(完整版)电子商务公司全套规章制度

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电子商务部全套管理制度

(含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度)

第一章部门职责

1.管理协调小组(电子商务总监):由公司管理层组成工作小组,总经办直

接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。

2.产品编辑部(产品编辑、摄影师):负责产品图片拍摄、处理,产品描

述编辑,产品上架等。

3.网络零售部(零售主管、销售客服若干):承担网上零售工作;负责在

线答复客户、销售商品、订单处理等。

4.网络分销部(分销主管):负责网络分销商的招募、管理、发货、支持

等。

5.物流仓储部(物流主管、配货员若干、打包员若干):负责管理仓库,进

货、打包发货、进销存储管理等。

6.订单处理部(复核员、打单员):负责打印发货清单、快递单、安排发

货、监督运输等。

7.售后服务部(售后服务若干):负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、

评价处理、客户答疑等。

8.客户关怀部(客户关怀):负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库

建立、数据分析、决策支持等。

9.营销推广部(营销专员):负责品牌宣传推广;网络软营销、广告;网

店运营、网店促销等。

10.美工设计部(美工若干)负责产品图片编辑、网店装修与美化,市场营

销工作的美工支持等。

第二章电子商务部岗位职能与任职要求

电子商务总监:A.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。B.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通能力好、执行力强。

营销专员:A.岗位职能—1.负责网店与产品品牌宣传推广;2.网络软营销、广告;3.策划网店促销活动等。B.任职要求—有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。

网店美工:A.岗位职能—负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市场营销各种的美工支持。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工基础,熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop 等软件;懂Xhtml、Css.

产品编辑:A.产品标题优化,描述编辑,产品上架等。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用网店管理工具;熟悉收索引擎。零售主管:A.岗位职能—管理网络零售部,负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等。B.任职要求—六个月以上网店销售经验,有团队管理经验,沟通能力好、执行力强。

销售专员:A.岗位职能—负责在线答复客户、商品促销、订单处理等;B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息

及产品专业知识;打字速度快,能同时应付10 人聊天;有良好的网上沟通能力和销售技巧。

分销主管:A.岗位职能—负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等;负责通过B2B 平台批量销售产品。B.任职要求—熟悉淘宝知识和网店业务;熟练使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规则非常了解。

复核员:A.岗位职能—订单复核,确认地址、货物无误。B.任职要求—熟悉掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用先关网店管理软件,工作耐心细致。

打单员:A.岗位职能—负责打印打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。

配货员:A.岗位职能—按照配货单进行配货,质检。B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,工作耐心细致。

打包员:A.岗位职能—对完成配货的商品进行打包。B.任职要求—熟练各类商品打包技巧,熟悉快递物流规则,工作耐心细致。

售后客服:A.岗位职能—负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷。

客户关怀:A.岗位职能—负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。

第三章电子商务部薪资表及奖金提成方案

岗位基本工资标准表

一、提成说明:

提成奖金

以客服平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。

销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。

1.客服平均提成,提成奖金(不分一组二组):(店铺4 月以前试运营

阶段按岗位工资+工作表现=$ 发放,工作表现分300.400.500 三个档次,部门主管审核,4 月以后按岗位工资+工作表现+目标绩效=$ 来执行)每月10 日前设定下月指标,根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。

目标完成率60%以下,无提成;

目标完成率61%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;

目标完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%;

目标完成率101%%-150%,提成比例为总销售额2 %;

目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。

提成奖金客服组平分。

2.小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给

予不同比例绩效奖金。

目标绩效:

目标完成率60%(含60%以下),绩效奖金300 元

目标完成率61%-80%,绩效奖金400 元

目标完成率81%以上,绩效奖金500 元

工作表现:视日常工作表现给予一定奖励.

3.其他人员提成及奖金分配(计划部,企划部,引流组,仓储部)

包含:员工提成及绩效奖金。

(1)员工提成:

以客服平均提成为参照;

助理级别提成为客服平均提成的100%;

副助理级为客服平均提成的90%;

员工级为客服平均提成的80%。

(2)绩效奖金:

a)企划部绩效考核:由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行

评级。

b)货品计划部绩效考核:由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能

力上进行评级。

c)引流组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评

级。

d)售后组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户

维护这几方面进行评级。

e)奖金分配:不及格无奖金

及格---奖金300 元良好----奖金400 元优秀-----奖金500 元二、绩效工资(提成、奖金)

由各部门负责人根据各部门实际情况制定绩效工资,经部门经理审批后执行。详见部门组织架构和岗位薪资明细表。

销售金额提成说明:

1.销售金额周期:上月1 日-当月月底(如:核算12 月份提成,周

期为12 月1 日-12 月31 日)。

2.销售金额包含淘宝扣点。

3.销售金额需扣除代付的快件费,及退换货金额;

4.每月10 日下达次月业绩指标。

三、津贴

1.夜班补贴:普通夜班5 元/晚,深夜班10 元/晚(至凌晨2 点以后下

班)。

2.加班补贴:日常及周六日加班工资按照80 元一天标准计算,月累计4 小

时起计算;国家法定节日值班的,按120 元一天标准发放。*紫色部分需和公司有关部门确认后开始执行。

3.综合补贴:按职务级别给付的交通、通讯等补助费用。

四、薪资发放规定

1.每月10 日发放上月薪资。各部门每月3 日前将上月员工的《薪资表》交

到行政人事部核薪,汇总,审批后交到财务部门,由财务部门将员工上

月的薪资于每月10 日准时发放。如遇节假日则提前发放。

2.薪资每月以现金形式直接支付给员工

3.支付薪资时为员工出具《薪资条》,详列各个项目及扣除额、缴纳所得税

额。

4.员工对薪资产生疑义时,可以在收到《薪资条》10 日内向行政人事部咨

询。

5.加班津贴计算在当月薪资内,各部门《加班单》统一汇总至行政人事部,

并于每月30 日前审核完毕,否则逾期自负。

第二部分电子商务部规章制度

第一章日常行为指南

1.仪容仪表:仪表应整洁大方,切忌上班时间着奇装异服;

