品牌管理试卷及答案.doc
一、单项选择题
1.在相同的产品类型中引进其他品牌，其品牌
战略是（B ）。
A品牌延伸B多品牌C新品牌D产品线扩展
2.在现有的产品类别中增加新的产品项目，并
以同样的品牌名称推出，是（D ）战略。
A品牌延伸B多品牌C新品牌D产品线扩展
3.以现有品牌名称推出新产品是（A ）。
A品牌延伸B多品牌C新品牌D产品线扩展
4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称
是（C ）o
A品牌延伸B多品牌C新品牌D产品线扩展
5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是
（D ）。
A品牌 B 商标C品牌
标志D品牌名称
6.（A ）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A个别B制造商C中间商D统一
7.制造商品牌乂称（A ）。
A全国品牌B分销商品牌C
商店品牌D私人品牌
8 .品牌最基本的含义是品牌代表若特定的（D ）o
A消费者类型B文化C利益
D商品属性
9.品牌有利于企业实施（B）战略
A.市场竞争
B.市场细分
C.CI
D.市场选择
10.品牌有利于保护（C ）的合法权益。
A.商品所有者
B.生产商
C.品牌所有者
D.经商商
11.我国对商标的认定坚持（A ）原则。
A.注册再先
B.使用优先辅以注册优先
C.使用在先
D.注册优先辅以使用优先
12.品牌资产是企业与（C ）长期动态关系的反映
A.供应商
B.中间商
C.顾客
D.政府
13.品牌运营的基本前提与直接结果是（B ）
A.品牌设计
B.品牌定位
C.品牌组合
D.品牌传播
14.复合品牌指对（A ）产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种
B.两种
C.多种
D.不同种类
15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（C ）策略。
A.统一品牌
B.分类品牌
C.多品牌
D.复合品牌
16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品，称为（A ）o
A.品牌扩展
B.品牌转移
C.品牌更新
D.品牌再定位
17.我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（B ）之日起计算。
A.申请注册
B.核准注册
C.实际使用
D.商品投入市场
18.（B ）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。
A.激励
B.职能管理制
C.人性管理
D?品牌经理制
19.商品包装包括若干个因素，（A ）是最主要的构成要素，在整体包装上应居突出地位。
A.商标或品牌
B.图案
C.包装材料
D.形状
20.附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻以及印制的说明是（B ）。
A.商品说明
B.包装标签
C.运输标志
D.包装标志
21.宝洁公司的洗发水产品使用了海飞丝、潘婷、漂柔、沙萱等品牌，这种决策称为（D ）。
A.品牌质量决策
B.家族品牌决策
C.品牌扩张决策
D.多品牌决策
22.长虹电视重的“长虹”二字是（B ）□
A.招牌
B.品牌名牌
C.品牌标志
D.都不是
23.三又星圆环是奔驰的（B ）
A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌象征
D.品牌图案
24.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是
（D ）。
A.品牌
B.商标
C.品牌标志
D.品牌名称
25.（A ）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A.个别
B.制造商
C.中间商
D.统一
二、多项选择题
1.企业采用统一品牌策略，（ABD ）
A.能够降低新产品的宣传作用
B.有助于塑造企业形象
C.易于区分产品质量档次
D.促销费用较低
E.适合于企业所有产品质量水平大体相当
的情况
2.海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”
商标，属于（AC ）
A.制造者商标策略
B.经销商商标策略
C.统一商标策略
D.商标拓展策略
3.品牌的含义可以分为儿个层次，包括（ABCD ）
A.属性
B.利益
C.价值
D.文化
E.环境
4.品牌是一个集合概念，它包括（CE ）
A.商标
B.包装
C.品牌标志
D.标签
E.品牌标志
5.国际上对商标权的认定，有（AC ）并行的原则
A.注册在先
B.象征性使用在先
C.使用在先
D.使用优先辅以注册优先
E.注册优先辅以使用优先
6.品牌反映的是一种企业与顾客的关系，这种关系的深度与广度通常需要通过（ACDE ）等多方面予以透视。
A.品牌知名度
B.品牌设计
C.品牌联想
D.品牌忠诚
E.品牌形象
7.企业采用统一品牌策略，（BCD ）
A.能吸引不同需求的消费者
B.可降低新产品宣传费用
C.有助于塑造企业形象
D.有助于显示企业实力
E.适合于企业产品质量水平大体相当的情
形下
8.按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，复合品牌策略一般可以分为（BE ）
A.多品牌策略
B.主副品牌策略
C.分类品牌策略
D.统一品牌策略
E.品牌联合策略
9.商标的法律属性包括（ABCE ）
A.独占性
B.时效性
C.地域性
D.专一性
E.与商品的不可分割性
10.下列商品中可以采用无品牌策略的是（ABCE ）
A.电力
B.蔬菜
C.水泥
D.服装
三、判断题
E.沙石
11.在品牌战略决策方面有以下儿种选择（ABDE ）
A.建立新品牌
B.延伸原有品牌
C.品牌重新定位
D.改变原有品牌
E.借用成熟品牌
1.品牌就是商标，商标就是品牌。（错）
2.在现代市场经济下，制造商品牌和中间商品牌会产生激烈的竞争。（对）
3.品牌向下延伸有利于提升品牌形象。（错）
4.中间商品牌和制造商品牌在品牌竞争中各有优势。（对）
5.商标是企业中一种重要的资源，一经登记注册后，就受到法律保护，具有排他性。（对）
6.高度的品牌资产为公司带来竞争优势。（对）
7.统一品牌名称的好处是节省费用。（对）
8.个别品牌名称的好处是节省费用。（错）
9.品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。（对）
10.品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。（错）
11 .“联想计算机”中的“联想”二字是品牌名称。（对）
12.品牌资产常常在利用中增值。（对）
13.品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。（对）
14.品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。（错）
15.品牌竞争力强的产品一般所需要营销成本比较高，它需要多做广告来提高自己的知名度。（错）
四、名词解释
1.品牌：品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服
务区别开来的商业名称及标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组
合构成。
2.品牌资产：品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着，超过商品或服务本身利益以外，通过为
消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
3.商标专有权：商标专用权也称商标独占使用权，是指品牌经政府有关主管部门核准后企业独立
享有的使用权。
4.驰名商标：驰名商标是指市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
5.家族品牌：指企业对其生产的同类产品（甚至全部产品）只使用一种品牌。
6.个别品牌：指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌（甚至是一品一牌）。
7.特许品牌：将品牌以签订特许协议的方式转让给其他企业使用。
五、简答题
1、与制造商品牌相比，中间商品牌有哪些有利条件？
答案提示：（1）由于中间商注意维护它们品牌的质量，因而赢得了顾客的信任。（2）许多顾客都相信, 使用中间商品牌的产品一般都是由较大的制造商生产的，而且定价低于使用制造商品牌的可比产品。
2、顾客对品牌的五种态度是什么？
答案提示：（1）顾客将转换品牌，无品牌忠诚；（2）顾客是满意的，没有理由转换品牌；（3）顾客
是满意的并不会因为费用而转换品牌；（4）顾客认识到品牌的价值，并将其看做朋友；（5）功课愿
意为该品牌做贡献。
3、强化品牌的方法有哪些？
答案提示：（1）开发创造性的广告；（2）赞助众所周知的事件；（3）邀请顾客参加俱乐部；（4）邀请顾客参观工厂或办公室；（5）创建自己的零售机构；（6）提供良好的公众服务；（7）对某些社会机构进行援助；（8）成为价值领袖；（9）树立一个代表公司的强有力的发言人或形象代言人。
4、个别品牌名称的好处是什么？
答案提示：（1）它没有将公司的声誉系在某一产品品牌成败之上。假如某一品牌的产品失败了或出现了低质情况，将不会损害制造商的声誉。（2）单个品牌名称战略可以使公司为每一新产品寻找最佳的名称。（3）一个新的牌名可以造成新的刺激，建立新的信念。
5、统一品牌名称的好处是什么？
答案提示：（1）引进一个产品的费用较少。因为不需要进行牌名调查工作，不需要为建立品牌名称认知和偏好花费大量广告费。（2）新产品的销路有保障。
6、常用的品牌命名方式有哪几类？
答案要点：（1）以名胜古迹命名；（2）以产地命名；（3）以花卉鸟兽的名称命名；（4）以儿何图形命名（5）以抽象名词命名。
六、论述题
1、为什么说高度的品牌资产为公司带来竞争优势?
