机房巡检报告
机房巡检报告
运行维护管理制度
目录 1、总则 3 2、编制方法 3 3、运维工作职责 3 4、
运维服务管理体系 5 4.1运维服务管理对象 6 4.2 运维
系统功能框架 6 4.3运维管理组织结构 7 4.3.1项目负
责人 8 4.3.2项目经理 8 4.3.3技术主管 9 4.3.4服务
台 9 4.3.5网络管理员 10 4.3.5应用、数据库管理员 10
4.3.7终端管理员 11 4.4运维服务流程 11 4.4.1项目运
维服务工作流程图 12 4.4.2服务台 12 3.4.3事件管理
13 4.4.4工单管理 13 4.4.5问题管理 14 4.4.6变更管
理 14 4.4.7配置管理 14 4.4.8知识库管理 15 4.4.9
统计及工作报告 15 5、运维服务内容 15 5.1服务目标
15 5.2 资产统计服务 16 5.3网络、安全系统运维服务
16 5.4主机、存储系统运维服务 17 5.5数据库系统运维
服务 18 5.6中间件运维服务 19 5.7终端、外设运维服
务 19 6、应急服务响应措施 19 6.1应急预案实施基本流
程 20 6.2突发事件应急策略 20 7、服务管理制度规范
21 7.1服务时间21 7.2行为规范22 1、总则第一条为保障公司信息系统软硬件设备的良好
运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规范化，特制订
本制度。
第二条运维工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维
新局面。在企业发展壮大时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进企业稳定可持续性发展。
第三条运维管理制度的适用范围：运维部全体人员。
2、编制方法本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。
本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化项目的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。
3、运维部工作职责一、负责网站运维和技术支持（一）根据网站运营战略和目标，负责网站整体架构、栏目、应用系统等技术开发方案制定和组织开发，保障网站技术的稳定性和先进性。
（二）负责网站栏目和应用系统的使用培训和操作使用指南编写，对用户使用过程中出现问题的沟通和解决；
（三）网站设备和软件购买计划书的拟定，包括采购数量、品牌规格、技术参数。会同行政部进行采购。
（四）网站设备和软件操作规程和应用管理制度的制定，并负责监督执行。
（五）网站设备和软件安装、调试和验收，使用培训和维
修保养。
（六）网站日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决，保障网站24小时安全稳定运行。
（七）网站技术服务外包管理，主要包括技术外包开发、运行服务托管和空间域名管理。
（八）负责网站管理系统及设备保密口令的设置和保存，保密口令设置后报中心主任备案，保密口令设定后任何人不得随意更改，保密口令每季度更新一次。
（九）负责网站新程序、新系统和网站改版升级方案技术的设计开发。
二、负责网站信息和技术安全（一）执行国家和省上有关网络信息技术安全的法律法规，与通信管理和网络安全监管部门联络，及时处理网站信息技术安全方面存在的问题，确保网站安全、稳定、可靠运行。
（二）网站信息技术安全保密制度和工作流程的制定，落实信息技术安全保密责任制，执行“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，责任到人。
( 三 )在服务器和计算机之间设置硬件防火墙，在服务器及工作站上均安装防病毒软件，进行硬件和技术双保护，确保网站不受病毒和黑客攻击。
（四）负责网站信息技术安全应急处理预案制定和实施。（五）安排专人监控网站各频道，各页面，各版块，各栏
目信息内容，建立网站信息技术安全监控值班登记制度，发现问题及时处理，并登记问题和处理结果登记；
（六）建立多机备份网站信息服务系统机制，一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行，可以在最短的时间内替换主系统提供服务。
（七）建立网站系统集中式权限管理，按照岗位职责设定工作人员操作权限，针对不同应用系统、终端、操作人员，设置共享数据库信息的访问权限，并设置密码。不同的操作人员设定不同的用户名，且定期更换，严禁操作人员泄漏密码。
4、运维服务管理体系运维服务管理体系规定了运维活动涉及的各类实体，以及这些实体间的相互关系。相关的实体按照运维服务管理体系进行有机组织，并协调工作，按照服务协议要求提供不同级别的 IT运维服务。
4.1运维服务管理对象运维服务管理对象包括基础设施、应用系统、用户、供应商、以及IT运维部门和人员，具体内容如下：
(1)基础设施包括网络、主机系统、存储/备份系统、终端系统、安全系统、以及机房动力环境等。
(2)应用系统包括内部办公系统、门户网站、面向公众的应用系统等。
(3)用户包括使用如上应用系统的用户。
(4)供应商包括基础设施和应用系统的供应商以及IT运维服务的供应商。
(5)运维部门和人员包括内部参与运维活动的相关部门和人员，以及提供运维服务的企业和相关人员。
4.2 运维系统功能框架根据建设单位的系统结构和业务开展需要，运维项目组将项目的维护框架分为9个具体组成部分，分别为：服务台、时间管理。工单管理、问题管理、变更管理、配置管理、工程师考核、知识库管理、统计、系统管理等9个子项。而具体运维流程将以此为依据开展工作。
4.3运维管理组织结构本运维项目的运维管理结构位三层模式，具体如下图所示。由项目负责人与甲方进行业务范围接洽，并将沟通结果向下传递。项目经理负责项目的整体运维工作，包括各种制度的制定和实施。运维工程师则在项目经理的指导下开展维护工作。
4.3.1项目负责人职责：负责项目商务、整体协调事宜。
职位描述：
