互联网时代第九集

互联网时代第九集
互联网时代第九集

互联网时代第九集字幕组

前言

近年来,在餐桌上特别有成就感的中国人集体享受着一个新的市场事实,所谓八大菜系中,以麻辣闻名的川菜,跃居南北中国的领袖地位,在浩瀚的中国食谱名录中,川菜不过是一个来历特殊的小兄弟,今天能够查到的关于辣椒最早的文字记录出自265年前乾隆年间的《大邑县志》,五百年前哥伦布向美洲大陆那次著名的远航是中国人餐桌上这一热烈辉煌的源头。当然,交流从来不只是带来好东西,先于辣椒从南美带来中国的是烟草,一次伟大的交流在推动人类文明升级的同时也给拥有不同文化传统的人类群体带来不同的机遇与挑战

世界

互联网不是蒸汽机,它无需爬行便在地球上拓张了它的版图,互联网像试纸,浸入不同的文化之水,就会化合出不同的颜色,互联网像是探针,刺进不同的社会肌体,就会出现不同强度的反映或抽搐,法国人拥抱网络技术的最初激情,结局是悲壮的【法语:欢迎大家来到,九十年代的Minitel二代】在公共表述中,被涂抹上特殊浪漫色彩的法国,敏感和果断得堪称浪漫,互联网正在美国市场上化蛹成茧,法国人就率先建成了名为Minitel的国家网络,市场还没能确定的诊断,互联网绝对开放的天性,法国政府就用九百万台家庭视频终端铸造了封闭的法国网的“马其诺防线”,时任法国总统的希拉克曾经自豪的说:“法国北部城镇奥贝维利埃的面包师都十分清楚,如何通过Minitel查询他的账户,这种事情能在纽约的面包师身上发生吗?当时的纽约的确不能,但是随后的硅谷却能做许多出人意料的事情。

法国政府赠送给法国民众的终端是免费的,但穿越世界的光缆却让拴在电话机上的Minitel 交流的费用日显昂贵。法国网企图在确定的边界内守护传统构建独立的技术基础,没想到互联网的意义在于增加的用户成为伟大的创造者,封闭的圈子不论多么庞大,它实质上都是渺小的,路易(时任法国Minitel项目设计师)说:“Minitel是电信部及当年的邮政和电报部制造的产品,它由欧洲国家尤其是动用法国国家之力研发的,而互联网Internet的到来是在一个没有垄断的环境里由各国科研人员,自发团队合作的成果。”普赞(法国互联网之父)说:“确切的说一方面是由于法国互联网的发展相对很慢,因为有视频文字终端,但另一方面是因为法国人掌握新鲜事物的速度总是很慢,然而,这个启蒙太迟了”政府资金支持的法国网坚守残缺的阵地三十年,2012年6月30日开先河者无可奈何地退出历史舞台,好在率先举起人类自由旗帜的法国终究是自由的,政府主导的法国网的坚持并没有阻碍互联网法国的土地上另起炉灶,法国这只早起的鸟儿没有吃到互联网时代最肥的虫子,但整个法国依然是今日全球互联网重要的有机构成部分。

在人类以制造业为中心的工业时代,日本曾经越上工业时代的巅峰,上个世纪最后三十年,日本电器曾经是一代人的消费时尚,研发一代,储备一代,应用一代,这是日本公司信奉的发展三部曲,他们企图驾驭自己的每一样产品,榨干市场的每一滴养分,不期而至的互联网时代则宣称,今天就是明天,新时代的节奏颠覆了日本经济曾经的频率。新宅纯二郎(日本东京大学经济学研究院教授)说:“日本的传统的组织模式中,机械学领域作为主要动力,是最发达的部分,其后才是开发电子领域的人,最后才是开发软件的人,现在最重要的是软件研发人员。”周牧之(日本东京大学教授)说:“日本也有很多储备技术,但是日本认为储备拿出去会颠覆他现在的商业模式,会让这些摇钱树受损或者是把摇钱树给埋掉,所以他就一直在维护他现在的世界的秩序。”拥有是基础,但拥有也会成为负担,老时代特别的拥有者在新时代面前丧失了应有的敏感。高桥澈(日本互联网协会顾问)说:“日本失败了,他

们认为只要不断的生产高品质的高价产品就能获胜,这完全是个错误。”悲壮的转型仍然在进行中,曾经的索尼帝国依然在生死存亡的挣扎中飘摇,当年的电器之王松下依然在持续的财务危机中寻找出路,昔日的领袖群体中只有东芝成功抛弃了制造时代的所有身家跻身于IT 寒夜的竞争潮头,从企业到政府的立体反省既是观念的,也是行动的,它出台了《IT基本法》,他设立了首相领导全体阁员参加的IT推进本部,他宣称要创造任何人在日本都能以低廉的价格使用网络的环境,日本错过了互联网的PC时代却及时地抓住了网络的移动时代。因此,日本的智能终端用户是全球最早享受视频交流的网民,被称为世界第一个移动帝国。日本已经成为现代智能生活和建设的全球重要领导者。

一向以日本作为竞争参照的韩国在互联网时代创造的成就,就像他们当初的一款网络游戏的名字一样,是一部《传奇》,孙畅庸(韩国未来创造科学部书记官)说:“为什么韩国人想要更快的速度希望投入更多,韩国有句世界闻名的词语,barli快快barli,事实上,互联网行业也不例外”。互联网时代的快遇到了韩国国家文化中的“快快”,形成了特别的共振,在互联网时代的应用竞跑中,只有五千万人口的韩国总是处于领跑者的地位,韩国率先将普及宽带上升成为国家战略,人均无线宽带普及率和网速全球排名第一,电子政务位居世界首位,2013年,国际电信联盟发布了各国信息与电信技术指数,韩国连续四年位居世界第一。全吉男(韩国科技大学教授韩国互联网之父)说:“先开始的人当然会更加辛苦,但是得到的回报也就越多,所以说先开始是非常重要的”。互联网速度早已经超越了技术节奏,而成为流通的节奏,交流的节奏,思想的节奏,创造的节奏。

本质上互联网是现代富裕的产儿,但一旦长大,他就试图跨越贫困的沟壑。东非大裂谷将埃塞俄比亚与富足的世界割裂开来。2013年,这个排名世界贫困前列的国家,人均年国民收入相当于人民币两千四百元,时至今日,拥有三百万人口的首都亚蒂斯亚贝巴依然没有邮递员,富人可以租用设在邮局的邮箱,定时去邮局收取邮件,这个国家的大多数乡村都还是无电世界,因此这个国家市场上也出现一项特别的业务,为周围日行走半径内的人们设立充电所,居民们每隔两三天前来给手机充电,即便如此,埃塞俄比亚于2006年启动了国家的互联网建设,政府通过财政和国际贷款投入了21亿美元,而当年这个国家的财政总收入还不到30亿美元,马克格雷希姆(英国牛津大学互联网研究所高级研究员)这些问题不是仅仅把人连通起来就能解决的,这些问题关乎权力,他们是政治问题,经济问题,而不仅仅是技术问题,目前在埃塞俄比亚最低包月费相当于普通公民一个月的收入,到2012年全国互联网用户的普及率仅为1.5%,2012年底,美国麻省理工学院媒体实验室设立了一个与贫困相关的网络实验项目,他们带着二十台平板电脑来到埃塞俄比亚温奇村一群孩子面前。尼古拉斯(美国麻省理工学院媒体实验室创建人《数字化生存》作者)说:“这个村子只有二十个孩子,在四岁到十二岁之间的孩子,没有会读写的成人,这个村子没有人写字,没有电,没有电话,什么都没有,让我印象最深刻的是,六个月后这些孩子就破解了电脑,非常令人震惊,他们真的是破解了,破解的很深,不仅是进入一些工具事实上他们转移了一些代码”。温奇村的孩子们是这样回答这个世界的,在不到五分钟的时间里,有人拆开了包装并且找到了开机键,不到五天,没有任何人的引导,每一个孩子都可以运行四十多个程序,使用预装在电脑里的额游戏、电子书、绘图程序。人都是人,孩子都是孩子,都是人类的孩子,但这些孩子因为互联网是跟快的走进现代世界,还是更远的停留在温奇村,人类还没有答案。弥漫于大街小巷的祷告,每天五次固定的吟诵是伊朗社会精神情感的律动,也是伊朗社会运动节奏的尺度,七千五百万人中,超过七千万的穆斯林就跟随着这个与身交流的节律作息。面纱,信守千年的意识形态为这里的女子编制的永远的首饰,男人和女人在所有的公共场合的隔离,既是信念,也是习俗,还是普遍的社会工程,德黑兰的公共汽车里,前部属于男人,后部属于女人,政府大楼的电梯里,这部属于男人,对知识和教育的推崇,也是伊朗历史传承的一部分,许多人都知道他们的先知默罕默德的名言,如果知识存在于遥远的星际,波斯

