预订部规章制度 仪容仪表
预订部规章制度仪容仪表
1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象；
2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；
3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发；
4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方；
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物；
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水；
7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子；
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。
工作纪律
1、上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域；当班期间佩戴工牌；
2、保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章；
3、保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等；
4、不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理；
5、不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域；
6、对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理；
7、不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理；
8、不得出入酒店正门，不得使用客人电梯；
9、迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚，严重者作开除处理；
10、不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉；
11、不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到；
12、员工不得随意透露酒店各部门内部XX资料及泄露宾客资料，情节严重者作开除处理；13、当班的员工要将手机保持关机或无声状态；
14、员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单；
15、员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意；若病假需开指定医院证明或医务室证明；
16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。
工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理；
2、使用规X的礼貌用语接听，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰；
3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息；
4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房；
5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策；
6、做到散客两分钟（最迟五分钟内）、团体五分钟（最迟10分钟内）完成每一个预订
录入；每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警告，屡犯者给予签单处理；
8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理；
9、结束通话时，要待对方先挂后方可放下，任何时候都不可以掷，要轻拿轻放；
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理；
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或AM汇报。
3．预订部主管工作职责
上级：前厅经理/前厅副经理下级：预订文员
责任X围：负责按照酒店标准运作程序管理预订部所有区域，负责促销客房以最大限度增加客房收入。
1、安排监督预订部有关宾客来店离店的各项运作，例如：房间预订，VIP房间安排，团队及机组成员房间安排；
2、协调监督直接下属的工作，根据预计住房率合理安排当班员工人数；
3、与前厅部其它管理人员组织协调团队预订情况，例如：房间安排，钥匙分发，团队帐务以及其它相关信息；
4、与接待处通力合作，检查当日到店情况并解决差异和特殊问题；
5、保证预订部员工获取每日营业事件信息，通过会议，交接班和交接本传递给相关人员；
6、定期与客房部保持联络，保证系统中房间状态的准确性，协调处理房间清洁及保养，以便能以最快捷的方式安预订给客人；
7、确定培训需求，制定培训计划的发展，跟踪完成培训课程，有时也具体执行培训任务；
8、掌握酒店产品知识，当地旅游商务信息，并将其传递给直接下属，以便他们能回答客人的要求和问题；
9、预备并保持所有酒店宣传资料和办公用品的用量，监督使用情况，根据需要定时申领。素质要求：
1、思维敏捷，具有团队协作精神；
2、熟悉本部门的各项工作程序和标准；
3、掌握客房预测、预订和销售技巧；
4、熟练掌握酒店系统及微软办公软件；
5、五官端正，口齿伶俐、清楚，气质高雅；
6、英语口语良好，普通话、白话流利，具有二年以上高星级预订部工作经验。
预订员工作职责
上级：预订部主管
职责X围：直接向预订主管汇报工作，准确无误地处理预订和查询将资料输入电脑系统。保持专业化的表现。为客人提供快速有效的优质服务。
1、回答所有客人查询及回复；
2、负责受理预订，预订更改和预订取消，并做好确认工作；
3、负责检查预订的工作进展情况及落实情况，避免有任何遗漏的发生；
4、检查当天预定及以后预定情况；
5、尽可能满足客人的合理要求，努力提高客房出租率；
6、检查房间预订情况，处理超额预订及其他问题；
7、对于重要的和疑难的预订，可请示预订部主管或前厅经理/前厅副经理明确指示具体
的处理方法；
8、完成上级交给的其他工作。
素质要求：
1、具有良好的服务意识和一定的灵活性和应变能力以及承受工作压力的能力；
2、高中或职中毕业；
3、至少两年顾客服务经验，最好有国际五星级服务经验；
4、熟悉预订部业务操作，掌握预订和销售技巧；
5、英语口语良好，普通话、粤语流利；
6、具有一年以上高星级接待处或预订部工作经验。
4．预订部主管日工作流程
1、提前十五分钟到岗, 班前检查个人及员工仪容、仪表；
2、检查预订部办公室各种设备，是否属于正常工作状态，并检查预订部办公室内环境卫生是否符合标准；
3、检查员工仪容仪表；
4、检查LOG-BOOK记录事宜并及时跟进,询问员工是否有疑难问题并予以跟进；
5、检查白板内容，包括当天散客、团体预订及VIP抵店情况、当天VIP在住客情况、长住房情况，如发现有变更的，及时更新白板相关内容；
6、时刻了解酒店客房房类分部情况；
7、熟悉当天到店VIP的身份，房间及抵店时间，提前做好相关准备工作；
8、了解当天旅行社的团队和散客订房数，当天预计开房数、退房数、预计开房率及空房数的情况；
9、与接待处、营销部保持紧密的工作联系，落实散客及团队订房事宜，核实团队和特殊要求，并及时将有关资料输入电脑；
10、检查所有的预订是否都已正确的记录及输入电脑，并将预订单按客人抵店日期归档；11、进行正常的预订员工作，包括预订输入及归档；
12、检查预订部所有用品存量，并及时补充；
13、查阅酒店最新发文信息，并在发文签名；
14、准时参加前厅部每日例会；
15、关注客人的任何要求，竭尽全力满足客人的要求；
16、与客房、销售、接待处、公关部等部门保持紧密的沟通和协调；
17、监督员工是否用标准用语接听；
18、检查第二天预抵店的散客订房、团体订房、VIP订房资料及电脑输入情况资料是否一致，有客人特殊要求的做跟进交接工作；
19、中班同事上班后，进行交接班工作，把当班中发生的事以及特殊或需要跟进的工作等事宜清晰交至下一班。
预订部文员日工作流程
早班
