360安全卫士的现状分析

目录

第一章概述 (1)

1.1 360安全卫士的诞生 (1)

1.2 360安全卫士的发展状况 (1)

1.3 360安全卫士的优点 (2)

1.4 360安全卫士的功能 (2)

小结 (2)

第二章盈利 (2)

2.1广告方面 (2)

2.2附属软件 (2)

2.3 功能 (3)

小结 (3)

第三章现状分析 (3)

3.1 永久免费 (3)

3.2合作关系 (3)

3.2.1与卡巴斯基关系断裂 (3)

3.2.2与ESET NOD32的新关系 (4)

3.2.3 与游戏的合作 (4)

3.3 360的恶评 (4)

3.3.1是安全还是控制 (4)

3.3.2 360是流民软件 (5)

3.4 金山与360的斗争 (6)

3.5 360的“兼容门” (7)

小结 (7)

总结 (7)

第一章概述

1.1 360安全卫士的诞生

2006年上半年，互联网安全形势已经变得非常严峻。越来越多的流氓软件厂商兴起，广大网民已经不堪忍受流氓软件的骚扰。正在这时，360安全卫士的团队成立了。当时的“奇虎360”是奇虎公司旗下的一个业务部门，奇虎董事长周鸿祎、原360事业部负责人傅盛带着一个规模不大的团队，做起了这项帮助广大网民消灭流氓软件的事业。由于当时的老百姓正处于对流氓软件忍无可忍的时机，而360又是单纯而专注地致力于为老百姓提供免费查杀流氓软件的公益服务，因此360刚刚问世就受到了广大网民的欢迎和喜爱，在没有做任何市场推广的情况下，仅仅依靠着网民之间的口碑传播，360用户在初创的几个月内就一直呈几何数量的急速增长。

360安全卫士(https://www.360docs.net/doc/5713394694.html,)是2006年6月诞生的国内第一款免费网络安全软件。在不到两年的时间内，360安全卫士已经迅速成长为国内用户使用量第一的网络安全软件，覆盖国内近50%的互联网用户，深受广大网民的喜爱。2008年3月6日，360安全卫士的原域名https://www.360docs.net/doc/5713394694.html,正式切换为新域名https://www.360docs.net/doc/5713394694.html,，完成了从产品到安全平台的蜕变。2008年3月11日，360安全卫士宣布正式从奇虎公司剥离，单独成立公司进行运作。

1.2 360安全卫士的发展状况

周鸿祎在98年的时候创立了3721网络公司，推广中文上网服务，销售业绩连续火爆了6年之久，而后在04年被雅虎1.2亿美元收购，同年3月周鸿祎出任了雅虎中国区的总裁，这一年周鸿祎带领雅虎中国在搜索领域超过了GOOGLE中文。

然而在接下来的日子里，周鸿祎从一个教父突然变成了一个流氓。原因是一个新的网络词汇——流氓软件，周的推广策略引发了一场互联网的乱战，各个公司争相把自己的产品整合到用户的操作系统里，一时间中国用户的电脑瞬间变成了各网络公司免费的战场，也就在这个时候，杀毒软件公司和电脑公司都发了一笔大财，因为这些流氓软件几乎让所有的电脑都瘫痪过。网民也觉悟了，对这些网络公司的声讨一天高过一天，3721在一夜之间就身败名裂。

接来的周鸿祎，面对如此混乱的局面，声称：打开的潘多拉盒子，要自己亲自关上。开始免费公测360安全卫士软件，并且集成可用半年的正版杀毒软件——在中国已经颇具威名的卡巴斯基。这个时候，被流氓软件闹的惶惶不的中日的网民就像抓到了救命的稻草。但是因为周鸿祎的素质问题（请原谅我这么说，不过随便就定性别人的软件为流氓软件的人，估计自己也好不到哪去吧）雅虎和众多的网络公司纷纷指责，但是烂磨经不住驴拉，360安全卫士还是普及开来了。