人将到达星际。伊朗的公立大学全部免费,公共教育支出占国民生产总值比例超过了美国,作为穆斯林世界工业化水平最高的国家,伊朗是拥抱互联网的领导者,他是中东第一互联网大国,网络普及率超过50%,最高精神领袖哈梅内伊也是四千二百万网民中的一员。路卡诺弗洛里地(英国牛津大学互联网研究所教授)说:“互联网能保证通过跨文化对话,我们能知道邻居们在做什么,我们能知道他们的传统是怎么样的,因此我们能知道,我们传统的一些部分是历史决定的。”裹挟一切而来的互联网,使国家强盛的理想与守护传统的信念发生了前所未有的冲突,公开的社会生活依然在延续着传统,被网络连接的一些年轻人,却创造出花样翻新的地下生活,他们看美剧,听欧美流行音乐,在网上晒违背习俗的照片,在当然禁酒的穆斯林土地上,夜晚派对上的女孩们与男孩亲密无间的喝酒聊天,她们甚至冲出院墙,用网络相约在城市中央的广场上打水仗,让水渍将她们的身体的曲线,勾勒的清晰可见。路卡诺弗洛里地(英国牛津大学互联网研究所教授)说:“突然传统被更新了,互联网造成的痛苦是,它们过去的更新要缓慢的多,很多像我这个年纪的人觉得很痛苦,是传统改变的速度。解决的方法是感到痛苦但又忍着痛苦前行”爆炸性的事件发生在网络开通后的第五年,2006年11月13日,一位伊朗影星与男友的性爱视频意外上网等一系列事件,将整个伊朗都卷入了关于互联网的善恶存废之争,一度时间伊朗是否要建立一个独立于世界的清洁国家网络成为国际新闻,五万多家国际网站一次性登上伊朗政府控制网络的黑名单。2013年2月,美国第一夫人米歇尔奥巴马身着一件低领无袖银色礼服,借助视频连线,现身第八十五届奥斯卡颁奖典礼,在伊朗法尔斯通讯社网站发布的图片中,米歇尔的这件礼服被加工成高领,续上了短袖。

两千五百万人口的孟买足以和世界上任何一座现代化城市相媲美,这座城市是如此深刻的融入世界中,这位数学研究生稳定的兼职收益是为地球另一端的美国学生辅导课程,这位会计师无需与美国的客户谋面,根据互联网及时递送的数据,就可以完成为对方申报税收的业务。数以百计的孟买青年会通过网络视频为纽约的豪宅做夜间保安,从孟买市中心的窗口望过去是孟买有着150年历史的全世界最大的露天洗衣场,八百多个洗衣池墓穴一般规定了一千多个洗衣工的生命历程,这些低种姓的印度人即使经过150年的揉搓捶打也没能洗去他们低等种姓的社会印记。霍米K(美国哈佛大学客座教授)说:“互联网是一项伟大的发明,但是我们必须意识到一些陈旧的问题,文盲贫困和准入问题仍然是存在的。互联网既是一个重要的贡献,也凸显了我们还没有解决的问题。”印度理工学院是属于世界的科学皇冠上的额瑰宝,这里极受欢迎的毕业生,被美国舆论称为从印度最珍贵的进口,与此同时,印度每三个女性中,就有一个不能阅读。充分开放的印度IT服务外包总收入在2012年已达约一千亿美元,但与此同时,印度有三分之一的人口生活在国际公认的极端贫困线以下,每天生活费不足1.25美元,占全世界贫困人口的三分之一,人种,宗教,西方掠夺者强加的四百年的殖民史,将印度社会区隔为极难融合的两个极端。迪佩什(芝加哥大学教授)说:“种族制度其中一部分是社会性的但环境人与人交往是一回事,不过种族制度也决定了我们的婚姻”我们对于生活中的一些态度如教育音乐的态度,父母离世时的仪式安排,孩子出生时的仪式安排,尽管你可能废除了某些制度但仪式仍在继续,印度紧跟着美国的步伐迈入了互联网世界但他任然是世界上普及程度最低的国家之一,在百分之十七人口使用的网络上,男女求偶者是这样征婚的,婆罗门家庭某女,三十岁,聪慧,可爱,善解人意,德里大学本科毕业,征同样是婆罗门种姓的伴侣。为打通种姓,贫富,城乡之间的高墙,印度以政府补贴的方式,以人民币125元的价格提供平板电脑,并没有明显增加网络社会的人口,酝酿推出的“一人一部手机”的计划,因担心发放的手机会被换成口粮而流产,依然在实施中的“最后一公里”计划试图将网络远处的十数亿人口拉到一公里范围内来,但这一公里究竟有多么遥远,没有人能给出确切的判断。互联网像个反向的潜望镜,将常态社会中难以看到的景物引线出来,让我们有了新的认知。

中国,作为全球人口第一大国,作为一个强大的独立文明,持续传承的国度,作为在现代化路途上攀登和跋涉的发展中国家,它与互联网的相遇对人类和中国自身都是一个历史性的大事件,在人类过去更长的岁月里,一个勤劳的民族,以黄河、长江两岸为中心繁育出了农耕时代璀璨的文明,她以辽阔的版图,众多的人口,汇聚起的庞大财富的力量,建造起人类最伟大的军事防御工程,开辟出历史上最早最长的运河,沟通了五千里的不同水系。一千年前,地球上仅有的三个百万人口城市都在中国,因为欧洲的位置处于遥远东方的中华,人类最早的东西方贸易通道——丝绸之路,创造了整个社会仰望千年的人类云霞,温润如玉的瓷器,灿若云霞的锦缎正是东西方交往的历史象征,鸦片战争前的两个世纪,世界百分之五十的白银涌向这里,人类农业时代强大的东方国度打量由蒸汽机驱动而来的新文明,经历了漫长而痛苦的过程,1793年,蒸汽机启动工业革命二十四年后,作为西欧国家首次正式向中国派出使节英国伯爵马戛尔尼借为清朝乾隆皇帝贺寿之际来到中国,在观看庞大使团带来的地球仪、天体仪、战舰模型以及榴弹炮等英国最新发明时,乾隆指着其中的一台水泵说:“这些东西只配给小孩玩”瓦特蒸汽机诞生百年后,英国怡和洋行投资的淞沪铁路运行不到一年,这头冒着黑烟、喷着雾气的怪物,引起朝野上下的激愤,清政府下令两江总督支付近三十万两白银,于1877年10月购回拆除。独特的生活方式和过去岁月里的自信,使这个东方文明在工业化的新时代的面前,表现的警觉警惕和紧张,却很少有适应新时代的举措,因此它在屈辱和苦难中徘徊了上百年。人类的互联网是幸运的,当他在西方的实验室穿墙而出的时候,正赶上中国社会数百年以来第一次主动地向外部世界开放,从此,人类事业的发展有了身量庞大的新同伴,多了一份来自东方的智慧和力量。中国是幸运的,历经农业时代的兴盛,工业时代的落后,它复兴自身的壮丽崛起,史无前例的与世界并行在新时代的行程中。邓小平说:“四个现代化,关键是科学技术的现代化。”一代有担当的政治家重开现代大学教育,点燃的全民求知激情,放飞了整整一代人,1978年12月份,首批五十二名优秀青年从一万零四百八十五名应考人员中遴选出来,由国家资费赴美进学,在国用局促的艰难时刻,邓小平说:“要成千成万的派不是只派十个八个,为了科技强国,我们花多少钱,值得!”此后的九年间,三万多名学子公费前往欧美和日本,当时国内公职人员平均月收入不到五十元,而一次国际往返机票超过四千元,外派的每一个留学生都需要一万个农民的产出支付他们的费用,中国科学院研究员许荣生说:“各各样的磁带,就是存储软件存储数据,当时磁带很大,我们背回来,这个跟一两千年前唐僧取经回来,背的经书都差不多”正是这些留学者的回归开启了中国互联网元年,1993年3月2日,因为需要与国际研究机构分享高能物理的数据和研究成果,在全球十几名顶尖科学家联合签名推动下,中美之间,一条从中科院高能所到美国斯坦福国家研究中心的专线架接成功,中国科学院研究员许荣生说:“有个美国的研究生在这帮忙调试,他很高兴发封信给他他美国的朋友说,我们已经通了,我们现在使用计算机跟你说话,我是在几万公里以外的中国跟你对话的。”跨越文化和意识形态营垒的过程,比跨越大洋的计算机通信更为艰辛和曲折,这条中美专线开通仅仅一天就被美国政府下令关闭,因为对方担心中国会通过互联网获取美国科技情报,一周后专线恢复,仅获准访问美国的一所科学网站,通过两年多时间的交涉,直到1994年4月20日,中国终于实现了与国际互联网的全功能连接,1996年深冬,在北京中关村白颐路南端的街角处,一块广告牌上以耳目一新的语调说:“中国人离信息高速公路还有多远,向北1500米,向北1500米外,是首家中国互联网民营企业瀛海威墨迹未干的牌匾,张树新(时任瀛海威信息通信有限公司总裁)说:“95到98年是一个行业几乎完全萌芽时代,这个萌芽到什么程度呢?系统集成商帮很多地方政府来建互联网的连接,我来帮你建设中国信息高速公路,省长说太好了,把交通厅厅长叫来。”宫玉国(前China Byte 总经理)说:“一个商业公司申请贷款是一个很难的事情,而这申请是向北京市电报局,就是这个归属,可见当时连组织都没有,更不要说管理政策了”先行者的足迹是整个民族改革进程中壮烈与悲怆的一部分,技术准备,观念准备,制

