因事设岗、以岗定责、以责定分、以分计酬”的原则; 4、遵循“绩效得分付酬为主,岗位补助付酬为辅”的原则; 5、遵循“绩效工资分配不与科室收入直接挂钩”的原则; 三、考核程序 科室负责考核评分→考勤人员考核评分→报会计汇总→召开院委会进行审核评分并出结论; 四、考核范围 (一)、劳动纪律考核:30 分(附细则) 劳动纪律考核细则(计 30 分)

注:若当月工作纪律考核扣分累计超过分值的,余数双倍从数量考核中扣除 (二)、医德医风考核:30 分(附细则)为加强医德医风建设,提高医务

人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,结合我院实际,制定本考评制度。 1 、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。 2 、基本原则医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、医师定期考核及目标管理考核等工作相结合,纳入医院管理体系。 3、考核方法采取每月考评一次,并结合日常工作中医德的具体表现记录,将考核成绩汇总,与绩效工资挂钩,并将考评结果存入个人医德档案。 4、有如下情况考虑加减分: (1 )凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加5 分; (2)受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加5 分; (3)为了维护医务人员白衣天使的形象,受到病人或家属无理谩骂等人身攻击情况,忍辱负重,一次加5 分; (4)若当月考核扣分累计超过30 分值的,余数双倍从数量考核中扣除。

河北省xx县人民医院绩效考核方案---(正稿)

内部文件注意保密 XX省XX县人民医院 绩效考核与薪酬制度改革方案 【仅供参考不得外传】 为深化医院收入分配制度改革,积极引入竞争机制,充分调动广大医务人员的积极性,加快我院发展,提升医院核心竞争力,根据国家医改“公立医院要实行绩效考核与绩效工资”的精神,以及省、市、县政府关于公立医院内部机制改革的要求,结合我院实际情况,经院长办公会研究,特制定以下绩效考核与薪酬制度改革方案。 一、指导思想与目的 这次薪酬制度改革,以《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》为指针,以县委、县政府有关医疗卫生改革文件为依据,在继续推行目前执行的《xx县人民医院对科室实行目标责任管理的修订意见》基础上,适应医改新形势,把绩效考核这一竞争激励机制引入到医院管理中来,真正体现多劳多得、优劳优酬,打破过去存在的平均主义和大锅饭现象,增强职工的危机感、责任感,激发每个医务工作者的劳动热情,改变医院精神面貌,为全县人民群众提供安全、高效、质优、价廉的医疗服务。 这次实行绩效考核与薪酬改革坚持以下原则: 1、坚持社会效益与经济效益协调发展的原则,以考核工作量、医疗质量、和患者满意度为主,保持公立医院的公益性; 2、坚持向临床一线、风险大、责任大岗位和学科带头人倾斜的原则,重业绩、重贡献,合理拉开分配差距; 3、坚持院、科两级成本核算的原则,大力增收节支,充分调动科室和员工创造性,发挥医院的整体效能; 4、坚持效率优先、兼顾公平的原则,合理处理医疗、医技、护理与行政、后勤科室之间的分配关系,建立互相支持、内外和谐的发展机制。 二、绩效考核内容、计分标准与实施程序 (一)科室绩效考核主要内容(关键指标)与计分标准 对临床、医技、护理、行政、后勤科室的主任(副主任)、护士长(副护士长)、科长(副科长)等科室负责人的考核,也就是对科室的考核。具体考核内容与计分标准如下: 1、临床科室主任(急诊科、门诊部、内一科、内二科、外一科、外二科、外三科、妇产科、儿科、手术室、麻醉科、中医科、眼科、口腔科、耳鼻

医院绩效工资分配方案(征求意见稿)

