家政服务公司经营范围

家政服务公司经营范围
家政服务公司经营范围

家政服务公司经营范围:

一、家政服务钟点清洁、管道疏通、地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门维修冰箱、洗衣机、电视、 DVD 、 VCD 墙壁粉刷、油漆、木工

二、专业保洁各种高空外墙凝难污渍清洗:(糍砖、铝塑板、烤漆板等)室内外墙面防水堵漏、屋面防水维修外墙面翻新、外墙涂料工程。大厦、商场、工厂、小区、企事业单位拓荒保洁,物业项目长期承包,物业保洁队伍培训的技术顾问。石材翻新、晶化处理、晶面保养、无缝处理。各种地面打蜡去污、防水、防滑处理,、玻璃清洗、不锈钢清洁与保养销售各类清洁设备、清洁用品、清洁剂等销售瓷砖、烤漆板专用清洁剂(不伤害表面可去除严重污渍)

其家庭服务包括:家庭厨艺及饮食,家庭保洁卫生,家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾,母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等),服侍主人(帮主人更衣、换鞋、洗脚等)、美容护理、艺术插花,家庭园艺,家居绿化,美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护、等

智家型家政员:

其家庭服务包括:家庭教育(文化课辅导,语言辅导,电脑辅导艺术辅导,艺术乐器、)家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询等

管家型家政员

其家庭服务包括:

家庭所有成员的健康和膳食营养管理;

家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调;

日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理;

家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理;

家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理;

家庭成员学业的协助管理;

家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理;

家庭成员人身安全和财产安全的维护;

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家政公司职员服务协议(律师版).doc

家政公司职员服务协议 一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签订服务合 同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公 司颁发的〈〈用户须知》和〈〈服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法 权益,不受侵犯。 二、甲方(用户)的权利和义务 1. 有权要求乙方提供为内容的家庭服务工作。未商得乙 方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。 2. 向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。 3. 平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。 不准虐待。 4. 负责保护乙方安全。 5. 按月付给乙方工资****元每月递增壹元,增到***元,不得拖欠克扣。 6. 服务期半年内负担乙方医药费3 0%,半年之后负担乙方医药费40 %。 7. 保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。 8. 乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知 有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任 9. 乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜

身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。 10. 不得擅白将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。 三、乙方(家庭服务员)的权利和义务 1. 白愿为甲方提供为内容的家庭服务工作。 2. 热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。 3. 不得擅白外出,不带外人去甲方住处,不准私白翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私白外出或违反上述规定,发生问题责任白负。 4. 服务期间,因工作失误,造成的损失,均由白己负责。 5. 每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。 6. 服务期半年内白己负担医药费70%,半年以上,白己负担6 0 %。 7. 有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。 8 .有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。 9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉, 直至向司法部门控告。 四、合同签订与解除 1. 签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆 元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。新晨范文网 2. 合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。 3. 经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。

家政服务公司运营计划书

家政服务公司运营计划书 一.经营目标 我们家政公司第一季度的业绩盈利要求达到9万,在这个季度里的运行计划可见如下图表: 按照中高级的家政服务收费,每输出一人按照他每月收入5000元来计算,而我们公司的提成为每人20%,则每输出一人则获利1000元。 但是这里的盈利没有扣除经营公司的成本费用,所以输出人数远大于上图表。 二.家政服务的输出途径 1、根据我们公司的目前状况,拥有的都是中高级的家政服务人员,其人员都有一定的经验,而且都能携证上岗,我们公司主要的家政人员有:普通家政员、育婴师、养老护理员、保育员。其输出途径大概方向如下表:

2、具体途径 (1)电子商务 ①建立自己公司的网站,并在相应的平台插入广告或短片,如母婴用品网、58同城网、自诊求医网,教育培训网等。 ②通过网络这平台,寻找有相关需要的人群,主动与之联系,提供优质的家政服务。 (2)跑业务 ①到各小区,社区宣传,如派卡片,贴宣传海报,最重要是与那里的物业管理处合作,建立相关的咨询处。 ②与各医院、养老院、幼儿园、办公单位等各种单位合作,最重要是进入目标地或在目标群体附近设点,进行大量宣传。 ③到人才市场寻找接收单位,为所需单位和公司提供符合其要求的人员,这个可以由兼职人员负责。 ④每月一次鼓励我们公司的员工一起到各社区、养老院或其他地方做义工,用心做义工的同时可以提高我们公司的知名度。 根据调查分析,家政服务的接收群体主要是一些高收入人群或者一些需要被看护的病人,所以我们可以主要从小区、医院、社区有针对性地入手,各占45%、40%、15%,则需要每月在小区里盈利1.4万,医院里盈利1.2万,社区里盈利0.4万才能达到每季度盈利9万元的目标。主要方式是跑业务。 3、小区的详细方案

