某公司ERP管理信息系统
A-004.X公司
ERP管理信息系统
质量计划
文档作者：A公司咨询顾问
创建日期：03/01/2002
确认日期：03/02/2002
控制编码：X/A-0004
当前版本： 2.0
审批签字：
X公司项目经理
A公司项目经理
CopyNumber_____
文档控制变更记录
审核者
传阅者
文档控制 ................................................................................................................................................. 错误!未定义书签。目录 ......................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。前言 ......................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。目的 ..................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。背景 ..................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。内容和范围 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。相关文档 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。控制和报告 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。风险和问题管理 (2)
变更控制 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。问题管理 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。状态控制和报告 (3)
检查 ..................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。进度报告 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。工作管理 ................................................................................................................................................. 错误!未定义书签。每周工作计划和小结.. (5)
每月工作计划和小结 (5)
项目评审计划和小结 (5)
质量管理 ................................................................................................................................................. 错误!未定义书签。质量检查 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。质量审计 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。测试管理 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。测试执行 ............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
目的
本质量计划的目的，是定义X公司ERP项目质量管理的策略，保证项目实施工作的
健康开展。
背景
参阅项目实施的范围、目标和方法文档。
内容和范围
项目质量计划将包括以下内容：
?控制和报告
?工作管理
?质量管理
?验收管理
该质量计划将同时适应A公司项目组成员和X项目组成员，并适应于整个项目实施
范围。
相关文档
与本文档的相关文档有：
?X公司ERP项目合同。
合同编号：X/2002-02-30/ERP
?X公司ERP项目实施范围、目标和方法
控制和报告
本节将阐述质量计划的方法和过程，这一过程包括项目进度报告，质量控制计划
的准备和更新。
风险和问题管理
项目实施的风险在项目实施的目标、范围和方法中已作出评估，这里风险和问题
管理的对象，是项目进展中新产生的风险和其他问题，这些风险和问题将在项目
工作会议上进行讨论和记录，并自始至终得到有效控制。
项目实施中碰到的问题，有些可能会超出项目小组能予以解决的范围。下面规定
了这些问题的解决方法以确保项目的顺利实施：
对风险和问题作详尽的记录
?顾问或客户把发现的问题应及时统一登记（以下将问题或风险统称为问题)
?双方项目经理将就问题作出调查，使问题更清晰具体。
解决问题及对问题的风险控制
?形成问题的Memo文件。
?对不止一个解决方案的问题进行会议讨论并文档化。
?对每一个解决方案的实施时间、实施成本等多角度进行评估。
?项目经理据此提出推荐方案，并记录备忘。
?召开相关人员参加的专题会议，讨论推荐方案。
?如果问题的解决方案不影响合同的条款，项目经理将在问题登记薄上作注销
标记。
?如果对问题没有采取任何行动，必须在问题登记薄上作记录，说明原因。
变更控制
变更指的是项目实施的范围、目标或方法发生了变化。
变更控制程序为：
建议变更
?某项变更的相关文档，应同时为顾问或客户项目经理所确认。
?项目变更责任人将：
?对建议的变更填写变更申请单并将拷贝交给相关方面作评估。
?在变更申请单中记录变更申请表。
-调查建议的变更将会带来的影响。
-评估如不作变更会带来的影响。
-对建议的变更给出答复。
-对变更申请表归档。
?如果变更不合理：
双方项目经理将一起就异议进行讨论并文档化。
如果可能，应就建议作的变更重新协商讨论，如果双方均同意没有必要进行变
更则可取消并记录备查。
管理变更
?一旦变更申请表已签署，便可开始变更工作。
?项目经理将就双方同意的变更调整项目计划。
?变更的执行进度将及时在相关会议上报告。
?变更申请表将返回提出人，由其按完成日期更新变更申请登记薄。
?相关会议上将定期检查变更申请登记簿未完成的变更
注意：
任何对现有功能的修改或背离，或对合同规定的时间或金额的变更都将依据以
上变更处理程序。一旦觉察到某种原因将影响合同的执行，如影响项目的实施
计划、功能、或成本，顾问方或客户方应提出变更申请。
对变更申请表的同意意味着对总体成本，功能或计划变更的同意。
问题管理
