工业工程概论复习题(必过)

一、基本概念

工业工程、经典工业工程，现代工业工程，系统工程，运筹学，管理学

二、思考题 1.什么是工业工程？试用简明的语言表述IE的定义？ 2.试说明IE与管理的主要区别？ 3.什么是工业工程的意识？ 4.制造业中的IE有哪些常用的知识和技术？

5.您认为当代工业工程的发展面临哪些挑战？

6.您认为目前在中国推行工业工程会遇到什么样的困难？您有什么好的建议或意见？

1、工业工程学科产生于（）。

A）英国B）美国 C）日本 D）德国

2 、在IE 的萌芽和奠基时间，首先应用于（）。

A）建筑业B）制造业C）冶金业 D）服务业

3、工业工程的首要任务是（）。

A）供应系统的设计B）服务系统的设计C）生产系统的设计D）管理系统的设计

4 、历史上被称作“工业工程之父”的人是（）。

A）甘特 B）吉尔布雷斯 C）泰勒 D）亚当·史密斯

5、泰勒系统的研究了工场作业和衡量方法，创立了（）。

A）动作研究B）时间研究C）方法研究（工作研究）D）作业测定

6 、吉尔布雷斯夫妇的主要贡献是创造了（）。

A）时间研究B）动作研究C）甘特图D）统计质量控制

7、工业工程以（）为中心进行设计。

A）人B）技术C）设备D）产品

8、二次世界大战之后，IE得到重大发展，（）成为IE的理论基础。

A）计算机B）数学C）运筹学D）工程力学

9、现代工业工程突出研究：（）。

A）市场B）生产率与质量C）投资D）环境

10、工业工程师主要从事生产系统的集成设计和（）。

A）管理B）控制C）实施D）改善

一、基本概念

人机系统理论，行为科学理论，评价与决策理论，信息科学理论，战略与规划理论，工业工程方法

二、思考题 1、什么是行为科学？ 2、列举出你知道的评价方法并比较它们的优劣？ 3、信息系统有哪些功能？ 4、试描述霍尔三维模型的结构。 5、简述软系统方法论的逻辑步骤。6、试论述工业工程的八个应用原则。 7、制造业中的IE有哪些常用的知识和技术？

