产品体验报告

一、前言

1.1背景介绍

2）文字信息传达

3）动画特效

4）控件使用

2.2设定场景，任务走查

（逻辑是否合理、步骤是否繁琐、操作是否便捷）（场景的设定可以根据目的需求的不同）

三、产品分析

（产品外部体验，给出改进建议，寻找新的功能点）

3.1市场状况

1）下载量统计（可根据下载量确定竞品）

3.2

3.3

五、参考资料

网站用户体验报告模板

网站用户体验报告模板用户体验有四个重要因素： 1. 品牌 2. 可用性 3. 功能性 4. 内容这些因素不是独立的，如果独立来说,他们哪个也不能叫"用户体验"，他们是相关联的。一个成功的网站，离不开这4个因素。我们这次的用户的问卷调查的有效样本为20个，从客观上来说数量偏少，问卷的内容设计上有一些问题，希望下次进行的时候，我们能采集多一些的有效样本，进行一些焦点访谈、深度访谈等方法建立有效的用户模型，使我们可以了解客户的需求，推出一些新的推广模式，使我们的网上学习平台有较好的可用性。在后面的数据分析中我尽量做到以下几点： 1.尽可能的去除个人的主观偏好。 2.有效的利用我们的调查样本。 3.提供一个对他们网站的优缺点事实依据，视觉上的展示。分析分成四部分，每个用户体验元素为一个部分。对每个元素我们创建一系列的描述和参数，有针对性的考查网站。每个描述分类1-4级别，我们在这个范围内给每个描述打分，等到完成了第一部分的分析，给四个部分的描述分别打分。在每个元素中用了4参数，我们设25一个档，最大分值为100。一、品牌用户对网站品牌的认同和号召性，及对于品牌维护的相关方面。用来衡量网站品牌的描述包括： 1.用户对开设面授辅导班的认同性 2.面授和网上相结合的认同性

3.用户对我们客服的满意度 4.用户对经销商的满意度品牌的总体得分：79 二、可用性可用性包括一般意义上的对所有网站的内容和特点的易用性。他们包括： 1. 用户打开网站的速度感。 2. 用户对网站整体稳定感。 3. 用户在学习中心操作的便捷性。 4. 付费方式的便捷性。

可用性的总体得分：63 三、功能性功能性包括所有的技术上的及屏幕之后的流程及应用，这里我们主要用来表达课件的功能和交互。用来衡量功能性的描述包括。 1.用户对讲解老师的认同感。 2.用户对课件的交互形式的满意度。 3.用户对课件中老师头像的必要性。 4.用户对于经销商的满意度。

检验报告模板

报告编号：SHXX-2015-0103 检验报告产品名称：中压手动闸阀委托单位：上海熙宣阀门科技有限公司受检单位：上海熙宣阀门科技有限公司检验类别：阀门检验检验日期： 2015年01月03日至 2015年01月03日上海熙宣阀门科技有限公司注意事项 1、检验报告无“检验专用章”和骑缝章无效。 2、不得部分复制检验报告；复制的检验报告未重新加盖“检验专用章”和骑缝章无效。 2、检验报告无检验、审核、批准人签字无效。 3、检验报告涂改无效。 4、对检验报告若有异议，应于收到报告之日起15日内向检验单位提出，逾期视为同意检验结果。 5、一般情况，委托检验结果仅对所检样品有效。地址：上海上海市万荣路918号电话：传真：邮编：200072

上海市机电产品质量检测检测中心检验报告报告编号：SHJC1312006共4页，第1页合同编号12-01-44-001 产品名称中压手动闸阀型号规格Z41H-2.5 DN100 委托单位上海熙宣阀门科技有限公司受检单位上海熙宣阀门科技有限公司生产单位上海熙宣阀门科技有限公司检验地点上海市检验类别委托检验样品数量只检验数量只样品编号120001 样品状态完好产品等级合格生产日期送检日期检验日期检验和判定依据GB/T12234-2007 石油、天然气工业用螺栓连接阀盖的钢制闸阀GB/T12221-2005 金属阀门结构长度 JB/T 9092-1999 阀门的检验与试验检验用主要设备1、 0-500mm 游标卡尺 2、 TT300 测厚仪 3、 HT-2000A 硬度计 4、 YFC-300A/38 阀门试压机检验结论依据GB/T12234-2007、GB/T12221-2005和JB/T 9092-1999标准检验，所检项目符合要求。备注/ 检验员：年月日检测单位（章）审核：年月日

