物流配送员岗位职责.docx

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物流配送员岗位职责

【篇一:物流配送主管岗位职责】

物流配送主管岗位职责

岗位职责:

1、规范商品进出库工作流程,严把货物出人库关

2、合理调配运输车辆,保障货品流转的正常进行

3、加强对残次货品的管理,将每日发生的残次货品及时上报上级领导,请示解决方案

4、负责配送过程中的货品安全

5、负责单据的接收、传递、登记、分类、保管

6、确保单据的保密性

7、负责所配送货品相关单据的录人、审核、确认等,务必及时录入crm,做到当日单据当日清理

8、录人单据要求规范、准确,要根据所配送货品的预送货量做好货

位调整

9、要根据所配送货品的预送货量做好货位调整,配合客户卸货,并

按规定摆放整齐

10、货品送至仓库时要求注明所运输货品的司机姓名、车牌号、电话、车型等信息。货品送达客户处,要求客户填写《客户满意度调

查表》,该调查表将作为物流配送主管的重要绩效考核项目

11、依据流程规定,负责对货品进行验收、组织装卸、清点数量、

核对型号、记录编号,并办理一切人账手续。

12、妥善管理残次商品,并及时上报领导

13、协助仓库主管负责库存商品的盘点、码放工作,发现问题及时

报处理

14、了解配送情况,提高配送车辆的配送效率

岗位描述 ?

一?、工作纪律?

1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

3、上班时间不允许私自无故外出。

4、服从上级领导,对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。

5、公司每月给予物流配送主管手机补贴,任何时候司机必须随身携

带手机并且开机,对公司领导或管理人员的呼叫应及时应答。若因

通讯问题无法传达公司重要指示而造成严重后果,公司将予以严肃

处理并由司机自行承担责任。

二?、安全出车?

1、出车前检查水、油状况

2、检查车辆所载货品是否完好,并保证货品在运输途中的安全、完

好无损

3、途中安全行驶,不违反交通规则

4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门

5、按时到岗,及时送货,不懈怠出车

6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物按价赔偿

7、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。

三、配送流程?

1、做到从领货—运输—顾客清点签字—填写《客户满意度调查表》—付款—回收—入库—crm信息录入—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对货品与出货单、回货单是否一致,包装是否完好,?认真填写配送单据记录。

3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致,发现问题及时清查。

4、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。

5、确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。

6、途中因不可抗拒因素耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方

便公司另行派车安排。

四、规范服务

1、配送人员穿着干净整洁

2、车身干净、清洁、无污渍

3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作

4、做好客情,按规定及时调换货

5、收集竞品终端信息并及时上报

6、要保证终端定单的及时准确送达、端正服务态度、提高服务质量。

7、与终端客户往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为情节严

重并造成影响或后果的,承担相应责任及赔偿损失。

1、认真填写每天车辆使用记录,每周上报上级领导。

2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全

3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导签名:

日月

【篇二:物流送货员岗位职责及相关规定】

物流送货员岗位职责及相关规定

一、送货服务的规定

电子商城售出商品的送货、安装,由物流中心组织完成,宜昌市中

心城区送货全过程均可享受免费服务,送货时限必须做到“半小时内达”,在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”,并带回交于物流主管。

二、送货员的行为标准

1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。

2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃,片刻回无音,再轻轻

叩门三下或者按下门铃一次,以示礼貌。

3、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,按

客户的指定放下客户购买的货物。

4、在顾客没有疑义后,请顾客在“送货联”上签字确认,交购物小票

予顾客,按小票金额向客户收取货款。

三、送货员的服务用语

2、核对时:在顾客核对商品时,服务语言是:“请按您的订货清单

核对定购的商品。”

3、搬运时:在顾客核实无误后开始搬运,搬运前询问顾客,服务语

言为“您需要摆放在哪个位置?”

4、解答时:在搬运商品时与顾客沟通,要积极宣传公司的服务,认

真回答顾客提出的问题。

5、签收时:在商品送达,请顾客验收商品,服务语言:“请您验收,有问题我们立即解决。”顾客确认无误后,请顾客在“收货联”上签字,服务用语:“请您签收,以便证明我们已经完成送货任务并请您对本

次送货进行评价,也可以给我们公司提出宝贵意见和建议,谢谢!”

如果商品质量存在需要处理的问题,须与顾客共同认定,如实填写

在“送货联”上,并与顾客一起签名确认。

6、离开时:应该微笑着和顾客道别、道谢,服务语言是:“感谢您

在本公司的购物,欢迎您再次光临!如果您对我们的产品服务不满

意或有需要解决的问题,您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力

为您解决问题!谢谢您对我们工作的支持,再见!”

四、送货服务注意事项

1、送货须知:

(1)商品在出货前,要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。(2)装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意防护,对易划商

