实训及案例分析部分题目答案要点
《经营决策会计》实训指导
【实训一：成本性态分析】
8200 - 5200 _ 3000 = b= 28-16 12 250 （元 /件）
a=5200-250 X 16=1200 （元） 成本模型为 y=1200+250x
2 x/
列表计算、、刀、刀x 、和刀y
。
r
= 8F158600-16A53600
r=
2 2
卡疋 3675 -1692
）（8 ^366180000- 53600-
【案例一】已知：兴业公司的甲产品 1---8月份的产量和总成本资料如下表所示:
低点法和回归直线法进行成本性态分析。 案例分析：
1?由题意得高低点坐标分别为：高点（ 28, 8200）,低点（16，5200）
要求分别采用高
0.9788
b==250.77
a==1402.48
该企业的成本性态模型为：y=1402.48+250.77x
【案例二】根据兴业公司2011年1月一一6月总成本制造费用（Y ）与业务量产量（X ）的资料如表2. 8所示。
制造费用包括固定成本、变动成本和混合成本三部分，该公司会计部门对最低点产量（2月份）为45台的制造费用作了性态分析，其各类成本构成如下：
固定成本总额10 000元
变动成本总额9 000元
混合成本总额5400元
制造费用总额24 400元
要求：采用高低点法对制造费用进行成本性态分析。
案例分析：
（1）根据2月份制造费用总成本的构成，计算最高点产量（5月份）为75台的制造费用
总成本构成。依据固定成本和变动成本的性质，计算如下：
5月份固定成本总额（a1）=2月份固定成本总额=10 000 （元）
2月份单位变动成本（b1）===200 （元/台）
5月份变动成本总额=2月份单位变动成本X 5月份产量=200 X 75=15 000 （元）
5月份混合成本总额=31 660- 10 000 —15 000=6 660 （元）
由此可得表2. 9如下：
G）运弔畐际进也刮造费用总廉本中圧屜合菇（刘进F习性制斤，铠ai=6 6d0-43X75=3510 （元〕
M, 丫円510+42 X
（刖构建制造费甲总或本习性槿埜
D00+3 510=13 510 （元］
E=b】+对=20。+勺=24?（7C1
別，Y-］351D+242X
【实训二：变动成本法】
【案例一】龙圣公司案例分析
龙圣有限责任公司是生产渔具的出口性生产企业，近年来渔具在国内外较畅销，由于看好市场前景，在总经
理的决策下，2009年企业购置了大量的先进设备，致使年固定成本大幅攀升，产品成本也比原来有所提高。在产销量不断增大的过程中，企业的利润却不尽如人意，财务经理为了避免利润表中的数字给总经理造成决策
的失误，决定将日常核算中使用的完成本法改为变动成本法，向管理层提供较可靠的信息。为此他收集了以下
信息，如表一所示。
案例分析：
（1）表一中打“ ？”的数据计算如表3.9所示。
表单位成品计算表单位：兀
变动成本法和完全成本法在产品成本、期间成本、销货成本、损益计算上均存在着差异，其具体差异见教材所示。
（2）用完全成本法编制2008、2009、2010年的利润表如表3.10所示。
用变动成本法编制、、年的利润表所示。
表变动成本法利润表单位：万兀
①2008年两种成本法下的税前净利的差异为：462.5-452.5=10 (万元)，是由于完全成本
法下10万件存货中包含的10万元(200十50X 1)固定性制造费用没有在当期扣除，被顺延到下期，当期只扣除了490万元的固定性制造费用。而变动成本法下，存货中不包含固定性制造费用，500万元的固定性制造费用全部在当期扣除，所以完全成本法下的税前利润会大于变动成本法下的税前利润10万元。
②2009年两种成本法下的税前净利的差异较大，为267.5-37.5=230 (万元)，是由于本年
度企业增大了固定成本，且期末存货量大于期初存货量，致使完全成本法下有230万元
(1050- 70X 16-500-50X 1)固定性制造费用没有在当期扣除，被顺延到下期，当期只扣除了820万元(1X 10+54X 15)的固定性制造费用。而变动成本法下，存货中不包含固定性制造费用，当期产生的1050万元的固定性制造费用全部在当期扣除，所以完全成本法下
的税前利润会大于变动成本法下的税前利润230万元(1050-820 )。
③2010年完全成本法下的税前利润小于变动成本法下的税前利润222.5万元，是由于本年
度期末存货量小于期初存货量，致使完全成本法下有1272.5万元
(1050- 70X 16+1050- 60X 59)固定性制造费用在当期扣除。而变动成本法下，当期产生的1050万元的固定性制造费用全部在当期扣除，所以完全成本法下的税前利润会小于变动成本法下的税前利润222.5万元(1272.5-1050 )。
各年纵向的差异分析
①完全成本法下，2008年和2009年的利润差异主要是由于2009年固定成本增加所至，
2009年和2010年的利润差异是由于产量和销量的变化所至，虽然2010年的销量大于
2009年的销量的20万件，但两年的利润差异仅为 2.5万元，这些数字会给决策者造成迷
惑，在生产销售过程中是重视产量，还是重视销量？
②变动成本法下，2008年和2009年的利润差异也是由于2009年固定成本增加所至，说明不论是在哪一种方法下，固定成本增加均会对利润有较大的影响，如果产量和销量均较上
年增加，变动成本法下的利润较前期变动更大。2009年和2010年的利润差异是由于销售
量的变化所至，2010年的销售量高于2009年20万件，利润高于2009年450万元。这一数字给决策者提供了明确的决策方向，要提高企业利润要重视销售工作。
（3）如果使用变动成本法核算，在市场价格不变的前提下，财务经理应建议拓展海内外销售市场，可适当增加销售费用，增加产品的销售量，从而增加利润。
如果使用完全成本法核算，财务经理可建议在原有的产量基础上再增大产量，销售量一
定要小于产量，在2011年多形成存货，这样当年的利润会增加。
【案例二】宏高公司的盈利情况
宏高有限公司生产小型电子计算器，预计每季销售量大约是5000件，平均价格每件
30元；因而生产就定在了该水平上。由于第一季度销售量没有超过3500件，一开始就有
了存货。到第一季度末发现先前对销售的估计太乐观了，第二季度生产相应地减至2000件。
变动生产成本平均每件20元，固定性间接费用每季达20000元。公司在第一季度售出2000件，在第二季度售出4000件（价格降低了5%）。当总经理看到公司头两季的利润表时，他很吃惊。公司使用先进先出法核算成本，其资料见表一所示。
（1）请你为总经理写一份简短的报告，解释为什么销售量翻了一番但两个季度的利润是
相等的。
（2）如果使用变动成本方法编制利润表将显示怎样不同的结果？并进行解释。
（3）用完全成本法和变动成本法比较半年的结果，并解释其差异。案例分析：
（1）销售量增长一倍，从第一季度2000件到第二季度4000件，但是，售价在第二季
度下降了5%因此，销售收入仅增长90%从6万元到11.4万元在每个季度当中，扣除了
每件20元的直接成本后，贡献毛益额（间接费用和利润）上升了70%从2万元到3.4万元，上升了1.4万元。
在完全成本法下，从利润中扣除的固定性间接费用：从第一季度的8000元
（20000/5000 X 2000）增长到第二季度的 2.2万元
（20000/5000 X 3000+ 20000/2000 X 1000）。两个季度之间间接费用1.4万元的增长恰好抵消了贡献毛益额上升的1.4万元，所以两季度的毛利相等。
(2)变动成本法下利润表如表二所示：
表二变动成本法下利润表单位：元
在变动成本成本下，存货中不包括固定性间接费用，实际上固定性间接费用在发生时即被作为“期间成本”从利润中扣除了。而在完全成本法下存货中包括固定性间接费用，由于第一季度存在3000件期货存货，就有了1.2万元(2000/5000 X 3000)的固定性间接费用没有在当期扣除，而是随着存货被顺延到了下期，使得变动成本法下的税前净利小于完全成本法下的税前净利 1.2万元。在第二季度当中，由于存在
3000件的期初存货就带来
了1.2万元的上期固定性间接费用，又由于存在1000件的期末存货，又把本期的1万元
(20000/2000X 1000)固定性间接费用顺延到下期，第二季度实际多扣除了2000元的固定
费用，所以，使得变动成本法下的税前净利大于完全成本法下的税前净利2000元。
(3)半年时间，完全成本法的利润为2.4万元(1.2万元+1.2万元)比变动
成本法的
利润1.4万元(0+1.4万元)多出了1万元，这一万元在第二季度的期末存货价值上显示出来。
【实训三：本量利分析】
【案例一】世通公司的本量利分析
世通电子有限公司2010年利润表简要如下:
60%为变动成本,40%为固定成本。
要求：
(1)计算该公司损益平衡点的销售量和销售额.
(2)财务部经理提出一个改进盈利能力的方案：对原材料质量要改进，投入的费用为每件0.6
元，销售价格每件增加0.6元，销售量估计可增加32%,该方案对企业盈利能力的影响如何？
该公司新的损益平衡点是多少？
(3)企业的销售经理认为，增加销售量的有效途径是加大广告费用的投入，他建议销售佣金
每件增加0.2元，广告费用增加18 000元.这些措施到位估计销售量可增加25%.销售部经
理的方案对企业的影响如何？新的损益平衡点是多少？
(4)根据你的分析, 应该采用哪个方案?
