医疗器械质量投诉管理制度(总1页)
医疗器械质量投诉管理制度
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一、公司质量投诉的管理部门是公司质量管理部，责
任部门是公司各部门。
(一)公司应设置质量投诉登记表与电话，销售部负责
接听、登记、调查、处理和回复。
(二)对客户的质量投诉意见应当及时调查、研究、落
实、答复准确；客户确实反映医疗处理器械质量问题的意见必须认真对待，查明原因，郑重处理，一般情况下。一周内必须给予答复。
二、不论任何部门，收到客户投诉的信件，应于收到
之日后的第一个工作日内将信件（包括信封及实样等）送至质管部。
(一)销售部应填写“顾客投诉登记表”交质管部负责
人（附投诉者之原信件，实样等），协助处理。
(二)销售人员在业务交往中，有关客户口头反应的质
量情况亦应按照上述规定交由质管部处理。
三、从收到销售部该表到处理完毕于七个工作日内完
成。质管部负责人处理完毕后，应及时将处理结果反馈给客户，做到“件件有交待，桩桩有落实。”
供暖设备管理制度
河北洪利淀粉有限公司 供暖设备设施的管理制度 一、目的： 为保障本公司冬季供暖设备正常运行，为员工提供良好的工作和生活环境，规范公司供暖行为，确保供暖设备设施状况安全良好。结合本公司实际情况，特制订本管理制度。 二、范围： 本制度适用于公司办公区、门卫区、伙房区、质检化验区、员工宿舍区、生产车间区、东区的供暖区域的供暖设备设施。 三、职责分工： 1、车间主任： 1）当班车间主任负责安排本班机修工对供暖设备进行检查维修工作。 2）负责监督协助维修工的检查维修工作。对门卫人员夜间巡逻和员工日常发现的暖气管道漏气、阀门损坏、疏水阀卡住等问题进行确认是否得以解决。 2、机修人员： 负责本班车间内外供暖设备的检查和维修工作。负责门卫人员夜间巡逻和员工日常发现的暖气管道漏气、阀门损坏、疏水阀卡住的维修和更换部件工作。 3、办公区人员： 办公区夜间值班人员负责本办公区白天夜间供暖设备的检查，发现问题及时通知生产部当班车间主任及时安排维修工进行维修或更换部件。 4、门卫人员： 前夜值班人员负责对厂区水、电、气的巡检工作。发现问题在第一时间通知当班车间主任安排维修人员及时维修。 5、后勤主任： 负责监督协助门卫人员对供暖设备夜间巡逻检查工作。负责炊事员对本区的供暖设备检查工作。 四、供暖设备设施的管理制度： 1、锅炉房供暖总阀门开关由锅炉主管人员总负责，当班锅炉工负责扏行开启和关闭。 2、根据车间用气情况合理运用放气阀门，未经锅炉主管和锅炉工批准，一律不准他人私自放大气压和开关阀门，一经发现锅炉工有权上报锅炉主管，由锅炉主管对违者开具50元罚款。 3、锅炉工对锅炉房内的气压表、水位表、放气阀门等设施进行检查，并作好记录。发现供热设施存在隐患的，及时消除。 4、员工若发现供暖出现异常，泄露等现象，及时向锅炉主管反馈，维修工及时维修和处理完毕，并回复员工反映的问题。 5、应对设备加强保养，按巡回检查制度要求对设备进行巡视检查，当需要离岗时，必须向锅炉主管交代清楚。 6、公司内任何部门和个人不得擅自拆除、迁移、改建供暖设施。由此造成的损失，由员工本人自行承担后果。 7、维修工应严守岗位，班中必须不断地对运行中的供暖设施进行全面的巡回检查，每2小时巡回检查一次，并做到会检查，会发现问题，会分析原因，会处理问题，发现问题及时报告上级领导并在管控表上做好记录。 8、门卫人员小夜值班的门卫人员22:00一次，24:00一次，对 区所有供暖设施进行巡逻检查两次。发现情况及时向锅炉主管人员报告。 9、门卫人员大夜值班的门卫人员02:00一次，04:00一次，对 区所有供暖设施进行巡逻检查两次。发现情况及时向锅炉主管人员报告。 10、办公区、伙房区、质检区、东区、生产区、宿舍区由夜间值班人员22:00前对本区域内供暖设施检查一次，发现情况及时向锅炉主管人员报告。 11、任何人在巡检时出现供暖设施异常，应在第一时间内通知机修人员釆取安全措施并及时控制。 12、以上制度规定涉及到区域责任人未执行或推诿扯皮、失职、渎职予以制度责罚100元，造成设备设施损坏或蒸汽泄漏浪费予以加倍赔偿。 企业管理部 2015年11月21日
医院科室用电安全管理制度
科室用电安全管理制度 安全用电、节约用电是医院安全节能工作的重要组成部分，是医院健康持续发展的必要保障，为加强管理，明确要求，规范各类用电行为，特制定本安全节约用电管理制度。 一、医院科室安全用电管理由医院后勤部门负责，科室的所有外线电源线路的设计、施工、检查、验收、维护均由总务科统一办理。未经总务科审批的用电项目，必须经总务科重新审查、验收后，才能投入使用，否则，应无条件拆除。 二、科室电源输入线路一律由总务科直接组织施工，任何部门均不得自行接线接电。室内电路新增加设备有总务科统一组织施工。安排有执照的电工施工，无电工执照的人员不准安装电源线路。 三、电源线路在设计时，必须充分考虑发展的需要，使电路有足够的剩余容量。对陈旧老化、超负荷的电源线路，必须有计划地逐步更换。一时难于更换的，必须在确保安全的条件下，采取特别防护措施，否则，必须暂停使用。 四、电源线路必须安装可靠的保险装置，并正确使用保险丝，确保用电安全。禁止使用铜线和其它非专用金属线当保险丝使用。 五、科室和宿舍安装使用大容量的电器设备，必须经院领导批准，擅自安装使用的予以没收。凡电源线路容量不允许安装使用大容量用电器的地方，一律禁止安装使用。 六、所有电路安装、电器操作的人员，都必须经过专业培训，考试合格后，才能上岗。接触电源必须有可靠的绝缘措施，并按规定严格进行检查，防止触电事故的发生。 七、所有用电场所必须执行“人走电关”的规定，人员离开用电场所或电器设备不使用时，要关闭总电源。24小时用电的设备，必须有专人值班，随时掌握用电的安全情况。各行政科室、走廊等场所的照明设备要根据医院实际情况及时关闭，坚决杜绝“白昼灯”和“长明灯”现象。计算机、打印机、饮水机、空调、等电源由各部门负责人或指定负责人在下班后关闭电源，如后面的人要继续使用，则谁用