1、提前十五分钟到岗, 班前检查个人仪容、仪表、保持良好的精神状态；
2、开启预订部办公室各种设备，检查设备是否属于正常工作状态，并检查预订部办公室内环境卫生是否符合标准；
3、在交班簿上签到，认真阅读LOG-BOOK记录事宜并及时跟进；
4、查阅当天及近期的客房预订情况，房间紧X期间，不得擅自订房，同时打印一份ROOM FORECAST 给部门主管；
5、更新白板内容，包括当天预订抵达情况，当天VIP在住客情况及长住房资料；
6、对昨日未到达的订房进行调查并将调查结果报告；
7、了解当天散客及旅行社团队预订情况；
8、熟悉当天到店VIP的身份、房间及抵店时间；
9、了解酒店当天预计开房数，退房数，预计开房率及空房数情况；
10、整理前一天的预订单，按日期排列归档；
11、完成当班的预订工作，做到每个散客预订在两分钟内完成及团体预订在五分钟内完成，并将订单按客人抵店日期归档；
12、查阅酒店最新发文，并在发文上签名；
13、当值期间应对预订部一切办公设备，正常工作状态，保持关注，对出现的故障及时处理并记录存档；
14、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或AM汇报；
15、当班结束时，未能及时完成的工作要写好交班内容，清晰交由下一班跟进完成。
中班
1、要提前十五分钟到岗, 班前检查个人仪容，仪表，保持良好的精神状态；
2、与早班同事交接班，查看交班LOG-BOOK并跟进上一班未能完成的工作；
3、检查办公室设备及环境是否处于正常状况；
4、检查并更新白板内容，包括当天散客、团体预抵达情况，当天VIP在住客情况及长住房资料；
5、了解当天及近期的房间情况，房间紧X期间，不得擅自订房，同时打印一份ROOM FORECAST给部门主管；
6、熟悉当天到店VIP的身份、房间及抵店时间；
7、了解酒店当天预计开房数，退房数，预计开房率及空房数情况；
8、完成当班的预订工作，做到散客预订在两分钟内、团体预订在五分钟内完成，并将订单按客人抵店日期归档；
9、查阅酒店最新发文，并在发文上签名；
10、当值期间应对预订部一切办公设备，正常工作状态，保持关注，对出现的故障及时处理并记录存档；
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或AM汇报；
12、检查电脑中次日预计入住散客、团体及VIP资料是否与电脑中资料一致，客人有特殊要求的需做好交接跟进工作并写交班；
13、打印次日预抵客人报表，连同预订单资料交至接待处签收，并将报表及预订底单存档；14、当班未能完成的工作要写好交班内容，交由下一班完成；
15、中班同事下班前整理好办公用品，检查所有设备，关闭相关电源并通知相关部门方可下班。注：无论任何时间，有特殊事情发生或遇到不能解决的问题一定要告诉预订主管或AM，如有特殊事情发生，要详细记录在Log-Book上，并告知下一班同事。
5．订房程序及处理方法
订房术语解释
1．担保订房（GUARANTEE BOOKING）凡是以按金、信用卡、公司（信函、电传、电报、图文传真并经信贷经理批准），旅行社的订房成为担保订房，无论客人到达与否，酒店有权向担保人或公司收取一晚的房租。
2．留到下午6点（HOLD TILL 6FM）在旺季期间，对于没有到达时间、按金、信用卡、公司担保、旅行社担保之订房，只保留房间至下午六时，以确保酒店的利益。
3．旅行社过迟更改与取消（LATE AMENDMENT AND CANCELLATION）通常在合同中规定，旅行社要作订房更改或取消时，在淡季必须要求三天之前，旺季必须在七天之前
通知酒店，否则酒店会向施行社收取一晚的房租。
4．标价（RACK RATE）标价即价目表的价钱。
5．附加2（SURCHARGE）所有房间的收费都应在标价的基础上加上15%附加费。6．净价（NET PRICE）包括了15%附加费的价钱为净价。
7．空订（NO SHOW）指预订了房而没有到达，对于担保订房的空订，旅行社有权向担保人收取一晚房租。
8．早到（EARL Y ARRIV AL）指比预定的日期提前到达。
9．延迟退房（LATE CHECK OUT）指超过中午12：00退房，下午6：00前的延迟退房应缴交半天的房租，超过6：00应缴一天房租。
10．续住（EXTENSION）指推迟原订的退房日期。
11．同行（TRA VELLING WITH）若A和B一同入住酒店，而各住不同的房间，则称两者为“同行”。
12．同住（SHARED WITH）若A与B一同入住同一房间，则称两者为“同住”。13．房间礼品（AMENITES）酒店为提供给特别客人与更佳之服务而放置在房间内的鲜花、水果、巧克力等物。
14．贵宾（VIP）即非常重要的客人，多数是社会知名人士、高级政府官员、新闻界人士、作家与酒店有密切生意来往之公司行政人员或对酒店生意有影响的人等。
15．候补订房（WATING LIST）当酒店订房已超过及无法接受更多的订房时，为了保障酒店的利益和满足客人的需要，把额满后的订房记录在候补上，一旦有机会，酒店便会安排修补之客人的住房。
16．无价（NO RA TE）当两人同住一房间时，为了避免统计房租时混乱，只将房租放在其中一个人的资料里，而另一个侧在资料中显示为“无价”。
17．英文名的写法：由于各个国家用的XX排列顺序不同，为方便查阅客人资料，故指定英文的写法顺序为：性别+名+姓如：MR PAUL CHAN 订房报价1.确认客人不同形式的订房时，要向对方报出房价，并征得对方的认可； 2.与酒店没有合同的公司和个人散客订房，应按酒店或上司所制定的折扣政策报价。如对方声明今后将有较大客源时，应及时将信息转告营销部，请该部门派人具体联系洽谈； 3.与酒店有书面合同的公司订房时，应按合同报价； 4.凡有合同的客户，如订房，报价前请核对对方公司名称及合同号，以便确认对方身份，防止合同优惠价给不当利用或误用。如对报价有争议或要求比协议更优惠的房价时，可请对方与营销部有关人员联系。沟通过程要保持礼貌婉转，切忌和客人发生争执；5.旅行社、订房中心及团队订房原则上由公关营销部负责，如公关营销部已下班，才由预订部按合同报价，无合同的根据第二点执行； 6.酒店原则上不接受旅行社后补传真，特殊情况必须得到大堂副理，以上人员的批准方可答应客人后补传真；7.凡接受跨越季节或节假日的订房，应把两个季节的不同房价和更换日期一齐报出，并在订单上和电脑中注明要更换的房价和更换的日期，以便接待处能够及时更改；8.对外报价一般采用人民币为货币单位，如对方要求用外币报价，则根据酒店规定的汇费折算成港币或美元报给对方。接听预订程序标准：铃响三声内要应答.在任何时候都要使用相同的问候标准. 程序：1. 及时应答.要有效地处理,永远不要草率或不耐烦； 2. 对打进的要用如下方式问候Good morning/Good afternoon/Good Evening , Reservation , XXX speaking, How may I help you?:“早上/下午/晚上号,预订处,我是某某,请问有什么可以帮您? 3. 讲话要清晰并且友好,不要使用酒店术语.也许你知道什么是”F&B”,但是客人不知道它代表的是餐饮部. 4. 集中精力聆听,在客人停止说话前不要插话.不要打断谈话. 5. 如果有必要让客人占线等候,要礼貌的询问: “先生/女士,请你稍等一会儿,好吗”(如果你知道客人的XX要用姓氏称呼他们) 6. 等候打人的回复,要给他/她回答的机会. 7. 当你再次开始同打的人交谈是要说”谢谢你,先生/女士”或者使用你知道的客
