建材管理制度

建材管理制度
建材管理制度

ACG亚材门窗章丘店

2016年5月编制

目录

一、规章制度

三、员工守则

四、公司日常管理制度

五、销售管理制度

六、提成制度

七、售后服务管理制度

八、员工出差及费用报销管理制度

九、公司用车管理制度

规章制度

为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度:

一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度;

二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩;

三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密;

四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竟争,不得拖欠他人款

项;

五、注重公司形象,统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄;

六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工;

七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人;

八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到;

九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会;

十、持有手机并在工作时间8点至21点内必须开机以保持通讯

畅通,不得无故关机。

员工守则

一、忠于职守,爱岗敬业。树立“公司兴我荣,公司亏我耻”的思想,

爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。

二、心系顾客,热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念,以

人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,努力提高服务质量和效率,让顾客满意。

三、加强学习,无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,

不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。

四、遵守法律,依法经营。严格遵守国家各项法律法规,不得以公司

的名誉从事个人商务活动,不得挪用公款,不得泄漏公司的商业秘密,不得打架斗殴,不得聚众赌博,不得与同行恶性竞争,严于自律,不贪不染。

五、严守纪律,令行禁止。严格遵守公司各项规章制度,服从命令,

听从指挥,有令则行,有禁则止,禁止一切有损公司荣誉和利益行为。

六、团结协作,务实创新。一切从公司的利益出发,同事之间协调一

致,团结互助,诚恳待人,顾全大局,不拉帮结派,不搞内讧,说实话、报实情、办实事、求实效。

七、仪表端庄,举止文明。严格遵守公司着装管理规定,保持精神振

奋,谦虚谨慎,以理服人,讲究礼节,举止端庄,使用文明用语,树立良好形象。

八、操守良好,品行端正。模范遵守社会公德,文明礼貌,乐于助人,

艰苦朴素,克勤克俭,诚实守信,有诺必践,反对横攀竖比、反对安逸享受。

店面日常管理制度

第一条:员工上下班规定:

1、公司员工上班工作时间上午8点00分至下午6点(店面

人员随各商场规定时间而定,但店面每天必须如实做好

考勤记录)。

2、公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度(特批及

出差情况例外)。

3、上班时间工作人员不得吃零食、餐点(除午餐及加班晚

餐外)。

第二条:休息与休假规定:

1、公司员工每月可享受2天的休假(每月要合理安排休息

天数),门店销售人员星期六、星期天不得休假;

2、事假:员工单次请事假不得超过3天,连续请事假总天

数不得超过5天,并须提前办理请假手续,获批

准后方可离开工作岗位休假。凡请事假天数超过

两天以上的,须经总经理批准方能有效。

3、病假:必须以医生的证明为准,严禁开具假病假证明,

发现此类情况一经查实不予批准并罚款100-500元。

4、事假、病假批条手续须及时交至内务部,任何人严禁未

经书面批准擅离工作岗位。否则,一律以旷工处理。

5、除后勤及及门市人员外,业务人员每月出勤天数超过

当月满勤天数的按满勤天数计算,出勤天数不足当月

应出勤天数的以实际出勤天数计算。

第三条:迟到、早退、旷工及处理

1、员工超过指定上班时间5分钟以上30分钟以内到岗的

视为迟到,迟到每次罚款20元。

2、员工未达指定下班时间离岗在30分钟以内的视为早

退,早退每次罚款20元。

3、当月迟到、早退合并累计超过10次的给予通报批评,

并扣除当月全部绩效工资。

4、下列情况视为旷工:

1)超过30分钟以上到岗或离岗;

2)未经批准擅离工作岗位。

5、员工旷工给予通报批评,旷工一天扣除三天工资,旷

工三天扣除当月全部绩效工资,并按旷工天数扣除岗

位工资,连续旷工7天以上(含7天),或累计旷工

达10天以上(含10天)予以开除处理。公司不给予

任何补偿并扣发当月工资。

第四条:其它违规处罚规定:

1、对在工作时间内吃零食、餐点者,查明每次罚10元。

2、对上班时间怠工、不服从工作分配者,经批评教育一

次仍不改者每次扣50元,月累积4次者以自动辞职论

处;

3、对私用公司座机电话打私人电话的,一经查实,按实

际发生额的10倍罚款。

4、对享有公司电话补贴在正常工作时间关机的,或拨叫

不接,在2小时以内无任何回复的,一经查实,每次罚款

20元;

5、各部门人员开会时间,手机调至无声,若响铃每次扣

10元;

6、公司制服成本由公司先行承担购买,若员工在公司工

作未及一年,离开公司时应承担公司制服成本的50%。

公司制服由个人保管,丢失、破损由个人负责配齐。第五条:签卡规定

如因特殊原因(如出差、出外勤等)没打考勤,必须在

特殊情况发生后3个工作日内找直接领导办理补登考

勤审批手续,超过3天未办理签卡手续的,直接领导可

以不予签卡。如在当月考勤统计结束前未办理补登考勤

手续,将作为缺勤处理。

第六条:对另违反未及的纪律现象时,坚持批评教育与经济处罚(50-100元)的原则。

销售管理制度

第一条管理理念:以人为本,科学规范。

第二条规定目的:为员工业务工作提供规范。

第三条门店整理:在营业开始前,全体员工都必须参加整理门店内外的工作。包括整理门店内杂物,清扫通道、地面、门

窗玻璃、柜台、货架、楼梯及门店周围和道路等。

第四条门品检修:检查各种日常用品和销售用品是否到位,如有损坏或故障应迅速报告经理。

第五条严格出勤时间,员工必须提前进入门店。

第六条正确着装:员工应统一穿公司制服,保持整洁大方,正确佩戴胸卡。

第七条每周例会:每周日晚召开例会。例会由经理及有关人员主持,布置工作,提出注意事项。

第八条营业场所:必须保持清洁、舒适、自然、美观,营造一种积极向上的工作气氛和融洽的购物气氛。

第九条员工应掌握产品的相关知识,能流利地回答客户的问题,有问必答,主动介绍。对不清楚的应及时向门市经理请示。第十条接待顾客:员工应认真分析顾客的购物心理,适时热情介绍商品,激发顾客购买欲。

第十一条端正服务态度:员工应当树立“为您服务到永远”的宗旨,永远从顾客的角度考虑问题,从内心感谢顾客光临本店;