用水、用电、用气等相关设施设备的安全管理制度示范文本
用水、用电、用气等相关设施设备的安全管理制度 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
用水、用电、用气等相关设施设备的安全管理制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 （一）用水安全制度 为加强学校安全工作正常进行，防止安全事故发生， 保证师生人身健康，特规定如下： 1、及时修缮、整改水井、电机等用水设施设备。 2、在水池、水管等地方安装安全用水警示牌。 3、向学生宣传用水知识。 4、不许学生私自到水井提水、用电机抽水。 5、不许学生喝生水，学生可以自备水，学校可以准备 适量的热水。 6、严禁小贩到校门口卖冰棍、汽水等。 7、及时处理学校存在的污水、以防污染水源。
8、作好水源消毒防范工作。 9、提倡节约用水，定期检查评比。 （二）用电安全管理制度 1.加强安全用电教育，规范用电行为，成立学校安全用电领导小组，完善安全用电管理制度，并责任落实到人，防止用电事故的发生，保障正常用电，确保学校师生的安全用电。 2.电工必须持证上岗，熟悉岗位规章制度和用电设备的性能、操作方法，正确使用电工用具。电工要随时关注学校用电设备，周周有检查，及时消除事故隐患，及时维修开关、插座、电灯等，排除用电故障。维修用电器时程序要规范，严禁在未停电的情况下搬动用电设备。 3.学校各办公室、教室、宿舍的用电设备由学校总务处统一负责，不准私自变更和增设。
出入境特殊物品安全管理制度 BD(2020年8月整理).pdf
出入境特殊物品安全管理制度 总则 加强公司仓库管理，使公司仓库符合出入境特殊物品安全规范，对公司仓库员工身体健康负责，参照国际公认的生物安全原则，制定本管理制度。 一、人员准入制度 1、目的：明确人员的资格要求，避免不符合要求的人员进出仓库或承担相关工作造成出入境特殊物品安全事故。 2、范围：适用于进入公司仓库工作的所有工作人员。 3、职责： 3.1仓储部经理为仓库出入境特殊物品安全负责人，负责仓库人员准入工作的监督和实施。 3.2进入仓库所有人员所有务必以本规定规范自己的工作。 4、内容： 4.1所有工作人员务必在理解相关出入境特殊物品安全知识、法规制度培训。 4.2从事技术工作的人员务必具备相关专业教育经历，相应的专业技术知识及工作经验，熟练掌握自己工作范围的技术标准、方法和设备技术性能。 4.3从事技术人员应熟练掌握与岗位工作有关标准操作规程，能独立进行相应的操作和结果处理，分析和解决工作中的一般技术问题，有效保证所承担环节的工作质量。 4.4从事技术人员应熟练掌握常规消毒原则和技术，掌握意外事件和出入境特殊物品安全事故的应急处置原则和上报程序。 4.5经营活动辅助人员；应掌握职责区内出入境特殊物品安全基本状况，了解所从事工作的出入境特殊物品安全风险，理解与所承担职责有关的出入境特殊物品安全知识和技术，个体防护方法等资料的培训，熟悉岗位所需消毒知识和技术，了解意外事件和出入境特殊物品安全事故的应急处置原则和上报程序
二、设施设备监测、检测和维护制度 1、目的：为保证工作人员对仓库设施设备的安全使用，维仓库日常工作的正常运转，确保仓储工作的顺利进行。 2、范围：适用于仓库内的各种设施设备。 3、职责： 3.1仓储部员工务必以本制度规范自己的工作。 3.2仓储部经理负责日常检查和监督，运营部负责定期或不定期的监督检查。 4、制度内容： 4.1仓库内各种设施要符合相关规定，仓库供电线路中务必安装断路器和漏电保护器。4.2库里的所有设施设备应由专人负责保管、登记、建档；其使用者需经专业技术培训。 4.3仓库计量仪器设备应在检定和校准的有效期内使用，并按照检定周期的要求进行自检或强检。 4.4主要仪器设备应建立使用记录，有操作规程，注意事项，相关技术参数和维护记录，并置于显见易读的位置。仪器使用者务必认真遵守操作规程，并做好仪器设备使用记录，定期维护仪器设备。 4.5设施设备所用的电源，务必满足其供电要求。用电仪器设备务必安全接地。电源插座不得超载使用。仪器设备在使用过程中出现断路保护时，务必在查明断电原因后，再接通电源。不准使用有用电安全隐患的设备。 4.6仪器设备在使用过程中发生异常，随时记录在仪器随机档案上，维修务必由专业人员进行，并做维修记录。 4.7因故障或操作失误可能产生某种危害的仪器设备，务必配备相应的安全防护装置。4.8仓库应指定专人对安全设备和计量仪器、设施设备进行定期检查和维修维护管理，保证其处于完好工作状态。需较高专业技术的维修和维护应与第三方有资质的维修机构签约，由其承担。
药房医疗器械经营管理制度
卓尼县中医院医疗器械质量管理制度 目录 一、购进管理制度 二、医疗器械质量验收、保管、养护及出库复核制度 三、效期医疗器械管理制度 四、不合格医疗器械管理制度 五、质量事故报告制度 六、患者质量反馈管理制度 七、医疗器械使用可追溯管理制度 八、医疗器械不良反应报告制度 九、患者投诉查询处理制度 十、卫生管理制度 购进管理制度 1、应从取得《医疗器械生产企业许可证》或取得《医疗器械经营企业许可证》得企业购进有《医疗器械医疗器械注册证》得医疗器械，认真检查“证、照”得合法性、有效性,防止假冒，并妥善保存盖有供货单位公章得资质证件复印件.