人XX. 8. 如果在谈话之前你已让客人等候(在同一时间有很多打进),要用如下方式:“谢谢你等候,我可以帮你吗?” 9. 让打的人等候不要超过30秒.如果超过30秒,就问打的人是否在打过来或者留言.在这种情况下,要在15分钟内回. 10. 如果打人所要的分机是错的,在你礼貌告知他/她索要的分机是错的后,及时将按要求转机. 11. 例如:”对不起,女士.这是房间预订处.咖啡屋的预订是在咖啡屋.请你稍等,我把帮你转过去.” 12. 始终要使用”请”,”谢谢””不客气” 13. 在通话结束时,要用姓氏称呼打的人向他/她表示感谢并表明自己的身份, 14. 始终使用专业和商务用语,避免俚语和陈词滥调. 例如: 商务用语不要使用再见回见””谢谢你打来” 待会儿见”好的,先生/女士” 嗯或啊”请稍等一会儿” 你不要挂线澳.或等一会儿我还不清楚,但是我会帮你查清楚. 我不知道. 15、如果客人打预订,询问有关设施或者物品,他希望你对他有足够兴趣和注意.永远不要有粗鲁的行为和争论. 16、你要始终对外界提供准确的饭店服务项目的信息.你要记住所有的标准和程序,特殊的房价,套价,专业运作,特殊的事情,饭店的设施,饭店的特色包括位置和对潜在客人的优惠. 17、当你答应在某一特定时间给某人打,即使你不能提供客人所要求的信息,你也要给客人回.信守承诺可以使客感觉安心18、当你不能给予肯定答复时,向其他的人请教.不正确的信息可能引起错误19、结束谈话时,要向打的人表示感谢.这样显示你对他们的生意有兴趣. 20、在开始谈话时,要仔细听客人讲,不要打断.你要在心里确认你要明白的信息.不要假装你已经知道了打人所要求的事情.自负草率的结果会导致误会和失掉收入. 散客预订操作程序一、预订程序标准：所有的预订员必须建立可用的和正确的预订记录. 获取并记录以下详细资料: 1、抵达日期2、离店日期3、房间种类和特殊要求(视野,吸烟/不吸烟等). 4、需要房间数5、房价(提供相应的价格.例如:门市价.合同价.套价等.) 6、客人XX,姓和名以及头衔. 7、客人的详细地址8、联系(/传真/电传) 9、抵达时间(客人预计入住的时间.标准的入住时间是下午14:00,除非做预订的人已经确认客人会晚到.要提醒打的人对于所有确认的预订如果客人未到,要收取一夜的房费.如果可能要得到航班的详细资料/或者最接近的抵达时间) 10、付款方式.如果预订已被确认,就要的到信用卡的详细资料(种类,以及止付日期).如果是由公司付帐,提醒预订人,饭店需要一个书面授权书 . 11、特殊要求(特殊服务) 12、只要有可能就要将以上信息直接输入电脑系统. 13、饭店接受的预订要当天输入电脑系统. 14、当完成预订后,要将预订单放入相应的预订文件中保存. 二、订房单之填写：把所得的资料，准确不漏地填写在订房单上，填写时应注意以下几点：（1）若有其他需要特别注明的事项，应填写在备注栏；（2）对有折扣的房价，必须要在备注栏做解释；（3）所有特别折扣与免费房，一定要经过有相关权限的酒店行政人员批准签署在订房表上；（4）负责订房者，应把其名字及记录填在订房表上；（5）订房资料的存档是否非常重要，在存档过程中需小心留意；切不可放错日期或月份，以免造成资料混乱；（6）当日预订房间的资料需在前一天由订房部在下午班前交到接待处以便有任何疑问需查找资料时可以与原始资料核对，所收到资料接待处会在第二天早上（预订日期第几天）交还给订房部加以存档；（7）过去预订资料需加以控制存档，过去预订资料存档应按月份/年份整理存档。三、房间的表示方法：（1）一间单人房表示为：ISR（SINGLE ROOM）（2）一间双人房表示为：IST （STANDARD TWIN）（3）一间单人两间双人床：ISR/2ST 四、散客订房类型：（1）自费全价订房（2）更改订房（3）取消订房（4）商业折扣（4）旅行社（5）特别折扣所有特别折扣的订房都要经过有关行政人员之签批（在订房单上加以注明，解释折扣的原因，如有房间礼品安排需加以注明）。（6）特别房价特别房价之签署必须要经过总经理签批并加以注明。（7）长住价——按金长住房房价除需加以解释外（如经合同），对所到按金的金额及酒店的收据。（8）合约价——旅行社帐合约价应标明实价，准确地填写入住凭证之编号（VOUCHER NO#）并准确地填写旅行社之名称，所有这类订房均为担保订房。（9）免费房——贵宾免费房必须要有酒店总经理之签批，注明那些方面消费都是免费的。五、复查及输入电脑：（1）接到订房要求后完成以上所述订房步骤：对每一订房资料都要严格复查，复
查以最开始的资料为准，（如传真订房的资料以传真为准，订房便以所填写的订房单为准），复查时要特别留意检查客人的XX及预订日期以及客人的特别要求，确保所有的订房资料准确无误。（2）确保所给的折扣是符合本酒店折扣政策，并且有充足的折扣解释，依据或有关人员之签批。（3）完成以上工作后，应把有关预订资料输入电脑，并在预订房单上加以说明（填写预订，表示输入电脑）, 避免重复预订房间。六、预订资料存档：当完成输入电脑程序后，对预订资料应按日期、月份、年份加以存档，如果预订为当月预订，应摆放在按日排列的“风琴袋”内（BY DAY）；如果预订为非当月预订，则应摆放在相应的按月排列的“风琴袋”内（BY –MUNTH）。处理书面预订要求标准：所有的通过邮寄,传真或者电子发送的书面预订都要迅速处理.所有书面的订房预订的确认方式要与接收时相同,并要在当天发送.如果书面预订不能被确认,要在当天用同样的接收预订发送途径通知做预订的人. 程序1、当酒店收到书面预订后,要查明所有需要的信息已经被提供. 2、如果提供的信息不完整,要同做预订的人联系以便获得完整的详细资料. 3、核查所需要的房间,房价和其他的特殊要求. 4、将预订输入电脑.如果预订不能够按要求予以确认,要用同样的发送途径通知做预订的人.(邮寄,传真或者电子). 5、预订员每隔一小时查一次电子，了解最新预订信息；6、发送书面预订确认要用同样的发送途径(邮寄,传真或者电子). 7、要将书面预订和书面回复附在一起存档. 保证预订为确保客人的房间，又不使酒店因客人临时取消或没到而造成经济损失，预订部人员应该具有建议客人做担保订房的意识，特别是旺季在给客人做订房时，更应建议客人做100%担保订房。具体方式和步骤如下：1.用现金作为保证金(1)接受客人订房；(2)请客人到前台交付至少一天房费的保证金。将一联收据交客人，一联留底，一联与订单订在一起；(3)向客人说明酒店将为其保留房间，即使客人当天不到，酒店照收一晚房租；(4)感谢客人的订房；(5)在订单和电脑中记录客人所交订金金额和收据。2.用信用卡作担保(1)接受客人订房；(2)在接待处刷信用卡押印签购单，填写持卡人XX、证件，请持卡人在签购单上签名，并将卡号印在空白RC上，请持卡人在RC上签名；(3)向客人说明酒店将为其保留房间，如果客人当天不到，酒店将通过信用卡公司向客人收取一天的房租作抵偿；(4)感谢客人的预订；(5)将信用卡等资料输入电脑；(6)将签购单、已签名的RC或提供信用卡资料的书面文件与订单订在一起存档备用。 3.通过可挂帐公司进行担保(1)接受客人订房；(2)要求订房人在客人抵店前提交一份可挂帐公司的担保书（或传真件），该文件要有酒店已备案的授权人签名和公司公章方有效；(3)说明只有在酒店收到贵公司的担保书或担保传真时，订房才能保证；(4)向订房人说明酒店将为其保留房间，如果客人当天不到，酒店仍收取一天的房费；(5)在电脑中注明担保方式；(6)将担保书与预订单订在一起存档备用。4.其它方式保证金(1)客人可以将保证金汇至酒店XX，或以挂号信寄银行支票（需要与财务部进一步确认）；(2)预订部收到财务部相关通知后，请财务部提供银行汇款或银行支票复印件，并请其在该复印件上签名确认（需要与财务部进一步确认）；(3)在订单上和电脑中注明已付款项及方式；(4)将该复印件与订单订在一起存档备用。预订更改与取消更改取消订房应注意的事项：1．散客之担保订房的更改与取消：酒店淡季和旺季都有规定预订更改和取消之提前天数，并应该在接受订房时知会客人。因此，当接到这类订房的更改或取消时，应执行以下步骤：（1）查对其是否在规定之天数前通知；（2）如果是在规定之天数前，则完成更改或取消之工作，如果订房需要取消，则取出该订房资料，盖上“取消”印章，并更正电脑记录，所取消订房资料放在原档案袋内，以便查阅，如果订房为更改，则取出相应的订房资料，在订房表格注明并重新填写更改内容（注意：原来的订房内容应填上），并更改电脑资料，如有需要，发出更改确认给客人；（3）若通知天数是在规定之天数内，则：1）更正电脑有关资料（如果预期到达表已整理好，也要更正）；2）在资料档案内取出订房资料单盖上“LATE CANCELLATION CHANGE”AK “ALTE AMENDMENT CHA NGE”之印章；3）完成更改或取消之程序。注：过迟取消收费和过迟更改收费之数
机械厂车间管理制度
伽马一车间管理制度（草稿） 一、目的 为规范工作秩序，提高工作效率，保证车间生产正常进行，让员工做好本职工作，特制订本制度： 二、使用范围 伽马一车间所有人员 三、具体制度： （一）、考勤管理：实行电子考勤和手工考勤相结合的办法，两者不符合时以电子考勤为准（考勤机工作正常的情况下）。 标准考勤时间：办公室人员；上午07︰30—11︰15, 下午12︰00 17︰00; 生产人员；上午07︰30—19︰30, 晚上19︰30—07︰30. 1.严禁迟到或早退、不打卡或代人打卡。如果出现代人打卡者，双方违反当事人扣除当月全勤奖。 2.如果出现因考勤机故障或员工卡不能正常打卡的，则由本人到车间进行登记，并由直接上级签字认可，否则按旷工处理。 3.上班时间超过半小时到达车间均属于迟到，30分钟以上未到岗位也未请假视为旷工一天，每迟到或早退一次，10分钟以内罚款10元。迟到10-30分钟（含30分钟）的每次均罚款50元。一个月内累计迟到的次数达3次者（含3次），记旷工一天。 4．若一个月内累计迟到的次数达10次以上（含10次），或半年内累计迟到的次数达20次以上（含20次）属于严重违反公