礼貌待人,态度和蔼,主动热情接待,严禁态度冷、硬、

横、对客户的提问应不厌其烦,认真回答。精神集中,不

得东张西望;不得与顾客发生争论。

第十二条规范服务用语:面带微笑,注意服务用语,应通俗易懂,强调要点,注意语序,注意顾客反映,认真听取顾客意见。第十三条树立良好形象:姿态端正,不得斜靠、倒卧、翘腿、不得嬉笑打闹、高声喧哗、吃零食、打嗑睡。

第十四条行为规范;坚守工作岗位,不要串岗;上班时间不得看与本职工作无关的书籍、报纸和杂志,不得浏览与业务无关

的网页或打游戏;

第十五条仪表端庄:仪容要得体,端庄,大方,服饰要整洁美观,统一佩戴工作牌,化装要适当,以自然为美。

第十六条迟到早退:所有员工均须严守勤务纪律,不得任意迟到、早退。确有原因者,应提前告诉部门经理。

第十七条仓储检查:货品存放是否整齐、安全,存货量是否适度,货品是否妥善保管,仓储货品是否物账相符。

第十八条货品陈列:货品陈列数量是否适度、美观、整齐、稳固、安全。

第十九条防火防盗:危险之处是否有易燃杂物,烟灰缸是否存留余火,保险柜、收款台是否上锁,门窗是否关好,水电每天

必须开、关,贵重物品的数量是否已经清点收好。

第二十条门店整理:在关门前三十分钟清扫店内外,方法是由里到外,店内清扫要等顾客全部走后方可进行。

第二十一条工作例会:听取部门经理总结本日工作、布置明日工作,主要回顾一天工作态度、服务质量和工作业绩等情况。附:1.销售流程

注:1.销售人员填写《订(送)货单》时,需写清楚产品名称、规格、单价、金额、总金额、送货地址、送货时间、客户电话。

2.销售人员当天所收订金及货款需在当天交公司财务,任何人不得坐支货款。

工资、奖罚制度

为激励员工,本公司实行底薪+绩效工资+提成+奖金+福利制度!

1、员工新入职第一个月为实习期,底薪1500元,无绩效工资!完成1万业绩以上视为通过!

2、通过考核为本公司正式员工,底薪1500元,绩效工资300元!绩效业绩考核为3万,未完成无绩效工资!

3、个人业绩1万以内无提成

个人业绩1-3万按1%提成

个人业绩3万以上按2%提成

4、联盟活动被带单由签单人员负责,业绩不计入考核,提成统一按1%计算,签单奖励50元/单!联盟活动奖罚视情况而定!

5、低于店内最低成交价客户最高按1%提成!

6、全年个人业绩6个月完成任务奖励省内两日游+500元奖金

全年个人业绩8个月完成任务奖励国内五日游+1000元奖金

全年个人业绩10个月完成任务奖励国外七日游+2000元奖金

6、店内当月完成团队任务奖励聚餐一次,地点任定!

7、迟到、早退罚款20元/次!

8、未做工作计划、总结罚款30元/次!

9、每月两天休班,周六、日不允许休班,活动期间不允许请假,否则工资按200%扣除!两天以上工资请假按120%扣除!

售后服务管理制度

为规范售后服务管理,树立公司良好形象,培养员工廉洁、勤勉、守纪、高效、敬业精神,特制定售后服务管理制度:

第一条应自觉树立公司良好形象,统一着装,举止文明,仪表端庄,言语亲切,行动敏捷,办事严谨。

第二条应认真维护公司利益,珍惜每一笔业务,注重每一次服务细节,厉行节约,严禁铺张浪费。

第三条应树立“为您服务到永远”的服务理念。进入客户房间时,脚要套上自带的塑料袋,以免弄脏地板。搬运安装产品时,

要小心谨慎,避免损伤产品或破坏客户的物品。如需搬动客

户东西时,应先征得客户同意,一般情况不得向客户要水要

烟,不得大声喧哗,如不小心损坏客户财物,应主动赔礼道

歉。

第四条安装或维修产品时,应耐心细致,认真负责。工具应放在工具袋内,不得随意剪线、踩踏。结束后要及时清理垃圾,装

入塑料袋带出客户房间。

第五条安装或维修的过程中,一般情况不要求客户帮忙。演示产品

时,应细心介绍产品各项功能,要不厌其烦地回答客户的问

题。安装或维修结束后,应收回全部欠款,不得向客户索取

小费。

第六条要保管好所携带的相关物品,认真清点,特别要注重工具是否遗漏。

第七条结束业务后,应及时返回公司,不得无故在外逗留,以便公司安排新的业务。

第八条返回公司后,应按规定标准及时报销相关费用。

员工出差及报销管理制度

为了实现公司费用报销明确化、规范化、流程化、及时化的要求和利润最大化的目标。特制定以下规定,望各部门据此执行。

一、差旅费

1、员工出差前应提交《出差申请表》,经总经理批准后方可出差。

2、报销标准。出差人员每次报销来往车费、住宿费(单人按50元/

天,两人以上按25元/人/天)按实际发生额凭票据报销。

3、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内,须到财务部门按

报销程序核报本次差旅费,否则,前帐不清,后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为,需经总经理批准后方能借支,借支款项均需在月内冲销或还款,否则将从本月工资内扣除冲抵。

4、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理,否则,不予报销。差旅

费报销单须由本人填写齐全,不得涂改,不得填报与本次出差无关的费用,凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的,除追回

所报款额外,违规责任人员须承担等额赔偿责任。

5、报销程序:出差(报销)人员按要求填写报销单---交会计审核(真实性、合理性)核对金额签字---总经理审批---出纳处领去现金。

二、业务招待费

1、业务招待费须严格执行“先批后支”和“领导陪同制”的原则,

由财务核准,报总经理批准后方可借支;原则上员工不得擅自单独发生业务招待费,否则费用自理。

2、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准,金额在150

元以上经总经理同意批准后方能进行。业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票,超出150元以上的招待费,在报销时除提供正式发票外,还需附消费清单,并有经办人签字,证明人证明,方能报销。

3、单项招待费用超过500元以上的,需提前申请、研讨、审批。

三、电话费,手机费

1、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,

超出部分由部门自行负责。

2、享受电话费报销的员工及总经理,以各自报销标准金额的90%/月

封顶,严格执行“低不补高不报”的限额报销制度,每月凭话费发票报销。

注:1、以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。

2、从即日起,公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚

制度相挂钩。

3、如核对错误造成损失的,由财务人员负责全部责任,并

做罚款。

公司用车管理制度

1.公司车辆为公司业务车辆,任何人严禁公车私用,一经查实,将对当事人按每次200元罚款处理。

2.公司员工因业务需要用车,需事先向公司书面申请,经内务部批准后由内务部指定派车。

3.公司专职司机需对使用车辆安全及使用情况负责,每天下班无用车后需把车辆停放在公司指定停车地点,严禁把车辆借给他人使用或在下班后将车开出使用,一经查实,第一次罚款200元,第二次作开除处理。

