4s店市场部月工作总结

4s店市场部月工作总结
4s店市场部月工作总结

4s店市场部月工作总结

4s店市场部月工作总结 1

销售部不配合的典型行为和场景有哪些?

这是首先需要弄清楚的问题,市场经理甲:活动邀约基本都是销售部来进行的,但到店非常不理想。不搞活动急吼吼的说没活动没法邀约客户,搞了活动又闹说没新意也不好邀约。——【 1.邀约配合不力】

客户到店多成交高是他们邀约给力销售部辛苦了,客户到店少成交不理想是因为市场部活动没新意不给力。——【2.活动成败责任归属问题】

拥有多年的市场部工作现车商通运营总监严晨晨补充:市场部的各种日常性工作需要销售部配合的,往往不上心,觉得不重要。——【3.活动重视度问题】

是什么原因导致以上3个问题的?

1.部门定位:销售部是战场冲杀的部门,市场部是配合与支持性部门,市场部的部门定位就是辅助销售。所以,弱势是由定位决定的。

2.岗位特征:销售经理是4S店内2大最有权势的管理岗位之一,在市场竞争的环境下,练就一身杀伐果断的性格,权利支撑下往往显得比较专横。

3.活动质量:活动是否成功取决于活动策划,活动政策,活动

邀约,活动执行,现场洽谈各个环节,每一场成功的活动需要每个环

节都做好,而活动策划的掌控权在市场部,这是一个活动好不好的源头,市场经理如果没有和销售经理充分沟通的活动,销售经理必然没有信心去执行好。

从市场经理的角度来看,一次市场活动让销售部配合好,需要做到的事情是什么?

1.站在销售经理的角度上去思考,就是换位思考,我说的是真的换位思考。想一下他的难处,他们关心的点。

2.活动策划的充分沟通。他们现在的关注重点是什么?核心需求是什么?我的这个活动能满足他们的需求吗?根据需求制定活动,充分与他沟通,尊重他合理的意见和建议。

3.明确提出要求,把需要销售部配合的点重点列出,对配合执行活动的过程就要参与管控了,不要到最后再来叫说不配合。

其实这个角度就是我们互联网做产品的角度,把他当做用户,

考虑销售的痛点和需求,基于此设计活动产品。如果能解决痛点,他

自然就会配合。我们在此排除4S店的内耗,人际关系,政治等复杂因素,单纯从做事的角度考虑,把自己的态度摆正,并且坚持做事的

准则,你会发现路会越走越宽,与销售部的配合会越来越顺畅。

针对这个点,严晨晨讲述了他朋友一个真实的故事:『他是11月份进入这家4S店的,之前没有任何的4S从业经历,都是在互联网行业混的,互联网行业有个特点,人际关系很简单,很开放,工作很

拼命,有问题也是对人不对事。然后他就到了这家4S店任市场经理,刚开始很艰难,别人都不甩他,他就很虚心的很低调的埋头干活,不

懂就问,对销售经理非常尊重,但是尽量展现自己的独特想法,用自

己的做事方式去做。想到了就推动去做,去验证;别人对他看不顺眼他也不会放在心上,过去就过去了,有什么话也就直说,不藏着掖着。其实他的态度就很简单,对外所有的表达都是——“我要做事情”,

他有种坚韧,把阻碍我做事的因素都软磨硬泡的排除掉,不管用多长时间用多少精力,时间一长,别人都知道他的性格和想法了,反倒会

尽力配合,毕竟都想把事情做好。渐渐他发现,随着一个个的活动落地,信任他配合他的人越来越多,从销售经理到销售顾问。自己在公

司中的位置逐渐建立并稳固了。』——盯着自己的事情,建立并坚守

做事的原则,尽力排除阻碍因素,全力争取资源支持,换位思考理解

并解决对方痛点,争吵矛盾对事不对人,充分表达并努力推动,立即

行动,快速反馈纠错。

市场部是市场活动的发起者和策划执行者,销售部也是市场活动的执行者和最终的获益方,但在活动执行过程中配合得默契互相都

满意的情况不多,反而互相指责和心生芥蒂的情形不少。作为市场经理,该如何去做呢?

一般而言,销售经理不配合的原因有几个:

1.你这个活动之前没有与我沟通,即便沟通了也不充分

2.我对这个活动的效果很怀疑,没有意义

3.我对你这个人有看法

那么第一点,我们做活动为什么不和销售经理充分沟通?阻碍我们的最大障碍是什么?