卓尼县中医院绩效工资分配方案 第一章总则 为进一步加快医院分配制度改革力度,调动职工工作积极性和创造性,根据国家新的事业单位收入分配制度改革精神,结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。 指导思想 医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代企业管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳 多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位 适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发科室开展新业务、拓展服 务范围和服务质量,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心, 以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。 基本思路 1、积极推行准全成本核算,收入减支出(暂不包括院级管理运行成本分摊)结余部 分列入核算单位分配; 2、以科室为基本核算单元; 3、质量考核和管理目标考核与科室效益挂钩; 4、逐步施行档案工资与实际工资分离。即国家规定的职工工资作为档案工资保留, 并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。 绩效工资范围: 绩效工资体现多劳多得部分的绩效工资。 1、第一部分作为科室支出,经核算后按个人工资实际数额由医院统一发放。 2、第二部分科室进行二次分配。 科室效益绩效分配原则 1、科室应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、创造的效益因素,本着向 高技术、高风险、高强度、责任重的岗位倾斜的原则,进行绩效工资的二次分配。 2、绩效工资二次分配的范围:工作中产生的效益结余部分,经医院综合考核,根据 考核结果计算出科室当月的绩效总额,由科主任、护士长制定二次分配方案,科室分配具 体办法报院办经院考核委员会审核,院长批准后,由财务科核发。 3、科室二次分配方案要从个人的考勤、职称、工作量及产生的经济效益和社会效益 相结合,根据工作所体现的价值大夫与护士的分配系数按6:4计算。 4、职称按照正高、副高、中级、初级、员级划分五个等级,分配系数按 1.4:1.3:1.2:1.1:1.0五个档次计算,科室首先按各职称人数占的分值总额进行总体分配,然后各

新医改绩效考核方案

岚皋县中医医院 2016年绩效考核方案 为加大医院医药卫生体制改革力度,进一步调动职工工作积极性,根据省、市、县有关医改文件精神,结合我院实际情况,制定本绩效考核方案。 一、指导思想 医院管理坚持市场经济规律,坚持绩效优先、兼顾公平的原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体职工的积极性、主动性和创造性,激发医院内部活力,促进医院可持续健康发展。 二、基本思路 认真贯彻执行中、省、市、县相关医改政策,2016年绩效考核将各岗位人员比照公务员管理。将基本工资及绩效工资的60%作为固定绩效工资全额发放,绩效工资的40%作为奖励绩效工资纳入绩效考核后发放,特制定如下绩效考核及部分激励政策。 三、绩效工资总量2858157元,其中在编在岗2073710元,临聘人员784447元。 四、核算办法 〈一〉住院部医生 1、工作量及医疗质量指标 妇产科:15例出院病人/月/医生医疗收入达77%。

内科:15例出院病人/月/医生医疗收入达37%。 外科:10例出院病人/月/医生 医疗收入达62%。2、考核绩效=奖励绩效× 任务数当月出院人数〈二〉住院部护士考核绩效=奖励绩效× 该科医生奖励绩效之和 该科医生考核绩效之和〈三〉助产士考核绩效=奖励绩效×和 妇产科医生奖励绩效之和 妇产科医生考核绩效之〈四〉工勤、药房、收费、煎药、妇科门诊考核绩效=奖励绩效× 住院医生奖励绩效之和 住院医生考核绩效之和〈五〉中医康复科 考核绩效=收治病人数×10% 〈六〉手麻科考核绩效=奖励绩效×奖励绩效之和(妇产科和外科)医生考核绩效之和(妇产科和外科)医生〈七〉放射科考核绩效=奖励绩效×人 检查人数 320〈八〉B 超、心电图、碎石考核绩效=奖励绩效× 人 检查人数280〈九〉检验科

医学影像科科绩效工资考核分配实施方案

医学影像科绩效工资考核分配实施方案 为了进一步加强科室的科学管理,规范分配方式,完善分配制度,保障职工的福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动职工的工作积极性,增强服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映“看病难、看病贵”问题,促进医院和谐发展。根据现行相关政策法规,结合本院及科室实际,经研究,特制订本方案。 一、绩效工资分配原则 体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,取缔平均主义奖金分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、质量、岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。具体体现以下三个方面的原则: (一)综合目标考核,突出社会效益原则。建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。 (二)按质按劳分配,体现激励机制原则。根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡

献大、效率高、风险高的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。 (三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。 二、组织领导 为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,科室绩效工资分配由科务领导小组(以下简称为“领导小组”)讨论执行: 组长:洪东煜 副组长:廖子恩吴晓骏孙仰锋欧秋柏 成员:杨志明龙林俊庞雪娟李素梅 领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。为加强领导和对绩效工资考核分配的组织管理和各方面的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,领导小组下设工作量、质量考核小组,医德医风职业道德考核小组,职责如下: (一)绩效工资工作量、质量考核小组。组长龙林俊。庞雪娟协助。负责绩效工资考核管理、协调、汇总和解释工作,科室工作数量考核、医疗质量的考核,每月核算一次并统计汇总,将考核结果统计汇总向领导小组汇报考核情况。

