CAMTEK 公司 商业道德与行为规范
CAMTEK公司
商业道德与行为规范
目录
前言 (2)
如何汇报您关心的问题 (2)
我们对股东的承诺 (3)
对客户与商业伙伴的承诺 (5)
我们对彼此的承诺 (6)
竞争 (7)
利益冲突 (7)
遵纪守法 (9)
我们的社区 (10)
管理层与董事的豁免权 (11)
前言
本商业道德与行为规范适用于Camtek公司及其全资子公司(以下统称为“本公司”);本规范阐述了本公司关于企业商业道德行为的政策,旨在为本公司所有雇员与代表的行为提供指导与规范。
我们均有职责严格遵守法律与道德规范、并保持公司长期发展的生命力。本规范提倡诚实与忠诚的企业文化,并尊重我们业务开展地区的人民与法律。
本公司员工应在保持高度道德标准与遵纪守法的前提下开展公司的业务,公司的每个员工应仔细阅读本道德规范手册并达到本规范所制订的要求。
我们的管理层与其他管理人员应以身作则、成为执行本规范的榜样,并能够对不合法与不适当的行为的现象严加注意。
公司所有的员工对不合法与不适当的行为应采取适当的方式进行汇报。
公司员工如违反本规范的规定将被按照违反纪律进行处理,严重者包括中止其聘用。
本规范并非合同,请勿忽视本规范未提及的相关法律与规定的重要性或认为本规范已概括您可能遇到的所有情况。
在任何情况下,本规范不解除本公司雇员依据任何合约、现行普通法或衡平法所承担的与此相关的义务、承诺或者责任。
如何汇报您关心的问题
?向谁汇报问题:
如果您对本规范有任何问题或者对本文所列出的内容有疑问,请首先与您的直接上级主管或者领导沟通——如果该位主管或领导未牵涉到您所汇报的问题当中。如果您不愿意就此事与该位主管或领导沟通,请自行联络您认为合适的公司管理层人员。
?保护如实汇报问题的权利:
对于本公司的其他人员的违法或者不道德的行为进行汇报,对此本公司给与支持与保护。公司决不歧视任何如实汇报问题的行为,并且如果我公司员工协助本公司或者任何其它政府或当局机构对于任何违反证券法或其他相关法律欺骗股东的行为展开调查、为之提供信息或协助,本公司不会因此以任何方式解雇、歧视、威胁或者骚扰该雇员。
?禁止虚假汇报问题:
如果雇员明知不是非法或者不道德的行为而仍进行汇报,其行为则被视为对本规范的违反。
?将您的问题汇报给谁:
如果您希望汇报或者讨论有关本公司的问题,请立即联络您的上司或者直接将问题汇报给首席财务官。如果您希望以匿名的方式汇报此事,您完全有权利这么做、并且本公司将在相关法律允许的范围内容尽可能地为您保密。如欲匿名汇报问题,请以书面的形式、不留您的姓名与地址将您的信件邮寄给公司的审计委员会主席。
?审计委员会可接受财务方面的问题:
除此之外,您如果有关于本公司会计、内部财务控制或者审计的问题,您也可以直接联络本公司董事会的审计委员会。匿名询问与汇报问题请以书面的形式、不留您的姓名与地址将您的信件邮寄给公司的审计委员会主席。如果您希望能当面与审计委员会成员沟通,请发送电子邮件到Meirbs@camtek.co.il与Meir Ben-Shoshan先生联系。
我们对股东的承诺
我们期望本公司的员工共同保护与管理公司的资产、最大程度低地保证股东的利益。
?准确的报告与记录:
所有关于本公司的财务与其他商业信息应准确记录,所有的财务记录与交易应符合本公司内部控制与财务要求,任何人不得为记录与报告系统提供虚假或者捏造的数据。
我公司向内部员工、保险或者其它向公众发布的信息、提交给政府机构的档案中所有的公司信息必须真实、准确。
?控制与程序的公开:
美国证监会要求我公司保持有效的“管理控制与程序的公开”,以保证我公司及时
并准确地给美国证监会与我公司管理高层提供财务与非财务信息。
所有的员工应在其职责范围内支持管理控制与程序的公开、并遵守相关法律对公开的要求。
?股票交易与信息保密政策:
本公司的证券法律手册规定,如果本公司员工获知有关本公司及下属公司或与本公司有业务往来的第三方公司的未公布重大信息,在该重大信息完全向公众公布之前该员工不得买卖本公司及下属公司以及第三方公司的有价证券。员工亦不得向家庭成员、朋友或者其他的外部人员透露或者“暗示”该未公布重大信息的内容,并遵守本公司证券法律手册的其他规定。(但是,根据美国证监会的相关规定而被批准的出售或购买的“交易计划”不在限制之内。)任何未遵守本条款规定内容的行为将被视为犯罪并需承担法律责任。
?公平披露原则:
此外在大部分情况下,根据相关法令规定,本公司也禁止将未公布重大信息有选择性地透露给外界。因此,所有的员工应协助本公司对所有未公布重大信息严加保密,直至本公司授权某媒体、或者以其他公开形式公布该重大信息为止。
?公众信息:
有关我公司的重大信息只允许经过授权的员工向公众公布、以供传播。在任何情况下本公司员工不得擅自与任何媒体、在互联网上、或在其他的“讨论版”、“聊天室”或类似的论坛上讨论本公司的财务、商业或者其他信息(除非该员工得到公司的明确授权)。来自媒体、分析家或者股东对本公司的信息的要求应被转发到公司首席执行官或首席财务官、待公司的相关专业人员审核。上述内容并不解除本公司雇员依据任何合约、现行普通法或衡平法所承担的与此相关的义务、承诺或者责任。
?保护公司的财产:
每个员工应依据公司管理批准的公司用途合法地使用公司财产。所有的员工应保护这些公司财产不受滥用、偷窃、损坏或者其它损失。禁止私人擅自使用或者滥用公司的财产。
?知识产权:
员工应保守商业机密以及其他未公布保密信息、以及限制这些信息只用于本公司适当的用途以帮助本公司保持知识产权的价值。如果在交易过程中客户或供应商提供了未公布信息,公司员工应象对待本公司财产一样保护这些信息。上述内容不解除本公司雇
员依据任何合约、现行普通法或衡平法所承担的与此相关的义务、承诺或者责任。
?通讯:
员工在关系到本公司业务的电子邮件、备忘录、笔记、以及其他正式与非正式的通信中应言辞适当、谨慎,避免使用不专业的用词、勿对其他人员及本公司做出不适当或贬义的评论、或未经授权发布财务、法律性或商业性的声明。
?记录的保存:
员工应遵守公司对保存与销毁记录的规定。本公司的文件应至少妥善保存7年。公司的记录文件(不论是以纸质、电子邮件或者其他的形式)在任何诉讼或政府的质询与调查期限内不得销毁或改动。属于以下的任何行为将追究法律责任:
贿赂性质的改动、销毁等行为,故意将记录、文件或其他物品部分地残毁或藏匿的行为或类似企图,目的为阻止该物被用于诉讼等法定用途;或者
故意地对记录或文件的条目、有形物体进行改动、掩藏、伪造,意图妨碍、阻止以色列政府、美国政府或者其他政府机构或者破产法庭的调查或者管理。
对客户与商业伙伴的承诺
我们承诺为客户提供优秀的服务与卓越的性能、与商业伙伴共同建造互惠互利的联盟。
?客户关系:
通过优质的服务与市场诚信,我们旨在建立长期为目的的客户关系。我们将遵守相关的广告法律与规定,严禁制造关于竞争对手的虚假或者欺骗性消息,严禁索取或接受回扣、贿赂、不恰当的礼物以及其他与本规范利益相抵触的物品。