当然，流氓软件这个东西，有繁荣的时候旧有灭亡的时候，现在基本上普通的杀毒软件也直接把这类软件当作广告软件清除了，360也已经没有了当初的嚣张，在软件中的一些关键字也收敛了一些，例如把“流氓软件”改成了“恶评软件”，把责任推给了网民。

1.3 360安全卫士的优点

我使用360安全卫士已经有段日子了，给我最大的感觉就是：卸载流氓软件干脆，升级系统补丁方便，而且对于一些特定的顽固型病毒有专杀工具下载，的加上免费使用半年的卡巴斯基6.0，无疑是一款非常理想非专业个人用户软件，其操作简单，界面简洁，占用系统资源和硬盘空间小，是一款值得推荐的软件。

漏洞补丁集中分发功能，网管批量安装补丁好帮手；支持增量升级，更快速升级特征库；扫描更多可疑位置，诊断报告更精确；全球首款由网民作主的查杀类软件，谁是“恶意软件”由您说了算；轻松定制拥有个人信息的360安全卫士；超强查杀；免费杀毒

1.4 360安全卫士的功能

随着时间的过去，360在不断地进步，因此功能越来越多。360的基本功能有：1、木马云查杀定期进行木马查杀可以有效保护各种系统帐户安全。您可以进行系统区域位置快速扫描、全盘完整扫描、自定义区域扫描。2、清理恶评及系统插件可卸载千余款插件，提升系统速度。您可以根据评分、好评率、恶评率来管理。3、360软件管家在这里您可以卸载电脑中不常用的软件，节省磁盘空间，提高系统运行速度。4、修复系统漏洞360安全卫士为您提供的漏洞补丁均由微软官方获取。及时修复漏洞，保证系统安全。5、修复IE 在这里您可以一键修复IE的诸多问题，使IE迅速恢复到“健康状态”。6、开启实时保护开启360实时保护后，将在第一时间保护您的系统安全，最及时的阻击恶评插件和木马的入侵。

小结

360安全卫士自2006年诞生后，然后到自己自立门户。再到今天360安全卫士被几亿人使用的局面。360能有这样的发展是靠你强大的功能和他的创立时间的时机。360发展到今天，已经可以完全满足网民。

第二章盈利

2.1广告方面

360公司一开始是与卡巴斯基合作的，所以360一直帮卡巴斯基软件做广告，从中获取利益。但是3月25日消息，奇虎公司董事长周鸿祎今日接受腾讯科技专访时透露，未来奇虎360安全卫士将寻求新的盈利模式，而不会单纯依靠广告模式。

目前，奇虎360新推出的新版本中已经去掉了大量广告。周鸿祎对此介绍说，此前奇虎曾一度希望借助广告实现盈利，但是后来实践证明，广告模式并不太适合360安全卫士。因为奇虎决定适度调整策略，基本排除了以广告为主的盈利模式。

2.2附属软件

360目前通过360安全卫士树立的品牌和忠诚度，用免费的服务来推广可以赚钱的服务，

最典型的就是360浏览器和游戏，360浏览器运作的思路就比其他浏览器要高明的多，而是将视其为推广的工具，这就高明的多，浏览器的搜索收入是最基础的，但他在此基础上推广诸如游戏、360口袋等服务，比如弹弹堂，用户量估计接近30万，大部分估计都是通过360浏览器接触到的，还有商业大亨等其他游戏，的确没收用户的一分钱，但玩这些游戏的，会有部分收入，qq推广qq浏览器，耗费了这么多年时间，还不如360推广一年，目前已经成为仅次于ie和遨游的第三大浏览器，可见360安全卫士的推广平台之功力。

2.3 功能

360安全卫士添加了装机必备的功能，里面显示了装机时需要的软件，因为里面都有基本需要的软件，因此很多人以这为标准。有些软件公司借此来推广自己，从而360公司从中获取利益。同时也添加了软件宝库这一功能，他像装机必备那样，从其他的软件公司中获取利益。

