情侣酒店创业计划书范文

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情侣主题酒店创业计划书

目录

一、执行总结·····························()

二、项目背景·····························()

三、市场机会·····························()

四、公司战略·····························()

五、市场营销·····························()

六、经营管理·····························()

七、投资分析·····························()

八、财务分析·····························()

九、管理体系·····························()

十、机遇与风险···························()十一、风险资本的退出·····················()

一、执行总结

(一)公司

“雅筑快捷情侣主题酒店”是一家致力于中高层人士及情侣人士等高收入群体的集住宿、餐饮、休闲于一体的高档型主题酒店。酒店以情侣、夫妻为主要服务对象,设立各种主题进行包装,其中包括中式古典,欧式情调,法式浪漫,海底漫游,丛林探险,等五大主题,而其核心是通过优质的服务,另类的主题给广大情侣朋友们提供一个更好的情感交流与娱乐的平台。

在筹备阶段,酒店拥有一支自己的创意团队,主要负责酒店建筑的创意设计、酒店提供服务的创意模板以及酒店的各类活动。在随后的市场调查中,我们收集到的更广泛的数据表明,主题酒店的市场空间巨大,对此我们便根据各地中高收入人群的消费倾向及消费能力进行酒店主题设计规划和自身定位。

(二)市场

“雅筑快捷情侣主题酒店”的目标群体主要定位于各地有一定消费能力的中高层人士,也会定期向大学生及刚步入社会收入较低的年轻人提供特价优惠房。酒店主题富有创意,既有区别于城市化的发展模式的古色古香,也有欧洲异域风情的罗曼蒂克,更有深海,丛林的神秘幽静……符合年轻人追求新奇因子、时尚元素的特性,相比同类如如家快捷,七天连锁快捷等在价格上也让人容易接受。

在区域市场上,酒店会在安徽铜陵,芜湖等地试水,在资金足够的情况下,选择与芜湖等经济情况相似的城市开几家分店。在拥有一定的知名度和成熟的运营模式后,将酒店推向全国,开连锁店或招商加盟店。

(三)经营与营销

酒店前期的投入主要是酒店的建筑与设计。酒店的第一家店将设在安徽省芜湖市新时代商业街或中山路步行街附近。这里集中了芜湖各层次的主要消费群,拥有稳定且庞大的顾客群,便于初期吸引顾客。

酒店的日常经营主要是住宿、餐饮和娱乐三方面。每项服务会有专门设置的专业管理团队,力求低成本高质量。对于新客户群,将会通过车载广告、网络等媒体宣传、打折促销、团购、定期举办与各主题相关的传统活动等方式吸引顾客眼球。而在吸收了一定的老客户群时,我们将会以会员卡打折积分、会员活动或更具创意的形式稳定这批消费群体。

创业初期以投入为主,在两年内达到一定规模时销售额和利润将逐步回升。

(四)投资与财务

公司总资本700万元,股本结构如下:租借房屋的拥有者出资300万元,占总股本50%;团队共同出资210万元,占35%;谋求风险投资公司出资90万,占15%。近些年,国内的风险投资追捧餐饮业和酒店业风潮的兴起,有利于我们引进风投。

公司初期需要外借资金100万(金融机构一年期短期借款,利率5.85%,以99年8月为准),用作流动资金,同时考虑到合理的负债比例,公司的资产负债比为1:7。

资金主要用于租赁楼层300万元,装修主题酒店150万,固定资产85万,以及经营过程中所需的材料、人工、及其他营业费用等65万元。

公司从第一年开始即可盈利,随后几年利润稳步增长。

(五)组织与人力资源

公司初期拟采取直线制的组织形式,由总经理直接向董事会负责。雅筑快捷酒店拥有来自铜陵学院的一流管理团队。他们精通专业知识,并且在市场营销、财务管理、人力资源等各种岗位上具有丰富的经验和先进的管理理念。雅筑快捷酒店将吸收同样有热情且各方面能力较强的员工,上岗之前会对他们进行正规的酒店管理培训。此外,酒店还将为大学生提供一些实习及假期兼职的机会。

二、项目背景

(一)产业背景

旅游业是世界经济中发展最快的行业之一,中国酒店业迎接着加入WTO和经济全球化的机遇与挑战,宾馆酒店的数量与规模呈现较快增长。我们从星级宾馆数增长情况可见一瞥,国内星级宾馆数从2004年的10888个增长到2007年的13583个。据迈点网信息中心对国内酒店开业情况的不完全统计,2009年仅9月一个月份,国内开业的星级酒店(含图1:2004

图2:当前形势下酒店生存发展的主要优劣环境分析

年-2007年国内星级宾馆数量变化图

试营业)数就达16家,全年累计达到两百多家。从开业酒店的地域分布来看,广东有3家,贵州、山东和江苏各2家,河南、湖北、湖南、山西、云南、浙江、内蒙古各有1家星级酒店开业。而星级宾馆仅占所有宾馆数的4%,可想而知中国宾馆酒店业的竞争何其激烈。

主题式、产权式、品牌连锁式、绿色化、异化、W 化的酒店是中国酒店的六大主要发展模式。其中主题式的宾馆实质上是文化的升华,客人在消费中体会一种文化的享受,从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重酒店独特的主题内涵,突出酒店的文化品味,形成酒店的个性,从而在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目溶入到主题中去,以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式,从而体现对客人的信任与尊重,这正是我们所倡导的。这一形式在国内已初露端倪,但是尚显稚嫩,还在不断地完善和发展当中,我们有良好的创业机遇和充分的发展空间,挖掘国内市场对主题式酒店的需求。

我国住宿餐饮业零售额自1991年以来已连续18年保持高速增长,年均增速达到

22.5%,显示出住宿餐饮业已成为我国服务业的重要支柱性行业。2009年全国住宿餐饮业零售额达到17998亿元,增长16.8%,占社会消费品零售额的七分之一,极大程度上地拉动社会消费品零售总额的增长。目前我国酒店业发展势头良好,尽管存在较激烈的竞争,但较为成熟的发展机制构建了良好的生存环境,我们将在大潮流中寻找突破和创新。

(二)酒店概述

1.酒店理念概述

名为“主题”酒店,酒店以不同的时期,不同的场景,不同的空间为主打,意在创造一个温暖、舒适、典雅、清洁的居住空间,和谐、欢快、富有情趣的娱乐氛围。摈除现代酒店的浮华,不求精贵,不求豪华,没有贵族式的铺张。酒店整体分为五种建筑风格,分别五个楼层,每个楼层的廊道以及房间内装饰、环境等都各不相同,同时遵循环保绿色的新型酒店模式。

2.经营管理

经营管理最主要体现在对人的管理,加强员工与酒店的归属感才是管理的核心。尤其重要的是对于细节的管理,服务人员是直接面向客户的窗口,每个细微的举止都需讲究。由此必须对员工进行培训,使其与酒店一体蔚然成风。日常经营管理,须守现代酒店的服务三个原则:宾至如归,和实生物,乐而忘返。所有的后勤保障,客房服务,饮食服务,娱乐服务,都需要统筹规划,力求细致,确保万无一失。

3.酒店经营项目及主体设计概述

①早晚餐

同大多数快捷酒店一样,雅筑快捷情侣主题酒店同样为顾客提供早晚餐服务,尽管早晚餐服务不是酒店的主打,但我们力求服务第一的宗旨,在健康卫生的基础上,多多引进各地美食,让客人在酒店感觉在家一样温馨舒适。

②住宿

酒店的主打是住宿,在住宿方面,酒店推出的五大主题,不仅适合出门在外的客人,更是情侣、夫妻巩固情感、寻找浪漫的不二选择。

全部房型:

ⅰ、中式复古情侣房(无窗)(内宾)¥208

房型说明:所在楼层:2 ,房型面积:20平方米,床面积:大床1.5米,宽带免费,房间有电脑。内置中式古典装潢,含原始木浴桶(沐浴乳外还备一包新鲜花瓣,供泡澡用),卫生间。主色调:红棕色。辅色调:粉红色。其他按照标准2A级酒店配置。ⅱ、欧式经典情侣房(无窗)(内宾)¥168

房型说明:所在楼层:3,房型面积:20平方米,床面积:大床 1.5米,宽带免费,房间无电脑。内置欧式传统装潢,含卫生间。主色调,灰色、金色。辅色调:粉红色。其他按照标准2A级酒店配置。

