互联网创业者必看的七本书

随着自主创业和互联的兴起，互联创业成为势头极猛的创业支流，受到很多年轻创业者的喜爱和追捧。下面，为您带来“互联创业者必看的七本书”，希望能为您提供参考，更多内容尽在。

1、《从0到1》

作者：彼得·蒂尔、布莱克·马斯特斯

推荐理由：许多创业者梦寐以求的是指数级增长，但实现这一目标，需要有“从0到1”的技术创新，进而打造出一个垄断型企业。本书将带你穿越哲学、历史、经济等众多领域，阐释商业与未来发展的逻辑，帮助你思考“从0到1”的秘密，在意想不到之处发现机会。

2、《看见未来》

作者：余晨(没错，此余晨正是荐书者本人)

推荐理由：若希望仅读一本书即搞透互联精神，那就试试这本《看见未来》吧。本书成稿基于多位互联风云人物亲述，它或将在互联史上具有独特地位。不夸口地说，这是全球首部历史创造者亲证的互联通史。它秉持求真精神，寄望勾勒行业发展全貌，也提供对未来趋势、契机、拐点的分析。

3、《互联+：国家战略行动路线图》

作者：马化腾

推荐理由：就“互联+’而言，本书应为此国家级战略最权威解读。这是介绍新一波互联大潮“互联+”的经典读本，金融等核心板块的未来趋势亦涵盖其中。书稿从理论、实践等多角度，结合当下各产业现状及未来，提供了全方位阐述，并以通俗易懂的文字，将这一经济发展新引擎呈现了出来，对读者如何抓住新时期机遇，或有指导意义。

4、《新金融，新生态:互联金融的框架分析与创新思考》

作者：霍学文

推荐理由：以历史视角剖析互联金融本质、用战略思维深度解读互联金融模式、创新性总结互联金融三个属性、四维空间、七个公式，畅谈经济新常态下互联金融的未来及如何助推中国梦。对互联金融大图景的描述，来源于对互联行业的近身观察和深入思考，既有高屋建瓴的理念阐述，也有实操性应用分析。

5、《自私：生命的游戏》

作者：弗兰克·施尔玛赫 (Frank Schirrmacher)

推荐理由：黑客帝国或非电影迷梦，我们似已身处其间。本书发人深省地对我们习以为常并已将其视为法则的“自私”进行了反思。

6、《世界是怪咖的:全民创业时代的异类思维》

作者：克里斯·布洛根 (Chris Brogan)

推荐理由：方式直截了当，案例极富启发，一切只为鼓

励你大胆尝试、勇于冒险。本书可帮你打造一个适合你个性与业务模式的企业架构。

7、《O2O时代的冲击》

作者：岩田昭男

推荐理由：作者岩田昭男毕业于早稻田大学，系知名记者、行业评论家，在信用卡及消费金融领域有20余年采写经验。本书全面介绍了当下日本O2O领域的硝烟四起，对中国市场及相关创业者或有启发。

销售人员必看的5本书

是我从其他地方复制的，很奇怪，都是外国人的作品…… 《营销管理》作者：菲利浦.科特勒国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你怀疑权威，怀疑科特勒。《人性的弱点》作者：戴尔.卡耐基可以想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。《定位》作者：艾.里斯、特劳特《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。《世界最伟大的推销员》作者：奥格.曼狄诺作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不断的自我激励过程。奥格.曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔.吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范，相信任何一种境况下的营销人只要看了

成功投资者的必读书籍

成功投资者的必读书籍 1《怎样选择成长股》菲利普?费舍在金融分析领域的另一个先驱，菲利普?费舍，则主要影响了现代投资理论。他的一大贡献是提出了建立在成长潜力上的股票分析的基础思想。《怎样选择成长股》一书正是教导投资者分析某个商业的素质和它的利润生产能力。虽然本书是在上世纪五十年代出版的，但是费舍的理论即使在半个世纪之后依然适用。 2《股史风云话投资》杰里米?席格尔作为沃顿商学院的教授, 杰里米?席格尔会做哪方面的研究呢? 你应该可以猜得到—股票的长线投资。在总结过去两个世纪数据研究的基础上，他提出：不仅仅是投资股票的股本回报率可以超过其它所有类型的金融资产，而且，当出现通货膨胀时，股票的回报也会比其他的金融投资更加的安全和具有可预测性。 3《彼得?林奇的成功投资》彼得?林奇彼得?林奇是在80年代开始担任富达麦哲伦基金Fidelity Magellan Fund的经理之后开始出名的。《学以致富》是以年轻的读者为目标，主要阐释商业基础知识;《彼得?林奇的成功投资》是用于证明自我导向投资self-directed investing的利益;而《战胜华尔街》则主要关注彼得林奇在管理著名的麦哲伦基金期间是怎样着手于选择成功的股票或者是他如何错过它们的。所有的这三本书，都坚持了他的一个普遍倾向，即所有的个人投资者，如果他们能够花费足够的时间在对股票的研究上，他们将能够比那些专家表现得更好。 4《漫步华尔街》伯顿?麦基尔这本书促使了一个观念的流行：即股票市场具有效率性efficient和股票的价格是随机游动random walk的。从本质上来说，它说明了你不能比市场表现得更加出色。根据麦基尔的观点，没有任何一项研究，不管是基础性的还是技术性的，可以帮你做到这一点。就像任何优秀的学术论文一样，麦基尔用大量的研究和统计来支持他的观点。即使保守地说，这些