品必须进行防划伤包装和保护。

(3)易脏商品必须进行防尘、防水包装,要合理利用运输车的空间,不得随意堆放。

(4)要尽可能地避免商品在运输过程中,因装车的不合理,造成商

品之间的相互碰撞、磨擦,使商品损坏。

2、安全须知

(1)要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人身伤害等

事件发生。

(2)运输途中,送货员要遵守交通规则,正常行驶。禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。

下单配送流程

广告宣传——顾客电话下单——客服接电话,确认订单——客服打

印三联出货单、小票交于物流配送主管——物流配送主管按出货单

找货,将货物交于配送员——送货员送货,与顾客当面清点商品数量,交销售小票给顾客——送货员收取货款,请顾客评价送货员,

交货款与出货单给客服,配送联交于物流主管——客服修改订单状态——订单完成

物流主管岗位工作职责

一、负责管理公司的商品库存、配送,熟练掌握本地区的线路地形,合理安排每天的配送路线。

二、负责对公司车辆、配送人员的管理。

三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。

四、负责对送货员、顾客的退货作出处理,对退货进行验收,对退

货情况及时反馈到公司有关负责人。

五、负责督导送货员的配送工作、配送速度,提高员工的工作效率,服从公司经理的工作指令,协助公司经理做好工作。

六、配合公司对区域的宣传工作。

七、负责对员工作情况进行考核,确保公司工作标准落实与执行,

对新进员工进行实践工作的基本培训。

【篇三:物流配送中心组织架构及员工工作职责】

配送中心组织结构图:

配送中心经理岗位职责

1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责仓库进出

的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;

2、负责安全、准确高效的完成直销店及其他客户的配送和对帐的管

理工作;

3、确保库存商品的质量完好、数量完整;

4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关

部门;

5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;

6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;

7、下属员工的管理、监督、考核、培训;

8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全;

9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;

10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则,使其具备可行性和

合理性;

11、合理分配员工工作,并进行考核;

12、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。

仓管工作职责

1、蔬菜发货必须遵循“先进先出”原则;

2、所有商品必须分类、分区有序地摆放。保持仓库干净整洁,货位

明确;

3、遵循商品堆放与搬运基本原则:上轻下重、上小下大、上虚下实;

4、每天记录仓库温、湿度,适当洒水保证菜品在合适的湿度;

5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑系统;

6、所有商品进出库凭有效的单据作依据;

7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈;

8、定期对仓库货品进行盘点,保证货品帐货相符;

9、注意用水、用电安全及锁好门锁;

10、协调挑拣员对需要挑拣或加工的蔬菜进行挑拣工作,挑拣后安

排合理的货位存放;

11、负责所管理的蔬菜出库,安排装卸工根据订单进行拣货,将拣

出的货品放到相应的直销店的配货区。

12、负责库内货物的发放,配送车到达后,将拣到配货区的货物安

排装卸工发出,与司机或送货人员核对订单与发出货物的数量,并

与送货人员交接签字;

13、负责各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护,保证其正常

使用;

14、做好与对班间商品的交接工作;

15、做好返仓分类,最大限度减少损耗;

16、对滞销、积压商品要按时登记并报主管;

1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位;及各门

店需要退换商品安全、准确的运回配送中心,并标注清楚原因,及

时与相关部门联系处理;

2、根据各直销店的货量及所处地理位置合理的安排车辆,安排行车

路线;车辆调度工作职责

3、确保各库商品运送的准确性和及时性;

4、负责车辆的行车证到期的更换和审核工作;

5、负责开派车单,领取油票;

6、负责配送司机的日常管理和协调工作;

7、负责运输组车辆及人员的安全管理;

8、合理安排车辆,加强对车辆油料的监督管理,降低配送成本;

9、负责司机与各门店之间的沟通协调;

、整理回单,计算第三方配送运费;

11、及时完成领导交办的其它工作;

收货、验收人员工作职责

1、按照蔬菜验收标准,做好蔬菜的验收入库,熟悉收货流程;

2、验收货品时,要确保货品的名称、条码、规格、数量、重量与采

购单相符,整箱商品要开箱检查;

3、验收时,应轻拿轻放,确保商品的安全;10出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,

忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中

之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

物流部门及各岗位工作职责

物流部工作职责

附表一 物流部部长岗位职责

附表二 信息录入员岗位职责

总部仓库和唐王仓库库管兼前台查询员职责 岗位职责 一、采购管理 1、采购计划的拟定,根据历数数据和市场部、企划部、客服部提出的物料和商 品需求,拟定采购计划,录入速达的采购订单,打印出来,提交有关领导审批。 2、采购计划的审批:采购订单经申请部门、财务部、集团总裁签字审批。 3、采购计划的执行:审批后的订单转给采购员王志强。王志强分别将订单传递 给上海的董之文、医药公司的毕玉春,以及其他供货商。 4、采购验收;如果是生态美以及福尔的产品,直接由仓库验收数量即可,如果 是企划部的宣传物料,由企划部负责进行质量验收。 5、采购入库:验收合格的商品或宣传物料,如果曾经录入过“采购订单”;必 须将“采购订单”转成“采购开单“,如果没有录入过采购订单,可以直接通 过“采购开单”录入速达系统。 6、对正常周转的商品要制定合理的安全储备量,并设置在速达系统内,低于安 全储备量时,系统会自动提示。 7、监督采购采购周期的执行情况:如果已经通过了采购订单录入速达系统的话, 可以监督每一批订单的执行情况,将超过采购周期而迟迟未到的订单信息,倒 出表格发给采购员王志强。 8、特殊业务流程。以下特殊业务需要特殊处理:一是上海生态美代酵本草直发 给药店。除了通过以上审批流程外,一定要及时向发货方(上海生态美)索取 发货单,要向收货方(药店)索要收货确认信息。因为没有通过我方的仓库进 行周转,千万不能把这种业务漏记。二是将货物直发货给生态美的直营店,这 种情况千万不要把生态美直营店的收货人混同一名会员进行销售开单,客户一 定要选择“上海生态美化妆品”,收货地址和收货人填写直营店的地址和店长。 这种业务要即时将发货信息通知上海生态美,并取得对方的盖章回传,这种业 务由于没有通过生态美的仓库核算,也容易被上海生态美的财务所忽略。 9、采购单据的装订整理,比照财务的凭证装订办法,要做到易于索引和查询。 如果工作仍不满负荷,要可以帮助销售环节进行销售开单。 10、供应商信息对接:上海总会计师董之文,上海财务部长刘玉燕,上海大库 王敏成,医药公司的毕玉春。 二、销售管理 1、从网上商城的“物流待发货订单”查询客户订单。将订单通过“销售开单” 录入速达系统。 2、如果客户下了订单,而我公司各仓库都没货怎么办呢? 如果客户在网上下了订单并且已经付款了,而我公司仓库里没有货,这时候 只能按实际发货的品种在速达内进行“销售开单”,对于没有的货品,通过“销 售订单”录入速达系统。如果仓库到货了,需要给该顾客补发货,这时候可以 将“销售订单”转成“销售开单”。具体操作方法详见《速达操作手册》第 节 销售订单的应用。 3、在速达服务器上将数据备份一下,将数据发给工业北路仓库,工业北路仓库 收到备份数据后,通过速达帐套进行恢复,打印单据,配货、发货。 附表三