度准备需要成批先行者的开拓与探索。宽带资本基金说:“当时163网是互联网,169网是中国的一个内联网,这个网络是连不上国际互联网的,但是最后开放战胜了封闭”当这片广阔而独特的热土与世界连接起来,拥有同一文化属性的十三亿人汇聚的能量,在任何领域里都有可能触摸世界级的荣誉,百度在新时代的出场是英文的I,被表述为汉字的三十八个我,华尔街的投资者顷刻之间领会了中文搜索市场的潜在价值。在汉字计算机的命运史上,众多西方公司前赴后继的介入过计算机汉字输入法的探索,他们曾经因自己的失败发布过汉字在计算机时代的讣告,但随着汉字输入法在汉语的土地上实现突破,作为文化的自己人的后来者,在市场竞争中便获得了传统和岁月铸造的尚方宝剑,在令人注目的中文输入法市场上,老牌IT领袖微软占有0.87%覆盖率,雄心勃勃的新领袖谷歌只有0.85%,而立足本土的搜狗达到了91%。搜狗公司首席执行官王小川说:“中国的市场或本土的这样的一个文化优势使得我们在互联网领域里面更多的看到的是这种优势,看到的是这个机会,那么使得我们现在中国在全球互联网的美国以外是一枝独秀的,能够有全球的或者本土的竞争力。”一毛钱有多少?当这个微不足道的数字总是与十三亿相伴的时候,跻身于全球网络企业前列的腾讯就应运而生了。事实上,这个千亿美元身量的现代壮汉长高张壮的每一天,每一步都汲取着一毛钱的中国营养。工业化时代是蔑视人口数字的,我们从来没有因为我们的人口数量,获得过尊重,进入互联网时代,十三亿数字升值了,互联网天然集腋成裘的市场效应,是来到网上的每一个中国人都是有效数据的构成部分,如同中国人口在世界的规模一样,截至2013年12月底,中国互联网网民规模6.18亿,超过全球网民总数的五分之一,移动互联网用户总数超过8亿,这个全球风景独好的网民集体,不仅在中国特定的市场上哺育了世界级的互联网企业,也造就了有显著中国特征的互联网生活景观。五亿人前来淘宝,于是就掏出了10万亿计的电子商务消费市场,超过两亿人涌进被称为“双十一”的人为节日,日消费超过700亿元的全球记录就创生了,来自千年习俗的红包,一旦跳上微信就包出了亿万人新时代的快乐。姜奇平(中国社会科学院信息化研究中心秘书长)说:“足够的人口,统一的文字,繁荣的市场以及一定的教育水平,这个是互联网企业成功的所需要的因素,那么中国恰好具有这个条件,短短三十多年,在规模惊人的中国高等教育园地里,正在就读信息技术和计算机专业的学子超过一百八十万人,占理工科学生总数的三分之一,依然年轻的华为集团,二十七岁的成长史,已经为国人奠基了这个民族新时代创造性的一份自信,他为全球一百七十多个国家提供包括网络通信在内的现代通讯服务,他创造的国内外专利数以万计,并在充分竞争的市场上成为全球通讯设备的第一供应商。在中国科学院的实验室里,已经看见眉目的量子通信研究,中国的科学家们也来到了潮头,计划在一年后发射的全球首颗量子通信卫星,意味着人类互联网未来的通信速度将超过光速万倍且更为安全。互联网激活了一个古老民族孕育已久的渴望,一旦融入时代发展的潮流,中国注定是一个互联网大国,但整体上而言,中国仍然不是一个互联网强国,中国拥有全球数量第一的网民,但宽带网速排名第四十二位,低于世界平均水平,2013年,4G网络在中国投入商用,这一年,韩国宣布进入4.5G 时代,并率先开发出基于5G核心技术的移动传输网络。2013年底,中国农村宽带人口普及率仅7.5%,宽广版图上不同地区的数字鸿沟成为社会提速和均衡发展的瓶颈,全球十大互联网公司中,中国拥有三席,但中国数十亿数字终端上使用的操作系统被苹果、微软和谷歌所占据,全球新一代移动通信核心专利技术,大多被美国为首的西方公司所垄断。时任中国科学院副院长胡启恒说:”再往深层走,我觉得我们可能需要考验我们的创新的环境,公平竞争的环境和政策,以及人对法治的这个理解,我们和世界的差距实际上是在扩大,外国的许多原始的创新,我们到现在为止基本上还都是跟着走。德怀特珀金斯说:“我认为中国的挑战不在于网络是如何应用,而是在于中国能否成为信息技术的真正创造者”互联网并不能回答中国互联网的所有问题。教师怎么教书,医生怎么看病,官员怎么做官,法官怎么裁判,整个国家都需要为中国互联网谱写全新的软件。新浪首席执行官曹国伟说:“未来的话,实

际上互联网,意味着一个国家的核心竞争力,如果落后的话,这个国家很难在其他方面做到很先进。”巴斯卡尔说:“现在中国政府已经投入巨资在技术研发和各级教育方面,这将成为中国创新起飞的巨大动力。罗伯特卡恩(互联网之父)说:“中国正面对一个充满机会的世界”马云(阿里巴巴集团董事局主席)说:“数据的竞争才是真正未来世界的竞争,我们在工业时代错失了一个时代,我们不应该错失一个数据的时代,而且今天中国已经有能力把握这个时代”2014年2月27日,中国宣布中央网络安全和信息化领导小组成立,中共中央总书记,国家主席,中央军委主席习近平担任组长,习近平总书记在相关会议上首次而郑重的提出把我国从网络大国建设成为网络强国。国内外的舆论纷纷认为这是中国网络安全和信息化国家战略迈出的重要一步,这将是中国面对互联网时代自信而坚定的又一次开始。

互联网+时代的管理创新与变革

《互联网+时代的管理创新与变革》 ?课程时间:1天 ?课程对象:企业中高层管理人员 ?课程大纲 一、互联网时代呼唤新管理模式——不创新,则死亡 1.为何说源自工业时代的管理已然过时? 2.思考:工业时代的管理付出了哪些惨重代价? 3.新管理模式4个基本特征; 4.为什么我们一定要有新的管理模式? 5.互联网时代与工业时代的对比分析; 6.新管理模式不是一种选择而是唯一的选择。 二、用互联网思维进行管理创新——大思维、大进步 1.打破惯性思维,挑战先例——突破传统管理; 2.抛弃旧的观念,吸收创意——接纳新的规则; 3.开启管理3.0,引领变革——重组管理基因。 4.案例:谷歌如何能在互联网领域战胜微软? 三、正确认识领导变革 1.互联网给传统企业的4个预警: 1)过去的成功——案例:柯达之死 2)路径的依赖——案例:诺基亚之困境 3)增长的放缓——案例:李宁:一切皆有可能? 4)结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径 2.企业的核心成长力在于变革 3.企业持续增长取决于强大的变革领导力 4.变革领导的核心阐释 1)有人认为,变革管理就是变革领导; 2)有人认为,变革的领导力与平时的领导力要求是一样的 3)有人认为,只要平时证明是一位优秀的领导者就可以领导变革

5.变革型领导力的构成要素 1)审视度势的先见力 2)快速把握机遇、规避风险的先决力 3)推动内部外部合作者密切合作的整合力 4)领导者和追随者面对风险挑战的心理承受力 5)站在全球角度的融合力和搏击力 6)科学的创新力 7)科学有效的学习力 四、互联网变革领导的7大心法 1.心法1:相信自己可以做出“好”事情 2.心法2:是变革而不是进步才是企业突破成长的前提 3.心法3:视变革为机会而不是风险 4.心法4:坚持核心团队 5.心法5:从错误中学习 6.心法6:坚持最后一里路的细节 7.心法7:驾驭人类的需求 五、互联网变革时代的管理进化 1.源自工业时代的管理已然过时,并付出惨重代价; 案例:海尔张瑞敏为何在30年后再次抡起“大锤”? 2.互联网时代与工业时代管理对比分析; 3.互联网时代管理模式4个基本特征。 4.互联网思维下领导者的6个挑战; 5.赢取挑战的4个核心思想; 巅覆权威\人人是专家\最接近答案的在一线\高马斯诺需求层次理论 6.卓越领导者4个基本行为; 7.互联网思维下领导者的5个特质。 赢取粉丝\创造三感\忧患意识\公开透明\谨言慎行

