报刊发行员《发行模块》中级练习题
报刊发行员《发行模块》中级练习题
一、填空题
1. ________________类邮件暂不办理保价业务。【印刷品】
2. ________________是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递任务。【投递端】
3. “________________登记簿”是全面掌握订阅报刊款收、缴、存的记录，是完整反映报刊款变化情况的关键帐簿，也是发行业务与会计人员之间核对报刊款余额的根据。【订阅报刊款汇总】
4. “报刊差错补款登记簿”是掌握支局（所）处理补款情况的记录。按出版年度设置，市、县局设置________________和分户帐。【总账】
5. “报刊缴款通知单”填写一式四份，连同“报刊定单”一并送会计员审核签证后，其中两份会计员保存时，一份作计提发行收入的依据，一份作________________。【拨款依据】
6. “报刊印数通知单”，在填写时由定单汇总人员根据各省报刊汇总定单，计算出相关报刊本外埠整订、破订、________________三项共计份数。【零售】
7. “订阅报刊登记簿”要求按_________________设置。【出版年度】
8. “订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款－要数缴款－退订、停刊、减价退款=________________”进行验算，如不相符，应查明更正。【本月结余】
9. “中国邮政报刊费收据”是订户________________的凭证，是收取报刊费的依据。【订阅报刊】
10. 《报刊目录》只供________________使用。【指定单位】
11. 《中华人民共和国邮政法》规定：国务院规定范围的信件寄递业务，由邮政企业________________。【专营】
12. 办理省际间报刊集订分送业务原则上应执行“全额缴款，________________”的规定。【款到办理】
13. 报刊收订截止期主要应根据内部处理和网上________________时限确定。【数据传输】
14. 报刊整订期刊（杂志）中季刊、双月刊、________________按半年预订。【半年刊】
15. 本埠报刊短缺应在3日内补送，无报刊可补的，应在15日内按照定价退款。外埠报刊应在________________补偿。【15日】
16. 本埠报刊短缺应在3日内补送，无报刊可补的，应在15日内按照定价退款。外埠报刊应在________________补偿。【5日】
17. 传递________________是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。【函件】
18. 袋牌是拴挂在各种不同的________________上表示邮件种类的标志牌的总称。【邮件袋】
19. 订户卡集中市、县局管理的支局（所）缴解收订报刊款时，填写“订阅报刊缴款单”，连同订户
卡、________________一并上缴市、县局。【
总订户卡】
20. 订阅报刊可采取窗口收订、________________、报刊发行站（员）收订三种主要方式。【上门收订】21. 订阅业务的基本制度是“________________”。【定期预订预收 】
22. 分别与________________局和省内各市、县局办理结算是省局订单处理部门负责报刊发行业务的职责之一。【发报刊】
23. 勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应________________。【当场验清】
24. 贵州黔东南的“岑巩”的汉语拼音为________________。【CENGONG】
25. 贵州黔东南的“岑巩”的汉语拼音应为________________。【CENGONG】
26. 国内邮件按传递时限分为普通邮件和________________。【特快专递邮件】
27. 空白报刊费收据应视同________________，市、县局应指定专人管理。【有价证券】
28. 礼仪化妆的原则一是自然协调，二是________________。【扬长避短】
29. 每日窗口收订的报刊款必须当日向________________缴清，缴款时，填写（打印）“订阅报刊缴款单”。【出纳员】
30. 普通话包括语音、________________、语法三个方面。【词汇】
31. 普通话包括语音、词汇、________________三个方面。【语法】
32. 确实投递不出的报刊，报刊待取时限为一个月，期满后，订户仍未领取的，抄列清单交________________处理。【市、县局】
33. 数量词“100”译成英文是________________。【a hundred】
34. 同一批次的整订报刊、同一起止期的破订报刊，必须一次全部要数。在来得及的情况下，可以________________要数。【追加】