1）、整体负责建设单位运维项目服务计划的制定，领导项目经理并安排项目工作，指导项目经理完成具体维护工作，每周听取项目经理的工作汇报，负责考核项目经理工作完成情况。
2）、协助建设单位完成新增项目的调研、方案设计并指导项目经理进行具体实施。
4.3.2项目经理职责：规划、执行、完善信息化项目的运维工作，指导网络、数据库维护工程师开展工作。
职位描述：
1、根据公司战略目标，指导下属工程师开展客户服务工作，确保运维工作能够满足客户的实际需要；
2、建立和持续完善运维管理体系，优化运维流程流程，解决运维服务中出现的特殊问题；
3、规划并提升运维工程师专业服务能力，在整体上提高客户满意度；
4、制定和持续完善绩效考核体系；
5、制定整理运维项目的应急预案系统，并指导运维工程师实施；
6、提高自身专业技能，在业务方面给予网络管理员和数据库管理员指导。
4.3.3技术主管职责：应用、数据库管理，oracle性能
调优，实现应用负载均衡。
职位描述：
1、技术主管非项目常驻人员，根据项目需要进行专业方面指导；
2、负责数据库性能分析与调优，数据库运行状态监控，及时发现异常并快速处理。
3、熟练掌握Oracle10G的RAC技术，能够实现部署及调优。
4、掌握WAS、Weblogic、Tomcat、websphere等中间件的工作原理，能够实现部署调优及故障解决。
5、熟练掌握red-flag、redhat等linux操作系统，部署oracle10g、mysql数据库。熟练掌握dataguard技术，保证oracle数据库冗灾、数据保护、故障恢复。
6、负责应用负载均衡的部署和调试。
7、负责指导数据库工程师管理员开展工作。
4.3.4服务台职责：故障电话受理，文档管理。
职位描述 1、负责业务的救助电话的受理工作；
2、故障处理的发起人，同时进行维护工程师指派，跟踪事件处理状态；
3、进行维护故障统计、用户满意度统计、工作报表输出等工作；
4、协助项目经理，进行文档整理、归类、保存等工作。
4.3.5网络管理员职责：维护建设单位网络系统正常，解决网络相关故障。
职位描述：
1、对现有服务器、局域网络及机房、配线间的日常管理维护；
2、对信息安全建设提出相关建议，确保网络的安全；
3、保证外网光纤线路正常，保证局域网运行正常；
4、对网络系统和网络设备的运行状态进行监控；
5、熟练掌握域策略设置、DHCP、DNS、FTP服务器、NTFS 权限设置等；
6、编写网络部分的应用处理预案并实施。
7、工作认真、细致，积极主动有条理性，具有良好的沟通能力及团队合作精神. 4.3.5应用、数据库管理员职责：
维护建设单位业务系统运行正常，解决应用和数据库故障。职位描述：
1、监测业务系统运行状况，应用、数据库性能监视及优化，作必要调整；
2、规划不同数据的生命周期，制订备份、恢复、迁移和灾备策略，根据业务的需要执行数据转换及迁移等操作；
3、保证应用和数据库系统的安全性、完整性和运行效率。
4、负责数据库平台的整体架构及解决方案的制定和实施；
5、工作认真、细致，积极主动有条理性，具有良好的沟通能力及团队合作精神. 4.3.7终端管理员职责：维护建设单位桌面系统运行正常，解决终端、外设故障。
职位描述: 1、各部门电脑、打印机、传真机的维护；
2、对各部门职员进行电脑相关的技术支持及培训工作；
3、精通Windows XP及Office的使用，能够熟练使用Excel2003、Excel2007及以上版本，能够制作相应教程对其他部门员工进行培训 4.4运维服务流程 IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管
理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用性管理、服务持续性管理、知识管理及供应商管理等，随着运维活动的不断深入和持续改进，其他流程可能会逐步独立并规范。
4.4.1项目运维服务工作流程图 4.4.2服务台服务台是支持运维服务的核心功能，与各个流程联系密切。所有管理流程都要通过服务台为用户提供单点联系，解答用户的相关问题和需求，或为用户寻求相应的支持人员。
在本系统中,服务台是接收各种来源服务请求和相关信息反馈的唯一入口和出口，同时服务台还负责一般请求、通过知识库（历史事件）能够解决的请求；
他也是复杂问题二线处理的桥梁。
4.4.3事件管理事件管理流程的主要目标是尽快恢复服务提供并减少其对业务的不利影响，尽可能保证最好的服务质量和可用性等级。事件管理流程通常涉及事件的侦测和记录、事件的分类和支持、事件的调查和诊断、事件的解决和恢复以及事件的关闭。
本系统把所有服务请求和报警归结为事件。事件管理是提供服务台和事件管理者对于事件记录、处理、查询、审核、派发等功能。它也包括通过和第三方监控系统对接，把其发送报警形成事件的功能。
4.4.4工单管理工单管理：工单是现场运维、二线支持
的任务载体，运维工程依据所接收工单进行运维工作。工单管理是对工单实现创建、变更、查询浏览、派发、监督等功能的模块。
4.4.5问题管理问题管理流程的主要目标是预防问题和事故的再次发生，并将未能解决的事件的影响降低到最小。问题管理流程包括诊断事件根本原因和确定问题解决方案所需要的活动，通过合适的控制过程，尤其是变更管理和发布管理，负责确保解决方案的实施。问题管理还将维护有关问题、应急方案和解决方案的信息。
问题管理是针对已处理事件的遗留问题或处理事件的方案只是治标不治本的不能彻底解决问题而考虑的模块。根据事件、及处理方案，问题处理人经过调查、诊断并提出最终解决方法。
4.4.6变更管理变更管理实现所有基础设施和应用系统的变更，变更管理应记录并对所有要求的变更进行分类，应评估变更请求的风险、影响和业务收益。其主要目标是以对服务最小的干扰实现有益的变更。
变更管理是要对重大资源的新增、变更、升级等运维活动进行审核的功能，以免这些活动对现有资源的可用性造成没有必要的影响和破坏；
同时，他还要实现在工单中产生的变化进行后审计的功能。
4.4.7配置管理配置管理流程负责核实基础设施和应
用系统中实施的变更以及配置项之间的关系是否已经被正确记录下来；
确保配置管理数据库能够准确地反映现存配置项的实际版本状态。