华为研发部门绩效考核制度及方案(经典)

华为研发部门绩效考核制度及方案(经典)

华为研发部门绩效考核制度及方案 目录 摘要 (3) 第一章:总则 (4) 第二章:绩效管理与绩效考核的程序 (5) 第三章:绩效管理作业流程 (7) 第四章:员工考核类别及考核内容 (10) 第五章:考核监督及反馈路径 (12) 第六章:考核结果的应用及违纪处罚条例 (14) 第七章:附件 (16) 总结 (35) 附件 附件1:鱼刺图 (17) 附件2:公司年度目标设定表 (18) 研发中心技术部指标等级量表(关联矩阵) (23) 附件3-1:指标定义与描述 (26) 附件3-2:指标定义与描述 (28) 附件3-3:指标定义与描述 (29) 附件3-4:指标定义与描述 (31) 附件4:华为研发中心行为观察量表示例 (32)

摘要 关键词:研发 KPI 员工考核绩效反馈目标分解行为观察 指标定义技术指标目标设定流程 在企业技术创新过程中,作为创新主体的研发人员,是最具创造性的因素和最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性,对激励的需求也与一般员工有差别。 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,我们特制订一份针对研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合:(一)、项目考核是以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。(二)、部门考核是以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 针对研发部门的考核,我们采用了目标管理法。首要关键是设定战略性的整体总目标。通过组织的整体目标和战略,部门管理者及其上级一起设定本部门具体目标,再由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划,在实施的过程中要定期检查实现目标的进展情况,并向有关单位和个人反馈。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。从而使总目标、分项目标、个人目标,

药剂科绩效工资考核分配实施方案

药剂科绩效工资考核分配实施方案 为了进一步加强科室管理,规范分配行为,完善分配制度,发挥绩效工资的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,根据医院现行相关规定,结合实际特制订本方案。 一、绩效工资分配原则 按照医院体现技能、突出实绩、规范透明、统筹兼顾的指导原则,使绩效工资分配与岗位技能、工作量、医德医风、劳动纪律、风险程度及出勤考核等业绩挂钩。 二、绩效工资的核算与分配办法 根据个人岗位技能、完成工作量、医德医风、劳动纪律及出勤考核计算分值后进行分配。 1.计算方法: 首先计算出个人分值,然后相加得出科内总分值,将科室绩效工资总额除以科内总分值,得出每分绩效工资再乘以个人考核得分为个人绩效工资。 (1)个人分值=(岗位技能分+完成工作量考核分+医德医风考核分+劳动纪律考核分)×小组考核得分率。 (2)科内总分值=科内个人分值总和。 (3)每分绩效工资额=(科室绩效工资总额-奖励)÷科内总分值。 (4)个人绩效工资=每分绩效工资额×个人分值+超勤考核加薪-缺勤考核扣薪+奖励 (5)小组考核得分率=小组考核得分÷100 2.个人分值考核: (1)岗位技能分值。 ①主任药师135分;②副主任药师125分; ③主管药师120分;④药师、高级药剂工(>3年)115分 ⑤药师、高级药剂工(<3年)110分⑥药士、中级药剂工(>3年)105分 ⑦药士、中级药剂工(<3年)100分

(2)完成工作量考核计分(基本分70分)。由科室根据完成任务对个人进行考核,具体 考核办法根据2014年6月份处方数量、处方金额、医嘱发药条目数和医嘱金额统计数据进行分析制定。 (3)医德医风考核计分(基本分15分)。此项实行倒扣分方式统计。服从科主任、班组长工作安排,遵守医德规范,服务态度好,无被患者投诉,工作表现好,无差错事故,按质量要求做好本职工作者可得15分。因违纪,服务态度、差错被患者有效投诉1次扣除5分;出现事故者全扣分,因发放过期药品、变质药品导致出现事故的,小组负责人产生连带责任,由科内直接扣除。在工作中出现差错者每次扣2分,由各小组考核扣除。 (4)劳动纪律考核计分(基本分15分)。此项实行倒扣分方式统计。凡遵守劳动纪律, 无旷工,无迟到早退,无擅离工作岗位者可得15分。不服从科主任、班组长排班,迟到早退、脱岗1次扣2分,无故旷工半天扣5分,无故旷工1天以上全扣分。 (5)出勤考核。各小组做好出勤登记,由小组进行考核。除公事外,缺勤者按缺勤天数 计算扣除绩效工资,缺勤考核扣薪加给相应超勤人员;药房清资未参加1次扣除100元加给相应参加人员。 计算公式:缺勤扣薪=(每分绩效工资额×个人分值)×规定上班天数 实际上班天数规定上班天数- 规定上班天数 :白班按1天、中班按0.5天、中/下班按1天、夜班按1天标准计算累加。 (6)奖励。因工作需要另行加班的给予30元/次。 三、其他规定 1. 外出学习、进修人员及请病假、事假人员的绩效工资核算。 (1)请病假、婚假、产假及事假者一律不享受绩效工资待遇,按缺勤扣除绩效工资。 (2)因公外出参加学习培训或进修人员,六个月以内由科室按本人理论绩效工资100%计 发。六个月以上由科室按本人理论绩效工资80%计发,1年以上者不发。 2. 科主任、副主任、小组负责人暂定按药房平均绩效工资1.3、1.2、1.1计发。 绩效工资考核分配实施方案在试行中,如有不完善或争议之处,每半年进行讨论调整和完 善。本方案于2014年1月起实施。