35. 一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、________________。【流动服务收寄】
36. 英文“How long do you want to subscribe it to?”的意思是________________【订多长时间？】
37. 用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约________________厘米处将多余绳头剪去。【1】
38. 邮件处理的三项基本制度是“交接验收”、“勾挑核对”、“________________”。【平衡合拢】
39. 邮政报刊发行是以________________或零售等方式投送和销售给读者的业务。【订阅】40. 邮政储蓄是邮政部门开办的一项法定________________业务。【金融】
41. 邮政服务礼仪要求员工仪容保持身体、面容、口腔、头发、________________ “五清洁”。【手与指甲】
42. 邮政机要通信是党和国家赋予邮政部门的一项特殊________________任务。【政治】
43. 邮政企业，是
指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、________________。【控股企业】
44. 邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过________________元。【五千】
45. 邮政通信不是生产物质产品，而是通过信息和________________的传递提供通信服务，起到空间位移的作用。【物品】
46. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、________________。【方便】
47. 在订阅报刊账款的管理中会计员应做到及时认真审核、处理订阅收订、停刊减价、差错多收退款和________________。【少收补款】
48. 在一个省范围，将所属邮区中心局或市、县局订阅的各种报刊汇总后、分别向相关发报刊局办理要数手续和结算报刊款，这一处理过程称为________________。【汇总要数】
49. 支局（所）办理停刊、降价退款和差错退款，从收到市、县局退款之日起，________________月内报账或退缴。【2个】
二、单项选择
1. （ ）分别报纸、期刊（杂志），按种类，分别不同刊期，按出版年度设立，一般按报刊代号顺序排列管理。【D】
A、订阅报刊缴款单 B、订阅报刊日报单 C、订阅报刊缴款通知单 D、订阅报刊登记簿
2. “订阅报刊登记簿”要求是报纸（ ）登记；期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊按季登记。【A】
A、按月 B、按季 C、按半年 D、按旬
3. 《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）倍的损失。【A】
A、一 B、二 C、三 D、十
4. 《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）倍的损失。【A】
A、一 B、二 C、三 D、十
5. 《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、( )、监督检查、法律责任、附则共九章87条。【D】
A、业务种类 B、处罚规定 C、处理规则 D、快递业务
6. 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（ ）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。【C】
A、物流业务 B、信息业务 C、查询类业务 D、代办业务
7. 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（
）、邮政延伸服务。【A】
A、报刊订阅业务 B、报刊零售业务 C、报刊批发业务 D、报刊分发业务8.
按邮件种类的不同，邮件容器基本分为（ ）个大类。【C】
A、2 B、3 C、4 D、5
9. 报刊整订期刊（杂志）中年刊和（ ）刊按年预订。【A】
A、不定期 B、双月刊 C、月刊 D、半月刊
10. 报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的日报、周六报、（ ），读者破订时应从次日起订。【B】
A、周三报 B、周五报 C、周二报 D、周一报
11. 传递（ ）是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。【C】