家政服务公司日常管理规章制

家政服务有限公司 规章制度 一、总则 二、员工守则 三、员工行为准则 四、员工服务礼仪 五、行政管理制度 (一)办公制度 (二)公司组织机构 (三)部门经理守则 (四)会计、出纳守则 (五)保管员守则 (六)文员职责 (七)财务管理制度 (八)实物出入库管理 (九)费用支出管理制度 (十)公司审计与检查制度

一、总则 (一)公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 (二)公司倡导树立“一体化”思想,禁止任何部门或个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展、违反公司章程的事情。(三)公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 (四)公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。 (五)公司实行“按劳取酬” “多劳多得”的分配制度。 (六)公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。 (七)公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。 (八)员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、员工守则 (一)遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 (二)维护公司声誉,保护公司利益。 (三)服从领导,关心下属,团结互助。

(四)爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 (五)不断学习,提高水平,精通业务。 (六)积极进取,勇于开拓,求实创新。 三、员工行为准则 (一)每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。 (二)公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。 (三)搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。(四)对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。(五)对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。(六)不迟到,不早退,不旷工。严格遵守公司的各项规章制度,有问题应及早反映解决。 (七)干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。(八)中午期间严禁喝酒。 (九)工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。 (十)全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。

家政公司职员服务协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 家政公司职员服务协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签订服务合 同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的〈〈用户须知》和〈〈服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。 二、甲方(用户)的权利和义务 1. 有权要求乙方提供为内容的家庭服务工作。未商得乙 方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。 2. 向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。 3. 平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。 4. 负责保护乙方安全。 5. 按月付给乙方工资****元每月递增壹元,增到***元,不得拖欠克扣。 6. 服务期半年内负担乙方医药费3 0%,半年之后负担乙方医药费40 %。 7. 保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。 8. 乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任 9. 乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

家政服务合同大全

家政服务合同大全 家政服务合同大全1 甲方(用户):___________________________ 乙方(家政服务员):_____________________ 一、经甲方、乙方协商同意,签订本服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益不受侵犯。 二、甲方(用户)的权利和义务 1.有权要求乙方提供____________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。 2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病 人加餐除外),不得让乙方与异性成年人同居一室。 3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不得虐待。 4.负责保护乙方安全。 5.按月付给乙方工资________元,每月递增_______元,增到元,不得拖欠克扣。 6.服务期半年内负担乙方医药费______,半年之后负担乙方医药费。 7.保证乙方每月休息不少于______天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。 8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。 9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。 10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。 三、乙方(家庭服务员)的权利和义务 1.自愿为甲方提供_______________为内容的家庭服务工作。 2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。

家政服务公司合同(精华版)

家政服务公司合同 甲方(用户):身份证号: 联系电话:住宅地址: 乙方(家政服务组织): 服务电话:经营地址: 丙方(家政服务员):身份证号: 联系电话:原籍地址: 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就家庭服务相关事宜签订本合同。 1、服务内容:丙方和乙方是劳务合同关系,甲方和乙方是家政服务合同关系;乙方委派符合上岗条件(体检合格,经过培训并取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的丙方为甲方家庭承担如下的第项服务(可多选)。 (1)一般家务(2)育儿嫂(3)月嫂(4)计时服务(5)其它。 2、服务地点:。

3、服务方式(请在□内打√):□住家制□全日制(8小时)□钟点制 4、服务期限:年月日至年月日。服务时间(住家制不填):每天时至时。其中提供住家制或全日制家政服务的,甲方要给丙方每周1天休息时间。遇国家法定节假日需继续提供家政服务的,甲方另向丙方支付服务报酬元/天。 4、服务费的支付期限与方式: (1)甲方每月支付丙方服务报酬元。凡不足月者按日平均服务费结算。 (2)甲方支付乙方管理费方式(请在□内打√):□按月支付□签订合同时一次性支付 (3)丙方上岗试用期为个工作日,试用期的服务报酬为元/天,遇国家法定节假日的服务报酬为元/天。试用期满合格后按合同约定支付服务报酬。 (4)甲方应在丙方每完成1个月工作的第5日前支付服务报酬。 5、甲方的权利义务: (1)有权追究因丙方过错造成损失的法律责任,并向责任方要求经济赔偿,但不得对丙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。