物流部部长的岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD267 物流部部长的岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

物流部部长的岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、负责加工公司的贸易、仓储、经营、运输的行政管理 2、制订物流部员工守则,上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订物流部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。 7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时,即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训

物流部岗位职责与工作流程

物流部岗位职责及管理规定 一、总仓组 (一)仓管员岗位职责及要求 1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量,严格按照品控部规定的《物料 验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料,抽检率不低于10%,仔细 清点到货数量,在送货单上注明实收数量并签字,打印入库单,供应商 在三联入库单上签字,白联交与供应商,做到当日单据当日清理;(不 按规定操作,一次罚款20元,由此造成的损失由当事人承担。例如: 不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量 差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员) 2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点,其次则是储位管理(物料、工 具的归位,利于存取)和记录管理(记录一定要准确),及时申请采购 低于最低库存量的商品,并跟进申购商品的到货期,跟催已缺货商品; (若由于仓库申购不及时,造成断货,一次罚款100元,物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置,一次20元) 3.严格遵照“先进先出”的原则发货,对库存临期商品做好登记,并及时 上报,与相关部门沟通处理方案;(不按规定操作,一次罚款50元) 4.按时上班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上 级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;(不按规定 操作,一次罚款50元。例如:下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电 源) 5.认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,商品

摆放整齐,商品摆放有棱有角,方便点数和拿取,及时检查火灾隐患; 6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实, 保证库存物资完好无损; 7.出货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签 名式样打印三联出库单,凭出库单发货。对于手续欠妥者,一律拒发; (违规操作发货者,一次罚款50元,造成的损失由当事人承担。例如:擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单) 8.库存账务日清日结,分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据,要查明 原因并提交库存调整申请,调整库存,确保库存数据的准确性。做好月 底仓库盘点工作;(异常数据处理不及时,一次罚款50元。例如:当日 分拣工作中挑出来的残次品未称重报损、盘亏盘盈数据差异较大、报损 比例超出正常损耗率不追查原因、不提交库存账务调整申请) 9.严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。(违反规定者,一次罚 款500元。情节严重者,立即辞退。例如:私自借用仓库物料而未报备 登记、私自购买供货商经营的商品) 1.服从领导安排,完成临时任务。每日完成本职工作内容后,根据主管安排 以及现场情况有必要需要支援其他部门。(不听从安排者,一次罚款100元) (二)收退工作流程 供应商到货(卸货)→检验货品是否合格→(不合格拒收)→合格后称 重扣重(标品除外)→记录货品异常情况并反馈→记录并统计收货情况 →邮件发送(采购部/上级)→根据退供应商报表退供应商货品→填写三 联单据(供应商白联、财务红联、黄联留底)→汇总退货报表

物流部门岗位职责分解

物流部门岗位职责分解 为了明确物流部门岗位职责和分工操作,加强部门管理,提高部门工作效率,凝聚部门团队合作精神,现将物流部岗位及岗位职责规定如下: 岗位设置: 经理岗位,综合岗位,发货岗位,司机岗位,仓库主管岗位,ERP岗位,收货岗位,配货岗位,处理品仓库管理。 岗位职责: 1、经理岗位:全面领导公司的物流工作,确保物流体系的正常运 转。负责产成 品与处理品仓库管理,协调公司营销、生产等部门关系。确保物流部门日常操作正常,保持仓库库存准确。管理物流承运商以使货物准时送达目标客户手中,并不断提升客户的服务标准和质量。控制好配送和仓储成本,提高物流效率。 2、综合岗位:协助经理部门管理,保持部门日常工作开展。负责物 流车辆管理 和调度。公司生产、采购、直销店用车协调,组织发货。负责物流运费结算,帐目报销,货物跟踪和查询。 3、发货岗位:负责发货管理、日常运单处理和现场车辆管理。及时 准确无误将 客户需求货物准备完毕。按发货清单,紧密联系承运单位,确保按时发货。配合仓库配货员,核对货物资料信息和出库清单,确保货物准确装车。按发货清单,紧密联系公司营销部门,承运单位,确保按时发货。 4、司机岗位:负责公司货物运输工作,确保各种货物及时准确运输