2.问候:为保持员工间友好的关系,所有人员应养成良好的用语习惯,用

充满激情、活力的声音主动问候“早上好!有什么需要帮忙的?我先下班了”

3.办公电话:详见人力资源部下发的最新的《公司内部通讯录》:未经允许

员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊;

4.饮用水:若第一天上班没有携带水杯,公司有一次性水杯可供使用;

5.费用报销:如有费用需报销,在公司规定的时间内,找财务部进行办理;

6.打印机:员工复印文件需正确使用复印机,如发生卡纸等故障情况,自

己无法正确处理的及时通知行政部处理。

7.电脑:公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用,不能用于私人

用途;

8.文件:机密文件、重要文档必须按照机密等级妥善保管,打印或复印后

不要将资料随意乱放,机密等级由文件制作人根据文件性质并参考部门经理的建议自行确定;

9.馈赠:任何员工收到来自客户、合作伙伴及相关业务单位的价值RMB100

元以上任何形式的馈赠,都必须立即送部门经理做处理决定;

10.吸烟:员工须在指定区域(写字楼过道)吸烟,离开吸烟区时确保掐灭

烟蒂。公司内其它场所严禁吸烟。如因吸烟不慎发生火险,需就造成的实际损失追究相关责任人的责任;

11.节约用电:所有人员应节约用电,不浪费公共资源,做到人走关机;长

时间不用电脑,如中午吃饭时间,开会时间,应随手关闭显示器;12.卫生整洁:保持桌面整洁,垃圾当天及时清理,下班时椅子要绪位,摆

放整齐,各部门安排好值日生做好各部门办公区域的卫生。

13.洗手间:请注意讲究公共卫生以及节约水电;

14.防盗:注意安全防盗意识,自觉保护公司资产和个人物品,贵重物品随

身携带,办公区域无人时须锁好门窗;

15.安全:请在下班时确认你是否是最后一位留在办公室的,如果是,请关

闭所有的空调、灯具、等电源设备,然后确认办公区的门窗完全锁好,方可离开。

第二章网络管理部管理规定

公司用电脑管理规定

1.员工因工作需要,如需啬或更新硬件产品、安装新的软件,须向网络管

理部申请,届批准后由网络管理部再予以执行。

2.禁止员工在公司内部利用公司电脑看影碟,进聊天室进行网络聊天,在线

看视频,听音乐、玩游戏,下载、安装、传播网络游戏等;

3.禁止员工在公司内浏览黄色、反动的站点,私自下载、安装任何类型的

软件;

4.MSN、RTX、阿里旺旺、QQ 等工具,是为了工作需要而开放的,禁

止员工作为私聊;

第三章考勤管理

签到管理办法

1、公司特许岗位之人员外,其余人员上下班均应签到。

2、因外出而错过签到时间的,部门经理凭员工外出登记进行销假,不照旷工处理,若该员工确实正常上下班,但忘记签到的,应填写《员工未签到情况说明书》,在部门经理的签字确认下,及时交至相应考勤负责人处报备;

3、上班时间内,员工因私事请假外出均应签到。

4、遇考勤故障等无法签到的情况,或特殊人员不是按公司规定时间上班,请每天至各楼层前台或部门经理处签到,再向相应考勤负责人报备;

5、新员工入职当天应立即通报姓名并按公司规定签到,但若因特殊原因不能签到者,应提前进行签到,以免由于未及时签到造成考勤不全的,而影响工资的核算;

6、员工因公事造成当天无法至公司签到者,应提前一天填写《员工未签到情况说明书》,经部门负责人批准后,再向相应考勤负责人报备;

迟到、早退、旷工制度

1、员工上班超过公司上班时间5 分钟后即视为迟到

2、员工迟到扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同。员工职位级别分为普通员工、管理人员(两个级别)其中,按员工迟到的时间段的不同分为以下四种情况:

A.超过公司上班时间30 分钟内的迟到扣款为:普通员工每次扣款10 元,管理人员每次扣款20 元;

B.超过公司上班时间在30 分钟以上60 分钟以下的迟到扣款为:普通员工迟到早退每次扣款20 元,管理人员迟到早退每次扣款30 元;

C.超过公司上班时间在60 分钟以上90 分钟以下的迟到扣款为:普通员工迟到早退每次扣30元,管理人员迟到早退每次扣款40 元;

D.超过公司上班时间在90 分钟以上的按旷工处理。

3、早退

A.员工下班时间提前5 分钟离开公司视为早退;

B.员工早退的扣款标准等同于上述迟到扣款的相应标准。

4、旷工:员工有下列情况之一者按旷工论处:

A.上班迟到半小时以上,却未事先电话告知经理者;

B.未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;

C.要求请假,公司未同意而擅自离开工作岗位者;

D.准假期满未办理续假手续而未按时上班者;

E.请假理由与事实不符者。

5、关于旷工的考核标准:员工一年内旷工第一次扣发当月实发工资100 元,一年内旷工第二次扣发当月实发工资200 元,一年内旷工第三次扣发当月实发工资400 元;

