营业厅晨会流程

晨会流程

流程一：问候语【时间设定一分钟内】

主持人：各位同仁，早上好！（如晨会有部门主管以上级别参加，应先单独问候，如：尊敬的林总，以及各位同事，早上好！）

回答：好，共好！（匀速拍掌三声，效果：激起早会气氛和提高个人精神状态）

主持人：很高兴今天的晨会由我来为大家主持！今天是XXXX年XX 月XX日，天气为晴，气温X°-XX°（晨会前做准备），请各位同事注意添衣服，以免着凉影响工作。

流程二：敬业时间【】呼叫侧重于练习绕口令

主持人：接下来请大家调整好站姿（丁字步、手势），我检查下个人的仪容仪表（现场纠正）

流水作业一起行鞠躬礼（15度）

流水作业一起微笑（八齿）

流水作业做下手势（请的手势）

接下来请全体跟我一起朗诵规范服务用语：

欢迎语（主持人说）：欢迎光临。（组员答）

问候语（主持人说）：您好（组员答）。

送别语（主持人说）：再见/请慢走（组员答）。

征询语（主持人说）：有什么可以帮忙的吗？/请问您办理什么业务（组员答）？

答应语（主持人说）：好的/马上就好/我会尽量按照您的要求去做/这是我们应该做的/不要紧/没有关系（组员答）。

道歉语（主持人说）：对不起/很抱歉/请您谅解/这是我们工作的疏忽（组员答）。

答谢语（主持人说）：谢谢您的夸奖/谢谢您的建议（组员答）。

指路用语（主持人说）：请这边走（组员答）。

敬业时间结束，进入下一个环节。

流程二：新闻共享【时间设定一分钟】

主持人：现在进入晨会主题。今天为大家带来一至二则新闻……（新闻内容尽量与行业相关资讯为主，或是国际主流时事新闻动向。）新闻共享到这里就告一段落，现在进入今日晨会的下一环节。

流程三：故事分享【时间设定三分钟】

主持人：今天我给大家带来的故事分享是一个有关XXXX的故事，也是我个人很受启发的一个故事，这个故事叫……（故事题材尽量以某个事件作为启发，给大家一天的工作带来一种激励效果为最佳。）故事到这里就结束了，希望这个故事能给大家带来不一样的启发。并伴随着大家渡过愉快的一天！

流程四：领导训勉【时间设定三分钟】

主持人：现在让我们用最热烈的掌声欢迎领导为我们做每日训勉，有请X总！（掌声直到领导到台中间方可停止，鼓掌时间由主持人示意大家。）

流程五：结束语【预定时间一分钟】

主持人：今天的早会到此就告一段落，明天的晨会由XX主持，请提前做好准备工作，为大家带来一个精彩的晨会。今天的晨会到此结束，请大家各就各位，谢谢大家！

备注：整个晨会时间把握在十分钟以内，如因特殊事件可适当延长数分钟，时间把控由主持人掌握。

组长起监督作用但必须和大家一起参加早会并完成整个流程。

早会于8点50分开始，9点结束，早会制度纳入部门管理制度内，迟到早退不参加者均按规定扣罚，如整组不按时主持人按2倍扣罚，各大厅人员早晨打卡时间调整为8点40分，部门主管会抽查或调看录像。

-快乐晨会标准流程(精)

快乐晨会标准流程 (创造快乐,分享美好,激励状态第一部分团队问好队长:以各排头为标准向左向右看齐,稍息、立正、跨立。队长:各位-------的家人们,大家早上好! 团队:好,很好!非常好!--------最好!Yes!(鼓掌1,鼓掌2,鼓掌3,鼓掌5;右手握拳,做YES下拉动作队长:大家今天的心情怎么样? 团队:非常棒!(鼓掌2,双手伸出大拇指队长:大家现在感觉怎么样? 团队:非常棒!(鼓掌2,双手伸出大拇指队长:我们是最优秀的销售团队,我们的做事风格是: 认真!快!坚守承诺!决不找借口!(配合手势认真!快!坚守承诺!决不找借口!(配合手势第二部分创造快乐队长:接下来,我们来一段青春活力的舞蹈/快乐的游戏,各位准备好了没有?(舞蹈:快乐崇拜,抓钱舞…;游戏:拍七令,大胃王,逃贫穷抓财富;团队:准备好了队长:列队舞蹈跳完…… 第三部分分享美好