创业者必读的30本书

1.《经济学原理》作者：N.格里高利·曼昆本书是世界上最流行的经济学教材！其英文原版现已被哈佛大学、耶鲁大学、斯坦福大学等美国600余所大学用作经济学原理课程的教材迄今为止它已被翻译成20种语言在全世界销售100多万册！本书前四版的中译本自1999年出版以来也一直是国内选用最多、最受欢迎的经济学教材！在继续保持条理清晰、易于理解的写作风格基础上，曼昆教授在第5版中对全书36章都做了精心修订；同时也更新了大部分“新闻摘录”和部分“案例研究”；此外，为帮助教师进行课堂设计和课堂讲解，本版还极大地丰富了教辅资源。 2. 《经济学》作者：保罗·萨缪尔森等全书共7编34章：包括基本概念，供给、需求和产品市场，要素市场，应用国际贸易、政府和环境，经济增长与商业周期，经济发展、经济增长与全球经济以及失业、通货膨胀与经济政策等内容。囊括了微观经济学和宏观经济学领域的大部分知识。在保持“把注意力始终放在经济学的基本概念和核心理论”这一风格的前提下，本书对金融经济学、网络经济学、环境经济学，以及全球化背景下的国际经济与贸易做了重点论述或重写，对前沿的实践及理论成果，对国际化外包、股息税改革、品牌价值以及行为经济学等也给出了最新的介绍。 3. American Economic Review 《美国经济评论》为美国最重要、影响最大的经济理论刊物，由美国经济学会主办。宗旨是使读者能了解掌握经济思想和重大经济事件的发展进程。研究内容涉及经济理论、应用经济学和经济政策的各个领域。重点论题随经济学界关注的问题而变化。每年五月（第二期）出版学会年会的论文及会议议程的专辑，1998年刊登了第110届年会发表的论文，其中相当一部分论文探讨的内容是由当选会长、经济学诺贝尔奖获得者R. 福格尔提出的论题，涉及养老金、卫生保健和闲暇问题的老年经济学；现存的和新出现的经济不平等问题；以亚洲为主的一系列新兴市场经济国家占取的优势地位。在此前后刊登的论文也涉及诸如家庭、劳动与工资；金融中介与经济增长周期、股票市场与衍生证券交易及游说活动等问题，皆为当前和今后几年对经济界具有极为重要意义的研究课题。 4. Journal of Economic Literature

市场营销界人人必看的七本经典书籍

市场营销界人人必看的七本经典书籍以下这几本书，对于不同层次不同需要的人都有一定的帮助，我做了部分的点评，但不要为之左右，最好找自已需要或感兴趣的看看，相信你会有所收获！！ 1、《营销管理》作者：菲利浦·科特勒国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。 2、《人性的弱点》作者：戴尔·卡耐基可以想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。 3、《定位》作者：艾·里斯、特劳特《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。 4、《世界最伟大的推销员》作者：奥格·曼狄诺作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不断的自我激励过程奥格·曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔·吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范，相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事，就一定不会为困境所吓倒，而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。 5、《营销战》作者：艾·里斯、特劳特

销售人员必看的成功秘笈

销售人员必看的成功秘笈看完学会销售业绩立刻倍增10倍 1%的销量是在电话中完成的， 2%的销售是在第一次接洽后完成， 3%的销售是在第一次跟踪后完成， 5%的销售是在第二次跟踪后完成， 10%的销售是在第三次跟踪后完成， 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?” 【销售最大的收获】不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人! 【销售最大的敌人】不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨!你的借口!献给做销售的朋友们，收藏吧，耐心精读3遍，会有新突破的! 1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。

4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。 11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。 15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气。 16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

