样板房示范区销售说辞
客户接待动线及说辞
接待流程表（根据行走线路及操作序列）
1、迎客说辞
销售助理基本动作
?客户进门，必须主动上前迎接，致欢迎辞：“您好,欢迎参观,(加手势)里面请”。请问您需要什么帮助”然后安排置业顾问接待。
?帮助客人收拾雨具、放置衣帽等
置业顾问标准说辞
?您好，欢迎参观！我是橘郡的置业顾问×××，请问您是第一次过来吗？，您在我们项目有熟悉的职业顾问吗？
?（如果没有）那由我先带您参观，并给您作一个全面的讲解！您请这边走（手势），首先给您讲解一下橘郡的大概方位以及基本情况。（讲解区位展板）?客服基本动作:
询问客户:不好意思,打扰您一下,我们这里有免费提供的咖啡、茶水、果汁，请问
需要什么呢？
好的，请您稍等一下。
这是您的*****，请慢用
样板房客服及保洁: “您好,欢迎叁观橘郡礼顿山”“请慢走,欢迎下次光临”
这是您好的*****，请慢用！
2、区位展板说辞
我先给您/几位介绍一下我们的区域位置吧，这边请（伸出手，指引带到区域图前），请问您是本地人么？
“是的”——您现在是住哪个区呢？（借此了解客户来访区域和工作区域）
区位
我们位于芙蓉南路与万家丽路的交汇处，长株潭融城核心区域，长株潭轻轨将在此换乘,地铁一号线万家丽路站离项目仅200米，从我们项目到五一大道也仅17。5公里，我们属于城市型别墅，交通最为便捷。出则尽享繁华便利的生活配套,入则尽享宁静自然的山地美景。
配套
北边有大中信新城的SHOPPINGMALL---12万㎡超级购物中心，荟萃了顶级百货、大型超市、豪华电影院、真冰溜冰场、世界美食等高端商家.
在中信新城对面有中南地区最大的奥特莱斯购物公园，囊括国际一线品牌、影院、餐饮娱乐休闲配套设施。
文化教育配套: 离我们项目不到两公里的地方有大同小学，怡雅中学明德中学
公园:在项目南面5公里处有昭山国家森林公园，2公里处有野生动物园。
总结：
根据长沙市十一五规划，城市发展重点轴是：南移北靠，在2020前长沙市城区规模将扩充2。5倍，届时我们项目所在暮云新区将会成为长沙市南城新CLD（高档社区生活中心），所以说，长沙别墅项目里我们的地段最好, 未来最具升值潜力。
来电说辞：
您好，橘郡礼顿山，很高兴为您服务！
客户：你们在什么位置？
我们项目在省政府以南5公里的中央别墅区，芙蓉南路与万家丽路交汇处，地铁1号线万家丽路站在我项目200米处。
主动介绍项目情况：
我们项目是占地500亩的山地别墅，全部保留原始地形依山而建。总建筑面积30多万平米，绿化率60%，建筑密度仅0.18。项目将分三期开发主要是：独栋、双拼、联
排。目前，即将开盘的产品是托斯卡纳山地，看您想了解什么样的产品？
客户：你们现在什么价格？
我们现在推出的托斯卡纳山地独栋，起价400--500多万，均价13000—14000元，加上赠送面积单价11000左右，面积250—360米不等，具体位置不同价格有所区别，您可以到现场来详细了解，看看样板房。您看什么时候有空，我给您预约一下，周末您看方便不？（尽量和客户预约具体时间）
请问您是怎么了解项目的呢？
详细记录。。。。。。。
客户：你们是什么开发商？
开发商是北京橘郡，是拥有15年高档别墅开发经验的专业公司。
客户：好的，有时间我来看一下。
请问您怎么称呼您，我是您专属的置业顾问****，您下次过来，可以有直接找我，欢迎您光临现场，感谢您的来电，再见！
3、沙盘标准说辞
这边看一下我们的沙盘模型吧（伸出手，指引带到沙盘前），我们现在站在项目的西边，西邻芙蓉南路，北接万家丽路。
区位
我们位于芙蓉南路与万家丽路的交汇处，长株潭融城的核心区域，我们现在所处的位置营销中心在这里（手势引导），西边这条路是芙蓉南路它是贯穿长沙南北的一条大动脉，北面这条路是万家丽路是贯穿长沙东西的主干道，地铁一号线万家丽路就在这里（手势引导）离我们项目200米距离，将来您从我们项目到达市区任何区域都相当便捷。
规划
我们项目占地面积500亩，总建筑面积30多万平米，绿化率60%，建筑密度仅0。18。项目将分三期开发。有：独栋、双拼、联排、洋房、商业等。500亩地块,全部保留原始地形。别墅全部依山而建，利用山地自然高低落差，设计不同的组团别墅，形成了错落有致、别具一格的半山别墅。
您再看，这块插红色“售罄”牌子的就是我们一期“米哈斯”组团，现在已基本售罄，它是典型西班牙米哈斯山地小镇风格，在深圳等海滨城市中，是别墅项目的主流风格，立面主要是以白色墙漆及木质廊架构成，它的特色充满浪漫清新的异域风情。
这块二期山顶公园组团，是由美国BLA设计公司，倾情打造的纯南加州风格美式别墅，外墙采取stucco手工工艺粗颗粒涂料,加文化石装饰，局部窗台设置了纯木质百页，整体立面效果非常大气奢华。于去年12月开盘，已全部售罄。
园林
接着，再跟您介绍一下我们园林：
我们园林是泛地中海原生态风格，它是利用山地，打造错落有致，曲径通幽的，溪谷山地美景，每个组团均设有主题公园及水系,精彩纷呈。
（手势引导讲解）
我们小区设置有五个主题公园三大水系：
1）、这是一期10000平米的梯度湖景公园，利用上下湖4米高的梯度落差形成一个叠水景观，沿湖设置了一些鸢尾水榭、布莱恩桥是平时休闲散步的最佳场所。
2）、这是二期3000平米的山顶公园，设置了登山小径，亭台楼阁，休闲时登上山顶公园，小区美景一览无遗。
3）、这块也是二期的一个，1万平米的湿地溪谷公园,水岸线达1公里，它是利用山头的天然山泉，依山势蜿蜒而下，打造了一个“泉水潺潺，山花烂漫的生态美景”。
4）、这块是田原畅想主题公园，里面设置了观景平台，宫廷花坛，休闲会客区，这里，是您和朋友喝茶，聊天的最好去处。
5）、这是三期1万平米的梦幻湖景公园，沿途还设置了极富山野情趣的摩尔花园、健身步道。
三大水系，是一期近20000多平米的莱梦湖与茵梦湖，二期的10000多平米的林踪溪谷，和三期10000多平米的天鹅湖，总面积近3万多平米。
您看到的这块半岛区域，就是我们现在即将开盘的第二期升级产品，“佛轮罗萨组团”，是意大利托斯卡纳风格的山地独栋，现在推出的第一批是前两排的12套房源。
是由四条环形的景观大道包围的独立区域，私密性最好，100多亩地仅做了72栋别墅，大部地块用于做公共园林，拥有一个1万平米的湿地溪谷公园，3000平米的山顶公园，及田原畅想公园，是我们整个项目景观面最好的区域。
