护士礼仪比赛评分标准

护士礼仪比赛评分标准
护士礼仪比赛评分标准

护士礼仪评分标准

附:记分员一栏

护士礼仪评分结果统计表

备注:一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。

护士礼仪评分表

护士礼仪评分表

护士礼仪评分表

护士职业礼仪概述及着装规范与管理.doc

护士职业礼仪概述及着装规范与管理 一、护士职业礼仪的特性 医护人员的礼仪水平反应了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德,还需要医务人员具备较高的综合素质。如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。 医护人员的职业礼仪是综合素质的直接展现。礼仪共有八条基本原则: 第一是遵守的原则、第二是自律的原则、第三是敬人的原则、第四是宽容的原则、第五是平等的原则、第六是从俗的原则、第七是真诚的原则、第八是适度的原则 礼仪不像法律那样严峻,也不像道德那样肃然,礼仪表现在对病人一句真诚友好的问候,对一位老人自然亲切的搀扶。 职业礼仪的特征为: 职业礼仪是我们的行为规范、职业礼仪具有强制性、职业礼仪具有综合性、职业礼仪具有适应性、职业礼仪具有可行性、职业礼仪具有传统性 二、护士职业礼仪的作用 护士职业礼仪是护理人员综合素质的一个体现。职业礼仪仪表的表达作用、职业礼仪服饰的实用作用、职业礼仪的行为调节作用、职业礼仪对树立形象作用、职业礼仪的服务艺术作用、职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。良好的职业礼仪体现出的医护人员的语言美、行为美、知识美、品德美、仪态美,那是医护人员具有良好的文化素质的一个最真切的展示。 三、护士着装规范与管理 由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求,所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等,款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理,而且更能符合服务对象的心理特点,在某种情况下,还起到了色彩语言的治疗作用。1.让人心仪的护士服,是一种职业礼服

教师说课比赛基本要求与评分标准

教师说课比赛基本要求与评分标准 教师说课比赛基本要求 说课包括以下内容: 一、教材分析 1、说明本课内容在课程或单元教学中所处的地位和所起的作用。 2、说明本课主要知识点和能力点与前后教材内容的联系。 3、说明课程标准(教学大纲)的要求在本课内容中的具体体现(能正确把握学科的特点)。 4、简要、准确地说出本节课的目标、重点、难点(目标明确、重难点把握准确,难易度适中)。 二、教法学法 说明教学思想、方法、模式、策略的选择对调动学生学习积极性、主动性和创造性的作用。 三、教学过程 1、说明课堂教学结构以及各板块的时间分配;如课前准备、新课导入、新课讲解、归纳总结、反馈练习、课堂及课外活动等。(结构严谨,层次清楚,时间安排合理紧凑,各环节完整有序,关注有效反馈) 2、说明教学实施的具体步骤和环节。(过程自然流畅,善于设置情境,演示等活动恰当,体现自主探究及合作学习精神) 四、教师素养 1、板书工整规范,布局合理,没有错别字。 2、语言流畅规范,生动形象,条理清楚,具有感召力。 3、说课姿态自然,仪表端庄,口头语言与肢体语言合理配合,应变力强。 4、基本能脱稿说课。 5、有一定的教学特色或教学亮点。

说课比赛评分标准 姓名:说课内容: 项目内容得分 教材分析(20分)1、目标全面、明确,符合教材和学生实际,并能说出依据 2、重点、难点把握准确、难易适中。 教法 学法(20分)1、教学方法选择合理、灵活,富有启发性。 2、学法渗透符合学科学习的基本规律和年级要求,有具体依据 教学过程(40分)1、教学环节设计完整合理、结构严谨、层次清晰,时间安排紧凑。 2、教学过程自然流畅、设置情境能激发学习兴趣、主动性和创造性。 3、教学方法应用灵活合理,演示诱导恰当,体现自主、探究、合作学习精神。 4、注重反馈,对教学目标有较高达成度。 教学素养(20分)1、教师语言规范、流利、生动、逻辑性强,具有感召力 2、说课姿态自然、大方、端庄,口头语言与肢体语言配合好,举止文雅,应变能力强 3、板书布局合理,整体效果好; 4、基本能脱稿说课 5、具有一定的教学特色和教学亮点 评委签字:日期:

护理礼仪课程标准

目录 《护理礼仪》课程标准....................................... 1一、课程设置............................................ 1 (一)设置依据......................................... 1(二)课程定位......................................... 1(三)设计思路......................................... 11.教学内容的选取与组织............................... 12.教学模式与方法 .................................... 23.教学效果评价 ...................................... 2二、课程目标............................................ 2 (一)知识目标......................................... 2(二)技能目标......................................... 2(三)素质目标......................................... 3 三、课程内容及要求 ...................................... 3 四、实施建议............................................ 6 (一)教学基本要求..................................... 61.师资要求: ........................................ 62.实训基地: ........................................ 73.仪器设备要求 ...................................... 74.课程资源 .......................................... 7(二)教学建议......................................... 71.教学模式 .......................................... 72.教学方法 .......................................... 83.教学手段 .......................................... 8(三)教材选用......................................... 8 五、学生考核与评价 ...................................... 8 六、教学项目设计........................................ 9 教学设计一:............................................ 9

创新杯说课大赛评分标准及提交作品要求

附件2: 2014年广东省中等职业学校“创新杯”教师信息化教学设计和说课大赛评分标准 交作 品要 求 、 “教学设计方案”、“教学课件”和“课堂教学实录”评分标准