群员一表示:觉得销售经理是希望做活动的,但对活动的要求跟期望都非常高,他希望你月月有主题,周周有活动,并且每一场活

动的自然到场都很多成交很高,但很多销售经理有个误区,就是活动对于市场部来说,市场部是包装跟推广的作用,市场部是希望制造一个噱头能让销售部来邀约客户到店。其实说到底还是客户到店的冲

突。

群员二则认为:配合不好是互不作为,活动的主题还是销售顾问邀约客户来成交,市场活动其实就是心理活动的过程,是市场经理与销售经理共同调动起销售顾问邀约心理和勾起客户的购买心理。

群员一补充:市场部希望自己在包装产品推广活动,但也希望活动的邀约销售部能积极的跟进。而不是说只愿意造噱头。毕竟一个活动从开始到运营,市场部都一直在努力,但到店客户的邀约至关重要,对一个活动来说起着关键作用,这个必须是销售部来配合完成的。4S店最大的问题就是销售部的邀约几乎没有,每场活动他们都希望

只靠自然到店,但我们更希望的是能够销售部来邀约前期客户到店。

而且后来我们发现,这其中的利害关系非常大。

群员三:把到店寄托在销售部,等于把活动重要环节交出去

了~市场部就没考虑过自己整合客流到店?销售部也是,活动很大程

度上配合销售部的集客或促销,你邀约不到位,倒打一耙,合适吗?so,定位准确,分工考核,到店量设置权重。(分不同目的和性质) 群员一:我们去年做的那场团购,一场活动是108台车好像。活动之前的一个星期,请了专业的团购指导,每天销售顾问都在打电

话,每天不一样的话术,每天不一样的任务,重复的打,最后效果非

常不错啊,所有的客户都没有任何的广宣途径到店,都是前期留下线索的客户。

那么问题来了:市场部如何整合客流到店?

大多数店肯定有这个问题,就是一个月做2-3次促销类活动,但是每次优惠基本不变,销售顾问都觉得对客户无话可说了,销售顾问对客户说有活动,客户问什么优惠?销售顾问对客户说优惠很大您来了就知道啦!客户来了一次,感觉被骗了。。。因而造成邀约越来越难。

这是环境竞争越发激烈下的新常态,车商必须去适应。活动有很多分类,促销只是其中一种。

1.这种活动功利性很明显,同质化严重,短期效果显著,但不

宜频繁,容易透支店的信用度,客户麻木。

2.活动的差异化需要重视起来,有没有做过单纯的潜客维系活动?单纯把客户约到店就是让他们开心,做游戏,赢现金,送礼品,

送礼券。你买不买车我问问,不多问,但我不让你感觉到我很饥渴,

很功利。

第2种需要老板和高层的格局。你会发现,当他开心了,互动了,参与了,销售就是顺水推舟的事情。

群员:做培养,人文关怀,客户归属感。

严晨晨:极度关注客户需求及情绪的体验式销售,车商通团队已有研究。体验式会议营销新模式,和4S店一起探索出一条不同的

成交路径。这是车商通团队新项目的核心理念,欢迎有意的4S店和车商联系洽谈。

【总结】

要销售部配合我们市场部尽量做到的几点

1.活动从策划环节与销售经理充分沟通

2.整合现有资源充分集客

3.尽量让活动显得更有意思,销售顾问也有邀约亮点

4.参与制定销售顾问的邀约考核(至少是建议并监督政策的落实)

5.让销售顾问充分理解活动的具体内容,理解是关键

6.促销类的和维系类的活动穿插举行

7.没有充足的筹备,宁愿不做活动,否则是浪费精力和资源

8.不断学习和成长,充分展现自己对客户对市场对营销对互联

网的理解,潜移默化中给销售经理、总经理、老板洗脑。

4s店市场部月工作总结 2

或者选择沉默的离开,为什么这么说,作为一个这么大的4S店,销售团队,没有一个超过半年的销售顾问,更加没有超过一年的老员工了,这很让我无法理解,我不知道这是不是所有4S店的通病。其实我感觉我们我们公司已经进入了一个恶性循环了,为什么这么说,

在上周,老板因为站岗的问题,把所有销售顾问叫到办公室开会,聊

目前的问题和办法,这一次的会议我觉得开的算是很成功的,因为大家讲出了自己的内心想法,有的说工作压力大,有的认为工资太低,

然后薪资方案不合理,而我直接把整个恶性循环给老板说了一下,当然毕竟我才来一个多月,其实也只能提出问题,并不能提出很好的解决问题,所以本来我是不想说的,但是也只能说出口……