在文档、软件功能或方案测试中都可能发现问题，这些问题会给项目的实施带来
可预见的缺陷。需要对这些问题进行跟踪并对其是否已被解决进行控制。
这里提供的是一个基本程序，保证合同双方在实施过程中对可能产生的问题均能
发现并讨论、解决。对于那些由视察的专家提出的问题将直接记录并在相关会议
上讨论。
问题管理程序如下：
记录问题的细节
?项目成员在移交的文档或软件中碰到问题时应填写问题报告。
?问题提出者将此报告提交给项目经理。
?项目经理将对问题报告作编号并记入问题登记簿。
调查问题
?项目经理或授权人将指定专人调查问题。
?调查结果由顾问和客户方项目经理审阅。
?如无需采取任何行动，也应在问题报告上作出解释，项目经理及时在问题登
记簿上注销该问题。
解决问题
?对复杂的问题应详尽记录其处理过程。
?问题报告将转给相关人员负责处理。
?问题解决后，应由项目经理或授权人签字。
?将问题报告返还给项目经理以在问题登记簿上作注销问题登记。
状态控制和报告
用于检查项目的执行状况。
将以项目范围、目标和方法文件中定义的Milestone为节点，定期召开项目阶段总
结会议，对前一阶段的工作进行回顾，对下一阶段的工作进行计划更新。
检查
主要包括：
项目实施小组检查在项目实施小组内部，定期进行检查（Review），主要目的
是：评价每位小组成员的前期工作；计划每位小组成员的下期工作；问题讨论、
实施经验交流等。可以按周或按Milestone灵活安排。
项目进度检查可以每月举行一次，由双方项目经理进行进度总结，总结问题处理
或变更处理的情况，同时发布更新的项目工作计划。以会议的方式进行，需要完
整的会议记录，包括会议举行的时间、要做何事、何人执行等，并在下一次项目
进度检查会议上跟踪上次任务的完成情况。
项目领导小组可以举行季度会议主要进行Healthcheck，即检查项目的总体进展、
风险和问题。现场视察报告应由项目领导小组提供，项目经理检阅。它们将与进
度计划对照，所有悬而未决的问题将在会议上讨论，必要时记入风险和问题的备
忘录。采取的对应措施应同时记录并归档，并对原有的风险和问题备忘录进行更
新。
进度报告
项目经理应定期（月）检阅项目进展，并形成项目进度报告，向相关方面通报，
并根据反馈信息指导项目管理。
工作管理
此部分主要是明确项目实施工作的管理方法。
每周工作计划和小结
A公司项目小组成员应
?在周末作出本周工作小结。
?及时填写项目Timesheet
?制定下周工作计划。
?将上述文档交A公司项目经理或管理秘书
X 项目经理应
?与A公司项目经理协作制定每周工作计划
?根据项目工作计划，指派任务给每个项目组成员。
?根据项目的进展状况，调整项目工作计划。
每月工作计划和小结
A公司项目经理应
?与X 项目经理协作制定每周工作计划
?根据每周工作小结，汇总产生月度项目进度报告。
?根据情况，送交月度项目进度报告给项目领导小组。
?根据项目工作计划做出月度工作计划。
?根据项目工作计划做出月度资源需求计划。
?根据项目进展的实际状况，调整项目工作计划。
项目评审计划和小结
双方项目经理应共同做好：
?评审计划
?准备评审材料
?准备评审环境
?会议准备
?评审文件归档
质量管理
此部分主要明确如何检查项目实施的质量和如何评审已交付的阶段成果的质量。
质量检查
根据项目的进展情况，灵活进行项目实施的阶段评审和最终评审。对所有的可交
付的阶段成果的评审记录，都要完整保存。评审人有各种角色，他们是：
?主席(评审领导人)
?编写人(评审结果文档)
?记录人员
?其他评审人(如客户,咨询技术人员,咨询项目经理等).
以上各类评审人员参与评审,最大程度上确保所交付成果得以从各个角度来评价。
因为在检验前有大量的准备工作.(这正是评审工作耗费大的原因),因此需适当地
提前开展(如对最后阶段的可交付成果或关键的任务).
质量审计
项目实施期间,对质量管理的常规审核可由双方项目指导委员会成员定期进行。可
采用以下格式的审核文档：
测试管理
对此项目采用以下测试标准:
?模块测试
?单元测试
?系统测试
?集成测试
测试执行
由以下成员负责执行测试工作:
?X 实施小组成员
?最终用户代表
?A公司顾问代表
采用以下方式记录测试执行的结果:
?测试计划
?测试方案和数据
?测试结果和结论
数据库信息管理系统-JAVA实现
任课教师签名： 日期： 注：1. 以论文或大作业为考核方式的课程必须填此表，综合考试可不填。“简要评语”栏缺填无效。 2. 任课教师填写后与试卷一起送院系研究生秘书处。 3. 学位课总评成绩以百分制计分。
图书管理信息数据库系统-JAVA实 现 目录 一、需求说明 (3) 1、任务概述 (3) 2、需求分析 (3) 2.1功能需求 (3) 2.2、数据描述 (3) 2.2.1静态数据 (3) 2.2.2动态数据 (3) 2.2.3数据库介绍 (3) 3、系统功能概要图 (4) 4、运行环境 (4) 二、数据库的设计 (4) 1、数据库设计的关系模型 (4) 2、创建数据库的语句 (5) 3、给数据库中插记录的相关语句 (6) 4、数据字典 (6) 5、ER图 (8) 三、开发方案介绍 (9) 四、应用系统设计 (10) 附录 (18)
一、需求说明 1、任务概述 满足在线书店管理的需求，实现管理流程。主要功能包括用户注册、用户登录、购物商场、在线购物、订单管理、系统导航、用户退出、权限控制等。 2、需求分析 2.1功能需求 在线书店系统作为一个网络购物网站，它仿照淘宝网等知名购物网站，其总体要求即实现购物网站的基本功能。具体功能要求如下： 1)商品管理。这是管理员的功能。要实现增删改查图书、仓库管理的功能。 2)用户管理。包括用户注册、用户登录和用户退出三个方面，用户还可以更改部分注册 信息。用户登录成功后，在首页面可看到书籍展示。 3)购物车管理。可以修改、删除选购书籍，并保存购物列表。当用户退出时或session 失效时，自动保存用户购物车列表书籍。 4)订单管理。要实现生成订单，删除、修改、查询订单，提交订单。提交后的订单，只 能查看订单信息，不能进行修改，也不能删除。 5)权限控制。主页面和注册页面任何人都可以访问，其他页面，只有已经登录成功的用
【ERPMRP管理】erp管理信息系统案例分析
