类维修管理制度
三
类
专
项
管
理
制
度
------------------------------------------------------高新区狮山靓车地带汽车美容店
目录
1、收费标准
2、安全责任网络图
3、服务承诺
4、用户抱怨受理程序
5、工艺流程图
6、环境保护措施
7、岗位责任制度
8、设备仪器管理制度
9、质量检验制度
10、人员技术培训制度
11、各工种安全操作规程
12、各机电设备安全操作规程
13、安全生产管理制度
14、环境保护制度
15、配件管理制度
16、收费备案及公示制
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1、收费标准
参照执行2004版《江苏省机动车维修结算工时定额与收费指南》（下册）汽车维修专项作业工费，主要作业项目及内容。
单位：元
说明：1、各三类专项维修业户可根据所申请许可的经营项目，按此格式制作看板，不是本店申请的许可经营项目，可不必制作在内。
2、详细的作业项目及收费标准可参照2004版《江苏省机动车维修结算工时定额与收费指南》（下册）
带汽车美容店
二、安全责任网络图
店长
营销组长技工组长财务仓库
洗车领班技工领班
养护技师美容装潢技师
汽车美容店
三、服务承诺
1、为确保用户利益，在质保期内，凡因质量问题造成车辆故障、损坏、无法正常使用的，本店将予以返修。
2、接待用户热忱，文明用语、礼貌待客。
3、规范经营、不推诿、不欺诈。
5、文明生产、爱护车辆，保持竣工车辆内外整洁。
服务热线电话:监督电话：苏州市运输管理处 96520
投诉电话：
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四、用户抱怨受理程序
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五、工艺流程图
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六、环境保护措施
1.在工厂必要部位设置垃圾桶
2.对废料进行分类设置等待相关部门回收或处理
3.对于污水必须处理达标后进行排放
4.杜绝使用对环境造成严重破坏的机械或物质
七、岗位责任制度
接待
1.服务态度热情周到
2.提供画报杂志，开水或饮料，对于客户的咨询要认真耐心解答；
3.对于投诉要做好笔记，认真听取，尽自己的努力为客户解决问题。技工
1.服务态度热情周到干净无死角，水压合适，清洗设备选择局部放
水。
2.认真专业的为客户做好每一项工作，使客户满意无投诉。服从店
长及领班的安排。
店长
1.指导员工的技术，处理店内事务。
2.安排工作，正确调配人员，以及节假日的值班。
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八、设备仪器管理制度
1、仪器做到专人负责。
2、使用特殊仪器设备，应先填写借用单，方可使用。用毕即归还，
保管人应接受签字。
3、设备应定期保养、检查，确保仪器的正常使用。
九、质量检验制度
1、严把进货质量关，严格杜绝无厂名、厂址、无质量保证期、无
合格证的产品进入本公司。
2、商品进库前再次检查产品，如有问题发现，马上做出相应处理。
3、对施工好的项目由专人负责检验把关，对施工上产生的质量问
题及时解决，让客户满意而归。
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十、人员技术培训制度
1、每年有计划的对店内人员组织培训，确定培训内容和培训形式。
2、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。
3、提取营业收入的（ 5 ）%做为职工培训费用。
4、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下年度培训目标。
十一、各工种安全操作规程
1、车间设备不能交于未经培训的人员使用。
2、不能擅自改装或加装配件。
3、紧急情况下进行设备维护时，须断开电源。
4、操作人员应配备必要的保护装置。
5、工作时，保证足够的操作空间。
6、地面保证清洁，严禁设备地面积水。
7、正确使用工具，严禁野蛮操作。
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十二、各机电设备安全操作规程
1、各种设备必须由经过专业培训并取得合格的人员操作，在操作
中必须按照规定步骤进行。
2、设备长时间工作后必须间歇停机，以保障使用寿命。
3、设备接口必须基地才能工作，设备的电源接口必须安装漏电保
护。
4、严禁烟火，场地环境周围不允许有明火或吸烟。
5、机器要经常使用，停用或少用时，至少每隔6天要通电测试一
次。
6、每使用完一次，应把操作平台清洗干净
7、不得擅自拆箱检修，如有故障应与专业维修人员联系。
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十三、安全生产管理制度
1、装潢美容工作人员必须按相关的《安全技术操作规程》进行生
产作业，任何人不得违反。
2、各装潢美容工种必须熟悉其设备性能，工艺要求和设备操作规
程。。
3、生产工人必须按照规定使用、戴好防护用品，不得穿拖鞋上班，
车间内严禁吸烟。
4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过
5km/h，不准在厂内试刹车。
5、各工位应加强灭火器材维护保养，使之保持良好的技术状态，
所有的员工应学会正确使用灭火器材。
6、工作灯应采用低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖
水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。
7、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定
安装，不得用铜线、铁线代替。
8、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
9、各种消防器材、工具应按照消防规范和设备安全，不准随便动
用，安放地点周围不得堆放其它物品。
10、易燃、易爆、腐蚀等物品必须分类妥善存放，严格管理，并具
备响应的安全保护措施和设施。