我们这期有三种户型，面积从250—360不等，户均赠送花园面积300平米，看您需要哪种户型？
4、开发团队说辞
我们项目是由北京橘郡城镇置业投资有限公司开发，是一家立足于北京、拥有15年高档别墅开发经验的专业公司。2002--2006年在北京成功开发北京王府花园、橘郡、托斯卡纳，水映长滩等项目，目前，橘郡。礼顿山是我公司在长沙开发的第一个战略性项目，后续我公司还会在长沙推出其它新项目。
【规划设计】
规划设计公司是美国B.L.A
B.L.A是专门从事建筑规划设计的国际著名设计事务所，尤其擅长于高尚生活社区的规划营造，所设计的房产产品遍及北美大陆，获得过包括美国建筑界最高荣誉在内无数各项奖项。北京橘郡也是B.L.A设计规划的。
【物业管理】
龙鼎物业，提供的管家式服务，中高级管理人员都是来自从绿城、戴得梁行等知名物业公司。
5、单体模型说辞
您看，这就是托斯卡纳独栋单体模型，是合院式的布局,外墙立面铺装到顶，每栋仅石材铺装就5吨，局部以stucco工艺的质感弹性涂料，部分木质百叶、欧式铁艺构成，屋面是纯手工铜瓦，整体立面效果非常沉稳、奢华大气。
它通过花园式走廊，连接南北两部份，保证每间房都能做到南北透通，推窗即景，八面采光，将建筑与自然有机融合，户型极具奢华大气，且户均赠送面积达20%-30%。
我们每栋都是双车位设计(即一车库、一停车位),花园面积都有300平米左右，前花园是由六重景观及欧式矮墙组成的精装花园，后花园是由绿篱分隔围合。也是合院式布局，利用率非常高。大部分产品设计有下沉式坡地花园，您还可以做私家泳池，儿童乐园、极具情趣性及私密性。
251、34平米
四房二厅三层半带独立车库及停车位
六房三厅三层半带独立车库及停车位（341。85平米）
入户：由于我们是山地别墅，因此设计是从二层入户，首先您看到的是超大的入户门廊及玄关，在长沙别墅市场是非常少见的，这样的设计非常尊贵，大气。
车库：这边是一个车库，您以后停车从车非常便捷库内入室，私隐性强。
次卧室：是带卫生间的套房设计，以后，您作老人房及客房的话，互不干扰，私隐性极强。
过道：通过这阳光走廊，可以直接进入客厅，这样的设计理念是：让您入户后首先映入眼帘的是窗外炫丽多姿的庭院美景，然后，沐浴在明媚的阳光下，踏入客厅，这就是优雅、浪漫的法式高尚生活，目前这种产品在长沙市场上绝无仅有的。（重点强调：并且这里一半面积的都赠送的）
客厅：客厅是全南向，大落地玻璃窗，且与餐厅相边，总面积近50平米，非常奢华大气，您以后坐在客厅里，抬头即是窗外私家庭院美景，犹如置身于绿色的森林里，这就是自然、生态的居家典范。
餐厅：这里设计了一个非常独特的八角窗，采光面非常好，同时又极具了趣味性。
厨房：3。5米*2。4米，非常宽敞使用。
主卧室：全南向、完全南北通透，带独立的衣帽间及超大的卫生间，含露台总面积近50平米，这里近10平米的露台全赠送，并且是与主卧相连接，私密性极强，您以后可以在此设置一个空中花园，泡杯咖啡，躺在藤椅上里晒晒太阳、看看书，那将非常的惬意。
次卧室；您以后可作为小孩房，它也是全套房设计，使用面积与主卧差不多，不同之外是有双阳台及超大露台，其中这个小阳台可以改造为阳光书房。
三层阁楼：这是个30多平米的独立套房，您以后，可以作为自己的个工作室或书房，由于在三楼，登高远眺，视野非常开阔景观绝佳，同时，私密性最好。
地下部分
一层：是一个私家会所，私密性很强，在国内外豪宅里是必不可少的配套。它与花园同一平面，推开客厅落地窗即可迈入私家花园，因此，采光通风面非常好。
多功能厅：面积近40平米，开间6米，南向是一个大落地窗，推窗即景，您以后，可以设置成第二会客厅，或家庭影院。
卧房：由于我们设计有下沉庭院，一楼采光与二楼没有任何差异，舒适性极强，您以后，可以作客户，或老人房。
363.35平米
六房三厅三层半带独立车库及停车位
入户：由于我们是山地别墅，因此设计是从二层入户，首先您看到的是超大的入户门廊及玄关，在长沙别墅市场是非常少见的，这样的设计非常尊贵，大气。
车库：这边是一个车库，您以后停车从车非常便捷库内入室，私隐性强。
次卧室：是带卫生间的套房设计，以后，您作老人房及客房的话，互不干扰，私隐性极强。过道：通过这阳光走廊，可以直接进入客厅，这样的设计理念是：让您入户后首先映入眼帘
的是窗外炫丽多姿的庭院美景，然后，沐浴在明媚的阳光下，踏入客厅，这就是优雅、浪漫的法式高尚生活，目前这种产品在长沙市场上绝无仅有的。（重点强调：并且这里一半面积的都赠送的）
客厅：客厅是全南向，大落地玻璃窗，且与餐厅相边，总面积近50平米，非常奢华大气，您以后坐在客厅里，抬头即是窗外私家庭院美景，犹如置身于绿色的森林里，这就是自然、生态的居家典范。
餐厅：这里带有一个近15平米的露台，且与餐厅直接相边，您以后可以设计成一个花园餐厅，在一个花香四溢的露天餐厅里，吃饭、喝酒、乘凉那是多么的愉悦。
主卧室：属于奢华型的卧室空间，您只将过厅适当的调整，全部可以改为卧室带书房的，1+1超豪华总统套房。
地下室也属于升级版的私家会所，功能性更强，卧室做到了三面采光，且空间尺度更大，另配有独立的家底影院、储藏室。
样板房示范区销售说辞
看房路线图：
样板房参观路线图：
走出售楼部
芙蓉南路对面是国土资源厅，北面500米是地铁一号线万家丽路起始站，我们项目所在地位于长珠潭融城核心,未来长株潭城际铁路轻轨将在万家丽上换乘，因此，我们项目属于长沙唯一资源型城市别墅，出则尽享繁华、便利的生活配套，入则坐拥绿草花香的坡地美景。M3区示范区
这块是我们二期的园林效果，讲究的五重立体园林景观，绿化栽植率达到每平米120株，优秀园林的标准是每平米60-80株，而我们完全超过这个标准，并且在树种是我们采用很多名贵品种，比如像这些银杏树、桂花树、樱花、海藻、紫薇等等，不过，三期的园林是整个小区最核心的景观区,它拥有湿地溪谷公园，法式皇家园林,所以,比现在您看到园林效果更好.
双湖景区
这是我们项目一期1万平米的莱蒙湖，您现在看到的是下湖区。中间有个4米的落差，很巧妙的利用一座拱桥及一座平台形成了上下叠水湖景，除了您的私家花园，这里也是您及家人户外休闲、散步的最惬意活动场所之一。
米哈斯钟楼
这个是我们项目的一个标志性建筑及特色景观，寓意着幸福的钟声时刻为您祈祷，祝您永远是平安归来，同时，让您在回家途中一看到钟楼就有一种特别的亲切感。
次入口
这里是我们次入口的步行道——58级台阶，象征着步步高升，财气享通.