案例分析：
(1)单位售价：600000/1000 = 600 元
单位变动成本：
(400000X 70%+22000休60% /1000 = 412 元
固定成本：
400000X 30%+22000(0 40%= 208000 元
盈亏平衡点销售量：
208000/ (600-412 )= 1106.38 件~ 1107 件
销售额：1107X 600= 664200 元
(2)[ (600+0.6 ) - (412+0.6 ) ] X 1000X( 1+32% -208000
= 40160 元
利润增加：40160-(-20000)=60160元因为固定成本和单位边际贡献不变，所以盈亏平衡点的销售量依然是
1107件。
销售额为：1107X( 600+0.6)=664834.2 元
(3)[600- (412+0.2)]X1000X( 1+25%)-(208000+18000)
= 8750 元
利润增加：8750- ( -2000 )= 10750 元
盈亏平衡点销售量：
(208000+18000)/[600- (412+0.2)]
= 1203.41 ~1204 件销售额：1204X600= 722400元
( 4 )财务经理提出的方案净增利润大，所以它的方案好一些。
【案例二】中彩票后的计划张浩中彩票获得了一笔资金，他打算用这笔钱干点什么。经过调查，在本市有一所离市区比较远的新建立的大学，学生人数有5000 多，学校附近没有网吧，学生想上网还要花上40 分钟的时间，来回2 元的路费坐车到市区。学生们为此很发愁，为解决学生们的困难，他找到校领导谈了他想在这所大学开个网吧的想法，希望能在学校租一间1 00多平方米的房间开个网吧，为学生服务。校领导听完后，说：“我们现在有闲置的房屋，可以出租给你，但是我有一个要求，目前，学校计算机机房非常紧张，学生们的正常计算机课程安排很紧，如果学生需要上网络课的话，你要免费提供，大概每天3 小时。”然后，张浩就月租和租期问题与学校有关方面协商。结果如下：向学校租了个1 05平方米的房间，月租金2000 元，房租租期1 0年。张浩自己测算了一下，觉得此项投资能赚钱，同时又方便了学校，他决定马上就干。先简单地对房子装修了一下，支付5000 元装修费，购置了80 台电脑，安上了宽带，共投入240000 元。张浩聘用了两名机器维护人员，月工资共计3000 元。网吧全天开放，每台机器每小时收费2 元，估计每天80 台机器的使用率为90%，每台机器平均每天使用1 6个小时，每台机器每小时的变动成本为0.4 元。固定资产的折旧方法为直线法。
要求：
( 1 )请你说明张浩是如何测算出自己能赚钱的？
( 2 )假如此网吧每天使用的时间如估计的那样，张浩将获得多少利润？
案例分析：
( 1) 张浩是这样测算出自己能赚钱的
月折旧额=245000+ 10- 12~ 2042(元)每月固定成本=月折旧额+房租+ 雇员工资
=2042+2000+3000=7042(元)
每台机器每小时收费2元，即p=2,每台机器每小时的变动成本为0.4元，即b=0.4
①月保本点=7042/ (2-0.4 )=4401.25(小时)
估计每月上网小时数为：
每台80台机器的使用率为90%卩80X 90%=72台，每台机器平均每天使用16小时，去掉
免费提供给学校每天3小时，等于每台机器平均每天收费时间13 小时。
②每月上网小时数为72X 13X 30=28080 (小时)
③安全边际=28080-4401.25=23678.75 (小时)
④安全边际率=23678.75/28080X100%=84.33% 因为安全边际率>40%，所以经营很安全，盈利空间很
大。
( 2) 假如此网吧每天使用的时间如估计的那样，张浩每月将获得利润如下：依据利润公式
利润=单价X销售量-单位变动成本X销售量-固定成本
=(2-0.4 )X 28080-(2042+2000+3000)
=37886(元) 所以，张浩每月将获得37886元利润。
【案例三】大卫公司的本量利分析大卫公司是生产家具的小型企业。目前企业存货很多，引起了管理层的担忧，因为资金被大量占用；同时，公司在考虑设计一种新型电脑椅，市价暂时定为250元。市场调查表明，
第一年的销售量为20000把椅子，最低销量为15000把。如果设计成功的话，销售量会上升到30000把；分销商加成为50%.固定管理费费用为每年70000元，直接成本为每把85 元。
请你为管理层提供下列数据:
(1)保本产量为多少?
(2)大卫公司考虑先生产18 000把椅子如果头六个月的销售量大，就会增加生产。请问，公司最初的试产所得利润是多少?
(3)如果该公司希望得到3 000 000 元的利润，那么应该生产多少把椅子？
(4)如果公司把价格降至每把220元. 销售量可能为35 000把。从利润角度讲，这一举措是否合理？请给出你的看法。
案例分析:
(1)计算保本产量
假设x 为售出的椅子数量
大卫公司的价格p = 125元(250元中的50%是分销商的毛利润) 固定成本a=70000 元，单位变动成本
b=85
这样在保本水平上的产量为
X=a/(p-b)=70000/(125-85)=1750( 把)
(2)计算18 000把椅子的利润
毛利为(125 - 85) X 18 000 = 720 000 (元)
因此利润= 720 000 一70 000 = 650 000 (元)
(3)计算完成3 000 000 元利润所需产量
假设产量为x 把，那么
保利量=（固定成本十目标利润）/（单价一单位变动成本）= （a+TP）/（p-b） =（70000+3000000）/（125-85）=76750（把）
（4）计算35 000 把椅子的利润
销售收入35000 X110= 3850 000 （元）
直接成本35000 X 85 = 2 975 000 （元）
毛利=3850000-2975000 =875 000（元）
固定一般管理费=70000 元
利润=875 000-70 000=805 000（元）
这一利润高于18 000把椅子带来的利润，相当于以单价250元销售21875 把椅子的利润。公司是否会降价取决于他们对市场需求力度的看法。如果销售成功，35 000 把椅子以单价250 的售价全部售出，公司将获利1 330 000 元。因此有必要使风险和利润保持平衡。
【案例四】胜利插座公司通过何种途径增加利润胜利插座公司在国内电器用品领域里经历了几年的竞争以后，发现竞争的困难越来越大。公司现在维持年生产能力是60 000 单位。变动成本已经尽最大努力降到每单位6元；而且在短期的时间里不可能将年固定间接费用削减到60 000 元以下。总经理
想知道提高利润的最佳办法，希望在短期内所有的可变因素不会有其他变化。他正在考虑三种方案：（1）通过加班的办法，设法挖掘公司内部潜力增加20%的生产能力。由于发放加
班津贴，直接人工成本会每单位增加0.3 元。
（2）在现行销售单价7.50 元的基础上加价10%。
（3）降价10%以利促销。要求：请仔细考虑以上三种方案，并将公司的原始状况连同三种选择方法一起考虑，你认为哪一种方案对公司最为有利？为什么？执行第三方案，公司必须确定为保持目前的利润水平，还要增加多少产量？
案例分析：首先从保本点考虑，然后考虑利润。
①公司目前的保本点销售量=固定成本/ 单位贡献毛益。
固定成本为60 000 元，单价为7.5 元，单位变动成本为6 元，单位贡献毛益
=7.5-6=1.5 元，保本点销售量=60 000/1.5=4000单位）
此时的利润=安全边际量x单位贡献毛益
=（60 000- 40000）x 1.5 =30000元）
②通过加班的办法，设法挖掘公司内部潜力增加
20%勺生产能力。由于发放加班
津贴，直接人工成本会每单位增加0.3 元。
固定成本为60 000 元，单价为7.5 元，单位变动成本为6.3 元，单位贡献毛益
=7.5-6.3=1.2 元，
生产量=60 000 x （1+20）%=7200（0 单位）保本点销售量=60 000/1.2=50 000（单位）
比原始条件下的保本点上升，公司的盈利空间变小。
此条件下的利润=安全边际量X单位贡献毛益
=（72 000-50 000）X 1.2=26 400 （元）
利润比原始条件下的利润降低了 3 600元，因此不可取。
③在现行销售单价7.50元的基础上加价10%
固定成本为60 000元，单价=7.5 X（ 1 + 10% =8.25元，单位变动成本为6元，
单位贡献毛益=8.25-6=2.25 （元）
保本点销售量=60 000/ 2.25=26 667 （单位）
比原始条件下的保本点销售量下降，公司的盈利空间增大。
此条件下的利润=安全边际量X单位贡献毛益