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亚元科技ERP管理信息系统案例分析 【摘要】亚元科技ERP-U8M案例分析/1.企业概况/2.组织结构图/3.上ERP系统前公司状况/4.企业目标/5.网络拓扑图/6.实施流程/7.用友ERP-U8M解决方案/8.实施ERP-U8M的总体效益/9. 总结得到ERP成功要素的分类 一企业概况 亚元科技（中国）电子有限公司是2000年7月由台湾亚元科技股份有限公司转投资成立，为独资企业。公司位于宜昌市猇亭大道279号，董事长陈建中先生，目前资本额为1500万美金，亚元科技自宜昌落户以来，亚元人秉承“稳健踏实，客户满意”的品质精神，精益求精，真诚地向我们的客户销售我们的服务与关怀。公司全体领导干部一贯坚持以人为本，以追求卓越的品质，以客户满意为企业经营理念，不断强化科学管理，创新和产品的研发，以不断推进信息电子产业和通讯技术的发展，升级为己任。为广大客户提供至上至善的服务是亚元人永恒的梦想和追求。亚元科技以独有的品牌“ATECH”行销国际，已陆续取得ISO-9001及ISO14001认证，在国际业界颇受好评，公司已于2001年7月通过主管机关核准，股票在台湾挂牌上柜交易，成为国内第一家专业通讯用零组件上柜公司。 二组织结构图 三上ERP系统前公司状况 公司没有一个统一的管理信息化工具，除了财务部使用用友U8总帐，其他各部门都以微软办公套件作为日常办工工具，各部门数据独立，交叉作业时信息不能共享，办工效率较低。
四企业目标 通过ERP系统建立公司统一的工作平台，有效地优化业务流程，达到各部门协同工作； 通过建立系统提高工作效率，减少垃圾信息，改善工作质量； 通过建立系统提高各部门动态应变性，不断跟踪、控制和反映瞬息万变的实际情况，使各级管理人员可随时根据企业内外环境条件的变化，提高应变能力，迅速做出响应、满足市场不断变化着的需求，并保证生产计划正常进行； 五网络拓扑图 六实施流程 实施ERP是一项目管理工作，为了实现规定的目标，明确项目的范围与工作内容，合理利用各种资源，在规定的时间和预算内完成项目的实施。用友ERP-U8M系统实施是按照项目管理的原则依次进行的，主要环节如下： 1 项目组织 2 制定实施计划 3 培训 4 数据准备 5 原型测试7 用户化8 实战性模拟运行 七用友ERP-U8M解决方案 ERP_U8M系统涵盖了企业的六大管理职能（信息、营销、供应、生产、财务、规划），由20多个模块构成，各模块之间高度集成为一个完整的ERP系统。为企业彻底根除手工管理下无法解决的管理难题，提升整体管理水平，从而创造巨大的管理效益。 1 功能模块图
ERP合同范本
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 ERP合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
erp 软件 订购合同书 甲方：乙方：日期：合同编号： 说明： 双方谨就甲方向乙方 购买erp 套装软件，配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义 务规定如下： 一. 甲方的权利和义务1.甲方付款方式： 本着双方协作的原则，甲方于签约日起，以乙方合同中的’明高-神州数码2008年终端客户 政策”附件内容以支票或转账方式支付乙方。 2. 甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、 反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。 3. 甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备，并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品 二. 乙方的权利和义务 1. 自有品的交货：乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证 所提供的标的物完全符合订购商品的规格，绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数 量如不符或有瑕疵，乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。 2. 外购品的交货：货到后，甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数 量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的，买方应当立即签收，如发现不符合合同约定的， 买方应在货到后七日内，以书面形式向乙方提出。否则，视为对乙方交付的外购产品验收合格。 3. 使用权的转移：本订购单标的物的使用权，自乙方交付时转移于甲方；但前 提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项，否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。 三. 乙方的售后工作项目及说明： 1. erp 管理系统安装集成服务： 检查甲方的硬件及网络环境，确定其环境可顺利安装并执行神州数码erp 管理软件后，安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件（如数据库、 远程遥控软件..等），并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。2.erp 管理系统实施服务： 系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、bom分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初 余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。 3. erp 管理系统驻点培训服务：培训所需电脑设备除讲师外，其余由客户提供。 4. erp 管理系统上线服务： 系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检 查、协助增加用户端的安装。 5.说明： 乙方提供本合同约定的所有服务时间，以双方共同约定的时间为准，但该服务时间必须为乙方 正常工作时间（星期例假日及其他法定节假日除外）。每天工时（含交通时数）8小时。交通 时间纳入服务时间计费，服务时间内的食宿费用由甲方支付。 四. 本合同的生效变更和取消 1. 本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。 2. 甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部 分订货时，则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者，则甲方在支付给乙方全额货款后，方可解约。 3. 乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交