A、报刊 B、机要文件 C、函件 D、包件
12. 单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（ ）。【A】
A、单位收发室 B、平房院落门口 C、信报箱 D、居委会
13. 当地出版的午报、晚报（ ）投递。【B】
A、次日 B、当日 C、第三天 D、第四天
14. 登记是订阅业务处理的核心环节，“（ ）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。【D】
A、订阅报刊缴款单 B、差错补款登记簿 C、差错退款登记簿 D、订阅报刊登记簿
15. 订户拨打电话11185，提出订阅需要，由11185客户服务中心通知相关部门。相关部门按（ ）业务办理。【D】
A、窗口收订 B、发行站员收订 C、委托收订 D、上门收订
16. 订户订阅报刊，由（ ）填写“报刊订阅清单”。【C】
A、收订人员 B、投递员 C、订户 D、班组长
17. 订阅业务的基本制度是（ ）。【B】
A、钱据分管，钱账分管 B、定期预定预收C、要数带款，批批缴清 D、现金交易，货款两清
18. 订阅业务中“订阅报刊款日报单”、“订阅报刊登记簿”、（ ）应做到三簿款额相符。【B】
A、报刊缴款通知单 B、订阅报刊款汇总登记簿 C、报刊定单 D、报刊缴款单
19. 发报刊局与各省局的报刊款结算，应分省、分报、分刊建立（ ），据以掌握分省的要数、拨款和结算情况。【B】
A、报刊登记簿 B、发行报刊款汇总登记簿 C、报刊补退款登记簿 D、报刊要数登记簿
20. 发行员办理缴款时应填制（ ）。【B】
A、“订阅报刊日报单” B、“订阅报刊缴款单” C、“订阅报刊登记簿”
D、“订阅报刊汇总登记簿”
21. 发行员办理缴款时应填制（ ）。【B】
A、“订阅报刊日报单” B、“订阅报刊缴款单
” C、“订阅报刊登记簿” D、“订阅报刊汇总登记簿”22. 国内包裹业务包括：普通包裹、（ ）和快递包裹业务。【B】
A、免费包裹 B、直递包裹 C、商业包裹 D、机要包裹
23. 国内包裹业务包括：普通包裹、直递包裹和（ ）业务。【A】
A、快递包裹 B、商业包裹 C、免费包裹 D、机要包裹
24. 国内统一刊号的结构形式为：（ ）报刊登记号／分类号。【A】
A、CN B、CM C、CH D、CE
25. 国内统一刊号中的报刊序号从1000至（ ）统一作为期刊（杂志）序号。【D】
A、1999 B、2999 C、3999 D、4999
26. 国内邮件按处理手续分为平常邮件和（ ）。【A】
A、给据邮件 B、快递邮件 C、普通邮件 D、保价邮件
27. 国内邮件按性质分为函件和（ ）。【C】
A、平常邮件 B、信件 C、包件 D、快件
28. 进口期刊：5：00前进口到站的，全部（ ）投递。【D】
A、次日 B、第三天 C、第四天 D、当日
29. 就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（ ）邮件。【D】
A、窗口 B、转口 C、进口 D、出口
30. 每年各省局报刊发行业务主管部门于（ ）月15日前整理审核目录，并将此前接到报刊变动及省内发行的出版情况编入《邮政局收订报刊目录》。【B】
A、8 B、9 C、10 D、11
31. 明信片是一种（ ）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。【A】
A、露封 B、密封 C、必须在窗口 D、只能投入筒（箱）
32. 省局报刊汇总要数的生产过程分为审核、汇总、（ ）三大部分。【A】
A、结算 B、查询 C、登记 D、要数
33. 省局期刊（杂志）中的季刊、（ ）、双月刊及全年一次要数的期刊(杂志)，于1、3季末月15日前向发报刊局拨付整订的订阅、零售款及上一个半年的破订、零售款。【D】
A、月刊 B、旬刊 C、半月刊 D、半年刊
34. 省局期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊于每季初月（ ）前向发报刊局拨付当季整订的订阅、零售款及上季的破订、零售款。【D】
A
、5日 B、10日 C、3日 D、15日
35. 实行批批结清的邮区中心局或市、县局发行员根据当月“报刊破订定单”，填制破订
“报刊缴款通知单”，交会计员审核后，按（ ）向省局缴款。【D】
A、季 B、半年 C、年 D、月
36. 收费人员领取空白报刊费收据上门收订，收订后将报刊款交本局出纳人员，再将有出纳员签收后的缴款单连同（ ）交发行人员并办理签收手续。【D】
A、报刊日报单 B、报刊差错通知单 C、报刊订阅清单 D、收订卡片
37. 铁路枢纽站天津：（ ）、京哈铁路线由此通过。【A】
A、京沪 B、京包 C、京九 D、京广
38. 西服着装要求：领带夹一般应夹在衬衫的第（ ）粒钮扣之间。【D】
