指纹锁现场推销技巧
指纹锁零售现场推销话术
1、伊莱贝尔指纹密码锁与同行指纹锁竞争有什么特殊的优势？
YFG801SL它主要有六大最重要的优势:1、通用市场80%的防盗门，可以直接安装2、稳定，经市场检验和严格测试3、备用钥匙隐蔽，避免指纹锁带机械钥匙安全性降和机械钥匙一样存在隐患4、把手方向左右可以自由切换，可以避免客户定货时方向容易沟通出错，以及减少经销商代理商备货应急5、外观漂亮耐看，厚实大气，流线性美观6、全触摸密码，带显示，高档锁特征，在目前市场上基本没有达到以上条件的锁，这是第一款
2、指纹锁为什么要注意通用性？
大部分的指纹锁使用一般在家里的防盗入户门，而防盗门的发展一直沿用的是机械锁体，国内的指纹锁的电子锁体一般是采取酒店的感应电子锁体，酒店门锁的电子锁体一般装于木门和防盗门的机械锁体孔位完全不对，不仅安装非常麻烦而且扩孔后下面一定会留一个孔是锁盖不住的非常难看，所以指纹锁的电子锁体必须是带天地的的标准锁体，侧边距为24MM与240MM。这样就能通用80%的防盗门不用动孔而直接换螺丝安装。
3、指纹锁为什么要做把手自由互换功能？
防盗门一般分为左右开门和内外开门，在确认方向时在在门内和门外的方向以及面对门和背对门的方向不容易区分，导致安装时方向错误，把手互换专利技术为伊莱贝尔公司独有的发明专利，可以很好的解决这个问题。
4、万一我的手指打不开门怎么办？
指纹锁配备了三种开门方式，指纹、密码、钥匙。万一指纹开不了还可以用应急密码和应急钥匙。指纹门锁中指纹电路和密码电路都是独立CPU的，各种功能独立完整，以解决您的后患之忧。
5、一把锁可以存储多少个指纹？一个人可登记几个指纹？
家庭门锁出厂设置的为100枚，对于家用来说是足够的。如果您愿意的话10个手指都可以登记进去。
6、我登记的手指划伤了怎么办？还能开门吗?
如果是轻微的划伤，伊莱贝尔指纹锁的采集头在识别时有自动修复功能，还可以开门。但如果是手指受伤很严重那肯定不行，这种情况您就可以启用我们的应急密码开门或应急钥匙开门。或者在登记指纹时多登记两枚指纹备用。
7、电池能用多长时间？要没电了怎么办？
伊莱贝尔指纹锁采用的是4节5号碱性电池供电。伊莱贝尔指纹锁具备省电模式，平时不开门的时候是不需要耗电的，开门的时候需要瞬间的动态电流为110MA—180MA，家庭使用的话一般可以用一年左右。它有一个低压报警功能，当电压低于4.8伏时会有自动报警功能在您每次开门的时候提醒您去更换电池，报警后如果您还未更换电池还可以使用五十次。即使万一出现没电了您也未更换电池那您也不用担心，我们还配了一个外接电源接口，拿一个9伏的蓄电池接上即可通过您的指纹开门（这种电池市面上都有
卖的，锁的接口为电池标准接口），然后进门后更换电池。并且所有信息不需重新录入。
8、指纹门锁因为经常手指接触使用，指纹采集头的采集表面是否会发生磨损而损坏或者别
人恶意破坏？
指纹窗表面采用的是特殊钢化玻璃材料制作，表面纳米镀膜处理，非常耐磨，设计使用寿命高达三万次以上。即使每天使用十次，也可用十年。这块表面特殊的材料钢化玻璃是由一个厚度达15MM的三棱镜（不是镜面）做成的，有一定的抗破坏能力，一般小孩对玩玩的磨损是可以承受的。再好再结实的东西，如果要人为的恶意破坏，就是铁的东西都有可能给破坏掉，比如用铁锤砸，连门都有可能破坏掉，更不用说锁了。我相信现在的智能小区都配备有闭路监控系统，出现有人刻意动心思恶意破坏是会被发现的，也会受到惩罚的。
9、砍下来的手指头能不能开门？
伊莱贝尔指纹门锁是真皮采集技术，是根据人体指纹的特征点、体温及血液循环后的汗腺张开程度来识别的，也就是说必须是活体指纹。而砍下来的指纹是没有生命力的。
10、既然是电子门锁，为何还要使用机械钥匙，这样安全吗？
其实在国外很多指纹门锁是不带机械钥匙的，在国内我们会考虑市场的初始接受程度配备机械钥匙，因为如果没机械钥匙很多客户会顾虑万一开不了门怎么办，这种担心在市场初期是可以理解的。最主要也是因为国家公安部规定的我们国内上市的电子锁必须配备机械钥匙。国家要求必须配备机械钥匙主要也是从安全的角度来考虑的。再说安全只是一个相对概念，国家要求的必有它的道理，比如当发生火灾等紧急情况时，有机械钥匙反而是安全的。
11、指纹锁的钥匙为什么要隐蔽起来？
市场上大部分的指纹锁的机械钥匙孔都是采取LOGO盖盖着的，通过滑动才能显示机械孔，机械钥匙盖的位置非常明显，小偷非常容易看出，这样小偷可以将指纹锁轻易的像机械锁一样的打开，安全度降低成机械锁一样，实际机械锁的开锁难度非常低，只需用细铁丝或者细钩之类拨动锁芯的原子到一定的位置压把手很容易就开启了，开锁时间一般能在一分钟，在机械锁厂待过的工人或者外面的开锁师傅都能很容易的开启，所以必须将钥匙隐蔽起来，并增加它的隐蔽难度，因为钥匙只是应急的特殊情况才会用到，平时是不用的。我们在电子部分无故障的情况下，机械钥匙无法使用。
12、指纹锁的隐蔽钥匙为什么不直接做在把手的LOGO盖位置上面？
指纹锁有一种钥匙的隐蔽方法在把手LOGO盖上，如果钥匙锁位和把手一起走，一旦小偷用暴力将把手旋转180度就会破坏锁体连动装置杆带动锁芯而开锁，这样就有非常大的开启危险，是很不安全的，所以不能直接将隐蔽钥匙和把手一起走。
13、现在家里已有锁了，要换指纹锁的话要不要重新换门？
不需要重新换门。大多数是可以直接换装的。小部分不行的话可能要重新打孔（如原来的孔位可能跟我们现在的要求对不上）。
