腾讯公布2011年第四季度及全年业绩
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腾讯公布2011年第四季度及全年业绩
香港，2012年3月14日 – 中国领先的互联网服务和移动及电信增值服务供应商–腾讯控股有限公司(“腾讯”或“本公司”，香港联交所股票编号: 00700)今天公布截至2011年12月31日未经审核的第四季度综合业绩及经审核的全年综合业绩。
2011年全年业绩摘要：
总收入为人民币284.961亿元（45.225亿美元1），比去年同期增长45.0%。
互联网增值服务收入为人民币230.428亿元（36.571亿美元），比去年同期增长48.8%。
移动及电信增值服务收入为人民币32.708亿元（5.191亿美元），比去年同期增长20.4%。
网络广告收入为人民币19.922亿元（3.162亿美元），比去年同期增长45.2%。
毛利为人民币185.678亿元（29.468亿美元），比去年同期增长39.3%。毛利率由去年的67.8%降至65.2%。
经营盈利为人民币122.535亿元（19.447亿美元），比去年同期增长24.6%。经营盈利率由去年的50.1%降至43.0%。
非通用会计准则经营盈利2为人民币132.107亿元（20.966亿美元），比去年同期增长27.3%；
非通用会计准则经营利润率由去年的52.8%降至46.4%。
期内盈利为人民币102.248亿元（16.228亿美元），比去年同期增长26.0%。净利率由去年的41.3%降至35.9%。
非通用会计准则期内盈利2为人民币110.056亿元（17.467亿美元），比去年同期增长27.3%；
非通用会计准则净利率由去年的44.0%降至38.6%。
本公司权益持有人应占盈利为人民币102.031亿元（16.193亿美元），比去年同期增长26.7%。
非通用会计准则本公司权益持有人应占盈利2为人民币109.402亿元（17.363亿美元），比去年同期增长27.5%。
每股基本盈利为人民币5.609元，每股摊薄盈利为人民币5.490元。
董事会建议派发每股股息港币0.75元，此建议需获股东大会最后批准通过。之后将于2012年5月30日派发。
2011年第四季度业绩摘要：
总收入为人民币79.225亿元（12.574亿美元），比上一季度增长5.7%，比去年同期增长43.4%。 互联网增值服务收入为人民币64.018亿元（10.160亿美元），比上一季度增长6.6%，比去年同期增长46.0%。
移动及电信增值服务收入为人民币8.543亿元（1.356亿美元），比上一季度增长1.1%，比去年同期增长17.3%。
1美元数据基于1美元兑人民币6.3009元计算
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网络广告业务收入为人民币5.984亿元（9,500万美元），比上一季度下降0.4%，比去年同期增长54.2%。
毛利为人民币51.809亿元（8.223亿美元），比上一季度增长7.2%，比去年同期增长40.3%；毛利率由上一季度的64.5%升至65.4%。
经营盈利为人民币30.916亿元（4.907亿美元），比上一季度增长3.3%，比去年同期增长16.6%；
经营利润率由上一季度的39.9%降至39.0%。
非通用会计准则经营盈利2为人民币35.147亿元（5.578亿美元），比上一季度增长4.0%，比去年同期增长25.1%；非通用会计准则经营利润率由上一季度的45.1%降至44.4%。
期内盈利为人民币25.512亿元（4.049亿美元），比上一季度增长4.3%，比去年同期增长15.3%；
净利率由上一季度的32.6%降至32.2%。
非通用会计准则期内盈利2为人民币29.297亿元（4.650亿美元），比上一季度增长5.4%，比去年同期增长23.7%；非通用会计准则净利率由上一季度的37.1%降至37.0%。
本公司权益持有人应占盈利为人民币25.370亿元（4.026亿美元），比上一季度增长3.7%，比去年同期增长15.3%。
非通用会计准则本公司权益持有人应占盈利2为人民币28.996亿元（4.602亿美元），比上一季度增长4.7%，比去年同期增长23.0%。
每股基本盈利为人民币1.396元，每股摊薄盈利为人民币1.370元。
主要平台数据：
- 即时通信服务活跃帐户数达到7.210亿，比上一季度增长1.3%，比去年同期增长11.3%。
- 即时通信服务最高同时在线帐户数达到1.527亿，比上一季度增长5.0%，比去年同期增长
19.8%。
- “QQ空间”活跃帐户数达到5.521亿，比上一季度增长0.7%，比去年同期增长8.3%；“朋友网”活跃帐户数达到2.024亿，比上一季度下降0.8%，比去年同期增长82.7%。
- “QQ游戏”最高同时在线帐户数（仅包括小型休闲游戏）为840万，比上一季度增长5.0%，比去年同期增长23.5%。
- 互联网增值服务付费注册帐户数为7,720万，比上一季度下降0.4%，比去年同期增长17.5%。
- 移动及电信增值服务付费注册帐户数为3,140万，比上一季度增长0.6%，比去年同期增长
27.6%。
腾讯主席兼首席执行官马化腾表示：“2011年是中国互联网行业充满竞争和蓬勃生机的一年。面对日新月异的技术和变幻莫测的资本市场，腾讯通过优化核心的用户体验而取得了收入和盈利的增长，并通过持续创新而站在产业演进的前沿。我们的开放平台战略缔造了一个健康、安全的在线生态系统，让我们的用户、应用开发者和广告主都从中受益。我们也做好了准备迎接移动互联网时代的到来。我们在继续审慎地管理资源的同时，也将投资于创新和技术为我们的用户和股东创造长远价值。”
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2011年第四季度财务分析
互联网增值服务收入比上一季度增长6.6%，达到人民币64.018亿元，占2011年第四季度总收入的80.8%。尽管处于淡季，网络游戏收入比上一季度增长7.4%，达到人民币44.579亿元。其增长主要反映“地下城与勇士”、“英雄联盟”及“QQ游戏”等产品的用户活跃度提高及消费增长。社区增值服务的收入比上一季度增长4.9%，达到人民币19.439亿元，主要是由于“QQ空间”和“QQ 会员”带来的收入增多所致。“QQ空间”平台上第三方和自有应用的按条收入大幅提高，超过包月收入略微下降的影响，因而整体收入取得增长。“QQ会员”扩大其用户基数和包月收入。
移动及电信增值服务收入比上一季度增长1.1%，达到人民币8.543亿元，占第四季度总收入的10.8%。这主要反映在实收率不稳定的情况下，来自手机阅读和手机游戏的收入增加。
网络广告收入比上一季度下降0.4%，达到人民币5.984亿元，占第四季度总收入的7.6%。搜索及视频广告的收入增加抵销了传统展示广告业务的淡季。
2011年第四季度其它主要财务信息
本季度股份报酬开支为人民币2.201亿元，上一季度该项支出为人民币1.781亿元。
本季度资本开支为人民币8.920亿元，上一季度该项支出为人民币11.333亿元。
本季度公司在联交所以总代价约人民币1.981亿元购回1,677,400股股份，上一季度以总代价约人民币7.400亿元购回5,297,000股股份。
于2011年12月31日，公司的财务资源净额为人民币176.670亿元，其中未计总值为人民币50.407亿元的无抵押短期借款、人民币29.587亿元的有抵押短期借款，以及人民币37.333亿元的长期应付票据。
于2011年12月31日，公司总发行股数为18.40亿股。
业务回顾及展望
2011年中国互联网行业回顾
2011年是中国互联网行业充满挑战和机遇的一年。宏观经济方面，由于欧洲债务危机恶化，全球经济面临更多不明朗因素。在这样的背景下，中国的经济增长放缓，但仍维持在相对较强的水平。同时，中国互联网市场的用户总数持续增长，但增长率因规模扩大而有所放缓。根据中国互联网信息中心的数据，中国互联网总用户数按年增长12.2%至2011年底的5.131亿人，比上一年的同
比增长率19.1%低，不过，互联网渗透率则进一步提高至38.3%。
虽然用户增长放缓，但用户的互联网使用率持续上升，且互联网渗透用户日常生活的方式也进一步增加。2011年，由于智能手机的使用日趋普及、种类繁多的具有吸引力的手机应用的涌现，移动互联网在用户间的普及程度大幅提高。2011年底，移动互联网用户占整体互联网用户数的69.3%，比一年前的66.2%有所增加。尤其是，微聊获得非常良好的市场反应，并成为深受欢迎的智能手机社交应用。至于微博，2011年用户数持续大幅增长，巩固了其作为中国主流社交媒体的地位。虽然网络游戏行业的发展已进入相对平稳的阶段，但网页游戏仍为开发商和发行商带来增量增长的机会。网络广告行业持续受惠于中国强劲的经济增长以及广告主增加网络广告的预算。此外，新媒体平台的涌现也带动了行业增长，特别是网络视频。同时，电子商务行业持续高速增长。除了传统的C2C和B2C模式外，团购经历了爆发式增长后，在下半年开始明显放缓并进入整合期。最后要特别提到的是，整个搜索市场的增长仍保持强劲，手机搜索在流量和收入方面也显示出巨大的发展潜力。
2011年公司摘要
（一）整体财务表现