A、1、3 B、2、4 C、3、4 D、4、5
39. 下列选项中不属于邮政法规定的邮政专用品的是（ ）。【A】
A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮政日戳 D、邮资机
40. 以局所和（ ）相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。【B】
A、处理中心 B、邮路 C、运输工具 D、人员
41. 用户交寄的邮件必须符合法律规定是（ ）。【C】
A、用户的权利 B、用户的要求 C、用户的义务 D、邮政企业的义务
42. 邮政法规定了地方邮政局根据国家邮政局的授权，负责地方邮政（ ）管理。【B】
A、行政 B、行业 C、企业 D、事业
43. 邮政支局（所）收订的报刊款，当地无银行机构的，( )。【B】
A、每班向下一班交接 B、每班向领导局缴款 C、次日存入银行 D、每班及时缴款
44. 在填写“报刊整订定单”时，将（ ）上的“上次定单未发”、“本次收订”、“本次应发”、“本次定单未发”的共计份数和共计款额，分别填入定单上的相关报刊对应栏内。【B】
A、订阅报刊款汇总登记簿 B、订阅报刊登记簿
C、订阅报刊款日报单 D、报刊差错补款登记簿
45. 整订报刊每批要数处理时限为一天；破订报刊每次要数处理时限为（ ）。【D】
A、二天 B、一天 C、三天 D、半天
46. 用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约（ ）厘米处将多余绳头剪去。【B】
A、0.5 B、1 C、1.5 D、2
三、多项选择
1. “报刊查询登记簿”，发
行和投递部门各设一本，查询的顺序是（ ）。【AB】
A、先查投递 B、后查发行 C、先查发行 D、后查投递
2. “报刊差错补款登记簿”是掌握支局（
所）处理补款情况的记录。按出版年度设置，市、县局设置（ ）。【AB】
A、总账 B、分户账 C、业务账 D、财务账
3. “报刊缴款通知单”填写一式四份，连同“报刊定单”一并送会计员审核签证后，其中两份会计员保存时，（ ）。【AC】
A、一份作计提发行收入的依据 B、一份作计提订阅收入的依据
C、一份作拨款的依据 D、一份作计提发报刊收入的依据
4. “订阅报刊款汇总登记簿”（ ）。【ABC】
A、是全面掌握订阅报刊款收、缴、存、退的记录 B、是完整反映报刊款变化情况的关键账簿
C、是发行业务与会计人员之间核对报刊款余额的根据 D、是业务处理发行账款的重要凭证
5. “订阅报刊款汇总登记簿”是全面掌握订阅报刊的（ ）记录。【ABCD】
A、收 B、缴 C、存 D、退
6. “发报刊簿”是发报刊局汇总、（ ）的依据。【ABCD】
A、制签 B、变数 C、统计印数 D、分发报刊
7. “中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。（ ）收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。【BC】
A、审核 B、开写 C、打印 D、登记
8. 报刊市场的特点是（ ）。【ABCD】
A、政策性强 B、相对稳定 C、时效性强 D、竞争激烈
9. 报刊市场也和其它商品市场一样是由（ ）三要素构成的。【ABC】
A、人口 B、购买力 C、购买欲望 D、价格合理
10. 报刊投递时对印刷模糊、（ ）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。【ABCD】
A、倒装 B、缺页 C、污染 D、破损
11. 报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的（ ），读者破订时应从次日起订。【ABC】
A、日报 B、周六报 C、周五报 D、周报
12. 处理邮件所使用的铅志（ ），必须注意保管，不得任意随处放置。【BC】
A、袋绳 B、夹钳 C、日戳 D、袋牌
13. 登记是订阅业务处理的核心环节，（ ）两种登记簿是订阅内部处理的基本账簿。【CD】
A、报刊补款登记簿 B、报刊退款登记
簿 C、订阅报刊款汇总登记簿 D、订阅报刊登记簿
14. 订阅报刊款汇总登记簿应分别整订报纸、（ ）、破订期刊（杂志）四个项目，按出版年度设立。【AB】
A、破订报纸 B、整订
期刊（杂志） C、零售期刊（杂志） D、破订零售报纸
15. 订阅报刊投递部分有（ ）环节。【BD】
A、要数 B、进口分发 C、另售 D、投递
16. 订阅业务的处理环节，由（ ）内部处理三大部分和相关环节组成。【AB】
A、收订 B、投递 C、接办 D、零售
17. 发行业务设立的（ ）中整订报纸、期刊(杂志)与会计收订报刊款中的整订报纸、期刊（杂志）会计科目，均按出版年度设置。【AD】
A、订阅报刊登记簿 B、订阅报刊退款登记簿
C、订阅报刊缴款登记簿 D、订阅报刊款汇总登记簿