2、购进进口医疗器械必须具有《中华人民共与国进口医疗器械医疗器械注册证》、《医疗器械医疗器械注册登记表》。对医疗器械质量信誉进行考核、审查，统一组织购进。把好购进关，不得购进淘汰、失效医疗器械. 3、购进首营医疗器械,需经药剂科审核合格后,经分管院长签字方可购进。 ４、效期医疗器械购进，严格按照“勤进快销,供需平稳，使用有序"得原则，防止库存积压造成不必要得损失. 5、购进管理要有完整得购进档案,认真填写购进记录，做到票据、账、货物相符，记录按规定妥善保存。 6、每年对购进情况进行质量评审。 医疗器械质量验收、保管、养护及出库复核制度 一、质量验收制度 为了保证医疗器械质量完好,数量准确,防止不合格医疗器械与不符合包装规定得医疗器械入库，验收人员必须做到: 1、验收员首先对待验医疗器械根据合同规定与待验医疗器械得有效证件进行复核（企业营业执照、生产许可证或经营许可证、医疗器械注册证、医疗器械验收标准等)，与医疗器械得外包装箱注明得中文
冬季取暖及用电设备使用安全规定(2021版)
冬季取暖及用电设备使用安全 规定(2021版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0842
冬季取暖及用电设备使用安全规定(2021 版) 进入冬季以来，为了及时消除火灾隐患，确保员工宿舍安全，给广大员工创造一个良好的工作和生活环境，现就员工宿舍冬季防火、防煤气中毒和安全用电的有关要求规定如下，请严格遵守： 1、员工宿舍内，禁止使用电炉、电热毯、电热水器，室内线路荷载未达到负荷要求时，禁止使用各类大功率电器。 2、禁止违章用电，严禁私拉乱接电线和在室内搭接电源电线、安装床头灯等。 3、禁止使用和存放易燃易爆物品，如：烟花爆竹、液化气罐、煤油炉、煤炉、酒精炉、汽化炉等；严禁卧床吸烟和乱扔烟头；严禁宿舍内燃烧物品。
4、严禁将交流电器（如台灯、电扇、充电器、接线板、随身听等）放在床上。照明、收录机、电脑等电器设备使用完毕后必须切断电源或拔掉插头。 5、员工离开宿舍时，必须关闭切断室内所有灯光和电源，并进行检查后，方可离开。 6、严禁损坏或非火灾时擅自使用灭火器材和消防设施。 7、冬季取暖（火炉）由专人负责安全管理。 8、火炉四周保持整洁卫生、炉渣进行集中处理，严禁摆放易燃易爆等危险品，消除一切可能造成火灾事故的物品。 9、经常检查火炉，烟筒抽风是否良好，防止煤气中毒，及时添加暖气水位，严禁干烧。 各宿舍设立舍长一名，为各宿舍卫生及安全第一责任人。负责各宿舍卫生安全，火炉取暖以及各类电器的管理。项目部每月进行安全检查及不定期抽查。发现如有违反上述规定者，项目部将给予各舍长和当事人纪律处分和经济处罚，如有工作不力，导致出现安全事故者，项目部将按相关规定追究相应责任。
医院电工管理规定
医院电工管理规定 Prepared on 22 November 2020
电工管理制度 1、负责全院所有电气设备的安全运行、保养运行、更换和安装工作。 2、上班要准时，不得迟到早退，有事请假或外出必须通知班组负责人或部门领导。 3、认真执行电气设备养护、维修分工责任制的规定，使分工范围内的电气线路、设备、设施始终处于良好的养护状态，保证不带故障运行。 4、所有操作必须按照《电工安全操作实用技术手册》执行，保证生产安全。 5、集中办公，服从每天的工作调配及维修，无维修任务，原地待命。 6、接到维修电话后，必须在10分钟内赶到，迟到或被投诉的班组或人员，第一次予以警告，第二次扣当月奖金的10%。 7、巡视高低压配电室及发电机组的工作状态必须每天记录，发现故障马上处理并记录。 电工值班制度 1、值班电工24小时值班制并要按时交接班，做好交接班记录，坚守岗位，不得擅自离岗，发现无任何理由离岗的，每次扣奖金的10%。
2、接到检修电话后，要及时进行维修，当天干不完的维修工作，要在交班时向接班的人员交代维修工作，直到维修工作完成。 3、工作时要时刻注意安全，严禁违反操作规程。 4、巡视高低压配电室及发电机组的工作状态，故障处理完毕要 做好记录。 5、认真做好科室每日值班巡视制度，并认真做好巡视记录，并要求各科做好签字工作。 6、确保通讯畅通，传呼及时到位。 自备电源管理制度 1、医院自备电源（发电机）是在正常供电停止时保证医院基本用电需求的应急电源，是维持正常医疗秩序的必备工具。 2、自备电源由电工组负责日常管理、维护、保养及在停电时的发电、供电工作。 3、必须严格按照柴油发电机发电、供电操作规程进行操作，并做好记录工作。 4、严格执行值班制度，确保应急供电的及时性和安全性。 5、在自备电源应急供电期间，操作人员应严格在岗在位，严密监测，及时发现故障及时处理并做好记录上报部门领导。 6、加强对自备电源的保养，严格执行保养制度，发现故障及时排除，保证其正常工作并做相关记录，上报部领导。 7、严格做好安全保卫和消防安全工作，保持机房内整洁卫生。
其它特殊物品储存的消防安全管理规定(最新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 其它特殊物品储存的消防安全 管理规定(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
其它特殊物品储存的消防安全管理规定 (最新版) 1.自燃物品的储存管理 对于含油脂的物品如油纸、油布、油绸等，尽可能散开后放在货架上，以免大量堆积时氧化发热而燃烧。其它要求与易燃固体的一般防火要求相同（包括《危险货物品名表》第4类第2项自燃物和不属于危险货物的其他具有自燃危险性的一般可燃物）。 2.遇湿易燃物品的储存管理 ①库房应位于地势较高、通风干燥的地点，暴雨及迅期间应保证库房不进水，库房内应通风良好，保持干燥。门窗应有阻止雨雪进入的设施，室内不准设供水管、暖气管。 ②库房应远离火源、热源。库房附近不得有盐酸、硝酸等散发酸雾的物质存在，应远离散发水蒸气或水雾的场所。