?对其他信息的保护。
客户与商业伙伴的保密信息被同样视同为我们自己的财产与保密信息。公司所有的员工应慎重保护客户与商业合作伙伴的保密信息,非工作需要不得向公司其他同事透露信息内容。
?质量承诺:
我们产品与服务一如既往的高质量是我们长期的信誉与商业生命力依赖的源泉。我
们产品的推出严格依据相关的文件、安全防护、质量控制以及其他的程序执行。
?对政府性客户的特别关注:
通常我公司营业所在地的国内、国家或地方政府机构会针对我们制订特殊的法令法规,同时许多国内或国外的法律法规同样也会严格限制给政府官员提供福利或者馈赠,例如禁止雇用前政府官员或者他们的家人等。我公司与政府各机构有工作往来的员工应熟知与这些商务活动相关的法律,并在与政府签约时应在字面上及实质上遵守上述反腐败法令法规。
?供应商:
我们从供应商获得的产品与服务的目的是为了保证本公司业务的最佳利益,因此对外签订合同必须遵循适当的审批、签约以及内部监控手续,并保证价格合理、交货可靠。
?第三方业务往来:
本公司的顾问、代理、经销商、零售商、分包商以及其他的第三方合作伙伴应遵守商业法令法规与道德规范。为了本公司的荣誉,我们应避免与可能触犯法律法规的公司、或其声誉有可能会给我公司的业务带来损害的公司发生商业往来。我们禁止间接地与本规范所限制的机构或者其他第三方公司来往。
我们对彼此的承诺
我们的员工应共同为彼此创造一个积极向上的工作环境。
?尊重员工:
本公司对聘用的决定取决于与公司业务相关的因素,例如工作表现、个人技能与才能以及其他相关的商业因素。本公司要求员工遵守所有相关的法令法规,并依据相关法律的规定、禁止基于下列因素的各种歧视行为:例如种族、肤色、宗教信仰、性别、性取向、婚姻状况、国籍、残障、年龄等。
?禁止虐待与骚扰的行为:
我们禁止任何一个员工对其他员工有任何虐待与骚扰的行为,例如令人反感的性接近,对道德、宗教或种族因素的言论,以及其他在任职期间让他人不适的非业务性质的个人言论或举止。本公司致力于为员工提供男女平等、安全舒适的工作环境,禁止性骚扰、其他骚扰和滥用职权。员工在有骚扰或者其他不适当的行为发生时应立即汇报。性
骚扰侵犯的是个人尊严、隐私、性别平等、工作关系与环境,是对公司规定的违反,是对工作环境的破坏,更是一种犯罪行为。在此本公司要求所有的员工遵守现有的法令法规中的相关要求。
?健康与安全:
我们希望所有的员工共同保持健康、卫生、安全的工作环境,并在公司营运中发现任何材料出现危险的情况或者伤害或意外时应立即报告。本公司遵守相关的安全工作条例,包括工作场所的消防以及卫生规定。员工不得在任何可能损害自身与他人安全的环境下工作,公司同时也禁止任何人身伤害的暴力行为与恐吓。
竞争
本公司遵循合理合法、公平竞争的原则。
?遵守反垄断法:
本公司及员工应遵守所在国家的反垄断法与反不公平竞争法。这些法令法规可能会各式各样、复杂难懂,涉及到反垄断法的员工有责任熟知与其商业活动相关的法律、并在有任何问题出现时及时通知公司的法律顾问。通常这些法律禁止或限制企业并购、企图垄断,以及其他的交易限制、倾销、与竞争对手联合操纵价格、瓜分顾客、捆绑销售、人为操纵价格及其他的方式。本公司员工不应与竞争对手交换未公布销售信息。
?公平竞争方式:
本公司在合理合法的基础上公平竞争。公司员工不得采用不适当的或非法的手段获得他人拥有的保密或专有的竞争信息;本公司员工亦不得使用或透露其在之前在其他公司就职期间获得的保密或者专有信息。
利益冲突
我公司员工应避免个人的利益妨碍或可能妨碍公司的整体利益。
?基本原则:
员工在任职期间应基于公司的整体利益考虑作出商业决策,而不是出于个人关系或
者个人利益的角度。本规范只包含了基本原则,对于会给本公司与业务带来负面影响的其他利益冲突公司员工应正确地避免,即使是公司并没有针对这种具体情况的规定。员工在发生任何不当的利益冲突、对个人自身或其他员工或发生业务往来的各方产生影响时,应按照“如何报告您的问题”中的描述将及时地情况汇报。
?商业业务推荐:
公司的任何员工不得试图将公司的业务给与其亲戚或朋友有金钱利益关系的公司,除非该业务已经向公司管理层与法律顾问汇报、并获得公司的批准。
?私人投资:
通常,如果员工对本公司的子公司或者其他与本公司有业务往来的公司的私人投资会产生或者导致利益冲突,除非事先征得了公司的同意,否则公司的员工必须避免这样的投资。通常公司不禁止员工投资其他上市公司、成为其小股东,前提是只要不违反公司关于掌有其他公司重大未公布信息的交易政策(详见公司的证券法手册)。如果公司的员工计划在本公司下属公司或者与本公司有业务往来的公司进行私人投资,该公司员工应事先向公司的管理层和法律顾问报告并根据实际情况的需要获得相应的批准。
?商业机会:
禁止员工通过在本公司的就职机会或其利用掌握的公司信息个人购买财产或者为自己谋取商业机会。
?禁止竞争:
员工在任职期间不得与本公司竞争、或者在任职期间就准备开始竞争。上述内容并不解除本公司雇员依据任何合约、现行普通法或衡平法所承担的与此相关的义务、承诺或者责任。
?外部报酬与活动:
在本公司就职期间,公司员工不得寻求或接受任何客户、供应商、竞争对手、零售商、经销商、或者公司的其他合作伙伴的个人恩惠或者钱款,除非事先经得公司某个授权官员或公司经理的书面同意。在本公司学习到的商业秘密与其他未公布技术秘诀与信息不得用于公司以外的活动以及可能损害公司业务的用途。
?任职于外部董事会:
未经公司的书面同意,员工不得担任董事、普通合伙人、经理、主管或者任何私营或上市商业实体的类似职位,或任职于政府机构或者类似于政府机构的组织。担任纯粹的慈善机构董事或者理事无需事先征得公司的同意,除非该任职会导致利益冲突。
?礼品与馈赠:
本公司员工不得从客户、其他商务合作伙伴或与本公司签约的公司索取或接受礼品或馈赠。本公司员工亦不得馈赠任何可能被视为是贿赂或者其他非法报酬的有价之物。
这些限制不包括真实价值的物品,例如通常免费派发的宣传品,只要这些物品不被相关法令或惯例视为禁止的物品。在任何情况下员工不得接受有可能会导致利益冲突的物品。在非常情况下如果拒绝礼品会给我公司业务带来负面影响的,请切记向公司的有关上司或者经理咨询解决问题的恰当方式。
?商业应酬:
员工应当遵守公司关于商务娱乐活动费用的规定。出于真诚的商务目的继续或接受合理的宴请、公关事件以及类似的商务活动通常是可以接受的,只要费用与商务目的保持合理的比例并不导致利益冲突。贬低职业水准的娱乐活动应避免参加。
?旅行与差旅费
员工应遵守公司的旅行与免费政策。公司希望所有与旅行相关的以及其他的花费应遵守上述政策并准确汇报与记录花费情况。如果该笔花费由我公司的客户与其他商业伙伴支付,或者您希望支付您的客户、其他商业合同或者任何政府机构代表旅行到我们所在地的费用,请事先取得您的经理或者公司管理层的同意。
?其他公司政策:
除了上述的各项规定,员工应遵守公司制订的其他各项政策。
遵纪守法
除了本规范中引用的法令之外,员工应遵守所有影响本公司业务的相关法令法规。
?遵守普通法令
公司员工应遵守公司所在地的相关地方国家与地方法令法规。竞争因素,个人目标,以及来自上司、客户或者其他方面的压力绝不能成为违反相关法令法规的借口。
?遵守反贪污法令
本公司必须遵守营业所在地区的反贪污法令。我公司员工与代理不得以直接或者间接的方式贿赂任何国内或国外政府官员,或任何政府机构拥有或控制的公司的雇员。我公司员工不得介入任何形式的欺诈,包括挪用、盗窃、藏匿或滥用公司财产,或篡改记
录等行为。
?禁止政治捐献
任何公司员工不得以本公司的名义或代表本公司以现金、服务或者任何形式的财产支持任何政治候选人、委员会、活动或入会。在取得公司董事会的同意之前,不得以公司的名义或者代表公司游说或签订合同。
?禁止向执行官与董事发放贷款
以个人贷款的形式向本公司任何董事或者执行官直接或者间接地延续或者保持贷款、或安排贷款的延续、或贷款的续借被本公司视为非法。但2002年7月30日前的贷款只要在该日期后无重大改变或任何续借则不在禁止的范围之内。
?进出口限制
本公司及其员工应遵守相关的国内国际关于技术、产品、服务或控制信息的进出口法令。因公在外国出差的员工应知晓并遵守所在国的进出口规定与类似限制。
?环境保护法
本公司旨在保护环境的质量。我们尊重旨在保护环境的国内国际法律与政策。如违反了任何环境保护法或者危险材料与物质被暴露而未能正确地处理和处置,员工应采取适当的措施进行汇报。
?知识产权
本公司致力保护知识产权。本公司禁止非法复制任何软件并尊重与保护知识产权。
本公司员工应在开展公司业务、使用商业系统与设施时应避免侵犯第三方拥有的版权、商标、服务标志、专利、商业机密或者其他的知识产权。
我们的社区
我们尊重雇员参与的社区活动、慈善与政治活动以及他们所选择的信仰,只要这些活动不影响工作、不违反相关的法令。任何代表员工的观点或行为不代表本公司的观点或行为,员工不得要求或者强迫其他员工介入任何慈善、宗教或者政治信仰。
管理层与董事的豁免权
本规范适用本公司的管理层与普通员工。公司董事在其职责范围内亦应遵守本规范的内容;任何董事如需获得本规范的豁免权,应事先取得本公司董事会多数独立董事的同意并根据相关法律的规定将该信息以适当的方式公布。
员工商业道德守则
员工商业道德守则 XXXXXX(以下简称:公司)深信公平、诚实、廉洁是公司重要的商业资产,因此所有员工必须确保公司不会因欺诈、不忠或贪污而受损。本守则列出员工在进行商业活动时必须恪守的商业道德操守,并就履行职务时可能遇到的情况作出指引。本守则适用于中华人民共和国境内及境外。 员工如违反公司守则﹐公司会根据相关规章制度执行处分﹐包括无偿辞退。在某些情况下﹐更可能会触犯中华人民共和国或其他发生地国家相关法律法规而被控刑事或民事责任。 (一)中华人民共和国反贪污贿赂法部分摘录如下: 第一章: 总纲 一、为打击贪污、贿赂、渎职等腐败行为,建设公平、公正、廉洁社会,伸长社会正气,特制定本法。 二、凡年满18岁以上公民,不论国籍、党籍、民族、籍贯、性别、学历、年龄、地位、职务,在适用本法条例上一律平等。 三、《中华人民共和国反贪污贿赂法》为国家立法,不受任何党派、团体、企业内部章程、文件约束。 四、有触犯本法的行为或结果其中之一项发生在中国领域的,也适用本法。 六、本法所指企业从业人员,是指外资、合资、私营企事业单位、个体户从事人员。 七、在本法颁布前,国家没有明文界定,但实际触犯本法的,不受本法z究。触犯国家明文界定的法律仅受组织内部处分,未受法律惩处的,适用本法。 八、自本法颁行日起,其他法律相关贪污、贿赂、渎职条例自行废止。 九、本法执行机关为各级人民检察院。 十、本法审判机关为各级人民法院。 第二章贪污罪 一、本法所指贪污罪,是指年满18岁以上的公民,利用工作职务职业上的便利,侵占、窃取、骗取或其它不正当的手段占有国家、外资企业、合资企业、私营企业、个体户或各类团体财物的,为贪污罪。 五、企业从业人员触犯本章第一条时,财物所有人不告诉,本法不予追究。 六、多次贪污未经法律处罚的,按累贪污金额处罚。贪污实物证券按贪污发生时实物市场中间价币什计算。 七、二人以上集体贪污时,按各人实际占有金额分别量刑。 八、犯贪污罪按下列条例处罚:
公司员工行为规范模板
XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起,您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象,更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人,因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境,塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象,保持其核心竞争力,用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为,特制订本规范,我们共同来遵守。 一、基本准则 (一)“三规”准则 即:规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德,遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 (二)服务准则 为客户(包括我们的各位同事)提供优质服务,永无止境。 (三)创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力,不断向新的目标进取。 (四)健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念,保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 (一)仪态 坐姿、立姿、走姿规范,手势动作要高雅大方,以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 (二)服饰