18. 接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭（ ）完好作为交接验收的依据。【ABCD】
A、铅志 B、袋身 C、袋牌 D、袋绳
19. 省局报刊订单处理部门对进口报刊审核各局报刊（ ）。【ABC】
A、要数定单 B、报刊缴款通知单 C、报刊改寄单 D、订阅报刊款日报单
20. 省局报刊订单处理部门对于进口报刊审核各局报刊（ ）。【ABC】
A、要数定单 B、报刊缴款通知单C、报刊改寄单 D、订阅报刊款日报单
21. 省局汇总要数工作办理所属邮区中心局或市、县局订销报刊的要数（ ）工作，并向发报刊局要数；处理所属市、县局间的报刊改寄。【CD】
A、订阅 B、零售 C、汇总 D、结算
22. 省局汇总要数工作主要制度：最具体最重要的是执行（ ）两项。【ABC】
A、要数带款、批批结清 B、分批要数、按月结算
C、长期报刊款集中省局管理 D、长期报刊款集中省会市局管理
23. 省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局号、局名（ ）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。【ABCD】
A、报刊代号 B、报刊名称 C、份数款额 D、起止期
24. 省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局名、局号、报刊代号、报刊名称、（ ）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。【CD】
A、长期份数 B、收订截止期 C、份数款额 D、起止期
25. 市、县局报刊收据管理人员发给支局（所）的空白报刊
费收据，做到领用签字，（ ），收、发、存量应始终保持相符。【ACD】
A、作废存档 B、作废销毁 C、连号使用 D、缴回销号
26. 下列选项中属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（
）。【ABC 】
A、邮政日戳 B、邮袋 C、邮政业务单据 D、封志
27. 以下选项中，（ ）属于报刊业务员的职业守则要求。【BCD】
A、诚实经营，童叟无欺 B、团结协作，顾全大局
C、遵纪守法，严守秘密 D、爱岗敬业，诚实守信
28. 以下选项中，（ ）属于邮政通信的任务。【ABCD】
A、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任
B、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式
C、是市场经济条件下，物质流通的重要渠道
D、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带
29. 以下选项中，属于邮政通信的任务的有（ ）。【ABCD】
A、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任
B、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式
C、是市场经济条件下，物质流通的重要渠道
D、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带
30. 以下选项中可以作特快专递邮件收寄的有（ ）。【ABCD】
A、信函 B、印刷品 C、包件 D、报刊
31. 以下属于邮政职业道德基本要求的有（ ）。【ABD】
A、守纪 B、创新 C、廉洁 D、创优
32. 邮件容器管理标准 “四有四无”中“四无”标准包括（ ）。【BCD】
A、无污染 B、无散失 C、无积压 D、无损毁
33. 邮政服务礼仪要求员工仪容保持（ ）“五清洁”。【ABC】
A、身体 B、面容、口腔 C、头发 D、鞋帽
34. 邮政通信的服务方针是迅速、（ ）、方便。【BC】
A、便利 B、安全 C、准确 D、热情
35. 邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ ）。【ABC】
A、洁净 B、整齐 C、平展 D、个性
36. 邮政职业道德的核心是“（ ）”。【AB】
A、爱岗敬业 B、文明生产 C、热爱邮政 D、普遍服务
37. 整订报刊按整订（ ）计收订费。【ABCD】
A、月价 B、季价 C、半年价 D、全年价
38. 主要铁路枢纽站贵阳有（ ）、黔桂、贵昆铁路在此汇
合交叉。【AB】
A、川黔 B、湘黔 C、成昆 D、湘桂
四、判断题
1. ( )“报刊印数通知单”的填发，应指定专人负责，一般由分管的定单处理员或指定的汇总员负责。【√ 】
2. ( )“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“