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十四、环境保护制度
1、生产管理人员应定期对员工进行环境保护教育和环保常识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环境保护制度。
2、相关装潢工作人员要严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查／维护制度（I／M制度），控制在用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净化装置。
3、作业结束后，要及时清除场地油污、杂物，并将设备、机具整齐安放在指定位置，以保持维修场地整洁。
十五、配件管理制度
1、外购配件入库前，应由配件检验人员进行质量检验，并填写配件入库检验单，并经检验人员签名。
2、入库配件主要检验出厂合格证、质量保证书、外观包装和数量，禁止“三无”配件入库。
3、不符合质量要求的配件，应由原采购人员负责退货。
4、配件检验人员应及时向厂（公司）领导汇报供货质量，以便调整供货渠道。
5、外协加工件装车前，必须由专职人员进行检验，对不符合技术标准的不得装车，并由相关人员责成加工单位返工。
6、外购基础件、外协加工件的检验资料应归入车辆维修档案。
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十六、收费备案及公示制度
1、本公司严格按照有关规定，将工时定额、工时单价、配件进销差率向物价部门和行业管理部门的备案。
2、工时定额、工时单价、配件进销差率在业务接待区进行公示。
3、本公司严格执行备案和公示的维修工时定额、工时单价、配件进销差率。
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气体经营企业 公司安全管理制度汇编
XXX气体经营店安全生产责任制度安全生产管理制度安全生产操作规程 汇编 2014年
目录 一、安全生产责任制度 (3) 1、负责人岗位安全职责 (3) 2、安全员岗位职责 (3) 3、业务员岗位安全职责 (5) 二、安全生产管理制度 (6) 1、化学品安全管理制度 (6) 2、安全投入保障制度 (8) 3、安全生产奖惩制度 (9) 4、安全培训教育制度 (12) 5、安全检查及隐患排查制度 (13) 6、事故与应急管理制度 (15) 7、职业健康管理制度 (17) 8、安全管理制度、岗位安全规程定期修订制度 (19) 9、识别和获取适用的安全生产法律法规、标准及其它要求的管理制度20 三、安全生产操作规程 (23)
1、氧气瓶安全操作规程 (23) 2、乙炔气瓶安全操作规程 (24) 3、气体经营部装卸、搬运安全操作规程 (25) 4、干粉灭火器安全操作规程 (26)
一、安全生产责任制度 1、负责人岗位安全职责 1、认真学习和贯彻执行《安全生产法》及各项法律法规，抓好经营环节的各项安全管理工作。 2、负责组织编制本企业的各项安全管理制度、作业规程和事故应急救援措施预案。 3、落实本企业各项安全管理制度及店事故应急救援现场处置方案的审批和实施，完善安全设施，落实安全投入，实现安全经营。 4、重视各级人员的安全培训工作，完善培训制度，落实培训经费。 5、加强经营过程的安全管理，认真审核供货方和购货方的安全条件，不向未取得危险化学品生产许可证或危险化学品经营许可证的供货方进货或供货。 6、组织实施事故应急救援措施，在发生事故时，组织现场施救指挥并在需要时向当地经贸局、安监局领导报告事故情况。 7、对违反安全防火规定及安全技术要求者，要及时提出批评，对造成事故者，要严肃处理。 2、安全员岗位职责 1、认真学习和贯彻执行《安全生产法》及各项法律法规，抓好本企业的各项安全管理活动。
公司车辆维修管理制度范本
公司车辆维修管理制度范本 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 公司车辆维修管理制度范本一第一章总则 第1条为加强对公司车辆维修的管理，减少车辆的维修费用，有效的延长车辆的使用寿命，特制定本规定。 第2条本规定适用于对公司所有车辆维修管理的相关事宜。 第3条公司车辆的维修分为日常维修与送修理厂维修两种。 第二章车辆维修规定 第4条公司车辆实行定人、定车制，即每辆车的司机必须固定，车辆司机负责车辆的日常维护。 第5条车辆司机在每日下班前对车辆进行检查、发动，发现问题后应立即上报车队主管，并进行维修。 第6条若司机无法自行修复车辆存在的问题，需向车队主管详细说明维修的项目和损坏原因，经车队主管审核预算费用后，属于100元以下修理项目的，经车队主管同意后方可进行维修;1000元以下修理项目的须经部门经理审核批准后方可进行修理;1000元以上维修项的报请公司领导批准修理。 第7条司机将车辆送修理厂维修时，必须送到公司指定的修理厂进行修理，否则费用不予报销。 第8条公司的公务用车及特种车辆进行维修时，必须由车辆主管提出维修项目申请，并对修理费用做出认真评估后，报部门经理批准，送达指定维修厂修理，否则费用不予报销。 第9条在车辆的修理过程中司机需要加强监督，发现修理项目与送修项目不符时，应及时上报车队主管并与修理厂进行协商。 第10条根据车辆的行驶里程或使用时间，公司车辆的大修、中修事宜由车队主管统一安排，确因实际情况需要进行大修、中修时，必须上报公司领导，经审批同意后方可送修理厂修理。
零星维修管理制度
房屋维修管理办法 为规范二轻总公司机关大楼房屋主体及附属设施等正常运行，提高工作效率，规范维修管理程序，依据国家法律法规和行业规章制度，结合本单位实际，制定本办法。 一、维修范围 1、对机关大楼办公室： a:建筑类维修范围：房屋的墙面、地面（含卫生间局部堵漏）、门窗、室内家具、设备设施，室外道路等局部维修； b、水电维修范围：办公楼及其它房屋设施的灯具、电器线路、供水管网、供电线路。 c、排污疏通维护、维修范围：排水排污管道、沟槽疏通、清淤；排水排污系统设施维修。 2、对租赁房屋：对整体出租的房屋不负责维修，对散户只对其主体部分的墙面、外部布线、主水管、卫生间等负责维修。 二、组织机构 房屋维修由办公室统一管理，办公室安排专人负责申报、联系维修单位、维修、验收等全部程序。 三、审批权限： 1、预算在元以内的维修项目，由办公室负责人审批。 2、预算在元至元的维修项目，由分管领导审批。 3、预算在元以上维修项目，由分管领导及主要领导审批。重大经济项目，需提交办公会议审议。