大数据时代的服务价值重塑

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/5918399137.html, 大数据时代的服务价值重塑 作者:侯沁 来源:《中国信息化周报》2014年第42期 作为一年一度中国IT服务行业高规格、深具影响力的重要活动,由赛迪顾问股份有限公司主办、中国信息化推进联盟协办的“2014中国IT服务年会”近日在北京举行。来自于政府官员、业界专家、投资机构、企业领袖、行业用户和媒体等四百余名代表与会。 会上,联想、世纪互联微软云事业部、用友、富士通、云海创想信息技术有限公司、中钢集团、中材国际、中关村大数据产业联盟等企业领导和专家分别做了精彩发言,对中国IT服务市场的发展趋势和热点进行了深度的分析与探讨,与大会代表分享了他们对政策环境、行业走势、技术融合、协作发展、业务创新等要素的专业分析与权威观点,为国内外IT企业制定发展策略提供可资借鉴的思想。 IT服务市场呈现高速增长 在“四化同步”发展的新形势下,信息技术产业的战略性、基础性、先导性作用日趋突出,城镇化、工业化和农业现代化都亟需信息化的有效支撑。在此背景下,IT服务产业规模平稳 增长、产业结构继续优化,技术创新催生新业务、新服务不断涌现。 当前人们生活中的几乎所有服务都越来越与IT相关联。根据赛迪的研究,预计今年IT服务业增速将超过20%,未来几年仍将保持这一快速增长势头。 纵观2014年IT服务市场,服务业从产业规模来讲,整个产业仍然呈现出高速增长的态势,IT服务产业规模增长速度比硬件和软件增长速度要快,印证我们IT服务化的大趋势。 从产业结构来说系统集成原来在整个IT服务里面占比最大,信息技术咨询、数字内容服务的增长开始提速,增长速度慢慢高于系统集成的速度。包括信息消费,智慧城市的政策对推动信息产业发展都是极大的利好,互联网、物联网、大数据、云计算都开始商业化,这对未来推进IT服务产业发展都将起到非常大的推动作用。 移动互联网快速发展推动数字内容服务加速增长,云服务受到行业用户普遍认可,大数据应用相关服务迅速扩展,IT服务业进入崭新和创新的关键时期。在云服务,大数据、移动互 联网业态不断融合下,IT软硬件产品服务化趋势日趋显著,用户对购买服务的认识度提升,IT 服务向更多级别的服务形态和商业模式升级,IT设备商向IT服务商转型。用户对购买服务的认知度与接受度大幅提升。 与此同时,服务IT化的趋势也同样显著,一方面IT服务自身越来越多的采用新兴IT技 术提升服务效率与质量,另一方面传统行业与传统服务不断涌现出依存于新兴IT技术的创新服务模式。

纪录片互联网时代观后感1000字

纪录片互联网时代观后感1000字 《互联网时代》是中国第一部、甚至乃至于也是全球电视机构第一次全面、系统、深入、客观解析互联网的大型纪录片,全片共十集,每集50分钟,是中央电视台继《大国崛起》、《公司的力量》、《华尔街》等之后的又一部力作,播出时间为2014年8月25日到9月3日的每晚21点10分。香港创业学院院长张世平认为,这是迄今为止全球最好的一部反映互联网历史、现实与未来的纪录片,她必将成为未来的互联网时代的自由法治的最强音。 互联网时代观后感(一) 当人们还迷恋在农耕时代的宁静时,蒸汽机的轰鸣以迅雷不及掩耳之势打破了远古的寂静;当火车的轰鸣响彻宁静的大地,悄无声息的电磁波早已经偷偷的来到人们的日常生活中,电气时代如排山倒海之势向人类袭来…… 每一次新技术革命,必然引起生产力的极大进步,每一次时代变革总是会让我们的生活发生翻天覆地的变化。正如一位企业家所说的那样,世界唯一不变的就是变化。 我是做培训工作的,曾经梦想做一名专业、称职、优秀的培训工作者,真正实现培训为企业和个人创造价值。因此,《互联网时代》学习的自始至终,我都是以“互联网时代的企业培训所面临的机遇”这样的一个角度去学习和思考。通过这三天的学习,我总结了两句话来概括我对这个问题的认识:第一句话就是,互联网是企业培训取之不尽的资源。第二句话就是,互联网是培养讲师型人才的舞台。 首先,我认为互联是我们培训开发取之不尽,用之不竭的资源。曾经有这样一个小案例,让我对互联的巨大的价值产生了深刻的认识。大学时期,我有个学习艺术设计专业的朋友,他给我讲了这样一个事情:我们都知道一个刚刚创办的企业都

互联网时代解说词-手打精校版-第五集-崛起

互联网时代解说词 第五集崛起 引言美国纽约曼哈顿 创办于1923年,被视为印刷时代王者的《时代》周刊,坐落在纽约曼哈顿的公园大道。因为对全球新闻的关注,它曾经被称为“世界之眼”。始于1927年的《时代》周刊年度风云人物评选,更成为全球的重要新闻事件。那些在年终封面上登堂入室的光辉灿烂的英雄、或铁血腥风的枭雄,让人们触摸到岁月的颠簸、社会的进程,以及人类的命运。 2006年的评选,依然体现着这一新闻盛事的气概,但是当编委会成员、各版面编辑,以及来自社会各界的专家3000人为此汇聚时,他们却史无前例地困惑了。面对伊朗总统内贾德、委内瑞拉总统查韦斯,还有一位似有还无的人物。大会难以达成一致,连开数次的编委会也未能做出最后的决定。 12月25日,如期出版的《时代》周刊出现在人们的面前。在连续79年的时代风云长廊上,这一年出现了划时代的个例。在一个白色键盘和一台反光纸构成的新时代的显示屏下,隐藏着一个容易被忽略又不能被忽略的英文单词YOU。 是的,就是“你”,每一个互联网中的普通人,欢迎来到“你”的时代。 夏威夷——世界上距离大陆最远的岛屿,几个世纪以来因为远离发达的陆地文明一直保持着淳朴天然的风情。20世纪的一天,这个度假胜地却与3700公里

之外美洲大陆上的信息技术联系在一起。 1995年,海风轻拂的檀香山国际机场上,计算机软件工程师沃德.坎宁安被来回穿梭的摆渡在wiki wiki所吸引。这个夏威夷土语名字的意思是快点快点,以催促繁忙机场上的旅客快速上车。 美国普渡大学 当坎宁安重新坐回到普渡大学计算机研究中心的时候,他用那个难以忘怀的名字wiki命名了自己刚刚完成的一个软件作品。这是一款提供给本校勃兰特知识库的应用软件,它容许和接纳任何人,自由地共同参与文本的编辑与书写。坎宁安用维基催迫的是天下所有的人。 这一旨在让所有网民平等、自由参与权的维基软件应用最初却鲜为人知。但它所开启的互联网所特有的人人参与、共同协作的维基模式使无数传统模式矗立百年的权威大厦开始颤抖。 美国芝加哥不列颠百科全书公司 美国中部的芝加哥,在这个诞生了美国第一座高楼而被成为现代摩天大厦故乡的地方,矗立着一座另全人类仰望的智慧领域的摩天大厦。 戴尔·霍伊博格(《不列颠百科全书》高级副总裁):一套百科全书,特别是一套不列颠百科全书,因为它始终都是最大的一套,可能也是最贵的一套。它不仅成为知识和教育的某种象征,也是努力进步的象征。 英国爱丁堡 18世纪的英国,随着各个学派新观点的爆发,需要一本将各领域知识和各学派观点集中起来的书籍。

《“互联网+大数据时代下”的体验式服务营销》

“互联网+时代下”的体验式服务营销 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅! (备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整) 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。 一.市场营销岗位及营销新知识系列课程