2011年，我们在核心业务方面取得稳健增长。尽管社区增值服务的增长因中国互联网市场用户增长速度减慢而放缓，但我们仍因市场占有率的增长而提升了在网络游戏市场的领导地位，是由于我们主要几款游戏广受用户欢迎以及新游戏的贡献所致。就移动及电信增值服务而言，在更严格的监管环境下，我们的短信捆绑套餐、手机游戏和手机阅读业务仍在2011年取得收入增长。我们的网络广告亦稳健增长，反映了我们的平台有所扩展以及我们在提升品牌和业务运营方面的努力。
2011年第四季度，尽管处于淡季，但网络游戏业务收入仍持续增长，主要反映“地下城与勇士”、“英雄联盟”及“QQ游戏”的增长。我们的社区增值服务也取得收入增长，受惠于“QQ空间”的第三方和自有应用的按条收入增加及“QQ会员”用户数上升。由于手机游戏和手机阅读服务进一步受到用户欢迎，然而实收率仍不稳定，因此我们的移动及电信增值服务较上季度略有增长。由于搜索和视频广告收入增长因淡季因素有所抵销，我们的网络广告业务收入季比略微下降。
（二）战略进展
在2010年年报中，我们确定了2011年要实行的多项战略规划。过去一年，我们在前述众多规划中取得重大进展：
开放平台：从用户活跃度及第三方开发商收入机会来看，我们相信我们运营的平台在中国是领先的。我们的平台现拥有超过4万款注册第三方应用，包括游戏、工具和生活类服务。超过10款第三方应用的月活跃帐户数突破1000万。
微博：腾讯微博的用户数和活跃度都大幅提高，多项指标如注册帐户数、日活跃帐户数，都显示腾讯微博在中国已成为领导者。
网络安全：我们的“电脑管家”已获得市场广泛认可，扩大了市场份额。通过技术投资、与行业领先者达成战略合作，丰富我们的产品特色和功能。
国际拓展：Riot Games的游戏“英雄联盟”已成为美国、欧洲、台湾、韩国及中国大陆等地区最受欢迎的网络游戏之一。我们投资的公司Mail.ru已在俄罗斯的网络广告、互联网增值和网络游戏收入方面取得大幅增长。
搜索：我们的搜索引擎流量大幅增长，特别是在移动终端上。就移动搜索市场份额来看，我们相信我们是中国前两大搜索引擎之一。
电子商务：拍拍网交易量在2011年持续取得强劲增长。我们推出了全新的B2B2C平台https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,，为我们的电子商务合作伙伴和用户建立健康的生态系统。我们也对电子商务产业链上不同细分市场作出战略性投资。令人鼓舞的是，我们投资的若干公司已大幅拓展其目标垂直市场的业务规模。
更广泛而言，凭借我们独有的跨通信、SNS及社交媒体的多平台社交网络，我们继续树立在中国整个社交网络行业的领导地位。2011年，通过持续拓展即时通信、QQ空间、朋友网、腾讯微博和QQ 邮箱等主要社交平台，我们巩固了行业领导地位。“微信”自2011年初推出以来，作为移动即时通信的延伸，其用户数取得显著增长，并成为一种社交现象，深化了我们在移动社交领域的领导地位，同时提高了我们对高端智能手机用户群的渗透率。此外，我们以不同平台间单一登录帐号、关系链共享、评论可跨平台同步来强化我们的社交基础建设。这为我们的用户在不同使用场景下提供无缝衔接的用户体验，以此突显我们的差异化，并提高用户黏性。
2011年12月，我们成功完成五年期的6亿美元优先无担保票据的发行。这不止对腾讯来说是具有里程碑意义的交易，也是亚洲互联网公司首次发行国际债券。我们已获得穆迪投资者服务公司给予Baa1发行人评级及标准普尔评级服务公司给予BBB+长期企业信贷评级。我们的评级是中国非国有企业至今获得的最高国际评级。
（三）分部及产品回顾
即时通信平台
我们的即时通信平台用户群扩大，并维持其在中国领先的市场地位。截至2011年底，活跃帐户数同比增长11.3%达7.210亿，最高同时在线帐户数同比增长19.8%达1.527亿。虽然即时通信平台用户增长步伐随着行业用户增长放缓，以及“QQ农场”、“QQ牧场”成熟导致那些只为玩这些游戏才创建的帐户变得不活跃而持续放慢，但用户活跃度随着移动互联网的渗透率不断增加及跨平台整合增强而有所提高。
媒体平台
2011年，腾讯网巩固了其作为中国访问量最高的门户网站的地位，并在娱乐、汽车、财经及体育等主要垂直领域占据领导地位。这一年，我们深化了腾讯网与腾讯微博的整合，以加强两个平台
的媒体影响力并突现我们的差异化。我们也持续改善内容和运营，以更好地迎合不同用户群的需要。
腾讯微博在2011年取得大幅增长，并于当年年底以注册帐户数达3.73亿、日活跃帐户6800万成为中国最大的微博。这反映了我们凭借丰富内容、优化用户体验、通过市场推广提升品牌知名度以扩大用户群和提高用户活跃度的策略奏效。作为中国领先的具有影响力的社交媒体，腾讯微博已做好准备抓住未来将涌现的商机。
互联网增值服务
我们的社区增值服务收入稳步增长。2011年，“QQ空间”维持其作为中国领先SNS平台的地位，截至2011年底活跃帐户数达5.521亿。“QQ空间”也是国内最大的相片分享网站。虽然“QQ农场”和“QQ牧场”的成熟减缓了“QQ空间”活跃帐户的增长，但2011年第三方及自有应用的按条收入大幅增长从而抵销了包月收入下降的压力。由于我们注重吸引和培育更多第三方应用作为开发平台战略的一部分，所以来自按条收入的贡献一直不断增加。在实名SNS领域，“朋友网”市场份额提高并拓展其领导地位，截至2011年底活跃帐户数同比增长82.7%至2.024亿。至于其他社区类增值服务，“QQ会员”的用户数因我们改善功能、增加特权及发挥跨平台协同效应而稳步增长。“QQ音乐”维持其行业领导地位，收入取得大幅增长。
2011年，网络游戏业务再次获得丰硕成果。我们的业绩显著超过行业增长率，市场份额进一步扩大。我们主要的几款游戏“穿越火线”、“地下城与勇士”、“QQ炫舞”和“QQ飞车”，均取得大幅增长，并各据第一人称射击、动作类、音乐类和赛车类细分市场最高同时在线帐户数第一名。此外，“英雄联盟”深受用户欢迎，并在中国取得强劲的最高同时在线帐户数增长，亦继续在海外市场受到追捧。中国最大的小型休闲游戏平台“QQ游戏”稳健增长，其最高同时在线帐户数于2011年第四季度创下历史新高达到840万。
移动及电信增值服务
2011年，我们巩固了在移动及电信增值服务方面的领导地位，并继续抓紧业内的新发展机遇。在短信捆绑套餐业务日渐受欢迎和手机游戏用户迅速增加的情况下，移动及电信增值服务取得稳健的收入增长。监管层面上，中国移动于2011年初推出的“先取消后查证”政策加大了实收率的波动，并影响了收入的增长。我们预期此政策的影响将持续，而2.5G产品的新合作模式又为移动及电信增值服务行业带来政策方面新的不确定因素。
着眼于移动互联网的使用迅速普及以及未来的机遇，我们一直积极在行业价值链中作出部署。例如，我们已推出定位服务作为我们手机产品的核心功能，并将我们的社区领导地位延伸至移动互联网，这从“手机QQ”和“微信”用户大幅增长得以证明。我们也在手机浏览器和手机安全细分市场占有可观的市场份额，长远而言将具有重要战略意义。
2011年，我们的网络广告业务进一步增长，主要反映来自网络服务、服装、汽车和IT产品等主要行业的收入有所增加。为把握视频广告所带来的机遇，我们于2011年3月推出网页版在线视频平台，并对视频内容、服务器和带宽作出重大投资。我们还进行了推广和宣传活动以提升我们的知名度和带动浏览量。虽然我们的视频平台仍处于发展初期，但令人鼓舞的是，其增长势头一直保持强劲趋势。我们的视频广告收入于2011年第四季度季比增长70%。此外，根据comScore Videometrix的数据，我们的平台按视频浏览量排名第二。至于搜索广告，2011年收入因流量增加而大幅增长。我们在2011年推出优化的付费广告系统，提高了关键词收入产出比。2012年，我们将继续优化搜索引擎算法。
2012年的展望
2012年，我们的公司级战略重点是，通过进一步拓展、整合及向移动领域延伸我们的社交平台，巩固和扩大我们在社交网络行业的领导地位。为配合我们的公司级战略重点及把握新的发展机遇，我们将在各分部执行一系列的措施：
我们正在拓展开放平台，以更多的第三方应用提升用户活跃度和使用度。这与用户在我们社交平台上的消费由包月转向按条购买的趋势一致。
我们将进一步提升安全产品，为用户提供更大保障，使用户更安心地使用个人电脑和移动终端。
我们将通过加强在社交通信、手机娱乐、手机浏览器和手机搜索等领域的业务继续抓住移动互联网的机遇。
我们将以加强现有游戏、渗透到新游戏类型的方式专注于进一步提升在中国网络游戏市场的市场份额。我们也将继续在全球寻求机遇。
我们现正利用流量、用户的社交关系链和登录用户关系大幅拓展网络广告业务。除展示类和搜索类广告外，我们的目标是，充分利用网络视频和效果类广告等新机遇。
我们将继续有选择性的大力投资电子商务、搜索等领域涌现的增长机遇。
我们的战略重点和执行措施需要作出重大的投资，这已影响并可能继续影响我们的利润，但我们预期最终将带来可观的战略上和财务上的回报。我们将继续在生机蓬勃的中国互联网市场上妥善管理风险和支出，为公司、股东和用户带来长期价值。
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腾讯提供多种互联网增值服务和无线增值服务，为互联网用户带来丰富的网络互动体验。通过即时通信工具QQ、门户网站腾讯网（https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,）、腾讯游戏旗下QQ游戏休闲平台、多媒体社交网络服务QQ空间和无线门户等网络平台，腾讯服务于中国最大的网络社区，满足互联网用户在线沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
腾讯主要经营三项业务：互联网增值服务、移动及电信增值服务及网络广告。