适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主; B 衬衫主要以白、蓝、为佳; C 袜子主要以深色为主; D 皮鞋以深色为主,同时注意保持鞋面干净; 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主; B 裤子(裤子不宜紧身或休闲长裤); C裙子(裙子以膝为界不宜过短); 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤; B 各式牛仔裤、短裤; C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服; D 各式休闲运动鞋; 其它:男性要保持头发清洁,不宜过长;胡子注意经常修剪;女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹,首饰佩戴得当,以保持从头至脚的整体美;不染异彩发色。 (三)用语 1.文明用语,严禁粗话、脏话等服务禁语(见附件2和附件3)。 2.语言表达要简练、明确,注重语言技巧。 3.涉外交往中,注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 (四)交际 1.必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约时,要及时解释说明。 2.对待来访客人,应主动问候或致意:“您好,请问您找谁?” 3.会客时,应主动出示名片,接送名片要用双手,名片要正对客人。 4.倾听客人讲话,要集中精力,注视对方,身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时,应走在客人的右前方。 (五)电话 1.接听电话,应先报公司名称,规范用语:“您好,大连软件园”。语言文明礼貌,通话简明扼要,注意降低声调,以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候,并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕,应礼貌道别,待对方挂断后再轻挂慢放电话。
公司员工行为规范守则
公司员工行为规范守则 员工行为规范守则 (一)团队守则 基于共同的追求和价值观,我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神,集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神,恪守团队准则,是团队成员的基本义务。 1. 爱企业,爱家庭,自尊自爱? 爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点,爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 2. 团结协作,集体奋斗。 我们奉行集体奋斗的原则,每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中,个人利益要服从团队利益。 当个人力量无法按时完成任务时,可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助 的请要求要积极提供帮助,不以流程、规定、时间为借口推托。 3. 崇尚竞争,鼓励超越。 鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后,当仁不让,员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上,反对不择手段。 4. 重视内外沟通,讲求协调发展。 团结和协作必须以充分的沟通为基础,员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。 对外沟通要坚持“诚信原则”,强调与环境充分适应和共处,促进合作。对外协队、分包方、合作者要予以尊重。 5. 积极进取,大胆创新,不断为团队注入新的活力。 6. 维护企业形象,保护团队利益。 组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康的团队形象。 对背离团队精神的言论应进行劝止,对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告, 严重损害团队利益的行为要从严惩处。 (二)职业道德 职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律 的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 1. 诚实守信,以诚立信。
公司员工日常行为规范
员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。
5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范
商业道德行为规范
商业道德行为规范 ?首席执行官发言 ?道德规范 ?利益冲突 ?赠礼,贿赂及回扣 ?贷款 ?不当使用或偷盗ADP财产 ?掩盖错误;伪造记录 ?ADP、客户和供应商信息保护 ?收集竞争信息 ?销售:诽谤和误传 ?ADP及第三方软件的使用 ?开发软件 ?公平交易 ?公平竞争法及反托拉斯法 ?股票交易 ?政治活动 ?商业记录维护 ?放弃项目 ?报告违反道德规范 ?总结 首席执行官发言 行为规范对于ADP和每个ADP员工而言都至关重要。ADP致力于追求最高道德标准,并以极高的要求、统一的步骤在商务中贯彻这些标准。我相信这种追求就是ADP的价值核心,并令ADP更加伟大。 在ADP,对于影响道德水准的事物永不妥协。高道德水准是实现和维持“世界一流服务”文化的不可或缺的因素,只有在这个基础上,才能建立“世界一流服务”,才能令这个服务继续成长、繁荣。 每个ADP员工都应对其行为的后果负责,并且我们每个人都应成为ADP道德规范的捍卫者。
作为业界先锋,ADP在树立道德楷模方面具有不可推卸的责任,每位员工的表现及态度都传递着我们的道德价值,这也驱使我们对每一位人——同事、客户、潜在客户、供应商、竞争对手——持以忠诚和尊重之心。 如果你还不确定哪些行为是不恰当的,我们的办公室大门永远为你敞开,请随时向管理层提出你的问题。如果你另有考虑,也欢迎直接参考下面列出的商业行为规范准则。 真诚的, Gary C. Butler 总裁 首席执行官 回到顶部 道德规范 ADP每一位同仁,无论身处何地,处理问题时必须坚持诚实和正直,不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别,两方面都必须保持高标准。作为ADP的员工,无论本地风俗什么样,都应坚持最高的道德标准。 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候,员工都应诚实和道德。做正确的事意味着每个时候都正确做事。 你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利,不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障,每个人都应赋予平等的权利。 不能因为其他人的误导或要求而出现以上问题。在其他人误导或要求时,凡是出现或可能出现非法、不诚实、不道德的情况,希望你能及时警告管理层。你永远不会因为报告你的发现和怀疑而受到惩罚。 ADP开展业务始终遵循业务所在国家的法律及规定。商务运作模式、风俗习惯、法律法规在各个国家有所不同。当这些国家的道德规范、风俗习惯、法律法规与ADP所坚持的理念发生冲突时,ADP寻求与自己坚持的道德观念保持一致。如果按照ADP坚持的道德观念不能解决一致性,ADP将不会在该方面展开其他活