主持人:好,昨天表现最优异的伙伴是XX(他开单金额最多/开单数最多/从任何值得表扬的角度,我们对XX表示祝贺,XX请出列。主持人:“XX”!所有成员:“你最强”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指主持人:“XX”!所有成员:“你最棒”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指主持人:“XX”!所有成员:“你最美”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指主持人:分享成长故事和心得、感悟第四部分激励状态队长:伙伴们,接下来请宣读你们的日行动承诺卡队长:今天的工作安排及注意事项接下来是我们的团队口号队长:我们坚信全体:团队的荣誉高于一切全体:我们是最专业的团队全体:我们是最敬业的团队全体:我们是最高效的团队。队长:杀掉惰性团队:杀杀杀! 队长:快速行动团队:快快快!

晨会内容及流程

业务部晨会内容及流程 1、集合：8：20开始集合，30秒内集合完毕。集合过程中掌声响起（如条件允许，可配音乐）； 2、主持人：以主持人排头为基准，向左向右看齐，向前看。稍息、立正。保持标准姿势（左脚向左迈开一脚距离，上身挺直，身体重心在两脚之间，两手呈后背姿势，右手攥拳，左手攥右手手腕。面带微笑，目视前方） 3、主持人：国亚家人们，大家早上好！家人们：(好!很好!非常好)!（配以手势） 4、主持人：今天是*月*日，星期*，很高兴由我为大家主持今天的晨会，希望我今天的主持能给大家带来收获多多，快乐多多的，大家说好不好？家人们：好(掌声) 5、主持人：现在开始点名，各部主管报人数。各部主管：**部*人，出差*人，请假*人，公休*人，迟到*人，实到*人，汇报完毕。 6、主持人：请今天迟到（或上次未参加晨会）的家人出列，准备青蛙跳十个；

家人们：迟到的家人们开始青蛙跳。其他人:边鼓掌边喊加油 7、主持人：请大家为青蛙王子们送上爱的鼓励家人们：鼓掌 8、主持人：俗话说珍惜才会拥有，感恩才会长久，感恩是一种美德，一种信念，更是我们人生的一种使命。现在由我带领大家一起诵读感恩词：感谢父母给我生命；感谢公司给我平台；感谢领导给我关怀；感谢同事给我帮助；感谢客户给我信任；感谢对手给我强大；感谢，感谢。（鼓掌一次） 9、主持人：各部门开始业绩通报。以部为单位，各部主管通报销售业绩。 10、主持人：此次销售成绩第一名是**部，让我们把最热烈的掌声送给他们。

家人们：热烈鼓掌（同时喊口号：棒棒你真棒，棒棒你真强，棒棒向你学） 11、主持人：下面请各部主管做工作总结及分享。（各部主管站到队前对之前的工作进行总结。提炼团队中出现的问题并罗列解决的办法。同时宣布之后的工作安排，尤其是重点工作的开展及部署） 12、主持人：下面让我们掌声有请销售冠军队主管***就刚刚大家提及的共性问题给予相关的意见及解答。全体鼓掌，***出列站在队前，就共性问题给出相关解决意见。 13、主持人做分享总结(多鼓励，少批评，激励团队士气） 14、主持人：今天的工作汇报及分享就到这里，把掌声再次送给自己。 (掌声再次响起） 15、主持人：下面掌声有请张总给我们做指示； (掌声响起）（张总到队伍前做总结性发言） 16、主持人：感谢张总给我们的总结、指导和鼓励，谢谢张总。（掌声响起） 17、主持人宣布公司相关政令（没有可略）

