支付宝产品说明

支付宝产品说明
支付宝产品说明

支付宝

优势:

用户:8亿注册用户、3亿实名用户、2亿钱包用户、1亿活跃用户、3700万熊猫人。

商户:支付宝为线上线下千万上级提供支付解决方案,为连接亿万

用户及商户提供服务。

数据:大数据,帮助商家迅速掌握交易状态,人事客户的购物偏好

与习惯,让商家了解同行,了解消费者,知己知彼。

服务窗平台

服务窗及线下支付的合作案例

服务窗定位

引导消费者通过服务窗关注其喜好,服务窗导入相应内容,从而增加支付宝本身的粘性。

变现能力

通过开放用户画像、信用和基于地理位置的实时购买数据,为商户搭建可靠的信息数

据库。从而使商家发现客户》理解客户》服务客户》价值变现。

发现客户:免费WIFI

支付宝为商家提供免费WIFI,基于用户已有的浏览和支付行为,支付宝将进行相关的商户推荐,或者进行购买后,服务窗的关注推荐。

以展开合作的商家,用户到店后,不需要开口向服务员问询WIFI密码,而是通过支付宝直接连接店内WIFI。

实时市场地图

支付宝会提供给商户免费的实时市场地图,与高德地图的定位服务配合,为商户提供

其位置附近两公里商圈范围内,用户的性别、年龄分布、支付类目偏好等信息(图文、摘要阅读人数、详情阅读人数转化率等数据)以及24小时内电脑和手机端的购物趋势变化。

实时市场地区功能,可以反馈特定区已有客户数量、潜在用户规模、用户消费单价及

无线用户数据和比例

实时的客户购物偏好数据分析,有效的帮助商家了解附近客户的消费喜好。

实时显示客户消费购物时间,了解同行客户消费时间。

了解客户的购物频率有效的帮助商户推荐商家活动。

也可以了解到客户性别,使商户更有效的有针对性的推广活动。

实时的了解消费客户来自省份。

上述数据能帮助客户优化客户组成,有针对的调整营销和产品类目。

服务客户

支付宝还提供分组群发自由度更高。

商户能自由组合性别、年龄、关注时长、地区、消费能力、职业,进行更为个性的内容群发。

在用户通过支付宝通道向商户支付成功时,在支付成功页面向用户推荐您的服务窗。

附近

商家可通过高德地图实时的了解到周边两公里范围内所有在线支付宝用户的情况。也可了解到同行商家的优惠活动。

支付宝在线用户也可通过高德地图关注自己喜好的商家,了解商家店面情况,以及活动。

卡劵

商家可以在服务窗中提交相应申请,制作属于自己的会员卡或者预付费卡,也可以通过服务窗赠送客户电子优惠劵等。

支付宝用户可以通过关注商家,领取商家电子优惠劵或者会员卡,乃至申请商家预付费卡。

支付与核销

商家可以指定店面电子优惠劵每次核销的金额,可以有效的刺激支付宝用户的消费。

支付宝用户只需在商家服务窗界面中申领或者购买卡劵,可以到店直接消费或者线下消费到店领取。

我们要做的,也是您想的

上海全家超市

上海许留山

现支持支付宝支付各城市药店

服务窗展示

电子卷展示

支持产品

您想要的,就是我们想做的。

谢谢

支付宝模式分析

一、支付宝购物流程 选择商品:登录淘宝,选择您要购买的商品,选中后点击“立即购买”买下您选中的商品 填写信息:正确填写买家的收货信息,所需的购买数量,点“确认无误,购买”确认付款:选择支付宝账户余额支付,点“确认无误,付款” 收货确认:卖家发货后买家注意查收货物,收到货物并确认无损伤后,点“确认收货” 支付宝付款:输入支付宝账户的支付密码,点“同意付款”付款给卖家 给卖家评价:给对方评价,评价成功 二、支付宝模式分析 (一)商业模式 1.所提供的产品服务: 支付宝是国内领先的独立第三方支付平台,致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 支付宝属于信用担保型平台,所谓信用担保就是在网上支付过程中起到信用担保和代收代付的作用,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到合格货物前,由支付宝替买卖双方保存支付款的一种增值服务。 首先买家在网上选中自己所需商品后与卖家取得联系并打成协议,这时买方需把货款汇到支付宝这个第三方账户上,支付宝作为中介方立即通知卖方钱已经收到,可以发货,待买方收到商品并确认无误后,支付宝才会把货款回到卖方的账户以完成整个交易。支付宝在这个流程中充当第三方的角色,同时为买卖双方提供信誉,确保交易安全进行。 这种支付模式是针对我国信用体系不完善的情况下应运而生的,它有效地解决了现在电子商务发展的支付瓶颈和信用瓶颈,有力地推动了我国电子商务的发展。 2.盈利模式: 简单的说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,企业通过怎样的渠道和模式去赚钱。