场说 课评 分标 准 ( 以 赛场 颁发 为 准) 、教 学设 计方 案 教 学设计 思想: 体现中 职 “加 强教学 的针对 性、实 效性和 时代性,贴近学生、贴近生活、贴近专业,培养学生基本科学文化素养、服务学生专业学习和终身发展”的课程教 学改革目标;贯彻现代教育思想和教学理念,充分利用信息技术、数字化资源和信息化环境,在教师角色、教

学内容、教学方法、互动方式、考核与评价等方面有所创新;注重技能培养和综合实践活动环节,增加学生学习兴趣和提高学习效果。 教学设计内容:可以选择课堂教学、实验实训教学及网络教学等多种形式,针对1?2课时或一个教学单 元的教学内容进行设计。一般包括授课班级的年级、专业、学生数和授课时间;授课使用的教材;教学内容;教学目的及要求;授课类型;学情分析;教学方法;教学环境设计及资源准备;教学重点、难点和关键点;教学过程及时间分配;教学反思等。 四、教学课件 上课用教学课件的教学内容要与教学设计方案一致。 参赛课件不限制作软件(建议所用软件尽量采用常用版本,以保证课件在其他机器上能正常播放),不限 风格形式。如图片可采用GIF、JPG、TIF等格式(图片分辨率要求在1024 X 768以上);视频和动画可采用 MPG MOV ASF RM SWF等格式(视频文件要求能在1024 X 768分辨率下清晰、流畅播放);音频可采用 MP3 WMA等格式。 五、微课视频 “微课”是指以视频为主要载体记录教师围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。要求教师充分合理运用各种现代教育技术手段及设备,设计课程,录制成时长在6~8分钟的微视频。 1 ?微课制作要求 (1)分析研究学生年龄特点、认知规律、学业水平。借助多种媒体形式,生动形象地展示和讲解知识内容。 (2)画面简洁,不要有与教学内容无关的内容。 (3)字体和背景的颜色搭配合理。 (4)鼠标在屏幕上的移动速度不要太快,更不要晃动。 (5)语言表达准确规范,生动活泼,富于启发性和感染力。 (6)录制环境安静、无噪音。 (7)背景音乐轻松,不喧宾夺主。 (8)视频文件容量不超过10M。 (9)视频格式为 flv , wmv或MP4 2 ?微课制作方法或设备(供参考) (1) 录屏软件 CamtasiaStudio6.0+PPT 课件。 (2) 手机拍摄+白纸+笔(需要用一个支架把手机固定在上方)。 (3) DV+白板(黑板)。

护士的素质及其行为规范

护士的素质及其行为规范 (一)护士的素质 素质原本是心理学上一个专门术语,是指人的一种较稳定的心理特征,素质广义的解释分先天与后天两方面,先天的自然性的一面,使指人在某些方面的与生俱来的特点和原有基础,即天生的感知器官、神经系统,特别是大脑结构和功能上的一系列特点而言;素质的后天的社会性的一面是主要的,是指通过不断的培养、教育、自我修养、自我磨炼而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。 护士的素质包括 (一)思想品德素质 热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业,具有为人类健康服务的奉献精神。 追求崇高的思想,救死扶伤、忠于职守、廉洁奉公、实行人道主义。 具有诚实的品质、较高的慎独修养和高尚的思想情操。(二)专业素质(知识、技能、态度) 1、具有一定的文化素养和必要的人文科学知识。 2、具有必要的护理理论知识和解较强的实践技能。 3、具有敏锐的观察能力和分析能力,能用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。 4、具有开展护理教育与护理科研的基本知识,用于专研业务技术,不断创新。 5、具有健康的心理,乐观、开朗、稳定的情绪,宽容豁达的胸怀和较强的自控能力。 6、具有自尊、自爱、自信、自强的进取精神,要有健壮的体魄和规范的言行举止。 7、具有严谨细微、主动勤快、果断敏捷、实事求是的工作作风,要严格遵守组织纪律。 8、具有高度的责任心、同情心和爱心,要尊重病人人格,做到慎言守密。 9、具有良好的人际关系,同仁间相互尊重、友爱、团结、协作。(二)护士的行为

规范(二)护士的行为规范 一、护士的语言行为 人与人交往之间,约有35%运用语言行沟通技巧,因为它能清楚且迅速地将信息传递给对方。有效的沟通主要是建立在护士对病人真诚相助的态度和彼此能懂得言语上,这是非常重要的。护士应估计病人的教育程度及理解力,以便选择合适的语言表达。护理用语的要求: 1、符合礼仪要求的 日常护理用语 (1)招呼用语 如“请”、“请稍候”、“请别急”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“谢谢您的协助”等。对病人的称谓要有区别、有分寸,可视年龄、职业而、“同志”、“小朋友”、等。不可用床号称呼病人。 (2)介绍用语:如“您好,我是负责您包房的责任护士,我叫××,有事请找我。”(3)电话用语:打电话应做到有称呼,如“请您找张医生听电话。”接电话必须响三声之内接起,并且应自报受话部门,如“您好!内科病房,请讲。” (4)安慰用语:声音温和,表示真诚关怀。使用安慰用语,要使病人听后获得依靠感和希望感,而且感到合情合理。 (5)迎送用语:新病人入院,护士要充分意识到这是建立良好的护患关系的开始,护士要起立迎接,表示尊重和欢迎,并护送病人到床边,热情向病人做各项介绍。病人出院时,护士应送至病房门口,用送别的语言与病人告别,如“请按时吃药”、“请多保重”、“请定期到门诊复查”等。 2、护理操作中解释用语 护理操作解释用语一般分三大部分: (一)操作前解释 (二)操作中指导 (三)操作后嘱咐。 (一)操作前解释