药剂科绩效考核方案

药剂科西药房绩效考核方案 为搞好药房窗口建设,有效实现分工合作,打破分配上的平均主义,调动工作积极性,保证调剂质量,完成好各项调剂工作,使药房管理逐步走向规范化、标准化,对西药房实施量化考核管理方法实行奖金分配。 在药剂科上班的根据工作量,职称,职位,上班时间等,采用积分制考核方法。具体如下: 职务积分:主任:40分,组长30分。 职称积分:副主任药师:100分,主管药师:50分,药剂师:30分,药剂士:20分,未取得职称的专业技术人员:10分。 学历积分:研究生:50,本科:30,大专:20,中专:10分。 上班积分:白天班:3分,夜班:5分。 工作积分:每张处方2分,当天个人的处方数=总处方数÷上班人数(包括夜班) 以下内容是扣分及加分要求: 1、要求按时上下班、坚守岗位、服从安排。有迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣2分。 2、着装上岗不符合要求(衣着整洁、挂工牌)未带胸卡牌每次扣2分。 3、上班时要注重礼仪,不准在调剂台窗口前吃东西、接无关打电话等,违反者每次扣2分。 4.上主班的人要做好通风排气,做好干湿温度记录,未做记录的扣1分。 5.每天的交接班:必须有夜班及主班人的签名,纪录缺少的药物,夜班病人量,是否领药,每一项各扣一分。 6、班次排定后若有特殊情况需调班者,由当事人找人顶班,并应提前-天报告药房负责人。当事人按休息、顶班者出勤排班。因无人顶班(空岗),所扣分均分给当天上班人员。违反者扣10分。

7、对病人热情耐心做好发药解说工作,不得与病人争吵;上班不得有高声谈笑、唱歌等行为,违反者每次扣2分。 8、被病人投诉到科室查实扣5分,被病人投诉到医院查实扣10分,并按医院的规定处理当事人。 9.应保持工作环境整洁,包括清理调剂台、清洗药勺、研钵等,发现调剂台脏乱者扣2分。 10.发药时发现处方错误应及时向医生发馈更正,并在不合格处方本子上登记,登记一次加2分。 11.每个月的业务学习,讲课者并在业务本记录加5分,听课者加2分。 12、有病人口头表扬一次有记录者加3分,有病人感谢信、锦旗、牌匾等加10分,并上报医院嘉奖。 13.提出合理化建议,经采纳实施确能提高工作效率,方便患者等奖2分。(四)、记分法 记分由药房负责人每日按工作项目分类填报到个人名下,季末汇总出各人当月工作成绩总分。 (4)药房组长负责统分和药房管理、质控督查。 (五)、奖金计算 1.分配系数(没人的单位系数1) 2.药剂人员的绩效工资=药剂人员个人积分÷药剂科总积分数×药剂科总奖金数