到位,保障 客户货物需求和公司销售计划的完成。包括客户货物需求及时送达,采购需求及时运回,以及满足生产部门等其他用车需求。还必须严格遵守国家有关法律法规。 5、仓库主管岗位:全面主持仓库工作,领导和管理整个仓库工作团队,协调上 级物流部以及公司其他部门和车间的工作。负责仓库库位规划与配置,产品出入库管理。负责仓库帐物管理,并确保仓库系统帐物与库存实物相符以及库存物品的安全。合理安排仓库收货、配货,使货物出入库规范、准确,并对仓库库存货物损益负完全责任。 6、ERP岗位:协助仓库主管工作,负责具体操作仓库ERP系统。负责出入库物品帐,物相符。负责出库货物扫描,打印发货清单和出库证明单,张贴发货清单。定期检查仓库ERP系统帐物准确状况。定期制表盘点,并进行盘亏盘盈系统处理。协调仓库与公司其他部门ERP系统的关联,对仓库帐务系统损益负主要责任。 7、收货岗位:及时将生产车间的合格产成品接收入库,核对入库货物和入库清单,并办理有关签收手续。及时提交入库清单于ERP岗录入电脑系统。协助仓库主管整理库位,将货物归类存放于规定库位。协助配货人员配货出库,对仓库货物损益负连带责任。 8、配货岗位:负责按照出库单安排配货出库作业,负责将出库货物及时,准确配备,按客户名称统一堆放。在货物外包装上规范书写,通知仓库主管和ERP员,提交配货清单,协助ERP员张贴出库清单,凭出库证明单将出库货物送到发货岗位。协助收货岗位归类收货,对仓库货物损益负连带责任。 9、处理品管理岗位:负责处理品仓库现场的管理和维护,保证处理品管理正常运行,保证处理品出入库正常有序。处理品仓库ERP系统和其

物流部岗位职责

部长岗位职责 1、负责工厂日发运计划的审核及实施; 2、负责协调发运日常管理及各环节协调,保证高效的发运效率; 3、负责组织双向物流有效运作,加强物流成本管控,保 证物流成本最优化; 4、负责督导配送运费结算与发出商品的规范管理; 5、负责联合销售部门做好区域产品流向监控工作; 6、负责组织开展区域物流调研活动,实时掌握物流行情 并及时应对、反馈; 7、负责运输商遴选及入围资格的审定工作; 8、负责产品运输招标管理、运输合同的签订工作; 9、负责物流部各项工作的日常监控、分析和报告; 10、负责地方公共关系的维护,保证物流通道畅通; 11、负责做好部门各岗位人员管理与考核,统筹安排部门各项工作; 12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管; 13、完成上级交办的其他工作。

发运管理岗位职责 1、负责公司日常发运、配送计划统计、组织和落实工 作,负责制定日作业、配送计划,确保日计划的完成; 2、协助部长负责协调做好发运现场管理及发运各环节 协调,保证高效的发运效率; 3、负责产销信息的及时传递,保证产销信息的及时互 通; 4、负责管理和指导发货调度和开票岗位的日常工作; 5、负责检查发货开票岗位的票据相关数据的核对工 作; 6、负责发运调度的考核评价及培训工作; 7、负责客户现场投诉的协调、处置与管理; 8、负责特价合同的流向监管工作; 9、负责配送路单的的回收和交接工作; 10、负责运输商的管理及考核评价工作; 11、负责本岗位的对外接口工作; 12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管; 13、负责督促调度、小票严格按岗位管理规定履 行职责; 14、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;

物流发货员岗位职责及考核

物流中心岗位职责及考核 部门物流中心姓名职务发货员直属上级物流专员工资结构基本工资+考核工资(基本工资2200元+考核300元) 项目工作职责目标权限考核标准 工作范围(考核分100 分)1.熟悉产品流转流程和产品规格、堆放位 置; 2.学会统筹安排,按照发货单后合理安排发 货顺序以及发货时间,保证车辆满载,及 时把订单所需货物发出,做好记录或记在 送货单上; 3.发货时认真核对发货清单,核实产品名 称、规格及数量,客户收货人电话及地址 (贴标签)不得发错货,漏发、多发,造 成不必要的损失。每次发货完毕后,需要 在发货单上签字认可; 4.落实外租车运输价格、车辆调配和服务管 理,确保成本、服务两不误;记录用车情 况(车主姓名、时间、价格、发货起止地、 发货明细等),与车主核实无误后签字确 认; 5.所有需发货的事项必须经一定的审批程 序,严禁在审批手续不全的情况下发出货 物。 6.订单完成后,所有发出货物相关信息录入 (发货统计表) 1.外贸订单100%; 2.国内订单3个工作 日内发货100%; 3.和谐、激情、高效、 团结的工作氛围; 1.完成签署出库单发放工作; 2.对本部门工作或管理建议权; a.因物流部内部问题导致订单交期延误,每个订 单扣2分;耽误货期的经济损失由物流部按损失 金额大小视情节按比例进行处罚。 b.发货出现产品多发、少发、漏发,每次扣2分; 造成经济损失由物流部按损失金额大小视情节 按比例进行处罚。 c.发货订单数据出错每次扣1分;造成经济损失 由物流部按损失金额大小视情节按比例进行处 罚。 d.通信设备必须保证正常(可以第一时间联系 到),违者发现经济处罚5元/次,考核分扣除0.5 分; e.客户标签打印错误、贴错导致发货出错负主要 责任,考核分扣除0.5分/次,处以相关人员经济 处罚5元/次; f.沟通注意礼节礼貌,不得随口脏话,屡教不改 者,考核分扣2分/月; 上述月考核总分达96分以上每考核分增加一分算工资上浮15%,96分以下同比下降15%,工作出现严重失误给公司造成严重经济损失考核工资不够扣时可扣基本工资金。