(2)在签订合同时出示有效身份证件办理用户登记手续,如实填写家庭地址、联系电话、服务内容 (3)向丙方提供与家庭成员基本相同的伙食(老人、病人、孕妇、儿童餐除外);为丙方(住家服务员)提供安全的工作环境和居住场所,并保证其人身安全及每天的基本睡眠时间;当丙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为丙方提供相应的口罩及一次性手套等卫生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。 (4)妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。 (5)因甲方原因造成丙方发生伤害,甲方应承担赔偿 6、乙方的权利义务: (1)为甲方提供具备真实身份、身体健康(体检合格)和具有履行本合同能力的家政服务员,并向丙方提供甲方的基本情况和注意事项。 (2)有下列情形之一的,乙方有权撤回丙方,并解除合同:①甲丙方串通使丙方脱离乙方管理;②甲方未按时支付服务费逾期达15天的;③甲方无正当理由频繁要求调换家政服务员。 7、丙方的权利义务: (1)有权按时得到服务报酬,以及获得正常的休息时间。

家政服务合同协议书范文

家政服务合同协议书范文 家政服务三八家务服务合同 一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。 二、甲方(用户)的权利和义务 1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。 2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。 3.平等待人,尊重乙方的人格和,在工作上给予热情指导。不准虐待。 4.负责保护乙方安全。 5.按月付给乙方工资元每月递增壹元,增到元,不得拖欠克扣。 6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。 7.乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。 8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,

甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。 9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。 10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。 三、乙方(家庭服务员)的权利和义务 1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。 2.热心工作,服务,遵守公共道德和国家法律、法规。 3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。 4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。 5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。 6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。 7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。 8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。

物业服务中心家政服务方案

***物业服务中心家政服务方案 制定人:*** 2019年1月12日 目录 一、封面.........................第1页 二、目录..........................第2页 三、家政服务中心人员构架..................第3页 四、家政服务程序文件(附1)...............第4 页 四、家政保洁服务规范作业文件(附2)..........第5、6 页 五、家政保洁工作作业文件(附3)............第7、8 页 家政服务中心人员架构 服务中心 保洁部

保洁主管(兼管) 机动家政服务人员(3-5人) 固定家政服务人员(3人) 说明: 1、家政服务中心由****物业服务中心统一领导,负责人由****物业服务中心保洁部主管兼任,根据****苑区家政服务需求,相对固定3人左右(居住较近者)做家政服务;若遇工作量较大,则储备3-5名机动人员做突击性工作; 2、家政服务人员采取不定时工作制;客户有家政服务需求时通过客务部通知保洁主管,保洁主管即安排家政服务人员实施家政服务(按《家政保洁服务程序文件》附1执行); 3、家政服务中心人员由****物业服务中心保洁部统一管理,统一着装,统一服务标准(按照《家政保洁服务规范作业文件》附2、《家政保洁工作作业文件》附3执行; 4、家政服务的工具、耗料由****物业服务中心提供;家政服务工作人员的劳动报酬按照当月家政服务实际收入进行分配,家政服务实际收入的分配与家政服务工作人员,另减去工具折旧及耗材费用后作为****物业服务中心特约服务收入(详见《家政保洁服务程序文件》附1);目前家政服务中心提供保洁服务,收费标准为:,家政服务项目随客户需求增加。