放射科奖金分配方案

放射科工作质量考核奖金分配方案(试行) 考核原则: 1、遵循公开、公正、公平、合理的原则。 2、遵循按劳分配,多劳多得,少劳少得的原则。 考核标准: 每月初从两大方面对上月每名工作人员的工作进行考核,其内容包括综合考核和工作量考核,比例初步定为5:5。综合考核按规定制度考核包括:劳动纪律、工作质量、服务态度等方面,要做到公正、公开,一视同仁。工作数量统计做到日统计、月汇总,按月综合考核得分情况计算奖金。各项统计指标要求认真、及时、实事求是记录。 具体量化考核细则: 一、综合考核 1、遵守医院的各项规章制度,积极参加医院及科室组织的各项活动。(2分/次) 2、服从科室工作安排(3分/次);坚守工作岗位,不迟到(2分/次);不早退(2分/次);不脱岗(2分/次);串岗(2分/次);上班着装整洁,按要求佩戴胸卡及计量牌(1分/次)。 3、保持室内外卫生整洁干净,注意机器设备日常维护,及时发现异常情况,处理不了要及时上报(2分/次)。 4、认真执行交接班制度和阅片制度(2分/次);认真对典型病例及

危急值进行登记,班内不遗留问题(2分/次)。 5、工作中对待患者态度和蔼,文明行医,加强与患者沟通,避免与患 者发生矛盾,做好与临床配合沟通工作,结合患者查体,写出准确报告,避免误诊、漏诊的发生,回访满意度要达标。(与患者发生矛盾时,有过错者扣5分/次;误诊漏诊,造成轻微后果5分/次,后果严重按院制度处罚。) 6、加强专业知识学习,定期组织业务培训,不断提高业务水平,熟练 掌握操作技术,熟练完成投照项目。(无故不参加业务学习2分/次) 7、加强责任心,认真核对申请单,准确输入患者信息,投照体位标准, 保证照片质量,防止差错事故的发生(出现废片一张3分/次;出差错造成严重后果5分/次)。 8、接诊人员及时入机、登记,认真核对报告与胶片是否相符,及时准 确的发放报告。(记错、漏跑一个部位2分/次;发错胶片或报告2分/次) 9、小班值班人员注意及时入机,避免跑帐;及时清理患者就诊后留下 的污物,保持操作台清洁和室内卫生。(记错、漏跑一个部位2分/次;卫生不清理者2分/次) 10、临床回馈意见考核,随机抽访照片质量及与临床诊断符合率,优 秀者嘉奖。(+2分/次) 11、放射科值班人员为明确诊断自身主动加照检查部位,增加科室收 入给予奖励。(一个部位奖励4元)

医院信息科绩效考核办法(试行)

****总医院信息科绩效考核办法(试行) 考核目的:提高本科室职工队伍素质,优化人员结构,保持活力和竞争力,特制定本方案。 考核分类:信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种。(一)月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现,重点是工作业绩的考核,月度考核结果做为年度考核的重要组成部分. (二)年度考核:年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现,重点是工作能力的考核,年度考核结果做为评先。 【说明:绩效工资划分为六大块,可根据情况适当进行调整比例,后期随着软件的完善采用临床申请及确认,操作员接单模式自动核算分值及满意度】 考核人员:信息科的一般工作人员。 总计100分,分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分,各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分(例如:运维工作量占总考核分数的35%也就是35分,ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为35*[A所得系数/(A所得系数+B 所得系数+C所得系数)]=A在该项中所得分值 考核指标 (一) 运维工作量35% 1、一般运维软硬件问题,打印机、计算机、网络等终端问题。(1)电话支持远程处理工作量系数为1.5(涵盖第三方解决),(2)现场解决或维修计工作量系数为2,(3)疑难耗时故障(重做系统、

开通或调整网络线路)工作量系数为2.5(4)八小时外每次工作量系数为(远程解决2人员到场解决3)。 4、运维工作必须做到当日事当日处理完成,遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示,特殊的运维任务,由主任核定工作量。 后期针对运维故障再进行细分优化分值。 (二) 科内及本职工作完成情况30% 根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值。 该项主要针对科内固定性工作及软件需求上报跟踪。 各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作,根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值,并在将来的工作中逐步细化,系数在细化中逐调整,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值+医院评级相关工作文件。 (三)学习(不做不讲解者本项不得分,课件内容不得重复)(15%)每月举行一次学习,针对软件运行中的业务流程及本月工作中遇到的多发常见问题做成PPT或视频录像等互相交流共同进步,对于外出参加学术会的学员回来后对学习内容做成PPT模式给预未参加人员讲解(如果有外出学习的话),共同提高。 (四) 团队合作能力5% 量化标准:不讲团队合作,经常与同事发生口角,工作不能协同完成,此项不得分。 (五)考勤(该项考勤主要针对各类请假)(5%)