司规章制度，车间将对其进行除名。 （二）、班前会、班后会 1.早晨07︰20及晚上19︰20召开交接班会议。 2.如果有事或其他原因造成不能参加会议者，必须提前给班长打电话说明原因。 3.交班班长在生产中遇到的问题，尽量在本班解决，为下一班的安全生产打下良好基础，如问题未能解决，做好详细交班记录，并上报车间主任，在交接班时与接班负责人解释清楚后方可下班。 4.交班时交班班长必须如实反映生产状况和设备运行情况，不得对存在的问题隐瞒，接班者要严肃认真，仔细检查，做到交班清，接班严。 5.如果交班者故意隐瞒事实真相或有意违反规定，虽然接班者已接班，但发生的后果视情节严重由双方共同承担。 6.交班人员应明确回复接班人员提出的问题，并和接班人员共同核实，检查设备运行情况。 7交班人员在接班人员因故未到现场，或未完成接班检查工作前不得擅自离去。 8.接班人应按交接班内容逐一检查核对，符合实际情况即可交接班，不得无理刁难或无故不接，由于接班人检查核对不周而引起的后果，由接班人负责。 9.接班人员发现交班人员未认真完成工作，或检查中发现问
电气检修班(热工班)仪器仪表管理制度通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD465 电气检修班（热工班）仪器仪表管理 制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
电气检修班（热工班）仪器仪表管 理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、范围 本制度规定了无锡能达热电有限公司电仪分场电气检修班(热工班）的制度及考核办法。 本制度适用范围是指用于校验检查现场在线运行仪表及试验装置，标准试验室的全部仪表设备，检修试验用的仪器、仪表。 2、术语和定义 2.1 仪器仪表的含义。工业企业所使用的仪器仪表是指用于对产品的表面状况，技术特性和其它物质资料的表征，以及对生产过程的状况进行量度、计算、控制、测试、指示的器具，其中单纯用于指示的器具称为仪表。从广义的角度说，仪器仪表是人类对客观世界的物质运动进行观察、检测、调节、控制的工具。企业中班组仪器仪表管理的任务。班组仪器仪表管理是指对生产所需要的仪器仪表进行申领，合理使用，精心维护，保持性能和精度，遵守各项管理制度等一系列工作的总称。
工厂车间管理制度3篇
工厂车间管理制度3篇 工厂车间管理制度1 2、当值师傅严格按照设备、设施、器具等管理制度规定的日清 洁及周清洁执行。 3、每月对车间进行一次5S管理，具体内容参照办公室《5S管 理文本》。 4、所有的器具、材料必须离地篱墙放置，避免不必要的交叉污染。 5、操作工具在每天使用之前必须进行清洁消毒后方可使用，下 班前清洁干净后方可下班。 6、每周一次原辅料要货，正常要货量+库存为一周半的用量(节 假日除外)，要货单与货、发货单相对应，如有不符及时上报相关部 门及找到相应的责任人做最后的追踪。 7、对来货的原辅料进行检查，是否在保质期内，有无漏气、发霉、变质等情况，且做好相应的储存处理。 8、每周周日对车间所有的原辅料进行检查，是否在保质期内， 有无漏气、发霉、变质等情况，且做好相应的上报处理。 9、对当天为用完的开启原辅料、调制馅料密封后根据材料特性 用正确的保存方法储存，避免储存不当造成浪费。 10、如车间内安装有紫外线灭菌灯，班前开启30分钟，班后开 启30分钟，在操作前提前15分钟关闭待气味散净后方可进入车间。 11、正确穿戴工作服、鞋帽，按公司标准执行。 12、操作员工禁止留长指甲，长胡须，头发包裹在帽内;不能穿 短裤，露脚趾脚跟的鞋上班;讲究卫生每次进出车间都要对手进行消 毒且在手腕以上。
13、禁止车间内进入与生产或工作不相关的人员，一经发现马上制止。 14、按照公司要求的配方进行调制、按照公司产品要求进行制作、按照公司规定流程及手法进行操作，未经相关领导批准禁止擅自改动。 15、禁止穿着工作服外出车间外，进入车间首先对手部至手腕以上进行清洗消毒。 16、保证全套工作服整洁、挺直，无油渍污渍，无破损。 18、车间内定为每月28日至30日为车间大扫除，由公司指定检查组定期进行检查，检查结果贴于办公室公布栏。 19、每天班后对车间日清洁进行彻底清扫以及地面和垃圾进行处理。 20、每天班后关闭规定的设施、设备如：排风机、切断电源、煤气等。 23、上班提前5分钟到店更换好工作服，填写签到表，开启必要电源，到办公室领取统计好的要货单。 24、在生产过程中合理的编排出高效率高品质的工作是生产的关键，做好相应的生产记录，及生产流程记录。 25、禁止在车间嬉戏、打闹、抽烟、喝酒等行为。 26、作为食品行业的操作人员，首先从我们的道德意识、行业意识、卫生意识、对顾客身体健康负责的意识做起，才会有社会的进步，自身素质的提高。 28、作为公司员工最基本的就是服从安排，如感觉不合理先执行后向上上级反映;搞好与同事间的人际关系才会更有效的工作。 29、完成领导交办的其它工作事项，如未完成一定要及时反馈回复信息。
仪器仪表管理制度
仪器仪表管理制度 1目的 为加强仪器、仪表的管理，控制和优化工艺条件，降低物料消耗，提高产品质量，达到安全稳定运行的目的，制定本制度。 2 范围 本制度适用于公司所属各直属单位、分公司和子公司（以下简称二级单位）的仪器、仪表管理。 3 术语和定义 主要术语：仪器仪表、仪器仪表管理。 3.1 仪器仪表 工业企业所使用的仪器仪表是指用于对产品的表面状况，技术特性和其它物质资料的表征，以及对生产过程的状况进行量度、计算、控制、测试、指示的器具，其中单纯用于指示的器具称为仪表。从广义的角度说，仪器仪表是人类对客观世界的物质运动进行观察、检测、调节、控制的工具。 3.2 仪器仪表管理 指对生产所需要的仪器仪表进行申领、合理使用、精心维护、保持性能和精度、遵守各项管理制度等一系列工作的总称。 4 职责 4.1 公司设备动力处作为公司主管设备的职能部门，负责： 4.1.1 加强对仪器仪表的管理组织和领导，结合公司实际，制定和修订公司仪器仪表管理制度。 4.1.2 建立公司级（一级）仪器仪表汇总台帐。
4.1.3 帮助和指导二级单位制定仪器仪表管理办法。 4.1.4 检查考核二级单位仪器仪表管理情况。 4.2 二级单位管理职责： 4.2.1 根据仪器仪表检测、控制与连锁、报警要求的实际情况，建立健全相应的仪器仪表管理和维修机构，明确各级职责，加强仪器仪表的维护和管理。 4.2.2 严格制定和实施仪器仪表保管与使用规程、维护检修规程、调整试验规程、安全技术规程和管理规程等。 4.2.3 建立带有工艺控制点的模拟流程图、仪表安装施工竣工图和调校记录、仪表工作电源系统图、仪表空气管道系统图等基础技术资料。 4.2.4 合理使用和维护仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠、准确。 4.2.5 做好维护、存放、检验、鉴定报废、记帐、立卡、统计等工作。 4.2.6 处理好仪器、仪表事故。 5 工作程序 5.1 仪器仪表的领用与建帐。班组根据生产工艺文件的规定制定新产品工艺方案、设备和仪器改造方案，确定尚不齐全或应该添置的项目。然后通过车间仪表员（设备员）报请设备管理部门批准或领用仪器仪表计划。到货后，办理领用手续，建立帐卡，验收仪器仪表。班组验收仪器仪表一般是配合仪表员（设备员）进行，内容有：外观检查，即检查外壳包装是否损坏；成套性检查，即根据装箱单、说明书清点主机、辅机、附件和专用工具、随机图纸、技术资料、说明书和外设接线等；性能检验，即按说明书上规定的技术指标进行逐项检查。大型、精密、稀有仪器还应填写验收报告，同时将图纸、技术资料交档案室存档，班组一般只保存说明书复印件。 5.2 正确使用仪器仪表 5.2.1 注意仪器仪表的工作环境和工作条件。一般仪器仪表都有工作条件规定，如工作环境温度、湿
仪表车间库房管理制度
车间库房管理制度 一.目的: 为加强车间库存物资管理及车间工具借用管理、明确物品出库、入库流程提高物资使用率，保证车间库房管理规范化，特制定以下管理制度。 1.物品入库管理: 1.1物资到厂后，先对到厂物资进行验收，并在物资计划内进行标签, 每月第一周.第三周由设备员对当月到厂物资进行出库。 1.2物资出公司备件库后，由库管员记录当R车间库房入库情况，设 备员对岀库物资生成电子版台账。（《出库物资台账》内容包括：设备名称、上报计划时间，物资到厂时间、出库时间.班组出库时间、投用时间、现场使用情况） 1.3物资出公司备件库后需将出库情况通知各班组长，并将出库清单 整理后存于车间库房，方便各班组长出库时进行阅览。 1.4仪表设备入库后先由设备员组织库管员及使用班组立即进行校 验，并填写校验记录（设备入库校验最迟不可超过三天）。校验过的设备需贴上标签，方便班组领用。（标签需注明已校验。标明校验单号，校验单号需和校验记录相对应） 2.物资出车间库房: 2.1各班组物资出库需由班长木人在《班组出库记录》上记录：出库 物资名称、岀库时间、物资使用地点并签字确认。若班组长不在，其他人代签时，需先通知本班组班长经班长同意后方可办理出库。 注：各班组需单独建立《出库台账》，每月设备员与库管员对《班组岀库记录》与班组单独的《出库台账》进行核对，二者应相符。