物流的岗位职责

物流的岗位职责 导语:按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。以下是小编为大家整理分享的物流的岗位职责,欢迎阅读参考。 物流的岗位职责1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。

11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。 6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。 1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。 2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。

物流部工作职责

物流管理部职责 一.部门概述 物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。 二.部门机构设置 物流管理部受生产总监领导,直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。 三.部门职责 1、物料管理。 1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作,确保物料需求和消耗信息链 畅通。 2)处理退货。 3)制定并实施标准存量,实施存量控制。 4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。 5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。 6)编制呆料、滞料、废料报表,并经批准后处理。 7)负责物料出库退货的记账核算。 8)负责物料入库、检查,并进行入库记账核算。 9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。 10)编制物料补充计划,并向采供部传递。 11)负责物料盘存、盘存报表及核算。 12)其他相关职责。 2、运输管理。 1)编制与实施运输计划。 2)管理运输作业与运送。 3)管理包装作业与包装物料。 4)联系外运机构及洽谈、签订合同,结算费用。 5)处理运输保险与运输事故。 6)管理运输车辆,负责车辆油耗管理。 7)编制与报送作业报表。 8)与营销部门、各办事处沟通协调,确保货品安全、完整。 9)其他相关职责。 3、异地成品库存管理。 1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作,确保成品需求和销售信息链畅通。 2)处理成品退库。 3)调查成品库存。 4)控制成品存量。 5)编制滞销品、次品、废品报表,并经批准后处理。 6)编制成品存量表,并交给物流管理部处理。 7)负责成品出入库办理,检查,记账核算,编制成品入库日报、周报、月报、季报。 8)负责退库成品的记账核算。

仓储物流部职责和岗位设置

仓储物流部职能和岗位设置 一、岗位设置 二、职能 1、采购管理 –根据各部门报批的物资采购申请单,认真审核采购物品的各项指标; –负责采购计划的制定,并按照采购计划进行实施与管理,保证采购产品的质量、交货日期,不影响销售; –负责订货合同(或协议)的签订,并对合同的执行情况负责,合同中应明确产品的:规格、数量、交货期、价格、质量要求、技术参数、货款支付方式、运输方式、退货处理、异议处理、验收标准等; –负责建立供应商档案和采购合同的管理; –货款支付管理,主要包括支付计划、台帐等; –采购物资进货进度跟踪管理; –组织采购过程中不合格物资及入库后各环节出现的质量问题的处理; –负责向供方反馈所购物资的质量状况,并促使其进行质量改进; –采购物资的信息收集、汇总、分析工作; –严格按《仓库管理制度》办理所采购物资的入库检验手续。 采购物资包括: 除计划供应部承担的OEM 采购工作之外的所有其他物资,包括: –办公设备、网络设备和设施的采购; –低置易耗品、办公用品、生活用品、卫生清扫用品、劳保用品、耗材、工(服)装、福利、促销纪念品、礼品等用品的采购; –设备工具类:设备、工夹具、备品备件的采购; –新产品研发用材、以及其他生产用材(展架生产等)、辅助材料的采购; –其他类:广告、印刷品、画册、证件、名片、安保用品、消防、绿化物品、标识牌、卡片、帐本、标牌的采购。 ……

–所有采购物资的入库办理和管理。 2、物流运输 2.1提货/接货 –负责OEM供应商发货产品的提取或接货; –负责与物流公司结算发货费用。 2.2发货 –负责联系物流公司进行产品、配件、返回产品的发货运输工作; –确保货物在运输或搬运过程中的安全。 3、仓库管理 3.1制度完善与台帐管理 –推行和完善公司的《仓库管理制度》; –完备各种收、发、存凭证,完备仓库物资台帐和台帐管理工作,保障帐物卡相符合。 3.2入库管理 –对各类物资实行不同的入库方式,对于办公用品、办公物资等直接交行政人事部,由其建立办公用品和物资台帐,领用人签字;其他零星物资使用签收,代表已经入库。所有此类物资,由采购员建立采购台帐,做好记录。 –办理入库手续,贮存、建卡、登帐; –及时办理材料退库手续(数量、规格、型号的核对及质量验收),做好登记,保证帐、物、卡相符; –维修用材料和工具进行材料核销。 3.3出库管理 –按《仓库管理制度》,根据发货清单办理发货事宜,发货、减卡、登帐; –设备、工夹具及其他物资的出库办理。 3.4库房管理 –负责库位规划与整理、安全维护; –负责仓库的安全防范工作,保持库房通风、防潮、干净、整齐,根据仓库现有条件,合理安排好物资的摆放,避免物资损坏、锈蚀等情况的发生。 3.5库存盘点 –负责库存盘点工作,并与财务部核对; –仓库物资的定期盘查和安全防护,做到“日清月结”,做好每月一次的库存盘点。 3.6动态信息 –负责仓库物资库存警戒线的上报工作,做到及时、准确反映; –负责仓库物资库存半月报表,并随时能够提供库存动态数量。 3.7其它工作 –参与产品装卸货工作。 –负责产品包装箱的标签打印、换标工作; –负责产品发货前的外包装防护的定制工作,如钉木架等防护手段。 –负责做好与售服部、计划供应部的对接工作; –负责提出报废物资的处理建议和申请; –其他临时性工作。 三、职责 1、经理职责 1.1采购监控 –负责组织供方选择和评定工作,并对供方进行及时评估;

