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《IT企业经营与管理》调查报告IT企业运营模式调查研究
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团队成员：
调查日期：2015年12月2日
目录
一、IT企业运营模式涵义 (3)
二、国内IT企业运营模式转变背景 (3)
（一）IT企业日益激烈的竞争压力 (3)
（二）IT企产业改造传统产业的过程加速 (4)
（三）中国的竞争力在全球IT产业链上的升级 (4)
三、国内不同IT企业运营模式的分类 (5)
（一）产业链位置 (5)
（二）业务范围 (8)
（三）实现价值 (9)
四、国内IT企业运营模式的变化 (9)
（一）创新思维引领多样化运营模式的发展。 (9)
（二）潜在市场的重要性日益显现 (10)
（三）运营模式有追逐市场份额为主向提高客户忠诚度漂移 (10)
五、国内IT企业的运营模式发展前景 (11)
（一）虚拟运营模式理念的全新应用 (11)
（二）IT企业价值链的共赢运营模式 (11)
IT企业运营模式调查
管理学家德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产业之间的竞争，二十运营模式之间的竞争。”21世纪的决定IT企业能否生存和发展下去的，不是资金，不是技术，而是能够巧妙运用这些要素创造利润的方式----运营模式。
近几年来，随着计算机的迅猛发展，电子信息产业已经成为中国国民经济的支柱产业。计算机、通信及消费电子(3C)相互之间的融合呈现日益加快的趋势，这相继催生了数字电视、掌上电脑等一系列产品的出现;同时，IT技术也正在向制造、汽车等传统行业不断渗透，并带动了这些行业的技术创新和持续增长。今后，随着IT技术与传统产业的不断融合，将带动更多新兴产品的产生。例如目前呈现良好发展前景的汽车电子、医疗电子、车载信息服务等产品和服务就是IT与传统产业技术融合的结果。正如德鲁克所说，IT行业能够得到如此快速地发展，与每个企业不同的经营模式有着莫大的关系，应IT老师的要求，也为了我们对IT企业有更深的了解，我们小组对IT企业的运营模式，背景，分类等方面进行了深入的调查。以下是我们小组整理出来的调查报告。
一、IT企业运营模式涵义
在产品经济中，供应商是以产品为导向来构建运营模式的，服务经济时代的运营模式是以客户需求为导向而构建的。运营的出发点是要无限贴近客户的终极需求。企业的运营模式（Operational Model）从直观上说，就是企业以何种途径获得利润的模式，其应涵盖一下三方面的内容，企业的经营内容，企业的服务对象，企业的收入来源。企业的经营内容是指企业经营的是产品还是服务；企业的服务对象是指企业的客户，可以是特定的目标群体，也可以是不特定的大众群体；企业的收入来源是指企业获取利润的方式，包括销售收入，广告，佣金，服务费等。
二、国内IT企业运营模式转变背景
(一）IT企业日益激烈的竞争压力
国内的IT企业的能有今天的欣欣向荣，经济全球化功不可没，随着世界加入WTO,IT企业也将面临新的机遇和挑战。PC，通讯设备等硬件领域的市场竞争将更加激烈：软件方面，国外的软件公司为进入中国市场，讲加强软件开发的本地化，国内软件企业在承受更大压力的同时，也将学到更多的先进的技术：通讯业要对抗外资进入带来的巨大冲击；信息服务业竟成为外国投资者争夺的焦点。在这种环境下，国内IT企业的的运营模式要经受严峻的考验。一方面，外资的全面进入，无论是经验技术还是企业间的合作，豆为国内IT企业的运营模式提供了更多创新机遇；另一方面，国内IT企业的运营模式必须重新调整，一应对与国外企业以及国内同行既竞争又合作的微妙关系。
（二）IT企产业改造传统产业的过程加速
传统产业与信息技术的嫁接，促进了产业的升级和自动化，智能化，加速了整个经济的信息化过程，电子信息技术正在渗透到各个产业领域，农业信息化赋予了现代农业以前所未有的新内容，促使农业向工业化发展。电子信息装备和元器件制造业等高技术附加值产业成为第二产业中的主导产业。金融业务的电子哈，改变了传统的支付结算方式，加快了资金的周转，扩大了企业在国际范围内的流动，商贸电算化改变了传统商品刘同和交换的方式，是的订货，结算可以直接进行，生产厂家可以掌握消费者的需求信息，拉近了与消费者之间的距离，促进了生产和库存的优化，网络化使计算机从单机，局域网，广域网走向全球化的网络与系统，将数据化处理，信息通信，信息资讯服务，金融服务，消费服务和大众传媒服务都纳入一个系统中，各种数据的大汇集带来了空前的技术发展前景和运营机会。
（三）中国的竞争力在全球IT产业链上的升级
由于IT产业在空间分布上不断扩展，一个国家或地区往往无法囊括产业链的全部，而只能拥有其中的部分环节，同时由于IT产业链不断发生动态变化，在产业发展过程中，经过一定时间的积累，经常会发生地区性的产业升级或转型。国内的IT产业在发展初期，，主要作为全球的IT产业的的制造环节，承担加工制造功能和少量的研发工作。随着研发实力的增强，制造环节的日趋完善，市场
的发展壮大，中国在全球IT产业链上的位置已经升级。北京上海深圳等地的研发水平，技术转化能力以及区域市场中心地位日益为世界所承认。整体的产业升级，必然会促使产业链低端的运营模式向更高层次转化。
三、国内不同IT企业运营模式的分类
经营模式的内涵包含三方面的内容：一是确定企业实现什么样的价值，也就是在产业
链中的位置；二是企业的业务范围；三是企业如何来实现价值，采取什么样的手段。根据在产业链中的位置、企业的业务范围、企业实现价值的不同方式，我们可以区分出不同的
（一）产业链位置
产业链的位置可以分为以下几个部分：设计活动、营销活动、生产活动和其他的辅助活动，其中最重要的是信息服务部门。
根据对产业链位置的不同选择，可以得出八种不同的组合，也就是可以得出
设计(哑铃型)型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售(全方位)型和信息服务型。下面给出几种主要类型的经营结构图。
1、生产代工型(纺锤型)经营模式
这类经营模式企业的特点是企业作为产业链中下游企业的供应商，一般根据客户的订单，加工产品。在市场上，贴上其它企业的标牌进行销售，企业仅仅负责某一产业中某种或者几种产品或零件的生产，对于产品的销售和产品的设计不做过多涉及。
对于选取这种经营模式的企业，要求企业有很强的制造能力，相对于产业链中这个节点上企业要有相当的竞争优势。其中最重要的是两个：一个是质量，另一个是成本。其他需考虑的因素还有如交货期，制造的柔性能力等。
2、设计+销售型(哑铃型)经营模式
这种类型的经营模式与生产代工型经营模式正好相反，企业不涉及生产领域的任何业务，只负责设计和销售，企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务，然后寻找相应的生产代工，它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知名品牌。这类企业和市场的联系非常密切，对于市场动态和顾客的需求非常敏感，是市场最快的响应者。这种类型的企业非常多，如DELL公司和耐克公司等。
3、生产+销售型经营模式
采用这种经营模式的生产型企业最为普遍，企业涉及业务流程中的后两个部分：生产和销售。对于产品设计，由于某种原因，企业并没有涉及。在这个节点的企业集合当中，企业之间的竞争激烈程度很大。
4、设计+生产+销售型经营模式