4.公司车辆加油需在公司指定加油站加油,公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时,需附加公司的派车申请单并注明实际公里数,公司其他人无权向公司报销上述费用。

仓库管理制度细则

仓库管理制度细则 仓库管理制度细则 库管责任 库管:负责对买进物品的验收工作, 并登记造册, 进行妥善管理。定期清点仓库, 经常掌握物品的数量与完好情况, 并于期末向领导提出详细的报告, 对过期、报废和不能使用的物品应及时办理销帐手续。4 .领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用; 6 .领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。仓库管理员岗位职责1、上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 五金仓库管理制度 1 物资出库凭证为领料单(以主管签名为准,无签名不准领料,特殊情况主管应电话告知仓管员)方可办量出库,任何人不办理领料手续不得以任何名义从仓库拿走物资。3 仓库保管员必须建立完善的工具借用台账。5 工具因故障ZYB重油渣油泵不能正常使用需退还仓库或借用到期退还时保管员发现工具存在故障,借用人须填写《非正常状态工具退还单》,借用人对非正常状态表现和原因作简要说明,保管员对非正常状态原因和相关责任进行调查。 仓库保管员岗位职责 仓库保管员岗位职责●有效地管理库房,具体负责公司商品和物品的保管和供应工作。●仓库要保持通风干燥,根据仓库的环境、通风条件、气温变化,调节干、湿度和恰当的温度。●严格执行仓库的安全

制度,库内严禁吸烟,上下班前后,对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查,发GZYB系列渣油泵现隐患及时处理,保证库房和物资的安全。 仓库安全作业指导书 外来人员进入仓库区域管理规定 5.3 外来人员进入仓库区域的管理规定 5.3.1 非仓库管理人员严禁进入仓库储存区域。5.3.4 对必须进入仓库物料储存区的相关业务人员(如IQC、品质复检、稽查审核等),经库房同意后、在《外来人员登记表》上进行登记,并由仓库人员陪同后方可进入,严禁携带与物料无关的物品进入,离开时在登记表中登记“离开时间”,如有携带物品,要接受仓库人员的检查。 第二条、管理(一)仓库管理1、储运部是仓库主管部门,储运部经理是仓库安全保卫及管理工作的ZYB渣油泵直接领导人,应做好日常工作的布置管理和监督。6.客户如需寄仓应征求储运部经理同意,经办人员应办理有关手续,并开双联寄仓单,储运部经理签名后仓库、记帐员各留一份,货物还清客户后,配送员负责收回客户的寄仓单。 (六)物料出库提运过程中,禁止配送员随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货,并报储运部经理处理。 仓库管理分人员管理和物料管理:物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一.物料按规定存放等。负责将物料的存贮环境调节到最适条件,防止鼠害、虫咬等,负责定期对仓库物料盘ZYB型增压渣油泵点清仓,做到帐、物、卡三相符,

建材有限责任公司管理规章制度大全

目录 第一部分总则................................... - 2 -第二部分公司治理制度............................ - 4 -第一章文件治理制度.......................... - 4 -第二章档案治理制度.......................... - 6 -第三章保密制度.............................. - 9 -第四章印章使用治理制度..................... - 11 -第五章证照治理制度......................... - 16 -第六章证明函治理制度....................... - 17 -第七章会议治理制度......................... - 18 -第八章办公用品治理规定..................... - 23 -第九章公司车辆治理制度..................... - 26 -第十章财务治理制度......................... - 28 -第十一章财务报销治理制度................... - 32 -第十二章借款和报销的制度................... - 34 -第十三章出差治理制度....................... - 38 -第十四章公司宴请接待制度................... - 42 -第十五章通讯治理制度....................... - 44 -第十六章职员招聘、调动、离职等制度......... - 47 -第十七章考勤与休假制度..................... - 49 -第十八章绩效考评制度....................... - 55 -第十九章职员薪资福利制度................... - 60 -第二十章合同治理制度....................... - 66 -第二十一章卫生治理规定..................... - 73 -

建材城卖场价格管理规定

建材城卖场价格管理规定 建材城卖场价格管理规定 一、价格体系 在卖场经营的商户必须使用市场统一印制的价签,价格根据促销力度不同分为议价、促销价、特价、惊爆价四种,商户议价产品的标价,统一执行最底折销售的价格约定,非促销时间,促销价、特价标签比例分别不得超过单品总量的30%和20% 。 二、整体价格配合: 市场为经营的需要,制作和发行的团购卡、贵宾卡等优惠凭证、进行整体的降价、营销策略和促销活动时,乙方应配合甲方的上述经营活动,商品的折扣,由甲乙双方另行协商,并以书面的形式予以确认。 三、新进商户上样、新品上样标价流程: 在卖场经营的商户须向卖场管理处提供商品报价明细表 卖场管理处按规定审批商户商品报价明细 商户凭审批过的商品报价明细到客服前台领取价签 商户上样上价完毕,管理部派专人核对价签 核对完毕商品样品明细、价格明细管理部录入电脑备案 商品报价明细表 品牌名称日期 商品类别商品型号规格单位议价促销价特价样品数量备注 生效日期:从年月日起执行 此申请表一式三联商户、管理部、客服各一联 卖场签字(盖章): 商户签字(盖章): 四、商品变价流程; 商户商品价格调整,应提前5天书面形式申请价格调整;若商户违背上述规定,未经申请许可擅自调整价格。 商户须向卖场管理处填写价格变更申请 卖场管理处按规定审批商户商品变价明细 商户凭审批过的商品变价明细到客服前台领取相应数量的价签 商户上样上价完毕,管理部派专人核对价签 核对完毕管理部根据变价明细修改电脑备案资料 商品变价明细表 品牌名称日期 商品类别商品型号规格单位原价价签类型变价变价原因备注 变动生效日期:从年月日起执行 此申请表一式三联商户、管理部、客服各一联 卖场签字(盖章):商户签字(盖章): 五)、价格商业信誉保证: 1、订单价格保证周期 1)价格保证周期指顾客在签订单交首期定金时间起至顾客交尾款这一时间周期。 2)正价产品的价格保证周期为三个月,顾客在超过购买周期三个月还未交全款或提货的则订单所标明的价格自动失效,顾客在需继续购物时则按当时最新卖价购买商品。 3)特价促销品的价格保证周期为一个月,顾客在超过购买周期一个月还未交全款的则订