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数据库管理系统在信息管理中的作用 一信息管理系统与数据库管理系统概述 管理信息系统(Management Information System)系统，是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其它办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是进行有效管理、正确决策和实现管理现代化的重要手段。作为一门新兴学科，管理信息系统综合了管理科学与工程、计算机科学、经济理论、统计学和运筹学等许多学科的概念和方法，形成了独特的体系和领域。自20世纪40年代以来，信息技术经过60余年的高速发展，受益最多的就是管理和经济领域，特别是促进了电子商务、电子政务、数字图书馆等工程的极大发展和社会的进步。 完善的管理信息系统具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、能够经过程序为管理人员提供信息、能够对信息进行管理。其中具有统一规划的数据库是管理信息系统成熟的重要标志。
数据库是储存在计算机内的数据的集合。数据库存放数据是按数据所提供的数据模式存放的，它能构造复杂的数据结构以建立数据间的内在联系与复杂联系，从而构成数据的全局结构模式。数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和储存，具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。 数据库管理系统是用于管理和维护数据的系统软件。它是位于用户与操作系统之间的数据管理软件。数据库管理系统具有数据定义功能、数据组织功能、数据存储和管理功能、数据操纵功能、数据库的事物管理功能、运行管理功能、数据库的建立和维护等功能。 数据库系统由以下几部分组成：数据库(数据)、数据库管理系统(软件)、数据库管理员(人员)、系统硬件平台(硬件)、系统软件平台(软件)组成。这五个部分构成了以数据库为核心的完整的运行实体，称为数据库系统。有时也把数据库系统简称为数据库。 数据库是信息管理的最新技术，是计算机科学的重要分支。二十余年来，数据库管理系统已从专用的应用程序包发展成为通用的系统软件。由于数据库具有数据结构化、最低冗余度、较高的程序与数据独立性、易于扩充、易于编制应用程序等优点，较大的信息管理系统都是建立在数据库设计之上的。因此，不但大型计算机及中小型计算机、甚至微型机都配有数据库管理系统。二信息管理中应用数据库管理系统所起的作用
ERP信息系统管理制度
1 目的 为了充分发挥ERP应用系统在企业管理中的重要作用，推进公司信息建设和发展，使系统管理更加规范化，科学合理地用好系统资源，更好地为公司的营销、生产、科研等业务服务，特制定本管理规定。 2 适用范围 2．1本规定所指的ERP信息系统，系指公司的计算机硬件（包括所配的打印机、绘图机、复印机、刻录机、扫描仪、微机桌椅等计算机外部设备和网络设备）与软件（包括系统软件、应用软件）组成的管理系统。其它自控设备、仪器上自带的计算机硬件及软件，由机动处和主设备、仪器的管理部门负责管理。 2．1本规定适用于集团各ERP上线单位 3 管理规定 3．1计算机软、硬件的购置 3.1.1计算机软、硬件的购置规定 ?需要购置计算机软、硬件的单位，提出书面申请报告。在报告中要求说明购置理由、用途及性能要求，经本单位行政领导签字后，送交物管部审查，并按公司通用设备、备件采购流程执行。 ?信息系统项目需要的计算机软、硬件购买，按工程项目采购的有关流程执行。 3.1.2 用户单位需办理固定资产领用手续领取购置的计算机软件、硬件。 3.1.3 购置的计算机软件、硬件由信息管理部负责组织相关人员验收、安装和调试。 3.2计算机软、硬件的使用和管理 3.2.1拥有计算机软、硬件及配置的使用单位应根据本管理规定，结合各自单位使 用情况制定本单位《计算机使用管理规定》，使用和维护好计算机软、硬件； 公司信息管理部对各单位的计算机软、硬件的使用和维护情况负责检查、指导和考评。 3.2.2计算机使用单位应根据公司信息系统管理总体规划，制定各自推广使用信息 系统的工作计划，确保发挥信息系统的作用。 3.2.3根据计算机软、硬件的需用情况，信息管理部负责提出计算机软、硬件的调 配意见，报请主管副总批准后进行调配。 3.2.4 计算机软、硬件调入、调出单位应办理固定资产调配手续，并在信息管理部 的参与下进行移交。
企业管理信息系统试题和答案解析
现代企业管理信息系统 试题 一．选择题（每题1分，共20分） 1.计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类，不属于系统软件的是（ C ） A.操作系统 B.数据库管理系统 C.客户管理系统 D.语言处理程序 2.下列不属于输入设备的是（ A ） A.打印机 B.键盘 C.鼠标 D.磁盘装置 3. 决策支持系统通常用于解决哪一类决策问题（ C ）56 A.结构化 B.管理 C.半结构化 D.经济 4. 决策者制定合理有效的决策的基础是（ C ） A.决策的实施 B.决策的设计 C.情报的采集 D.方案的选择 5. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ D ）？67 A.由分解到抽象 B.自顶向下，由细到粗，逐步抽象 C.自下而上，由抽象到具体 D.自顶向下，由粗到细，逐步求精 6. 管理信息系统开发原则中的（ B ），就是让我们在开发信息系统时，要从总体观点出发，从全局着眼。64 A.创新原则 B.系统原则 C.经济原则 D.发展原则 7. U/C矩阵描述了（ C ）。 A.部门与部门之间的关系 B.部门与报表之间的关系 C.业务功能类与数据类之间的关系 D.多种数据类之间的关系
8. 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（ B ）85 A.U/C 矩阵 B.SST战略目标集转换法 C.CSF关键成功因素法 D.BSP企业系统规划法 9. 数据库的概念设计一般在系统开发的下列哪个阶段进行（ B ）。 A.组织结构图 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段 10. 数据流图的组成不包括（ A ）。127 A.数据输入 B.外部实体 C.数据处理 D.数据存储 11. 系统分析报告的主要作用是（ C ）。 A.系统规划的依据 B.系统实施的依据 C.系统设计的依据 D.系统评价的依据 12. 信息系统的开发和设计应该（ D ）。 A.以开发者为核心 B.以管理者为核心 C.以操作员为核心 D.以用户为核心 13. 下列图表工具中，属于系统设计阶段使用的工具是（ C ）。 A.组织结构图 B.数据流程图 C.程序流程图 D.管理业务流程图 14. 设计代码校验位时，若原代码为 1 2 3 4 ，权因子为 16 ，8 ，4 ，2 ，以11为模，计算得出的校验位为（ D）。176 A.5 B.6 C.7 D.3 15. 校验输入月份最大不能超过12是属于（C）。188 A.人工校验 B.数据类型校验 C.逻辑校验 D.界限校验 16. 系统切换不包括以下哪项（ B ）。230 A.直接切换 B.间接切换 C.平行切换 D.分阶段切换 17. 下列工作哪些全部属于系统实施阶段的内容（ D ）。 A.模块划分、程序设计、人员培训 B.选择计算机设备、输出设计、程序调试 C.可行性分析、系统评价、系统转换