【创业者必看】最有意思的五个经典营销小故事

【创业者必看】最有意思的五个经典营销小故事从有趣的小故事里面折射出深刻的营销理念，得宏科技小编在此为大家一一呈现！故事一：苏格拉底与其学生古希腊有个大哲学家苏格拉底，有一天，一个年轻人想向他哲学。苏格拉底带着他走到一条河边，突然用力把他推到了河里。年轻人起先以为苏格拉底在跟他开玩笑，并不在意。结果苏格拉底也跳到水里，并且拼命地把他往水底按。这下子，年轻人真的慌了，求生的本能令他拼尽全力将苏格拉底掀开，爬到岸上。年轻人不解地问苏格拉底为什么要这样做，苏格拉底回答道：“我只想告诉你，做什么事业都必须有绝处求生那么大的决心，才能获得真正的收获”。一个销售人员若拥有像被苏格拉底按在河里的年轻人那样强烈求生欲的成功欲望的时候，会想方设法去达到其目的，阻力为帮助力，将勇往而不胜，而且成功欲望愈大则发展愈快。所以说企图心将决定销售人员职业生涯发展的高度。故事二：推销皮鞋两个不同公司的推销员，奉命到一个海岛去推销皮鞋。两个人上岛后，发现岛上居民没有穿皮鞋的习惯。一推销员给总部回电：该岛没有皮鞋市场。然后，打道回府。而另一推销员的报告是：该岛居民还没有穿皮鞋，市场潜力极大。结果，他留了下来，经过一定时间的拓展，成功的占领了该岛皮鞋市场。销售人员面对市场，应随机应变，转换思维，创新变通，树立市场创新意识，开拓进取，透过市场表面现象去抓住潜在的机会，人无我有，人有我优，细分并挖掘市场创造市场。故事二：去和尚庙推销梳子——创造市场有四个营销员接受任务，到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而回，说到了庙里，和尚说没头发不需要梳子，所以一把都没销掉。第二个营销员回来了，销了十多把。他介绍经验说，我告诉和尚，头皮要经常梳梳，不仅止痒，头不痒也要梳，可以活络血脉，有益健康。念经念累了，梳梳头，头脑清醒。这样就销掉一部分梳子。第三个营销员回来，销了百十把。他说，我到庙里去，跟老和尚讲，您看这些香客多虔诚呀，在那里烧香磕头，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在他们头上。您在每个庙堂的前面放一些梳子，他们磕完头烧完香可以梳梳头，会感到这个庙关心香客，下次还会再来。这一来就销掉百十把。第四个营销员说他销掉好几千把，而且还有订货。他说，我到庙里跟老和尚说，庙里经常接受人家的捐赠，得有回报给人家，买梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字，再写上三个字"积善梳"，说可以保佑对方，这样可以作为礼品储备在那里，谁来了就送，保证庙里香火更旺。这一下就销掉好几千把。这个例子告诉我们，市场是可以创造的。老是想着"和尚要什么梳子呀"，工作就没法做了。故事三：爱心营销虽然很多企业把捐建希望小学当作一种"爱心营销"活动，但是更多企业却希望从爱心营销中蜕变出来，变营销活动为纯粹的爱心活动，而场外却能得到更多的赞誉。南方李锦记就是这样一个企业，9月20日，南方李锦记在中国大陆上捐建的第六所希望小学———水美无限极海联小学在惠东安墩镇水美村落成，此前南方李锦记已相继在广西、四川、辽宁、黑龙江等省份捐建希望小学四所。今年年初，在中华海外联谊会的组织下，南方李锦记主动认捐100万，用于建设三所无限极海联小学。"水美无限极海联小学"是继吉林农安县"天启王无限极海联小学"之后落成的第二所海联小学，预计在10月大连也将会有第三所海联小学落成点评：近年来，不少企业均热衷于到贫困山区捐建希望小学，希望能够为当地人民带来消除贫困最为彻底的方法，这就是知识。对于企业的这种行为，有营销专家称之为"爱心营销"。所谓的爱心营销就是企业通过一系列爱心活动在公众中树立起健康、热心社会等良好形象，从而其品牌能在短时间内深入民心。

市场营销必看的九本书籍

市场营销必看的九本书籍市场营销必看的九本书籍书籍1、《传播与说服》作者：霍夫兰霍夫兰对传播学最突出的贡献，一是将心理实验方法引入传播学研究;二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，对否定早期的“魔弹论”效果观起到了很大作用。1946年到1961年间，霍夫兰领导的“耶鲁传播与态度变迁计划”，完成了超过50项实验。他们将研究成果结集出版，产生了一批关于态度问题的耶鲁丛书。1953年出版的《传播与说服》一书，描述了这些研究的理论框架和结果。书籍2、《营销管理》作者：菲利浦·科特勒国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。