14、对于门的结构（如厚度、花边、锁孔是否适合）门的材质（铁门、防火门、木门）是否
能安装？
除不带边框的玻璃门外，其它材质的都可以安装。但门厚应在3.5cm以上，门上的花边与门边框的距离应大于或等于10cm.。
15、如果异地客户提出要包安装锁怎么解决？
指纹锁的安装和普通锁的安装是一样的，工厂会提供1：1的开孔模板，一般装过酒店门锁或者木工都会安装，甚至卖普通锁服务人员或者专业开锁的服务人员及装修师傅都可以安装。在国内很多大型城市伊莱贝尔都有自己的办事处和代理商，如果客户要求可由办事处或代理商的人提供安装，收费标准为木门200元/扇，金属门为300元/扇。对于没有代理商的区域，客户可以根据以上找到本地的装锁师傅，或者和总公司申请安装，我们会根据不同情况安排工程师出差服务。
16、指纹锁为什么要添加滑盖保护功能？
指纹锁一般使用都在十年左右，要求使用的时间长，对密码和显示屏及指纹头的适当保护是非常有必要的，虽然指纹头都具有一定的抗破坏性，但长期的风吹日晒及灰尘，一起小孩的非思考性动作都或多或少会给指纹锁的护理增加难度，就像夏天和冬天需要一把伞挡太阳或者雨水一样。
17、指纹锁为什么要带显示屏？
显示屏可以很好的为输入的每一枚指纹提供一个编号显示，当客人或者保姆离开了可以直接将对应编号的指纹删除，避免删除指纹没编号的复杂程度，指纹锁一般是家用主要体现的就是操作简单。
18、指纹锁为什么不直接采取电话拨号报警或者通过电话报警通知110？
只要带电话拨号的设备要么采取手机内置卡模块要么采取与电话线连接，一般很少有门装锁需要布线的，不仅影响门的美观而且很难处理走线，手机卡模块也很少人直接去安装在锁上，因为必定要考虑每月的月租费用，所以报警功能这样做是不合理的。
19、伊莱贝尔指纹锁我怎么没听过？
是的，我们是汇泰龙五金最新推出的智能指纹锁品牌,你家应该用过汇泰龙的五金产品吧，我们伊莱贝尔依托汇泰龙五金的精湛工艺，并加入智能时尚的设计，一定能为你的智能家居生活添光彩，很多成功人士都选择我们的产品，体现尊贵身份。
20、我是设计公司的，请问你们公司对我们设计师推荐客户有何优惠？
设计师我们很欢迎啦，我们产品当然需要你们的介绍推荐，你戴客人过来我们会有推荐奖励，并且我们最近推出团购方案，如果你联合你们设计师同行推荐我们的指纹锁，我们会给客户优惠的同事会给每把锁100元的介绍奖励。
21、伊莱贝尔指纹门锁有哪些可扩展的功能？
伊莱贝尔指纹门锁可以直接和智能家居所有的功能进行联动报警，比如和可视对讲分机无线连接，当有人非法开启时直接通知到物业的管理处，您也可以设置胁迫开启指纹，当有人胁迫您开门时您用胁迫指纹虽然正常开启，物业管理处保安是知道的，智能家居正在国内不但发展我们会根据您的需求不但升级我们的指纹锁更加的智能化，人性化。
22、指纹锁为什么不建议做真皮的？
指纹锁的真皮表面处理一般是通过胶水直接胶上去的，指纹锁是耐用品使用时间比较长，随着时间增加一两年后就会风化老化导致真皮脱落，所以一般指纹锁采取钢铸一体化结
构表面处理。、
23、指纹锁好是好，但就是价格太贵了？
每一个价格定位的产品都有他的对应客户群，对于能买房价在每平方上万的房子的人来说他绝对消费的起，他也一定愿意去消费，因为锁是他家的安全随时要用的东西，就像专卖店卖一件品牌西装需要上千元一样很多人去消费，如果这把锁能给他家里老人和小孩都带来便利和安全，而且不再会遇到丢钥匙又要重新换锁花钱，更显示他的高贵身份，何况门锁一般都要用上10来年,相对于每天都带来的便利,这把锁是不贵的。对于现代人来说越来越趋向消费智能产品了，因为能为他生活提高时间工作效率，我想它不仅是把锁，而是提高生活品质的工具，2到3千一定是超值的。
24、我们确实愿意消费这么有价值的产品，但您的锁值这么多钱吗？
伊莱贝尔指纹门锁无论在指纹识别模块、设计理念、外观造型、表面处理、锁芯技术、离合器技术，显示技术，都比同类产品有绝对的优势。而且所用的材料也都为锌合金或钢铸一体化结构的高质量材质，每一把锁都涉及好几十套甚至上百套模具的组合和生产测试处理，每把指纹门锁均内置独立的CPU模块，相当于小型的电脑，通过对指纹存储、比对、校正来识别身份，所以需要容量很高的识别算法的存贮器，何况指纹锁还有三种开门方式，既可以选择指纹开门，也可以选择密码开门，还可以选择钥匙开门，等于花一把锁的钱买了三把锁的功能，这些成本是显而以见的，也一定是物有所值的。
25、我用普通锁也是用，用智能锁也是用，干吗要花那么多钱买指纹锁啊？
指纹锁与普通门锁相比安全性便捷性极其明显,更是一种高贵身份的象征。随着科技的发展智能门锁代替机械门锁也是必然的发展趋势，在国外很多国家都会使用智能门锁以让生活更加舒适和便捷。比如您为您的爱车买一年的保险你愿意付出5000元，而您为您的家买一份十年的保险只花2000元一样，我想这十年它一定能给您家的老人或者小孩都带去便利，更可以提高您的时间工作效率，不让您有随时花精力留意带钥匙的烦恼。
26指纹锁确实有很明显的优势，可安全么？
指纹锁是通过指纹的形体特征来识别不同人的身份的,每个人的指纹天生的唯一性和终身不变性为身份识别带来很精确的标准,全世界的人口平均500年才能找出相同的一枚指纹,和现在普通的机械钥匙千分之三的互开率相比安全度创锁具行业最高,指纹识别在最初用与刑事侦破和国家的机密军工单位,随着指纹识别的技术普及逐渐民用,在韩国指纹门锁已经普及到千家万户,指纹锁的技术已经非常成熟,在中国也正经受着指纹门锁的高速发展期,安全是不用质疑的.
