货款管理办法

安顺市烟草专卖局（公司）

综合管理体系文件

卷烟物流中心货款管理办法

文件编号：ASYC/ZH-QD-WL-08

版本：B/0

受控标识：

控制文件

编制：卷烟物流中心审核：姚仁浩批准：胡茂强2010年 10月20日发布 2010年10月20日实施

1．0 目的

为加强卷烟货款的安全管理，根据《贵州省烟草商业卷烟销售货款安全管理暂行规定》及有关法规规定和分公司安全工作的有关要求，结合物流中心实际，特制定本细则。

2.0适用范围

适用于物流中心送货作业中货款收取和存缴

3．0原则

卷烟销售货款按照“及时、安全、集中”与“谁主管，谁负责”的原则进行管理。

4．0职责

4.1卷烟物流中心领导负责对卷烟销售货款的安全工作进行安排、布署，实施全面管理。

4.2物流中心安全部门负责对卷烟销售货款的安全拟定具体实施办法，提供必要的安全设施保障，并对货款安全实行直接的管理和监督。

4.3物流中心送货部门负责对卷烟销售货款的相关安全管理规定的贯彻与落实。

4.4送货驾驶员、送货员负责对卷烟销售货款的相关管理规定的具体实施。

4.5票据管理员负责对卷烟销售货款的核算，确保卷烟销售货存缴的及时与准确。

4.6安全保卫人员负责对卷烟销售货款的点存缴过程提供安全保障。

5.0货款的收取、保管、存缴等规定

5.1送货员在收取货款时，应注意观察周边环境有无危险因素，确保安全后方可点收货款。

5.2送货员在收取货款时，应与客户共同核对订货小票、卷烟品牌及数量。对未成功电子结算的客户，双方确认后，由客户签字付款，送货员点收货款无误后，由送货员签字完成送货收款。

5.3货款收讫后，送货员应按票面分别扎把并投入车载保险柜或就近存入银行、信用社、邮政储蓄所，严禁将整把货款随身携带，收款员随身携带的找零现金不能超过500元。

5.4卷烟销售货款原则上实行就近存款，就近存入当地银行、信用社、邮政储蓄所，如因特殊原因不能就近存款的，则带回到城区商业银行进行存款，若遇下班（17：30以后），则应提前联系送货部（中转站），由送货部（中转站）联系公司财务部门与银行进行协调，确保货款当天存入银行。

5.5卷烟销售货款必须当日全额存入银行，严禁携带回家或公款私存情况发生。如因特殊情况，货款当日不能存入银行的，必须及时报告，并将货款存放在单位保险柜内，并明确两人以上共同值班，次日存入银行。

5.6各送货组在正常送货时间内（17：30前），如不能反回物流中心（中转站）结束送货工作，须电话告知物流中心安全部门和送货部（中转站）有关卷烟货款、货物、车况及大概回程时间等情况。

6.0货款存入银行工作程序

6.1做好表单整理，表、单、款核对无误，准确填写缴款凭证。

6.2将缴款凭证、现金交与银行工作人员点存。

6.3当银行工作人员将缴款凭证交回时，收款员应仔细查看银行印章是否清晰，再次核对存款金额、帐号等是否无误。

7.0配送结算

7.1收款员将缴款凭证、配送汇总表交票据管理员汇总后，由票据管理员统一将缴款凭证、配送汇总表交结算中心结算员办理结算手续，结算员应认真核对缴款凭证日期、单位、帐号与金额，如发现账实不符，应立即反馈物流中心及时查找原因，同时向有关部门及领导反馈情况。

7.2物流中心票据管理员应每天将配送汇总情况与资金结算中心核对，确保日结准确。

8.0送货安全硬件设施

8.1每辆车必须配足必要的安全物防、技防设施：8.2投币式车载保险柜

8.3干粉灭火器

8.4验钞器

8.5自卫器械

工程结算管理制度

工程结算管理制度为对工程结算审核工作实施有效管理，特制订本制度。本制度由合同预算部办理，工程部协助进行工程资料的审查工作。一、工程结算审核的条件： 1、工程竣工验收合格； 2、竣工图绘制完毕经监理单位、工程部审核通过。二、施工单位申报工作结算的资料（一式四份）内容： 1、工程竣工验收报告； 2、工程竣工图； 3、施工现场签证单和会议纪要； 4、工程变更通知单； 5、材料认价单和调拨单（复印件）； 6、工程施工合同（复印件）； 7、投标文件及工程结算书。三、工程结算审核程序： 1、工程竣工后28 天内，施工单位将整套工程结算资料报送监理单位，监理单位负责对所报资料（主要指现场签证单、变更单和会议纪要）的完整性及正确性进行审核； 2、经审核无误后的结算资料报送工程部复核。 3、工程部复核后的结算资料报送合同预算部审核，经审核无误后，方可办理结算手续。 4、在工程竣工后至合同预算部复核前，停止工程付款，以控制超付现象。 5、合同预算部负责结算资料收发登记

四、工程竣工结算审核的条件和结算资料的内容第一条工程结算审核的条件： 1、单项工程竣工验收合格； 2、竣工图绘制完毕并经监理工程师、工程技术部项目主管审核通过。第二条工程结算资料的内容： 1、单项工程竣工验收报告； 2、单项工程竣工图； 3、设计变更单、施工现场签证单和会议纪要；甩项清单； 4、材料认价单和调拨单（复印件）、主要材料进场报验单； 5、材料对帐单； 5、工程施工合同（复印件）； 6、验槽及隐蔽记录； 7、施工组织设计； 8、招标文件、投标文件（含答疑纪要）、承诺书及工程结算书； 9、中标通知书；结算人员授权委托书； 10、四项保费收费单据、文明工地证书。五、工程竣工结算审核程序第一条、委托工程结算审核程序： 1、工程竣工后28 天内，施工单位将整套工程结算资料报送监理公司，由项目监理工程师负责对所报资料（主要指施工现场签证单、变更单和会议纪要、甩项项目清单）的完整性及正确性进行审核； 2、审核无误的工程结算资料由监理公司报送工程技术部审核； 3、工程结算资料经工程技术部成本主管审核后，由结算主管负责审核结算