办公室管理制度细则

*****投资管理有限公司 行政管理规定实施细则 二oo九年四月二十八日 目录 第一章办公时间 第二章办公用品与财产管理 第三章办公卫生、安全和节约 第四章计划、总结及例会制度 第五章文件及发文编号 第六章印章管理 第七章车辆 第八章保密 第九章接待 附表 本着“效率优先、以人为本”的精神,以广州集团总部管理体系为依据,根据杭州公司的实际情况,制定如下补充办公室管理制度,以进一步细化规范公司管理秩序,调动员工的工作积极性。 第一章办公时间 第一条日常办公时间规定 (一)夏时制 8:30——12:00 1:30——5:30,冬令制 9:00——12: 001:00——5:00。每月允许两次因为交通等不可预测原因造成的迟到,原则上不得超过半小时。 (二)大小礼拜工作制,每周五个工作日,间隔一周六个工作日; 第二条工作时间的特殊规定 (一)由于头一天工作或应酬超过晚八点结束,次日早上在告知上级主管领导 得到批准前提下,允许迟一小时到岗; (二)就总部规定不定时工作时间授权的工作名单执行不定时工作制度,其他工 作人员实行上下班时间打卡制; (三)对于不遵守工作时间的人员,首先实行上级领导提醒制,无效前提下实行 工资扣减处罚(主管领导视情况而定),当月超过三分之一工作时间迟到和一周以上旷工者公司有权力解除合同; (四)不定时工作时间以外的工作人员非正常工作日非国家法定三天大节假期加 班尽可能采取调休的形式,不再另外支付加班工资; (五)如因工作需要,并经公司批准,在国家法定三天大节假日需工作,则依照 《劳动法》第四十四条第(三)项规定,支付不低于该员工日工资300%的劳动报酬。 第二章办公用品与财产管理 第三条办公用品申请及购买 (一)日常办公用品(单价不超过50元)由部门负责人于上月度结束前申报下 月度办公用品需求清单给行政办公室,行政办公室负责汇总后由总经理签字认可后由行政办公室具体人员负责购买及办理入库登记手续; (二)单价超过50元的办公用品,由具体使用人提交申请使用报告给部门经 理,确认签字并送总经理确认批准,送交行政办公室具体人员实施采购,涉及到具体采购特殊规格型号要求需要申请人陪同前往共同采购; 第四条办公用品的领用

同心建材市场管理制度

建材市场管理制度 总则 ················································································· 一、市场准入管理制度 ························································· 二、物业管理规则 ······························································· 三、装修施工管理规定 ························································· 四、广告推广规则 ······························································· 五、消防管理规定 ······························································· 六、文明经营公约 ······························································· 七、应急管理 ·····································································

为了保证同心建材市场持续健康的发展,树立良好的品牌及信誉,不断地提高服务质量,根据本市场的实际,特制定本管理制度(草案)。 《市场准入管理制度》 1、在市场经营中,应该做到遵纪守法、文明经商,服从市场管理,维护市场秩序。 2、所有商家应依法自行申请合法营业许可证,市场内不得置放各种危险易燃物、爆裂物、恶臭物及危害本市场公共安全、公共卫生的物品。 3、本市场大部分是自购自营商铺,所有自购的商铺在市场整体开业时必须营业经营。并且只能经营建材。其它配套如酒店、饭店、食品店等与本市场配套的由市场管理部统一安排规划。任何商铺不得私自改变业态。 4、经营者必须先办理入场登记,服从市场安排,办妥营业执照等有关证、照后,在指定地点亮照经营,严禁无照经营。 5、所有商家经营期间应顾及本商场整体商誉,遵守政府相关法令法规,不得贩售、经营、赠送违禁品、仿冒品、劣质品或侵权的商品;不得恶性竞价、欺骗消费者、违反公平交易原则。 6、各经营户应遵守市场制定各项管理制度交纳税费。

建筑材料采购管理制度及流程(精编文档).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 材料采购管理制度及流程 为加强工程材料程序化管理,有效的控制资金使用,更好的做好材料成本控制工作,了解各项目材料用款,对外欠款。结合公司实际情况,特制定相关材料采购流程,望各项目部严格按照此制度执行。 一﹑项目部申请材料采购计划 1.在进场前,项目部要提前做出由工程部门认可的材料总需求计划,如果部分材料是甲方指定的,项目必须注明指定材料名称,品牌,规格型号,数量,到场时间,联系方式等。有加工图纸的材料要附上图纸,且有项目部项目经理签字,(结合工程实际情况,项目部必须考虑到定制加工材料的加工周期及采购周期,提前提出材料申请,给采购部合理的采购时间)。 2. 施工过程中,项目部根据实际施工情况,每个月报一次月采购计划,提交材料申购单(每个月的15号可以补充一次采购计划,填写内容必须认真详细,规格、型号、数量必须齐全,采购部完全按照申购单进行采购,如与工程实际材料有出入,项目部自己承担责任),材料申购单一式三份,采购部,项目部,财务部各一份。为了杜绝浪费和其他不合理情况发生,材料申购单上面必须有材料申请部门预算员、申请部门负责人签字,缺一不可。否则公司采购部有权拒绝接收材料采购申请表。公司采购部原则上不接收项目部任何人电话通知供货要求,如果

有特殊情况,一定要有公司领导批准同意,由公司领导通知公 司采购部负责人,公司采购部负责人在接收到公司领导批准同 意采购,方可安排公司采购部相关人员进行采购。在公司采购 部进行材料采购的同时,项目部相关人员必须及时的补交材料申购表,并且按正常的审批程序进行审批,然后将审批通过的材料采购申请表交至公司采购部。 3. 项目中变更或增加材料用量,以甲方书面通知或签证为主。预算部收到变更或增加材料用量申请表后,必须进行核算,并报公司领导审批,同时,项目部按材料采购流程申请材料采购。 二、公司采购部在接收到批准后的材料材料申购单,应该按照工 程施工流程和请购材料的缓急。由公司采购部负责人安排采 购人员去进行采购。 1.采购人员在接到采购部负责人安排的材料采购申请表后,采购人员要参考市场行情以及以前采购记录和供应商询价、报价。优先选择供货准时,材料质量好,价格优惠,实力强的供应商,进行采购。主要材料或是采购量大的材料,采购人员要选择三家以上的供应商进行报价比价,并把供应商的材料样品,交货时间和报价上报给公司采购部负责人和公司领导进行审批,采购人员在接收到审批后的供应商名单后,进行相对应的材料采购。如果是采购量或者是采购金额比较大的材料采购时,为了保护供需双