这是在产业链节点上涉及较多的经营模式，采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力。企业根据市场上的需求，自己开发出市场上需要的产品，同时对以往的产品进行改造；在制造方面，企业具有一定的制造能力，制造设备的柔性能力比较好，开发出来的新产品能够通过现有的设备进行生产或者有足够的资金进行新的生产线的建设。对于自己生产的产品通过自己的营销体系建立自己的客户群体。
5、信息服务类型
信息服务类企业较典型的是咨询公司，这种类型的企业或者公司，不涉及制造的一切活动，但是在很大程度上与制造业有着密切的联系。
如何为企业提供信息服务和决策咨询，如何帮助企业进行管理的变革和软件
的实施，帮助企业进行员工的培训和教育等是其提供服务的主要内容。
对于只管销售的这类公司和企业大多数被称为经销商或分销商或代理商，对于只管设计的这类企业，一般为科研单位或专门从事创意工作的组织。
（二）业务范围
业务范围的确定也就是产品和服务的确定，它始于产品或者服务给企业带来价值的大小，以及新的产品和服务对原有产品和服务的影响。根据业务范围我们可以划分两类经营模式：单一化经营模式和多元化经营模式。
1、单一化经营模式
单一化经营，又称专业化经营，是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售，企业的业务范围比较单一。这类经营模式的优点是企业面对的市场范围比较有限，能够集中企业的资源进行竞争；风险在于众多的竞争者可能会认识到专一经营战略的有效性，并模仿这种模式。
2、多元化经营模式
多元化经营模式分为三种基本类型：集中化多元经营、横向多元化经营和混合多元化经营。
集中化多元经营是指将一些增加新的、但与原有业务相关的产品与服务一同被广泛的称之为集中化经营。这种经营方式的特征是提供的产品或者服务和现有的产品或者服务有一定的相关性，提供的对象有可能是现有的顾客，也可能是新顾客；企业可能投入相当的资源拓展新的市场。也可能通过现有的营销网络进行经营。
横向多元经营是指向现有的用户提供新的与原有的业务不相关的产品或者服务。它的特点是提供的产品或服务与现有的产品或服务没有相关性，并且被提供的对象是现有的顾客，而不是新的顾客。也就是利用现有的市场，通过现有的营销网络进行经营。
混合多元化经营是增加新的与原有的业务不相关的产品或者服务。它的特点是企业提供的产品或者服务和现有的产品或者服务不相关，提供的对象有可能是原来的顾客，也可能是新的顾客，企业有可能投入相当的资源进行新的市场开拓，也有可能通过现有的营销网络进行经营。
（三）实现价值
实现价值的方式一方面借助于战略来实现，因此实现价值的竞争战略也是一种经营模式，此类经营模式主要有以下几种：成本领先、差别化、目标集聚三种。
1、成本领先模式
成本领先模式是指企业努力发现和挖掘所有的资源优势，特别强调生产规模和出售一种标准化的产品，在行业内保持整体成本领先，从而以行业最低价格为其产品定价。
2、差别化模式
差异化模式是指企业向顾客提供的产品和服务在行业内独具特色，这种特色足可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品和服务的溢出价格超过其独特产品所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。
3、目标集聚模式
目标聚集模式是指在特定的顾客或者某一特定地理区域内，也就是在行业很小的竞争范围内建立独特的竞争优势；企业能够比竞争对手更有效地为其狭隘的顾客群体服务。该模式有两种类型：成本集中和差异化集中。
除此之外，企业实现价值的方式还有其他的途径，通过这些途径可以解决其他的如资本、空间障碍等问题。因此，从为实现价值解决资本的角度可以分为独资和合资两种经营模式；从解决空间障碍角度可以分为跨国经营和区域经营两种模式。
四、国内IT企业运营模式的变化
(一) 创新思维引领多样化运营模式的发展
熊彼特的创新概念支出，创新是生产要素的重新整合，它包括五方面的内容：
（1）采用一种新的方法
（2）采用一种新的产品
（3）开辟一个新的市场
（4）原材料或半成品的一种新来源
（5）实现任何一种工业的新的组织
创新可以三大类：技术市场、市场创新、管理创新，随着IT产业的日益发展成熟，以及新兴恒业的不断涌现，IT企业原先以技术创新为主的单一模式变得更加复杂和多样化，E化和电子商务则是被广泛应用的平台。
（二）潜在市场的重要性日益显现
IT企业在国内市场上的竞争已经进入白热化。只有最大限度的满足客户的需求才能使企业立于不败之地。IT产品的种类越来越多样化，贴近客户需求的个性化产品越来越多。通过挖掘价值链中特色环节，专注特定领域内的核心竞争力发展空间。研发高端产品，走出低端误区，五绝消费者对技术产品的深层次需求。IT企业此举旨在挖掘潜在客户和潜在市场，占领未来市场而获得长期利润。
（三）运营模式有追逐市场份额为主向提高客户忠诚度漂移
20世纪70年代的研究表明，市场份额是产品经济中决定盈利能力最重要的的因素之一。于是20世纪80 年代出现了公司合并、收购和出售的热潮。那些始终无法占据较高市场份额的企业被形容为“狗类”企业，最终都被淘汰出局，担赖克尔德和萨塞对服务经济领域分析的时候发现，“市场份额=利润”的原则出现了明显的例外，当顾客的忠诚度提高5％，其利润上升的幅度竟高达25%~85%，据此市场份额的质量远比市场份额的数量更重要。
（四）服务成为新的利润增长点，在服务经济时代的大背景下，随着IT产业发展的逐步成熟，IT产业发展的逐步成熟，it产品的种类得到极大丰富，市场竞争日益激烈。价值链的利润分配格局发生了新的利润率越来越低，IT服务业不断扩展，成为新的利润增长点。
五、国内IT企业的运营模式发展前景
（一）虚拟运营模式理念的全新应用
所谓虚拟运营模式完全建立在近年来兴起的虚拟企业理论基础之上，利用先进的信息交换技术构建动态的，虚拟的组织联盟形式，可以在世界范围内快速集成占领市场所需的各种资源，通过这种企业资源和能力的重组而构成一定的优势，并最终将这种优势转化为经济收益市场回报，在网络经济发展的背景之下，虚拟运营更有效的利用的稀缺资源，更强的能力实现技术创新，更快的市场响应能力，更高的利润空间。
（二）IT企业价值链的共赢运营模式
传统的竞争是立足于资源的短缺，是单个资源拥有主体之间的竞争。现在的竞争竞争已经体现为整个IT企业价值链的竞争。人们意识到价值链条上的供应商、制造商、零售商各方在资源整合后的整体更具有竞争优势。未来的运营模式不再是面向单个企业，二十整个价值链条上所有关联着之间的利益协作、资源整合、企业流程优化、职能集成、战略规划、协调后新兴的及之恋运营模式。谁所属的价值链能够更好地提供产品和服务，更能获得顾客的忠诚度、更快的占领市场份额、谁就能获得更多的利益。
团队分工：
xx整理资料，撰写报告
xx做调查工作
xx收集资料
xx整理资料
报告评分：
现代企业管理资料