家政公司广告语大全

家政公司广告语大 老来乐家政公司您放心的选择!一一上海老来乐家政公司 做天使的事业做事业的天使一一中华好月嫂0~3岁科学育儿服务技术 专业,服务优质。宝宝聪明,妈妈健康一一北京福禄缘家政服务中心优 雅生活,有我开始----- ??嘉乐会一中国菲佣训练营 服务创造未来一一长沙挺好家政服务有限公司孔雀河碧波,荡漾千万家一一厦门市孔雀河服务有限公司以最快捷的服务,给您最明亮的心情一一厦门亮捷家政服务有限公司星级服务、星级标准、客户至上——厦门鑫绿岛家政公司永远的服务,永远的朗洁一一厦门朗洁家政服务有限公司专业清洗、健康环保一一厦门都洁家政服务有限公司完善、完美每一天!一一厦门金东亚家政有限公司专业、诚信、贴近生活、服务社会一一厦门联度家政服务中心以人为本、服务社会、追求卓越。一一厦门市联帮家政服务有限公司携手美丽,精彩生活美丽生活家政高起点、高标准、高要求一一厦门伯乐服务有限公司培养一专多能的复合型家政服务人才一一厦门欣旺达家政有限公司服务社会、回报社会一一厦门白鸽钟点服务有限公司精益求精、顾客至上一一厦门市福安顺家政服务有限公司让世界更清洁,让生活更美好一一厦门市美佳净家政服务有限公司优质、高效、专业一一厦门市金德佳服务有限公司后勤保障、一站式服务!一一厦门能手家政服务有限公司家政选择金正邦,您的选择真正棒!厦门金正邦家政服务有限公服务社区居民、贴近百姓生活一一厦门市爱心海家政服务有限公司有困难找正兴、需要服务找正兴一一厦门正兴家政服务有限公司爱在好邦伲,帮他也帮你一一厦门好邦伲家政服务有限公司专业、标准、周到、细致一一厦门好战友家政服务有限公司真诚服务,用户满意一一厦门路路发搬家运输有限公司家政小灵通,让您生活更轻松!厦门小灵通家政服务公司您的优质生活,我的敬业工作。一一厦门来福家政服务有限公司

家政公司运作方案

家政服务公司运作方案 一、确立公司的企业文化 企业的信念: 公司的信念: 以消费者的需求为永恒追求,并通过一点一滴的辛勤劳动,使我们成为家政服务业的一流企业,并致力于创造健康快乐的新生活。 公司的目标: 以劳动服务客户,以质量赢得客户,以信誉立足社会,以辛勤劳动,分享快乐团结员工,创北京一流家政服务名牌。 公司的精神: 爱祖国,爱人民,爱劳动和爱生活是事业的力量源泉;团结、奉献、创新、敬业是企业精神的精髓。 公司的员工: 吃苦耐劳、训练有素、忠于职守的员工是公司的最大财富,以人为本,尊重劳动,服务大众,是我们事业长远发展的根本所在。 文化底蕴: 人天生平等,不分贵贱,劳动只有分工不同,没有高低贵贱之分,成功路不同,各有各成就,三百六十行,行行出状元,生命的真谛在于服务大众,快乐人生,劳动,服务,并快乐着,这就是我们的人生信条。 社会责任: 我们以劳动报国和服务为民为己任,以企业发展为社会福址作贡献;我们为祖国的繁荣、为民族的振兴、为自己和亲人的幸福而奋斗不止。 共同利益:

公司的利益来源于社会,回报社会。主张按劳动多少,质量高低进行分配,努力在顾客、员工与公司之间建立稳固的利益共同体,实现共同致富、共同快乐,分享人生。 二、家政服务内容: 1、保姆,家教,钟点工,陪护,接送小孩上学; 2、家庭保洁,洗衣做饭; 3、代换煤气,修理门锁,水电安装,清洁玻璃; 4、家电维修,电脑维护,清洗抽油烟机等; 6、上门送餐,上门厨师、代人购物、送礼、代驾; 7、文字、图象处理,钟点秘书,城市向导,应召司机; 8、休闲服务: 陪老人聊天、下棋、上门按摩、浴足、洗头(两人以上同时上门,以保安全) 家政服务流程: 三、建立家政服务的保障制度 目前,家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确,有的服务协议不规范,有的不要求签订服务协议,导致双方权益保障没有依 据,家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。 由于家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法,致使供求双方均存在后顾之忧,家政服务行业发展步履维艰。

家政服务公司创业计划书

家政服务公司创业计划书

一、执行总结 1、公司: 易能家政服务有限责任公司(在以后叙述中简称:易能家政服务公司)是一个提议中的公司,采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。 我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求,北京每年约有6.7亿,但是,目前家政人员普遍素质较低,家政专业知识少。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。 公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础,高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场: 目前,我国的家政服务公司90%是中介形式,其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁,保姆之类,家政服务人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益,导致市场混乱,因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。 在从事家政服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,易能家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在北京逐年设立社区营业网点,到第五年时,总数预计达到16个。当市场分额达到5%时,公司目标市场再扩展到全国,树立全新的家政行业领头人形象。