支付宝盈利简单探究 1.消费者使用支付宝实现网上购物是实时付款,而支付宝支付给网店的货款则是按照周甚至月度在结算。假如平均结算周期为半个月计算,沉淀自建将高达60亿以上,支付宝的账户上随时都会有超过60亿的资金供支付宝使用,每年的利息收入也将超过2亿元人民币。 2.服务佣金 目前第三方支付企业首先和银行签协议,确定给银行缴纳的手续费率;然后,第三方支付平台根据这个费率,加上自己的毛利润即服务佣金,向客户收取费用。 3.广告收入 支付宝主页上发布的广告针对性强,包括横幅广告、按钮广告、插页广告等。总体上看,广告布局所占空间较少,布局设计较为合理,体现出了内容简捷、可视性强的特点。而且主页上也还有若干公益广告,可以让用户了解更多的技术行业信息。 4.其他金融增值性服务,如代买飞机票,代送礼品等生活服务。 (二)经营模式: 支付宝商业运营模式: 1.运营模式性质——第三方支付中介 作为我国第三方支付平台代表的支付宝,其功能简单地说就是为网上交易的双方提供“代收代付的中介服务”和“第三方担保”,实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到货物前,有支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。 2.具体使用流程 买方选中所需商品后与卖方达成协议并确认购买信息;确认无误后付款到支付宝;支付宝作为中介立刻通知卖方发货;卖方发货后把支付宝上的状态改为“等待买家收货”;买方确认收货后将支付宝的状态改为“付款”,支付宝把货款汇到卖方的账户 经营服务业务范围: 目前支付宝提供的服务分为个人服务和商家服务以及与银行合作三种 (1)个人服务: (2)商家服务:

支付宝组织架构变迁分析

支付宝组织架构变迁分析
徐渥明 2012-5-1 班号:M1112095 学号:1111209462
感谢陈德智老师的帮助与辅导!

摘要
本文以分析支付宝公司所面临的挑战为出发点,探讨了以支付宝为代表的互 联网企业的组织架构变迁特点,分析其变迁策略,以组织结构变迁所带来的效果 来验证其策略的正确性。最后给出结论,在以客户为中心的企业中,事业部和扁 平化组织架构是企业保持活力,快速发展的必经之路。
关键词:
支付宝
组织结构重组
事业部
快捷支付
1

目录
摘要 ........................................................................................................................................................................ 1 开篇语.................................................................................................................................................................... 3 一、支付宝面临的挑战 ............................................................................................................................... 3 1.1 支付宝背景介绍 .............................................................................................................................. 3 1.2 走的太快的烦恼 ............................................................................................................................. 4 1.3 支付宝组织架构变迁.................................................................................................................... 5 二、支付宝组织架构调整策略分析 ...................................................................................................... 6 2.1 从产品线划分到事业部划分 ...................................................................................................... 6 2.2 打散产品部组织架构 ..................................................................................................................... 7 2.3 组织结构扁平化 .............................................................................................................................. 8 三、组织架构调整后的效果 ..................................................................................................................... 8 3.1 快捷支付出炉 .................................................................................................................................. 8 3,2 移动支付 ............................................................................................................................................ 9 四、结论 ............................................................................................................................................................10
2

支付宝产品分析报告

支付宝V9.0产品分析报告

目录 1.产品概述 (3) 2.产品定位和用户数量 (3) 3.产品功能分析 (3) 4.产品体验 (7) 4.1 钱包 (7) 4.2 商家 (8) 4.3 朋友 (9) 4.4 财富 (10) 5.竞品分析 (10) 6.SWOT分析 (12) 6.1S:优势 (12) 6.2W:劣势 (12) 6.3O:机会 (12) 6.4T:威胁 (12) 7.盈利模式 (13) 7.1第三方技术服务费用 (13) 7.2支付宝主页的广告费 (13) 7.3赚取担保利息 (13) 7.4 增值服务费用 (14) 7.5潜在利益 (14) 8.产品发展建议 (14)

1.产品概述 支付宝是阿里巴巴集团于2003年10月18日首次推 出的第三方支付平台。其宣传slogan是“支付宝,知托付”。支付宝致力于为中国的电子商务行业提供“简单、快速、安全”的在线支付解决方案。主要提供支付及理财服务,包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。2.产品定位和用户数量 支付宝定位是平台,综合支付平台,业务覆盖范围广,线上线下通吃。 2015年5月4日网易新闻数据如下:支付宝用户超过2.7亿。 3.产品功能分析 手机:iphone4s 系统:ios8.4.1 支付宝:版本V 9.0 97.5M 功能导图如下所示:(由于图片太大,已将图片置于同一文件夹内,如有需求请,打开图片放大查看) 支付宝V9.0分为四个主模块: 1)钱包:包含很多支付相关的服务,转账、付款、充值、校园一卡通、城 市服务等等,还有淘宝相关链接,譬如阿里旅行、天猫超市。 2)商家:包含当地的吃喝游玩住宿等商家信息。 3)朋友:除了可以增加支付宝朋友、聊天外,还包括服务窗,类似公众号 的模式。 4)财富:可以看到钱以及自己的信用状况,还可进行保险交易和爱心捐赠。