6、对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2 天以上的,将按自动离职处理,并扣发当月全部工资及奖金。

第四章员工福利

实施对象:所有事业部员工

实施方式:

1、端午、中秋等民俗节日公司视行业景气及经营情况发给节日礼品。

2、公司将不定期的组织各种活动,以丰富员工的业余生活,提高生活品

质。

3、公司每月将会视各部综合情况,给予发放部门基金,用以部门组织各

类活动所用。

第五章工资管理与发放

工资管理制度

按照有关劳动人事管理法规和政策,根据公司远景规划、现行管理模式、运营状况以及其他有关规章制度,特制定本制度:

1、工资管理的基本原则是:

A.各尽所能,按劳分配,维护员工的基本利益

B.坚持量入为出,工资支出不以牺牲公司未来发展为代价

C.员工平均实际收入增长必须基于公司盈利的基础

2、以员工工作职责、个人业绩、工作绩效、工作态度、工作技能、价值

观以及公司盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。

工资发放制度

1、发放形式:现金支付

2、发放时间:每月10 日发放上个月1 号至月底的工资,员工不得以

其他理由申请提前发放。

3、新员工办理入职手续时,需缴交本人身份证复印件一张至人力资源部,

并签名备注。

其他注意事项

1、各类假期依照公司请假管理办法,决定工资的扣除;

2、各类违规依照公司相关制度和部门通知,决定工资的扣除;

3、各类补贴津贴依据公司相关财务管理办理;

4、工资计量天数按照当月实际工作日来计算;

5、每月计薪期为当月1 日至月底,支薪日视银行结算情况,于每月10

日发放,如遇节假日提前发放。

6、每月15 日之前入公司的员工,工资于下个月15 日发放,当月15

日以后入职的员工,工资与次月工资一起发放。

第六章员工处分制度

公司员工必须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度,对员工违法/违规行为,将视性质进行相应处分,并视情节情况处以一定罚款。

一、因触犯以下规定,而产生的罚款费用全部做为公共活动基金,由部门经理统一汇总扣款。

二、过失认定:违法/违规行为包括但不仅限于下列所举:

1、一类过失:

A.违反国家法纪法规;

B.擅自泄漏公司机密或从事与公司机密禁止事项有关的其他行为;

C.对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒;

D.严重失职给公司造成重大损失(由CEO 等股东及各公司领导对严重失职过失进行裁定);

E.本人或教唆他人罢工、怠工;

F.利用公司各义在外招摇撞骗,使公司遭受名誉或经济损失;

G.擅自携带违禁品、危险品及其它对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工作区域。

H.恶意破坏公司财产、设备、器材等;

I.有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响;

J.捏造事实,造谣中伤,破坏公司形象,辱骂或诽谤公司或他人;

K.利用公司赋予的工作职权进行关联交易,或收受商业贿赂以获取个人利益

L.挪用公司应收客户款项用于其它用途;

M.隐瞒公司在外身兼一职或多职同工种类非同工种类工作;

N.提供非公司法人帐号让客户汇款;

O.严禁内部由于抽成比例问题互相走单或对外透露订单;

P.严禁员工为达到签单目的,内部撞单时抵毁对方产品,或暴露产品弱点;

Q.禁止员工在阿里巴巴及淘宝网站等类似平台在线经营或兼职;

处分措施,予以辞退。

2、二类过失

A.拒绝听从上级人员指挥、监督,属初犯者;

B.在公司看黄色、反动的书刊杂志或浏览黄色、反动的站点;

C.网络部销售人员在未收回全款情况下,找公司负责人索要产品序列号给客房进行安装产品的行为;

D.未按公司规定安装防毒软件,给公司造成损失的,下载、安装任何类型的软件(若有工作需要可向网管申请);

E.使用公司电话拨打声讯台,申请网络、信息服务、Q 币等;

F.擅自携带未经登记的公物离开公司。

处分措施:书面警告、并处以300 元罚款

3、三类过失:

A.在公司内部利用公司电脑看影碟,进聊天室进行网络聊天,在线看视频、听音乐、玩游戏,下载、安装、传播网络游戏等;

B.不顾公司规定在禁烟区吸烟;

C.未经许可带公司以外的人进入工作区(视情节严重);

D.利用公司财物作私人用途(视情节严重);

E.因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者;

F.谎报请假理由;

G.无故不参加公司组织的培训、会议、集体活动;

H.公司讲究诚信,严禁员工做假行为(包含但不仅限于:准备工作、联

系记录、电话量、上门拜访)工作做假以月为周期,当月累积超过三次(含三次)辞退;处分措施:书面警告、并处以100 元罚款

4、四类过失:

A.培训迟到、早退、旷课,请假未获得批准没到勤者;

B.上班时间从事与工作无关的事情(视情节严重);

C.工作态度消极,不能按时完成工作任务;

D.在吸烟区吸烟后乱扔烟蒂者。

处分措施:口头警告、并处以50 元罚款

5、五类过失

A.上班时间使用RTX、QQ、MSN 等各种聊天工具,进行私聊;

B.销售人员有效拜访量(按周为考核单位),每少一条处以20 元罚款;

C.销售人员意向客户(按日为考核单位,并于每日21:00 之前提交),每少一条处以20 元罚款;

D.员工办公位置内灰尘积淀、纸乱放,桌面物品摆放杂乱无章者;

E.触犯“五类过失

F 类”员工的部门经理,负连带责任。

处分措施:口头警告、并处以20 元罚款

个人作息时间表

上班时间段(10.00—00.00)