配置管理实际上是全部资源的统一管理的功能，包括资源整个生命周期的参数或配置的变化记录的管理。管理信息主要涉及分类、型号、版本、位置，状态、相关资料等基本信息还包括核心参数等 4.4.8知识库管理知识库管理：知识库是提供给运维人员重要的技术资料内容，他汇集在工作的遇到的典型案例归纳总结的知识要点和全面实用资料手册。在本系统中，知识库管理提供便于使用的人机接口、快速查询的技术手段和维护手段。
4.4.9统计及工作报告运维管理系统提供一线解决率统计、客户满意度统计、按分类的事件汇总统计、工作报告生成的功能，按照一定格式根据事件数据、工单数据、问题数据、配置数据、变更数据可以帮助运维管理者能把运维的所做的工作内容清晰的罗列出来。
5、运维服务内容 5.1服务目标运维项目组提供的运行维护服务包括，信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息
系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。
用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；
软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等。
服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标：
? 运行状态、故障情况? 配置信息? 可用性情况及健康状况性能指标 5.2 IT资产统计服务服务内容包括：? 硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录? 软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录? 网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录? 综合布线系统结构图的绘制? 其它附属设备的统计记录 5.3网络、安全系统运维服务从网络的连通性、网络的性能、网络的监控管理三个方面实现对网络系统的运维管理。
? 设备基础性能检测：cpu、内存使用情况监测；
? 设备日志查看；
? 设备snmp状态；
? 测试Ping，tracert等工具的连通性；
? 网络安全策略应用是否正常；
? Internet带宽流量的实时监测；
? 网络拓扑链路状态监测；
? 异常网络数据包流量；
? Dos、ddos等网络攻击情况监测；
? Internet线路的误码率、丢包率监测；
5.4主机、存储系统运维服务提供的主机、存储系统的运维服务包括：主机、存储设备的日常监控，设备的运行状态监控，故障处理，操作系统维护，补丁升级等内容。
进行监控管理的内容包括：
? CPU 性能管理；
? 内存使用情况管理；
? 硬盘利用情况管理；
? 系统进程管理；
? 主机性能管理；
? 实时监控主机电源、风扇的使用情况及主机机箱内部温度；
? 监控主机硬盘运行状态；
? 监控主机网卡、阵列卡等硬件状态；
? 监控主机HA运行状况；
? 主机系统文件系统管理；
? 监控存储交换机设备状态、端口状态、传输速度；
? 监控备份服务进程、备份情况（起止时间、是否成功、出错告警）；
? 监控记录磁盘阵列、磁带库等存储硬件故障提示和告警，并及时解决故障问题；
? 对存储的性能（如高速缓存、光纤通道等）进行监控。
5.5数据库系统运维服务提供的数据库运行维护服务是包括主动数据库性能管理，数据库的主动性能管理对系统运维非常重要。通过主动式性能管理可了解数据库的日常运行状态，识别数据库的性能问题发生在什么地方，有针对性地进行性能优化。同时，密切注意数据库系统的变化，主动地预防可能发生的问题。
进行监控管理的内容包括：
? 数据库基本信息：文件系统、碎片、死锁、CPU占用率较大或时间较长的SQL语句。
? 表空间使用信息监测；
? 数据库文件I/0读写情况；
? Session连接数量监控；
? 数据库监听运行状态监测；
? 查看每日数据备份、数据同步是否正常；
? 报警日志监测；
? 对表和索引进行Analyze,检查表空间碎片；
? 检测数据库后台进程；
? 数据库对象的空间扩展情况监测；
5.6中间件运维服务中间件管理是指对BEA Weblogic、tomcat、MQ等中间件的日常维护管理和监控工作，提高对中间件平台事件的分析解决能力，确保中间件平台持续稳定运行。中间件监控指标包括配置信息管理、故障监控、性能监控。
? 执行线程：监控中间件配置执行线程的空闲数量。
? JVM内存：JVM内存曲线正常，能够及时的进行内存空间回收。
? JDBC连接池：连接池的初始容量和最大容量应该设置为相等，并且至少等于执行线程的数量，以避免在运行过程中创建数据库连接所带来的性能消耗。
? 检查中间件日志文件是否有异常报错? 如果有中间件
集群配置，需要检查集群的配置是否正常。
5.7终端、外设运维服务负责对终端PC、笔记本以及工作站的操作系统、应用软件和硬件的维护，解决使用人员在应用过程中遇到的问题并进行简单培训，完成打印机等其他外设的故障处理工作。
6、应急服务响应措施运维项目组制定了详尽的应急处理预案，整个流程严谨而有序。但在服务维护过程中，意外情况将难以完全避免。我们将对项目实施的突发风险进行详细分析，并且针对各类突发事件，设计了相应的预防与解决措施，同时提供了完整的应急处理流程。
6.1应急预案实施基本流程已解决扩大应急发现故障启动应急预案，并通知领导按事件流程处理初步判定故障恢复联系技术支持处理联系开发人员或厂家工程师现场处理一般事件突发事件总结，修订应急预案已解决未解决突发事件应急组未解决已解决汇报进度汇报进度汇报增援记录 6.2突发事件应急策略（1）值班人员平时应做好应急事件的监控工作，对于突发事件应认真分析、准确判定故障发生的数据域，负责跟踪该事件直至其结束。对于不在运维中心的故障，应在第一时间内通知负责人去现场处理，密切关注事件流程及进展情况，并做好登记工作上报领导。（2）正常情况下，要求值班人员在10分钟内进行事件确
认。如果属于一般事件则按照事件流程进行分派处理，否则应迅速启动《应急预案》，并严格按照《应急预案》所规定的步骤快速实施应急处置，及时汇报上级领导，掌握实时处理情况。