医改工作目标管理绩效考核评分表

年医改工作目标管理绩效考核评分表

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2013年医改工作目标管理绩效考核评分表(100分) 区县:年月日得分: 检查项目量化考核指标检查方式责任科室 巩固实施基本药物制度和基层综合改革成果(40分)1.基本药物“零差率”销售政策执行情况(3分);如出现医务人员不熟悉政策情 况该项不得分。综合组 政策组 2.基本药物医保报销政策执行情况(2分); 3.基本药物集中采购和统一配送情况(2分); 4.基本药物配备情况,能否满足基层用药需求(3分); 5.区县级配套资金纳入预算并按进度拨付到位,实行先预拨后 结算和收支两条线管理等(8分); 查2013资金拨付情况,不到位 的该项不得分。协调组6.基层医务人员量化考核措施科学、便于操作执行(2分),是 否存在推诿患者现象、是否有制约措施(2分); 查资料,走访患者。 政策组7.绩效工资向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员重点 倾斜,合理拉开医务人员收入差距的落实情况(3分);查绩效考核方案及工资发放等 资料。 8.收支结余按规定用于绩效考核,调动医务人员积极性(2分); 9.严格执行一般诊疗费收取及医保报销政策(2分);查资料,询问患者。协调组 10.推进医保支付方式改革(2分),基层医疗卫生机构主动开 展便民服务、提高服务质量、合理控制服务成本(2分); 查资料,现场询问。政策组11.基层医疗卫生机构债务化解完成情况(3分); 查资料。未完成的按比例扣分, 未过半的不得分。协调组12.区域医疗卫生信息系统建设和使用情况(4分)。 覆盖率达90%以上,有序运转 满分,每少10个百分点扣1分。综合组 - 3 -

医院信息科绩效考核办法

**医院信息科绩效考核办法(试行) 考核目的:提高本科室职工队伍素质,优化人员结构,保持活力和竞争力,特制定本方案。考核分类:信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种。 (一)月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现,重点是工作业绩的考核,月度考核结果做为年度考核的重要组成部分. (二)年度考核:年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现,重点是工作能力的考核。 考核人员:信息科的一般工作人员。 总计1000分,分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分,各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分(例如:运维工作量占总考核分数的25%也就是250分,ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为250*[A所得系数/(A所得系数+B所得系数+C所得系数)]=A在该项中所得分值 运维工作单初期采用自行统计月底汇总,后期由科室通过软件系统审报,并电话报请信息科,信息科人员接到电话及软件审报单后及时处理,并督促审报人员及时确认;本职工作由工作人员自行通过软件上报完成情况。 考核指标 (一) 运维工作量25% 1、主班计工作量系数3,夜间加班处理问题记3个工作量系数, 2、一般运维硬件问题,打印机、计算机、网络等终端问题。 现场解决或维修计工作量系数为2,电话支持工作量系数为1,第三方解决工作量系数为1。 3、一般运维软件问题(一般指1个工作日内解决的问题),按照问题难易程度核定工作量。1小时以内解决的核定工作量系数为1,2小时以内解决的核定工作量系数为2,3小时以上解决的核定工作量系数为3。 4、运维工作必须做到当日事当日处理完成,遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示,特殊的运维任务,由主任核定工作量。 (二) 本职工作完成情况25% 根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值。 (三)各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作(15%) 根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值,并在将来的工作中逐步细化,系数在细化中逐调整,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值。 初期:每周末上报纸质周报,下周一未报直接扣除。 (四)学习(不做不讲解者本项不得分,课件内容不得重复)(10%) 每月举行一次学习,将本月工作中遇到的多发常见问题做成PPT互相交流共同进步,对于外出参加学术会的学员回来后对学习内容做成PPT模式给预未参加人员讲解,共同提高。 (五) 团队合作能力5% 量化标准:不讲团队合作,经常与同事发生口角,工作不能协同完成,此项不得分。(六)考勤(该项考勤主要针对各类请假)(10%) 科室满勤按每周5.5天计算,每月每低于半天扣该项分值的25%,直到该项分值扣完,月底考勤不得低于院方规定21天,低于21天不再参与绩效考核,工资按院方相关出勤未满勤情况执行。 15% (七) 综合评价10%