书籍3、《人性的弱点》作者：戴尔·卡耐基可以想象，两个在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。书籍4、《定位》作者：艾·里斯、特劳特《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。书籍5、《世界最伟大的推销员》作者：奥格·曼狄诺作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不

创业必看十大书籍

创业必看十大书籍！创业书籍推荐！创业需要一些精神指导，除了创业前辈们的经验与教训，创业书籍也能带给你不一样的创业体验。创业要看哪些书呢？创业必看十大书籍可是你创业书籍的最好选择！10大创业书籍推荐！你一定要看！创业必看十大书籍！1、做个五星级人物成功不是得第一，不是爬到顶层，成功是去做自己最喜欢最想做的事，是活出自我的内在价值；你不必一定要赢得自己的价值，其实你天生就具有无穷的价值。你拥有几乎无限的可能…… 这是一本讲述什么是成功的书，同时也是丹尼斯·魏特利的自传。作者以自己从一名海军飞行员成为一位专业演说家的亲身经历，向人们阐述了如何发现自己的天然禀赋，活出一个成功人生的法则。他为我们破除了那些奴役人们心智的谬说，重新强调了能够使我们获得自由的永恒真理。这本书告诉我们：做一个五星级人物，以力所能及的最优雅最温暖的方式待人，向每一个你所见过的人展现你的努力，展现你的内在价值，展现你人生最精彩的一面。创业必看十大书籍！2、避开创业9大陷阱创业者真正需要知道什么？需要做什么？只有明白了这些，初创企业才能商战中发展。作者凭借丰富的经验，列举了直白而又实用的观点，揭穿了创业中普遍存在而又不切实际的神话，打碎了创业者的幻想。书中还列举了企业中的一些鲜活的、深入的案例。本书为创业者以及企业家提供了详细的指导，是创业者和企业家的必读书。你的创业理念正确吗？作者是创业孵化公司——AV实验室的创始人，丰富的从业经验，使得作者认识到了创业激情掩盖下的创业陷阱，被大众盲目地认为是铁律的理念正吞噬着创业者的前途。作者在书中不仅仅指出这些危险的陷阱，还为读者提供了精辟的答案和经典的案例，涵盖了创业者初入商圈的全部内容。创业必看十大书籍！3、创业圣经《创业圣经》内容包括“全球五位管理大师之一”、“日本战略之父”大前研一率领日本众多管理学大师向你传授创业的基础知识与创业在起步、发展等各个阶段的成功秘诀和必备技能。如果你对自己的创业构想有70％的把握，就要立即将其付诸实施。为什么不等到有100％的把握再开始创业呢？这是因为在时机到来的时候要马上开始行动，在创业中我们不能缺少边前进边思考”的姿态。在事业起步后，最重要的是明确自己的企业与其他同业者的差异，而实现差异化的具体措施就是要持续开创其他企业无法模仿的事业，并实行“品牌战略”。 21世纪是创业的最佳时期！经济危机是改变人生的契机！从创业构想到蓝图实施，从思维

顶级销售员必看的十个销售心理学

顶级销售员必看的十个销售心理学销售心理学是普通心理学的一个分支，是一门专门研究商品销售过程中，商品经营者与购买者心理现象的产生、发展的一般规律，以及双方心理沟通的一般过程的科学。学会了销售心理学，你的业绩会翻番。下面YJBYS小编为你介绍10个顶级销售员必看的销售心理学，希望对你有所帮助! 【销售心理学一】①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。⑦成功不是运气，而是因为有方法。【销售心理学二】客户问：你们和A品牌比较有什么优势?如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象!建议反问：您这样问，肯定是了解过A品牌的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么?回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外...... 【销售心理学三】1、绝不先开价，谁先开谁先死。2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。4、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。【销售心理学四】调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士【销售心理学五】其一：销售不是要你去改变别人，其二：销售的成功取决于客户的好感，其三：如何身份定位：顾客是谁?我是谁?其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，其五：少用“但是”，多用“同时”。【销售心理学六】1) 注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。2) 3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。3) 努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历【销售心理学七】1、销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会;2、相互关联的物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。3、收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没? 【销售心理学八】高情商化解客户抱怨的黄金步骤：1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容;2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨;3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉;4. 承诺将立即处理，积极弥补;5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认;6. 做事后的满意度确认。【销售心理学九】一个比整数稍低的价格，叫做“魔力价格”。比如29.99美元这样的价格，在心理上被归入了20多美元的范畴，而30.00美元(或以上)的价格，则被看成是30多美元的东西。20多美元比30多美元似乎低得多。【销售心理学十】1、顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力;2、进店后，成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量;3、顾客决定购买后，连带率或附加值是销售最大化关键;4、购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间;5、如何挖掘顾客的终生价值。