27、伊莱贝尔指纹锁稳定么？
伊莱贝尔指纹门锁所有产品出厂前均经过严格的产品测试，经过反复烤机和老化，产品完全符合国家的防撞防火测试，并具备各种完整性的公安部检测报告和欧盟CE认证。
核心模块部分更经过30万次以上的开锁实验，保证用户开门的安全性和稳定性，从指纹锁发展到现在已经有千千万万的消费者使用，伊莱贝尔在国内也首先第一家实行指纹门锁一年免费保修承诺，24小时内上门服务的售后，一定保证您的放心使用。
五大销售技巧和话术
五大销售技巧和话术 要想成为一名出色的推销员，掌握一些推销技巧是必不可少的，那么，有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧，可供参考! 步骤/方法 推销技巧一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身! 推销技巧二：关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。 推销技巧三：借力打力 销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 推销技巧四：见好就收 销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。 推销技巧五：送君一程
20种销售技巧方法
20种销售技巧方法 1、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。 2、二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。 例如：“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法 又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点： (1)让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。 5、预先框视法 在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做，如：“我们这套课程是给
房地产销售的九大话术
房地产销售的九大话术 在业内，素有这样的说法：“房地产项目销售业绩50％取决于地段，30％取决于前期定位和规划，20％取决于销售人员的技巧。地段和规划决定了项目业绩的80％，但这80％最终要靠销售人员的20％去实现。”可见销售案场执行力的重要。 作为一线销售人员，除了必备相关的专业知识外，销售技巧是决定业绩的重中之重。销售重点在于沟通，所谓“辩才无碍”，沟通是语言的艺术，过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，即我们本讲要介绍的“话术”。一个优秀的置业顾问，不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。天才置业顾问总是擅长在合适的时间、合适的地点用合适的“话术”抚摸到客户心灵最柔软的地方。实战中，“话术”是置业顾问开疆拓土的利器。 话术之宗：赢家心态 作为置业顾问来说，首先必须要树立的就是“赢家心态”。 所谓“赢家心态”就是看待产品像看待自己孩子般的自信、宽容、爱护，接待客户像在自家招待客人一般的主动、从容、随心，这就是“赢”。 我们看到，西方很多行业例如汽车销售、房产经纪、保险经纪等特别强调销售代表在销售过程中注重树立自身的“顾问形象”和“行业权威”，其实，这二者的实质就是我们上面所说的“赢家心态”。 销售过程中，无论话术有多少种技巧，无论如何变化，其根本的内核就是“赢家心态”。 一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个环节。每个环节都包括很多关键的情境，需要置业顾问有成熟的“话术”来应对，我们将之概括为“九大话术”。 一、首次接触的喜好话术； 二、初期报价的制约话术； 三、讲解过程的FAB话术； 四、看房过程的控制话术； 五、交谈过程的主导话术； 六、处理异议的避免对抗话术； 七、竞品比较中的打岔话术；
门锁购销合同模板(完整版)
合同编号：YT-FS-5651-55 门锁购销合同模板(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
门锁购销合同模板(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 需方(简称甲方)：有限公司合同编号： 供方(简称乙方)：签定地点： 经供、需双方协商并同意，订立以下广汉岷江瑞邦大酒店样板房电子门锁采购条款以资共同恪守： 一、产品名称：品种价格、数量、价格、交货期。(见附页订购商品清单)。 二、交货地点：工地 三、合同价格：本合同价格是工地交货价，合同总金额￥元，大写(人民币) (见附页订购商品清单)。 四、合同定金：本合同无定金 五、乙方对质量负责的条件：乙方负责按合同议定的技术标准交货。全部产品的规格、质量和技术标准，按国家颁布的标准执行。
六、包装要求及费用承担：产品的包装标准按甲、乙双方统一商定的标准。包装物由乙方承担。 七、乙方应保证按甲方要求的日期交货。 八、甲方收货：乙方按甲方要求供货，由甲方指派收货人收货并确认。 九、售后服务： 1、整机保修2年，2年内非人为或不可抗拒因素情况(地震、水灾、火灾等)下出现品质问题，均免费保修、终身维护。 2、若需维修，乙方在接到维修电话的48小时内到达维修现场进行维护。 3、赠送门锁管理软件，接口函数各一套，并免费配合酒店管理软件公司，电梯控制器公司的技术对接工作。 十、给算方式： 1、甲方最终确认与乙方合作后，甲方把该样板房产品纳入合同一并结款。 2、甲方最终未与乙方合作，样板房产品可退还乙
房地产销售现场的sp技巧
SP种类与实施方法 --- "销售促进刀即sales Promotion,简称SP。 译为销售促进，是刺激消费者迅速或大量购买某一特定产品的促销手段。是与人员推销、广告以及公共关系并列的四大基本促销手段之一，是构成促销组合的一 个重要方面；例如，陈列、演出、展览会、示范表演以及种种非经常发生的推销 努力。SP唯一的目的…压迫客户, 促进成交。 在我们房产营销中SP也有着不同的解释，一般主要 分为: 1、SP活动 2、案场内逼迫客户成交而采用的一切可能的手段 ★:这里我们只要对N02融行讲H
二、特点: 1、直接 2、迅速 这就与促销组合的另一种方法公共关系形成了鲜明的对比，公共关系更注重的是间接的、长期的效果。
三、SP常用方式: (-)逼订SP A.喊柜台做销控使客户感觉到如果今天不定看中的房型可能就此 没有了 O B?和务员盜合抢一套房源，在介绍客户时注慧身边其它客户，必要时牺牲一下 不是很有慧向的客户，而逼订较有慧向的客户。 C.价格优惠活动即将结束，如果今天不订，再来可能优惠活动就结束了。