答案提示：（1）消费者的品牌知晓度和忠诚度很高，公司可以节省大量市场营销费用;
（2）消费者愿意买公司的产品，公司在与销售商谈判时处于有利地位；
（3）由于品牌代表可察觉质量高，公司可为产品制定比竞争者高的价格;
（4）由于品牌名称代表着很高的信誉，公司能很容易地进行品牌扩展；
（5）品牌为公司对抗激烈的价格竞争提供了手段。
2、品牌扩展有什么好处和风险？
答案提示：（1）以现有品牌名称推出新产品。（2）好处有：著名的品牌名称可使新产品迅速得到市场的承认和接受，有助于公司经营新的产品系列。（3）风险有：如新产品不能令人满意，可能会影响消费者对同一品牌名称的其他产品的态度。一些品牌名称对新产品未必适用；品牌过分扩展将导致已有品牌名称失去其在消费者心目中的特殊定位。
3、多品牌有什么好处和风险？
答案提示：（1）多品牌是同一产品类别中增设多种品牌。（2）好处：是针对不同的购买动机、确立不同特色的有效方法；在销售商那里占据更多的货架空间；公司为了保护自己的主要品牌而设立若干侧卫品牌o （3）不利之处：每一品牌仅能获得小小的市场份额，没有一个品牌会特别有利可图。
七、综合分析题
青岛海尔电器公司实施的是什么品牌策略？请分析这种品牌的策略的优缺点。
答：青岛海尔电器公司生产的所有电器都适用海尔品牌，所以它实施的是家族品牌策略。
采用家族品牌策略的好处是可大大降低营销成本，而且能适产品和企业的整齐形象统一起俩。缺点是如果某一产品出问题，就有可能株连其他产品。
品牌塑造与管理161答案
《品牌塑造与管理》模拟试卷（A）卷 答案： 一、单项选择题：（下列每题有4个选项，其中有1个是正确的，请将其对应字母填在括号中，每道2分，共20分） 1、（B ） 2、（D ） 3、（D ） 4、（A ） 5、（B ） 6、(B ) 7、（C） 8、（D ） 9、(D ) 10、（A ） 二、多项选择题：（下列每题有4个选项，其中有2—4个是正确的，请将其对应字母填在括号中，每道2分，共10分） 1、（AC） 2、(BCD) 3、（ABCD） 4、(ABD) 5、（ABC） 三、名词解释：（每道5分，共20分） 1、品牌精髓：是品牌最稳定、最持久的核心符号，它让消费者明确、清晰地识别并记 住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。 2、DM媒体：是英文Direct Mail的缩写，译为直邮广告，它包含了所有通过邮寄而直 接送达给目标受众的广告媒体，包括推销信函、宣传小册子和明信片等多种形态，属于小众媒体。 3、产品线延伸：是指企业在现在有产品类别中增加新的产品项目，并以同样的品牌名 称推出。 4、品牌的柔性保护：是指企业在品牌管理中，应站在战略的高度，以发展的眼光来理 解品牌并保护品牌，力避一切有悖于品牌精髓的行为。 四、简述题：（每道10分，共30分） 1、答题要点： （1）建立品牌国际语言体系 （2）获得国际认证 （3）锁定国际业务类型 （4）寻找国际市场缝隙 （5）物色国际合作伙伴 （6）编制国际营销网络 （7）实施国际品牌传播计划 2、答题要点：
（1）品牌联想的含义 （2）品牌联想的构建方式：讲述品牌故事、借助品牌代言人、建立品牌感动 3、答题要点： （1）实现品牌价值及其增值 （2）适度进行品牌延伸或扩展 （3）全力阻止品牌老化 五、论述题：（本题20分） 1、顾客的偏爱 （1）品牌提供了选择的余地 （2）品牌简化了购买决定 （3）品牌有助于表现自我 （5）品牌创造了相关价值 2、企业的需要 （1）提供法律保护；（2）创造经济价值；（3）融通各种关系；（4）形成竞争优势；（5）提升企业形象；（6）承载企业文化
品牌管理案例分析之康师傅
HUAQIAO UNIVERSITY 品牌管理案例分析 —康师傅 黄晓婷 1119114014 2013-12-02 [康师傅，在品牌的道路上越走越远？还是越走越偏？]
目录 Table of Contents 一、品牌背景 (4) 二、公司简介 (4) 三、品牌LOGO设计创意 (7) 四、康师傅产品一览表 (7) 五、品牌定位策略 (8) 品牌总定位 1）方便面系列定位 2）茶饮料系列定位 3）糕饼系列定位 六、品牌推广策略 (12) 1）方便面系列推广策略 2）饮料系列推广策略
3）糕饼系列推广策略 七、康师傅产品的中国市场占有率 (14) 八、康师傅公司的SWOT分析 (15) 九、品牌问题 (16) 1）品牌印象混乱 2）品牌推广模式单一 3）目标消费群体定位过于集中 4）在农村的市场占有率不高，价格优势不明显 5）产品的绿色环保理念不够 6）康师傅的“产品内战“ 十、建议篇 (18)
一、品牌背景 康师傅即康师傅控股有限公司。 康师傅控股有限公司（康师傅公司），总部设于中国天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。 回首“康师傅”走过的十年，那是一场时间与速度的竞赛。从一碗方便面，开始康师傅在中国的崛起，以及随后的米果、饼干、饮品，人家苦心经营、挣扎百年的事业，“康师傅”人以坚强的意志和不懈的努力，在短短十年间便收获了累累成果。翻开“康师傅”的历史，没有传奇动人的故事、没有惊心动魄的乐章、有的只是一场场高潮起伏的惊涛骇浪…… 康师傅（顶新集团）的前身原是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂，1974年更名为顶新制油公司，以生产工业用蓖麻油为主。1988年，中国大陆实施改革开放政策，魏氏兄弟看到大陆前景广阔的市场，于是决定到大陆考察投资，从此四兄弟便踏上了一条筚路蓝缕的创业之路。集团创业初期，先后在北京、内蒙、济南等地区投资办厂，并推出了“顶好清香油”、“康莱蛋酥卷”等知名产品。但由于当时国内整体消费水平偏低，这些产品“叫好不叫座”，一度使公司在大陆的经营投资陷入困境。经过几年摸爬滚打取得的经验教训，以及对市场的冷静分析，直到91年底，魏氏兄弟决定投资方便食品。经过多方考察，选中了具有超前服务意识的“天津经济开发区”作为“康师傅”第一个生产基地。1992年7月18日，在全体员工努力拼搏及开发区政府的大力协助下，天津顶益国际食品有限公司正式投入运营，“康师傅”第一碗红烧牛肉面在天津开发区诞生了。从此“康师傅”方便面伴随着“香喷喷，好吃看得见”的承诺飞进了千家万户，一时间“康师傅”成为消费者心目中方便美食的代名词。 “康师傅”方便面在市场上的成功，更加坚定了顶新在大陆生根发展的决心，于是在天津经济开发区，制面一厂、制面二厂、调理厂相继落成投产，生产规模的不断扩大使他们意识到：配套产业的同步发展是产业规模化道路中至关重要的一环。于是从93年开始，康师傅以合作经营方式引进台湾专业制造商来大陆投资设厂，先后建成了纸箱厂、PSP碗厂、包膜厂、塑料叉厂等配套服务厂商，形成了产业的垂直整和，为“康师傅”的进一步发展奠定了坚实的基础。“康师傅”相继在广州、杭州、武汉重庆、西安、沈阳等地设立生产基地，并在全国形成了一个区域化的产销格局。“康师傅”在完善产销体系的同时，其投资领域也不断扩大，从方便食品事业发展到包括糕饼事业、饮品事业等多个事业领域。是目前世界上最大的方便面生产企业。如今，“康师傅”系列产品不仅行销中国，并行销至美国、加拿大、新加坡、西欧及俄罗斯等国家。“康师傅”纯净水、绿茶、乌龙茶、果汁饮料、八宝粥、“3+2”夹心饼干、米饼等产品亦在国内同类产品中名列前茅。 二、公司简介 “康师傅”这个名字是怎么来的？许多人会问，为什么会取名为「康师傅」？而不是魏师傅、王师傅……