创业者必读：创业能否成功,一半因素居然是这些

黑马说：无论是创业和还是做天使投资，需要把准创业的时机、找到下一个大风口，需要做到比A轮投资人提前至少半年到一年的时间布局。如果错过了风口，无论团队多优秀，商业模式多完美，成功的可能性也不会太大。例如，我们都知道在限制三公消费、反腐的大环境下，高端餐饮消费持续低迷，而中端消费市场持续增长。各高端餐饮品牌都积极拓展中端子品牌以迎合市场的变化：小南国推出了南小馆、新荣记推出了荣小管、大董推出小大董……如果在这种情况下逆潮流而动，创业做高端餐饮，能存活下来的可能性有多大呢？文| AA投资成妙绮时机，时机，还是时机！成功是不是只需要时机？讨论创业的时机问题，就不能不提上月TED发布的Bill Gross关于创业成功因素的分析，如果你正在创业或计划创业，这个只有短短6分40秒的视频绝对不容错过。 Bill在20年前创立了IdeaLab，期间共服务了100多家公司。他分析了自己所服务的这100多家公司，再加上外部的100多家公司共同作为分析的

样本，按照想法和创意、团队和执行、商业模式、融资、时机5大因素去分析不同因素对初创公司成功率的影响。最后Bill得出了一个让他自己都感到意外的结论：对初创公司来说，对创业成功影响最大的因素是时机，影响力达到42%，接近一半。关于Bill Gross的分析，我是这么看的。 1、创业的时机非常重要，是商业模式中的关键内容。脱离了大市场环境和创业时机去讨论商业模式是没有意义的。因此，从这个角度来讲，时机是商业模式中的重要组成部分之一。商业模式本身就是一个系统工程，蕴含了诸多因素在其中，只看单独的组件意义不大； 2、创意的独特性也是商业模式中的一个重要部分，创业本身就是用独创的新想法去发现新的市场、原创地设计商业模式的过程，所以与时机类似，创意的独特性也是商业模式中的重要组成部分之一。综上，商业模式对初创企业成功率的影响至少应该是5因素中的2项或3项之和； 3、融资的影响被大大低估了。诚然，融资的成败得失是各方面因素综合作用的结果，即公司的所有优势和劣势都对公司获取融资的能力有直接或间接的影响。但是Bill在寻找外部的100个初创公司案例的过程中，限于资料和信息的可获得性，他能找到并选择的案例更多的是已经获得融资的公

培养成功者的思维应该阅读的7本书籍

培养成功者的思维应该阅读的7本书籍跨学科的阅读是一件非常有趣的事情，能够将不同领域的知识串联起来思考，好比喝混酒，不小心就醉了。作为《独立思考者应读的7本XX类书籍》今天就来分享几本小弟认为值得一读的经济学书籍。 7. 伟大的博弈作者：[美] 约翰.S.戈登趣味指数 6 实用指数 6 经典指数 8 与其说这本书是经济学书籍，倒不如说是金融史诗更加贴切。看完这本书，能够对华尔街的发展史，美国金融的腾飞，有一个深入的认识，从而当在中国进行投资的时候，能够有一个坐标和参照物。这本书难能可贵之处在于不单单是文字的描述，同时通过数据揭示一个更加真实的资本市场。之所以把这本书列在代表入门级别的第一本，是因为当代经济是无法脱开金融单独理解的。PS：本书是作者三部曲之一，另外两本同样值得深读，分别是《财富的帝国》，《资本的冒险》。 6. 苹果橘子经济学（魔鬼经济学）作者：[美] 史蒂芬?列维特 / [美] 史蒂芬?都伯纳趣味指数 10 实用指数 6 经典指数 6 作为个人，我非常不想把这本书列入经济学推荐书单。因为我认为本书应该属于另外一个更加有趣和刺激的领域，经济行为学，也是我博客文章的主要定位。如果说《伟大的博弈》属于正史中的《三国志》，那么这本书就属于奇闻异事中的《大铁锤传》了。作者通过经济学，统计学，以及心理学的概念，解读生活中大量有趣的现象。为什么优秀的治安来自于堕胎法案，为什么孩子的名字和其人生成功与否大有关系？用经济学的思维方式，解读生活。这本书属于经济行为学的经典之作，因此位列入门书籍第二位。 5. 诚信的背后作者：弗兰克?帕特诺伊