在我来一个月多一点时间里,我们销售部门已经走了五个人,

其中三个销售顾问,有自己的原因的,也有公司的原因的,但总体是

还是因为待遇问题,现在我们公司已经进入了一个恶性循环,再不跳出来,就非常危险了,因为销量的下降员工流失的非常严重,没有超

过半年的,这样严重影响了员工的整体素质,导致我这样才上班1个月的新员工,没有接受过全部系统培训就必须面对客户进行实战了,

我的第一个客户买的F0,结果因为我业务不熟的问题,导致客户心情不好,但是还好她对我的服务还是认可和理解的,但是如果碰到不是那么大度的顾客,是不是我就会以一个投诉的记录开始以后得工作

呢,不敢想象。本来我以为问题不会这么多,但是还是发生了,新

员工比例的增多,肯定会导致整天服务水平的下降,服务都跟不上了,何谈销量,没有销量公司赚不到钱,利润下降,用什么给员工发工资,然后销售顾问工资不高,积极性严重不足,不仅对于自己的进步不好,而且很容易影响新来的员工,会让新来员工看不到希望,最近来的新员工没有能上班时间超过五天的。

这样真就进入了恶性循环了,只会让公司业绩越来越差,其实这样的话不该我一个才来一个月的员工说出口,但是作为一个迪粉,

我觉得我有义务把一些问题说出来,本来现在不是最好的时候,没有解决方案的提出问题其实效果并不一定会好……

然后我们自己内部开了一个会议,把每个人碰到的问题或者建议都提了出来,而且对自己以后的工作也提出了更高的要求,经理问了我们是先要薪资还是先提销量,这个问题其实很好回答,肯定是销量,没有销量一切都无从谈起,不光我们自己要努力,而且公司也需

要提供给我们更好的政策,这样才能够度过这段黎明前的黑暗。

最近这几天,感觉还是比刚来的时候强了很多,分了组,但是

因为公司对于有些薪资方案的调整一直没有出来(举个例子,置换每个销售顾问每个月的任务是一台,三个月考核一次,如果一台置换没有那就三个月扣900,但是公司一个季度全部置换任务才2~3台,也就意味着6个销售顾问,有5个肯定完不成,明显完不成,又要扣大家的钱,这点大家意见很大),所以大家都在观望,我也理解公司,毕竟一个薪资方案的调整需要一段的时间,我自己当过老板,所以我很清楚这一点,我也只能通过自己的情绪去引导大家,不过确实关系融洽了一些,但是真正要改变,还需要看公司是不是考虑到员工的想法。说了那么多问题的,说点成绩吧,我们衡阳目前已经有20多台秦了,在加入一台唐和一些准唐车主以后,我们本来这个衡阳秦车友会,正式改名衡阳新能源车友会,从慢慢的几个人变成24人的大队伍,可能还有一些新能源的车主还没有联系到,通过群里面的沟通,

大家对新能源车的问题都可以及时沟通,互相帮忙,这点我觉得是这个群最大的意义,而且通过这个群,分享我们这种短途用电,长途用

油的驾驶理念给更多的想成为新能源车主们,帮助他们打消对于新能源汽车的顾虑,车辆问题肯定有,但是只要能解决,瑕不掩瑜……断

断续续啰嗦了这么多,8月马上就要结束了,其实7月份来上班的时候我就已经做好了面对目前比亚迪燃油车销量不高的准备,但是随着之后宋燃油版的上市,我还是非常的充满信心,虽然现在比亚迪新能源汽车确实不错,但是如果传统车市场跟不上来,就会变成一个瘸子,无疑会拖累比亚迪进步的脚步。

汽车4s店市场专员工作总结最新总结

汽车4s店市场专员工作总结 职责一:汽车4s店市场专员职责 1. 收集与汇总市场信息,寻找项目相关的有价值资料; 2. 协助市场部进行信息的更新、核对与处理; 3. 协助市场部网络推广优化的相关工作; 4. 协助市场推广、展会组织及布展等相关工作 职责二:汽车4s店市场专员职责 (1)、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果; (2)、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系; (3)、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;

(4)、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策; (5)、建立热力行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求; (6)、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (7)、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍(8)、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; (9)、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。职责三:汽车4s店市场专员职责 (1)、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会。 (2)、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员。 (3)、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划。 (4)、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。

(5)、本地区市场环境数据的收集、分析工作。 (6)、客户、消费者数据的收集、分析工作。 (7)、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门。(8)、收集汇总厂家市场政策。 (9)、贮存并管理促销材料 (10)、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作。

市场部个人工作总结范文【三篇】

市场部个人工作总结范文【三篇】 【导语】工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。本篇文章是WTT为您整理的《市场部个人工作总结范文【三篇】》,供大家阅读。 一、做好前期调查,做到有备无患 1、做好调研,充分了解市场情况。 通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。 2、分析自身优势,找准工作切入点。 在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。 二、开展工作,认真完成各项工作任务 1、工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在20XX年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。 2、市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气