3、投资与财务: 公司成立初期共需资金50万元人民币,其中风险投资18万元,创业小组及下属管理层人员出资30万元,短期借款2万元。其中用于固定资产3.48万元,流动资金46.52万元。股本规模及结构暂定为:公司注册资本50万元人民币。外来风险投资18万(36%);曾宇博士技术入股2万(4%);资金入股30万(60%)。网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的40%作为投资回报。第二年估计赢利53万元,以后每年营业利润率50%左右,投资回收期为一年零四个月。 4、组织与人力资源: 公司是有限责任公司,初期采取职能型组织结构。总经理下设市场部经理,财务部经理,人力资源部经理。创业小组成员分别担任此职,曾宇博士将出任营销顾问。 二、创业机遇 随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快。很多人为了不被市场淘汰,整日奔波于工作,根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当作是一种累赘。大城市中这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力,让都市中的人们倍感疲惫。对家政服务的渴求量也越来越大。 “家政”是时下叫得挺响的一个词,“家政服务”更是都市里一个热门的行业。然而,我们发现,不少地方的家政服务仅限于“搬家”、“保姆”之类。其实,“家政”的意义很广泛,凡与家庭事务有关的,诸如家庭杂务、家庭美化、厨艺烹饪、投资理财、家庭教育……都可列为“家政”范围。它不只是一些家务杂活,也不仅是疏通管道、拆洗油烟机,它有着丰富的内容。

家政服务平台功能方案

1. 门户网站(信息发布平台) 1.1.新闻 1.1.1行业新闻 展示家政行业内的相关新闻。 1.1.2社会热点 展示社会最近的热点内容。 1.1.3政务公开 展示国家机构的相关政策、法规及新闻。 1.2.会员注册 1.2.1企业会员 企业会员有可以在本平台中进行注册,然后发布企业的所需要的服务内容。 1.2.2家庭会员 家庭会员有可以在本平台中进行注册,然后发布家庭的所需要的服务内容。 1.3.企业加盟 1.3.1企业展示 加盟企业在平台中进行申请和审核通过后,即会在本平台中进行展示。 1.3.2发布服务项目 通过审核的加盟企业,可以发布其服务项目或相关费用标准等内容。 1.3.3发布招聘信息 通过审核的加盟企业,可以发布招聘信息。 1.3.4评价 消费者可以对加盟企业服务质量进行评价,以便对加盟企业进行星级评定等。 1.4.分类信息 1.4.1家政供求信息的发布 1.4.1.1家政服务 会员可以发布或寻求保姆、陪护、月嫂、涉外管家、小时工、公司做饭、普通管家、育儿嫂等服务内容。 1.4.1.2清洁服务 会员可以发布或寻求公司保洁、抽油烟机清洗、清洗保洁、家庭保洁等服务内容。

1.4.1.3维修服务 会员可以发布或寻求水电维修、管道疏通、空调维修、电脑维修、门窗维修、家电维修等服务内容。 1.4.1.4搬家服务 会员可以发布或寻求公司搬家、家庭搬家等服务内容。 1.4.1.5汽车服务 会员可以发布或寻求故障救援、维修支援、陪练、汽车租赁、代驾、汽车美容等服务内容。 1.4.1.6家教服务 会员可以发布或寻求课程、少儿托管、早教等服务内容。 1.4.1.7婚庆服务 会员可以发布或寻求婚庆公司、婚礼用车、主持人等服务内容。 1.4.1.8宠物服务 会员可以发布或寻求宠物托管、宠物医疗、宠物美容等服务内容。 1.4.1.9其他分类 会员可以发布或寻求其他、蛋糕预订、鲜花预订、快递等服务内容。 1.4.1.10热门服务 本平台内提供电话叫车、代购车票、电话征婚、儿童定位、视频监控、服务团购等热门服务。 1.4.2家政预约 1.4. 2.1语音服务 可以通过电话形式进行家政服务的预约。 1.4. 2.2短信定制 可以通过手机短信形式进行家政服务预约。 1.4. 2.3在线预约 可以通过互联网访问形式在线进行家政服务预约。 1.4.3价格指导 1.4.3.1发布各家政服务项目的指导价格 在平台中,对各项家政服务项目进行指导价格的标识,以便消费者参考。