互联网时代观后感10篇

《互联网时代观后感》 互联网时代观后感(一): 最近一部纪录片《互联网时代》热播,同时49岁的阿里巴巴创始人马云凭借218亿美元的个人资产被彭博亿万富翁指数评为中国富翁【9月19日马云亲自赴美为阿里巴巴集团融资,寻求透过IPO筹集约210亿美元,引起了震动】,而排行前三的另两个人分别是腾讯和百度 的CEO马化腾和李彦宏。阿里巴巴、腾讯和百度都是中国互联网中的佼佼者,马云则是中国 互联网的大佬。 中国人明白互联网是在1994年。那年的4月20日,透过一条64K的国际专线,中国 全功能接入国际互联网。而那一年,英国的计算机接入互联网已有21年;绝大多数中国人还 只能从《人民日报》和新华社的报道中了解刚刚动工的三峡工程和南非新当选的黑人总统;超 市进入中国,带来一种全新的购物体验;多数中国人才开始接触个人计算机;而阿里巴巴帝国 的缔造者马云正在浙江经营一家翻译社,勉强收支平衡。 20年过去了,以追随者姿态进入网络时代的中国,这天已是互联网巨浪中的弄潮儿。6 亿的中国网民和腾讯、百度等中国网络公司正在重划世界互联网版图。()中国创造的4G网络标准已经成为国际标准之一;全球最大的15个社交网络中,6个来自中国,其中包括刚刚在 纳斯达克上市的新浪微博和不到3岁就拥有4亿多用户的微信。 完全能够说,互联网影响、改变着全世界民众的生活,或者说,全世界已经离不开互联网了。 互联网将所说的地球村更早地实现了!地理位置上的距离对互联网来说都不是问题。互联 网引发的问题是,两个人相隔最远的不是千山万水,而是各拿着智能手机忘情相向而坐的人。 互联网时代观后感(二): 《互联网时代》是中央电视台继《大国崛起》、《公司的力量》、《华尔街》等之后的又 一部力作。继承以往央视记录大片的风格,该片从拍摄选景、拍摄角度到配音都显得气势磅礴;片头画面和背景音乐能够一下子吸引观众,把我们带入那个时代,恍若身临其境。 第一集主要是描述互联网技术的诞生过程,从蒸汽机的产生开始介绍人类礼貌的进程,回 望人类历史长河中科学技术对人类社会发展的巨大推动,比照农耕时代、工业时代,互联网时 代带给人类一种全新的生活方式。印象最深的是在介绍L、O的时候,反复强调了它们对互联 网时代发展的重要性,这是新时代的敲门声,这是新生命的呼吸和心跳。L、O鉴证着电脑第 一次实现互联,从此电脑不再是独立运作的机器。剧集中激情洋溢的文字,情感丰富的旁白, 真的让我们从内而外的感受到它带来的冲击和洗礼。 互联网技术在短短二十年的商业化浪潮中,以前所未有的速度谱写着改变世界的产业传奇 和创业人生。21世纪是一个数字化、网络化和知识经济的社会,信息产业将成为国力竞争的 焦点,也是国家的战略性支柱产业,直接影响着国家在新世纪的生存和发展。以数字化和网络 化为基础的电子商务将改变传统的贸易形态,为经济发展带给原动力,成为各国国民经济发展 一个重要的增长点。 第五集描绘了新的时代背景下,群体透过智慧创造、新闻传播和自我价值实现等途径,实 现互联网时代个人的崛起。有一句话十分经典:每一个我都使你变得更强大,每一个你都能够

《互联网时代》观后感 (1)

欢迎阅读 《互联网时代》观后感 时代 十八世纪,瓦特的蒸汽机曾帮助英国成为世界上拥有最多殖民地的国家两百年,率领了第一次工业革命。二十世纪中期,人类发明创造的舞台上,降临了一个不同凡响的新事物,这是人类另一项可以与蒸汽机相提并论的伟大发明—互联网。那山重水复的遥远,就在眼前,距离消失了;那钢浇铁铸的分割,依然矗立,遮蔽崩解了。互联网重新定义了人们的生活,让人们对生活有了新的理解。 然而,编织这样一张“渔网”是不容易的。当时科学家手里的庞然巨物的运算能力还不 互联网将创新和创造赋予了更多的人,并告诉每一个人必须不断地创新,才能适应新时代的变化。在世界各地,怀着梦想的人们都在为互联网贡献着,这是令人惊讶的,也是互联网的魅力所在。 能量 昔日的福特汽车工厂,将生产流水线运用到汽车制造中,让福特汽车遍布世界各地。昔日的波音飞机工厂,将互联网运用到了飞机制造中,让波音飞机的零件遍布世界各地,让产品外包变得更加便宜,更有价值。不同于工业时代的大规模企业,受产业网络支持的网络企业已经彻底改变了如今企业的模式。互联网甚至能将研发项目“众包”出去,企业的实验室

遍布世界各地,改变了每一种行业的市场结构。我们的传统理念上,企业与消费者之间就是一种供求关系。2013年小米的诞生,彻底打破了这样的观念,创造了“生产消费者”这样一个新词,让传统生产商把创造交给了互联网。所以,硅谷成功的秘诀就是建立了这样一种创新文化。从而世界上不再把国家分为发展中国家与发达国家,而是HIE(高创新能力国家)和LIE(低创新能力国家)。 创新的能量是巨大的。传统的观念认为,我们买衣服、买电脑、买汽车消费时,我们就拥有了这件物品的所有权。是互联网改变了这样的格局,创造了一种“使用文化”。这让一件物品的所有权变得不再那么重要。通过互联网,我们可以租用一天的房间、租用一天的汽车。这使得身边的事物能充分发挥它们的用处,更加高效得利用这些资源,给人类创造更加巨大的价值。 每一个在互联网上的普通人,欢迎来到“你”的时代。用夏威夷土语命名的维基百科开启了互联网时代的维基模式。维基百科的词条不一定由权威机构所书写,而是你、我,全天下的所有人。维基百科将知识硬生生地从书架拉到了鼠标上,成为了《不列颠百科全书》最强有力的对手。时至2013年,全国网民人数达到了三十亿之多。尽管每一个网民在这个数字面前接近于无穷小,但被无限多得汇聚在一起,意味着无限的可能,维基、众包、众筹等新的协作法则,不断创造出微小个体创造出的奇迹。历史的舞台成为了伟人的自传,但在维基模式下的新时代,我们很难在那些伟大创举背后找到曾经那样的巨人。爱因斯坦人人都知道,但在世界上还有五十个爱因斯坦默默地离开了人世,无人知晓。在互联网时代,每一个人都能在不同的领域开发出自己的潜能,成为那五十个爱因斯坦。历史上,一部位于知识颠覆的经典着作,几乎都联系着处于颠覆的人物,而维基百科这一当今世界上最大知识典籍的

互联网+时代下的产业变革

互联网+趋势下的行业变革 一、开篇 为什么要提出互联网+的概念? 首先,给大家介绍一组数据。 根据中国最权威的互联网调研机构,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2016年中国网络购物市场研究报告》显示,截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿,互联网普及率为53.2%。中国网民规模已经相当于欧洲人口总量。网民中使用手机上网人群的占为95.1%,手机网民达6.95亿,网民手机上网比例在高基数基础上进一步攀升。 网民年龄 我国网民以10-39岁群体为主。截至2016年12月,10-39岁群体占整体网民的73.7%。其中20-29岁年龄段的网民占比最高,达30.3%;10-19岁、30-39岁群体占比分别为20.2%、23.2%,较2015年底略有下降。与2015年底相比,10岁以下低龄群体和40岁以上中高龄群体的占比均有所提升,互联网继续向这两部分人群渗透。 学历结构 网民中具备中等教育程度的群体规模最大。截至2016年12月,初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为37.3%、26.2%,其中,高中/中专/技校学

历网民占比较2015年底下降3.0个百分点。与2015年底相比,小学及以下学历人群占比提升了2.2个百分点,中国网民继续向低学历人群扩散。 收入结构 月收入在中等水平的网民群体占比最高。截至2016年12月,月收入在2001-3000、3001-5000元的群体占比分别为17.7%和23.2%。2016年,我国网民规模向低收入群体扩散,月收入在1000元以下群体占比较2015年底增长1.2个百分点。 上网设备 使用手机、电视上网网民规模保持快速增长,台式电脑、笔记本的上网比例则继续呈下降态势。截至2016年12月,我国网民使用手机上网的比例为95.1%;使用台式电脑、笔记本电脑上网的比例分别为60.1%、36.8%。智能电视作为家庭娱乐上网设备,上网比例继续攀升,截至2016年底,网民使用电视上网的比例为25.0%。 上网时间 2016年,中国网民的人均周上网时长为26.4小时。 网络新闻 截至2016年12月,我国网络新闻用户规模为6.14亿,网民使用比例达到84.0%。其中,手机网络新闻用户规模达到5.71亿,占手机网民的82.2%。 网络购物 截至2016年12月,我国网络购物用户规模达到4.67亿,占网民比例为63.8%,其中,手机网络购物用户规模达到4.41亿,占手机网民的63.4%。 网上外卖

互联网+时代下的服务营销管理模式浅谈(推荐)