2.2设备出库：岀库人需先检查所岀库的设备是否有校验记录（即贴 有校验标签），如无校验记录，需先进行校验，填写单校记录后方可岀库投入使用。 2.3材料出库：如镀锌钢管、口钢管.角钢等材料出库时需先在木班 组的《班组出库记录》上写明出库材料的名称、数量、出库R期。 注：车间库存物资为车间公用物资，为方便各班组应急检修时备用。 3.车间工具借用管理: 3.1班组借用车间工具如弯管器，角磨机，手枪钻，电锤等工具时, 需rti班长本人在《车间工具倍用记录》上写明：借用工具名称，借用时间，使用地点.预计归还时间并签字确认。 3.2车间工具借用时间一般不允许超过三个工作R ,如需延期需先通 知库管员。车间工具为车间公共财产，为方便各个班组检修时使用, 各班组借用工具后必须及时归还，方便其他班组检修时使用。 3.3如果车间工具在检修时损坏，班组在归还工具时需写明损坏原因。 并rtl设备员联系物资部或设备部对损坏工具进行及时补充。 3.4归还车间工具时需在《车间工具借用记录》上记录归还R期，归 还人需签字确认。 4.废旧物资管理: 4.1各班组废旧物资退库时需填写《废旧物资退库记录》详细填写退 库物资的名称，型号，数量，退库R期，退库原因最后由班长木人签字确认。退库设备若退库原因不明或使用地点不明，库管人员有权拒绝接收退库物资。 4.2设备退库：设备退库前班组需先对退库的设备进行校验，如果设 备己经损坏班组需先填写《设备损坏报告》°然后由库管员在设备上贴上标签，标明设备已损坏。如果校验结果为设备误差增大无法满足现场使用
仪器仪表和电气管理制度
仪器仪表管理制度 (一)仪器仪表管理的概念 1．仪器仪表的含义。工业企业所使用的仪器仪表是指用于对产品的表面状况，技术特性和其它物质资料的表征，以及对生产过程的状况进行量度、计算、控制、测试、指示的器具，其中单纯用于指示的器具称为仪表。从广义的角度说，仪器仪表是人类对客观世界的物质运动进行观察、检测、调节、控制的工具。2．企业中班组仪器仪表管理的任务。班组仪器仪表管理是指对生产所需要的仪器仪表进行申领，合理使用，精心维护，保持性能和精度，遵守各项管理制度等一系列工作的总称。班组仪器仪表管理的任务如下：第一、执行仪器、仪表管理方面的制度；第二、合理使用仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠、准确；第三、做好维护、存放、检验、鉴定报废、记帐、立卡、统计等工作；第四、保管好技术资料(包括合格证)；第五、处理好仪器、仪表事故。 (二)企业班组仪器仪表管理的具体工作1．仪器仪表的领用与建帐。班组根据生产工艺文件的规定制定新产品工艺方案、设备和仪器改造方案，确定尚不齐全或应该添置的项目。然后通过车间仪表员报请主管部门批准或领用仪器仪表计划。到货后，办理领用手续，建立帐卡，验收仪器仪表。班组验收仪器仪表一般是配合仪表员进行，内容有：外观检查，即检查外壳包装是否损坏；成套性检查，即根据装箱单、说明书清点主机、辅机、附件和专用工具、随机图纸、技术资料、说明书和外设接线等；性能检验，即按说明书上规定的技术指标进行逐项检查。大型、精密、稀有仪器还应填写验收报告，同时将图纸、技术资料交上级主管部门存档，班组一般只保存说明书(或其复印件)。 2．正确使用仪器仪表。第一、注意仪器仪表的工作环境和工作条件。一般的仪器仪表都有工作条件的规定，如工作环境温度、湿度等，必须严格遵守。使用前先检查合格证，无合格证的仪器仪表不应投入使用。正常情况下，仪器工作处要通风，没有强磁场，无腐蚀物和强烈震动，注意防尘。第二、在技术规范允许尺度内使用仪器仪表。世界上没有万能的仪器，所有仪器都是针对某一个具体的局部的领域而实施观察、检测、调节和控制作用的，因此，一定要按规定范围使用。要保证仪器仪表都不带病工作，不以粗代精，不超负载使用。一般的仪器仪表都经过调整校正，部分结构还进行了密封，未经许可不能拆卸分解仪器仪表。使用时对操纵和控制手柄、形状、按纽要用力得当。第三、注意仪器仪表的操作规程。使用前应检查电源和其它动力源是否匹配、接触或密封良好，各外设附件是否配置得当，准备就绪方可开机。凡无线电仪器都有预热稳定过程，使用中应予以注意。其它操作顺序、方法、连续使用时间、使用精度、使用极限等，应按规程进行。3．遵守周期检查制度。为了保证仪器仪表功能的准确
最新整理工厂车间管理规章制度
工厂车间管理规章制度 用人单位制定规章制度，要严格执行国家法律、法规的规定，保障劳动者的劳动权利，督促劳动者履行劳动义务。制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合，不得违反法律、法规的规定。现在，就来看看以下三篇关于工厂车间管理规章制度的文章吧! 工厂车间管理规章制度 为了更发展企业，提高产品质量，严肃厂规厂纪，增强职工文明意识，确保安全文明生产，对安全文明生产特作如下规定： 1.迟到或早退一次罚款2元。 2.工作时间乱串岗位罚款2元。 3.上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整，违者每次罚款2元。 4.在车间与班长、车间主任争吵，相互打骂、吵闹者一次罚款10元，写出检查。态度不好或一月内累计三次者予以解雇。 5.酒后上班闹事和影响工作者，每资罚款20元，写出检查。态度不好或一个月累计两次予以解雇。 6.生产楼(除办公室外)内严禁吸烟，违者每次罚款
10元。造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。 7.严禁带兜进车间，班中禁止做私活，违者每次罚款10元。没收衣物。 8.偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资，予以解雇。 9.完不成当日生产任务的班组或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不记夜班费，完不成任务强走者每次罚款5元。 10.严禁带小孩和外人进入车间，违者对当事人罚款5元。 11.生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏，违者每次罚款2元。 12.上班必须穿戴和使用劳动保护用品，佩带工号牌，违法乱纪者每次罚款5元，涂改、遗失工号牌罚款2元。 13.严禁跨越或*坐任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，严禁擅自拆装一切电器设施和变压器、控制柜、开关箱，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。违者，每次罚款10元。
仪器仪表管理规章管理办法
仪器仪表管理规章管理办法 仪器仪表管理规章制度一、仪器仪表管理规章制度总则 为确保自动化仪表设备（计量、检测、控制、电子计算机等）准确灵活好用、控制平稳、经常处于良好状态，特制定本制度。 二、仪器仪表管理规章制度职责 （一）生产动力科负责仪表设备检修、试验管理工作。 （二）维修保养单位应加强自动化仪表设备的管理，维护保养，执行定期检修校验工作。 （三）市场营销科负责仪表设备的采购工作。 三、仪器仪表管理规章制度管理规定 （一）仪表配件、设备、材料以及外委加工件、进口备品备件计划由生产动力科审核、汇总。 （二）对仪表供电、供风，维修车间、生产动力科和各车间协调配合，保证专线专用，达到仪表的技术要求。 （三）维修单位仪表班必须按照有关仪表操作规程检查、维修、保养仪表设备，认真填写设备欠缺，并按时上报，使仪表四率（完好率、使用率、控制率、泄漏率）不断提高。 （四）各生产装置的自动化仪表的检修、临修、校验工作由维修单位安排月、季、度计划，经生产动力科审查，生产副经理批准后下达。 （五）仪表班必须及时更换仪表记录纸。
