目标管理系统对企业地重要性

目标管理对企业的重要性

企业要设立目标，实行目标管理，更要根据目标之间的关联关系建立目标体系，健全的目标管理制度必须有完善的目标体系，才能加强彼此之间的联系，发挥出整体力量。目标管理是用系统的方法，将庞大复杂的事情和行为整理为关键性的可控制目标的管理活动，激励所属成员高效实现组织目标的方法。

目标管理对企业的重要性

体现在以下几个方面:

1.是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径

企业方针目标的确定大致经过这样几个环节:第一，要调查企业所处的外环境，分析面临的发展机会和威胁。第二，要分析企业现状与期望值之间的差距。在弄清经营问题基础上，确定企业中长期经营方针目标。第三，要研究确定实现经营方针目标的可行性方案。

2.是调动职工参加管理积极性的重要手段

方针目标管理的理论基础是系统原理和行为科学;指导思想是从过去的以物的管理为中心转变为以人的管理为中心。企业在推行方针目标管理中，必须以目标来统一全体员工的意志。每个部门、每个成员应根据企业总目标，设立本部门、本岗位的目标，即自我设立目标，实行自我管理，使企业成就和个人成就有机统一起来。因此，方针目标管理制订和实施的过程，就是发动群众参与管理、调动群众的积极性投身管理、依靠群众开展管理的过程。

3.是提高企业整体素质的有效措施

方针目标管理通过建立目标管理体系，在规定时期把企业的力量相对集中起来，为完成当期的企业方针目标进行一系列组织协调和指挥工作;通过全企业自上而下层层保证，形成纵横交织的伞状组织网络;通过pdca循环，以责、权、利相结合的经济责任制作为考核手段，确保方针目标管理全过程的实现。这样做，使企业各项管理工作有很强的向心力和凝聚力，有利于克服条块分割的现象，使企业经营目标明确、重点突出、措施具体、进度落实，使管理处于有序的受控状态，实现高效化、系统化和标准化，促使企业的整体素质不断提高。

怎么建立目标管理

一、确标定责，建立有效的目标管理体系

工作实践使我们体会到，现代企业的经营活动是由总目标、部门目标和岗位目标联系起来的整体。只有把总目标和部门目标有机地结合起来，使之成为一套完整的目标管理体系，才能把企业各个方面的工作合理地组织起来，把企业上下的力量充分调动起来，形成一个为实现企业的总目标密切协作，有组织、有战斗力的群体。对此，在目标管理的确立上，我们重点搞好“三化”。

1.总体目标合理化。结合公司实际，科学合理地制定本企业的卷烟销售、利润任务、省产烟销售、固定资产增值、流动资金充实、费用水平、资金周转、商品库存及专卖管理、安全保卫、精神文明建设等项指标，作为本企业年度总目标，并打印成册，发至所有部门，使广大职工心中有数，目标明确，共同为实现这个总目标尽职尽责。

2.部门目标指标化。把总目标层层分解变成时效明确的小指标落实到所属部门。针对各个部门的不同特点，分别采取了五种目标管理形式：一是对单纯经营的四个批发部实行以“利

润定额，完成有奖，超额按比例分成和约束指标只罚不奖”为容的考核办法，上不封顶，下不保底;二是对既有业务经营任务，同时又兼有管理职能的业务科，实行双向考核办法，既考核利润和省产烟销售指标完成情况，又将其对基层“服务、协调、监督”等项职能进行量化作为约束指标加以考核，只罚不奖;三是对以发展第三产业为主的综合经营部，实行资产承包，核定承包上交基数，超收全留，欠收自补的办法;四是对公司办公室、财务科、专卖科和安保科实行“百分双挂”考核办法，将其各自担负的管理职能进行分解量化，变成硬性指标，并与公司的经济效益挂钩，即60%与分管的工作实绩挂钩，40%与全公司的经济效益挂钩，五是对公司运输车辆实行“单车核算，包死基数，费用自理，超额分成，欠收自补”的考核办法。这样，就使各个部门都有了明确而较为合理的量化指标，为总目标实现奠定了良好的基础。

3.岗位目标具体化。根据烟草行业的特点，结合我们的实际确立了“以岗定人，以岗定责，以责定标，以标定奖”的岗位目标管理考核办法，本着科学、实用、便于操作的原则，按照工作性质和岗位类型，共划分了经理、主任、科长、开票员、保管员等25个岗位，并具体制定了上至经理、下至每个职工，各岗位的职责，上岗条件、考核办法、岗位待遇，共计11大类、198条，达到了岗位明确，标准具体，考核量化，做到了人人有事干，事事有人管，有章可循，奖罚严明，实现了目标系统化、工作规化、运行程序化。

二、健全机制，促进目标体系的顺利实施

管理目标确定之后，组织好实施便成为决定性的环节。我们围绕总目标的实施，建立健全了企业各项运行机制，重点抓了选用干部、提高全员素质和兑现奖惩三个环节。

1.选好用好干部。目标一经确定，选好用好干部便成为保证目标顺利实施的关键。为此，我们在中层干部的选用上本着“能者上、平者让、庸者下”的原则，打破干部职工界限，不论资历深浅，凭党性选干部，看实绩用干部，把那些责任心强，工作正派，不胡来，懂经济会管理，勇于创新的同志选拔到中层领导岗位，并与他们签“军令状”，与其利益直接挂钩。完成任务的，按该部门奖金总额的5%提取作为职务津贴;完不成任务的，在本部门人均下浮工资比例的基础上再下浮10%，使他们感到目标明、奖罚清，自觉把压力变动力，努力工作，积极进取。

