管理提升对企业发展的必要性

管理提升对企业发展的必要性
管理提升对企业发展的必要性

管理提升对企业发展的必要性

为了更好应对国内外各种复杂的形势,进一步提高企业发展的竞争力,集团公司提出了结构调整、转型升级、管理提升”的三年规划,这既是公司三年的目标,更为公司以后的长久发展打下坚实的基础。对于山东蓬翔汽车而言,三年规划对公司的发展有着重要的现实意义,更对未来发展意义重大,公司是讲究效益的,而效益是需要公司全体人员共同创造的,对公司管理的重视程度更决定了公司的发展方向。

一个公司如果有好多管理制度,公司便会良性的发展,企业的规模和竞争力都会有很大的提高,反之,如果一个公司没有好的管理制度,便会出现各种各样的问题,久而久之,便会影响公司员工对公司未来反战的信心,这是十分危险的。因此现在公司必须要提升管理,只有管理上去了,员工的积极性也更高了,公司的发展前景也会更明朗。管理提升是落实集团公司提出的三年计划的有力保障。没有一流的管理就不会有一流的企业,集团公司包括山东蓬翔汽车有限公司要达到既定目标就需要把更多精力放在加强管理、不断提升管理的科学化、现代化水平上来。

在现在的形势下,公司为了追求更高的效益和发展,就必须在优化结构的同时更加注重公司管理的提升。近年来,加强科技创新已经得到各方面高度重视,相比之下,加强管理的重要性和迫切性显得更为突出。企业转变发展方式必须建立在对管理坚持不懈的重视和强化上,必须首先在管理上转型升级。

任何公司的良好发展都需要严格的管理制度,保证公司能按照制度良好的发展,当然,我们公司也不例外,我们公司现在发展成拥有四个专业厂的公司,就更需要在管理上做出提升。

管理提升包括很多的方面,既包括在对公司人员的管理上,也包括对公司日常事务的管理上,在对人员的管理上进行更好的人性化管理,提高工作人员的积极性,对公司的日常的事务上进行精益管理,尽力杜绝浪费。管理提升不仅体现在宏观的管理上,同时也在细小的

事情上发挥作用,比如提倡节约等,对公司领导而言,需要对公司的整体规划作出正确的管理,统筹发展,使公司能积极向上的发展,在领导作出正确的管理的同时,公司的其他人员也应做好自己的本分工作,在工作中发现问题,比如在对车间的管理上,在车间实行6S管理,保证车间的卫生,保证车间工人的健康,同时也是更好的为公司的发展做贡献,管理的执行和提升不是一朝一夕的事情,是需要长期坚持的。管理的提升是没有终点的长征,我们开始了第一步,就要一直走下去,一旦管理停下来了,公司的发展也会遭遇挫折,出现大的问题。

管理提升主要体现在各个分厂的管理上,只有各个分厂工作人员共同努力,集团公司的各项管理提升措施才能落到实处,管理提升活动目标才能得以实现。管理提升,并不是公司管理层的专责,要坚决实行人性化管理,敬意管理,整个公司上下一心,统一思想,提高认识,切实增强每一个员工的责任感、紧迫感,把准方向,抓住重点,扎实推进公司管理提升活动工作的全面开展。

“不积跬步,无以至千里”。我们都要坚守自己的职责,注意每一个细节,做好每一件小事,虚心向前辈请教,并且要坚持“活到老,学到老”,积极提升自己的业务水平,随着竞争特别是技能、操作水平方面的竞争日益激烈,这就要求我们在平时工作中多学习,包括学习书本知识,多总结,多交流,逐步积累自身的管理经验,熟悉管理常识,使自身技能得以提高,并日趋完善,举一反三。

做一个有担当的人,在其位,谋其职,工作时,出发点应该是明确的,端正的,如果我们都严格要求自己,认真的去对待每件工作,那么我们就一定能得到大家的认可,就会使自己得到提升。此外、我们要充分认识到管理水平提升不是一蹴而就的事,是一个长期的持续改进的过程。我们要有一种“持之以恒、坚持不懈”的精神,在明确了目标,确定了步骤以后,从每一件小事做起,真抓实干,踏踏实实的去努力。

管理提升,我们要认识到自身的短板和不足以及存在的问题,我们要辩证的去分析自身的处境,协同参与,团结一致,踏实工作。作为员工,要充当助推剂,不能充当企业发展向前的绊脚石,并且勇担责任,积极共谋公司美好的未来。

工程项目管理的概念

工程项目管理的概念 1.项目管理及其特点 项目管理是指在一定的约束条件下,为达到项目目标(在规定的时间和预算费用内,达到所要求的质量)而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 一定的约束条件是制定项目目标的依据,也是对项目控制的依据。项目管理的目的就是保证项目目标的实现。项目管理的对象是项目,由于项目具有单件性和一次性的特点,要求项目管理具有针对性、系统性、程序性和科学性。只有用系统工程的观点、理论和方法对项目进行管理,才能保证项目的顺利完成。项目管理具有以下特点: (1)每个项目具有特定的管理程序和管理步骤。项目的一次性、单件性决定了每个项目都有其特定的目标,而项目管理的内容和方法要针对项目目标而定,项目目标的不同,决定了每个项目都有自己的管理程序和步骤。 (2)项目管理是以项目经理为中心的管理。由于项目管理具有较大的责任和风险,其管理涉及人力、技术、设备、材料、资金等多方面因素,为了更好地进行计划、组织、指挥、协调和控制,必须实施以项目经理为中心的管理模式,在项目实施过程中应授予项目经理较大的权力,以使其能及时处理项目实施过程中出现的各种问题。 (3)应用现代管理方法和技术手段进行项目管理。现代项目的大多数属于先进科学的产物或者是一种涉及多学科的系统工程,要使项目圆满地完成,就必须综合运用现代化管理方法和科学技术,如决策技术、网络计划技术、价值工程、系统工程、目标管理、看板管理等等。(4)项目管理过程中实施动态控制。为了保证项目目标的实现,在项目实施过程中采用动态控制的方法,阶段性地检查实际值与计划目标值的差异,采取措施纠正偏差,制定新的计划目标值,使项目的实施结果逐步向最终目标逼近。 2.工程项目管理 工程项目管理是项目管理的一个重要分支,它是指通过一定的组织形式,用系统工程的观点、理论和方法对工程建设项目生命周期内的所有工作,包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、施工、签证、验收等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,以达到保证工程质量、缩短工期、提高投资效益的目的。由此可见,工程项目管理是以工程项目目标控制(质量控制、进度控制和投资控制)为核心的管理活动。 工程项目的质量、进度和投资三大目标是一个相互关联的整体,三大目标之间既存在着矛盾的方面,又存在着统一的方面。进行工程项目管理,必须充分考虑工程项目三大目标之间的对立统一关系,注意统筹兼顾,合理确定三大目标,防止发生盲目追求单一目标而冲击或干扰其他目标的现象。 (1)三大目标之间的对立关系。在通常情况下,如果对工程质量有较高的要求,就需要投入较多的资金和花费较长的建设时间;如果要抢时间、争进度,以极短的时间完成工程项目,势必会增加投资或者使工程质量下降;如果要减少投资、节约费用,势必会考虑降低项目的功能要求和质量标准。所有这些都表明,工程项目三大目标之间存在着矛盾和对立的一面。(2)三大目标之间的统一关系。在通常情况下,适当增加投资数量,为采取加快进度的措施提供经济条件,即可加快项目建设进度,缩短工期,使项目尽早动用,投资尽早回收,项目全寿命周期经济效益得到提高;适当提高项目功能要求和质量标准,虽然会造成一次性投资和建设工期的增加,但能够节约项目动用后的经常费和维修费,从而获得更好的投资经济效益;如果项目进度计划制定得既科学又合理,使工程进展具有连续性和均衡性,不但可以