ⅲ、法式圆床情侣房(无窗)(内宾)¥208

房型说明:所在楼层:4,房型面积:20平方米,床面积:圆床1.8米,宽带免费,

房间无电脑。内置法式雅致装潢,含卫生间。主色调:紫色。辅色调:粉红色。提供烛光晚餐服务。其他按照标准2A级酒店配置。

ⅳ、特色海洋房(无窗)(内宾)¥258

房型说明:所在楼层:5,房型面积:25平方米,床面积,圆床1.8米,宽带免费,房间有电脑。内置动态海洋墙壁,含卫生间。主色调:蓝色。辅色典:粉红色。其他按照标准2A级酒店配置。

ⅴ、特色森林房(有窗)(内宾)¥258

房型说明:所在楼层:6,房型面积:25平方米,床面积:圆床1.8米,宽带免费,房间有电脑。内置仿真树木,草丛,星空。含卫生间。主色调:绿色。辅色调:粉红色。其他按照标准2A级酒店配置。

③特色服务

◆大厅及吧台除了凸显酒店的高档次外,还加入了五大主题的装饰品及主题简介。

◆除了中国传统各个节假日,酒店推出特价房外。像外国的情人节、圣诞节等,酒店还会

推出一元房,为幸运的情侣朋友提供免费的优质服务。

◆各房型提供符合各个主题的特色服务。包含主题服装、烛光晚餐、主题音乐等等。

4.主要成本投入

租赁芜湖地区写字楼五层300万,装修酒店250万,经营过程中所需的材料、人工、及其他营业费用等65万。

三、市场机会

(一)目标市场

本酒店市场定位为以建造各种浪漫场景为主题的主题酒店,基于前期的市场调研,对目标市场分析如下:

①都市白领

现在都市工作压力越来越大,白领情侣们虽然有着可观的收入,但幸福感却不高。本酒店为他们提供一个释放压力,寻找浪漫的最佳场所。

②富二代情侣

不得不承认,现代社会越来越多的富翁每天都在诞生,他们中有许多都是身价丰厚的富二代,对他们来说,钱已经不在考虑范围,他们要的或许只是女友的一笑,那么,我们酒店绝对是他们的不二选择。想让女友感动么?本酒店的特色服务绝对能达到你要的效果!

③夫妻

对于已结婚多年的夫妻朋友,每天面对同样的人、同样的家,或许已没有当初刚结婚时的激情与新鲜感,本酒店为夫妻朋友们提供一个寻找最初的美好的机会,更是夫妻朋友们结婚纪念日的不二选择!

④因其他需要暂住者

包括从其他地方来当地游玩的人、出差者(公费报销,你懂的……)以及各种原因无法及时返回而不得不在外留宿者。

⑤潜在顾客

雅筑快捷情侣主题酒店以其独有的各色文化气息,必将吸引许多文化爱好者前来体验。

(二)经营策略

主要采取网络形式进行宣传,有了网络的推行,目前许多年轻朋友都关注团购网站以及淘宝的秒杀网,本酒店将在各大团购网及淘宝网上推出酒店的各个房型,相信会收到很好的宣传效果。

其次是企业宣传,对企业的各个活动进行赞助,通过各企业员工扩大酒店的知名度,也可借此与企业建立合作关系,对企业年度优秀员工提供酒店一日免费住宿。

前期为便于推广,增加信誉度,每天酒店会为前十位退房的客人送上附有酒店商标的情侣饰品或者情侣娃娃。

(三)市场渗透与营业额

我们对酒店五年内的市场份额与营业额做了以下预测(如表1所示):

表1:1-5年预期市场份额与营业额

(四)竞争分析

已经有一定品牌影响力的快捷酒店,例如,如家快捷,7天连锁酒店等等。此类酒店虽然知名度较高,但依然是传统意义上的酒店,跟我们的雅筑快捷情侣主题酒店所求市场不同,竞争不算激烈。

还有一些高档次的星级酒店,如希尔顿酒店、黄山大山、金鹰国际等。此类酒店档次较高,因此价位也很高,和快捷酒店相比,价格上没有优势,和我们雅筑快捷情侣主题酒店相比,在特色上也没有优势。

其他一些新兴的主题酒店,随着我们雅筑快捷情侣主题酒店的推出,势必会有许多其他的主题酒店兴起,此类酒店是雅筑快捷情侣主题酒店的主要竞争对手。

四、公司战略

(一)公司概述

公司主要经营的是一家以浪漫的氛围、独特的主题为外包装,各种文化为内涵,为顾客提供情感交流与寻找激情为核心的高档型主题酒店。

酒店以情侣、夫妻为主要服务对象,设立各种主题进行包装,其中包括中式古典,欧式情调,法式浪漫,海底漫游,丛林探险,等五大主题,而其核心是通过优质的服务,另类的主题给广大情侣朋友们提供一个更好的情感交流与娱乐的平台。

(二)总体战略

1.公司使命

为广大情侣朋友们提供一个更好的情感交流与娱乐的平台。

2.公司宗旨

酒店以独特的浪漫氛围,优质的主题服务,温馨的客房布置,绿色环保作为公司宗旨,酒店力图将各个风格的主题与现代都市情侣所追求的浪漫结合,吸引各地情侣朋友,让大家在高压力的工作之余,找回一点温馨浪漫与最初的美好。让每对在酒店住过的情侣都能愉悦地度过一个浪漫温馨的夜晚是酒店努力经营的方向。我们力求每一个客户都能在感受到宾至如归的感觉的同时,又能拥有一次不同寻常的经历。

用我们真诚的服务态度和独特新颖的服务方式让顾客流连忘返, 同时我们会不断满足

用户需求,持续提升服务品质,创造良好的商业和社会价值,为员工提供很好的发展和提升空间。

(三)发展战略

从SWOT分析中可以看出,本酒店在努力向综合经营的过程中三种竞争战略均有选择。原因如下:

(一)严格控制成本,提高盈利能力

星级酒店的经营者对成本控制往往不太重视,他们的高房价让酒店有足够的盈利空间。但是,随着饭店市场的日益饱和,企业间的竞争越发激烈,降价竞争成为饭店宾馆惯用手段之一。在这样的行业生态下,成本控制成为酒店管理者必须考虑的问题。本酒店从建造到装修,再到开业运营,都注重在各种细节中控制成本:尽可能少的员工、尽可能少的其他服务设施,甚至连窗帘面积也尽可能小。在不影响客户住宿质量的前提下,如家争取做到省掉一切可省的成本。我国的饭店企业,也只有做到这一步,才能在入世后已经进入全球化竞争时代的我国饭店市场中,仍然能保持良好的盈利能力。

(二)标准化经营,追求卓越服务

在如家酒店进入我国饭店行业之前,标准化经营的竞争优势还没有被各酒店集团发挥出来。标准化经营,要求的是酒店有自己完整的经营管理系统,并且有可复制性,因此本酒店仿照如家酒店的这一系统经营,这一系统主要包括:统一的品牌形象系统、统一的市场营销系统、统一的标准培训系统、标准化的运营系统和标准化的质量及服务体系等等。当然,标准化的经营必须要有尽可能卓越的服务水平作为保证。有了这种标准化的经营系统,才有可复制的优质酒店模式。如家和其他国内知名的经济型酒店连锁品牌虽然有各自的差异,但相似的是他们都拥有可复制的优质酒店模式,并把这种模式运用于新开业的每一家分店。

(三)专注细分市场,塑造品牌

国内饭店企业普遍有“追星”倾向,往往想向高星级发展。其结果是:很多酒店提供超出旅客需要的服务,索取的费用也很高,但是客房入住率低于60%,经营效益不高。针对大众需求的经济型酒店专注于自己的细分市场,在低房价的前提下提供尽可能舒适的房间和周到的服务,给顾客带来了实惠,迎合了需求,给整个酒店行业带来了新气象。在经济型酒店急速发展(过去十年酒店数量增长超过100倍)的过程中,我们注意到:注重培育品牌形象的连锁酒店,如7天、如家、汉庭、莫泰等,均迅速成长,占领大片市场。而一些市场定位不明确的酒店品牌,如七斗星7,则不得不接受因经营不善而被收购的现实。

五、市场营销

(一)销售策略和目标

“雅筑快捷情侣主题酒店”是致力于中高层人士及情侣人士等高收入群体的集住宿、餐饮、休闲于一体的高档型主题酒店。酒店以情侣、夫妻为主要服务对象,设立各种主题进行包装,其中包括中式古典,欧式情调,法式浪漫,海底漫游,丛林探险,等五大主题。目标群体主要定位于各地有一定消费能力的中高层人士,也会定期向大学生及刚步入社会收入较低的年轻人提供特价优惠房。