③货垛下方应有苫垫，垫高通常为15-30cm，货垛不宜过高过大，保证货垛防潮散热。库房内相对湿度应控制在80%以下，可采用电动空气去湿机或氯化钙吸湿剂来降低库房内的相对湿度。库温一般应控制在30℃以下。 ④包装必须严密，应经常检查包装是否泄漏，发现泄漏应及时采取措施。搬运时应轻拿轻放，严禁翻滚、倾倒、撞击，以防包装破损。 ⑤雨雪天无防雨雪措施不准进行室外搬运装卸，用汽车、火车、船舶等运输时，应保证干燥，并具有良好的防火防潮设施。 ⑥着火后一般用干粉、干沙、水泥灭火，灭火人员应戴防毒面具，尽可能在上风方向灭火。 3.氧化剂、有机过氧化物储存管理 ①库房应阴凉、干燥通风，远离水源和热源，避免日光暴晒，还应避免酸雾等侵入。 ②库温一般应控制在30℃以下，库内相对湿度控制在80%以下，对某些特殊的氧化剂和过氧化物，应根据物品储存运输的有关说明
供热安全管理制度
燃气供热锅炉房管理制度 （一）供热厂厂长（经理）岗位责任制 1、熟悉并认真执行《特种设备安全监察条例》、《热水锅炉安全技术监察规程》、《锅炉安全管理规则》 和《北京市住宅锅炉供暖管理规定》等有关法规，对锅炉的安全节能、环保、卫生负全责。 2、入冬前按有关规定配备运行人员并组织培训。 3、负责管、修、烧相关人员之间的配合协调工作，保证安全运行和正常供暖。 4、提高供暖质量，做到科学管理。 5、搞好经济核算，制定和执行奖惩办法，做到经济运行。 6、组织好采暖供热系统的维修、大修、更新、改造和停炉保养工作。 7、负责组织联检、评奖、报表和总结工作。 8、负责职工的队伍建设，做好职业道德和专业技术培训。 （二）技术负责人岗位责任制 1、熟悉并认真执行锅炉安全法规、有关技术标准和行业有关管理规定。 2、建立健全锅炉安全技术档案，并制定锅炉事故应急措施和救援预案。 3、负责组织采暖供热系统普查，做好技术定案和设计工作。 4、制定年度采暖供热系统大修、更新和保养计划，负责安排施工、调试和竣工验收工作。 5、负责事故分析，解决供暖期间的技术问题，组织好维修和抢修工作，保证正常供暖和安全运行。 6、应用节能、环保新技术和新产品，节能降耗、保护环境。 7、供暖期结束，提出本年度供暖工作的技术总结报告。 8、负责与技监、市区供暖办和环保等主管部门的联系工作。 9、负责职工的技术培训、考核和安全教育工作。 10、组织对锅炉及其安全附件等的月检查和经常性检查，发现问题立即处理；情况紧急时，可以决定停炉， 并及时向厂长报告。 （三）司炉班长岗位责任制
特种作业人员安全管理制度 一特种作业是指对操作者本人、尤其对他人和周围设施的安全有重大危险因素的作业叫特种作业。特种作业人员一般包括电工、电（气）焊工、电梯工、登高作业、锅炉工、制冷工等。 二特种作业人员必须体检合格，不能有从事本工作所禁忌的疾病。 三特种作业人员，必须按照国家有关规定，经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 四特种作业人员，必须持证上岗，并且按规定正确穿戴和使用劳动防护用品。 五特种作业人员，必须严格执行安全操作规程。 六特种作业人员每年体检一次，不合格者立即转换工种。 七按时参加资格证件的年审，过期未审，按无效证件处理。 八特种作业人员有休假和疗养的优先权。 九单位必须为特种作业人员配备合格的劳动防护用品。 司炉工安全操作规程 一锅炉工应经过专业培训，持证上岗。 二操作过程中佩戴安全防护工具，保持操作间的通风良好。 三设备投入运行前，应对锅炉的安全附件进行仔细检查，一切正常后，方可投入运行。四锅炉周围应保持清洁，严禁堆放杂物。 五司炉工应认真做好当班运行记录。 六司炉工交接班，必须进行详细记录，临接班前和当班不得喝酒，患有疾病者不得上岗。七发生事故不要惊慌失措，应立即查明原因，正确处理；如不能判断事故原因，应采取紧急停炉措施，立即报告有关领导，司炉人员不得离开岗位。 八定期对水质进行化验，符合使用标准。 九保持锅炉房内外环境的整洁。 锅炉故障处置预案 一值班员发现锅炉发生异常现象或事故时，要立即关闭电源、气源和上水，同时向主管领导汇报。 二主管领导接到报告后立即赶赴现场，根据情况组织抢修、排险或向主管部门和安全生产主管负责人报告，并做记录。 三抢修人员到现场后： 1 检查电源、气源、水源是否关闭； 2 采取通风措施，防止燃气泄露造成燃爆； 3 排除锅炉内部压力，防止人身伤害； 4 了解锅炉运行情况，初步判断事故性质，进行设备检查，提出问题原因； 5 排除故障，修复设备； 6 按运行操作操作程序启动试运行，检查有无问题； 7 恢复运行。
(完整版)安全生产管理制度(全套)
安全生产管理制度 一、总则 （一）目的：为加强全员安全生产意识，充分贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针，落实各项安全管理措施，保证生产经营正常进行，根据国家有关法令、法规，结合公司的实际情况，特制订本制度。 （二）适用范围：本制度适用于生产经营的安全管理。 二、安全生产责任制 （一）安全生产组织机构 1、设立安全生产委员会，由总经理任主任委员，由生产副总经理任副主任委员。 2、公司安全生产委员会委员，由各部门负责人、车间负责人组成。 3、公司安全工程师任专职安全生产管理员，各部门及车间设立兼职安全生产管理员。 4、综合办公室为管理安全生产的职能部门。 （二）安全职责 1、总经理安全职责 （1）总经理是公司安全生产的第一责任人，全面负责本公司的安全生产管理工作。 （2）贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和规章制度，对本公司的安全生产、劳动保护工作负全面领导责任。 （3）积极改善劳动条件，消除事故隐患，组织制订、修改、审批安全生产和劳动条件改善规划，使生产经营符合安全技术标准和行业要求。 （4）建立健全安全生产管理机构和安全生产管理人员，组织安全管理人员