腾讯控股有限公司在香港联交所主板上市，股票编号为00700。腾讯于2008年6月10日正式成为香港恒生指数43只成份股之一。如欲取得其它相关资料，请登录腾讯网站：https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,/ir。
媒体查询：
陈慧芬电话：(86) 755 86013388 内线88369 或 (852)31485100 cchan#https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,
叶帼贞电话：(86) 755 86013388 内线81374 或 (852)31485100 janeyip#https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,
非通用会计准则财务计量
为补充根据国际财务报告准则编制的本公司综合业绩，若干非通用会计准则财务计量（包括非通
用会计准则经营盈利、非通用会计准则经营利润率、非通用会计准则期内盈利、非通用会计准则
净利率及非通用会计准则本公司权益持有人应占盈利）已于本新闻稿内呈列。此等非通用会计准
则财务计量应被视为根据国际财务报告准则编制的本公司财务业绩的补充而非替代计量。此外，
此等非通用会计准则财务计量的定义可能与其他公司所用的类似词汇有所不同。
公司的管理层相信，非通用会计准则财务计量藉排除若干非现金项目及收购事项的若干影响，为
投资者评估本公司核心业务的业绩提供有用的补充资料。
重要注意事项
本新闻稿载有前瞻性陈述，其涉及业务展望、预测业务计划及本公司的增长策略。该等前瞻性陈述是根据本公司现有的资料，亦按本新闻稿刊及之时的展望为基准，在本新闻稿内载列。该等前瞻性陈述是根据若干预测、假设及前提，其中，若干部份为主观性或不受我们控制。该等前瞻性陈述或会证明为不正确及可能不会在将来实现。该等前瞻性陈述之内大部分为风险及不明朗因素。该等风险及不明朗因素的其它详情载于我们的其它公开披露文件和公司网站。
综合损益表
人民币千元（特别说明除外）
未经审计经审计
4Q20113Q20112011 2010收入 7,922,4517,496,15728,496,072 19,646,031互联网增值服务6,401,7636,003,13523,042,758 15,482,301移动及电信增值服务854,310844,9003,270,841 2,715,931网络广告598,438600,5721,992,216 1,372,522其它67,94047,550190,257 75,277收入成本 (2,741,535)(2,661,407)(9,928,308) (6,320,200)毛利 5,180,9164,834,75018,567,764 13,325,831
毛利率65.4%64.5%65.2% 67.8%利息收入 137,623124,159468,990 255,922其它收益净额 69,7259,200420,803 38,056销售及市场推广开支 (743,657)(507,252)(1,920,853) (945,370)一般及行政开支 (1,553,038)(1,469,278)(5,283,154) (2,836,226)经营盈利 3,091,5692,991,57912,253,550 9,838,213
经营利润率39.0%39.9%43.0% 50.1%财务（成本）/收入净额 (5,494)43,09735,505 (838)分占联营公司（亏损）/盈利 (63,721)(21,842)(24,255) 72,359分占共同控制实体（亏损）/盈利(40,819)(59,926)(165,731) 3,399除税前盈利 2,981,5352,952,90812,099,069 9,913,133所得税开支 (430,332)(506,760)(1,874,238) (1,797,924)期内盈利 2,551,2032,446,14810,224,831 8,115,209
净利润率32.2%32.6%35.9% 41.3%下列人士应占：
本公司权益持有人 2,537,0262,446,43710,203,083 8,053,625非控制性权益 14,177(289)21,748 61,584
非通用会计准则本公司权益持有人应占盈利2,899,5882,769,14310,940,208 8,582,135
每股盈利（通用会计准则）
- 基本（人民币） 1.396 1.340 5.609 4.432 - 摊薄（人民币） 1.370 1.314 5.490 4.328
综合全面收益表
人民币千元（特别说明除外）
未经审计经审计
4Q20113Q20112011 2010
期内盈利 2,551,2032,446,14810,224,831 8,115,209
其他全面收益（扣除税项）：
可供出售的金融资产公允价值变动
（324,624)（491,093)(1,233,873) 1,821,129（亏损）/收益净额
外币折算差额(21,067)(13,322)(34,256) -
期内全面收益总额2,205,5121,941,7338,956,702 9,936,338
下列人士应占：
本公司权益持有人 2,194,0081,942,0228,937,627 9,874,754
非控制性权益 11,504(289)19,075 61,584
其他财务信息
人民币千元（特别说明除外）
未经审计经审计
2010 4Q2011
2011
4Q2010
3Q2011
EBITDA (a) 3,502,5533,403,6652,773,33013,298,239 10,323,506
经调整的EBITDA (a) 3,722,6713,581,7862,917,48914,030,930 10,819,278
经调整的EBITDA比率(b) 47.0%47.8%52.8%49.2% 55.1%
利息开支27,95914,76012,41072,537 35,027
现金净额 (c) 17,667,03015,654,53417,849,54617,667,030 17,849,546
附注:
a) 任何年度或期间的EBITDA包括经营盈利减利息收入及其他收益净额，加固定资产及投资物业折旧以及无形
资产摊销。经调整的EBITDA包括EBITDA加股份酬金开支。
b) 经调整的EBITDA比率根据经调整的EBITDA除以相关年度或期间的收入计算。
c) 现金净额根据现金及现金等价物、初步为期超过三个月的定期存款及已质押作银行借款担保的受限制现金，
减债务总额计算。
综合财务状况表
人民币千元（特别说明的除外）经审计
2011年12月31日2010年12月31日资产
非流动资产
固定资产 5,884,9523,292,828
在建工程 158,656386,943
投资物业 21,87137,229
土地使用权 230,915229,890
无形资产 3,779,976572,981
于联营公司的投资 4,338,0751,070,633
于共同控制实体的投资 61,90374,542
递延所得税资产 198,058219,019
可供出售的金融资产 4,343,6024,126,878
预付款项、按金及其它资产 2,282,869445,430
21,300,87710,456,373
流动资产
应收账款 2,020,7961,715,412
预付款项、按金及其它资产 2,211,917487,872
初步为期超过三个月的定期存款 13,716,04011,725,743
受限制现金 4,942,5951,036,457
现金及现金等价物 12,612,14010,408,257
35,503,48825,373,741
资产总额 56,804,36535,830,114
权益
本公司权益持有人应占权益
股本 198 198
股本溢价 123,021 1,100,302
股份奖励计划所持股份 (606,874) (258,137) 股份酬金储备 1,935,030 1,199,663
其它储备 302,091 1,919,695
保留盈利 26,710,368 17,795,225
28,463,83421,756,946
非控制性权益 624,510 83,912
权益总额 29,088,34421,840,858
负债
非流动负债
长期应付票据 3,733,331 -
递延所得税负债 939,534 967,211
长期应付款项 1,859,808 -
6,532,673967,211
流动负债
应付账款 2,244,114 1,380,464
其它应付款项及预提费用 5,014,281 2,997,808
衍生金融工具20,993 17,964
短期借款 7,999,440 5,298,947
流动所得税负债 708,725 341,103
其它税项负债 179,499 225,188
递延收入 5,016,296 2,760,571
21,183,34813,022,045
负债总额 27,716,02113,989,256
权益及负债总额 56,804,36535,830,114
非通用会计准则财务计量与根据最近国际财务报告准则编制的计量的差异
已报告
调整
人民币千元 百分比除外
股份酬金
视同处置 收益(a) 无形资产 摊销(b)
授予被投资公司雇
员
的认沽期权(c)
减值拨备 (d)