现场5S管理制度细则.doc

现场5S管理制度细则1 现场5S管理制度 1.目的与适应范围 加强公司的规范化管理,调动全员参与现场管理的积极性,提高产品质量,提升企业形象。 本制度适用于内蒙古泰弘生态环境发展股份有限公司·生产部 2.名词定义 “5S”定义:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke) 3.管理职责 3.1 综合办管理职责 3.1.1本制度由综合办归口管理。综合办责编写制度; 3.1.2综合办负责统筹“5S”管理工作的组织、监督和评价制度的实施。每月根据检查结果评出现场优秀班组和待改善班组并实施激励。 3.1.3综合办负责对现场考核进行兑现。 3.3各部门管理职责: 3.3.1负责对本部门的现场管理进行总策划、标准宣贯、自查、问题整改; 3.3.2负责配合检查和执行本制度,使生产现场及办公现场符合5S标准;

3.3.3相关部门责任人按规定参加联检并提报结果; 5.1现场管理“5S”标准 5.1.1 要的。即区分需要与否,留下必要其它都清除; 办公区5S实施标准: 1)办公桌上的物品时时刻刻摆放整齐,下班时必须清理,保证桌面上只有电脑和相关设备。2)。 3),同类物品不得分散放置。 4) 生产部门5S实施标准 1)原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,区分“要”与“不要”的。 5.1.2 便取放的位置,加以标识; 办公区5S实施标准: 1) 2) 3

生产部门5S实施标准: 1)。 2)。 3) 4)。 5)不合格品、破损品及使用频度低的物品,须划出位置并作明显标示。 5.1.3生产现场始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态; 办公区5S实施标准: 1)。 2)屑、线头、布片。 3)。 4)。 5)。 6)窗帘、窗玻璃保持干净,悬挂整齐。 生产部门5S实施标准: 1),每个物品、区域都必须明确责任人。 2)。

建材公司管理制度

森炫建材贸易有限公司 管理制度 2009年1月编制 公司简介 森炫建材贸易有限公司成立于2011年4月。公司经过多年来的风雨励练,积累了丰富的市场资源,在居然之家和红星美凯龙等主要建材市场设有直营展厅,并在甲省二级市场发展了多家加盟店。目前已发展成为集加工生产、设计施工、代 理销售、售后维护的综合性实体公司,在省内外享有良好的声誉。 在社会各界人士的关心支持下,公司全体员工的不懈努力,以顾客是财富,员工是资源的经营宗旨指导下,公司得以不断发展壮大。公司现代理销售相关产品有:意特陶品牌墙地砖、中高档卫浴及装饰材料等相关国内外知名建材产品,能为您提供完整的售前、售中、售后所需的室内外装饰解决方案。 公司秉承森炫建材,贴心为您”的服务宗旨,竭诚为新、老客户提供相关产 品的咨询、设计、销售、维护等优质服务,努力为您营造精致的生活空间。

目录 一、企业文化 二、规章制度 三、员工守则 四、公司日常管理制度 五、销售管理制度 六、售后服务管理制度 七、员工出差及费用报销管理制度 八、公司用车管理制度 企业文化 企业目标 打造杏坛镇最具价值建材流通企业 经营宗旨 顾客是财富员工是资源 服务理念 服务无极限 管理理念 以人为本科学规范 企业口号 森炫建材贴心为您

规章制度 为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度: 一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度; 二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩; 三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密; 四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竟争,不得拖欠他人款项; 五、注重公司形象,统一着装,穿戴整齐,仪表端庄; 六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工; 七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人; 八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到; 九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会; 十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。 员工守则 一、忠于职守,爱岗敬业。树立公司兴我荣,公司亏我耻”勺思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。 二、心系顾客,热情服务。坚持为您服务到永远”的服务理念,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,努力提高服务质量和效率,让顾客满意。 三、加强学习,无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。 四、遵守法律,依法经营。严格遵守国家各项法律法规,不得以公司的名誉从事个人商务活动,不得挪用公款,不得泄漏公司的商业秘密,不得打架斗殴,不得聚众赌博,不得与同行恶性竞争,严于自律,不贪不染。 五、严守纪律,令行禁止。严格遵守公司各项规章制度,服从命令,听从指挥, 有令则行,有禁则止,禁止一切有损公司荣誉和利益行为。 六、团结协作,务实创新。一切从公司的利益出发,同事之间协调一致,团结互助,诚恳待人,顾全大局,不拉帮结派,不搞内讧,说实话、报实情、办实事、求实效。 七、仪表端庄,举止文明。严格遵守公司着装管理规定,保持精神振奋,谦虚谨慎,以理服人,讲究礼节,举止端庄,使用文明用语,树立良好形象。 八、操守良好,品行端正。模范遵守社会公德,文明礼貌,乐于助人,艰苦朴素, 克勤克俭,诚实守信,有诺必践,反对横攀竖比、反对安逸享受。

建材公司规章制度

建材公司规章制度范本 为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度: 一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度。 二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩。 三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密。 四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竞争,不得拖欠他人款项。 五、注重公司形象,统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄。 六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工。 七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人。 八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到。 九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会。 十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。 员工守则 一、忠于职守,爱岗敬业。树立“公司兴我荣,公司亏我耻”的

思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。 二、心系顾客,热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,努力提高服务质量和效率,让顾客满意。 三、加强学习,无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。 四、遵守法律,依法经营。严格遵守国家各项法律法规,不得以公司的名誉从事个人商务活动,不得挪用公款,不得泄漏公司的商业秘密,不得打架斗殴,不得聚众赌博,不得与同行恶性竞争,严于自律,不贪不染。 五、严守纪律,令行禁止。严格遵守公司各项规章制度,服从命令,听从指挥,有令则行,有禁则止,禁止一切有损公司荣誉和利益行为。 六、团结协作,务实创新。一切从公司的利益出发,同事之间协调一致,团结互助,诚恳待人,顾全大局,不拉帮结派,不搞内讧,说实话、报实情、办实事、求实效。 七、仪表端庄,举止文明。严格遵守公司着装管理规定,保持精神振奋,谦虚谨慎,以理服人,讲究礼节,举止端庄,使用文明用语,树立良好形象。