4s店销售经理工作总结

4s店销售经理工作总结 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:汽车4S店销售经理2015年工作总结和2016年工作计划 汽车4S店销售经理2015年工作总结和2016年工作计划 一2015年工作总结 2015年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把2016年的工作做的更好。下面我对2016年一年的工作进行简要总结:A任务完成度 从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领

域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解 职责阐述: 1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排 部门工作 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系 3.主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客

户并进行客户管理 4.主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施 5.负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定 6.销售部人员建设和团队建设 7.KPI的有效管理,以及促销计划执行和管理 8.制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人 才 9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、 激励,并不断改进和提升 10.本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的 满意度和厂家的满意度三方的有效统一 11.市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效 完成既定任务和目标。 这段时期,公司也经历了高层领导

4s店市场部月度工作总结5篇精选范文—最新范文

4s店市场部月度工作总结5篇精选范文—最新范文 4s店市场部月度工作总结5篇精选范文 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面就是小编给大家带来的4s店市场部月度工作总结范文,希望大家喜欢! 4s店市场部月度工作总结一 时间过得真快,眨眼间一个月就这样过去了,在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。 一、费用成本方面的管理 1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。 二、会计基础工作 (1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 (2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。 (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关

汽车4S店市场部策划专员工作总结

汽车4S店市场部策划专员工作总结市场部策划专员工作总结 转眼间,我在长治宝诚市场部工作已半月有余,虽然漫长的实习期还遥遥无期,但工作总结还是要写的。上周小王就跟我要了,结果忙的就把这茬儿给忘了。今天再问我要,回答还没写,实在不好意思,在这说声对不起,好,言归正传。这不是我第一次做汽车4S店的市场工作,毕业以后在吉利汽车的4S店做了1年多的市场工作,那时的市场部前后就我一个,从调查、策划、组织、执行都得一个人搞定。一年多下来对4S店市场工作也了解了个差不多。当然吉利在宝马面前自然是小巫见大巫了。换了工作地点,换了汽车品牌,我决定重新在长治宝诚宝马4S店做起。 一、工作初体验 初次走进公司的办公室,舒适的办公环境就让我感觉很好,同事善意的微笑,积极的工作氛围让我很喜欢。《永达企业文化》、《员工手册》、《员工安全工作手册》让我初步了解了企业的要求。市场部李经理向我介绍了我的工作范围与职责,我也暗自同我以前的工作流程进行了对比,明白了宝马要求的是更细致,更真实的市场工作。经过几天的时间,我认真了解了BMW的CI要求,以及永达集团的日常报表,因为这是我做好本职工作的基础。 二、市场工作 1、日常工作 在这半个月的工作中,我负责了《车影随行长治宝诚与维多利亚皇家摄影强强联合》活动PPT、《UN1QUE 唯一长治宝诚全新BMW1系上市发布会》活动PPT、《梦想座驾触手可及 BMW3系春季试驾会》活动PPT,以及日常集团报表,活动总结等的撰写。还协助崔卡娜整理简报,协助柴敏进行展厅的布置。在工作中渐渐熟悉了日常环节,赶上了同事们的工作步奏,也培养了团队的默契。在上周进行的全新

BMW1系上市活动中见识了宝马品牌在长治地区的影响力,也看到了BMW的企业责任。 2、其他工作 在今天的晨会中,当孙总提问,今年最重要的工作是什么的时候,我按照以前的工作直觉,本能的以为答案是终端,结果答案让我感到很意外,那时我意识到我的工作状态还错误的停留在吉利的水平。看来永远都不能有教条主义、本本主义啊,新的工作环境让我改变了以前的错误意识,学习了新的工作目标,我知道路还很远,但是我会越走越直, 市场部 xxxxx 2012-2-29

汽车销售4s店工作总结

汽车销售4s店工作总结 销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。今天小编给大家为您整理了汽车销售4s 店工作总结,希望对大家有所帮助。 汽车销售4s店工作总结范文一: 店自成立以来至今在各4S 二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563 台,平均每月实现各个网点销售100 多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为XX公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5 个月经销商销售工作做一工作总结: 一.二级经销网络的建立与完善 公司汽车4S 店自成立以来,秉承环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则.二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益. 汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督 有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性.针对二级市场公司

目前正加速人员配备, 合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性.希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局.除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展. 二.汽车强势市场与弱势市场的均衡 汽车湖南营销中心通过5 个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成.从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果. 三.经销商管理上的不足之处 健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节.在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨

汽车市场工作总结

汽车市场工作总结 篇一:汽车行业市场部工作总结 工作总结 自从XX年10月加入宝马市场部以来,在公司领导的指导下,各部门的通力配合下,尽管市场部人员组织时间较短,但大家积极参与部门的各项工作,充分发挥每个人的特长,从发现问题到解决问题,全员都在不断的磨合和探索前进中,组成了较理想的团队。在公司这一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到自己在工作中的一些不足。 汽车行业的市场部是汽车市场这个大市场体系的重要组成部分,一年的市场部工作主要由市场调研、参与活动策划、撰写活动报告、对车型的了解,以及辅助其他同事完成市场部的工作。由于出入汽车行业,经验相对缺乏,汽车相关知识的学习在工作中也占了很大的比重。 由于具体的活动组织实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这份工作,还非常需要加强与领导和同事的沟通与交流。自己主动融入集体,处理好各种人际关系,才能在工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激励,每个人都会面对不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自

己就会得到什么样的结果。 耐心细致地工作态度是对自己一种鞭策,努力提高自己对工作的执行力,无论分内、分外的工作都一视同仁,对领导安排的各项工作要积极答到工作的要求和标准,并积极考虑补充完善,才能更好的 协助其他同事工作。 在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持和教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,摸索实践。通过多看、多学来提升自己各项市场能力,加以做的更好。 做一个合格的汽车人。 篇二:汽车4S店市场部策划专员工作总结 市场部策划专员工作总结 转眼间,我在长治宝诚市场部工作已半月有余,虽然漫长的实习期还遥遥无期,但工作总结还是要写的。上周小王就跟我要了,结果忙的就把这茬儿给忘了。今天再问我要,回答还没写,实在不好意思,在这说声对不起!好,言归正传。这不是我第一次做汽车4S店的市场工作,毕业以后在吉利汽车的4S店做了1年多的市场工作,那时的市场部前后就我一个,从调查、策划、组织、执行都得一个人搞定。一年多下来对4S店市场工作也了解了个差不多。当然吉利在宝马面前自然是小巫见大巫了。换了工作地点,换了汽车

4s店销售部怎么写个人工作总结

4s店销售部怎么写个人工作总结 汽车销售人员要了解车的性能合格和各方面的信息,才能满足客户的需求,只有不断总结,自己的所拥有的知识才会不断地积累。今天给大家为您整理了4s店销售部工作总结,希望对大家有所帮助。 4s店销售部工作总结范文篇一20xx年是不平凡的一年,我们经历了公司刚刚起步,资金短缺,区域保有量不足以及价格混乱带来的不利影响。公司员工在董事会的关怀指导下,抓住机遇迎接挑战。 20xx年已经过去,新的一页已经掀开,回顾过去的一年,在董事会及日产公司的指导下,通过员工齐心协力,我们取得了可喜的成绩,完成了20xx年的任务指标,公司业绩也在稳步的增长。同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工,他们在自己的岗位上兢兢业业、一丝不苟、他们对顾客用心服务、无怨无悔。在新年到来之际,我代表XX店向关心支持江河店的董事长表示衷心的感谢,向在岗位上付出艰辛的全体员工表示亲切的慰问! X店于20xx年3月19日正式开工建设,历时4个月建设完毕并于20xx年7月开始试营业,8月24日正式开业。公司注册资金500万,耗资250万建成了XX一流的标准汽车4S店。 在短短的半年时间里,公司全体同仁在立足XX、服务胶东的公司精神指引下,团结一致朝建设打造模范4S的目标努力。公司现有员工44人,其中专科及专科以上学历21人。先后有16人参加了X 厂家开展的各项培训,全部取得了优异的成绩无一人补考,共花费培

训费用8万余元,获得厂家颁发的证书7份。 20xx年是不平凡的一年,我们经历了公司刚刚起步,资金短缺,区域保有量不足以及价格混乱带来的不利影响。公司员工在董事会的关怀指导下,抓住机遇迎接挑战。销售部20xx年度整车销售目标为120台,实际达成127台,年度达成率:105.83%;CS秘密检查第四季度整体得分:89.31,大区排名:第16名,全国排名:第45名。售后服务部售后产值达43万的好成绩,为20xx年工作奠定了良好的基础。 回首过去,展望未来,在新的一年中,我们既要居安思危,增强忧患意识,又要振奋精神,充满信心,增强迎接挑战的勇气,认清发展形势,坚定发展信心,把握发展机遇,找准发展重点,公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新,就一定能在激烈竞争的汽车行业中赢得主动,走上持续发展的健康道路;我们要抛弃思想包袱,摒弃私心杂念,把全部精力投入到各项工作中去,以实际行动唱响发展的华彩乐章! 最后预祝大家在新的一年里:事业如日中天,心情阳光灿烂,工资地覆天翻,未来风光无限,爱情浪漫依然,快乐生活人间。 谢谢大家! 4s店销售部工作总结范文篇二转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验