（3）在处理过程中，如需其他部门去现场增援处理，应及时向上级领导部门汇报，协调沟通，尽快联系技术工程师或厂家技术支持赶赴现场援助处理。
7、服务管理制度规范 7.1服务时间 (1) 在5*8 小时工作时间内设置由专人职守的热线电话，接听内部的服务请求，并记录服务台事件处理结果。
(2) 在非工作时间设置有专人7*24 小时接听的移动电话热线，用于解决内部的技术问题以及接听7*24 小时机房监控人员的机房突发情况汇报。
(3) 服务响应时间：
故障级别响应时间故障解决时间 I级：属于紧急问题；其具体现象为：系统崩溃导致业务停止、数据丢失。
10分钟，30分钟内提交故障处理方案 3小时以内 II级：属于严重问题；
其具体现象为：出现部分部件失效、系统性能下降但能正常运行，不影响正常业务运作。
10分钟，30分钟内提交故障处理方案 6小时以内 III 级：属于较严重问题；
其具体现象为：出现系统报错或警告，但业务系统能继续运行且性能不受影响。
10分钟，30分钟内提交故障处理方案 12小时以内 IV 级：属于普通问题；
其具体现象为：系统技术功能、安装或配置咨询，或其他显然不影响业务的预约服务。
10分钟，2小时内提交故障处理方案 24小时以内 7.2 行为规范 (1) 遵守用户的各项规章制度，严格按照用户相应的规章制度办事。
(2) 与用户运行维护体系其他部门和环节协同工作，密切配合，共同开展技术支持工作。
(3) 出现疑难技术、业务问题和重大紧急情况时，及时向负责人报告。
(4) 现场技术支持时要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。接听电话时要文明礼貌，语言清晰明了，语气和善。
(5) 遵守保密原则。对被支持单位的网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据等负有保密责任，不得随意复制和传播。
(6)
XXX机房巡检报告
XXX机房设备巡检报告 培训楼机房 XXX股份有限公司 XX年XX月XX日
目录 1.机房环境检查........................................................................................................................... - 1 - 2.设备连接线检查....................................................................................................................... - 2 - 3.设备巡检表............................................................................................................................... - 3 - 4.设备故障记录........................................................................................................................... - 3 -
巡检报告XX股份有限公司XX年XX月报告人：XXX 1.机房环境检查
2.设备连接线检查
3.设备巡检表（见附件） 4.设备故障记录 甲方负责人签字： 乙方负责人签字： 时间：
机房巡检服务报告
运维巡检服务报告 公司logo XX公司 运维服务部 年月
巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 （1）机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常，有无错位、 松动 □插头无松动，连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况，是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少，不需清洁□机外灰尘较多，需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机，UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查，系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备，备份设备的配置文件□已备份□未备份 11.机房环境电压：温度：备注：备注：
（2）硬件网络设备部分：是否完成定期常规维护，如果存在问题，请进行问题描述及处理记录（如果没有，可以填写无） 二、服务器维护管理 （1）、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器IP地址配置、服务器网络数据路由□配置正确，网络正常通讯□配置有误，需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份，确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常（已修正） 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软件□软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装□软件无法运行、有问题待解决 1.安装软件 2.安装软件 3.安装软件 4.安装工具 5.安装工具
机房日常巡查登记表