现代企业管理复习资料 1. 什么是企业？企业法人？企业法人应具备的条件？ 企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。 企业法人是指具有符合国家法律规定的资金数额、企业名称、组织章程、组织机构、住所等法定条件，能够独立承担民事责任，经主管机关核准登记取得法人资格的社会经济组织。 企业法人应具备的条件：（1）依法成立；（2）有独立的财产；（3）有自己的名称、组织机构和场所；（4）必须独立承担民事责任。 2. 独资企业、合伙企业及公司企业各有什么优缺点？ 概念： 独资企业，指依照中国法律在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。 合伙企业，指依法在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。 公司企业，指依法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司（有限责任公司，指由一人或者数人按照公司法设立的企业，股东以出资额为限对公司的债务承担责任；股份有限公司是指将全部资本划分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以全部财产对公司债务承担责任的法人（主要指有限责任公司））。 优缺点： 独资企业：优点：独资企业需要较少的注册资本，创立容易；维持个人独资企业的固定成本较低； 不需要交纳企业所得税； 缺点：业主对企业债务承担无限责任；企业的存续年限受制于业主的寿命；难以从外部获得大量资金用于经营； 合伙企业：优点：合伙企业的风险和责任分散；合伙企业在经营管理上具有较大的自主性和灵活性；合伙企业的资本来源广泛，出资方式多样；合伙企业缴纳个税而不是企业 所得税，可减少开支 缺点：合伙企业的资金来源和企业信用能力有限，不能发行股票和债券；合伙人之间的连带责任使合伙人需要对其合伙人的经营行为负责，加重了合伙人的风险；合 伙企业具有浓重的人合性，使其存续期限较短； 有限责任公司：优点：有限责任公司降低了投资的风险；所有者和经营者合二为一利于提高企业竞争力； 缺点：对债权人保护不利；转移财产逃避税；逃避侵权责任 3. 有限责任公司和股份有限公司各自有哪些特点？ 有限责任公司，指由一人或者数人按照公司法设立的企业，股东以出资额为限对公司的债务承担责任。有限责任公司的特点：（1）有2～50个出资者。（2）对公司债务承担有限责任。（3）公司交纳企业所得税。 股份有限公司是指将全部资本划分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以全部财产对公司债务承担责任的法人。股份有限公司的特点：（1）有限责任。（2）永续存在。（3）可转让性。（4）易于筹资。（5）对公司的收益重复纳税。 4. 什么是企业管理？公司法人治理结构包含哪些内容？ 企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。 公司法人治理结构，由四个部分组成： (1)股东会或者股东大会，由公司股东组成，所体现的是所有者对公司的最终所有权，是公司的最高
地方网站如何选择运营模式
地方网站如何选择运营模式
运营模式不只是盈利模式，运营模式需要考虑盈利模式。运营模式的根本是玩转“模式——资源——架构”三者关系。也就是说，经营模式就是合理利用自己的资源，确定合理的组织架构，实现盈利模式。更确切的说，架构由模式和资源所决定。 一、深入理解“模式——资源——架构” 1、理解模式 这样理解模式： √模式是解决平台价值的方法论。 √模式必须对用户有用，对客户（卖家）有效。
√模式必须包含对用户服务的方法和规范（编辑规范的一部分就是解决这样的问题）、实现服务所需要的技术产品、实现客户服务的规范及流程等。 √模式必须包含平台自身的盈利方法，即盈利模式。 因此，模式的根本就是通过提供服务实现价值。 2、理解资源 千万不要说你跟某某领导是亲戚或者你认识某某某是资源。真正的资源是这样的： √资金是资源。 √掌握的特殊的技术和运营、管理手段是资源。
√ 对生产材料环节的掌控是资源。 √特别才能的人才是资源。 √名气、信誉、影响力也是资源。 在地方网站领域，多数的创业者没钱、没人、没经验、没技术，什么也没有。而目前运作得好的那些榜样，创始人在传统商业、管理、媒体经验等都有一项或者多项专长。 3、理解架构 都说架构，架构是什么？ √架构是业务流程、管理流程、人力资源的组织形式。 √架构是模式的实现方式。
√架构是资源的组织形式。 架构，或者体系，在地方网站领域基本被忽略，被扯淡。这是地方网站执行力差的一个主要问题！ 二、如何处理三者的关系？ 我们认真分析几个具体案例，你便会明白我为何长篇累牍地对运营模式进行如此深刻的理论分析了。 案例1：百万PV的地方网站，大型行业起步的时候，应该采用事业部编制还是跨部门编制？案例2：大型地方网站组织奔驰、宝马的团购，成交达几十台，活动收费仅仅为几万元。收费方式对还是错？
阿拉巴巴经营模式分析
阿拉巴巴经营模式分析 阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它 在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话，它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的 事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二^一- 世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。一个错误就可以造成一个失败，但一个成功必然是很多个正确的原因带来的，下面我们就来简单分析 一下阿里巴巴网站的运营模式、盈利点、成功之处以及目前和以后的发展战略。 1阿里巴巴网站的运营模式主要特点 (1)专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办 的电子商务研讨会，阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对 在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做 今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和 服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会，有27个行业700多个产品分类的商 业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息。②产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴 会员的各类图文并茂的产品信息库。③公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公 司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的 公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息。 直接通过电子邮件接受。⑤价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。⑥以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供 新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。 (2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读， 这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网 站：英文的国际网站，面向全球商人提供专业服务；简体中文的中国网站，主要为中国大陆 市场服务；全球性的繁体中文网站，则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华裔服务；韩文的韩国网站，针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些