趣味指数 7 实用指数 7 经典指数 7 这本书的作者，堪称打入华尔街的“倒勾”。作为从业人员，大胆揭露华尔街的丑恶和圈钱手法。通过阅读这本书，你能认清，所谓专家，不过是联手抵制门外汉的手段而已。谎言是美丽的，现实是丑陋的。只有认清现实，才能正确对待。正如史怀哲说的：“乐天者一路只看到绿灯，悲观者一路看到的是红灯，而真正的智者是色盲。” 相关阅读：《门口的野蛮人》，《一个经济学杀手的自白》，《说谎者的扑克牌》。 4. 被掩盖的经济学真相作者：托马斯.索维尔趣味指数 7 实用指数 8 经典指数 7 从这本书开始，我们将进入从趣味阅读，到本质阅读的部分。打个比方就是从谈恋爱的阶段进入谈婚论嫁锅碗瓢盆，花前月下的美好传说少了，更多的是深入的思考。本书同样试图解释许多有趣的现象，读大学的成本为何如此高？为何各阶层收入差异如此大？种族歧视来自哪里？但是，各位看官注意了，这都不是重点，作者讲的其实是各种我们常识性理解的谬误，也就是我们为什么犯错的根本原因。更深一层的看，作者其实说的是如何透过现象表面，用经济学的思考方式分析问题的本质。我常把思考方式比作肠胃，如果你的肠胃不同，即便吃进去的食物相同，最后排泄物的形状一定不同。看足够多的卡通，能否排泄出一个Hello Kitty? 相关阅读《金融的逻辑》，《经济学通识》 3. 美国货币史作者：[美]米尔顿?弗里德曼等趣味指数 7 实用指数 8 经典指数 9 不好意思，从《被掩盖的经济学真相》跳到《货币史》就像刚牵了个手就要上床，一下子进展的太快了。

销售人员不得不看的秘籍

“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。 ※销售过程中销的是什么？答案：自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。面对面之一 ◎为成功而打扮，为胜利而穿着。 ◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。 ※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。念——信念，客户认为的事实。一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。 ※买卖过程中买的是什么？答案：感觉一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感

2019年创业者必看的十部经典励志电影.doc

2019年创业者必看的十部经典励志电影篇一：女人一生必看的十部励志电影 1、友情：《牛仔裤的夏天》写女性友情的电影真的太少，很多影视剧也有涉及到，比如《香樟树》、《我和春天有个约会》，电影有《末路狂花》、《刀马旦》、《花与爱丽丝》，但第一部大家关注的是女性与男权社会的较量，第二部还是女权，第三部的友情本来很单纯，但冒出个男同学就把局面弄得很复杂。难道女人一聚会就是女权？女性之间的友谊比异性有谊还难？还是真的缺少这样的题材？最后选定的这部比较满意。推荐理由：女生之间的友谊也是有力量的。女性友谊的深厚和默契也能让人产生满足感和幸福感。 2、初恋：《情书》很多电影讲初恋，但《情书》的叙述方式与含情脉脉的温婉却让人记忆深刻。初恋总是很巧合，很纯粹，很深刻，又无法挽回。初恋的情书不一定就是文字，就是誓言，就是爱，也可以是可以交流的符号、图片和纤纤细发或者指纹。总之初恋的青涩和温情流淌不尽，细腻唯美典雅是《情书》的特色。推荐理由：女生对于初恋都抱着美好的幻想。如果期待初恋或正在初恋，看看别人怎么玩初恋，珍惜眼前人以防后悔，初恋不如意的只好羡慕一下别人美好的初恋了。对于正当的爱情，情书总是有益的催化剂。 3、孤独：《天使爱美丽》天使似乎是个完美的称呼，正是这种完美的风格里预示着某种残缺。当然，生活原本就没有完美。影片用一种浪漫诗意又夸张的方式叙述一切，漂亮的女主角，明快的色调，放大的细节，其实隐含着小忧伤。人的孤独感无孔不入，即使富足的物质亦不能填补。