B6区销售答客问：
开盘时间
法式独栋于7月3日开盘全部售罄,目前推出的12套托斯卡纳佛轮罗萨组团,预计在今年9月底10月初开盘，
现交十万可以预定房源
VIP卡优惠
优惠30万），
花园面积
300—400平米
二B6区期地块占地面积，容积率
占地面积100多亩，容积率0。18
花园是否精装
花园全部是由草皮、局部有灌木、乔木组成，交花园是六重景观的精重花园
1、产品：
1）三种户型：F9 ：368。53平米B9：275.。34平米F1：251。05
2）入口朝向：F9南入口
F1北入口
B9 北入口
层高：一层3.3~3.9米；地上二层3.0米；地上三3.9层。
车库：南入口户型：4.4m(高)3.2m(宽)6.4m（长）
2、园林：
1）绿化率：60%
3）道路宽度：径端路5米；组团外围干道：6米；次入口车行道：7米
3、私家庭院：
2）临路部分：“礼仪式入户花园”。三大特色：地面硬质铺装，景观墙，六重景观设计。
3）花园围栏：绿篱形式做花园围栏，根据地势不同。
4、外墙进口黄锈石干挂，stucco工艺粗颗粒质感弹性涂料，部分木质飘窗、百叶、欧式铁
艺，成品构架。
5、间距：侧最小的近4米左右，最大的近30米；前后20米左右
6、外墙保温处理？本工程主要由住宅组成，按照《湖南省居住建筑节能设计标准》
DBJ43/001-2004节能的设计要求。外墙类型（外墙内保温系统，自外至内，仅含参与热工计算的构造层）：水泥砂浆（20mm）+烧结多孔砖（200mm）+无机保温砂浆（35mm）
+耐碱玻纤网布抗裂砂浆（5mm）
14、电压？电路？根据《全国民用建筑工程设计技术措施节能专篇-电气》和长沙市供电部门的要求用电指标确定为：
低层住宅15~20KW/户，室外照明：2W/m2，电力负荷按实计。
15、给排水？采用城市自来水为供水水源，双水源供水,分别从芙蓉南路和高原路市政给水管上引入,引入管管径为DN300的给水管。市政水压供水压力为0.22Mpa。M1、M3、B、C区采用无负压加压设备加压供水，并在该区室外形成环状,环管管径为DN250。小区采用雨、污分流制。室内粪便污水和生活废水合流排出，经化粪池处理后排入市政污水管网，室外雨水经明沟或雨水口收集排入小区内雨水管网后排入市政雨水管网。
17、小区工程部的变电站是否是临时变电站？
是
18、小区的化粪池、变电站、垃圾站分别在什么位置？
外围隐蔽位置，小区西北角有一个垃圾站。B39-101房西侧及7-101房南侧各一个化粪池。6-101房东侧及B34-102房东侧各一个配电间。
19、地块西侧的高压线以后会不会存在？
不会
20、PVC下水管裸露在外面，以后会不会隐蔽起来？
会
21、一楼花园交房时会不会有栅栏围起来？什么材料
装饰景观隔墙+欧式侧院墙+封闭式绿化带
22、省直公积金（市直公积金）能不能做？
不能
23、屋顶防水隔热处理？屋面类型（自上而下，仅含参与热工计算的构造层）：细石混
凝土(内配筋)（40mm）+挤塑聚苯板（40mm）+水泥砂浆（20mm）+钢筋混凝土
（120mm）+混合砂浆（20mm）
24、交房时房内门宽多少？
同M3区，室内门宽0.8-0.9M,入户门门宽1.2M。
25、园林公司名称
重庆金喆内,曾经是龙湖定点园林设计公司
26、施工单位
上海舜元
27、涂料品牌
28、铝合门窗品:
29、B6区玻璃规格：
30、入户门品牌
31、室内电线品牌：
金杯
32、室内水管材质及品牌：
顾地、联塑
37车库是否配有电控门
美心（手动、自动两控）
33、室内能否自行装电梯
A8户型可以，但只能装液压式电梯
38车库是否配有电控门
有
39室外附送停车是否要收管理费
30元/月
40物业费收费标准
3元/平米
41维修基金收费标准，能否交房时再交
不能,按长沙县统一收费标准
42产权证能否自行办理
不能,
43小区分几期开发，后期是什么产品
分三期开发，三期是叠墅
44会所在那个区域
在高云路与芙蓉南路交汇处
45商业配套在那个区域
在高云路与芙蓉南路沿线
46轻轨在我们项目是否有站，在芙蓉南路上是否高架
没有，在动物园有上站，下一站是中信新城，我们这只有地铁一号线，万家丽路站，在芙蓉南路上有高架，但没有任何影响，首先它是封闭式没有噪音干扰，并且外线
非常美观。
47、小区智能安防系统
按合同书交房标准
48、公共停车位收费标准
露天车位120元/月
别墅销售说辞
别墅销售说辞
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林江院销售说辞 您好，欢迎您来到万达长白山国际度假区，本项目是由万达集团携泛海、一方、亿利、 用友、联想多家行业巨头共同投资建设开发的，项目占地面积约20 0亿元，力邀世界顶级建筑设计公司执笔设计建筑 游度假而建设的理想度假体验区。 1 8 .34平方公里，总投资额，南北双区规划，区域功能划分明确。度 假区内完善的教育体系、医疗体系、购物娱乐体系，文化及教育体系，是中国为数不多的为旅 长白山国际度假区拥有全面完备的立体交通网络。20分钟抵达长白山机场，可以直达 全国各大主要城市。多条城际高速铁路及动车组，在度假区均设有停靠站点，从东北三省各大中城市抵达度假区用时不足2小时。如果您选择自驾出行，那么302省道以及即将建成完 工的营抚高速都可以轻松抵达，大大缩短您在旅途中的时间。 长白山作为国家5A级风景区，是世界上保存最完整的典型自然综合体。也是地球同纬度 地带自然状态保存最好、生物多样性最丰富的区域之一。在长白山春可踏青；夏可观景，秋可观叶，冬可玩雪，不同的季节不同的度假休闲享受，是近年来中国乃至亚洲都极为关注的旅游 度假新兴热点地区，未来的旅游前景与发展不可限量。 南区为国际旅游度假区，由星级度假酒店群、亚洲最大滑雪场、雪上两项运动、温泉中 心、欧式风情度假小镇、森林公馆、民营企业家论坛等组成。北区规划为旅游新城，建设有行政中心、会议中心、文化中心、购物中心，同时包括学校、医院、住宅区在内的配套工程。 作为吉林上头号招商引资项目，度假北区的建设得到了当地政府及有关管部门的全力支 持，目前北区政府部门已经全面搬迁进驻，极大的提升了北区新城的整体区域凝聚力和影响 力。而北区万达广场的全面招商开业，也必将带动地区整体大商业的全面发展，成为长白山地区商业发展的中心商圈。 林江院坐落于长白山国际度假区北区，三江交汇，两河环抱，生态人居滋养身心。区域内 交通、商业、教育、市政配套完备，比邻万达广场的建筑规划，无论是工作还是生活都提供了 极大的便利。低密度居住空间享受，原味新古典主义风格，还原北美风情，经典户型设计，优 越自然资源，用心建筑打造，让居住于此的每一位业主都享受到最惬意舒适的度假生活。林江院占地面积86 2 38平方米，总建筑面积56 0 63平方米，其中商业面积5 4 5 6平方米，住 宅面积5 0 606平方米，共44栋北美建筑2 0 6户，面积区间180 —— 330 rf,绿化率35%, 建筑密度23%，地面停车位45,地下采暖车库2 06,最大楼间距19 . 6米，容积率仅为0 .54 , 是国内罕有的纯粹山地自然景观高端度假生活区。
房地产项目销售说辞
售楼部接待说辞 前台篇 置业顾问：您好，欢迎参观旭辉·江南赋项目，很高兴为您服务，我是置业顾问XX，这是我的名片，请问您怎么称呼？ 客户：我叫XX； 置业顾问：X先生/女士，您这边请 客户：好的； 置业顾问:您之前了解过我们项目吗？有没有我们置业顾问接待或联系过您？ 客户：没有； 置业顾问：好的，您是通过什么渠道了解到我们项目的？ 客户：路过，顺便看看 置业顾问：好的X先生/女士这边请，我给您详细介绍下我们项目 品牌篇 首先为您介绍下我们旭辉集团，旭辉集团公司2000年成立于上海，19年精筑71城近300项目。2012年在香港主板上市，2017年跻身千亿房企，2018年再次进入中国房企千亿俱乐部，位居中国房地产销售额排行TOP15。是一家以房地产开发为主营业务的综合性大型企业集团。 从2017年起，旭辉集团以客户为中心，标准化产品体系，支持规模扩张和高效率开发，把产品系打造成为：铂悦系、赋系、江山系、府系、公元系及城系；旭辉集团秉承“演绎现代经典、回归生活本源、