信用风险管理办法

XXX制度信用风险管理办法文件编号：XXXXXXXXX-XXXX 编制部门：审核：批准：版次号：A/0 生效日期：年月日

目录修改记录 (3) 第一章总则 (4) 第二章组织和职责 (7) 第三章信用风险的识别和计量 (11) 第四章信用风险的监测和控制 (15) 第五章信用风险的报告 (23) 第六章授信政策 (24) 第七章附则 (28)

修改记录

第一章总则第一条为建立和健全XXX（以下简称“我行”）的信用风险管理体系，提高信用风险管理水平，有效管理信用风险并降低信用风险损失，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《贷款通则》以及《商业银行信用风险内部评级体系监管指引》等有关法律法规，制定本办法。第二条本办法所指信用风险是指债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化，影响金融产品价值，从而给我行造成损失的可能性。第三条信用风险管理的目标是将信用风险控制在可以接受的范围内而获得最高的经风险调整收益：（一）提高资产健全性，以特定的借款人、企业集团、行业、地区、产品等类似的风险特征对信用风险进行分类并管理，防止信用风险向某一方面偏重，把信用风险可能导致的非预期损失控制在适当的水平内。（二）在可承受的范围内管理因交易对手不履行债务而导致的一定时间内可能发生的预期损失（Expected Loss）及非预期损失（Unexpected Loss）。第四条本办法所指损失指对我行的价值、财务状况、声誉、客户或员工造成的不利影响。

第五条本办法所指信用风险管理指对信用风险进行主动识别、计量、监测、控制或化解、报告的过程。第六条本办法管理对象包括除交易类账户和衍生产品外的所有银行账户表内外资产，主要包含计量信用风险暴露项目，即各项贷款、拆放同业和买入返售资产、存放同业、银行账户债券投资、应收利息、其他应收款、不可撤销承诺及或有负债。第七条信用风险管理理念：（一）全面管理。信用风险管理制度渗透到各项业务中，覆盖所有部门、各个支行和岗位，并由全体人员执行。（二）及时调整。信用风险管理与我行面临内外部环境相适应，并根据经营战略、理念、外部经济、政治即监管环境变化及时调整和完善。（三）成本与收益匹配。信用风险管理措施与具体业务规模、复杂程度和特点相适应，并在风险管理成本和收益之间寻求合理平衡。第八条为有效改进和提高信用风险管理，必须建立科学的信用风险管理模式：（一）加强对不良资产的管理，切实提高资产质量；（二）树立全面风险管理的观念，将信用风险和其它风险以

企业货款结算管理制度

货款结算管理规定归属体系：鹏润投资（国美电器）有限公司经营管理手册―财务系统分册文件编号：鹏润－财－货款结算001 撰写单位：鹏润投资（国美电器）财务中心版本：第一版生效日期：2004年4月1日机密等级：□机密■一般合计页数：22页正文页数：11页附件个数：6个制度正文目录：

1. 目的：为了规范公司的货款结算工作，加强总部对各分部结算工作的统一管理，为结算人员顺利开展工作提供依据，特制定本规定。 2. 范围： 2.1适用范围：本规定适用国美电器总部财务中心、采销中心；分部财务及采销部门。 2.2发布范围：鹏润投资（国美电器）财务中心；采购中心；各分部。 3. 名词解释：无 4．职责：无 5.作业内容： 5.1结算服务规范 A. 热情服务、细心指导对来公司结算的供应商代表应态度热情，对不熟悉本公司结算流程的供应商代表要细心指导，杜绝生、冷、硬、蛮的态度； B. 一视同仁、按规办事严格遵守公司的结算操作规则，配合供应商代表的结算工作，不可因人而异，给予不同的态度对待； C. 准确及时、廉洁公正在工作中耐心细致，按工作流程及时准确的进行结算核对，合理安排，按期支付供应商货款，不得无故拖欠或延期支付供应商货款，不得吃、拿、卡、要，不得接受任何形式的回扣； D. 全面维护公司利益每个工作人员应将公司利益放在第一位，全力维护公司利益，对公司高度负责，发现有与公司规章制度相背离的问题，应及时向上一级领导报告。 5.2结算准则

5.2.1公司购进货物款项的结算，由财务部结算组统一管理、集中结算：公司所有货款的用款计划编制与结算由分部财务部结算组专门办理，其他部门不再与供应商办理结算事宜； 5.2.2供应商进行货款结算必须与公司签有合同，才能办理货款结算事宜。供应商合同期满未签定新合同的，可按旧合同约定事项延期执行；如无约定的，则停止付款，或者按无合同付款流程向总部报批； 5.2.3供应商必须为一般纳税人，进行货款结算必须遵守公司的税票回收制度： A. 代销商品结算：必须有增值税发票才能支付货款，不开或错开增值税发票的不予结款。 B. 经销商品结算：不管同城、异地结算的供应商税票必须坚持“一手钱一手票” 的原则，如有特殊情况不能按时收回税票的，由采购人员提出申请，说明理由并给出交付日，必须报总部采购中心、财务中心审核批准后方能支付。针对一个供应商只能进行一次特批，累计有两笔税票未能收回的结算组必须立即停止对该供应商任何款项的支付，结算人员要给予严格控制。 C. 先款后货：同城中的供应商，规定3天的回收期；异地的供应商，规定7天的回收期。时间从货款付出后第二天算起，由相关采购人员负责，同时财务部门必须及时提醒、监督。 5.2. 4货款结算后应付账款余额不得小于残次、退货、各项应收收入及合同约定的铺底金额之和，清退的要留有足够账面金额结算会计要控制供应商的结算款项，对残次、退货较多的、或欲清退的供应商要保留足够的账面余额。合同约定有铺底额的供应商，结款后余额不得小于铺底金额； 5.2.5按合同约定账期结算，不允许提前支付货款：结算会计结款时必须审查货款的账期，严格按照合同规定的账期进行结算，禁止提前支付货款； 5.2.6 严格实行按计划付款制度，超计划拒付，或者按计划外付款流程向总部报批； 5.2.7严格按照公司授权权限落实审批手续，审批手续不全的拒绝付款； 5.2.8对于返利、降价、退残的收回，允许账扣，对其他各项应交营业税项目的收入，按照合同规定的方式收取，采用账扣方式进行结算的分两种情况处理；Ａ．供应商提供全额税票的，公司按净额支付，公司给供应商开具服务业发票。