10.00—12.00:登陆相关旺旺。看淘宝的站内信,评价管理,退款信息及未处理信息等.做好客服。完成昨日未完成工作,促销信息发布推广等。

12.00---13.30:学习淘宝的各方面的知识和课程-充电时间

13.00---15.00:做好客服的同时,活动策划与准备

15.00---17.00:做好客服。发货准备(配货发货单)。16 点之前必须联

系物流。

17.20—18.00:发货完成后,要及时的做好当天销售记录

18.30---22.40:顾客购物高峰期,做好客服,推广网店。

22.40—23.30:做好客服,学习淘宝相关知识,了解客服心里,维护客户忠诚度。增加多次销售。

23.30---00.00:下班之前,做出当天的总结,有没有完成预定指标,没有完成什么原因以及哪些值得继续做下去。对明天做个计划安排。每天坚持写日志。

公司管理制度大全(完整版)

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

全套公司管理制度

公司管理制度 前言 为了便于公司员工能进一步了解和遵守公司的基本规章制度,也便于更好地管理、规范指导员工的日常工作与行为,保证员工队伍的精干、优化、高效,结合公司的有关规定,特制订本员工手册。 本手册是公司所有员工必须了解和遵守的管理制度、行为准则和最基本的管理规定,它是根据公司发展战略、由专家进行整体策划、并整合了20多个程序文件编制而成的基本手册。制定一套统一、规范、系统和具有广泛实用性的装饰设计工程管理制度,已成为公司的二次创业、引入现代企业制度、提升管理形象、使公司在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要举措。因此,籍中国加入WTO之际,扎扎实实的从企业内部做起,抓管理、上档次、更新管理形象、重建组织机构、建设企业文化,实施名牌战略,实乃公司发展壮大的当务之急。 本手册的内容条款如与国家法律法规或总公司的更正文件不相符的,以国家的规定和总公司的新规定为准。 本手册由总经理提议,并聘请大学有关专家、教授起草,敬请员工对在实施过程中的问题提出合理化建议,便于及时修改、补充和完善。

批准发布令 为使公司健康、稳步发展,公司组织编写了此部管理规章制度。本部管理制度对完成每项工作和每个工作层面的具体运作过程都作了系统规定。它具有很强的实用性。 望公司各部室认真组织学习,深入贯彻执行,它是公司实施规范化管理的标准性文件,是全体员工工作行为的基本准则。 经公司总经理办公会议研究通过,特此发布。 公司总经理:

目录 一.公司章程 (9) 1.总则 (9) 2.公司组织机构 (10) 3.职责 (11) 二.公司考绩审核委员会组织简章 (20) 三.公司组织机构设置 (21) 四.公司组织领导制度 (24) 1.公司总裁 (24) 2.稽核部主任 (24) 3.总经理 (24) 4.办公室主任 (25) 5.管理部副总经理 (25) 6.工程部副总经理 (25) 7.营销部副总经理 (25) 8.事业部副总经理 (25) 9.总工程师 (26) 10.总会计师 (26) 五.公司工程管理制度 (27)

公司规章制度汇编(完整版)

公司规章制度汇编(完整版) 序言 公司把各项工作纳入制度化、规范化轨道,按照制度管事,用纪律约束人,建立一套科学的、系统的、规范的内部管理机制,是有序高效运转的重要保证, 也是推进公司科学持续发展的重要措施。按照建立长效机制的要求,公司对原有规章制度进行了修订完善,同时又充实了一些新的规章制度。这些规章制度涵盖了公司行政管理、队伍建设、组织人事、财务管理工作等各个方面,具有较强的针对性、实用性和可操作性。公司决定将这些规章制度汇编成册,推进规范化管理进程,向管理要效益,向管理要素质,依靠严格的管理带出一支“创新、诚信、实干、奉献”的科技人才队伍,确保公司科学、健康、持续发展,打造国内一流、社会有影响力的高科技文化企业集团公司。愿各位员工与*****共同进步,共创光辉的未来。 前言 “没有规矩不成方圆”, 企业的规范运转和科学管理离不开健全的规章制度, ********有限公司自2003 年成立以来陆续建立制定了一系列规章制度,保证了公司日常运转的正常进行。但与打造国内一流的高科技文化企业的要求还相差甚远。为此,在公司领导的关心指导下,我们专门组织人员对公司原有的规章制度进行了全面收集梳理,做好拾遗补缺的工作,根据公司实际进一步完善公司的各项规章制度,并编撰形成文***公司规章制度汇编,对公司及所属单位的工作运转具有较强的指导意义和规范作用。公司原来制定的各项规章制度与本规章制度汇编有冲突和违背的,一律以本规章制度汇编为准。各所属公司应以本规章制度汇编为准则和依据,制定适合各公司实际的规章制度。使公司能够以规章制度来进行全面管理和科学规范运转,从制度上为公司向集团化运作、打造国内一流的高科技化企业打下坚实基础,推动公司科学持续地又好又快发展。 目录 第一篇行政管理... ........................ .............................................................................. .. (1) 第一章工作制度... ........................ .............................................................................. (2) 第二章接待及会务制度... ........................ . (6) 第三章公文管理办法.................... .............................................................................. (7) 第四章介绍信、公章使用管理规定......... .............................................................................. . 8 第五章办公用品管理规定...................... . 9 第六章车辆使用管理规定...................... . 9 第七章通讯工具使用管理规定.................... 1 1 第八章请销假制度......................... .1 1 第九章名片管理规定........................ .1 2 第十章外事工作管理规定...... ................... .1 2 第一节总则......................... .1 2 第二节接待与邀请....................... .1 3 第三节因公出访........................ .1 3 第四节赠送和接受礼品..................... .1 5 第五节附则......................... .1 5 第十一章因公护照管理规定... ..... . ......... . ...... . .1 6 第一节总则......................... .1 6 第二节护照申办........................ .1 6 第三节护照收缴、保管..................... . . 1 7 第四节护照注销、吊销、销毁.................. .1 8 第五节附则......................... .1 8 第十二章文书档案工作规范..................... .1 9 第十三章员工出差定购飞机、车船票的规定............ .2 3 第十四章文明办公规定....................... .2 7