浅论企业管理中的沟通.doc

浅论企业管理中的沟通 摘要:沟通是企业管理中的一项重要内容,能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。但在中国,由于受到传统文化中“面子”和“关系”因素的影响,企业管理中出现了沟通不畅的问题。在管理中,管理者可以从注意表达方式、选择有利的时机、增强下级对管理者的信任度和运用恰当的沟通技巧等方面进行解决。 关键词:企业管理;沟通;文化 沟通是企业管理中的一项重要内容。沟通是联系企业共同目的桥梁,是企业中有协作愿望的个人之间进行联系的桥梁。沟通过程中管理者与工作人员就企业的构想、使命、期望与绩效等信息进行交流,并共同努力完成目标。在企业内部的公共关系处理中,沟通是最重要的内容和手段之一。确保有效的沟通是企业内部沟通管理的核心目标。 一、沟通在管理中的作用 现代企业中,沟通无所不在。如果沟通的渠道长期堵塞,信息不通畅、感情不融洽、关系不协调,就会影响工作,甚至影

响到企业正常周转。沟通在管理中的作用是多方面的,其中突出的有以下四方面: 1.沟通有助于决策的制定。任何决策都会涉及到企业内部各个部门或者个人权、责、利的分配问题。在决策前,管理者就需要广泛地从企业内部的沟通中获取大量的信息情报作为决策的基础,以便迅速解决问题。沟通对于下属人员尤其重要,上级管理人员对于下属工作中的实际情况的了解往往不够全面,如果下属能主动和上级积极沟通反映真实情况并提出自己的建议供领导者做出决策时参考,则工作效率能得到促进;反之由于沟通不足,信息的不畅通会导致企业管理层做出不切合实际的决策。 2.沟通能提高企业员工工作的协调性。企业中各个部门和各个职务是相互依存的,依存性越大,对协调的需要越高,而协调的实现需要充分的沟通才能实现。没有适当的沟通,管理者对下属的了解也不会充分,反过来下属也可能对管理者所分配给的任务和要求产生错误的理解,最终导致工作任务不能正确圆满地完成,从而使企业的效益方面遭到损失。 3.沟通有利于管理者激励下属。在企业中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气的目标需要充分沟通的支持。在沟通中,员工与管理者之间除了需要技术性和协调性的信息外,企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要,关心员工的疾苦,从而在决策中考虑员工的要求,以提高他们的工作热情。员工一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工,就会造成某种工作激励。同时,企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解,消除误解、隔阂和猜忌,即使不能达到完全理解,至少

浅谈如何做好项目管理及其重要性

浅谈如何做好项目管理及其重要性 摘要项目管理作为管理科学的重要分支,对项目的实施提供了一种有力的组织形式,改善了对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制的方法,从而引起了广泛的重视,并对管理实践作出了重要的贡献。 关键词项目管理管理特点施工单位监理单位建设单位管理重要性 一、现代项目管理的特点 1.项目管理的对象是项目或被当做项目来处理的运作; 2.项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想; 3.项目管理的组织具有特殊性(临时性、柔性、强调协调性); 4.项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制; 5.项目管理的方式是目标管理; 6.项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境; 7.项目管理的方法工具和手段具有先进性、开放性。 二、施工单位企业如何做好项目管理及其重要性 1.要完善项目经理队伍管理。实行项目管理的目的是提高工程质量,这就要求项目经理必需懂业务、善管理,既能抓住重点,又能调动项目部成员的积极性。加强项目管理就是采取多种措施,充分发挥项目的优越性,发挥项目管理小而精、小而专、小而活的优势,把工程质量建设推向一个新台阶。 2.提高项目经理队伍素质。项目经理合格与否是保证项目管理成败的关键。提高项目经理队伍素质,一是实行项目经理资质认证制度,要经过考试和考核相结合的办法,实现人尽其才;二是实行项目经理答问制度,对任何工程的投标或承包施工,都应由评委根据工程特