4、如决算金额增加，超过审批权限，需由相关审批权限人重新审批并签字认可（如原预算500元以内，决算超过5000元，由分管领导重新签认）。 四、房屋维修收费标准 更换相关配件可进行市场询价，以询价基础进行定价。 五、房屋维修工作管理流程 1、申请：各部门发现需要维修时提交办公室，办公室也应安排专人进行定期巡查； 2、审批:办公室安排专人填写《房屋维修审批（验收）单》,按审批权限履行审批手续。 3、实施：审批通过后，由办公室联系定点维修单位，商谈价格，实施维修，填写《房屋维修审批（验收）单》相关验收项。 4、结算：凭《房屋维修审批（验收）单》及相关资料进行结算，并在办公室留存备案。 5、紧急维修（如水管破裂、电缆损坏等抢修事宜）可先进行维修，事后完善申请及验收手续。 六、本办法自印发之日起执行。
设备检修管理规定
设备检修管理规定 一、目的 为加强与规范集团公司设备检修管理,保证设备检修质量,确保生产装置安全、稳定、长周期运行,特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于集团公司生产装置所有设备的检修工作。 三、职责 (一)企业管理部职责: 1、负责编制各车间年度产量指标,并逐月分解。 2、负责编制各车间年度维修费指标,并逐月分解。 3、负责对设备检修费用进行考核。 (二)审计监察部职责: 1、负责检修项目外委的招标工作。 2、负责对修理费列支、使用的合理性、合规法进行审计与监督。 3、负责对检修计划、检修情况及其它事项开展专项审计。 4、对检修的双方廉政协议遵守情况进行监督检查,否决违纪违规单位的合格承包商资质。 (三)设备部职责: 1、贯彻执行国家有关设备检修管理工作的法律、法规及公司有关检修管理方面的制度。 2、负责制订设备检修管理方面的制度与标准。 3、负责审核设备年度检修费用预算的合理性,并对设备检修费用的结算进行审核。 4、检查考核各部门设备检修管理办法执行情况,对设备外出检修与维修外包检修质量进行管理。 5、组织对检维修承包商施工资质的评定、管理与考核工作。 6、组织特种设备的检验工作,编制特种设备检验费用预算。
7、组织设备检修管理工作经验交流活动,推广与应用现代设备检修管理方法与先进技术。 (四)安全管理部职责: 1、负责组织设备设施检维修承包商人员资质核查及公司级的安全培训。 2、负责设备检维修方案中安全措施的审查。 3、负责设备设施检维修过程中安全措施落实情况的监督、检查。 4、负责向政府安全监管部门报备大型检维修相关材料。 (五)环保管理部职责: 1、负责设备检维修方案中环保措施的审查。 2、负责设备设施检维修过程中环保措施落实情况监督、检查。 3、负责设备设施检维修过中产生的危废、催化剂的外运工作。 4、负责向政府环保监管部门报备检维修相关资料。 (六)生产调度职责: 1、负责生产装置开、停车方案的审批并组织实施。 2、负责编制装置系统开、停车计划并下达执行。 3、负责检修过程中水、电、汽的协调及物料平衡。 4、负责生产检修计划的落实,做到液氯平衡。 (七)生产车间职责: 1、贯彻执行公司设备检修及费用管理方面的制度、规程、标准与规定。 2、负责编制、上报本车间年度设备检修费用预算。 3、组织编制、上报本车间设备检修计划。 4、组织实施公司批准下达的设备检修计划。 5、签订外委检修合同,组织检修项目的质量验收与工作量的确认及合同的履行。 6、负责设备检修记录(包括检验检测数据)的整理与归档,并录入设备管理系统。
安全运营管理制度
第四部分安全运营管理部分 第一章办公场所安全制度 (一)总则 为规范公司办公场所的安全管理，保障办公人员的身心健康，特制定本制度。 (二)适用范围 本制度适用于公司办公场所的安全健康管理。 (三)管理职责 各部门和分公司负责本部门办公场所的安全健康管理。 (四)管理内容与要求 1. 办公场所工作环境要求： 室内通风良好，照明充足； 在合适的位置设置安全警示标志，如：逃生路线标志、禁止吸烟标志、注意防滑和防碰标志等； 保持地板清洁，无杂物、无流液、无突起物或其他不规则处； 室内高处堆放或吊挂的物品应稳固可靠； 办公室装修应使用阻燃、无毒材料； 禁止大声喧哗、打闹，严禁随地吐痰和扔垃圾。 2. 人员防护要求： 熟悉自己工作区域中的所有常规及紧急出口，清楚安全消防设备的位置和使用方法； 未经相应的学习或培训，不得随便操作任何办公机器和设备； 办公人员在使用某些设备时，应做好个人防护。 3. 文件柜及办公桌使用要求： 文件柜、办公桌摆放位置合适，做到整齐、美观； 文件柜内物品放置合理，保证重心不偏离，防止因重心偏离导致物品落地或使人员受到伤害； 办公桌面整齐，正确使用抽屉，防止挤手。 4. 物品的保管和存放：
办公室的设备和器具摆放位置应合适、整齐，不能妨碍人员走动和堵塞逃生通道； 走道内、楼梯上、楼梯口灭火设备周围应无障碍物、堆放物； 饮料罐、垃圾及其他废物应及时放入垃圾箱内，保持办公室清洁卫生； 禁止将垃圾、有毒、易燃、易爆和放射性物品放入办公室内。 5. 消防设备的管理： 办公室或走道内，应配备一定数量的灭火器材，配备数量、规格由生产运行部根据有关规定配置； 所有移动式消防器材应保存在原规定的位置，由安全管理员指定专人分管，分管人要做到定期检查保养，保证标牌清晰、药剂有效； 6. 用电管理要求： 办公室内应安装有效的漏电保护装置； 办公室用电总量必须少于室内接线盒（板）的额定容量，接在每一个接线板上的用电设备容量总数要少于线板的额定容量； 办公室内配置的电器，如空调、复印机、微机、碎纸机、饮水机、冰箱等应有专人负责，做到操作准确，人离开后切断电源； 办公室用电设备的电线、插头、插座应保持完好，无缺口、破损和连接不当的现象； 复印机应放置在通风良好的场所； 所有用电设备不要放置在潮湿的场所； 安装或修理电气设备时，务必关掉电器电源并拔下插头； 每天离开办公室之前，应断开无关的电气设备电源； 严禁在办公室内用电炉取暖、做饭。 7. 吸烟管理要求： 公司办公室等场所内不准吸烟。 吸烟者在允许的场所内吸烟时，要将用过的火柴杆、熄灭的烟头放入烟缸内或专门设置的简易盒、桶内，不准随地乱扔或塞放到其它地方，做到人走烟灭。烟缸和简易盒、桶内禁止放入纸屑和其它易燃物品。 清理烟缸和简易盒、桶时，必须检查是否存有火种，严禁将未熄灭的烟头、火柴杆倒入垃圾箱内。
日常维修管理制度