追求价值延续”，旨在为城市精英人群提供高品质、高品位的生活方式。 案例： 1、上海 | 铂悦·滨江 位于浦东新区内环内，陆家嘴腹心地带，约35万方城市综合体定鼎浦东商业地标,生态臻稀城市水岸别墅及公寓，尊享奢适生活新高度。 2、苏州 | 铂悦府 尊享CBD繁华和白塘公园之生态 , 新亚洲建筑风格，集日式、东南亚、中式景观之萃。一线品牌5大奢装系统，8大科技智能化系统，为塔尖人群构建完美居境。 3、南京 | 铂悦金陵 地处南京河西 CBD 腹心，集结十大精装品牌、七大系统、88 个“魔鬼细节”，深入探寻智富阶层的生活方式，演绎南京时代豪宅范本。2017年，旭辉携手普利兹克奖获得者法国建筑大师让·努维尔豪掷13.3亿打造上海新天地项目，这不仅仅是旭辉倾力建设的第一个城市地标项目，更是在建筑的可持续性发展上的一次前沿探索。 荣誉 2018年第13届金盘奖评选中，旭辉集团从激烈评选中脱颖而出，获得68项大奖一举摘得桂冠。 中国房地产卓越100榜 TOP13 2018年蝉联怡安翰威特“中国最佳雇主”，成为唯一连续两年获此殊荣的房地产企业。
带看现场说辞样板房说辞
带看现场说辞样板房说 辞 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
样板房说辞 A1户型标准说辞： 该样板房户型为A户型，建筑面积-133.2m2,套内面积-119.33m2,3室2厅2卫2阳台。主要的户型亮点为：户型方正，南北通透，南北观景，阔气排场不言而喻；景观客厅，北眺长江自然江景，南看小区优美园林，尽享典雅人生；南北双阳台，南阳台风景入户，赏心悦目。所有这些都可彰显您尊贵的身份。请各位注意，本户型只是样板房，具体交楼标准请见户内展示。 下面让我们一起走进去看一看： 客厅：客厅的空间十分独立，除了一个入口和阳台推拉门之外，无其他任何房门对着客厅，使客厅的空间几乎不受任何干扰；客厅开间4.2米十分开阔，并且客厅外接景观阳台向南，有南北穿堂风，通风采光效果极佳，始客厅更为开阔与通透，可以满足任何形式的家具陈列。 阳台：景观阳台不仅照顾了家庭通风采光的基本需求，更重要的是将社区园林的惬意舒适的感受延伸进了家居生活的每个细节。主卧：3.6米面宽，空间私密、方正、平直、宽大、令人心情舒畅。带独立卫生间，减少主宾混杂使用的尴尬，方便夜间的生活起居次卧：户型方正，南北通透。在风景中休憩，给您全天美好的开始。书房：采光充分，空间独立，阳光书房，让生活拥有另一片温馨的静逸
餐厅厨房：厨房、饭厅分而不离，功能分区集中，并与其他功能区明确分开。其中，厨房与饭厅紧密相联，方便备餐与用餐，餐厨均有明窗，通风、采光好，且处于西北面，以油烟为主的污浊空气被南风吹走，难以在室内停留，利于身心健康。 公用卫生间：双卫生间设计，减少主宾混杂使用的尴尬，方便夜间的生活起居，更好安排家人生活洗浴，给予家人更多生活自在感受。整个户型特色可以归结为尊贵、舒适，最大的优势是丰富的景观资源，完善的功能设计和个性化的完美结合 B1户型标准说辞： 样板房户型为B1户型，建筑面积-111.16m2,套内面积-99.38m2,三房二厅双阳台，户型方正实用，功能齐全；空间布局合理，经济紧凑； 4.2米宽客厅，大空间，大享受；3.5米精致套式主卧，相拥阳光与风景入睡；所有这些都可彰显您生活品位，请各位注意，本户型只是样板房，具体交楼标准请见户内展示。 厨房：靠近入口最大减少生活污染，明厨设计通风、采光好，且处于西北面，以油烟为主的污浊空气被南风吹走，难以在室内停留，利于身心健康。 客厅：4.2米大面宽客厅，外接景观阳台，风景家居，尽享惬意生活 餐厅：餐厅、客厅双厅连通，最大延伸家居空间感受，让用餐真正成为家庭最温馨的时刻，留恋在家的每一份感受
超全面的房地产销售说辞大汇总_67页
超全面的房地产销售说辞大汇总 销售说辞（万科版） 参观流线中各展示节点标准说辞 以下为销售流线中的每一个讲解点，各销售员可根据以下各点进行个性化发挥！ 一、销售大厅说辞点 1、询问语:礼貌用语、询问客户到访意图、自我介绍 2、通区位图：城花区位、客户行/乘车路线 3、3分钟宣传片：结合宣传片讲解 4、XX亩 & XX亩沙盘： a、整体方位、小区规模、各期目前进度、集团/武汉公司简介 b、规划理念、组团/道路/园林/配套 c、产品、户型、面积、均价、物管费、交楼标准 d、三大特色：标准化施工、五重安防系统、带装修交付 5、单体模型（可选） 二、流线图说辞点 1. 销售大厅前树阵广场：城市博物馆、水池、桂花树（X万）、柚子树、樟树、樱花树、广玉兰 2. 特一区底商：经营业态（超市、JEEP吧） 3. 第五大道： a“绿肺型”主干道、六排法桐（X颗）、一种宁静的氛围、5年后树能将马路连接起来，形成一条真正的林荫大道 b、人车分道、一条先进、现代化的路、解决现代人和社区、车的矛盾、 c、进入社区每个组团的路口清晰，直接； d、 5000平米的花园式绿色大道: X棵法国梧桐、X棵樟树、X棵银杏、X棵樱花……一共X类不同树种、X棵大小乔木 e、街角公园 4、经过上西X区： a、道匝 b、五级安防系统 c、“组团客厅” d、组团内绿化：X平公共空间，X乔木，空气净化力，
e、停车位、两三个车位间隔树 f、X米人行道 5、上西X、X交界处： a、教育配套：双语幼儿园、市级小学 b、“S.O.S”紧急召援系统 6、五分钟商业： a、业态 b、买打火机的故事 c、减速坡 d、景观小品 7、集中商业后街 a、4500规模 b、1200平鲁广超市 c、银行、餐饮、诊所、商业广场 8、集中商业内街道 a、中式酒楼：虹景酒楼 b、开放、休闲的空间 9、公交站： a、X运行 b、穿梭巴士 c、道路下水井盖 10、“梦幻岛”儿童公园 a、4000平规模 b、涂鸦墙、高迪墙、沙地、海岛船、鸽子屋、树爸爸的故事 11、会所/运动公园/绿脊 三、情景TOWNHOUSE说辞点 1、专利产品：万科专利产品，模仿得不到她的精髓 2、低层/低容积率：4层，1.0的容积率 3、花园/露台：赠送约53平花园，且独门独户；层层退台；复式4个露台，担负各自功能使命 4、入户DEN ：功能强大、身份象征、采光 5、40平米大客厅/8.1面宽 6、厨房功能分区：中西餐备餐台、早餐台，烹饪区、家务区、备餐区、用餐区的功能划分
销售说辞模板世联版
销售说辞 XXXX项目 _销售说辞 沟通目标 1.表现立信地产品牌及立信物管的价值，体现开发商的开发理念； 2.展现项目区位优势及发展前景； 3.展现项目品质，表现产品特征； 4.描绘区域及所在项目生活方式； 5.挖掘客户信息，掌握客户敏感点，关注点； 销售动线 阶段一：迎宾阶段 外展： （1）外展前台迎宾处（ 2）区域图讲解（ 3 ）项目图讲解（ 4 ）户型图讲解（ 5 ）洽谈区（ 6）客户登记 （7）欢送客户 售楼部： （1）售楼处门口前台迎宾处（2）区域沙盘（3 ）项目沙盘（4 ）户型模型讲解（5）工法展示区讲解（5 ）客户登记（ 6 ）样板房讲解（ 7 ）洽谈区（ 8 ）送客出门 步骤及重点说辞： A.步骤： 1.销售代表到售楼处门口迎接客户，其它销售代表微笑致意，带给客户良好的第一印象。 2.告知客户项目名称，自我介绍，了解客户称呼，做好客户登记。 3.引导客户进入沙盘区。 B.说辞： 您好（面带微笑）！欢迎参观XXXX ，我是这里的置业顾问XXX（递上名片），很高兴能为您服务。请 问您是第一次来我们项目吗？（回答是）那我先给您介绍一下我们的项目吧。您这边请。 （回答不是）请问接待过您的置业顾问是哪位？（XX 置业顾问），您稍等一下，我帮您叫一下XX 置业 顾问；交由原销售代表接待，如该销售代表不在则继续接待。