点和需要提出问题让项目经理回答,再根据回答问题的情况,确定是否中标或承担施工;三是加强对项目经理的跟踪管理,通过详细、全面的资料,全面反映其管理水平,并运用市场经济优胜劣汰的竞争原则,把外部压力变为内部动力,促进项目经理自身素质的提高。 3.加强项目内部管理。项目内部管理是项目管理的核心,更是工程质量好坏的落脚点。建筑施工企业加强项目管理,就是要坚持施权到位、管理到位、责任监督到位。其次是要求每个项目部在工程开工前编制项目管理大纲,建立质量保证体系,包括组织体系、责任体系、分包监控体系和经济约束体系,把工程项目质量落到实处 4.加强培训,提高员工素质。首先,严格执行“三检”制度,即班组自检、项目部抽检、监理验收。实行“三检”制度,其目的在于把质量问题消灭在施工过程中。其次,搞好技术交底。再次,进行安全控制?,建立安全责任制。第四,确保安全设施投资到位。第五,安全员要落实到位,同时抓好关键人员、关键部位、关键设备的安全。第六,搞好文明工地,施工现场的生活区和工作区要分开,材料堆放整齐,道路通畅,标语牌位置要醒目,污水排放要有排水系统。 5.项目管理的重要性。项目管理是施工企业生产经营活动的基础,也是企业整体管理工作中最重要的组成部分。施工企业若想在日趋白热化的市场竞争中获得应得份额,就必须优化项目管理。项目管理优化水平,代表了企业的管理水平,也是施工企业生产经营建设的综合表现。因此,施工企业应该内抓现场,外抓市场,以市场促现场,用现场保市场,并在此基础之上,不断优化现场管理。优化现场管理必须遵循以下三个基本原则:一是经济效益原则;二是科学合理原则;三是标准化规范化原则。只有这样,才能从根本上提高施工现场的生产和工作效率及管理效益,从而建立起一个科学而规范的现场作业秩序。 三、监理单位如何做好项目管理及其重要性

论文:在企业管理中如何进行有效的沟通

论文:在企业管理中如何进行有效的沟通

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浅论企业管理中进行有效沟通的意义 在现代管理学中,沟通被认为是管理的灵魂,沟通在管理学中是指可理解的信息、思想、情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。有效的沟通决定着管理的效率,效率就是生命。管理效率是现代社会各行各业管理工作的中心,通过有效的沟通,管理者可管理的角度以把组织的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到组织人员,以更有效地实现组织改革,改善管理职能,协调组织成员行为以及使组织适应外部环境的变化等。 一、在企业管理中有效沟通的作用 1.可以促使员工对企业确定的目标任务达成共识 企业管理者要对员工进行目标任务的陈述,告知员工“我们的业务(任务)是什么?”和“我们要成为什么?”。企业管理者还要在听取员工的意见、建议后,及时进行研究,并将原陈述的任务和目标作出修改和完善。修改和完善后,还应再次对员工进行任务目标的陈述。员工和管理者通过这样的有效沟通,对企业任务和目标达成共识。 2.有利于收集资料与分享信息,实现科学管理 在竞争日趋激烈的现代社会中,信息的重要性对企业的发展具有重要的作用。有效的沟通可以使企业获得有关外部环境的各种信息与情报,如国际政治对经济环境的影响,国家的经济战略目标、方针、政策及国内外同类企业的现状与发展趋势,消费市场的动态,社会一般价值观念趋向的了解与把握等。企业的有效沟通有助于了解员工的合理化建议和思想动态,提高员工的积极性,洞察各部

建立ERP项目管理制度的重要性.

建立ERP项目管理制度的重要性 企业管理项目培训网 实施ERP是一项深刻的管理革命,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,项目不仅涉及企业运营各个环节和相关的部门,同时也涉及ERP软件供应商、ERP顾问服务提供应商、硬件供应商和系统集成供应商等多个商业组织,如何在这种复杂的局面下稳步高效推进ERP实施项目,并达到预期效果?建议一套项目管理制度是项目管理的前提和基础,同时项目管理制度还必须具备“行之有效”的核心含义。本文笔者以领导的一个ERP实施项目为实例,探讨了建议行之有效的项目管理制度在ERP实施项目中的重要性。行之有效的项目管理制度不仅是项目需求和项目范围管理和项目团队组建的基础,同时也是项目计划制定的依据,是项目各项目干系人合作的基础,是先进项目管理思想在ERP实施项目上的具体体现形式,在项目的启动、计划、执行、控制、收尾等各过程组中发挥着重要的作用,行之有效的项目管理制度是ERP实施项目的纲领,是项目的“宪法”。 ERP管理系统具有双重核心,即管理思想和信息技术。ERP就是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成,使其协调运作,从而实现整个企业绩效最优化。同时, ERP系统对信息的及时高效处理,减轻了加工负担,对数据进行统计、分析与挖掘,提炼了知识。实施ERP系统是有效解决企业的诸多困扰,提升综合管理能力的最有力的手段。 ERP实施项目是一个庞大的系统工程,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,目的是要实现系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。但要达到这些目的,会涉及到企业管理理念的变革、流程的新建、重组与再造及企业资源的整合,因变革可能各方存在职能与观念的错位。同时面临很多不可控因素,不仅涉及到整个企业运营各业务部门,同时也涉及软件供应商、顾问服务供应商和硬件供应商及系统集成供应商,只有有效协调各项目涉及各方,协调各方能有效预防、规避或出现问题能有效进行协商解决,是成功实施ERP实

项目工程的含义和特点

1、工程项目的含义和特点 1.1含义 (1)工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目,其目标是形成固定资产。 (2)工程项目是一次性任务 (3)对一个工程建设项目范围的认定标准,具有一个总体设计或初步设计的(4)工程项目是在一定的组织机构内进行,一般由一个组织或几个组织联合完成。 1.2特点 (1)具有明确的建设目标 (2)具有明确的质量进度和费用目标 (3)一次性 (4)整体性 (5)管理的复杂性 2、工程项目管理复杂性的主要表现 (1)工程项目涉及的单位多,各种关系的协调工作量大 (2)工程技术的复杂性,许多应用新技术、新材料和新工艺的设备不断出现(3)项目的建设规模越来越大,包含的单项工程越来越多 (4)社会的政治经济环境对工程项目的影响越来越复杂,特别是对一些跨地区,跨行业的大型工程项目 (5)工程项目要经历项目构思、决策、设计、施工、验收以及试运转、投入运营等过程,项目的建设周期和使用周期长,因此增加了管理和协调的难度。

