中、高层管理人员培训需求调查表

中、高层管理人员培训需求调查表
中、高层管理人员培训需求调查表

培训需求调查问卷

各位同事:

大家好!

为了提高管理人员的整体素质,配合公司长远发展规划,公司人力资源部决 定不断加强培训与人才开发力度,请您根据实际情况配合我们完成此项目调查问 卷,这对您自己,对我们都是非常有意义的,感谢您的支持与配合!

1、您认为单次培训多长时间的培训效果更佳:

2、您认为培训频率多久一次比较合适:

3、您认为什么时间安排培训合适:

4、您希望的培训地点:

D 其他

5、您认为培训中哪种师资最有效:(一至三项)

观看培训影音/录像

A 课堂教授

B 互动研讨

C 情景模拟

D 户外拓展

E 声像试听

F 案例分析

G 现场演练

H 技术竞赛

I

专题研讨会

J 外出学习

K

其他

(

6您认为最有效的培训方法是:(一至三项) 姓名: _______________ 部门: ________________________

职务: ________________

A 两小时

B 一天

C 两天

D 半天

无所谓,看课程需要而定

A 半个月

B 一个月

C 一个季度

D 半年

其他

A 工作日白天

B 工作日晚上

C 周六、日

节假日 E 其他

A 工作现场

公司培训教室 专业培训基地

A 公司内部培训师

专业培训机构讲师

本领域的专家

D 高校老师

7、影响您参加培训的主要原因是:(一至三项)

()

A工作太忙 B 领导不允许 C 专业性太强,听不懂

D培训没用 E 已参加相关课程的学习或课程内容我都已掌握

F培训老师授课一般G 培训师讲的都是理论,工作中用不上

H个人原因I 其他 ___________________________________________

8、您认为管理人员的培训重点应该是:(一至三项)()

A专业技能B职业生涯规划C职业素养

D角色意识E职业道德F管理工具

G管理理论H职业化I管理理念

J领导艺术K人员管理其他

9、目前您需要的综合类培训有:(一至三项)()

A管理方法与技巧B人力资源管理C财务管理

D目标管理E商务礼仪F压力与情绪管理

G时间管理H团队建设I普通心理学

J沟通技巧K社交礼仪L相关法律知识

M写作能力提升N办公软件使用O计算机操作

P客户管理Q营销管理R销售技巧

S市场开拓T谈判技巧其他

10、您个人感觉,在工作中是否存在下列困惑:(一至三项)()A工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落

B工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来

C工作中,对如何管理好下属,对其恰当的制定目标、进行授权困惑

D部门内部员工凝聚力不强,团队协作意识不高

E工作中和同事发生意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好

F个人感觉工作已努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意

I日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求

J对财务数据不敏感,感觉到影响了工作

其他:_______________________________________________________________________

11、在专业知识、理论方面,结合您个人职业生涯发展规划,请列出您个人感觉

需要提高的几个方面:

12、您对公司的培训工作有哪些建议或意见: ___________________________________

课程选择:

根据公司发展,结合目前实际情况,请选择您认为最需要的培训的

12项:

5、其他

□非财务经理的财务管理 □主持会议技巧 □会议报告与讲话技巧 □领导者个人行为分析

□员工辅导与激励

□时间管理

□如何做好培训管理 □压力与情绪管理 6除以上培训外,您认为还需要哪类其他的培训,请列举:

1、 执行力

□形式分析能力 □合理授权能力

2、 沟通技巧

□自我沟通技能 □有效沟通技巧 □怎样与领导进行沟通 □冲突管理技巧

3、 团队协作

□高绩效团队建设

4、 人力资源管理

□决策判断能力 □有效授权和激励技巧

□人际沟通技能 □电话沟通技巧 □商务谈判技巧 □跨部门沟通技巧

□团队建设与团队激励

□计划预见能力

□团队沟通技能 □会议沟通技巧 □如何与下属进行沟通 □聆听的技巧

□绩效管理

□非人力资源经理的人力资源管理 □高效招聘与面试技巧 □如何留住您的骨干和优秀员工

合同法培训记录.doc模板

合同履行情况的定期汇报制度 一、每年合同履行承诺,执行年度授权的情况 1.在近年来合同管理过程中,我们严格按照《公司合同管理实施制度》、《合同管理补充规定》、《合同管理 实放办法》等文件规定,在工作中明确的范围内从事生产经营活动,订立各类合同。在订合同过程中,无任何超越分公司授权范围对外订立合同的情况发生,也无任何肢解合同以规避分公司合同管理规定的行为发生。 2.根据公司对合同管理负责人的合同签约授权,严格按照公司合同授权转委拖的规定,向公司行政负责人 上报了“关于对合同管理人员进行合同签约转委长授权的请示.”经令导批准后报合同管理系统网上审批。 3.公司先后开呢了合同履行检查工作。从检查情况来看,已订立合同总体履行情况较好,所有签订的合同 全部在合同理信息系统上运行,无网下运行情况发生,合同系统中无一事后合同,并且按照内控要求,各类合的审查严格执行经济,技术,法律三项审查,并报主管领导审批。无一例漏项审查合同。在合同履行过程中,我们对将到履行期的合同采取了以下督办,催办工作:一是电话提前告知合同相地人,并详细询问有关履约情况,做到了对履约过程中可能出现的异常情况提前防范和处理,提高了合同履行质量。二是对各承办部门、人员采取电话提示,督促承办人员提前进入合同履行的过程管理中去,并对发现的问题及时上报或处理,规避合同履行风险。 二,合同管理工作中采取的主要措施。 1、建合同管理系统。 合同管理系统,就是从上向下建立起一支专业管理队伍,实行系统管理。建立合同专门管理机构,这个机构等同于企业三总师室或工程部,是内部管理机构。各项目经理部也设立专职合同管理人员,隶属于企业合同专门管理机构。将合同管理系统的职责、权利、分工,用内部管理规定的形式确立下来。将合同管理系统分为两极,公司级和项目级。 2、制定合同管理制度 除了有专门的合同管理体系外,还必须建立一套完善的、可行的、合理的合同管理制度。这些制度包括:(1)合同的审查批准制度 合同签订前还应实行审查、批准制度。即在各业务部门会签后,送交合同专门管理机构或法律顾问审查,再报请法人代表签署意见,明确表示同意对外正式签订合同。这样,通过严格的手续,使合同签订的基础更加牢靠。 (2)印章管理制度 合同专用章是代表企业在经营活动中对外行使权利、承担义务、签订合同的凭证。因此,企业对合同专用章的使用、保管要有严格的规定,要建立合同使用登记记录,合同专用章要由合同管理人员专门保管、签印,实行专章专用,尤其不准在空白合同上加盖印章。凡外出签订合同应由合同专用章的管理人员与办理签约的人一同前往签约。如合同专用章管理人员利用合同专用章谋取个人私利,应追究其行政或法律责任。 (3)合同统计考查制度 合同统计考查制度就是利用科学方法、利用统计数字反馈合同订立、履行情况。通过对统计数字的分析,总结经验,找出教训,为企业经营决策提供重要的依据。 合同统计的内容一般包括中标率、谈判成功率、合同履行率等等指标。 (4)合同信息管理制度 合同由于种类多,数量大,变更频繁,人为管理效率低,可能不还会出错,必须借助先进的手段建立计算机信息系统来管理,才能达到档案化、信息化。计算机信息系统能保证正确分析合同管理情况,适应中国经济的发展趋势。 企业的法定代表人,总经济师、项目经理必须掌握合同管理的知识。 (1)企业的法定代表人、总经济师是企业主要经营决策者,掌握合同管理的有关知识是领导现代企业必备的素质。前面已经论述过合同管理是企业的生命线,企业要生存,要在竞争中取胜,企业高层领导应适应客观要

员工培训需求调查表

培训需求调查问卷 尊敬的先生/女士: 为了更好地匹配您的培训需求,使公司年度培训计划更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定2018年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2018年*月*日中午下班前填写完毕并发至人力资源部邮箱,以便整理统计。 第一部分个人基本信息 姓名:填表日期:工作年限(本公司): 部门:现任职务:学历: 第二部分培训认同度 1、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培 训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听 □有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 2、您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 3、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 □很少有学习的念头 第三部分培训的组织和安排 1、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他: 2、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进

中、高层管理人员培训需求调查表

培训需求调查问卷 各位同事: 大家好! 为了提高管理人员的整体素质,配合公司长远发展规划,公司人力资源部 决定不断加强培训与人才开发力度,请您根据实际情况配合我们完成此项目调 查问卷,这对您自己,对我们都是非常有意义的,感谢您的支持与配合! 6您认为最有效的培训方法是:(一至三项) J 外出学习 K 其他 __________________________________________ 7、影响您参加培训的主要原因是:(一至三项) ( ) B 领导不允许 C 专业性太强,听不懂 E 已参加相关课程的学习或课程内容我都已掌握 姓名: _______________ 部门: ________________________ 职务: ________________ 1、 您认为单次培训多长时间的培训效果更佳: A 两小时 B 一天 C 两天 D 半天 2、 您认为培训频率多久一次比较合适: ( ) E 无所谓,看课程需要而定 ( ) A 半个月 B 一个月 C 一个季度 D 半年 3、 您认为什么时间安排培训合适: A 工作日白天 B 工作日晚上 C 周六、日 4、 您希望的培训地点: A 工作现场 B 公司培训教室 E 其他 _______________________ ( ) D 节假日 E 其他 ____________ ( ) C 专业培训基地 D 其他 5、您认为培训中哪种师资最有效:(一至三项) A 公司内部培训师 B 专业培训机构讲师 C 本领域的专家 D 高校老师 E 观看培训影音/录像 A 课堂教授 D 户外拓展 G 现场演练 B 互动研讨 E 声像试听 H 技术竞赛 C 情景模拟 F 案例分析 I 专题研讨会 A 工作太忙 D 培训没用