公司管理制度全套共个制度修订

公司管理制度(全套共18个制度) 管理大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。

公司内部管理制度(完整版)

公司内部管理制度(完整版) 为加大公司正规化治理,强化对职员的治理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《内部规章制度》,各部门职员应按照本部门工作分工,加大对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度,并严格加以实施。 本规章制度连同《公司治理规定》、《新职员手册》、公司文件及有关治理制度,具有同等的效力,各职能部门、治理处应按照本制度对所属职员加以治理和考核,违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处,公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 年月日

第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业治理的方针、政策。 2、带领全体职员对物业辖区实行全方位治理,保证物业完好状态,提升使用效益。 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,爱护业主合法权益,树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作打算,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方主动因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情形,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。 9、关怀职员生活,努力提升职员工资福利,改善工作条件。 10经常与上级公司和政府有关部门沟通,理顺关系,制造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。 2、要紧抓好设备设施修理、保养打算的制订和落实工作。带领全体职员对物业辖区实行全方位治理,保证物业完好状态,提升使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作打算,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 5、调动各方主动因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分治理工作情形,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。 6、关怀职员生活,努力提升职员工资福利,改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府有关部门顺关系,制造良好的外部环境。

公司管理制度(全套共8个制度)规章制度.doc

公司管理制度(全套共18个制度)规章制度1 公司管理制度(全套共18个制度)_规章制度 规章制度 管理大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司

为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础

公司的规章制度完整版

第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质; 对外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应合众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团 结。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。

第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言。 第十二条热情接待公司来访人员。 第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终。 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须与客户确认查询。 第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。 第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占位己有,离职时必须交 还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其他危害公司业务的行为。 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1、确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2、处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3、交办事情完成后,应主动报告经理或交办公部门知晓; 4、服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;

公司管理制度(全套共18个制度)文档

公司管理制度(全套共18个制度)文档Company management system (full set of 18 systems) d ocuments 编订:JinTai College

公司管理制度(全套共18个制度)文档 小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公 司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项 规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个 人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全 体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识, 为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素

质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员 工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入 和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提 倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各 项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。

装饰工程有限公司全套规章管理制度制度

精选文本 (全套管理规章制度)第一章组织机构与岗位说明书第一节组织结构 .

第二节岗位说明书 一、总经理岗位说明书 岗位名:总经理 隶属部门:总经办 直接下级:装饰公司副总经理、财务部总监、采购部经理、行政部经理 本职工作: 全面负责装饰公司的经营工作的正常运转,维持公司的形象。 工作内容和目标: 1、全面主持装饰公司内部的管理工作,落实股东会决议; 2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标; 3、根据外部环境、内部情况,向股东提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议; 4、根据各股东决定的财务预算方案,组织制定装饰公司的经营预算方案; 5、向分管副总经理建议装饰公司的经营投资方向; 6、建立健全公司工作流程,制定装饰公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案,报请股东会审批; 7、建立健全质量体系,提供合格的工程质量和服务; 8、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况,决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘; 9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合; 10、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量; 11、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批; 12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等;; 13、负责落实各部门经理的工作安排; 14、完成领导交办的其他任务; 15、积极配合其他部门的工作。 管理权限: 对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权;工程进度及质量的监督权;对建材、设备、易耗品等的审批权。

工作协作关系: 内部协调关系:公司内部的相关等职能部门。 外部协调关系:相关政府部门、客户以及客情关系、各供应商等 二、副总经理岗位说明书 岗位名称:副总经 直接上级:公司总经理 隶属部门:总经办 直接下级:合同预算部经理、工程部、设计部、市场部、预算部等 本职工作: 协助总经理工作,有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务,主持装饰公司经营管理工作,公司各部门的管理与协调工作。 工作内容和目标: 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、协助总经理完成股东会下达的经营指标; 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 4、负责将公司内部管理制度化、规范化,流程化、系统化; 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、合同预算部经理,设计部经理人选; 7、协调公司各部门人员工作的协作关系; 8、对工程部、合同预算部、采储部、设计部的工作负直接责任。 9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务; 10、完成领导临时授权的其他工作; 11、参与设计图纸的审核以及图纸变更事项; 任职资格: 1、学历及专业背景要求:建筑装饰设计及相关专业大专以上学历; 2、经验及技能要求:具有5年以上装饰公司高层管理职位经历;具有丰富的家装、工装项目开发经验和全盘操控能力,熟悉运营流程,能够准确地进行项目论证及市场定位,具有商务谈判的组织及综合管理能力;工作敬业,全局意识强,能够有效实施团队建设和管理。