(完整版)ERP软件及实施项目服务合同样本
ERP软件及实施项目服务 合同书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲方同意乙方为其提供ERP产品及其实施应用咨询服务，双方经 友好协商后订立本合同。 第一条乙方应完成甲方提供的项目服务，包括以下三个内容： 1.ERP企业资源计划系统软件，其模块如下：
2.软件实施费用，按照软件价格的70%收取，即：￥ （人民币整）。 3.项目成功实施，自交付使用之日起的1年内免费维护，1年后每年的维护费用，按照软件价格的5%收取，即：￥（人民币整），不包括升级费用。 第二条乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归 开发者：，仅供甲方内部使用。 第三条在整个服务过程中，甲方应尽可能全面、详尽地提供公司的管理现状和业务需求，如果甲方因为某种原因而对管理现状、存在的问题、业务需求描述不够全面详尽，因此而影响的项目质量效果乙方不负责任。 第四条项目费用总额为￥（人民币整），具体构成见附件，项目差旅费由甲方承担。 第五条付款方式： 1.本合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付款项总额的60%，即：￥（人民币整）。
2.ERP系统在乙方成功安装、测试可用后，甲方向乙方支付款项 总额的20%，即：￥（人民币整）。 3.余款在项目正式提交使用三个月后的五个工作日内，甲方向乙方一次性付清款项总额的20%，即：￥（人民币整）。 如甲方在上述规定的付款截止日期的五个工作日内，仍未向乙方付款（付款日期以汇出日为准），乙方有权对甲方每月追加2%的未付 款项，作为甲方的违约滞纳金。 第六条甲方权利 1.甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。 2.非经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露向甲方咨询项目的任何内容。 3.乙方不得向任何第三方透露在甲方公司了解和知悉的商业秘密，包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息（商业秘密的具体确定及范围可以约定）。 4.乙方人员在甲方公司内活动时，需听从甲方相关人员的安排和引导，未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。 5.甲方提出收回有关资料时，乙方应将有关资料及其复印件交还甲方。 6.项目结束后的六个月内，甲方有权要求乙方就报告内容随时接受甲方及主管部门的咨询。 第七条甲方责任 1.甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。 2.甲方应根据乙方的要求向乙方提供真实、全面、准确的信息及
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公司ERP信息化管 理系统 1
C-005-某科技公司 ERP信息化管理系统 采购调研问卷 文档作者:某科技公司咨询顾问:赵士军 创立日期: -12-28 更新日期: 控制编码: Connell-Original / C-005 当前版本: V 4.0 提交人: 1
审批签字: 审批签字: 某科技公司项目经理: 某科技公司项目经理: 拷贝数量: 2
目录 第一章文档控制 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1变更记录................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.2审阅者 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.3传阅者 .................................................................................................. 错误!未定义书签。第二章组织结构 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1采购部门................................................................................................ 错误!未定义书签。第三章物品管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1采购件管理............................................................................................ 错误!未定义书签。第四章供应商管理 ....................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1供应商考核............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.2供应商信息............................................................................................ 错误!未定义书签。第五章采购流程 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1请购管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.2询价管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.3报价管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.4订单管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.5采购政策及采购计划............................................................................ 错误!未定义书签。 3