制订安全生产管理制度及实施细则。支持安全部门工作，对安全生产工作有突出贡献者给予奖励，对失职者或事故责任者给予惩罚。 （5）认真执行国家有关规定，合理使用安全费用。 （6）参加或组织重大伤亡事故及重大经济损失事故的调查、分析和处理，认真落实整改措施并做好善后处理工作。 2、生产副总经理安全职责 （1）坚持“安全第一，预防为主”的方针和“管生产必须管安全”的原则，在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时要计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 （2）定期研究安全生产状况，及时解决有关安全的重大问题，及时消除安全生产事故隐患。 （3）认真组织好各类安全大检查及专业性的安全检查，确保安全生产，对查出的安全事故隐患采取措施及时进行整改。 （4）参加重大伤亡事故及重大经济损失事故的调查和处理。 3、综合办公室安全职责 （1）综合办公室作为安全生产管理的职能部门，协助总经理贯彻执行劳动安全管理制度，组织公司安全生产管理委员会委员对公司安全生产现场管理情况进行定期检查。对存在的安全隐患责令责任部门及时整改，并跟踪验证。 （2）负责公司新员工的安全教育培训工作。 （3）负责公司安全文书档案的管理，做好防火工作。 （4）负责工伤员工的社保索赔支付事宜。 （5）负责所属员工的岗位安全教育及所辖车辆的年审工作管理。 （6）负责公司安全消防设施的管理。
医疗器械维修管理制度
医疗器械维修管理制度 为了加强医疗器械的监督管理，保证产品的安全、有效，在医疗器械使用前，严格遵循医疗器械使用前质量检查制度。 一、医院采购医疗器械，要根据《医疗器械监督管理条例》、《消毒管理办法》和《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法（暂行）》的要求进行索证。凡证件不齐者，一律不予投入临床使用。 二、医疗器械投入使用前，必须验明产品合格证明和标签标识，建立真实完整的记录，记录应包括供货单位、产品名称、生产厂商、生产许可证、注册证号、规格型号、产品批号（编号）、生产日期（灭菌日期）、有效期、购进数量、购进日期、验收结论、验收人签名等。 三、根据采购计划、进货发票或送货单，对产品名称、生产厂商、生产许可证、注册证号、规格（型号）、批号（编号）、生产日期（灭菌日期）、有效期、供货单位、数量、日期等逐项核对、清点。如有不相符或破损应及时做好记录，严禁投入临床使用。 四、医疗器材投入使用前要进行严格的检查。其中： 1、外包装检查：包装、密封等是否牢固；外包装上的中文标识是否符合要求；包装注明的产品名称、生产厂商、批准文号、规格型号、批号（编号）、生产日期（灭菌日期）、有效期等是否清晰齐全；有关特定储运图示及使用的包装标志是否清晰。不合格的，不予投入临床使用。
2、内包装检查：医疗器械内包装应完整、无破损、无污染、无变形、封口应严密。不合格的，不予投入临床使用。 设备科工作职责制度 1、负责医疗设备、医用耗材日常使用的监管和年度采购计划的审核、上报。 2、负责全院医疗设备的验收、维修、保养、培训、等工作。 3、负责全院医用耗材的计划汇总、审核、论证及库房验收和领用等工作。 4、负责医疗计量仪器的定期强制检定工作。 5、医疗设备的保养、维修，保证处于正常状态。 6、负责组织大型设备购置的可行性论证，并按照法规进行配置许可。 7、负责对接省、市、区的卫计、环保、药监、质监等监管部门的事务性工作。
出入境特殊物品风险管理工作规范试行
出入境特殊物品风险管理工作规范（试行）第一条为规范出入境特殊物品（以下简称特殊物品） 风险管理，提高特殊物品卫生检疫监管的科学性、有效性，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》及其实施细则、《出入境特殊物品卫生检疫管理规定》《环保用微生物菌剂进出口环境安全管理办法》《人类遗传资源管理办法》等有关法律法规的要求，制定本工作规范。 第二条本工作规范适用于特殊物品和特殊物品生产、经 营、使用单位及其代理人（以下简称特殊物品单位）的生物安全 风险管理。 第三条特殊物品风险管理，是指遵循风险管理原则， 对特殊物品实行风险分级、对特殊物品单位实行监管分类， 采取相应的检疫监管措施，并动态调整。 第四条质检总局负责特殊物品风险管理的规划、指导和监督，发布特殊物品风险分级名录。 直属检验检疫局负责根据特殊物品分级名录实施特殊物品分级管理，负责本辖区特殊物品单位的分类及监督管理。 第五条质检总局根据特殊物品致病性、致病途径、使 用方式和用途以及可控性等风险因素，将特殊物品划分为 A、B、C、D四个级别（附件1）。 第六条直属检验检疫局根据特殊物品单位的生物安全
