THE HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMI

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电脑公司员工行为规范手册完整版

电脑公司员工行为规范 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为

联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供

新世界百货概况

新世界百货基本情况 新世界百货简介: 新世界百货中国有限公司(俗称新世界百货,港交所:0825)是一家在香港交易所上市的零售业公司。 新世界集团是建基於香港的知名企业,以物业、电讯等核心业务为主。稳健的财务状况、多元化的业务组合、因时制宜的商业策略,使新世界集团变得更具实力,成为香港地位举足轻重的大财团。新世界集团看准市场契机,于1993 年在天时地利人和的条件下成立了新世界百货有限公司,并于翌年在中国华中地区最大的城市—武汉,经营管理了第一间百货商场。从此,新世界百货拉开了全力进军中国零售业市场的帷幕。 新世界百货根据市场情况及自身优势,确定了中高档路线的市场定位。高雅、时尚的中青年一族是新世界百货的主要目标顾客。集团的市场定位为中国中高档零售市场,提供一系列的中高档商品,主要集中销售时装、配饰、珠宝及化妆品。在集团的自有店中,销售主要分为两类,分别为专柜销售及自营销售。集团的自有店中进行的销售大部分为专柜销售。 新世界百货深信:人材是创造财富的重要资源。因此,新世界百货一方面努力发掘中港台及东南亚优秀管理人员,另一方面催谷培训本地有潜质的优秀员工,逐步形成源源不断、生生不息的人力资源宝库。 经过多年辛勤的耕耘,新世界百货现已花木繁茂。从华中、华东到东北、华北再到西南的众多城市,新世界百货皆以其专业的管理人才、丰富的营运经验、灵活的营销手法,在市场赢得知名度,成为当地百货同业的典范。 新世界百货分店: 经过多年的辛勤耕耘,新世界百货现已花木繁茂。从华中、华东到东北、华北再到西南、华南的众多城市,新世界百货皆以其专业的管理人才、丰富的营运经验、灵活的营销手法,在市场赢得较高的知名度,成为当地百货同业的典范。

{员工手册新鸿基地产员工手册

(员工手册)新鸿基地产员工手册

新鴻基地產員工管理手冊 新鴻基地產於1972 年上市,為香港最大地產發展商之一,致力興建優質住宅及商業項目供銷售及投資。本集團:?擁有僱員超過31,500 名 ?擁有從事買地、規劃、建築、工程及物業管理的專業人才,有利控制成本之餘,亦同時確保物業質素符合最高標準。集團業務 本集團的核心業務為發展物業供銷售和投資,以及經營多項地產相關業務,包括: ?酒店 ?金融服務 ?保險 ?物業管理 另外,本集團亦有投資以下行業:

?電訊 ?資訊科技 ?運輸、基建及物流 這些業務投資風險低,長遠可增加集團的經常性收益。 土地儲備及物業組合 本集團是香港擁有最多土地儲備的公司之一,達4,190 萬平方呎,包括: ?發展中物業1,590 萬平方呎 ?投資物業2,600 萬平方呎 ?在新界擁有超過2,400 萬平方呎農地,大部分正申請更改土地用途,主要用作發展住宅物業本集團的投資物業組合多元化,在2008/09 財政年度,為集團帶來97.63 億港幣的總租金收益。

集團財務 本集團堅持穩健經營政策,維持高水平流動資金及低借貸比率,絕大部分借貸均為港元,故外匯風險極低,因而獲得得以下權威評級機構很高的外幣信貸評級: 標準普爾- A 級信貸評級 ?穆迪- A1 級信貸評級 顧客服務 本集團恪守以客為先的宗旨,經常聆聽顧客的需要,在不同範圍提供最適切的服務。 ?新地會的成立,旨在加強顧客服務,促進雙向溝通。目前會員29 萬人。 ?屬下物業管理公司提供優質售後服務,屢獲殊榮。 第一部份組織系統 房地產開發有限公司各部門職能說明書 五、新鴻基地產崗位編制一覽表