支付宝战略管理分析

支付宝战略分析报告 一、企业介绍 1、企业概况

商务部联合下发的《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作》,其中明确规定了虚拟货币的适用范围,虚拟货币跨平台的第三方支付应用则被禁止。 2、Economic经济环境 A.中国宏观经济稳定增长。 图一中国GDP增长状况 来源:国家统计局

来源:易观网 第三方支付平台呈现“一超多强”的局面。支付宝在行业中就处在“一超”的地位,而财付通、易宝、快钱、汇付天下等就是在“多强”之中。 2012年中国第三方互联网在线支付市场交易额继续保持快速增长,全年交易额规模达3.8万亿元。市场格

局保持稳定,支付宝、财付通、银联网上支付分别以46.6%、20.9%和11.9%占据市场前三位。支付宝与财付通共占据了大约65%的份额,原因在于两者均以C2C 平台以及自身其他业务为发展基础,利用账户支付的模式绑定个人用户,培养了个人用户的使用习惯和粘性。随着微信支付的开通,腾讯旗下的财付通将会对支付宝的领导地位产生一定的威胁,同时各大银行逐渐开始直接介入在线支付平台,支付宝的实际收益空间必然遭到其前向一体化趋势的压缩。我们选取已拥有市场份额20%的财付通来进行竞争对手分析。首先从潜力角度来看。支付宝依托国内最大电子商务网站淘宝网为发展平台,而财付通则是以国内最大的即时通讯软件QQ庞大的用户群为依托,虽然现在支付宝在行业内处于领导地位,但是依托庞大用户群的财付通,在与如快钱、易宝等市场占有率的争夺中脱颖而出后,如同脱缰之马,已经开始对支付宝的行业领导地位有了威胁。如果继续发展下去,财付通很可能将跟支付宝分庭抗礼。从支付宝自身来看,其用户

在线支付技术设计文档(修改版)

在线支付技术设计文档 以下是关于支付宝接口的所有东西,包括支付宝接口需要的参数,一些通用规则、特殊用途等。 一.结构 a) 一般由两部分组成,接入部分与通知返回部分。接入部分即为传递参数等信息组合成超级链接,并用该链接来进行跳转。通知返回部分则是支付宝服务器对该笔订单处理完毕后,通知与返回该笔订单的详细信息到商户服务器,商户服务器接收到后,并对其进行数据处理。 b) 以实物标准双接口的程序为例。接入部分的页面文件包含:配置页alipayapi.jsp、程序入口页index.jsp、服务器异步通知页notify_url.jsp 以及页面跳转同步通知页return_url.jsp。通知返回部分的页面文件包含:基础配置类文件AlipayConfig.java、支付宝接口公用函数类文件AlipayCore.java、支付宝通知处理类AlipayNotify.java、支付宝各接口请求提交类文件AlipaySubmit.java、支付宝自定义订单类文件UtilDate.java、MD5签名类文件MD5.java、支付宝HttpClient处理类文件HttpProtocolHandler.java 、支付宝HttpClient 请求类文件、支付宝HttpClient返回类文件HttpResponse.java、支付宝HttpClient返回的结果字符方式类文件。这里大家可以一目了

然,MD5加密方法类与方法详细页不论是哪部分都有被调用,因此AlipayCore.java文件可视为核心代码部分, c) 详细介绍 1.AlipayCore.java public static Map paraFilter(Map sArray) 功能:除去数组中的空值和签名参数 输入:Map sArray 要签名的数组 输出:Map 去掉空值与签名参数后的新签名参数组。 public static String createLinkString(Map params) 功能:把数组所有元素,按照“参数=参数值”的模式用“&”字符拼接成字符串。 输入:Map params 需要拼接的数组 输出:String 拼接完成以后的字符串 public static void logResult(String sWord) 功能:写日志,方便测试(看网站需求,也可以改成存入数据库)输入:String sWord 要写入日志里的文本内容

支付宝商业案例分析

支付宝商业案例分析 一、支付宝简介 浙江支付宝网络技术有限公司(原名支付宝(中国)网络技术有限公司)是国内独立第三方支付平台,是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。目前,支付宝实名用户超过3亿,在电商支付、移动支付、航空支付等多个领域占有优势。 马云,1964年10月15日出生于浙江省杭州市,中国著名企业家,阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。2013年5月10日,马云卸任阿里巴巴集团CEO,但兼任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务,是中国IT 企业的代表性人物。 二、发展历程 (一)植根淘宝(2003-2004) 在网络购物初兴阶段,支付的瓶颈是阻碍网上购物发展的重要因素之一,无论是线下的银行汇款还是货到付款的方式,都很难解决买卖双方的互信问题,非现实接触型的交易增大了卖家款不到账及买家货不到手的忧虑。当时处于网购市场劣势地位的淘宝希望通过解决信用问题获得竞争优势,因此在2003年,在淘宝平台上正式推出支付宝,其仅作为一款支持淘宝网发展的支付工具存在,主要针对淘宝购物信用问题构建“担保交易”模式,让买家在确认满意所购的产品后才将款项发放给卖家,充当淘宝网资金流工具角色,降低网上购物的交易风险,支付宝对建立淘宝网买卖双方信用起到不可或缺的作用。