1、（）力图使开发者们从一开始就考虑到产品全生命周期的所有因素，包括质量、成本\进度和用户需求。

A）灵捷制造 B）并行工程 C）供应链管理 D）企业过程再造

2、人机工程追求的主要目标是（）。

A）机械系统效率更高 B）人的系统更加和谐

C）人的安全、健康和舒适 D）充分发挥人机系统系统整体效能

3、符合现代工业工程需要并指导各类具体工业工程方法与技术应用的方法论是（）。

A）认知工程 B）现代制造系统技术 C）系统工程 D）效率工程

一、基本概念

工作研究，方法研究，作业测定，ECRS，5W2H，程序分析，操作分析，动作分析，人机分析

二、思考题

1.如何理解“工作研究”是IE的基础技术？试说明它在IE应用中的地位和作用。

2.工作研究包括哪些内容？工作研究的两种分析技术是什么的关系？试举一两个实际工作中应用工作研究的实例。

3.方法研究包括哪些具体的分析？各种方法适用于什么样的应用环境？

4.您认为运用方法研究解决实际问题的过程中，应如何更好地应用“5W2H技术”、“ECRS”原则？

5.请试想安装一台电脑的过程，试绘制工艺程序图。

6.试依照自身的实际情况，给出早晨起床后穿衣、洗漱、吃早餐、关门的流程程序图和线路图。

（×）1.在操作中工具与物料随手摆放，这符合动作经济原则。

改正：按照动作经济原则，在操作过程中工具和物料应放在固定地方。

（O）2.方法研究的指导思想是着眼于挖掘企业内部潜力，力求在不投资或少投

资的情况下获得经济效益。

（O）3.对完成生产作业所经过的工作程序进行系统的调查、分析和改进的技术

称为程序分析技术。

（×）4.为了均衡双手负荷，实施双手操作是普遍可行的。

改正：实施双手操作是有条件的，通常只适用于双手对称或交替地完成同样动作。

（O）5.活动性指数值越大，说明物料搬运越方便。

（O）6.搬运活动在制造过程中只增加空间效用，对物品本身并不能增加其价值。

（×）7.方法研究只适用于现有工作方法的改进，并不适用拟议中工作方法的改进。

改正：方法研究对象中包括拟议中的工作方法。

（×）8.搬运流程分析是针对物料在搬运前后对其处置难易程序的分析。

改正：搬运流程分析是针对物料的移动以及移动前后的处置状态进行详尽的观察

和记录，并在此基础上拟订和实施改进物料搬运的措施的分析技术。

（O）9.管理事务流程性质不同于制造作业流程，不能直接生产出产品，但是管

理事务流程的效率对制造过程的影响无论如何不能低估。

（×）10.瞬时动作分析一般是采取高速拍摄动作过程，然后用普通速度放映的

分析技术。

改正：瞬时动作分析通常采取每分钟60~100格的慢速拍摄，然后用正常速度播放。

一、基本概念

人机系统，人体测量，微气候，工业安全

二、思考题

1.简述人因工程学的定义？

2.简述人因工程学的研究范围及应用的领域？

3.在使用人体测量数据时，应注意哪些方面的问题？

4.试述在工作中，如何利用照明和色彩来提高效率，减少和避免事故？

1、人因工程学的研究对象为（）。

A）人--机系统 B）机器系统 C）人—机—环境系统 D）控制系统

2、在机械化作业中人的主要作用是（）。

A）监视系统 B）控制系统 C）操纵系统 D）发挥自身的技能

3、以下这些功能中人优于机器的功能有（）。

A）多通道接受信息 B）工作精度高 C）能输出很强的能量 D）能连续不断的工作

4、以下这些功能中机器优于人的功能有（）。

A）在感知方面具有常恒性 B）能采用灵活程序 C）可同时完成多种操作 D）有创新能力 √1.人的疲劳程度对反应时间有明显影响。

√ 2.反应时间是指人在受到外界刺激后迅速作出反应的时间。

√ 3.外界刺激只有超过最大阀限时，才能被人感知。

√ 4.不同颜色对人眼刺激不同，所以视野不同。

×5.双臂扭动力中，立姿扭力最大。

改正：双臂扭动力中，弯腰姿势时最大。

√6.在自动化作业中人只起到监视和控制作用。

×7.人的感觉能力是天生的，后天很难改变。

改正：人的一部分感觉能力通过后天的训练是可以提高的。

√8.人机系统设计的指导原则是使系统更好地适应人的生理和心理特征。

√9.与机器相比人具有高度灵活性和可塑性，能随机应变。

×10.人们常说人是万物之灵，心灵手巧，因此，人在操作方面比机器精度更高。

改正：通常情况下，人的操作精度不如机器。

5.人优于机器的功能和机器优于人的功能分别表现在哪些方面？

6.简述事故产生的原因。

一、基本概念

生产计划，综合生产计划，主生产计划，物料需求计划，生产作业计划，作业排序

二、思考题 1.综合生产计划与主生产计划的联系与区别是什么？2.制定综合生产计划时都要考虑哪些影响因素？ 3.综合生产计划制定的策略都有哪些？ 4.如何进行单台机器加工的作业排序？ 5.如何进行多台机器加工的作业排序？ 6.服务业作业计划制定与制造业作业计划制定有何不同？

1、自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重

心和支撑点的是（）。

A）生产职能 B）人事职能 C）财务职能 D）研发职能

2、长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的

决策，是属于（）。

A）战术层计划 B）运作层计划 C）战略层计划 D）作业层计划

3、滚动计划方法的优点是( )。

A）计划是动态型的 B）执行时可以灵活改变计划

C）提高计划的连续性 D）计划是动态型的并且提高计划的连续性

4、确定企业生产的最终产品的出产数量和出产时间的计划是（）。

A）主生产计划 B）生产能力计划 C）综合生产计划 D）物料需求计划

1、5件薄金属板加工工作在爱佳克斯公司的长滩工作中心等待分配。它们的生产时间和到期时间如下表所示。要根据FCFS、SPT、EDD和LPT来决定其操作顺序。每件工作按其来到顺序标一字母。

工作 A B C D E

加工时间 6 2 8 3 9

交货期限 8 6 8 15 23

2、在纽约弗里多尼亚工具冲模工厂有5件特殊的工作需通过两个工作中心（钻机和机床）的操作，各件工作的操作时间如下，试安排一个合理的加工顺序。

工作 A B C D E

加工中心1 5 3 8 10 7

加工中心2 2 6 4 7 12

一、基本概念

设施规划，设施布置、SLP、SHA（物料搬运），相关图法，作业单位

二、思考题 1.简述设施、设施规划的定义以及设施规划的主要目的？ 2.在进行设施规划（设计）以前需要哪些主要原始信息和数据？ 3.设施选址时应该和哪些部门合作？应该

收集哪些重要数据？ 4.车间或工厂设备有哪几种基本布置形式？各有何优缺点？各适用于何种生产环境？ 5.什么是“作业单位相互关系”？“作业单位相互关系”根据什么决定？