(二)价格策略

1.渗透稳定策略

本酒店需要顾客主动上门,特色服务是吸引顾客的最大理由,也是渗透稳定策略的依据与基础。同时,作为优质酒店,能以适当的价格获得精致的享受,无疑会在顾客心中留下优良的印象。

2.组合产品策略

由于本酒店同时提供住宿、餐饮及休闲娱乐五福,通过三者结合以优惠或组合销售,使顾客在用餐时有归属感,并使顾客觉得物超所值。

3.逐步提升策略

虽为了保持酒店信誉度,节假日酒店一切消费价格不变,薄利多销,但由于固定成本的压力及培训服务人员的压力,本酒店采取每年提升一定量的价格来解决这一困难,这一举也符合现在通货状况。

4.定价依据

(1)渗透稳定的定价策略

采取中档价位起步,旨在获得大部分情侣人士的认可,虽然获利微薄,但由于客源广,可以积少成多。一传十十传百快速进行市场渗透,快速在市场中稳定地位。

(2)组合产品的定价策略

在住宿的同时,如果购买餐券,可以享受9折优惠。这样组合销售可以以住宿带动餐饮、以餐饮带动住宿,达到相辅相成的功效。

(3)逐步提升的定价策略

作为主题酒店,最初定价较低。由于主题酒店消费物超所值,可每年提升相应的价格,以获得更多利润用于提升酒店品质,使之跟上潮流,服务群众。经调查显示73%的大学生认为有必要外出住宿,其价位一般在100元—300元每天。当顾客有消费者剩余,他们愿意以更多的金钱换取更优质的住宿或餐饮。且品质的提升更能稳定本酒店在顾客心中的形象,品质是长久之计。

在对市场需求、真实成本、向客户提供的价值、各竞争对手进行了准确的分析后,运用相关的软件得出了使本酒店利润最大化的定价。

(三)促销策略

1.短期的促销策略

考虑到初期资金不足,而且很可能出现入不敷出的情况,所以我们在开始的一至三年导入期内的促销方式将避开昂贵的电视、报纸等宣传方式,而通过更加有针对性更有效的宣传方式进行促销。

派送活动

将我们的抵价券免费送给企业,让参加活动或优秀的员工得到能兑换实物的券。预计第一年共派送抵价券一万元。

2.长期的促销策略

本客栈成功站稳脚跟,有了稳定资金的支持后,我们将逐步扩大宣传的力度和范围,努力让全国的情侣朋友都向往这间酒店。

可以通过电视网络等渠道提高知名度。

六、经营管理

一、职能及规划

根据雅筑快捷情侣酒店实际情况,精简其管理团队为提高工作效率和更好更快组建核心的团队发挥,特对现有部门及职位作以下建议及调整:

董事会、总经理、副总经理、餐饮部经理、营销经理、客房经理、后勤经理、行政经理、质检专员、人事专员、前厅经理、客户经理、客房部主管、保安队长、保洁主管、工程主管、财务经理、采购主管、库管、收银

(一)说明:

1、综合成立以董事长为中心,总经理为核心的,董事长部参与管理,但对酒店经营有指导和监督权。

2、总经办下设4个部门,1个行政办公室。

3、财务经理直接由总经理管辖,仅对酒店的财务及资金财产等管理有监督权利。

4、副总经理直接为总经理负责,全面组织开展酒店各项工作并协助总经理开展工作,直接管辖行政经理及各部门经理,

5、行政经理协助副总经理工作,主抓质量,人事,企划宣传,协助做营销部管理工作及后勤部管理工作。

6、餐饮部经理直接管辖餐厅部、主管店内餐饮客户营销及服务、运转、检查等工作。

7、营销部经理直接为副总经理负责,负责前厅管理和客户营销管理工作。

8、客房部经理直接为副总经理负责,负责客房部全面工作。

9、后勤部经理直接为总经理负责,负责后勤全面工作。

10、成立以总经理为核心,副总经理、行政经理、营销部经理、餐饮部经理、营销部长、客户经理、销售经理、客房部经理,前厅人员为一体的营销客户服务团队。具体工作开展由营销部经理主持工作。

11、收银员及采购在账务上归财务经理管理,在纪律和营运上归各部门管理。

(具体岗位职责和其它人员岗位职责略)

(二)职能部门设置:

1、部门设置:由一个总经办,四大部门,十四个小部门组成

(1)、总经办,成员:总经理、副总经理、财务经理、行政经理、质检专员、人事专员。

下辖:餐饮部、营销部、客房部、后勤部四大部门;行政办。

(2)、餐饮部,成员:餐饮部经理。

下辖:厨房部,餐厅部。

(3)、营销部,成员:营销经理、前厅经理、客户经理、营销团队成员、前厅人员。

下辖:前厅部、客户部。

(4)、客房部,成员:客房部经理,客房部主管,客房服务人员。

(5)、后勤部,成员:保安队长、队员,保洁,工程组长、队员,采购组长、成员。

下辖:保安部、工程部、保洁部、采购部。

2、部门职能:

(1)总经办:负责酒店总体运营及管理工作,完成董事会安排及工作,制定酒店发展计划及规划等完成总经办总体事务,负责酒店宣传营销策划工作。

(2)行政办:行政办公室是酒店的行政管理机构,其职责可概括为“三服务”和“四作用”,即为酒店高级管理层服务、为各部门服务、为员工服务;起到上传下达、联系协调、沟通信息、参谋咨询的作用。

行政办公室主要负责酒店与地方政府、新闻机构的联络;文件的领取、登记、送酒店高级管理层传阅、发送;政务的协调、督办;酒店公章和介绍信的使用与管理;为管理层、客人和员工提供服务;负责酒店人事管理及培训工作,酒店广告策划及执行公关工作。

负责酒店的质量管理体系执行工作。

行政办公室由质检部、人事部、企划部组成。

(3)财务办:财务部担负着酒店聚财理财的重要职责,是整个酒店经营管理工作的信息中枢,是反应酒店经营成果、为总经理进行市场预测和经营决策提供信息和数据资料、督导各部门改善经营管理、提高经济效益的职能部门。

财务部的工作职能主要有:根据国家的政策、法令、财经制度制定和完善酒店的财务管理制度和内部财经稽核制度,核算营业收、成本、费用和利润;监督、检查、分析酒店营业、财务计划及各部门收支计划的执行情况,考核资金的使用效果,定期向总经理报告收支情况,

提出改进意见等。

下设:会计、出纳、收银、库管、采购等经济管理工作。

(4)餐饮部:餐饮部是酒店重要的生产、服务部门,是酒店经营活动中重要的经济支柱。其经营目标是为酒店客人提供优质全面的餐饮、娱乐等综合服务,以优质的服务满足客人的需求;其工作的好坏,直接影响酒店的经济效益和声誉,也反映出酒店管理水平和服务质量的优劣。

餐饮娱乐部设有餐饮宴会/散客接待预订中心、中餐厅、会所厅、吧台、厨房、传菜部。(5)营销部:营销部在总经办的直接领导下,以扩大客源、增加酒店收益、保持酒店形象为中心开展营销工作;营销部同时还是酒店对外推销和宣传的窗口,是外联和客户市场的中枢部门。它负责分析酒店客源市场,收集相关信息;代表酒店与工商业、政界、社会等拓展客户,签订战略同盟计划,制定酒店营销活动及计划等。

营销部设有办公室、会员俱乐部、前厅部、市场开发组、客服组。

(6)客房部:客房部是酒店经济收入的主要来源部门之一,其经营、管理的客房既是酒店产品的主体,又是酒店设施设备的重要组成部分;因此,客房部的经营管理水平与服务质量,不仅直接影响到客人对酒店的印象,还关系到酒店的经济效益及整体声誉。

客房部主要负责酒店客房服务、洗衣服务、清洁服务等工作,本着“宾客至上,服务第一”的宗旨,努力为宾客提供安全、规范、迅速、礼貌、热情、真诚、卫生、周到的星级服务,为酒店宾客创造一个良好的居住条件和工作环境。

客房部设有客房办公室、客房中心、楼层。

(7)后勤部:后勤部是酒店及其重要的部门,主管酒店运营过程中的各种保障、安全监管、工程等工作。

后勤部设有:保安部、保洁部、工程部、采购组。

(三)管理组人员配置:

1、董事会成员:数名。

2、总经理:1名

3、副总经理:1名

4、行政经理:1名

5、质检员:2名

6、人事专员:1名(要求:人事管理,培训管理,考勤管理,平面设计,协助质检工作)