2.提高全员素质。培养干部职工过硬的业务素质和思想素质是实现企业目标的基础。几年来，我们坚持“以人为本”的管理思想，在提高全员素质上舍得下功夫，花本钱。一方面坚持实行择优上岗，对每个岗位都实行公平竞争，严格考核，优胜劣汰，使在岗职工争着干，积极进取，努力向上，以保持不被淘汰，改变了过去“人在岗位心在外”的状态。另一方面，强化全员培训。根据工作性质和人员类别，定期举办培训班。对聘用的中层干部，每年坚持培训两次，重点学习《烟草专卖法》、《领导艺术》、《经营管理学》等方面知识，增长才干，提高他们驾驭管理企业的本领;对重点岗位重点人员进行专业培训，采取以会代训、专题讲座、现场观摩等形式，提高他们的专业知识;对在岗的一般职工，每年进行一次岗位轮训，使他们熟练掌握本岗位的基本技能，胜任本职工作。此外，公司还组织人员外出参观学习，使干部职工拓宽视野，沟通信息，增长见识。

3.严格兑现奖惩。我们对目标管理所确定的任务指标严格考核，把兑现奖惩作为保证目标顺利实施的有效手段。经营单

位凡完成利润任务90～99%的不奖不罚，89%以下的按少完比例下浮工资。完成任务基数后，超额部分按三个档次奖励。各职能科室，按量化指标和公司效益计分，满100分的享受全公司奖金平均数的95%，少完1分罚3元，超1分奖5元，采取“逐月考核、季度预发、年终结算”的办法。真正做到把职工的劳动成果、工作实绩与其经济收入密切联系起来。去年，第三批发部和业务科，大胆管理，开拓经营分别超额完成任务的85%和64%，公司按照规定给予了重奖。有个批发部只完成任务指标的40%，按比例如数扣罚了主任及职工的工资。

三、强化监控，保证总体目标落到实处

我们在目标机制的运行中，区别不同时期，不同层次，不同对象有选择、有针对性地加以监控。

1.宏观监控。我们建立了以经理为中心，统一领导，各部门协调联动的指挥系统，做到令行禁止，政令畅通，保证总体目标落到实处。为便于操作监控，公司将各部门指标分别按月进行了横向分解，并采取疏导办法搞好宏观监控。一是运用图表法，将各部门一个时期的计划及其完成情况绘制图表，一目了然地反映各项工作进展情况，通过开展比比看，采取激励措施，促进各部门争先恐后完成目标要求。二是定期召开调度会，对目标实施情况坚持一月一调度，听取部门的工作汇报，对出现的问题及时进行环节上的调整。三是检查指导。公司领导不定期地深入各部门，了解目标实施情况，进行指导。做到放权不撒手，指导不干预，发现问题，及时解决。

2.反馈监控。为及时、真实地掌握各部门目标机制的运行情况，我们充分发挥会计、审计等“仪表”作用，搞好反馈监控。一是实行会计委派制。下属四个批发部的财会人员属财务科编制，由公司派遣，实行垂直领导，交叉管理，在搞好基层

财务管理和商品核算的同时，及时地向公司真实、准确地反馈该部门经营状况及资金使用情况，为领导实施有效的监控提供了可靠的依据。二是搞好审计监督。公司组织审计小组坚持每季对经营单位进行以“五查五看”为容的审计，即查库存结构，看适销率是否达到要求，查卷烟销售，看是否符合专卖政策;查费用开支，看是否有违犯财经制度现象;查应收应付款，看资金占用是否合理;查上缴利润，看是否上缴及时。通过审计，发现问题，及时纠正，把问题解决在萌芽之中，保证了业务经营的健康开展。去年一年，审计发现问题16起，仅资金占用不合理一项达12.5万元。公司及时制订措施，很快使问题得到了解决。三是开展卷烟售后监督。公司制定了卷烟销售报表制度，要求各批发部将卷烟销售数量、品种价格、销售去向等容，每三日向公司填报一次，使公司既了解了卷烟的销售情况，又杜绝了以烟谋私、卖大户等问题的发生，推动了企业各项工作的顺利开展。

3.随机监控。企业的经营活动是一个复杂多维的整体，各种情况都可能随时发生。因此，必须根据变化了的情况，随时进行调控。我们在目标基本不变的前提下，一方面依市场需求、行情变化、风俗民情为“晴雨表”，调整部门不同时期的计划结构，使之更趋向于符合实际，另一方面对所属部门出现的营业场地搬迁、人员调整、设施更新等情况，进行部门之间的目标调整，最大限度地调动各部门的积极性，以保证总目标的顺利完成。

企业如何建立目标管理：

科学建立总体目标

企业总体目标是企业业绩管理的核心，建立科学的总体目标是企业目标体系建设的关键。