家政公司保洁服务实施方案

X家政公司保洁服务实施方案 一、公司简介 XXXX家政服务有限公司成立以来,经过长期规范化管理的磨练和不断的探索、创新,已经形成了自己独具风格的管理模式。成功的运作、锐意的进取精神使公司得到了健康快速的成长。在稳固原有客户的同时,不断的与有远见卓识的大型单位建立长期合作关系,在业内取得了良好的信誉,得到了合作伙伴的广泛认同。由于有了一支业务精、执行力强的团队,弘扬“团结进取,求实创新,全面服务”的企业精神已成为每一位员工的自觉行动,我们正以极大的热情和高昂的士气为客户提供着最优质的服务。公司非常重视与合作伙伴创建良好的合作关系,与很多企事业单位都有着长期的良好合作关系,且与他们的合作每年都有新的进展。我公司将秉承服务行业的宗旨,更好的服务于广大客户,真诚的希望与各界朋友和单位建立联系,开展合作业务。公司地址在:XXXX。 二、保洁服务管理目标 我公司保洁服务目标就是通过我公司有效保洁服务,充分利用我公司所有人力资源以及先进设备,为客户打造最满意的保洁效果。并积极配合客户要求,为客户提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。 公司严把招聘、培训关,要求每位员工都树立爱岗敬业的精神,遵守各项规章制度,落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制,确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关,使各项管理工作有序高效地进行,切配合与支持,争取公司管理更上一层楼。 三、保洁服务原则 服务第一,客户至上。一切为客户着想,以优质的服务为客户打造温馨家

园。 四、保洁服务标准 1.人员礼仪礼节规范:

2、卫生服务质量标准 (1)地面:干净、无水迹、无杂物、无污渍(确定可去除污渍)等; (2)垃圾桶:内外干净,无污渍; (3)墙面:无灰尘、蜘蛛网、干净、无污渍; (4)门:保持干净、无灰尘、无污渍; (5)卫生间:地面干净、无水迹、无杂物;室内无异味;坐便器干净、无污渍、无水锈; (6)镜子:光洁明亮、无水迹、无污渍;

个人家政服务合同范本

个人家政服务合同范本 一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。 二、甲方(用户)的权利和义务 1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。 2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。 3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。 4.负责保护乙方安全。 5.按月付给乙方工资元每月递增壹元,增到元,不得拖欠克扣。 6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。 7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。 8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。

9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。 10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。 三、乙方(家庭服务员)的权利和义务 1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。 2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。 3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。 4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。 5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。 6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。 7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。 8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。 9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。

家政公司的服务合同示范文本

家政公司的服务合同示范 文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

家政公司的服务合同示范文本 使用指引:此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 家政公司的服务合同 合同编号:_________ 甲方:_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电话:_________

传真:_________ 帐号:_________ 电子信箱:_________ 乙方(家政经营者):_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 传真:_________ 帐号:_________

【家政】家政公司策划方案

Xx家政公司策划方案 一、公司位置 出于创业初期客户联系、清洁产品销售、清洁从业人员集中、工具存放仓库、企业形象推广等工作需要,公司应该设立固定店铺。地点因选择为交通便利、人流量较多、离生活区较近的地点开设。 二、公司服务内容及资费标准 (一)、物业清洁开荒 内容提要: 现代社会大量的物业如大厦、小区、写字楼、学校、办公楼、工厂、医院等在装修后需要作一次全面彻底的清洁工作,需要专业的清洁技术对其进行清洁保养,这就是开荒清洁,包括:玻璃、厨卫、门窗、顶棚、墙面、地板的彻底清洁。开荒清洁服务内容:擦拭玻璃,全面牵尘,表面养护,清洗地面,厨厕除污消毒,装修痕迹清理。 1、擦玻璃使用玻璃刮,抹水器,无泡玻璃水,强力清洗剂,彻底清除污垢包括窗框清理,保护膜的清理,窗户缝的吸尘,对一些顽固的水泥点胶质可以用玻璃铲刀去除,药水中含有防静电成分,经擦拭过的玻璃,窗框晶莹光亮且不沾灰。 2、全面牵尘养护使用真空吸尘器,吸拭尘迹,配合牵尘液将所有易附灰尘的材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁瓷净,不锈钢光亮剂,擦钢膏,铁艺水及清洁蜡的使用.就是对其材料镀上保护膜使其光可照人,更容易清洁。