第三方物流企业运作模式探讨
学术诚信承诺 本人郑重声明：所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得佳木斯大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 签名：___________ 日期：____________ 关于论文使用授权的说明 本人完全了解佳木斯大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 签名：___________ 导师签名：___________ 日期：____________
摘要 在经济全球化不断发展的背景之下，各国之间国际化分工也随之加强，伴随而来的是物流行业成为各行业之中最具发展潜力成员之一。对于各国物流发展情况，本国都极其重视并不断促进其发展势头，简单地说，本国在全球产业格局的位置将受到国际物流竞争压力的影响。作为一个对于世界经济发展占至关重要地位的经济大国而言，国内物流行业本应该蓬勃发展，目前看来是发展迟缓，这似乎与大国地位相斥。当然，内部原因冗杂，究其根本，第三方物流企业在我国发展操作模式单一、无竞争力。所谓这种运行模式是企业所建立的一套用来实现物流服务定位的运作体系，为了获得稳定的客户群体，必须找到本企业的最佳运作模式，在残酷的市场竞争体系下，这也是企业生存与发展的根本之道。对于什么是第三方物流企业及其特征，本文章做出详尽的解释，并且阐述了构成这种运行模式的要素有哪些。从我国物流企业目前发展缓慢的现实问题作为切入点，仔细分析模式中所存在的问题并且提出对应的解决方式，为未来第三方物流企业运作模式改变创新提供一定的借鉴。 关键词：第三方物流；运作模式；问题现状；
(运营管理)互联网的运营模式
北京时间10月14日消息，据国外媒体报道，美国社交理财投资网站Cake Financial创始人史蒂文·卡朋特（Steven Carpenter）日前在知名科技博客TechCrunch上撰文，探讨了互联网公司的3种类型和13种业务模式，以下为全文摘要： 本文的重点不是指导某个特定公司如何盈利，而是对互联网初创公司（注：本文中均指面向消费者的互联网公司）的一般盈利方法进行分析。你可以将它看作是互联网业务模式的指南。如果你目前正在考虑创办自己的初创公司，这些内容将有助于你掌握一些知识，了解如何才能实现1000万美元的年营收。但前提是你有市场需要的好产品。（在阅读下文的列表之前请注意，它们并未罗列出所有业务，总会有一些例外情况。） 你可以把互联网公司分为3大类。了解了这3类公司以及具有代表性的13种基本业务模式，你就足以了解TechCrunch上提及的95%的互联网公司。优秀的风险投资者对这些知识非常熟悉，所以在与投资者会面前，你一定也要对自己的业务领域有所了解，并清楚你如何才能赚到1000万美元。 我想表达的两个重点是：1）要获取营收，互联网公司需要开展的活动是不同的；2）要了解这些活动并不困难。 互联网公司的3种类型 作为一家互联网公司，你正在想办法通过提供下面3种产品之中的一种或几种吸引潜在客户：1）媒体（Media），2）收费服务（Paid Service），或3）实物商务（Physical Commerce）。它们并不相互排斥，初创公司可以利用它们中的一个或多个获取营收。比如，像LinkedIn这样的媒体公司就通过广告和收费服务来盈利。 1. 媒体： 媒体公司提供免费内容，收集购买意愿，这样它们就可以出售广告，提供受众可能会感兴趣的产品或服务的销售线索（lead），或者追加销售订阅服务或数字商品。大量的互联网初创公司都属于这个类别，因为这类公司的启动成本通常是最低的，不过它们扩张规模的成本却不低。在搜索、游戏、社交网络、新媒体、视频和音频，以及销路拓展（lead generation）领域中创建应用程序的公司是典型的媒体公司。 2. 付费服务： 如果你提供的是付费服务，你会以尽可能合算的成本吸引尽可能多的潜在消费者，让他们付费使用你提供的服务，然后你再让他们尽可能久地继续付费。这个类别中的大多数初创企业都采取了“免费增值”策略，即免费提供一些基本内容或服务，希望能将一小部分免费用户转化为付费用户。“免费增值”绝不是获取客户唯一的方式，但它通常是最符合成本效益的手段，当服务是建立在成本低廉的媒体或第三方基础设施供应商（比如Amazon的S3）上时，为一个新用户提供服务的可变成本微乎其微。 支付和金融服务公司就属于这一类别，因为他们提供一些免费或收费服务，并按比例对每笔交易的收取佣金。提供收费订阅服务的公司，新银行或投资公司，以及支付服务公司是这个类别中的
五种企业管理模式学习资料
五种企业管理模式 未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。 1.亲情化管理模式 这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看，虽然一个企业在其创业的时期，这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是，当企业发展到一定程度的时候，尤其是当企业发展成为大企业以后，这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能，会由其内聚性功能而转化成为内耗功能，因而这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%，但是当企业跃过创业期以后，它对企业的负面作用也几乎是99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善，使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用，因而不得不采取这种亲情化管理模式。 2.友情化管理模式 这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候，也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发展到一定规模，尤其是企业利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了，因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式，那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。我国有一个民营企业叫“万通”，一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业，当时大家都可以卧薪尝胆，创业者之间完全可以不计较金钱。但是，当万通拿到第一笔大的利润的时候，五个人就开始有所摩擦。当时万通的比较大的股东叫冯仑，他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展，
项目的运营模式及操作方案