3、项目型组织结构优缺点 3.1优点 (1)项目经理对项目全权负责,需向公司高层管理报告 (2)项目组所有成员直接对项目经理负责 (3)项目从职能部门分离,沟通途径变得简洁 (4)易于保留一部分在某些技术领域具有很高才能的专家作为固定成员 (5)项目目标单一,项目成员能够明确理解并集中精力于目标,使团队精神充分发挥 (6)权力集中使决策速度加快,能对客户需求和高层管理意图作出快速响应(7)命令源的唯一性 3.2缺点 (1)当有多个项目时,会造成人员、设施、技术及设备等的重复配置 (2)项目经理往往会将关键资源预先储备,造成浪费 (3)易造成在公司规章制度上的不一致性 (4)不利于项目与外界的沟通 (5)对项目成员来说,缺乏一种事业的连续性和保障 4、项目经理应履行的职责 (1)贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度 (2)严格财经制度,加强财经管理,正确处理国家、企业与个人的利益关系(3)执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款 (4)对工程项目施工进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用

项目管理中计划的重要性

项目管理中计划的重要性是什么 项目管理计划的重要性在于项目管理计划是项目的主计划或称为总体计划,它确定了执行、监控和结束项目的方式和方法,包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。项目管理计划是其它各子计划制定的依据和基础,它从整体上指导项目工作的有序进行。 项目管理计划是一个用于协调所有项目计划的文件,可以帮助指导项目的执行和控制。在其他知识领域所创建的计划可以认为是整个项目管理计划的补充部分。项目管理计划还将项目计划的假设和决定纳入文档,这些假设和决定是关于一些选择、促进项目干系人之间的通信、定义关键的管理审查的内涵、外延以及时间点、和提供一个进度衡量和项目控制的基准。项目管理计划应该是动态的、灵活的、并且随着环境或项目的变化而变化。这些计划应该很好地帮助项目经理领导项目团队并评价项目状态。 项目管理计划记述了如下内容:l 所使用的项目管理过程l 每个特定项目管理过程的实施程度l 完成这些过程的工具和技术的描述l 选择的项目的生命周期和相关的项目阶段l 如何用选定的过程来管理具体的项目。包括过程之间的依赖于交互关系和基本的输入输出等l 如何执行工作来完成项目目标l 如何监督和控制变更l 如何实施配置管理l 如何维护项目绩效基线的完整性l 与项目干系人进行沟通的要求和技术l 为项目选择的生命周期模型。 对于多阶段项目,要包括所定义阶段是如何划分的l 为了解决某些遗留问题和未来的决策,对于其内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审 项目管理计划的内容可以分为以下几个方面1、工作计划2、人员组织计划3、设备采购供应计划4、其他资源供应计划5、变更控制计划6、进度计划7、成本投资计划8、文件控制计划9、支持计划

企业管理中的有效沟通技巧完整篇.doc

企业管理中的有效沟通技巧1 企业管理中的有效沟通技巧 下面一些简洁而寓意深刻的故事,可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接,更具有震憾作用和启发意义。 1、一只蚊子小心翼翼地飞到某人的左手上,环顾四周,确信没有危险了,于是就咬了下去。左手感觉到强烈的疼痛和奇痒,难以忍受,于是对右手说:“兄弟,看在我们是邻居的份儿上,你帮帮我,把叮在我身上的蚊子打死吧。”右手漫不经心地朝左手看了一眼,说:“那不行,你知道我打死一只蚊子要花费我多大的力气吗?反正我没让蚊子叮,我才不管呢。”这番对话被蚊子听到了,喜出望外,肆无忌惮地吸着左手的鲜血,直到小肚子被撑得鼓鼓的才满意地飞走了。 不一会儿,这只蚊子感觉又有些饿了,飞了回来,这次它叮在了右手上,右手感到一阵的疼痛,接着奇痒难忍,一看,原来是蚊子正在叮咬自己,抬头看了一下左手,真想请他帮忙把这只讨厌的蚊子打死,可是一想到刚才对待左手的态度,话到嘴边又咽了回去。但是疼痛和奇痒令右手实在无法忍受了,终于厚着脸皮,对左手说:“老兄,你看现在这只蚊子在叮我,我刚才真的是没有感觉到这么难受,求你帮帮我,打死它吧,刚才是我对不住你。”左手一笑,说道:“那不行,你知道我打死一只蚊子要花费多大的力气吗?反正现在蚊子也没叮我。”右手只好尴尬地笑了笑,叹了一口气,独自忍受着蚊子给自己带来的痛苦。 这只蚊子听到这里,高兴地手舞足蹈,吃得津津有味,然后

非常满意地“嗡嗡嗡”唱起了歌。 寓言点评: 右手不帮左手,是因为当时蚊子没有叮咬自己;后来,左手不帮右手,是因为左手在报复刚才右手生硬的态度。当蚊子遇到这么一对儿不互相协作的伙伴时,今后是不会再饿肚皮了。 管理启示: 企业中,员工的分工大多数是非常明确的。所以,“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”的现象久而久之就形成了,这对企业的发展非常不利,没有团队协作精神的企业是一个没有发展潜力的企业。我们都知道,做任何事,单凭一个人的能力是远远不够的,互相配合是快速高效完成任务的重要前提。这就为管理者提出了一个课题,如何创造团队氛围,如何能让自己的下属互相帮助?作为管理者,应该做到以下五点。 2、美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!