淘宝网的发展为支付宝带来源源不断的用户,2004年,阿里巴巴管理层认识到支付宝在初步解决淘宝信用瓶颈后,不应该只是淘宝网的一个应用工具,他们认为“支付宝或许可以是个独立的产品,成为所有电子商务网站一个非常基础的服务”。 同年12月支付宝从淘宝网分拆,支付宝网站上线,并通过浙江支付宝网络科技有限公司独立运营,宣告支付宝从淘宝网的第三方担保平台向独立支付平台发展。 (二)独立支付平台(2005—2011) 2005年1月,马云在达沃斯经济论坛上表示2005年将是中国电子商务的安全支付年,2月支付宝推出全额赔付制度,3月与中国工商银行达成战略合作伙伴协议,在原有基础上进一步加强双方电子商务领域支付领域合作的范围和深度,随后又与农行、VISA等达成战略合作协议。 当时网络消费仍处于初步发展阶段,支付宝外部拓展空间有限,淘宝依就是其单一客户,这也与支付特性有关,即支付需要在某个应用场景下发生,人们不会无缘无故使用支付宝的服务,也就意味着支付宝的独立发展需要借助整个互联网电子商务的发展。 支付宝首先切入的是网游、航空机票、B2C等网络化较高的外部市场,在电子商务的迅速发展的驱动下,截至2006年底,使用支付宝作为支付工具的非淘宝网商家,如数码通讯、游戏点卡等企业已经达到30万家以上,支付宝独立支

第三方支付公司的组织结构一般模式

支付知识 第三方支付公司其组织架构有那些呢? 支付宝组织结构图 一设总裁或者总经理办公室为集团总部领导人员 总裁办公室下设行政部办公司管理日常琐碎事宜并管理所有人员的考情和出差订票等事宜 二市场部 1 分支机构管理部门管理全国分支机构用户协调全国分支机构和总部各部门的沟通 2 产品规划部用户规划全国产品和营销方案的设计 3 集团项目部用于全国的项目规划落地 4 商圈建设部实行全国的商圈建设和商户的接入 5 分支机构的省市分公司实现全国各地区的销售和后续的维护和管理 三运营部 1 客服部负责全国用户的咨询和事物的处理 2 运维技术部负责整体系统的维护 3 产品测试部负责产品的测试和上线 4 对外宣传部负责对外宣传和官方网站的建设 5 运营合作部负责配合市场做技术支撑和活动配合 四技术研发部负责产品的研发和技术服务支撑根据项目设立部门 五风险规规范部 1 风险管理部负责数据监督和风控事宜 2 金融行业部负责金融行业协调和配合市场做相关事物处理 3 清算中心组负责每日的数据核对和相关数据清算

4 合同管理部主要是法律和合同管理事宜 六财务部 摘要:第三方支付是现代金融服务业的重要组成部分,作为独立机构提供的交易支持平台。也是中国互联网经济高速发展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。2013年,余额宝的崛起,开启了全民理财的新篇章,也让其他第三方支付公司看到了金融理财巨大的市场。 第三方支付是现代金融服务业的重要组成部分,作为独立机构提供的交易支持平台。也是中国互联网经济高速发展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。2013年,余额宝的崛起,开启了全民理财的新篇章,也让其他第三方支付公司看到了金融理财巨大的市场。 突围策略 第三方支付命悬一线转型瞄准综合金融服务 “现在的市场环境纯做支付很难挣钱,第三方支付必须转型,布局其他业务,否则必死。”近日,一位银联内部人士告诉《每日经济新闻》记者。 记者深入支付机构调查发现,目前支付机构充当融资中介,行业里比较普遍,大型支付机构均有涉足,模式大致是支付机构向银行提供商户交易流水和信息,由银行审核后放贷。 业内人士称,支付平台连接大量的商户、用户和金融资源,并沉淀了海量交易数据。这些资源和数据对于展开综合金融服务极为有利。 同时,与“余额宝”类似的金融理财服务方面,支付机构过去一年也都迈出了第一步,余额理财成为支付机构的又一增值服务。面对火热的P2P领域,支付机构则以平台资金托管为主,有个别平台也建立了内部的P2P平台。

java支付宝支付文档(含代码)