6.如何进行服务设施布置？

1、企业的有效运行依赖于人流、（）信息流的合理化。

A）工艺流 B）物流 C）电流 D）水流

2、设施是指一个企业所拥有的（）。

A）有形资产 B）无形资产 C）实体建筑 D）机器设备

3、（）不是设施。

A）厂房 B）车床 C）物品物料 D）工艺流程

4、设施规划涉及的往往是（）、多目标的问题。

A）多因素 B）多用户 C）多方案 D）多项目

5、进行设施规划的原因包括设施的（）。

A）新建 B）扩建 C）改建 D）以上都有

6、设施规划与设计的对象应该是（）。

A）生产工艺 B）整个系统 C）主要生产设备 D）产品

7、设施规划与设计是（）的过程。

A）微观到宏观 B）从宏观到微观 C）从宏观到微观，又从微观到宏观 D）微观

8、在设施的规划、设计、建造、安装、投产的各个阶段中，如果要加以改变，所需要的费用是（）的。

A）逐步上升 B）逐步下降 C）基本相近 D）有高有低

9、厂址选择包括（）和地点选择两项内容。

A）地区选择 B）时间选择 C）环境选择 D）定量选择

10、原料成本比重大、原料在加工过程中占比例大的行业，选址时应尽可能接近（）。

A）电厂 B）市场 C）铁路 D）原料产地

11、厂区的冲压车间与计量室之间（）。

A）位置应相互靠近 B）位置应相互远离 C）位置可随意布置 D）应用绿化带分开12、SLP方法中包括五个基本要素，其中生产工艺过程用（）英文字母表示。

A）A B）Q C）R D）T

13、从至表通常用来表示建筑物之间、部门之间、机械设备之间的（）。

A）人员往来 B）物流强度 C）产品搬运路线 D）信息流

14、多品种小批量的生产方式适宜采用（）。

A）产品原则布置 B）工艺原则布置 C）成组原则布置 D）固定工位式布置

15、物流强度也可称为（）。

A）物流量 B）搬运距离 C）物流数量 D）物流重量

16、用以表示评价尺度的字母依次是（）。

A）A B C D E B）a b c d e C）T I L Z R D）A E I O U

17、设施布置设计的基本要素包括（）。

A）产品、数量、生产路线、辅助服务部门、时间

B）场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数

C）人流、物流、信息流、能源流、资金

D）人员流、设备数、占地面积、能源流、投资额

18、工厂总体布置的原则之一是要重视各作业单位之间的关系密切程度，其目的是（）。 A）便于管理 B）物流路线短捷顺畅 C）合理利用面积 D）美化环境

19、系统布置设计可分为四个阶段，第三个阶段是（）。

A）总体规划 B）安装 C）详细布置 D）确定位置

20、在众多的布置方法中，都把寻求最佳的（）作为主要目标。

A）物流 B）出入口 C）管理 D）工艺过程

1、某公司现有的三个汽车销售分店A,D,Q，它们的坐标分别为(100,200)，(250，580)，(790,900)，如图4-1，它们每月的汽车销售量分别为：1250辆，1900辆和2300辆。现打算建立一个地区仓库，由该仓库直接向三个销售分店供货，求该仓库的最佳位置。

2.某城市要为垃圾处理总站选择一个最适用的地点。现有垃圾分站坐落在下列坐标( x，y) 上，一分站(40,120)，二分站(65,40)，三分站(110,90)，四分站(10,130)，每月从各分站运往总站的废品数量为：一分站320车，二分站250车，三分站350车，四分站410车。试用重心法找出总站最好的坐落地点。

一、基本概念

质量，ISO，PDCA，6西格玛，SPC，因果图

二、思考题 1.简述质量的内涵。 2.现代质量工程包括哪些内容？ 3.质量改进有哪些工具？ 4.SPC与SPD的意义是什么？过程能力指数主要有什么作用？ 5.简述抽样检验的OC曲线的意义。 6.简述质量认证的实施程序。

1.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。( × )

2.产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。( × )

3.美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用

性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。( × )

4.从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。( √ )

5.由于质量特性是人为变换的结果，因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足( √ )

6.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。( √ )

7.顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。( × )

8.国际标准化组织把产品分成了四个大类：即硬件、软件、服务、流程性材料。( √ )

9.提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的成本会增加。因为质量越高，

成本也越高( × )

10.魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足，不充分就会使人产生不满的特性。( × )

一、基本概念

职业生涯，职业锚，归零思考模式，动态发展模式，职业通道

二、思考题 1.何为工业工程的四性？你是如何理解的？ 2.简述工业工程师的从业领域和主要的职业类别。 3.工业工程师应该具备哪些意识和素养？ 4.工业工程专业的学生如何进行职业生涯规划？ 5.为自己做一次职业性向测验，明确自己的优势和劣势，以及适合从事的职业。 6.结合自己的职业性向测验结果和兴趣，撰写一份职业生涯规划书。