7、餐饮部经理:1名

8、营销经理:1名

9、前厅经理:1名

10、客户经理:2名

11、客房经理:1名

12、客房主管:1名

13、后勤经理:1名

14、后勤各部长:4名

二、人事管理

(一)人员管理

1、根据酒店实际情况合理定员顶岗。

2、加强人员职业技能培训及业务培训。

3、完善其企业文化建设,提供更多学习和发展平台,让员工爱店如家,发挥主人公精神。

4、完善其管理制度,及其各岗位制度,并有效实施。

(二)绩效考核激励办法

1、充分考察本土行业人员就业情况,制定合理的薪酬制度。

2、管理组实现基本工资+绩效工资,普通员工组实现基本工资+提成+奖金。

3、完善其酒店整体和各岗位绩效考核制,严格要求执行。

4、让员工利益与酒店利益挂钩,发展核心管理成员团队,在团队和员工中按酒店利润的10—20%配比年终奖励或提成,以吸纳和完善其精英团队,激励其整体发挥,并促进酒店效益和发展。

(三)员工福利

1、通过完善其工资制定及绩效考核奖励,完善员工福利。

2、完善企业文化,开展集体拓展活动以及其它对酒店管理和团队建设有帮助的活动。

3、健全酒店人才发展规划,提供优秀人员晋升和学习机会,以及酒店管理团队学习培训机会。

4、优秀和稳定的员工,酒店为其办理社保福利。

5、节日及生日等,对员工适时奖励。

6、每周评选优秀部门,颁发流动红旗,每月评选各星级服务员和员工,按等级发放奖金等,完善其激励机制。

三、产品及质量管理

1、通过酒店绩效考核制度、质检管理办法,制定酒店产品管理体系及办法。

2、对服务质量、员工纪律及酒店日常行为规范等通通纳入质量管理体系,提高酒店形象,及服务质量。

3、对酒店设施设备及环境卫生建立完善其对应管理制度或办法,纳入质量管理体系。

4、把员工绩效考核纳入质量管理体系,提高工作效率及服务能力。

5、建立完善的菜品体系开发及管理制度,严格对进入酒店的物质物料进行把关。

6、建立以产品责任制为主的产品、菜品、饮料管理制度。高标准要求厨房等对产品的进销存管理。

7、建立以客户为中心飞客户投诉通道已经意见反馈回收通道,对酒店整体运营,服务,环境、产品等等全面把关。

8、通过以上几点,建立酒店自身合理的质量管理体系,提升酒店竞争力和利润口空间,提高客户口碑,提升品牌形象美誉度和影响力。

四、服务管理

1、以“缔造家的感觉”为酒店经营宗旨,让客户有“回家的感觉”为目标,

2、对酒店各部门各环节的流程精心设计,达到高标准高效率运转。

3、以质量管理体系制度、员工规章及工作制度、质检管理办法高标准要求和监督落实,并收集反馈意见。

4、以客户为中心,围绕客户开展其周边业务,如:机票代购预订、转车接送等相关商务工作,提升客户满意度。

五、财务管理

1、完善其财务管理制度,成本管理办法等等,合理节源。

2、制定经营计划和指标,对全年,每月等经营指标作明细分工落实。

3、建立酒店财务管理体系,保障酒店资金运转需求。

4、其它财务管理措施。

六、管理策略

策略一:综合酒店情况,到各地调查,引入知名管理公司进行管理,以知名管理品牌带动新酒店品牌模式。提高客户信誉度及酒店知名度。

策略二:完善其内部管理团队建设,成立自己的酒店投资管理公司或经营策划管理机构,挂靠外地知名酒店管理公司,如华美酒店管理咨询公司、绿满家餐饮管理公司等等知名品牌管理公司,进行业务合作及团队培训建设,完善酒店管理,提升酒店知名度。

七、投资分析

投资方式

·本着“风险共担,成果共享”的原则,合作双方按出资额所占比例享受收益并承担责任;为保障本项目发展的长期稳定,本项目合作期限即为项目用地使用权之年限。

投资进程

·根据其他公司多年的经验,结合五星级酒店筹建的常规,我们将本项目的整个筹建期限设定为5年。

·根据实际情况,我们将在筹建期以循序渐进的方式将中心现有培训职能进行逐步转化,并在整个筹建过程中考虑“逐项上马,以企养企”,即是根据进一步论证结果,将酒店各项目中赢利最快的项目先行建设并率先开业经营,争分夺秒为后续项目提供更充分的信心和更客观的借鉴,然后再审时度势逐步推进,从而做到边投资边回报,既积极又稳妥。

如果发起双方达成一致,我们建议尽快组建项目筹备办公室,办公室负责人由发起双方法人代表共同担任。办公室下设项目协调组、项目调研组、项目设计组和项目顾问组,各组工作人员由发起双方选派代表和相关专业顾问公司代表共同组成。筹备办公室在酒店全面投入营运之后将过渡为酒店合作公司董事会。

项目筹备办公室一经成立,首先将解决土地使用立项、项目合作公司注册等问题,其后则按照既定进程全面展开各项筹备工作。

八、财务报表分析

表2:1—5年的财务预测

(一)公司性质

有限责任公司

(二)组织形式

公司初期拟采取直线制的组织形式,如图所示:

图11:公司组织形式图

(三)主管人员职责

1.总经理

●组织召开总经理办公会议,贯彻落实会议决议。

●全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外

部环境。

●拟订和组织实施公司全局业务发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。

●拟订和组织实施酒店内部管理机构设置方案。对重大投资、经营活动正确决策,认真领

导,杜绝重大事故、失误发生。

●拟订酒店的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。

●代表酒店对外签订经济(事务)合同和处理业务。

●开展酒店文化建设和凝聚力工程,提高酒店知名度;加强班子建设,充分发挥团队作用。

●负责酒店各项工作的组织实施、检查和绩效考核。

●作为各个工作阶层的总管理者,拥有最后决策权。

2.市场营销经理

●负责抓好市场调查、分析和预测工作。组织人员对酒店进行问卷调查,提高知名度。

●做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的客

源。

●贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与人事、计划、财务等部门的工作联系,加

强与有关部门的协作配合工作。

●用多种多样的营销手段扩充酒店的客源

●对比其他酒店、旅馆的营业情况,提出改进方案。

●按时完成公司领导交办的其他工作任务。

3.财务经理

●科学合理的制定规章制度及工作流程。根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合酒

店特点,负责拟订酒店会计核算的有关工作细则和具体规定。

●根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性。

●监控公司成本费用状况,监督各部门的经费支出。对异常情况要及时向上级汇报并采取

措施。

●准确、及时地做好帐务和结算工作。

●提供的各项财务数据准确,能如实反映公司生产经营状况。

●负责对运营资金的安排与费用的审核,监控公司流动资产的状况。

●负责酒店固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产

核资工作。

●负责酒店税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。

●正确及时地进行员工薪资核算的检查,按时编制报送公司规定的各种内部报表。

4.人力资源主管

●制定人力资源发展规划。

●薪酬设计。

●岗位编制管理。

●定期组织绩效考核。

●劳动合同、上岗责任书的签订。

●制定培训计划并组织实施。

●福利制度的规划。

●业务流程及规章制度的设计、改进,手册修改完善。

5.创意总监

●负责酒店内部的设计。

●创新酒店内的娱乐休闲点子。

●主管酒店的广告设计洽谈和完善。

●管理酒店内一切需要创新的地方。

●负责酒店的媒体宣传工作。

6.后勤经理

●对酒店后勤人员进行巡视、检查、督导。

●多与后勤人员进行接触,及时发现问题,解决问题。

●多与顾客交流,吸取意见,积极改进。

●制定管理后勤人员的规章制度,并督促其学习。

十、机遇与风险

随着人们生活水平和收入的提高,越来越多的人追求生活的质量与情调,并且又有能力消费这些。旅游的流行催生了旅店的发展,每个旅游者都希望在游览美丽景色之后能好好休息一下,享受生活,而情侣酒店无疑提供了一个绝佳的选择。我相信这只是一个开始,随着经济的发展,住进情侣酒店的人一点越来越多,效应越来越大。

然而,机遇与风险是并存的。

随着一线市场的相对饱和,二三线城市的潜在扩张空间成为各酒店大佬们眼下正在抢占的新机会。一时间,二三线城市群星闪耀。

※1月11日,上市一年之余的七天连续酒店宣布了其在2011年的发展计划,预计将新开酒店逾240家,并计划在今年完成千店布局。

※七天连锁酒店相关负责人表示,“二三线城市是七天未来规模扩张最重要的阵地和潜力市场。”在此之前,如家刚宣布2010年完成新开酒店208家,2011年计划新开酒店260