3、洗地面地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂处理,真空抽洗式吸水机清理,使其地面洁净更显光泽。 4、厨厕除污消毒使用酸性清洗剂,高效去油剂 ,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。重污垢配合高压喷射清洗清洗洁卫生间、厨房。 5、装修痕迹的清理针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。标准:干净透亮、无污迹、无印痕。 家居开荒清洁 1、服务内容 家居开荒、保洁,地毯清洗,沙发清洗,各类石材养护,地板清洗打蜡,电脑清洗,饮水机清洗,油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁服务。 2、使用工具 吸尘吸水机、多功能刷地机、抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、百洁布、毛巾、 剂类:玻璃清洁剂、中性清洁剂、除渍剂、洗洁精剂、安全带、伸缩杆、大小毛刷、人字梯、橡胶手套等专业工具。 3、操作流程:(1)全面除尘使用真空吸尘器吸收灰尘,配合除尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭,然后再对其进行专业养护,使其更易清洁。(2)装修痕迹清理针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀,配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。(3)擦玻璃(里外)使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂,彻底清除污垢,包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理,对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。(4)地面清洗地砖或大理石等石材的清洗,是用进口洗地机配合洗石水进行清洗,然后用吸水机清理,使地面洁净,更易清洁。木质地板的清洁,是使用专业地板拖,配合除尘液,进行清理。(5)厨厕除污消毒使用中性清洗

家政公司广告语大全

家政公司广告语大全 老来乐家政公司您放心的选择!——上海老来乐家政公司 做天使的事业做事业的天使——中华好月嫂0~3岁科学育儿服务 技术专业,服务优质。宝宝聪明,妈妈健康——北京福禄缘家政服务中心优雅生活,有我开始——嘉乐会—中国菲佣训练营 服务创造未来——长沙挺好家政服务有限公司 孔雀河碧波,荡漾千万家——厦门市孔雀河服务有限公司 以最快捷的服务,给您最明亮的心情——厦门亮捷家政服务有限公司 星级服务、星级标准、客户至上——厦门鑫绿岛家政公司 永远的服务,永远的朗洁——厦门朗洁家政服务有限公司 专业清洗、健康环保——厦门都洁家政服务有限公司 完善、完美每一天!——厦门金东亚家政有限公司 专业、诚信、贴近生活、服务社会——厦门联度家政服务中心 以人为本、服务社会、追求卓越。——厦门市联帮家政服务有限公司 携手美丽,精彩生活——美丽生活家政 高起点、高标准、高要求——厦门伯乐服务有限公司 培养一专多能的复合型家政服务人才——厦门欣旺达家政有限公司 服务社会、回报社会——厦门白鸽钟点服务有限公司 精益求精、顾客至上——厦门市福安顺家政服务有限公司 让世界更清洁,让生活更美好——厦门市美佳净家政服务有限公司 优质、高效、专业——厦门市金德佳服务有限公司 后勤保障、一站式服务!——厦门能手家政服务有限公司 家政选择金正邦,您的选择真正棒!——厦门金正邦家政服务有限公 服务社区居民、贴近百姓生活——厦门市爱心海家政服务有限公司 有困难找正兴、需要服务找正兴——厦门正兴家政服务有限公司 爱在好邦伲,帮他也帮你——厦门好邦伲家政服务有限公司 专业、标准、周到、细致——厦门好战友家政服务有限公司 真诚服务,用户满意——厦门路路发搬家运输有限公司 家政小灵通,让您生活更轻松!——厦门小灵通家政服务公司 您的优质生活,我的敬业工作。——厦门来福家政服务有限公司

家政公司用户服务协议

本协议是您与北京XX家政服务有限公司下属XX保姆网(简称“本站”,网址:)所有者(以下简称为“北京XX家政服务有限公司”)之间就XX保姆网服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本注册协议,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。 第1条本站服务条款的确认和接纳 1.1 本站的各项电子服务的所有权和运作权归XX保姆网所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为本站的正式用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。 1.2 用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。1.3 如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。 1.4 XX保姆网保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消合同的权利。 第2条本站服务 2.1 XX保姆网通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,用户在完全同意本协议及本站规定的情况下,方有权使用本站的相关服务。

2.2 用户必须自行准备如下设备和承担如下开支: (1)上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置; (2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。 第3条用户信息 3.1 用户应自行诚信向本站提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且XX保姆网保留终止用户使用XX保姆网各项服务的权利。 3.2 用户在本站进行浏览、预约等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。 3.3 用户注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据本站规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本站并向公安机关报案。