项目的运营模式及操作方案 目录 一、项目概述 ---——-———--——--—-—------———-- ——---———--—————-—--—-——-—--—--—-—P2 二、项目背景及宏观政策分析 -—--——-—-————-——-—--- ----——----—--——-————--—-—--P3 三、项目可行性分析报告—--———---—--———-——-—---- -—-—-——-—-——--——----—-—-—-—-P4 四、项目的运营模式及操作方案 -—--—-——-—--——-—--—-- ——--————----—-———-——-——--P4 五、品牌的规划及实施方案——--———--——-—----—-----— -—-—-——-—-—-————-————-——--P5 六、项目资源管理与计划—-——-—-———-———-------—— ——----——-———-——-—--———-—--—-—P8 七、机构规划及人员配置——---—----—-—------————— ——---——----—--——-—--—-——————P10 八、市场营销拓展方案 -—---————--————------——- ——-—-—-—---—---—--—————-———-——P14 九、产品价格定位方案—-——------———---—-——-——— -----——-—--—--———--———-——-—--—P19 十、项目的资金投入预算 --——--——--—---—-—------—— ——---—------—-----—-—--————P20 十一、项目投资收益预测及盈亏平衡分析——--——--——--——-———--—--—--—--——-—---P21 十一、项目的风险预见及规僻————--—-————-—--——- ———---—-—----—---——-——-----—-P26 十二、项目操作重难点及解决方案-----——-—--—---———----———--———---—--——-— P28 ---— 1
物流企业运营模式
物流企业运营模式研究 物流企业运营模式研究 一、引言 现代物流已被企业当作仅次于减少原材料消耗及提高劳动生产率之后的“第三利润来源”，企业把关注的焦点越来越多地集中于企业物流战略框架下的物流体系的建设与完善。对于绝大多数企业来说，物流运营并不是他们的能力所长，并且他们也没有足够的资源来支撑所面对的日趋全球化市场的物流运作需求。因而为了把更多的精力及有限的资源集中于自己的主营业务上，以便在如此激烈的市场竞争中保持不败之地，许多企业开始把一些自己不十分在行的，诸如运输、仓储乃至整个企业的物流运作这样的物流业务外包给专业的物流企业经营。巨大的市场需求使得各种类型的专业物流企业如雨后春笋般地出现。 每种类型的物流企业必然有着适合于自身的、独特的运营模式，并且这种模式是与其企业类型的特征相关联的。本文在对物流企业进行分类并分析的基础上，研究适合于每类物流企业的运营模式。 二、物流企业的分类及其特征 物流企业的种类繁多，通过合适的指标来把他们抽象成不同的类型进行分析是研究物流企业的重要手段。本文认为，从物流服务范围及资源整合度这两个指标出发对物流企业进行分类，基本能反映出物流企业的内在特征。这里，所谓的物流服务范围指的是服务对象的广泛性、服务功能的多样性，也即服务对象是集中于某一个或几个行业还是具有普遍性，所提供的物流服务是专注于某一个或几个环节还是完全一体化的。类似，资源整合度指的是物流企业提供物流服务所需的资源是自身拥有还是通过整合社会相关资源而得来。根据这两个指标把物流企业分为整合型、综合型、专业型、功能型四种类型，如下图1所示： 图1 物流企业的分类 物流服务范围宽且资源整合度高的为整合型物流企业（Integrated Logistics ，简称ITL ），这类企业主要为非资产型物流企业，即他们并不拥有物流设施设备资源，但却具备很强的整合社会资源能力，能够充分整合各种所需资源来为客户提供一体化的物流服务，典型代表为现在新兴的第四方物流企业。这种类型物流企业核心竞争力在于人才。通过既拥有扎实物流理论功底，又有着丰富物流从业经验的人才，设计出完全面向客户的、个性化的物流全局最 物流服务范围 资源整合度 窄 宽 低 高 整合型 物流企业 综合型 物流企业 功能型 物流企业 专业型 物流企业
公司管理资料
公司销售制度 有关企业的销售管理制度 目录 销售人员管理制度 一. - ?- ■销售费用管理制度 销售人员考评激励方法 三. 四.销售奖金计算方法 销售人员仪容规范 五. 销售人员出差管理制度 六. 七.业务指导
、销售人员管理制度 1、业务员的职责范围 开发客户（主要从事食品类零售业务的经销商），洽 1.1 谈业务 1.2负责客户及项目的跟踪、服务工作。 1.3负责订单的整个流程。 1.4协助回笼销售金额。 1.5对新人的专业知识及销售技巧的培训。 负责简单的技术咨询及向公司总部提出技术咨询需 1.6 求。 1.7根据公司要求定期向玉祥公司总部办公室提交经销商 网络、工作日志、工作计划、工作总结 2、销售人员必须严格遵守本公司的各项规章制度；销售人员在工作过程中不得损坏公司名誉 3、销售人员必须在销售政策允许范围内进行一切经营活动； 1.1销售人员必须在所规定的销售地区内进行经营活动， 未经市场经理许可，不得超越所管辖地区；
1.2 严格执行同地区报价统一原则，按规定报价，严禁窜货、互相压价等现象，遇特殊情况必须及时报公司总部审批； 4、销售人员需按时制订三月滚动销售计划或销售店回放 计划，经销商开发计划，回款计划，费用预算等； 5、采取有效措施推销产品，开辟销售网点，确保完成销 售计划； 6、开展全方位服务，对产品质量和客户要求等及时反馈； 7、坚持现款现货原则，如遇特殊情况申报公司总部，审 批后方可发货； 8、不得利用职务之便参与同类产品销售； 9、销售人员应按时参加每周的销售例会，并在例会前完 成上周工作总结、下周工作计划，积极交流销售经验。 二、销售费用管理制度 1、市内交通费 销售经理：实报实销 市场经理：150 元/ 月 业务员：100 元/ 月
经营模式
婚介公司的经营模式 当前婚介市场上存在如下几种经营模式： 一、传统的“包桌”模式 所谓“包桌”的经营模式，是传统婚介遗留下来的一种作坊式小规模运作方法。一般由几个婚介师共同来组建一个工作室。发起者选择合适的地段租赁一处办公场所，再把一个办公场所划分成几个工作区域，分租给若干个体的婚介师，相当于让个人承包了某个办公桌，大家共同出资打广告，做推广。发起者除了收取分租工作区的差价外，看具体提供服务的多少，也可以适当收取一定的管理费用。 这种“包桌”的方式相对比较简单，起步门槛非常低，婚介师自带资源，个人的工作时间也比较自由，灵活性大。但因为经营场所和规模所限，一般收费不高，多以几百元的会费居多。针对的人员层次不高，一般以流动人口及低收入群体为主。没有自己的网站，甚至部分投资者没有到相关部门办理相关证件手续。为了降低成本，广告推广多选择在一些生活服务类周刊的小版面中。 二、联谊会形式的活动组织 这一类公司的经营模式，更像是由活动组办机构和婚介机构的结合体，盈利的方式主要是靠收取活动费用。比如每周固定的一个时间办几场单身舞会，单身男女的聚餐会，或者组织单身男女短程的出游等。除了给单身男女提供结识的机会，也有的机构会让婚介师在活动中牵线搭桥，当然，这也是要额外收取相应的服务费用的。 这类机构一般有一部分数量相当固定的会员，几乎定期都会参加公司举办的活动。但每次活动之前，也需要做一定的宣传，来吸引更多的新面孔。除了周刊类杂志上的豆腐块广告，现在很多机构都看到了网络宣传的力度更大。有些机构甚至自己办一个单身男女的网上社团，把历次活动的介绍和部分活动照片刊登上去，达到很好的宣传效果。当然，经常到网上一些大型单身交友社区去发布活动信息，也是个不错的宣传方式。 三、婚恋交友网站 目前，国内的婚恋网站主要有三种较为主流的运营模式： 一是心灵匹配模式，即用户在注册前，首先要通过100多道专业心理测试题的测验，明确自己的婚恋属性，然后再寻找到同自己匹配的婚恋交友人群。 二是搜索平台模式，即以免费婚恋交友平台为基础，推出一系列提高婚恋交友成功率的增值服务。 三是“搜索+约见”的传统模式，比如电话红娘，帮会员进行包装，并代为询问双方不方便直接问相亲对象的问题以及进行反馈。 凭借第一种模式，到目前为止一线网站已经实现年收入7000万~8000万元，盈利约2000万~3000万元。