客户体验报告

客户体验报告文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

客户关系管理作业 (第十组) 学院经济管理学院专业工商管理 121 2015/5/20 支付宝改进客户体验 2010年1月23日，支付宝进行了一场特殊的年会。开场，所有支付宝人一起听了十几个客服电话录音，这些用户的声音里充满了对支付宝的指责、抱怨、无奈、恨、批评。客户满意中心的调查人员现场告诉大家，支付宝的体验很糟糕，用户正在承受着折磨。合作伙伴也对支付宝从期望走向失望，所有支付宝人，陷入了沉思中…… 马云在讲话中，也是直接揭示支付宝存在的问题，并强烈批评支付宝的用户体验做的很烂，如果不注重用户体验，支付宝就会慢慢死去，在整个年会中，用户体验这四个字在所有支付宝人心中留下了深刻的印象。支付宝发展迅速，用了五年的时间就占据了中国第三方支付领域的半壁江山，用户数和日交易额更是每年飞速增长。在这个庞然大物身上，用户体验却没有随着它的发展而进步，而是成为制约支付宝进一步发展的阻碍，原因有以下几点： 1、产品研发太多，精力不够，机制繁琐，用户体验方面反应迟钝，没有跟上支付宝的发展速度。 2、国家法律空缺，缺乏行业监管，开始担心出现各种问题，如网络安全、政策风险等，束缚了支付宝的多领域发展道路，做法保守。

3、随着电子商务的快速发展，支付宝用户猛增，需求出现多样化，企业难以集中问题，无暇顾及用户感受。这些困难使支付宝在发展中畏首畏尾，不敢去打破行业模式，只能用保守的方式进行着发展，在老板邵晓峰的代理下，支付宝的客户体验做的很糟，传统模式的发展束缚了支付宝的发展道路，其他第三方支付公司正在抢夺支付宝的用户。马云在会上鼓励大家要有勇气，支付宝是一个很大的梦想，他对金融、对中国的信用体系、对各个消费者都是一个很大的梦想。我们需要对用户承担责任，对客户负责。所以，支付宝要正是自己的问题，只要客户有需求，在不打破国家现有法规体系，那我们就要去做。如果背负了太多的包袱，那是什么也做不成的。支付宝为了提升用户体验度，特意在支付宝网页中进行了顾客体验度的调查，利用调查问卷的形式交给广大网民，得到了很多一手的资料，比如：安全性，第三方支付是否已经得到国家法律认可，行业监管是否已经建立。便利性，与银行对接，方便商品买卖交易，跨行转账及其他费用的收支是否实现。快捷性，注册申请手续简洁，交易结算与银行对接，完成实时付款。优惠性，第三方支付费用是否具有优惠，可以减少交易成本。通过这些调查，支付宝也制定了相关的措施来弥补以往的不足。委托工行为第三方托管，建立支付保证金制度，建立诚信、安全、规范的支付平台。在满足购物支付的基础上，积极拓展各类支付应用领域，推出跨银行的产品服务组合和多样的支付解决方案，全方位满足用户支付需求。整合多方银行支付网关接口，成为商户和银行间的桥梁，仅凭账户和密码就可以完成支付交易。一站式服务，减少交易服务费用，以高效率，低成本，支持多种银行卡的优势。这些措施非常具有针对性，不断满足用户的需求。

游戏用户体验报告

游戏用户体验报告篇一：在游戏中评估游戏用户体验的方法 Methodologies for Evaluating Player Experience in Game Play 在游戏中评估游戏用户体验的方法 Kimberly Chu, Chui Yin Wong, and Chee Weng Khong Universal Usability and Interaction Design (UUID) SIG, Interface Design Department, Faculty of Creative Multimedia, Multimedia University, 63100 Cyberjaya, Selangor, Malaysia Abstract. Player experience constitutes one of the most significant factors in determining the success rate of games. Games which do not provide enormous user experience usually will not gain intense interest from players. The concept of player experience is normally interchanged with concepts such as fun, flow, fulfillment, enjoyment, engagement, satisfaction, pleasure and playability. In this paper, we reviewed, analyzed and discussed the different attributes and methodologies used to evaluate player experience for game play. We concluded the finding in a playability matrix based on an analysis of