M&G晨光品牌管理案例分析
品牌管理课程 论文（报告、案例分析） 院系商学院 专业市场营销 班级XXXXXXXXX 学生姓名 XXXXX 学号XXXXXXXXX 任课教师 XXXX XXXX 年 XX 月 XX 日
M&G晨光品牌管理分析 市场营销专业学生XXX 学号XXXXXXXXX 一．介绍 M&G晨光不是一个传统的制造型企业，而是“创意产业”中的创意型企业，它能够将制造优势与创造价值进行良性整合并以此为核心竞争力，在竞争中永远占据主动地位。 “晨光总有新创意”是M&G晨光的核心价值，也是晨光得以保持优势，成为世界品牌的关键因素。晨光的全球创意工作室拥有一支具备国际视野和世界水平的跨国设计师团队，从消费价值设计、产品工业设计、产品模具开发到品牌形象设计，晨光建立了行业内独一无二的“全程设计系统”，使晨光能迅速将创意转化为产品。 晨光文具的制造优势，体现为基于技术优势与成本优势的卓越制造能力，我们追求充分满足消费需求前提下的高性价比，而不是以牺牲品质为代价的“廉价”。秉执“品质就是生命”的理念。 晨光已在中国建立起强大的、高效率的营销网络，产品销售到中国的每一个城市；同时，和家乐福、沃尔玛、新华书店、罗森等大型卖场、超市、书店、便利店建立了长期合作关系。 在国际市场，晨光已建成一个包括东南亚、日本、欧洲、美国、中东在内的全球销售网络，并在迈向世界舞台的同时，不断将中华文化传播到世界各地。 二．定位分析 晨光品牌的定位包括环保、性价比、时尚、科技和乐趣。 1、环保 环保是现在最为关注的一个话题，可以做到这些的却少之又少。晨光立志做
地球村优秀的企业公民，站在保护人类生存环境的立场，投入循环型经济的发展建设。尽力节约资源和能源，提高技术含量，用环保的材料和尽量少的材料，制造高价值的产品。 2、性价比 笔是我们平时经常用到的文具，无论什么牌子，它时刻在我们的周围，从古至今，扮演着我们生活中关键的角色。晨光承诺永远提供给顾客最物有所值的书写工具，耐用不易损坏，是晨光的核心优势。 3、时尚 随着经济的发展，一个东西越时尚越能吸引人们的眼球。而M&G晨光也不例外的创造出许多时尚的文具。 结合时尚元素，创造潮流话题的产品设计，将成为晨光发挥创意价值的优势空间。 4、科技 科技创新，不但可以提高生产率，也可以使一个品牌更快速的发展。M&G晨光将最新科技进步融入晨光产品革新，并将之有效转化为“企业生产力”，创造新的产品，提高生产速度，是晨光价值观的重要部分。 5、乐趣 普通的一支笔经常用会觉得枯燥，晨光就推出新的产品，如在笔上多弄个发夹或者是画一些卡通图案，无一不是让我们在使用它的时候感到一些乐趣。在全球发掘乐趣、创造乐趣、传播乐趣、分享乐趣，晨光是一间聪明有趣的公司。 这些定位方法使M&G晨光文具这个品牌越来越多的人知道，而且有很多人在使用，我相信M&G晨光也会越来越注重品牌和品牌所带来的效应。 三．品牌形象 消费者对M&G晨光的印象都非常好。认为其是文具店的龙头，店铺很多，什么地方都可以买到产品。便宜好用，性价比高，从读书的时候用到工作的时候，而且会一直用下去。什么风格的都有，卡通的，可爱的，应有尽有。还销售别的产品，本子，画纸之类，创新的玩意也很多，也都会印着可爱的logo。 四．品牌策路及其市场表现 （一）品牌策路 品牌策路是指品牌主（企业）对其所有产品品类和品种（产品组合）的命名
公司-品牌管理制度
公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为了加强公司品牌宣传管理，更好塑造“XXX”商标的市场形象，提高市场占有率，扩大公司知名度和信誉度，更加有效地 进行品牌保护，特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括但不限于公司名称、产品商标、图案、门店装修装饰，以及公司所有产品。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。 第二章品牌管理模式 第四条公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询 机构，协助总经办负责对公司所有的品牌知识培训、品牌定位、品牌 标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。 第五条公司总经办负责公司品牌的管理，包括品牌战略策划和 组织实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各 部门、各经销商的品牌运营的宏观监控。其主要职责为： （一）拟定品牌管理的战略性文件，规定品牌管理与识别运用的 策略和原则，确保公司品牌战略的实施； （二）确立品牌的核心价值及定位系统，并根据公司文化建设与 企业发展进行适当的调整；
（三）统一组织品牌推广的广告宣传策划，并负责组织实施； （四）统一策划品牌延伸、品牌价值提升，并负责组织实施； （五）负责与顾问公司保持沟通与联系，确保公司及各经销商品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护，并适时提出相关方案。 第六条公司各业务部门负责做好公司品牌、商标的对外宣传工作，树立公司品牌良好形象。公司所有员工及经销商都有义务维护公司品牌的良好形象和公司信誉。 第七条公司各业务部门及各经销商须按公司统一的品牌推广 流程，协助并实施本公司产品品牌战略，对公司产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司反馈，同时有义务就公司产品品牌战略规划提出意见和建议。 第三章品牌推广流程 第八条公司产品品牌推广流程包括品牌战略策划、品牌战略实施、品牌保护、企业形象维护与品牌管理以及品牌管理体系的完善。 第九条品牌战略策划主要指品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等战略策划。具体包括但不限于制定与审核品牌战略；制定与审核年度品牌宣传计划；制定与审批年度品牌宣传预算；制定品牌宣传规范；品牌审计；宣传规范执行情况检查等。 第十条品牌战略实施主要指公司形象宣传、产品营销和产品广告宣传。具体包括但不限于品牌分析；制定全国性品牌宣传计划；全
品牌管理制度