工程现场废旧物资(可回收再利用物资)处置管理办法

徐州市城市轨道交通0号线一期工程土建00标工程现场废旧物资（含可回收再利用物资）处置管理办法编制人：＿＿＿＿＿＿＿＿复核人：＿＿＿＿＿＿＿＿审批人：＿＿＿＿＿＿＿＿中国铁建十二局集团徐州城市轨道交通0-0号线土建000标项目经理部二〇一六年四月

目录一编制目的 (3) 二适用范围 (3) 三处置权责 (3) 四处置流程 (5) 4.1 废旧物资管理 (5) 4.2 废旧物资出售申请 (5) 4.3废旧物资的分类 (5) 4.4 废旧物资的鉴定 (5) 4.5 废旧物资的出售 (6) 4.6 废旧物资结算 (7) 4.7 废旧物资的出厂（场）管理 (7) 4.8废旧物资的调拨 (8) 五监督检查 (8) 六附则 (8) 附件一物资报废申请单 (1) 附表二: 废旧物资分类表（含可回收再利用物资清单） (2)

工程现场废旧物资（可回收再利用物资）处置管理办法一编制目的为全面加强项目部废旧物资的处置管理，明确处理流程，节约费用，杜绝浪费，确保资产有效利用，特制订本管理办法。二适用范围 2.1本办法适用于项目部现场废旧物资的处置管理工作； 2.2 本办法所指的废旧物资是指经公司批准，同意项目部报废的非固定资产、工程施工废旧物资。 2.3同意报废的非固定资产包括:小型机器设备、工装器具、管理用具、产品、库存物资、废旧钢铁等施工材料、产品包装箱、废旧包装物、施工生产中发生的残次废料、加工产品不能利用的边角余料、钢屑、铁屑、铝屑等有价值的资产实物，处置管理执行本办法。 2.4固定资产报废和处置管理办法，执行公司相关管理办法； 2.5剩余工程材料处置管理办法，执行公司相关管理办法。三处置权责 3.1项目部根据实际情况向工程部提出废旧物资报废申请，报废申请附废旧物资清单。 ①工程废旧物资清单，应按宗、品种分类； ②废旧物资报废申请应有项目施工员、项目经理签字确认。 3.2工程部负责审核报废申请后，向公司提出工程材料废旧申报；负责组织其他相关部门进行现场勘查，对废旧物资进行判定。

工程结算管理制度77351

精选文本

备注：具体审批按公司管理权责执行。 .

第一条目的为了规范工程合同的结算管理，明确结算工作程序，以提高结算工作质量、规范结算行为，对工程项目的造价进行准确核算及有效控制，确保结算的及时与公平，为结算款按合同拨付提供准确依据，使工程承包合同各项条款得以切实履行，及时反映项目实际成本，并为新开发项目投资成本核算的控制提供依据，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于深圳市华盛房地产开发有限公司（以下简称公司）新建、改建、维修工程项目的结算申报、审批，其他工程可参照执行。第三条术语和定义 1、工程结算：指施工完成竣工验收合格，经甲方审核，双方核对并达成一致意见，双方签章完成，提供财务拨付的总结算金额； 2、申报单位：指实际完成合同工程并提请申报工程结算的单位（即施工单位）。第四条工作职责 1、监理公司（1）负责审核施工单位递交的结算资料的完整性、真实性和时效性，在施工单位上报的结算申请单上签字。审核竣工图并在竣工图上签字盖章；（2）负责核查施工单位已完工工程的工程质量，并在竣工验收报告上签字盖章。 2、项目部（1）负责审核施工单位递交的结算申报资料的完整性、真实性和时效性；（2）负责审核竣工图纸；（3）负责核查施工单位完工工程的工程质量，并在竣工验收报告上签署意见；（4）负责督促施工单位按合同要求提交结算资料。 3、设计管理中心经项目部复核竣工图后，再次复核施工单位申报工程竣工图的真实性，应参照施工图及我司下发的设计变更，审查设计变更是否体现在竣工图内，特别关注造价减少的设计变更。设计中心审核完毕在竣工图上签字盖章后返回项目部。 4、成本管理中心（1）负责审核施工单位递交的结算申报资料的完整性和真实性；（2）负责审核施工单位申报的工程量、单价及总价；（3）负责与施工单位核对结算的差异部份；（4）负责处理结算中的争议部份；（5）提出工程结算金额；（6）编制工程结算审核分析报告，提出持续改进的建议。

货款回收管理规定

货款回收管理规定文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

7．1货款回收管理办法货款的进款管理第一条制作“客户进款预定及实施管理表”。 1．经营管理部制作两张“客户进款预定及实施管理表”，一张交给销售人员，另一张由经营管理部负责保管。 2．目前的进款管理并不废止，只须将客户的销售额及进款的具体化情况记录下来即可。第二条依据进款的日期，制作“收款预定表”。进款的日期共有5日、10日、15日、20日、25日五天。依据这些日期分嗣制作两张“客户收款预定表”，一张交给销售部，一张由经营管理部负责管理。第三条特定人员的特别回收。经营管理部对于付款情况恶劣的客户，可指派特定人员进行货款的催讨。第四条设置销售部门。货款收教人员应另行成立单独的办公室。货款支付方式决定第五条制作付款约定书。针对付款方式与对方客户进行商讨，签订付款约定书后，一张交给客户，一张由公司自行保管。第六条付款方法的内容明细。 1．客户的付款方法通常采用下列方式进行： (1)存入银行。 (2)开立指名支票。

(3)户头转账汇款。 (4)现金支付。 (5)期票。 (6)汇票付款。 2．对于上述的各项付款方式，应去争取其中的(I)、(2)、(3)及(6) 项，第(4)、(5)两项则应尽量避免。另外，第(5)项尽量不要从客户处收取，第(6)项应由销售部负责处理，适用对象以地处偏远的客户为主。第七条增加存款银行的数目。为方便客户将货款存入银行，公司应设法增加存款银行的数目。第八条对客户的往来银行进行调查。如客户采用货款存入银行的付款方式，应先调查该客户所往来的交易银行。现金进款的处理第九条现金回收缴纳。收款人员在收款日，将所收得的现金(支票或汇票)交给主管或总务科长。第十条收款活动时间。收款活动原则上应尽可能于下午6点之前完成。第十一条收款人员回公司后，先将所收得的现金、支票和汇票与原有的计算资料做一一对照，结算完后放人信封内并将封口封好，最后在信封上注明金额后交给会计值班人员。第十二条收银袋的验收。 1．存放有现金、支票及汇票的收银袋应于隔天早晨由主管点验。办理进款的处理。