(-)谈价SP A?准备一份假的底价表，在实在搞不定客户时，甩出道具价目表给客户自己看，使他确信价格最低了。 B.客户的要价其实能够接受，但考虑到客户的反复很大，在这种情况下不能很爽快 答应，应存心制造有点很为难的状况，比如打假电话请示等。这样谈下来的价格使客户可信度提高。 C.和客户拉掃关系，初他确定地感到业务员和他关系好，所以放了这个价。必要时 出具一份成交价高于该客户的真/假订单或合同，增加信任度。 D.在客户要价很低的时候，可以做一下销控，就是他看中的房子已被人暂时保留, 你现在开的价太低我宁愿卖给开价高的客户o
销售技巧和方法
本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。 不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？ 接下来我要送给在座各位一句话： “8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。 ※销售过程中销的是什么？答案：自己 一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”； 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身； 四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？ 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？ 六、让自己看起来像一个好的产品。 面对面之一 ◎为成功而打扮，为胜利而穿着。 ◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。 ※销售过程中售的是什么？答案：观念 观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。 念——信念，客户认为的事实。 一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、 三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 记住 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。 ※买卖过程中买的是什么？答案：感觉 一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉； 二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素； 三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对； 五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。 在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？ ※买卖过程中卖的是什么？答案：好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；
房地产现场销售全程操作技巧经过流程
流程一：接听电话 一、基本动作： 1、接听电话必须态度和蔼，语音亲切。一般先主动问候“XXX项目，您好”。 2、通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将楼盘卖点巧妙地融入其中。 3、在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯； 第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况资讯。 第二要件，客户能够接受的价格、面积、房型等楼盘要求的资讯。其中，与客户联系方式的确定最为重要。 4、最终目的，约请客户来现场看房。 5、将所得客户资料及客户需求记录在客户来电表上。 二、注意事项： 1、销售人员在正式进入案场前，应进行系统培训，统一说词。 2、广告发布前，应事先了解广告内容，仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。 3、在来电量特别多时，接听电话应控制在2－3分钟，并牢记要点，以达到约请客户到现场看房、以及记录客户资料的目的。 4、电话接听时，尽是由被动回答转为主动介绍、主动询问。 5、约请客户应明确具体时间和地点，并向客户表达会专程等侯与接待。 6、应将客户来电信息及时整理归纳，与销售经理充分沟通交流。 流程二：迎接客户 一、基本动作： 1、客户进门，销售人员应主动打招呼“欢迎光临”。 2、销售人员立即上前，面带微笑，热情接待。 3、若遇雨天，应主动帮助客户收拾雨具或放置衣帽等。 4、通过随口招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。 二、注意事项： 1、销售人员应身着销售制服，仪表端庄，态度亲切。 2、接待客户或一人，或一主一付，以二人为限，绝对不要超过三人。 3、若不是有效客户，也应注意现场整洁和个人仪表，以随时给客户良好印象。 4、做事要善始善终，销售接待结束后应送客户至售楼处门外。 流程三：介绍楼盘 一、基本动作 1、了解客户的个人资讯。 2、自然而又有重点的介绍产品（着重环境、风水、产品机能、楼盘概况、主要建材等的说明） 二、注意事项 1、则重强调项目的整体优势点。 2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系。 3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略。 4、当客户超过一个人时，注意区分其中的决策者，把握他们之间的相互关系。
指纹锁购销合同