工程项目管理中制度管理的重要性分析

工程项目管理中制度管理的重要性分析 发布日期:2012-12-26 浏览次数:75 1.【什么是制度】制度通俗来讲就是公司内部的法律,是企业规范运行重要方式,好的制度就好像管道一样,不管里面流的是油还是水, 1.【什么是制度】 制度通俗来讲就是公司内部的“法律”,是企业规范运行重要方式,好的制度就好像管道一样,不管里面流的是油还是水,只要进了管道,就会按照管道的方向流到目的地,这体现了一个制度的约束力和制度要求的明确性。 2.【管理要靠制度】 先给大家讲个故事,说说为什么管理要制度。从前有个鞋匠,手艺精湛,做出的鞋子质量很好,生意越来越红火,自己忙不过来,就让儿子帮忙,老鞋匠虽然总觉得儿子做的鞋不像自己那么完美,但是在自己的监督下质量还有保证。后来生意越做越大,还开了分店,父子两个人都忙不过来了,就雇人管理,可是雇员在老鞋匠在时就认真做工,不在时就偷懒,尽管老鞋匠每日就奔波于各个鞋店之间,可是皮鞋的质量还是下降了。 这就好像某些家族式的企业,公司要职均由自家亲属担任,企业的大小取决于家族人员的多少,在企业的发展中常常出现“有力攻城,无将守城”的尴尬局面。 “中国建筑”作为世界500强企业,建设项目涉及全球各地,如何管理? 回答是---企业管理靠人不如靠制度! (1)制度可约束人性弱点 由于在项目管理过程中,作为行为主体的人,存在着人性弱点以及行为能力的差异,这些差异,是我们在管理中所不希望看到的,制度的作用就是要消除人性弱点以及行为能力差异。长期以来,我们对制度的功能认识不够,片面的强调了思想教育与思想改造,思想教育固然重要,但经常发生的错误,就要从制度上找原因,靠制度约束人的行为。 (2)制度有利于传承企业文化 每个人都有自己的思想,但是每个人从事管理工作的职业寿命根本无法与一个企业的寿命来比较,如何让一个人的思想得到传承,不至于人走制度丢,失去制度的企业,就好像繁华的街道没有了信号灯。 制度就是企业的招牌,企业的灵魂,靠制度将企业的管理思想传承下去,靠制度指导人的管理工作,规范人的管理工作。同时,制度也要与时俱进,要适应社会历史环境,制度要保持先进的思想。 3.【企业管理制度中出现的问题】 通过上面的故事,大家应该可以直观的体会到,制度对于一个企业的发展是相当重要的,但目前的情况是,尽管各家企业中对于项目管理制定了不少制度,但制度在执行的过程中总感觉憋手蹩脚,这原因主要体现在以下几个方面: (1)制度涉及范围不够全面 制度制定了不少,但大部分停留在面上,没有像树根似的分解到每一个末梢,如果说项目管理是一段舞蹈的话,那么制度就要涉及到舞蹈的每一个分解动作。制度要成为管理工作中,

浅谈建筑工程项目管理的重要性

浅谈建筑工程项目管理的重要性 【摘要】 近年来随着我国城市化进程的高速发展,建筑施工企业也由雨后春笋般大量出现。如何保证企业在激烈的施工建筑市场蓬勃发展,成为企业发展的重要问题。然而对于施工企业来说要发展必须依赖于施工项目,而一个施工项目要成工功则必须依赖于工程项目的管理。可见以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,敢于管理创新,保证工程进度,降低工程成本,提高经济效益。成为建筑施工企业经营和发展的关键。本文通过管理创新、成本管控、项目管理等几个方面,简单阐述了建筑工程项目管理的重要性。 【关键词】 项目管理、成本管控、管理创新、 【引言】 建筑工程项目作为企业施工的主战场,不仅是展示企业形象的窗口,还是造就和培养企业管理人才的摇篮,更是企业经济效益和发展的源泉所在。工程项目管理作为建筑行业的管理学科越来越得到重视。一个好的工程项目,必须有规范化的项目管理,才能开展。因此项目管理的重要性程度不容小觑,它引导着项目各个环节的流程参与。并最终确保安全、优质、按期向顾客提供产品及实现企业效益。

一、了解项目管理 所谓项目管理;就是对整个工程的计划执行和完工考评等整个过程的管理。项目管理可以分成三个阶段:起始阶段、执行阶段和结束阶段。其中,起始阶段是为整个项目准备资源和制定各种计划,执行阶段是监督和指导项目的实施完善各种计划并最终完成项目的目标,而结束阶段是对项目进行总结评价及各种善后工作。管理是没有界限的大概念,任何事物都需要管理。正所谓:没有规矩,不成方圆。管理是使事物的发展从混乱、无序走向有序、有效发展的唯一方法。管理与人类发展并存,人类从原始走向现代,管理也从低级走向高级,从自发走向自觉,从分散孤立的思想和方法,走向综合统一的学科体系。这种学科体系的建立是不断探索、逐渐完善的过程。 二、工程项目管理 2.1项目管理创新及技术创新 1、管理创新突出合同管理的中心地位,强化合同管理的控制功能,克服合同管理与资金管理、成本控制相脱离的弊端。对于施工管理部,赋予其在合同约束下对现场施工进度、技术、质量、安全、资源配置、成本控制等全方位的组织实施与协调管理职能,有利于形成现场施工管理与合同管理、成本管理协调一致的管理机制,解决现场调度长期存在的重进度、轻管理,重投入、轻核算的问题,改变“管干的不管算、管算的不管干”的局面,提高文明施工水平和企业经济效益。 2、技术管理专设工程技术部,以适应工程技术新、设备新、材料新、工艺新的需要,加强对重大施工技术问题的超前研究和科研攻关,为建设一流工程和创造最佳效益提供有力的技术支持。

企业管理中的有效沟通审批稿

企业管理中的有效沟通 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

北京××大学本科 毕业论文 题目企业管理中的有效沟通专业 班级 学号 姓名 指导教师 2017年5 月2 日

北京××大学 毕业设计(论文)任务书 题目企业管理中的有效沟通 专业学号姓名 1、主要内容: 在现代企业管理中,有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆,是企业管理的重要手段。在企业管理中如何进行有效性沟通成为企业管理者在管理员工过程中的重要思考问题。通过有效沟通实现员工行为和企业发展目标的一致性,促进企业的可持续发展是本文的研究目的。希望该生从有效沟通的概念、特征、技巧、企业存在的沟通障碍及如何改善进行论述。 2、基本要求: 通过独立查阅10篇以上相关文献、资料,收集、综合相关信息并加以正确利用,结合所学知识理论对题目所涉及问题进行深入的分析、思考,形成自己的观点。论文要立论正确,论据充分,结论严谨合理;文理通顺,技术用语符合规范;图表完备、正确,结论具有一定的实际应用价值,格式符合北京工业大学本科毕业生论文的要求。 3、时间要求: 应积极主动的与指导教师进行沟通,按进度提交相应的材料和文件。 第1-3周,初选论文题目,围绕所选题目查阅、收集和整理资料,初定写作提纲和开题报告;第4-5周,完善开题报告,深入分析相关资料,完成论文初稿、中期调查表;第6-8周,根据指导教师反馈意见补充收集相关资料,完成论文二稿;第9-10周,修改完成论文三稿;第 11 周,按学校要求完成论文排版终稿,提交所有相关文件终稿。 4、主要参考资料: 1、谢朝阳搞好有效沟通工作促进中小企业管理[J].中国集体经济管理创 新,2008,(12):56-57. 2、周小梅企业管理的工作核心[J].经济师,2013,(6):271-272. 3、庞龙企业管理与有效沟通[J].管理世界,2013,(10):82-83. 4、孙浩企业管理中管理者与员工有效沟通的技巧[J].中国高新技术产业, 2014,(1):159-160. 5、阙娟浅论现代企业的有效管理沟通策略[J].中国高新技术产业,2013,(3):129-131。 完成期限:2017/5/7 指导教师签名: 2017年5月7日