《生活废品回收管理办法》

《生活废品回收管理办法》按公司原则，各项目服务中心及外判单位一律不应享有承揽收集、出售项目现场所产生的生活废品。项目应将生活废品的收集、清运、出售进行管控，基于人文关怀考虑，把此项收入按比例作为环境人员的福利补贴，统一管理，平均分配。具体如下： 1.总则 1.1为引导环境人员树立正确的工作态度和价值观，杜绝员工之间因生活废品起纷争、恶性竞争等现象，公司拟对项目的生活废品收集、贮存、出售过程进行加强管理，促进项目环境人员做好本职工作，从而进一步提升现场服务质量，特拟定本办法。 1.2本办法所述生活废品指。纸皮、易拉罐、矿泉水瓶、泡沫塑料、玻璃、水泥袋等固状可回收出售的生活废品。不包括业主装修后的废金属、工业金属废品、电脑器材等贵重物品。凡是临将报废的设施设备，项目应严格按公司报废手续进行报废。 2.废品回收管理办法 2.1任何环境（保洁绿化）人员在当值工作时间内，见“可回收利用价值的废品或物品”均应以本职工作为重，不得不得在岗位上私自暗藏、长时间分类整理或“自产自售”而影响工作。当天下班应及时收集清运到临时贮存点（废品房）存放，统一存放，统一管理。 2.2可疑废品处理。保洁员在履行保洁服务工作过程中，遇有“可疑生活废品”难以判断辨别时，不得擅自决定拆开、收集整理，应立即保护好现场，第一时间通知管理员，由管理员处理。

2.3废品处理方式。易拉罐、饮料瓶应倒出里面的液体，用脚踩扁；报纸、纸皮箱应拆开折叠、捆绑；装修材料（如油漆桶）等废品容器内的液体，不得随意倾倒于洗手间、垃圾桶或绿化带、明沟、下水道等位置，包括天那水、腐蚀性液体铁桶等废品，应第一时间报告管理员，寻求方法（通过掩埋等方式）解决处理。 2.4对岗位上临时堆积的生活废品，不得藏于楼梯底、地下室、绿化带等死角位置过夜堆放，应在８小时内将其清运离岗位，下班时一律清运到垃圾中转站的临时贮存点（房）贮存，有可封闭式的贮存点（房），应上锁专人管理钥匙。 2.5废品贮存点（房）周边环境应道路通畅及整洁，必要时应配备消防瓶，并定期检查消防瓶确保其有效和可靠。 2.6废品贮存点（房）严禁人员睡觉、逗留、抽烟和明火作业，杜绝火灾隐患。 2.7出售生活废品，须先征得部门及项目领导同意，落实出售时间，并有专人监护及做好各项防范措施后方可操作。 2.8环境（保洁绿化）人员上下班提倡固定在某个出口进入，稍微成列队状，推车走出大门方可骑车离去，尽量不要一下班就呼朋引伴、四处飞奔。 2.9任何员工离开现场时，除携带生活必需品之外，不得携带过多的私人物品（如手袋、肩包等）上岗作业，下班离开项目现场时，自觉打开袋子，配合接受礼宾员的有关检查。 2.10任何员工不得私自出售生活废品及将废品带离项目现场，一

工程结算制度

工程结算制度第一章总则第一条定义结算：指工程竣工验收通过后，根据合同、竣工图纸、变更签证等与工程造价相关的资料编制的最终工程造价文件，为项目造价及付款提供确定的数据。第二条目的规范结算工作流程，有效控制工程造价。第三条适用范围所有地产开发的项目凡需签订合同的，均需进行结算，包括固定总价合同。第四条职责第五条工作程序与方式 1.根据合同规定，竣工项目满足结算条件后，施工单位收集整理好结算资料后，申请工程结算，根据《工程结算申请单》要求，报建设单位审核； 2.工程管理部收到结算申请及相关资料后，对需审核内容逐项进行确认、对结算申请做出审核意见；

3.成本管理部收到经上述部门（单位）审核完毕的结算申请及资料后，对结算资料对应造价进行审核，负责编制结算，与施工单位核对并确认造价；填报《工程结算审批单》、《工程结算审定表》进行审批，施工单位签字盖单，作为双方结算的最终结算文件。 4.工程结算完成后成本管理部将施工单位最终确认的结算文件分至相关各部门（单位）进行存档，最终结算文件存档单位包括但不少于以下部门：施工单位、成本管理部、财务管理部及档案室。第六条工程结算计划管理 1.结算计划的编制、审批与实施成本管理部应于项目开发计划执行书下达之日起20日内编制《项目工程类型合同年度结算计划》；并于每季度末月25日前编制下季度《项目工程类型合同季度结算计划》 2.结算审核参考时限表：第七条工程结算的质量控制 1.结算计划的可行性结算计划应当充分考虑到合同结算的复杂性，制订切实、合理的审核完成时间。 2.结算资料的及时、完整、准确性结算资料应力求及时、完整、准确，如因合作单位提交的审核资料不够完整、准确，所引起的不良后果由其自行负责。 3.合同结算报告的组成部分合同结算报告是合同签署、履行和结算全过程的完整回顾和总结，应当包括合同标的概况、合同签订与结算金额、合同结算审核过程、合同相对方履约情况评估、合同遗留事项及待付款项说明等内容。合同结算报告应成为以后类型似标的招标或直接委托确定标底和选择投标单位的依据。第八条结算资料管理合同结算审核的所有资料均应提供原件并附结算资料清单，对于非原件资料应由工程管理部负责人签字确认并在资料清单中说明。全部结算文件审核批准加盖结算单位公章后，由成本管理部专人经办移交档案室、财务管理部等存档。

信用风险管理制度(定稿)