日常维修管理制度 一、目的 为确保公司办公环境的正常运行，加强对办公楼水、电、设施、设备的日常维护保养。做到小修不过夜，大修不隔天。同时还要认真做好办公区水、电使用管理的日常检查，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象，从各方面降低办公成本，特制定本制度。 二、维修范围 1、建筑类维修范围：铸源大厦、办公楼A、B、C座及库房的墙面、地面、屋顶、门窗、室内办公家具、办公设备设施，室外道路、围墙、楼梯、排水沟盖等局部维修； 2、水电维修范围：公司水、电的日常维修项目（包括房屋设施的灯具、电器线路、供水管网、供电线路、户外、室内门窗、楼道的照明、维修，水、电管道维修等）。 3、排污疏通维护、维修范围：排水排污管道（含办公区内全部沟井、沟渠、沟槽）疏通、清淤；排水排污系统设施维修；化粪池清淤；食堂排油管和捞油池的清通。 4、房屋建筑下陷修复范围：因地面下陷而引起的管道脱节修复；墙体墙面开裂修复；房屋地陷补缝；地砖松动破裂更换；墙面受潮污损粉刷； 5、仓储维修范围：员工办公车厢房全面维修保养工作（包括门、窗、锁、网络、照明、水、电线路、安全排除等相关事项）。 三、组织机构
以上涉及的零星维修由项目工程部统一管理，由项目工程部主管负责审核、申报、维修安排、联合验收、付款等相关程序，同时根据维修项目的大小确定内部维修或委外处理。 四、申报流程 1、各部门将需要修缮维护的项目，填写在公司《修缮申请表》（内容要真实、位置要准确表格附后），经部门领导签字确认后报行政部，再由行政部交于项目工程部实施维护。 2、项目工程主管根据上报项目的具体情况，带维修人员及项目申报部门的相关人员到现场核实，结合事项的情况，将项目的工作量及工程费用预算填写在表中上报。 五、审批权限 审批权限： 1、预算在500 元以下的公司内部维修项目，由上报部门负责人签名，经行政主管核实、行政经理审批执行； 2、预算在500 元以上的维修项目，由上报部门负责人签名，经项目工程部主管核实，报分管副总裁审核，经执行总裁审批执行； 3、预算在万元以上维修项目，且需要委托外维修的项目，由上报部门负责人签名，经项目工程部主管初步预算费用，经分管副总裁签名，经执行总裁审批后，再转交行政主管完成比价程序后，报分管副总裁审核，经执行总裁审批后执行。 六、内部维修配件的采购与报销 为保障维修成本，公司内部维修所需要的全部配件、材料均由行
维修车间综合管理制度
维修车间综合管理 制度
维修车间综合管理制度 一、人员编制及组织架构 人员编制：（略） 岗位职责和日常例行工作： A.班组长： a.负责班组日常工作的管理，协助车间主管的工作，对车间主管负责； b.负责班组成员的作业进度控制，协调组员的作业安排，确保按客户要求准时交车； c.对组员完工车辆进行检验，确保维修质量； d.对组员在作业过程中的故障判断、故障排除、维修操作等进行技术指导、规范，提供帮助，并作检查、监督； e.组织、带领组员共同解决技术疑难问题，并随时向车间主管汇报； f.带领并督促组员完成好每天5S责任区的清洁卫生和物品摆放，保持维修场地的整洁； g.对组员的工作表现、技术掌握、维修任务完成情况等进行评定和考核。 B.维修技工： a.所有维修技工直接受班组长和车间主管的管理，对车间主管负责； b.按照来自接待前台的R/O单进行检测或维修，并规范操
作； c.对客户车辆作进一步的故障诊断和检查，并认真、清晰、详尽填写呈批书，递交车间主管审核； d.对维修、保养的车辆，完工后必须进行认真的自检，并清洁车内卫生； e.按R/O单的要求正确处理旧件； f.保持工作场地干净整洁，工具和拆换零配件摆放整齐； g.保存所有的索赔配件，配合索赔专员的工作。 C.工具管理员： a.负责维修车间的工具、设备、维修辅料的管理，对车间主管负责； b.工具房工具的摆放、维护和借用登记，定期向车间主管汇报工具的损坏情况； c.车间维修辅料、劳保用品的领用登记，每月向车间主管汇报领用情况； d.协助管理部每月车间固定资产盘点； e.督促设备维护责任人对设备的保养维护； f.统计工时； g.检查车间5S执行情况，并及时向车间主管反映情况。 二、维修流程及说明： 1.维修流程 。。。。。。
运营安全管理制度
项目运营安全管理 一、目的 为贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强安全管理，落实安全主体责任，防止和减少安全事故，保障员工人身安全和职业健康，促进公司分布式能源项目经营持续稳定安全发展，特制定本管理制度。 二、管理原则 1、三位一体，注重实效：公司对职业健康、生产安全与环境安全实行三位一体管理，关注运行人员的职业健康，保障生产安全，维护良好环境，体现公司核心价值观，履行社会责任。 2、预防为主，持续改进：以预防事故作为安全管理的主要任务，不断改进管理手段和方法，持续提升安全风险防范能力。 3、全员参与，人人负责：每个运行人员都必须履行好自己的安全职责，切实减少或避免发生职业伤害、责任事故和环境损害。 三、目标 (一)整体目标：零人身伤害、零责任事故、零环境损害。 (二)目标落实 1、依据项目安全管理目标的要求，项目的运营管理部门应制定安全管理计划和项目中各人员的安全管理目标责任书；目标责任书必须明确考核标准及方式，落实责任人。 3、项目运营管理部门应每年应根据目标责任书同时编制、实施年度安全技术措施计划和劳动保护措施计划，并列入安全投入预算。 4、公司分布式能源事业部每季度对安全管理工作计划进行回顾和对下一季度的安全管理能工作进行安排，不断推进安全管理工作计划的落实。 四、组织与职责 (一)项目中各职能人员是项目安全管理的第一责任人，对负责部分的安全管理工作全