探讨工程项目管理的意义

探讨工程项目管理的意义 摘要:工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。工程项目管理强调的是预期成果,但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。在整个工程项目管理的实施过程中,为了取得预期成果,往往会综合运用各种现代化管理方法,建立工程项目管理模式和管理文化,使工程项目管理的整个过程处于受控状态,从而确保工程项目管理目标的实现。 关键词:工程项目管理;施工进度;控制投资;工程质量 1 确保工程项目如期实现 1.1确保工程项目工期所带来的益处 工程项目的工期往往是整个建设或投资项目总周期的一个重要组成部分。如果能将工程项目如期或提前完成,控制在管理目标之内,将对整个建设投资项目如期开业投入使用取到决定性的作用。从管理经济学的角度讲,货币的时间价值将得到充分的体现,有效的控制整个工程项目的施工周期,将从投资整体上节约建设投资项目的投资成本,它不但体现了一个时间价值,同时,新的建设投资项目早日投产,等于投资实体多了一部造血机器,将为投资实体带来新的经济效益。另外由于建设投资项目的早日投入使用,在市场经济竞争激烈的当今,更能有效地抓住商机;由于项目早日投入使用降低了项目的总投资,从而减少了运行后的固定资产折旧成本,从而从根本上缩短了建设投资项目的投资回收期。 1.2缩短工程项目周期的方法和途径 在工程项目实施前必须有一套严密的工程项目施工方案和总体施工进度表。施工方案是项目实施前一个对项目建设有十分重要影响的文件。施工方案包括工艺流程、施工方法、工程项目质量保证措施、工程项目安全保证措施、工程项目实施人员组织构架、工程项目成品保护方案、工程项目的环境保护方案、工程项目施工进度表、施工单位施工资质等。 项目建设单位必须对施工单位提交的工程项目施工方案进行严格的审查。主要审查的内容有: (1)首先审查施工单位的组织管理构架是否能满足整个工程项目实施的需要。有必要时需对施工单位的主要人员进行调查和面试,当发现施工单位主要人员不具备施工管理能力,向施工单位提出更换意见。(2)其次审查施工单位的施工工艺等技术方案。(3)再次审查施工单位编制的施工进度表。审查工程进度表时,看其编制进度表时是否采用了网络计划管理技术,并在计划进度保证措施一栏中阐述了对网络计划中关键路径严格控制的措施和办法;看其在编制进度表时,是否把工程项目的分项目工程量以量化的形式反映到进度表上,并做出切合实际的劳动力平衡曲线。(4)最后审查其编制的进度表是否采用了系统工程的思想和方法,将与本工程相关的其他因素一并在计划进度表上得到了反映和安排。如工程现场放线的确认程序和时间、施工图纸会审和确认的程序和时间、施工用材料样板的确认程序和时间、甲方拨付工程款的程序和时间、甲方对工程预算审查确认的程序和时间、甲方供应材料的到场时间、与其他专业队伍施工配合的要求。此项工作往往会被人忽视和遗忘。 2 确保工程项目投资处于受控状态 控制和减少工程项目投资的方法和途径有: (1)从工程施工图纸入手,组织人员做好施工图的会审和确认工作,避免因设计失误而造成的损失;(2)在落实施工工程公司时实行工程项目的招标办法;(3)在采购建材和设备时也采用招标办法,在建材、设备选用时采用价值功能的原理进行选材。 2.1图纸会审 为了确保图纸会审工作能取得预期的效果,在图纸会审前提前将要会审的工程施工图

论IT项目管理的重要性

论I T项目管理的重要性 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

论I T项目管理的重要性在这个学期中,我们学习了IT项目管理这门课程,让我看到了IT项目管理的重要性,因此学好这门课程是非常有必要的。 项目总是存在于我们身边的,小到一件事情,大到一项工程,而我们要想做好每一件身边的“项目”,就要充分应用好IT项目管理的知识,因此学好IT项目管理是十分重要的。只有充分利用好IT项目管理的知识,才能够从根本上提高项目的工作效率,降低项目的成本,提高项目的质量,才能够将项目做到最好。IT项目管理的重要性主要体现在如下几点。 (1)能够规范项目需求。学好IT项目管理能够使项目管理者清楚如何该怎么对项目进行管理,理解项目所需要的具体需求,才能对需求做出必要的应对。规范项目需求能够使项目更加的准确,使项目的各个阶段更加协调。因此掌握IT项目管理能够很好的规范项目需求,对一个项目来说是很重要的。 (2)能够降低项目成本。随着现在各种技术应用的不断崛起,IT项目的成本也越来越高,因此项目管理对于降低项目成本就显得至关重要了。影响项目成本的因素很多,变化也很大。项目的质量、进度和范围都与成本有关,但我们在进行项目的同时又必须得保证好项目的高质量,进度快和范围合适,那么对于如何降低成本,IT项目管理的各种方法就显得很必要了。项目管理需要对成本进行估算和规划,还要对不可见成本进行分析。这些都对与成本的控制有着很重要的作用。通过项目管理中的成本管理能够有效的计