医院中层培训心得体会3篇

医院中层培训心得体会3篇 为提高医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,创新工作机制,提高工作效率,促进医院管理科学化和规范化建设,下面是为大家带来的医院中层培训心得体会,希望大家喜欢。 篇1:医院中层培训心得体会 前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些体会介绍如下,请同志们、领导们批评指正。 一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会

心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。 二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常

合同管理办法

合同管理办法 1.总则 1.1为了加强合同管理,预防纠纷,避免损失,维护长庆事业部的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、国家有关法律法规和中国石油集团测井有限公司有关规定,结合长庆事业部实际,制定本办法。 1.2本办法适用于长庆事业部(以下简称事业部)与平等主体的自然人、法人、其他组织(以下统称对方)之间设立、变更、终止民事权利义务关系的合同。主要有以下合同:测井技术服务合同,买卖合同,供用电、水、气、热力合同,租赁合同,承揽合同,建设工程合同,运输合同,技术合同,委托合同。 1.3订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,不得损害社会公共利益,不得损害事业部的合法权益。 2.合同管理部门及其职责 2.1市场部为合同管理部门,统一负责事业部合同管理工作。 2.2合同管理职责是: 2.2.1统一管理事业部合同,指导、检查、监督和考核事业部下属各单位合同管理工作; 2.2.2制定和修改事业部合同管理办法及有关制度,并负责监督实施; 2.2.3审查对方的资信情况、履约能力和合同的合法性; 2.2.4指导事业部承办人员办理合同审批手续,审查合同签订,监督合同履行,审查合同结算; 2.2.5指导事业部承办人员办理合同鉴证、公证,处理合同纠纷; 2.2.6主持重大合同的洽谈、起草和签订工作; 2.2.7主持事业部招标工作和负责事业部投标事宜; 2.2.8对事业部代理人进行资格许可管理,组织业务培训,颁发《签订合同资格证书》;统一管理和正确使用“中国石油集团测井有限公司合同专用章(长庆1)(长庆2)”、“中国石油集团测井有限公司长庆事业部合同审查章”、《签订合同委托代理证书》、《合同审查审批表》、《合同评审会签记录》(CQCJ/JL7.2-03)、《合同结算通知单》和合同示范文本; 整理合同文本和合同管理基础资料,按规定归档保存。 3.职能部门业务审查范围 3.1市场部审查范围及适用合同: 3.1.1审查合同项目是否有计划、是否有资金预算。 3.1.2审查合同项目是否规避了招投标要求。 3.1.3对对方主体资格进行审查,主要查验对方《营业执照》、《资质证书》、《许可证》、《法定代表人身份证明书》、《签订合同委托代理证书》等证明资料。

公司中层管理人员培训心得

2020公司中层管理人员培训心得中层管理人员主要包括由企业各级各职能部门管理人员组成的经理集团。下面是有20xx公司中层管理人员培训心得,欢迎参阅。 20xx公司中层管理人员培训心得范文1 一、中层管理的地位和作用 1、在企业中层管理中的地位 中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带桥梁,是企业的中坚力量、核心力量。中层管理干部不仅要传达决策层的方针、意图,还要安排基层的具体工作,调动广大员工的积极性,提高生产效率、实现盈利目标。中层管理干部在金字塔形的企业结构中处于中部,起承上启下的作用,历史意义重大,肩负责任艰巨。 2、在企业管理中的作用 <1>中层管理干部是领导手中的令牌。我们要做到指到哪打到哪,在工作中要身体力行、以工代干,我们不是脱产干部,我们是员工中的排头兵,队伍中的急先锋,我们要为各员工做好榜样,鞠躬尽瘁、死而后已。 <2>职工冲锋的号角。中层干部要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥我们的自然影响力。中层干部运用公司赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,公司与雇员之间的矛盾,努力与员工打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织员工做好具体工作,为生产运行提供必要的人力条件。思路决定出路,方向决定人生。提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。 <3>培育企业文化的催化剂。企业文化是所有员工共同感知承认的文化,是公司中的文化精髓,是企业软实力的表现,是企业凝聚力的核心,是企业不断