新世界电影简介.doc

新世界电影简介 新世界电影基本信息 《新世界》是由朴勋政编导,崔岷植、黄政民、李政宰领衔主演的一部韩国犯罪黑帮电影。 影片讲述了一个发生在警察、黑帮卧底和黑帮老大之间的关于阴谋与背叛的故事。该片于2013年2月21日在韩国上映。 剧情简介 金门集团会长、暴力组织在虎派大佬石东出遭遇车祸身亡,该事件在黑白两道引起不小震荡。为了遏制金门集团进一步向合法领域渗透并持续壮大,警方及时提出新世界计划,旨在干预金门集团继任大佬的选举。而围绕会长头衔,金门旗下三号人物华侨出身的丁青(黄正民饰)和四号人物常务理事李仲久(朴圣雄饰)展开一连串明争暗斗。在危机四伏的当下,警方姜科长(崔岷植饰)命令卧底八年之久的李子成(李政宰饰)左右选举结果。子成六年前和丁青结识,并且得到对方的器重和信任。早已厌倦黑道生活的子成无奈受命,却无疑将自己投入了凶险非常的黑色漩涡之中。 新世界电影幕后花絮 ●该片的导演朴勋政承认该片100%的构思是来自于《无间道》,据朴导演自己说其很喜欢《无间道》,也特别钟情这种题材。 ●《新世界》的英文改编权由好莱坞索尼影业购得。美国翻拍版《新世界》交由Vertigo Entertainment公司制作,由威尔法特斯执笔进行剧本改编。 ●《新世界》在第63届柏林电影节期间举办的EFM(欧洲电影市场)上,成功将北美地区的版权出售给Wellgo USA公司。 ●黄政民表示,片中有些角色是华侨身份,需要掌握一定

的中文。但和全罗道方言比,中文实在太难了,到最后也就达到听着跟着模仿的水平。 ●黄政民在片中是一个很特别的卷发造型,但实际上他本人就是有自来卷的,没有格外烫发。 ●影片投资一度未能到位导致拍摄计划搁浅,崔岷植甚至面临不得不放弃演出的情形,所幸,后来影片有惊无险地顺利进行下去。 ●服装指导为影片准备了120套西装,服装制作量超过了一般影片的4倍。 ●由于天气酷热,演员的上妆效果不好,常常需要补妆。最后摄像师索性放弃了原先的预期效果,不再让演员们上妆,用镜头直接捕捉大家真实的状态,甚至细腻到面部的毛孔和皱纹,以营造一种沧桑的真实感。 新世界电影幕后制作 《新世界》的制作人韩载德曾经手打造了《不当交易》、《以犯罪的战争》、《柏林》等影片;摄影师请来了掌镜过《老男孩》、《不当交易》、《蝙蝠》、《斯托克》等风格迥异作品的郑正勋;音乐监制赵英旭曾操刀过《接触》、《老男孩》、《共同警备区JSA》、《卑劣的街头》等;服装设计是曾效力于《后宫》、《晚秋》、《怪物》、《甜蜜人生》等片的赵尚庆。 新世界电影影片评价 正面评价 《新世界》更多是展现黑帮世界,尽管反映的是黑帮生活,极尽展现他们风采迷人、潇洒不羁的一面。(网易娱乐评)人物架构有迹可循,深受香港电影影响,非黑即白,正邪不两立。有飞车有心理战,步步为营,追求故事精彩和商业娱乐性。(中关村在线评) 负面评价

2018年华为员工手册

华为员工手册 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生,并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事业的明天,为华为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。 深圳市华为技术有限公司 脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力量。瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟的敬

物业管理 公司香港新世界员工培训方案

香港新世界大厦员工培训方案 上海新创物业管理有限公司 2006年9月

?员工入职培训方案 ?员工入职培训大纲 ?基本培训手册 ?紧急事件处理指南 ?培训表单 员工入职培训方案 一.培训对象 物业管理处全体员工 二.培训目的 1.全面理解物业管理服务概念,完善服务意识; 2.充分掌握大厦管理模式,提高工作质量; 3.熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率; 4.掌握各类岗位职责、管理手册; 5.通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。

三.培训时间安排 新员工到职第一周集中培训; 四.培训内容 员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:- 1.公司企业文化; 2.人事管理规章制度; 3.财务管理规章制度; 4.工程管理; 5.清洁管理; 6.保安管理; 7.客户服务; 8.消防管理; 9.意外事件处理; 10.英语培训; 11.特殊工种将另行增加专业培训课程。 五.培训负责 培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。 六.培训方式

专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。 七.其它 培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。 此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。 香港新世界大厦物业管理处 员工入职培训大纲 一、基层员工培训 基层员工总的来说,对物业管理服务的认识尚欠了解,专业服务意识有待提高。针对此等情况,拟通过进行有步骤、有计划的系统培训,提高其职业素养,使大厦投入运行时即可保证较高之服务水准。 A.共同培训内容-由培训主管负责主讲 1.公司的企业文化、宗旨及工作方针; 2.公司组织架构及各主要负责人;

香港员工使用手册

员工手册一)工作守则 二)员工服务条件 1 聘用条件 2 薪金 3 工作时间 4 超时工作 5 终止聘约 6 退休 7 雇员进修及训练 8 通则 9 公积金 10 保险及门诊津贴 三)员工假期规则 1 周年假期 2 病假 3 结婚假期 4 分娩假期 5 假期之申请