面负责，其职责包括： 1、建立、健全相应的安全管理组织和专兼职安全管理网络，落实各级领导、各工作人员的安全责任制，明确职责，保证本单位安全员配备符合要求；在任命有关负责人时，把安全业绩作为调整、任免的主要条件之一，并把安全业绩作为其业绩考核的重要内容。 2、组织制定安全规章规范，并监督执行。 3、保证安全生产所需资金的投入，特别是安全技术措施所需经费的提取和使用。 4、组织实施本单位的职业危害防治工作，保障从业人员的职业健康。 5、组织制定本单位的突发事件应急预案，并在突发事件发生后组织救援、抢险和恢复性工作。 6、定期组织安全检查，主持安全分析会议，及时协调和解决各单位在贯彻落实中出现的问题。 7、及时、如实报告生产事故。 8、其他有关安全生产法律法规、规章制度中所明确的职责。 (二)安全监督管理人员及部门的职责： 1、负责项目安全体系的规划，制定安全管理规章制度，监督、指导人员实施运行。 2、探索、建立和完善安全管理模式，提升安全系统管控能力。 3、指导项目各职能运行人员建立、健全安全责任制；指导建立、健全各项安全管理规章制度和安全操作规程。 4、定期对各职能部门进行现场安全检查与调研，督促、指导相关部门开展危险辨识和安全隐患自查自纠工作，做好支持与服务。 5、建立职业健康和环境管理体系，监督、检查落实，保障员工职业健康和保护环境。 6、制定年度安全培训教育计划，做好项目的安全培训、宣传教育工作。 7、组织制定项目的事故应急救援预案和现场处置方案。 8、负责事故调查和处理工作，及时、如实报告各类安全生产事故。 (三)项目中所有运行人员均负有安全责任，包括但不限于： 1、接受安全教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力； 2、掌握本岗位存在的危险有害因素、防范措施及事故应急措施，遵守安全管理规章制度、劳动纪律和岗位操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，上标准岗，做到“三不伤害”（不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害）。
危险化学品安全经营管理制度
编号：SM-ZD-77410 危险化学品安全经营管理 制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
危险化学品安全经营管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、总则 1、为规范危险化学品的生产、使用、运输、发放、储存等流程的安全管理，防止引发事故,保障人民生命、财产安全，保护环境，特制定本制度。 2、本公司必须建立危险化学品档案，按照《危险化学品登记管理办法》要求进行登记。 3、危险化学品日常管理必须严格执行《中华人民共和国消防法》《化学危险物品安全管理条例》、《工作场所安全使用化学品规定》、《爆炸危险场所安全规定》等法规、制度和标准。 4、危险化学品的运输必须严格执行《危险货物运输规则》、《道路危险货物运输管理规定》、《汽车危险货物运输规则》及有关规定。 5、危险化学品的储存必须严格执行《仓库防火安全管理规则》、《易燃易爆商品储藏养护技术条件》、《常用化学危险
公司设备维修管理制度
设备维修管理制度 第一条：设备维护保养实行分级管理，抓好维护保养制度的建立，严格执行设备的维护规程，分厂、车间要安排好计划，要具体组织好设备维护保养工作。开展设备升级赛，并定期进行评级、检查。岗位工人实行三定：定机、定人、定职责。做到台台设备有人管、时时处处有人抓，形成一个从上而下的设备管理网。 第二条：狠抓专业知识的培训工作。广泛开展“操检结合”、“一专多能”和“三好四会”。三好即管好、用好、修好。四会即会使用、会维修、会检查、会排除故障。 第三条：严格执行润滑管理制度，做到五定：定人、定点、定质、定量、定时加油或换油，使设备润滑经常保持良好状态。 第四条：设备使用要严格执行设备操作规程，不准超负荷和拼设备;不准违章作业;非本机人员不准随意操作和使用设备;不准随意取消和调整加大设备安全装置的设定值;不准随意拆、卸、割、焊和改变设备结构。 第五条：开展设备维护保养升级赛，确保设备经常处于良好状态，并依靠操作工人和维修工人的共同努力，在不断提高设备完好率的基础上，逐步提高“甲级维护”和“红旗设备”的比例，提高我公司的生产装备水平。 第六条：加强技术训练，提高操作水平，新工人必须进行安全技术教育和操作规程学习，经考试合格后方能准许独立操作;操作与维修人员也应按规定进行定期考核，合格者准许作业，设备操作与维修人员每年均应分期分批地进行不同形式的技术培训，不断提高技术业务水平。 第七条：操作工人认真填写运行记录和交接班记录，使设备要经常保持清洁卫生。检修工人要填好检修保养记录。 第八条：认真执行设备的定期检查评比、考核工作，坚持计划检修，保证设备经常处于完好状态。 设备维修程序如下： 目的: 保证设备的正常运行，防止事故发生 页脚内容1
日常维修管理制度(1)
后勤日常维修及采购管理制度 为确保供水、供电的正常运行，加强对办公楼水、电、设施、设备的日常维护保养，严格落实岗位责任制，每个班有固定的区域负责人，园区有一位总负责人（后勤主任或执行园长）。严格执行有关制度，做到小修不过夜，大修不隔天，做好全园区水电及固定资产使用管理的日常检查，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象，从各方面降低办公成本，特制定本制度： 1、维修服务要建立工作日志，记录要准确及时。 2、采取积极措施，做好安全工作，杜绝重大事故的发生。 3、主动巡视，并要有记录，发现需要修理的事项，要及时解决，要做到急修小修不过夜。 4、每天对单位用水、用电等所有设备部位进行巡查，并不少于2次，在巡查过程中及时检修，并填写《设备检查维修表》。 5、巡查范围中心办公楼及院内用水、电（照明）、空调、下水管道、电器设备等，以及办公家具、门窗，办公楼内、外公共部位设备和排污水池、管道窨井、道路侧石等。 6、设施完好率达到95%以上，维修的返修率控制在5%以内。 7、对于无法及时时行维修事项，填写《聚优幼儿园维修申请表 》及时反馈，园区第一时间进行内部维修，如有大型维修、涉及电、水方面的，园区人员能力范围外的。填写申请表（备注信息完整）电子或照片发送至工程部，工程部门协助完成。
，300元以上1000元以内的由分管副主任签署，1000元以上的由主任签署。 零星维修审批单 年月日 维修人：填报人： 8、班级主班、副班、阿姨有义务保管和爱护本班的各种物品和财产。原则上班级物品不应有属于人破坏的物品，从实际情况考虑，后勤部门对于人为破坏的物品一月不应超过2件，超过2次由各班级自行负责。
设备检维修管理制度