4s店市场部工作总结范本

4s店市场部工作总结 In a certain period of work results screening, evaluation, and analysis of the lack of results, lear n from the experie nee. 姓名:________________________ 单位:________________________ 时间:________________________ 编号:FS-DY-24741

4s店市场部工作总结 使用备注:该资料可用于在一定周期内的工作结果的筛查,评估,并对成果的不足 进行分析,以便从中吸取经验教训。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内 I 容。 20xx年已经过去,市场部在公司领导的正确指挥下,各项业绩指标全面完成,并通过一系列的广宣运作进一步的提升了我公司品牌在平顶山地区的知名度,成为平顶山汽车行业的领头羊。为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20xx年的工作成绩与不足 总结如下。 一、主要业绩指标及完成情况 市场部20xx年度主要业绩指标完成情况: 截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年 二网总计销售18台,在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括

场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精 力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。 二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1.市场活动汇总 一季度 一月:迎新春,红运礼 ------ 本次活动深受广大客户的欢 迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度. 二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。 三月:荣耀共享,春情回馈一一根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2 个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104, 来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。

2020年度4s店市场部工作计划

2019年度4s店市场部工作计划 又到了一年一度工作总结和制定计划的时期了。在一个汽车4S店里,通常销售和售后和业务部门的完成和计划各项指标受到上级领导的礼遇和关注,市场部可量化的考核指标不多也不是业务核心指标,通常领导们关心的多是这一年下来统共花费了多少钱,有没有超出预算指标这些问题。因此,市场部的年度计划基本流于如何把这些钱花掉应付了事,例行地根据往年的营销广宣投放和活动制定计划,而这些计划的操作性和可行性也只能来年再说了。其实,市场部在制定年度营销计划时,也会有量化的数据为依据分配预算额度,并根据营销节点节奏把握来制定一份有数据支撑、切实可行的年度计划,对年度的市场工作开展有指导作用。 一、年度预算额度的确立 首先,市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度,通常包括线上广告线下活动、户外、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面,各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异,但实际内容涵盖的多是这些方面,市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持,可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度,再结合本年度营销费用,和总经理汇报下年度的费用预算,得到批准后,年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销计划了。 二、年度预算额度如何进行分配 以100万为例,如果计划中下年度预算额度为100万,专营店市场经理可以近三年(包含201x年)销量统计得出的销售占比,得出100万费用额度的分配值,即可得出月度营销费用的分配额度。当然,如果你是新建店,可以肯定广宣支持的费用不会太多,可以根据年度销量计划占比,得出营销预算额度的分配值。这样,根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的,在工作汇报时也会得到领导的认同。 在微信、微博这些新媒体兴起前,专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主,这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中,在年度的广告投放中占据相当大的比例,甚至半壁江山。以节假日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销,节点营销通常以线下活动为主,主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。201x年以后,专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少,201x年度基本放弃报纸投放广告,转而投向微信微博吸粉朋友圈

2020年汽车行业市场部工作总结

2020年度工作总结 2020年汽车行业市场部 工作总结

自从2020年10月加入宝马市场部以来,在公司领导的指导下,各部门的通力配合下,尽管市场部人员组织时间较短,但大家积极参与部门的各项工作,充分发挥每个人的特长,从发现问题到解决问题,全员都在不断的磨合和探索前进中,组成了较理想的团队。在公司这一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到自己在工作中的一些不足。 汽车行业的市场部是汽车市场这个大市场体系的重要组成部分,一年的市场部工作主要由市场调研、参与活动策划、撰写活动报告、对车型的了解,以及辅助其他同事完成市场部的工作。由于出入汽车行业,经验相对缺乏,汽车相关知识的学习在工作中也占了很大的比重。 由于具体的活动组织实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这份工作,还非常需要加强与领导和同事的沟通与交流。自己主动融入集体,处理好各种人际关系,才能在工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激励,每个人都会面对不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到什么样的结果。 耐心细致地工作态度是对自己一种鞭策,努力提高自己对工作的执行力,无论分内、分外的工作都一视同仁,对领导安排的各项工作要积极答到工作的要求和标准,并积极考虑补充完善,才能更好的协助其他同事工作。 在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持和教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,摸索实践。通过多看、多学来提升自己各项市场能力,加以做的更好。