关于护士礼仪修养的培养

在现代整体护理工作中,加强护士礼仪修养的培养,已经成为提高护士全面素质的一个重要方面。而护理工作人员的整体素质包括思想素质、业务素质、心理素质和技能素质等方面,是保证护理工作在高标准、高质量、高要求下完成的必要条件,对促进医疗事业在护理方面的进步有着非常重要的意义。 1 礼仪修养是护士必备的基本素质 护士的礼仪不仅反映从事护理工作人员的外在精神状态,更是内在思想素质、道德品质、敬业精神和自身修养等深层次的体现。护理工作的服务对象是一个特殊的群体(老、弱、病、伤、残等),他们比正常人更加需要尊重、安慰、关心和理解,而恰当的仪表、仪态、言行举止不仅能密切医患关系,而且对患者的康复又起着重要的作用。因此,礼仪修养是护士必备的基本素质。 2 礼仪的培养是护理工作的前提 2.1 打牢敬业精神和职业道德及道德修养根基,增强责任感 目前敬业精神和职业道德仍然是影响护理人员发挥作用的首要因素。护士的道德修养、思想品质、敬业精神直接制约其语言交际的能力并影响患者治疗的效果,决定护士对待护理工作及患者的根本态度。作为一名合格的护士,不但要以南丁格尔为榜样,还要以希波克拉底誓言为准则,不断地进行修身立德,自觉培养良好的职业道德观念和敬业精神。具备了全心全意为患者服务的责任感和事业心,时时、事事、处处为患者着想、以患者为重,才能对护理工作有高度负责的责任心,才能在工作中自然流露出真情实感,给患者带来舒适感和安全感,才能增进护患双方之间的协调配合,达到事半功倍的治疗效果。 2.2 注重科学文化知识培养 2.2.1 具有丰富的医学护理知识 护理人员只有掌握了丰富的医学专业基础知识,适应现代护理发展要求,才能熟练操作各种现代化护理设备,才能不断提高护理技术;同时还要加强非专业科学知识和技能的学习,由专科护士向全科护士过渡,全面提升护理人员的整体素质,从容应对各种情况的发生。 2.2.2 具有扎实的科学知识和礼仪学知识 作为一名护理人员,要具备心理学、伦理学、社会学、人际沟通学等科学知识,以全面提高个人的文化素质,更好地理解和感悟礼仪在护理工作中的重要意

说课比赛评分标准表.doc

“说课”比赛评分表参赛选手序号: 评价指标 一、说教材二、说教法、学法三、说教学程序四、教学基本功总分问题回答得分 15 分30 分35 分20 分100 分选手最后得分 1 分 1、本节课内容在1、在一定教学理论1、教学层次清楚,1、普通话准确、由主持人主持,教材中的地位、特的指导下,正确选前后衔接符合学语言流畅、精练、主持人宣布开点和作用择和运用教学方生认知规律逻辑性强始,则记时开始 参2、教学目标全面、法、教学手段和教2、重难点突破,2、说态自然大方,(一分钟时 明确、恰当,符合学用具等重视教学信息反感染力强间)。选手抽题 考 教材和学生实际2、对学生学习情况馈,及时评价指导3、板书设计和教回答,专业评委标 3、教学重点、难进行分析,重视学3、教学程序实施学媒体运用适当老师点评给分, 准 点把握准确习方法指导的可操作性,预期其他评委不给 3、注重实践活动,目标的达成度分。 充分调动学生的积 极性、主动性 好11~15 分22~30 分28~35 分15~20 分 一般6~10 分16~21 分18~27 分9~14 分 差1~5 分1~15 分1~17 分1~8 分 得分 突出表现点评: 评委签名:

评委 参赛选手 (序号)(姓名)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 “说课”比赛参赛选手得分汇总表(文科组) 去掉高 问题回最后 低后的 答得分得分 平均分 名 次

评委 参赛选手 (序号)(姓名)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 “说课”比赛参赛选手得分汇总表(理科组) 去掉高 问题回最后 低后的 答得分得分 平均分 名 次