公司员工行为规范标准
鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,树立公司良好的对外形象,使公司各部门工作得以顺利开展,特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道,员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改,此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大,胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神,在工作中发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文
件、程序与数据的秘密,不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。 8、保护环境卫生,保持办公室的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊,不得网上交友,不得翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗,吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体,仪态大方,服饰整洁,注意工作礼仪,着工服,佩戴工作胸卡上班,员工不准穿拖鞋,不准在工作时间玩电脑游戏,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得超越。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。 16、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不得互相推诿。17、在开展业务活动中,不徇私情,不受贿,不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事,也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。
公司员工日常行为规范32263
辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。
11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工
物流公司员工日常行为规范
v1.0 可编辑可修改 ***********物流有限公司 员工日常行为规范 目的:为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特制定本规范; 范围:本规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。 管理:公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 内容: :礼仪、礼貌规范: ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温和,音量适中,不得 在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下” 等词语,切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。 行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司对外的重 要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任, 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室,物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情;
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公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款) 一、总则 1、为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间,员工赤脚、穿拖鞋(包括把上班鞋当拖鞋穿)、凉鞋、短鞋进出入生产车间;女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间,每次罚款20元/人; 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐,每次罚款10元/人; 3、酒后上岗,每次罚款50元/人; 4、发生打架、斗殴,每次罚款500元/次; 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水,每次罚款10元/次; 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟,在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次,组长级罚款50元/次,主任级罚款100元/次,三次以上将予以辞退;