4s店销售部年终总结

4s店销售部年终总结 年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面就是我整理的4s店销售部年终总结,一起来看一下吧。 4s店销售部年终总结篇一 一、汽车销售情况 XX公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;XX161台;XX3台;XX2台;XX394台。其中XX销售351台。XX销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。 二、营销工作 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20XX年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在2020年9月正式提升任命XX*同志为XX厅营销经理。工作期间XX同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。 三、信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到XX公司日后对本公司的审计和XX的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命XX同志为信息报表员,进行对XX公司的报表工作,在工作期间XX同志任劳任怨按时准确的完成了XX公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出

了贡献。四、档案管理 20xx年为完善档案管理工作,特安排XX同志为档案管-理-员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报XX公司等,工作期间XX同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。 以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于2020年的工作计划做如下安排: 1、详细了解学习XX公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。 2、协调与XX公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。 7、根据XX公司制定的销售任务,对现有的汽车销售顾问分配销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到来之际,请允许我代表XX专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全

4s店市场部月度工作总结范文

4s店市场部月度工作总结范文 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面就是给大家带来的4s店市场部月度工作总结范文,希望大家喜欢! 4s店市场部月度工作总结一 时间过得真快,眨眼间一个月就这样过去了,在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。 一、费用成本方面的管理 1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。 二、会计基础工作 认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指

导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。 三、财务核算与管理工作 按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。 正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

2020年市场部工作总结范文

2020年市场部工作总结范文 市场部最重要的工作就是做好调研,充分了解市场情况,难么,今天小编就给大 家整理了五篇优秀的市场部工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读! 市场部工作总结篇一 时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸 经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学 指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目 标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。 一、主要任务完成情况 截止11月份,(完成情况) 二、主要工作开展情况 (一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略 通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各 层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特 别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。 (二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。 为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取 扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款 和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支 行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准 入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类 管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管 理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。 (三)客户维护活动形式多样化

4s店市场专员年终工作总结

4s店市场专员年终工作总结市场专员是销售员的专业名称,但相对于销售员的要求更高,需要更多的专业知识,专业术语,与普通的营销人员有一定的区分。4s店市场专员年终工作总结,欢迎阅读。 4s店市场专员年终工作总结一:转眼间,我在长治宝诚市场部工作已半月有余,虽然漫长的实习期还遥遥无期,但工作总结还是要写的。上周小王就跟我要了,结果忙的就把这茬儿给忘了。 今天再问我要,回答还没写,实在不好意思,在这说声对不起!好,言归正传。 这不是我第一次做汽车4S店的市场工作,毕业以后在吉利汽车的4S店做了1年多的市场工作,那时的市场部前后就我一个,从调查、策划、组织、执行都得一个人搞定。 一年多下来对4S店市场工作也了解了个差不多。 当然吉利在宝马面前自然是小巫见大巫了。 换了工作地点,换了汽车品牌,我决定重新在长治宝诚宝马4S店做起。 一、工作初体验 初次走进公司的办公室,舒适的办公环境就让我感觉很好,同事善意的微笑,积极的工作氛围让我很喜欢。《永达企业文化》、《员工手册》、《员工安全工作手册》让我初步了解了企业的要求。市场部李经理向我介绍了我的工作范围与

职责,我也暗自同我以前的工作流程进行了对比,明白了宝马要求的是更细致,更真实的市场工作。经过几天的时间,我认真了解了BMW的CI要求,以及永达集团的日常报表,因为这是我做好本职工作的基础。 二、市场工作1、日常工作在这半个月的工作中,我负责了《车影随行长治宝诚与维多利亚皇家摄影强强联合》活动PPT、《UN1QUE唯一长治宝诚全新BMW1系上市发布会》活动PPT、《梦想座驾触手可及BMW3系春季试驾会》活动PPT,以及日常集团报表,活动总结等的撰写。还协助崔卡娜整理简报,协助柴敏进行展厅的布置。在工作中渐渐熟悉了日常环节,赶上了同事们的工作步奏,也培养了团队的默契。在上周进行的全新BMW1系上市活动中见识了宝马品牌在长治地区的影响力,也看到了BMW的企业责任。 2、其他工作 在今天的晨会中,当孙总提问,今年最重要的工作是什么的时候,我按照以前的工作直觉,本能的以为答案是终端,结果答案让我感到很意外,那时我意识到我的工作状态还错误的停留在吉利的水平。看来永远都不能有教条主义、本本主义啊! 新的工作环境让我改变了以前的错误意识,学习了新的工作目标,我知道路还很远,但是我会越走越直! 4s店市场专员年终工作总结二:201X年,不平凡的一

4s店销售经理述职报告2020

4s店销售经理述职报告2020 2020年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把2020年的工作做的更好。下面我对2020年一年的工作进行简要总结: 从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解职责阐述: 1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作 2. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系 3. 主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理 4. 主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施 5. 负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定 6. 销售部人员建设和团队建设 7. KPI的有效管理,以及促销计划执行和管理 8. 制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才 9. 对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、激励,并不断改进和提升 10. 本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的满意度和厂