护士职业礼仪与行为规范

护士职业礼仪与行为规范 护士职业礼仪与行为规范 病房 1.接待新入院病人礼仪 病人来到陌生的医院住院治疗,会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。护士要和蔼的与病人打招呼:"您好,我们接到住院处通知了,来我帮您拿东西。"主动的询问有什么事情需要帮忙:"您看您还有什么事需要我帮助你吗?我是责任护士,我姓黄,我叫黄某某". 护士给病人的第一印象是非常重要的,当病人和家属感受到你的热情的时候,就非常容易向你敞开心扉。护士还要亲自带着病人到病区走一圈,熟悉一下住院环境,并且帮助他与同病室的病友尽快地熟悉起来,要给他们相互之间做一个介绍。 护士在引导病人进入病房的过程中,要主动帮助病人拎包,或者提取重物。我们经常可以看到病人进入病区以后,护士对他说:"来,来跟我走,到病房。这是你的病房,来,二床。"过程非常简单。 如果我们换位思考一下:我们自己患了病,来到病房,见到护士,她看到我们就主动迎上来说:"哦,您是刚来住院的病人,我刚接到住院部的通知了,来我帮您拿东西。"护士带你往里走的时候,帮你拎着包,到了病房向你介绍病友,以及病房的设施:"这是电视,遥控器在这。您看这是呼叫器,你需要的时候就摁它。"做一个非常简单的介绍,你就会感觉到受到重视了,心里很塌实了。 护士在引导病人进入病区的时候,要采用稍微朝向病人侧前行的姿势,一边走一边介绍环境。这不仅仅是出于礼貌,更可以一边随时的观察病人的病情和意向,以便能够及时的提供护理服务。如果与你同行的是一位年长的病人,这时你可以看到他行走是否方便。如果你带的是一个病情较重的病人,这时就需要随时观察病人的状态,随时为他提供护理服务,同时你也可以决定是否需要继续详细

幼儿园管理-幼儿园教师说课评分标准

幼儿园教师说课评分标准参赛教师:课题: 项 目 权重标准 等级及参考分值 优良 一 般 差 得 分 说 教 材 10 正确分析和把握教学内容的地位、作用及内在 价值。能充分理解教材内容,把握知识体系,能结 合幼儿需要或主题要求对教材做出科学开发与利 用。 1 8 6 3 说 学 情 10 学情把握准确,分析幼儿年龄特点、身心发展 状况、已有经验和未知经验、学习基础、学习心理、 学习能力等。语言准确,不说套话空话。 1 8 6 3 说 目 标 10 教学目标明确、具体、合理,目标难度适当, 目标切合幼儿的发展水平和发展需要,彰显《指南》 理念,凸显领域活动的特征,能有效促进幼儿的学 习,可操作性强。 4 3 2 1 有机整合情感、态度、知识技能等方面的发展 要求。 3 2 1 0 教学内容的重、难点把握准确,确定重、难点 的依据表述得清楚。 3 2 1 0

说 准备5 讲清活动前和活动中需要的物质材料,心理和 经验准备。活动准备与幼儿的能力、兴趣、需要等 相适应。 5 4 3 1 说教法 、学法5 说清主要使用的教学方法。体现自主学习、主 动探索和合作交流。教学方法灵活多样,富有启发 性,能有效地实现目标。 5 4 3 1 说教 学过程 5 体现专业教育思想,突出幼儿的主体地位。教 学思路清晰,线索一脉相承,循序渐进。 1 8 6 3 教学组织严密,过程完整,结构严谨,教学环 节分配合理,衔接自然,时间分配恰当。 1 8 6 3 详略得当,说清突出重点、突破难点的方法及 手段。 1 8 6 3 恰当运用多元化的教学方法和手段,采用适宜 的指导策略,形成有效的师幼、幼幼互动。 1 8 6 3 反馈措施得当,应变性强。 5 4 3 1 教学有特色,富有创意。 5 4 3 1 教 师素养 1 表达及展示自然大方、仪表端庄。 5 4 3 1 普通话标准,语言规范、简洁、逻辑性强,生 动、具有感召力。 5 4 3 1

护士职业礼仪,护士职业礼仪要求

护士职业礼仪,护士职业礼仪要求 护士职业礼仪 护士职业礼仪 不学礼,无以立。 —孔子 世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质,就是礼节。 —拿破仑〃希尔 什么是护士礼仪? 指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则,在日常工作中微笑服务,礼貌待人是护士应具备的风范,护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈举止、姿势礼节等方面展现出来,并融于职业行为和服务内容之中。 护士礼仪的作用 护理礼仪是护患之间相互沟通的桥梁,有助于实现护患间真正的沟通。 护理礼仪有助于展示护理人员良好的教养和精神风貌,从而树立起良好的护理。 将礼仪应用在职业行为之中,可以做好各项护理工作。

职业礼仪授课内容 护士仪表礼仪 护士举止礼仪 护士语言礼仪 护士行为礼仪 一、护士仪表礼仪 仪表是一种文化和修养,也是一种语言---意同于形体语的付语言。护士因职业需要对仪表有着特殊的要求。 大量的心理研究表明:“衣貌取人”是仪表形象在与人接触的第一时间,能直接强烈的刺激人的视觉器官,其优雅和粗俗、文化修养、个性爱好及年龄职业几乎在瞬间可见一斑 让人心仪的护士服,是一种职业礼服 这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理,而且更能符合服务对象的心理特点,在某种情况下,还起到了色彩语言的治疗作用。 穿着中要求 尺寸合身,以衣长刚好过膝,袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整,宽松适度。下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时,裙摆不超过护士服 领扣:护士服的领扣要求扣齐,自己的衣服内领不外露,高领护士服的衣领过紧时可扣到第二个 衣扣袖扣:全部扣整齐,缺扣子要尽快钉上,禁用胶布别针代替。护