一)工作守则 1. 本服务处及基督教服务机构,员工须本着基督徒爱心与受托精神,服务社群。 2. 社工乃一种专业,员工执行职责时,须遵守社工之专业守则与到的操作。 3. 受训之社会工作人员,须依有关条例注册。 4. 员工须按照执行干事及中心主任编定之工作范围工作,未经许可不得擅自调动。 5. 员工须向督导主任负责交待工作,并执行督导主任或执行干事所委托一切合理工作。 6. 员工未经中心主任准许,不得在受聘期内在外间兼职工作。 7. 员工须遵守「员工手册」内所立之规条。 二)员工服务条件 1 聘用条件 1.1 员工类别 1.1.1 督导主任: 执行干事、青少年中心主任、老人中心主任及相关之职级 1.1.2 社会工作人员: 福利工作员、社会工作助理几助理社会工作主任 1.1.3 行政人员: 行政助理、二级文员、会计 1.1.4 文职人员: 文员、办公室助理、打字员 1.1.5 职工: 工友 2 试用期 1督导主任、社会工作者及行政人员 试用期一般分为三至六个月,雇主或者雇员任何一方,若在试用期终止聘约,需给予一个月之通知期限或者以一个月的工资代替通知期。 2文职人员或者职工 试用期为三个月,雇主或者雇员任何一方在使用期首个月终止聘约需给予七天之通知期限或者以七天工资代替通知期。 1.3固定职员 1.3.1 执行干事 执行干事于试用期满后,又中心主任评估其工作表现,如属满意则批准为固定职员。 试用期满后终止聘约,雇主或者雇员任何一方需给予两个月通知期或者以一个月工资代替通知期。 1.3.2青少年中心主任、助理社会工作主任、社会工作助理、福利工作人员、行政助理及 会计文员 上述员工于试用期满后,由执行干事或者督导评估其工作表现,如属满意由执行干事推荐并中心主任批准为固定职员,试用期满后若终止聘约,雇主或者雇员任何一方需给予两个月通知期或者以一个月工资代替通知期。 1.3.3文职人员及职工 上述员工于试用期满,有督导主任评估其工作表现,如属满意,由执行干事推荐,并由中心主任批准为固定职员。试用期满后若终止聘约,雇主或者雇员任何一方需给予一个月通知期或者以一个月工资代替通知期。

华为员工手册(1)

地址:中国上海市中山北路 1080 号和泰花园17 层 电话:+86 21 56558391 传真:+86 21 56558391 网址:https://www.360docs.net/doc/664898570.html, 电邮:consultant@https://www.360docs.net/doc/664898570.html, 恒道信利HRM 管理咨询工具(共享)-华为员工手册 恒道信利资源共享-文档第01 公司简介 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向 世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自1998 年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万 线以上的生产能力。目前,主要产品C&C08 数字程控局用交换机、EAST8000 数字程控用户交换机、JK1000 程控端局交换机、HJD48 程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排 除机均为世界一流产品,在0.5—0.6 微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27 个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股 份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广,以大系统、 大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生,并已形成了技术开发、营销服 务为为体的人才倒三角结构,公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事业的明天,为华 为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。 深圳市华为技术有限公司 脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力量。 瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神,发展中华民族的优良传统。高水平,高素质地建设自己的队伍,更好地服务于祖国和人民。 致新员的工书 您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的

香港新世界电讯机房

香港新世界电讯机房 一、公司介绍 香港新世界互联网数据中心於2001年成立,是香港新世界发展有限公司成员之一的香港新世界电讯建设和运营.公司超过2000人,主要经营香港机房,IDC机柜,服务器托管,国际带宽等。机房面积超过30,000 平方尺,拥有先进的技术、设备和成熟的网络运营经验及IRUs容量连接国际网络;为本地及海外客户供网络优质的网络服务及IRUs容量连接国际网络.充裕的网络资源,竭力扩展国际业务,积极投资本地及海外网络设施,并与超过180家主要的国际网络商建立双边关系.此外,新世界电讯还在具策略价值的国家及地区包括美国、英国、台湾及新加坡,领取以设备为基础的牌照及建立海外网络设施和办事处.新世界电讯为配合国际业务的增长,积极建立完善的环球网络基建,包括投资亚太光缆网络二号(APCN-2)、日美海底光缆(Japan-US)、太平洋联网海缆(PC-1)、东亚联网海缆(EAC)及FLAG-FNAL等海底电缆的发展,和取得亚太光缆网络(APCN)、中美光缆(China-US)、环太平洋海缆五号(TPC5)及亚欧海底光缆三号(Sea-Me-We3)等海缆的不可取消租用权.新世界电讯还拥有两个与香港主要电缆站与登陆点连接的国际闸门及基干网络.其中两个电缆登陆点更直接连系中国内地重要网络商,另外两个联系太平洋区及全球.