XX公司管理制度细则

目录 一、岗位职责 1.1项目经理岗位职责 1.2工长岗位职责 1.3项目技术负责人岗位职责 1.4技术员岗位职责 1.5质检员岗位职责 1.6施工员岗位职责 1.7预算员岗位职责 1.8试验员岗位职责 1.9安全员岗位职责 1.10材料员岗位职责 1.11收料员岗位职责 1.12保管员岗位职责 1.13现场机械管理人员岗位职责 二、各项管理制度 2.1现场生产管理制度 2.2现场文明施工管理制度 2.3现场用电管理制度 2.4设备管理制度 2.5日常管理制度 2.6供应管理制度

2.7经营管理制度 2.8分包管理制度 2.9预结算管理制度 2.10材料保管管理制度 2.11现场运输车辆管理制度 2.12工程质量管理制度 2.13图纸会审制度 2.14技术交底制度 2.15施工挂牌制度 2.16班、组质量分析例会制度 2.17自检、互检、专检、交接检制度2.18质量文件记录制度 2.19成品保护制度 2.20材料进场检验制度 2.21物资保管验收制度 2.22培训上岗制度 2.23监视和测量装置控制程序制度 三、技术、质量责任制 3.1项目经理质量责任制 3.2工长质量责任制 3.3项目技术负责人质量责任制 3.4技术员质量责任制 3.5质检员质量责任制 3.6施工员质量责任制 3.7材料员质量责任制 3.8班、组长质量责任制

3.9保管员质量责任制 3.10操作人员质量责任制 四、安全生产责任制 4.1项目经理安全生产责任制 4.2工长安全生产责任制制 4.3项目技术负责人安全生产责任制4.4技术员安全生产责任制 4.5质检员安全生产责任制 4.6施工员安全生产责任制 4.7预算员安全生产责任制 4.8安全员安全生产责任制 4.9材料员安全生产责任制 4.10试验员安全生产责任制 4.11资料员安全生产责任制 4.12机械管理员安全生产责任制4.13班、组长安全生产责任制 4.14 保管员安全生产责任制

建材市场建设管理规范

招商制建材家居市场建设及管理技术规范 (征求意见稿) 1 范围 本标准规定了招商制建材家居市场建设与管理使用的术语、开业条件、消防安全、招商管理、商品质量管理、价格管理、经营秩序和服务管理等技术要求。 本标准适用于招商制建材家居市场建设与管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 JGJ 48 商店建筑设计规范 GBJ 16 建筑设计防火规范 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB 10001.1 公共信息标志用图形符号第一部分:通用符号 GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 招商制 Merchant System 由市场主办者以摊位租赁(包括融资)形式招进经销商,市场主办者负责市场管理,经销商从事商品经营活动,自负盈亏。 3.2 摊位Booth/Stall 市场经营场地划分若干个经营区间,经销商独立从事经营活动的场所。 3.3 建材家居市场 Hardware & Home-furnishing Market 经营建筑工程结构、基础材料,装修、装饰材料和家居用品饰品的专业市场。

4 开业技术要求 4.1 市场环境要求 4.1.1 选址要求 4.1.1.1 场址选择应符合本地区的城市建设规划和商业网点规划要求。 4.1.1.2 应交通方便,易达性好,辐射范围广。 4.2.1.3 在市场主体建筑安全距离符合防火规范规定的范围内不应有生产或存储易燃易爆等危险物品。4.1.2 场内环境 4.1.2.1 场内布局应规划合理,设有车辆和人员专用出入口。 4.1.2.2 场内应按当地绿化主管部门规定要求进行绿化,环境美观。 4.1.2.3 场内各种标识应齐全、明确,符合GB 10001公共信息标志用图形符号的规定。 4.1.2.4 应设有专用机动车停车场,停车场面积应满足市场经营需要。停车场主要通道应宽敞,地面应承重、平整、耐磨、防滑。 4.1.2.5 场内应清洁卫生,不应有影响环境卫生的污染源。 4.1.3 卖场环境 4.1.3.1 建材家居市场的主体建筑应为正式建筑,并符合JGJ 48商店建筑设计规范的要求。 4.1.3.2 卖场地面应坚固、平整、清洁、防滑。 4.1.3.3 卖场应设有通道,保证通行顺畅和疏散迅速,通道最小净宽度应符合JGJ 48-88中3.2.8的规定,并不得堆放任何物品。 4.1.3.4 卖场空间应宽敞明亮、通风、空气清新、无异味。 4.2 设备设施要求 4.2.1 应有良好的采光、照明、通风、排水、防尘、广播通讯、公告等设施。 4.2.2 多层卖场应设有人行自动扶梯、垂直升降电梯、货用电梯。 4.2.3 卖场应设有中央空调或其它空调设施。 4.2.4 应设有卫生间,卫生间的数量、面积、条件应与卖场面积、条件相匹配。卫生间应有无障碍设施。卫生间卫生应符合GB/T 17217城市公共厕所卫生标准的要求。 4.2.5 应有垃圾收集和分类处理设施,垃圾应及时清理。 4.2.6 市场应设置仓储设施。 4.2.7 应按商品大类设置经营区域,配置适宜的布货设施。 4.2.8 消防设施应符合本标准 5.3 的规定。 4.2.9 卖场应配置无障碍设施。 5 消防安全要求 5.1 市场建筑应符合GBJ 16建筑设计防火规范的要求,并通过消防主管部门验收。

建材公司员工管理制度

建材公司员工管理制度 所有员工,均以提高万家星生产效益为目的,促进生产快速发展为目标。特制定以下规章制度: 1.上班人员不得做与生产无关的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。 2.员工会员卡未经金龙建材管理人员许可不能转让他人使用,包括万家星员工在内。 3.车间只剩10台空机时仍用员工会员卡生产的,必须自觉下机。 4 . 上班时间按照金龙建材公司要求保持衣冠整洁。 5.上班时间不得私自外出,未经上级许可,不允许替班换班,需要外出要向管理人员请假,经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时 6.保持良好的品德习惯,如发现生产二级板不上报的,有损公司声誉的直接开除,不结算工资。 7.工作时间内不得吃零食,不得在生产车间大声喧哗。 8.员工不得私自解锁开机。 9.与下一班交接班时,应检查卫生、设备情况,并做交接记录,如有发现设备丢失,由当班人员全额赔偿。 10.质检主任检查好设施设备,注意生产环境、餐牌、显示器要按要求摆好,做到整齐统一,办公桌面整洁)。 11 . 巡场时应注意桌面杂物要及时清理,地板有烟头杂物要及时