护士职业礼仪规范

护士职业礼仪规范

护士职业礼仪规范 一基本站姿 “站如松”,站立时做到挺拔、端庄。训练时我们要做到头正颈直,下颌微收两肩外展、下沉,初次训练的护士可以做一下扩胸运动,当两肩扩展到最大时,肩膀随手臂自然下落,同时挺胸收腹、提臀立腰,双腿并拢,两脚跟靠紧,脚尖自然分开,使重心落于两脚掌中间,两臂自然放松下垂,双手自然弯曲,虎口朝前,表情平和面带微笑,双目平视前方目光柔和。 这种站姿可适用于:同事之间交谈 二标准站姿 在第一种站姿的基础上双手在身体前交叉以右手在前为宜,掌心向内,手指并拢垂直向下,看起来修长、纤细。 这种站姿适用于:迎送患者、前台导医、科室大查房,早交班等。三沟通站姿 头部和身体同前,两脚可同前,也可呈“丁”字型,重心落于前脚,右手在腹前轻握左手,四指自然弯曲手腕微微上扬,大家不要轻视手腕这一小小的变化,护士柔美与坚韧的有机结合就体现在这里。 这种站姿可适用于:与患者沟通与交流。 错误:驼背耸肩,凹胸凸腹,东倒西歪,两腿交叉或分开,双手抱肘或者搁在口袋里,身体随意倚靠等。 四点头礼

1、保持挺拔站姿,身体微前倾约5 o,带动头部微向前、 左侧或右侧点头致意,目光注视对方,面带微笑,配合“您好”、“再见”等礼貌用语。 2、保持挺拔站姿,头部正直,颈部放松,轻轻点头致意。 五原地指路 护士在沟通站姿的基础上一手自然放回于体侧,,另一手从体侧抬起,手心向上,手臂形成自然的弧度,手指并拢,使手臂的延长线指向患者需要前行的方向,头部微侧目光注视手指的前方,同时伴随“您好,请往这边走”等用语。 错误:目光和手势不一致,手势矫揉造作。 六近距离提示 上臂贴近身体手指和前臂成一直线,掌心朝上,手指延长线指向目标物体,如座椅等。 适用于:请患者签字或就坐等。 七鞠躬礼 身体呈标准站姿的基础上,以腰部为轴,上体前倾约15~30 o,前倾过程中,肩部和腰部呈直线,不可弯腰驼背,两手随身体前倾自然下滑,目光向下注视身体前约1.5米的地面,面带微笑,配合“您好”、“非常感谢”等礼貌用语。 错误:目光下移,表情呆板,动作幅度过大或弯腰驼背等。 八蹲姿 两腿前后分开约半步,前脚全脚掌着地,后脚前脚掌着地,

第二章护士素质与礼仪规范答案(护考)

第二章护士的素质与礼仪规范 测试题答案 一、名词解释 素质:指人的一种稳定的心理特征。它是人在先天的基础上,受后天环境、教 育的影响,通过个体自身的认识和社会实践,形成的比较稳定的基本品质。 护士礼仪:是指护理人员在护理实践活动中所应遵循的准则、程序和行为规范 的总和。 二、填空题 1.护士素质包括:政治思想道德素质、科学文化素质、专业素质和身体心理素质。 2.护士专业素质:专业知识和实践技能、整体护理观念、沟通交流能力、协调管理能力和身体心理素质。 3.礼仪的基本原则是:互尊、自律、真诚守信、谦和宽容及规范适度原则。 4.护理操作中的用语包括:操作前的解释、操作中的指导和操作后的嘱咐。三、选择题 1.C 2.D 3.E 4.E 5 .C 6.ABCDE 7.ACD 四、简答题 1.如何提高护士的整体素质? 答:提高护士的整体素质以下几个方面着手:政治思想道德素质包括政治态度、思想品德、人格情操;科学文化素质牢固掌握自然科学、社会科学和人文科学等多学科知识,终身学习、刻苦钻研、勇于创新;专业素质和身体心理素质,专业知识和实践技能、整体护理观念、沟通交流能力、协调管理能力;并努力身体,培养良好心理素质来适应社会对护士的要求。 2.护士正确的站姿和坐姿有哪些要求? 答:标准站姿头部抬起,脖颈挺直,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微 向后收。双肩放松,微向后张,自然呼吸。挺胸、收腹、腰部直立,将臀部 向内向上收紧,髋部上提,上身自然挺拔。两臂自然下垂,处于身体两侧,虎口向前,手指自然弯曲,中指对准裤缝。女护士可以将双手相握或叠放于 腹前;男护士还可以将双手相握于身后。脚的放置可呈“V”形、丁字式和

护士素质与礼仪要求

护士素质与礼仪要求 一个合格的护士应具备扎实的理论基础,丰富的临床经验,熟练的技术操作,还必须具有高尚的思想和修养。 基本素质要求:正直无私、爱岗敬业、有责任心、有同情心。 基本礼仪内容:气质、风度、仪表、姿态、举止、服装、语言等多方面。 最积极的品质:真诚、诚实、理解、忠诚、可信、智慧、可信赖、有思想、体贴、热情、善良、友好、快乐、大方、幽默、负责、开朗、信任。 ★精神风貌:精力充沛,表情轻松,面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,落落大方,不卑不亢,自然轻松。对病人应体贴关心,对患者的病痛、伤残,应予以同情和帮助。在患者面前绷着脸、撅着嘴、皱着眉,或扭扭捏捏、缩手缩脚、过于拘谨都是不恰当、不礼貌的。 ★举止姿态: ◇在患者面前:禁打哈欠、挖耳鼻、剔牙齿、打饱嗝、哼歌嬉笑、高声喊人、放声大笑、吃东西、接电话(上班时最好不带电话或关到振动)。 ◇站立瑶端正。不要将双手背在身后或抱胸前;交班时双手交叉放于小腹右手握住左手;两腿站直,后跟并拢,脚尖呈45度张开;挺胸收腹,精神饱满,给人以矫健、大方、优美之感(不靠墙、桌椅等)。 ◇行走步子要轻而稳。双手自然前后摆动,送别患者走在后。同