【精】快手产品体验分析报告

快手产品体验分析报告本文作者抱着学习的态度，体验了快手这款独角兽产品，从而试着了解中国三四线及农村用户的核心需求。整天坐在办公室的产品经理是肯定做不出快手这款 APP 的，相传快手的 CEO 是在三四线城市居住了几年才做出来这款火爆中国的产品。由于短视频从去年一直处在风口上，而且本人日后也想从事短视频行业，抱着学习的态度，体验了快手这款APP，从而有了这篇产品体验分析报告，文章中也提出了些个人的改进意见，如有不合理的地方，希望大家能够批评指出，共同进步。 1.产品概述体验环境体验机型：一加 3t 系统版本：安卓 7.1.1 APP 版本：5.2.0 体验时间：2017.08 产品简介快手是一个非常简单的短视频社交软件，可以让你用快速的方式记录生活中有趣的瞬间。其slogan 是“快手-有点儿意思”，logo 为一个动漫画像式的摄影机，让人第一眼就知道 app 的定位。并且有录下生活中精彩瞬间的欲望。产品定位普通人的分享平台，一个充满了奇趣和民间高手的地方。梦想不是改变世界，而是记录这个世界。用机器学习的方式自主帮助每一个人找到自己喜欢的内容，找到自己喜欢的人。产品发展

用户需求分析（1）目标人群中国三四线城市及农村用户居多。（2）人群特征 ?有强烈展示自我的意愿 ?猎奇心比较重 ?普遍受教育程度较低（3）用户画像

（4）用户需求分析随着技术的不断完善，4G 已经逐渐普及。中国移动互联网用户数量已经达到7 亿，而针对大占比的二三四线城市居民app 却少之又少，这部分用户也有展示自我的需求，也有社交的欲望。主流的微博等平台更多是用来传递分享新闻，是大 V 的舞台，普通用户的发声很容易被淹没。随着中国新农村建设，宽带的普及，有相当大的一部分农村网络新用户。但是现有的互联网社会并没有他们的容身之地。价值观及学识的巨大差异使他们难以融入现有的圈子。综上，二三四线及农村广大用户迫切需要一个平台展示自我，以获得其他人的关注。快手解决方案： ?简单的用户界面：相比微博，QQ，秒拍等软件操作要简单的多。 ?遏制超级大 V 的产生，提高普通用户生产量，人人可以上热门。 ?鼓励用户分享自己真实生活。在快手中确定用户平等价值观。 ?通过算法只给用户推荐自己喜欢的内容，让用户一直沉淀在平台上。

客户体验报告

客户体验报告标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

客户关系管理作业 (第十组) 学院经济管理学院专业工商管理 121 2015/5/20支付宝改进客户体验 2010年1月23日，支付宝进行了一场特殊的年会。开场，所有支付宝人一起听了十几个客服电话录音，这些用户的声音里充满了对支付宝的指责、抱怨、无奈、恨、批评。客户满意中心的调查人员现场告诉大家，支付宝的体验很糟糕，用户正在承受着折磨。合作伙伴也对支付宝从期望走向失望，所有支付宝人，陷入了沉思中…… 马云在讲话中，也是直接揭示支付宝存在的问题，并强烈批评支付宝的用户体验做的很烂，如果不注重用户体验，支付宝就会慢慢死去，在整个年会中，用户体验这四个字在所有支付宝人心中留下了深刻的印象。支付宝发展迅速，用了五年的时间就占据了中国第三方支付领域的半壁江山，用户数和日交易额更是每年飞速增长。在这个庞然大物身上，用户体验却没有随着它的发展而进步，而是成为制约支付宝进一步发展的阻碍，原因有以下几点： 1、产品研发太多，精力不够，机制繁琐，用户体验方面反应迟钝，没有跟上支付宝的发展速度。 2、国家法律空缺，缺乏行业监管，开始担心出现各种问题，如网络安全、政策风险等，束缚了支付宝的多领域发展道路，做法保守。 3、随着电子商务的快速发展，支付宝用户猛增，需求出现多样化，企业难以集中问题，无暇顾及用户感受。这些困难使支付宝在发展中畏首畏尾，不敢去打破行业模式，只能用保守的方式进行着发展，在老板邵晓峰的代理下，支付宝的客户体验做的很糟，传统模式的发展束缚了支付宝的发展道路，其他第三方支付公司正在抢夺支付宝的用户。马云在会上鼓励大家要有勇气，支付宝是一个很大的梦想，他对金融、对中国的信用体系、对各个消费者