信用风险管理制度第一条目的为了规范公司处理客户信用额度评定、批准等具体工作，在维持对客户提供良好服务的同时，降低应收账款，减少潜在的坏账损失风险，结合公司实际制定本制度。第二条信用管理制度内容（一）收集客户信息 1、收集信息的目的：作为公司确定客户信用等级和批准信用额度的基础。 2、信息收集负责人：以事业部销售业务员为主，财务事业部为辅的多渠道方式进行。 3、具体操作：（1）事业部销售业务员应当对所有已经和将要与公司发生长期业务关系的客户情况进行全面的资料收集、调查，其内容主要包括： (a)客户名称、法人概况、单位性质、经营业务范围； (b)注册资金、工商登记号、税务登记号； (c)银行账户、账号、资产状况； (d)近三年来公司的营运状况和经营业绩； (e)客户经销本公司产品的基本状况：年销量、类别、上年销售收入实绩、应收账款余额、回款平均天数、对接业务的配合情况； (f)当地市场的简要情况分析； (g)客户重大经济纠纷或司法案件； (h)联络方式、跟进负责人等资料；

(i)其他重要资料。 1 （2）业务员在调查收集上述客户资料时，必须按照当前普遍被业界接受的方式进行，不得违反国家有关法律法规。可以通过以下方式收集客户资料：向客户内部有关业务人员咨询了解；收集客户和媒体提供的公开经营资料；向当地政府工商税务管理机构了解或查询；向其他有关资信评估机构查询；向客户的其他供货商了解其付款情况；向客户主要产品的主要用户单位调查了解有关该客户内部管理情况；其他合法的方法和手段；（3）业务员将调查了解到的客户信息，填写《客户信息表》后签字，并将重要的原始资料附在表后，交给部门统计员。（4）统计员将业务员提供的客户信息表中的信息录入到“客户信用管理档案”中，进行密码保护，并将相应信息及原始资料送财务部备案。客户信用管理档案中的信息如有变化，应及时更新。（5）业务员，销售经理应经常与客户保持沟通，定期巡回访问客户，通过各种途径了解客户的经营和资信等变化情况。（二）客户信用等级的评定流程 1、事业部业务员定期根据工作职责要求，将填写准确的“客户信息表”及其附件及时反馈给销售经理。 2、由销售经理对收集的客户资料和对客户的信用分析情况进行初步审查，对收集的资料的真实性、全面性和准确性进行鉴定后，填写《客户信用等级评定表》,评定表中的相关指标。

货款回收管理办法

市场部货款回收管理办法 1目的为了规范公司货款回收流程，便于应收货款及时回收，特定本办法。 2适用范围适用于市场部货款回收。 3职责 3.1市场部负责应收货款的催收工作。 3.2资产财务部负责应收货款的统计及相关货务处理工作，并督促市场部及时催收应收货款。4管理办法 4.1货款回收流程 4.1.1货款应在发货后30日内收回全部货款的95%。 4.1.2市场部业务管理员应随时对应收货款进行统计梳理，并把梳理结果分别在每月月初、月中、月末发给业务员。 4.1.3资产财务部对市场部发货后30日内未收回的货款进行统计，并将未收款明细通过工作联系单通知市场部部长。 4.1.4市场部部长将未收款明细表及时通知相应的业务员，业务员接到通知后应将货款未能收回的原因及对策对市场部部长做书面报告。 4.2对规定期内不能收回货款的业务员的惩罚措施 4.2.1在月度绩效考核中按未 4.3对规定期内不能收回货款的客户的惩罚措施 4.3.1客户在规定时期内不能支付全部或部分货款的，降低其信用额度一档，超过30日内仍不能货款的，将暂停对此客户供货。 5附则本制度由市场部制定、解释和修改。本制度自颁布之日起执行。

第1条目的 1．进一步加强应收货款管理，加大货款回收和清欠力度，确保货款回收率达××%。 2．激励销售业务员积极销售，及时回收货款，将销售业务员的收入与货款回收全面挂钩，体现回款与销售同等重要原则。第2条适用范围本制度适用于销售部全体销售业务员及相关人员。第3条销售业务员奖惩细则 1．销售业务员在完成销售任务的基础上，采取按提成比例进行奖惩。 2．货款回收率达××%的，给予销售业务员××%的提成奖励。 3．货款逾期不到位超过××天的，销售业务员的提成奖励降至××%。 4．逾期货款超过××个月仍未到货的，取消销售业务员的提成奖励。 5．对拖延1年以上的货款，销售业务员除了不能享受提成奖励外，还应接受××%的处罚。 6．销售中遇倒货或收回票据未能如期兑现时，经办业务员应负责赔偿售价或损失的××%。 7．凡属销售业务员责任心不强导致发生坏货的，应按坏货金额的××%扣减销售业务员的业务提成。第4条企业将货款回收、清欠工作纳入销售业务员的绩效考核范围，并作为今后提拔任免和奖惩的依据。

材料回收复用管理办法

材料回收复用管理办法为了进一步加强对井下材料的回收复用管理，降低生产成本，建立有效的激励和约束机制，强化职工的成本意识、节约意识，特制定材料回收复用管理办法，望各有关单位认真遵照执行 1．主要回收材料范围：锚杆、锚杆垫板、螺母、轨道、枕木、道扣件、撑木、铁棚、锚索、锚索垫板、锁具、风水管、电缆钩、遗留的水泥、混合料、回弹料、风门、板闭、点柱、瓦石、锚索机钻杆、风锤钻杆、钢筋、大板、2寸管子、一坡三档设施及其他机电加工件等。 2.回收站设在避难硐室（二），矿安排专人进行管理，按照回收材料类别划分堆放区域：锚杆区、锚索区、U型棚、轨道、钢管、电缆、通风设施、钻杆、机电加工件等。 3.废旧锚网、钢带装车升井前由质标办、安监科、总工办鉴定后方可升井，否则严禁升井。 4.回收的材料由回收单位及时交回回收站，由回收站负责分类、整理、上帐，经修复后，能复用的材料，由总工办、安监科进行现场检验，合格后，出具证明，由回收站发放给用料单位使用。 5．回收后能直接复用的材料，由用料单位出具复用申请，并写清楚复用材料的名称、规格、数量，技术管理中心出具证明，进行复用。 6.复用材料的质量必须达到规定的要求，不能影响到支护的强度及安全，达不到规定要求的材料（如损坏或材质差的材料）严禁复用。 7.回收站与复用单位必须建立材料复用台帐，要求账目清楚，写清材料的复用名称、用途、规格、数量，并于每月25日前由回收站和复用单位分别 - 1 -