非通用会计准则
截至2011年12月31日年度经审计
经营盈利
12,253,550
732,691
(708,486)
607,851
82,080
243,000
13,210,686 经营利润率
43.0% 46.4% 期内盈利
10,224,831 732,691
(708,486)
431,434
82,080
243,000
11,005,550 净利率
35.9% 38.6% 本公司权益持有人 应占盈利
10,203,083
724,266
(708,486)
402,596
75,749
243,000
10,940,208
截至2010年12月31日年度经审计
经营盈利
9,838,213
495,772 - 41,640 - - 10,375,625 经营利润率
50.1% 52.8% 期内盈利
8,115,209 495,772
- 35,015
- - 8,645,996 净利率
41.3% 44.0% 本公司权益持有人 应占盈利
8,053,625
495,772
-
32,738
-
-
8,582,135
12
非通用会计准则财务计量与根据最近国际财务报告准则编制的计量的差异
已报告调整
人民币千元百分比除外股份酬金
视同处置
收益(a)
无形资产
摊销(b)
授予被投资公司雇
员
的认沽期权(c)
减值拨备
(d)
非通用会计准则截至2011年12月31日三个月未经审计
经营盈利3,091,569 220,118 (249,449) 185,194 24,249 243,000 3,514,681 经营利润率39.0% 44.4%
期内盈利2,551,203220,118 (249,449) 140,554 24,249 243,000 2,929,675 净利率32.2% 37.0%
本公司权益持有人
应占盈利
2,537,026216,959 (249,449) 129,753 22,299 243,000 2,899,588
截至2011年9月30日三个月未经审计
经营盈利2,991,579 178,121 - 184,212 24,294 - 3,378,206 经营利润率39.9% 45.1%
期内盈利2,446,148 178,121 - 131,211 24,294 - 2,779,774 净利率32.6% 37.1%
本公司权益持有人
应占盈利
2,446,437 176,934 - 123,375 22,397 - 2,769,143
截至2010年12月31日三个月未经审计
经营盈利2,652,502 144,159 - 13,167 - - 2,809,828 经营利润率48.0% 50.9%
期内盈利2,213,282 144,159 - 11,726 - - 2,369,167 净利率40.1% 42.9%
本公司权益持有人
应占盈利
2,200,818 144,159 - 11,647 - - 2,356,624
(a) 视同处置过往所持联营公司的收益
(b) 因收购而产生的无形资产摊销，已扣除相关递延税项
(c) 授予被投资公司雇员的认沽期权可由本公司收购的被投资公司的股份及根据其股份奖励计划而发行的股份
(d) 于联营公司投资、共同控制实体及可供出售的金融资产的减值拨备
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企业价值评估--以腾讯公司为例
企业价值评估案例分析 —以腾讯公司为例 学生姓名： 学号： 系 部： 专 业： 指导教师： 二零一五年 十二 月 经济与管理系 财务管理 康翻莲
摘要 随着互联网产业的高速纵深发展，企业的商业模式、盈利模式和价值评估问题，再度成为各界人士关注的集中点。本文就从企业价值评估的角度出发，对腾讯公司进行了企业价值评估。 在理论上，企业资产评估有很多种方法，譬如收益法、成本法、市场法、期权定价法，本文都有做简单介绍。结合腾讯公司近8年的财务数据，对该企业进行了财务分析。接着，利用收益法中的现金流量法和期权定价法分别对企业进行了价值评估。 关键词：企业价值评估、评估方法、收益法
目录 摘要 (1) 1 理论综述 (3) 1.1企业价值理论概述 (3) 1.2企业价值评估的理论和方法 (3) 1.2.1企业价值评估的含义 (3) 1.2.2企业价值评估的必要性与意义 (3) 2 企业价值评估的一般方法 (4) 2.1收益法 (4) 2.2成本法 (4) 2.3市场法 (4) 2.4期权定价法 (4) 3 腾讯公司企业概况 (5) 3.1腾讯公司简介 (5) 3.2企业财务状况 (5) 3.2.1企业财务指标分析 (6) 3.2.2营运能力分析 (7) 4 企业价值评估 (8) 4.1收益法 (8) 4.2期权定价法 (11) 4.2.1参数估计 (11) 4.2.2计算过程 (11) 5 结论及不足 (12) 参考文献 (12)
1.理论综述 1.1 企业价值理论概述 效率是企业价值的最好评判指标，企业财产的最佳的表现形式是企业价值，企业价值可以看成是一种效用，这种效用满足了主体的需要。企业价值的观点可以分别从劳动价值和效用价值理论分别看待。从劳动价值的观点看，价值等于凝结在生产中的必要劳动时间的总和。按照经济学的理论，效用决定价值，那么企业的价值就应当等于企业能够给投资者带来的最大效用。资本收益的多少，资本结构的变化，资本成本的多少增减，以及政府税收政策的改变，都对企业价值的增长有着很大的影响。 1.2 企业价值评估的理论与方法 1.2.1 企业价值评估的含义 企业资产价值评估是一种行为，同样也是一种过程。这种行为包括对企业整体价值、股东权益价值等的分析估算以及最终结论的撰写与显现，所谓过程就是说，企业进行资产价值评估具有一定的流程，企业要想得到准确的评估结果，就必须经历科学的具体的操作流程【1】。企业是一个有机的动态的整体系统，企业的本质就是追求利润最大化，在利润的引诱下，企业必须从自身资产情况以及整体的获利能力出发，去追求企业整体经济效益，从全方位多层次的角度测算企业资产价值评估。 1.2.2企业价值评估的必要性与意义 （1）为企业产权转让及兼并收购分析提供理论依据 在企业产权转让及收购的活动中，企业的购买方需要估计目标企业的公平价值，企业的转让方或被兼并企业也需要确定自身的合理价值，双方在各自对同一目标企业价值的不同估计结果的基础上，进行协商谈判达成最终产权转让或兼并收购要约。 （2）在企业财务管理中，为衡量经营者绩效作参考 企业价值是企业在市场中交易的定价基础，投资者根据他们对企业价值做出的估计进行投资决策；而对于企业管理者来说，企业价值是企业管理和决策中最重要的驱动目标，也即价值目标管理的核心。目前企业价值最大化已取代了企业利润最大化、股东价值最大化而成为企业财务管理的新的更合理的目标。如何提高企业价值，实现企业价值最大化的目标,成为企业管理当局业务活动的中心内
腾讯公司的差异化战略分析最新版
腾讯公司的差异化战略分析 1999年腾讯涉足即时通讯领域，短时间内使用户数量达到中国第一；2003年腾讯进军门户市场，打破了中国门户三足鼎立的局面；2003年腾讯初涉体闲游戏，在不到一年时间内超越联众，成为业界第一；体闲游戏取得成功后，腾讯乘势进入网游市场，成为盛大、网易强有力的竞争对手；2005年腾讯推出拍拍网和支付宝与淘宝正式过招。腾讯的一系列成功正是得益于实施了差异化策略，差异化战略是指将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。 一、腾讯公司的差异化战略介绍 美国哈佛大学商学院首席教授迈克尔·波特(Michael Porter)在《竞争战略》一书中，提出了三种通用战略，企业可根据自身的实际情况采用以下三种战略，即:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。差异化策略是企业进行市场竞争策略时所采用最多的竞争策略之一，按波特的观点，实现这种战略可以有多种方式，如设计品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务和营销网络等，都可以形成自己的独特性。最理想的情况是使自己在以上好几个方面都能标新立异。 最具竞争优势的差异化战略是能够形成一个有效的壁垒，拥有企业的核心竞争力，让竞争对手模仿起来很困难。在互联网产业激烈竞争中，拥有丰富的资源就几乎能在短时间内模仿任何一种产品或者特色与属性，差异化战略所追求的是持久的差异化竞争优势，所以要寻求持久的差异化优势通常要建立在特殊的内部能力和核心能力的基础之上。 腾讯成功的差异化竞争战略依赖于独特的公司理念定位、产品、品牌、服务、营销模式、人才管理等一系列因素，以及腾讯公司各部门之间、所有活动之间的相互协作。腾讯公司在尽可能多的环节实现价值创造的差异化，以寻求产品的不可替代性，使公司获持久和有效的竞争优势。在这一战略的指导下，腾讯在很多方面做到了与竞争对手不同。腾讯搜搜网与谷歌、百度等知名搜索引擎相比，更加专注于满足用户，尤其是年轻网民的需求。腾讯网与新浪、网易等传统门户网站相比，其最大的优势在于利用即时通讯工具QQ的传播形式，利用QQ浮出消息，将新闻第一时间传送到桌面。腾讯还通过与传统媒体合作，整合区域门户。腾讯
腾讯公司财务报表分析
腾讯公司财务报表分析 院系：经济学院 班级：财务管理3班 姓名：钟秦 学号：201402160344
目录 ●腾讯公司的基本情况 ●腾讯公司的盈利模式 ●腾讯公司的盈利现状 ●盈利下降的主要原因及对策建议