4s店市场部工作总结

4s店市场部工作总结 4s店市场部工作总结 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形

势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。 对策三:注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达

4s店市场部工作总结

4s店市场部工作总结 经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲,它归纳了你这段时 间的心路历程,囊括了你付出后得到的结果,所以书写 一份好的工作总结是非常重要的。下面是工作总结频道 的给大家分享的工作总结,还有其他教学工作总结、财 务工作总结、年终工作总结等相关信息,欲知更多信息 可点击/gongzuozongjie/。 一:东北区域与华南区域市场的现状 (一)辽宁省的一些情况 辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而 不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇 迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业 绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况, 我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去 一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获 得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。 第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也

选对了市场。 第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司 的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了 一些。 第三个原因:当地是一个经济环境比较好,**业发达,市场潜力巨大。 第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。 第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售 旺季。 最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了 稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳 的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。 业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比 上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。 (二)吉林省的一些情况 与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并 在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合

汽车行业财务工作总结(多篇范文)与汽车财务工作总结(多篇范文)汇编

汽车行业财务工作总结(多篇范文)与汽车财务工作总 结(多篇范文)汇编 汽车行业财务工作总结 XX年终总结及XX年工作计划 秋去冬来,转眼间到了XX年底。回顾这一年、回想这一年的人和事,确实是坎坷相伴,有得有失。但不可否认的是我们从中学到了很多很多。我们这个团队的人员在不断地变化着、成长着,共同见证着公司的壮大,并一步步走向成熟。 我是XX年3月入职的,刚入职负责公司的门卫及室外接待的工作。凭借着不怕苦累的精神,在公司领导的教导带领下,得到了公司及大家的肯定和认可。并且在第二季度的评优评先中获得了优秀员工的称号。这与领导的教导和重视是分不开的。之后以更大的热情投入到日常工作中去。七月份应公司需要及重视,被转岗到行政办公室。作为一名行政专员,本职工作就是为大家做好后勤保障工作,服务好大家。但工作的初期,由于业务的不熟悉,出现过很多的纰漏和不足之处。在领导及同事的指引及帮助下,有了很大的进步提高。并且了解到了之前没有涉及到的知识。这对将来的工作和生活有很大的帮助。在此再次感谢公司、领导及同事的帮助。 在此期间由于个人原因请过两次长假,导致在工作上不能持续有效的进行,有不稳定的情况和心里。十一月又应公司需要调岗到销售部,成为一名销售顾问。怀着从新开始的心态,在销售部门开始学习关于汽车的知识和销售方法。在主管、同事的帮助下,经过几周的学

习,对汽车及销售有了进一步的认识和提高。相信不久的将来我也会是一名出色的销售员。 内地二手车行业还未走向正轨。但通过公司将近一年的运营可 以看出公司对豫北地区的二手车行业的影响还是举足轻重的,各地的 车商来店购车足矣证明。而这些通过成功的交易、熟人的口碑、宣传 广告、公司的三大承诺及三项检测和公司的经营理念都会不断壮大公 司的影响(敬请期待好推出更好文章:)力。侧面从而提高销量,增加利润。而这个时期恰好又是百 姓对汽车需求力增大的时期。新车更新换代周期的缩短,无疑壮大了 二手车市场,品牌的竞争、价格的竞争,都是二手车行业的契机。二 手车行业的前景是很乐观的。而广大的乡镇农村市场尚未开发,这都 是商机。公司的网站开始运营后将进一步增加公司的影响力,相信优 适得的品牌会影响到整个国内的二手车行业。 新年即将到来,新的一年要对自己的工作提出更高的要求: 首先,在业务方面,要放低姿态,多学习、多询问,将业务水 平进一步提高。 其次,在同事方面,要虚心接受批评,认真听取教育,关心倾

最新4s店销售工作总结

4s店销售工作总结 篇一: 时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习状况在一个总结,不当之处请批评指正。20xx年x月我入xx店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮忙下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会: 一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己 我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到此刻的熟悉,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。 如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,应对领导的高标准、严要求,应对周围同事用心向上的工作热情和用心进取的学习态度,应对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个群众中的一员,我首先不能给这个群众“抹黑”,拖这个群众“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。 在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,

在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻持续良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。 二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升 就应说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,务必付出更多的努力。透过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就必须有回报”的深刻道理。 三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展 回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到此刻的熟悉,从刚迈出大学的青年到此刻的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。 总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人能够才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。 尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感

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