（六）公司计量仪表由维修单位仪表班负责日常维护。 （七）仪表启停注意事项 、事先与生产人员取得联系。 、按有关操作规定进行，不得违章作业。 、未经授权的任何人不得擅自动用仪表设备。 （八）仪表设备发生事故时，车间应立即组织人员进行处理并要查明事故原因报生产动力科。 （九）全公司仪表设备除仪表维护班进行维护外各使用单位操作人员也负有下列责任： 、正确使用仪表：如仪表启用工艺参数不得大于全量程的.%，不能擅自调整仪表比例度.积分时间、微分时间，如需调整时应征得仪表人员的同意。 、防止油、水及其它污物溅污仪表设备。 、保持控制室、仪表盘及二次仪表的清洁。 、发现仪表设备有异常现象应立即通知仪表班检查处理。 四、仪表设备拆装、改装、委托检修、交工与验收规定 （一）维修单位提出的技措项目如需新装、改装仪表设备，报技术科审核，生产副经理批准后，由生产动力科安排施工计划，重大项目的技术问题由技术科会同生产动力科组织有关部门研究解决。 （二）我公司不能进行校准的测量、控制、计量仪表，由生产动力科组织外委校验，并保存有关资料。 （三）拆装、改装工程竣工后由维修单位组织有关人员验收。大
机械加工车间管理制度
机械加工车间管理制度 一、机加班相关岗位的岗位描述以及各设备、各工种的安全操作规程 二、操作指导书（包括设备的基本操作规程以及工艺的基本操作指导等） 三、设备点检表及设备维修维护保养计划 四、现场管理制度 1、“5S”------ 1)现场实行“5S”管理制度，保持整洁的生产环境。设备、工装、工具、物料等按照定置进 行摆放，标识清晰； 2)合格品与不合格品要进行区分放置，废品应置于废品箱中； 3)生产加工过程中的废料、垃圾等及时清理。 2、工艺管理------ 1)严格按照《设备操作规程》和《工艺操作指导》进行零件加工操作； 2)批量加工的零部件开班生产的首件要经过检查确认合格后方可连续生产，且生产过程根 据工艺要求进行自检； 3)非指定人员不允许对设备参数、程序等进行更改； 4)原材料、在制品、成品件严格按照定置进行摆放。 3、质量管理------ 1)加工零件必须严格按照图纸进行加工，同时进行本道工序的自检和工序间的互检，确保 零件合格率； 2)在加工过程中发现不合格品立即进行处理，避免发生批量质量问题。 4、考勤管理------ 1)按时上下班，不迟到、不早退；
2)午饭时间为？？-？？，上午休息时间为？？-？？，下午休息时间为？？-？？； 3)各种病假、事假、带薪假等相关假期按照公司的假期管理制度执行。 5、安全管理------ 1)严谨在现场及非指定吸烟区域吸烟； 2)劳保用品穿戴整齐； 3)严格按照设备操作规程进行操作，如发现设备异常，应该停机检查请专业维修人员进行 处理，严谨擅自进行修理工作； 4)各工种按照相关安全操作规程进行操作； 5)防火器材要摆放在明显位置，做到保管好、会使用；（是否需要制定单独的安全防火制 度？） 6)易燃易爆、化学品等危险品要单独进行存放，且存放条件满足安全规定（此处是否需要 有单独的规定？） 五、绩效考核细则
自动控制及仪器仪表安全管理制度
编号：SY-AQ-02690 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 自动控制及仪器仪表安全管理 制度 Automatic control and instrument safety management system
自动控制及仪器仪表安全管理制度 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关 系更直接，显得更为突出。 1、目的 为加强公司仪器仪表及自动控制设备（以下简称“仪表设备”）管理工作，提高仪表设备管理水平，保障仪表设备安全运行，特制定本制度。 2、适用范围 本制度适应公司仪表选型、购置、安装、使用、维护、更新、报废的管理。 3、职责 3.1生产技术部负责仪器仪表设备安全管理工作。 3.2总工办负责技改等项目中仪表设备选型、安装、验收。 3.3设备科负责新增、更新仪表设备及备品配件的选型、采购。 4.4电仪车间仪表班负责日常运行、维护工作，按时汇总反馈仪表设备运行状况。电仪车间负责自动控制及仪器仪表安全管理工作。
4、本公司使用的仪表类型设备 4.1过程控制系统。 4.2检测仪表。 4.3控制仪表。 4.4联锁回路仪表。 4.5在线分析仪表。 4.6可燃气体、有毒气体检测报警仪。 4.7特殊仪表。 4.8其它仪表。 5、生产技术部应建立健全仪表设备安全运行、检修、控制室及仪表设备环境等相关管理规定及标准。 6、电仪车间仪表工应严格执行仪表设备管理制度，落实仪表设备安装、维护保养安全措施，对现场仪表设备进行巡回检查，确保仪表设备安全运行、监测数据准确，保障生产安全。 7、仪表设备使用单位应保持仪表现场环境符合安全规定，发现仪表设备显示不准确、无显示、操作失灵、明显损坏等及时通知仪
机械加工厂车间管理制度
机械加工厂车间管理制度附冲压车间管理制度供参考，具体的，需根据企业实际情况具体制定 一、总则： 为了规范车间工作秩序、提高生产效率、保障产品品质特制定本管理规定，以供冲压车间按本制度执行。 二、范围： 适应于冲压车间作业与管理工作的操作指引与行为规范。 三、管理要求： 1. 培养和营造车间全体员工的团队精神，做到“四个统一”即：观念统一、着装统一、行动统一、操作统一。 2. 效率的提升，是靠激励、互助、协同、鼓动出来的。 3. 根据产品的实际情况： a) 合理安排，做到定岗、定置、定员工作。 b) 生产所需的工具与物料配备要齐、不能缺东少西。 c) 岗位异常时要提前发现，及时纠正。
d) 关注产出，坚持每天公示产量。 4. 机器保养与整理： a) 每天保持工作范围清洁、干净无杂物，所有物料应统一靠黄线摆正，不准压线，确保物流（安全）通道畅通。 b) 下班前，需整理工作范围，对机器、地面进行清扫、清洁，并确保一些死角无脏物，凳子需统一摆好，保持整齐。 c) 员工对自己操作的机器设备进行日常保养与维护工作，每月的15号和30号或31号进行定期保养工作。 四、岗位作业要求： 1. 冲床岗位要求（包括下料、成型） 开机前： a) 检查各部分的润滑情况，并使各润滑处得到充分的润滑； b) 检查模具安装是否正确、可靠； c) 务必要使飞轮和离合器脱开后，才能开启 d) 电机开动时，应检查飞轮旋转方向是否与回转标志相同；
e) 使用前手动进行几次空行程，检查制动器，离合器及操纵部分的工作情况。 f) 开始时必须核定冲裁力，严禁超负荷工作。 g) 开机前，非操作人员离开操作区，并把杂物清理干净。 操作时： a) 冲床开动后，由1 人进行送料及冲压操作，其他人不得按动电键或脚踩脚踏开关板，并不能将手放入冲床工作区或用手触动冲床的运作部分。 b) 应定时用手动润滑油泵向润滑点压送润滑油。 c) 操作时要思想集中，严禁边谈边做，要互相配合，确保安全操作。 d) 禁止夹层进料冲压，必须清除前次冲件或余料后才可进行第二次进料。 e) 操作中身体任何部分严禁进行模具范围内进料、卸料，应用专门工具进行。 f) 发现冲床有异常声音和机构失灵，应立即关闭电源开关进行检查。 g) 操作时应时常注意品质，包括尺寸、孔径、外形、表面伤痕等。 操作后：
仪器仪表管理制度-范本
内部管理制度系列 仪器仪表管理制度-范文（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-66270仪器仪表管理制度-范文 Instrumentation Management System-Fan Wen 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 (一)仪器仪表管理的概念 1.仪器仪表的含义。工业企业所使用的仪器仪表是指用于对产品的表面状况，技术特性和其它物质资料的表征，以及对生产过程的状况进行量度、计算、控制、测试、指示的器具，其中单纯用于指示的器具称为仪表。从广义的角度说，仪器仪表是人类对客观世界的物质运动进行观察、检测、调节、控制的工具。 2.企业中班组仪器仪表管理的任务。班组仪器仪表管理是指对生产所需要的仪器仪表进行申领，合理使用，精心维护，保持性能和精度，遵守各项管理制度等一系列工作的总称。班组仪器仪表管理的任务如下:第一、执行仪器、仪表管理方面的制度;第二、合理使用仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠、准确;第三、做好维护、存放、检验、鉴定报废、记帐、立卡、统计等工作;第四、保管
好技术资料(包括合格证);第五、处理好仪器、仪表事故。(二)企业班组仪器仪表管理的具体工作 1.仪器仪表的领用与建帐。班组根据生产工艺文件的规定制定新产品工艺方案、设备和仪器改造方案，确定尚不齐全或应该添置的项目。然后通过车间仪表员报请主管部门批准或领用仪器仪表计划。到货后，办理领用手续，建立帐卡，验收仪器仪表。班组验收仪器仪表一般是配合仪表员进行，内容有:外观检查，即检查外壳包装是否损坏;成套性检查，即根据装箱单、说明书清点主机、辅机、附件和专用工具、随机图纸、技术资料、说明书和外设接线等;性能检验，即按说明书上规定的技术指标进行逐项检查。大型、精密、稀有仪器还应填写验收报告，同时将图纸、技术资料交上级主管部门存档，班组一般只保存说明书(或其复印件)。2.正确使用仪器仪表。第一、注意仪器仪表的工作环境和工作条件。一般的仪器仪表都有工作条件的规定，如工作环境温度、湿度等，必须严格遵守。使用前先检查合格证，无合格证的仪器仪表不应投入使用。正常情况下，仪器工作处要通风，没有强磁场，无腐蚀物和强烈震动，注意防尘。第二、在技术规范允许尺度内使用仪器