进步的不竭力量。在企业文化的建设中,我们要为各员工的工作提供充分的条件,积极组织各种知识、技能的学习活动,在道德、个人修养等方面全面提升员工素质,为公司的企业文化建设献计献力。 <4>企业内部公共关系。中层管理干部上接触最高决策层,下接触基层员工,要与各方面处好关系,努力做到内求团结、外求发展,以便开展工作。领导层要以身做则,坚持公平、公正、公开的原则,任何工作的执行力都会高效有序。在工作中力求做到以制度为管理基础,坚决避免以人管人的恶劣现象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到领导之所想,急员工之所急。 二、中层管理干部应具备的素质 1、超前意识 在激烈竞争的市场环境下,公司中层干部的工作要具有前瞻性、进步性。中层管理干部要整体统筹各方面工作,每项工作都要尽全力做到前面,在各种问题暴露前,做好应变预案,积极的保证各项工作的正常进行。 2、大局意识 公司的发展是一盘大棋,每一步都至关重要,中层管理干部要具有大局意识。中层管理干部个人的工作要与公司的工作相协调,不能拖公司发展的后腿,要有大局意识,要为公司的整体利益着想。 3、开拓性 中层管理干部的工作要具有开拓性,在工作中要不断创新,不断外延,将工作计划到未来一段时间,为可能出现的突发状况制定预案,尽一切努力确保生产的正常运行。 4、务实性

年度合同管理工作计划总结

年度合同管理工作总结 导读:本文是关于年度合同管理工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【文一:合同管理工作总结】 20XX年我司继续按照公司法律事务处关于合同审查和管理工作 的整体要求和工作部署,认真学习、贯彻、执行《京能集团有限责任 公司合同管理办法》、《京能集团有限责任公司合同管理实施细则》和 《惊愕能集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》, 进一步规和细化合同审查、管理、监督工作,维护了企业的正常经济 秩序和企业利益,促进了企业成本效益年活动的全面、深入开展。 一、今年以来的主要工作 (一)加强学习宣传,提高合同管理人员的整体素质 为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、要求的工作性质, 更好地为企业生产经营服务,一月份以来,我厂组织合同管理人员全 面、系统地学习了《××京能集团有限责任公司合同管理办法》、《×× 京能集团有限责任公司合同管理实施细则》和《××京能集团公司审 批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》及相关法律法规,强化 合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,格规合同审查工作人员 行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了 合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠 定了基础。 (二)细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展

按照《××京能集团有限责任公司合同管理办法》、《××京能集团有限责任公司合同管理实施细则》和《××京能集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,参加重大合同的起草与签订,格审查合同,1-10月份以来,共签订三类自购合同共计14份,其中:由供应科签订的自购材料合同8份,总标的额86199元;由机电科签订的自购配件合同5份,总标的额24789元;自购机电设备合同1份,总标的额56248元,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,各类合同签订时均经局、厂联审,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题和纠纷,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。 总的来看,今年我厂合同管理工作以依法治厂为针,基本达到了集团公司法律事务处的要求。但客观地讲,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题需要在来年的工作中加以解决。 二、二0XX年的工作设想 (一)加强学习,全面提高合同管理人员的素质 按照集团公司法律事务处的会议精神和工作部署的要求,进一步

企业中高层管理者培训方案(1)

企业中高层管理者培训方案 项目背景介绍: 企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益: 1、懂得做领导的真正含义; 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力; 3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展; 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力; 8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。

三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力(素质)模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力(素质)模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。 影响力 成就导向 团队合作 分析式思考 主动性 培养他人 信息收集能力 自信 命令、果断性 团队领导 概念式思考

合同管理培训课件

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 合同管理培训课件 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

守合同重信用”是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,下面是小编为大家收集整理的合同管理培训课件,欢迎阅读。 规范公司培训管理,遵守“谁培训,谁受益”原则,维护公司利益,实现内部公平。 1、平等原则: 公司员工在签订培训合同时,执行同样的标准; 2、费用决定原则:培训合同的期限, 根据培训所产生的培训费用确定, 费用越高, 合同期越长;脱产培训时间在一周以上的,脱产期间的工资部分也应列入培训总费用; 3、服务期累计原则:员工在前一培训合同未到期时参加其他培训且按规定需要签订培训合同的,合同服务期将累加,即后一培训合同的开始日期应从前一合同的终止日期开始计起,但培训合同累计时间最长不超过5 年; 例如:本次签订培训合同时间为14 年5 月31 日,本次培训合同期为12个月,上次培训合同截止日期为14年8月9 日,则本

次培训合同期为,14 年8 月10 日—15 年8 月9 日; 4、先签合同后培训原则:员工应在培训申请或请示获得批准后,即时签订培训合同,签订合同后方可办理财务借款及其他等事宜,未签订培训合同不得办理以上事宜,亦不得进行培训费用报销; 1、自然终止:因培训合同到期而致使培训合同终止。 2、补偿性终止或缩短:受训人员参加培训结束后,以内训形式,积极传播或推广受训知识,使公司其他员工相关知识或技能得到提高的,经行政部评估后,可根据评估结果缩短或终止培训合同。 1. 培训费用单次或年累计人民币1500 元以内的,乙方必须在培训期结束之日后为甲方服务3 个。 2. 超出1500元,培训合同期计算方法M(按月计 算)=3+ :(C-1500)/500 : *2 ,其中” C”为培训总费用,用此公式计算出来的培训合同期月数不是整数的, 应进行四舍五入。 1 、培训合同为劳动合同的约定条款事项,学员在遵守劳动合同的同时必须遵守培训合同; 2、若员工在劳动合同及培训合同均未到期时即离开公司,除将 按照劳动合同规定执行补偿外,还必须按照培训合 同的规定进行培训合同赔偿; 3、若员工在劳动合同到期而培训合同未到期间离开公司,则将按照培训合同约定进行赔偿; 4、若员工在劳动合同到期而培训合同未到期,劳动合同自然顺延至培训合同到期日为止。