至280家,二三线城市的扩张成为题中必有之意。锦江之星、汉庭等连锁酒店也相继加快进军二三线市场的步伐。

※香格里拉(Shangri-La)也正在积极拓展其在中国大陆二、三线城市的市场。继包头、长春、常州等地之后,迪庆、满洲里、唐山、秦皇岛等城市也将拥有自己的香格里拉大酒店。未来三年内,将会有近10家香格里拉主要在二三线城市开业。

种种消息表明,未来的酒店竞争会越演越烈,要想在这张激烈的竞争中生存下来,必须有充分的忧患意识,加强管理,脚踏实地,做好服务。

十一、风险资本的退出

公开上市发行

由于主板市场的上市要求和条件比较苛刻,因此在建立二板市场之前我国餐饮业和酒店业在主板市场的上市公司十分稀少。2009年我国二板市场(创业板)正式启动运营,他预示着高新技术产业和服务业的春天到来了,它给高新技术产业和服务业带来了勃勃生机和活力,它使得高新技术产业和服务业有了强大的生命力和更长远的发展。同时,二板市场的建立无疑为风险投资的兴起和发展提供了契机,它给风险投资家们注入了一针强行针,它为风险资本的退出提供了强有力的保障。因此二板市场的建立在降低拉到风险资本的难度的同时也降低了

餐饮业创业计划书范文2篇

餐饮业创业计划书范文2篇 Business plan for catering industry 汇报人:JinTai College

餐饮业创业计划书范文2篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:餐饮业创业计划书范文 2、篇章2:餐饮业创业计划书范文 篇章1:餐饮业创业计划书范文 一、发展前景 随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高, 餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快 餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。

中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。 随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋 快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。 绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个 新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要 提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。

主题餐厅创业计划书

主题餐厅创业计划书 (2011-05-04 19:22:22) 转载 标签: 美食 浙江 餐厅 餐馆 顾客 财经 一发展前景 民以食为天,即使自然灾害来临,仍有不少人士看好餐饮业。09年有业内人士预计,到2010年中国餐饮业营业额将超过2万亿元人民币,因此,餐饮业的前景看好。 我们主题餐厅的定位就是中型城市,人均消费50左右。市场前景广阔。 从投资门槛来说,如麦当劳肯德基等特许经营申请人投资金额不少于人名币300万元等,功夫小子的代理费也得几十万。有些连锁快餐如真功夫,暂时不开展分店加盟业务。由此可见相对小额投资的主题餐厅处于创业阶段,条件相对艰苦,但门槛不是很高,竞争力强。 再者,我们来看下2011年餐饮业的消费趋势: 1. 餐饮品牌发展速度加快; 2. 低碳成为餐饮发展流行主题; 3. 餐饮人才人才呈多元化发展; 4. 餐饮信息化,科学化营销加快; 5. 餐饮行业发展层次呈多样化; 6. 餐饮行业政策更规范,行业自律需提高;

7. 餐饮主流消费和主流消费群体转型,收地市转到省会,由省会转型到地市,由地市转型到县城。 二市场分析 在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。 本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。 SWOT分析: Strength(优势):本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。 WEAKNESS(劣势)分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。 OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。 THREAT(威胁)分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。 三发展战略

21克拉情侣主题餐厅创业计划书

创业计划书

创业计划书写作概要: 第一部分创业计划概述第二部分产品简介 第三部分环境分析第四部分市场策划 第五部分营销组合第六部分餐厅发展历程第七部分企业竞争第八部分企业经营与管理第九部分财务第十部分风险性分析 第十一部分餐厅布置简介第十二部分庆祝活动

第一部分创业计划概述 创业背景 人是感性的动物,每个人都希望自己能够找到自己生命中的另一半,爱是一生中最美好,最值得年轻的我们好好珍惜和怀恋的时光。不管是不久才踏入爱的世界中的,还是已经爱的彼此如胶似漆的情侣,都希望自己能够和另一半有个温馨浪漫的两人世界,一个共享烛光晚餐的餐厅。但是随着社会的发展,大多数情侣都不能很好的找到一个属于TA们自己的私人空间,加上现在大多数餐厅所针对的却是一个整体,没有很好的考虑到特殊人群的独特需求,缺乏个性,没有较多的考虑顾客的私密性,更没有营造一种浪漫、温馨情调的氛围。而面对高档西餐厅,又让大多数情侣们望而却步,尤其对大多数在校情侣,更是如此。大学生是一个十分大的消费群体,大学情侣又是市场上消费的独特群体,服务于情侣的残体有很大的发展空间和潜力,因为他们在大学生中的比重越来越大,目前面向情侣的餐厅寥寥无几,中档消费的需求量非常的大,所以,我们特定为情侣设计的主题餐厅就在现在这样的背景下应运而生了。 我们的餐厅 21carat情侣主题餐厅是一家专为情侣提供特色中餐和中档西餐,可以根据顾客不同的需求而设计不同氛围的就餐环境的主题餐厅。餐厅主要面向西南科技大学情侣就餐服务,精心为情侣们打造一个温馨、浪漫、极富意义,实惠的就餐环境,包括各种主题的包厢,满足不同情侣的喜好要求。餐厅以就餐为主,以各种特色小甜点和小吃为辅,人性化的服务和以“你们需要的,就是我们所考虑的”为服务主旨。我们的理念就是让你和你所爱的人在我们提供的浪漫之中尽情地享受甜蜜的爱情。我们的承诺是给每对情侣提供最放心的美味,最温馨的就餐环境,最周到的服务,最值得的消费。 机会与展望 我们团队通过对西南科技大学新区周边餐厅的调查,发现面向情侣就餐的餐厅很少,而在情侣市场的空间却很大,需求很大,我们创业的情侣主题餐厅就是要打造一个经济实惠、品质放心的餐厅,从而满足广大情侣们追求温馨浪漫而又负担得起的消费场所,所以我们的发展机会很大,很有前景。从创业的发展历程考虑创业第一阶段,我们必须树立好情侣主题餐厅温馨、浪漫、实惠,为情侣们着想的品牌形象。热情的服务,薄利多销的营销方式,资本节约的经营理念,从而使21carat情侣主题餐厅融入大学生这个消费市场,并确立可持续竞争优势。创业第二阶段,树立自己的特色品牌和创立自己的独特服务。有了第一阶段的利润作为经济基础,在原有餐厅取得较大知名度的情况下,我们考虑尽快在西南科技大学老区开一家连锁店。创业是艰难的,但只要我们心存愿景,梦想总有一天会变成现实,并且我们的理念会越走越远。 我们的团队 我们的创业团队共九人,团队的核心领导主要有4位责任心强有热情的

酒店行业创业计划书模板_创业计划书_范文大全

酒店行业创业计划书模板_创业计划书_范文大全 酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。 一. 创业目标 发展以“和谐社会”为注册商标的酒店品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型绿色酒店连锁公司。 二. 市场分析 随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,酒店市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的酒店市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式酒店发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。 随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为酒店业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后酒店业的发展趋势。绿色酒店的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的酒店文化理念。在未来几年内,我国酒店业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色酒店必将成为时尚,这无疑给投资绿色酒店业带来了契机。 三、实施方案 1. 绿色酒店服务业的模型。 以顾客为中心,周到服务,以顾客满意为目的,笑脸迎宾,以诚待客,积极倡导绿色消费,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。 2. 目标市场的定位。

中高收入者能接受的酒店业。顾客群:个体私营业主+白领+其他。 3. 市场策略。 产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。 (1) 酒店公司经营策略 员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。 绿色酒店是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。 (2) 酒店公司形象策略 在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划,从公司的特点出发,力求共性中个性

★酒店创业计划书范文大全

★酒店创业计划书范文大全 做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非 常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。 酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及 开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: 各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种 相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题: 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客 房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经 理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等 国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业 标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。 酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参 照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