二、荣誉 新世界电讯之互联网数据中心荣获ISO 20000:2005 (资讯管理服务)及ISO 27001:2005 (资讯安全管理系统) 双重认证,并于「中小企最佳营商伙伴2009」选举中,荣获「最佳互联网数据中心」奖项。 三、设施 - FM 200 防火系统 - 烟雾侦测系统 - 防漏水监测系统 - 无间断能源供应(UPS)及柴油发电机作后备电源 - 湿度控制: 冷水系统 - 温度控制:电脑房空气调节系统 - 保安严密,附设24小时保安员监察及闭路电视装置 - WiFi 无线上网 - 独立电力计量器 - 智能灯光系统 - 冷热空气对流系统 - 独立包箱 - 每个全机柜(42U)的能源供应量

最新最全某技术公司员工手册

公司简介 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生,并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事业的明天,为华为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。 深圳市华为技术有限公司脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力量。瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神,发展中华民族的优良传统。高水平,高素质地建设自己的队伍,更好地服务于祖国和人民。 致新员工书

员工手册电子版(2015)

欢迎您加入万达!祝您在万达工作愉快,事业进步! 本手册向您介绍万达的企业概况、文化、基本规章制度及流程、员工在万达所拥有的基本权利以及应履行的责任和义务,帮助您更快地融入团队、顺利开展工作。 您对手册内容如有疑问,请与直接上级或所在公司的人力资源管理部门联系,必要时可咨询集团人力资源管理部门。 为适应国家有关政策的调整和公司发展的需要,公司有权对手册中的相关政策及规章制度进行修订和终止。 本手册内容适用于大连万达集团股份有限公司、大连万达商业地产股份有限公司、北京万达文化产业集团有限公司及所属公司全体员工,仅供内部使用,请勿外传或用于商业目的。 二〇一五年一月 1. 认识万达 1.2 万达简介 大连万达集团创立于1988 年,形成万达商业、文化旅游、电子商务、连锁百货四大产业。截至2014年,企业资产5341亿元,年收入2424.8亿元。已在全国开业109 座万达广场、71家酒店(其中68家五星级酒店)、6600块电影屏幕、99家百货店。万达集团2020年目标:企业资产1万亿元,收入6000亿元,净利润600亿元,成为世界一流跨国企业。 北京CBD万达广场 万达商业 万达商业是全球规模最大的商业地产企业,已在全国开业109 座万达广场、71家酒店,持有物业面积2157万平方米;建设中的万达广场70个,酒店69个,物业面积1747万平方米。2015年1月,在香港上市的万达商业

(03699.HK)市值超过2200亿港币。万达商业拥有全国唯一的商业规划研究院、酒店设计研究院、全国性的商业地产建设和管理团队,形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。 万达是中国最大的五星级酒店投资、管理企业,已开业71家酒店,其中五星和超五星级酒店68家,客房2.23万间,拥有五星级的万达嘉华酒店、超五星级的万达文华酒店和顶级的万达瑞华酒店品牌。 文化旅游 万达文化产业集团是中国最大的文化旅游企业,注册资金50亿元,资产490亿元,2014年收入341亿元,旗下包括电影制作、发行、院线,电影科技娱乐,舞台演艺,主题乐园,儿童连锁娱乐,旅行社等多个产业。文化旅游正成为万达新的支柱产业。 电子商务 电子商务是万达集团迅速崛起的支柱产业,包括万达电商和快钱两家公司。万达电商由万达集团、百度公司、腾讯公司共同出资成立,计划5年投资200亿元,创新O2O电商模式,打造全球最大的O2O电商平台。 万达集团控股并购的快钱公司是中国排名第四的第三方支付平台,2014年交易规模达2万亿元。万达将以快钱为核心打造互联网金融生态链,使快钱成为中国领先的互联网金融企业。 连锁百货 万达百货已在北京、上海、南京、成都、武汉等地开业99 家百货店,营业面积260 万平方米,是中国最大的连锁百货企业。 跨国发展 万达集团的目标是2020年成为世界一流跨国企业,万达在努力做大国内业务的同时,把跨国发展作为企业主要发展战略之一。2012—2014年,万达已在海外投资超百亿美元。 万达集团控股的美国AMC影院公司(NYSE:AMC)是世界排名第二的院线集团,拥有343家影院、4950 块屏幕。2014年收入27亿美元,占有美国19.6%的市场份额,市值25亿美元。AMC拥有的影院集中在美国大中型城市中心地带,拥有美国票房最多的前50家影院中的23家,是美国高端的主流院线。 万达集团控股68.2%的盈方是全球第二大体育市场营销公司,也是全球最大的体育媒体制作及转播公司之一,公司拥有版权的媒体转播总时长达每年4000赛事/天,日均转播赛事超过10个(包括20个世界冠军级赛事),涵盖25个体育项目,在足球和冬季运动领域全球排名第一。2014年收入超过8亿欧元。 万达集团控股91.8%的圣汐游艇公司创立于1968年,是世界顶级奢华游艇品牌,年销售额约4亿美元。圣汐游艇公司能独立完成豪华游艇的全部设计与建造,被誉为海上劳斯莱斯,是英国皇室专用游艇品牌。 万达集团拥有20%股权的马德里竞技足球俱乐部是国际足坛传统豪门,国际足联2010—2014年连续5年评选的世界最佳俱乐部平均排名第四,2014年超过巴萨紧随皇马、拜仁排名世界第三,曾10次获得西甲冠军,在2013—2014赛季,马德里竞技俱乐部获得西甲冠军和欧洲冠军联赛亚军。 1. 认识万达 1.3 万达发展简史 万达集团二十多年高速发展与成功,就在于不断创新与转型升级,主要经历四次转型升级。 一、全国发展 1993年万达走出大连,由地方企业向全国性企业转型,突破地域局限,为做大企业规模奠定基础。 万达集团创立于1988年,企业成立之初,启动了大连市西岗区北京街旧城改造,成为全国第一个进行城市旧区改造开发的企业,全国首创城市旧区改造的发展模式。 1993年5月,万达赴广州番禺开发侨宫苑小区,成为全国首家跨区域发展的房地产企业,获得跨区域开发的宝贵经验。 1998年始,万达到成都、长春等多个城市开发,迈出大规模跨区域发展的步伐。 万达是全国跨区域发展城市最多的房地产企业,在全国超过100个城市有投资项目。 二、商业地产