处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调调到适当温度。 12.上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息,巡场时应分开,不得聚在生产车间私聊。13.禁止他人私自操作生产控制台、产线电脑,更改机器设置,出现问题由车间主任负责。 14.工作场所禁止吸烟,上班时不允许吃口香糖,上班前或工作时不充许喝酒。 16.凡员工不得私带公司物品外出(因公经理允许除外),否则以偷窃行为论处。 18.生产员工在工作时要求使用礼貌用语 19.禁止私自或让非工作人员进入生产车间并应加以阻拦。20.泄露公司机密,使公司遭受损失,情节严重的开除不结算工资。

西和县城南建材家居城管理制度

西和县城南建材家居城管理制度 西和县城南建材家居城为建材、家居产品专业商场,所有人及经营管理人为西和县城南建材家居城管理处(以下简称建材城或管理处)。建材城为入住经营商户(以下简称商户)提供经营商铺。本经营管理办法由建材城管理处制定,管理处拥有随实际情况调整本管理办法的权利。商户与建材城签定租用合同的同时,视为双方均认可并承诺遵守本管理制度的所有内容。 第一章商铺管理 第一条、商铺租用权利归建材城所有 建材城将拥有的可经营商铺租给商户使用。商铺分配的权利归建材城所有。商户无权自行将所使用的商铺另行划分转租、转包给他人。 第二条、各项费用及收费方式 1、商铺租金按年度定价,双方签定经营合同的同时,商户向建材城一次性付清租金费用及管理押金3000元; 2、水电费、管理费及其它费用由管理处代收。 3、商户应自行负责依法交纳经营中国家机关征收的税、费。建材城不承诺办理相关税、费的减免事宜。 第三条、关于续签合同 商户应在原合同期限截止前三个月向建材城管理处提出续签申请,经管理处同意后,管理处告知商户续签单价、续签期限,方可续签。商户未按期提出续签申请的,视为商户自动放弃,原合同到期后自动终止,管理处收回该商铺使用权。 第四条、关于场内装修 1、入场经营时,商户必须对所持经营场所进行装修,装修方案须事先经管理处审核认可后方可施工。商户对商铺内的装潢、电路等设备,如需变更、整修维护、增设或移动时,应事先以书面通知管理处,并附装潢平面及施工配电图等,取得管理处同意后方可施工,其费用概由商户承担。正式施工期间,商户应派人员监工,以维护建材城内的安全,并由管理处随时检查,装修完工前须经管理处验收合格后,方可入场经营。 2、如商户未按装修方案装修,或装修中出现违规行为,管理处有权拒绝商户入场经营并责令商户进行整改,超过10日未整改完毕的,管理处有权终止双方签定的入场经营合同,所造成的损失由商户自行承担。

项目管理制度实施细则

金干二期项目部现场调整管理模式具体实施方案 项目部全体员工: 目前,由于我项目部管理人员与劳务管理人员对交叉进行 进一步提高项目团队素质、服务质量和工作效率,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣,提高项目团队的工作积极性和主动性,结合实际情况,特制定 一、绩效考核的目的、用途和方式 1、绩效考核的最终目的是提高项目团队工作效率,发现、培养、使用人才,创建精英团队。 2、考核的结果主要用于工作反馈、考核工资支付、年终奖金支付、薪资调整、岗位调整、晋级和工作改进。 二、考核原则 客观性:绩效考核要客观的反映项目员工的实际情况,考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据,只对该员工本人工作情况进行客观评价,对事不对人,保证考核评价结果客观、公正、合理,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。 公平性:考核者必须公正无私,严禁营私舞弊,对于相同岗位的管理人员使用相同的绩效考核标准。 公开性:所有考核结果对本人公开。 考核标准:以“项目管理制度实施细则”为标准。 考核依据:岗位职责、业务能力、工作态度、组织管理、目标控制(工程安全、质量、进度、成本)。 (项目管理制度实施细则) 一、行政管理: 1、服从项目部安排,完成责任工长及技术负责人交代的工作。 2、各行其职,不得经管与本项目部工作无关的其它业务。 3、发现可能对项目利益产生负面影响的安全隐患,技术问题,管理问题,项目部人员都有责任及时纠正并立即报告。视野范围内不作为者,视为失职。 4、现场例会 4.1施工现场每天18:00举行一次项目部管理人员碰头会,由责任工长主持。会议要

求简短精干,会议类容为(按照周计划对当天已完成施工内容进行汇报,对未完成内容分析原因并提出解决方案明确方案落实人员,明确明日工作内容,对无法解决的问题逐级上报。)碰头会议只限项目管理人员,其他班组可不参加,但项目部要制定管理人员对口交接落实。 4.2每周六16:30进行周例会,公司工程部、项目全体管理人员、各分包队伍负责人及主要管理人员全部参加。总结上周现场情况及施工进度、安排落实本周施工进度计划,提出施工过程中遇到问题及有可能影响本周计划完成的问题,提交现场例会解决,由项目部领导指定责任主体落实,例会中做出的决定必须坚决执行。会议纪要抄送公司相关部门及总经理。 4.3涉及需甲方协调解决的问题由责任工长汇总经项目部审核之后在每周一的甲方、监理工程联系会中提出并要求及时解决,例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。 5、考勤 5.1所有管理人员常驻现场,由责任工长制定值班表,现场管理人员轮流值班。在不影响工作的情况下经责任工长同意可以合理安排轮休(月休息时间不超过2个工作日)。工作期间或休假期间通讯需24小时保持畅通。 5.2现场班组工人作息时间为项目管理人员上下班时间,严禁出现现场施工无管理人员旁站监督的情况。 5.3项目部员工请假需填写书面假条经项目部责任工长批准。突发情况经项目部领导同意后可以事后及时补办假条,假条作为考勤表附件由项目部备存,无假条,假条未经批准以未出勤的按旷工处理。 5.4员工请假三天以上的,需由项目经理批准。 二、合同管理制度: 所有供销合同需签订正式合同,合同在正式签订前,必须按规定上报相应领导审查批准。合同审批权限如下: 项目部根据工作开展需要和总经理授权,在本制度范围内由项目经理审批现场材料采购、现场材料租赁、劳务班组分包等不超过20万元的合同;标的超过20万元的(预付定金或预付货款超过2万元的、联营、合资、合作合同、劳务分包合同、重大涉外合同)由项目部连同公司相关部门进行合同会审之后,由公司总经理授权指定部门或人员签订。 合同中涉及的相关数据及条款需保密,所有合同复印件由资料室负责保管,可随时查阅。 三、财务管理 1、资金申请程序:项目部需编制项目季度、月资金预算计划,报公司审批,并向公司