数据库设计报告论坛管理信息系统(DOC)
《数据库》课程设计报告学生姓名:崔建波学号：1009300112 学院:理学院 班级: 数学101 题目: 题目28论坛管理信息系统 指导教师：尚宝欣职称: 讲师 朱振菊实验师 方向实验师 2012年06月05日
目录 目录............................................................................................................... I 一、选题背景 (2) 1.1 论坛管理信息系统的背景 (2) 1.2 论坛管理信息系统的发展意义 (2) 二、需求分析 (3) 2.1 分析需求 (3) 2.2 功能需求 (3) 三、概念结构设计 (5) 四、逻辑结构设计 (7) 4.1 规范化后的关系模式 (7) 4.2 基本表的建立 (7) 五、创建数据库及相关操作 (8) 六、总结 (9) 七、课程设计心得体会 (10) 参考文献 (11) 源程序 (12) 创建数据库 (12) 插入数据 (12) 查询数据 (12) 更新数据 .......................................................................... 错误！未定义书签。 删除数据 (12) 授权语句 (13)
一、选题背景 1.1论坛管理信息系统发展的学科背景 管理信息系统的产生是管理科学和相关学科发展的必然结果。管理信息系统服务于管理工作，管理信息系统的对象是管理工作者。管理工作是通过使用一定的理论、方法和技术，合理地计划、组织、控制、协调和调度各种所需的资源，如人力资源、财物资源、技术资源和信息资源等，以最小的投入实现某种预定的目标。管理活动的核心是计划和控制工作。 作为管理工作核心.计划和控制工作可以说是古己有之。然而，直到 20 世纪初，才产生了现代的科学管理思想。 1911 年，被称为“科学管理之父”的泰勒发表了《科学管理原则》一书，科学原则开始应用于管理领域。泰勒的科学管理思想主要集中在提高生产的效益上，如动作和时间研究、计时和计件工资、职能管理制度等。此外，泰勒还对科学管理的基本原理作了归纳。泰勒认为科学管理是一次思想革命，它不仅涉及到科学原则的应用、集体行动的协调、投入产出的分析等方面.还涉及到雇主和工人如何对待工作、同事如何对待和调整相互关系等问题。因此，它不仅是生产力的变革，更重要的是生产关系的变革。除泰勒以外，计划图表法的发明人甘特，现代经营管理理论的创始人法约尔等，都对科学管理的发展做出过重大贡献。 行为科学思想应用于管理工作。其主要代表人物是迈约。迈约曾进行了著名的霍桑试验。该试验的结果表明，实验小组无论在各种环境条件下，都有较高的生产效率。其主要原因在于小组成员因知道自己是试验对象而感到自豪。霍桑试验表明，士气、工作者之间关系、社会因素等是管理成功的重要因素。行为科学认为人是社会的人，企业应当为社会作贡献。企业应关心职工，并让工人参与企业管理 1.2论坛管理信息系统的发展意义 计算机开始应用于管理领域。 1954 年，美国商业界第一次使用计算机处理了工资单。此后计算机在会计、库存、计划等方面得到了广泛的应用，从而产生了以计算机技术为工具，通过对管理信息实施处理而最终服务于管理工作的信息系统。20 世纪 60 年代，掀起了管理信息系统建设的高潮。由以上发展过程可以看出，管理科学是一门综合性的学科，其本身不具有纯粹独立的技术和方法。管理工作的过程是对各学科领域先进的理论、思想、方法和技术的应用。任何先进的思想、方法和技术都会被管理工作所采纳吸收，从而对管理工作的发展产生推动作用。系统科学广泛应用于管理工作。20世纪 80 年代， BPR 理论对管理活动产生巨大的影响。管理活动就是在相关学科和理论的不断发展和促进过程中不断发展和完善的。
2020年自考《管理信息系统》习题及答案(卷一)
2020年自考《管理信息系统》习题及答案（卷一） 一、选择 1. 以下各点中(A)不是战略信息系统所具有的特点、 A 能辅助经理决策 B 能支持企业的竞争战略 C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响 D 能为企业带来竞争优势 2. 以下战略中(C)不能增强组织的力量。 A 团队 B 信息伙伴 C 虚拟组织 D 跨国公司 3. 以下战略中(D)不能提高素质的速度。 A JIT B 信息伙伴 C 虚拟组织 D 跨国公司 4. 以下系统中(A)管理的资源范围最宽。 A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP 5. 以下系统中(D)不能对企业的资金流信息进行管理。 A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP 二、判断 1. 实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织的力量。(正确) 2. MRP实现了物流信息与资金流信息的集成。(错误) 3. 分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。(正确) 4. ERP系统重要应用于制造类企业。(错误) 5. 数据库管理系统(DBMS)是管理信息系统软件结构的重要组成部分。(正确) 6. 利用信息技术创建虚拟组织能够极大地提高组织的速度。(正
确) 7. 优化企业供应链是ERP系统最核心的管理思想。(正确) 8. 战略信息系统一般是指服务于企业战略管理层的信息系统。(错误) 9. 一般把主生产计划、提前期和批量称为MRP的三个基本要素。(错误) 10. 只要当信息系统从所有员工中获取信息，并在组织中传播信息时，学习型组织才能成为现实。(正确) 三、问答 1. 什么是管理信息系统?有何特点? [答] 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他IT技术，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以提高企业竞争力和管理水平为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。在上述定义中，可以找到三种主要资源——信息、信息技术、人。此外，管理信息系统还可以看成是三种要素组成的有机整体，它们是管理、信息和系统。而整个管理信息系统的理论及其应用完全可以看成是人类在上述三个方面成就的集成。管理信息系统的主要特点是：面向管理决策;综合性;人机系统;现代管理方法和手段相结合的系统;多学科交叉的边缘科学。 2. 什么是准时生产方式?准时生产方式如何对提高企业的竞争力提供支持?IT是怎样支持准时生产方式的运作的?
