大区销售主管岗位职责

汇报对象：向销售经理报告，直接接受销售经理领导，并指导和管理区域内的销售主管、销售代表的工作。

职位简述：１．完成销售部的使命。

２．建立并保持与地区批发商的业务关系。

３．实现或超额完成销售目标及促销目标。

４．管理及发展销售主管及销售代表。

具体内容：

1.负责区域内销售目标及促销目标的完成或超额完成。

2.协调并理顺区域内分销渠道，依照公司政策建立区域销售的分销网络。

3.选择并管理区域内的批发商，加强售后服务以信用管理。

4.负责制定区域市场调查计划，并督促销售主管执行。

5.与区域主要批发商保持密切联系。

6.筛选、招聘或辞退区域内销售代表。

7.寻找、筛选区域销售主管或向销售经理提出辞退销售主管的建议报告。

8.指导销售主管开展业务工作，并与之讨论确定工作计划。

9.公平制订区域内各销售代表的销售指标，并指导销售主管制定促销指标。

10.定期拜访重要零售及批发客户，并讨论制定促销计划。

11.负责向销售经理提出区域组织系统管理、发展的建议。

12.负责向销售经理回馈区域市场信息状况，协助经理制定全国销售策略。

13.负责完成销售经理指派的行政工作。

14.制定区域内销售代表的培训计划并具体执行。

15.负责管理并控制区域预算及费用，负责审查区域内销售主管、销售代表、理货

员和助销员的费用报销，指导其以最经济的方式运作。

16.通过销售主管，督促销售代表建立完善的区域市场及客户档案，并确保资料体

系的完整及准确。

17.根据市场部的要求，协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作。

18.巡查区域内零售、分销市场。

19.完成销售经理交付的专项任务。

区域销售主管

广东中信国际旅行社

招聘要求： 1、性格外向、开朗，形象气质佳； 2、具备旅行社销售工作经验，拥有自己客户资源； 3、大专以上学历，具有良好的表达能力、较强的文字组织能力以及营销活动的组织策划能力； 4、思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格； 5、有较强的沟通谈判能力与组织控制能力，团队协作精神强； 6、应聘邮件主题请注明应聘岗。岗责： 1.负责组建营销体系，制定营销方案、销售计划，并落实实施； 2.负责通过

各种可行渠道了解掌握行业状况，并与客户保持良好关系； 3.开拓客户渠道，不断挖掘潜在客户，完成的销售指标。 4.负责区域内的客户维护

面试：

如果你的主管马上要你去见一客户,而你的销售经理又在同一时间吩咐你做销售汇报？怎么办？（提示：得罪了谁都不好，主管和经理都很忙！）

淡季你如果提升销售份额，

比如如何提升品牌知名度

有过类似的渠道开发经验吗？

能不能接受较大的任务压力；能不能接受压货等操作方法；怎么理解压货与冲货；觉得一场比较完备促销活动有哪些要素等等

在原单位的职位及主要职能，为什么离职，职业生涯的规划，对公司近期动态的了解

销售主管工作职责范例

岗位说明书系列销售主管工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定，服从项目销售经理的管理和工作安排职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时，使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

业务经理岗位职责

业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下，对所分管的业务项目负全责。其主要职责是：一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度，并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态，进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态，提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。二、岗位职责（一）计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划，并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况，并形成保险经纪业务月度实绩报告。

5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划，合理安排工作时间，节约成本。（二）信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施，制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。（三）绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划，制订月度考核计划，并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制，辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪，汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容，及时提供给公司进行研发，负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息，并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式，考核指标落实到个人，体现多劳多得的分配方针。（四）对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定，并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施。

市场部总经理的岗位职责

市场部总经理的岗位职责市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，在企业中具有巨大的作用。以下是我为大家精心整理的市场部总经理岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。市场部总经理岗位职责(一) 1、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作; 2、调研：根据集团公司发展战略和产品营销规划，对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析，为经营决策提供可行性研究报告; 3、推广：制定公司年度营销策略和品牌战略，统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作，并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估; 4、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理; 5、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算; 6、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估; 7、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并