控制能力和信用等级进行综合评定，将出入境特殊物品单位分为一、二、三、四类，并做好评定过程的记录和结果公布。 （一）生物安全控制能力。 根据特殊物品单位资质及其提供的生物安全资料，经现场考核，将特殊物品单位的生物安全控制能力分为 1、2、3、4级，与BSL-1、BSL-2、BSL-3、BSL-4相对应。因 资料不完整、无法进行现场考核的特殊物品单位的生 物安全控制能力等级视同为1级。 （二）信用等级。 根据《出入境检验检疫企业信用管理办法》对辖区内出入境特殊物品单位实施信用管理，将其信用等级评定为AA、A、B、C、D五级，未评定的按B级管理。 （三）特殊物品单位分类。 综合评分=生物安全控制能力的等级数X信用系数 信用系数：AA=1.2A=1B=0.8 C=0.6 D=0.4 一类单位：综合评分大于等于3 分的； 二类单位：综合评分大于等于2 分小于3分的； 三类单位：综合评分大于等于1分小于2分的； 四类单位：综合评分小于1分的。 第七条特殊物品单位信息发生改变的，如单位名称、 地址、法定代表人、经营范围、实验室安全等级等，所在地检验检疫机构应当及时予以变更。 特殊物品单位信息的变更影响其分类时，检验检疫机构
-医疗器械管理制度
公司质量管理制度（医疗器械） 执行日期：2014年10月1日 医疗器械质量管理制度目录
一、企业负责人职责 二、质量管理人职责 三、验收员岗位职责 四、维修养护售后人员职责 五、产品采购索证管理制度 六、进货验收管理制度 七、仓库保管养护管理制度 八、出库复核管理制度 九、效期产品管理制度 十、不合格品的确认和处理制度 十一、购销记录档案管理制度 十二、产品售后服务管理制度 十三、一次性使用无菌医疗器械管理制度 十四、质量查询、质量投诉及不良反应报告制度十五、质量信息管理制度 十六、有关质量记录的管理制度 十七、质量教育培训及考核管理制度 企业负责人职责
一、领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》 《医疗器械经营监督管理办法》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营、质量为本”的思想指导下进行经营管理。对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。 二、合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权 充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。 三、表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的员工，批评和处罚造 成质量事故的人员。 四、正确处理质量与经营的关系。 五、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质 量问题的解决和质量改进。 六、创造必要的物质、技术条件，使之与经营的质量要求相适应。 七、签发质量管理体系文件。
质量管理人员职责 一、全面负责企业的质量管理工作，对本企业经营全过程的质量管理工作进行监督、指导、协调，有效实施质量否决权。确保单位贯彻执行国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。 二、负责对供货企业质量审核。 三、负责开展对单位职工产品品质量管理方面的教育培训工作。 四、负责指导和监督医疗器械验收、保管、养护中的质量工作。 五、对不合格医疗器械进行控制性管理，负责不合格医疗器械报损前的审核及报损、销毁医疗器械处理的监督工作，监督做好不合格医疗器械的相关记录。 六、负责种类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。 七、负责产品不良反应信息的处理及报告工作。 八、定期检查配送中心（门店）的环境及人员卫生情况，组织员工定期接受健康检查。
取暖器使用管理制度
取暖器使用管理制度 进入冬季，为保证员工有一个温暖舒适的工作环境，请大家适时开启取暖设备。本着节约能源的理念，公司将根据工作需要和用电负荷情况，为部分岗位配发取暖设备（电火炉）。为确保取暖设备的使用安全，避免意外情况，请遵守以下管理制度： １、使用季节：须所在部门向公司提交书面申请，经批准同意后方可使用。 ２、使用时间：２２:３０－０７：００，且室内温度低于１６度时，方可打开取暖。 ３、室内无人或下班时，要关闭取暖设备，切断电源。 ４、使用取暖设备时随时观察指示灯显示情况，出现异常及时上报或处理。 ５、使用取暖设备放置平稳，不可倾斜或倒置使用６、不要在有水或有易燃、易爆气体或物品的环境中使用取暖设备。 ７、不要将衣物、毛巾等物品直接放在取暖设备上烘烤，以免造成火灾。 ８、不要将手、棍棒等物品插入取暖设备的缝隙中，以防意外发生。 ９、使用取暖设备时，其周围应有２０厘米以上空间。顶部以上２米内不得有在的遮挡物，机器上方不得有不稳定的悬挂物。 １０、使用取暖设备时，不要将电线放在发热的机体顶部。 １１、使用取暖设备时，要避免取暖设备脚轮或其它重物压住电源线。 １２、清洁取暖器以前必须先关机，再拨出电源插头，待机身完全冷却后再进行。 １３、不可直接用水清洗取暖设备，以免机内进水发生故障。 １４、使用取暖器应使用带地线的三孔插座，绝不可以自行使用没有接地的
两孔插座，以防发生危险。 １５、使用电暖气的该部门或该区域必须指定一名责任人，负责取暖设备的使用、清洁及保管。 １６、违反第１、２、３条款的，对使用人处以１００元／次罚款。 １７、违反第４至１４条款的，对使用人处以５０元／次罚款。 １８、因员工违规操作、使用造成责任的，由使用人承担一切责任。 .