香港新世界大厦装修程序指南及表格

上海新创物业管理有限公司 香港新世界大厦 装修程序指南及表格 _______ 年—月—日

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新世界大厦 二次装修流程附表清单 序号附件名称 附件一业主/租户装修申请表 附件二装修期间收费明细 附件三装修收(退)款通知书 附件四装修管理制度 附件五装修安全责任协议书 附件六装修施工证申请表 附件七装修进场开工核验表 附件八物品放行条 附件九装修临时用水申请表 附件十装修临时用电申请表 附件十一临时动火作业申请表 附件十二临时动火作业许可证 附件十三施工单位加班审批表 附件十四大件货物出入放行/使用电梯申请表 附件十五施工许可证 附件十六装修施工巡杳监督表

附件十七事故确认备忘录 附件十八办公楼装修完工检视/整改附件十九装修押金退还流转单

香港新世界大厦 业主/租户装修申请表 '业主/租户名称: ____________________________ 租赁期限: ___________________________________ 单元面积: ___________________________________ 施工单位名称: _______________________________ 紧急联系电话: _______________________________ 装修单位应注意: A. 二套施工图 B. 施工单位之营业执照及 资质证书(各一份副本) 工 C. 消防局审批意见书一份 工 D. 购买工程一切险之发票 工 负责人: ________________ 联系电话: ______________ 装修期: ________________ 现场负责人: ____________ 装修执照号码: 装修资质证明: 装修员工人数:

员工日常管理制度手册

相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 员工日常管理制度 员工手册范本概述 1. 意义 员工手册是企业管理和企业文化建设的重要工具之一。 它可以使每一位员工知 道怎样的行为是被允许的、被推崇的,怎样的行为是被禁止的、被反对的;它可以 使每一位员工在日常工作中加强自我管理的意识,增强员工的企业主人翁精神,加 深对企业文化的认识和理解。 2. 员工手册的主要内容 在通常情况下,员工一进入公司,就会获得一本《员工手册》。员工手册是每 一位新员工了解公司的开始,所以它必须让员工清楚、直观地获得最实用、最需要 了解的企业信息。 作为企业员工了解企业制度和文化的平台, 小册子,所以它必须既全面又简洁。 一般情况下,员工手册包含以下主要内容: (1) 企业的基本情况。也可以称做“公司简介”,它概括了公司的发展状况、 经营状况、经营目标等内容,让员工对公司有一个整体认识。 (2) 企业文化介绍。这方面的内容包括企业经营哲学、 企业形象、企业精神等, 让 员工对企业文化由了解、理解到认同。 (3) 企业组织系统介绍。在员工手册中,常常配有企业的组织机构图和组织设 置、各部门主要职责等,方便员工了解企业的组织架构,更便于快速开展工作。 (4) 企业规章制度。这往往是员工手册的最重要的部分,主要介绍企业的主要 规章制度,让员工了解企业如何进行管理,员工自身应该做什么,应该避免或制止 怎样的行为。 以上所提及的仅仅是员工手册的基本组成部分,企业可以根据自身情况,对其 内容进行删增。有的企业把岗位说明书也放在员工手册中,以便员工了解自己的岗 位职责和要求,明确自身的胜任工作的要求与未来的发展道路。 需要注意的是,由于员工手册发放范围广,容易外传和流失,因此不能将涉及 企业机密的内容包括在里面。 3. 员工手册范本的使用说明 各个企业的员工手册基本上大同小异。 我们在这里提供了一套较具有代表性的 员工手册范本,供读者参考。 名称 员工手册 范本概述 员工手册应是企业员工人手一册的