电子商务运营模式分析
电子商务运营模式分析一、电子商务运营模式简介 A是Agents代理商；B是Business，即企业；C是Customer，即客户。 二、运营模式对比分析
三、历年交易额度报告 下表是从2005年——2009年三种电子商务交易额的报告：
四、综合分析 现今电子商务流行B2C和C2C两种模式。通过对当当网和淘宝网的分析，不难发现，B2C和C2C这两种模式各有优缺点，具有很强的互补性。从发展趋势来看，伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式，一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生；融合B2C 和C2C，不仅可能，而且将是未来电子商务发展的必然趋势。 从目前来看，人们对各行业的专业性要求越来越高，B2C细分网站，一般竞争比较小，更容易获得成功。以点破面，可进可退。B2C中的垂直商店将是一大发展趋势。尤其对于依附第三方平台的网商来说，发展独立B2C迫在眉睫。B2C网络商城将逐渐超越传统市场和国内最大的C2C淘宝网也有向B2C发展的趋势来看，整个B2C行业的发展前景非常良好。 随着互联网的拓展延伸，电子商务越来越受消费者的青睐，电子商务发展预计的五个趋势： 第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。 第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。
物流企业经营模式研究
物流企业经营模式研究 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
物流企业经营模式研究 随着中国经济的快速发展和经济全球化步伐的加快，商品贸易规模迅速扩大，物资空间移动的广度和深度也随之扩展，因而对于物流活动的效率、物流的快速反应能力以及信息化程度都提出了更高的要求。同时，物流需求的个性化、多样化和高度化，要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式，有针对性地开发新型物流服务，以适应物流市场的变化，提高企业的竞争力。 现代物流企业是指以现代物流理念为指导，采用现代物流的组织方式和现代物流技术，为客户提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的综合服务型物流企业。现代物流企业在经营理念、运作模式、服务内容、信息化程度、物流技术、企业制度等方面都有较高的要求，以反应快速化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化的显着特征区别于传统物流企业。 现代物流企业的经营模式是物流企业在生产经营中应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。经营模式是企业盈利的基础，只有具备了一个成功的经营模式，企业才可能获得盈利。物流经营模式是物流企业核心竞争力的体现，物流企业经营模式的研究，对于传统物流企业向现代物流企业转变寻找新的思路具有重要意义。 一、中国物流企业经营现状
随着我国物流业的快速发展，物流市场出现了多种类型的物流企业，传统运输、仓储、货代企业开始向物流领域拓展，新兴物流企业大量涌现。国外物流企业也看好中国的物流市场，加快在中国市场的拓展速度。物流业形成了多种类型物流企业共同发展的格局。但与物流业发达的国家相比，我国物流业仍处在发展初期，物流企业发展还很不成熟，主要体现在现代物流理念淡薄，经营观念落后，缺乏现代物流服务模式的开拓创新。据有关机构统计，近年来，我国新增物流企业的数量每年以16%—25%的速度增长，目前全国已有70万家与物流有关的企业和机构，但从网络、功能、管理、服务、业绩等方面综合评估，真正实力超群的，具有竞争力的企业却寥寥无几。据中国物流采购联合会和美智管理顾问公司所做的第三次物流市场调查报告显示：中国的第三方物流企业规模较小，在调查的50多家企业中没有一家拥有超过2%的市场份额。究其原因，就在于我国的物流企业的功能单一，增值服务薄弱，缺乏满足客户的个性化物流需求的能力。现代物流的本质是服务，物流企业的目标就是要满足货主企业向其客户提供物流服务的需要，因此无论是在服务能力上，还是在服务质量上都要以货主满意为目标。随着工商企业物流理念的成熟，他们在要求提供运输、仓储等一般性服务外，还希望物流企业提供物流网络设计、库存管理、订货管理、流通加工、定单处理、信息服务等一系列的增值服务。然而，国内只有极少数企业可以提供此类物流增值服务。调查数据表明，
互联网+快消品经销商运营8大模式最全解析
互联网+快消品经销商运营8大模式最全解析发布日期：2015-10-15来源：快速消费品网 核心提示：“互联网+”方兴未艾，冲击并改造着一切行业，而对传统商贸公司的影响，则体现于经营的“蛋糕”在被看不见的对手侵蚀，甚至吞食着。 快速消费品网讯：“互联网+”方兴未艾，冲击并改造着一切行业，而对传统商贸公司的 影响，则体现于经营的“蛋糕”在被看不见的对手侵蚀，甚至吞食着：随处可见fmcg行业休闲食品、饮品的特快专递;网上窜货成为新动向;众多O2O商城的上线，挤占传统经销商货源……越来越多的经销商被这看不见的竞争对手兼并挤压，生意十分难做。 除此之外，在经营层面，“互联网+”对于商贸公司的影响则较为积极，通过运用互联网思维对相关APP进行升级，则能够给业务员清晰的发展模板，提升经营效率。 说到这里，究竟何为“互联网+”呢?我这里给出一个定义：“互联网+”背后的逻辑实质，是通过信息技术改造和重塑现实社会的供需关系，为客户提供便利，同时自身获取综合收益。 “经销商互联网+”的基本模式是O2O，第一要将线下的业务搬到线上，实现线上互联互通;第二要将线下进行业务重构;第三线上与线下互动运营，最终进入云服务平台实现“智慧自发展”。因此，我为经销商“互联网+”的运营提供了八大模式。 模式一：电商 谈及电商，我们所了解的淘宝店、微信、微博等的销售都是电商模式，在南方较为盛行，北方地区较为薄弱。绝大部分经销商并不适合微博营销，因此，淘宝店、微店是电商模式的重要体现。经销商在传统渠道并不针对消费者，而是联系终端店和二批商，但是“互联网+”的应用则是压缩二批、直面终端，实则是经销商生意上的补充。 经销商开发淘宝店的优势在于：一是对产品有深度理解;二是可以培养出自己的品牌;三是可以跟厂家尾货甩卖联动;四是借助全国化运营打开市场。一般情况下，名牌的产品不适合做微信销售，因为这些产品本身就有成熟的分销系统，在线下渠道就可以做得很好，而杂牌、销售利润高的产品较为适合。 【案例】沂蒙公社。销售炒货、地瓜干等产品，今年刚刚开始上线销售，预计可突破1500万元。最高纪录通过一场线上活动，从晚上6点到早上7点，卖了18000件货，57万元，产品毛利均保持在50%以上。 模式二：自营O2O
产业研究院运营模式选择方案