阶段二：宣传推介 A.步骤： 1.销售代表引导客户区域沙盘或区域展板处 2.告知客户项目背景，并加深客户对立信地产和立信物业的相关了解。 3.介绍项目的区域背景 B.说辞： 讲解：（提示点：全程用激光笔配合讲解，保持微笑，语速适中，声音洪亮保持高涨的情绪）（引导性语言）? 不知您是否了解本项目开发商以及项目周边的环境？让我先给您介绍下吧。 立信地产品牌（品牌介绍控制在一分钟） 江西立信房地产开发有限公司成立于2007 年，公司经营理念：立信恒久远。立信地产成立7 年来，相继开发了帝海观澜、帝景观澜以及即将入市的XXXX 项目，同时还有立信帝景郡等项目正在筹备中。 立信地产作为新余本土品牌，在成立之初即致力于开发中高端项目。帝海观澜是立信地产的首部作品， 从面市以来即成为新余房地产的标杆项目。在分宜开发的帝景观澜也取得了极大成功，其一年的成交量 是分宜当地所有在售楼盘的总和。而现在向你介绍的XXXX 是立信地产的第三个项目，也可以说是帝海观澜的升级版，项目紧临毓秀山，依山而建，是专为高端人士定制的稀有山居洋房。 立信物业 立信物业是立信地产自行成立的三级物管公司,目前管理的项目包括帝海观澜及帝景观澜两个高端小区..两个小区全部采用全封闭式管理并覆盖智能化安防系统,服务特色为”管家式”物业服务,每户配有专属物业管家为您进行一对一服务,服务更具人性化,且服务内容多样丰富,在新余树立了很好的物管口啤.曾多次获得“优秀服务单位”、“诚信单位” 、“先进单位” 。 区域说辞 我们的项目XXXX 位于毓秀大道北（市检察院旁），毓秀山下，竹山路与茶山路交汇处，分宜电厂生活 区对面。这里距离新的CBD 商务区仅 5 分钟的路程。 新 CBD 商务区是市政府22 年（ 2008-2030）规划总纲的商务新区，是聚行政、商务、研发、文化功
实体样板房说辞
实体样板房说辞 Ting Bao was revised on January 6, 20021
绿城·诚园样板房参观说辞 一、 A户型样板房参观动线及讲解说辞 面积:90平方米(三室两厅一卫) 户型优势分析: 1.格局方正，空间通透。 2.全明户型：精致三房，明亮朗阔 3.围合式厨房设置，满足烹饪需求。 4.餐客一体：南向大开间，生活起居自在穿行。 5.卫生间：干湿分区，增加私密性，明卫设计。 6.书房：可变榻榻米卧室起居。 7.主卧：朝南、明亮的落地窗，房间通透、大气。 （一）参观主要讲解点 玄关（进）——厨房——餐厅——客厅——卫生间——书房——主卧——儿童房——结束语 （二）参观讲解说辞 “***先生/小姐，绿城诚园室内采用的是现代简约风格，以高度凝练的色彩和极简造型，在满足功能的前提下，描绘出丰富动人的空间效果。所用的家具低调奢华，典雅与品味，所呈现的整体氛围年轻且不失低奢的韵味。餐客厅公共空间整体以蓝色为主基调，以几处亮黄色的花束装饰点缀，很好的烘托了室内温馨的氛围。 1、入户电梯厅 电梯前厅采用精装铺设，两梯四户，宽敞明亮，低调而又大气。
2、玄关（进） ***先生/小姐，这套样板房面积为90平方米，该套户型的入户门采用钢制三防（防火、防盗、防潮）防盗门（赛银将军），豪华而安全。进户门的宽度约为1米，高度要比一般的开发商要10公分左右，更显尊贵、大气。进门左手边设置玄关，做了一个鞋柜设计，上方为一个摆设台，可挂置钥匙、雨伞等，整个空间布局简单大方又实用。 3、厨房 “***先生/小姐，进门右手边为厨房，首先我们可以看到，该厨房是个明厨，通风极佳（厨柜采用的是欧派尊贵系列品牌），围合式宽大的工作台，还预留了冰箱的位置，使传统厨房功能有效细分，极大限度满足各类烹饪需要，同时拉伸厨房尺度，使厨房空间开阔、舒适。”户型上厨房与玄关融为一体，与餐厅较近，方便与餐厅的互动，同时与卧室较远，很好地做到了动静分离。 4、餐厅 “***先生/小姐，这里是您和家人及亲朋好友共享亲情和美味的餐厅，独特的餐边柜设计不仅能放置各类名贵红酒，增加储物空间，亦能提升生活品质，彰显主人生活品味。餐厅与客厅相连的好处，不仅仅是增加了社交区域的开间尺度，还可以借助客厅的相应功能，增加餐厅功能乐趣。例如全家聚餐时，亦能够一边看着电视欣赏电影大片，一边品尝可口美食，尽享天伦。” 5、客厅
私人定制别墅的说辞
社会山山巅首席私人定制别墅说辞 一、什么是私人定制： “定制”一词就起源于萨维尔街，意思是为个别客户量身剪裁。萨维尔街是一个在伦敦中央梅费尔的购物街区，因为传统的定制男士服装行业而闻名。“定制”这个英文单字的起源即来自萨维尔街。 私人定制是定制的高级阶段，意味着是只是针对你个人的喜好，按照你的要求来制作，这是属于小众范围的，专属于你。 社会山山巅别墅——从现在开始，只要想象得到的个性化服务，私人定制都能为你做到，能满足顾客每一个细节的要求，体现着顾客的身份与地位，品位与追求。 二、目前市场上别墅赠送面积的现状 目前在售的别墅产品普遍都有挑空和露台的部位，这些挑空部位和露台都属于给客户的附赠面积。但我们发现竞品项目在上述部位的处理上都是交给客户自己打理，这就意味着客户在验收进驻后的装修过程中要考虑挑空部位的二次改建。客户的普遍做法是委托装修公司或第三方来对挑空和露台部位进行搭建，搭建的做法无外乎两种：钢结构楼板或钢筋混凝土楼板；露台的做法则采用阳光板封闭。这些做法的缺点是： 1、搭建的费用高，这两项改造的费用少则十几万，多则几十万。 2、施工人员不具备专业的资质和技术，室内搭建的施工因涉及到结构安全问 题，必须有专业的人员去从事，专业的设计及技术人员。目前市场上的家 装钢结构很少有规范的施工，而很多装修公司根本不具备这些知识及技能，粗糙的施工给房屋留下很多安全隐患，很多客户改造后的部位出现了墙体
开裂、楼体下沉、露台封闭的房间漏水等问题，最后劳民伤财。 3、客户在交房后对房屋结构的拆改和破坏，钢结构自身是与原有的房体去接 触，这样就必须考虑到原有房体的承重，及结构自身承载对原房体的冲击。 普通客户在交房后进行装修的时候，随意的破坏墙体结构，去完成室内楼板的搭建，会使整个结构存在隐患。 4、搭建改造不能一次成型，如果客户选择地板采暖的方式，在搭建楼板完成 后还要找地暖气施工公司进行暖气的施工，施工后再用水泥找平。两个施工队伍，两种工艺，这些都需要客户自己去协调，自己采购原料，费时费力延长了入住的时间。如果在入住后出现问题，两家施工单位相互扯皮不能圆满解决，客户深受其害。 三、社会山首席私人定制别墅的特点： 国民地产社会山山巅项目，首推私人定制别墅产品，开发商在整合了大量的优质资源，如设计，工程施工单位，优良的供货商等团队的基础上，对您的私属别墅进行量身打造。 1、整体设计，整体施工。在别墅主体施工的过程中对改造部位进行整体设计 和施工，避免了由于不专业和不规范的施工给您带来的一切隐患 2、专业设计，专业施工，一次成型。在别墅施工过程中随着楼梯的工程进度 对各个环节一步步进行施工，确保一次成型，保证工期。 3、提供个性化服务，安全美观。我们对您室内和室外的赠送空间提供专业的 改造设计和施工，在考虑别墅整体的使用安全性、美观性的基础上，。为您打造专属，奢华，个性化，舒适的别墅生活 4、提供集团采购，降低采购成本，利用公司资源，为您的别墅提供专属的集
商业地产销售说辞
商业地产销售说辞 ××商业销售统一说辞 一:公司简介 : [7 o/ T8 I2 h 四川××实业集团有限公司成立于1995年，是一家涉足房地产、工业、商贸、运输和医疗等领域的多元化民营企业，有分布于绵阳、成都等地的子公司30余家，公司在经营活动中一贯坚持“以人为本、诚信敬业”的经营理念和“发展实业、造福社会”的经营宗旨。先后在成都开发了××花园、××大厦、沙河新城、清江雅居等一系列项目，都获得一致好评，其中沙河新城就被评为群众十大喜爱楼盘之一。 二:项目的基本概况 (一)商业的基本情况 1、商业的位置$ j" F’ S& Q;××的商业位于××市成华区府青路二段18号，是一栋共4层的商业建筑，前临府青路二段主要交通干道，右面是沙河新城小区的主出入口，左面是规划中的小学校、蓝水湾商业广场及蓝水湾的出入口，有着优越的地理位置、便捷的交通及宠大的消费人群。 2、商业的氛围西有李家沱的商圈，北有512建材市场和正在形成的蓝水湾商业广场，南有刃具厂宿舍综合市场，特别是以李家沱的商业氛围最为成熟，而××的社区商业正是处于这几大商圈的包围之中。因此，有其浓郁的商业氛围。 3、商业的基本指标商业建筑面积:8000平方米; 层数:4层;总高为米，一楼层高米，2、3、4层为米。一层建筑面积1700平方米 二层建筑面积1700平方米，三层建筑面积1400平方米， 四层建筑面积1400平方米。 地下一层设停车场，面积平方米，设备区面积平方米。