Java版支付宝支付功能整理文档 (2) 一、引用文件 (2) 1、基础配置类:AlipayConfig.java (2) 2、支付宝MD5签名处理核心文件:MD5.java (3) 3、支付宝接口公用函数类:AlipayCore.java (5) 4、支付宝通知处理类:AlipayNotify.java (8) 5、支付宝各接口请求提交类:AlipaySubmit.java (12) 6.自定义订单类:UtilDate.java (15) 7.HttpClient方式访问:HttpProtocolHandler.java (17) 8、Http请求对象的封装:HttpRequest.java (23) 9、Http返回对象的封装:HttpResponse.java (26) 10、表示Http返回的结果字符方式:HttpResultType.java (28) 二、Controller处理方法 (29) 1、支付宝PC端支付(即时到账) (29) (1、)支付方法 (29) (2、)支付成功后的同步调用 (30) (4、)支付成功后的异步调用 (32) 2、支付宝手机网页支付 (34) (1、)支付方法 (34) (2、)支付成功后的同步调用 (36) (4、) 支付成功后的异步调用 (36) 三、页面代码 (36) 1、跳转页面:alipay.jsp和alipaywap.jsp (36) 2、同步调用页面:return_url.jsp (37) 3、异步调用页面:notify_url.jsp (37)

Java版支付宝支付功能整理文档 作者:Lock-玄清 时间:2017-03-15 注:此文档只支持付款,没有退款的功能 一、引用文件 1、基础配置类:AlipayConfig.java package com.alipay.config; /* * *类名:AlipayConfig *功能:基础配置类 *详细:设置帐户有关信息及返回路径 *版本:3.4 *修改日期:2016-03-08 *说明: *以下代码只是为了方便商户测试而提供的样例代码,商户可以根据自己网站的需要,按照技术文档编写,并非一定要使用该代码。 *该代码仅供学习和研究支付宝接口使用,只是提供一个参考。 */ publicclass AlipayConfig { //↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓请在这里配置您的基本信息↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ // 合作身份者ID,签约账号,以2088开头由16位纯数字组成的字符串,查看地址:https://https://www.360docs.net/doc/54857805.html,/order/pidAndKey.htm publicstatic String partner = ""; // 收款支付宝账号,以2088开头由16位纯数字组成的字符串,一般情况下收款账号就是签约账号 publicstatic String seller_id = partner; // MD5密钥,安全检验码,由数字和字母组成的32位字符串,查看地址:https://https://www.360docs.net/doc/54857805.html,/order/pidAndKey.htm publicstatic String key = ""; //----------------pc端支付宝返回路径--------------------- // 服务器异步通知页面路径需http://格式的完整路径,不能 加?id=123这类自定义参数,必须外网可以正常访问 publicstatic String notify_url = "";

支付宝说明书

左一首页: 1、门头:搜素功能(左上,语音功能),右边通讯录+添加朋友,群聊,收钱,扫一扫 2、额头:扫一扫+付钱+收钱+卡包 3、上半身项目:记录习惯:转账,信用卡还款,充值,余额宝,淘票票,滴滴出行,芝麻信用,火车票,共享单车+更多(以及自由设定常用项目) 4、腰部:消息通知(能量+支付助手+小鸡+花呗+健康)等等 5、肚子:电影推荐+活动通知(红包领取) 6、大腿:惠支付:天天领红包+我的奖励金 7、小腿以下:天天特价 左二财富: 1、总资产+收益 2、理财方式:余额宝+定期理财+基金+黄金 3、老手:适合的理财方式:中间上面的延伸:工资理财+还贷管家+每周一读 4、新手:下面有理财新手推荐;基金,债券以及软文推荐文章 5、精选财富号:各大基金公众号和其他

中间口碑网: 1、主要是美食,电影等消费(类似美团等网站)+连接高德生态圈 2、外卖:收购的饿了么 3、滴滴出行(放这边什么鬼) 右二朋友 1、门头:搜素功能(左上,语音功能),右边通讯录+添加朋友 2、额头: A:生活号=微信公众号 B:小程序:小黄车+来电(公众充电宝/充电口)/街电(捆绑推广)+电子执照+车保险+4sF 服务+找工作+家政服务+违章+社保等等 C:生活圈=朋友圈 3、往下是优酷会员 4、服务提醒(消息通知(能量+支付助手+小鸡+花呗+健康)等等) 5、信用卡办理等推荐 6、淘票票 7、朋友往来信息 8、吱声团队:朋友社交功能使用说明书(最下面,一般不注意) 右一:我的(余额宝为主) 从上到下:账号以及设置、蚂蚁会员及积分、账单、总资产、余额、余额宝、银行卡、芝麻信用、保险服务、花呗、蚂蚁借呗、网商银行、公益、娱乐宝(火了一时,现在垫底)