品牌管理制度 1目的 为了规范云南磷化品牌宣传管理，更好塑造“倚阳”牌商标的市场形象，提高市场占有率，扩大公司知名度和信誉度，更加有效地进行品牌保护，特制定本制度。 2范围 云南磷化集团有限公司所有涉及对公司“倚阳”品牌宣传、商标塑造、品牌形象维护的工作等内容。 3 术语和定义 3.1 品牌：品牌是一种名称、名词、标记、符号或图形设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个企业或某企业集团的产品或劳务，并使其区别于竞争对手。 3.2 商标：商标是商品的标志，即在商品上所使用的，由文字、图形或其组合所构成的，具有显著特征的标志。经商标局核准注册的商标为注册商标，包括商品商标、服务商标、证明商标。 3.3 品牌保护：品牌保护指用各种营销手段和法律手段来保护品牌
形象及品牌自身利益。 3.4 品牌管理：品牌管理是指对品牌运营的监督与控制。在品牌管理实践中,企业可以根据自身状况和竞争态势,相应采取品牌负责制、职能管理等方式。 4 职责 4.1 各业务部门负责做好公司品牌对外宣传以及商标塑造工作，树立公司品牌良好形象。 4.2 办公室负责做好企业形象维护，品牌保护工作。 4.3 公司所有员工都有义务为维护公司品牌良好形象做贡献。 5 工作程序 5.0 程序工作流程
5.1 公司品牌、商标的描述5.1.1 公司品牌、商标
公司的品牌为“倚阳”，公司的磷矿石、黄磷、钙镁磷肥、过磷酸钙、饲料级磷酸氢钙、硫酸，以及磷酸、磷铵、硫酸钾等产品，一九九九年八月经国家商标局批准注册，注册商标：倚阳。注册商标的首次有效期为十年。 5.1.2 公司品牌、商标的现状 a)公司以抓好质量体系认证为主线，树立质量是市场、是效益、 是企业“生命”的全员质量意识，建立质量管理制度，做到生产 勘探、矿石生产、产品包装、产品运输等全过程质量检测和控制。 发挥内部商检机构作用，做到不合格的产品不收购，不合格的产 品不发运，在广大客户中牢固树立公司“倚阳”品牌良好形象； b)公司“倚阳”品牌在全国同行业以及磷化工企业中均享有较 好口碑和声誉，并获云南省2005年著名商标称号； 5.2 品牌规划监控 品牌规划与监控方面的工作包括：制定与审核品牌战略；制定与审核年度品牌宣传计划；制定与审批年度品牌宣传预算；制定品牌宣传规范；品牌审计；宣传规范执行情况检查等等。 5.3 品牌宣传、品牌塑造
锦江酒店集团品牌管理案例分析 一
锦江酒店集团品牌管理案例分析一、锦江集团简介锦江国际集团，是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一，集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江国际酒店集团股份有限公司是中国主要酒店服务供应商之一，主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一，中国最大的酒店业主及运商，更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。到今年 6 月底，锦江酒店投资和管理了 420 余家九点、近 7.5 万间客房，在全球 300 家酒店集团中排名第17 位，位列亚洲第一。“锦江”拥有悠久的历史，最早可以追溯到上世纪 50 年代，锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951 年创建于上海。酒店所在的原华慰公寓建于 1921 年，上海人惯称之为“十三层楼”。锦江旗下有锦江饭店、和平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店，这些建于二十世纪二三十年代的老饭店，半个多世纪来，先后接待过百余个国家的四百多位国家元首和政府首脑。这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特的优势。锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列，并以此带动豪华酒店的发展。锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段：第一、1984 年，锦江集团成立。当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团。第二、上海新锦江大酒店股份有限公司（上海锦江国际事业投资股份有限公司）以及，上海新亚集团股份有限公司（上海锦江国际酒店发展股份有限公司）分别于 1993 年和 1996 年在上海证券交易所上市。第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。1996 年 5 月，锦江之星旅馆有限公司成立，成为之后集团公司的明星产业。2001 年，锦江集团与华亭集团合并，合并后的锦江集团总资产达 95 亿元人民币。第四、2003 年至今，锦江国际集团重组和快速发展。2003 年 6 月，锦江和新亚两大集团合并，并组成锦江国际集团有限公司，组建后的锦江国际集团是国内规模最大的旅游企业集团。二、锦江集团品牌定位和品牌管理（一）锦江酒店集团的品牌定位对锦江酒店的分类大体上分为两类即锦江星级酒店和“锦江之星”经济型酒。总的来说，锦江集团的酒店品牌在多店，商标分别为
【品牌管理)品牌维护的关键点
（品牌管理）品牌维护的关 键点
品牌维护的关键点 要想快速创建强势品牌就要于品牌的发展及传播过程中对品牌进行细致维护，对品牌关心和保护常常被称为品牌维护、品牌见护，或者品牌保育。它对品牌的成功以及维持强势品牌的地位起着至关重要的作用。可是品牌维护如何着手、需要做哪些维护、又由谁来维护品牌呢？ 壹、关心和维护品牌从哪些方面着手？ 品牌能够和其正常生命周期抗争，且几乎长生不老。可是，如果忽视品牌，而且疏于见护，那就不会是这番情形了。因此，于品牌发展过程中，时刻保持警惕是必要的。品牌维护的基础是确保品牌平台不受损害。这要求确保于开展和品牌个性和核心价值关联的每壹项活动时，均要做到前后壹致，合适得体，而且于维持品牌的定位上不能有任何妥协。整个工作的目的是尽可能向顾客提供最好的品牌体验。宣传战略对管理和维护品牌的作用最为重要的，许多公司因忽视品牌而败走麦城，而且对自己的形象为何不尽人意感到百思不解。 除了我们之上所讲到的进行品牌维护就是要对组成强势品牌的各个方面进行丰富，需不断累计品牌资产、提升品牌价值、丰富品牌识别特征、不断诠释品牌个性，除此之外，品牌维护仍有另壹个同样重要的方面（我们认为是更重要的、更高层次的方面），那就是品牌的拥有者是否有能力建立壹种独特的品牌文化，来真正体现广告所宣传的品牌个性和品牌定位。对于从事服务行业的公司而言，这更是攸关成