小结

360公司他主要是和其他软件公司合作，从中获取利益。360从其他的一些附属功能来为其他的软件做宣传。广告方面现在已经减少了很多。

第三章现状分析

3.1 永久免费

在之前，网上闹得沸沸扬扬的360欲投入商业运行事件，以奇虎宣称永久免费而告终，360是明智的，借国内互联网流氓软件猖獗之势，360高调推出，立即赢得广大网友追捧，360确实大大解决了众多安全厂商没能解决的灰色地带——恶意软件，360的开发并不困难，二百多个恶意软件库真的不大，但确实解决了大问题，随之奇虎网一夜之间流量大增，赢得巨大声誉和利润，360开发费用与奇虎网的利润相比微不足道，如果投入商业运营，不仅受到竞争对手攻击和广大网友的质疑，而且存在技术说的困难，金山等厂家经过十多年的发展，产品已比较完善，如果360此时进军杀毒市场，将一开始就处于下风，长时间打造的声誉会受损，因此奇虎的声明是非常明智的，但奇虎之意究竟意在何方，我们拭目以待。

3.2合作关系

360软件开发时，因为知名度不高，因此360公司与卡巴斯基杀毒软件合作，从而提高自己的知名度。360公司发展稳定后，不断和一些软件公司或者一些游戏合作，从而继续提高自己的知名度，而且从中也获取不少的利益。

3.2.1与卡巴斯基关系断裂

在之前新闻报道360安全卫士整合BitDefender提供免费杀毒服务之后，今日传来令人

哭笑不得的消息，360安全卫士与卡巴斯基互相把对方列为木马，并进行清除。这也太巧了。我猜测是由于360安全卫士选择了BitDefender作为合作对象，引起卡巴斯基方面的不满；也可能是卡巴斯基与360安全卫士谈合作期间要价太高，致使360方面转向BitDefender 并对卡巴斯基不满。一方先把另一方设为木马，而另一方为报复也作出同样的举动。

推测谁先动手已经没有意义，这件事情双方都做的太不漂亮了。两个知名软件做这样的事情，像小孩子打架一般，最后的的受害者还不是用户。一个杀毒软件，最重要的就是名声—比方瑞星这种垃圾中的垃圾，靠着有点名声还不是活得好好的—而这种滥用病毒库打击非恶意程序的事情，要是被竞争对手抓住辫子广为传播，对软件公司有什么好处呢？真不明白怎么会有这么可笑的事情发生。在360安全中心的主页上，原来与卡巴斯基合作的大Banner已经撤掉，只剩最底下的一个Logo链接。看来双方的合作也快走到头了。

3.2.2与ESET NOD32的新关系

360公司和卡巴斯基的关系断裂后，现在转向了NOD32杀毒软件。每个安全软件厂商和360合作都是一种商业性的战术，为了深入中国市场，采取和360合作免费使用一段时间可以提高知名度。而当他的知名度到达一定程度后就必然会停止。因为他们的最终目的还是赚钱。所以，卡巴撤了NOD32上是很正常的。第二，NOD32也是一个大牌的杀毒软件，它采用启发式杀毒，虽然脱壳能力不是很强，但是它占用计算机内存很少，如果您的计算机配置不是很高，用NOD32也是一个不错的选择，综合能力还是不错的。再加上个360安全卫士辅助，基本也能应付。

所以现在360与ESET NOD32的合作关系暂时不会出现问题。

3.2.3 与游戏的合作

360除了和其他软件公司合作外，还跟一些网络游戏合作。例如360《大话西游Ⅱ》特别版。为所有密保用户奉上了众多的礼物；更携手北京奇虎，共同推出“360《大话西游Ⅱ》特别版”——将大话Ⅱ特别版360安全卫士、360保险箱及360安全浏览器一次打包送给所有玩家。热血江湖也和360有合作关系，等等游戏。360通过和一些出名的网络游戏合作，从而提高自己的知名度和从中获取利益。