4、项目配套设施: 地下停车位:50个 前面的花园广场:1000多平方米 电梯:2部 (二)、周边配套情况 (1)、交通状况# 1、7路:理工学院——文化宫 2、15路:富森美家居——文化宫 3、45路:双楠小区——青龙场中心站 4、1路:八一家具城——青龙场中心站 5、113路:金沙车站——十里店 6、49路:青龙场公交站——石羊中心站 7、412路:十陵公交站——火车北站 (2)周边居住小区 1、沙河新城 2、机床厂宿舍 3、工研所宿舍 4、刃具厂宿舍 5、蓝水湾 (三)、市政配套情况 公园:三洞桥公园、活水公园、游乐园 学校:电子科大、成大附中、××市金牛区树培小学、府青路小学、成量学校、轴承厂幼儿园、桃溪社区幼儿园、华西中学 医院:××市6医院、校工业416医院、建工医院、刃具厂医院、××成量集团公司医院、四川石油管理局成都医院
样板房示范区销售说辞
客户接待动线及说辞 接待流程表（根据行走线路及操作序列） 1、迎客说辞 销售助理基本动作 ?客户进门，必须主动上前迎接，致欢迎辞：“您好,欢迎参观,(加手势)里面请”。 请问您需要什么帮助”然后安排置业顾问接待。 ?帮助客人收拾雨具、放置衣帽等 置业顾问标准说辞 ?您好，欢迎参观！我是橘郡的置业顾问×××，请问您是第一次过来吗？，您在我们项目有熟悉的职业顾问吗？ ?（如果没有）那由我先带您参观，并给您作一个全面的讲解！您请这边走（手势），首先给您讲解一下橘郡的大概方位以及基本情况。（讲解区位展板）?客服基本动作: 询问客户:不好意思,打扰您一下,我们这里有免费提供的咖啡、茶水、果汁，请问 需要什么呢？
好的，请您稍等一下。 这是您的*****，请慢用 样板房客服及保洁: “您好,欢迎叁观橘郡礼顿山”“请慢走,欢迎下次光临” 这是您好的*****，请慢用！ 2、区位展板说辞 我先给您/几位介绍一下我们的区域位置吧，这边请（伸出手，指引带到区域图前），请问您是本地人么？ “是的”——您现在是住哪个区呢？（借此了解客户来访区域和工作区域） 区位 我们位于芙蓉南路与万家丽路的交汇处，长株潭融城核心区域，长株潭轻轨将在此换乘,地铁一号线万家丽路站离项目仅200米，从我们项目到五一大道也仅17。5公里，我们属于城市型别墅，交通最为便捷。出则尽享繁华便利的生活配套,入则尽享宁静自然的山地美景。 配套 北边有大新城的SHOPPINGMALL---12万㎡超级购物中心，荟萃了顶级百货、大型超市、豪华电影院、真冰溜冰场、世界美食等高端商家. 在新城对面有中南地区最大的奥特莱斯购物公园，囊括国际一线品牌、影院、餐饮娱乐休闲配套设施。 文化教育配套: 离我们项目不到两公里的地方有小学，怡雅中学明德中学 公园:在项目南面5公里处有昭山国家森林公园，2公里处有野生动物园。 总结： 根据市十一五规划，城市发展重点轴是：南移北靠，在2020前市城区规模将扩充2。5倍，届时我们项目所在暮云新区将会成为市南城新CLD（高档社区生活中心），所以说，别墅项目里我们的地段最好, 未来最具升值潜力。 来电说辞： 您好，橘郡礼顿山，很高兴为您服务！ 客户：你们在什么位置？ 我们项目在省政府以南5公里的中央别墅区，芙蓉南路与万家丽路交汇处，地铁1号线万家丽路站在我项目200米处。 主动介绍项目情况： 我们项目是占地500亩的山地别墅，全部保留原始地形依山而建。总建筑面积30多万平米，绿化率60%，建筑密度仅0.18。项目将分三期开发主要是：独栋、双拼、联
住宅说辞 别墅说辞 商铺说辞
一、住宅说辞：（挑几个问题问就行，不用每个都问） 1.价格、户型、面积朝向、楼间距离、朝向、属于几梯几户。 2.楼盘附近设施、交通是否便利（附近有没有地铁和公交）、属于几期项目、产权（大产权还是小产权）、房本下来的时间、水电费的具体价格。 3.物业管理方面。小区内部的安全保障方面。 4.是否限购。 二、别墅说辞：（挑几个问题问就行，不用每个都问） 买别墅的都是有钱人，我们可以用有钱人的口吻气势询问。 1. 比较成熟购房者： 有多少栋房；多少钱；附近有工厂吗；大产权小产权；送花园吗，花园多大；露台多大面积；有地下室吗，（如果有就要问地下室面积是否算在建筑面积里，如果地下室的净高超过 2.2米，那么应当算在建筑面积里，如果没有超过，则不算建筑面积）；车库和阁楼送吗；税怎么收的；（因为买别墅的税更高些）；贷款怎么操作，（别墅的贷款成数比住宅要低，银行一般最高成数控制在五成;而且不能申请公积金贷款，只能申请商业贷款。）；其他想到的购房信息都可以询问，自由发挥。 注意：这是比较成熟购房者，对别墅很熟悉，适合分配给年纪较大的人打。 2. 比较细心的购房者： 有产权吗；煤气，暖气，都有配套吧，（因为别墅一般都很远，配套有时候不齐全）；会所、健身中心、餐馆、超市等，都有吗（不一定都问，可以分着问），（别墅远离市区，应有的配套要齐全，保证人的基本需求）；物业管理都包括什么，（因为别墅小区内的管理应有系统性、延续性及整体性，维修部门的效率要高，物业管理的服务范围要广）；到市里有几条公交（因为别墅都偏远，人们不一定一直开车出行）；离高速近吗；物业费怎么收，物业是哪家公司，（买别墅要看物业公司品牌的，至关重要）；。。。其他想到的购房信息都可以询问，自由发挥。注意：这是比较细心的购房者，随意分配。 三、商铺说辞：（挑几个问题问就行，不用每个都问） 1. 商铺在哪里的 2. 价格如何？ 3. 多大面积的？ 4. 层高如何？ 5. 什么时候盖好？ 6. 现在出租能租多少钱？如果自己想做生意适合什么类型的投资？ 7. 包不包租？（因为刚开发的商业因为人气不好租不出去，开发商会为了吸引客户就会帮助寻找租客） 四、写字楼说辞：(挑几个问题问就行，不用每个都问) 1. 价格怎么样？ 2. 面积有多大？ 3. 位置在哪？ 4. 写字楼是统一管理还是个人管理 5. 车位是买断车位还是公共车位？地下还是地上？ 6. 附近有没有提供车位的公共建筑？ 7. 写字楼产权是归个人还是归公司？
房地产销售常见问题及说辞
房地产销售常见问题及说辞 1.房屋内过道的浪费问题？ 过道为各个主要共有区域特别是卧房之间、客厅与厨卫之间的缓冲地带，以达到房型舒适自然的效果，您可以想象一下，如果没有这条过道的话，这个房型将会是很不方便的，看起来也不会太自然。再说您买的是三房的，还会在乎这几个平米吗？毕竟买三房就是应该用来享受的。 2.卧房都朝南的户型比较好？ 房型内还有一个主要功能区是客厅（起居室），日常生活中人们待在客厅活动的时间是比较多的，无论是看电视，聚会，接待亲朋好友，都会使用到客厅，那么让这样一个主要的活动区域处于朝南方向会更好，有利于整套房屋内的采光，使房子看起来更明亮，这是现代居住理念的潮流。 3.客厅朝南比较好，卧房可朝北？ 还是两间房朝南比较好，因为毕竟空调的控温和采暖还是不如自然阳光的效果好，而且采光情况好的话，可以节约用电，卧房内的通风效果也好，两间房都朝南的话势必紧挨在一起，这样也有利于方便照顾小孩和老人。 4.为何小高层比多层好？ a、小高层的造价是比较高的，而且结构也比多层结实耐用，使用周期更长。 b、高层的建筑能够更体现档次，利于物业管理。
c、小高层相比多层更方便，因为有电梯的使用，上下楼更快捷。 d、景观更好，更高，更远。 e、最大程度上避免了空气与噪音问题。 5.为何多层比小高层好？ 得房率较高，一般能达到90％左右，而且物业管理费用较低，没有使用电梯的风险，也符合以前的居住习惯，加上目前来说多层越来越少，房屋以后的升值潜力将会更大，楼层较低，上下楼也比较的方便。 6.多层的哪层最好？ a、一、二楼较好，因为楼层比较低，如有孩子和老人，有利于出行与活动，更因为人员走动较大，生活安全系数较高； b、三、四楼较好，一直以来都有着“金三银四”的说法，具有采光好、安全、安静，整洁，既避免了一、二楼低楼层的潮湿，也避免了五、六层的爬楼累的问题，兼备了高低楼层的各项优势。 c、五、六楼较好，采光好，通风好，景观好，没有视线阻碍，价位也较低，因为在顶层，而没有被人踩在脚下的感觉，并且楼层靠近平台，可自由选择使用方式，或种花草，或喂养鸽子等宠物。 7.高层的哪层最好？ a、低点的楼层比较好，因为楼层低的话，可以当作多层来居住，这样也符合客
房地产销售工作计划范文