2016年管理人员培训需求调查问卷

培训需求调查问卷 亲爱的同事, 为了更好地匹配您的培训需求,使年度培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定2017年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2016年12月25日前填妥并交还至公司人力资源部,以便整理统计。 感谢您的协助与支持,祝您工作愉快! 部门:岗位:姓名:在职年限: 第一部分培训认同度 1、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 2、针对公司2016年度的培训你有什么感想,就你个人而言是的有收获,每类选择一项: 时间□过多□适当□不够充分□太少 频率□过多□适当□不够充分□太少 内容□涉及面较广,针对对性不强□涉及面狭窄,针对性强 □涉及面较广,针对性强□涉及面狭窄,针对对性不强 效果□效果不理想,实用性不强;□效果较好,实际工作中应用的较多; □效果差,基本没用;□效果非常好,学习、工作、生活都能使用 第二部分培训的组织和安排 1、鉴于公司的业务特点,您认为最适合或者喜欢的培训方式是什么(多选): □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□其他: 2、您个人感觉,在公司存在的培训中存在下列困惑(多选) □公司的培训与自己的发展规划有矛盾,或者不知道自己在公司的发展方向 □培训、工作压力大,有时或经常感觉因工作原因情绪低落 □小组讨论环节感觉自己语言组织能力不行,或者没有什么特殊的感悟 □个人感觉培训是已经很认真,但培训效果还是不理想,或领导觉得感觉不满意 □日常培训中,个人的学习方法不知是否恰当,或者是没有好的学习方法,导致培训不理想 3、根据自身的条件,你觉得最能影响你培训效果的不良因素是(多选): □自身不够重视或自主学习能力不强□培训内容没有吸引力□培训内容专业知识多,难度大□培训内容繁杂、不精简或者太少□培训形式不够多样化□培训时间或者频率不合理 第三部分培训需求信息 1、就你个人而言,你自己的近一年的培训效果满意,具体原因是? □非常满意,专业知识及技能有深层次的提升、知识面有拓展,能够满足自我提升 □满意,培训效果较好,有自我提升,但是进步不大□不是很满意,效果不好,但是无法完全满足自我提升□不满意,主要是自我原因造成培训效果不好□不满意,主要是公司的培训内容或者组织方式造成□满意,□不满意,

中层干部管理人员培训心得体会

中层干部管理人员培训心得体会 201X年5月26日,星期六天气格外的凉爽,**县、**、**三个联社所有信贷员、主任、会计在**市五星级酒店---"国际酒店"组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。 如果有人问我,这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想大声的说,是知识的力量。每一位为我们授课的教授,他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会,带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。 如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是让我们每个信合员工学习到了更多的知识。在这里,我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。 首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一;银行精细化管理培训,如"精细化管理工程"、"精细化管理可采用的方法",还包括有与我们日常工作紧密相关

的一些内容,如"精细化管理的实践和经验",等等,第二;全面风险管理培训,如"如何控制风险"、"风险管理的七到位、八到措"。第三;客户营销策略与技巧,如"如何与客户沟通"、"如何去营销"等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、**洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。 其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自**联社、**县联社、**联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训,使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。 再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠

管理人员培训需求调查表

格源天润中层管理人员培训需求调查问卷 各位同事,您们好。卓越的企业是擅长学习和持续改善的学习型组织,为了帮助人力资源部门更好向各位提供更系统化、更有针对性的管理培训课程,请您在百忙之中抽空完成此问卷。详略随您,问卷仅作培训课程设置的参考,不会作为其他参照论据。谢谢您的合作,期待您的工作和生活更加精彩! 姓名:部门:职位: 一、现状调查: 1、您在公司服务有多少时间(在正确一项的括号内填“是”) 少于一年()一年至三年()三年至五年()五年至八年()八年以上() 2、进公司之前是否有其他公司任职经历多长时间(在正确一项的括号内填“是”) 】 ()没有少于一年()一年至三年()三年至五年()五年至八年() 八年以上() 3、请列出您目前管理工作中觉得最困扰您或最想寻求帮助的问题。 4、您希望在管理工作的哪一方面有所改善 * 5、您以前参加过哪些管理培训课程 6、对于以前您参加过的这些管理培训课程,您有些什么意见