3.3 360的恶评

360因为发展的越来越快，因此360的野心越来越大。因此他的做法令其他网民和其他杀毒软件公司看不惯。甚至被人称为流民软件、恶意软件。

3.3.1是安全还是控制

傅盛所说的“控制用户”，是指可牛杀毒被360安全卫士拦截的事件。

5月25日，可牛杀毒软件发布还不到5分钟，就有网友反馈，下载后打开可牛杀毒安装文件即遭到360安全卫士的拦截。提示框显示“正在安装的软件会破坏360为您提供的安全防护”，同时只有一个“停止该软件安装”的默认选项和“确定”按钮。

可牛对360安全卫士5月23日和5月24日的升级包进行分析，发现“360赶在可牛杀毒发布前，就制作好了拦截数据库，以方便在可牛杀毒发布后，第一时间就开始拦截。”

分析还发现，拦截指令是由360安全卫士的云服务器来发出。因为都是云端控制，“这样就很难取证。”傅盛说。

“反病毒软件从来都在相互卸载，因为会在系统底层发生冲突。”上述安全领域资深人士针对此事说，“后装的能卸载已经安装的，这个机制是合理的，用户有选择权和后悔权，这次的拦截把‘后卸前’的约定规则打破了。”

“360没有拦截可牛杀毒软件。”齐向东说，“我们注意到网上的消息，对于可牛方面提供的截图，我们不清楚是从哪里来的。只有经过公证的页面才是可信的。”

如果说360安全卫士拦截可牛还给出选择的话，对傲游浏览器的拦截，则是直接将其认定为“危险木马”，用户只能选择“立即清除”或“暂不处理”。

傲游CEO陈明杰说，傲游从前是360软件管家里的推荐软件，但在奇虎推出自己的浏览器产品后，傲游浏览器就变成了360安全卫士的拦截目标。

此外，一款名为“恶意软件清理助手2010”的软件也遇到了类似的问题。该软件制作负责人对《财经国家周刊》记者表示，“我们从2004年就开始开发清理助手，目前每天的在线用户量约为10万人。最近突然被360安全卫士报告‘正在攻击360安全卫士’，还给出了‘恶意软件清理助手会导致安全保护失效，并对电脑和个人资料造成危险’的提示。”

中国互联网络信息中心和国家互联网应急中心联合发布的《2009年中国网民网络信息安全状况调查报告》显示，有近一半的网民无法清楚区分杀毒软件、木马查杀和清除流氓插件等安全软件的功能和用途。

上述安全领域资深人士表示：“现在很多厂商站出来，背后并非是免费和收费之争的问题。以前软件行业约定俗成地保持互相兼容，都在一个平台上才能给用户选择。不能因为你的用户量大，口碑好，就根据某些软件的某些缺点作为屏蔽它的理由。应该是由用户来决定，而不是某一个软件来决定。这才是核心问题。”

对于这种说法，奇虎总裁齐向东表示，作为安全厂商，360安全卫士有义务向用户告知其电脑中到底发生了什么，并由用户选择将做什么操作以符合用户自己的利益。“这是360认为自己所应该负有的责任。”