设备安全检修管理制度 1.目的 为确保检修工作安全、有序地进行，在检修工作过程中避免人员伤亡和财产损失，特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于本公司所有设备检修。 3.工作程序 3.1本厂检修工作的组织形式为混和组织形式；具体有： 3.1.1检修计划由经理批准。 3.1.2生产科负责编制年度检修计划、准备大修项目技术资料并负责进行技术指导。 3.1.3安全环保职卫科负责检修现场的安全检查和财产保卫工作。 3.1.5大修项目由生产科、安全环保职卫科完成。小修项目由岗位自行组织安排时间完成。 3.2检修计划管理 3.2.1操作人员根据设备定期检查，状态监测和诊断资料以及故障计划好检修的具体内容上报生产科。 3.2.2生产科制定检修技术任务书、工艺文件资料、检修质量标准和检修方案。 3.2.3经理落实检修负责人、安全管理工作负责人、安排检修时间。 3.2.4任务科提出需换件明细表及图纸、专用工检具、研具的图纸和清单。准备好备品、备件、材料、工用具和检修设备。 3.2.5上述文件和资料交相关部门落实。计划组织备品、备件、工具、器材、安排检修时间。上报经理审批。 3.3检修的安全措施和规定。 3.3.1大、小修检修项目有生产科会同安全环保职卫科对检修现场进行安全风险系数评估。制定安全措施和规章制度。并由安全环保职卫科指定安全负责人进行现场监管。 3.3.2小修项目由岗位安全员，维修工、操作工严格按设备安全操作、检修维护规程进行检修作业。做好安全检修记录。 3.3.3科负责人是本科检修第一负责人，对安全负总责，安全员负具体责任。各检修项目负责人是本项目第一负责人，对检修项目的安全负总责。专职安全员负责本项目的安全具体责任。 3.3.4专职安全员对本项目检维修的所有工用具，设备设施进行全面安全检
安全经营管理制度
东营市恒发杂品有限责任公司 安全经营管理制度 第一章安全领导小组工作规定 一、组织机构 公司成立安全领导小组5人。 组长：刘振新 副组长：韩勇 组员：田宜新孙良新商庆胜 二、工作职责 1、贯彻国家颁布的安全生产、安全防火有关法令、法规及关于道路爆炸品运输工 作的各项指示。 2、监督检查本企业执行国家有关部门颁布的安全生产及道路危险货物运输法规、 标准的落实情况。 3、监督检查本企业各项安全经营及安全防火责任制的执行情况和组织开展安全 防火工作的检查。 4、监督落实从业人员的安全教育、安全培训。 5、负责研究制定对重大安全经营及安全防火隐患整改方案及预算，并负责监督检 查整改工作的落实。 6、全面负责各项事故的调查与处理。 7、定期研究分析和改善职工劳动条件，配备必要的劳动保护用品和现场急救用 品，提高安全经营管理水平和安全措施。 第二章各类人员安全经营责任制 一、总经理安全经营责任制 1、认真贯彻落实党和国家安全生产方针、政策、法规，对本企业的安全经营负总
的责任，是公司安全第一责任人。 2、主持安全小组全面工作，定期召开会议，解决经营活动中的不安全因素。 3、制定本企业经营方针、目标、爆炸品运输、储存及销售人员安全技术培训计划。 4、定期组织学习、宣传安全操作规程、爆炸品运输、储存、销售等安全基础知识， 调动企业干部、员工的积极性。 5、组织制定安全管理制度，完善企业管理机制，定期督促检查各项安全防范制度 落实情况。 二、财务科长安全经营责任制 1、在总经理领导下，在业务范围内贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，从 财务方面保证党和国家劳动保护政策、法规、制度等得到贯彻落实。 2、保证劳动保护措施经费能按国家有关部门规定的提取，专款专用。 3、在财务上落实重大不安全隐患的整改措施，按规定对安全经营和劳动保护用品 经费进行审查、控制和支付，保证支付符合规定。 三、会计电算化管理制度 （一）、操作管理 1、操作管理的任务是建立计算机会计核算系统的运行环境；按会计电算化管理制 度的规定输入数据；完成核算系统各核算模块的运行操作；提供核算系统的各类输出信息；确保核算系统的正常运行。 2、操作权限 （1）、数据输入人员应严格按凭证输入数据，不得擅自修改凭证数据。 （2）、操作人员必须经过培训合格后方可上机。 （3）、各操作人员的密码应注意安全保密，不得随意泄露。 （4）、出纳员不允许进行系统性的操作。 （5）、系统软件，系统开发的文档资料，未经许可，其他人员不得擅自复制、修改和出借。不得随意泄漏。 （6）、存档的数据软盘、帐表、凭证和文献资料等，应按规定统一保管。 （二）、数据管理 1、数据管理的任务：完成本系统各类数据的汇集、审核、备份、存档、安全管理和保密工作。
外租经营安全管理制度
天津金融城物业管理有限公司 外租经营安全管理制度 为明确承租单位的安全管理责任，加强承租单位的安全管理，贯彻落实《安全生产法》，保障经营管理人员安全和健康，防止事故发生，维护共同利益，根据《中华人民共和国安全生产法》，制定本制度。 1、本制度适用于公司外来承租场地经营单位、团体和个人（以下称“承租人”），本制度作为对承租单位经营，对承租单位分析事故、追究责任的依据。 2、承租人应认真贯彻执行党和国家安全生产方针、政策、法律、法规，金融城资产经营管理有限公司（以下简称“物业公司”）有关规定，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，本着“谁受益谁负责”的原则，落实“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”的安全管理工作体制。 3、承租人承租经营，实行安全经营管理合同化，明确承租方与出租方双方安全经营职责以及应当享有的安全经营权利和义务，严密界定各自的法律责任、经济责任。 4、承租人应为具有相应经营许可资质的法人单位，与经营相关的设备、设施符合安全要求，并提供相关合法的证明材料。 5、承租人必须定期对员工进行安全教育，建立员工档案，做好登记台帐，组织开展安全学习活动。
6、承租人雇佣的特种作业人员必须经过专业技术教育培训，考核合格，取得操作资格证书，方可上岗操作。 7、承租人法定代表人或委托代理人、驻地代表人依法对承包经营范围内的安全管理工作全面负责。同时建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度，保证安全经营所需资金的投入，配备安全管理人员，并定期或不定期进行安全检查，同时做好安全检查记录。 8、承租人专(兼)职安全管理人员负责承租区域的安全检查。发现安全隐患，应当及时进行整改。对违章操作，违章指挥的，必须立即制止。 9、承租人必须严格遵守《安全协议》要求，落实责任和安全措施，接受物业公司安全检查人员的监督、检查，对查出的问题及时进行整改。对涉及重大安全隐患或可能危及整体安全的隐患，物业公司有权令其停止营业或作业，直至整改验收合格方能进行营业。 10、承租人安全管理不到位，或其员工严重违章，造成各种事故，给出租人造成经济损失的，按合同规定原价赔偿。 11、承租人员工故意破坏公共设施、安全设施、通讯设施，按原价赔偿，若数额巨大，触犯法律的，移交司法机关处理。 12、承租人法人应当履行的安全管理职责： （1）对承租经营范围内的安全管理负总责，保证员工的安全权利; （2）服从出租单位的安全管理与协调，执行各种安全指令。依据安全生产法律法规、出租单位的安全管理制度，对所用员工实施安全管理;