支付宝和蚂蚁花呗的技术架构及实践

支付宝和蚂蚁花呗的技术架构及实践 每年“双11”都是一场电商盛会,消费者狂欢日。今年双11的意义尤为重大,它已经发展成为全世界电商和消费者都参与进来的盛宴。而对技术人员来说,双十一无疑已经成为一场大考,考量的角度是整体架构、基础中间件、运维工具、人员等。 一次成功的大促准备不光是针对活动本身对系统和架构做的优化措施,比如:流量控制,缓存策略,依赖管控,性能优化……更是与长时间的技术积累和打磨分不开。下面我将简单介绍支付宝的整体架构,让大家有个初步认识,然后会以本次在大促中大放异彩的“蚂蚁花呗”为例,大致介绍一个新业务是如何从头开始准备大促的。 因为涉及的内容要深入下去是足够写一个系列介绍,本文只能提纲挈领的让大家有个初步认识,后续可能会对大家感兴趣的专项内容进行深入分享。 架构 支付宝的架构设计上应该考虑到互联网金融业务的特殊性,比如要求更高的业务连续性,更好的高扩展性,更快速的支持新业务发展等特点。目前其架构如下: 整个平台被分成了三个层: 运维平台(IAAS):主要提供基础资源的可伸缩性,比如网络、存储、数据库、虚拟化、IDC 等,保证底层系统平台的稳定性; 技术平台(PAAS):主要提供可伸缩、高可用的分布式事务处理和服务计算能力,能够做到弹性资源的分配和访问控制,提供一套基础的中间件运行环境,屏蔽底层资源的复杂性;

业务平台(SAAS):提供随时随地高可用的支付服务,并且提供一个安全易用的开放支付应用开发平台。 架构特性 逻辑数据中心架构 在双十一大促当天业务量年年翻番的情况下,支付宝面临的考验也越来越大:系统的容量越来越大,服务器、网络、数据库、机房都随之扩展,这带来了一些比较大的问题,比如系统规模越来越大,系统的复杂度越来越高,以前按照点的伸缩性架构无法满足要求,需要我们有一套整体性的可伸缩方案,可以按照一个单元的维度进行扩展。能够提供支持异地伸缩的能力,提供N+1的灾备方案,提供整体性的故障恢复体系。基于以上几个需求,我们提出了逻辑数据中心架构,核心思想是把数据水平拆分的思路向上层提到接入层、终端,从接入层开始把系统分成多个单元,单元有几个特性: 每个单元对外是封闭的,包括系统间交换各类存储的访问; 每个单元的实时数据是独立的,不共享。而会员或配置类对延时性要求不高的数据可共享; 单元之间的通信统一管控,尽量走异步化消息。同步消息走单元代理方案; 下面是支付宝逻辑机房架构的概念图: 这套架构解决了几个关键问题: 由于尽量减少了跨单元交互和使用异步化,使得异地部署成为可能。整个系统的水平可伸缩性大大提高,不再依赖同城IDC; 可以实现N+1的异地灾备策略,大大缩减灾备成本,同时确保灾备设施真实可用;

支付宝简介

支付宝 支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。2011年9月5日,支付宝收购安卡支付打算深度拓展跨境业务。截至2012年12月,支付宝注册账户突破8亿,日交易额峰值超过200亿元人民币,日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。 2013年8月,用户使用支付宝付款不用再捆绑信用卡或者储蓄卡,能够直接透支消费,额度最高5000元。2013年11月17日,支付宝发布消息称,从2013年12月3日开始在电脑上进行支付宝转账将要收取手续费,每笔按0.1%来算,最低收费0.5元起,最高上限10元。2014年6月19日消息,支付宝钱包与住建部合作推出城市一卡通服务,将NFC手机变身公交一卡通,可实现35个城市刷手机公交出行。目前覆盖城市包括上海、天津、沈阳、宁波等,暂不支持北京地区。 基本概述 支付宝

2004年至今,支付宝已经成为中国互联网商家支付宝首选的网上支付方案,为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值。 支付方式 直接透支消费

当支付宝账户中有余额时,直接输入支付密码用余额支付宝支付。

无需开通网银,只要拥有一张百联OK卡就可以给支付宝充值进行网上购物了! 网点支付 没有网银?担心网吧不安全?没关系,支付宝全国3万个线下网点让您突破互联网限制,在线下网点即可轻松充值、付款。您可以在中国邮政、连锁便利店的拉卡拉终端、连连支付空中充值店使用现金或银行卡购买支付宝充值码,或为网上交易的订单直接付款。 货到付款 没有网银?不想在烈日炎炎下到处奔波?支付宝货到付款让您在家“坐享其成”。只需在拍下商品后选择货到付款功能,即可等待物流公司送货上门,验货完毕后将款项当面交付,轻松完成交易。(注:该服务仅限淘宝网指定店铺使用。) 邮政付款 中国邮政和支付宝共同推出的支付方式,无须开通网上银行,您只需到邮政柜台办理“邮政网汇e业务”就可以给支付宝账户充值。或者办理“邮政代收业务”直接完成支付宝交易付款。转账服务 支付宝转账产品包括我要付款、我要收款、找人代付、代充、代扣、送礼金、交房租、AA 收款8项产品,力求为用户提供一个安全快捷的转账平台。 我要付款 是支付宝提供的付款产品,基于您对交易对方的信任,自愿付款给对方,当你您点击“我要付款”,款项就马上到达对方支付宝账户。每个支付宝认证账户有10000元的免费转账额度、每日可转账2000元,同时,若安装了数字证书,可将每日转账额度免费提升至20000元。我要收款 是通过支付宝向另一位用户发起的收款产品,只要对方有邮箱就可以向他(她)发起收款,对方付款后,款项将直接到您的支付宝账户中。每个账户每日可发起21笔收款,每笔金额不超过2000元。 找人代付 是指当您在网上购买商品后,可以找别人帮您完成网上付款。目前“找人代付”已支持82家商户,包括淘宝网、苹果官网等购物网站。