给出处理方案; 8、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算; 9、根据集团公司新行业产品营销规划，主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整，实现过程与结果的双重管理，对营销计划和营销指标的完成情况负责; 10、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才; 11、其他：完成公司领导交办的其他工作。市场部总经理岗位职责(二) 一、组织工作 1、组建高水平销售团队; 2、按公司要求制定销售任务执行计划; 3、制定正确有效的销售流程与口径; 4、制定合理有效的培训教材; 5、制定有效的团队激励措施。二、执行工作 1、高效安排团队的执行实施; 2、按公司要求做好上传下达工作; 3、监督日常销售团队任务执行情况进度; 4、定期展开团队提升培训工作;

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

大区经理岗位职责

大区经理岗位职责一、职务名称:大区经理直接上级:销售经理（总监）直接下级:城市经理岗位概述: 根据全国区域市场发展和公司的战略规划，配合销售经理制定本区域销售战略、营销计划、销售目标，负责所辖各区域的销售管理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。在协调组织所辖销售区域销售资源、费用合理分配的基础上分解销售目标，督导销售区域销售目标的完成情况。二、岗位职责（一）工作内容及职责： 1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。 2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。 3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。 4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。 5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。 6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相

关规定处罚。 7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。 8、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。（二）执行： 1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。 2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。 3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。 4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。 5、处理客户投诉。 6、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。 7、完成领导交办的其他工作。三、任职资格 1、产品专业知识和专业的营销知识。 2、大区经营策略制订能力、丰富的市场操作经验。 3、竞争分析能力。 4、产品定价能力。 5、促销政策的制定和管理落实能力。 6、渠道信息收集能力和客户信息管理能力。 7、客户销售攻关能力和客户关系维护能力。 8、良好的抗压性、适应经常出差。

业务总经理岗位职责

业务总经理岗位职责与工作范围 1、协调总经理执行公司的有关决议和指示，完成总经理分配的各项具体工作。 2、参加公司总要决策、各项管理制度、管理方案和机构设置，执行所管辖部门经理以下管理人员的任免决定，提出各项建议和意见，并协助总经理贯彻实施。 3、协助总经理检查所管辖部门的各项管理制度、职责规范、工程程序、质量标准和贯彻落实情况，发现问题及时提出改进意见，重要问题向总经理汇报，共同研究解决办法，保证公司各项工作的协调发展。 4、负责所管辖部门员工的思想工作。研究制定部门思想工作和精神文明建设活动方案，并组织贯彻实施。 5、审阅所管辖部门的经营报表，分析经营状况、存在问题，及时提出改进意见，涉及影响公司整体计划完成和经营全局等重要问题应及时报告总经理研究解决，并完成总经理交办的其他工作。 6、建立并实施业务管理体系，确保体系充分性、适宜性和有效性 7、带头遵守公司的规章制度，认真执行公司各项指标统属于业务干部。 8、负责协调与运营活动有关的公共关系和客户关系。 9、带领下属部门人员与其他部门的协调团结工作。 10、出业务管理方针和目标，并在各层次分解目标。 11、协调本部业务干部之间的工作配合关系。 12、公平、公正、公开地协调属下干部做好顾客接待工作。 13、坚持检查分析每日、每周、每月属下业务干部业绩指标到完成情况。 14、注意了解属下干部的工作方式、方法。经常对属下进行一些业务知识及接待方面的教育与培训。 15、负责定期向总经理报告业务管理情况，包括改进意见。 16、负责定期组织召开业务部门的工作例会。 17、做好部门工作总结，定期以书面形式呈报给总经理。业务总经理工作范围 1、监督和检查业务经理、业务员的出勤情况。 2、督促业务经理每天订房数量及包房消费金额。 3、制定业务员的培训计划及内容，组织业务员培训。 4、处理业务部日常事务。

销售-区域经理岗位职责

销售经理职责一、销售部经理岗位职责 1．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标； 2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在国际市场的份额； 3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理； 5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核； 6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作； 7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。