物流部岗位职责与工作流程

物流部岗位职责及管理规定 —、总仓组 (一)仓管员岗位职责及要求 1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量,严格按照品控部规定的《物料 验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料,抽检率不低于10%,仔细 清点到货数量,在送货单上注明实收数量并签字,打印入库单,供应商在三联 入库单上签字,白联交与供应商,做到当日单据当日清理;(不 按规定操作,一次罚款20元,由此造成的损失由当事人承担。例如:不合率 超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量差错、单据丢 失、当日单据未整理交单证员) 2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点,其次则是储位管理(物料、工 具的归位,利于存取)和记录管理(记录一定要准确),及时申请采购 低于最低库存量的商品,并跟进申购商品的到货期,跟催已缺货商品; (若由于仓库申购不及时,造成断货,一次罚款100元,物料摆放凌乱、工 具使用后未放置到指定位置,一次20元) 3.严格遵照“先进先出”的原则发货,对库存临期商品做好登记,并及时 上报,与相关部门沟通处理方案;(不按规定操作,一次罚款50元) 4.按时上班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上 级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;(不按规定 操作,一次罚款50元。例如:下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电源) 5.认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,商品 摆放整齐,商品摆放有棱有角,方便点数和拿取,及时检查火灾隐患;

6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实, 保证库存物资完好无损; 7.出货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签 名式样打印三联出库单,凭出库单发货。对于手续欠妥者,一律拒发; (违规操作发货者,一次罚款50元,造成的损失由当事人承担。例如:擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单) 8.库存账务日清日结,分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据,要查明 原因并提交库存调整申请,调整库存,确保库存数据的准确性。做好月底仓库盘点工作;(异常数据处理不及时,一次罚款50元。例如:当日分拣工作中挑出来的残次品未称重报损、盘亏盘盈数据差异较大、报损比例超出正常损耗率不追查原因、不提交库存账务调整申请) 9.严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。(违反规定者,一次罚 款500元。情节严重者,立即辞退。例如:私自借用仓库物料而未报备登记、私自购买供货商经营的商品) 1.服从领导安排,完成临时任务。每日完成本职工作内容后,根据主管安排以及现场 情况有必要需要支援其他部门。(不听从安排者,一次罚款100 元) (二)收退工作流程 供应商到货(卸货)7检验货品是否合格7(不合格拒收)7合格后称重扣重(标品除外)7记录货品异常情况并反馈T记录并统计收货情况7邮件发送(米购部/上级)7根据退供应商报表退供应商货品7填写三联单据(供应商白联、财务红联、黄联留底)7汇总退货报表

储运部(物流)岗位职责

储运部(物流)组织结构图 储运部经理 码头主管文员仓库主管业务员 仓库班长 油 库 仓 管 员 原 料 仓 管 理 员 粕 库 理 货 员 粕 库 操 作 员 现 场 管 理 员 吊 机 司 机 开单/司磅班长 开 单 员 司 磅 员 材料库保管员

岗位名称储运部经理所属部门储运部岗位编制各1人直接上级副总经理直接下属部门所属人员所辖人数42人一、任职资格 1.大专以上学历,港航物流管理专业优先,男女不限,年龄35岁以下,身体健康; 2.懂物流操作规程,有2年以上港口物流管理工作经历者优先; 3.有较强的人员管理、工作协调、商务洽谈沟通能力; 4.有责任心和敬业精神、有较强的应变能力; 二、培训要求 1.ISO质量管理知识; 2.仓储、物流业务运作知识; 3.其他相关专业知识。 三、岗位职责 1.负责公司仓储物流管理,处理储运部日常管理工作; 2.负责大豆的检验检疫监管及申报工作,跟踪进口大豆到港情况,监控卸船过程,掌握大豆在港仓储,驳船动态,保证生产原料有计划的不间断性供给; 3.根据公司的生产仓储物流情况,制定合理的仓储物流计划和措施; 4.制定部门内各岗位人员的职责,明确能力要求; 5.执行并带领部门员工完成公司货物的仓储及流通任务; 6.负责本部门与公司各部门及其他业务相关单位的协调与合作; 7.及时对运输价格情况调查,使公司物流费用更合理化,保证货物安全高效,低成本运行; 8.负责挑选物流合作及仓库民工劳务对象,制定合同及监督执行; 9.加强部门内部管理,以身作则,充分调动部门员工的积极性; 10.负责本部门员工岗位培训、工作安排,员工激励机制的制定;