二、建议及期望 1、您对目前一般管理人员培训的看法及建议 $ 2、您对公司将要组织的培训课程,有什么建议与期望 3、您对公司的培训组织(人力资源部),有什么建议与期望 4、您认为,您的上司需要哪些课程您准备向他们推荐哪些课程 5、在格源所在的行业,您希望获得哪些专业技术培训(请具体列明,谢谢) 6、除此之外,您认为还需要增加哪些课程(或您认为值得推荐给管理人员/本部门人员安排的课程)-----部分课程内容参见附录 三、您对培训方式的要求:(在正确一项的括号内填“是”) 1、培训时段安排上 班时间()下班后、晚上时间()周末时间()其他()(请填写) 2、单元培训时间 50分钟()90分钟()120分钟()150分钟()1~2天() ! 其他()(请填写) 3、培训形式(不同课程,可能适合的培训方式不同) 课堂讲授研讨会()训练营()现场演示()野外潜能拓展训练()

高级管理人员履职能力提升培训需求的调查问卷

附件: 高级管理人员履职能力提升 培训需求调查问卷 您的基本情况: ?性别:□男□女 ?您在本单位工作的时间:_______年 ?您的职位:____________;单位(部门)____________ ?您在本岗位工作的时间:____________年 ?您所管理的职员人数:____________ ?您的最高学历:____________;您的专业:____________ 一、公司管理现状 1. 作为一名企业管理者,您认为企业部急需改进的方面为(多选项): a.中层管理者提升管理知识 b.中层管理者提升管理技能 c.员工士气提升 d.企业文化建设 e.业务管理流程的制定和改进 f.安全生产水平的提高 g.生产成本的降低 h.财务状况的改善

其他: 2. 您对您的下级的执行力以及完成工作目标的满意度如何? a.非常满意 b.比较满意 c.不太满意 d.非常不满意 主要原因分析与建议方案(可另附页): 3. 在绩效管理中,您遇到的主要问题是(可多选): a.传统的绩效考核不适应目前企业管理发展的需要 b.绩效管理的设计思路尚可,但可操作性不强 c.被考核人员对绩效考核结果有不认同的态度 d.绩效考核缺乏科学完整的事实依据 e.缺乏被评估对象的反馈 f.对改进员工绩效效果不明显 g.其他: 二、管理能力 1. 面对公司的发展战略和工作重点,您认为自己在管理上的“短板”,即最需要改进之处有哪些(请选择您认为最重要的5-10项,并请按需要程度排序) 1资源整合2决策能力3解决问题4推动能力5目标管理6部门协调7计划制定8绩效评估9激励员工10辅导下级11沟通能力

企业合同管理人员培训

企业合同管理人员培训 【摘要】:随着企业体制和机制的变化,企业对外经济交往越来越多,合同签约的份数、签约金额逐年上升,由于企业自身的性质与体制,在合同管理过程中,除了存在合同管理过程中的普通问题外,还存在着企业的“特殊”问题,这些问题的产生与合同管理人员本身业务素质的“缺陷”有着直接的关系,因此需要通过各种形式对合同管理人员进行培训。本文系统的分析了合同管理人员业务素质的不足,并从培训机制、培训方法、培训内容三方面阐述了如何才能开展好对合同管理人员的培训工作。 【关键词】:合同管理人员;培训 合同管理对现代企业的经营管理工作有着重要的作用。首先合同是商品经济的产物,是商品交换的法律表现形式,企业的经济往来,主要是通过合同形式进行的,合同管理是企业经营管理的重要制度之一。其次,在企业的生产经营活动中,无论是从资金的筹措、原材料的采购还是到产品的生产和商品的销售,都离不开合同,合同管理也是企业管理的一项基础性工作。一个企业应该围绕合同来运转,能否把好合同关,也就成为了现化企业经营管理成败的一个重要因素,因此,必须十分重视合同及合同管理,加强对合同管理人员业务能力的培训。 是一个跨地区、跨行业的大型综合性企业,单位分散,合同种类多,这给合同管理工作带来了一定难度。合同管理工作起步于70年代,随着企业体制和机制的变化,对外经济交往越来越多,合同的签约份数、签约金额逐年上升。

由于我们企业自身的性质与体制,在合同管理过程中,我们除了存在合同管理的普通问题外还存在着企业的“特殊”问题,尤其是从2005年开始,逐步推行网上签订、审查、审批合同的管理模式之后,问题的“特殊性”越来越明显,这些问题主要表现在以下几个方面:①合同签订和履行的速度比较缓慢。②合同项目实施前的准备工作不充分,随意性大,管理有漏洞。③合同项目不及时组织验收,验收后不及时申报结算。④合同变更不及时。 从以上问题产生原因的分析情况来看,这些问题的产生除了历史根源、法律根源、制度根源外,在一定程度上反应出合同管理人员的业务能力不强,业务意识淡薄,业务素质还不适应工作的需要,一些基础工作还做得不扎实,日常工作不尽人意。合同管理人员自身存在各种各样的问题,这些问题主要表现在以下几个方面: 1、合同管理人员业务意识和安全意识太差,密码不是公开就是不经常更改,这样容易给一些人制造了有机可乘的机会。一旦这样的事情发生,就有可能给企业带来不必要的损失。 2、对《合同法》的相关知识掌握不全面,许多合同管理人员并不是法律专业科班出身,没有扎实的法律知识,对合同管理过程中所涉及到的《合同法》、《招投标法》《担保法》等专业法律知识了解甚少,此外,合管理工作是一项综