3.3.2 360是流民软件

7月29日，据消息人士透露，奇虎正在与新浪洽谈360安全卫士的弹窗广告事宜，交易金额约为200万左右，合作期限为奥运赛事期间，约16天左右。

有奇虎360内部员工在博客中表示，“因为360要战略转型，我们不堪良心谴责，不堪工作压力要走了，也许大家还不知道，今年360已经不再和卡巴合作了，他们决定和罗马尼亚的BitDefender合作了。而与此对应的，我们项目组，不再是像其他同事那样继续研发360的安全技术，继续修复360免费杀软的BUG。而是都被调到一个新的项目组里！研分什么大家知道吗？！弹窗广告！！天啊，也许大家的噩梦又要来了，360的弹窗广告就要借着奥运来了。大家都知道我们以前一直是免费的没有利润的，即使是和卡巴合作也是赚微不足道的一点返点和广告费，而现在，360却将和国内某大型门户网站合作推出弹窗广告！听同事说双方合作费用达八位数。现在装有360的用户总能收到关于360升级的气泡提示，其实那是我们在调试。调试如何把消息同时发给送给所有的用户，因为大家知道即使是QQ的弹窗广告也不能同时发给全部用户，而会有延迟，所以我们就不断的调试调试……要知道，奥运过了五分钟就将不是了。”

目前有消息称360安全卫士总经理傅盛将于下月离职。据了解，傅盛的离职可能是因与

周鸿祎在某些想法上不合。

3.4 金山与360的斗争

7月1日消息，金山安全诉奇虎360公司董事长周鸿祎恶意诽谤金山及其产品金山网盾一案近日已在法院正式立案；此外，今日奇虎360诉瑞星不正当竞争案也正式开庭，奇虎360要求瑞星赔偿经济损失980万元。

金山安全状告周鸿祎

5月31日，北京金山安全软件有限公司正式起诉周鸿祎，状告周鸿祎侵害金山公司的企业信誉，要求周鸿祎个人公开道歉，并赔偿经济损失1200万元。周鸿祎当日也在微博中宣布，鉴于金山故意破坏360安全卫士，危害用户电脑安全，360安全卫士决定正式起诉金山。

6月2日，在金山安全宣布正式起诉周鸿祎个人诽谤后的第三天，金山安全CEO王欣宣布，金山安全已经起诉奇虎360公司不正当竞争，并且正式向法院递交了诉讼材料。这是金山安全公司在三天内对奇虎360公司进行的第二起相关诉讼。

双方的矛盾起于5月21日，金山公司当天称有大量金山网盾的用户向金山软件客服控诉360安全卫士恶意卸载金山网盾。金山毒霸安全实验室调查发现奇虎360公司在5月20日晚对用户进行360安全卫士的全面版本更新时，借口兼容问题诱使用户强行卸载金山网盾。

360则回应称，金山网盾存在难以卸载、非正常强行注入浏览器导致大量浏览器崩溃、自身漏洞被利用成为木马通道等问题，所以才会让用户在使用360还是使用金山网盾中进行选择。

随后双方通过媒体大量发布声明，口水战愈演愈烈。

5月25日，360和金山软件之间的口水战由于周鸿祎利用微博亲自参战而迅速升级；随后金山安全CEO王欣也通过微博进行反击，至此双方的争斗已经不可调和。

360诉瑞星

今日奇虎诉瑞星不正当竞争案在北京开庭。奇虎360要求瑞星与北京艺进娱辉科技投资股份有限公司停止对原告的不正当竞争行为；并在中央电视台、北京青年报、北京晚报等媒体上公开澄清事实、赔礼道歉；并共同赔偿原告经济损失980万元，精神损失1元。

瑞星方面则称，奇虎360宣称旗下的360品牌和360安全卫士产品在界内享有较高的知名度和美誉度的内容缺乏事实证据。瑞星指出，针对奇虎品牌的上述版本360安全卫士软件给予“安全隐患”揭露，没有具体指向奇虎360。瑞星不存在《反不正当竞争法》规定的“捏造、散步虚伪事实”的行为和言论；

今年2月瑞星指出360软件留有“后门”，奇虎360认为瑞星是恶意诽谤，并指出被瑞星造谣有“后门”的360程序，实际上是一种高端的反木马侦测、清除与修复技术(Anti-rootkit)，“漏洞”与“后门”是完全两个不同的概念，但瑞星故意将两者混淆。