营业厅日常管理方案

营业厅日常管理方案一.日常规章制度： 1.上班，下班员工必须遵守店铺的作息时间，不得无故早退，擅自离开工作岗位，如有任何调班，调休者必须先征的店长的同意，否则将视为旷工。 2.员工请假3天以上报直属主管批准，店长请假需有直属主管批准，不得安排在周六，日及公众假期休息。 3.休息提前一天说好安排上班人员(节假日没有特殊情况不能休) 4.每天下早班的人等晚班人吃完饭后出来到时间才能下班，卖场一定保证有人，不能站在门外闲溜达。 5.每月排班表应于每月1日前有店长排定，未经店长允许不得擅自更改 6.收银台不准任意放私人物品，不能再卖场吃东西。 7.自备喝水的杯子和纸巾，每天下班后穿自己的衣服，卖场衣服打玛扣，烫完后检查干净后挂回原处。 8.每天早班的人负责白天营业时间的地面卫生。 9.每天上午搞完卫生，没客人的导购去整理各自所分的区域(剪线头，修衣服，洗脏衣服，检查玛扣) 10.下一个接待顾客的导购必须站门，必须说欢迎光临，不管进来的是什么顾客，轮到谁就是谁，不存在挑客(除了换衣服，应聘)其余都算. 11.贵重物品自己保管好，丢了公司不负责任。 12.接待顾客时不准接电话，可以等顾客走后回电话过去，上班时间严禁在卖场玩手机。 13.按公司要求接待顾客，面带笑容不得与顾客发生争议，遇到问题及时上报 14.在店内不得抽烟与喝酒。 15.工作时间不得私自会客，带子女上班及存放他人物品。 16.服从上级分配，服从上级管理，不得损毁公司的形象，透露公司机密。(按情节严重进行处理) 17.遗失，损害，偷盗公物者按价赔偿。二.关于跟客制度: 1.自己跟客要到位，如果客人一进门就是你接待，不管你多忙都要留意你的要试穿什么衣服，立刻去拿码子，别的导购上前跟，你就说我跟了，麻烦你帮我那一下码数给客人。 2.一定要有一杯水的服务，并且买与不买一个样。 3.当每个导购都有客人，又进来一批谁都可以去接，谁先接就算谁的。 4.回头客当天的客人才算回头客，隔天都不算，回头客进店自己一定要留意，如果另外一个导购接客很久，要买单的情况下你才认出来，都不算，(自己在卖场的情况下) 5.卖场一定互帮互助，没顾客的同事一定主动帮忙有顾客的同事。 6.不管进来的是这样的顾客，哪怕是老人家进来接个电话不买衣服都算一批客人，没有接与不接，不能挑客三.货品 1.到货卖场前面一定留一个导购接客人，接完后去整理货品，下一个导购接待顾客。

标准早会流程

业务早会标准流程开早会早会是业务人员管理的一项非常重要的工作。早会一定要开，而且一定要开得有效。开早会有一个标准流程。 1．早上好早会第一步，领导在台上大喊一声，早上好。不是为了问好。你不喊这一声，你看你的业代在底下各自忙各自的事儿，大喊一声早上好，相当于叮铃铃，上课了。 2．主管向员工述职早会第二步，正式会议的第一个内容，是主管向员工述职。自己的工作内容告诉员工，你几点到几点干吗了。比如，“各位，现在早会开始了，身为店长，昨天早上8点半大家开始开晨会，9点15晨会结束，9点15到9点半，我跟XX沟通了货源问题，9点25，谈了1个客户，意向机型。。是否购买。。。”检核内容早会主管述职，一定要复述两件事儿：第一件事儿，你检核过店面，你发现店面有什么问题，有什么漏洞；第二件事儿，你对做得好的人怎么样奖励，对做得差的人怎么样处罚。检核内容立刻要讲，检核之后的奖罚当场兑现。

2．报告主管，上午我去好又多谈排面调整，下午我家乐福谈导购进店。3．报告主管，导购进店谈判正在进行中，目前还没有结果。员工汇报有三到：时间到 “报告主管，昨天我上午9点到11点去好又多，下午2点到6点去家乐福”，这叫时间到。数字到 “报告主管，昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面，现在排面已经从2个调整到6个”，这叫数字到。现在完成时到 “报告主管，昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店，目前我已经拿到了采购的导购进店核准书，接下来，我们的导购要在我们公司办理入职手续，拿着用工协议、身份证明到超市里面试，面试合格以后超市进行培训，培训完了考试，考完了试以后到超市里面交押金，领工服，领工牌，上岗，预计下个月5号可以上岗”。现在完成时到，就是一项工作当时做不完他得告诉你，做完是哪一部分，剩下那部分什么时间做完。不能你天天问他谈好了没有，回答正谈呢。 4．主管点评第四件事儿，主管开始点评员工昨天的业绩。对零售店业代一定要天天排名零店业代一天要跑50个商店，50个商店他精神饱满，进去死缠烂打拼命做，把陈列做好，订单做好，效果跟他这样进去谈差别非常大，认真跑50个店，可

