巡检报告(模板)
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巡检报告
用户名称：______________________ 网络名称：______________________ 提交日期：______________________
1. 用户基本信息：
用户名称
主管部门 检查日期
巡检时间 至 网络名称
合同号
设备类型
SDH/MSTP
DWDM PCM
开通日期
用户巡检随工
随工人员职务
固定电话 移动电话 传真号码
电子邮件
2.
巡检目的：
巡检目的
● 通过设备巡检，使设备运行在最佳状态；
●
通过对用户维护人员的培训，提高产品的售后服务水平和形象； ● 与用户沟通，了解用户和市场需求，提高产品售后服务质量；
●
了解网上设备的运行情况、故障和维修记录，建立用户档案，为用户维护、产品研发改进等工作提供参考，为设备更新、定期巡检等工作提供历史记录和参照。
3. 设备信息：
网络名称
*描述：
设备类型及数量
10G
II型机 600V2
150V2
I型机
PCM
DWDM1.1
DWDM2.0 组网类型
点对点
链状
环状
树状
网状
复杂连接
★ 需对网络拓扑进行描述：
网管版本
网管计算机登陆用户名
密码
运 行 情 况
很好，设备运行稳定。
较好，设备偶尔出现小故障，但不影响主要业务运行。 较差，设备有时出现故障。
很差，设备经常出现严重故障，我司人员维护不及时。
倒 换 测 试
复用段倒换
通道环倒换 时钟板倒换 交叉板倒换
★ 上述倒换如不正常，需及时处理并作故障记录，无法现场处理则列为遗留问题并及时反馈。 描述：
时钟 同步
★ 需查询每个站光板性能是否有较大指针调整。
10G 光板（24小时） 24小时性能正常
个别单板24小时零星B1上报
上报站点、槽位和数量：
2.5G 光板LP 板(24小时) 24小时性能正常
个别单板24小时零星B1上报
上报站点、槽位和数量：
622光板（24小时） 24小时性能正常
个别单板24小时零星B1、B2、B3上报
上报站点、槽位和数量：
155光板（24小时） 24小时性能正常
个别单板24小时零星B1、B2、B3上报
上报站点、槽位和数量：
155电板（24小时）
24小时性能正常
个别单板24小时零星B1、B2、B3上报
上报站点、槽位和数量：
OTU （24小时）
24小时性能正常
个别单板24小时零星B1、B2、B3上报
上报站点、槽位和数量：
2M 板性能（24小时）
24小时性能良好
个别单板零星V5上告
上报站点、槽位和数量：
勤 务 电 话
能打通能个别打通不能打通
★ 如有公务不畅情况，需及时处理，如果无法现场处理则列入遗留问题并及时反馈！ 描述：
网 管 连 接
畅通
一般
不畅通
★ 如有ECC 断链情况，需及时处理，无法现场处理则列入遗留问题并及时反馈！ 描述：
指标测试
样板推荐
推荐为样板局
可以推荐为样板局不推荐
验收情况
终验完成
初验完成 未验收
工程规范
严格实施到细节
实施的一般
没有实施
其他信息
4. 网头信息：
局站名称 地址 设备类型
机架号
机房有无空调？
有无
空调运转正常与否？室温多少？ 正常不正常 ______℃
机房湿度情况？
正常
不正常
描述：
机房卫生情况？
很好有些灰尘不太乐观
描述：
设备有无防尘罩? 有无
防尘罩是否定期清洁？ 是
否
清洗周期：________天 设备输入电压多少？
V
检查接地情况？
良好有些问题
描述：
本站设备曾经发生的故障？
5. 抽查网元信息：
局站名称 地址 设备类型
机架号
机房有无空调？
有无
空调运转正常与否？室温多少？ 正常不正常 ______℃
机房湿度情况？
正常
不正常
描述：
机房卫生情况？
很好有些灰尘不太乐观
描述：
设备有无防尘罩? 有无
防尘罩是否定期清洁？ 是
否
清洗周期：________天 设备输入电压多少？
V
检查接地情况？
良好有些问题
描述：
本站设备曾经发生的故障？
6. 网络拓扑图及网络数据
7.软硬件版本信息
网头信息名称地址
单板名称槽位号硬件版本软件版本（FPGA）
网络其他局站版本信息（可加附页）
单板名称设备类型硬件版本软件版本（FPGA）
8.巡检解决问题汇总
局站名称地址故障现象描述：
故障分析及定位：
解决方法：
局站名称地址故障现象描述：
故障分析及定位：
解决方法：
9.遗留问题和处理计划
局站名称地址详细描述：
处理计划：
局站名称地址详细描述：
处理计划：
10.网络运行详细分析（综合评估）
网络名称地址网络运行状况详细分析：
11.运行维护和优化建议
网络名称地址运行维护建议：
用户代表：（签字并盖章）
日期：中兴通讯代表：日期：