将复用明细表交回总工办核实并给予考核，总工办、回收站分别对每月各队组复用材料进行汇总。 8．根据井下实际生产条件，对可回收的材料实行强制回收，对不积极回收的单位下达回收通知单，仍不能按时按质按量回收的单位，给予材料原价值进行处罚。 9．如因地质条件、瓦斯等因素变化，回收困难时，可根据实际情况现场核定回收材料的数量，以通知单形式通知回收单位，按照回收单数量及回收率对回收单位进行月度考核。 10．实行一月一考核，坚持多劳多得、多回收多奖励、谁回收谁管理奖励谁的原则，本着“科学、公平、公正”的宗旨，切实贯彻责任到人，奖罚到人。 - 2 -

工程竣工结算管理制度

工程竣工结算管理制度 BFNY-GJGL-019-2015-A/3 1总则 1.1目的为了加强宁夏宝丰能源集团股份有限公司（以下简称“宝丰能源”）工程造价管理，规范工程结算程序，降低工程成本，特制定本制度。 1.2适用范围本制度适用于宝丰能源、宝丰能源控股公司、子公司及受托宝丰能源管理单位所有工程项目，包括技改、大修（系统停产大检修）等项目工程结算的管理。 1.3定义竣工结算是指在工程竣工并验收合格后，按照竣工图以及其他结算依据资料计算建筑安装工程费用的过程。 1.4职责 1.4.1造价中心 1.4.1.1负责接收工程竣工结算通知单，按照经审查合格的竣工结算资料审核工程竣工结算造价； 1.4.1.2审核保修期内发生的工程费用。 1.4.2化工建设部/煤炭公司/技术部/生产管理部（以下简称“项目管理单位”）1.4. 2.1负责竣工结算合规性的审查。 1.4. 2.2负责竣工结算资料的复审（不包括甲供材料的审核）。 1.4. 2.3负责对工期延误情况及甲乙双方的责任进行核定。 1.4.3财务部负责甲供材料清单的复核以及各类工程扣款。 1.4.4项目实施单位/各单位 1.4.4.1负责组织施工单位、监理单位对竣工工程进行验收。 1.4.4.2负责竣工结算资料的初步审查（包括甲供材料清单的审核）。 1.4.4.3负责对工期延误情况进行统计并对甲乙双方的责任进行核实。

2竣工结算工作程序一览表

3.1竣工验收及编制竣工结算报告 3.1.1相关单位完成单项或单位工程的竣工验收合格后，项目实施单位/各单位及相关单位签署《工程竣工验收单》并通知施工单位报送“竣工结算报告”，承包单位在一个月内报送“竣工结算报告”，承包单位应按要求编制结算报告；结算报告应包括编制说明、竣工图、结算书（附电子版）及与价格调整内容相关的技术资料或协议等。 3.1.2竣工结算报告由项目实施单位进行初审，初审内容包括：竣工结算报告、竣工图纸及其它相关技术及结算资料是否真实、完整、齐全，甲供材料、甲替乙供材料领用及出入库是否真实、完整、相关部门签字是否齐全，乙供材料价格确认单是否齐全、签字是否齐全、有效，其它资料是否符合本制度相关规定等。其中竣工图必须加盖竣工图章。项目实施单位应在接到 “竣工结算报告”后15个工作日内审结，初审合格后签署《工程竣工结算通知单》转造价中心。 3.2竣工结算资料的审查 3.2.1项目管理单位收到项目实施单位送交的全套结算报告资料及《工程竣工结算通知单》后，负责对该施工承包单位竣工结算的合规性进行审查，包括还有无工程遗留问题等，是否符合结算相关规定，审查合格后在《工程竣工结算通知单》上签署意见。项目管理单位负责对工程竣工资料进行审查，并将根据审查结果在《工程竣工结算资料审查意见表》上签署意见，上述工作应在15个工作日内审结。复审内容包括：竣工结算报告、竣工图纸及其它相关技术及结算资料是否真实、完整、齐全，工程竣工资料是否齐全，符合公司工程竣工资料管理规定，其它资料是否符合结算管理制度规定等，在《工程竣工结算资料审查意见表》上签署复审意见。 3.2.2技术部/生产管理部参照以上流程负责对各单位技改、大修项目竣工结算资料的审查。 3.2甲供材料的审查项目实施单位负责审核承包单位在此单位工程上实际使用的甲供材料的规格、数量是否齐全、属实，并在《工程竣工结算资料审查意见表》的相

风险贷款管理办法

嘉鱼农商银行风险贷款管理办法第一章总则第一条为加强风险贷款管理，严格防控信贷风险，根据《湖北省农村信用社不良贷款管理办法》、《湖北省农村信用社不良贷款分账经营操作指引》、《湖北省农村信用社贷后管理办法》，结合我行实际，特制定本办法。第二条本办法所称的风险贷款是指贷款本金到期（包括全额到期和分期到期）、利息逾期90天以上及出现其他重大风险，拟采取司法等强制性手段清收或保全债权的表内贷款（以下简称风险贷款）。第三条本办法风险贷款管理包括风险贷款移交程序、日常管理、工资计价及相关责任等方面。第二章风险贷款移交程序第四条风险贷款移交由承贷行根据贷款风险状况向信贷管理部门提出书面申请。书面申请内容包括借款人经营情况、借款人联系方式、贷后管理情况、贷款逾期原因、贷款风险状况及已采取的风险处置措施。第五条信贷管理部对承贷行提交的书面申请进行审查，对符合移交条件的风险贷款填制《风险贷款管理处置表》报送合规部，合规部应在3个工作日内组织召开风险管理委员会，经风险管理委员会审查通过后报董事长审批。获准移交的风险贷款由稽核监察部门在20个工作日内完成责任追究程序。