支付宝产品说明

支付宝 优势: 用户:8亿注册用户、3亿实名用户、2亿钱包用户、1亿活跃用户、3700万熊猫人。 商户:支付宝为线上线下千万上级提供支付解决方案,为连接亿万 用户及商户提供服务。 数据:大数据,帮助商家迅速掌握交易状态,人事客户的购物偏好 与习惯,让商家了解同行,了解消费者,知己知彼。 服务窗平台 服务窗及线下支付的合作案例 服务窗定位 引导消费者通过服务窗关注其喜好,服务窗导入相应内容,从而增加支付宝本身的粘性。 变现能力 通过开放用户画像、信用和基于地理位置的实时购买数据,为商户搭建可靠的信息数 据库。从而使商家发现客户》理解客户》服务客户》价值变现。

发现客户:免费WIFI 支付宝为商家提供免费WIFI,基于用户已有的浏览和支付行为,支付宝将进行相关的商户推荐,或者进行购买后,服务窗的关注推荐。 以展开合作的商家,用户到店后,不需要开口向服务员问询WIFI密码,而是通过支付宝直接连接店内WIFI。 实时市场地图 支付宝会提供给商户免费的实时市场地图,与高德地图的定位服务配合,为商户提供 其位置附近两公里商圈范围内,用户的性别、年龄分布、支付类目偏好等信息(图文、摘要阅读人数、详情阅读人数转化率等数据)以及24小时内电脑和手机端的购物趋势变化。 实时市场地区功能,可以反馈特定区已有客户数量、潜在用户规模、用户消费单价及 无线用户数据和比例 实时的客户购物偏好数据分析,有效的帮助商家了解附近客户的消费喜好。

实时显示客户消费购物时间,了解同行客户消费时间。 了解客户的购物频率有效的帮助商户推荐商家活动。

也可以了解到客户性别,使商户更有效的有针对性的推广活动。 实时的了解消费客户来自省份。 上述数据能帮助客户优化客户组成,有针对的调整营销和产品类目。 服务客户 支付宝还提供分组群发自由度更高。 商户能自由组合性别、年龄、关注时长、地区、消费能力、职业,进行更为个性的内容群发。 在用户通过支付宝通道向商户支付成功时,在支付成功页面向用户推荐您的服务窗。

支付宝接入技术文档

支付宝接入技术文档 V1.0 李财根 2014/6/25

目录 概述 (3) WEB接入 (4) 手机WAP接入 (6) Android接入 (10) 其他 (10)

概述 本文主要介绍支付宝即时到帐接口的接入。首先请确保你拥有支付宝企业账户,并通过实名认证。如果没有企业号,请先到支付宝官网申请。审核时间很快的。如果长时间未审核,请联系支付宝客服。 在以上前提下,你需要准备合作者身份(PID), 安全校验码(KEY), RSA加密KEY .登录支付宝后,可以查看。(RSA需要自己手动生成),然后上传即可。 接着下载支付宝的集成文档,里面有DEMO和生成RSA的工具OPENSSL 。 RSA密钥生成命令 生成RSA私钥 openssl>genrsa -out rsa_private_key.pem 1024 生成RSA公钥(生成后上传到支付宝的KEY管理界面) openssl>rsa -in rsa_private_key.pem -pubout -out rsa_public_key.pem 将RSA私钥转换成PKCS8格式(Android端需要) openssl>pkcs8 -topk8 -inform PEM -in rsa_private_key.pem -outform PEM –nocrypt –out rsaPKCS8.pem 注意:你需要的是– BEGIN ..--- 和– END.. –之间的部分(如下图)。支付宝公钥都是一样的。

WEB接入 下载DEMO后,导入到工作空间。 修改AlipayConfig的参数:

接着,修改一下index.jsp 设置一些input的默认值(便于调试)。 接着修改alipayapi.jsp,

AliPay支付宝标准快速付款接口文档(doc 26页)

AliPay支付宝标准快速付款接口文档(doc 26页)