仪表车间班组建设十项管理制度模板
仪表车间班组建设十项制度 《班组岗位责任制》 1、要熟悉工艺流程、仪表安装方法及投用要求, 严禁盲目违章操作。 2、要坚持巡回检查制度, 发现问题要及时汇报和处理, 不得隐瞒或拖延。 3、处理仪表问题必须及时联系工艺, 现场操作要有工艺操作人员配合, 要有人监护。 4、在处理涉及自保联锁、电源等的关键仪表时, 必须制定周密的操作方案, 并持作业 票各相关单位签字确认后方能进行。 5、要正确操作和使用仪表阀门, 开关阀门用力要适度, 操作要合理, 禁止不能过度开 关阀门。 6、仪表名牌要齐全, 位号要清楚, 关键仪表要有明显标志。 7、要遵守各项操作规程, 积极参加安全活动, 加强安全知识的学习, 提高安全意识。 《值班交接班制度》 1、值班带班长必须要认真进行交接手续, 时间为上午7: 50时, 下午17: 30时, 并填写 好记录, 交、接班的带班长签字。 2、值班人员必须认真填写值班日志, 要求字迹清楚、记载详细、记事明确。 3、值班人员必须严格遵守: 当接班者未到, 未进行交接班时不准离岗, 要做到接班后 方可离岗。如值班人员因有事未到, 必须提前通知值班干部或带班长, 获准后方可不值班或她人替班。 4、仪表发生故障应由当班人员及时处理, 做到事不过夜, 处理后再交班, 不能处理的 问题及时向操作工说明原因, 并向值班干部汇报。 5、交接中出现的问题由当班处理, 交接后由接班负责。 6、值班人员认真执行以下交接: ( 1) 、交接仪表运行状况。 ( 2) 、交接值班室内卫生情况。
( 3) 、交接工具和保管情况, 如车间检查发现丢失、损坏由当班班长负责赔偿。 7、严格按每月值班表上车间规定的换休制度换休。 8、车间实行集中值班, 凡值班期间不在车间值班的, 按脱岗处理! 车间将严格考核。 《仪表巡回检查制度》 1.巡检要求: 各维护岗位要根据实际情况制定巡回检查站, 每站要有具体内容而且设立巡检牌。巡检人员要按时、按线路、按要求认真细致的巡检, 注意翻巡检牌。做到台台设备都要查, 不留死角。在巡检中发现问题要及时处理, 并及时向有关领导汇报。巡检记录要认真填写( 时间、内容、处理结果、签名等) , 严禁弄虚作假, 隐瞒事故和隐患。巡回检查是保证设备长期良好运行的关键, 必须严格按规定执行, 不准以任何借口和理由擅自更改或拒绝巡检。高空和危险场所及重要地方要有两人以上巡检。生产值班巡检按值班制度执行。 2.巡检时间次数 ( 1) 、常规仪表、重点设备( DCS、ESD) , 机组仪表、可燃气、有毒气体仪表、在线分析仪, 在工作日中每天进行两次( 上午一次8:30—10: 30时, 下午一次14: 30 --16:30时) 巡检。 ( 2) 、重要监测系统, 服务器, 容积仪表, 蒸汽计量仪, 水表, 一般工艺装置和辅助装置的UPS, 每日巡检一次。 ( 3) 、一般监视系统, 停运设备( 停工装置, 分析仪表, 其它仪器仪表) 每周巡检一次( 周二) 。 ( 4) 、水源地可视情况( 1—3周) 巡检一次。 ( 5) 、值班夜间巡检二次: 晚18: 30—20: 00时第一次, 22: 00—23: 00时第二次。必须巡检内容: 催化、常减压、气分、MTBE、重整加氢现场站、空调、APM柜、操作站运行情况, 催化机组ESD控制器及操作站的运行情况; DCS大楼LCN柜运行状况; DCS大楼消防设施运行情况。
仪器仪表管理制度
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 仪器仪表管理制度 (一)仪器仪表管理的概念 1．仪器仪表的含义。工业企业所使用的仪器仪表是指用于对产品的表面状况，技术特性和其它物质资料的表征，以及对生产过程的状况进行量度、计算、控制、测试、指示的器具，其中单纯用于指示的器具称为仪表。从广义的角度说，仪器仪表是人类对客观世界的物质运动进行观察、检测、调节、控制的工具。2．企业中班组仪器仪表管理的任务。班组仪器仪表管理是指对生产所需要的仪器仪表进行申领，合理使用，精心维护，保持性能和精度，遵守各项管理制度等一系列工作的总称。班组仪器仪表管理的任务如下： 第一、执行仪器、仪表管理方面的制度； 第二、合理使用仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠、准确； 第三、做好维护、存放、检验、鉴定报废、记帐、立卡、统计等工作； 第四、保管好技术资料(包括合格证)； 第五、处理好仪器、仪表事故。 (二)企业班组仪器仪表管理的具体工作 1．仪器仪表的领用与建帐。班组根据生产工艺文件的规定制定新产品工艺方案、设备和仪器改造方案，确定尚不齐全或应该添置的项目。然后通过车间仪表员报请主管部门批准或领用仪器仪表计划。到货后，办理领用手续，建立帐卡，验收仪器仪表。 1 / 11
工厂车间管理制度
工厂车间管理制度 工厂车间管理制度： 一、生产组织 1、根据本公司产品生产特点及员工素质的状况，生产部应为车间的生产班组配备最佳的生产工人组合，提高生产效率。选择最适当的人和最适当的工作顺序完成生产任务。要及时做好人员不足时的应急准备措施。 2、要考虑适当的管理幅度，每个班组的人员不宜超过10人。 3、车间管理层次为二级。生产部及生产班组。每个生产班组有一名责任人。每一个生产工人只对一个直接主管负责。生产任务由生产部下达到生产班组，并安排好生产程序。 二、生产管理 1、要采取各种措施，充分调动车间工人的积极性，吸纳相关的建议和意见，不断改进工作程序，提高生产效率。 2、要根据生产现场的实际情况，合理选择机器物料置放地点，提高物流管理的效率，提高工作效率。 3、为保证生产组织系统在大部分时间内始终处于一个均衡生产状态，生产管理人员要注意以下几点： (1)要阐明每一员工的职责及其中工作范围。 (2)生产任务的布置，必须清晰明确。 (3)要研究生产过程的合理性。如有可能应尽量画出流程图表明
产品的生产操作步骤，比较能源的可供性及各项设备之能力状况。并编制多个可行的生产进度表。 (4)检查所需材料供应与储存的情形，竞争的供应来源，可替用的材料。 (5)确定维护，材料处理，事务工作，控制程序，运输等所需要的劳务。 4、生产交接班管理 (1)交接班双方人员在交接班时共同对所有设备及仪器仪表的运行情况作一次认真全面的检查。 (2)接班人员应按时到达工作地点，做好接班准备，接班人须认真查阅交班记录和听取交班情况。 (3)接班人员未按时到班者，交班人员应报车间负责人，但不得擅自离岗，直至有人顶班为止。 (4)交接班时如遇事故，应待事故处理完毕后，再办理交接手续，接班人员应积极协助交班人员处理事故。 (5)接班人员一经在“交接班记录”上签名之后，就表示对“记录”的认可。如交班时的实际情况与“记录”本上不相符，接班人有权拒签。 (6)每班下班前必须认真地填写“交接班记录”否则按有关规定处罚。 三、岗位职责 1、生产工人岗位职责：
仪器仪表管理制度范本
内部管理制度系列 仪器仪表管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-33811 仪器仪表管理制度 Instrumentation Management System 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 仪器仪表管理制度(一)仪器仪表管理的概念 1.仪器仪表的含义。工业企业所使用的仪器仪表是指用于对产品的表面状况，技术特 性和 其它物质资料的表征，以及对生产过程的状况进行量度、计算、控制、测试、指示的器具， 其中单纯用于指示的器具称为仪表。从广义的角度说，仪器仪表是人类对客观世界的物质运 动进行观察、检测、调节、控制的工具。2.企业中班组仪器仪表管理的任务。班组仪器 仪表管理是指对生产所需要的仪器仪表进行申领，合理使用，精心维护，保持性能和精度， 遵守各项管理制度等一系列工作的总称。班组仪器仪表