行不抢道,客过应让路,不在患者间穿行。走姿潇洒自然,给人以轻捷、欢悦之感。 ◇坐要坐正、坐直。应保持端正自然的正确姿势,不要伏在桌面上,也不要斜靠在椅背上,更不要把腿伸在沙发扶手上或茶几上。坐姿要高雅稳重,给人以端庄、温和、雅观之感。 ◇下蹲姿势:要求侧身蹲下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,收回右脚。注意不面对或背对他人蹲下。 ◇护士端盘姿势:用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门可用后背开门。 一、仪容、仪表 1、工作时着装整洁、平整无皱折;穿工作服、戴工作帽、穿白鞋子、长发戴花或发网。 2、工作服为裙装,穿工作服时,衣、裙不得外露,工作服应纽扣齐整,领口平直,腰带平直、扣好;工作服左侧胸部佩戴工作牌和挂表; 3、临床护士的工作帽为燕尾帽,帽冠底边距额前发际2—5cm,随时保持燕尾帽的清洁、挺括、无皱折。 4、工作鞋为白色软底或坡底鞋,保持鞋面清洁,无污渍,鞋底走路时轻便、不发出响声。 5、夏天袜子可穿浅色短袜,涂了指甲油的必须穿袜子。 6、不得纹身。 7、不在工作时间化浓妆,化妆应自然、明快、贴近生活。

护士职业礼仪规范内容

护士职业礼仪规范内容 护士之名来自1914年钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英 文nurse译为“护士”,大会通过,沿用至今。下面是学习啦为大家 准备的护士职业礼仪规范内容,希望可以帮助大家! 护士职业礼仪规范内容 容貌服饰美 护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士 应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然 真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更 诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你 牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心 发“一”的声音。掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑 容了。但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械 的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。 在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3~5公分,后面的长发可用发网套住。夏 日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之 间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。至 于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿 那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。 行为举止美

站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分, 脚跟距离3~5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采 用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。 端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移 半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大 褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2~2/3。 行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。 下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下, 也不要背对他人蹲下。 护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门 时不要用脚踹门,可用后背开门。 护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。 热情礼貌待人,产生美好的第一印象 患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、 主管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使 患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有 不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中,要充分 体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导 患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。

医护人员的礼仪要求

医护人员的礼仪要求 医护人员的礼仪水平反应了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德,还需要医务人员具备较高的综合素质。如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。 医护人员的职业礼仪是综合素质的直接展现。礼仪共有八条基本原则:第一是遵守的原则第五是平等的原则 第二是自律的原则第六是从俗的原则 第三是敬人的原则第七是真诚的原则 第四是宽容的原则第八是适度的原则 礼仪不像法律那样严峻,也不像道德那样肃然,礼仪表现在对病人一句真诚友好的问候,对一位老人自然亲切的搀扶。 职业礼仪的特征为: 职业礼仪是我们的行为规范;职业礼仪具有强制性; 职业礼仪具有综合性;职业礼仪具有适应性; 职业礼仪具有可行性;职业礼仪具有传统性;

二、护士职业礼仪的作用 护士职业礼仪的五个作用。护士职业礼仪是护理人员综合素质的一个体现。 职业礼仪仪表的表达作用职业礼仪服饰的实用作用职业礼仪的行为调节作用 职业礼仪对树立形象作用职业礼仪的服务艺术作用 职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。良好的职业礼仪体现出的医护人员的语言美、行为美、知识美、品德美、仪态美,那是医护人员具有良好的文化素质的一个最真切的展示 三、护士着装规范与管理 由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求,所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等,款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理,而且更能符合服务对象的心理特点,在某种情况下,还起到了色彩语言的治疗作用。 1.让人心仪的护士服,是一种职业礼服 国家卫生部设计的护士服(普通护士服)多为连衣裙式,给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉,以整齐洁净、大方适体和便于各项操作技术为原则。 穿着中要求尺寸合身,

(完整版)教师说课比赛基本要求与评分标准.doc

魏县益民中学2017—— 2018 学年第二学期 七年级教师说课比赛基本要求与评分标准 教师说课比赛基本要求 说课包括以下内容: 一、教材分析 1、说明本课内容在课程或单元教学中所处的地位和所起的作用。 2、说明本课主要知识点和能力点与前后教材内容的联系。 3、说明课程标准(教学大纲)的要求在本课内容中的具体体现(能正确把握学科的特点)。 4、简要、准确地说出本节课的目标、重点、难点(目标明确、重难点把握准确,难易度适中)。 二、教法学法 说明教学思想、方法、模式、策略的选择对调动学生学习积极性、主动性和创造性的作用。 三、教学过程 1、说明课堂教学结构以及各板块的时间分配;如课前准备、新课导入、新课讲 解、归纳总结、反馈练习、课堂及课外活动等。(结构严谨,层次清楚,时间安排合理紧凑,各环节完整有序,关注有效反馈) 2、说明教学实施的具体步骤和环节。(过程自然流畅,善于设置情境,演示 等活动恰当,体现自主探究及合作学习精神) 四、教师素养 1、板书工整规范,布局合理,没有错别字。 2、语言流畅规范,生动形象,条理清楚,具有感召力。 3、说课姿态自然,仪表端庄,口头语言与肢体语言合理配合,应变力强。 4、基本能脱稿说课。 5、有一定的教学特色或教学亮点。