简书APP产品体验报告

从最开始的博客，到140字的微博，再到图片社交，我们正渐渐失去的不只是阅读能力，还有写作能力。在这种情况下，深度阅读和写作逐渐在碎片化的洪流中逆流而上，亟显重要，于是有这么一群人正试图把我们拉回到起点，寻找我们的初心，slogan为“找回文字力量”的简书便应运而生。在简书中，每一个用户都可以创建自己的专题，专题接受所有人的投稿，你可以对投稿进行审核，也可以主动将符合你专题要求的文章添加到专题中。这给予了内容以一种全新的、结构化的组织和沉淀方式，那些分散地、被埋藏的优质文章将通过专题收录被重新发现并赋予价值。而用户也可以通过评论分享等实现互动，从而形成阅读和写作社区，实现社交功能。在博客和微博等SNS社交领域，主角是知名博主和微博大V，是一种品牌社交，而简书则以内容和话题取代品牌，实现言论和思想传播的民主化、多元化。另一方面，随着互联网浪潮的快速发展，自媒体时代开始来临，自出版、数字出版成为颇具发展潜力的蓝海市场。14年4月，“简书”正式上线了“作者成书计划”。作者在“简书”上积累了一定数量的文字内容后，就可以申请加入成书计划，不过不同于豆瓣这样平台来自己去帮作者完成出版分发，“ 简书”选择了与这些平台合作。“简书”会与作者签订一套限制较少的版权协议，一般只要求获得“在线发行权”，让作者保持对作品的其他权利。而“简书”则充当“出版经纪人”的角色为作者处理包括修改、上架提交等在内的一系列编辑流程。通过帮助作者联系出版社、制作电子书、APP，甚至是提供实体打印服务，打造成为一个自出版平台的商业模式，正逐渐受到专注新兴领域创业的风险投资的关注。刚刚获得戈壁投资500万天使轮融资的简书便是佐证。目前初步涉足该领域的国内互联网巨头只有新浪微博旗下的微刊及类似的豆瓣阅读，BAT三巨头尚未布局，种种情况来看，简书还有很大的发展空间，面对的竞争也不太激烈，在此情况下，如何将写作工具和阅读社区完美结合，形成自有品牌文化、抓住用户群占据市场份额是简书的关键。三、用户特征和需求根据百度指数2015年4月11日至5月10日的搜索结果可以看出，简书网用户趋于年轻化，其中20~29岁占到50%，20~39岁占比接近80%；此外男性用户比例远大于女性用户，比例为男；女=88:12。用户群体目前也主要以大学生及城市白领为主，同时有一定的自由职业者和程序员。而从产品用户地域分布来看，主要分布在京、沪、浙、粤等经济和城市化较发达地区，而这些地区也是媒体和文化较为发达地区，属于知识阶层聚集区。这也从侧面反映简书应首先深耕上述地区，形成基础用户群。

产品检验报告格式模板

检验报告 Test Report N o：2014-5SS00XX 产品名称：白酒受检单位：XXXXXX 检验类别：XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX检测中心注意事项

N O T I C E S 1、报告无“检验报告专用章”或“检验单位公章”无效。 A report is invalid without stamping of the Special Chop of Test Report or the official seal of the inspection agency. 2、复制报告未重新加盖“检验报告专用章”或“检验单位公章”无效。 A reproduced report must be re-stamped with the Special Chop of Test Report or the official seal of the inspection agency,otherwise it is invalid. 3、报告无主检、审核、批准人签字无效。 A report is invalid without signatures of the inspector,the checker and approver. 4、报告涂改无效。 A report is invalid if altered. 5、对检验报告若有异议，应于收到报告之日起在十五日内向检验单位提出。逾期不予受理。 Any disputes to the test report should be claimed in written form to the test agency within 15 days from the day the report is received.Overdue claim would not be accepted. 6、委托检验由委托人提供样品的仅对来样负责。 In entrusting test.we are just responsible for the samples which clients give us. 7、未经本中心同意检验报告不得作广告用。 This test report should not use to propagandize,without approval. 地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX Address:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 电话(Tel)：XXXXXXXXXXX 邮政编码(Fax)：XXXXXXXXX

(完整版)微信的全方位产品体验报告

微信的全方位产品体验报告 1 产品概述 (2) 1.2 产品简介 (2) 1.3 产品定位 (2) 1.4 用户需求分析 (2) 1.4.1微信功能 (2) 1.4.2.业务需求分析 (2) 1.4.3.目标用户与典型场景 (6) 2 产品分析 (11) 2.1 产品信息架构 (11) 2.2 流程图 (13) 2.2.1.登录与注册流程 (13) 2.2.2.密码验证流程 (14) 2.2.3.朋友圈分享流程 (15) 2.3 功能体验分析 (16) 2.3.1.流畅的注册与登录流程 (16) 2.3.2简单有效的密码验证 (16) 2.3.3.消息分享用户需求 (18) 3 竞品分析 (19) 3.1 市场现状 (19) 3.1.1.行业分析 (19) 3.1.2.产品数据 (19) 3.2 手机QQ (20) 3.2.1.注册与登录流程 (21) 3.2.2.密码验证流程 (22) 4 商业模式 (24) 5 总结 (24)