销售业务职责二、销售部业务员岗位职责 1．严格执行公司的各项规章制度，爱岗敬业，服从领导分工安排，履行自己的职责； 2．努力学习业务知识，提高业务素质，加强团队合作精神，熟悉产品结构，对客户服务热情，信息反映及时，努力开拓营销市场，拓宽销售渠道； 3．根据已签订的销售合同，全面了解并准备订单资料（包括生产工艺，最终确认样，面/辅料样卡等），编制生产任务单，交生产部；4．辅料的制作，如吊牌，洗涤标，说明书，纸箱等，根据客户的要求，按订单下达制作； 5．及时催收应到账款，安全收汇； 6．做好客户的资料收集工作，每单业务结束后，将所有单据，样卡等整理归档，保存； 7．遵守职业道德，严守商业秘密，不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

区域经理职责 1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划； 2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估； 3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓； 4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息； 5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护； 6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估； 7、协助财务部做好经销商的信用管理工作； 8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好呆账催收工作； 9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理； 10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。

总经理工作岗位职责最新版本

总经理工作岗位职责一、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的还本付息和利润指标。二、组织实施董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。三、决定组织体制和人事编制，各职能部门和其它职员的任免、报酬、奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。四、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分，直至辞退。五、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用贷款担保的可行性报告。六、健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。七、抓好公司的生产、服务工作，配台各部门搞好生产、经营管理。八、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立～支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。九、坚持民主集中制的原则，发动员工参与管理，充分发挥员工的积极性和创造性。十、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。

副总经理(经营部)岗位职责一、在总经理的领导下，负责经营部全面管理工作。二、组织本部门人员认真学习法律法规和经营技巧，不断提高业务素质和水平。三、负责市场的调研、预测和信息分析，计划、落实、分配砂浆年销售任务。四、负责经营开拓业务的管理，组织投标报价、会同评审及合同交底，指导业务人员预、结(决)算等经营工作。五、负责供需合同的审核，报最高管理者审批后执行。六、负责合同管理，为确保合同的良好履行，应组织相关人员进行需方调查和回访，并总结需方对产品质量、服务的要求和期望，及时制订纠正和预防措施。七、负责合同履行过程中与其他部门的沟通，保证每一供应合同按期完成，并对资金回收率负责。八、负责砂浆运输供应能力的调整，确保供应能力满足需方要求。九、指导本部门业务人员工作，对经营部人员的工作失误有处理权，对人员的辞退招聘有建议权，对本部门工作质量及行为负责。十、为了预防或降低经营风险，签订合同前应组织有关人员对有疑问的需方进行资信度调查考评，确认当事人身份是否符合合同法规定要求，是否有合同履行能力等，然后组织合同评审，方可签订正式合同。十一、经公司领导层决定索赔的事件，负责及时、准确提出索赔依据，并组织相关人员实施。十二、在合同履行过程中发生争议时，负责与需方协商解决争议，必要时可采取其他解决措施。十三、负责随时向总经理汇报经营工作情况。

销售经理、销售主管岗位职责

销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养销售主管岗位职责汇总 1、处理各类突发事件。 1.应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度； 2.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作； 3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系； 4.、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛； 5.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划； 6.协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性； 7.负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行； 8.组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利； 9.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析； 10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报； 12.对项目部新员工进行培训及工作指导； 13.领导销售小组及主持小组销售会议； 14.督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核； 15.组织本组员工案例分析； 16.随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。 17.每月最后一日前向上级领导报送工作总结销售主管岗位职责细分销售主管工作职责 1、在销售经理及主管的直接领导下，进行日常业务工作； 2、熟练掌握业务知识； 3、积极进行日常销售工作，努力完成工作指标； 4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作； 5、每日认真填写工作日志，定期与老客户联系； 6、准时填写《购房客户联系档案》； 7、客户如有施工改动要求时，经工程部签署意见，及时填写由客户确认的工程改动单，上报工程部和社区事务部等相关部门，将结果告诉客户，并跟踪工程变动执行情况； 8、疑问及时向经理或主管反映； 9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。销控管理制度执行人：销售经理；授权监督人：销售助理；填报人：销售人员。财务制度