创业准备计划书主题餐厅

创业准备计划书主题餐厅 篇1 餐饮业是一个传统行业,也是一个朝阳行业,它历史悠久,并且永不落幕。中国有句 古话“民以食为天”,“生意做边,不如卖饭”可见餐饮业容量充足。首先,中国经济增 长速度令人可喜,人们可支配收入逐年增多,所以发展餐饮业大有可为。现在人们要求不 仅吃饱,还要吃好,更加着重了就餐的环境,主题餐厅由此应运而生,更加有发展的空间。 xx主题餐厅商业优势 装修优势 餐厅装修以军队牢房为主要风格,让顾客在视觉上有所冲击,同时让顾客在吃饭的时 候可以产生更多的联想和幻想,唤起顾客的好奇之心。 人员服装优势 本餐厅打造新颖独特的服务员装饰。 厨师服饰:囚衣、劳改服。 服务员服饰:统一由靓女组成,统一穿着国民党军服。让顾客在视觉上产生冲击,体 现出女性性感的一面,服饰的诱惑。 菜品优势 餐厅菜品以陕、湘菜为主,会更加推出营养煲汤的理念和重要性。讲究营养配餐,营 养饮食。同时我们会更加注重饮食的装盘及菜品的器具,让顾客感觉到,新颖独特,高。大。上。 经营优势 惊喜私人订制,是我们店中最重要的特色之一,它区别以往餐饮店中的消费理念,我 们将打造出最强之诱惑,不强迫顾客的消费金额,您只需要一句话,一个主要内容,剩下 的交给我们,我们给创意,给惊喜,我们替你办的宗旨,让你体会到什么叫惊喜。 店中中央位置牢笼中将在黄金时间段推出精彩演绎例如:监狱牢笼搏击赛,30年代上海歌舞等节目等,让顾客在享用美食的同时,更加可以释放自己压抑的情绪。 地理优势 本餐厅坐落在和平门外建西街华润万家旁边,共560平方。人流量大。

周边有多个大型住宅小区、事业单位,大学,毗邻和平门和李家村万达商圈,目标消费群体庞大,交通方便。 经营思路 主题餐厅+清吧酒吧 经营理念 您进门您就是爷,我们会把最好的服务送给您。我们会把健康送给您! 我们会把饭店的每一寸土地变成盈利空间。 经营策略 在内部: 1.保证经营理念、内部管理、店面形象、员工形象、服务水平、培训内容与公司的市场定位和发展战略的统一。 2.定期研发并推出新菜品,提高顾客的新鲜感。 3.不定期开展会员优惠日、单次菜品优惠等活动,巩固顾客与餐厅的黏稠度。 4.不断完善作业流程,严明规章制度和纪律作风,引导和培养本餐厅文化的形成。 在外部: 1.积极参加定期举办的各种行业交流会,业内人士研讨会等。 2.充分使用媒体、网络等各种宣传途径和公关手段扩大知名度和影响力。 采购战略 1.原材料采购是餐厅不可忽视的,我们可以做到统一配送,达到规模效应,从而对于供应商,我们有较大的压低供货价格的优势,同时及时可减低成本,掌握市场信息,争取主动权。 2.采购使用专人负责制,管理清晰,责任明确。 3.选择多个实力相当、保证质量的供应商,适当分散原料的供应源,保证长期稳定供货。 4.采购成本控制方面,尽量减少中间环节,减少中间费用和转手成本。 5.合理确定采购总量,供应次数和供应批量,建立完善的库存机制,使仓储费用保持合理水平。

情侣餐厅创业计划书

情侣餐厅创业计划书

真爱情侣主题餐厅创业 计划书 10级文秘3班 一、创业目标 通过对大学城周边餐厅的调查,发现面向情侣就餐的餐厅尚未建立’而在情侣市场的空间却很大,需求很大。根据市场需求,针对现代年轻人的消费心理,利用合理有效的管理与投资,在大学城建立由中等规模逐步走向大规模化的情侣主题餐厅。 二、我们的团队 我们的团队共七人。团队的核心领导主要有4位责任心强有热情的成员组成。具有彼此互补的特长,具有较好的组织和领导能力各司其职,我们的团队拥有卓越的创新能力和市场营销能力。相信我们的情侣主题餐厅一定有美好的未来。 三、财务资源与能力 风险储备:我们有良好的财务管理能力,每一期的利润中将扣留一部分作为风险储备金。现金流管理:产品的特性和多渠道融资决定资金回笼较快,现金流供应跟得上。 四、科学化管理 服务员,厨师,厨师长,领班,店长’收银,采购,清洁工

五、具体方案 1.经营模式:融合酒吧及咖啡厅的经营特点’借鉴快餐店的服务模式,打造—种全新理念的综合休闲餐厅。 2.消费群体:针对情侣,或者是朋友之间,休闲的单身一族。 3.经营餐品:以日式料理类与西餐类为主餐,并配有中式特色小吃,以西式精致小甜点与蛋糕类食品为甜品,同时供应各类饮品、酒类、冰激淋甜品等,根据季节性的变化可灵活调整食物种类(如冬季可加入小型迷你火锅等)。外卖窗口主要经营饮料及周边产品。 4.店面装修 店面装修以舒适、浪漫、温馨为主要基调,白天店内采光以自然光线为主,在夜晚,整间餐厅将笼罩于色彩斑斓的暖色光之下,烘托岀舒适、浪漫、温馨的气氛。对于空间合理规划,充分利用所有的空间, 使之紧凑但不拥挤,浪漫却不艳俗。店面分为两层,一层为主要就餐大厅,以螺旋形旋转桌位为中心,中间加上一些必要的隔档,周围桌位通过合理自然地通过椅子的高靠背等自然格挡,形成每一桌的相对独立;二层为沙发区及DIY 包间,沙发区适合聊天休息等活动,DIY包间内提供炊具等设施让情侣间自己动手做出美味的食物,服务员可以免费提供必要指导。餐厅内特设一面'Love WalU,顾客可以在这里留言,以心形便签的形式留下纪念及美好的回忆(同时减少了装修成本并提高对顾客的吸引力)。 5.营销方式:抓住情侣餐厅的核心,为情侣之间制造浪漫气氛,并在特殊节日(如情人节、圣诞节等)举行情侣间的小活动并附赠奖品。为有特别要求的情侣提供帮助服务(如男方希望女方过生日时给女方惊喜等).在一定范围内

酒店行业创业计划书模板

酒店行业创业计划书模板 酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。 一. 创业目标 发展以“和谐社会”为注册商标的酒店品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型绿色酒店连锁公司。 二. 市场分析 随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,酒店市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的酒店市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式酒店发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。 随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题如何给消费者一个放心安全的饮食,成为酒店业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后酒店业的发展趋势。绿色酒店的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的酒店文化理念。在未来几年内,我国酒店业经营模式将多元

化发展,国际化进程将加快,而且绿色酒店必将成为时尚,这无疑给投资绿色酒店业带来了契机。 三、实施方案 1. 绿色酒店服务业的模型。 以顾客为中心,周到服务,以顾客满意为目的,笑脸迎宾,以诚待客,积极倡导绿色消费,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。 2. 目标市场的定位。 中高收入者能接受的酒店业。顾客群:个体私营业主+白领+其他。 3. 市场策略。 产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。 (1) 酒店公司经营策略 员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。 绿色酒店是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。 (2)

度假酒店创业计划书范文

度假酒店创业计划书范文 度假成为很多人休闲的一种方式,以下是为大家搜集整理的度假酒店创业计划书,欢迎参考! 度假酒店是以接待休闲度假游客为主,为休闲度假游客提供住宿、餐饮、娱乐与游乐等多种服务功能的酒店。与一般城市酒店不同,度假酒店不像城市酒店多位于城市中心位置,大多建在滨海、山野、林地、峡谷、乡村、湖泊、温泉等自然风景区附近,而且分布很广,辐射范围遍及全国各地,向旅游者们传达着不同区域、不同民族丰富多彩的地域文化、历史文化等。 一:招商策略 招商策略:立足济宁、面向全省 以济宁为重点,在确保济宁地区招商工作全面、顺利开展的同时,并确立招商部门安排出招商力量,对外地运用电话、传真、网络、 dm 等现代化通讯手段进行招商。效果理想的情况下,在保证北京地区招商指标的同时,随时进行调整加大外地招商力度。 二:招商项目背景介绍北欧风情水上乐园是济宁最大的水上游乐园世界。隶属济宁市北欧风情渡假酒店,地处城区东南部,紧依北湖风景区,位于济邹路与火炬路交汇处,交通便利,位置优越。酒店占地 240 余亩,背依青山,面迎碧波,山水相间,风光秀丽,风景宜人。中西合璧、原木楼阁式的建筑与山、水、林相映成趣,展现出一幅中国水墨情调诠释下的北欧重彩油画,是休闲、渡假、旅游、观光、娱乐的世外桃源。 设备最多最先进的水上乐园,它一天的游客吞吐量为达到万人,它的目标是在 5 年内跻身全省水上公园前十名的行列。有多年水上乐园管理经验 .北欧水上乐园占地 3 万平方米,由国际知名的 ** 公司设计。园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水储环处理系统,不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下,消灭水中出现细菌的苗头,使园内用水变的更纯净,更安全。园内所有水上游乐设备均由世界级水上设备公司设计及提供。游客坐、人造沙滩、凉亭、等富含北欧人文气息,特别适合喜欢体验新鲜感受的游客 ;有水上过山车之称的喷射滑道能带给游客难以置信的滑行体验,非常适合喜欢挑战刺激的年轻游客 ;另外还有目前水上乐园行业里最新的设计合家欢组合滑道,它是世界上首条运用新型高技术设计的惊险度极高的水上滑道,特别适合家人和朋友共同体验。水上乐园还拥有疯狂游玩池项目,它是济宁最大主题式的水上游玩区,有着各种不同的水滑道和玩水活动提供不同年龄层的游客无穷的欢乐 ;加上离心滑道和高速滑道等水上游乐设备,都非常适合喜欢跳战刺激的年轻人,以及特别为儿童而设计的滑道及儿童戏水池等等。