1 产品概述 1.1 体验环境 ?体验机型：MI 5 ?系统版本：6.0.1MXB48T ?App版本：6.3.30 ?体验时间：2016.11.14~2016.11.20 ?体验人： Grocery 1.2 产品简介 ?Logo：两个类似人脸的相互交叠的对话框，以绿色做背景，暗示微信是安全可靠的聊天平台。?Slogan：微信，是一个生活方式——具体来说，微信成功打造的生活方式叫“互动分享”，这个口号暗示微信的功能会覆盖生活的各个方面，集交友、购物、娱乐、商务、资讯于一身。 ?官方定义：微信是一款通过网络快速发送语音、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。 1.3 产品定位为渴望发现新奇事物、大量碎片时间无处消磨、渴望社交关注、注重圈子隐私的智能手机用户提供即时聊天、内容分享、游戏网购和移动支付等功能的社交软件。 1.4 用户需求分析由于缺少获取实时App运作数据与用户资料的有效及低成本途径，以下将采用倒推的方式对微信所有功能进行分析，并归类出大致的用户需求。 1.4.1微信功能 ?社交通讯：与朋友聊天、微信群、朋友圈、摇一摇人、附近的人、表情 ?娱乐内容：公众号、游戏、购物、摇一摇搜歌、摇一摇电视、收藏 ?生活服务：服务号、钱包、卡包 ?其他：消息提醒、隐私、账号与安全 1.4. 2.业务需求分析结合微信官方给出的产品定义，根据微信各功能使用的频繁程度对其重要性进行分类，可得到以下三种需求：

产品检测报告模板

产品检测报告模板篇一：产品质量检验报告单(模板) 产品质量检验报告单篇二：产品出厂检验报告模板 ×××出厂检验报告篇三：产品测试报告模板 IT民工产品经理网址导航： [系统名称+版本] 测试报告 IT民工产品经理网址导航：版本变更记录目录版本变更记录 ................................................ ............... 2 项目基本信息 ................................................ ............... 1 第1章第2章引言 ................................................ ............. 2 编写目

的 ................................................ ................................................... .................... 2 项目背景 ................................................ ................................................... .................... 2 参考资料 ................................................ ................................................... .................... 2 术语和缩略语 ................................................ ................................................... ............ 2 测试概要 ................................................ (3) 测试用例设计 ................................................ ................................................... ............ 3 测试环境与配置 ................................................ ................................................... ........ 3 功能测试 ................................................

淘宝网的用户体验分析报告

前言：从用户的角度分析，将一个用户接触网站到用户购买到商品、拿到商品，完成一次购买周期流程中所涉及到的体验分为以下四个维度：第一，信任体验。电子商务网站无论是对初级消费者初次接触的，还是后续延伸的，一定要体现有能力，是值得信赖。第二：网站体验。网站体验从某个角度来讲，就是我们现在大家所经常提到的用户体验，这个用户体验，只是电子商务用户体验的一部分，所以把它理解成网站体验或者web 体验。第三：物流体验。做电子商务从用户角度来讲，物流是非常重要的问题，无论从配送的时间、配送人员的服务、态度以及从配送接收过程当中的包装等各方面，很多细节都牵涉到整体，统一定义为物流体验。第四：商品体验。用户对商品本身的满意度。下面，将从这四个维度出发，分析淘宝网的用户体验。一、淘宝网的信任体验电子商务网站的信任可以定义为消费者在存在风险的互联网市场环境对在线供应商的能力、服务和诚实的信心。传递、构建交易双方信任的几个重要维度如下： 1、信息功能维度互联网的一个最大的优点就是便于信息的低成本传播。淘宝网作为亚太地区最大的网络零售商圈，打造了内容丰富、种类繁多、分类明确的购物信息平台，截止到2009年7月，卖家数量1466892家，在线商品数量达1.6684亿；创造集中的折扣、团购、秒杀信息渠道，还为消费者提供经验分享、推荐的淘宝社区、淘江湖、淘帮派。淘宝网强大的信息功能，都在验证其“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的产品”的豪言壮语。 2、互动功能维度快捷直接的沟通工具：淘宝网有专门的即时通讯工具，几乎在用户可能会咨询卖家的页面都会有阿里旺旺的图标，用户可以很方便的与卖家进行沟通。免费咨询通道：淘宝网有陶小二为用户提供24小时的在线咨询服务。客服服务热线：点击首页下方的“联系我们”，可以很方便地查找到针对各个用户群体的热线电话。 3、能力维度商品：截止到2010年底，淘宝网官方公布在线宝贝数量已达到5亿件，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更是设置网络游戏装备交易区。物流：淘宝网实行的推荐物流，与物流企业合作，为广大的卖家和买家提供可选择的物流服务，物流企业直接在网站后台接受和处理客户的物流需求订单，为卖家和买家提供更好的服务。支付：网购最重要的因素之一就是支付的安全性，淘宝网有专门的支付工具——支付宝，支付宝通过实名认证制、支付盾、信用评价体系、支付宝的付款发货方式等在一定程度上保证了用户的支付安全，形成了品牌优势。 4、诚信维度据CNNIC在2009年6月发布的报告，淘宝的网络购物渗透率高达81.5%，以领先排名第二的网站60多个百分点的绝对优势，成为网购的代名词。淘宝网的品牌知名度和品牌转化率都已经很高，已有接近9成的网民知道淘宝网，其中又有9成的网民使用淘宝网。淘宝网在其他城市（除北京、上海、广州以外）的知名度最高，91.5%的购物网民听说过淘宝网。其次是在上海的知名度很高，90.3%的网购网民都听说过淘宝网。品牌转化率是指品牌的转化功效，指指网站使用者（网站用户）占网站认知者总体的比例。