房地产销售工作计划范文 【第1篇】房地产销售工作计划范文 从20ｘｘ年5月1日开盘到现在，我一共销售出了ｘｘ套房子。这一年的销售工作里，增加我经验的同时，也是我体会到了作为一名“ｘｘｘ置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素质和发展实力。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高： 首先，我还要对房地产专业知识刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识，都要很好的了解和掌握，扩大自己的知识面，不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。 其次，我的工作技巧还要磨练。比如，我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧，经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。 再次，加强和客户的交流与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思考客户的疑虑，从而更好的打消客
户的疑虑，取得客户的信赖，为下一步的成交做好铺垫。 最后，我要更加注意接待工作的细节。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注重细节，仔细观察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。 【第2篇】房地产销售工作计划范文 20ｘｘ年是给力的一年，是充满希望的一年，是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里，在公司各级领导的带领下，我们仍会奋力拼搏，努力完成公司下达的指标任务。20ｘｘ年新的开始，新的征程，也是我人生中新的起点，在新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到我的工作当中，紧跟公司发展的大步伐。我作为ｘｘ的销售人员，对20ｘｘ年的工作做如下计划： 第一、要给自己充电，专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解，提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中，自己也积累了不少的工作经验，但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策，他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞，自己只有不断地总结经验教训，不断地学习积累，才能有能力做说客。只有不好的业务员，没有不好的客户，没有销售不出的产品，只看销售人员是否具备销售的能力。 第二、认真接待好区域及案场的每一位客户，做好互帮互助，
样板房销售说辞
佩德拉萨销售说辞（388新样板房） 先生/女士，您好！您现在参观的是佩德拉萨388新样板间，您请坐，请您穿好鞋套。（配合收拾引导客户落座穿好鞋套） 您现在看到的是样板间，样板间为户型，由前院、后花园，两重私属庭院围合而成。样板间为入户设计，建筑面积平米，共三层，赠送个超大露台和个小露台，赠送个停车位。我们户型采用的是新古典主义装饰风格，其特点是将古典的繁复雕饰经过简化，与现代的材质相结合，呈现出古典而简约的新风貌。前院设计师通过石材踏板、户外木地板与水景结合，打造了一个自然、闲适的欧式庭院景观。 现在我们来到房屋一层，一层整体面宽米，进深米，户型通透，采光性好。入户便是门厅，设置玄关隔断，避免了室内直接正对室外，保护室内隐私，也让进门的人有一个缓冲空间。我们的玄关采用的是格栅围屏式，你可以看到，这是带有不同花格图案的透空木格栅屏，有一种非常古朴雅致的风韵，既能有隐隔的作用，又不影响通透性。门厅里可以放置室内大型盆景，给人大气有格调的感觉，衬托室内的生机，还能净化室内空气。 进入西侧为下沉式会客厅，层高米，彰显高贵与大气。米大面宽，米进深，户型方正宽敞，便于摆放家具，双开门设计，增强采光及通透效果。客厅里设有景观小品，白色碎石铺垫，与白色地板保持和谐；室内景观树与形状不规则的石头交相辉映，给人一种自然的美感，衬托主人不俗的品位。 从后门出来就是后花园，里面可以种上景观树、草坪、各种各样喜爱的花，累了随时可以到花园里休息休息，休闲的空间也很开阔。花园里还有泳池，泳池长米宽米，泳池底部采用蓝色彩砖铺成，与天空蓝上下照应，水质清澈见底，光看着就让心情非常开阔，还能随时在家享受泳姿。
高档别墅销售说辞
香麓山十二大卖点 五大特色：美、巧、贵、秀、香 美：美在纯自然，美在原生态，美在山水之间。 巧：巧在规划，巧在建造，巧在天人合一。 贵：贵在俯瞰沈北、居高临下；贵在盘龙乘势、依山伴水、贵在理想的风水格局。秀：秀在构思，秀在设计，秀在适宜居住。 香：香在春夏之际花香怡人，香在秋冬之际果香四溢。 四大优势：海拔高、密度低、赠送多、产品纯。 海拔最高： 本案属于沈北地区海拔最高的别墅园区海拔99米俯视浦河。（高） 密度最低： 一期仅50户，园区户均资源占有率在沈阳地区堪称第一。 。 赠送最多： 本案赠送地下室，赠送大型私家花园，赠送大面积观景露台。赠送私家 农场。 产品最纯： 沈北地区独一无二的纯山地别墅园区。 三大亮点：绿视率、私密性、性价比。 绿视率： 自然绿色在人的视野中达到25％以上时，人感觉最为舒适，本园区 绿视率高达50%以上。 私密性： 园区位处人和街末端，三面环山顶级隐幽之地，是集低调高雅舒适于一 身的顶级半山豪宅，实现与生俱来对独立空间和身心自由的终极追求。 性价比： 3万平多功能山地公园50户业主独享。附带赠送地下室、私家花园、阳 光露台、生态农场绝对物超所值。
嘉润香麓山项目介绍说辞 案场沙盘说辞： 【开场白】 客户到！（置业顾问）欢迎参观（全体在案台后站好身体微倾，双手叠放于身前大家一起说声音洪亮适中）。（置业顾问）您好我是嘉润香麓山的置业顾问XXX，您叫我小X就可以了，先生（女士）您贵姓（客户回答）X先生（女士），您是第一次来我们项目吗。客户： 1、是（继续介绍，进入销售流程讲解） 2、不是（1）询问之前置业顾问是谁，让该置业顾问接待此客户 （2）之前置业顾问不在，则由原接待人员接待。 【区位说辞】 由我来为您介绍一下项目所在的区域，您这边请（指项目的区位图）这是我们项目的区位示意图，方位是上北下南左西右东，我所指的位置就是项目所在地，位于沈北新区蒲河新城。 首先给您讲解一下大概方位以及行车路线，沈北新区是国务院批准的第四个国家级生态新区，它坐落在棋盘山脚下，自然环境优美，绿树环抱，空气清新，湖光山色。久居于此可谓是推门见山，抬眼望绿。2011年政府投入巨资打造蒲河绿化景观工程，栽植了大量的珍稀树种300余万株。新区内绿化覆盖率高达５０％，人均占有公共绿
全面的房地产销售说辞大汇总
全面的房地产销售说辞大汇总 销售说辞（万科版） 参观流线中各展示节点标准说辞 以下为销售流线中的每一个讲解点，各销售员可根据以下各点进行个性化发挥！ 一、销售大厅说辞点 1、询问语:礼貌用语、询问客户到访意图、自我介绍 2、通区位图：城花区位、客户行/乘车路线 3、3分钟宣传片：结合宣传片讲解 4、XX亩 & XX亩沙盘： a、整体方位、小区规模、各期目前进度、集团/武汉公司简介 b、规划理念、组团/道路/园林/配套 c、产品、户型、面积、均价、物管费、交楼标准 d、三大特色：标准化施工、五重安防系统、带装修交付 5、单体模型（可选） 二、流线图说辞点 1. 销售大厅前树阵广场：城市博物馆、水池、桂花树（X万）、柚子树、樟树、樱花树、广玉兰 2. 特一区底商：经营业态（超市、JEEP吧） 3. 第五大道： a“绿肺型”主干道、六排法桐（X颗）、一种宁静的氛围、5年后树能将马路连接起来，形成一条真正的林荫大道 b、人车分道、一条先进、现代化的路、解决现代人和社区、车的矛盾、 c、进入社区每个组团的路口清晰，直接； d、 5000平米的花园式绿色大道: X棵法国梧桐、X棵樟树、X棵银杏、X棵樱花……一共X 类不同树种、X棵大小乔木 e、街角公园 4、经过上西X区： a、道匝 b、五级安防系统 c、“组团客厅” d、组团内绿化：X平公共空间，X乔木，空气净化力， e、停车位、两三个车位间隔树