=（60 000-26 667）X 2.25 ?75 000 （元）
利润比原始条件下的利润上升了75 000-30 000=45 000 （元），虽然单价上升了，
但保本点下降了，如果还能保持目前的最大销售量，提高单价的方案是可取的，因为利润比以前增大了。④ 降价10%^利促销。执行第三方案，公司必须确定为保持目前的利润水平，还要
增加多少产量。
固定成本为60 000元，单价为7.5 X（1-10%）=6.75元，单位变动成本为6元，
单位贡献毛益=6.75-6=0.75 （元）
保本点销售量=60 000/0.75=80 000 （单位）
比原始条件下的保本点销售量上升，公司的盈利空间大大降低。这一方案不可行。
设要维持30 000元的利润将要求增加x销售量
30 000 = 0.75x
x = 40 000 单位
从以上计算和分析可知，方案（2）是最佳方案，它可以提供增加利润的机会，方 案（3）似乎就难以令人满意，方案（1 ）也会降低利润。
【实训四：预测分析】
【案例二】资金需要量分析
兴业公司2010年度实际销售额为150万元，获得税后净利 30万元，并发放股利21万 元，厂房设备利用率已经达到了饱和状态，该公司 2010年度的简略资产负债表如表 5. 8
所示。
若该公司在计划期(年)
销售收入总额将增加到 万元，并按基期的比例发放股利, 年折旧基金的提取数为 8万元，其中40%用于更新改造固定资产项目，又假设企业的零星 资金需要量为5万元。试采用销售百分比法预测公司 2011年需要追加的资金。
案例分析： (1) 计算各指标值
企业在2011年的销售增长率 =(180- 150)/ 150X 100%= 20% 企业的销售净利率=
30/150 = 20%
股利发放率=21/30 = 70%
根据2010年的资产负债表，分析研究各项目同销售收入之间的依存比例关系，并编制 出用销售百分比形式表示的资产负债表，如表
5. 9所示：
根据表5. 9可得：
由于销售增长所引起增加的资产占用量=( 150- 120)X 54%= 16.2 (万元) 由于销售增长所引起增加的负债占用量=(
150- 120)X 10%= 3 (万元)
公司提取可利用的折旧=8X( 1-40%)= 4.8 (万元)
公司留存收益=180X 20%X( 1-70%)= 10.8 (万元)
零星资金需要量=5 (万元)
(2 )需追加的资金量=由于销售增长所引起增加的资产占用量一由于销售增长所引起增加的负债占用量一可利用的折旧一留存收益+零星资金需要量
=16.2 —3 —4.8 —10.8 + 5=2.6 (万元)
所以，该公司2011年需要追加2.6万元的资金。
【实训五：经营决策分析】
【案例一】这样的计划可行吗
现的布面胶鞋，但该厂目前长靴的产量与市场需求还基本上适应。
4月初，计划部门提出一份计划，决定5月份先投产布面胶鞋7 500双，为以后月份扩
大生产提供经验。为此，胶面长靴需减产7 000双。为进行设计试制，工艺改造和人员培
训将要增加支出2 000元。
预计布面胶鞋单位变动成本7.4元，售价12.90元。
要求：对该厂计划部门提出的计划是否合理作出分析。
案例分析：
本案例中决策应考虑：
1、从长计议，转产是否必要
2、若有必要转产，什么时机最好。
3、考虑转产时机，主要看抓住时机所能带来的净收益是否最大。
4、筹备转产的一次性支出 2 000元，如何处理。具体测算分析如下：
1、胶面长靴的销售量有下降趋势，尽管目前产量与市场需求还基本适应，但随着时间的推
移，胶面长靴将不得不减产，而布面胶鞋的需求量上升趋势。尽管5月份投产7 500双不
算多，但随着时间推移，它的产销量将越来越大，转产是必要的。
2、6月份将进入梅雨季节，对胶鞋的需求量必然将大增。既然布面胶鞋越来越受欢迎，当
雨季到来时，其需求量更将大增。该厂计划部门4月初提出计划，经过必要的筹备阶段，
于5月份投产，取得一定经验后，6月份就有条件大量增产，正好赶上销售旺季，所以这
是一个十分及时的转产计划。
3、5月份的确有一定损失，如下：
布面胶鞋投产所增加的边际贡献=（12.9-7.4）X 7 500= 41 250 （元）
胶面长靴减产所减少的边际贡献=（12.6-6.5）X 7 000= 42 700 （元）
净损失 1 450元
但可以预计，6月份由于布面胶鞋的产销量能够大幅度增加而带来的增收将远不止此。从长远考虑，则因此而增加的受益将大大超过目前暂时的损失。
4、转产是必要的，为筹备转产而增加的支出 2 000元是无关成本，决策时不必考虑。
【案例二】是否接受这份订单
华跃新技术开发有限公司是一家生产可调灯光灯具的工厂。该公司总经理说：“现在的生
产每况愈下！”他说这番话的原因是最近看了一份本年度1月至9月会计期间的利润表
（见表一）。
经理说：“这价格确实太低了！特种订单的价格比我们每盏的成本价146
元还要低，还不包括特别设计所花费的固定管理费用20000元。”销售经理说：“如果我们不接受这5000盏灯的订货，我们剩余的生产能力也别无它用，我认为还是接受的好。现将单位成本表列出如表二所示。
表二单位成本表
（1）你作为公司的财务管理人员，为总经理作出公司是否应该接受这一订单的决策，并说出你的理由。（2）在将来，公司是否应该接受这类订单？
案例分析：
（1 ）从表上看，总经理说的是有道理的，特种订单每盏灯的合同价是130元，而每盏灯的
成本价是146元，所以接受这一特种订单每盏灯亏损16元，而且还需要发生特别设计费用
（专属成本）20000元就更不合算了。但应该只知道，每盏灯的成本价146元里有45元的
固定成本，它是否与此项决策无关的成本，所以不应该考虑。是否接受此项订货关键是看这批订货能否带来正的贡献边际。下面用差别损益法进行分析，如表 6.13表：
通过以上分析计算可以看出，由于差别损益125000元大于零，所以可以接受此项
5000盏灯的特种订货。
（1）作为一个总的指导思想，如果考虑以下情况，应该接受此类订单，原因有三：
①有剩余的生产能力。
②所期待的贡献边际是正数。
③一时还没有能提供更好贡献边际的产品。
【案例三】海景公司如何开发新产品
海景公司是一家生产装修材料的企业，现在它又想兼营汽车配件生产，主要有以F四个原因：（1）现代城市中私家车大增，汽车配件市场是个迅速扩大的领域。
（2）该公司对地方汽车工业知之甚多。
（3）现有的工厂条件能适应新产品的生产。
4）公司劳动力既有技术又有适应能力。
在经过产品可行性论证之后，公司正努力达到产品之间的合理均衡，而且还要解决闲置生产能力的问题。然而，其主要问题是：在不对公司成本结构作重大改变的情况下，他们如何利用工厂的现有条件增加生产？
目前，公司一年的固定管理费用是600 000元。现在的预计销售水平是每月 2
500 000元，但是随着市场的扩展、销售量的增大，可能将销售额提高到每月 3 520
000元。销售额的增长会带来成本的上升，预计直接材料成本会从每月的22 000元增
加到34 000元，而每月的工资费用将会从30 000元增加到60 000元。以上工厂利用
率（达到最大限度）的增加将会导致估计的变动费用增加，如表 6.23所示。
表6.23预计变动费用变动情况
（1）根据所给数据编制贡献式利润表，以供董事会对各种可能作出迅速的评估。
（2）准备一份给董事会的报告，列举理由说明你的建议方案。
（3）你对上述（2 ）中的分析可能会有什么疑虑？
案例分析：
（1）根据所给数据编制贡献式利润表，如表 6.24所示。
表6.24利润表
（2）从年度利润表中可以看出，增加新产品后年度贡献毛益将会增加955 000元。
销售利润率有所上升，从72.12%上升到78.35%
贡献毛益率有轻微下降，从96.12%下降到95.40%
短期的利润增加达53%所以，在目前的闲置生产能力别无他用，又没有其他信息资料的情况下，建议董事会可以执行增加新产品的方案。
（3）上述（2）中的分析可能会有以下疑虑：
①预测各项数据估计的可靠性如何？如果销售收入的增加只有41%而工资费用
则几乎翻番怎么办？对于这一估计的生产提高能有把握吗？固定管理费用肯定决不会
增加吗？
②其更为长期的影响会如何呢？计划提高的生产能力有多少？何时可以达到？为了保存一定的剩余生产能力，在短期上来说提高销售价格（和利润率）是更为明智的。
案例四】西门子公司是自制还是外购部件
西门子公司生产部件T- 1,每年生产15000个。这种部件被用于制造西门子公司的好几种产品。每个T －1 的成本如下（单位：欧元）
直接材料20
直接人工12
变动性制造费用 5
固定性制造费用 3
合计40
在分配给T－1 的所有固定性制造费用中, 9000元属于直接固定制造费用（用于生产部件
T－1 的机器的年租用成本）,其余是共同固定制造费用。一个外部供应商提出以38.5 元的