药店店长岗位薪资及绩效考核方案

****大药房店长岗位薪资及绩效考核方案 ****大药房针对本阶段公司发展重点,本着公平、公正的原则,在国家相关法律法规允许的范围内,制定本阶段各门店店长的薪资与绩效考核方案,具体如下: 店长工资 收入计算方式:月工资收入=基本工资+医疗养老+电话补贴+房租补贴+工龄工资+全勤奖+职称补贴+岗位绩效工资+星级工资+毛利额提成工资+其他奖励+其他扣款(共12 项组成) 注:1.A店是指月销售在30万以上的门店,B店是指月销售在15-30万的门店,C店是指月销售在15万以下

的门店;2.升降级标准:连续三个月销售在相应级别门店的,第四个月起,升降级为相应级别的门店。 一、基本工资: ?基本工资在于保障员工最基本的生活保障 ?店长、值班长、储备店长基本工资为1200元/月。 二、医疗养老补贴:补贴300元,买医疗养老的无医疗养老此项补贴,另外扣除235元,公司出663元。 三、电话补帖:A店店长补贴200元,B店店长补贴150元,C店店长及值班长补贴100元,储备店长补贴50元,如公司给予专配电话,则无此项补贴。 四、房租补帖:100元。 五、工龄工资: ?工龄工资针对进入公司满1年的员工。 ?工龄工资按工龄为每月50元,400元封顶。 ?工龄工资每月应得=工龄*50元。 六、全勤奖: 本月内上班、培训及会议无请假,早退,迟到,旷工现象的即有30元/月。 七、职称补贴: 1、处方审核员补贴:50元/月 2、西药师补贴:600元/月;中药师补贴:700元/月; 3、西药执业药师:1200元/月;中药执业药师:1300元/月; 八、岗位绩效工资: ?现阶段店长岗位绩效考核的内容包括: (1)总销售任务的完成率,占绩效考核的20%即得分0.2分。 (2)毛利额任务的完成率,占绩效考核的30%即得分0.3分。 (3) 有效会员任务开发的完成率,占绩效考核的10%即得分0.1分。 (4)单品A(K)类任务的完成率,占绩效考核的10%即得分0.1分。 (5)门店的各项检查,占绩效考核的10%即得分0.1分。 (6)顾客满意度,占绩效考核的10%即0.1分。 (7)员工带教能力,占绩效考核的10%即0.1分(主要检查培训记录,根据培训记录内容对员工进 行考核,根据考核情况对店长打分)。 ?A店店长岗位绩效工资为800元/月。 ?B店店长岗位绩效工资为700元/月。 ?C店店长岗位绩效工资为600元/月。 ?值班长岗位绩效工资为500元/月。 ?储备店长岗位绩效工资为400元/月。 九、店长星级工资 1.星级店长工资分为五个等级,三个月为一个考核评选期: 一星级店长:100元/月 二星级店长:200元/月 三星级店长:300元/月

华为研发部门绩效考核制度及方案(经典)

华为研发部门绩效考核制度及方案 目录 摘要 (3) 第一章:总则 (4) 第二章:绩效管理与绩效考核的程序 (5) 第三章:绩效管理作业流程 (7) 第四章:员工考核类别及考核内容 (10) 第五章:考核监督及反馈路径 (12) 第六章:考核结果的应用及违纪处罚条例 (14) 第七章:附件 (16) 总结 (35) 附件 附件1:鱼刺图 (17) 附件2:公司年度目标设定表 (18) 研发中心技术部指标等级量表(关联矩阵) (23) 附件3-1:指标定义与描述 (26) 附件3-2:指标定义与描述 (28) 附件3-3:指标定义与描述 (29) 附件3-4:指标定义与描述 (31) 附件4:华为研发中心行为观察量表示例 (32) 摘要

关键词:研发 KPI 员工考核绩效反馈目标分解行为观察 指标定义技术指标目标设定流程 在企业技术创新过程中,作为创新主体的研发人员,是最具创造性的因素和最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性,对激励的需求也与一般员工有差别。 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,我们特制订一份针对研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合:(一)、项目考核是以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。(二)、部门考核是以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 针对研发部门的考核,我们采用了目标管理法。首要关键是设定战略性的整体总目标。通过组织的整体目标和战略,部门管理者及其上级一起设定本部门具体目标,再由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划,在实施的过程中要定期检查实现目标的进展情况,并向有关单位和个人反馈。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。从而使总目标、分项目标、个人目标,融会成目标结构体系,形成一个目标连锁。 通过对研发部门的绩效考核,旨在了解、评估员工工作态度与能力,有效促进员工不断提高和改进工作绩效,提高部门人员的技术创新能力,为公司带来更多的经济效益。 华为技术有限公司 绩效考核与绩效管理方案 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