电影主题餐厅创业计划书

电影主题餐厅创业计划书 一发展前景 民以食为天,即使自然灾害来临,仍有不少人士看好餐饮业。因此,餐饮业的前景甚好。 我们主题餐厅的定位就是大,中型城市,,各大影院所在的生活广场。市场前景广阔。 对象定位,举行特色生日宴会,突出电影特色场景。营造一种高贵,特色的气氛,让就餐的人,有一种特殊的经历的感觉。 再者,我们来看下2011年餐饮业的消费趋势: 1. 餐饮品牌发展速度加快; 2. 低碳成为餐饮发展流行主题; 3. 餐饮人才人才呈多元化发展; 4. 餐饮信息化,科学化营销加快; 5. 餐饮行业发展层次呈多样化; 6. 餐饮行业政策更规范,行业自律需提高;

7. 餐饮主流消费和主流消费群体转型,收地市转到省会,由省会转型到地市,由地市转型到县城。二市场分析 SWOT分析: ADVANTADE(优势)分析:当今社会,生活条件越来越好, 人们对精神的追求越来越高,而餐饮也是每个人的必须消费,当今都市男女,举行生日聚餐,工作聚餐的,越来越多。我们可以提供不同特色主题餐厅,和一般餐厅相比,顾客对电影主题餐厅的环境和氛围会有更高的期待和要求,要像咖啡馆或者酒吧,讲究气质和品质。而且现在人们来餐厅不仅是为了吃饭,还有聚会交流以及娱乐在里面。这样就需要餐厅环境好、服务好,舒适,有趣味,整体给人的感受要好。也就是说,餐厅拼的不单是菜品,而是环境、氛围、服务等给人的整体感受,是视觉、味觉等给人综合的感觉。WEAKNESS(劣势)前期投入:开一家电影主题餐厅的前期投入主要包括首期租金、前期装修、原料进货以及其他相关投入。电影餐厅有400平方米左右,据了解,方家胡同46号 目前租金大概在每平方米每天6元左右,而且通常采用的是押二付三的方式。按此估算,前期租金投入大概要36万元。电影主题餐厅一般走的是文艺路线,因此,装修方面需要格

情侣主题餐厅创业计划书

创业计划书 一 发展前景 民以食为天,即使自然灾害来临,仍有不少人士看好餐饮业。09年有业内人士预计,到2010 年中国餐饮业营业额将超过2万亿元人民币,因此,餐饮业的前景看好。我们主题餐厅的定位就是中型城市,人均消费50左右。市场前景广阔。从投资门槛来说,如麦当劳肯德基等特许经营申请人投资金额不少于人名币300万元等,功夫小子的代理费也得几十万。有些连锁快餐如真功夫,暂时不开展分店加盟业务。由此可见相对小额投资的主题餐厅处于创业阶段,条件相对艰苦,但门槛不是很高,竞争力强。再者,我们来看下2011年餐饮业的消费趋势: 1. 餐饮品牌发展速度加快; 2. 低碳成为餐饮发展流行主题; 3. 餐饮人才人才呈多元化发展; 4. 餐饮信息化,科学化营销加快; 5. 餐饮行业发展层次呈多样化; 6. 餐饮行业政策更规范,行业自律需提高; 7. 餐饮主流消费和主流消费群体转型,收地市转到省会,由省会转型到地市,由地市转型到县城。 二市场分析 在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。 SWOT分析: Strength(优势): 本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。WEAKNESS(劣势)分析: 由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。OPPORTUNITY(机会)分析: 据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

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酒店创业计划书3篇 本文目录酒店创业计划书优秀创业计划书推荐:开家酒店酒店行业创业计划书给您推荐一篇优秀的酒店创业计划书: 目录 一、酒店开业筹备的任务与要求 (3) (一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 (3) (二)设计酒店各部门组织机构。 (3) (三)制定物品采购清单。 (4) (四)协助采购。 (4) (五)参与或负责制服的设计与制作 (5) 二、酒店开业准备计划 (5) (一) 制订酒店组织结构图 (7) (二)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责 (8) 三、开业前的试运行 (9) (一)、加强对成品的保护 (9) 做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

一、酒店开业筹备的任务与要求 酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: (一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 (二)设计酒店各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题: 1.本酒店的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等 2.行业标准。 国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它

主题餐厅创业计划书

主题餐厅创业计划书 物流1232班 吴智 目录 一、项目介绍 1.1项目背景 (2) 1.2项目介绍 (2) 1.3餐厅概况 (3) 1.4餐厅管理 (3) 1.5服务宗旨 (3) 二、市场分析 2.1市场介绍 (4) 2.2目标市场 (5) 2.3顾客需求 (5) 三、竞争分析 3.1s w o t分析 (5) 3.2市场内竞争威胁 (6) 四、市场营销(核心竞争力) 4.1服务质量 (6) 4.2.推广 (6) 4.3营销计划 (7) 4.4产品策略 (7) 4.5各时期中营销策略 (8) 五、财务分析 5.1资金使用基本情况 (8) 5.2收入预测情况 (9)

5.3销售和成本计划 (9) 5.4项目投资预计 (10) 广西财经学院附近餐馆调查表 (11) 六、风险分析 6.1行业风险 (12) 6.2经营风险 (12) 6.3财务风险 (12) 七、风险对策 (12) 主题餐厅创业项目计划书 一、项目介绍: 1、项目背景 在大学里令广大学生诟病的当属学校的食堂,食堂的伙食让众多的学生所不能接受,食堂饭菜的价格与外界相差无几,但是口味和营养却相去甚远,因此在大学附近开设餐馆饭店都是一个不错的选择,我们也可以发现学校旁边有着各种各样的饭馆,并且人来人往,生意红火。同时,我们也可以看到学校附近的餐厅条件简陋,用餐环境也不是很好,并且在学校附近的餐馆用餐几乎是为了吃饭而吃饭,众多餐厅都没有蕴含着自己的文化。 同学们需要聚餐的时候总是为要到哪个环境舒适的地方而发愁,主题餐厅就是一个很好的选择,很多大学附近都没有主题餐厅,开设一家具有文化内涵的主题餐厅能够为学生聚会用餐提供方便,还能给学生提供文化上的享受。 我们也发现学校附近的娱乐场所除了网吧就是台球城或者歌吧,若是能够在主题餐厅中融入酒吧对消费者更具有吸引力,也能提高主题餐厅的营业额。餐厅内开设酒吧日,能够为学校的晚会或者社团开办晚会提供场所,也能够让学生在课余时间多一个娱乐的去处和交流的平台。 2、项目介绍 在饮食文化博大精深的中国,流行吃什么总会像风一样刮过,私家菜馆,特色菜馆已不再具有吸引力。人们在吃饭的同时更注重的是餐厅文化带来的享受。流行的主题餐厅以其另类、怪异的特点吸引着众人的眼球。作为主题餐厅,应该运用各种手段来凸显所表现的主题,建筑设计与内部装饰这方面是其中的重要组成部分,因为客人就是通过对餐厅的环境装饰这方面来认识其倡导的主题文化的,而进入主题餐厅所得到的特别享受,更多的来自于餐厅的美妙环境。 餐厅经营主要分为四部分: 第一:简餐,我们的调查分析,在校外就餐的同学以简餐为首选,我们会在午餐和晚餐时间为同学提供简餐,美味的简餐加上优美的环境和实惠的价格定然能够吸引同学用餐。