(完整版)公司规章制度范本下载

东莞市德林环境工程有限公司(汕头分公司) 公 司 规 章 制 度 2O16年1月

目录 第一章公司概要 第二章经营政策 第三章员工基本守则 第四章会议、工作及学习制度 第五章设备使用规定 第六章物资管理规定 第七章合同管理制度 第八章文件、资料管理制度 第九章销售制度 第十章人事管理规定 第十一章考勤管理规定 第十二章奖励惩罚规定 第十三章员工上班应有的工作态度

第一部分公司制度 第一章公司概要 1 公司概要 本公司主要从事环保产品、计算机软件、电子通讯设备、节能设备、污水药剂的研发、销售及技术服务;承接环保工程、环境工程、装饰工程。污水设备的销售,安装调试,维护。东莞市德林环境工程有限公司位于广东省东莞市南城中央商务区。我公司积极探索环保监测领域,推进水环境和工业污染源水质在线自动监测系统的优化与集成。始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。 2 工作时间 上午09:00 ~ 12:00 中午休息12:00 ~ 14:00(包括午餐时间) 下午14:00 ~ 18:00 第二章经营政策 1 四大经营政策 1.1 开发政策─秉持诚实?耐心?努力,发挥创意,开发品质完美之一流软件; 1.2 品质政策─善用所有资源,持续品质提升,符合客户需求,满足顾客期望; 1.3 管理政策─奖赏分明,将资源作合理及有效分配,关心员工,并维护安全良好 工作条件; 1.4 人事政策─因材任用,随时考核,讲求绩效,公平竞争。 2 两大坚持 2.1 侵占公司资产者除名

公司五大资产:人资产,财务资产,信息资产,信用资产,智能资产。 2.2 泄漏公司机密者除名 公司三大机密:产品机密、销售机密、技术机密。 第三章员工基本守则 为谋求公司发展与员工福祉,全体员工应遵守下列各项所订之服务守则: 1 公司员工应忠勤职守,遵奉本公司一切规章,服从主管人员之合理指挥,不得敷衍塞责, 主管人员对员工应亲切指导。 2 公司员工对内应认真工作,爱惜公物,减少损耗,提高质量,增加生产,对外应保守 业务或职务上之机密。 3 公司员工应尊重公司信誉,凡个人意见涉及本公司方面者,非经许可,不得对外发表, 除办理本公司指定任务外,不得擅用本公司名义。 4 公司员工关于职务上之报告,均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特殊情况不在此限。 5 公司员工在工作时间内,未经核准不得擅离工作岗位。 6 公司员工应自觉维护室内清洁卫生,保持工作场所肃静、整洁,严禁大声喧哗、聊天串 岗、吃零食。 7 公司员工未经核准不得私带亲友进入公司。 8 公司员工不得利用职权图利自己或他人。 9 公司员工必须保持良好的职容风纪,上班必须着装整齐,讲普通话,接听电话要用标准用语。 10 公司员工非经公司之书面同意,不得为自己或第三人经营与公司相同或类似之事业,亦 不得为同类事业公司之无限责任股东﹑执行业务股东﹑董事或经理,或行号之显名或隐名合伙人。 11 公司员工不得因职务上之行为或违背职务之行为,接受招待,或受馈赠、回扣或其它不 法利益。 12 公司员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本公司名誉的行为。 13 公司员工不得撷带弹药刀枪﹑危险物品﹑违禁品或与生产公物无关用品进入工作场所。 14 公司员工未经核准,不得携带公物出公司,应领取放行证后,方可出公司。 15 公司为因应业务需要,在不违反劳动契约,不变更其应有收入及确为员工技术、体能所 能胜任时,对员工职务或工作地点之移动,员工不得拒绝。

中小企业管理制度(完整版)

目录第一章: 总则第二章: 公司的组织架构 1 、组织架构图 2 、相关人员岗位职责及权利说明第三章: 日常管理制度 1.作息时间 2.考勤、查岗 3.请假 4.早晚会 5.电话 6.会议 第四章: 人力资源管理制度 1.应聘手续 2.个人资料 3.试用期 4.培训及教育 5.定岗 6.晋升 7.解聘及离职 8.交接程序 9.员工福利 第五章: 行为准则和工作纪律 1.仪表仪容 2.工作纪律 3.处事礼仪 Ze/r' :行政、后勤管理制度 、.、、 1.新老顾客资料 2.车辆管理 3.办公用品及固定资产管理 第七章: 会务管理制度 1.会务的概念 2.会务组织 3.会务纪律 第八章: 财务管理制度 1、货物 2、回款 3、报销 4、费用申请 5、工资的发放 第一章. 总则

1. 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策, 法规及长沙金汉方公司的各项规章制度而制定. 2. 本手册制定的目的是为了规范员工行为, 激发员工的主动性, 积极性和创造性, 维护正常的工作次序,提 高工作绩效, 促进本公司的经营发展. 3. 本手册适用于本公司全体员工, 全体员工均应按本手册各项规定执行. 4. 员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德, 不断的加强自身学习, 钻研业务, 提高业务技能,发扬团队精神, 共同协作, 完满的完成各项任务. 5. 此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握,并签名确认之。 第二章. 公司组织架构 1 、公司架构图