一、基本情况 1、发展历程 1)1998年腾讯公司成立 2)1999年2月腾讯QQ诞生 3)2001年6月，它成为中国首家盈利互联网企业 4)2004年6月，香港主板上市 5)2005年全面布局互联网业务 6)2007年5月成立公益慈善基金会 7)2007年市值超过1000亿 2、主要管理团队 马化腾，腾讯公司主要创办人之一，董事会主席、执行董事兼首席执行官，全面负责本集团的策略规划、定位和管理。 刘炽平，腾讯公司总裁。2005年加入腾讯，出任本公司首席战略投资官，负责公司战略、投资并购和投资者关系方面的工作；于2006年升任总裁，负责管理公司日常营运。 张志东，腾讯公司主要创办人之一，身兼执行董事和首席技术官，全面负责本集团专有技术的开发工作，包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。 1998年创立本集团前，张先生在深圳黎明网络有限公司任职，主要负责软件和网络应用系统的研究开发工作。张先生于1993年取得深圳大学理学士学位，主修计算机及应用，并于1996年取得华南理工大学计算机应用及系统架构硕士学位。 许晨晔，腾讯公司主要创办人之一，首席信息官，全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。1998年创立本集团之前，许先生在深圳数据通信局任职，累积丰富软件系统设计、网络管理和市场推广及销售管理经验。许先生于1993年取得深圳大学理学士学位，主修计算机及应用，并于1996年取得南京大学计算机应用硕士学位。 陈一丹，腾讯公司主要创办人之一，首席行政官，全面负责集团行政、法律、人力资源和公益慈善基金事宜。陈先生亦负责集团的管理机制、知识产权、政府关系。1998年创立本集团之前，陈先生在深圳出入境检验检疫局工作数年。陈先生于1993年取得深圳大学理学士学位，主修应用化学，并于1996年取得南京大学经济法硕士学位。 3、业务体系 腾讯是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。该公司目前提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、腾讯网（https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，打造中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2011年10月27日，QQ即时通信的活跃帐户数达到5.686亿，最高同时在线帐户数达到1.053亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
[C#]QQ开放平台(QQ站外登录)_流程和源码示例
[C#]QQ开放平台(QQ站外登录)_流程和源码示例 本人阿旭，近期研究QQ开放平台的程序开发。因为使用.NET语言，到官方SDK下载竟然是一个DLL，下来经过反编译也没搞清楚怎么弄，晕菜。后来网上见一PHP源码，写的不错，按其原理，开发成了C#语言，本示例程序使用的OAuth2.0，是目前最新执口版本，写下来希望对大家有所帮忙。 本文内容 ?QQ开放平台（QQ登录）开发介绍 ?准备工作 ?QQ开放平台中QQ登录程序运行流程 ?示例源码 ?本地测试方法 QQ开放平台（QQ登录）开发介绍 QQ开放平台是针对QQ网站以外的网站开发的信息共享接口，各网站通过实现QQ代码实现，可以与QQ网站的交换数据。本文说的是腾讯的OpenID开发，相关OpenID的相关文章，是有相关技术标准的，大家可以看百科会更详细。简单来说，就是说，在用户登录网站时，只使用绑定QQ的QQ帐号进行登录即可，无需每次去输入各网站的密码... 准备工作 访问：https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,/，点击(图1)上的QQ登录链接，然后点击(图2)中“申请加入”链接，输入你的QQ帐号进行QQ登录验证，点击(图3)中的“添加网站/应用”链接。输入网站相关信息和网站验证后，会显示(图4)显示的管理中心界面。上面显示着AppID 和AppKey，下面的程序中将会用到，保密数据，请误泄露哈！ 图1
图2 图3 图4 QQ开放平台中QQ登录程序运行流程 1、客户端浏览器转向QQ验证页面，用户输入用户名密码后，QQ网站回调回开发者网站，并传回Authorization Code。 2、开发者网站发送获取到的Authorization Code后，将Authorization Code和AppID、AppKey使用Http协议发送给腾讯，腾讯验证后返回登录结果。 3、如果验证成功，返回用户的OpenID，OpenID是登录用户登录后的在开发者网站中唯一标识，升度为32位，字符范围为0-9A-F。
腾讯公司案例分析
财务管理案例 结课论文 指导教师 学生姓名 所在班级
腾讯公司案例分析 一、概要 腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商，是中国的互联网服务及移动增值服务供应商，并一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。腾讯于1998年11月在深圳成立。1999年2月，正式推出腾讯第一个即时通信软件——“腾讯QQ”，并于2004年6月16日在香港联交所主板上市（股票代号700）。成立6年多以来，腾讯一直以追求卓越的技术为导向，并处于稳健、高速发展的状态。腾讯QQ庞大的用户群体现了腾讯公司对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。未来，腾讯的目标是为全中国的用户提供在线的生活，他们希望这种在线生活就像水和电一样真正为大家每天进行服务的。腾讯正逐步实现“最受尊敬的互联网企业”的远景目标。 二、公司简介 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。 2013年9月腾讯斥资4.48腾讯将搜搜业务、QQ输入法业务注入搜狗公司，新搜狗将继续作为搜狐的子公司独立运营，张朝阳继续担任董事长，王小川继续作为董事和 CEO 领导整个公司发展，而腾讯总裁刘炽平和 COO 任宇昕出任董事。至此，互联网领域三足鼎立局面出现。于王小川而言，不仅保住了搜狗，还将获得腾讯大把资源的支持，可以说是得钱又得势。腾讯将自家的搜索和输入法都并入搜狗，对于王小川的重视可见一斑。于腾讯而言，从 360 手中抢过搜狗，亦能避免 360 日后挑战百度的可能，拿走了 360 叱咤搜索最重要的一张牌。对百度来说，桌面领域搜索的绝对领先地位暂时得以保留，不过在无线领域却迎来了继 360 之外的另一大劲敌。 三、财务报表分析 1、资产负债表分析 （1）总资产增长速度快，但是2011到2012年增幅为32.48%，且2009到2010增幅只有大约50%，说明腾讯在2011年后减小了公司的增速，可能是有意的控制公司规模，为公司战略调整做准备。 （2）银行贷款增幅减少，同时贷款额度也开始减少，2011年银行贷款为7369.35百万，2012年度只有1077.88百万，这可能是腾讯的现金流充足。说明腾讯的偿债能力在增加。
腾讯公司财务报表分析
腾讯公司财务报表分析集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
腾讯公司财务报表分析 院系：管理学部 班级：财务管理3班 姓名：闫超 学号： 日期：2013年12月5日 目录 一、研究对象及选取理由 1、公司基本情况介绍 2、公司商业模式介绍 3、影响企业的重要风险因素 二、腾讯财务报表分析 (一)、盈利结构的分析 (二)、公司的综合指标 (三)、短期偿债能力分析 (四)、长期偿债能力分析 (五)、获利能力分析 (六)、营运能力分析 (七)．获现能力 (八)．发展能力分析 三、杜邦分析
四、财务对比分析 五、总结 一、研究对象及选取理由 （一）研究对象 本报告选取了腾讯控股有限公司（“简称腾讯”），股份代号：00700。 作为研究对象，我们除分析资产负债表，现金流量表以及损益表外还从短期，长期偿债能力，获利能力，营运能力，获现能力等方面分析了腾讯公司的发展情况。 （二）行业概况 2007年是中国互联网业振奋的一年。据中国互联网络信息中心的资料显示，中国互联网用户于2007年首次突破2亿，截至2007年底已达2.10亿，按年增长率为53%，2006年则为23%。尽管用户基数增加，互联网增长率实际上不跌反升，反映行业欣欣向荣的基本走势。广泛普及的宽频网络促进了各种宽频应用，不仅帮组人们保持联系，还可以网上娱乐和查阅所需资讯。 在社区方面，社交网络（一种让用户跟朋友网络分享个人资料、日志、相片及其他资讯的互联网服务）大为流行，补充了即时通信及电邮等传统通信服务。 在娱乐方面，据中国新闻出版总署的资料显示，网络游戏经历了又一年的强劲增长，中国的网络游戏人数较去年增加 23%至二零零七年的 4,000万。网络游戏已日渐成为中国年青人的主流娱乐，用户在网络音乐及网络视频的诉求仍大为提高。
腾讯公司财务报表分析
腾讯公司财务报表分析 院系：管理学部 班级：财务管理3班 姓名：闫超 学号：201101200305 日期：2013年12月5日