7、外来人员在车间内及办公室吸烟,违者罚款500元,外来人员进公司时接待人员要告知,违者按公司规章制度予以相应的处罚;。8、所有员工上下班时,要自觉排队按先后次序打卡,插对不按次序捣乱者,每次罚款10元/人; 9、上班时间做与工作无关的事,比如嬉闹聊天、吃零食、看小说, 每次罚款10元/人; 10、上班时间上网聊天,看电视、电影、玩游戏,每次罚款20元/人; 11、员工在生产现场吃早餐,每次罚款10元/人; 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为,每次罚款20元/人。(注:离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事); 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置,违者每次罚款10元/人; 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所,违者每次罚款20元/人; 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者,每次罚款20元/人; 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者,每次罚款20元/人; 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间
企业员工行为规范
员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意电脑公司对1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、电脑公司概况: 1984年成立的集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的电脑公司,是集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。
公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供产品和服务的厂商过渡,面向产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括产品的接入装置、上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度电脑已进入亚太区前三名,并以一五.2%的市场份额仍居中国市场第一(据报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过9001质量体系认证的整机生产企业。 面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑一五0万台,
对外经济贸易大学《商业道德》汇编
二、单项选择题: 1. D从经济伦理的角度看,在合同从签订到执行的过程中,必须遵守以下伦理原则: A. 合同必须合法 B. 含意必须真实 C. 必须按条款严格履行合同 D. A-C 2. D非法的合同可以归纳为三类: A. 违反公共政策的合同 B. 不道德的合同 C. 非法合同直接指违法合同 D. A-C 3. 商业道德中存在的主要问题有:D A.环境污染问题B. 广告问题C. 腐败问题D.A-C 4. 道德自律能力主要表现在自我约束能力和自我纠正能力两个方面,其中提高个体自律能力的基础和前提条件是:B A.道德重整 B.制度伦理 C.道德立法 D.道德调控 5. B广告的首要责任由________承担。 A. 传播广告的媒体 B. 广告的发起人和指导者 C. 政府部门 D. 政府机构 6. D针对公平交易而提出的公正原则是: A.补偿性公正原则B 惩罚性公正原则 C 程序性公正原则 D 交换性公正原则 7. D:伦理道德对行为的调节功能是通过()而起作用的。 A.社会舆论 B.传统习俗 C.内心信念 D.A-C 8. D道德概念的科学含义包括的内容有: A.道德的外部形式----行为规范 B.个体的内在约束力——个人内在品质规范 C.人类自我完善的一种手段即肯定自己 D.以上全部 9. B建设新文化、新伦理以取代旧文化、旧伦理,培育与树立“第二次创业精神”,提高国民素质,使现代化进程中产生一种精神的动力。此为: A.道德调控 B.道德重整 C.道德立法 D.ABC 10. B制度伦理即着重从制度方面来解决市场经济中的伦理道德问题。具体表现为制定、完善并执行各种符合伦理要求的
企业员工行为规范管理制度
企业员工行为规范管理制度 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 3管理职责××1主管劳动人事工作的局长对职工行为规范管理负领导责任。××2劳动人事部负责组织实施、检查与考核职工守则、岗位职业道德行为规范的执行情况。××3物业管理公司组织实施、检查与考核生活小区居民文明公约。4管理内容与方法××1职工守则×××1热爱祖国,热爱人民,热爱共产党,热爱社会主义。坚持四项基本原则,坚持改革开放。×××热爱企业,勤俭节约,爱护公物,出谋献策,参加管理,维护企业的利益和声誉。×××热爱本职,积极工作,提高质量,讲究效益,按时完成任务,争取多作贡献。×××增强责任心,保证安全运行。×××提高服务质量,改进服务态度,对待客户要热情。×××努力学习,刻
苦钻研,提高政治、文化、科技业务水平。×××服从领导,遵纪守法,严格执行局规章制度。×××关心同志,尊师爱徒,和睦家庭,团结邻里。×××文明礼貌,整洁卫生,讲究社会公德。×××扶植正气,抵制歪风,抗拒腐蚀,廉洁奉公,不以电权谋私利,徇私情。××2岗位职业道德行为规范×××1中层及以上管理人员行为规范?a)刻苦学习,坚持原则?认真学习建设有中国特色的社会主义理论,刻苦钻研本职业务知识,坚持党和国家的各项方针政策,实事求是,全心全意为人民服务。b)深入基层,作风民主?经常深入实际,调查研究,相信群众,依靠群众,注意倾听群众意见。严于律已,宽以待人,搞好团结,勇于开展批评与自我批评。经常深入班组指导工作,发现问题及时处理,不拖拉,不袒护,不推诿。c)熟悉业务,善于管理?努力学习业务,熟悉工作程度,勇于开拓,及时处理日常工作,提高效率,摆正国家、企业和客户的利益关系。d)关心职工,
公司员工纪律与行为规范 (1)
公司员工纪律与行为规范 公司员工纪律与行为规范 一、本公司所属员工,均应遵守下列规定: 1、遵守公司的一切规定、制度及通告; 2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退; 3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压; 4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏; 5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行; 6、尽忠职守,保守业务上的秘密; 7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私; 8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事; 9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业; 10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受贿赂或挪借款项;