建材管理制度

XXXXXX建材有限公司2009年1月编制

公司简介 XX建材有限公司成立于2006年,其前身为XXXX建材有限公司。公司经过多年来的风雨励练,积累了丰富的市场资源,在居然之家和红星美凯龙等主要建材市场设有直营展厅,并在甲省 二级市场发展了多家加盟店。目前已发展成为集加工生产、设计施工、代理销售、售后维护的综合性实体公司,在省内外享有良好的声誉。 在社会各界人士的关心支持下,公司全体员工的不懈努力,以顾客是财富,员工是资源的经营宗旨指导下,公司得以不断发展壮大。公司现代理销售相关产品有:XX品牌墙地砖、中高档 石材及装饰材料等相关国内外知名建材产品,能为您提供完整的 售前、售中、售后所需的室内外装饰解决方案。 公司秉承“ XX建材,贴心为您”的服务宗旨,竭诚为新、老客户提供相关产品的咨询、设计、销售、维护等优质服务,努力为您营造精致的生活空间。 甲市XX建材有限公司

一、企业文化 二、规章制度 三、员工守则 四、公司日常管理制度 五、销售管理制度 六、售后服务管理制度 七、员工出差及费用报销管理制度 八、公司用车管理制度

企业文化企业目标 打造西部最具价值建材流通企业 经营宗旨 顾客是财富员工是资源 服务理念 服务无极限 管理理念 以人为本科学规范 企业口号 XX建材贴心为您

规章制度 为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度: 一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度; 二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩; 三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密; 四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竟争,不得拖欠他人款 项; 五、注重公司形象,统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄; 六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工; 七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人; 八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到; 九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会;十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话, 任何人不得公话私用。

建材公司规章制度范本

下载后自由修改 建材公司规章制度范本专业人员丨精心编制丨文库推荐丨欢迎下载

建材公司规章制度范本 为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度: 一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度。 二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩。 三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密。 四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竞争,不得拖欠他人款项。 五、注重公司形象,统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄。 六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工。 七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人。 八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到。 九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会。 十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。 员工守则 一、忠于职守,爱岗敬业。树立“公司兴我荣,公司亏我耻”的思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。 二、心系顾客,热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,

努力提高服务质量和效率,让顾客满意。 三、加强学习,无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。 四、遵守法律,依法经营。严格遵守国家各项法律法规,不得以公司的名誉从事个人商务活动,不得挪用公款,不得泄漏公司的商业秘密,不得打架斗殴,不得聚众赌博,不得与同行恶性竞争,严于自律,不贪不染。 五、严守纪律,令行禁止。严格遵守公司各项规章制度,服从命令,听从指挥,有令则行,有禁则止,禁止一切有损公司荣誉和利益行为。 六、团结协作,务实创新。一切从公司的利益出发,同事之间协调一致,团结互助,诚恳待人,顾全大局,不拉帮结派,不搞内讧,说实话、报实情、办实事、求实效。 七、仪表端庄,举止文明。严格遵守公司着装管理规定,保持精神振奋,谦虚谨慎,以理服人,讲究礼节,举止端庄,使用文明用语,树立良好形象。 八、操守良好,品行端正。模范遵守社会公德,文明礼貌,乐于助人,艰苦朴素,克勤克俭,诚实守信,有诺必践,反对横攀竖比、反对安逸享受。 公司日常管理制度 一、员工上下班规定: 1、公司员工上班工作时间上午____点___分至下午____点(店面人员随各商场规定时间而定,但店面每天必须如实做好考勤记录)。 2、公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度(特批及出差情况例外),当月满勤天数为_____天。

建材城服务人员管理规范:入离职管理 - 制度大全

建材城服务人员管理规范:入离职管理-制度大全 建材城服务人员管理规范:入离职管理之相关制度和职责,建材城服务人员管理规范:入、离职管理第一节、营业员入、离职管理为了维护XX名优建材城(以下简称公司)的终端服务形象,本着公司与商户互惠互利的原则,现对商户派驻卖场卖场服务人员做如... 建材城服务人员管理规范:入、离职管理 第一节、营业员入、离职管理 为了维护XX名优建材城(以下简称公司)的终端服务形象,本着公司与商户互惠互利的原则,现对商户派驻卖场卖场服务人员做如下管理要求: (一)商户派驻市场人员,需经卖场主管经理面试同意后,办理相关手续在公司备案。 (二)商户派驻人员范围:营业促销员、设计师、驻店老板 (三)商户派驻人员须办理完毕相关手续获得公司上岗证方可上岗(详见流程图): 1、至财务交相关费用: 1)管理费(元/月) 2)押金元整 3)工装费(以公司服装成本价计收) 4)胸卡制作费贰拾元整(20.00) 2、所有费用交财务部后,行政部方可为其办理上岗手续。 (四)商户派驻人员持管理费、押金、胸卡制作费及工装费凭单到卖场办公室报到,领取工装、考勤卡、胸卡上岗。 (五)商户派驻人员必须工作满三个月后,经其上级主管同意,方可调离或辞退,不满三个月离岗者,视为自动离岗,公司行政部在三个月内不予续办或调换人事上岗手续。 (六)商户不可随意调驻我公司卖场卖场服务人员去其他公司进行促销工作,如需调往其他公司工作,需征得其上经主管同意后方可调离,否则公司将继续收取商户管理费。 (七)商户同时应负责承担驻我公司人员在公司工作期间因个人行为对公司造成的一切经济损失。 (八)商户派入我公司的工作人员必须服从我公司的营运纪律、服务标准、行为规范、规章制度等营业流程,否则不准予以上岗。如其有违纪现象,被处以罚款时应在24小时内将罚款交至公司财务部,持财务罚款收据,经主管领导认可后,方可上岗,否则,予以清退。 (九)商户派入我公司人员除按照第八条要求执行外,必须遵守如下规定: 所有人员必须按时上下班,违反以下时间规定者,处以每次10元: 促销员上下班时间为:8:30-18:30; 午餐时间为:12:00-13:30: 所有工作人员每星期调休一天,调休时必须提前一天申请,节假日、周六、日不得调休。 卖场所有人员上岗必须佩戴胸卡,违者发现一次处以20元罚款; (十)公司与商户双方对促销员、设计师共同负有培训责任,商户对促销员、设计师应掌握的产品知识、销售技巧等知识培训应做到资料保证、教师保证、时间保证。 商户驻卖场人员上岗手续办理流程 (一)上岗手续办理程序: 1、临时促销上岗手续(附件一):

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