1学校发展战略规划

1学校发展战略规划：学校发展战略规划是指对学校所进行的远景规划、构想与创制发展方案，并确保这一方案产生效果的活动或过程。它可以为学校发展正确导航；是提高学校效能的重要途径；能促进学校特色建设和学校自主发展。

2.学校效能：效能是学校组织成功的基础，其核心价值是学校成功地发挥其教育功能和实现其教育目标。提升学校效能，主要从以下几方面着手：树立面向未来的学校效能观，建立高效能的学校组织结构，以团队学习与合作增进学校效能，发挥校长领导作用和自主办学，学校与社区、家长互动。

3组织学习：组织学习指组织作为一种有机体，不断努力改变或重新设计自身以寻求组织与环境之间适应性和不断创新的过程。

4教育政策：教育政策是一个动态的发展过程，是政党和国家在综合各方面利益的基础上，为了解决特定时空下的教育问题，实现特定的目标而规定的行动依据和准则。

9.路径依赖理论，指的是人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径就可能对这种路径产生依赖。说的是一种自我强化

和锁定的效应。

学习型组织的真谛可以概括为三个方面：

（1）学习型组织是全体成员全身心投入并有能力负担学习的组织。（2）学习型组织是让成员体会到工作中生命意义的组织。（3）学习型组织是通过学习创造自我、扩大未来能量的组织。

2.教育策划与教育决策、教育计划、教育咨询、教育管理的关系是怎样的？(P301－302)

1)教育策划与教育决策的关系：教育决策是人们在教育实践中，采取实际行动之前对实践方案或行动方案的选择活动。教育策划是教育决策的前提和准备。教育策划以教育决策为指向，为教育决策服务。没有策划的教育决策经常是随意的、主观的，很难作出正确的选择。二者既有联系，也有区别。一方面，都是指向未来的活动，在一定条件下能够相互转换；另一方面，二者在性质、任务和人员等方面又有所区别。

2）教育策划与教育计划的关系：

教育计划是指一个国家或地区对未来时期内各级各类教育事业发展的部署和安排。教育策划与教育计划都是指向未来的活动。但从时间上看，教育策划往往在教育计划之前；从性质上看，教育计划更多地是一种按部就班的静态部署，在价值上较为主观，而教育决策则强调动态的把握，在价值上较为客观；从产生方式看，教育计划大多是在以往经验基础之上的自我制定，而教育策划的对象则不一定是自己，它的产生也缺少可借鉴的经验，表现为从未有过的创造性思维。

3）教育策划与教育咨询的关系：

教育咨询是指对教育问题进行询问、征求意见或者给予回答、提出建议的活动。一般可以将教育咨询等同于教育的“他方策划”，这是它们的重叠之处。但两者又有细微差异。教育策划面对的多是非常规的问题，教育咨询面对的既可能是非常规问题，也可能是常规问题。此外，两者的任务也不相同。教育咨询主要

是提供与教育活动有关的知识和信息，而教育策划则必须就某一需要解决的问题提供合适的方案和方法。

4）教育策划与教育管理的关系：

从教育策划的产生来看，它就是为了不断优化教育管理而出现和发展的。因此，可以将教育策划看作是教育管理的一个部分，作为管理的一项新职能，它对其他教育管理职能有统领、指导和优化作用。可见，教育管理的不断发展促成了教育策划的产生，而教育策划又在新的层面上推动了教育管理的发展。教育策划与教育管理是归属包容的关系。

4.什么是教育危机事件？有何特征？怎样建立预警应急机制？如何处理学校危机事件？（P368—381）

教育组织的危机事件是指危及教育组织的利益、形象和生存，对公众的生命财产安全造成重大威胁的突发性或灾难性的事件。

其特征是突发性、紧急性、危害性、关注性等。

针对可能的危机事件，要有预警应急机制。1、组建危机管理小组。2、制定危机管理计划。内容包括：第一，对教育组织潜在危机的预测分析。第二，危机公关小组成员的任务及分工情况。第三，制定预防危机的方针政策。第四，在危机预防和危机处理中的工作步骤、任务要求和遵循的准则。第五，为每一项潜在的危机制定具体的战略、战术。第六，确定可能的受众。3、落实危机管理计划。第一，明确危机管理小组的责任和分工。第二，制定危机管理宣传手册，树立全员危机管理意识，搞好内部培训。第三，建立危机管理关系网。

处理学校危机事件：（P379—381）学校危机事件的处理要考虑危机本身的控制和考虑如何善后两个方面。

危机事件的控制就是指危机事件发生了，第一时间该做些什么？如果这个学校有危机事件预警机制，就结合具体情况立即启动预警机制。如果没有预警机制，就要采取以下措施：1.立即组织抢救，保护现场，向有关部门求助；2.立即向领导报告，领导率领专业人员亲赴现场指挥，调查事实真相，了解事件的性质和危害程度，做好情况记录；3.由学校领导、公关部门负责人、经过培训的新闻发言人和具体工作人员组成危机事件处理小组，负责处理危机有关工作；4. 及时探视受害人，安抚公众，分清责任并主动承担责任；5.适时、适式指定新闻发言人向公众、上级部门、新闻媒介公布事件真相，了解公众反应、社会舆论；6.学校与当事人无法沟通、协商解决问题时，可通过其他途径来解决，如上级主管部门或法律途径等。

当危机的控制期已经过去，就要着手进行危机事件的善后工作。一般来说，要做以下几项工作：

第一，对危机事件所造成的损失进行评估。