指纹锁供需合同 需方：合同编号： 供方：签定地点： 第二条质量要求、技术指标： 1、供方生产的指纹锁应符合GA374—2001《电子防盗锁》和企业标准Q/EMODLEVI—2003《LFMI嵌入式指纹认证模块》等相关技术指标。在合同执行期间，如国家颁布新的本产品标准，则按国家颁布的标准和规范执行。 2、供方承诺保证所提供产品均符合国家各项（锁具）技术标准。 第三条标的物所有权自买人款清时转移，如需方未履行支付价款义务的，标的物属于供方所有。 第四条交（提）货方式、地点和工期： 1、供方应在收到需方订金之日45 天内，完成该批指纹锁的供货（安装工期不包括在内）。并根据需方的要求，按时、保质完成指纹锁的安装工作。 2、由于需方的设计变更或其他不可抗拒的因素造成的延期，工期顺延费用不另增加，由供方送货到乙方指定地点并负责安装，费用由供方承担。 第五条成品保护： 1、供方能在需方需要时提供过度锁具。 2、供方应指定切实可行的成品保护措施并做好指纹锁成品保护工作。 3、在指纹锁安装时，对已完工和未完工的其他工程也应该做好产品的保护工作。 第六条验收标准、方式及提出异议的期限： 1、验收标准按GA374—2001《电子防盗锁》和企业标准Q/EMODLEVI—2003《LFMI嵌入式指纹认证模块》等国标或企标，安装符合国家相关施工技术规范。 2、指纹锁安装工程竣工后，供方应进行全面的自检、复检工作。在检验无误后，书面通知需方组织指纹验收工作。 3、提出异议期限为交付业主之日或通过综合验收，任一条件达到起2个月内，如供方指纹
锁质量或数量以及施工质量和进度不符合需方要求，供方需立即整改，如因质量问题，在两月内包换。 第七条：供方对质量的条件期限： 1、供方须提供指纹锁的工程竣工验收所需的各项资料（如产品说明书、产品合格证、检验报告等资料），若需方需要供方提供技术服务的，供方应无条件给予配合。 2、在移交物业公司后，有关售后服务的事宜供方直接与物业公司联系，在保质期内（交付业主之日或通过综合验收。任一条件达到12个月），如出现质量问题（人为损坏除外）应在接到物业公司或业主的通知之时起12小时内到达现场免费维修。 3、供方提供给需方总采购量1%的指纹锁（不计费用）作为备用。 4、指纹锁过质保期，供方承诺在接到物业公司或业主的通知之时起12小时内到达现场维修，费用按成本酌情处理，配件费用按附件《指纹锁价格清单》为准。有关售后服务事宜由供方直接与物业公司或业主联系。 第八条：结算方式及期限： 合同签订后，需方在5日内支付供方合同金额的50%作为定金。供方安装完毕并由需方验收合格后，需方在十日内再支付供方合同金额的47%。剩余的3%做为质保金，在需方验收合格后12个月免费维保到期日起10日内支付给供方。 第九条违约责任及争议处理： 1、供、需双方按《合同法》的相关规定，承担相应的违约责任。 2、合同争议的解决方式：合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；也可由临海市工商行政管理部门调解；协商或调解不成的，依法向临海市人民法院起诉。 第十条其他约定事项： 本合同一式四份，双方各执两份。 需方：台州新都置业有限公司供方： 单位名称（盖章）：单位名称（盖章）： 地址：地址： 电话：电话： 委托代表人：委托代表人： 开户行：开户行： 帐号：帐号： 签定时间：2011 年月日
移动营业厅现场销售技巧
某某移动营业厅现场销售技巧 1. 目的 营业厅是我们中国移动最要紧的服务营销实体渠道，也是客户感知最深、最广为人知的实体渠道。 随着某某移动近年开展的服务营销渠道整合与建设工作，自有营业厅差不多达到一定规模，渠道建设布局已差不多完成，为进一步推进渠道整体能力的提升，实现对产品、服务及客户品牌的有力支撑，达到通过掌控渠道掌控市场的目的，公司在全网开展“沟通100”营业厅达标推广活动。 “沟通100”营业厅的推广，对自有营业厅意味着自身功能的转型，从以服务为主转变为具有营销、服务、销售等综合职能的基地。 从业务层面来讲，“沟通100”营业厅确实是要针对目前营业厅业务结构欠合理，缴费等基础简单业务较大的情况，通过各种方式和手段，分流营业厅简单基础业务办理量,提高复杂业务的营销能力，使营业厅的要紧功能侧重于定制终端销售、新业务推广、客户价值挖掘、客户进展等方面。
基于以上目的，制定某某移动“沟通100”营业厅现场营销手册，为营业厅营业员进行现场营销工作，提高销售意识和技巧提供指导，从而促进营业的定制终端销售、新业务推广、客户价值挖掘、客户进展等工作。 2. 适用范围 本手册适用于“沟通100”营业厅营业员的日常现场营销工作。 3. “沟通100”营业厅现场营销 3.1. 现场营销定义 现场营销是指各营业厅的营业员以营业厅为卖场，以厅内客户为目标群体，采取介绍、演示、试用等综合手段，对我公司品牌和业务进行的销售和推广。它本质上是柜台销售。 关于营业厅来讲，每天有着大量的客流，作为服务营销第一线的营业员与客户有着频繁的“客户接触”，能够讲在厅内就蕴涵着大量的商机，因此在营业厅的现场营销工作关于促进业务进展显得尤为重要。 3.2. 现场营销原则 (1) 以“为客户制造价值，为公司制造价值”为动身点，为客户设计合理的消费模式及业务功能。 (2) “满足需求是本能，制造需求是本领”，现场营销的核心在于通过自身的技巧和手段来刺激、诱发客户的需求，而不是等到客户主动提出需求再予以满足。 (3) 先建立感情，后营销业务，销售的对象是人，销售过
销售技巧
案例一(了解产品是基础)： 我曾经接待过一个买显示器的顾客，首先经过我的询问他表示没有想好是买宽屏的还是买普屏的。经过我的了解他一方面要打游戏，希望显示器的参数能高一些，另一方面他平时的工作中要处理一些文档，再加上他比较喜欢看电影，所以我推荐他买显示器92W。这款显示器的参数是比较高的，5毫秒的响应时间，3 00流明的亮度，700：1的对比度，以及1440*900的分辨率，（介绍产品时，我表现的很专业，说的时候也是自信满满的，顾客对于我的专业比较肯定）之后又介绍了宽屏的操作优势，（这个主要是从他的需求加以引导，对于我的给出的建议很肯定）这些特点都可以满足他的要求，他表示很满意。但是谈到价钱的时候，他表示有点高。我给他讲解了明基显示器的技术优势，以及我们店面的正规性，保证绝对是正品，但是他还是决定再出去转一转，之后离开了店面。之后过了10几分钟，他又来到店面，解释到楼里有出更低价格的，经过询问了解到他寻的价格之后，我和店长商量，经过店长同意就按照他寻到的价格出给他。 思考：（1）给顾客介绍产品之前一定要熟知产品的性能和参数，介绍的时候要有自信。 （2）寻找顾客的需求点以便给出中肯的建议。 （3）顾客寻完价格再回到店面的时候就意味着他相信你的人，所以一定要争取留住顾客，这对于以后的销售都是有好处的。 案例二（探询需求是关键）： 典型案例一 顾客信息：刚刚参加工作的大专毕业生，男士。 购买目的：家庭式用，闲暇时间打打游戏。 顾客信息分析：他是一个刚刚毕业的大专毕业生，并且是用自己的钱来购买电脑，不