算出各种成本预算,从而能够通过成本控制能够有效的降低成本。因此IT项目管理对于降低项目成本是很重要的。 (3)能够保障项目进度。项目的进度对于一个项目来说是十分重要的,进度问题是项目生命周期内造成项目冲突的主要原因。人们习惯于比较计划和实际项目完成时间,而不愿意考虑项目被批准变更后所占用的时间,项目的交付成为了项目管理者的最大挑战。项目的进度管理具有很重要的现实意义,每一个产品都有自己的生命周期,当它处于成熟期后,便会被更新的产品所淘汰。而良好的进度管理有利于按时获利以补偿已经发生的费用支出,使项目得到更好的利用。并且有时项目进度的延迟,不仅会失去开发费用,还可能导致失去费用失去市场。因此项目的进度管理具有非常关键的作用。只有保障好项目进度,才可能会让自己的项目取得应有的回报,否则会带来很严重的后果。 (4)能够保证项目质量。随着信息技术的迅速发展,人们越来越依赖与软件,同时软件质量带来的危害也越来越严重。因此人们对项目质量的要求也越来越高,也越来越重视项目质量管理。项目的质量管理能够使产品和服务质量能满足不断更新的市场与客户的质量要求。只有质量管理达标了,才能让产品达标,让顾客满意。一个好的产品质量,才能够让团队更加自行,更为成熟,才能让顾客更加满意,更加信任团队,对顾客与项目团队建立良好的关系有很重要的促进作用。因此项目质量管理通过对项目质量进行的指挥、协调和控制等活动,能够很好的保证项目质量。

论沟通在企业管理中的作用

论沟通在企业管理中的作 用 Revised by Jack on December 14,2020

论沟通在企业管理中的作用摘要:随着社会的不断进步,进入知识经济时代,企业之间的竞争越来越激烈,增强自身的竞争能力,提升企业文化、营造良好的经营、生产环境,实施有效的管理, 沟通成为现代管理的一件有效工具,它是联系企业共同目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁,是管理者能把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标最重要的功能。 关键词:沟通企业管理 沟通是一门人与人之间交流和联系必不可少的工具, 沟通无处不在,在企业管理中,“沟通”作为一项被广泛应用 的工作技能,贯穿于管理工作的方方面面,因此,在现代信息 经济时代背景下,可以说管理即是沟通。可见,沟通管理在企 业管理工作中有着重要的地位和作用。 一、沟通是一种有效的管理方式 沟通管理是指管理者为了实现组织目标,在履行管理职 责、实现管理职能过程中有计划的、规范性的职务沟通活动和 过程。它包括组织成员内部相互之间,或者 组织成员与外部公众或社会组织之间发生的,旨在完成组织目 标而进行的多种多样的沟通形式。从内容来说,尽管沟通管理 与其他沟通一样,也是信息、思想、观点、感情、意见等内容 的交流,但这些交流与组织目标、任务和要求等密切相关。沟 通管理的实施和展开,都是受组织目标引导并且是一种有计划 的、自觉的、规范性的活动和过程。这意味着沟通 管理不仅是一种活动,也是一种有效沟通和符合组织特定管理

沟通要求的制度或体制。 一切矛盾的根源均在于沟通,缺少了良好的沟通渠道,工 作很可能会失效。有关研究表明,管理中70%的错误是由于 不沂于沟通造成的。可见,管理离不开沟通,沟通渗透于管理 的各个方面。 二、沟通管理的重要性 随着信息社会的需求和世界经济一体化的进程不断推进, 据研究分析,现代企业的管理者有7o%的时间用在管理沟通 上。沟通是合作的基础。着名的组织管理学家巴纳德以为: “沟通是一个把组织的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。”在企业经营 中需要沟通的内容多、涉及沟通的范围广,管理沟通在企 业经营中显得尤为重要。具体说来,沟通管理的重要性表现为 以下几个方面) (一)、决策层成员之间、决策层与管理层之间有效沟通的重要性有效沟通最核心的是决策层成员之间的沟通、管理层与决策层之间的沟通这两个层面,因为它直接关系到企业决策的正确、顺利施实和企业的长远发展,而要做到这些,必须通过沟通才能把企业正确的方针政策传达给员工,并把员工的不满和建议反馈给管理层甚至是决策层,以适时调整,使企业既定的计划和目标真正得以实现。无效的沟通贻害无穷,决策层会失去了应有的团队责任感,对企业的发展是

项目管理的意义

项目管理的意义 项目管理是组织实现项目目标管理的过程工作,其意义在于通过对有限资源的有效计划、组织、控制,实现项目管理目的,保证项目目标实现的系统管理方法,这个目标可以是组织的阶段性计划(如年度经营管理计划)规定,也可以是批准的《项目可行性报告》规定。项目目标的实现,可以是房地产企业组织的管理行为,也可以是项目管理组织的行为。 1、对于单项目公司,项目管理目标基本上也就是企业管理目标,这时,企业既是项目启动组织,又是项目实施管理的主体,项目的全过程各个阶段的管理全部操在企业组织中,这时公司的管理与项目管理属于一体。 2、对于多项目实施的企业,公司作为项目启动组织,负责项目的策划、立项阶段的决策,负责组织项目管理组织和相应资源配备;下达项目管理目标,协调项目在组织内部及其相应外部环境关系,监督管理实施过程及其效果,通过监督和适时纠偏,保证基本目标的实现;组织考核项目管理组织的工作质量,实施项目管理的组织评审,过程中积极发挥职能的监督和服务支持作用,是项目的组织者。 3、项目部或者项目公司是项目管理的实施者,是项目在可行性研究、概念设计、规划设计(初设)评审、扩初设计评审、施工图设计报审、相关“规费”(契税及规定应该缴纳的费用)、相关手续(两证一书、施工许可证、预售许可证)、招标确定合作伙伴(设计、勘察、监理、施工、销售、材料供应商等)、现场条件的准备(“七通一平”)和关系协调的组织与实施者;是按照项目目标融入制性管理的监督者,是项目责任(主要是合同履招标、合同约定、计划融入