2、晨会标准流程表

编号：ZB/FM-00，版本：A/0 晨会标准流程高效晨会流程（创造快乐，分享美好，激励状态）一、晨会主持：主持人：各位志邦的家人，大家早上好！团队：好，很好，非常好！yes！主持人：今天感觉怎么样？团队：非常棒！（双手拍掌两下伸出大拇指）主持人：现在感觉怎么样？团队：非常棒！（双手拍掌两下伸出大拇指）主持人：我们是最优秀的销售团队，我们的做事风格是（重复两遍）：认真，快；坚守承诺，决不找借口！认真，快；坚守承诺，决不找借口！二、总结分享 1、主持人：检查仪容仪表（2人一组相互检查）·……是否检查完毕？团队：完毕！主持人：我们都是志邦人团队：超越目标，超越自我，超越每一天！yes! 2、主持人：昨天表现最优异的伙伴是XX(他开单数最多/单值最大/销售业绩最高等),我们对XX表示祝贺，XX请出列。主持人：“XX”！团队：“你最强”！（双手拍掌两下伸出大拇指）主持人：“XX”！团队：“你最棒”！（双手拍掌两下伸出大拇指）被点赞的员工做总结分享：1.对昨天自己的表现有什么感想2.对今日工作开展加油

3、主持人：红五星抽奖（满5个笑脸可以参与红五星抽奖一次）(4组1到10) 4、每日励志分享，红五星学习答题（抽彩蛋学习，答对得笑脸一个） 5、主持人：伙伴们，请宣读你们的每日行动承诺 6、主持人：今天工作安排及注意事项三、舞蹈舞蹈：超越主持人：下面，我们一起来跳晨会舞蹈《超越》四、团队口号我们坚信：团队的荣誉高于一切我们是专业的团队我们是敬业的团队我们是高效的团队杀掉惰性：杀杀杀！（手势）快速行动：快快快！（手势）坚决服从：冲冲冲！（手势）YES！（手势）五、散会：拍手（啪啪，啪啪啪，啪啪啪啪，啪啪）

晨会操作流程及细节

晨会操作流称及细节每周晨会由各职能管理中心轮流组织。主持人则由各职能中心总监担任，另选择一人为助理主持人，负责播放音乐及协助主持人工作。如总监因工外出，则需指定本中心经理级以上人员代为主持，并提前报人力资源管理中心备案。晨会流称： 8：30各中心全体员工至集团三楼培训轿辰开会；主持人：我是×××中心的×××，今天的晨会由我主持，大家早上好！全体员工：好！很好！非常好！主持人：今天晨会的第一个环节，队列整理，现在开始！全体员工以前排侧平举、后排前平举的形式列队站好，并保持立正站姿。主持人：请各职能中心汇报人数！中心指定人员向右横跨一步，立正汇报：“本中心应到××人，实到××人，×××人因××原因未到，报告完毕！”报告完毕后归队。主持人：现在进行第二项着装整理！头饰是否佩戴——衣领是否整齐——丝巾或领带是否按标准佩戴——司徽是否佩戴——衬衫下摆是否塞入裤子或裙子内——皮鞋是否符合要求 *主持人带领全体员工一起整理，从头花（男生跳过）、丝巾/领带、司徽、衬衫衣摆、皮鞋。整理过程中要做到“手到眼到”。