会很有钱，所以他一定会选择一款低端的机器。但是之所以从兼容机店出来，并不打算买兼容机选择品牌机，那一定是看重了品牌机的售后服务或者是外观。从他的言谈举止可以判断，外观对他的吸引力不是很大，所以他应该看重了我们的售后服务。 分析结果应用：根据上述情况以及分析结果，在和顾客交流时，我首先强调了这款电脑 的性价比。性价比的比较不仅仅是局限在配置上，还包括了我们标配液晶的优势，标配键盘的优越性，以及小机箱的好处，这几点得到他的认可之后。我又反复强调了我们售后服务体系的完善，周到，并且在言语中影射出买兼容机的不利之处，尤其是售后很容易出问题，让他进一步下定决心购买品牌机。 经过我介绍之后，他表示想要购买，但是还是没有下定决心，我提出我们现在推的这款 品牌机的性价比就是神州都没有办法与之相比，而且是限量的，售完为止的，是暑期促销活动的一部分。他经过短时间的考虑之后，决定购买。 总结：这次销售成功的关键就在于对顾客需求的把握，抓住顾客的需求进行引导式的 讲解，很容易抓住顾客的心思，也很容易促成交易的成功。 典型案例二： 客户信息：一个在天津工作的江苏人，公司能够给他报销一部分，但是只能在天津报 销。这个周末他有休假，想要回家，将电脑作为礼物给家人，所以想要随车也将电脑一起拿回家。并且上个礼拜他就咨询过这台电脑，说好要这周回来。 分析：从他提供的情况进行分析， 第一，一定是要一个小型机箱，方便携带的，不能太大，也不能太沉。 第二，作为礼物送给家人，那么外观也一定漂亮，并且要符合家人的口味。他有一 个儿子，所以外观应该是在慕尼黑和NASA中选择，但是他又是工作人士，所 以应该是选择一些简约风格的，而慕尼黑应该是很符合他的品位。 第三，可供给他选择的配置有三种，但是他应该不会买最便宜的那种。一般的商务 认识对于赛扬的处理器应该是有抵触心理的，双核应用的可能性也不是很大， 所以我推荐了奔腾64位处理器，他表现出很大的兴趣。
房地产销售人员现场逼定技巧
房地产销售人员现场逼 定技巧
如何逼定 1.关于逼定的认知 (4) 1.1理论 (4) 1.2销售进程的需求 (5) 1.3我们理解的逼定 (5) 2.逼定时机的判断 (6) 2.1逼定的前提 (6) 2.2逼定的信号 (7) 3.逼定的技能 (8) 3.1逼定前的准备 (8) 3.1.1心理素质 (8) 3.1.2行为素质 (8) 3.2逼定 (9) 3.2.1逼定的方法 (9) →3.2.2逼定中的说服技巧 (11) 3.2.3异议的处理 (16) 3.2.4成交方法 (16) 3.2.5逼定的相关说辞 (41) 3.3逼定的注意事项 (58) 3．3．1逼定九忌 (58) （1）碰到客户就沉不住气，一副急于求成的样子 (58)
（2）对于问底价，就以为即将成交甚至自动优惠折扣，降低后还征询对方是否满意 (58) （3）拼命解说销售重点，缺点反倒避而不谈，通常买方发现了，未必会说出来，但购买意识却立刻降到最低点，天下没有十全十美的商品 (58) （4）因客户未提商品缺点，而沾沾自喜，这是一大失策，肯定是低劣的行销； (58) （5）谈话侧重大道理：习惯用书面化、理论性的论述进行销售，使客户感觉其建议可操作性不强，或者感觉心里距离太远，产生拒绝； (58) （6）喜欢反驳：不断打断客户谈话，对每个异议都进行反驳，导致客户恼羞成怒，中止谈话； 58 （7）谈话无重点，时间是宝贵的，应有充分准备和计划，反复申述我们的重点，谈话无重点，客户无法得到自己想了解的，反而会认为你对他不够重视； (58) （8）跟客户翻脸争吵 (58) （9）假装自己很有权力，开空头支票，逼定时答应任何你办不到的事项 (58) 3．3．2逼定十三宜 (59) （1）短促而有力的逼定。最成功的逼定是一蹴而就的，短促而有力，不拖泥带水，犹犹豫豫59（2）逼定要稳、准、狠 (59) （3）观察客户的反应,一紧一松。如一味很紧张地逼定，有可能适得其反,如果一味的松，反而让客户更紧张。 (59) （4）大胆逼定，在客户未做决定时，敢于向客户质问原因，了解客户真正需要及未解决的问题；锲而不舍，坦然面对问题，解决问题，继续逼定； (59) （5）宁愿一鸟在手，不要十鸟在林”，抓住目标坚决逼定； (59) （6）顽强：不要在客户提出拒绝后就与此顾客“拜拜”。客户拒绝成交，是处于对自我利益的保护。在客户没有完全明白购买行为中得到什么利益点之前，他会用最简单的方法--拒绝购买来保护自己，而对客户的拒绝，我们可以装作没听见，继续向客户介绍楼盘“利益的新要点”在客户明
门锁购销合同
门锁购销合同 门锁是加在门、箱子、抽屉等物体上的封缄器，要用专用的钥匙才能打开。那么对于门锁购销合同你又了解多少呢?以下是在为大家整理的门锁购销合同范文，感谢您的阅读。 门锁购销合同范文1 供方：(以下简称甲方) 需方：(以下简称乙方) 一、产品名称、数量、单价及合计注：电脑(带9针COM口、PS/2口)、WIN20xx以上操作系统、SQL、SERVER数据库均由需方提供。 二、付款方式：合同签定后，需方首付工程总价款定金￥30000.00给供方，货到需方工地付至工程总价的70%，安装调试验收完毕后付至工程总价的95%，余款5%作为维修保证金满一年后付清。 三、交货地点及日期：收到需方定金后35 天内在需方酒店工地交货;智能卡需方确定样稿25 天内交货。 四、费用负担：汽车运输，运费及保险费均由供方负担。 五、交货要求：按供方提供样锁为标准。用户及时提供门厚数字。门锁的左右开门数由供方到现场确认。 六、包装要求：标准原包装，每把锁独立包装，六把锁一纸箱包装，门锁出场不含电池。 七、质量要求：供方所供应的电子门锁及配套产品均按国家质量标准、技术要求(生产)供应;如因供方所供的电子门锁及配套产品质
量标准、技术要求等问题给甲方造成损失均由乙方负责。 八、工程安装和培训服务及期限：由供方进行门锁工程安装(供方只提供木质门的开孔安装，如门锁安装处有金属物须需方安装)及调试培训，智能取电开关由需方自行安装。需方需配合安排好人员培训，以便供方全面培训。 九、验收标准及方式：以100%的开门率为验收合格标准。安装完三天内开始验收，如需方三天内未进行验收，视为验收合格。 十、需方职责：由于智能卡门锁是高科技的精密电子产品，在供方安装调试期间及交付需方使用以后，需方不得进行带大量粉尘的施工作业，这将会造成电子部分故障并影响锁具的使用寿命，同时，需方在进行粉刷、油漆等项作业时，应对锁具表面进行保护，如有疏忽，将会腐蚀或污染锁具表面。需方在施工期间应加强人员管理，不得将带腐蚀性、胶性的物质及污染物、异物等塞入门锁，这将会对门锁造成破坏，如出现以上情况造成损失，供方不负责任。 十一、维护： 1、一年内由供方和公司全部免费保修。从安装完毕双方验收合格之日算起，一年内锁的电气和锁的机械传动部位出现品质问题，均属于全免保修。如有人为因素造成损坏的均不属于保修范围，但只收取成本费进行维修。 2、一年后的维修只收成本费。 十二、货款支付方式：汇款或现金。 十三、违约责任：
【销售技巧】公司销售团队管理技巧的6种方法