败的问题，因为于服务行业中，顾客和品牌的接触更为密切，更为个性化。于接下来的章节中，我们将专门讨论如何建设公司的品牌文化。 二、让品牌化作壹言壹行—建设强大的公司品牌行为 和文化 人们评判壹家公司是听其言，观其行。公司做的每件事、讲的每句话均影响到其形象和声誉（我们后面仍会着重讲到品牌的声音管理）。为了创建实力强大、具有相应形象的公司品牌，必须对公司的行为进行控制和修正，使人们对它始终产生良性认识。这也是建立良好顾客关系的需要。对公司行为的不利认识会导致不良关系的产生。品牌维护的职责之壹就是管理公司（品牌）行为，这壹工作不但十分重要，而且涉及范围很广。 然而，要形成强大的公司品牌形象，使公司成为公众注意力的焦点，企业必须围绕品牌个性建立壹个完整的品牌文化。 什么是品牌文化？ 近来，尤其是于中国，公司文化似乎成了老生常谈，因为公司均于努力采用现代工作方式，改变管理风格。许多公司请了内部或外部的专家对复杂的培训和组织发展计划进行调整，以适合和影响当前的公司文化，且希望能提高今后的效率和效果。有人说公司文化就是“我们这儿做事的方式”，但这只是公司文化最原始的形态。从本质上见，公司文化是弥漫于公司之中，且赋予其独特的风格和感觉的雇员态
品牌管理理论说明及案例分析
目录 一、品牌治理之差不多概念......... 错误！未定义书签。 二、個案研討-杜邦在中國.......... 错误！未定义书签。 三、品牌機構經濟學............... 错误！未定义书签。 四、品牌競爭策略................. 错误！未定义书签。 附件：個案研討--杜邦鐵佛龍中國創品牌策略错误！未定义书签。
一、品牌治理之差不多概念 1.品牌：产品的识不（Identification） 为何需要识不： （1）品质有差异 （2）消费利益随品质而定 （3）生产者对品质有直接阻碍 （4）品质差异是非随机的（non random） 2.品牌是奖惩生产者的工具 为何处罚生产者： （1）产品价值无法事先认定 价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购 买量、口碑行销 价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传 效果 （2）品牌关心消费者找出当事人 3.品牌是一种投资 为何投资品牌：
（1）品牌投资的特性：--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性 ●沉入投资（sunk investment）：品牌投资变成资产， 无法还原 ●专属投资（specific investment）：专属于某品牌 的投资 例：教育的投资是职员品质的讯号； 例：对产品的投资来自于对产品品质的信心 （2）品牌投资是保证品质的人质（hostage） （3）品牌投资强化象征消费（symbolic consumption） ●消费者之自我确信（self - identification） ●消费者之社会认可（self - recognition） 例：Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆 自我确信—青青年于家中穿著因父母的强烈反对而 更具满足感； 社会认可—出门在外，将内衣露出、内裤上拉，有 意露出Calvin Klein的环形标志，得到 同侪的注目 ●品牌消费之两难：不消费、不知品质；消费后，必须
(完整版)集团有限公司品牌管理制度
A集团有限公司品牌管理制度 二〇一三年八月
目录 第一章总则 (3) 第二章集团品牌管理机构 (3) 第三章集团品牌战略策划 (5) 第四章集团品牌推广管理 (5) 第五章集团品牌推广流程 (7) 第六章集团品牌使用管理 (9) 第七章集团品牌维护管理 (10) 第八章附则 (11)
第一章总则 第一条为加强A省交通运输集团有限公司（以下简称“A 交运集团”）的品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造集团良好的品牌形象，保护集团和产品信誉，根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，特制定本制度。 第二条本制度适用于A交运集团以及经A交运集团批准使用集团名称、商标、徽记的集团成员单位。 第三条本制度中的品牌内涵包括集团名称、商标、徽记、资质证书、安全生产许可证、国家、省、市级各级奖项及荣誉称号等。品牌管理包括品牌战略规划与实施、品牌营销推广、品牌产权保护及对集团各部门、各二级成员单位的品牌运营的宏观监控等。 第四条本制度所称商标、徽记是指经工商行政管理部门批准注册的集团商标名称。 第二章集团品牌管理机构 第五条A交运集团品牌管理机构和人员包括集团董事会、总经理、分管领导、组宣部、法律事务部等。 第六条集团公司董事会职责主要是审批A交运集团品牌发展规划。 第七条集团公司总经理核心职责包括： （一）审核集团品牌战略规划，并给出审核意见； （二）审批A交运集团品牌年度建设计划；
（三）审批集团公司及各二级成员单位，如关于集团名称、商标、徽记的使用； （四）审批集团大额广告宣传及立项方案； （五）决定A交运集团品牌相关的各项重大事项。 第八条集团公司组宣部是集团品牌建设与管理的主管部门，组织实施品牌管理。其核心职责包括： （一）制定和修订A交运集团名称、商标、徽记管理制度，并监督执行 （二）组织制定A交运集团品牌发展规划，提交集团分管领导审核； （三）组织制定集团品牌年度建设计划，提交集团分管领导审批； （四）组织对集团品牌建设相关重要问题的研究； （五）负责集团公司形象、品牌、广告宣传项目的计划、费用预算、实施及实施效果检查等工作； （六）组织制定A交运集团品牌宣传推广规范； （七）审批集团各二级成员单位的形象、品牌及广告宣传项目的实施方案； 第九条集团公司法律事务部是集团品牌建设与管理的协办单位，协助组宣部进行集团品牌管理的相关法律工作，其核心职责包括： （一）管理A交运集团名称、商标的注册、变更、保护、续展、使用和转让等事务；
品牌管理总结
第一章 2.资产说：品牌是自身形象的特征，用以积累无形资产 3.综合说：品牌是生产、营销与时空的结合 4.关系说：平平是与消费者建立的长久关系 5.互动说 6.承诺说：品牌是承诺、保证和契约 2.集合性：品牌是一种沟通代码的集合体 3.资产性：品牌是企业的一种无形资产。 4.领导性： 5.双重性：品牌具有两种属性：自然性和社会文化性 6.专有性：品牌属于知识产权的范畴，具有明显的排他性。对于品牌的保护手段有注册商标、申请专利、授权经营等 1.13品牌的作用：一、对消费者的作用：1.识别产品来源的功能 2.追溯制造商责任依据的功能 3.减少购买风险度的功能 4.降低搜寻成本的功能 5.契约功能 6.象征功能 7.质量信号 二、对企业的作用：1.区隔功能 2.保护产品特色功能 3.塑造企业形象的功能 4.降低企业成本的功能 5.获取竞争优势功能 6.溢价功能 第二章 2.1品牌认知的优势 1.印象优势。品牌认知影响构成品牌形象的因素 2.入围优势 3.入选优势 2.2影响品牌认知的因素：1.消费者的需要 2.消费者的经验 3.消费者的特征 第三章 3.1品牌识别：是指品牌所希望创造和保持的能够引起人们对品牌美好印象的联想物。 品牌形象：是从消费者的角度出发，反映了顾客对品牌的感知。 发送媒体接收 竞争噪声 （2）努力满足消费者的需要。（3）尽量尊重消费者的习惯（4 3.新颖性原则 4.内涵型原则 5.兼顾性原则 3.3品牌核心价值的提炼原则：1.有鲜明的个性 2.