第六条对审批同意移交的风险贷款，合规部应在3个工作日内协调安排不良资产事业部指定专人到承贷行对风险贷款相关信贷资料进行移交。第七条信贷资料移交前，风险贷款承贷行应安排双人对风险贷款借款人经营情况，抵、质押品现状等进行核实，并形成移交前调查报告。调查报告应包括抵质押品现状及借款人、担保人、抵质押权人经营地址、家庭住址、联系方式等内容。第八条信贷资料移交时，不良资产事业部应安排双人对承贷行出具的移交前调查报告进行核实，核实无异议的，可直接在移交前调查报告上签署核实意见。核实存在异议的，由核实人员重新撰写风险贷款调查报告，由承贷行双人签署意见。风险贷款移交前形成的调查报告一式四份，承贷行、不良资产事业部各保管一份，向信贷管理部、合规部各报备一份，每份由双方双人签字以明确移交前后相关调查责任。第九条风险贷款相关资料原件应移交不良资产事业部管理，承贷行可根据资料的重要程度复印全部或部分资料留存。对风险贷款相关资料的移交要注明资料名称和页数，并填制信贷资料移交表一式三份，移交人（承贷行信贷资料管理人员）、接交人（不良资产事业部风险贷款信贷资料专管员）、监交人（合规部监督移交人员）各一份。第三章日常管理第十条合规部对移交的风险贷款要建立监测台账、逐笔制定处置计划、按旬监测并向分管领导汇报清收进度。

销售货款回收管理办法

销售货款回收管理办法为了规范企业销售货款的回收管理工作，确保销售账款能及时收回，需要制定并实施相应的管理制度。橙子今天为你整理了销售货款回收管理办法，欢迎阅读!! 销售货款回收管理办法篇一 1、目的为了规范公司货款回收流程，便于应收账款及时回收，预防发生坏账，特定本办法。 2、适用范围适用于整个公司的货款回收。 3、定义 3.1未收款当月到期的应收货款在次月5日前尚未收回从即日起至月底止将此货款列为”未收款”。 3.2催收款 “未收款”在次月5日前尚未收回众即日起到月底止将此应收货款列为”催收款”。 3.3准呆账 3.3.1客户已宣告破产或虽未正式宣告破产但已有明显的要破产的迹象。 3.3.2客户因其它债务而受到法院查封货款已无偿还的可能。

3.3.3支付货款的票据一再退票没有令人信服和理由且已停止出货一个月以上者。 3.3.4催收款迄今未能收回且已停止出货一个月以上者。 3.3.5催收款的回收明显有重大困难经批准依法处理者。 4、管理办法 4.1未收款的管理 4.1.1财务部应于每月5号前将未收款明细表交市场部业务员。 4.1.2业务员应将未收款之未能收回的原因及对策、收回该批货款的时间于3日内以书面表式提交市场经理，市场经理根据实际情况审核是否向该客户提供销售。 4.1.3市场部经理每月应监督各业务员回收未收款。 4.1.4财务部根据业务员承诺的收回货款时间于每月底检查执行情况。 4.2催收款的管理 4.2.1市场部经理应将未收款转为催收款式之未收回款的原因及对策于3日内以书面形式提交分管副总转呈总经理批示。 4.2.2货款经列为催收款后副总经理应于30日内监督各相关业务员收回货款。 4.2.3货款经列为催收款后30日内货款尚未收回将暂停对该客户提供销售。 4.3准呆账的处理 4.3.1准呆账的回收仍以市场部为方办由屠务部协助必要时由法

废旧物资回收管理办法(试行)

神东煤炭集团公司工程废旧物资回收管理办法（试行）第一条随着公司各单位改建、扩建、维修工程逐步增加，原建筑物拆除下来的废旧物资量也越来越大。为加强对原有构筑物维修、改扩建拆除后产生的废旧物资及设备的利用和回收和处理，减少浪费、节约建设资金，制定本办法. 第二条工程建设废旧物资主要指维修、改扩建工程对原建筑物拆除后产生的废旧物资和设备，如：暖气、门窗、电线、电缆、钢筋、灯具、管路、型材、门、锁、铁件等仍具有价值的物资，设备为原有系统拆除的设备。第三条规划发展部、工程管理部、项目管理公司、项目使用单位在确定项目维修、改扩建方案和设计时应本着“能旧勿新，先旧后新”的原则，对原有建筑能利用的或库存可调剂的回收物资、设备在设计方案中明确利用方案。第四条相关单位职责：（一）、工程项目管理公司负责施工单位对原有建筑物的拆除、废旧物资保护方案及现场施工管理；并对拆除下来的废旧物资进行分类、清点、保管和建立台账；（二）、设备管理中心负责废旧设备的验收保管、修理复用、出入库和废品处置；（三）、工程管理部负责对工程建设废旧物资的回收及利用进行协调和指导；（四）、财务部负责废旧物资的折价和固定资产的划拨、

处置。第五条工程拆除之前，工程项目管理公司同监理单位、施工单位共同核定物资数量，施工单位报拆除方案，双方明确物资拆除后的完好程度，待拆除后按照双方约定进行验收。第六条对有重复利用价值的，但本项目中确实不能使用的旧物资，由工程项目管理公司负责保管，并建立台帐，做到帐、卡、物统一。第七条工程项目管理公司对回收复用的物资要单独建立台帐，加强管理，将回收使用情况纳入工程报表中每月报工程管理部。第八条对于确实不能利用的废旧物资，工程项目管理公司可按照类似物资拍卖价格折价给施工单位，结算时从施工单位工程造价中扣除本部分费用；施工单位不需要的，工程项目管理公司统一移交设备维修三厂分类保管，并开据接收单，最终由财务部按照公司相关废品管理规定统一拍卖处理。第九条废旧物资处置流程（附件一）。第十条本办法自下发之日起执行。附件一：废旧物资处置流程