公司销售团队管理技巧的6种方法 团队管理技巧是指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。销售团队管理技巧的主要内容有：组建销售团队，根据销售目标选择恰当的销售人选，制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划，确定团队成员的激励、奖励方案，从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员，为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。 人是非常复杂的生物，无论从哪一方面来看，都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的，因为人是万物之首，离开了人，一切无从谈起。所以，销售管理之中，销售团队管理技巧无疑是处于非常重要的位置，甚至可以排在销售管理技巧三大内容之首。销售团队管理技巧可以从以下6个步骤进行。 一、销售人员的招聘 销售人员的招聘首先要制定招聘计划。明确销售部门的人员、岗位需求，特别要注意的是：不是因人设岗。而是因岗设人。接下来要明确谁负责招聘;招聘多少人员;招聘的时间进度。 负责招聘的人员：销售部门和人力资源部门共同进行招聘。一般情况是人力资源部门负责人员的联系、初次面试，主要考察申请人员的资格、发展潜力，是总体的把握;而销售部门主要把握申请人的过
往经验、从业经验、专业能力，是从技术面上进行分析。 招聘多少：要招聘多少销售人员才算合适呢?这主要取决于销售组织的规模和销售目标的两个方面。按照要完成的目标进行分解到区域，区域分解到城市、渠道、终端和个人。根据现有组织的人员更替、淘汰和未来一年内的发展，确定销售人员的招聘数量。 招聘的时间进度：制定招聘的日程表。综合分析现有销售人员的稳定性，得出比较准确的人员需求比例。按照一般的招聘合格率或稳定程度排定招聘推进时间表。 招募标准：首先是职位分析，分析企业所处的竞争环境和社会环境，行业特点、相关法律法规。其次是明确岗位要求，公司同一岗位对次职位的看法和认识。 职位说明书：任职要求，包括学历、工作经历、经验;语言文字能力、沟通能力、积极主动的心态、敬业精神等。职位描述：产品销售、销售对象、职责、与企业和部门的关系，特殊限制：如出差，加班等。 招聘的途径：主要有以下几种，人才市场、大中专院校、媒体广告、网络招聘、行业内部推荐; 高级销售及销售团队管理技巧人才可以委托猎头公司进行招聘。 信息发布：发布信息要视具体的招聘形式进行。如果是在人才市场、学校等定向的地方则只需要做好招聘地点的沟通和宣传即可;如果是非定向则要发布招聘广告，如，报纸广告。尤其值得注意的是：目前网络招聘销售人员是非常高效和实用的方式，而且效果好，费用
(完整word版)房地产销售方法与技巧
销售的方法与技巧 一、如何跟进潜在客户？ 做销售，要时刻记得掌控主动权！房产销售每天面对的客户、业主情况都不尽相同，所以会有不同的处理方法和应对方式。跟进客户本身其实是一门学问，并不比开发客户简单，甚至更难，80%的客户都是在跟进中实现成交的。 客户说：“先这样，不用留电话，我需要的时候打电话给你”，这句话应该是咱们典型的销售失败，客户为了“赶快脱身”而说的一句客套话，我们心里一定要有这种意识，但自身的现场表现还应该淡定！ 我们可以争取主动联系的机会，而不是被动的等待“欢迎您来电话，李先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给您打电话，您觉得还是星期四上午比较好？”。 我们也可以退而求其次，采用如下方式，可供参考： 1、加个联系方式。“嗯，好的，李先生，那我加下您微信吧，这样您有任何疑问，随时可以微信联系我”（边说边快速打开手机微信“扫一扫”，尽量快，不容客户拒绝）。 2、礼貌的送离客户。“那好，李先生，您先忙，有任何疑问，随时电话或者微信联系我都可以，24小时在线哦”。 3、观察客户朋友圈。如果可以看到以往的信息，统统看一遍，有用的信息，特别是关于客户生活方便，如孩子、家庭、喜欢看的书之类的，可以备注到客户记录本，方便更好的了解客户，做到知己知彼，百战不殆。 4、信息找准时机送达。比如周末了，可以发个周末愉快的微信，比如近期有什么新鲜资讯，可以组织编辑一下。比如“下雪、台风、天气骤变”等等，信息需要点名道姓，比如，王总，李先生。不建议群发，每周如无重要事情，此类信息最多1次。 发信息就是和客户处朋友，先刷存在感，一回生，二回熟，关系也就会慢慢好起来。 注意，信息发送切不可泛泛而谈，非常频繁，与客户关系没有破冰之前，信息越简单越好！ 5、耐住性子。从陌生到熟悉，是需要时间的，虽然急于与客户关系更进一步，但是很多时候你一急，你对客户发自内心做的一些事情，就明显带有“销售的性质”了，目的性太强，遭人反感。所以要暗示自己，耐心耐心再耐心。 6、找准机会，顺势而为。可以借助周末公司老客户回馈或暖场活动，趁机邀约客户过来休闲参与，或者“创造刚好路过客户公司的机会，打个招呼”前去拜访，制造碰面机
IOCSTAR智能门锁销售合同书
IOCSTAR智能门锁销售合同书 合同编号：XYJJ0351 需方（甲方）：_____________________ 供方（乙方）:襄阳婧璟电子有限公司双方经充分友好协商买卖下列货物达成协议: : 1 2、定金：合同签订后2日内，甲方向乙方支付货款总额的% （￥ ________________ ）作为定金。 3、交货日期：乙方收到定金后20个工作日内发货（带印刷的卡在甲方确定设计图案后，18天内发货）特殊情况双方另行约定，但甲方必须出具书面文件以传真行式通知乙方。 4、质量要求和技术标准及交货地点：按国家标准及双方《技术协议》和样品实物作为设备供货质量 验收标准，交货地点为甲方所在地。 5、包装及费用：每把锁独立包装，六把锁一纸箱包装，费用由乙方支付。 6运输及费用：乙方按甲方要求送至工地，费用由乙方支付。 7、验货：货到甲方所在地三日内，甲方按合同中供货清单验货。过期未有异议则视为验货完毕。因甲方原因未能及时验货而导致乙方的费用及损失由甲方承担。 8、付款方式：（1）合同生效2日内甲方向乙方付货款 _____________ 作为定金，合同履行后定金抵作货款。（2）货到（卡片除外，因甲方必须提供图案才能安排印刷，由于甲方原因无法提供图案，而造成 延期交货，责任由甲方承担），甲方向乙方支付货款 ________________ 。（3）安装完毕甲方向乙方支付货 款 _____________ 。（4）余款____________ ，作为质保金，半年内付清。
