OA常见问题处理方法
OA常见问题处理方法
OA系统在我校已经使用运行1年多时间,已经能够实现系统的所有功能,基于此系统的安全要求较高,流程较复杂,对用户的操作系统与浏览器有较高的要求,现对我校目录出现的问题及处理方法归纳如下:
1.操作系统使用winxp和win7;推荐使用IE浏览器,版本为8.0或者9.0,其他浏览
器可能不能正常使用OA系统;
2.如果安装的操作系统是64位的Win7,请确定IE浏览器使用32位的版本,
如果使用64位的版本,红头公文不能打开。
3.由于OA系统中内嵌使用了office插件,系统安装office时必须使用office2003
和office2007版本, 需要正常安装Office软件,绿色版或免安装版的office会出现红头公文不能正常打开的情况,并且不能安装WPS软件;
4.在使用IE时,如果访问OA只出现一个蓝色的头部,其他地方为空,则需要
在IE页面的工具栏将https://www.360docs.net/doc/646545472.html,站点设置为本地Intranet,具体设置方法如下:
点击工具→internet选项→安全→本地Internet,选择站点→高级→将https://www.360docs.net/doc/646545472.html,填入(将该网站添加到区域)-->选择添加即可
点击关闭,再点确定。再访问OA,应该能正常打开OA了。
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