目录 一、研究对象及选取理由 1、公司基本情况介绍 2、公司商业模式介绍 3、影响企业的重要风险因素 二、腾讯财务报表分析 (一)、盈利结构的分析 (二)、公司的综合指标 (三)、短期偿债能力分析 (四)、长期偿债能力分析 (五)、获利能力分析 (六)、营运能力分析 (七)．获现能力 (八)．发展能力分析 三、杜邦分析 四、财务对比分析
五、总结 一、研究对象及选取理由 （一）研究对象 本报告选取了腾讯控股有限公司（“简称腾讯”），股份代号：00700。 作为研究对象，我们除分析资产负债表，现金流量表以及损益表外还从短期，长期偿债能力，获利能力，营运能力，获现能力等方面分析了腾讯公司的发展情况。 （二）行业概况 2007年是中国互联网业振奋的一年。据中国互联网络信息中心的资料显示，中国互联网用户于2007年首次突破2亿，截至2007年底已达2.10亿，按年增长率为53%，2006年则为23%。尽管用户基数增加，互联网增长率实际上不跌反升，反映行业欣欣向荣的基本走势。广泛普及的宽频网络促进了各种宽频应用，不仅帮组人们保持联系，还可以网上娱乐和查阅所需资讯。 在社区方面，社交网络（一种让用户跟朋友网络分享个人资料、日志、相片及其他资讯的互联网服务）大为流行，补充了即时通信及电邮等传统通信服务。 在娱乐方面，据中国新闻出版总署的资料显示，网络游戏经历了又一年的强劲增长，中国的网络游戏人数较去年增加 23%至二零零七年的 4,000万。网络游戏已日渐成为中国年青人的主流娱乐，用户在网络音乐及网络视频的诉求仍大为提高。 在向用户提供有用资讯方面，门户网站作为用户查阅新闻及其他有组织资讯的媒体继续日趋普及，而搜寻功能亦成为了用户查阅无组织资讯的途径。 随著中国电子商务配套的基础建设，如供应商网络、在线支付及物流的不断改进，电子商务于二零零七年度开始脱颖而出，成为主流的互联网应用范畴。 一、公司基本情况介绍 1.1公司名称：
浅谈腾讯公司营销策略分析
浅谈腾讯公司营销策略分析 姓名：史雨清学号:14810119 专业班级：全科 任课教师：何华安 授课学期:2015-2016-1 是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于 的即时通讯（ ）软件。腾讯 支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、 邮箱等多种功能。并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。 年 月，腾讯正式推出第一个即时通讯软件 腾讯 ， 在线用户由 年的 人到现在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿。是目前使用最广泛的聊天软件之一。 腾讯 营销策略的意义及国内外研究概况 腾讯 营销策略的意义 要说腾讯 营销策略的意义必须先讲一下网络营销策略的意义，因为 是建立在网络之上的一种即时通讯工具。 网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店，消费者可获取产品的更多的相关信息，使购物更显个性。 网络营销策略的意义 首先表现在改变了对市场细分标准与方法。在网络营销中，消费者的个性化需求导致细分更 细 ，市场细分难度增大 表现在标准的变化以及细分的程度差异 是否上网、上网能力、上网时间、使用的语种等新的细分标准对目标消费者进行分群。因此，网络营销使市场划分标准与方法更加合理化。 其次，可以更新消费者的购物理念。在网络营销中，消费者不再是出于被动接受的地位，即可以使消费者自由的选择商品，可以使消费者在营销过程中的地位发生根本的改变，营销策略从消极、被动地适应消费者向积极、主动地与消费者沟通、交流转化。 第三，可深化差异化营销理论。消费者行为个性化，不但不会趋同，需求差异还会进一步拉大。由于消费者行为显著个性化，营销学在互联网环境和技术支持下，将深化差异化营销的观念和规则，同时更注重环境和消费者行为分析。 一、市场开拓期 受市场恩宠的幸运儿 在 刚起步的时候，国内的即时通信市场还是一片空白的处女地，国外的 难以本土化，微软的 尚未染指中国，其他国产即时通讯软件尚未出世。 在毫无威胁的情况下急剧膨胀，迅速地占领了网络。在这一阶段，由于国内互联网业还未成熟，网络广告以及相应的软环境还不具备，所以这一时期的腾讯对 实际上是一种放任自流式的开拓。应该说，早期 的迅速发展得益于国内的环境：没有同行的竞争与巨大的市场需求相得益彰，成就了 的早期辉煌。 二、产品整顿期 万事俱备，只差收费
各个开发平台简介
各个开发平台简介 以下为各个开发平台的简介，大家可以看一下。由于是本人匆忙之中赶出来的，因此一定有许多不足之处。欢迎大家提出相关意见进行修改，并进行交流。这样子有助于大家更好地了解相关知识。大家修改之后，可以直接发到我本人的邮箱：17116871@https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,，谢谢大家！ ——李奕翰 （1）Q+：腾讯公司的QQ开放平台。按照目前发展趋势看来Q+是针对web QQ平台和QQ微博的一个开发平台，由于发展思路，盈利性还没确定，暂时来说Q+同时也是一个涵盖了腾讯公司所有产品的一个开发平台。腾讯公司会开放一些API 端口，给开发者使用。 优点： ①旗下产品具有较高的知名度，用户量巨大； ②开发门槛低，容易入门； ③中国企业，开发者更加熟悉，也更容易在第一时间获得相关资讯。 缺点： ①盈利模式未明。（个人估计为：应用推荐分成、web游戏、增值服务、电子商 务。按照产品划分：实用工具打包；给公司客户开发Q+应用；自己开发运 营一段时间卖掉，一个产品可能在开发者手里不值钱，但到一些公司手里可 能很有价值；进行开发者服务，比如Q+课堂之类；进行女性类应用开发； Q+皮肤类；创新奖金；应用使用量大时找天使投资；扫大街赚钱，当Q+应 用过多，用户使用迷茫时，你出来应用，帮助他们清扫；借应用推广官方微 博，借微博进行营销。 ②分成比例过低：腾讯对开发者的分成为20%~30%； ③平台刚刚起步，并且拥有众多同质化的竞争对手（360、新浪），由于竞争过分 激烈，更加造就了众多前景的不稳定性。 小结：鉴于腾讯的强大实力，虽然现在仍需要继续观察其相关进程，但是不可忽视其平台的相关问题和优势。 （2）360应用开放平台：奇虎公司的应用开放平台。360web应用开放平台，基于360海量用户资源以及强大的客户端平台，是360大开放平台战略的重要开放途径之一，它致力于与互联网同仁，以及广大第三方开发者，一道建立真正开放、稳定，良性的应用生态产业链。360web应用开放平台，旨在提高国内web应用开发的原创动力，为广大第三方开发者提供可普遍参与的应用收益模式。目前看来，该平台更加针对其产品，360桌面的开发。与Q+类似。 优点： ①相关软件用户量在国内排行第二，开放平台的用户量全国最大； ②在国内的IT企业分成里面，分成为50%，算是相对较高的； ③开发门槛低，容易入门； ④中国企业，开发者更加熟悉，也更容易在第一时间获得相关资讯。 缺点： 平台刚起步，其经营模式与Q+大同小异。暂时看来，Q+的缺点就是360缺 点。 （3）新浪微博开放平台：新浪针对其微博的一个开发平台。新浪为其开发者提供了相关的API接口，由广大第三方开发者进行相应的应用开发。
腾讯公司的网络营销分析
本科生课程论文（设计）题目：腾讯公司网络营销分析 学院经济与管理学院 学科门类深度营销 专业市场营销 学号1206431043 姓名汪洋 2015 年 5 月
摘要 本文以网络营销为理论基础，以腾讯公司为例对其网络营销模式进行分析。一是研究分析腾讯公司多元化的网络营销模式，二是分析腾讯公司作为中国领先的互联网服务的供应商，同时作为中国电信及移动增值服务的供应商，到现今腾讯公司拥有国内最具吸引力之一的互联网平台，是其在网络营销道路上取得成功的主要因素；三是腾讯公司对我国网络营销的借鉴意义，影响着我国网络营销的发展前景。 关键词：腾讯公司；网络营销；分析 Abstract In this paper, the theoretical basis of network marketing to Tencent as an example to analyze its network marketing model. First, a wide range of research and analysis Tencent network marketing model, the second is the analysis supplier Tencent company as China's leading Internet service providers at the same time as China Telecom and mobile value-added services, to the current Tencent has the most attractive one of the internet platform, is its success in the network marketing road a major factor; the third is reference to China Tencent network marketing, affecting the development prospects of China's network marketing. Key Words:Tencent; marketing; analysis.