说课比赛评分标准 姓名:说课内容: 项目内容得分 1、目标全面、明确,符合教材和学生实际,并能说出依据 教材 分析 2 、重点、难点把握准确、难易适中。 (20 分 ) 教法 1、教学方法选择合理、灵活,富有启发性。 学法 2 、学法渗透符合学科学习的基本规律和年级要求,有具体依据 (20 分 ) 1、教学环节设计完整合理、结构严谨、层次清晰,时间安排紧 凑。 2、教学过程自然流畅、设置情境能激发学习兴趣、主动性和创 教学 造性。 过程 3、教学方法应用灵活合理,演示诱导恰当,体现自主、探究、 (40 分 ) 合作学习精神。 4、注重反馈,对教学目标有较高达成度。

护理礼仪

1·礼仪的目的和作用 ①树立和塑造良好的个人形象②化解矛盾,调节人际关系③增强自信心,提高个人素质、培养良好气质④广结人缘。广交朋友⑤知书达理,做一个受欢迎的人⑥营造和谐气氛,构建和谐社会 2·学习护理礼仪的方法 ①充分发挥个人的主观能动②使用多种途径进行礼仪规范学习③注重理论联系实际④努力提高自身修养 3·礼仪;是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示,也是协调人际关系的约定俗成的行为规范 4·行礼;是交往双方会面时为表达彼此敬意、关怀和问候的一种礼仪 5·日常礼仪;是人们在日常生活、工作和交往中所应该遵循的行为规范 6·工作中如何展现合乎礼仪规范的表情与服饰 ①精神饱满,富有朝气②眼睛平视,目光柔和,与他人有视线的交流③面带微笑,表情轻松自然④服装整洁,穿着规范⑤修饰得体、协调 7·护理工作中微笑服务应注意的问题 ①做到整体配合②力求表里如一③体现一视同仁④注意环境与场合⑤学会控制不良情绪8·护士服得着装要求 ①仅供护士上班时着装②宜佩戴工作牌③整齐清洁④整体装束应力求简约端庄,护士服内不宜穿过于臃肿、宽大衣服,领边、袖边不宜外露,下摆不超出护士服下摆,夏季裙装若材料通透宜穿着衬裙 9·手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿的基本要求;举手有礼、站有站相、落座有姿、行走有态 10·禁忌姿态有哪些 ①禁忌站姿;全身不够端正、手脚随意乱动、表现随意散漫②禁忌坐姿;坐定后左顾右盼,无精打采趴在桌上,手部小动作过多,双脚分开过大,以脚尖指向他人③禁忌行姿;瞻前顾后。声响过大、八字步态、体不正直④禁忌蹲姿;面对他人下蹲,背对他人下蹲,下蹲时双脚平行叉开“洗手间姿势”,下蹲时低头、弯背,或弯上身,翘臀部,特别是女性穿短裙时,这种姿势十分不雅 11·正确的坐姿;上身挺直,头部端正,目视前方;双手掌心向下,叠放与大腿之上,或是放在身前的桌面上,或一左一右扶在座位两侧的扶手上;上身与大腿之间均呈90°;脚尖对向正前方或侧后方,双脚可以并拢、平行,也可一前一后;坐落座椅的1/2—2/3,避免身体依靠座位的靠背 12·护士在端治疗盘时的正确姿势;双手握于方盘两侧,掌指拖物,双肘尽量靠近身体腰部,前臂与上臂呈90°,双手端盘平腰,取放和进行中都要平稳,治疗盘不触及护士服13·护士在陪同引导患者行进时应注意哪些问题 ①本人所处的方位;若双方平行前进时,应位于患者的左侧,若双方单行前进,应位于左前方约1米左右②协调的行进速度;行进速度,速度应保持与患者同步,切勿时快时慢,以免患者产生不安全感和不被尊重的感觉③及时的关照提醒;注意关照和提醒,在行进过程中要注意以患者为中心,以照明欠佳,转弯,上下楼梯等环境时,应随时提醒并给予适当的照顾,以防患者跌倒受伤④采取正确的体位;正确的体位,在引导患者时,应根据不同情境,采取不同姿势和体位。在进行中与患者交谈时,应将头部和上身转向患者回答问题 14·如何与首次接触的人确定沟通主题;交往以对方为中心。尽量寻求双方都感兴趣的话题或对方擅长的问题 15·如何做一个有效的倾听者 ①以真诚、尊重的态度与患者进行沟通②学习如何在沟通过程中集中注意力③注意沟通技巧,不随意打断对方,不要急于判断④注意使用积极非语言性沟通行为,礼貌、舒适的姿势,点头,和“嗯”等回应,及时反馈⑤仔细体味弦外之音,以了解对方的主要意思和真实内容16·有效的沟通技巧有哪些;尊重对方,以诚相待,有效反馈,不要急于打断,适时称赞鼓励对方,表示感谢等等 17·消极的身体语言有哪些;注意力不集中(如眼神东张西望、身体不自然的抖动)、面无表情、双手环抱在胸前、倚墙而站等等 18·为患者做出院健康教育时,应注意哪些言谈礼仪规范 ①进行健康教育前;护士应明确患者的病情,评估其对疾病知识掌握程度,制定个人健康教育学习内容,以真诚、尊重的态度与患者进行沟通②进行健康教育时;首先自我介绍,注意倾听及沟通技巧,全神贯注,不随意打断对方,不要急于判断,注意使用积极非语言性沟通行为,礼貌、舒适的姿势,点头,和“嗯”等回应,及时反馈③进行健康教育后;总结上述健康教育内容,向患者致谢,预约下次电话随访或复诊时间 19·如何在给患者输液的过程中体现护理操作礼仪规范