推荐理由：片中的法国式幽默、创意以及敏锐洞察力，都是女生们喜欢和容易理解的。生活现实又充满理想。人人都会经历孤独，女生青春期的孤独更加明显，如何利用孤独，享受孤独？如果女生们像艾美丽一样掌握了孤独，不就是掌握了幸福吗？4、坚强：《隐形的翅膀》20XX年我们说了太多的“坚强”，《隐形的翅膀》唱了千遍。无论是奥运开幕式上的芭蕾女孩，还是各种原因致残的同胞，他们承受比常人更多的心理和生理上的负担，但他们的坚强总让常人动容。电影《隐形的翅膀》的女主角也是如此，当她在电视节目中用脚趾夹住毛笔在纸上写出挺拔方润的楷书时，没有人不赞叹的。有这部由真人事迹改编的电影去诠释坚强，或许更有说服力。推荐理由：看看身体残缺但精神健全的女生如何自强不息、与生命抗争。不要只是感动。5、成长：《千与千寻》相信大多数女孩都是一边看动画片一边成长的。历数全世界的动画片，为女生量身定做的动画片真的不多，而看过宫崎骏动画的人们一定不会认为这只是给小孩子看的东西。《千与千寻》可以说是宫崎骏的巅峰之作，倾注的精力可想而知。影片主要讲述一个叫千寻的9岁城市女孩与父母迷失在一个神隐的国度，父母被魔法变成了猪，女孩便一个人开始在这个奇幻国独立成长之旅??您一定会折服他的想象力和奇幻程度。推荐理由：独生女的优越感可能让女生们成长迟缓，但如今的现实社会使得女生不会比男生得到更多好处。她跟男生同样会遭遇困难和逆境，甚至女生会付出更多的努力才会得到相应的好结果。这部片可以给女生信心和勇气，鼓励女生在面对陌生环境发挥潜能赢得挑战，女生的潜能无限。6、自我：《穿普拉达的

销售必读书单(强烈推荐)

销售必读书单（强烈推荐） 2011-03-09 20:55:27 销售人员日常工作繁忙，拿出大块时间参加集中培训的成本过高，所以能力的提升还要靠大家平日的积累。而阅读就是一个方便高效的手段。一本好书成本不超过 50 元，但随时随地都能翻看，而且能给大家带来知识的丰富、技能的提高和心态的转变，确实是一本万利的买卖。但是现在市面上的各类书籍铺天盖地，质量良莠不齐。很多一线的销售朋友想学习却找不到针对性的好书，或者买到一些七拼八凑的垃圾图书，看了之后收获甚微，这些都会打击大家的学习积极性。因为工作性质的原因，先做销售后做培训，我多年来购买并阅读了大量的销售及管理类的书籍，前几天整理书柜，竟然发现自己竟然看过有如此之多的图书，不禁暗自感慨时光荏苒。我平时就会在公司内部的培训过程当中也会针对性的给我的同事推荐一些我看过好的销售著作。最近有不少朋友知道我读书挺多，就让我给推荐几本好书。所以，我专门花时间把我这么多年来发现的好书分门别类的进行整理，分享给大家。我会按照销售人员及销售管理者需要掌握的核心知识与核心技能的模块，对这些书籍进行分类。每个类别，我都会挑选最有价值的 2、3 本图书推荐给大家。我推荐的图书基本上都是国内外大师的经典著作，并且都是经过我的亲自阅读和筛选，保证大家读到的都是精品中的精品。我的口号是：缺啥补啥，立竿见影；实用实战，不虚不空！一,思维能力销售工作绝对是个脑力活，大家每天都会遇到各种各样棘手的问题。而面对问题的时候该如何进行有效思考和分析，并最终得到最优的解决方案，是一个销售人员常常要做的事情。智商高并不代表思维能力高，智商是天生的，而高效的思维方法却是可以通过后天的锻炼养成的。一个好的思维方式和高效的思维习惯能够帮助销售人员在分析复杂问题和处理困难时思路更开阔，创造力更强。一、销售入门级必读

营销员必读经典文章

1.是什么造就了优秀销售员作者:戴维?迈耶（David Mayer）赫伯特?格林伯格（Herbert M. Greenberg） 50%的保险业务代表会在第一年离开公司，80%会在头三年内离开，这给保险公司造成了无法估量的损失。在作者1964年发表本文之前30多年间，保险业就开始投入巨资进行研究，试图解决高离职率问题。然而，糟糕的局面一直没有得到改观。本文作者认为，问题的症结在于，公司根本不知道为什么有些人能把东西卖出去，而有些人却不能。企业显然需要有更好的方法来甄选销售人才。为此，作者进行了长达7年的实地研究，结果发现一名成功的销售员至少必须具备两种基本素质：同理心和自我驱动力。所谓同理心，就是指设身处地，想顾客所想，这样才能把产品或服务推销出去。这是优秀销售员应该具备的一种核心能力，因为一旦顾客感受到销售员的同理心，就会提供有价值的反馈，从而推动交易的达成。自我驱动力同样重要。在自我驱动力的作用下，销售员渴望并需要实现销售。他这么做不是为了赚钱，而是觉得自己必须完成销售；而顾客的存在就是为了帮助他满足自己的个人需要。在自我驱动力强的销售员看来，销售的成功会大大提升他的自我认识。虽然同理心和自我驱动力是相对独立的，但是，作为销售能力的决定因素，它们之间又是相互作用、相互强化的。为什么企业总是聘用销售能力欠佳的销售员呢？作者认为，问题出在十分盛行的能力倾向测试上。这种测试之所以没有什么成效，主要有四个基本原因：测试关注的是兴趣，而不是能力；测试结果可能存在很大的"虚假性"；测试偏向于群体一致性，而不是个体的创