腾讯开放平台开发者协议
腾讯开放平台开发者协议 协议主体 导言 欢迎您使用腾讯开放平台提供的服务！ 为使用腾讯开放平台提供的服务（以下简称：本服务），您应当阅读并遵守《腾讯开放平台开发者协议》（以下简称:本协议）、《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》等相关协议、规则。 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议、规则，免除或者限制责任的条款，可能以加粗等方式提示您注意。 除非您已阅读并接受本协议及相关协议、规则等所有条款，否则，您无权使用相关服务。您使用相关服务，即视为您已阅读并同意上述协议、规则等的约束。 您有违反本协议的任何行为时，腾讯有权依照违反情况，随时单方限制、中止或终止向您提供服务，并有权追究您的相关责任。 1. 术语含义 如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为： 1.1 开发者：指经有效注册、申请后，将其享有相应权利的各种应用接入腾讯开放平台而向用户提供各种服务的个人、法人或其他组织，简称为“您”。 1.2 应用：指由开发者开发，或开发者经权利人授权，通过腾讯开放平台向相关用户提供各种服务的应用程序及相关服务，包括但不限于游戏类服务、工具类服务、电子商务类服务、视频或音乐类服务等现存的各种服务及今后可能出现的各种服务。 1.3 腾讯开放平台：指由腾讯所拥有、控制、经营的腾讯网（https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,）、朋友网（https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,）、应用宝（https://www.360docs.net/doc/5617186801.html,）未来将上线的其他开放平台或网站及前述各平台网站的下属子页面、相关产品客户端等，以下简称为“开放平台”、“平台”。 腾讯、开发者均同意和理解： （1）腾讯是一个中立的平台服务提供者，仅向开发者提供信息存储空间、链接等中立的网络服务或相关中立的技术支持服务，以供开发者在中立的开放平台上自主发布、运营、推广其应用等； （2）开发者的应用由开发者自主开发、独立运营并独立承担全部责任。腾讯不会、也不可能参与开发者应用的研发、运营等任何活动，腾讯也不会对开发者的应用进行任何的修改、编辑或整理等； （3）因开发者应用及服务产生的任何纠纷、责任等，以及开发者违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果，均由开发者独立承担责任、赔偿损失，与腾讯无关。如侵害到腾讯或他人权益的，开发者须自
腾讯公司财务报表分析
腾讯公司财务报表分析院系：经济学院 班级：财务管理3班 姓名：钟秦 学号：2 目录
●腾讯公司的基本情况 ●腾讯公司的盈利模式 ●腾讯公司的盈利现状 ●盈利下降的主要原因及对策建议
一、基本情况 1、发展历程 1)1998年腾讯公司成立 2)1999年2月腾讯诞生 3)2001年6月，它成为中国首家盈利互联网企业 4)2004年6月，香港主板上市 5)2005年全面布局互联网业务 6)2007年5月成立公益慈善基金会 7)2007年市值超过1000亿 2、主要管理团队 马化腾，腾讯公司主要创办人之一，董事会主席、执行董事兼首席执行官，全面负责本集团的策略规划、定位和管理。 刘炽平，腾讯公司总裁。2005年加入腾讯，出任本公司首席战略投资官，负责公司战略、投资并购和投资者关系方面的工作； 于2006年升任总裁，负责管理公司日常营运。 张志东，腾讯公司主要创办人之一，身兼执行董事和首席技术官，全面负责本集团专有技术的开发工作，包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。1998年创立本集团前，张先生在深圳黎明网络有限公司任职，主要负责软件和网络应用系统的研究开发工作。张先生于1993年取得深圳大学理学士学位，主修计算机及应用，并于1996年取得华南理工大学计算机应用及系统架构硕士学位。
许晨晔，腾讯公司主要创办人之一，首席信息官，全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。1998年创立本集团之前，许先生在深圳数据通信局任职，累积丰富软件系统设计、网络管理和市场推广及销售管理经验。许先生于1993年取得深圳大学理学士学位，主修计算机及应用，并于1996年取得南京大学计算机应用硕士学位。 陈一丹，腾讯公司主要创办人之一，首席行政官，全面负责集团行政、法律、人力资源和公益慈善基金事宜。陈先生亦负责集团的管理机制、知识产权、政府关系。1998年创立本集团之前，陈先生在深圳出入境检验检疫局工作数年。陈先生于1993年取得深圳大学理学士学位，主修应用化学，并于1996年取得南京大学经济法硕士学位。 3、业务体系 腾讯是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。该公司目前提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信、腾讯网（）、腾讯游戏、空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，打造中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2011年10月27日，即时通信的活跃帐户数达到5.686亿，最高同时在线帐户数达到1.053亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加
腾讯公司财务报表分析
腾讯财务报表分析1.资产负债表 2011年年报2010年年 报 2009年年 报 2008年年 报 2007年年 报 非流动资产 21,300,87 710,456,37 3 4,348,8233,359,6962,090,312 流动资产 35,503,48 825,373,74 1 13,156,94 2 6,495,8614,835,132 净流动资产 14,320,14 012,351,69 6 8,593,8634,404,2643,185,515 流动负债 21,183,34 813,022,04 5 4,563,0792,091,5971,649,617 非流动负债6,532,673967,211644,033644,62840,770少数股东权益-借/ 624,51083,912120,14698,40664,661
贷 净资产/负债 28,463,83 021,756,95 12,178,51 7,020,9265,170,396 股本(资本及储备)198198197195194 储备(资本及储备) 28,463,64 021,756,75 12,178,31 7,020,7315,170,202 股东权益/亏损(合计)28,463,83 4 21,756,94 6 12,178,50 7 7,020,9265,170,396 无形资产(非流动资 产) 3,779,976572,981268,713370,314391,994 物业、厂房及设备 (非流动资产) 5,906,8233,330,0572,585,2271,230,029905,670 附属公司权益(非流 动资产) 00000
中国移动财务报表分析
任课教师评语： 签名： 年 月 日 南京理工大学 课程考核论文 课程名称： 公司财务与绩效评价研究 论文题目： 中国移动公司财务报表分析 研究 姓 名： 孙晗 学 号： 115113001152 成 绩： 摘要 随着信息时代的到来，世界电信业的技术发展进入了新的发展阶段，出现融合、调整、变革的新趋势，全球移动通信发展虽然只有短短20年的时间，但它已经创造了人类历史上伟大的奇迹。 本文从通信业 的整体形式入手，具体分析中国移动近几年的财务报表指标，具体包括资产负债表，利润表，现金流量表。对资产结构、主营业务收入、利润、成本费用等及其变动进行分析，依据偿债、营运、盈利能力等指标，得出中国移动短期偿债能力较弱、营运能力强、获利能力稳健提升的结论，并与中国联通，中国电信的财务报表做了详细的对比分析，比如公司行业对比、业绩对比。还与2014年财务报表进行同比分析，观察中国移动的发展趋势，总结出中国移动的竞争优势及不足，以及今后发展的面临的机遇和挑战。
目录 第一章公司简介 1.1 公司简介 中国移动通信集团公司（简称中国移动）是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。于2000年4月20日成立，注册资本3000亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干。2000年5月16日正式挂牌。中国集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（、）和香港特别行政区设立全资子公司，并在和上市。 中国移动主要经营移动话音、数据、和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和
腾讯QQ营销策略分析