11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为; 12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟; 13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所; 14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁; 15、全体员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序; 16、加强学习,锻炼工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率; 17、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任; 18、未经核准不得擅离职守; 19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。 20、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。 二、公司《三大纪律、八项不准》: (一)三大纪律:
MD-77 员工商业道德行为规范 A
绵阳市建诚电子有限公司 人力资源部 文件编号:JC/MD-77 文件版本:A 文件名称:员工商业道德行为规范 分 发 号: 管理体系操作指引 (System Instruction) 文件密级:对外秘密 对内公开 三级 拟制人:李红梅 页数:第 1 页 共9 页 编制:李红梅 2013.09.05 审核:黄治英 2013.09.07 批准:汪旭 2013.09.10 修改记录 版号 ECN No. 更改内容 编制日期 修订者 A ECN-13-055 新版发行 2013-09-05 李红梅
管理体系操作指引 (System Instruction) 拟制人:李红梅页数:第 2 页共9 页 1.概述 本规范的目的在于确保法律的要求和公司的商业行为标准得到遵守。本规范并不涵盖可能出现的所有问题,而是制定了工作过程中的基本原则。我们所有人都必须遵循本规范,并努力避免即便是表面的不当行为。 在极少数情况下,如果本规范与法律出现冲突,您必须遵守法律。如果您对这些冲突有任何问题,应当询问您的主管如何应对这样的情况。如果当时的情形不适合向您的主管寻求指导,请联系公司人力资源部负责人。 任何员工、管理人员如果违反了本规范,都将受到纪律处分,包括调离、降职或解雇,部门及个人都要为其行为而负责任,任何"失误或无意"的说法都不会作为理由而被接受。此外,公司还可能向法院起诉您。 2.定义 任何以欺骗行为,在主观和客观上造成合作方任何一方利益上的损失或伤害的行为,都将被视为违反商业道德规范的行为,其中合作方包括建诚电子有限公司及其分公司、关联公司、以及建诚在其中拥有多数股权或拥有经营权的公司。 3.适用性 本规范适用于公司所有管理人员、办公行政人员、一线员工等任何一个从事与建诚公司有关业务工作的人,无论其为全职、兼职、顾问性或临时性地为公司工作(本规范简称为“员工”)。 凡未经过本规范培训的人员,包括无培训签字记录的人员均不能上岗。 由于员工个人行为而违反本规范,除员工本人接受处理外,其所在部门负责人也将因管理不当而同时受到处理。 如有下属公司或事业部录用了"因违反规范而被开除"的人员,与此相关的决策人员将受到纪律处分或解雇。 公司任命何俊女士为公司的Compliance Officer。如您对于本规范有任何问题或者是您想举报任何违反本规范的行为,请致电公司道德热线:86-0816-*******,公司V网号6888 Email:hejun@https://www.360docs.net/doc/6012844851.html,。公司道德热线张贴在所有公共场合公告栏上。 4.竞争和公平交易
集团公司员工行为规范
集团公司员工行为规范 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
下载更多管理工具,尽在vip. 员工行为规范 1 工作仪表及着装: 工作时间的着装要求(公出人员除外): 着装整洁、得体、不标新立异、不穿奇装异服。 公司为员工配发工服与员工卡的,工服应穿戴整齐,员工卡佩戴在左胸明显处,保持公司员工应有的形象。 员工不得留奇特的发型,男员工头发不得过耳,不得留胡子;女员工发型梳理整齐,上班化淡妆,不得浓妆艳抹,佩带饰物应得当。 公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。 2.工作礼仪: 接打电话 2.1.1电话钤响三声之内接起电话,使用礼貌用语:“您好,谢谢,再见”;并报出部门名称。 2.1.2对外服务部门接听电话时,应先用问好。
2.1.3当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时,在将电话转接给相关负责人员之前,请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述,避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。 2.1.4通话言简意赅,时间不宜过长;通话时声音不得过大;邻座没人时,请代转接电话,有事请写留言条,并及时转告。 2.1.5工作时间尽量减少私人电话。 3.工作称呼: 同事之间请直呼姓名,上下级之间称呼姓+职位称呼。 对外介绍上级时,应正式和礼貌,请称呼“上级姓名+职位全称”。 4.来宾接待: 来宾到达后,由前台人员负责通知被访员工;员工必须亲自迎接,将来宾请至会客区或会议室;以确保所有员工及公司的安全和机密,并避免妨碍他人工作。 不得让来宾长时间在前台等候;应在会客区或会议室等候,不得在办公区内走动。 客人入座后,尽量为客人倒水后再进入谈话内容。 客人离开时,须亲自送至电梯口,并说:“再见”等礼貌用语。 5.进入他人办公室:
公司新员工行为规范(最新)
公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;
员工行为规范管理制度 (2)