产品体验报告(产品经理)

有道云笔记体验报告目录阅前必读 (2) 一．需求分析 (3) 二．总体流程 (4) 三．云笔记界面详述 (5) 四．详细功能 (7) 4.1．用户登录 (7) 4.2．云笔记 (9) 4.2.1．笔记输入 (10) 4.2.2．笔记整理 (11) 4.2.3．笔记输出 (13) 4.3．云协作 (13) 五．产品比较 (16)

阅前必读写给谁看：产品经理招聘者：如果您是寻找产品经理的HR，或者面试官，可以通过此文档初步检视我的产品经理技能，如: 结构化思维（可参考第四章）、产品需求分析（主要看第一章）、竞品分析（第五章）、流程图及高保真原型图绘制（主要看第二章、第三章）、基础工具使用（全章节）等；如您觉得与您正在招聘的职位初步匹配，可通过简历中的联系方式与我取得联系。产品经理新人：如我有幸因此份文档成功应聘到了满意的岗位，我希望我分享的此份文档能为想要入职产品经理的新人带来些许启发。笔记类产品爱好者：您可以通过本文档了解笔记类产品基于用户任务流程的基本设计思路，对笔记类产品有更清晰的认知。亦可通过本文档最后一章——对印象笔记与有道云笔记的简要对比，同时基于自身的需要和喜好，来选择一款笔记产品给自己使用，希望我的对比分析能为你的笔记产品选择提供一点依据。章节简介：本文档是本人对于有道云笔记的体验报告，总共分为五个章节：第一章，我对有道云笔记做了简要的产品需求分析，并用Axsrue绘制了产品概念图，叙述了产品的信息流程图。第二章，我用Visio梳理了产品任务流程图，将用户任务分为：用户登录、云笔记、云协作三个模块，其中主体云笔记中又三个模块——笔记输入、笔记整理、笔记输出，并通过流程图表现了模块间的逻辑关系。第三章，我同样用Axsrue绘制了有道云笔记中的主体“云笔记界面”的高保真原型图，并简要对界面的各个区域做了详细描述。第四章，我依照任务流程图的逻辑，即用户登录、云笔记、云协作三个模块，梳理出有道云笔记所有的功能点，并配上界面图加以描述。第五章，也是从任务流程的角度，对比了有道云笔记与印象笔记的异同。本文档的写作思路：先通过分析产品的用户需求，梳理出产品的信息流程图，进而细化出用户的使用流程，基于使用流程的分解，将产品的功能点填充进每个流程/模块，并补充以原型图加以功能描述，最后还是以任务流程图的角度对比了有道云笔记与印象笔记的异同，并试图总结出一套对比结论。

网站用户体验报告

网站用户体验报告（一）关于体验网站体验，指的是利用网络特性，为客户提供完善的网络体验，提高客户的满意度，从而与客户建立起紧密而持续的关系。网络的体验，是体验的延伸。随着网络的普及，网络体验成为体验营销不可缺少的重要组成部分。（二）网站体验的分类 1、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。 2、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性。 3、情感体验：呈现给用户心理上的体验，强调友好性。 4、浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。 5、信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。（三）网站体验的76个体验点一、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。 1. 设计风格：符合目标客户的审美习惯，并具有良好的引导性.网站在设计之前，必须明确目标客户群体，并针对目标客户的审美喜好，进行分析，从而确定网站的总体设计风格。 2. 网站LOGO：确保logo的保护空间，确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。 3. 页面速度：正常情况下，尽量确保页面在5秒内打开。如果是大型门户网站，必须考虑南北互通问题，进行必要的压力测试。 4. 页面布局：重点突出，主次分明，图文并茂。与企业的营销目标相结合，将目标客户最感兴趣的，最具有销售力的信息放置在最重要的位置。