2015 第八届中国工程机械行业 CIO高峰论坛互联网+时代下的服务营销管理模式浅谈 暨工程机械行业精益服务、全程电商、数字营销管理理念分享 捷瑞数字软件安士才 2015年11月

互联网带来的冲击越来越大: 互联网,移动互联网的发展,用户行为模式的变化,导致行业的生产体系、供应体系、销售体系、服务体系、支付体系等已经发生或将要发生新的变革…… 工程机械行业的发展形势: 新机销量持续下滑、存量巨大、后市场重视程度凸显、电子商务模式的不断探索…… 1 行业可持续发展的业务方向: 新机制造与销售、金融服务、服务配件、设备租赁、二手设备、再制造、专业教育…… 终端用户变得越来越重要: 服务经济向自助服务经济转变,客户自助的便捷性越来越重要,用户被拉入整个供应体系中,成为营销体系变革中最重要的一员 引子:行业现状

对工程机械行业而言,互联网改变了What ? 以前:以产品为核心的营销模式现在及未来:以人为核心的精益服务体系 新机 二手设备 金融服务 维修配件 设备租赁 再制造

为什么终端用户变得越来越重要? 物流 服务流 资金流 信息流 客流 如果你在现实世界中让一位客户 不满,她会告诉6 个朋友。如果你在 互联网上让一个客户不满,她会告诉 6000 个朋友。 ----杰夫?贝佐斯,亚马逊创始人兼CEO

服务 渠道 数据 关键时刻过程透明极致体验互动服务知识体系能力提升 线上线下上游下游外部内部社交媒体 全网数据精准营销智能化自动化系统化可视化 互联网技术、移动技术、数字技术的应用与发展正在改写着行业的营销模式 服务营销(7Ps ) 其中,服务是对客户价值的重新考量,也是变革的核心所在。 2 产品、价格、渠道、促销 人、展示、过程 +

纪录片《互联网时代》观后感1500字

于高处,摘星芒 ——观看《互联网时代》后有感《互联网时代》这部纪录片在几年前曾在央视播出,它用将近500分钟的时间气势恢宏,视角全面地讲述了互联网的诞生,发展,以及如今所呈现出的巨大能量和阴暗面,再加以对未来的思考。观看后,我产生了许多想法以及感触。 我们今天生活在这个互联网技术日趋发达的年代,是最好的年代。从图灵机的问世到如今电脑的普及,这一切都发生在近80年中,这是一个任何人都难以想象的发展速度。而其之所以能拥有这样奇迹般的速度,很大程度上是源于许多伟大的工作者的大胆猜想和无私奉献。当今电脑所使用的芯片有这样的性能,是在互联网技术刚萌芽不久的半个多世纪前,就被一位巨匠预言的,1965年戈登·摩尔所提出来的“当价格不变时,集成电路上可容纳的元件数目,每两年会增加一倍,性能也会提升一倍。”的理论,摩尔定律的存在使得IC制程技术以一直线向前推进,并且从芯片推广到硬盘等其他硬件,使得信息交换的成本不断降低,性能不断提升,从而有了今天互联网繁荣的局面。 万维网的虽然只是互联网运行的服务其中之一,但是,其对互联网发展的推动作用却很大。而万维网的成功也很大程度上由于它对公众免费,它的创造者蒂姆·伯纳斯为了让它服务于全人类,放弃了对万维网申请专利,同时,也放弃了人类历史上最多的财富。 今天我们的时代所能达到的高度,就是站在戈登·摩尔,蒂姆·伯纳斯这样的巨匠的肩膀上,是他们的不懈探索,是他们的奉献精神,为如今数字化的时代打下了坚实的基础。同时,他们不只在技术方面留下了一座丰碑,在精神上也为我们留下了许多值得我们用一生去体会,去学习,去践行的东西。 互联网的繁荣,是人类世界给它的一个机会,而它也反馈给人类以更多的机会。 上个世纪中期,许多老旧行业的发展进入了瓶颈期,人们需要新的工作岗位,资本家需要新的产业来安置资本。人们也许曾希望解决这个矛盾的会是智能机器人,并且早早地为以后的智能机器人定下来了铁一般的规则。然而,困于技术,那个“奇点”并没有如期到来。这时,尚且属于新兴产业的互联网开始进入人们眼帘,越来越多的资本投于其中,产生越来越多的机会,和近乎无限的可能,以及一个全新的时代。 在这样一个新时代里,机会更多,来的更快,需要的准备也更多,自己自身的积累,敏锐的感官,以及对时机的判断力等等,都是我们大学生应当具备的品质。如同“眺望”中所展现的,未来是大数据的未来,是万物互联的未来,不能互联的东西将面临淘汰,我们更要不断适应日新月异的科技,跟上时代的步伐,树立起终身学习的观念,永远存留创意的火花。我们本就站在前人巨匠的肩膀上,站于这高处,更应当向着高高在上的星空跃起,去摘取星芒。 在互联网时代,这是最坏的时代。“危”与“机”从来并存,互联网在展现着它连起了世界的巨大能量的同时,也带来了经济危机,也造成了贫富差距的进一步加大,也使许多人沉迷与其中蹉跎时光,其产生的网络犯罪会造成更严重的后果。而“枪械无罪,罪恶的是那些扣动扳机的人。”不论怎样的科技,都是一把双刃剑。在新时代无可逆转的浪潮中,我们应当加强防范意识,约束自己的行为,让自己在发展的同时不入歧途。而放眼全人类,在互联网时代,不论是面对互联网带来的负面效果,还是未知的未来,都应当发挥自己在千年的文明中积累沉淀下来的精神为原则来解决问题,我们可以用网络来加紧各个国家之间的联系,团结应对金融危机,可以在互联网上通过多种方法为缩减极端贫困人口献出自己的力量,可以用网络宣传打击犯罪的信息。 这是最好的时代,也是最坏的时代。在互联网的世界里,世界可以危机四伏,也可以机遇不断;可以充满冷漠,也可以充满温暖,决定它的是人类自己。在大数据的时代,我们本

对比传统企业与互联网时代如何改变客户对产品和服务的认知

对比传统企业与互联网时代如何改变客户对产品和服务的认知

对比传统行业与互联网时代如何改变消费者对产品和服务的认知 1.用户至上 传统的商业里,客户是上帝。在这样的经济关系里,只有两个维度:一个是商家,一个是客户。谁买了我们的东西,谁向我们付钱,谁就是我们的客户,客户是上帝,要全心全意为客户服务,总而言之就是谁给我们付钱,我们就给谁提供好的服务。对于传统企业来说,他们往往并不注重客户关系的管理,只是死守着“二八”效应里的20%的顾客,顾客也享受不到平等的待遇。但是,在互联网时代更多的都是在考虑“用户”。用户是使用产品或者是服务的人,但是他们未必付费,他们也未必是买产品的人,他可能是在用一些甚至不重要的一些免费的服务,或者一些边缘的产品。马云曾经说过,传统企业的“二八效应”

在互联网时代应该倒过来,80%的小众用户才是给企业带来利润的重心。也就是在互联网上,如果你与客户之间永远是一个买卖的关系,永远是一个交易的关系,客户只是付了钱买你的服务,客户也觉得这就是一个交易。那么,很难跟客户建立真正的联系。在互联网领域首先要考虑用户,遵循“用户至上”的原则而不是掏钱买你东西的人,你要考虑把那些有可能使用某一个服务的人变成你忠诚的用户,用户基础是构建互联网商业模式的关键,也是改变用户对产品和服务认知的第一步。 2.注重用户体验 互联网时代,是体验至上,若想先获得商业利益,就先要考虑如何创造好的用户体验,去赢得用户的认可。互联网时代是一个消灭信息不对称的时代,是一个信息透明的时代。在互联网时代,顾客的消费行为发生了变化。在没有互联网的传统时期,商家跟消费者之间的关系,是以信息不对称为基础。通俗地讲,买的没有卖的精。外行人员对于某个行业的产品定价心里根本没有底,只需要抛出锚定价格,消费者就会被乖乖的牵着鼻子走。而互联网时代大大降低了消费者获取信

互联网时代观后感3篇

导语《互联网时代》是中国第一部、甚至乃至于也是全球电视机构第一次全面、系统、深入、客观解析互联网的大型纪录片,下面是搜集整理的互联网时代3篇,欢迎参考。 互联网时代观后感1 《互联网时代》是由中央电视台历时近三年创作的大型纪录片。本文根据纪录片的内容分析了互联网给整个社会带来的机遇和挑战,最后简要阐述对纪录片所带来的社会启示的一些建议。 一、《互联网时代》概述 《互联网时代》是中国第一部,也是全球电视机构第一次全面、系统、深入、客观解析互联网的大型纪录片。互联网正以改变一切的力量,在全球范围内掀起一场影响人类的深刻变革。 《互联网时代》总共10集。《时代》描述了互联网技术的诞生过程;《浪潮》讲述了新技术与需求在市场运动中谱写着改变世界的产业传奇和创业人生;《能量》解析了互联网如何改变、解构原有的价值链条和产业格局,并创造全新的产业生态和经济模式;《再构》呈现了互联网解构并重构着社会结构,影响着各国政府的执政理念和执政方式;《崛起》描绘了互联网时代个人的崛起;《迁徙》展示了工作、社交、游戏与人生三个侧面,由传统社会向网络化生存的“新大陆”的