业务部经理工作职责

业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

市场部经理岗位职责 1．根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2．组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息 3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5．根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本 6．负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7．具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8．负责市场部内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作销售部经理岗位职责 1．根据企业总体战略规划，制定企业销售计划，报营销总监审批后执行 2．根据企业年度销售计划，制定详细的营销策略，并组织实施 3．负责销售工作的具体推进，并监督检查销售计划的执行 4．负责销售回款的管理，确保销售回款及时 5．负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6．负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7．负责促销活动的组织与管理工作，并对促销效果进行评估 8．负责组织客户关系管理工作 9．完成领导临时交办的工作企划部经理岗位职责

1．负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2．负责根据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核3．负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4．负责企业品牌维护与运营管理工作 5．负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6．负责企划相关活动费用的控制 7．负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8．负责部门内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作促销部经理岗位职责 1．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批2．根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核 3．负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7．负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8．负责部门内部人员管理工作 9．完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责 1．负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为2．负责客户关系的维护与开发管理工作 3．负责组织客户信用调查及客户档案管理工作

销售主管的工作职责

销售主管的工作职责岗位工作说明书——销售主管一、岗位标识信息岗位名称：销售主管隶属部门：市场部直接上级：销售副总经理直接下级：销售专员二、岗位工作概述负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。三、工作职责与任务（一）信息沟通 1．负责把客户要求传递到公司相关部门； 2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案； 3．负责价格沟通； 4．负责交货期沟通； 5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。（二）维护和服务 1．访问客户，听取客户意见； 2．向客户提供有偿安装服务； 3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，制定发货计划； 4．提供送货服务； 5．订单交付能力评价； 6．跟踪客户对产品要求的变化，提供最及时的服务； 7．客户满意度调查和评价。（三）处理客户反馈 1．负责客户反馈的内部传递； 2．跟踪问题的解决过程； 3．评价问题解决的满意程度； 4．将问题的解决结果回复客户；

5．客户反馈处理评价。（四）市场开发 1．收集不同领域对产品需求信息； 2．根据市场信息制定开发计划； 3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告； 4．了解灯具行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商； 5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。（五）监控货款 1．按规定开发票； 2．在规定的账期内收回货款； 3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理； 4．要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账； 5．对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。（六）指导和考核下属工作 1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核； 2．负责对新上岗销售专管业务培训。（七）完成上级委派的其他任务四、工作绩效标准（一）信息沟通及时准确，失误率为零；（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；（三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉；（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发；（五）没有呆账或死账发生；（六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。五、岗位工作关系（一）内部关系 1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督； 2．所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专管发布指示； 3．合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生协作关系，在确认客户提出的产品技术标准方面，与制造部生产工程发生协作关系。

事业部总经理岗位职责

事业部总经理岗位职责 1、事业部总经理岗位职责 1根据董事会的指示，制定事业部整体战略与方向，并制定具体的行动与实施方案； 2定期向董事长汇报事业部经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜； 3负责事业部业务拓展，带领团队完成公司的经营管理任务； 4领导专项跟踪特定工程领域的照明工程信息，开发建立稳定的客户关系，收集客户资料及项目信息，持续开拓项目资源； 5负责客户商务谈判工作，并对项目推进过程中整体协调和管理工作； 6负责组织开发、维护客户关系及事业部日常管理工作。 2、事业部总经理岗位职责 1、管理层职位，负责网贷平台前期筹建的整体运营工作，制定运营策略、方案并组织执行； 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现； 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护，推广及升级； 4、制定、完善、贯彻实施公司网贷平台运营管理制度、流程；