保安部

2、岗位职责(另见内容)第三章.日常管理制度 1、作息时间 作息时间9 : 00 ——12 : 00 14 : 00 ——17 : 30 2、考勤、查岗 早上、中午、晚上须报到。 人事部或经理随时抽查,员工迟到半小时内罚款30元,早退者每早退1次罚30元,负责人包庇者同罚。 售后部的考勤: 考勤由各点负责人记录,不的弄虚作假,并及时填写考勤表。 开发部的考勤: 在公司点名报到。 处罚规定: 在一个月内连续迟到3次,累计迟到第4次后公司予以劝退。 迟到累计1小时做旷工半天处理,无故旷工(未请假也未到公司报道者)半天罚款100元,并全体通报,无故旷工一天罚款200元,超过2天以上按自动离职处理。 3、请假 事假和病假1天或1天以上都需提前1天电话请示经理(特殊紧急事情除外)经理批准以 后方可,半天或半天以下点负责人可以批准,一个月必须保证26天(31天的必须保证27 天)的上班日才可算全勤,才给与全勤奖(迟到一次则不算全勤)。

企业公司管理制度全套完整篇.doc

企业公司管理制度全套1 目录 企业信息化管理制度(5) 第一章:总则(5) 第二章:信息化工作管理(5) 第三章:内部电脑安全管理(6) 财务管理制度(7) 第一章:总则(7) 第二章:流动资金管理(7) 第三章:成本管理制度(9) 第四章:财产物资定期盘点管理制度(13) 第五章:固定资产的管理制度(14) 第六章:存货的管理制度(18) 第七章:货币资金管理(22) 第八章:关于重新调整差旅费补贴标准的有关通知(24) 计划、调度、生产管理制度(26) 第一章:总则(26)

第二章:年度综合计划管理制度(26) 第三章:全面计划管理(28) 第三章:计划管理的组织机构(29) 第四章:统计工作制度(31) 第五章:原始记录管理制度(33) 第六章:关于工厂特急件生产过程的特别办法(34) 第七章:关于建立生产管理汇报制度的规定(34) 第八章:在制品管理制度(35) 第九章:毛坯库半成品库管理制度(37) 第十章:月度作业计划的编制及管理办法(37) 第十一章:生产协作管理制度(38) 第十二章:安技措施计划制度(39) 第十三章:安全生产各级责任制(40) 第十五章:安全生产守则(45) 第十六章:安全生产教育制(45) 第十七章:安全生产会议制度(46) 第十八章:安全生产检查制度(47)

第十九章:安全生产值班制度(48) 第二十章:安全用电管理制度(48) 第二十一章:安全生产奖惩规定(49) 第二十二章:文明生产管理制度(51) 第二十三章:工业卫生管理(51) 第二十四章:环境保护管理(52) 第二十五章:危险作业审批制度(54) 第二十六章:保健食品发放管理(54) 第二十七章:锅炉、压力容器安全管理(55) 第二十八章:起重机械安全管理制度(56) 第二十九章:劳动防护用品发放及管理制度(57) 第三十章:厂区机动车辆安全管理制度(58) 第三十一章:因工伤亡事故处理办法(58) 第三十二章:冲压木刨安全管理制度(61) 工具管理制度(61) 第一章:总则(61) 第二章:工具、工装管理(62)

小公司全套管理制度

小公司规章管理制度 第一章. 总则 1.本制度根据《中华人民国劳动法》等有关劳动政策,法规及**XX的各项规章制度而制定. 2.本制度制定的目的是为了规员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提 高工作绩效,促进本公司的经营发展. 3.本制度适用于本公司全体员工,全体员工均应按本制度各项规定执行. 4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学 习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 5.此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握,并签名确认之。 第二章. 公司组织架构 公司架构图 说明:岗位职责见附件。 第三章. 人力资源管理制度 1.应聘手续 所有应聘者均应填写《**XX应聘登记表》并提供个人简历,学历证书复印件、XX复印件等有关证明资料,并附个人1寸或2寸免冠彩色照片2. 2.个人资料 个人资料需填写完整,且无误,本人需对资料的真实性负责,一旦发现资料虚假且情节严重者予以辞退,其主要包括:XX,XX号(XX真假性),家庭原地址,隐瞒身体有传染性或严重性疾病,原工作单位名称以及离职原因,家庭成员以及,地址。 3.资信考察

根据员工的资料情况,人事部将适当的对员工的资信进行调查,主要包括:上网查询XX、查询原工作单位情况、查询家庭和地址情况、上网查询毕业证的真实性。 4.试用期 A、新进员工试用期3个月.(员工未满15天自动离职者将不计工资,7天公司劝退者将不计工资) B、试用期,公司将对员工的工作态度(学习和遵守公司的规章制度、与同事和睦相处、人品),工作 能力(接受培训能力、业务素质的理解能力)及工作绩效(收集客源、跟踪顾客、相关应聘业务项目的表现)等进行考核(见《新员工考核表》),考核合格者将转为正式职工。 C、员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司或负责人提案,报人事部经总经理签字批准后 可予提前转为正式员工.若新员工三个月未能正式转正,公司将予以辞退。 D、试用期的员工自行解决住宿问题。 5、培训,教育 新进员工都必须接受3个工作日的系统培训,公司根据人数的多少开展封闭式训练;如果个别员工由指定的老员工或负责人一带一培训,新进员工在7天接受人事部的初步考核。培训的主要课题有: A、公司的创业及发展、业务流程 B、产品的荣誉、使用方法、功能、价格及安装 C、各项管理制度的学习 D、简要的疑问解答 E、发单技巧、体验式迎接顾客技巧、 F、个人职业规划 6、制服,证件及其它领用物品 A、公司给正式的员工发放统一制服,工作证,员工手册。(《新进员工物品领取表》)除员工服装 外,其他的物品遗失按成本价补办,如有破损,可以旧换新。 B、员工服装的说明: 员工正式上岗后交150元押金可领工装一套,工作一年后退还押金。 7、定岗 定岗时间:试用期3个月,根据员工的培训情况和综合素质能力定岗。试用期表现优异者,可提前定岗。 8、晋职 A、为了提供员工更广的发展空间,对于工作业绩、能力、品行、学识佳的员工将予以升职。 B、晋职前1个月为试升期,试升期薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,公司将正式委任该职, 并予以调整薪资。 C、晋职后的薪资标准参照员工薪资制度。 9、解聘及离职 A、员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公司有权根 据相关规定辞退员工,辞退的员工必须做好顾客及相关物品的交接工作。 B、员工若要提出辞职,员工应提前15天书面通知人事部,中层管理人员应提前1个月书面通知人事 部,并按辞职流程及相关手续办妥交接工作后方可离职。 10、交接程序 当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好交接手续。包括: A、交接顾客资料:新顾客、老顾客所有资料。 B、对重点的新老顾客离职员工需带领新替员工上门拜访并和顾客作相关说明。