机房日常巡检登记表 巡检类别使用巡检范围巡检项目状态判断结果管理员日期 硬件设备部分服务器区、网络配 线区、安全网络设 备区 检查设备是否清扫 检查设备面板显示信息有无异常 检查设备指标灯状态有无异常 检查设备有无传出异常报警声 检查设备有无散发出烧糊（焦）的气味 检查设备有无出现静电火花 设备有无冒出烟雾 设备物理外观是否完好 设备现场是否（位置）就位 是否有风从设备吹出 环境部分环境温度、物理安 全隐患、水火灾及 鼠害隐患方面 机房室内温度是否正常 机房室内湿度是否正常 机房地面是否清扫 机房内空调设备是否正常 机房室内有无水患 机房室内是否有鼠害隐患 机房室内建筑吊顶是否有安全隐患 机房建筑墙体、玻璃隔断等有无安全隐患 机房有无火灾隐患 机房室内门锁安全是否有效
物业安保培训 方案为规范保安工作，使保安工作系统 化/规范化,最 终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本 职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所 学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 USP 部分USPS 控制部分、电 池部分UPS 显示屏幕是否能正常显示 UPS 是否处于正常工作状态 供电系统是否正常，是否中断过UPS 是否有报警声 UPS 运行环境温度是否正常 电池有无漏液现象 电池有无烧糊、烧焦痕迹
空调机房巡视检查记录表
空调机房巡视检查表 年月日 检查项目检查内容时间 2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 24:00 空调机组查看各机组显示屏工作是否正常 查看各机组直燃机燃烧状态是否正常查看各机组出水、回水压力是否正常查看各机组燃气管道有无泄露现象查看各机组阀门状态是否正确 查看各机组负压表显示数值是否正常 冷却泵、冷冻泵、循环泵用红外线测温仪检查各水泵温度是否正常检查各水泵水封有无漏水现象 检查各水泵变频器（软启动器）是否正常检查各水泵电压、电流是否正常 检查各水泵有无异常声音、气味是否正常
集水器、分水器检查集水器、分水器压力是否在正常范围 检查集水器、分水器各阀门状态是否正确 检查集水器、分水器各管道有无跑冒滴漏现象检查各管道、阀门标识是否完整 补水系统检查补水水箱水源是否充足、有无滴漏现象检查电接点压力表是否正常 检查补水水泵运行是否正常有无滴漏现象检查各管道、阀门标识是否完整 排水系统检查排污泵手自动是否正常 检查排污管道阀门、标识是否完整检查排污控制箱电源指示是否正常 室内环境检查室内排风系统是否正常 检查室内照明是否良好 检查室内应急照明是否良好 检查地面卫生是否干净、整洁、有无积水现象
冷却塔检查冷却塔各风机是否正常 检查冷却塔电机的电压、电流是否正常 冷却塔检查冷却塔风机三角带有无损坏现象检查冷却塔管道有无跑冒滴漏现象检查电动机有无异常声音、气味 检查冷却塔回水口有无杂物 检查排烟风机运转是否正常 排烟系统检查电动机三角带出有无损坏现象检查电动机有无异常声音、气味检查变频器是否正常 运行人员
机房巡检报告.doc
v1.0可编辑可修改XXX机房设备巡检报告 培训楼机房 XXX股份有限公司 XX年XX月 XX日
v1.0可编辑可修改 目录 1.机房环境检查 ........................................................................................................................... - 1 - 2.设备连接线检查 ....................................................................................................................... - 2 - 3.设备巡检表（见附件） ........................................................................................................... - 3 - 4.设备故障记录 ........................................................................................................................... - 3 -
巡检报告 XX股份有限公司XX年XX月报告人：XXX 1.机房环境检查 检查项目检查结果备注有独立机房有无 机房安装有空调，且空调类型为风冷式水冷式立式空调窗式空调 无 空调漏水有无 机房实际温度5－40℃超过 40℃ 机房湿度10－ 90％超过 90％ 机房有独立防雷击地线有无接线松动机房整洁程度很整洁整洁一般较差 机房有保安或门禁措施有无 机房有良好的照明有无 机房供电系统配有稳压系统有无 机房对设备的供电由UPS供电有无 机柜中连线整齐是否 机柜与配线架间连线整齐是否
信息机房管理日常巡检制度
信息机房管理日常巡检制度 一、网络机房管理制度 1 、网络机房的管理工作由网络管理主管和网络管理员负责，内容包括机房安全管理、电源管理、环境管理、钥匙管理等。 2 、进入网络机房需换拖鞋。 3 、网络机房内禁止吸烟。 4 、网络机房的钥匙由网络管理员和系统管理员保管，要对钥匙的安全性负责 ,如需借出信息中心时，要填写借出登记（附表一） 5 、信息中心人员进入网络机房要对机房内设备的安全负责。 6 、信息中心人员非工作时间进入网络机房要进行登记，并确保网络机房安全。 7 、非信息中心人员进入网络机房需经信息中心人员许可，并进行登记（附表二），且应由一名信息中心人员进行监护。非信息中心人员进入后不许随意对设备进行操作及改动，有问题及时与监护人交流。监护人对网络机房安全负责。 8 、工作完毕离开网络机房时要关灯关窗锁门，对于办公楼网络机房还要投入报警装置。 二、机房建设要求 1 、计算机机房建设应符合国标 2887-89《计算机站场地技术条件》、 9361-88《计算机场地安全要求》以及其他相关标准和行业要求。 2 、机房应专用，不能与生产区和办公区在一起，更不能当作存放其他物品的仓库，以免进入机房的人员角色混杂。