9、货物所有权 : 在货款未付清前其货物所有权属乙方。 10、门锁安装调试培训：由乙方自行安装，门锁洞口由甲方负责开孔。在安装过程中，甲方提供专业 人员进行现 场配合，乙方并对安装后的电子门锁进行调试和培训。 11、验收：甲方需在安装调试完毕后三日内验收， 若甲方在乙方安装调试完毕后三日内未验收即视为 验收合格。 12、培训：乙方负责在安装完毕后为甲方培训系统操作人员和设备维护人员及前后操作人员若干名 （由 甲方指定）。 13、维护：乙方从货到之日起提供一年免费维护及终身有偿维护。 免费维护仅限于产品质量本身的原 因，不包括甲方不按正规程序操作门锁系统引起的问题：甲方不使用厂家提供的设备（如诸如卡、电 子门锁、机械门锁）开启门锁：读写器被异物堵塞等异常损坏，以及其他非乙方原因造成门锁或门锁 系统不能正常工作的。如甲方需乙方协助解决上述问题产生的费用由甲方承担。 14、违约责任：（1）本合同自双方签字确认之日起开始生效，任何一方不执行本合同或解除本合同， 均视为违约行为， 违约方应向对方赔偿违约金。 （2）若甲方不按本合同规定的时间、 金额向乙方付款， 则乙方有权推迟交货期或推迟正式交付使用期或拒绝提供本合同规定的维护服务， 甲方需向乙方赔偿 违约金。（4）违约金按货款总额的百分之二十。 15、合同纠纷解决方式：双方本着平等互利、友好协商的原则，对本合同未尽事项，依照《中华人民 共和国合同法》的规定进行协商解决。协商不成时，可向工程所在地人民法院提起诉讼。 16、本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力，经双方法人代表或委托代表人签字盖章后 正式生效，直到合同执行完毕失效。 乙方：襄阳婧璟电子有限公司 签字（章）： 地址：襄阳市长虹路再尔广场 140 号 日期： 甲方： 签字（章） 地址： 日期：
现场销售跟进技巧
销售跟进技巧 1)个人用户跟进技巧 在进行个人用户的跟进时，销售人员要做好接待钱、接待中、接待后的准备及总结；制订接近客户的策略；掌握客户可利用的背景资料；可以制造一件让客户印象深刻的事件；确定跟进的步骤和方式；掌握客户的敏感问题；要让客户感受到自己的能力和专业程度；要尽可能让客户感到舒服、自在；尽可能让客户再回到售楼处来。 2)集团用户跟进技巧 集团客户更需要售楼人员登门拜访，而且由于集团客户人数众多，可能发生的情况更复杂，因此销售人员需要掌握更全面的技巧。 a)争取获得接见 很多机构门口都摆了一块“谢绝推销”的牌子，售楼人员最头疼的问题就是根本见不到关键客户，“人微言轻”并不可怕，掌握一定的技巧，只要成功地获得接见，跟进工作也就成功了一半。 b)预约与守约 绝不可让对方等待你到来，适度和提前是非常有必要的。 c）选择合适的时机 针对集团客户的地产销售具有淡旺季的特点，企业国大生产规模、更换决策人或具体负责人都有可能是你登门拜访的极好契机。 d）吸引客户注意力的技巧“对不起，按我的理解，您已经同意给我10分钟时间。” e）消除客户抵触情绪的技巧 客户对推销有一种本能的抵触情绪，如果不消除，就很难取得好的洽谈效果 “你是否购买我尊重您的决定，今天我只是想把几个要点解释明白，以便使您做决定时有充分的依据。” f）在此访问的技巧
不要重复老话题，要有新的准备，从新的角度来展开新的销售攻势。 “真对不起，上次忘了一件您可能最感兴趣的事。” 3)销售跟进的要点 销售人员应促使准客户意识到切实需要和某种问题，证明你推荐的房子足以满足他的需要，证明你和你的公司是值得信赖的，启发可能买主立即采取行动、满足需要。
【销售技巧】SPIN销售四大模式-方法和技巧
SPIN销售四大模式-方法和技巧 SPIN技法由四种类型的提问构成，每一种提问都有不同的目的。以销售一个自动仓储设备系统为例（能解决买方可能存在的仓储能力不足、出错机率高、服务不及时等问题），卖方可用以下的问题组合来发掘和引导潜在客户（如一个物流中心）的需求和购买决定： 一、有关现状的提问(Situation Questions)。了解有关客户组织与现状的背景信息，如：现在货物仓储采用什么作业方式？共存储多少不同种类的货物？高峰期最多有多少产品需要仓储？ 二、有关问题的提问(Problem Questions)。发现和理解客户的问题、困难和不满，如：目前的仓储能力您是否满意？货物存储品种太多，差错率高吗?高峰期的仓储服务跟得上吗？ 三、有关影响之提问(Implication Questions)。发掘问题不解决将给客户带来的不利后果，如：仓储能力有限对成本控制和业务增长有何影响？仓储差错会不会影响到营运效率和客户满意度？高峰时货 物不能及时处置会有什么不利？ 四、有关需求与回报之提问(Need-Payoff Questions)。取得客户对于解决问题后的回报与效益的看法，将讨论推进到行动和承诺阶段，如：如果仓储能力得以充分利用，可增加多少收入？您考虑过用更先进的自动仓储系统来消除差错吗？高峰时的及时服务能为您带来什 么正面影响？
我们还可以从下面这样一段销售对话案例中进一步了解SPIN技法： 卖方：你们现在的复印机使用得如何？有什么不满意的地方？ 买方：没什么不满意，用得挺好。 卖方：影印效果是不是令人满意呢？ 买方：就是有时复印图像时黑黑的。 卖方：你们经常复印有图像的文件吗？ 买方：是的，尤其在投标中，70%的文件都有图像。 卖方：用这些黑黑的图像会对你们的投标有什么影响吗？ 买方：当然，这种复印质量很影响我们中标的。 卖方：如果单单因为图像质量差而失了标，你觉得这意味着什么？ 买方：我们从来不敢去这样想。 卖方：你们现在有什么解决办法来解决这个问题呢？ 买方：关键的投标我们都拿出去印。 卖方：那这样做在时间上来得及吗？ 买方：一般还可以。
房地产行业销售技巧大全
【房地产销售技巧大全】 房地产销售技巧是整个房地产活动中最重要的环节，是直接产生效益的环节，房地产销售人员是整个销售活动的执行者，因此销售人员的作用就显得至关重要。销售人员在销售过程中的重要性决定了销售人员的薪水待遇高低。 房地产销售技巧是整个房地产活动中最重要的环节，是直接产生效益的环节，房地产销售人员是整个销售活动的执行者，因此销售人员的作用就显得至关重要。由销售人员在销售过程中的重要性决定了销售人员的薪水待遇高于一般其他职业人员的薪水，成为喜欢挑战的年轻人向往的职业。如何掌握房地产销售技巧，如何成为一个优秀的销售人员；如何争取每一位客户；如何把握客户的心理特征…… 以下便是一个优秀的房地产销售人员所应透彻了解的问题和技巧： 房地产销售技巧目录 第一节成功的销售要素 第二节销售九招式 第三节客户购买动机之研判 第四节销售现场布置及气氛的运用技艺 第五节销售技巧 第六节销售问题的处理技巧 第七节客户提出反对意见的应付办法
第八节结束销售的方法 第九节客户类型分析与对策 第十节应付难缠客户的功夫 第十一节基本素养 第一节成功的销售要素 要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。 一、专业知识 一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。 二、六心 1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。 2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。 3、热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。