纯网关接口文档 副标题:网银直连 修订历史 版本号作者修订章节修订原因修订日期 V1.0 技术支持团队全版修改加强文档结构的合理性2008-11-17 接口升级、增加查询签约接口2009-8-2 V1.1 甘宁订正部分接口参数和 描述信息,例如:即时 支付支持错误通知地 址(error_notify_url) 更新签约接口内容 使文档阅读性更强2009-12-8 V1.2 甘宁重新整理流程以及文 档说明 V1.3 甘宁增加“公用回传参数”满足用户自定义参数的要求2010-3-18 V1.4 甘宁通知中增加网银流水满足商户网银支付需求2010-3-29 V1.5 甘宁请求参数列表支持自定义超时可以使用时间 2010-9-13 区间 信用卡大额支付也支持纯网关2010-10-26 V1.5.1 甘宁增加4.3.2的信用卡简 码 说明: 本接口将支付宝即时到帐接口用作纯网关的功能做详细介绍。 在集成时处理机制和原有支付宝即时到帐一样,请求时必须增加默认支付方式(paymethod)和默认网银(defaultbank)2个参数

目录 1 前言 ------------------------------------------------------------------------------------ 3 1.1 概述 ------------------------------------------------------------------------------- 3 1.2 术语 ------------------------------------------------------------------------------- 3 2 接口功能及参数介绍 -------------------------------------------------------------------- 3 2.1 标准即时到账接口(适用于纯网银) ----------------------------------------------- 3 2.1.1 功能描述 ------------------------------------------------------------------------------------------ 3 2.1.2 交互流程 ------------------------------------------------------------------------------------------ 4 2.1.3 交互模式 ------------------------------------------------------------------------------------------ 4 2.1.4 接口详细说明 ------------------------------------------------------------------------------------ 4 2.1.5 接口注意事项 ----------------------------------------------------------------------------------- 11 2.1.6 接口错误代码列表 ----------------------------------------------------------------------------- 11 3 签名通用策略 --------------------------------------------------------------------------13 3.1 安全方面C HECK L IST --------------------------------------------------------------13 3.2 签名方面--------------------------------------------------------------------------13 3.2.1 签名机制 ----------------------------------------------------------------------------------------- 13 3.2.2 4.2.2签名方式 -------------------------------------------------------------------------------------- 13 3.3 其他方面--------------------------------------------------------------------------14 4 附录 -----------------------------------------------------------------------------------14 4.1 接口通用机制 ---------------------------------------------------------------------14 4.1.1 系统调用 ----------------------------------------------------------------------------------------- 14 4.1.2 页面跳转 ----------------------------------------------------------------------------------------- 14 4.1.3 支付宝主动通知处理流程 -------------------------------------------------------------------- 16 4.1.4 通知验证 ----------------------------------------------------------------------------------------- 17

支付宝的三个产品及收费标准

支付宝的三个产品及收费标准便于收费,在网站上绑定支付宝,2007 年的时候支付宝好像就停止了网站的免费绑定开始收费,主要有以下三种产品: 1、年费600 包6 万交易量手续费,买家在支付时可选择担保交易和即时到帐交易两种方式,适合于实物类商品交易;担保交易是买家付款给支付宝,支付宝作为担保方通知卖方发货,买家收到货确认后支付宝付款给卖方;获得买卖双方的广泛信任和应用,支付基础服务(只可选其一,不能随时更换) 2、年费3600 包45 万交易量手续费;第一年免费使用支付宝商户推广平台(价值2000 元/ 年),支付标准服务(各功能全部开通,可随时启用更换)增值服务确认发货接口 确认发货接口,是支付宝提供给使用担保交易的商户,让其通过自己网站接口的方式,完成对指定担保交易订单的确认发货和发货信息录入的信息同步服务,免去了一笔订单登陆两个系统、操作两次以上的麻烦,极大的降低了商户成本 支付宝会员免注册登陆接口 付宝会员与支付宝合作商户之间的无阻碍登陆通道,所有支付宝会员用自己的支付宝帐户即可快速登陆商户网站成为该网站会员,极大的降低了网站注册等操作的用户流失率,最大限度的提高了支付宝会员的购物体验,非常吻合支付宝会员的购物习惯 即时到账分润功能 即时到账分润功能,是支付宝提供给商户,帮商户对指定接口即时到账即时交易进行拆分划拨的收款支付服务。使用该服务的商户只需在订单创建前设置接口中的分润参数(分润方及金额),订单创建且支付成功后,支付宝将实时对该订单按照商户参数设定规则进行拆分,完成分润。适用于对收到货款后还需给其他合作方进行利润分成的商户,可实现每笔货款实时分润给指定的支付宝帐户,前提是使用即时到帐接口的商户可实现此功能。 支付宝特约商家授标 支付宝信任计化核心之一,支付宝特约商家标识受到 1.5 亿支付宝会员的关注和信任,支付宝对产品质量好、售后服务体系完善、合作达到一定期限的支付宝合作商户授予支付宝特约商家的称号并授予标识贴牌,目的是给支付宝会员推荐可信的网络商家,共同营建彼此信任的网络购物环境 专业网店系统可选

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