情侣餐厅创业计划书

真爱情侣主题餐厅创 业计划书 10级文秘3班

一、创业目标 通过对大学城周边餐厅的调查,发现面向情侣就餐的餐厅尚未建立,而在情侣市场的空间却很大,需求很大。根据市场需求,针对现代年轻人的消费心理,利用合理有效的管理与投资,在大学城建立由中等规模逐步走向大规模化的情侣主题餐厅。 二、我们的团队 我们的团队共七人。团队的核心领导主要有4位责任心强有热情的成员组成。具有彼此互补的特长,具有较好的组织和领导能力各司其职,我们的团队拥有卓越的创新能力和市场营销能力。相信我们的情侣主题餐厅一定有美好的未来。 三、财务资源与能力 风险储备:我们有良好的财务管理能力,每一期的利润中将扣留一部分作为风险储备金。现金流管理:产品的特性和多渠道融资决定资金回笼较快,现金流供应跟得上。 四、科学化管理 服务员,厨师,厨师长,领班,店长,收银,采购,清洁工 五、具体方案 1.经营模式:融合酒吧及咖啡厅的经营特点,借鉴快餐店的服务模式,打造一种全新理念的综合休闲餐厅。 2.消费群体:针对情侣,或者是朋友之间,休闲的单身一族。 3.经营餐品:以日式料理类与西餐类为主餐,并配有中式特色小吃,以西式精致小甜点与蛋糕类食品为甜品,同时供应各类饮品、酒类、

冰激淋甜品等,根据季节性的变化可灵活调整食物种类(如冬季可加入小型迷你火锅等)。外卖窗口主要经营饮料及周边产品。 4.店面装修 店面装修以舒适、浪漫、温馨为主要基调,白天店内采光以自然光线为主,在夜晚,整间餐厅将笼罩于色彩斑斓的暖色光之下,烘托出舒适、浪漫、温馨的气氛。对于空间合理规划,充分利用所有的空间,使之紧凑但不拥挤,浪漫却不艳俗。店面分为两层,一层为主要就餐大厅,以螺旋形旋转桌位为中心,中间加上一些必要的隔档,周围桌位通过合理自然地通过椅子的高靠背等自然格挡,形成每一桌的相对独立;二层为沙发区及DIY包间,沙发区适合聊天休息等活动,DIY 包间内提供炊具等设施让情侣间自己动手做出美味的食物,服务员可以免费提供必要指导。餐厅内特设一面“Love Wall”,顾客可以在这里留言,以心形便签的形式留下纪念及美好的回忆(同时减少了装修成本并提高对顾客的吸引力)。 5.营销方式:抓住情侣餐厅的核心,为情侣之间制造浪漫气氛,并在特殊节日(如情人节、圣诞节等)举行情侣间的小活动并附赠奖品。为有特别要求的情侣提供帮助服务(如男方希望女方过生日时给女方惊喜等),在一定范围内提供免费外卖服务,送食物上门。在餐前根据顾客要求提供免费小吃(如爆米花等)。 优惠措施:施行积分制,凡就餐顾客均可免费办理积分卡,每一元积一分,满521(我爱你)分可免费获得VIP银卡,可享受就餐九折优惠,满1314(一生一世)分可免费获得VIP金卡,可享受就餐八折优惠。

特色创意酒店创业计划书范文

特色创意酒店创业计划书范文 2016-01-133 手机版 一、宗旨及商业模式 xx酒店投资集团公司是一个提议中的公司,其宗旨是以网络为平台打造全新的餐饮文化。通过提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务,以顾客满意为导向,以追求时尚为目标,细心满足顾客需求,获得营业收入和利润,创造知名品牌。 本公司是一家处于创始阶段的公司,法定经营形式为股份有限公司。初期我们将主要针对新新的消费群体,给他们带来网络时代的全新餐饮方式,提供快捷个性的服务,合理的对资源进行有效配置。 二、我们的产品和服务: 我公司目前主要提供四种餐饮服务: 个人快餐业务(通过网上预定,指明具体时间,然后配送上门) 传统酒席业务(通过网上预定和桌面终端系统自主服务,方便快捷) 家庭就餐模式(通过网上预定和内容组合,将整个参桌送到家) 集体餐饮模式(通过网上预定开通网上虚拟宴会,如婚礼) 三、市场定位 我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示,随着我们经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚的人们。 四、竞争

我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的订餐和就餐方式,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间的机会成本,二是我们可以合理的安排库存系统,有效的降低成本,获取最大的利润,真正意义上的实现互利。通过公司文化的建设和在全国的推广,逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应,所以我们是有优势的。 五、管理 初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行总经理负责制,直接管理职能部门、信息部门,各具体职能部门由部门经理分管。 u 经营管理型人才:以授权和程序去控制,以严格控制和灵活处理去管理,以人格魅力和有效沟通去领导团队,分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。 u 市场开拓型人才:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。 u 业务支持型人才:具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才,拥有公司管理信息系统(mis)建设的专业人员。 六、投资与财务 资金需求:成立初期共需资金470万。其中风险投资400万,短期贷款50万,申请广州市低息创业基金20万,其中用于固定资产投资***万,流动资金***万。 股本结构:公司注册资本500万,风险投资入股400万(80%),特许加盟商30万(6%),自筹资金入股70万(14%)。 扩大再投资资金来源:前期盈利、银行信用贷款、商业信用融资、融资租赁。

主题餐厅创业计划书三篇

主题餐厅创业计划书三篇 篇一:主题餐厅创业计划书 一、项目介绍: 1、项目背景 在大学里令广大学生诟病的当属学校的食堂,食堂的伙食让众多的学生所不能接受,食堂饭菜的价格与外界相差无几,但是口味和营养却相去甚远,因此在大学附近开设餐馆饭店都是一个不错的选择,我们也可以发现学校旁边有着各种各样的饭馆,并且人来人往,生意红火。同时,我们也可以看到学校附近的餐厅条件简陋,用餐环境也不是很好,并且在学校附近的餐馆用餐几乎是为了吃饭而吃饭,众多餐厅都没有蕴含着自己的文化。 同学们需要聚餐的时候总是为要到哪个环境舒适的地方而发愁,主题餐厅就是一个很好的选择,很多大学附近都没有主题餐厅,开设一家具有文化内涵的主题餐厅能够为学生聚会用餐提供方便,还能给学生提供文化上的享受。 我们也发现学校附近的娱乐场所除了网吧就是台球城或者歌吧,若是能够在主题餐厅中融入酒吧对消费者更具有吸引力,也能提高主

题餐厅的营业额。餐厅内开设酒吧日,能够为学校的晚会或者社团开办晚会提供场所,也能够让学生在课余时间多一个娱乐的去处和交流的平台。 2、项目介绍 在饮食文化博大精深的中国,流行吃什么总会像风一样刮过,私家菜馆,特色菜馆已不再具有吸引力。人们在吃饭的同时更注重的是餐厅文化带来的享受。流行的主题餐厅以其另类、怪异的特点吸引着众人的眼球。作为主题餐厅,应该运用各种手段来凸显所表现的主题,建筑设计与内部装饰这方面是其中的重要组成部分,因为客人就是通过对餐厅的环境装饰这方面来认识其倡导的主题文化的,而进入主题餐厅所得到的特别享受,更多的来自于餐厅的美妙环境。餐厅经营主要分为四部分: 第一:简餐,我们的调查分析,在校外就餐的同学以简餐为首选,我们会在午餐和晚餐时间为同学提供简餐,美味的简餐加上优美的环境和实惠的价格定然能够吸引同学用餐。 第二:聚餐,主题餐厅包含着学校的元素,能够吸引广大学生前来聚餐。在主题餐厅内设有包间,每个包间可以容纳十五人左右,大堂的餐桌可以拼凑,大堂有一百平米可以容纳大型的聚餐。美味的菜肴,舒适的环境和厚重的文化内涵是学生聚餐的首选。

酒店的创业准备计划书

酒店的创业准备计划书 一、酒店开业筹备的任务与要求 酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: (一)、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统 一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 (二)、设计酒店各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)、制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒 店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本酒店的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工 作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客 房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部 经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房 部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进 按摩间的门口等等。 2.行业标准。 一.创业目标 发展以“和谐社会”为注册商标的酒店品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型绿色酒店连锁公司。 二.市场分析 随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,酒店市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的酒店市场中,正餐以中式正餐 为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主, 肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃 发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品 牌化、连锁化的成功营销模式。中式酒店发展显然稍逊一筹,如何 去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。 随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为 一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为酒店业今后 发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费 将是今后酒店业的发展趋势。绿色酒店的提出其实也是社会文明程 度的进步,是一个新的酒店文化理念。在未来几年内,我国酒店业 经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色酒店必将成 为时尚,这无疑给投资绿色酒店业带来了契机。

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