造性；测试试图分离出一个人的局部特质，而不是揭示其整体动态个性。如果绕开特质因素，直接考察对销售能力至关重要的核心素质--同理心和自我驱动力，能力测试的种种弊端就能得到克服。因此，作者认为，从同理心和自我驱动力这两种基本素质来衡量一个人的销售能力，是预测销售成功的有效方法。作者还指出，企业在工作经验的重要性方面存在着误区。他们认为，一个人是否符合特定岗位的具体要求，很容易就能从履历中看出来，或者衡量出来。但是，一个人是否具备基本销售素质，是不那么容易看得出来的。不管一个人要销售的是什么，只要拥有了基本销售素质，他几乎总能够把东西卖出去。所以，在挑选销售员时，企业真正要考虑的问题是"这个人是否拥有成功销售所必需的基本内在素质"，而不是他是否拥有相关经验。最后，作者讨论了培训的作用。企业普遍存在的情况是，企业投入巨资对员工进行培训，但成效往往甚微。这是为什么呢？作者认为，多数情况下，这并不是培训师或培训项目本身的过错，而是因为企业没有选对参加培训的人。总之，挑选那些拥有同理心和自我驱动力的人，可以在一定程度上帮助行业解决一个最紧迫的问题：如何降低员工离职的高昂成本，挑选出真正优秀的销售人才。 2.价值主张：打动你的企业客户作者:詹姆斯·安德森（James C. Anderson）詹姆斯·纳鲁斯（James A. Narus）沃特·范罗苏姆（Wouter van Rossum）近年来，"客户价值主张"已成为企业市场中最流行的名词之一。然而，关于客户价值主张的组成要素--或者说哪些内容使得价值主张具有说服力--人们的看法不尽相同。虽然大多数价值主张都宣称能为客户节省费用，带来种种好处，但都没有什么证据。供应商若不能证明自己的说法，客户很可能会将它的价值主张视为营销中的夸夸其谈。过去两年中，本文作者在欧洲和美国进行了管理实践研究。文中，他们根据几家工业品供应商的最佳实践，提出了一种系统化的方法，使公司能够针对目标客户制定价值主张，并集中精力为客户创造价值。作者认为，供应商制定"价值主张"的方法通常有如下三种：罗列全部优点当需要制定客户价值主张时，大多数经理们只是将自己认为产品可能给目标客户带来的种种益处全部罗列出来，多多益善。使用这种方法，要求对客户及竞争对手的了解最少，因此工作量也最小。然而，这种相对简单的方法存在一大缺陷：经理们声称自己的产品功能具有各种优点，但实际上它们对目标客户毫无益处。

销售人员的必备的七项能力和素质

销售人员的必备的七项能力和素质随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所以企业都带来了前所未有的机遇和挑战。同时对营销工作的重视也到了无以复加的程度，销售人员素质和能力更是重中之重。培养和构建一支纵横江湖战之能胜的销售队伍成了现代企业的核心竞争力，在此笔者尝试深入探讨现形势下销售人员应该具备的能力和素质。 1、良好的心态，饱满的激情不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人，想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提，那就是热爱营销，并愿为之倾情倾力付出。同时应该对销售工作有个大体的了解，那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用，更是一种体力支出和艰苦的工作，是个实战性很强的工作，与经理助理和文秘等工作有很大的区别。通晓这些之后踏入这个行业，才会有良好的心态，饱满的热情，遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己，坚忍不拔，不见难思退。从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。这是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。只有这这个内因的基础上，才能谈锝上爱岗敬业，勤于职守。 2、良好的沟通和书面表达能力销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要，是其生存的主要根基之一。和你的客户无论是总代理还是终端业户都时刻离不开沟通，包括进货谈判、KA的管理、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理，客诉的处理，也包括向领导汇报工作，申请促销等等，可见沟通的重要。良好的沟通是销售人员开拓市场过关斩将的主要利器。同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力，很多人语言表达能力不错，申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案，白字不时蹦出一个，文理也时有不通，往往影响方案或文件的批复。因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，很多人的表单设计功底颇深。 3、善于学习，善于总结销售人员必须掌握基本的营销知识体系，如：公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等，还必须掌握一些工作的工具，比如swot分析、鱼骨图。无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备的软件之一。所以业务人员必须不断的学习和充实自己，到CI体系乃至广告方面的定位、USP策略等等有很多的营销知识需要学习，还有很多新兴的营销知识需