价格向西门子公司销售该种部件。当前用于生产该种部件的设备没有其他用途。
要求：
1.试分析西门子公司应当自制还是外购部件T－1？
2.西门子公司愿意支付给外部供应商的最高单位价格是多少？
本题答案略
医患沟通(案例分析)习题含答案要点
医患（案例分析） 基础部分 1、一中年男患者，因“消化性溃疡伴上消化道出血（出血量较大）”首次入院治疗，因对病情转归及恢复时间没底，又因手头工作紧，家里小孩将迎接中考，故心情较抑郁。作为管床医生，你将如何与之做好沟通？ 答题要点： 住院初沟通：仪表端庄、神态自信、目光亲切；称呼得体，自我介绍后耐心、详细地询问病史及社会心理史；问诊、查体结束后，简介之后需进行的诊疗流程、注意事项、与相关医护的联系方式等。 治疗中沟通：据病情、检查结果、经济状况等制定相宜治疗方案，与患者及时沟通，使其了解治疗各阶段，既做好心理准备，也利于配合医护人员的诊疗工作。同时注意加快病人社会心理的康复。 出院沟通：可从康复处方、诊疗效果反馈、医疗服务等方面进行。 随访：增加医患沟通的外延，可主要通过电话、书信交流。 2、有一位外地农民来医院就诊，女性，不识字。腹部剧烈疼痛半天，在挂号窗口前不知挂哪科的号。请问如何引导病人挂号、就诊？ 答案要点：导医可上前询问，是上腹痛还是下腹痛，有无恶心呕吐，有无腹泻等症状，如有以上症状可以挂内科，如以上症状不明显可以挂外科，因为是女性，还可以挂妇科。应将病人送到诊室。 3、在医患日常的交流中，患者提出了医疗以外的如法律方面的较专业的问题，作为临床住院医师的你一时无法回答，请问应如何应对？ 答案要点：谦虚、实事求是、不回避自己的不足；鼓励、加强学习、与患者共同学习；扩大自己的知识面、广博知识，提高患者对自己的信任。 4、某外地农村患者至一大医院，进入门诊大厅，不知该往哪边走，你是医院的导医人员，请与他沟通使之顺利就医。 答案要点：亲切礼貌、平易近人，称呼得体；耐心询问以前病情，介绍医院诊疗情况；引导患者至正确的诊室就诊，鼓励患者、家常话。 5、医院推行“病人选医生”制度，你作为医务处领导，请简要分析该制度存在的问题。 答案要点：选择的盲目性；忽视了医疗工作的特殊性；择医重心的不平衡。 6、一位51岁的女性患者，因慢性腹泻反复发作6-7年又发3周，伴暗红色稀便、腹痛入院。初步诊断：慢性结肠炎、肠克隆氏病？入院后病人焦虑、常发脾气，睡眠差，食欲一般。在入院的第8天中午用餐时，发现食堂提供的菜中有一小虫子，此时菜已吃了一大半。患者随即大声叫喊，在工作人员赶到后提出妥善处理建议时，患者剧烈呕吐，之后发热一天（T37.5℃）。如果你是当事医务人员，该如何与患者沟通，并妥善处理此争议事件。 答案要点：正视患者反映意见，重视患者感受。对工作中的失误诚恳表示歉意。马上请主管床位医生到位，作必要检查妥善处理病情，争取患者配合和谅解。 7、在母婴病区，一位刚生产二天的产妇，从护士手中接过刚常规洗完的婴儿，给宝宝喂奶中，发觉婴儿食欲不好，精神差。即请新生儿科会诊，收住新生儿病房，经摄X片等检查，诊断：新生儿肺炎。产妇及家属认定是护士给婴儿洗澡受凉所致。要求医院保证患儿健康痊愈，并承担医疗费用。 如果你是当事医务人员，该如何与患者沟通，并妥善处理此争议事件。 答案要点：重视家属意见书，肯定意见中的合理部分，实事求事分析患儿情况，让家长了解新生儿洗澡环境和流程。 伦理 [案例一]
保险案例分析标准答案要点
保险案例分析答案要点
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保险案例分析答案要点 第四章 一．CASE 3带病投保时无意未告知，该不该赔？ 案情简介： 2000年1月，陈先生因患肌肉无力症在家修养，有一天，与保险公司的业务员梁某聊起了保险的事，陈先生心想，自己身体不好，不如投一份保险，也好有个保障。于是，便委托业务员填写了投保书，投保书的健康状况栏的询问事项为：0——健康；1——残疾；2——低能；3——癌症、肝硬化、癫痫病、严重脑振荡、精神病、心脏病、高血压。 业务员在代填投保书时，觉得这几项都与陈先生的状况不符，因此便在该栏留下了空白。陈先生也没有提出异议就亲笔签名，投保了一份养老保险及住院医疗保险。 保险公司核保时也未注意就进行了承保，并签发了保险单。2002年6月，陈先生因病情恶化身故，他的儿子作为受益人向保险公司申请给付保险金。 保险公司在审核时，发现陈先生在投保时已患有严重的肌肉无力症，在填写投保单时未将真实病情告知保险公司，因此拒绝给付保险金。 陈先生的儿子多次向保险公司索要未果，于是诉诸法院，法院经审理判决保险公司败诉。Questions: 1.投保人履行法定的告知义务了吗？ 2,保险公司的责任在哪？ 3.本案例还涉及到保险立法上的弃权问题（弃权是保险合同一方当事人放弃在合同中的某项权利） 答案要点： 1.履行了； 2.投保书的设计问题、业务员的问题、保险公司核保的问题等等。 二．Case4：2001年12月，李先生为自己投保了10份泰康松鹤相伴养老年金保险。2003年3月，李先生酒后驾车，车毁人亡。李先生的继承人以李先生与保险公司所签保险除外责任条款中并没有不准酒后驾车的明示，诉诸法院，要求保险公司理赔。保险公司以李先生是酒后驾车死亡不承担赔付责任。 Questions：保险公司拒赔合理吗？如果合理，说出理由？ 答案要点： 合理；酒后醉驾：默示为除外责任（本身酒后醉驾就是坏事，被保险人自己的责任） 三．Case5：房屋保单规定:房屋无人居住连续达60天时,保单失效.投保人声称该房屋已三个月无人居住,保险人仍愿意继续承保.问:房屋发生保险事故时,保险人要承担赔偿责任吗? 答案要点：要；放弃抗辩权。
实训及案例分析部分题目答案要点
《经营决策会计》实训指导 【实训一：成本性态分析】 要求：分别采用高低点法和回归直线法进行成本性态分析。案例分析：5200）低点（16，1.由题意得高低点坐标分别为：高点（28，8200），300052008200??? 126128?b=件）250（元/（元）×a=5200-25016=1200成本模型为y=1200+250x2y2x、∑xy、∑。、和∑、2.列表计算n、∑y 0.9788169?53600??11586008?r=2253600366180000?69?1)(8? (8?3675 b==250.77a==1402.48 该企业的成本性态模型为：y=1402.48+250.77x
1． 【案例二】根据兴业公司2011年1月——6月总成本制造费用（Y）与业务量产量（X）的资料如表2．8所示。 制造费用包括固定成本、变动成本和混合成本三部分，该公司会计部门对最低点产 量（2月份）为45台的制造费用作了性态分析，其各类成本构成如下： 固定成本总额10000元 变动成本总额9000元 混合成本总额5400元 制造费用总额24400元 要求：采用高低点法对制造费用进行成本性态分析。 案例分析： （1）根据2月份制造费用总成本的构成，计算最高点产量（5月份）为75台的制造费用总成本构成。依据固定成本和变动成本的性质，计算如下： 5月份固定成本总额（a1）=2月份固定成本总额=10000（元） 2月份单位变动成本（b1）===200（元/台） 5月份变动成本总额=2月份单位变动成本×5月份产量=200×75=15000（元） 5月份混合成本总额=31660－10000－15000=6660（元） 由此可得表2．9如下：
保险案例分析有答案
案例分析： 1、刘某为其妻魏某投保了一份人寿保险，保险金额为8万元，由魏某指定刘某为受益人。(1)半年后刘某与妻子离婚，离婚次日魏某意外死亡。对保险公司给付的8万元，若：a魏某生前欠其好友刘某5万元，因此刘某要求从保险金中支取5万元，你认为这说法正确吗？为什么？ b魏某的父母提出，刘某已与王某离婚而不具有保险利益，因此保险金应由他们以继承人的身份作为遗产领取。你认为这种说法正确吗？为什么？（2）刘某与魏某因车祸同时死亡、分不清先后顺序，针对万某的身故保险金，刘某的父母和魏某的父母分别向保险人索赔，问保险人应如何处理？ 答： （1）a不正确。因为在指定了受益人的情况下，保险金受益人所得，不是被保险人的遗产，不能用来返还被保险人生前的债务。b不正确，保险金应当给刘某。因人身保险的保险利益只要求在保险合同订立时存在，而不要求在保险事故发生时存在。在本案中，刘某在投保时与受益人（妻子）存在保险利益关系，虽然在被保险人因保险事故死亡时已与妻子不存在保险利益，保险合同仍然有效。同时，保险利益原则只是对投保人的要求，并不要求受益人。 （2）刘某与魏某因车祸同时死亡、分不清先后顺序，依据“共同灾难”条款规定，推定受益人刘某先于被保险人魏某死亡，针对魏某的身故保险金，由被保险人魏某的父母以其继承人身份领取保险金。 2.胡某为其妻汪某投保一份人身意外伤害保险合同，约定保险金额为10万元，汪某指定胡某为受益人。