一次集体迁徙;《控制》探索了新时代网络暴力、网络安全等问题,推动人类学习对互联网进行科学、合理的治理和应对;《忧虑》阐述了人类隐私在一个近乎全透明的时代环境变得脆弱不堪,需要建构新的隐私观念和保护制度,来适应这个全新的世界;《世界》分析了互联网进入不同发展阶段、不同文化和社会特性的国家,呈现出不同的特点和影响,影响着各国的现在和未来;《眺望》展望了互联网时代的未来。 记录片以电视形态深入思考和展示互联网对人类社会的深刻影响。互联网的出现,打破了时间和空间的界限,带给人们极大的便利,我们享受其中。但同时,互联网也给我们的生活带来了极大的困扰。这些困扰有些是显性的、易被发现的,有些是隐形的、不易被发现的。因此,我们在面对互联网这个新生事物时,要坚持用两分法看问题,矛盾是普遍存在的,存在于一切事物中。对待互联网,我们一定要保持理性的头脑,辩证地看待互联网带给社会的机遇和挑战。 二、互联网时代社会的发展机遇 纪录片中讲到互联网的先辈们突破重重困难将互联网带到了人们的面前。从最初的阿帕网的设立,到1983年1月1日,TCP/IP成为人们至今共同遵循的网络传输控制协议,之后阿帕网更名为互联网。再到伯纳斯—李贡献的超文本浏览器及相关协议,及他命名的万维网的出现,所有人的登陆开始了。随后基于万维网的各种浏览器(谷歌、惠普、脸谱网等)陆续出现。时至今日,网络技术日渐成熟,互联网融入社会中各行各业。新时代已经来临,我们每个人都身在其中。

《联盟互联网时代的人才变革》读书笔记

第一章互联网时代的雇佣关系——通过联盟重建信任与忠诚 1、联盟 (1)理想的雇佣关系框架应鼓励员工发展个人人脉,勇于开拓实干,而不是成为唯利是图的跳槽专业户。(使雇主与员工之间从商业交易转变为互惠关系的框架) (2)在联盟中,雇主和员工建立的关系基于他们为对方增加价值的能力。 雇主需要告诉员工:只要你让我们的公司更有价值,我们就会让你更有价值(在整个劳动力市场上更抢手) 员工需要告诉雇主:如果公司帮助我的事业发展壮大,我就会帮助公司发展壮大。 2、我们是一个团队,不是一个家庭 在真正的家庭中,父母不能开除自己的子女。团队有明确的目标,成员们为了这个目标聚到一起,但团队成员的构成会发生变化。因此企业更像是一个团队而非家庭。 3、从开创型人才中获得价值 开创型员工指的是拥有创始人思维的员工。 —————————————————————————————————————— 第二章任期制——设计渐进性承诺 1、任期制:制定一个任务目标,让双方都能长期受益。 (1)在招募顶尖人才时,提供【有具体收益和成果的明确任期】优于“你将获得宝贵经验”这样模糊的承诺。 (2)任期制的方法是:提出一项具体任务、提高实际技能、建立新关系等等。 2、通过诚实对话建立信任 (1)“我的员工可能在某个时间离开公司”,承认这一事实,创造开诚布公的氛围,与员工谈论未来的工作。 (2)你应该雇佣你能找到的最优秀的人才,然后,创造环境让优秀人才决定留下并专心投入工作。 3、三类任期 (1)轮转期:不是根据员工情况定制,往往是高度可换的。 第一类轮转期:有期限的标准化培训,通常针对入门级员工。如新员工培训 第二类轮转期:高度标准化且基本上程序化的。适用于所有职业阶段的员工。多数蓝领工作。 (2)转变期 转变期是个性化的,其核心承诺是“员工将有机会改变自己的职业生涯和所效力的公司”。 ①一般来说,转变期持续2-5年。任期第一年让你获得该职位的重要背景知识,第二年是在转变过程中烙下你的鲜明印记,第三年至第五年是取得成功并再接再厉——或者当情况发展不符合你的预期时及时转变方向。 【2年进行学习,2年完成工作,1年安排过渡】 ②另一种转变期计划是为员工提供有意义的内部流动的方式,帮助员工培养既有助于他们又有助于公司的不同技能。

央视财经频道纪录片《互联网时代》观后感

央视财经频道纪录片《互联网 时代》观后感 央视财经频道纪录片《互联网时代》观后感 互联网领域集中了全世界最有智慧、最有创造力、最具前 瞻意识的头脑,他们是互联网时代的光源。 《互联网时代》的十个摄制组,足迹遍布五大洲,深入国际一流的跨国公司和顶尖科研机构,采访了国内外诸多互联网专家 和各个门类的杰出学者,其中不乏世界顶级的“第一人”、“首 创者”,还有七位公认的“互联网之父”。这些被称为巨子、大 师的人物,创造了史无前例的历史。三万多分钟的拍摄素材,是 光的轨迹,最后呈现出的是十集的结晶。 《互联网时代》的降临,使得互联网波澜壮阔的全球历史画卷得以被记录。它记录了互联网如何从无到有,从一个名称到给 时代命名,从一滴水到开启一个新的时代大潮。 《互联网时代》是体现电视纪录片制作水平的一个新标尺。 互联网时代大致讲诉的内容: 第一集【时代】 时代一集主要描述了瓦特的蒸汽机的发明,改变了世界,世 界史无前例的变革,对地球表面资源的利用。假如我们生在那个 时代,或许会感受到无所适从或者更是一个幸运儿,当看到这些

画面的时候,心里很是骚动又感受到时代变迁和人类的智慧带来 的财富。从社会、文化、技术、制度等众多因素的影响下,促生 互联网时代的诞生。当1957年俄罗斯的微型微型发射到空间轨道 工作的时候,给美国带去了不安和惶恐,当时美国政府斥资500 多亿美元筹建互联网研究项目,目的是加强军事化。整体回望人 类历史,在技术与人类日新月异的需求变革中,不断的推动,促 使着人类在不停的改变和创新,通过时代发展的写照对比,我们 在不断的接受新的时间变革。我们需要接受互联网技术给我带来 的一个全新时代。 第二集【浪潮】 在短短的二十几年的时间,从最初的一个网站开始,那时候 是还没有图像的,只有生硬的一些文字,非常的枯燥乏味。直到 后面的的图文并茂的网站出现,这样的节奏推动了互联网的发展,google、yahoo、youtu等搜等,同是产生的http[超文本传输协议]、www[万维网]、tcp/ip的出现极大的为互联网的传输和发展 带来了更多的乐趣。从个人投资的风趣上来对待互联网的投资家们,可追溯到斯坦福大学的一次变革造就了硅谷这个互联网产业 圣地。 第三集【能量】 互联网在经济领域引发各产业生产方式、生产关系、生产要 素的重新组合、建构。本集对比传统工业时代和互联网时代,不 同的分工协作方式、产业链关系、消费与生产的关系等,解析互

互联网时代第一集:时代

《互联网时代》第一集·时代 前言 1776年3月,瓦特制作的第一台实用性蒸汽机,在英国波罗姆菲尔德煤矿点火,照亮了人类生活的一个新时代,成全了瓦特的大英帝国,凭借瓦特们提供的能量,在全球殖民地时代称霸两百年。追赶隆隆作响蒸汽机的脚步,欧洲列强们以不同的态度,谱写了自己不同的命运。在人类工业革命的战场上,最终凯旋的法国,曾经以高于英伦岛数倍的薪金,同时雇佣近两万名英国技工。创造了弱国跻身列强奇迹的德国,不仅开了以国家力量,培训新技术人才的先河,也曾经有组织地针对英国盗取图纸和零件,在人类国家竞争史上,创生了工业间谍的词汇。 高举着哥伦布的风帆,在全球贸易中,曾经独占鳌头的西班牙,却在拥有人类一半以上黄金和白银的富足中迷醉了,虽然与英伦三岛近在咫尺,却在远隔大西洋的美国,铺筑商业铁路二十年之后,才在巴塞罗那铺下第一根铁轨,始终不曾跨入工业强国的门槛。瓦特的蒸汽机,作为一项划时代的新技术,是试金石,是镜子,它甄别了人类所有生存集团,参与竞争的品质,也映照出态度不同的国家,此后数百年的兴衰沉浮。二十世纪中期,人类发明创造的舞台上,降临了一个不同凡响的新事物,众多学者认为,这是人类另一项,可以与蒸汽机相提并论的伟大发明。 这项可能创生新时代的事物,叫做互联网。 正文 夏威夷,马尔代夫,风情万种的海湾里风情依旧,这些众人向往的人类休闲胜地,休闲依然在休闲,但温柔绚烂的光影里,它们同时成为人们向往的购物店、阅览室、会议室、写字间。 今天,那些可以在任意自己喜欢的地方和时间工作的人们,正描绘出新时代的工作样态。在美国,不在特地场所去工作的人们,已经占到整个美国工作人口的三分之