数据库课程设计酒店管理信息系统
《数据库》课程设计 课题酒店管理系统 班级0904 学号34 姓名罗浩 成绩 2010年10 月30 日
酒店管理信息系统 ⒈编写目的 酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。 ⒉系统功能分析 系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。 主要完成功能： ●有关客房标准的制定、标准信息的输入，包括标准编号、标准名称、房间 面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。 ●客房标准信息的修改、查询等。 ●客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、 备注等。 ●客房基本信息的查询、修改，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房 单价、备注等。 ●剩余客房信息的查询等。 ●订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客 姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●订房信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●结算信息的输入，包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、 顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。 ●结算信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。 ⒊系统功能模块设计 按结构化程序设计思想，分析得出如下系统功能模块图
图Ⅰ系统功能模块图 ⒋数据库设计 数据库设计步骤： ●数据库需求分析 ●数据库概念结构设计 ●数据库逻辑结构设计 ①数据库需求分析 分析调查有关宾馆管理信息需求的基础上得本系统所处理的数据流程
ERP合同管理
行政和业务管理经常面临着预算限制、合同赢利、风险管理、向分承包商传递合同信息、以及合同可交付产品和服务的优先级等问题。Oracle Project Contracts设计的宗旨是通过提供全面的合同管理解决方案来解决这些业务问题。这个解决方案包括以下内容： ●编写所有类型的合同文件的强大功能 ●基于工作流程的合同管理，包括状态控制、暂停和变化的管理 ●全面的合同资金提供 ●与计划、生产和采购等ERP（企业资源规划）功能集成的高级交付跟踪 ●合同成本核算、记账以及收入确认 ●全面的基于角色的访问安全性 ●合同信息的传递 Oracle Project Contracts也是为支持互联网业务实践而设计的。它使合同信息能够全部以电子流方式在合同链中从终端客户一直传到最底层的分承包商。它具有以下重要商务优势： ●在任何时间任何地点都可以基于Web浏览器安全地访问合同信息 ●建立在经过检验的技术和开放标准之上 ●具有前瞻性的而非被动的管理 ●对所有合同更好地进行审计跟踪 Oracle Project Contracts是Oracle Projects应用程序系列的主要组成部分，并且与Oracle Project Costing、Oracle Project Billing等紧密集成。Oracle Project Contracts还与Oracle 电子商务套件的其余部分一样，共享同一个Contracts Core。Oracle Project Contracts还可以作为独立的解决方案来部署。 通过对整个合同生命周期的支持来编写合同文件 Oracle Project Contracts使合同管理人员能够在从合同获取阶段的征求、投标和提出建议书到合同签授和执行阶段的签授合同、基本订购协议和提货单的整个合同生命周期内编写合同文件。 灵活的合同文件类型 不同的行业，如航空防御业、工程与建筑行业、专业服务、通信业以及公共部门等，在合同文件中使用不同的术语。例如，合同获取过程可以将请求文件称为“信息征询（Request For Information ，RFI）”、
外文文献之数据库信息管理系统简介
Introduction to database information management system The database is stored together a collection of the relevant data, the data is structured, non-harmful or unnecessary redundancy, and for a variety of application services, data storage independent of the use of its procedures; insert new data on the database , revised, and the original data can be retrieved by a common and can be controlled manner. When a system in the structure of a number of entirely separate from the database, the system includes a "database collection." Database management system (database management system) is a manipulation and large-scale database management software is being used to set up, use and maintenance of the database, or dbms. Its unified database management and control so as to ensure database security and integrity. Dbms users access data in the database, the database administrator through dbms database maintenance work. It provides a variety of functions, allows multiple applications and users use different methods at the same time or different time to build, modify, and asked whether the database. It allows users to easily manipulate data definition and maintenance of data security and integrity, as well as the multi-user concurrency control and the