半年后胡某与其妻汪某离婚。离婚次日，汪某因发生意外导致其终身全部残疾，对于汪某该合同项下的10万元伤残保险金，汪某和胡某分别向保险人提出索赔，问保险人应如何处理？为什么？ 答：本案伤残金应由被保险人汪某领取。因被保险人汪某是受保险合同保障的对象、享有生存保险金请求权，受益人胡某则仅享有身故保险金请求权。 人身保险合同对于保险利益只要求投保人在投保时对于保险标的具有保险利益，索赔时不具有保险利益并不影响被保险人得索赔权。故本案10万元伤残金应由汪某领取。 3、某企业为职工投保团体人身保险，保费由企业支付。职工老余指定妻子为受益人，半年后老余与妻子离婚，离婚次日，老余意外死亡。对保险公司给付的5 万元保险金，企业以老余生前欠单位借款为由留下一半，另一半则以余妻与老余离婚为由交给老余父母。（1）此企业如此处理是否正确？（2）保险金按理应当给谁？为什么？ （1）不正确。 （2）保险金应当给老余的妻子。因人身保险的保险利益只要求在保险合同订立时存在，而不要求在保险事故发生时存在。在本案中，老余在其企业投保时与受益人（妻子）存在保险利益关系，虽然在被保险人因保险事故死亡时已与妻子不存在保险利益，但不影响其获得保险金给付。企业不可以留下一半。在指定了受益人，且指定的受益人有效的情况下，保险金不能作为遗产，因此不能用来偿还被保险人生前的债务。
实训案例参考答案
实训案例参考答案 [案例一] 在双方争执不下的情况下，管理处马上电请所属派出所派员进行调查和调解派出所的工作人员认真查阅记录和勘察现场，询问有关人员和周边住户，然后签署意见，断定车窗是在车场之外破碎的，由车主自行负责，并且对车主驾祸于人的行为提出了严厉批评。车主哑口无言，只得认帐。 [案例二] 实践中业主与前期物业管理公司的许多纠纷，往往是因为开发商遗留问题。而新的《物业管理条例》设专章规定“前期物业管理”，这首先表明了立法上的一种态度，即明晰建管权责。《条例》提倡前期物业管理实行分业经营，明确开发商对住宅物业采取招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理公司；要求开发商与业主签订的房屋买卖合同包含前期物业服务合同约定的内容；同时规定物业管理公司承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并与开发商履行必要的验收手续和相关资料的移交。这将有利于开发商与物业管理公司各司其能，各负其责，另一方面也有利于小区管理的延续性，确保业主获得优质满意的服务。 [案例三] 法院一审判决物业管理公司赔偿死亡补偿金等费用共计16万元。法院认为，楼宇保安员并未对两名罪犯进行盘查。在楼宇中设置的保安设施、门禁系统和可视对讲系统均已损坏，不能正常使用，使得犯罪分子得以未受到任何盘查即进入原告居住的房屋，并在较长时间内实施了犯罪行为。物业管理公司应对原告的损失承担相应的赔偿责任。 [案例四] 物业管理与房屋买卖是两种独立的法律关系，前者是买卖合同关系，后者是服务全同关系。这两种合同关系虽然在主体方面有些重合，比如购房客房往往就是住户，而卖房的开发商也可能又承担了物业管理者的角色，但两种合同的关系是独立的。开发商无权将有关物业管理的条款直接写入售楼合同中，应当由物业管理公司直接与购房客房签订协议。但在售房前，开发商可以与物业管理公司签订前期物业管理协议，售楼时向购房者作出必要的说明。如果开发商在购房合同中承诺了物业管理条款、内容，而购房客户认为自己是受误导而签约的，客房可以要求撤销购房合同，双方退房退款；如果客户因此遭受损失，还可以提了索赔。 [案例五] 水工赶到现场后，迅速将漏水的暖气管修复好，将污染的地面、墙面进行了彻
保险基础知识历简答案例分析及答案
名词解释 1.再保险：也称分保，是保险人将其所承保的风险责任向其他的保险人进行保 险的行为，即为“保险的保险”。 2.重复保险：被保险人将同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故，在同 一时间内，向两个或两个以上保险人投保同一风险，且其保险金额的总和超过保险标的的保险价值，就构成了重复保险。 3.重复保险的分摊原则：是在被保险人重复保险的情况下产生的补偿原则的一 个派生原则。在重复保险的情况下，保险事故发生时，被保险人所能得到的赔偿金由各保险人采用适当的方法进行分摊，从而使其所得到的总赔偿金额不超过实际损失额。这样，使被保险人既能得到充分补偿，又不会得到超过其损失的额外利益。 4.重复保险分摊方法：比例责任制、限额责任制、顺序责任制。P92 5.(百度百科)第一危险赔偿方式：即在发生保险责任范围内的损失时，不论是否 足额保险，保险人按实际损失赔偿，而不是按责任比例分摊损失，但最高赔偿金额不得超过保险金额。 6.代位原则：是保险人依照法律或保险合同约定，对被保险人因保险事故发生 所遭受的损失进行赔偿后，依法取得向对此损失负有责任的第三者进行求偿的权利或取得被保险人对受损的保险标的的所有权。P87 7.保险利益：保险利益是指投保人对投保标的所具有的法律上承认的利益。它 体现了投保人或被保险人对保险标的之间存在的利害关系。P66 8.风险管理: 一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程，即通过 风险识别、风险评估、风险评价，并在此基础上优化组合各种风险管理技术,
对风险实施有效控制盒妥善处理风险所致损失的后果，从而以最小的成本获得最大的安全保障√ 9.近因原则：是判明保险事故与保险标的损失之间的因果关系，以确定保险责 任的一项今本原则 10.保险金额：保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额 11.非比例再保险：又称超过损失再保险，是一赔款或损失确定再保险双方当事 人的责任的再保险方式，即以赔款为基础规定一个分出公司自己负担的赔款额度，对超过这一额度的赔款由分公司承担赔偿责任。P305 简答题 1.某车主购买一辆进口小轿车家庭自用，其购置价为24万元，假定基础保费 为600元，费率为1.2%，如果不考虑其他因素，请列出计算公式并计算该车的保险费。 答：保险费=600+240000x1.2%=3480元 2.中国保监会是我国商业保险的主管部门，简答保险监管的概念和方式 答：√保险监管是指一个国家政府的保险监督管理部门为了维护保险市场秩序，保护被保险人及社会公众的利益，依法对本国保险业的监督和管理。 方式：公告管理方式、规范管理方式、实体管理方式(原答案及网上答案，书上的这几条是模式) 书上的保险监管方式：非现场监控与公开信息披露；现况检查
案例分析题及参考答案
1.教学生识字有很多技巧，有一位老师告诉学生如何区分买和卖，多了就卖，少了就买， 学生很快就记着了这两个字；这些教法有何心里依据？ 答：这些教法对我们有很好的启发和借鉴的作用，心里学的知识告诉我们，凡是有意义的材料，必须让学生积极开动脑筋找出材料之间的联系；对无意义的材料，应尽量赋予其人为的的意义，在理解的基础上进行识记，记忆效果就好，简而言之，教师应教学生进行意义识记。 2.在课堂上老师让学生列举砖头的用处时，学生小方得回答是：建学校，建仓库，铺路， 学生小名的回答是：建房子，建花坛，打狗，敲钉，你更喜欢那种，为什么，请用思维原理进行分析？ 答：小方得回答都是沿着建筑材料这一方向进行发散的，几乎没有变通性，而小明的回答不仅想到了砖头可以作为建筑材料，而且可以作为防身的武器，敲打的工具，这样的发散思维变通性就很好，其新的思路和想法，有利于创造性思维的发展。 3.一位热心而热爱教育工作的老师，为了使学生更好的学习并且创造一个更有情趣的学习 环境，他对教室进行精心布置一番，教室的墙内张贴了各种各样的有趣的图案，窗台上还摆放了各种各样的花草、植物，使教室充满了生机，请你分析判断，会产生什么样的效果？ 答：这位热情的老师出发点是好的，但是事与愿违，反而分散学生的注意力，影响学生集中精力学习的效果，根据无意注意的规律，有趣的图案，室内的花草，等这些东西会刺吸引学生的注意，尤其是对低年级的学生，他们容易把注意力转移到有趣的花草，图片上面，从而影响了转系听课。 4.老师，我能不用书中的原话吗？以为老师在教学时，让两位同学扮演书中的角色，以为 学生说：；老师,书中的原话太长，我背不下来，我能不用书中的原话吗？老师高兴的抚摸一下学生的头，说：你的意见很好，你可以用自己的话来表演。结果这个孩子表演的很出色。请评价一下这位老师的做法？ 答：师生平等关系的形成，是课堂民主关系具体体现，教师从过去的知识传授者，权威者，转变为学生学习的帮助者和学习和伙伴。教师没有架子，尊重学生的意见，让学生真正感到平等和亲切，师生间实现零距离接触，民主和谐的课堂氛围逐步形成。 5.教师在版书时，常把形近字的相同部分用白色和红色的粉笔标准出来，目的是什么，符 合什么规律？ 答：目的是加大形近字的区别，是学生易于掌握形近字。（1）符合知觉选择规律：知觉对象与知觉背景相差越大，对象越容易被人感知；（2）符合感觉的相互作用中同时性对比规律，红白刑场鲜明的对比，使学生容易区分形近字。 6.一位青年教师在进行公开课(伊犁草原漫记)的教学中，课文第二段，第三段写秋天猎人 猎熊的果敢，但是一名学生没有按照要求归纳猎人的果敢，而是说猎人很残忍，可喜的是，这位教师并没有因为学生当着听课教师的面提出不同的观点而懊恼，而是因势利导，让学生充分的讨论，最后全班学生从保护野生动物的角度出发，推翻了课文的观点。请对这位老师的行为进行分析？ 答：当学生的观点与课本、教师有不同之处时，教师不再像以前那样直接否定学生的答案，而是采取让学生进行讨论、分析、辨别，达到统一的意见或者是并不统一的意见，留着悬念