3 、保证机房使用面积宽敞，机房应有足够的余留空间，机架密度不能过高。 4 、机房应聘请专业人员进行网络布线，所有网线均贴上提示标签，光纤尾纤使用塑料套管保护。 三、机房物理访问控制要求 1 、机房应设置门禁系统，出入机房的人员需进行出入记录。 2 、实行机房出入登记制度（附表二），严禁无关人员及外来人员进入机房或上机操作，如有特殊需要，须经领导或安全责任人批准。 3 、机房重要主机尽可能不设光驱、软驱和口等输出设备，否则由专人负责机柜上锁。 4 、所有机房设置监控系统，有效监控非法物理破坏。 5 、进入机房内的所有设备增加、系统安装、配置变更、线路调整等系统变更情况均需做登记记录。 6 、非本单位人员在进入公司之前，要求提供明确的身份证明。一旦被允许进入，在预定的访问时间内将有公司员工陪同。 四、环境保护要求 1 、机房维护人员、值班人员以及进入机房的其他人员必须更换专用工作鞋或穿鞋套。 2 、所有机房均单设配电室，采用电源质量改善措施和隔离防护措施，如滤波、稳压、稳频设备等；尽可能使用双路供电，或者使用备用发电机或电源，电源应保证停电后至少运行 4 小时。 3 、机房应使用专用空调负责调节温度、湿度、通风等指标，并有电源措施保证空调 7x24小时运行。交换机房内的温度应保
机房巡检服务报告.docx
运维巡检服务报告 公司 logo XX公司 运维服务部 年月
巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 （1）机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常，有无错位、 松动 □插头无松动，连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况，是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少，不需清洁□机外灰尘较多，需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机， UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查，系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备，备份设备的配置文件□已备份□未备份 电压： 温度： 11.机房环境 备注： 备注： （2）硬件网络设备部分：是否完成定期常规维护，如果存在问题，请进行问题描述
及处理记录（如果没有，可以填写无） 二、服务器维护管理 （1）、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器 IP 地址配置、服务器网络数据路由□配置正确，网络正常通讯□配置有误，需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份，确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常（已修正） □软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装 □软件无法运行、有问题待解决 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软 1. 安装软件件 2. 安装软件 3. 安装软件 4. 安装工具 5. 安装工具
数据中心巡检规范-记录表格
巡检项目 服务器、网络、监控设备： 检查设备指示灯状态有无异常 检查设备有无传出异常报警声 检查设备有无散发出烧糊（焦）的气味 设备周围有无出现静电火花 设备有无冒出烟雾 设备物理外观是否完好 设备现场是否（位置）就位 是否有风从设备吹处 环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面: 开机状态： 夏季23±2℃；冬季22±2℃ 机房室内温度是否正常 停机状态：5℃-35℃ 开机状态：45％～65％ 机房室内湿度是否正常 停机状态：40%～70% 检查设备面板显示信息有无异常 机房室内有无水患 机房室内地面风口是否有风吹出
机房室内是有鼠害隐患 机房室内建筑吊顶是否有安全隐患 机房建筑墙体、玻璃、隔断等有无安全隐患各类设备无错误代码信息，（对各类设备 显示异常信息记录） 机房建筑地面、墙体、顶墙均无水浸蚀。 有风吹出 机房室内无老鼠等小动物进出痕迹（鼠尿、 粪便等） 无即将掉落的石膏板、天花板等物 建筑墙体、地面、玻璃、隔断等无裂缝、 断裂的等痕迹。 无可燃、易燃易爆及与机房无关物品；xx 度在正常范围；硬件巡检正常 目前是检查内门锁好。（xx检查门禁期 间推、拉均不能打开室内门，拟建设中）观察观察感应观察观察——每天每天每周观察——观察每天各类设备指示灯显示正常，参考各类设备 指示灯状态图示。 各类设备无报警蜂鸣声 无烧糊（焦）的气味 设备周围无静电火花出现
设备无烟雾冒出 未受物理碰撞，无撞击痕迹。 设备无移动痕迹，保持原地位置 有风从设备吹出观察听闻观察观察感应每天每天每天每周每天正常状态判断内容巡检方式巡检频率机房有无火灾隐患观察每天机房室内门锁安全是否有效 UPS控制台 UPS显示屏幕是否能正常显示 UPS是否处于正常工作状态 UPS是否有报警声 UPS运行环境温度是否正常 强电控制设备运行显示是否正常 UPS在发电机供电状况下电池充电显示状态 巡检项目 ◆电池有无漏液现象 ◆电池有无烧糊、烧焦痕迹触摸感应每周输出电压显示220±2 V 两台UPS同时显示有负载显示 无报警蜂鸣声 符合机房室内正常温度范围 空开、仪表显示在正常状态，详见强电控 制设备显示图示。
机房巡检报告