f、X米人行道 5、上西X、X交界处： a、教育配套：双语幼儿园、市级小学 6、五分钟商业： a、业态 b、买打火机的故事 c、减速坡 d、景观小品 7、集中商业后街 a、4500规模 b、1200平鲁广超市 c、银行、餐饮、诊所、商业广场 8、集中商业内街道 a、中式酒楼：虹景酒楼 b、开放、休闲的空间 9、公交站： a、X运行 b、穿梭巴士 c、道路下水井盖 10、“梦幻岛”儿童公园 a、4000平规模 b、涂鸦墙、高迪墙、沙地、海岛船、鸽子屋、树爸爸的故事 11、会所/运动公园/绿脊 三、情景TOWNHOUSE说辞点 1、专利产品：万科专利产品，模仿得不到她的精髓 2、低层/低容积率：4层，的容积率 3、花园/露台：赠送约53平花园，且独门独户；层层退台；复式4个露台，担负各自功能使命 4、入户DEN ：功能强大、身份象征、采光 5、40平米大客厅/面宽 6、厨房功能分区：中西餐备餐台、早餐台，烹饪区、家务区、备餐区、用餐区的功能划分 7、公卫干、湿分离 8、主卧转角飘窗：地台飘窗，270度景观 9、步入式衣帽间
房地产销售月总结范文3篇
房地产销售月总结范文3篇 房地产销售月总结范文3篇 房地产销售月总结范文篇一： 把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及七月份的工作进行简要的总结： 关于上半年及七月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结： 第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万现今只完成了46%，离年度目标还有一定的距离! 第 二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。 第 三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。第 四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。其次下面我七月份的工作进行总结： 1、没有完成自定的业绩目标。 2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分，租售资源信息清晰。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表现在对主推盘的不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。 4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。 6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有一定的惰性，没有做好自己本分的工作。 最后由于自己管理不到位不严厉，听到同行陆陆续续签单了，心里满是压抑的感觉，同时也为他们感到开心，因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的，我相信通过自己的努力，争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度，把自己的所学到的东西运用到工作当中，并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜，攻无不胜的圣神之军，与战友们齐心协力，共同完成团队年度目标。下面是我对下半年乃至八月份的工作计划与安排：第一，严格执行公司的一切规章制度。 第 二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。 第 三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。第 四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。 第五，组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课，同时加深提高自我工作水平。其次，关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略：
万科城96户型样板间说辞校对稿
万科城样板间说辞 96平米户型 讲解路线：玄关系统——卫浴系统——书房——厨房系统——餐厅，客厅——主卧室——次卧室 总述： 这就是我刚才为您介绍的约96平米户型，位于2#、3#、7#、8#楼上，两梯四户，纯南向全明户型，餐客一体，超大空间，布局合理，整个房间全装修交付，装修颜色为浅色系非常的干净明快。 详细介绍： 首先进门后，我们的正前方是南向。 玄关系统：入户处是万科设计的人性化玄关系统。在玄关这个位置我们特地为您量身定制了多功能储物柜，您看储物柜上面的这面超大的镜子既能让您感受到空间的延伸，又能方便您进出家门时整理仪表，使您在任何时候都能保持一个漂亮得体的状态。这个特别为您制作的开放式的置物台，方便您进出家门时取放临时物品，如钥匙、购物袋、食品等，不会让您进门后还需要拿着物品换鞋子，减少了麻烦，确实很方便实用。柜子里面是特别设计的高低错落的收纳空间，可将您家中的常用鞋和过季鞋，分别摆放于不同规格的放置空间当中，大大增加了物品的储藏空间。柜子下部我们采用离地设计，一是方便您进门时换置拖鞋，另外也方便您清扫，降低了家具的毁损，使家具更延年耐用，同时这里特意设计了一个换鞋凳，增加您日常出入的便利性，这种细节的考虑，是您自己装修所考虑不到的。 卫浴系统：您这边请，这边是我们的卫浴系统，它是由洗漱间、厕所间、淋浴间三个独立的功能区组成，干湿分离，便于您的使用。万科全面家居解决方案的人性化设计在这一系统中也体现的淋漓尽致。您看,我们在卫生间进门的位置帮您设置了过门石，而且使卫生间的地面高度低于客厅高度，不仅如此，我们还将淋浴间的地面高度也做得比卫生间地面的高度低，同时还设计了加长型地漏，这样就可以使卫生间即使在地面有积水的情况下也不会发生积水外溢的事情，保障了您室内的清洁。我们特别为主人设计了超大镜面的美容梳妆镜，即使是您的家人一起使用都不会感觉拥挤。洗手台的超大台面设计，方便您摆
别墅的接待话术
香醍溪岸销售说辞 第一节基本要求 要求：在客户来之前，要保持良好的仪表和气质来迎接客户 到访客户来之前，置业顾问应提前在（水台吧）做好迎客准备，面朝裕华路待坐，看到客户来访，需及时起身给客户开门，主动上前迎接，待客户进门时，要面带微笑的同时主动向客户询问，确认客户是首次到访的情况，引领客户准备进行首次接访。 说辞规范： “您好，欢迎参观悦榕·香醍溪岸。我是置业顾问~~····很高兴能为您服务。请问您是第一次来我们销售中心吗？（如果是则继续接待）现在由我来给您介绍一下，悦榕·香醍溪岸的具体，请跟我来。” 如果该客户以前来过则咨询曾接待该客户的置业顾问是谁，并及时通知。“您以前来过啊，上次接待您的置业顾问是哪位？您请稍等，我去给您叫他一下，马上过来为您服务。”如果该置业顾问不在，则由本次接待客户的置业顾问继续代为接待。“真抱歉，····今天去公司办事了。您看，由我来接待您一下好吗？有什么需要我为您服务的吗？” 第二节区域示意图说辞 项目位置：悦榕·香醍溪岸的具体位置，咨询客户来处，讲解前来的路线。 您好，您现在看到的是我们项目所在的区位示意图。它的摆放方位跟实际的方位是相同的，上北下南，左西右东。从图上您可以清楚的看到，目前我们售楼部所处的位置就在裕华路和平安大街交口，裕华路路北（我手指的这个地方）。我们的项目坐落于槐安路和青银高速交叉口，素有省会“后花园”之称的西部山前区，沿山前大道一直往西南方向行驶2公里左右，即可到达项目地块（黄色的区域）。本案距市区18公里左右，仅20分钟的车程，交通十分便利。槐安路是石家庄主干道之一，东起京珠高速，西至山前大道，横跨整个石家庄。且槐安路是省会第一条全程无灯控、全立交、全封闭的快速路，贯穿石家庄的东西，连接东部经济开发区、中部商业核心区以及西部生态区的主要交通路网，将成为展现石家庄自然、生态、现代、高效的景观大道。 同时鹿泉市为进一步服务石家庄为西部山前生态新区，建设休闲度假区为石家庄西花园，不断加大西部生态区地带路网建设力度，未来石家庄将形成四横三纵的路网交通格局。（“四横三纵”指：南二环西沿线、槐安路西沿线、中山路西沿线、翠屏路。“三纵”指：山前大道、青银高速复线鹿泉段、京赞线上庄段。）