说课大赛评分标准

青年教师说课大赛评分标准 备注:1、为了便于统计总分在90分以上的成绩记为A ,90--76分记为B , 75--60分记为C , 60分以下的记为D 。 2、打分由培训教师孙淑媛校长和50位青年教师完成。 说课选手 编号(姓名) 说课课题 评价 项目 权重 评价内容 评价结果 得分 A B C D 教案 10% 1、 三维教学目标(知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观)明确、具体、完整,符合课程要求和学生实际,可操作性强。 2、 教学设计直观、清晰,教案的主要要素完整、结构合理,突出重点和难点,教学过程清晰。 3、 器材、教具及现代教育技术手段的利用,经济、实用、有效,符合教学的实际需要。 10 8 6 4 说教 材 20% 1、 简要、准确说明本次课教学内容的结构特点、地位和作用。创造性地处理和利用教材。 2、 将目标细化。教学目标明确,具体,符合课程标准要求。 20 16 12 8 说教法学法 20% 1、 教学方法和手段的使用阐述清晰。 2、 体现新的教学理念,理论依据充分。 3、 重视学习兴趣和道德情感培养。 4、 重视学习方法的指导、学习习惯的培养和学习能力的提高。如何体现出使学生会学,培养学生哪些学习能力。 20 16 12 8 说教学过程 30% 1、教学思路清晰,线索一脉相承,循序渐进。教学过程组织严密,结构完整,教学环节分配合理,衔接自然。 2、教学媒体优化组合,运用适时、适度、高效。 3、反馈措施得当,应变性强。全面完成教学任务,不同层次的学生各有所获,体现教学的实效性。 4、能够充分发挥教师的主导作用,正确体现学生在学习中的主体地位。注重教与学的双边性,合理运用自主、合作、探究学习。 5、知识准确规范,有效整合教学资源,达成教学目标。时间分配合理,结构完整,层次清楚、教学反馈和评价及时,体现循序渐进原则。 30 24 18 12 说课 技艺 20% 1、 语言规范、简洁、逻辑性强,生动、具有感召力。 2、 仪表大方,教态自然。 3、 课件制作水平较高,运用多媒体技术熟练。 20 16 12 8 综合评价 总分 评委 签名

护士的礼仪原则.doc

护士的礼仪原则 护士给我们的印象就是白衣天使,那么你们知道护士的礼仪原则是怎样的吗?下面是我为大家整理的护士的礼仪原则,希望能够帮到大家哦! 护士的礼仪原则 1.把患者当亲人。设想,病床上躺着的是你的父母或孩子,你会怎么对待他们? 2.为患者做琐碎的小事。如清理床头柜,为患者打水,给患者盖好被子,适时开窗通风、开关窗帘......这些简单的工作会花多长时间?不会太长,但是这些却能让护理人员走进患者的心里。 3.在护理患者时有所创新。患者可能会问:"除了我的病,我们还可以谈点别的吗?"这表明,患者希望你能抽出一些时间,来了解他的生活,除了他正遭受的疾病的细节。比如,护理人员可以聊一聊患者做什么工作,有几个孩子或孙子等。这些都是简单的家常话,却能表现出你对患者作为一个人而感兴趣。 4.让患者享受舒适、温馨的房间。及时为患者更换病号服、为患者洗澡。遗憾的是,很多护士不能做得很好。其实,一个热水浴能够极大地改善患者的精神状态。 5.患者按呼叫按钮时要及时回应、处理。我曾在同一所医院住了三次院。我只有真正需要帮助时,才会按呼叫按钮。但很多时候,我按了按钮很长时间后,仍然没有护士来帮我。这真是值得深思。 6.多问开放性问题。这会让你对患者了解得更深入。比如,"疾病

发作时,你有什么样的感受?"或"当这种情况发生时,你通常会做什么?"开放性问题的答案,会给你意料之外的更多信息。记住,信息就是力量!你从患者身上获得的信息,会最终让患者更快地恢复健康,这也有利于护理人员的工作。 7.拥有积极的、富有同情心和关怀的态度。这可以避免患者投诉,更重要的是,这会在必要的时候给患者以更大的安慰。给予患者良好的床边护理态度,会提升整个护理学科的专业性。 8.说出患者的名字,跟患者进行眼神交流。我问我的母亲,经常住院的老年患者,对护士最大的抱怨是什么。母亲的回答让我知道:护士应说出病人的名字,多和他们进行眼神交流。这是个简单的、几乎不额外花费时间的细节,却能极大地提升病人的满足感。不要让你的病人感觉自己只是一个"床号",请说出他们的名字。和病人进行眼神交流,哪怕只是一瞬。 浅谈护士礼仪的注意点 第一、容貌服饰美 护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系,化妆后应有一种"清水出芙蓉"的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发"一"的声音。掌握的这几个要点,你就可以拥

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