管理人员培训需求调查表

管理人员2014年培训需求调查问卷 各位领导,您们好!卓越的企业是擅长学习和持续改善的学习型组织,为了帮助行政部门更好向各位提供更系统化、更有针对性的管理培训课程,请您在百忙之中抽空完成此问卷。详略随您,问卷仅作培训课程设置的参考,不会作为其他参照论据。谢谢您的合作,期待您的工作和生活更加精彩! 姓名: 部门: 职位: 1、您在公司服务有多少时间: ( ) A少于一年 B一年至三年C三年至五年D五年至八年 E八年以上 2、进公司之前是否有其他公司任职经历?多长时间?: () A没有B少于一年 C一年至三年 D三年至五年E五年至八年F八年以上 3、请列出您目前管理工作中觉得最困扰您或最想寻求帮助的问题。 4、您希望在管理工作的哪一方面有所改善? 5、您以前参加过哪些管理培训课程? 6、对于以前您参加过的这些管理培训课程,您有些什么意见? 7、您认为单次培训多长时间的培训效果更佳:() A两小时 B一天 C两天D半天 E无所谓,看课程需要而定 8、您认为培训频率多久一次比较合适:() A半个月 B一个月 C一个季度 D半年 E 其他 9、您认为什么时间安排培训合适: ( )

A工作日白天 B工作日晚上 C周六、日D节假日 E其他 10、您希望的培训地点: ( ) A工作现场 B公司培训教室 C专业培训基地D其他 11、您认为培训中哪种师资最有效:(一至三项)( ) A公司内部培训师 B专业培训机构讲师 C本领域的专家 D高校老师E观看培训影音/录像 12、您认为最有效的培训方法是:(一至三项) ( ) A课堂教授B互动研讨 C情景模拟 D户外拓展 E声像试听 F案例分析 G现场演练 H技术竞赛I专题研讨会 J外出学习K其他 13、影响您参加培训的主要原因是:(一至三项) ( ) A工作太忙 B领导不允许C专业性太强,听不懂 D培训没用 E已参加相关课程的学习或课程内容我都已掌握 F培训老师授课一般G培训师讲的都是理论,工作中用不上 H个人原因I其他 14、您认为管理人员的培训重点应该是:(一至三项) ( )A专业技能B职业生涯规划C职业素养 D角色意识 E职业道德 F管理工具 G管理理论 H职业化I管理理念 J领导艺术K人员管理其他 15、目前您需要的综合类培训有:(一至三项) ( ) A管理方法与技巧 B人力资源管理 C财务管理 D目标管理E商务礼仪F压力与情绪管理 G时间管理 H团队建设I普通心理学

员工合同管理制度

员工合同管理制度 第一章总则 第一条为了调整和规范聘用关系、完善我公司用人机制,维护我公司(以下简称甲方)和职工(以下简称乙方)双方的合法权益,推进依法管理,结合我公司实际情况,特制订本规定。 第二条聘用合同是甲方与乙方确立聘用关系,明确双方的权利义务的协议,也是维护双方合法权益的保障书。建立聘用关系必须以书面形式订立聘用合同。 第三条本规定适用于聘用关系在甲方的所有员工,员工均应按本规定与甲方签订聘用合同。 第四条建立聘用关系,实行定岗定员、择优上岗,按劳付酬的原则。在平等、自愿、协商一致的基础上明确双方的责任、权利、义务,确保双方权益不受侵害;甲方参照国家有关聘用制度要求,并结合本单位特点与乙方签订聘用合同,确立聘用关系。合同一经签订,即具有法律效力,双方必须严格执行。 第二章签订聘用合同的要求和程序 第一条甲方所有在岗人员以及今后符合《我公司招聘与录用的规定》的条件,调(录)入到甲方的人员都必须与甲方签订聘用合同,以确立聘用关系。聘用合同的具体签订和日常管理由甲方人事处负责。