一、政府主导，基于科研院所筹建产业研究院 简要说明：由政府主导，在相关产业资源基础上，依托XZ的科研院所力量，发挥现有政府支持建立的产业公共技术平台的有效力量，整合资源，有机协作。根据项目的具体情况，可采用课题制或项目负责制，力争通过3－5年的发展，把产研院建设成为技术研发、成果转化、科研协作、人才培养以及对外交流与合作平台。 优点：政府主导，筹建迅速；可以给予相关政策扶持以及人才引进政策倾斜。 缺点：容易产生机制束缚；不利于整合产业力量，成果转化效果不明显；产业发展潜力不明。 二、政府引导，基于产业资源筹建产业研究院 简要说明：有政府相关部门牵头，将产业研究院定位于相关产业资源的战略合作联盟。由区域内多家较为领先的相关企业组建而成，其使命有二：一是为联盟内的成员企业提供研发资源，使其能够分享成果，减少重复研究造成的浪费；二是形成产业集聚，增加相关产业链上下游企业的数量，同时增强企业之间的协作。 优点：研究院组织相对比较开放，有利于扩大影响；机制较为灵活；缺点：产业研究院各个子研究所之间关系相对松散，缺乏纽带，需要在筹建之初设计好运行规则并有专门人才协调组织。 三、政企合作，基于龙头企业筹建产业研究院 简要说明：通过政企合作，创新体制和机制，建立政府与产业龙头企业为基础的产业研究院，将研究院打造成集技术、资本、人才、管理、
环境等多种功能为一体的、综合型的产业研究载体。更为重要的是，依托龙头企业，研究院可以建立投融资体系，促进技术与资本的有机结合，如设立产业基金、设立创投公司、设立担保公司，以研究院作为主体，运作政府资源和龙头企业的产业资源，通过对相关研究项目的培育、参股等方式，形成研究院的良性运作和可持续发展。 优点：产权清晰；产学研结合紧密；后续发展潜力巨大； 缺点：需要强大的政策支持；需要有长远的设计目标；短期效应不明显。
经营模式分析报告
关于经营模式、指标设置的分析报告 集团领导： 为探求公司2011年发展的新思路，尽快走出困境，我公司领导班子经集体研究、集思广益，并在充分考虑公司历史发展及现状的基础上，拟采取承包经营模式进行经营。现分别就承包经营方式、当前经营模式的指标设臵及可行性简单分析如下： 一、承包经营模式： （一）实行承包经营的操作方式： （1）承包方式：缴纳风险抵押金，年上交包死，采取“包死基数、确保上交，多收自留，亏损自负，风险自担”的原则； （2）风险抵押金缴纳：拟以员工股份10%作为风险抵押金； （3）年度承包费：承包当年缴纳90万元，自第二年开始按10%递增，严格确保集团收益。 （二）实行承包经营的利润预测： 预拌砼公司现有180生产线一套，由于该设备存在不可修复质量缺陷和混凝土供应的特殊性，正常情况下，年生产方量不超过10万方，按照预拌砼公司现有盈利水平计算，月度生产方量1万方左右，为盈亏临界点。在2011年新上生产线投产后，预拌砼公司生产能力大幅提高，预计全年生产方量可在18——20万方左右，单方生产成本摊薄后，可降低4元左右。现有生产线每年可产生利润40万元，租赁新上生产线每年生产10万方，每方产生利润6元，可为预拌砼公司带来利润60万元，两项合计预拌砼公司全年可实现产值2700万元，剔除来料加工等因素，全年可实现利润100万元，按照集团持有90%股份计算，投资回报为90万元，全部以现金形式上缴集团，确保大股东利益不受损害。 （三）从集团现有固定资产投资年化收益率角度分析： 预拌砼公司成立之初，集团以车辆设备等形式投资入股，注册资本金1200万元，其中集团持有股份90%，即1080万元，集团于2002年6月购入五十铃搅拌车8辆，按照平均年限法计提折旧，折旧期限8年计算，现已提
企业自营物流模式分析
摘要：国内有实力的大型制造业企业自己发展物流也是一种必然,或者说出于无奈,发展到一定程度再社会化.我国的海尔集团就是的典型代表,海尔选择自营物流的原因是:无论是传统物流,还是供应链条件下的物流,都会涉及到企业的商业秘密,通过采购计划就可以了解到企业的生产经营计划、新产品开发等商业秘密等,出于商业考虑,海尔选择了自营物流 随着全球经济一体化步伐加快,市场竞争的不断深化和加剧,企业建立竞争优势的关键,已由节约原材料的"第一利润源泉",提高劳动生产率的"第二利润源泉",转向建立高效的物流系统的"第三利润源泉".我国正处于物流产业的蓬勃发展的初期阶段,政府和企业都十分重视物流产业的发展.同时,我们也应该看到,我国的物流发展正处于一种混合态势:既有以生产、制造为核心的企业自营物流模式,也有专业化物流公司的第三方物流模式.本文对生产、制造为核心的企业自营物流模式进行了分析与探讨,为企业选择物流模式时提供参考. 一、企业自营物流的形式 企业要出产品就如同军队要打仗一样,也要有后方的支援和保障,即产品制造需要组织原材料或零部件的供应,优化工厂和车间的布局,保持一定的库存;市场营销需要将产品运送到有市场需求的地方去,以及在流通过程中对产品实施必要的加工处理等等.这就需要企业(尤其是生产制造企业)自身开展物流业务,企业自备车队、仓库、场地、人员,自给自足地自营物流已成为传统企业物流的主体.在该方式下,企业也会向仓储企业购买仓储服务,向运输企业购买运输服务,但是这些服务都只限于一次或一系列分散的物流功能,而且是临时性的纯市场交易的服务. 企业开展自营物流主要有两种表现形式: (1)物流功能自备.该种表现形式在传统企业中非常普遍,企业自备仓库,自备车队等,企业拥有一个完备的自我服务体系.这其中又包含两种情况:一是企业内部各职能部门彼此独立的完成各自的物流使命.二是企业内部设有物流运作的综合管理部门,通过资源和功能的整合,专设企业物流部或物流公司来统一管理企业的物流运作.我国的工业企业基本上还处于第一种情况,但也已经有不少企业开始设立物流部或物流公司,如海尔. (2)物流功能外包.该种表现形式主要包括两种情况:一是将有关的物流服务委托给物流企业去做,即从市场上购买有关的物流服务.如由专门的运输公司负责原料和产品的运输.二是物流服务的基础设施为企业所有,但委托有关的物流企业来运作,如请仓库管理公司来管理仓库,或请物流企业来运作管理现有的企业车队. 二、典型的企业自营物流模式分析 国内有实力的大型制造业企业自己发展物流也是一种必然,或者说出于无奈,发展到一定程度再社会化.我国的海尔集团就是的典型代表,海尔选择自营物流的原因是:无论是传统物流,还是供应链条件下的物流,都会涉及到企业的商业秘密,通过采购计划就可以了解到企业的生产经营计划、新产品开发等商业秘密等,出于商业考虑,海尔选择了自营物流. 海尔是一个多元化经营的跨国企业,其面对的是全球的顾客和供应商.海尔整合物流职能前,产品部负责采购物流、商流,海外推广部负责产品的销售物流,物流成本计入产品成本中而并不进行单独的核算,这样分散物流的管理,导致效率的损失和管理的难以控制:一方面货运途中的信息和原材料库存情况难以控制,另一方面,管理的分散性也必然导致协调成本的增加.整合物流职能后,海尔专门成立物流推进本部,由集团副总裁亲自负责,本部下设三个事业部:采购事业部、配送事业部、储运事业部,海尔物流的高效率来自于三个事业部协同经营. 海尔的物流配送模式是以"一网三流"为支持,通过三个"JIT"实现了"三个零"的目标,即以订单信息流为中心,以全球供应链资源网、全球用户资源网和计算机信息为支持.海尔的物流系统帮助海尔实现了三个零的目标:零库存、零距离、零营运资本.零库存即"三个JIT":JIT采购、
现代企业管理复习资料_完整版