上月结余+收订款－要数缴款－退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。【√】
3. ( )“订阅报刊款日报单”是正确反映收订款额和实缴款额的重要依据；是全面记录差错多款、少款发生和冲销重要表单；是业务、会计人员处理发行账款的重要凭证。【√ 】
4. ( )“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。【√ 】
5. ( )“先电源后部件”是计算机故障的检测原则之一。【√ 】
6. ( )“先内部设备后外部设备”是计算机故障的检测原则之一。【× 】
7. ( )保险业务属于我国邮政目前开办的业务种类之一。【×】
8. ( )报刊整订中，报纸按月预订。【√ 】
9. ( )被依法剥夺政治权利的人，自然也不能享有邮政通信的权利。【× 】
10. ( )大宗邮件，一般采用局内投交的方式。【√ 】
11. ( )订销局根据“订阅报刊汇总款登记簿”和“零售报刊销货单”填制“报刊定单”向主管省局（邮区中心局所在地邮局）汇总要数部门寄发，这一处理过程简称“报刊汇总要数”。【× 】
12. ( )发报刊局与报刊社结付报刊款的时间日报、周六报在当月8日前，向报社拨付当月应付整订报纸款的75%，并结清上月尾欠。【× 】
13. ( )各省局报刊发行业务主管部门负责网上报刊定单的下载和接收工作，并转相关订销局办理窗口收订手续。【× 】
14. ( )各省局报刊发行业务主管部门负责网上报刊定单的下载和接收工作，并转相关发报刊局办理上门收订手续。【× 】
15. ( )国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和给据邮件。【× 】
16. ( )计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。【×】
17. ( )计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障。【√】
18. ( )礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。【√】
19. ( )确实投递不出的报刊，报刊待取时限为三个月，期满后，订户仍未领取的，抄列清单交市、县局处理。【×】
20. ( )审核“订阅报刊缴款单”是否经出纳员签收，实缴款额有无涂改迹象。所附
单、卡张数、起讫号码与附件登记是否相符。【√ 】
21. ( )审核时要核对“订阅报刊缴款单”上各项款额是否与所附有关单、卡相关各项款额相符，各项款额之和，是否与共计额款相符。【√ 】
22. ( )省局报刊汇总要数的生产过程分为登记、汇总、结算三大部分。【× 】
23. ( )使用
计算机收订局，计算机根据收订数据分别定期打印“订阅报刊登记簿”、“订阅报刊款日报单”和“订阅报刊款汇总登记簿”这一过程简称登记。【√】
24. ( )投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递任务。【√ 】
25. ( )图书的收订方式按期刊（杂志）订阅的收订方式处理。【√ 】
26. ( )未使用计算机收订的市、县局的发行员将按“订阅报刊款日报单”上收方收订款分别登入“订阅报刊缴款单”对应项目。【× 】( )未使用
27. ( )英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！。【× 】
28. ( )邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。【× 】
29. ( )邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。【√ 】
30. ( )邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。【√ 】
31. ( )邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元。【× 】
32. ( )邮政企业根据需要可以委托其他单位或者个人代办邮政企业专营的业务。【√ 】
33. ( )邮政通信生产过程和消费过程具有非一致性。【× 】
34. ( )邮政支局（所）收订的报刊款，当地设有银行机构的，次日存入银行，当地无银行机构的，每班可以五天一次向领导局缴款。【× 】
35. ( )在填写“报刊整订定单”时，将“订阅报刊登记簿”上的“上次定单未发”、“本次收订”、“本次应发”、“本次定单未发”的共计份数和共计款额，分别填入定单上的相关报刊对应栏内。【√ 】
36. ( )姿态也叫仪态，是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度。【√ 】