restoration of the database. Using the database can bring many benefits: such as reducing data redundancy, thus saving the data storage space; to achieve full sharing of data resources, and so on. In addition, the database technology also provides users with a very simple means to enable users to easily use the preparation of the database applications. Especially in recent years introduced micro-computer relational database management system dBASELL, intuitive operation, the use of flexible, convenient programming environment to extensive (generally 16 machine, such as IBM / PC / XT, China Great Wall 0520, and other species can run software), data-processing capacity strong. Database in our country are being more and more widely used, will be a powerful tool of economic management. The database is through the database management system (DBMS-DATA BASE MANAGEMENT SYSTEM) software for data storage, management and use of dBASELL is a database management system software. Information management system is the use of data acquisition and transmission technology, computer network technology, database construction, multimedia
企业erp管理系统
企业 ERP管理系统Enterprise Resource Planning System 系 统 介 绍 江苏幻网软件科技有限公司
第一部分：系统概述 第一节：前言 随着中国企业信息化基础的完善和信息化意识的增强，信息化企业管理软件已被越来越多的企业所采用。企业在企业管理软件选型和实施过程中，往往会更注重投资规模、实施周期长短、实施效果等问题。系统对企业库房、采购、生产、销售、财务管理、物流管理等各个环节进行有效计划、控制和反馈，帮助企业合理利用资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高市场竞争力和经济效益。 随着企业的发展，采购、库存、销售、生产、客商管理等诸多环节的业务越来越多，数据量急剧增加，但大多企业目前主要是手工业务处理，个别业务使用计算机打印一些文档与单据。所以，迫切需要建立完整的计算机管理系统，将各部门的工作紧密连接起来，形成统一的业务运作和统计分析的平台，使各环节管理科学有序，实现企业的经营信息快速反馈，使企业管理上升一个新的高度，通过规范的管理流程和迅速准确的经营决策，从而实现企业的业务再产生新的飞跃。 应用ERP 管理系统可实现企业的信息化管理，进一步提高业务管理水平,实现：行政管理、生产、销售、采购、库房、售后等计算机综合管理系统，在一个统一的平台下，实现数据的互联互通。 第二节：系统简介
企业资源计划系统ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP系统是一种主要面向企业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。 一、ERP实现工作目标： 1、建立企业管理与决策的计算机管理网络，实现信息资源共享； 2、建立综合管理系统数据库，实现对数据的集中存储与管理； 3、实现对数据的授权访问控制机制； 4、实现企业各部门协同工作，提高工作效率； 5、实现系统设备与应用的安全可靠运行 6、为企业的经营管理提供科学的技术决策支持； 7、建立进、销、存的统一管理机制； 8、建立计算机网络和数据库的维护管理机制。 二、ERP实施可以实现： 1、可以快捷及时查询当前企业全局经营信息 2、可以对各下属部门、机构业务进行实时管理与监控 3、通过各类统计分析报表对公司生产经营状况进行全面分析，辅助决策 4、可以提高公司形象及辅助管理，使管理更上一个层次 5、实现销售计划制订、执行情况监督 6、实现供应商信息管理(基本信息、购买记录等)及信用控制 7、实现对生产订单的自动分解 8、实现客户的售前售后等技术支持。 9、根据生产订单和仓库情况，生成物料需求计划 10、对生产过程进行控制跟踪 11、加强对市场动态的实时跟踪
ERP系统开发项目合同(终稿)
编号：【2008001 】 大连裕祥化工ERP 系统 软件开发项目 合同
方： ____________________________________________ 方： ____________________________________________ 订日期：________________________________________________
一、合同事项 (4) 二、合同收费标准、支付时间 (8) 三、合同有效期及优惠方式 (9) 四、甲方职责 (9) 五、乙方职责 (10) 六、保密条款 (11) 七、违约责任 (11) 八、知识产权 (11) 九、不可抗力 (12) 十、适用法律和争议解决 (12) 十一、文本和效力、变更、解除及其他 (13) 十二、附件 (15)
甲方：大连裕祥科技集团有限公司 地址： 法定代表人： 乙方：广州亚泰信投资有限公司 地址： 法定代表人： 大连裕祥科技集团有限公司（以下简称“甲方”）与广州亚泰信投资有限公司（以下简称“乙方”），根据《中华人民共和国合同法》及相关法律的有关规定，经过友好协商，在平等互利的原则下就“大连裕祥ERP系统软件开发项目”事宜达成如下协议： 一、合同事项 乙方为甲方企业实施企业资源规划管理系统项目（以下简称ERP 系统项目），以期达到为企业将来实现信息化管理奠定基础。 乙方为甲方指派专人进行项目全程的实施，该项目乙方负责人在没有经过甲方允许的情况下，不得随意的更换。本项目乙方负责人确定为朱晏龙。 1.1本项目主要解决的需求范围包括： 1.1.1 个人工作台功能 （1）将员工要处理的工作项汇总展现，以达到业务整合及提高工作效率的目的 (2)每个员工职能权限范围内的操作由系统管理员统 配置 （3）每个员工拥有自己的待办、流转中、已办事项功能， 用于追踪工作的整体进度