物流公司各岗位工作职责

物流总监工作职责 1.制定物流发展战略规划。 (1)根据企业战略目标,制定企业物流发展战略 (2)提出物流系统方案、经营方针和经营形式,确定企业物流发展侧重点。 (3)负责建立符合公司自身特色的业务规范体系,使公司的平台整体运作进入规范管理阶段 2.物流组织构建以及人员管理。 (1)根据企业业务规划构建合适的物流组织结构,构建基本的组织团队。 (2)负责物流各部门经理、主管的聘任、考核工作。 (3)对人员进行合理的工作调配。 (4)负责建立健全物流运营考核体系,并落实考核方案; 3.建立各项物流规章制度及工作流程。 (1)主持建立各项物流规章制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。 (2)研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。 4.制订物流工作年度经营计划 (1)根据企业中长期发展规划,组织物流工作调研、分析预测工作。 (2)结合本企业情况编制物流年度计划,报总经理批准后组织执行。 5.全面主持各项物流经营活动 (1)下达企业物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况。 (2)指导和部署业务拓展、大客户服务、市场运营、零担及其他各部门经理的工作,协调各部门工作。 (3)组织处理物流各部门运营过程中出现的重大突发事件。 6.物流成本控制管理。 (1)组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。负责公司运作的各种费用预算的控制。 (2)向各部门下达成本控制目标,并监督、检查其执行情况。 7.根据市场的需求变化,向上级部门提出合理化建议和意见。 分公司负责人岗位职责: 1、主持分公司的日常经营管理工作,组织实施总部的各项工作计划和决议。 2、根据总部下达的各项任务指标,制订各部门年度计划、并组织监督实施;经总部批准后,签署分公司行政、业务等方面文件。 3、负责召集主持月例会,检查、督促和协调各部门的工作进展。 4、负责对各部门负责人工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。 5、在总部委托权限内,签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜,拜访公司重要客户,出席公司内外的重要商务活动。 6、对分公司组织结构提出建议,负责审核向总部提交的各部门负责人及其他中层人员和核心员工职务、薪等方面的异动建议,审批一般员工的职务任免、薪等调整、奖惩,月度、季度、年度考评等级的确定,并向总部人力资源部报备。 7、审批分公司日常运作及经营的各项费用报销,对分公司收入、净利润指标负责。 8、对分公司应收账款安全负责。 9、负责分公司各部门反馈问题的协调与集中处理工作,对分公司运营质量和安全负责。 10、授权处理分公司重大突发事件,贯彻实施总部下达的其他任务。

物流安检员岗位职责

物流安检员岗位职 责 1

物流安检员岗位职责 【篇一:物流部各岗位职责】 物流部各岗位职责 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 12、与她部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其它岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。

物流部各岗位职责培训课件

物流部各岗位职责 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。 6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。 三、发货员岗位职责 1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。 2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。 4、负责管理各种运输关系。

仓库发货员岗位职责

1、成品仓库发货员岗位职责 岗位职责:  1、接收财务副总批准的客户订单;  2、依据客户订单,结合库存和生产计划的交付备货,按订单摆放;同时,对欠货信息向上级领导反馈;  3、依据订单对发货唛头的要求,对所发货物的唛头标识进行确认;  4、依据订单数量对所发物品的数量进行确认;确保发货正确;  5、依据订单的交货期,提前做好与运输公司的衔接工作,确保发运工作按期完成;  6、依据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放,确保装运安全;  7、负责对仓库成品(物料)的安全管理,做好安全防护工作;  8、配和仓库员负责库区的6S管理,实现公司的管理目标;  9、按时参加部门例会,自觉遵守公司的各项规章制度; 10、完成上级交办的其它工作。 2、发货人员岗位职责 发货人员负责仓库发货工作,直接对仓库主任负责。发货时必须做到: (l)凭配货人员查验签证的发货凭证发货。 (2)根据查验签证后的发货凭证所列内容,逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容,核对准确后签证发货,并做好发货记录,取得收货单位和人员的签证和回执。 (3)发货时,如果发现错误,须通知配货人员进行纠正,未经配货人员纠正的不予发货,并报告仓库主管处理。 (4)发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。 (5)发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。

(6)发货人员要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。 (7)认真完成仓库主任交给的其他待办事项。 3、仓管部发货员岗位职责 为了进一布做好货物发运工作,提高服务质量,尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求,特制定本制度。 一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称,认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况,确保货物发运畅通、快捷、价格合理。 二、对于客户指定的物流公司,在条件允许的前提下,应尽量满足客户的要求,如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时,应及时与客户取得联系协商,改由其它物流公司发货。 三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式,并进行核对,不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的联系方式,以便客户提货及货物查询。 四、每天下午15:30前的所有销售清单,经仓库打包复合后,发货员必须在当天全部发出,不得滞留,对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地,,必须提前向主管汇报,提前安排出车时间。 五、及时做好客户收货情况的反馈工作,电话反馈时要礼貌的与客户交谈,并做好记录。发货出现差错时,应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施,查找货物情况并如实向主管汇报。 六、车辆的使用:发货员要注意行车安全,遵守行驶规章制度,车辆外出要得到主管的同意,填写派车单,说明出车事由,并记录行驶的起始里程公里数。 七、考核标准 a)为保证发货的及时性和准确度,激发员工在岗位上的工作积极性,特设考核奖金200元/月,对于月度内无任何差错,按全额奖金发放。 b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记,已备后期检查及奖罚额度的确定。 c)对于违反岗位职责,依照如下内容进行扣发奖金,扣罚不设下限,扣完为止: (1)发货时,客户地址、联系方式写错或未写,扣发20元/次;

物流部及各岗位职责

联通公司采购仓储部门岗位及其运作流程 暑假我经朋友介绍在联通公司的仓储部门实习,,实习中认识了许多新同事,并且了解很多学校里学不到的知识。我们部门一共分为九个岗位,每个岗位负责的职责各不相同.下面就先介绍一下各部门的岗位职责。 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、掌握发货与库存的动态变化,协助销售部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部、客户服务部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属三个部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 二、副经理岗位职责 1、以扎实、严谨的工作作风,勤奋敬业的工作态度,协助经理制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 2、协助经理合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 3、协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议,辅助经理决策。 4、在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 5、协助经理与公司其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 6、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 三、统计员岗位职责 1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。 2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