5. 页面色彩：与品牌整体形象相统一，主色调+辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度，确保浏览者的浏览舒适度。 6. 动画效果：与主画面相协调，打开速度快，动画效果节奏适中，不干扰主画面浏览。 7. 页面导航：导航条清晰明了、突出，层级分明。 8. 页面大小：适合多数浏览器浏览（以15寸及17寸显示器为主）。 9. 图片展示：比例协调、不变形，图片清晰。图片排列既不过于密集，也不会过于疏远。 10. 图标使用：简洁、明了、易懂、准确，与页面整体风格统一。 11. 广告位：避免干扰视线，广告图片符合整体风格，避免喧宾夺主。 12. 背景音乐：与整体网站主题统一，文件要小，不能干扰阅读。要设置开关按钮及音量控制按钮。二、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用和可用性。 13. 会员申请：介绍清晰的会员权责，并提示用户确认已阅读条款。 14. 会员注册：流程清晰、简洁。待会员注册成功后，再详细完善资料。 15. 表单填写：尽量采用下拉选择，需填写部分需注明要填写内容，并对必填字段作出限制。（如手机位数、邮编等等，避免无效信息） 16. 表单提交：表单填写后需输入验证码，防止注水。提交成功后，应显示感谢提示。 17. 按钮设置：对于交互性的按钮必须清晰突出，以确保用户可以清楚地点击。 18. 点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未阅读内容，避免重复阅读。 19. 错误提示：若表单填写错误，应指明填写错误之处，并保存原有填写内容，减少重复工作。 20. 在线问答：用户提问后后台要及时反馈，后台显示有新提问以确保回复及时。

钉钉体验报告

一、产品概述产品名称：钉钉软件版本：体验环境：XM 5splus? 丨稳定版体验时间：2017/11/16 二、产品介绍阿里专为中国企业和组织打造的工作商务沟通协作平台：开放平台（企业应用市场，企业服务市场）外部协作（业务单、智能客服、共享文件、业务往来）内部沟通（smartwork，space，mail）沟通（统一通讯录，IM，DING，智能办公电话，电话/视频）产品结构版本分析

钉钉的核心理念：即时通讯软件，重点在即时，突出了DING的功能，也是钉钉的一个闪亮点，通过这个点，让用户看到它和其它产品的差异化以及优势；钉钉提出钉钉是一种工作方式，对工作效率提升做出很大提升，尤其对流程的理解和产品化，推出了审核，邮件等。钉钉突破企业内部，开始发力企业间沟通，这样将之前积累的一个一个孤岛串联起来，有智能办公电话，外部联系人等，让那些基于各种考虑还是用钉钉做办公软件的公司和团队串联起来，让企业间的连接更加简单高效，不仅仅是企业内部的协同办公，也是企业级社交协同的重要变革，也扩宽了平台的用户使用场景。钉钉首创专注模式，让工作回归专注高效，结合在之前推出的钉钉智能前台，引领高效办公的软硬件完美协同方式，加速企业级市场智能办公。专注模式可以解决平台内的信息过载问题，避免无关消息的打扰，支持自定义管理。主要功能聊天主要特色：支持已读未读，可了解信息被阅览情况功能多：支持文字，语音，翻译，名片，视频，签到等多种消息类型语音：可支持多人在线电话会议，支持公司内部免费电话密聊：可支持匿名聊天，阅读后自动销毁，安全防泄漏 DING 可以通过短信、电话的方式通知对象，保证信息的及时传达会议管理可以预约会议，会议签到，会议在线处理，保证效率任务管理可以通过创建任务，跟进任务，多种功能保证任务及时高效进行考勤打卡设置打卡范围，基于地理位置进行线上打卡，支持异地多店内外勤管理，自动报表生成，多种模式可供选择。审批在线审批，流程高效，支持自定义审批模板

产品检验报告范文(可编辑)