药房绩效考核方案

药房绩效考核方案 为搞好药房窗口建设,有效实现分工合作,调动工作积极性,保证调剂质量,完成好各项调剂工作,对药房实施量化考核管理方法。 包括药师素质服务态度奖励、岗位职责奖励、文件书写奖励、业务培训 考核情况奖励、工作成果奖励。 一、药师素质服务态度15分 1、使用文明用语,首问负责,态度和蔼,解释耐心,操作稳重者得3分。 2、着装符合药师规范,遵守员工手册中的规定者得3分。 3、仪表端庄,站、坐、走符合规范,上班期间不扎堆闲聊者得3分。 4、遵守上岗纪律,工作认真,不做私事,不玩电脑游戏,不看文艺杂志小说,不私自离岗者得3分。 5、收发药品期间不接听电话,上班时不进行电话闲聊,不看电影电视者得3分。 二、岗位职责25分 1、能独立完成各项药师常规操作者得3分。 2、能规范执行药师操作规程者得3分。 3、能按时按质按量完成本职岗位工作,完成上级交办的其他工作者得4分。 4、同事关系和谐,协作精神好者得3分。 5、能严格执行查对制度,无差错纠纷发生者得3分。 6、交接班清晰,不丢三落四,常备物品、药品准备良好,购药登记及时者得3分。 7、当班期间做好卫地面、工作台、值班室卫生清洁工作者得3分。 8、当班能确保病人安全不出任何差错,不遭到任何投诉者得3分。 三、文件书写25分 1、各种登记本、(温湿度、不合格药品、近效期,过期药品、每月巡查记录等)填写及时、清楚,符合要求(备注:可指定由谁负责)者得20分。 2、处方上核对签字清楚、无涂改,执行医嘱及时、准确者得5分。 四、业务培训5分 1、能积极参加科室业务学习和医院其他部门组织的培训等,不断提高技术水平者得5分。 五、工作成果30分 1、1、处方核对数20分; 2、药房工作天数10分 3、备注:每月

B放射科绩效二次分配方案文本

灵台县皇甫谧中医院放射科绩效二次分配方案 坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则,建立按岗取酬、按工作量取酬、按工作业绩取酬的绩效工资分配方案。拉开分配档次,激励先进,鞭策后进,调动工作人员的积极性。经科绩效二次分配小组研究制定,科职工会通过。制定本分配方案并报医院绩效考核办公室备案。 一、不量化部分分配: 1、津贴: (1)管理冿贴:质控组长(魏国贤)每月50元、质控员(何海涛)每月30元。 (2)夜班费:中班每班10元、夜班每班10元。 (3)加班费:节假日加班每天30元,科室安排其它工作加班按每小时5元。 2、各项单项奖励 (1)受到病人书面表扬每次奖20元,登报表扬每次奖50元, (2)积极参加新技术、新项目的研发和推广设置特别奖 国家级科学技术三等奖200元;二等奖500元;一等奖1000元 省级科学技术三等奖100元;二等奖200元;一等奖300元 市级科学技术三等奖50元;二等奖100元;一等奖200元 (3)论文发表奖:国家级每篇奖500元,省级每篇奖300元,市级每篇奖100元, (4)鼓励科室工作人员积极举办各种形式的学术活动。举办科内学术活动、学习园地资料更换一次,奖励20元,举办院内学术活动一次奖励50元。 3、科室的其他项目开支 (1)职工家中婚丧嫁娶、职工生日及病人探视等费用,采取在自愿的基础上分摊。 (2)科室集体聚会、旅游、等活动由科室从绩效工资总额中支付,然后按aa制分别记为个人绩效。 (3)短训、进修人员、婚丧嫁娶及病假期间的绩效工资遵照医院相关政策执行。 (4)科室的其他项目开支,由科主任掌握使用并将使用情况说明。 个人不量化绩效工资=津贴+各项单项奖励+其它 二、计算量化分配余额: 计算量化分配余额:绩效工资总额减去上述三项开支。 三、量化部分分配: 可量化指标:岗位、工作质量、工作量。 权重设置:岗位占20%、工作质量指标占20%、工作量指标占60% 。 1、岗位系数的设置及计分方法: (1)岗位系数的设置: 岗位系数 白班 夜班 中晚班 (2)岗位的计分方法:

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