5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高用户活跃度，提高申请、交易量，促进公司网站各项收入提升； 6、用户体验、业务等分析和改进并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标； 7、建立网站信贷产品的运营管理体系和推广模式，编订营销方案与预算，监控各项策略的实施； 8、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系； 9、项目全程监控和管理，团队管理和建设。 3、事业部总经理岗位职责 1.负责制定事业部的战略发展规划并组织实施。 2.制定所负责事业部的年度预算方案并监督控制实施。 3.制定所负责事业部的阶段性销售目标并确保其完成度。 4.负责管理事业部的日常事务并建设其人才梯队。 5.领导交予的其他工作任务。 4、事业部总经理岗位职责 1.负责事业部的组建，制定事业部发展计划，负责本事业部的项目运作，完成部门业绩考核及利润指标。 2.在相关行业/领域，寻找合适客户，开发供应链（传统进出口代理、物流、采购、分销等）服务项目。 3.负责外部客户维护和内部各部门之间的沟通协调工作；负责本事业部的日常管理。 5、事业部总经理岗位职责 1、负责组织收集市场信息，制定公司营销渠道开发策略，推动渠道横向和纵向的拓展； 2、负责公司渠道部门和区域渠道开发方针的调整，对渠道部内部的问题进行协调和解决；

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略。 2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案。 3、参与制定公司年度经营计划和预算方案。 4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。 5、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。 6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。 7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划，并组织实施。 8、制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。 9、建立市场信息系统，市场销售潜力的调查和分析。 10、对销售管理办法的研究和改进。 11、组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施。 12、领导制定服务项目，价格、市场推广等规划，并监督实施。 13、协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划，并及时修订市场策略。 14、制定销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。 15、制定公司销售政策，并监督实施。 16、定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。 17、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。 18、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。

19、协调各楼盘的用户售后服务工作，协调售后服务事项。 20、参与协调服务质量事故解决。 21、组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂的工作 22、制定服务战略，制定公司的年度计划并监督实施。 23、协调制定物业人员的考核，监督物业服务质量、价格等政策的执行情况 24、建立物业服务人员数据库建设规划，并督促实施。 25、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况，确保有足够人才储备。 26、领导建立销售渠道网络，及时了解和监督销售业务情况。 27、协调组织楼盘物业的工作，及时跟踪项目的进展情况。 28、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。 29、根据市场情况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性研究。 30、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。 31、参与新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。 32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。 33、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。 34、组织及时反馈服务质量信息，协助解决服务质量事故。 35、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。 36、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况 37、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议。 38、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责第一条岗位概况1．岗位名称：业务部经理。2．直接上级：；下属岗位： ______________ 。第二条主要任务______ 管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。第三条具体职责1．根据市场发展和公司的战略规划，协助制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标。 2．制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务。 3．制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。 4．分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。5．制定、调整销售运营政策。 6．组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。 7．汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。8．协调销售关系。 9．调整销售区域布局及业务评价。 10．完成 ___ 交办的其他工作。第四条组织关系 1．受 ___ 指挥与监督，并向其直接报告。 2．以诚恳、友善的态度，与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 3．根据公司商品销售统计，提供各分公司及服务中心所需的服务资料，并依其需要提供人力、物力的支援。 4．与厂商的技术人员维持良好的人际关系。 5．为完成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联

系。第五条工作纪律和保密要求 1．严格遵守国家有关的法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司的管理。 2．不得从事与公司相竞争或损害公司利益的活动。 3．不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬。 4．不得将公司的秘密（包括技术秘密和商业秘密）擅自公开或出让。 5．离开公司 ____ 年内，不得非法使用公司的秘密资料，不得侵犯公司的经济权益，否则追究侵权责任。第六条补充与解释本文件如有未尽之处，由公司________ 负责补充或解释。第七条生效本文件自公布之日起生效。

市场部总经理岗位职责范本

市场部总经理岗位职责范本对企业来说，岗位职责作为绩效考核的依据，也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。下面是小编给大家带来的各种公司部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 市场部总经理岗位职责(一) 1、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作; 2、调研：根据集团公司发展战略和产品营销规划，对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析，为经营决策提供可行性研究报告; 3、推广：制定公司年度营销策略和品牌战略，统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作，并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估; 4、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理;

5、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算; 6、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估; 7、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案; 8、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算; 9、根据集团公司新行业产品营销规划，主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整，实现过程与结果的双重管理，对营销计划和营销指标的完成情况负责; 10、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才; 11、其他：完成公司领导交办的其他工作。市场部总经理岗位职责(二) 一、组织工作