新世界大厦清

新世界大厦清洁招标书

广场 恒隆广场清洁招标书 恒隆地产有限公司

______ 年—月—日

页码 一、清洁招标书细则 2 二、商场简介 3 三、要求提供服务范围 4 四、清洁服务标准5-8 五、驻场负责人等级并列出驻场人数9 六、服务收费标准10 七、驻场清洁器材及配备10-11 八、投标公司背景材料12 九、员工制服式样12 十、清洁合同样板13 十一、可提供的客户室内有偿服务项目与报价13

清洁招标书细则 1.1本招标书之投标截止日期为__________________ 午___________ 时正。欲报价 之承办商请确保其投标书经负责人签署并按时、密封(并在封口位置加盖公司骑缝章,注明清洁投标书字样)交回本公司下列地址及联系人收。本公司在截止时间后所收到之投标书、未按上述要求递交之投标书,概不接纳。 地址:恒隆广场B2M办公区 联系人:陈电话:13940 1.2报价商于报价前必须对招标书内容,如工作细则,工作地点,地点环境等一切资料作出 充分了解并将所有报价价目详列于投标书指定表格内,严格按照 本招标书要求提供有关资料。 1.3在有效期内(本招标书之截止之日起三个月内)报价商不可撤消报价或增加报价总金 额,投标书一经接纳后,将另行签订合同。 1.4本公司保留最终之决定权,本公司亦无须对任何报价商作出任何解释。本招标书有任何 错漏,本公司不承担任何责任。 1.5报价商必须保持其专业之态度及责任,如对招标书有不明确或疑问之处,须于截止日期 前向本公司陈先生查询或安排实地考察,电话:1394。 恒隆地产有限公司年 ___月项目简介

IPO香港上市手册

I P O香港上市手册集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

IPO香港上市手册 香港是重要的金融中心,金融体系和基础设施比较完备、稳定,股票市场相当规范,具有吸收当地和海外资金的能力。 上市程序 香港证券和期货市场的主要监管者是证券及期货事务监察委员会(SFC),而香港证券交易所(HKEX)则主要负责监管证券交易参与者的交易和上市公司。因此证监会(SFC)和香港证券交易所(HKEX)都要求意图在香港上市的公司向其提供招股说明。 香港有两个证券市场,即主板市场和创业板市场(GEM)。在主板还是在创业板上市,主要由申请上市公司的经营规模和成熟程度以及该企业所在的行业决定的。 主板市场主要面向符合利润和市值要求的所有行业的企业,当然也有例外。特别是该公司必须开业已三年。 创业板市场主要面向所有行业的具有成长潜力、但不符合利润要求的公司,该公司的开业可以只有两年。 一家公司的股票在香港证券交易所上市前必须完成很多程序。除了选择合适的保荐人、会计师及其他顾问外,申请上市的公司必须进行尽职审查,还要准备上市材料,以便潜在投资者能够评价该公司的业务和发展潜力。

另外,一家公司在上市前需要进行业务、组织架构和股权结构方面的重组。所有这些工作要谨慎进行以确保符合法律、会计和有关上市的规定,还应聘请专业的顾问对重组过程进行评估认定。 典型的首次公开招股(IPO)包括以下几个步骤: 计划 在计划阶段,公司应该选择保荐人、会计师和其他的专业顾问;确定业务经营计划和股票投资价值背后的“股权故事”;进行企业重组;为公司及所有者进行税收策划。 尽职审查和招股说明书 在这一阶段,公司必须进行会计、法律和其他方面的尽职审查,如果没有进行,就要对公司的重大经营活动进行审查。然后要准备招股说明书,招股说明书必须全面、真实、直接清楚地披露公司的情况。 上市申请 公司要向香港证监会和证券交易所提交申请,并对它们的评价做出积极的反映,根据监管者提出的问题和要求,修改招股说明书,最后招股说明书必须得到监管者的认可同意。 营销和定价 公司必须和潜在的投资者和股票投资分析师交流,预测市场承受能力,确定将要发行的股票价格。在这一阶段要成立承销团,首次公开发行股票一般都需要承销。 保荐人