一,并且每年以百分之十的速度增长着。这些静态中的奔忙;这些与娱乐、游戏难以区分的专注的时光;这些孤独中深处世界的人生。远离我们曾经关于远近、多少、有无的经验,建构着我们辨别他人和了解自己的新认知。在温柔的冲刷下,正在消退的老常识,是一个时代的力量塑造的。蒸汽机和它的后代们开启的大工业,将人类从徜徉万年的田野和山泽中召唤出来,在特定的地点,汇聚为集体共生的大都会。两百年,仅仅两百年,世界人口增长六倍,而世界城市人口增长了将近六十倍。英国首都伦敦的人口从九十六万增长到接近九百万;韩国五千万人口中的百分之二十生活在首都首尔;在中国,三十多年的改革开放,5.6亿人成为城镇新增人口,首都北京常住人口两千一百万,是三十五年前的近三倍。人类和人类创造的财富,构成了约束每一个个人的时代性汇聚,一个时代的生存意志与效率追求,也将所有人的人生,做了不由分说的规定和区分。 在确定的地点集中,在确定的地点工作,在确定的地点和时间学习、娱乐、消费。人类用个人只能仰望的财富力量,用钢筋铁骨,铸造了这恢宏的聚合。今天,一个时代的理所当然动摇了。曼纽尔·卡斯特尔(美国南加州大学传播学院教授)说:“网络的形式,将成为贯穿一切事物的形式,正如工业组织的形式,是工业社会内贯穿一切的形式一样。”凯文·凯利(《失控》作者《连线》杂志创始主编)说:“我们通过结合把自己变成一种新的更强大的物种,互联网重新定义了人类对自身存在的目的。” 那山重水复的遥远就在眼前,距离,消失了;那钢浇铁铸的分割依然矗立,遮蔽,崩解了。新的个人,新的自由,新的生活扑面而来;在海滩,在居室,在街角,在每一个你注意,或没有注意的地方,将一切联系起来,为所有人铺筑坦途,为整个人类开拓无限空间的力量,是从五十七年前,北美大陆一个早晨,开始酝酿的。1957年10月5日星期六,美国人的黎明如期到来,但美国人这天的早餐,却注定不同于往常,习惯在这个时候同时来到餐桌的报纸送来了一个震惊全美国的消息。

观看纪录片互联网时代观后感500字800字1000字

观看纪录片互联网时代观后感500字800字 1000字 互联网时代观后感 用了两天自己所能掌控的空余时间,看完了央视制作的十集纪录片《互联网时代》,有一个疑惑,一个感触,还有联想。 我认为纪录片《互联网时代》比《舌尖上的中国》拍得要好,就内容上来讲,前者着眼于人类的未来,而后者讲述的则是人文历史中的一点边缘性的东西,对此我不太理解和疑惑的是,为何央视在重视程度上前者不如后者,至少我有这样的感觉。要知道当初《舌尖上的中国》的首播,是在央视最具影响力的央视一套节目的晚10点半的黄金时段播出,并非是该片制作者的纪录频道。莫非央视一频道的霸道,掠夺了纪录频道的资源。 纪录片《互联网时代》是部献给广大网民的礼物,该片让全国已超过6亿的网民更加了解到了自己所处的时代,对于进入到网络社会的广大网民来说,该片让越来越多的人更加理性地认识到互联网带给人们的不仅是一场技术变革,更是一场社会变革,它将引领人类进入一个全新的时代;该片对互联网从诞生到全面系统发展进行深度解析,对互联网带来的各方面变化进行清晰梳理,对互联网改变未来的情况进行全景描述。所有这些让我深深

感触,充实了我过去对互联网浅薄的认识。 纪录片《互联网时代》在近三年的拍摄时间里,互联网本身也发生了巨大的变化,从这一点上讲,当初对该片的构思是否会有些跟不上变化与发展呢?我想制作该片本身就应具有互联网思维才行,否则制作过程很难适应变化的。 所谓的互联网思维就是用互联网解决互联网面对的问题,这或许是我今天看这片子没在电视上看的一个不谋而合的原因,我想现在是越来越少的人能在一个固定的时间点上,连续十天去看一个10集的片子,互联网解决了这样一个问题。 无论是要用互联网创新商业模式,还是要用互联网改造传统媒体,都必须首先了解互联网本身运行的规律,利用它自身所蕴含的无限资源和潜力。互联网这个新的生态,给我们的生活带来了极大的便利。 谈到互联网思维,让我联想起很多,如在年初公司开的13年年终总结大会上,董事长特别讲到“小米与格力”的故事,讲到了互联网的作用,但是整个公司在真正构建一种互联网思维要概念与树立起这种观念,还不是件容易的事,公司在传统意义上所做的产业链,就是缺乏互联网思维的例证,公司在做电商方面,也只不过是在消费互联网,而真正要做互联网时代的创造者,我认为就是要做产业平台,根本不需要去做连锁医院,而应依据公

互联网时代的管理变革

姜奇平:互联网时代的管理变革 2012年04月06日09:36 来源:《互联网周刊》作者:姜奇平【文章摘要】全国企业管理创新大会隆重召开。大会的中心议题是“互联网时代的管理变革”。国务院国资委、工业和信息化部、中国企业联合会史无前例地把互联网作为会议的主旋律,无异于吹响了各行各业与互联网联合起来的总动员令,发出了21世纪中国企业做大做强做活的最强音。 3月24日,全国企业管理创新大会隆重召开。大会的中心议题是“互联网时代的管理 变革”。国务院国资委、工业和信息化部、中国企业联合会史无前例地把互联网作为会议的 主旋律,无异于吹响了各行各业与互联网联合起来的总动员令,发出了21世纪中国企业做 大做强做活的最强音。 王忠禹在会上指出:这次大会,以“互联网时代的管理变革”为中心议题,具有很强的 时代性和现实意义,这是我国企业界、管理界正在认真思考的具有趋势性的重大课题。王会 长解题时,将“互联网时代的管理变革”所要解决的问题,高度概括为三大问题:第一,当 今以信息技术为代表的新一轮科技革命给企业发展带来了哪些重大影响?第二,世界一流企 业在互联网条件下采取了一些什么样的适应性变革值得我们借鉴?第三,我国企业历经30 年改革、提升、发展后,在今天面临怎样的历史性挑战? 解决好这三大问题,中国各行各业就可以成功应对互联网时代的管理变革。而这三大问 题,不仅是企业要认真研究和解决的问题,而且过去是,将来更加是《互联网周刊》提出的 “各行各业与互联网联合起来”这一总的办刊方向下要致力加强的主题。 特别值得我们注意的是,蒋黔贵所做会议主报告中提出:“管理的目的也从‘做大’、 ‘做强’转变为‘做活’”。这是《互联网周刊》七年来一直呼吁的企业转型总路线,第一 次得到国家的正式认同。回顾历史,我刊2005年发表《企业转型的总路线》,指出“中国 正在面临企业转型。如何对这种转型进行战略定位?我们需要世界眼光和战略思维”。明确 提出:“必须在战略目标上,把坚持科学发展观,走新型工业化道路,做大做强做活,作为 根本方向”;“从‘做大’、‘做强’的思路,转向‘做活’的思路”。2008年连续发表 《做大做强还要加上做“活”》和《做大做强做活的网络之道》,加以强化。 从做大做强,转变为做活,被明确为管理的目的,说明国资委、工信部和中企联领导确 实英明,及时给中国企业指明了正确方向。同时,也证明《互联网周刊》在引领各行各业走 向互联网方向上,具有远见卓识意义上的领导力。不谦虚地开个玩笑:各行各业跟着《互联 网周刊》走,七年之内不会在互联网时代迷失大方向。 《互联网周刊》近年提出做大做强做活,曾主要以IBM作为论据,指出:“在一个工业 化与信息化融合的时代,企业不光要追求做大做强,还要加上做活。谁说大象不能跳舞?大 象既大又强,一旦跳起舞来,就会像IBM那样厉害”。

相关文档
最新文档