用电安全管理制度
用电安全管理制度 为加强用电管理，明确用电要求，规范各类用电行为，保证医院用电安全、节约用电，针对本院实际用电情况特制度本制度。 一、安全用电要求 1、所有电路安装、电器操作人员，均须经过专业培训、持证上岗。电工必须严格按照电工操作规程进行作业，作业时必须穿戴电工工作服，作业时不允许携带除工作用具以外的其他金属物品。 2、医院安全用电管理由大楼管理科负责。医院科室的所有电源线路设计、施工、检查、验收、维护等工作均由大楼管理科统一办理。 3、安全用电必须坚持定期检查制度，每年组织1~2次全院安全用电检查。大楼管理科需每天对重要用电场所进行巡查，并记录相关数据。各科室每月要进行一次检查，并上报检查结果。 4、每年须请有防雷资质的机构对我院进行防雷检测，并提供防雷检测报告，大楼管理科则根据不安全隐患及时进行整改。 5、电源线路设计，必须充分考虑发展的需要，使电路有足够的剩余容量。对陈旧老化、超负荷的电源线路，必须采取有计划地逐步更换。一时难以进行更换的，必须在确保安全的条件下，采取特别的防护措施；否则，必须暂停使用。 6、电源线路必须安装可靠的保险装置，并正确使用保险丝，确保安全用电。禁止使用铜线和其他非专用金属线当作保险丝使用，禁止使用“三无产品”。
7、所有用电场所必须执行“人走电关”的规定，人员离开用电场所时，必须关闭总电源。24小时用电设备，必须专人值班，随时掌握用电的安全情况。 8、禁止各科室和个人私接、乱拉导线或安装用电设备。 9、各科室新增大型设备用电，必须经过大楼管理科分管院长同意，并书面报备大楼管理科。报备申请必须注明设备电源容量和产品合格证，大楼管理科安排有资质的电工进场评估。 10、未经大楼管理科审批的用电项目，必须经其重新审查、验收后，才能投入使用；否则，应无条件拆除。 11、室内配线根据设计要求而配导线，如若超出室内配线、导线截面的用电量，应立即停用超出用电量的电器设备。 12、对室内照明、插座、插头定期巡视有无松动、腐蚀或导线是否残旧、老化、外漏。如若出现上述情况，应立即停止使用并进行报修。 13、电器在使用过程中，若发生打火、异味、高热、怪声等异常情况时，必须立即停止操作、关闭电源，并及时请电工进行检查、修理，确认可以安全运行后方能继续使用。 14、各科室禁止使用电饭锅、电磁炉、取暖器等小家电。 15、床头医用综合治疗带，禁止医疗抢救用电以外的其他用电。 16、应杜绝：在使用电器设备时带负荷插入插座，在电器设备运行时带负荷拔出电器插头。严重时引起漏电保护器断开或引起电器火灾。
医院科室用电安全管理制度示范文本
医院科室用电安全管理制 度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
医院科室用电安全管理制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 安全用电、节约用电是医院安全节能工作的重要组成 部分，是医院健康持续发展的必要保障，为加强管理，明 确要求，规范各类用电行为，特制定本安全节约用电管理 制度。 一、医院科室安全用电管理由医院后勤部门负责，科 室的所有外线电源线路的设计、施工、检查、验收、维护 均由总务科统一办理。未经总务科审批的用电项目，必须 经总务科重新审查、验收后，才能投入使用，否则，应无 条件拆除。 二、科室电源输入线路一律由总务科直接组织施工， 任何部门均不得自行接线接电。室内电路新增加设备有总 务科统一组织施工。安排有执照的电工施工，无电工执照
的人员不准安装电源线路。 三、电源线路在设计时，必须充分考虑发展的需要，使电路有足够的剩余容量。对陈旧老化、超负荷的电源线路，必须有计划地逐步更换。一时难于更换的，必须在确保安全的条件下，采取特别防护措施，否则，必须暂停使用。 四、电源线路必须安装可靠的保险装置，并正确使用保险丝，确保用电安全。禁止使用铜线和其它非专用金属线当保险丝使用。 五、科室和宿舍安装使用大容量的电器设备，必须经院领导批准，擅自安装使用的予以没收。凡电源线路容量不允许安装使用大容量用电器的地方，一律禁止安装使用。 六、所有电路安装、电器操作的人员，都必须经过专业培训，考试合格后，才能上岗。接触电源必须有可靠的
实验室安全管理制度
实验室安全管理制度 一、实验室内严禁烟火，也不能在实验室内点火取暖，严禁闲杂人员入内。 二、充分熟悉安全用具，如灭火器、急救箱的存放位置和使用方法，并妥加爱护，安全用具及急救药品不准移作它用。 三、盛药品的容器上应贴上标签，注明名称、溶液浓度。 四、危险药品要专人、专类、专柜保管，实行双人双锁管理制度。各种危险药品要根据其性能、特点分门别类贮存，并定期进行检查，以防意外事故发生。 五、不得私自将药品带出实验室。 六、有危险的实验在操作时应使用防护眼镜、面罩、手套等防护设备。 七、能产生有刺激性或有毒气体的实验必须在通风橱内进行。 八、浓酸、浓碱具有强烈的腐蚀性，用时要特别小心切勿使其溅在衣服或皮肤上。废酸应倒入酸缸，但不要往酸缸里倾倒碱液，以免酸碱中和放出大量的热而发生危险。 九、实验中所用药品不得随意散失、遗弃，对反应中产生有害气体的实验应按规定处理，以免污染环境，影响健康。 十、实验完毕后，对实验室作一次系统的检查，随时关好门窗，防火、防盗、防破坏。