员工手册序言知识分享

员工手册

序言 欢迎您加入xxxxx服饰有限公司 本公司是一家中外合资企业,中方是广州xx实业有限公司,外方是香港xx(集团)有限公司和香港xx制衣有限公司,经营范围主要是生产、销售休闲系列服饰和职业休闲女装等,产品销售地区为美国、欧洲、东南亚和中国大陆。 本公司之所以能在激烈的市场竞争中不断发展,具有良好的企业形象和赢得很高的社会声誉,除了正确的经营方针外,全依赖一个集中了优秀人才的光荣集体。今天您成为其中一员,希望能与公司建立起友好的合作关系,与公司共同努力,创造美好的明天。在这里,公司将赋予您广阔的事业发展天地,您可以充分发挥自己的聪明才智,也可以勤奋工作和接受公司培训,从普通员工成长为一名优秀的管理人才或专业技术人才。 希望您在投入工作之前,认真仔细地阅读本手册,上面清楚地列明了公司的各项政策、福利和人事管理制度,这是达成公司与员工开始良好合作的基本途径。 本公司根据国家政策及企业发展进程,保留对本手册之修改权利,并授权人事部门接受员工的查询。本手册修改权和解释权属于公司最高权力机构。

公司简介 一、公司中文名称: 广州xxxx服饰有限公司 二、公司英文名称: xxxx 三、公司标志: xxxxxxxx 四、公司简介: 广州xxxx服饰有限公司成立于xx年,由广州xx有限公司与著名的香港xx有限公司和香港xx制衣(中国)有限公司合资创立,主要业务是生产、销售各类针织、梳织、毛织休闲服等。公司不仅在国内形成了较完整的市场营销网络,市场范围还拓展至国际市场——接受了欧美地区的大量订单,凭借企业自身品牌和多元化的业务经营,公司在生产经营、信息管理、规避风险等方面都形成了良好的支撑点,也为企业未来发展储备了优厚的资源。 xxxx以“创建知名品牌、美化人类生活、满足市场需要”为永恒的追求,针对国内外市场需要开发生产的“xx”、“xx”品牌系列休闲服饰是公司最基础的核心资源;具有高度责任意识、创新精神、敬业精神、团队精神、讲究效率的员工是公司最大的财富;建立以顾客利益为导向的人性关怀目标,坚持诚实、守信、理解、平等和尊重的原则,与客户建立真诚合作的伙伴关系、共同发展,实现双赢,是公司的核心价值观。 面对全球经济一体化、激烈竞争的环境和日益复杂多变的市场需求,xxxx以卓越的品质、一流的产品、真诚的服务,积极迎接挑战。聚集现代最优秀的人才和文化、建立最科学的管理体系、汲取最先进的工艺技术,不断完善自我、超越自我、持续进步、再创辉煌! 五、企业精神: 团结——建立一支相互理解、精诚合作的团队; 创新——不断开启思维,超越自我,与时代同步; 高效——节约时间就是降低成本,就是节约资源,就是创造财富;

员工服务手册

福大(香港)百货 员 工 服 务 手 册 冷水江市福大商业有限公司

目录 前言 (1) 第一章营业过程中的服务工作 (2) 第二章具体服务的七步曲 (3) 第三章专业服务的行为举止 (7) 第四章商品销售的服务技巧 (11) 第五章如何有效处理顾客投诉 (16) 第六章服务规范“五要、七不要” (20)

前言 客户光顾企业是为了得到满意的服务,不会注意也不会在乎仅具有一般竞争力的服务。要想让客户把企业的美名传扬出去,就要让企业的客户服务绝对出色。优质客户服务是防止客户流失的最佳屏障,是企业参与市场竞争的王牌武器,而良好的口碑使企业财源滚滚。老客户是企业发展壮大的基石,老客户=更少的非议+丰厚的利润,开发新客户比为老客户提供优质的服务需要花费更多的时间、金钱与精力。 服务的要点: 客户远不止是购买者; 不应把服务仅仅视为客户服务部门的责任; 优秀的服务不仅是“我能帮你什么”,而是“你需要我做什么”; 以客户希望的方式来对待客户,即尊重客户,包括他的地位和身份; 预见客户的真正需求; 在完成交易后使客户产生满足感。 编制本服务手册的目的就是籍此规范服务,提升整体服务质量,通过严格的管理树立福大(香港)百货的服务品牌。

第一章营业过程中的服务工作 一、营业前的服务工作 ● 8:30-9:00 1、卫生清洁:对地面、货架、仓库、试衣间等进行清洁; 2、点数:清点柜台商品、仓库包装及存货状况; 3、检查商品陈列:如货架商品摆放、价格标签、特价牌等; 4、补货、报数; 5、整理仪容仪表及着装; 6、检查办公用品是否齐全:如销售单、购物袋、文具用品、宣传品及促销品等。 ● 8:45分 全体员工集合统一开早例会。 ● 8:55分 开启专柜照明灯。 ● 8:59分 全体员工站在迎宾线上准备迎宾。 ● 9:00分 开门营业。 二、营业中的服务工作 1、导购的工作就是招呼和接待顾客,服务一定要积极主动,但不可太热情,以免惊吓顾客。 当客流量较少时,更要表现忙碌的样子,如重新陈列凌乱的商品,整理销售票据,擦拭展示柜等,使专柜充满活力与热情,顾客才容易受吸引进店。 2、要等顾客走后才能对被挑过的服装进行重新折叠和摆放,使卖场保持整洁、漂亮。当商品价格发生变更时,要及时销毁旧价格牌,更换新的价格牌。 3、要经常更换橱窗内的商品,使其始终保持最新或最畅销的款式。