腾讯QQ营销策略分析 摘要：如今的网络通讯工具市场虽然竞争很激烈，QQ、MSN、Lava-Lava、网易泡泡等等不胜枚举，但是在线用户最多的也最被大众接受的还要数最早进入这个市场的腾讯QQ了，当时IM市场在国外是ICQ的天下，也是它第一次让国人领略到了通过互联网与全世界的人们即时交流的快感；而腾讯以敏锐的眼光投身到国内IM这块还没被开发过的市场，并一举取得成功。在中国，几乎每部手机、每台电脑桌面上都有一个小小的“企鹅”，这只企鹅，就是腾讯公司开发的QQ软件。今天，QQ已经不是一个普通的软件，它早已成了一个符号、一个象征，一种生活方式。。。。。。马化腾何以一只小小的企鹅，小脚跑天下，闯出大品牌是什么让QQ缔造了如此美妙的传奇从1998年“QQ”诞生到现在，已经拥有了亿用户成为当今最具品牌知名度和价值空间的网络产品 关键词：腾讯QQ；互联网；营销 Tencent QQ marketing strategy analysis Abstract: Now although network communication tools market competition is fierce, QQ, MSN, Lava - Lava, netease bubble and so on, but the largest number of online users are also the most accepted by the public is the earliest to enter the market of tencent QQ, then IM market abroad is ICQ, is it the first time revealed to make Chinese people and people all over the world via the Internet instant communication of pleasure; And tencent with keen eye to IM this hasn't been developing the domestic market, and every success. In China, almost every mobile phone, every computer has a small penguin on the desktop, the penguin, is tencent QQ software developed by companies. Today, QQ is not a common software, it has become a symbol, a symbol, a way of life. How can a little penguins, feet to run, ran out of the big brands What makes QQ has created such a wonderful legend From QQ was born in 1998 to the present, already have the million users become today's most space network product brand awareness and value key words : tencent QQ; the Interne;marketing
腾讯开放平台接入流程分析
腾讯开放平台接入流程分析一、腾讯开放平台接入流程示意图：
二、腾讯朋友接入流程说明： 第一阶段——创建并提交应用 流程链接：成为腾讯开发者 该过程只需要注册，注册同时电子签订《开发者协议》 流程链接：创建应用 步骤： 1. 填写创建新应用的信息 2. 修改应用属性 流程链接： 开发 和调试应用程序 步骤： 1. 开发应用程序——腾讯提供资料：编程接口列表及说明（API 文档），开发工具包下载（SDK 下载）。 2. 安装调试应用程序——开发者登录开放平台后，在“应用接入”的“调试工具”页面可以看到“API 测试控制台”，按照流程链接中的演示进行操作。 3. 好友互动测试示例——有图示操作指引。 流程链接：将应用提交审核 步骤： 1. 审核前期准备——开发商自审应用，是否符合标准：接入腾讯朋友内测区的审核标准和接入腾讯朋友内测区前的产品改造和技术改造checklist （第一步内容）。 2. 提交审核——网页提交应用，提交应用审核时需上传《确认书》，加盖公司公章。 3. 通过审核准备上线——五个工作日便会收到腾讯的邮件通知应用是否通过审核，随后准备上线，提交应用审核时按照网页提示步骤完成。 成为腾讯开 发者 创建应用 开发和调试 应用程序 将应用提交 审核
第二阶段——上线朋友应用内测区 流程链接：产品改造和技术改造 开发者需要按照腾讯提供的checklist 对应用进行自检，不合格的地方进行改造使之合格，否则不能通过腾讯审核，影响产品上线效率。 开发者需要自行检查内容： 1. 产品相关checklist 2. 技术相关checklist 流程链接：提交开发者资料 开发商需提供：营业执照复印件，提交软件著作权复印件，以上文件需要盖公司公章。 如果软件著作权证书还在办理途中的，需要相关部门的受理回执。 邮寄地址：深圳市南山区高新科技园科技中一路腾讯大厦33楼 范帷 收 邮编：518000 流程链接：申请上线到内测应用区 1. 启动申请电子流——点击“申请接入内测区”按钮。 2. 申请资源——资源包括设备资源，测试帐号资源等，提出后24小时将受理完成，会收到邮件得知处理结果。 3. 获取资源——腾讯提供资源：跳板机账号，密码，IP 地址，端口，内网和外网服 务器IP ，OpenAPI 授权；开发商需自行维护跳板机账号和密码的安全。 流程链接：应用部署和程序联调 1. 准备工作——通过流程链接查看详细说明。 2. 提交部署申请——上线内测区通过阅读申请上线到内测应用区了解操作；上线到推荐列表需阅读申请上线到朋友社区推荐应用列表了解操作。 3. 部署服务——详细步骤可看流程链接下“第三步：部署服务”。 4. 程序联调——详细步骤可看流程链接下“第四步：程序联调”。 5. 启动上线流程——打开流程链接可参考图示指引。 开发者提交任务后，腾讯方对任务单进行处理，配置放量规则，完成上线。 腾讯方会根据以下原则进行放量配置： 1. 每小时限制安装1000人； 2. 每人每天可邀请20人； 3. 每个应用安装总量限制为50W ；应用放量规则会根据实际情况作出动态调整。内测应用上线后，将出现在内测应用列表，全部朋友社区用户可见。 产品改造和技术改造 提交开发者 资料 申请上线 应用部署和程序联调 放量上线
1、腾讯互动娱乐场营销战略分析研究
腾讯互动娱乐的市场营销战略研究 新时代的游戏营销应该是什么样子？2018年以来，互联网思维是一个非常时髦的话题，在互联网和移动互联网时代，我们很容易拥有基于大数据的深刻洞察。 通过iOS、Android，Google Play，我们的产品有了面向全球发行的机会。同时通过对用户个体行为进行更好的数据分析和判断，我们可以创造更精准的大数据分析和更精准的营销路径。 其实游戏的新营销时代已经来临，腾讯互动娱乐市场整个团队有600多人，腾讯互动娱乐事业营销团队的架构主要分为两大块，一个是营销策划团队，一个是平台执事团队。 营销策划团队主要对口具体的产品业务，平台执事团队涉及到营销的方方面面，包括数据精准营销团队、公关团队、媒介团队、商务团队，还有创意设计团队、用户研究团队以及泛娱乐团队。 腾讯游戏分为研发期、考试期、上市期和运营期，整个营销在各个不同的周期关注点不同，例如在研发期，我们会关注游戏的定位和产品的品质，在考试期开始之后，我们就会对它的用户期待度、知名度和名誉度给予更多的关注、期待度，以及上线之后的忠诚度。在这个产品上市之后，产品的用户规模、用户活跃、用户留存、用户在线和用户收入则变成我们最关注的内容。 例如腾讯一款游戏“QQ炫舞”，从2006年上线之后，从整个产品的研发考试到上市甚至运营的过程中，营销也相应的经历了一个路线图。
在产品考试期，我们做用户研究、竞品分析和市场定位，随后在产品的发展期，我们会做运营推广、明星合作推广和BD合作，产品在成熟期会有小幅跌落。这个时候，除了常规推广之外，腾讯会从内部和外部做资源合作和挖掘，例如一系列竞技体育赛事。随后品牌本身的热度会不断推动产品走高，腾讯也会通过泛娱乐合作不断赋予它新的元素，通过再次营销将这款产品拉到一个新的高度。 一个产品在成熟期后就会自然的进入衰退期，如何延续产品的热度是一个挑战，而且一款游戏的生命周期有多长尚且没有定论。例如一款儿童社区产品，在两年前我与一些卡通卫视以及一些媒体的朋友交流，我被问到“这个产品究竟能够活多长时间”，我说“我不知道”，但那款游戏从中国有网游开始到现在的十多年时间里依旧非常流行，所以如何有效的维护一个产品的生命周期是值得整个游戏行业研究的问题。 如何做到比用户更懂用户？通过以数据为驱动的用户和市场研究 腾讯互娱营销有自己的方法论，腾讯建立了一套科学的数据营销方法论体系，
腾讯竞争性市场营销战略分析
（一）腾讯竞争性市场战略分析 （二）一腾讯现状 （三）企业简介 （四）腾讯公司成立于1998年，是目前国内最大的互联网综合服务提供商之一，旗下以QQ、 腾讯网、QQ游戏和拍拍网构成中国规模最大 的网络社区。其中QQ空间已经成为中国最大 的个人空间。截止2009年第二个季度，QQ注 册账户数超过10.57亿，活跃账户超过4.84 亿，同时在线达到1亿，QQ游戏同时在线达 到8663万。腾讯网成为中国浏览量第一的综 合门户网站，拍拍网也成为中国第二大电子 商务交易平台。至2009年年末，腾讯市值约 合400亿美元，成为Google之后全球网络股 的亚军，并以460亿的品牌价值位列国内民 企榜首。 （五）竞争者状况 奇虎公司简介 奇虎公司成立于2005年9月，国内知名的互联网技术公司。其推出的“360安全卫士”已成为国内恶意软件查杀效果最好、功能最强大、用户数量最多的安全辅助类软件。据官方统计，其用户数量已超过3亿，覆盖了75%以上的中国互联网用户，成为国内第二大桌面客户端软件。以该客户端为基础，360延伸推出免费杀毒软件、浏览器等产品，均获得了较大成功。
二行业竞争状况与进入障碍 目前中国互联网服务和技术市场基本处于一超多强的局面:腾讯在即时通讯市场方面几乎垄断,无论是中国移动的飞信还是MSN都无法挑战其地位;但是在互联网安全服务市场方面,腾讯的QQ医生、奇虎的360安全卫士、金山毒霸和瑞星杀毒等等都占有一定席位，而其中尤以360安全卫士对腾讯的QQ 医生挑战最大，甚至还占据一定的上风。由于互联网技术和服务市场的高技术、高投资和激烈的竞争，导致任何一个潜在进入者都必须考虑是否具备挑战上述几家大公司的实力，因此目前互联网技术和服务市场的竞争主要围绕在这几家公司进行。 三竞争者分析 (一)奇虎360的战略 奇虎公司是作为互联网技术和服务市场的挑战者来挑战腾讯公司在QQ方面的垄断地位。围绕此次360和QQ之争，奇虎公司采取的战略就是争取一切可能把腾讯公司推到与公众对立的一面，以撼动腾讯公司在互联网市场尤其是互联网安全服务市场方面QQ医生的地位，从而获取更多的客户信任，占领更多的市场份额。 （二）奇虎的目的和对策措施 奇虎公司的目的是能够在互联网安全服务市场占据领导地位，为此奇虎公司采取以下措施： 1 为提高自身的竞争力，适应互联网市场高投 资搞风险的竞争环境，奇虎公司在成立初期从鼎