实验室安全使用操作规程 一、未进实验室时，就应对本次实验进行预习，掌握操作过程及原理，弄清所有药品的性质。估计可能发生危险的实验，在操作时注意防范。 二、实验开始前，检查仪器是否完整无损，装置是否正确稳妥。 实验进行时，应该经常注意仪器有无漏气、碎裂，反应进行是否正常等情况。 三、灯火加热时要注意安全。在酒精灯快烧尽、灯火还没熄灭时，千万不能注入燃料；酒精灯熄灭时，要用灯帽来罩，不要用口来吹，防止发生意外；不要用一个酒精灯来点燃，以免酒精溢出，引起燃烧。点燃的火柴用完后立即熄灭，不得乱扔。 四、使用氢气时，要严禁烟火，点燃氢气前必须检查氢气的纯度。使用易燃、易爆试剂一定要远离火源。 五、要注意安全用电，不要用湿手、湿物接触电源，实验结束后应及时切断电源。 六、加热或倾倒液体时，切勿俯视容器，以防液滴飞溅造成伤害。给试管加热时，切勿将管口对着自己或他人，以免药品喷出伤人。 七、嗅闻气体时，应保持一定的距离，慢慢地用手把挥发出来的气体少量地煽向自己，不要俯向容器直接去嗅。 八、凡做有毒和有恶臭气体的实验，应在通风橱内进行。
电气线路、设备安全管理制度示范文本
电气线路、设备安全管理制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
电气线路、设备安全管理制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、加强对学校内部电气线路、设备的安全管理，杜 绝违章操作，防止火灾危害。 二、应根据学校用电最大容量的需要和电气线路、设 备敷设、安装环境，对配电间、供电线路、导线类型、设 备安装进行设计，搞好总体规划和布局。电气设备的质量 必须符合国家标准或者行业标准，电气设备的安装、使用 和线路、管路的设计、敷设，必须符合国家有关消防安全 技术规定。锅炉等重要设备及易燃易爆场所的设置及其电 器线路、设备的敷设、安装应请示消防、劳动安全部门。 三、学校建筑内的导电线路应采用铜芯导线，不允许 采用铝芯导线，敷设线路进入夹层或闷顶内，应穿管敷 设，并将接线盒密闭。照明灯具表面高温部位不得靠近可
燃物。碘钨灯、荧光灯(包括镇流器)等，不应直接安装在可燃物件上。不准用可燃物做灯罩。 四、主要的电气设备、移动电器、避雷装置和其他设备的接地装置，每年至少进行一次绝缘及接地电阻的测试。严禁在电器线路上私自增加容量，以防过载引起火灾。在配电室和装有电气设备的机房内应配置适当的灭火器材。 五、各种电气设备的使用和操作都应明确操作程序并严格遵守。重要电气设备应安装自动控制装置和消防安全保护措施；应配备专职电工或熟练工人，持证上岗；使用中发现问题，要及时报告，迅速处理，严禁带病运行等。 特种设备、锅炉压力容器等必须登记建档，按期检测，安全设防施及附件齐全。 六、防火重点部位禁止使用电炉、电取暖、电熨斗、电烙铁等电热设备(因特殊情况需要使用，必须落实防火措
医院用电管理制度
XXX医院用电管理制度 为保证医院用电安全，并做到节约用电、减少浪费，针对本院实际情况制定本管理制度。 一、一般用电管理 1、用电设施和用电设备管理原则是谁使用谁管理谁负责。各部门、科室的照明灯、空调等用电设施和医疗设备等由具体使用部门、科室负责管理；科室负责人为本科室第一责任人。 2、对室内照明、插座、插头定期巡视，有无松动、腐蚀或导线是否残旧和老化、外漏，如若出现上述情况应立即停止使用并向行政办公室报修。 3、定时供开水，除妇产科每天供应三次外，其它科室供应两次。开放时间为上午7:00-9:00、下午4:30-6:30。妇产科开水房开放时间上午7:00-9:00、中午：11:00-13:00、下午4:30-6:30。各科室要对患者要做好医院开水房使用管理规定的宣教工作。 4、各科室未经医院同意不允许使用电取暖器等大功率电器，严禁在室内进行电动车充电。 5、下班前必须将办公电脑关闭，医生办公室只保留一台办公电脑常开。 6、各科室和个人要节约用电、杜绝长明灯，做到人走灯灭。
二、空调使用管理 1、夏季气温在32℃以上（含32℃），冬季气温在6℃以下（含6℃）时可开放空调。制冷设置温度不低于26℃，制热不高于20℃。 2、医护值班室空调仅供当天值班人员值班休息时使用，其他人员均不得使用。 3、值班室、医生办公室等使用空调的场所不允许出现“空调开着人员不在”的情况。 4、病房患者需使用空调时必须关好门、窗。严格按照医院规定的收费标准每天收取空调费，不得漏收或少收。患者出院后的空置病房要及时关闭空调。 以上规定请各科严格执行，如有科室人员违反本制度，将对科室负责人、护士长及当事人各进行100元的经济处罚。 医院检查组将每周不定时对各科室节约用电情况进行检查。