工程施工结算管理制度

-- 工程结算管理制度为对工程结算审核工作实施有效管理，特制订本制度。本制度由合同预算部办理，工程部协助进行工程资料的审查工作。一、工程结算审核的条件： 1、工程竣工验收合格； 2、竣工图绘制完毕经监理单位、工程部审核通过。二、施工单位申报工作结算的资料（一式四份）内容： 1、工程竣工验收报告； 2、工程竣工图； 3、施工现场签证单和会议纪要； 4、工程变更通知单； 5、材料认价单和调拨单（复印件）； 6、工程施工合同（复印件）； 7、投标文件及工程结算书。三、工程结算审核程序： 1、工程竣工后28天内，施工单位将整套工程结算资料报送监理单位，监理单位负责对所报资料（主要指现场签证单、变更单和会议纪要）的完整性及正确性进行审核； 2、经审核无误后的结算资料报送工程部复核。 3、工程部复核后的结算资料报送合同预算部审核，经审核无误后，方可办理结算手续。 4、在工程竣工后至合同预算部复核前，停止工程付款，以控制超付现象。 5、合同预算部负责结算资料收发登记。四、工程竣工结算审核的条件和结算资料的内容第一条工程结算审核的条件： 1、单项工程竣工验收合格； 2、竣工图绘制完毕并经监理工程师、工程技术部项目主管审核通过。第二条工程结算资料的内容： 1、单项工程竣工验收报告； 2、单项工程竣工图； 3、设计变更单、施工现场签证单和会议纪要；甩项清单； 4、材料认价单和调拨单（复印件）、主要材料进场报验单； 5、材料对帐单； 5、工程施工合同（复印件）； 6、验槽及隐蔽记录； 7、施工组织设计； 8、招标文件、投标文件（含答疑纪要）、承诺书及工程结算书；

-- 9、中标通知书；结算人员授权委托书； 10、四项保费收费单据、文明工地证书。五、工程竣工结算审核程序第一条、委托工程结算审核程序： 1、工程竣工后28天内，施工单位将整套工程结算资料报送监理公司，由项目监理工程师负责对所报资料（主要指施工现场签证单、变更单和会议纪要、甩项项目清单）的完整性及正确性进行审核； 2、审核无误的工程结算资料由监理公司报送工程技术部审核； 3、工程结算资料经工程技术部成本主管审核后，由结算主管负责审核结算资料； 4、工程技术部将工程结算资料交付被委托的工程造价咨询单位进行结算审核； 5、工程造价咨询单位出具初步审核报告；在提交初步审核报告前工程造价咨询单位不得与施工单位私下进行联系； 6、工程技术部成本主管、结算主管负责审核过程的配合、解释、协调和监督工作，并对审核初稿进行审查; 7、工程技术部结算主管负责将审核报告由施工单位认可签章，施工单位对审核报告提出异议的由工程技术部结算主管安排施工单位与工程造价咨询单位再次进行对帐；若对帐后对审核报告提出更改，工程造价咨询单位书面提出更改理由； 8、工程技术部成本主管、结算主管核对无误后签字，报工程技术部成本副经理复核。第二条、自审工程结算审核程序： 1、施工单位在工程竣工后的28天内向工程监理单位报送一套完整的结算资料。 2、监理单位在收到施工单位报送资料的7天内，由项目监理工程师和造价工程师完成初审，初审的重点在结算资料的正确性和完整性并提供甩项项目清单。审核完毕后在结算审核表中填写审核意见，连同施工单位结算资料报送工程技术部结算主管。 3、由工程技术部结算主管按照竣工图及现场经济签证进行工程量审核；按照合同约定的定额、取费标准及有关规定审核定额子目和取费。以上审核工作在收到结算资料后40天内完成。 4、工程技术部结算主管审定的结算经施工单位认可后填写“工程结算审定单”，签字并经施工单位签认后报成本副经理复核。结算主管在结算审核完成后应先与工程技术部成本副经理沟通，无误后送施工单位签字盖章。第三条、工程竣工后施工单位应及时报送竣工资料，每拖延一个月，核减工程总价1%。第四条、工程技术部成本副经理7日内完成对工程结算审核报告或工程结算审定单的复核，签署意见后报工程技术部经理及主管领导审批。第五条、主管领导在审批当中，对有异议的结算退回工程技术部，由结算主管组织相关人员重新审核。

不良贷款风险代理清收管理办法

XXX农村信用合作联社不良贷款风险代理清收管理办法第一条为规范XXX农村信用合作联社（以下简称信用社）不良贷款风险代理清收行为，制定本办法。第二条本办法所指风险代理清收是指市联社将金额较大、难以收回的不良贷款委托给联社以外的第三人清收，受托人依据风险代理清收合同依法对受托债权进行清收和管理，并有权按约定比例支取酬金的清收方式。第三条风险代理清收适用于市联社难以收回的“两呆”贷款或可疑、损失类贷款及其应收利息，包括已核销的呆账贷款和置换的“两呆”贷款。第四条受市联社委托对贷款进行风险清收的组织为风险代理人。风险代理人必须是有清收能力的律师事务所、法律服务所、社会中介机构。第五条风险代理清收应坚持“报酬与风险相匹配、权利与义务相对等”的原则，实行风险共担，权责分明。第六条市联社应根据贷款风险程度和收回可能性的大小，将不良贷款分为有财产可执行、无财产可执行、贷款已诉讼时效或借款人下落不明三种。并研究确定风险代理计酬比例。具体如下：（一）对于2006年12月31日前发放形成的不良贷款，按其清收难易程度，有财产可执行按实际收回现金额的9％；

无财产可执行按实际收回现金额的12％；已诉讼时效或借款人下落不明按实际收回现金额的15％；（二）2007年1月1日后发放形成的不良贷款，原则上采取责任清收的办法，一般不能风险代理，确需实行风险代理的，按实际收回现金额8％的比例确定，并按本办法规定逐级备案审查。第七条风险代理清收贷款实行分级审查、审批制度。拟风险代理清收的单笔贷款本金在100万元以上的，应事先报XXXX农村信用社联合社（以下简称XXX联社）资产风险管理部审查后，提交XXXX联社资产风险管理委员会审批。拟风险代理清收的单笔贷款本金在100万元（含）以下的，由市联社资产风险管理委员会审议决定。第八条对符合风险代理清收条件的贷款，市联社应认真研究确定风险代理清收的计酬比例，并逐笔填报《XXXX农村信用合作社风险代理清收贷款审查备案表》（附件1），连同贷款风险分析报告和风险代理清收可行性方案报XXX联社资产风险管理部审查，提交XXX联社资产风险管理委员会审批。第九条经审查同意实行风险代理的，市联社应首先就拟风险代理贷款的有关情况在XXXX联社指定网站上公开招标或在相关媒体公开招标。对有意参与风险代理清收的组织机构，市联社资产风险管理部应严格审查其资格。经审查符合风险代理清收条件的，市联社应当向其提示风险，告知其违反风险代理合同所产生的后果，意向人愿意承担相应责任的，联社应就