×××公司员工行为规范管理制度 (修订稿) 为不断强化员工素质,加强团队建设,持续提升公司管理水平,特制定本制度。以员工行为规范制度为约束,促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。 一、劳动纪律与工作秩序 1、遵守作息制度,不迟到,不早退,及时考勤、补勤。 2、工作时间严禁擅自离岗。因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。 3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。保持工作服、领带熨烫平整、干净,皮鞋光亮洁净。 4、上班时间不做与工作无关的事,不准吃零食、打扑克、下棋、看电视。禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏,听音乐,上网收看体育赛事、电影、连续剧等。禁止用办公电话拨打收费信息台。 5、严禁酒后驾车。因工作需要饮酒后,由公司司机代为驾驶车辆。 6、无论上班、下班还是节假日,严禁在公司(包括宿舍)内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。 7、下班后或节假日期间,在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。严禁打印、复印与工作无关的资料。 8、维护办公秩序。接待、洽谈工作要在公司洽谈区进行。不经总服务台人员允许,不准带来访者进入公司办公区。 9、保持公共环境清洁,严禁在办公区、洗手间内吸烟。外来人员在办
公区吸烟要即时委婉阻止。 10、日常上班,中午不应饮酒。如工作需要,要不因饮酒而影响下午工作。不要一脸醉态,满嘴酒话,影响公司和个人形象。 11、不经允许,严禁动用他人电脑,以防文件丢失和信息泄露等。严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件,如因工作需要,经设备管理中心允许,由设备管理中心专业人员操作。 12、无论上下班,享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通,要保证手机全天开机;要确保手机足电足费,避免因缺电或停机导致通讯不畅。 13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。活动期间不随便就坐,不交头接耳,不随意走动,不中途退场,不起哄,要服从组织者安排。积极参与集体活动,严禁集体活动期间睡觉、玩游戏、看手机新闻、看其它书籍、频繁收发短信、谈话聊天等。因故不能参会的要向主管领导请假,在获得批准后再向会议组织部门主管领导请假。 14、培训、会议等集体活动前要把手机调至振动、静音或关闭状态,不能在会场当众接听电话。 15、用车人员必须明确告知派车人员所去地点和办理事项,同时在出发前及时明确向司机说明,因私用车必须经总经理批准报综合行政办公室备案。严禁假借公事办私事。远距离用车至少要提前一天预定。 16、对待来客来电,实行首问人负责制,热情提供咨询,不说不知道,不推诿扯皮。 17、严禁对服务对象和管理对象进行吃、拿、卡、要。若善意接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品一律如实上交
公司规章制度范本与员工守则
公司规章制度范本与员工守则 第一章员工守则 一、遵守公德 第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。 三、团结协作 第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚实自律 第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
公司员工日常行为规范
公司员工日常行为规范 总则 为规范员工行为,维护企业形象,推广海翔铭特色的企业文化,特制定本规范。第一章道德规范 1.社会公德 树立正确人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有纪律,爱劳动、勇于进取,乐于奉献。遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵止不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰的良好习惯。 2.职业道德 热爱工作,尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。 尊重客户,文明服务。 遵照“质量第一,客户满意”的质量方针;以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。 遵章守纪,廉洁奉公。 克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;养成良好的遵章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。 要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神,不断学习新的文化科学知识和管理经验,刻苦钻研业务,充分发挥自已的创造性,熟练掌握劳动技能,杜绝、减少失误和差错,提高工作效率。
员工共同职业道德规范: 爱岗敬业忠于职守 钻研业务提高技能 精工细作确保质量 勤奋创新团结协作 遵章守纪安全生产 艰苦奋斗勤俭节约 第二章仪容仪表与着装规范 1.仪容仪表: a.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不剃光头,不漂染或留怪异的发型;女士头发长于肩部应束发;男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 b.指甲应经常修剪,保持清洁;男士不得蓄须;工作期间尽量不吃有异味食物,保持口气清洁;女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。 2.个人卫生方面: 五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲 五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔 三要:工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口 二注意:不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽 3.着装规范: a.员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴炫耀性或易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。