“香港版本”的酒店业《员工手册》

员工手册 给新伙伴的话 我们仅以无比诚挚的心情,欢迎您加入我们的工作行列,成为酒店的一员,也恭贺您做了正确的抉择,成为酒店人,从事极具人生意义的工作。 酒店是一种高層次的服务业,是一项具有高度服务精神的人所担任的工作,您的加入使我们增加一份力量,经由您优异的工作表现与诚挚的服务态度,将使我们的顾客真正感受到入住酒店的荣耀与目的,同时也无形中茁壮酒店完成一个酒店人的自我肯定与实现。为了使来自不同环境的成员知所进退,并祈于在最短的时间内熟悉环境及进入工作状况、发挥工作效率,我们编制此员工手册,明确指出各项准则及规定,希望您能详细阅读,如有疑问,可向贵部门主管或人力资源部查询。 酒店宗旨理念 秉持着创造精致休闲生活品位的理念,为创造更精致的休闲文化的世纪,以此理念为中心。 今后,除了继续朝向提升休闲文化品质外,未来的发展领域,将朝向全方位多功能之体系,为创造精致休闲文化事业而努力。

目录 前言 第一章总则 第二章细则 第一节任用 第二节试用 第三节工时及考勤 第四节打卡 第五节加班 第六节调班及外出 第七节迟到早退 第八节全勤 第九节请假及假期 第十节薪资发放 第十一节员工守则 第十二节奖惩 第十三节员工申述 第十四节教育训练 第十五节出差 第十六节福利 第十七节考绩与考核 第十八节留职停薪 第十九节升迁 第二十节离职 第二十一节资遣 第二十二节退休与抚恤 第二十三节其他 第三章劳动安全,卫生工作守则 第一节工作安全总则 第二节员工安全卫生工作守则 第四章安全 第一节一般安全防范守则 第二节办公室安全防范 第三节解款安全要则 第四节消防常识 第五章酒店的一致性 第一节关系 第二节管理模式 第三节服务真谛 第四节认识客人 第五节临时工工作须知 備註: 1.个人资料的变动:员工的个人资料如有任何变动,须在一个月内将改变的 个人资料表格送交人力資源部。 2.所有条文如有未尽事宜,可视需要增补修订,并公告传达。

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第六章创无渗漏工程施工技术措施 6.1工程防水管理措施 近年来,我们将渗漏作为治理通病的主攻目标,在施工过程中严格程序控制治理渗漏通病,对施工过程进行严格的“全面”、“全员”、“全过程”管理,收到较好效果,基本杜绝了渗漏这一质量通病。在创建“无渗漏”工作施工中,以“预防为主”,全面落实创建工作措施,加强事前控制和事后检查,把产生渗漏的质量隐患消灭在萌芽状态。 6.1.1施工准备阶段质量控制 6.1.1.1认真审图,全面领会设计意图。凡图纸中防水细部做法不能确保施工质量部分,及时提出合理化建议和修改变更意见。 6.1.1.2编制防水工程质量控制要点。制订内控标准,落实质量责任制。 6.1.1.3基层必须清洁、平整、坚实、干燥、无积水,并控制坡度,确保排水良好。 6.1.1.4项目经理指派技术部一名工程师主管本工程的防水施工,该工程师有多年防水工程施工经验,熟悉防水工程的施工工艺,清楚防水施工要点,有能力管理好本工程的防水施工。 6.1.1.5选择有相应施工资质或经过培训的专业队伍,并报监理、业主审批。检查施工队伍中操作工人的上岗证、技术技能等级证书等;在施工过程中建立样板制,要求其施工样板,检查样板的质量,达到优良等级后方可大面积施工。对不符合上述条件的施工队伍,不能让其进场施工。 6.1.1.6 严格对材料的质量选择和控制,采购前选择好供应商并取得和封存样品,做好材料验收和材料合格证明资料收集工作,材料登帐入库后做好保管工作,以确保工程的内在质量。 6.1.2施工阶段质量控制 6.1.2.1技术人员依据施工组织设计,认真编写切实可行的具体施工方案和措施。对阴阳角、排水口、管子根等容易发生渗漏部位增补的处理措施,要向操作者详细交底。 6.1.2.2施工管理人员应掌握防水构造作法与基本的施工技术,操作人员应正确理解和掌握防水工程的操作要领。 144

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