能触动消费者的内心 3.有包含性 3.4品牌命名的原则：1.品牌名称应该简单，应易说、易拼、易读、易懂。2.品牌名称应该与众不同具有独特性 3.品牌名称应该有意义 4.平拍名称应该反映产品的属性 5.品牌应该能唤起心理形象 6.品牌名称在变化的环境中应该能够延续 6.启发品牌联想 P78 应该注意的问1.匹配性 2.时效性 3.受众单一 4.正向黏性 5.逆向关联性P79 化个性形象 P84 第四章 4.1品牌定位的要素：1.目标消费者 2.消费者心理 3.竞争性框架 4.利益点 5.理由 6.品牌个性 P94 4.2品牌定位的原则：1.差异化原则 2.个性化原则 3.消费者导向原则 4.动态调整原则P96 4.3比附定位：1.甘居第二 2.攀龙附凤 3.进入高级俱乐部 P103 第五章 5.2.1构筑品牌特征的保护圈：品牌保护权是指动用一切有形无形的要素所构筑起来的强有力的市场竞争壁垒。 指品牌个性表现的一贯性和持续性。从内容上讲：是指品牌个性的内在特质与内涵以及对目标客户的生活态度和价值观的理解要保持一惯。 从形式上讲：是指品牌的包装和设计、传播的方式和风格及展示品牌形象的图案、品牌形象代表的气质、形象等
餐饮业品牌管理案例分析
餐饮业品牌管理案例分析 我们的愿景是希望为中国人打造最合适的品牌，使得各个领域都是最好的。我们进入中国二十年来，我们所认真做的就是了解消费者的需求，不断地打造自己的能力，能够跟着消费者的需求调整自己的做法。然后非常勇敢地去创新，去不断地挑战自己，改造现有的商业经营模式，不断地提升自己的能力，让消费者满意。我觉得，这几年，我们的思路越来越清楚。 必胜客与肯德基 2月8日，必胜客第600家店在三亚落户，必胜客之所以保证高速度的单店营业额增长，最关键的是找到了适合中国市场的商业模式。 历史上必胜客是以pizza为基础，消费者是冲着pizza 去的，我们在这个基础上逐步推广其他产品，比如把西餐的炒饭等也慢慢地扩充进来。但是最终在品牌推进的过程中，我们注意到消费者对菜单的熟悉程度越来越高，要求也越来越多样。所以，在这种情况下，我们决定采用行业里没有做过的方式，推出每年两次更换菜单，每次新品率在25%以上。而且，我们更新的品项不是很简单的门面式的东西，的确是让人有惊艳感的东西。一年两次的新菜单，已经给了消费者
一个期待。正好我们也赶上中国经济发展的大好形势，必胜客也跨出了一、二线城市，进入三、四、五线城市。必胜客与肯德基最大的不同，首先是市场定位不一样，一个是快餐，一个是休闲餐饮，服务对象和服务方式不一样，带位的方式不一样，产品不一样，速度和方法不一样，管理也不一样。 肯德基进去是直接到柜台去，没有带位和坐下来服务的，客人点完以后，东西很快上来了，吃完就走，一个人也方便，很多人也可以。必胜客则不一样，基本上一个人去也有，但是比较少，无外乎是两三个人或者更多人，当然在里面希望不单是吃个饭，更倾向于在里面享受轻松的环境，大家坐下来，可以聊聊天，也可以休息，食物可以没那么快，食物要放在盘子里，刀叉要放好，最好再倒杯酒，这是形式最大的不同。至于食物的内涵，正因为对速度的要求不一样，食物的种类也不能完全一样，如果比萨要是能当场拿出来，那就不是特别为你去现点现做的，所需要的时间不一样，这就意味着它的解决方法就不一样。 两个品牌在很多方面是共享资源的，最简单最明显的是开发。比如说，大家到一个城市，肯德基先去了，累积了很多对这些城市的了解，等到必胜客进去的时候，不需要从头开始。我们已经积累了，比如和开发商的关系，和政府的关系等等的资源。另外，在谈判物业等都有很大的优势，租金
品牌管理部经理岗位职责
品牌管理部经理岗位职责 一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。 1．负责拟定，并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营策略、实施计划。 2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。 3．负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理 4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延管理工作。 5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌市场竞争力。 6．创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持一致，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。 7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。 二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。 1．负责公司产品营销计划、方案的拟定，负责公司产品销售过程的管理。 2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售计划
和营销任务。 3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道，管理好公司的经销商队伍。 4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。 5．负责公司业务流程的不断优化。 6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。 三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。 四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。 五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。 六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。 七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，准确地掌握同类企业的经营状况，明确市场需求和变化，为领导提供正确的决策依据。 八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。 九、执行总经理办公会议决议，抓好部门日常管理经营工作。 十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要，协助公司其他部门完成工作任务。 十一、完成总经理交办的其他工作任务。
品牌管理理论介绍及个案分析