史上最全的大型企业全套管理制度

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史上最全的大型企业全套管理制度目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

某公司全套行政管理制度

某公司全套行政管理制度 某管理咨询公司出品 公司人力资源行政部 2011年12月31日

目录 一办公室管理制度1 二员工礼仪规X2 三XX制度3 四内部印章使用管理制度7 五办公物品管理制度10 六文书管理制度14 七档案管理制度19 八公司例会管理制度22 九出差管理制度23 十图书管理规定23 十一管理制度24 十二公司用车管理制度25 十三卫生管理制度29

一办公室管理制度 为树立和保持公司的良好形象,给全体员工提供一个良好的办公环境,特对办公室管理作如下规定: 1.早上8:30以后公司内严禁吃早餐。 2.管理、营销类员工在工作时间内一律外着正装,不得着运动衣、毛衣、T恤等。正装包括西装、职业装、衬衫;正装不做色彩要求。 技术类员工着装不做严格要求。 3.每一个员工要维持好自己的桌面卫生及地面卫生,下班后个人桌面须保持整洁,不许摆放任何杂物。 4.不得在办公区域内就餐或吃零食。 5.公司内不许大声喧哗,不得影响他人工作,上班时间不得放音乐。 6.员工间交谈提倡使用普通话。 7.爱护公司配置的电脑、打印机、复印机、办公桌椅。 8.为了维护整体环境的整洁,公司内的墙面不可乱写、乱贴。 9.办公区域内禁止吸烟,在办公区域吸烟一支罚款50元。吸烟区为阳台有显著标志处。 维持良好的办公环境是每位员工的责任,望全体员工共同遵守以上制度。

二员工礼仪规X 一、员工仪表仪容: 1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规X化管理,公司员工应按规定着装。 2. 商务活动以及重要会议,男士穿深色西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,尽量避免穿休闲装。 2. 言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。 3. 男士不得留长发、怪发,保持头发整洁。女士不得留怪异发型,不画浓妆。首饰佩戴得当。 4. 员工须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。 二、员工行为规X: 1. 遵守国家法律法令,不做有损于国家民族利益尊严的事。 2. 忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。 3. 与人交往,要信守承诺,遵约守时,树立良好的企业和个人形象。 4. 工作场所讲普通话,不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所称呼领导为姓+职务,不得直呼其名。 5. 早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“早上好”或“早”,下班互道“再见”、“明天见”等用语。 6. 每个员工都要树立服务意识,尊重他人的工作、生活。进他人办公室要先敲门,未经人许可,任何人不得随意翻阅或取走他人文件、资料。 7. 注意握手礼节,两人以上场合中,应由年长者或上级先伸手,等对方伸手

全套公司管理制度汇编

全套公司管理制度 为了便于公司员工能进一步了解和遵守XXXXXXXXX有限公司的一些基本的规章制度,也便于更好地管理、规范指导员工的日常工作与行为,保证员工队伍的精干、优化、高效,结合公司的有关规定,特制订本员工手册。 本手册是XXXXXXXXX有限公司所有员工必须了解和遵守的管理制度、行为准则和最基本的管理规定,它是根据公司发展战略、由专家进行整体策划、并整合了20多个程序文件编制而成的基本手册。制定一套统一、规范、系统和具有广泛实用性的房地产管理制度,已成为公司的二次创业、引入现代企业制度、提高房地产业的服务质量、提升管理形象、使XXXXXXXXX 有限公司在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要举措。因此,籍中国加入WT(之际,扎扎实实的从企业内部做起,抓管理、上档次、更新管理形象、重建组织机构、建设企业文化,实施房地产名牌战略,实乃XXXXXXXXX有限公司的发展壮大的当务之急。 本手册的内容条款如与国家法律法规或总公司的更正文件不相符的,以国家的规定和总公司的新规定为准。 本手册由总经理提议,并聘请大学有关专家、教授起草,敬请员工对在实施过程中的问题提出合理化建议,便于及时修改、补充和完

青岛XXXXXXXXX有限公 司 2001 年12月 批准发布令 为使XXXXXXXXX有限公司健康、稳步的发展,公司组织编写了此部管理规章制度。本部管理制度对完成每项工作和每个工作层面的具体运作过程都作了系统规定。它具有很强的实用性。 望公司各部室认真组织学习,深入贯彻执行,它是XXXXXXX公

司实施规范化管理的标准性文件,是全体员工工作行为的基本准则经公司总经理办公会议研究通过,特此发布。 二零零二年一月一日起实施 公司总裁: 2001 年12月 目录 一. ................................................ 公司章程 ................................................. 9 1?总则................................................ 9 word可编辑.

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