维修企业管理制度
德州振兴达汽车销售有限公司 管理制度汇编 二〇一三年五月 质量管理及质量保证期制度 一、依照国家规定，对竣工出厂的车辆实行质量保证期制度。 二、质量保证期按以下规定执行： 1、汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。 2、摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶7000公里或者80日；维护、小修及专项修理质量保证期为摩托车行驶800公里或者10日。 3、其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶6000公里或者60日；维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶700公里或者7日。以上质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。质量保证期从车辆竣工出厂或签发竣工出厂合格证之日起开始计算。 4、质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用进厂返修的车辆，免返修工料费。
5、在质量保证期内，机动车因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，负责联系其他机动车维修业户，并承担相应修理费用。 三、以上质量保证期仅适用于车辆竣工出厂后，托修方严格执行驾驶操作规程和车辆走合期规定，合理使用、正常维护的情况下出现的质量问题。 竣工出厂合格证管理制度 一、凡进厂进行二级维护以上级别维修（含总成）的车辆，竣工出厂均需发放合格证。 二、车辆维护竣工合格证由厂总检验员签发。 三、总检验员应认真核对承修车辆的维修、检验（测）记录，并进行最终检验，确认车辆维修项目符合技术标准后，方可签发合格证。 四、合格证上应注明承修车辆进、出厂时间、车号、发动机号、车架号等相关信息。 五、合格证必须按顺序号签发，经加盖单位印章并由签发人签字后方为有效，存根归入维修档案。 六、不得对未经维修的车辆或外单位维修车辆签发虚假合格证。 质量检验制度 一、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。 二、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。 三、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。
工程维修管理制度
陕西金泰恒业房地产有限公司工程维修管理制度 项目管理中心 2016年1月
目录 陕西金泰恒业房地产有限公司维修实施细则 (1) 附件1 维修人员不当行为处罚标准 (8) 附件2 工程维修时间标准 (10) 附件3 维修联系单 (13) 附件4 质保期内维修任务推进表 (14) 附件5 陕西省住宅工程质量常见问题专项治理技术措施 (17) 一、住宅工程常见的渗漏问题及治理措施 (18) 二、住宅工程常见的裂缝问题及治理措施 (22) 三、住宅工程水暖安装常见问题及治理措施 (26) 四、住宅工程电气安装常见问题及治理措施 (27) 五、住宅工程节能保温常见问题及治理措施 (28)
?目的 作为工程质量保修书的补充文件，提高维修满意度，保证维修及时性和有效性，加强现场维修的监督管控。 ?适用范围 陕西金泰恒业房地产有限公司各项目参建单位 ?名词解释 甲方—陕西金泰恒业房地产有限公司 乙方—参建总分包单位 总分包单位保修负责人—各施工单位指定的保修期内现场负责人 监理单位保修负责人—监理单位指定的保修期内现场负责人 甲方维修工程师—甲方在工程保修期内指定的现场负责人 第三方维修单位—因原施工单位维修不及时不合格由甲方指定的第三方维修单位 ?编制依据 合同
建设工程质量管理条例 房屋建筑工程质量保修办法 其它国家相关法律法规 金泰恒业工程质量维修体系标准文件
一、保修期限及保修范围 （一）、保修期限——质量保修期从工程竣工备案之日算起，具体为 1.地基基础与主体结构工程：设计文件规定的合理使用年限； 2.屋面防水、有防水要求的房间（如卫生间、洗衣间、厨房等）、 外门窗四周和外墙面的防渗漏：为5年； 3.供热与供冷系统：为两个采暖期、供冷期； 4.电气管线、给排水管道、设备安装工程：为2年； 5.装修工程：为2年； 6.建筑保温工程：为5年； 7.其他部分：为2年。 8.针对以上分部工程质保期限，维修后质保期按照维修成功并验收 合格之日起从新计算。 （二）、保修范围： 1、本合同所包含的所有工程项目、设计变更、现场签证、合同条件 约谈记录以及双方会议纪要约定等全部内容均属保修范围； 2、由于乙方原因造成的工程质量缺陷或材料设备质量缺陷问题，造 成甲方和业主的全部直接和间接损失，由乙方无条件承担。所有费用从甲方支付乙方的任何款项中直接扣除，无需乙方认可。二、保修要求 保修实施要求，包括但不限于如下内容： (一)维修人员管理： 1.总包单位、监理单位在保修期内必须在现场留有常驻维修人员；
电子设备检修与维修管理制度
重庆市行知高级技工学校 全校电脑及电子设备检修与维修库房管理制度 一、电脑设备故障管理制度 第1章：总则 第1条：为规范我们学校的电脑设备故障管理行为，尽可能地减少电脑设备故障的发生次数和降低电脑设备故障发生后的维修成本，以延长电脑设备的折旧时间，特制定本制度。 第2条：本制度适用于涉及学校电脑设备故障管理的所有事项。 第2章：电脑设备故障管理内容 第3条：学校电脑设备的故障管理内容主要分为电脑设备故障前的管理工作、电脑设备故障后的管理工作与电脑设备故障记录的管理工作三部分内容。 第4条：电脑设备故障前的管理工作是指通过对电脑设备与运行状态的监测与诊断，判断电脑设备有无劣化情况。发现电脑设备的潜在隐患，须及时进行预防维修，以防止电脑设备故障的发生。 第5条电脑设备故障后的管理工作是指在电脑设备故障发生后，及时分析电脑设备的故障原因，研究解决方案，采取相关措施排除故障或改进电脑设备，以防止电脑设备故障的再次发生。 第3章电脑设备故障前管理要求 第6条电脑设备维修管理小组需要做好电脑设备的宣传培训工作，使电脑设备使用人员与电脑设备维修专员能够自觉遵守