管理的任务如下: 第一、执行仪器、仪表管理方面的制度; 第二、合理使用仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠、准确; 第三、做好维护、存放、检验、鉴定报废、记帐、立卡、统计等工作; 第四、保管好技术资料(包括合格证); 第五、处理好仪器、仪表事故。 (二)企业班组仪器仪表管理的具体工作 1.仪器仪表的领用与建帐。班组根据生产工艺文件的规定制定新产品工艺方案、设备 和仪 器改造方案，确定尚不齐全或应该添置的项目。然后通过车间仪表员报请主管部门批准或领 用仪器仪表计划。到货后，办理领用手续，建立帐卡，验收仪器仪表。班组验收仪器仪表一 般是配合仪表员进行，内容有:外观检查，即检查外壳包装是否损坏;成套性检查，即根据
仪器仪表管理制度范本
内部管理制度系列 仪器仪表管理制度范例（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-54155仪器仪表管理制度范例 Examples of instrumentation management systems 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 (一)仪器仪表管理的概念1.仪器仪表的含义。工业企业所使用的仪器仪表是指用于对产品的表面状况，技术特性和其它物质资料的表征，以及对生产过程的状况进行量度、计算、控制、测试、指示的器具，其中单纯用于指示的器具称为仪表。从广义的角度说，仪器仪表是人类对客观世界的物质运动进行观察、检测、调节、控制的工具。2.企业中班组仪器仪表管理的任务。班组仪器仪表管理是指对生产所需要的仪器仪表进行申领，合理使用，精心维护，保持性能和精度，遵守各项管理制度等一系列工作的总称。班组仪器仪表管理的任务如下:第一、执行仪器、仪表管理方面的制度;第二、合理使用仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠、准确;第三、做好维护、存放、检验、鉴定报废、记帐、立卡、统计等工作;第四、保管好技术资料(包括合格证);第
五、处理好仪器、仪表事故。(二)企业班组仪器仪表管理的具体工作1.仪器仪表的领用与建帐。班组根据生产工艺文件的规定制定新产品工艺方案、设备和仪器改造方案，确定尚不齐全或应该添置的项目。然后通过车间仪表员报请主管部门批准或领用仪器仪表计划。到货后，办理领用手续，建立帐卡，验收仪器仪表。班组验收仪器仪表一般是配合仪表员进行，内容有:外观检查，即检查外壳包装是否损坏;成套性检查，即根据装箱单、说明书清点主机、辅机、附件和专用工具、随机图纸、技术资料、说明书和外设接线等;性能检验，即按说明书上规定的技术指标进行逐项检查。大型、精密、稀有仪器还应填写验收报告，同时将图纸、技术资料交上级主管部门存档，班组一般只保存说明书(或其复印件)。2.正确使用仪器仪表。第一、注意仪器仪表的工作环境和工作条件。一般的仪器仪表都有工作条件的规定，如工作环境温度、湿度等，必须严格遵守。使用前先检查合格证，无合格证的仪器仪表不应投入使用。正常情况下，仪器工作处要通风，没有强磁场，无腐蚀物和强烈震动，注意防尘。第二、在技术规范允许尺度内使用仪器仪表。世界上没有万能的仪器，
计量仪器仪表管理规定完整版
计量仪器仪表管理规定集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
计量仪器仪表管理制度 1目的 为了规范厂用计量仪器仪表的操作和管理，确保安全生产，特制定本规定。 2适用范围 适用于热电计量仪器仪表的操作和管理。 3职责 3.1经理部主管部门负责计量仪器仪表的操作和管理制度的制订，并做好各基层单位 计量仪器仪表的在用和校检台帐。行使其检修、校定、更换等监督权和技术指导职责。 3.2基层队（站）设专（兼）职干部负责计量仪器仪表的日常管理工作，包括检修、 校定、更换等申报工作。做好各班组、岗位、生产平台计量仪器仪表的在用和校检台帐。 3.3班组（站）设计量仪器仪表的在用和校检台帐。岗位工人负责本岗计量仪器仪表 的日常管理工作，以及仪器量仪表的操作、保养、资料录取。 4管理内容 4.1仪器仪表管理概念 4.1.1仪器仪表的含义。 1)企业所使用的仪器仪表是指用于对产品的表面状况，技术特性和其它物质资 料的表征，以及对生产过程的状况进行量度、计算、控制、测试、指示的器 具，其中单纯用于指示的器具称为仪表。 2)企业仪器仪表管理的任务。 （1）执行仪器、仪表管理方面的制度；
（2）合理使用仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠、准确； （3）做好维护、存放、检验、鉴定报废、记帐、立卡、统计、台帐等工作；（4）保管好技术资料(包括合格证)； （5）处理好仪器仪表检修、校验、更换、事故等工作。 4.2仪器仪表的管理 4.2.1仪器仪表的领用与建帐。 1)新工艺、新设备改造，以及现场生产实际需要配置的仪器仪表，到货后，主管 部门应负责汇同专业主管、供应等相关技术部门对仪器仪表进行质量验 收，同时建立新仪器仪表的使用台帐。 2）报废、超过使用期限、无维修价值需更新的仪器仪表，主管部门汇同相关技术部门对更换仪器仪表进行技术鉴定，确认后报废并更换。 3）检验内容有：外观检查，即检查外壳包装是否损坏；成套性检查，即根据装箱单、说明书清点主机、辅机、附件和专用工具、随机图纸、技术资 料、说明书和外设接线等；性能检验，即按说明书上规定的技术指标进行 逐项检查。大型、精密、稀有仪器还应填写验收报告，同时将图纸、说明 书、技术资料原始件交主管部门存档，专业班组各保存其复印件。 4）应建立三级管理台帐一本记录，即：主管部门、专业、班组建立相对应的管理台帐，维修部应建立详细的仪器仪表维修、校验记录。一般仪器仪表 维修、校验卡（证）原始件由专业保管，班组保存其复印件。 5）新领仪器仪表必须严格按管理制度执行，需校验的必须先校验后使用，并做好相应的使用、校验台帐。
机械制造公司车间管理规章制度
机械加工车间管理规定 1、劳动纪律： ⑴员工必须遵守厂规厂纪，违反者按《违反厂规厂纪处罚条例》处理。 ⑵员工上班应做到不迟到、早退，严格按照两班制的作息时间进入工作岗位，不到岗者作迟到处理，下班时间未到擅自离岗者按早退处理，迟到一次罚款5.00元，早退一次10元。没到下班时间不允许离开自己的岗位，更不允许站在门口喧哗，聊天，擅离岗者10元/次。 ⑶上班时间不得串岗闲聊，不允许大声唱歌喧哗，打闹嬉笑，更不得擅自出厂或回宿舍，有事离岗必须向组长或车间主任请示，得到批准后方可离开，如擅自离岗被发现一次罚款20.00元。 ⑷不得在工作时间内看报纸、杂志，打游戏，吃零食，如发现一次罚款20.00元。 ⑸有事须写请假条，经班组长签字后交车间主任批准，原则上每个班组请假不得多于2人，不请假按旷工处理，每天罚款50.00-100.00元。 ⑹下班或吃饭时，须将自己机床上的日光灯与电风扇关闭，不执行者一次罚款10.00元。 ⑺服从指挥，听从安排，下级服从上级，个人服从组织，对车间、班组的安排如认为不合理，可以越级反映，但不得顶着不办或消极怠工，不得赌博或打架斗殴，违者罚款50-100元，情节严重者建议厂部给予行政处罚直至开除。 2、现场管理制度 ⑴保持现场良好的工作秩序，创造亮丽、舒适的工作环境。 ⑵保持车间内的整齐、整洁。工作台必须定位摆放，不得放置与生产无关的物料，废品应放置在规定位置，合格品与不合格品不得混放。 ⑶所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均须分别放置。 ⑷下班时每位员工必须按照“数控机床保养内容”进行清扫与保养机床。
⑸爱护公司财产，严禁在机床设备上人为刻画，留下痕迹，一经查实将给予50.00元的处罚。 3、生产工艺管理制度 ⑴生产工艺是确保产品质量的基础，所有员工应遵守操作规程严禁违章作业。 ⑵严格按照图纸施工，生产的半成品必须经检验员确认后方可连续生产，生产过程中必须经常进行自检，如发现批量报废，发现一次罚款50.00元，并根据损失情况进行赔偿。 (3)员工在未经班组长或主任的允许下，不得擅自更改机床内的任何程序，一经发现，将处以50~100元的罚款。 (4)机床设置的参数与倍率严禁擅自改动，如发现擅自更改程序或参数的，发现一次处罚40.00元。如因其它人为原因造成机床损坏的，将根据公司有关规定从严处罚500-1000元。 ⑸机床加工产品时，必须严格按照操作规程进行作业，如因人为操作不当导致刀具、夹具损坏的，应当照价赔偿。 ⑹车间所用螺纹规由班组长统一领取，交员工使用，如在使用过程中造成损坏或丢失的，当班员工将照价赔偿。 4、奖惩制度 ⑴奖励制度 下列情况下奖励直接相关人员（奖金额报厂部批准50-500元） a、制止了不合格品或不合格扩大化 b、超额完成生产任务者 c、在技术、质量、工艺上提出合理化建议并确有成效者 d、对违反厂规厂纪，车间管理规定积极举报经查属实者 e、有其他突出表现者