第二条甲方与乙方签订聘用合同,必须征得甲方法定代表人或其委托代理人同意方可办理。 第三章聘用合同条款的有关说明 第一条乙方在签订聘用合同时所明确的岗位,合同期内由于工作的需要而变换岗位,为简化手续,以甲方人事处书面通知为依据,只 要乙方到新岗位工 作即视为有效。 第二条甲方制定薪酬管理办法等配套规章制度,以维护乙方合理的劳动报酬。非因学历(学位)、职称晋升、行政职务变动的薪酬支付标准变动,甲方须与乙方协商。合同期限根据需要,由甲方确定,可分为有固定期限和无固定期限两种。合同期限包括试用期。合同期限内乙方的岗位、学历(学位)、专业技术资格、行政职务发生变化或工作年限累计进入下一档次时,一般不予重新订立合同,待合同期满后根据乙方的岗位、学历(学位)、专业技术职务、行政职务或者工作年限所对应的合同期限,经双方协商同意 后予以续签。 第三条凡首次签订聘用合同的职工,一般应有试用期,试用期最多不超过3个月。新分配应届毕业生的见习期按国家和省的有关规定执行。 第四章聘用合同及其变更、解除、终止 第一条聘用合同的主要内容: (一)合同期限;

公司中层管理干部培训心得体会

公司中层管理干部培训心得体会 特征码YggUnRDtNYVryiDtwuF 集团于XX年9月6日晚上举办了一个学习培训班,董事长请来了省粮食厅x处长和xx业务总代理张经理。首先张经理就xx企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解;然后汤处长就粮食行业国家大政策,我们面临机遇和挑战作了指导性的演讲,最后指导经理们“怎样当好企业的中层干部?”。两位领导讲得非常精彩,我受益非浅。 董事长办这次培训学习班的目的,是想提高领导层的综合素质。 培训学习是企业文化内容之一,优秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竟争力的严重组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要;是企业提高管理水平,增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。 企业的最终目的是为了让顾客满意,获得最大利润,实现企业价值。顾客固然严重,但员工同样严重。员工是水,企业是舟,“水能载舟亦能覆舟”,企业核心价值理念一定要获得员工认同,否则企业文化就是没有用的附庸。董荐瑞能舍身炸碉堡,就是共产党优秀文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化,遵重员工,为员工谋美满。使员工对企业有一种献身精神!不能动不动就认为,能干就干,不能干就滚,我有钱找到人。好的员工是企业财富,要留得住,使之为企业做贡献。企业要做到让员工有归属感,成长感,成就感,这样才能发挥员工的最大价值,使员工产生最终的使命感。 企业为员工提供平台,员工应当对企业感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作,当面一套,背后一套。老板来了拿条把,拿个镐,老板走了就丢掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做讨老板喜欢,达到某种目的。 我个人认为,干好工作是对企业真正的感恩! 一个企业由例外的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥“没有完善 1/ 2

基层管理人员培训需求调查表

基层管理人员培训需求调查问卷 为了更好地开展公司基层管理人员培训工作,使基层管理人员培训更加具有针对性,同时加快基层管理人员能力与素质的提升,请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷及培训需求调查表。 这对您是非常有意义的,我们将在了解员工培训需求的基础上制定基层管理人员培训方案。 问卷对象:华东管理区所有操作主管、操作班长、操作组长。 一、基本信息 姓名:所在部门: 所在岗位:入司时间: 二、问卷题目(请在您要选的选项上打“√”,每题限选一项) 1、您认为基层管理人员是否需要培训: □非常需要□需要□一般□不需要 2、如果您认为基层管理人员需要培训,那么最需要哪些方面的培训: □基层管理技能□沟通技能□现场作业能力□其它 3、您认为目前大部分基层管理人员的工作能力处在怎样的水平: □能力非常强□能力比较强□能力一般□能力较差 4、您对自己的工作能力水平满意程度如何: □非常满意□满意□一般□不满意 5、您是否期望通过培训得到能力提升: □非常期望□比较期望□一般□不期望 6、请将该调查问卷没有列出,但您认为有必要写明的内容写在下面(包括对培训工作 的建议,对培训内容的选择等): 三、注意事项: 1、填写人应保证填写内容真实、客观,该问卷将作为培训与发展部制定基层管理人员

培训方案的依据。 2、我们在附页列举了一些培训课程内容,请您根据自己的情况选择自己需要培训的内 容并填写在《培训需求调查表》上。 3、该调查问卷由培训与发展部进行统一回收,回收时间:。

附页: 以下为各类培训课程,请您根据实际情况将相应课程选填在《培训需求调查表》上:1、沟通技能类: □与低学历劳务工的沟通□与具备一定文化员工的沟通□与实习学生的沟通□与储备干部的沟通□与实习办公人员的沟通□与上级沟通(如何有效进行工作汇报) 2、管理基础知识: □什么是管理□基层管理者应具备的能力和责任□基层管理者的角色和意识3、管理技能类: □做个受员工尊敬的主管□针对不同员工的管理方法□员工激励□人员管理 4、高效执行类: □赢在执行□如何高效指导下属工作 5、现场管理类: □安全操作管理□现场管理实务□6S现场管理方法□应急事故管理 6、专业知识类(岗位知识): □转运中心标准化操作流程□如何进行规范化操作□转运中心操作管理实务 7、行业知识类: □快递市场发展形势介绍□《快递服务标准》□《新邮政法》 8、您认为根据自己实际情况所欠缺的内容 □

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