标准化管理制度

标准体系

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2016 年 7 月 23 日发布 2016年 7月 25 日实施

XXXXXXXXXXX设计有限公司发布

目录

前言 (1)

第一章行政管理制度 (2)

第一节员工行为准则 (2)

第二节办公室部门管理制度 (3)

第三节办公设备、耗材及卫生管理制度 (4)

第四节硬盘借还管理规定 (7)

第五节打印登记管理规定 (7)

第二章会议制度 (8)

第三章车辆管理制度 (9)

第四章人事管理制 (10)

第一节招聘制度 (10)

第二节新员工入职及员工离职规定 (11)

第三节考勤管理制度 (12)

第四节激励机制 (14)

第五节薪酬和福利制度 (15)

第六节劳动合同管理制度 (16)

第五章财务管理制度 (17)

第六章项目设计标准指导文件 (20)

第七章保密制度 (33)

前言

一、为规范公司的运营，特制定本制度汇编，各部门必须严格遵照执行。

二、本制度汇编适用范围为河南龙源华水市政设计有限公司。

三、各部门制定的规章制度须经中层以上干部研讨后方可实施。

四、本制度汇编由行政人事部负责解释和修订。

第一章行政管理制度

第一节员工行为准则

一、认真学习并掌握公司的理念、经营模式及产品资料。严格遵守和执行劳动纪律、考核制度。

二、树立公司良好形象，工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁，禁止着奇装异服或过于暴露的服装；不得烫染怪异发型，不浓妆艳抺。

三、工作时间要讲普通话，待人接物要举止文明，态度谦和。来客接待或接打电话，一律使用公关文明用语，如“请、您好、谢谢、再见、您走好”等；客户进门必须站立微笑迎接，热情、真诚、周全，严禁说脏话、忌语。

四、员工之间碰面要点头、微笑，遇到中层以上管理人要站立，主动问好。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、办公时间不准从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站。不得利用互联网侵犯国家、社会、集体利益和公民的合法权益，不得违法犯罪活动。

七、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品；需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

八、不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件，如确属工作需要，需经公司领导批准。私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、保持工作场所、设施、货架及个人卫生。下班后，关闭好门窗，检查处理火和电等安全隐患，桌上文件、资料摆放整齐，椅子归位。

十、工作时间应勤于业务，积极主动完成工作任务。尽心、尽职、尽责，致力创造良好的集体环境，发扬团队精神。根据公司需要及职责要求，积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应互相协作、热情帮助，不得置之不理。

十一、严格执行四小时复命制四小时复命制就是：对上级下达的任何命令，不管完成与否，受令人都要在规定的时间内向下令人复命。完成任务后，受令人要及时向下令人复命。如果受令人在执行任务时发现有不可克服的困难或阻力，无

法按时按标准完成规定的任务，也要立即向下令者复命，并讲明不能完成任务的困难和原因。下令人根据情况撤消原命令或更改命令的内容而成为新的命令，复命的时间一般不超过四小时，故称为“四小时复命制”。

第二节办公室部门管理制度

1.目的

为规范公司办公室管理，特制定此制度。

2.职责

2.1负责公司行政管理规章建制及工作流程的优化；

2.2主持公司基本团队建设，将内部管理流程化、制度化、规范化。

2.3协助各部门负责人建立一支高素质的管理队伍，确保部门工作目标的实现；

2.4组织、监督公司各项规划和计划的实施；

2.5 负责公司外联（如上级主管部门，政府机构，客户，合作伙伴等）及各项公司人事活动的组织、安排，并做好部门之间的协调工作；

2.6处理各项日常行政工作和问题，严格按规程完成各项行政管理工作；

2.7督促、协助各部门负责人年度重点工作的完成，必要时建议召开协调会议；

2.8了解公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向公司领导报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决；

2.9及时传达贯彻各相关职能部门和公司有关会议、文件、批示精神；

2.10控制监督各相关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

2.11及时组织完成公司经营管理过程中所需文件的起草、有关文字材料的拟制及起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

2.12定期对公司发展状况、经营状况做分析报告，根据公司实际发展情况，编制出科学合理的管理方案；

2.13组织各部门定期进行绩效考核。紧紧围绕全年的工作目标；

2.14做好表率作用，全面推行降本节支工作；

2.15加强企业文化建设，做好员工的思想工作，对总务工作进行细分，全面提高后勤保障水平；

2.16积极、有效地协助和配合各部门的工作。因工作需要时，经公司领导批准，可临时加入设计部门，为设计工作顺利进行提供保障和便利；

2.17加强公司行政事务管理，保证办公环境的干净、整洁，有随时打理总经理办公司卫生的积极性。理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率；

2.18负责公司资产管理。书籍、档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公设备、设施清洁保养管理及劳保用品购发管理、报刊及邮发管理等。

第三节办公设备、耗材及卫生管理制度

1.目的：

为使公司的办公设施达到合理利用、营造良好地卫生环境及规范管理的效果，特制订此规定。

2.职责：

2.1设备管理制度

2.1.1公司内部人员的电脑由其使用者负责管理，如出现故障或意外应及时报给有关人员进行维修和处理。

2.1.2属于公用的设备如：打印机，扫描仪，投影仪，笔记本电脑，数码相机，激光笔等等，使用者应谨慎使用，以免损害机器。把用过的物品规整原位。公共设备若出现问题，应及时报给有关人员进行维修。需要领用者必须经过登记认可后方能使用，使用过程中出现损坏及丢失情况（包括附属设备如：充电器，电池，相机卡，数据线等）由使用者赔偿。

2.1.3发放到各组的办公设备如：存储卡，优盘等有各部门负责人负责保管，出现损坏及丢失情况由责任人负责，若找不到责任人则由部门负责人负责赔偿。2.1.4外部门人员使用后要进行登记，需要收费的项目按公司收费标准列入各部门费用。

2.1.5办公设施属于人为损坏的，要追究当事人责任，按当时报价进行赔偿，情节严重者，加倍惩罚。