机房巡检报告 机房巡检报告 机房巡检表 巡检时间_______年______月______日____:____巡检人_______________ 一、机房环境检查项温度痕迹异响结论□正常□异常□正常□异常□有□无℃情况摘要检查项湿度清洁异味结论□正常□异常□正常□异常□有□无%情况摘要注：痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹，正常室温：20~25℃ 二、周边设备检查项空调 三、网络设备检查项网络设防火墙及流网络通讯状况备控网络流量大于0%小于40%数据指示灯状况网络网络通讯状况交换机交换机端口及网线状况 四、服务器 □正常□异常□正常□异常结论□正常□异常□正常□异常□正常□异常情况摘要结论□正常□异常情况摘要检查项温湿监控器结论□正常□异常情况摘要 检查项硬件故障操作提示/正常值查看服务器设备故障灯结论□正常□异常情况摘要如发生故障此处详细说明现象与解决方法整体环境温湿度是否满足要求□是□否通过感温枪检查每台服务器的进风口与出风口温度，进风口温度要求在24度以下，出风口要求在35整体度以下。整体湿度要求在20%至80%之间。检查系统事件日志文件磁盘卷组其它检查功能无错误事件与不明登陆事件设置以及运行正常，数据量正常无处于失效状态的逻辑卷机房内是否能正常登陆通过远
程是否能正常访问文件功能正常□正常□异常□正常□异常□正常□异常□正常□异常□正常□异常□正常□异常□正常□异常□正常□异常数据备份日志检查最近备份时间：年月日检查系统日志文件无错误信息*注意：着重检查机房内空调是否全在开启状态且温度设在23度以下。 扩展阅读：机房、设备巡检报告样式 巡检报告 单位名称巡检人巡检内容一、机房环境1、温度2、湿度3、机器清洁（根据需要清洁机器各部件）°C%时间电话年月日结果检查方法□符合要求□不符合□符合要求□不符合□已清洁□不需要二、服务器系统设备名称：源指示灯除外）设备型号：观察指示灯有（无）报警声有（无）红灯1、检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示（电检测三次，每次5记录大约平2、通过windows操作系统“任务管理器”，检查系统CPU利用率分钟，均的利用率检测三次，每次5记录大约平3、通过windows操作系统“任务管理器”，检查系统内存利用率分钟，均的利用率4、检查系统盘和数据盘的空间占用5、操作系统启动和运行状况检查6、数据库启动和运行情况7、应用程序启动和运行情况硬盘分区情况加电启动应用启动测试应用使用测试是（否）正常是（否）正常是（否）正常异常问题记录（上面检查发现的问题或在各检查项外发现的问题请在此具体描述）备注：以每台设备为单位填写。三、网络设备系统设备名称：设备型号：观察面板指示灯1、检查设备面板指示灯状态，看是否有红灯报警2、从本处网络中的某台PC机上ping下设办证点的某台服务器有（无）红灯Ping对方IP 地址□通□不通3、检查局域网内是否有隐患，查看每个用户已下载和已上传流
机房维保巡检服务报告
XXXXXXXX中心机房 巡检维护报告 2016年1月 XXXXXXX公司
目录第一部分维保信息 第二部分机房供配电设施 第三部分 UPS及蓄电池 第四部分发电机系统 第五部分机房空调系统 第六部分机房监控系统 第七部分机房基础设施 第八部分巡检总结
第一部分维保信息 用户信息： 服务商信息 服务依据 维保服务起止时间： 年月日- 年月日。 机房专用设备维护内容 1、机房概况 XXXXXXXX机房建设与2003年，层高3.4米，净高3米；机房划分区域：主机房、辅助机房、配电室、电池间、监控室、消防钢瓶室。 2、供配电设施 机房供电采用顺双路市电加柴油发电机组，市电供电为三相五线制（TN-S）380V，厂区变压器房使用两台250KVA变压器。从每台变压器引出一路至低压配电柜，由低压配电柜引致机房ATS市电发电输入切换柜。市电发电机可使用手/自动发切换，从而完成市电与柴油发电机组的切换。 3、UPS系统 机房配置2台艾默生Hipulseu-120KVA，AB路供给机房负载。每台UPS系统配置4组*32节，共256节。 4、精密空调与新排风系统 机房共安装4台艾默生P2070FARMS1R精密空调，机房内配置2组YH-D1600S天方
新风机组。 5、监控系统 主机房安装入侵检测联网报警系统、视频监控系统、门禁系统及环境监控系统。 6、基础设施 机房分为6个区域，主机房、辅助机房、配电室、电池间、监控室、消防钢瓶室； 机房维护设备清单表
第二部分机房供配电设施 一、定期检查项目 1、供配电柜及线缆 （1）总体检查情况 （2）检测情况 （3）照明设施
机房巡检记录表
《机房巡检记录表》巡检人：巡检日期：
《机房内施工方案书》编号：日期：
《安全承诺书》 为了保证气电集团机房施工的顺利进行，明确安全生产责任，确保机房施工安全，杜绝一切事故的发生，就机房施工问题做出如下承诺： 1.严格遵照劳动部《企业职工劳动安全卫生教育管理规定》、建设部《建筑 安全生产监督管理规定》和《关于施工管理若干规定》文件要求施工。 2.施工方在施工过程中，要坚持“安全第一，预防为主”的工作方针和“谁 主管，谁负责，谁监督，谁在岗，谁落实”的原则。 3.施工方要制定各项安全防范措施及操作规程，施工人员必须按规定配备防 护用品。 4.施工方所提供的承包工程要求的相关资质证明材料应真实、合法、有效。 5.施工作业涉及带电作业的部分必须有施工方具备专业电工资质的人员操 作。 6.在施工过程中，因施工方的直接原因而发生的事故，均应由施工方承担安 全责任，除以不可抗力为由外，施工方不得以其他理由推卸和拒绝承担事故的责任。 7.施工前，施工方应组织施工人员召开安全教育会议，并通知机房管理人员 出席会议，介绍施工中相关安全等规章制度及要求，施工方必须检查、监督施工人员严格遵守、认真执行。 8.施工方所承担的安全事故责任包括由此造成的一切损失和后果，主要包 括：财产损失，人身伤亡，诉讼，违约损失等。 9.在施工过程中，施工方应严格履行本安全生产承诺书条款，不得擅自修改 或废除。如有未尽事宜，须经与气电管网中心共同协商做出补充规定，补充规定与协议具有同等效力。 10.本承诺书自施工方签字盖章后即生效。 施工方：（盖章） 施工方代表： 日期：年月日
《机房设备维护、施工管理表》
机房日常巡检记录表
机房日常巡检记录表 机房日期: 年月日时间: 时分巡检人员: 北楼4层机房 检查项目 机房温度机房湿度 空调状态UPS状态 服务器状态 网络设备状态 存在问题 故障处理措施 南楼1层机房 检查项目 机房温度机房湿度 空调状态UPS状态 服务器状态 网络设备状态 存在问题 故障处理措施 南楼2层机房 检查项目 机房温度机房湿度 空调状态UPS状态 服务器状态 网络设备状态 存在问题 故障处理措施 南楼4层机房 检查项目 机房温度机房湿度 空调状态UPS状态 服务器状态 网络设备状态 存在问题 故障处理措施 大屏幕 检查项目 机房温度LED字幕屏状态 空调状态屏幕状态 照明状态通风状态 存在问题 故障处理措施