复习题 一、单项选择题 1、在马斯洛需求层次理论中处于最高层次的是(自我实现需求) 2．被誉为科学管理之父的是(泰罗) 3．按财产组织形式划分，企业类型可以分为（） 个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等 4．以下哪项不是企业的特征(公共性) 5．在企业的生产经营活动中，必须调动一切积极因素，充分发挥广大员工当家作主的精神。这种职能属于(激励职能) 6．企业是(经济组织) 7．期望值理论认为,M激励力、V效价、E期望值之间的关系是（M=V×E） 8．期望理论是由谁提出的(弗鲁姆) 9．在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项：（） 人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要 10．根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工(成长、成就、责任) 11．在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于(矩阵组织结构) 12．事业部制作为一种常见企业组织结构，以下哪项不是其特征(自负盈亏) 13．某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。为了争取顾客的信任和满意，其销售服务的标准适宜选择 (优质产品、最佳服务的策略) 14．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是(控制职能） 15．在企业管理中，确定工作目标和实现目标的方法等项工作属于(计划职能) 16．企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整，从系统论观点看，这是 (系统环境适应性的要) 17．管理职能中最基本的职能是：(计划） 18．以下不属于管理职能的是(有效获取资源) 19．管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是(经营) 20．对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为(管理) 21．下列哪一项不是计划工作的基本特征：(程序性） 22．组织的三个基本要素是指：(目标、部门、关系) 23．管理的二重性是指：(自然属性与社会属性) 24、是法约尔的代表作(《工业管理和一般管理》) 25、韦伯提出的理想的组织形态是(行政性组织) 26、《科学管理原理》是( ) 的代表作。泰罗 27、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(跳板原则) 28、韦伯的行政性组织又可称为(合理化—法律化组织) 29、下列说法中不正确的是: (组织结构的基础是组织决策) 30、管理幅度的大小同管理层次的多少成：（反比关系） 31、下列有关权力制衡原则和统一指挥原则的说法，正确的是：(一级管理一级) 32、组织中权力集中的优点具体表现为形成政策和行动的(一致性) 33、制约组织结构设计的因素不包括(生产计划）
地方网站如何选择运营模式
运营模式不只是盈利模式，运营模式需要考虑盈利模式。运营模式的根本是玩转“模式——资源——架构”三者关系。也就是说，经营模式就是合理利用自己的资源，确定合理的组织架构，实现盈利模式。更确切的说，架构由模式和资源所决定。 一、深入理解“模式——资源——架构” 1、理解模式 这样理解模式： √模式是解决平台价值的方法论。 √模式必须对用户有用，对客户（卖家）有效。 √模式必须包含对用户服务的方法和规范（编辑规范的一部分就是解决这样的问题）、实现服务所需要的技术产品、实现客户服务的规范及流程等。 √模式必须包含平台自身的盈利方法，即盈利模式。 因此，模式的根本就是通过提供服务实现价值。 2、理解资源 千万不要说你跟某某领导是亲戚或者你认识某某某是资源。真正的资源是这样的： √资金是资源。 √掌握的特殊的技术和运营、管理手段是资源。
√ 对生产材料环节的掌控是资源。 √特别才能的人才是资源。 √名气、信誉、影响力也是资源。 在地方网站领域，多数的创业者没钱、没人、没经验、没技术，什么也没有。而目前运作得好的那些榜样，创始人在传统商业、管理、媒体经验等都有一项或者多项专长。 3、理解架构 都说架构，架构是什么？ √架构是业务流程、管理流程、人力资源的组织形式。 √架构是模式的实现方式。 √架构是资源的组织形式。 架构，或者体系，在地方网站领域基本被忽略，被扯淡。这是地方网站执行力差的一个主要问题！ 二、如何处理三者的关系？ 我们认真分析几个具体案例，你便会明白我为何长篇累牍地对运营模式进行如此深刻的理论分析了。 案例1：百万PV的地方网站，大型行业起步的时候，应该采用事业部编制还是跨部门编制？
海尔物流管理运作模式分析
毕业论文（设计） 海尔物流管理运作模式分析 姓 名 ： 黄惠婷 专 业 ： 物流管理 班 级 ： 09高职物流一班 指导教师 ： 郑月琴 学 号 ： 09620505060 厦门南洋职业学院 2012年03月25日 厦门南洋职业学院 https://www.360docs.net/doc/576977952.html,
目录 一、前言 （一）我国市场环境 (1) （二）我国家电企业的物流现状及发展趋势 (1) (三) 我国家电企业主要的物流运作模式 (1) 二、海尔物流的运作模式分析 （一）海尔的物流运作模式 (2) (二) 海尔的物流的利弊分析 (3) （三）海尔的物流未来发展和目标 (5) 三、改进海尔物流运作模式的建议 （一）转变经营观念、提高服务水平 (5) (二)改变传统的运输和车辆调配管理制度 (6) （三）根据产品的不同特征组织物行为 (6) (四)大力发展新型配送服务 (6) (五)加强对物流技术人才和管理人才的培养 (6) 四、海尔物流对我国家电企业的启示 (6) (一)物流再造要充分考虑自身条件 (6) (二)物流改革首先应当进行业务流程再造 (6) (三)重视现代物流信息化建设 (7) (四)以供应链管理思想充分整合社会资源 (7) 五、小结 (7) 参考文献 (7) 致谢 (8)
分析海尔物流管理的运作模式 摘要： 近年来，伴随家电行业领域竞争的日益加剧，越来越多的企业将目光投向了另一利润源泉——物流领域竞争。如何有效地加强物流管理，充分发挥现代物流在降低物资消耗、提高劳动生产率方面的作用，是自营还是外包，众多家电企业纷纷寻求适合自身的物流运作模式。而海尔物流在此期间一枝独秀，成为中国物流业界关注的亮点。文章通过对海尔物流的分析，指出了其在运作过程中的优势和缺陷，从而得到海尔物流对我国家电企业在物流运作模式选择方面的启示。 关键词：家电企业物流海尔运作模式 一、前言 （一）我国家电企业的市场环境 中国家电企业从20世纪80年代起步，通过自主研发、学习国外先进技术、引进国外先进生产线以及政府部门的大力扶持，取得了飞速的进展和令人瞩目的成就。中国家电工业发展的成就主要表现在：中国家电业已形成了庞大的生产制造能力。家电行业的整体结构，已从分散走向集中，从初期繁多而松散的企业结构向大型企业集团迈进，形成了一批能够主导市场，具有知名品牌和较高营销水平的家电企业集团。海尔、新飞、美菱的电冰箱，海尔、小天鹅、荣事达的洗衣机，海尔、春兰、格力、美的的空调器，格兰仕的微波炉产量都超过百万台，规模达到了世界水平。行业基本上形成了规模经济，并已开始进入产业升级的结构整合阶段。一些有实力的大企业集团通过资产重组、联合兼并、多元化经营，其经营优势和品牌优势得到了充分发挥。不少企业已从单一的产品扩大到多品种。白色家电和黑色家电有交叉也有结合，许多综合型大公司正在发展形成。 经过多年的发展，涌现出海尔、长虹、TCL、春兰、美的、海信、康佳等一批具有相当规模和竞争实力的企业，中国家电业成为国内最为成熟的产业。 （二）我国家电企业的物流现状及发展趋势 在我国目前的家电行业竞争中，"价格战"一直在持续不断地进行，无论是商业资本还是产业资本都在寻求靠压缩成本来度日的新途径。中永通泰"九虎