在合作伙伴项目管理过程的组织者;是项目实现过程实施控收约)的主体,是项目(包括分户验收)验收、备案组织者;是项目销售、营销策划的实施者,是项目合同履约的责任主体。项目按照项目管理规划和管理目标确定的原则组织实施过程中,并及时将相关的信息及时“回馈”给项目启动组织,请求帮助和支持。 4、建设项目管理组织应根据企业的需要和现有人力资源、机构设置情况设置,没有一定之规,只要有利于项目运行,有利于高效完成项目目标,在项目管理的基本原则(项目经理负责制、项目成本独立核算制)下,能够尽快地把设想变成现实,把产品变成企业的润,实现项目方案投资的目的就成。所以,就项目管理的方法而言,各个企业的项目管理形式各有其特点。 5、建设项目管理就目的的实现过程来讲,公司是项目启动组织,是做项目立项和项目设想的,是规划项目目标的,是为项目提供资源支持和技术服务的组织;项目是将设计变成成品、并将产品变成商品进而变成利润的组织。是启动和实施、领导和被领导、服务支持预备服务与支持、监督与被监督的关系。项目部形式的管理组织属于公司直管,项目公司形式则是相对对立的、有独立经营权的“法人”组织。 6、就项目管理过程中启动组织与实施组织之间的职能、职责划分应该根据公司的组织结构确定,项目主要管理人员的选择、项目管理模式的选定,公司向项目提供什么的资源、公司层面职能部门或者叫中心与项目部或者项目公司的职责划分,应该有公司决定,并体现在《项目管理规划》中。为更好的完成项目,公司必须对项目管理组织提供必要的支持和监督、控制性管理。

从工程《项目管理》的进度、质量以及费用三大目标方面论述工程《项目管理》的意义

工程项目质量与进度的控制协调性 导读:近年来把质量控制的理论性研究摆在和进度控制、成本控制同样重要的位置上的研究项目并不多,在假设成本有保证的情况下,对工程项目质量控制和进度控制的协调性进行研究,对管理工作很具有参考价值。 工程项目管理的目标主要体现在3 个方面:一是按时,即确保工程项目如期完工;二是在预算范围内,即确保工程项目投资处于受控状态;三是按性能指标要求,即确保工程项目质量达到要求。就当前的国内情况来说,将质量控制作为主题更具有现实意义。然而在实际工程中,人们往往只注重对工程项目进度目标和成本目标的分析优化,很少有人把工程项目质量与进度、成本放在一起进行优化,也很少有相关的数学模型涉及项目的质量目标,人们所关注的往往是质量目标的"非过剩"(项目的质量目标只要满足一定的要求就可以了)。这就使得工程的质量控制在三大控制中处于从属地位,给项目带来了不利影响。下面我们在假设成本有保证的前提下,对质量控制和进度控制的协调性进行探讨。 1、工程项目质量控制 工程项目质量控制是为满足工程项目的质量要求而进行的控制活动。质量控制的任务主要有: (1) 对影响质量的各种作业技术和活动制定质量计划,编制施工组织设计,即确定质量控制计划和质量控制标准; (2) 严格按照已确定的质量计划和施工组织设计实施,并在实施过程中进行连续检验和评定;项目管理者联盟

(3) 对于不符合质量计划和施工组织设计的情况,及时采取有效措施予以纠正。 根据质量控制的特点,有效的质量控制应该是事前有预控,过程有监控的主动控制闭环系统。 施工阶段是形成工程实体的阶段,也是形成最终产品质量的重要阶段,因此是质量控制的重点。要真正控制好质量,就必须从影响工程质量的因素入手,深入分析其原因,制定针对性措施,并落实到每一个环节,杜绝每一个可能发生的质量隐患。施工阶段的质量控制在理论上是从对投入资源的质量控制开始,直到完成工程质量检验为止的全过程的系统控制。 2、工程项目进度控制 工程项目的进度控制,是在既定工期内,对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划,并将该计划付诸实施;在实施过程中,经常检查实际进度是否符合要求,对出现的偏差分析原因,然后采取补救措施或调整、修改原计划,直至项目完成。工程项目进度控制一般具有以下几个特点: (1) 进度计划具有一定的风险; (2) 工程项目建设进度目标的可分性和进度控制的多层性; (3) 各项建设任务活动时间对工程项目建设进度目标的影响程度不同。 进度控制就是经过不断地计划、执行、检查、分析和调整的动态循环。因此,要做好施工进度计划与衔接工作,跟踪检查施工进度计划的执行情况,并在必要时进行调整,在保证

浅谈企业管理中的有效沟通

浅谈企业管理中的有效沟通 是企业管理中的一项重要内容,它是联系企业共同目的纽带,是公司中有协作愿望的个人或团队之间进行联系的桥梁。沟通过程中管理者与被管理者就企业的构想、使命、期望、绩效等信息进行有效交流,并共同努力完成目标。在企业内部的公共关系处理中,沟通是最重要的内容和手段之一。确保有效的沟通是企业内部沟通管理的核心。 在现代企业中,沟通无处不在。如果沟通的渠道堵塞,信息不通畅、感情不融洽、 关系不协调,就会影响工作,严重的甚至影响到企业正常运转。沟通在管理中的作用 是多方面的,其中突出的有以下四方面: 1、沟通有助于决策的制定。任何决策都会涉及到企业内部各个部门或者是个人权力、责任、利益的分配问题。在决策前,上级就需要广泛地从企业内部的沟通中获得大量的信息作为决策时的基础,以便迅速解决问题。沟通对于下属员工非常重要, 上级管理人员对下属工作中实际情况的了解往往不够全面,如果下属能主动和上级积极沟通反映真实情况并提出自己的建议供上级决策时参考,则工作效率能得到促进;反之会因沟通不足,信息不畅的原因导致上级做出不切合实际的决策。 2、沟通能提高企业员工之间工作的协调性。企业中各个部门和各个职务是相互依存的,依存性越大,对协调的要求就越高,而协调的顺利实现是需要充分沟通的。没有适当的沟通,上级对下属的了解 也不会太全面,反之下属也可能对上级所分配的任务和要求产生误解,最终导致 工作任务不能正确圆满地完成。 3.沟通有利于上级激励下属。在企业或是团队中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气是需要充分沟通的支持。在沟通中,员工与上级之间除了需要技术性和协调性的信息外,员工还需要鼓励性的信息。它可以使上级了解员工的需要,关心员工的疾苦,从而在决策中考虑员工的要求,以提高员工的工作热情。员工一般都会要求上级对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满

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