机房巡检制度 设备例行巡回检查的目的是为了主动掌握系统设备的运行情况，定时定期的巡回检查，能及时发现异常情况和消除设备缺陷，消减事故隐患，确保安全运行。巡查人员必须了解及掌握设备性能及操作方法。 1、巡检人员必须熟悉机房所有设备的性能和安全要求，掌握正确的操作和检修方法； 2、巡检人员每天早上9:30及上班前需对机房设备巡回检查一次，并填写巡检表作好相应记录； 3、如发现电路质量欠佳或机线障碍，应立即采取相应措施，作好记录，并向领导汇报； 4、如遇电源变化，气候恶劣情况时，应加强巡回检查，发现异常情况及时与电源维护人员和抢修人员联系； 5、机房发现网络设备、服务器、传输线路、代维设备等有不正常情况时应首先检查本端设备，查看日志记录，并作好相应记录保存； 6、发生障碍，巡检人员必须立即用电话通知相关业务部门，把故障情况和本端初步检查结果告诉对方，请对方帮助检查； 7、接到相关部门反馈检查结果后，巡检人员必须作好详细记录； 8、在进行维护时可能影响到终端设备使用时，应事先通知甲方领导征得同意； 9、每季度对网络进行全面测试； 10、网络机房安全要本着保证全程全网畅通为宗旨，主动配合协调处理的原则进行维护。
机房巡检服务报告记录
机房巡检服务报告记录
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巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 （1）机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常，有无错位、 松动 □插头无松动，连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况，是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少，不需清洁□机外灰尘较多，需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机，UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查，系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备，备份设备的配置文件□已备份□未备份 11.机房环境电压：温度：备注：备注：
（2）硬件网络设备部分：是否完成定期常规维护，如果存在问题，请进行问题描述及处理记录（如果没有，可以填写无） 二、服务器维护管理 （1）、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器IP地址配置、服务器网络数据路由□配置正确，网络正常通讯□配置有误，需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份，确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常（已修正） 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软件□软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装□软件无法运行、有问题待解决 1.安装软件 2.安装软件 3.安装软件 4.安装工具 5.安装工具
机房巡检管理制度
机房巡检管理制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
机房巡检管理制度 一、巡检时间 每个工作日上午8：30 二、巡检部门 信息化中心机房 三、巡检目的 进行服务器的检查，对系统数据库进行备份以及软件系统的检查；进行机房网络设备的检查；进行机房网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障。 四、巡检要求 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作。 （1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。 （2）服务器：检查服务器是否宕机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。 （3）机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。 （4）网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。 （5）网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。 2.如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知中心相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。 3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。 五、计算机机房现场管理要求
1.机房管理员外，其他人员进出机房，需在填写机房出入登记表并经过相关负责人允许后方可进入，同时机房管理人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。 2.机房的机柜、线缆、设备等的标签管理； 3.机房环境清理。 2014年9月1日 附件一： 机房巡检表 检查时间_______年______月______日 ____:____ 检查人______________ 一、机房环境 正常室温：20~25℃ 二、周边设备 三、网络设备