电脑设备的操作、检测、检修等相关规章制度。 第7条电脑设备维修管理小组应根据本学校的教学现状与电脑设备的基本资料、运行状态及特点确定电脑设备故障管理的重点。 第8条电脑设备维修管理小组需要确定电脑设备检查的工作规范，明确界定电脑设备正常、异常与故障的界限。 第9条电脑设备维修人员应有计划地采用电脑设备检测工作与诊断技术对电脑设备进行全面的检修，及时发现电脑设备的劣化征兆与劣化信息。 第10条电脑设备维修人员在检测电脑设备时需要着重掌握电脑设备容易引起故障的部位、机构和零部件的技术状态以及电脑设备的异常信息。 第11条为迅速查找电脑设备故障的原因及部位，电脑设备维修管理小组除需要培训维修管理专员掌握一定的电脑设备拆装、修复系统等基本知识外，还需要将电脑设备的常见故障、分析步骤、排除方法等编制成电脑设备故障查找程序说明书，以便电脑设备维修小组能够及时查找、排除故障。 第4章电脑设备故障后的管理要求 第12条电脑设备维修人员接到电脑设备故障的信息后，需要立即赶往现场排除故障，以免影响教学进度。 第13条电脑设备维修人员的电脑设备故障处理程序如下。 （1）分析电脑设备故障的原因。 （2）拟定电脑设备故障的排除方案。
安全经营管理制度
安全经营例会制度 为了加强安全经营监督管理，防止安全事故发生，保障人员生命和财产安全，促进经济和社会协调发展。本公司定期研究安全经营工作，特制定本制度 （一）例会参加人员 1、公司安全经营领导小组全体人员。 2、根据会议研究内容，可指定相关人员出席。 3、会议应设置签到文件和进行文字记录。 （二）例会时间规定 1、公司安全经营领导小组例会每月一次，全年不可少于12次。 2、遇有重大安全任务或特殊情况，由安全管理部门提请企业法人代表同意临时召开。 （三）例会内容 1、传达和学习贯彻上级有关安全经营法律法规、规章和会议精神。 2、分析和研究本公司安全经营和管理现状，对有关存在的事故隐患落实整改期限、人员和经费。 3、研究和制订落实年度安全经营管理目标和考核指标办法。 4、听取安全经营管理部门负责人的工作汇报，部署阶段性安全经营工作。 紫水晶宫娱乐有限公司
安全经营教育和培训制度 1、树立“安全第一、预防为主”的思想，熟练地掌握安全经营技能，自觉地贯彻执行各项规章制度，防止伤亡事故，减少职业危害，保障安全经营。 2、单位对每位从业人员进行安全经营教育和培训，并建立考核制度。未经安全经营教育和培训合格的人员不得上岗作业。单位应当对安全经营教育、培训和考核情况进行记录，并按照规定的期限保存。 3、单位主要负责人、安全经营管理人员和从业人员每年接受的在岗安全经营教育和培训时间不得少于8学时。新招用的从业人员上岗前接受安全经营教育和培训的时间不得少于24学时；换岗的，离岗6个月以上的，以及生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备的，均不得少于4学时。法律、法规对安全经营教育和培训的时间另有规定的，从其规定。 4、特种作业人员的持证上岗教育和复训教育。对从事电工、压力容器、机动车辆驾驶、电气焊等作业人员的特殊工种，必须进行专业安全技术的培训教育取得特殊工种作业证后，方可上岗独立操作，禁止无证操作。 5、保证从业人员具备必要的安全经营知识，熟悉有关的安全经营规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。文化娱乐场所经营单位应当对安全经营教育和培训的情况进行记录，记录至少保存2年。 6、对违章冒险作业，违章指挥人员，应及时进行安全教育，情节严重的按奖惩条例处理，造成人员伤亡、损失严重的依法追究法律责任。对已发生的事故要做到“四不放过”原则。（即事故原因未查清楚不放过、事故责任者和周围的群众未受到教育不放过、未制定防止事故重复发生的措施不放过、事故责任者未受处理不放过）
(管理制度)维修企业管理制度范本
连云港汽车服务有限公司维修企业管理制度范本 年月
目录 一、业务受理程序-------------------------------------- 3 二、安全生产网络图------------------------------------ 4 三、服务承诺------------------------------------------ 5 四、收费标准------------------------------------------ 6 五、质量保证期制度------------------------------------ 8 六、用户抱怨受理程序---------------------------------- 8 七、质量检验制度-------------------------------------- 8 八、维修技术资料、工艺文件管理制度------------------- 10 九、维修车辆进出厂登记管理制度----------------------- 11 十、维修档案管理制度--------------------------------- 12 十一、人员技术培训制度------------------------------- 13 十二、出厂合格证使用和管理制度----------------------- 13 十三、配件入库检验制度------------------------------- 14 十四、设备仪器管理制度------------------------------- 14 十五、标准计量管理制度------------------------------- 15 十六、安全生产管理制度------------------------------- 16 十七、环境保护制度----------------------------------- 17 十八、安全生产责任制--------------------------------- 17 十九、各工种安全操作规程----------------------------- 20 二十、各机电设备安全操作规程------------------------- 24