家政服务公司实施计划方案

南宁XX家政服务公司运作方案 一、确立公司的企业文化 企业的信念: 公司的信念:以消费者的需求为永恒追求,并通过一点一滴的辛勤劳动,使我们成为家政服务业的一流企业,并致力于创造健康快乐的新生活。 公司的目标:以劳动服务客户,以质量赢得客户,以信誉立足社会,以辛勤劳动,分享快乐团结员工,创中国一流家政服务名牌。 公司的精神:爱祖国,爱人民,爱劳动和爱生活是事业的力量源泉;团结、奉献、创新、敬业是企业精神的精髓。 公司的员工:吃苦耐劳、训练有素、忠于职守的员工是公司的最大财富,以人为本,尊重劳动,服务大众,是我们事业长远发展的根本所在。 文化底蕴:人天生平等,不分贵贱,劳动只有分工不同,没有高低贵贱之分,成功路不同,各有各成就,三百六十行,行行出状元,生命的真谛在于服务大众,快乐人生,劳动,服务,并快乐着,这就是我们的人生信条。 社会责任:我们以劳动报国和服务为民为己任,以企业发展为社会福址作贡献;我们为祖国的繁荣、为民族的振兴、为自己和亲人的幸福而奋斗不止。 共同利益:公司的利益来源于社会,回报社会。主张按劳动多少,质量高低进行分配,努力在顾客、员工与公司之间建立稳固的利益共同体,实现共同致富、共同快乐,分享人生。 二、明确公司的服务内容、服务流程 家政服务内容: 1、保姆,家教,钟点工,陪护,接送小孩上学; 2、家庭保洁,洗衣做饭;

3、代换煤气,修理门锁,水电安装,清洁玻璃;

4、家电维修,电脑维护; 5、搬家,家庭装饰,消费咨询,投资咨询; 6上门送餐,上门厨师、代人购物、送礼; 7、文字、图象处理,钟点秘书,城市向导,应召司机; 8、休闲服务:陪老人聊天、下棋、上门按摩、浴足、洗头(两人以上同时上门, 以保安全) 家政服务流程: 家政服务流程 I上网、电话或亲临本公司了解m况 [接待,介绍本埜司家政服务相关情况] 客户需求分析] 按客户需求摆若合适的寂砌务人员 三、建立家政服务的保障制度 目前,家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明 确,有的服务协议不规范,有的不要求签订服务协议,导致双方权益保障没有依据,家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。 由于家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法,致使供求双方均存在后顾之忧,家政服务行业发展步履维艰。 悟户面试所推荐的家政服务人豆客户预iT培训中的療政务人员 服务职內提供 宰业跟踪管理 '服务期内处理各类 投诉、意见与建议 L _ 「服务期内審户天限 [次调换眾政般务员 公司为家政服务 过程逬行投保 [与容户签订聘i竦政服霍员服务拚议

家政服务客户中介服务协议

客户中介服务协议 家政编号: 甲方(客户):________________________ 身份证号:___________________ 服务地址:____________________________________________ 乙方(家政公司): ____________________________________ 服务地址:____________________________________________ 甲、乙双方在平等自愿的基础上,达成如下协议: 甲方确定的服务内容:_____________________(选择一项:一般家政、照顾小孩、育婴员、产妇和新生儿护理、计时服务家居保洁、专业做饭、照顾老人)。 第一条:甲方的权利和义务 1.甲方委托乙方为其介绍家政服务员。 2.甲方应如实向乙方告知甲方的家庭情况、服务内容、服务要求。 3.甲方与乙方介绍的家政服务员洽谈时,甲方有权且有义务审核家政服务员的真实身份、 身体健康情况、工作能力情况等相关信息。 4.甲方与家政服务员面谈后有权自行决定是否雇佣。 5.甲方决定雇佣家政服务员的,应在乙方的配合下与家政服务员签订《家政服务雇佣合同》, 明确雇佣双方的权利和义务。 6.甲方雇佣家政服务员的过程中,依甲方的选择服务方式的相关约定,须在乙方的配合下 与家政服务员办理合同的变更、续签、终止手续。 7.由于家政服务的特殊性,甲方雇佣家政服务员当日,应妥善保存好家中的现金和贵重物 品,同时遵照国家规定为家政服务员办理居住证。 8.甲方在雇佣家政服务员期间,如认为家政服务员不能达到其服务要求提出终止,需要提

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