目录 一、品牌管理之基本概念......................................... 错误！未定义书签。 二、個案研討-杜邦在中國....................................... 错误！未定义书签。 三、品牌機構經濟學.................................................... 错误！未定义书签。 四、品牌競爭策略......................................................... 错误！未定义书签。附件：個案研討--杜邦鐵佛龍中國創品牌策略错误！未定义书签。
一、品牌管理之基本概念 1.品牌：产品的识别（Identification） 为何需要识别： （1）品质有差异 （2）消费利益随品质而定 （3）生产者对品质有直接影响 （4）品质差异是非随机的（non random） 2.品牌是奖惩生产者的工具 为何处罚生产者： （1）产品价值无法事先认定 价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销 价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果 （2）品牌帮助消费者找出当事人 3.品牌是一种投资 为何投资品牌： （1）品牌投资的特性：--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性 ●沉入投资（sunk investment）：品牌投资变成资产，无法还原 ●专属投资（specific investment）：专属于某品牌的投资 例：教育的投资是员工品质的讯号； 例：对产品的投资来自于对产品品质的信心 （2）品牌投资是保证品质的人质（hostage） （3）品牌投资强化象征消费（symbolic consumption） ●消费者之自我肯定（self - identification） ●消费者之社会认可（self - recognition） 例：Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆 自我肯定—青少年于家中穿著因父母的强烈反对而更具满足感； 社会认可—出门在外，将内衣露出、内裤上拉，故意露出Calvin Klein的环形标 志，得到同侪的注目 ●品牌消费之两难：不消费、不知品质；消费后，必须承担风险 ●品牌行销→Min. Risk（品牌消费的风险最小化） 例：财务风险、功能风险 ●传统消费V.S.象征消费： 例如：进入酒吧要点酒的客人-- 传统消费—只要能让我醉的酒皆可； 象征消费—给我一杯海尼根或白兰地—代表不同的身份地位
品牌塑造与管理171
《品牌塑造与管理》模拟试卷（A） 考试形式：开卷考试时间：90分钟 一、单项选择题：（下列每题有4个选项，其中有1个是正确的，请将其对应字母填在括号中，每道2分，共20分） 1、以下（）品牌不是以企业创始人命名的 A、福特 B、百威 C、张小泉 D、兰蔻 2、以自然资源命名的品牌是（） A、小护士 B、太阳神 C、金六福 D、苹果 3、卖点挖掘法是要给消费者一个记忆点、（）、利益点 A、情绪点 B、承诺点 C、兴趣点 D、动机点 4、大卫·A·艾克说：冲击力强的品牌标识也能以生动而深刻的方式表达复杂的（） A、价值性利益 B、需求性利益 C、功能性利益 D、安全性利益 5、（）定位的目的是要让消费者相信，在重要属性上，该品牌才是佼佼者。 A、产品用户 B、使用定位 C、品质属性 D、参照竞争对手 6、品牌的（），有助于品牌传播的生动化 A、简约化 B、一贯性 C、复杂化 D、人格化 7、品牌个性塑造成功的基础是（） A、内在稳定性 B、外在一致性 C、人际差异性 D、内在持续性 8、以下（）不是处理危机的原则 A、3T原则 B、经理负责原则 C、公众利益至上原则 D、维护声誉原则 9、制定各种营销策略的前提和关键是（） A、广告 B、包装 C、价格 D、定位 10、大卫·Ａ·艾克认为，品牌（）的重要性在于它是使品牌与众不同的关键点 A、符号 B、个性 C、价格 D、市场
二、多项选择题（下列每题有4个选项，其中有2—4个是正确的，请将其对应字母填在括号中，每道2分，共10分） 1、自有媒体传播包括（） A、DM媒体 B、网络广告 C、礼品/赠品媒体 D、移动广告 2、品牌价值包括（） A、个性价值 B、表现价值 C、功能价值 D、核心价值 3、品牌精细化管理工作的内容包括（） A、顾客关系管理 B、市场和产品大类管理 C、国际化品牌管理 D、品牌资产管理 4、品牌个性的要点包括（） A、人格化 B、简约化 C、差异化 D、一贯性 5、品牌个性塑造的常用策略有（） A、产品塑造策略 B、比拟塑造策略 C、明星塑造策略 D、感情激发策略 三、名词解释（每道5分，共20分） 1、品牌精髓 2、DM媒体 3、产品线延伸 4、品牌的柔性保护 四、简述题（每道10分，共30分） 1、本土品牌借以打造国际品牌的通路有哪些？ 2、什么是品牌联想？其构建方式有哪些？ 3、品牌精细化管理的目标是什么？
品牌塑造与管理163答案
《品牌塑造与管理》模拟试卷C 参考答案 一、单项选择题：（下列每题有4个选项，其中有1个是正确的，请将其对应字母填在括号中，每道2分，共20分） 1、（D ） 2、（D ） 3、（B ） 4、（C ） 5、（D ） 6、(D ) 7、（A ） 8、（B ） 9、（D ） 10、（B ） 二、多项选择题：（下列每题有4个选项，其中有2—4个是正确的，请将其对应字母填在括号中，每道2分，共10分） 1、（ABCD） 2、(ABCD) 3、（AD） 4、(ABCD) 5、（ABCD） 三、名词解释：（每道5分，共20分） 1、品牌租赁：就是求租者通过租赁成功品牌来获得经营利润的一种经营方 法，也就是OAM模式。 2、品牌代言人：是指品牌在一定时期内，以契约的形式制定一个或几个能 够代表品牌形象并展示、宣传品牌形象的人或物。
3、品牌定位：是指相对于竞争品牌，需要确定品牌在消费者脑海中所占据 的层位和空间的位置。 4、品牌联想：是指消费者把品牌的使用与某种事物、情景等相联系的一种 思维，包括消费者在想到或被提及某一品牌时所产生的与品牌有关的一系列看法、想法和印象。 四、简述题：（每道10分，共30分） 1、答题要点： （1）品牌兼并、收购和合资的需要； （2）能够激励企业员工、提高企业声誉； （3）评估结果能增进投资者信心； （4）为品牌延伸提供决策依据； 2、答案要点： （1）象形法 （2）象征法 （3）寓意法 （4）标识法 3、答题要点： （1）品牌运营各环节不能有效衔接 （2）骄傲自满，漠视市场环境的变化 （3）产品或服务缺乏连续一致性 （4）内部管理失控 （5）品牌保护——常识却常忽视的问题 五、论述题：（本题20分） 1、顾客的偏爱 （1）品牌提供了选择的余地 （2）品牌简化了购买决定 （3）品牌有助于表现自我
品牌策划部日常管理工作