奇虎360就瑞星指出360软件留有“后门”一事向北京西城区人民法院提起诉讼，要求瑞星赔偿经济损失980万元，并向北京市公安机关报案。

在金山与360公司的口水仗暂告段落之后，日前，金山公司高调发布金山卫士1.1正式版并表示，金山卫士与360安全卫士一样，永久免费。据悉，金山卫士沿用金山安全“双引擎”木马查杀技术，同时对漏洞修复、清理插件、软件管理、系统优化等功能进行了全面升级。

此外，金山卫士还首度集成了金山旗下另外一款上网安全防护软件——金山网盾，有效的增强了在浏览器修复、钓鱼网站拦截等方面的防护能力。金山安全专家李铁军表示，金山

卫士此次集成金山网盾，无疑是强强联合，在功能上走在了同类安全产品的前列。

金山公司发布金山卫士直指360安全卫士

3.5 360的“兼容门”

泡泡网软件频道5月21日今日，360安全卫士V7.1新版发布，同时进行大规模用户升级，期间大量网友发现，360升级过程中或者重新安装360新版过程中，360安全卫士会以“兼容性”为理由提示卸载同类软件金山网盾。金山网盾是由国内知名安全企业金山公司的一款免费安全软件，具有强悍的网络防护能力，可以有效保护各种主流浏览器，防御钓鱼网站，防止浏览器主页被恶意篡改，修复IE、修复系统等功能，根据艾瑞网最新提供的数据，目前金山网盾用户数量已超过8000万。

大量金山网盾用户发现，安装360安全卫士后，安全卫士以“数据丢失”、“隐私被泄”等不实恐吓来强行卸载金山网盾。这类360安全卫士为打压同行产品、无视用户应用、以所谓“互不兼容”是产品通例，表示“放弃对金山网盾兼容”、为强占和抢夺用户份额，置用户安危和权益于不顾的行为，更引发了用户对其野蛮行径的强烈愤慨。

针对此事，记者第一时间采访了金山公司，金山公司发言人表示，金山网盾的最重要功能是加强用户浏览器的安全性，除了支持包括IE、遨游、搜狗浏览器、Firefox等在内的十几款浏览器外，还完善的兼容包括瑞星、诺顿、卡巴斯基、360杀毒、360安全卫士等十余款安全软件。

金山发言人称，360安全卫士此次以“兼容性”为借口强行卸载竞争对手的产品，已经构成了对用户的极大伤害，使用户面临“被选择”的境地。奇虎360公司这种以商业目的误导用户，使用户“被选择”的行为已经构成了不正当竞争，金山安全公司保留诉诸法律的权利。

金山公司提供的官方声明中也出示了所谓“兼容性”只是一个借口的证据：只要修改程序名称，360安全卫士不会弹出要求用户卸载的提示，而金山网盾和360安全卫士都能够顺畅运行。所谓的“兼容性”只是恶意卸载的借口。

小结

360从发展到现今，他的发展大家有目共睹。有好的也有不好的，有许多人都认为360有些变味了，360为了占领中国市场，采取许多令人不满的措施，但是也有很多人支持360公司，因为他免费而且他提供了很多功能来保障网民的安全。

总结

360从诞生到独立再发展到现今，360安全卫士是做的很成功的，因为他在流氓软件流行时诞生，他帮助了许多的网民度过难关，而且他是免费了，收费杀毒软件有得功能他都有。而且他与当时很有影响力的卡巴斯基杀毒软件公司合作，这样不断提高他的知名度，然后发展到和其他软件公司之间的合作甚至是游戏公司的合作。但是到后来，360公司因为发展到很大，他的行为引起了其他人的不满，例如卡巴斯基，360和ESET NOD32合作，引起了卡巴斯基的不满，最后他们的合作关系就这样断裂。还有的就是其他的杀毒软件公司，他为了霸占中国市场，把其他杀毒软件列为恶意程序，其中最为严重的是金山安全卫士。因为到后来有许多的人开始对360的行为长生不满，但是他的免费和功能还是吸引着许多人，因此我认为360公司即使受到恶评，但是360还是能长期立足在中国队的市场上。