品种法综合案例和实训答案
品种法综合案例和实训答案【案例分析】香梅厂设有一个基本生产车间，大量生产甲、乙两种产品，其生产工艺过程属于单步骤生产。根据生产特点和管理要求，确定采用品种法计算产品成本，设有原材料、燃料和动力、直接人工和制造费用四个成本项目。该企业另设机修车间和运输部门两个辅助生产单位，为基本生产车间和管理部门提供劳务。该厂20××年10月有关成本计算资料如下： 1. 各种生产费用的分配方法 (1)原材料费用按各种产品分配。本月两种产品定额消耗量分别为：甲产品4500kg， 乙产品2500kg。 (2)燃料和动力费用按产品定额消耗量比例分配。 (3)职工薪酬按生产工时比例分配。 (4)辅助生产费用采用直接分配法分配。 (5)制造费用按生产工时比例分配。 (6)月末完工产品和在产品按约当产量比例法分配。 2. 20××年10月产量资料 本月入库产品产量如下：甲产品5000kg，乙产品3600kg。月末在产品产量为：甲产品1600kg，乙产品900kg。甲产品月末在产品的完工程度为50%，乙产品月末在产品的完工程度为60%，甲产品本月实际生产工时为8800小时，乙产品为8000小时。 3. 月初在产品成本资料 表1 月初在产品成本资料单位：元 产品名称直接材料燃料和动力直接人工制造费用合计 甲产品30810 12370 7556.8 7196 57932.8 乙产品24700 4052 6510 2874 38136 4. 该厂10月份发生的生产费用资料 (1)材料费用：根据领退料凭证，汇总本月发出原材料，共计198700元，见表2。原 材料在生产开始时一次投入。请完成相关计算并编制会计分录。 表2 发料凭证汇总表 20××年10月单位：元 领料部门和用途主要材料辅料 包装 物 修理 用 备件 合计A材 料 B材料C材料 D材 料 E材料 基本生产车间 ——甲产品耗 用 40 000 10000 10000 40000 1000 7000 108000 ——乙产品耗 用 20000 8000 9000 20000 800 7600 65400 两种产品共同 耗用 16100 16100 基本车间一般 耗用 4000 4000 机修车间耗用2000 2000 运输部门耗用2400 2400 厂部管理部门800 800
采购案例分析题汇总(含答案)
高级采购管理师案例分析题汇总 案例分析部分 1. 案例：看板管理——丰田的“零库存”手段 案例内容省略...... 问题1：试根据案例总结丰田JIT生产方式的特点。 一种“精益生产方式”(Lean Management)：即从生产、经营各个环节上节约支出、降低成本，以求最大的经济效益，JIT技术(俗称“一个流”)实现了生产“零库存”。 问题2: 试述JIT模式下的采购流程规划过程。 答：1.准时制（JIT）含义:所谓准时制（JIT)生产，是指通过合理规划和简化采购、生产及销售过程，实现零部件、原材料恰好在所需要的时间到达需要它的工作点的一种精益生产体制；2准时制（JIT）生产模式下，需要实施JIT采购法；尤其要注重选择最佳供应商，并对供应商进行有效的管理，这是JIT采购成功的基石；供应商与用户要紧密合作、这是JIT采购成功的钥匙；要有卓有成效的采购过程质量控制，这是JIT采购的成功保证。因此，采购流程规划方面要做如下调整：(1)创建准时化采购班组(2)制定计划，确保采购流程规划有计划、有步骤地实施(3)精选少数供应商，建立伙伴关系(4)做好供应商的培训，确定共同目标(5)进行试点工作 2.案例：IBM的降低采购成本之道 案例内容省略...... 问题1：按照广义采购成本的概念，从功能上划分，整体采购成本发生在哪些过程中？ 问题2：分析案例，总结IBM的采购存在的主要问题是什么？他们又是如何采取措施的？ 广义的采购成本----既是整体采购成本，又称战略采购成本，是企业产品的整个生产周期中所发生的与商品、物料（如原材料、零部件）采购相关的全部成本。 从采购管理的角度分析采购成本主要是分析整体成本，采购成本控制的最终目的就是努力降低整体采购成本。采购价格仅仅是企业获得商品、物料或服务的成本的一部分。 整体采购成本发生在企业产品的开发过程、采购过程、企划过程、质量过程、服务过程中。 1、开发过程：选择供应商或供应商的介入可能发生的成功 2、采购过程中发生的成本。主要是商品、原材料或零部件采购费用或单价。 3、生产和营运过程中可能发生的采购成本。一些物流费用、库存费用、滞仓等等。 4、质量控制过程中可能发生的采购成本。交货不及时、产品不合格带来的返工、退货的损失费用。 5、售后服务过程中发生的采购成本。零部件问题严重而影响本公司的销售造成的损失等等。 3. 案例：雀巢与家乐福供货商管理库存系统案例 案例内容省略...... 问题1：采购管理信息系统建立的步骤是什么？ 问题2：结合案例，谈谈你对企业采购信息化的认识。 要点1：家乐福中国存在的采购漏洞。 参考点：1．“本土化供应”的漏洞；“本土化供应”虽然为家乐福降低了成本，但如果不考虑到中国当时商品生产中存在的诸多假冒伪劣问题，对供应商过于追求低价，而放松前、中、后有关阶段的管理工作，就有可能给劣质产品带来可乘之机。问题一旦发生，虽然有供货合同保证家乐福的直接经济利益不受影响，但显然会给它的商业信誉会带来诸多不利，这对其也是很不划算的。 2．“向上游供应商要利益”的漏洞； 家乐福的“向上游供应商要利益”这种做法只会使它在发展中国家或商业不太发达地区更容易成功，因为在商业不发达的国家，供应商的实力不是很大，组织化程度不同，家乐福与上游谈判的余地就较大。家乐福向生产企业收取高额进场费的事虽让其成为众矢之的，但家乐福不但没想改变这种做法，反而引以为特色。为了弥补低价销售的利润损失而向生产商要效益；而生产商为了自己的利润只能在产品上做手脚，如此恶性循环，家乐福追求的低价高质就有可能变成低价更低质。 3．权力下放的漏洞。 之所以出现这样多类似“毒菜毒果”的问题，主要是家乐福中国总部将原来中央集权的采购系统全线下放，除部
物流案例与实训试卷答案
涉外经济职业技术学院 2018 --2019 学年第 一学期期末考试试卷 科 目：物流案例与实训 （A ）卷 适用专业班级：2016年级物流管理专业1、2班级 考试时间: （120）分钟 考试形式：闭卷 命题人：佳媛 审批人：玲 专业班级： ： 学号： 一、案例分析题：宜家家居（ 回答问题，共20分） 世界最大家居企业——宜家家居 宜家家居于1943年创建于瑞典,“ 为大多数人创造更加美好的日常生活” 是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家在全球拥有近2000家
供货商(其中包括宜家自有的工厂)，供应商将各种材料由世界各地运抵宜家全球的中央仓库，然后从中央仓库运往各个商场进行销售。这种全球大批量集体采购方式可以取得较低的价格，挤压竞争者的生存空间。 宜家在为产品选择供货商时，从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商，同时参考质量、生产能力等其他因素。由于宜家绝大部分的销售额来自欧洲和美国，所以一般只参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。 如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。 宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。 宜家的亚太地区的中央仓库设在马来西亚，所有前往中国商场的产品必须先运往马来西亚。这种采购方式使宜家总体的成本降低。但是对于中国来说，成本较高。特别是对于家具这类体积较大的商品来说，运费在整个成本中会达到30%，直接影响到最终的定价。随着亚洲市场特别是中国市场所占的比重不断扩大，宜家正在把越来越多的产品或者是产品的部分量放在亚洲地区生产，这将大大降低运费对成本的影响。 宜家有8家在中国大陆,分别在、、、、、、和。宜家的采购模式是全球化的采