品牌策划部日常管理工作 一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。 1．负责拟定，并协助公司领导制定公司品牌发展规划、营销策略、实施计划（重点配合市场部营销策划）。 2．执行北京总部品牌规划、根据重庆全柜科技市场发展需求，因地制宜制定品牌建设和管理维护的具体实施。 3．负责优化公司品牌建设的方式和工具，建立高效的品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理。 4．创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持一致，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。（代理商和经销商）。 5．确保公司营销传播的策略和投入，增加品牌体验，配合市场部制定目标客户调查和品牌跟踪调查，提升市场开拓的效率，确保品牌文化准确的、深层次的传达给用户，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。 二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。 1．负责公司产品营销计划、方案的拟定，负责公司产品销售过程的管理指导。 2．负责执行公司的营销策略，全面配合完成公司制定的销售计划和营销任务。 3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道，管理好公司的经销商队伍。 4．负责公司培训体系不断优化。 6．制定公司产品销售市场的开拓、管理和维护策略。 三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。
四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。 五、制定公司每阶段品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。 六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。 七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，准确地掌握同类企业的经营状况，明确市场需求和变化，为领导提供正确的决策依据。 八、负责定期向公司董事长、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。 九、执行总经理办公会议决议，抓好部门日常管理经营工作。 十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要，协助公司其他部门完成工作任务。
品牌管理案例分析之康师傅
品牌管理案例分析之康 师傅 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
HUAQIAO UNIVERSITY 品牌管理案例分析 —康师傅 黄晓婷 2013-12-02 目录 Table of Contents 一、品牌背景 (4) 二、公司简介 (4) 三、品牌LOGO设计创意 (7) 四、康师傅产品一览表 (7) 五、品牌定位策略 (8) [康师傅，在品牌的道路上越走越远还是越走越偏]
?品牌总定位 1）方便面系列定位 2）茶饮料系列定位 3）糕饼系列定位 六、品牌推广策略 (12) 1）方便面系列推广策略 2）饮料系列推广策略 3）糕饼系列推广策略 七、康师傅产品的中国市场占有率 (14) 八、康师傅公司的SWOT分析 (15) 九、品牌问题 (16) 1）品牌印象混乱 2）品牌推广模式单一 3）目标消费群体定位过于集中 4）在农村的市场占有率不高，价格优势不明显 5）产品的绿色环保理念不够 6）康师傅的“产品内战“ 十、建议篇 (18)
一、品牌背景 康师傅即康师傅控股有限公司。 康师傅控股有限公司（康师傅公司），总部设于天津市，主要在中国从事生产和销售、、糕饼以及相关配套产业的经营。 回首“康师傅”走过的十年，那是一场时间与速度的竞赛。从一碗方便面，开始康师傅在中国的崛起，以及随后的米果、饼干、饮品，人家苦心经营、挣扎百年的事业，“康师傅”人以坚强的意志和不懈的努力，在短短十年间便收获了累累成果。翻开“康师傅”的历史，没有传奇动人的故事、没有惊心动魄的乐章、有的只是一场场高潮起伏的惊涛骇浪…… 康师傅（顶新集团）的前身原是1958年创立于台湾的鼎新油厂，1974年更名为顶新制油公司，以生产工业用蓖麻油为主。1988年，中国大陆实施改革开放政策，魏氏兄弟看到大陆前景广阔的市场，于是决定到大陆考察投资，从此四兄弟便踏上了一条筚路蓝缕的创业之路。集团创业初期，先后在北京、内蒙、济南等地区投资办厂，并推出了“顶好清香油”、“康莱蛋酥卷”等知名产品。但由于当时国内整体消费水平偏低，这些产品“叫好不叫座”，一度使公司在大陆的经营投资陷入困境。经过几年摸爬滚打取得的经验教训，以及对市场的冷静分析，直到91年底，魏氏兄弟决定投资方便食品。经过多方考察，选中了具有超前服务意识的“天津经济开发区”作为“康师傅”第一个生产基地。1992年7月18日，在全体员工努力拼搏及开发区政府的大力协助下，天津
品牌塑造与管理172答案
《品牌塑造与管理》模拟试卷（B） 参考答案 一、单项选择题：（下列每题有4个选项，其中有1个是正确的，请将其对应字母填在括号中，每道2分，共20分） 1、（B ） 2、（D ） 3、（D ） 4、（A ） 5、（B ） 6、(B ) 7、（C） 8、（D ） 9、(D ) 10、（A ） 二、多项选择题：（下列每题有4个选项，其中有2—4个是正确的，请将其对应字母填在括号中，每道2分，共10分） 1、（ABCD） 2、(ABCD) 3、（AD） 4、(ABCD) 5、（ABCD） 三、名词解释：（每道5分，共20分） 1、品牌租赁：就是求租者通过租赁成功品牌来获得经营利润的一种经营方 法，也就是OAM模式。 2、品牌代言人：是指品牌在一定时期内，以契约的形式制定一个或几个能 够代表品牌形象并展示、宣传品牌形象的人或物。
3、品牌定位：是指相对于竞争品牌，需要确定品牌在消费者脑海中所占据 的层位和空间的位置。 4、品牌联想：是指消费者把品牌的使用与某种事物、情景等相联系的一种 思维，包括消费者在想到或被提及某一品牌时所产生的与品牌有关的一系列看法、想法和印象。 四、简述题：（每道10分，共30分） 1、答题要点： （1）品牌兼并、收购和合资的需要； （2）能够激励企业员工、提高企业声誉； （3）评估结果能增进投资者信心； （4）为品牌延伸提供决策依据； 2、答案要点： （1）象形法 （2）象征法 （3）寓意法 （4）标识法 3、答题要点： （1）品牌运营各环节不能有效衔接 （2）骄傲自满，漠视市场环境的变化 （3）产品或服务缺乏连续一致性 （4）内部管理失控 （5）品牌保护——常识却常忽视的问题 五、论述题：（本题20分） 1、顾客的偏爱 （1）品牌提供了选择的余地 （2）品牌简化了购买决定 （3）品牌有助于表现自我