产品检验报告范文某某公司产品检验报告产品名称：产品型号：检验日期：年月日产品检验报告产品名称产品型号产品编号显示器编号主机编号检验日期检验依据（执行标准：公司内部标准或ISO）检验项目检验要求检验结果判定产品外观产品表面产品外表面应平整、无瘪缩、凹痕，无明显划痕，所有可触及表面不得有锐角、毛刺。台面板平面度应≤5mm 表面平整□无瘪缩□无凹痕□无锐角□无明显划痕□无毛刺□ 台面板平面度符合要求□产品涂层产品涂层应色泽均匀，无损坏变形、表面翘起的现象。表面不能有成片的凹坑。无应摩擦而造成的成片的擦伤，无成片的塑粉小颗粒。允许分散和少量的颗粒存在。产品表面不能有超过0.2×10mm的划伤，且划伤不能过深，不能

漏出底板；喷塑产品表面不能有成片的划痕，允许分散和少量存在。补漆处应不高于四周涂层0.1mm，与相邻部件的颜色过渡光滑。且符合以上3点要求。任意两处缺陷的间距≥60mm 色泽均匀□ 无损坏变形□ 无皱皮□ 无成片擦伤□ 无成片塑粉小颗粒□ 无超标的划伤□ 无成片划痕□ 无露底□ 符合要求□ 符合要求□ 此产品是喷塑处理的，这里是喷塑的要求。大批量产品加注“抽检”。产品接缝产品各拼接接缝应均匀，严密。接缝均匀□ 接缝严密□ 丝网印刷文字清晰易辨认，位置正确，字体和符号内容、大小、颜色正确，字体方正，无偏斜、。字体偏斜应≤0.5o 。文字清晰□ 位置正确□ 内容、大小、颜色正确□产品名称产品编号

检验项目检验要求检验结果判定产品外观部件颜色用色板或样板比对，颜色与色板或样板一致。表面色泽均匀。目测，相邻部件的应无明显的颜色差别。与色板或样板一致□ 符合要求□结构与性能结构紧固产品的各按钮安装牢固，指示清晰，紧固件连接牢固可靠。安装牢固□ 指示清晰□ 连接牢固可靠□托架、抽屉产品中键盘托架和抽屉的推拉应灵活无卡阻；托盘推拉灵活无卡阻□ 抽屉推拉灵活无卡阻□抽屉锁抽屉锁转动自如，锁杆运动自如，锁住时抽屉不能被抽出。锁转动自如□运动自如□ 能锁住抽屉□产品推行运动产品的脚轮行进和转向应灵活，产品正常摆放时4个轮子应在一个平面上；脚轮制动功能在各个方向和位置均能正常制动。行进和转向灵活□4个轮子在一个平面上□ 4个轮子对地垂直度均达到90°±5°□否则达° 制动正常□升降结构产品的操作台应能升降，按下升降把手应能自行升起，升降过程应平顺无卡阻，应能在任意位置制动。升降过程平顺无卡阻□

汽车用户体验报告

用户体验报告系部：专业班级：课程名：教师：小组成员：提交时间：

摘要中国汽车工业已步入高速发展的阶段，市场异常活跃。国际汽车产业发展经验表明,新车市场的发展,必然是建立在坚实的二手车流通市场基础之上，我国的二手车市场起步比较晚，发展慢，同时还存在很多问题。世界汽车工业的发展历程表明，一个国家汽车产销量的增长必然带动汽车后市场即二手车市场交易的增长。中国汽车产量已位居世界前列，市场经济规律要求二手车市场交易要快速跟上新车产销量的前进步伐。随着中国汽车市场的进一步发展，新车保有量不断增加，消费者换车需求彰显，未来二手车交易量与新车销量差距将进一步缩小。中国二手车市场发展前景极其广阔。关键词：二手车市场；现状；建议；问题；前景。

目录一、软件简介................................................................................................................ - 1 - 二、需求分析................................................................................................................ - 1 - 2.1、政策趋势....................................................................................................... - 1 - 2.2、行业趋势....................................................................................................... - 1 - 2.3、消费趋势....................................................................................................... - 1 - 2.4、市场趋势....................................................................................................... - 2 - 三、产品分析................................................................................................................ - 2 - 3.1、产品框架....................................................................................................... - 2 - 3.2、功能分析....................................................................................................... - 3 - 3.3、设计缺陷....................................................................................................... - 9 - 四、商业模式.............................................................................................................. - 10 - 4.1战略目标........................................................................................................ - 10 - 4.2目标用户........................................................................................................ - 10 - 4.3产品与服务.................................................................................................... - 11 - 4.4盈利模式........................................................................................................ - 11 - 五、总结...................................................................................................................... - 13 - 5.1瓜子二手车用户体验小结............................................................................ - 13 - 5.2二手车市场前景............................................................................................ - 13 - 六、附录...................................................................................................................... - 14 -