保险学案例分析报告题
案例分析题 1.有一承租人向房东租借房屋，租期10个月。租房合同中写明，承租人在租借期应对房屋损坏负责，承租人为此而以所租借房屋投保火灾保险一年。租期满后，租户按时退房。退房后半个月，房屋毁于火灾。于是承租人以被保险人身份向保险公司索赔。保险人是否承担赔偿责任？为什么？ 如果承租人在退房时，将保单转让给房东，房东是否能以被保险人身份向保险公司索赔赔？为什么？ 2.某企业投保企业财产保险综合险，保险金额80万元，保险有效期间从1999年1月1日至12月31日。若： （1）该企业于2月12日发生火灾，损失金额为40万元，保险事故发生时的实际价值为100万元，则保险公司应赔偿多少？为什么？ （2）5月18日因发生地震而造成财产损失60万元，保险事故发生时的实际价值为100万元，则保险公司应赔偿多少？为什么？ （3）12月18日因下暴雨，仓库进水而造成存货损失70万元，保险事故发生时的企业财产实际价值为70万元，则保险公司应赔偿多少？为什么？ 3.某甲车主将其所有的车辆向A保险公司投保了保险金额为40万元的车辆损失险、向B 保险公司投保了赔偿限额为100万元第三者责任险，乙车没有投保。后造成交通事故，导致乙车辆财产损失32万元和人身伤害8万元，甲车辆损失28元和人身伤害2万元。经交通管理部门裁定，甲车主负主要责任，为80%；乙车主负次要责任，为20%，按照保险公司免赔规定（负主要责任免赔15％，负次要责任免赔5％），则： （1）A保险公司应赔偿多少？ （2）B保险公司应赔偿多少？ 1.（1）保险人不承担赔偿责任。因为承租人对该房屋已经没有保险利益。（3分） （2）房东不能以被保险人的身份索赔。因为保单转让没有经过保险人办理批单手续，房东与保险人没有保险关系。（3分） 2.（1）保险公司赔偿金额＝损失金额×保险保障程度＝40×80/100＝32万元。因为该保险为不足额保险，所以采用比例赔偿方式。（2分） （2）由于地震属于企业财产保险综合险的责任免除，所以保险公司可以拒赔。（2分）
一般分批法案例
一．企业的基本情况 海西集团下属的东南公司设有一个基本生产车间，按生产任务通知单分批组织生产，属于小批生产组织类型的企业。根据其自身的生产特点和管理要求，采用一般分批法计算投产各批产品的生产成本。 二．成本计算的有关资料 海西集团下属的东南公司20×7年9月1日投产的甲产品100件，批号为901#，在9月份全部完工；9月10日投产乙产品150件，批号902#，当月完工40件；9月15日投产丙产品200件，批号为903#，尚未完工。 1．本月发生的各项费用如下： （1）901#产品耗用原材料125 000元；902#产品耗用原材料167 000元；903#产品耗用原材料226 000元；生产车间一般耗用原材料8 600元。 （2）生产工人工资19 600元；车间管理人员工资2 100元。 （3）车间耗用外购的水电费2 400元，以银行存款付讫。 （4）计提车间负担的固定资产折旧费3 800元。 （5）车间负担的其他费用250元，以银行存款付讫。 2．其他有关资料： （1）该企业的职工福利费按工资总额的14％计提。 （2）原材料采用计划成本计价，差异率为+4％。 （3）生产工人工资按耗用工时比例分配，其中：901#产品工时为18 000小时；902#产品工时为20 000小时；903#产品工时为11 000小时。 （4）制造费用也按耗用工时比例进行分配。 （5）902#产品完工40件按定额成本转出，902#产品定额单位成本为：直接材料1 100元，直接人工75元，制造费用60元。 三．分批法的成本计算程序 （1）设置成本明细账 在成本计算的分批法下，成本计算单应按产品的投产批别分别设置，见表10-5、表10-6、表10-7。 （2）分配各项费用要素 根据资料，编制费用分配表来分配各费用要素，编制会计分
秘书学案例分析题答题要点
案例分析题（课堂教学使用） 【案例题1】在某厂的一次领导办公会上，管设备的副厂长提出技术改造方案，以提高企业的竞争力，要求把刚刚收回的一大笔资金，重点投放到购买机械设备上。管财务、管生产的副厂长都表示支持。当厂长正要拍板决断时，办公室卢主任说他想向各位领导汇报一个新情况，供领导们参考。领导们的目光一起转向了他。 “我先说几条信息请领导们参考：一是供应我厂工业粮食原料产区今年都遭到严重的水灾；二是国际上几个粮食出口量大的国家今年均遭自然灾害，国际性粮食欠收趋势已定；三是我国粮食市场的粮价呈现上调的趋势。根据以上情况，我预计，近期工业粮食原料的价格必定上涨，而且上涨幅度相对较大。因此，我建议当务之急是在粮食涨价前购进原料，这样可以降低成本，提高竞争力，获得可观的经济效益。然后再把获得的盈利投入技术改造；由于经济实力增强了，我们进行技术改造的起点可以更高些……” 经过反复比较、分析、论证，厂领导最后一致同意采纳卢主任的建议：先购进粮食原料，再进行技术改造。 上面的案例对秘书信息工作有何启示？请加以分析。 〖参考答案要点〗 信息工作是行政工作的基础，及时、准确的信息是领导正确决策的依据。在企业领导讨论如何提升竞争力问题时，办公室卢主任将自己新近收集和分析所形成的信息及时提供给领导。最终领导采纳了卢主任的建议：先购进粮食原料，再进行技术改造。可见，企业领导的正确决策主要得力于卢主任的卓有成效的信息工作。 秘书做好信息工作的关键在于：注重调查研究，敏于感受信息，时时处处关注各方面的相关信息及最新动态，并且善于鉴别、分析和预测信息，积极向领导提供有参考价值的信息，从而发挥秘书辅佐决策的参谋作用。本案例中卢主任的经验值得借鉴。 【案例题2】请从秘书信息工作的角度对以下两个案例进行综合分析 （一）江西省抚州市一个信息员在本地报纸的一篇报道中看到有关福建、广东等地客商以高于本地1倍多的价格大量收购早稻的消息。于是，在没有经过核实的情况下，对本情况进行了编报。领导看到信息后指示有关部门核实情况，才发现是因为报纸在编排的时候误将80元写成了180元。 ——摘自熊志峰《信息工作成就人生》（《秘书工作》2008年第10期）（二）福建省委有一位领导曾在全省党委办公厅（室）信息理论研讨班上，特地向大家深情致谢，他说，上年的六、七月间，省里出现大面积的稻飞虱，他看到灾情报告后，深感此条信息很重要，立即与有关部门研究决定狠抓病虫害治理工作。他深有感触地说，若不是信息来得及时，及早防治，就可能会酿成爆发性、毁灭性的灾害，要损失四五亿斤粮食！ ——摘自张广敏《一把锋利的“双刃剑”——兼论“信息工作无小事”》 （《秘书工作》2005年第10期） 〖答题要点〗 （1）信息工作是领导决策的基础和依据，案例一中，信息员对新闻信息不加核实就匆忙上报是错误的，幸亏领导看到信息后指示有关部门核实情况，没有酿成严重的后果。可见信息的真实性是信息工作的第一生命。
保险案例分析题
1、林勇，男，40岁，1996年5月投保了10年定期死亡保险，保险金额为50000元。 投保时，林勇在投保单上的“受益人”一栏填写的是“妻子”。1999年6月11日，林勇回老家探亲，途中发生严重车祸，林勇当场死亡。之后，由谁来领取这份定期死亡保险的保险金在林勇的两位“妻子”之间发生了争执。 原来，林勇在定期人身保险投保单的受益人一栏中只注明“妻子”两字，并未写明其姓名。而在1996年5月林勇投保定期人身保险时，其妻子为徐某，两年后林勇与徐某离婚，于1999年春节与李某结为夫妇。因此，徐、李两人各持己见，同时到保险公司来申请领取保险金。 分析：本案的关键在于“妻子”在法律上实质上是一种特定的关系，并不适合作为一种保险合同中受益人的指定方式。 根据国内外的保险惯例，人身保险合同中指定受益人时，受益人的名称和住所均应记载在保险合同的有关文件中。因此，该合同应该视为无指定受益人的合同。 林勇的定期死亡保险金5万元，应作为其遗产处理，由林勇死亡时的妻子李某和林勇的子女、父母平均分摊。 启示：这是一起因受益人指定不明确而导致的保险纠纷，投保人在填写“受益人”时，是非常严肃的法律行为，建议应写明受益人的具体姓名，而不要以“法定受益人”或“妻子、丈夫、儿子”等称呼。同时，保险公司在审核保险凭据时要严格把关，提高保单的规范性，避免纠纷的发生。 2. 两年前，因为性格不合等问题，刘女士与丈夫施先生正式决定协议离婚。离婚后，13岁的儿子归施先生抚养，夫妻两人仍然保持着联系。 一个月前，施先生不幸在一场交通事故中意外身亡。他的去世使原本就支离破碎的家庭雪上加霜。考虑到儿子今后的生活问题，刘女士决定要回儿子的抚养权。在办理抚养权转换手续时，刘女士意外获悉，丈夫还有一笔20万元的保险赔偿金。原来，在刘女士离婚前，其前夫在一家保险公司投保了一份人身险，保险金额为20万元。