销售经理主要工作职责

销售经理主要工作职责 ■销售经理主要职责有以下三项： 1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。 2、建设一支有战斗力的销售队伍。 3、建设一个高效率的销售网络。 ■销售经理最主要的职责：按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。销售经理主要工作内容 1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。 2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。 3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。 4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。 5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。销售经理岗位说明书部门销售部岗位名称销售经理直接上级销售部部长直接下级各省区/区域经理本职工作负责整体销售运作，以完成销售部的使命（销量、利润等），同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。岗位工作职责： 1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。 2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。 3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。 4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。 5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。 6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。 7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。 8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。 10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。 11、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立

公司业务部总经理岗位说明书

12 财务管控制订与平衡部门财政预算、分配和调整财政预算、审批或授权审批费用使用，监督控制预算执行和费用使用情况。 13 沟通协调理解贯彻全行战略和规划，向上级领导提供专业意见以支持全行的管理决策工作；协调与总行其它部门和分支行的工作关系；部门内部的沟通、协调、指导；负责在专业领域和职责范围内对行外的专业和工作关系的沟通、协调、联系。主要职权(Authori ty)业务类 (Business) 对存款计划编制的建议权、对集团客户认定的审核权、对营销政策的建议权、对集团客户授信的审核权费用审批类 (Finance) 对授信范围内营销费用的审批权、对超授权范围的营销费用的审核权，预算内部门费用的审批权人事类（Personnel）对下属员工录用免职晋升降级有建议权，对下属员工绩效考核有建议权与审核权；分支行专业管理工作的考核权关键职责绩效衡量标准(Perform ance Appraisa l)存款推动的有效性及指标完成情况营销政策的实效性开发、推广产品数量开发、维护大型客户数量及业务增量职业发展(Career Developm ent) 可晋升岗位(Promote to) 总行副行长可轮岗岗位(Rotate to) 总行其他部门总经理、分行行长入职培训(Orientation) 银行营销、金融产品、银行制度在职培训(On-job training) 分析方法、金融制度法规是否有强制休假要求（Imperative Vacation）否是否有定期或不定期强制轮岗要求（Imperative Rotation）有任职资格(Qualifi cation) 教育背景(Education) 程度（Degree）本科及以上专业(Major) 金融、经济、管理等相关学科证书(Certification) 无语言 (Language) 英语水平无其它无工作经验(Experience) 行业/职业金融年限9 职位部门总经理绩优素质能力(Compete nce) 素质项行为特征前瞻性思维对金融行业与信息技术专业的变化敏感，能够对其未来可能的发展方向进行趋势性预测，并对可能带来的影作出初步的估计，积极开发应变准备战略规划研究部门未来发展的规律，形成部门明确的发展目标与远景，指出实施战略需要的努力和应投入的资源，作出部门发展计划的步骤框架，并进行可行性分析组织协调能力明确达到任务目标所需要的资源类型；了解团队成员的需求；将任务与资源进行匹配并形成计划；人员配置上要形成优势互补；调动团队成员的积极性完成任务商业意识精确分析与预见商业价值，并将资源有效地集中，以客户为导向，在保障质量目标的前提下积极控制成本，能将长期目标和短期效果有效结合

业务部部长岗位职责

业务部部长岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务部部长岗位职责一、所在部门：业务部直接上级：副总经理；直接下级：业务员二、工作职责：在总经理、副总经理的领导下，开展业务部的工作。 1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务； 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析； 5、负责召集本部门的有关工作会议； 6、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向副总经理报告； 7、参加公司中层例会、副总经理办公会、年度总结会及其有关的会议； 8、对其分管的工作全面负责。 9、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。 10、完成日常销售工作，具体内容如下：（1）明确每天的计划，并按计划执行。（2）建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。（3）每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案。（4）客户询价需立即处理，接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。（5）客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。（6）积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保信息数量准确性，内容全面性。（7）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；（8）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）向业务部主管报告，并准时参加部门工作会议；（9）做好公司临时分派的其它工作。