仓库发货员岗位职责

仓库发货员岗位职责 为了进一布做好货物发运工作,提高服务质量,尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求,特制定本制度。 一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称,认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况,确保货物发运畅通、快捷、价格合理。 二、对于客户指定的物流公司,在条件允许的前提下,应尽量满足客户的要求,如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时,应及时与客户取得联系协商,改由其它物流公司发货。 三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式,并进行核对,不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的联系方式,以便客户提货及货物查询。 四、每天下午15:30前的所有销售清单,经仓库打包复合后,发货员必须在当天全部发出,不得滞留,对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地,,必须提前向主管汇报,提前安排出车时间。 五、及时做好客户收货情况的反馈工作,电话反馈时要礼貌的与客户交谈,并做好记录。发货出现差错时,应及时

联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施,查找货物情况并如实向主管汇报。 六、车辆的使用:发货员要注意行车安全,遵守行驶规章制度,车辆外出要得到主管的同意,填写派车单,说明出车事由,并记录行驶的起始里程公里数。 七、考核标准 a)为保证发货的及时性和准确度,激发员工在岗位上的工作积极性,特设考核奖金200元/月,对于月度内无任何差错,按全额奖金发放。 b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记,已备后期检查及奖罚额度的确定。 c)对于违反岗位职责,依照如下内容进行扣发奖金,扣罚不设下限,扣完为止: (1)发货时,客户地址、联系方式写错或未写,扣发20元/次; (2)发货不及时,(当天的货没在当天发)50元/次; (3)不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货,扣发30元/次; (4)私自用车未经许可或虚报里程数的,出车事由不明的,扣发50元/次; 八、评定方法 1.对于客户投诉的,由业务人员或销售前台登记提交综

物流部岗位职责及流程讲解学习

物流部主管职责: 1、商品库存的管理,库存数据分析;对到货的时间和质量严格控制,有效的支持业务组的订单出货准时,准确;全面负责出货及到货管理工作,确保产品正常进出库房。 2、督促组员做好各类记录,产品进仓、出货等工作记录做到准确无误,以便统计和核查; 3、及时与商品部沟通产品到货情况,并组织人员做好接货准备。 4、及时与商品部、组员核对产品出入库纪录,对物品的出入库要及时验收、登记做表,做到帐物相符,发现问题及时向上级反馈; 5、督促和配合组员定期对仓库产品盘点清查,发现数据不符时,找出原因予以调整或上报公司领导处理; 6、监督好所有物品的保管工作。 7、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理; 8、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,井然有序,定期打扫,整理整顿。 9、加强管理,加强仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作,防盗报警器的设防工作; 10、对不合格产品向公司提出处理意见; 11、制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩; 12、按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准; 13、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通; 14、接受并完成上级交代的其它工作任务。 物流部职员职责: 1、遵守公司各项规章制度,服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要加班或延长工作时间,仓管人员要无条件服从主管安排),积极配合仓库主管完成各项工作任务。 2、按时上下班,上班后及时开展工作,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好; 3、努力提高业务能力,养成良好的工作习惯与态度,对自己的行为负责。 4、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患,保证库存产品完好无损,爱护仓库一切物品。 5、负责产品的到货出货工作,按规定工作流程进行产品的到货出货处理,对进、出仓产品实行质量检查,严格把好质量关并做好各项记录,产品到货和出货数据要准确无误。处理完毕及时回仓摆放整齐。 6、对产品实行先进先出规则,减少旧货产品存仓数量,做好日常维护工作。 7、做好定期仓库盘点工作,保证数据的准确性。 8、配合其它部门做好各项工作。 核心: 1收发货物 2库存数量账物一致 3仓库整齐干净

物流公司各岗位工作职责【新版】

物流部各岗位工作职责XX物流集团 Jome 2017/8/17

物流主管岗位职责 根据公司的年度业绩目标及运输市场行情制定物流计划, 并物流费用进行管 理和控制。 完成董事长、总经理及其他部门经理交办的其它临时性工作。 1. 2. 负责与外部物流公司沟通,达到良好合作的目标。 3. 负责公司物流部的相关操作规范的制定, 并负责在实施中的指导与监督全面 负责 物流作业,确保物流体系的正常运作。 4. 负责处理物流运输过程中的各项突发性事件, 并在最短时间内做出正确的处 理方案。 5. 负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准 点到位。 6. 对公司物流部各工作岗位均有指导责任。 7. 组织并调动整个物流团队。 8.

报关员岗位职责 负责跟各个物流公司联系接洽,安排发货日程、发货明细、发货及接货等业务并及时跟进。 负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作及出险后的索赔资料的收集整理工作。 负责跟进所有的物流运单,包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单,并第一时间发送货运通告,通知收货方。 负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管处理。 8 .负责物流相关资料、档案的管理工作。 1.负责跟韩国公司炼厂联系接洽。 2. 3.负责与各(物流)公司核对运输费用。 4. 5.负责跟进货运过程中的每一个交接环节。 6. 7.

箱管员岗位职责 负责监督场地在使用箱体时先进、先出; 负责监督协议 车队履行协议规定的各项职责; 10. 完成主管及上级领导交办的其他各项工作。 1. 负责对每日集装箱出运动态数据核对; 2. 3. 负责库存箱量的盘存、检查工作; 负责安排空箱返空,并及时上报返空数据; 4. 5. 负责放箱给协议车队,安排发送路线; 负责现场场地安排; 6. 负责进出箱的箱号核对、对外表破损及贴标完整检验; 7. 负责将箱损情况和相关照片及时上报; 8. 9.

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