保险受益人填的是刘女士，根据保险合同，刘女士将获得20万元的赔偿金。 于是，刘女士决定向保险公司申请领取保险赔偿金。而施先生的父亲在得知这一消息后也向保险公司提出领取保险金的申请，这让陷入悲痛中的刘女士和施先生的父亲再次翻了脸。刘女士认为，自己是保险合同惟一的指定受益人，依法应由其受领保险金。可是,前夫的父亲一直坚持不同意她作为受益人来领取这笔赔偿金，坚持这20万元应该作为被保险人的遗产由他来继承，施先生的父亲则认为，刘女士与其儿子早已离婚，刘女士对施先生没有保险利益，无权领取保险金，自己是儿子的继承人，故保险金应由其受领。最多因为刘女士抚养儿子而分给她一半。 保险公司最后给出的答复是，这20万元的保险理赔金应该给予刘女士，原因是离婚后，施先生并未更改保单受益人。 专家提醒:夫妻离婚后应当将原为配偶的受益人资格取消，或者变更为其他亲属，否则，被保险人死亡后，已经离婚了的原配偶是有权享受这笔保险金的。变更受益人只要向保险公司发去书面的变更申请即可。 3. 1999年，从事个体运输的顾先生将自己购买的一辆黄河牌汽车向保险公司投保了车辆损失险、第三责任险和汽车运输承运责任保险，交纳保险费2000多元。在投保是，顾先生的汽车并没有带挂车，但在后来的运输过程中，顾先生又增加了挂车，但并未将此事通知保险公司。 同年，顾先生在一次运送货物的过程中，不慎将一位骑自行车的人撞倒造成重伤，虽及时送医院抢救，终因伤势过重而死亡。死者的医疗及安葬费共计8500元。于是，顾先生向保险公司提出索赔。但保险公司拒绝了顾先生的索赔要求，理由是该车在投保时未带挂车，
案例八一般分批法下的成本计算案例
案例八：一般分批法下的成本计算案例 1．企业的基本情况 海西集团下属的东南公司设有一个基本生产车间，按生产任务通知单（工作令号）分批组织生产，属于小批生产组织类型的企业。根据其自身的生产特点和管理要求，采用一般分批法计算投产各批产品的生产成本。 2．成本计算的有关资料 海西集团下属的东南公司20×7年9月1日投产的甲产品100件，批号为901#，在9月份全部完工；9月10日投产乙产品150件，批号902#，当月完工40件；9月15日投产丙产品200件，批号为903#，尚未完工。 1．本月发生的各项费用如下： （1）901#产品耗用原材料125 000元；902#产品耗用原材料167 000元；903#产品耗用原材料226 000元；生产车间一般耗用原材料8 600元。 （2）生产工人工资19 600元；车间管理人员工资2 100元。 （3）车间耗用外购的水电费2 400元，以银行存款付讫。 （4）计提车间负担的固定资产折旧费3 800元。 （5）车间负担的其他费用250元，以银行存款付讫。 2．其他有关资料： （1）该企业的职工福利费按工资总额的14％计提。 （2）原材料采用计划成本计价，差异率为+4％。 （3）生产工人工资按耗用工时比例分配，其中：901#产品工时为18 000小时；902#产品工时为20 000小时；903#产品工时为11 000小时。 （4）制造费用也按耗用工时比例进行分配。 （5）902#产品完工40件按定额成本转出，902#产品定额单位成本为：直接材料1 100元，直接人工75元，制造费用60元。 3．分批法的成本计算程序 （1）设置成本计算单 在成本计算的分批法下，成本计算单应按产品的投产批别分别设置，见表10-5、表10-6、表10-7。 （2）分配各项费用要素 根据资料，编制费用分配表来分配各费用要素，编制会计分录如下： ①编制原材料费用分配表，见表10-1。 表10-1 原材料费用分配表 根据原材料分配表，编制会计分录：
案例分析讨论材料(含答案要点)
案例分析讨论材料 案例一： 某市食品药品监督管理局的执法人员发现，在药店药品促销的现象非常普遍，且促销手段花样繁多。在某连锁药店店堂内看到“买药品积分200分赠一小袋大米”的红色条幅。经了解，这家药店实行了“会员制”服务，会员购药就能得到消费积分，积分累计到一定数额就能得到更多的优惠和礼品赠送。在药品销售区，货架上的小牌子上写着“藿香正气软胶囊买二赠台灯”的字样，请分析该药店买药品赠商品的行为是否合法。 答案要点： 《药品流通监督管理办法》第２０条规定：“药品生产、经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送处方药或甲类非处方药。”这条是规定不允许买药赠药、买其它商品赠药品（如买食品赠药、买服装赠药等）的行为，但买药赠日用品等并不违反我国的药品管理办法，所以只要赠的东西不是药品就可以。至于会员制等，是一种商业经营模式，只要按照国家相关规定规范运作即可。 案例二： 某药监局执法人员在日常检查时发现某药房内有一箱标示为某公司生产的某药品一箱100盒，产品批号：20070401，包装：16片×1板×6小盒，现场该药房未提供该产品发票（或随货同行）以及供货单位的资质材料，药监局执法人员依法对该药品予以先行登记保存。几天后，依法定程序对该药房下达行政处理通知书，予以立案调查。在调查的过程中，该药房的负责人诉说该批药品不是他自己经营的，而是该药品生产厂家的业务员叶某租用他的柜台自己经营，他只收取每月的租用柜台费，其它的由叶某自己经营。叶某自己说这些药品是厂家直接发货过来的，药品广告通过了广播电视台审查，自己也有生产厂家的资质材料、授权委托书以及客户名称为该药房的销售发票，通过与该药房订立协议并每月给予该药房一定的租金，租用该药房的柜台销售该药品，经查，该药房自2006年11月起，擅自出租柜台给该药品生产厂家的业务员叶某设专柜经营该药品，货值金额达6000.00元。 问题： 1、本案中有哪些违法主体，其违法行为分别是什么？ 2、对相应的违法行为该适用哪些法律条款等进行处理？ 答案： 1、违法主体有：药房、药品生产厂家。 药房的行为违反了《药品流通监督管理办法》第14条的规定，依据《药品流通监督管理办法》第36条的规定，按照《药品管理法》第82条作出处罚。 2、药品生产厂家的行为违反了《药品流通监督管理办法》第5条、第8条的规定，依据《药品流通监督管理办法》第32条的规定，按照《药品管理法》第73条作出处罚。 （注：所谓出租柜台，就是合约构成租赁关系，业主通过收租来实现经营的过程，即“租赁柜台”要具备三个形式要件：租赁协议、独立组织货源、独立结算。） 案例三：
品种法综合案例和实训标准答案
品种法综合案例和实训答案
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品种法综合案例和实训答案 【案例分析】香梅厂设有一个基本生产车间，大量生产甲、乙两种产品，其生产工艺过程属于单步骤生产。根据生产特点和管理要求，确定采用品种法计算产品成本，设有原材料、燃料和动力、直接人工和制造费用四个成本项目。该企业另设机修车间和运输部门两个辅助生产单位，为基本生产车间和管理部门提供劳务。该厂20××年10月有关成本计算资料如下： 1. 各种生产费用的分配方法 (1)原材料费用按各种产品分配。本月两种产品定额消耗量分别为：甲产品4500kg， 乙产品2500kg。 (2)燃料和动力费用按产品定额消耗量比例分配。 (3)职工薪酬按生产工时比例分配。 (4)辅助生产费用采用直接分配法分配。 (5)制造费用按生产工时比例分配。 (6)月末完工产品和在产品按约当产量比例法分配。 2. 20××年10月产量资料 本月入库产品产量如下：甲产品5000kg，乙产品3600kg。月末在产品产量为：甲产品1600kg，乙产品900kg。甲产品月末在产品的完工程度为50%，乙产品月末在产品的完工程度为60%，甲产品本月实际生产工时为8800小时，乙产品为8000小时。 3. 月初在产品成本资料 表1 月初在产品成本资料单位：元 产品名称直接材料燃料和动力直接人工制造费用合计 甲产品30810 12370 7556.8 7196 57932.8 乙产品24700 4052 6510 2874 38136 4. 该厂10月份发生的生产费用资料 (1)材料费用：根据领退料凭证，汇总本月发出原材料，共计198700元，见表2。原 材料在生产开始时一次投入。请完成相关计算并编制会计分录。 表2 发料凭证汇总表 20××年10月单位：元 领料部门和用途主要材料辅料 包装 物 修理 用 备件 合计A材 料 B材 料 C材 料 D材 料 E材料 基本生产车间 ——甲产品耗 用 40 000 10000 10000 40000 1000 7000 108000 ——乙产品耗 用 20000 8000 9000 20000 800 7600 65400 两种产品共同 耗用 16100 16100 基本车间一般 耗用 4000 4000 机修车间耗用2000 2000 运输部门耗用2400 2400 厂部管理部门800 800