主持人：着装整理完毕！请着装不规范的员工出列！ *对于着装不规范的员工，请他们出列展示，并由主持人对其着装进行指正。主持人：下面进入晨会的第三个环节，员工风采展示！态度决定一切、细节决定成败、品质决定未来！ *全体员工跟着颂读两遍。主持人：在我们轿辰集团的企业文化中，有一个很重要的元素，那就是感恩。滴水之恩，涌泉相报，以感恩的心营造家的亲情和温暖，是轿辰人的做人原则。希望大家都怀着一颗感恩的心，善待我们身边的人和事。那么接下来，就让我们共同走进本次晨会的第四个环节——手语演示《感恩的心》。 *主持人站到队列的一侧，与大家共同演示。主持人：不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功。让我们为了心中的那个梦，在接下来的时间里把握生命中的每一分钟，努力工作。最后，让我们共同演唱歌曲《真心英雄》。主持人：今天的晨会到此结束，祝愿大家在新的一周里工作愉快，有所收获。请各中心按秩序退场。

大商场晨会流程

晨会流程一、会前准备（2分钟）（1）整队要求：楼层员工在30秒内集合完毕，以地板线为队列整队标准，保持标准站姿早会主持人：请大家在30秒内集合完毕！以xx为基准，向中看齐，稍息，立正！（2）问好早会主持人：各位亲爱的家人，大家早上好！员工回应：好！很好！非常好！（3）值班经理（各楼层管理人员）工作提示早会主持人确定并提示各楼层当日值班负责人，当日如有问题可及时向其反馈处理（4）员工点名整理着装（同事之间互查，楼层主管走动检查） 1、点到名字的员工及专柜人员听到点名后需答“到！” 2、男员工职业装整洁无褶皱、领带、工牌（卡）是否佩戴到位、发型整洁、无蓄须、立正站位 3、女员工职业装整洁无褶皱、丝巾、工牌（卡）是否佩戴到位、发型整洁、化淡妆、盘发、立正站位

二、企业文化公司司训（1分钟）请大家以饱满的热情，齐声诵读公司司训（早会主持人领读）早会主持人：我们的愿景是员工：引领流行时尚，创造品味生活早会主持人：我们的使命是员工：创一流名店，做一流团队早会主持人：我们的客户观员工：服务无止境早会主持人：我们的价值观员工：共荣共赢共同发展早会主持人：我们的态度员工：保证完成任务绝不找借口！早会主持人：我们的司训是员工：锐意进取永不满足！三、早读新知（2-3分钟） 1、《羊皮卷》或《小故事大道理》等正能量启示的小文章

2、政策、新闻及行业内相关信息小摘要四、昨日工作总结及今日工作计划安排（2-3分钟）内容： 1、销售数据情况（任务分解完成情况、实际达成率、无销售情况分析等） 2、昨日个人及岗位卫生、商品价签抽查、商品或宣传品的货量陈列、礼貌用语、三声服务、仪容仪表及迟到早退、缺岗或到岗情况与各专柜人员的违规守纪现状和奖惩（口头表扬或者批评）可参考工作交接表或以百分评分表为依据 3、部门及公司重大事件或动向、节庆活动的提示及安排处理等五、工作期许（运营及公司职能部门相关领导每周一、三、五随机参与各楼层员工早会）（3-5分钟）内容： 1、对员工近期销售业绩及劳动纪律做概述总结 2、对近期工作解决楼层中出现的矛盾和完善处理并解决客诉等问题，对积极解决合理处理的员工口头表扬 3、对员工及主管的相应工作技能有良性的提升加以鼓励六、晨操时间（4-5分钟）

晨会内容范文

一、企管办公室 1、主管 i.工作业务流程、规章制度实施督导效果：对评估标准的描述上再斟酌一下，更便于经理一级对其考核。 ii.公关和法律事务处理效果：用投诉可以，但最好建立一套投诉办法，然后出台，对其投诉的接收等建立相应办法。 iii.企业文化与宣传的计划完成率 iv.交办事项完成情况：其余单元也有此指标，一是说法的统一，二是商讨考虑用同样的办法进行考核。 v.管理项目计划进展符合率： vi.下属员工管理成效：由人力资源负责出台。 2、企划宣传员 i.管理项目计划进展符合率：同主管 ii.制度和工作业务流程维护效果：同主管 iii.企业文化建设进展状况：同主管 iv.工作计划完成效率和质量： v.宣传介质完成的及时性：感觉评估标准的说法上尚欠缺，看是否可以说得更严谨一些。 3、企业管理员 i.法律事务处理效果：同主管 ii.大型综合活动、会议筹办效果：就其共性方面先出台问卷，针对每次活动可进行局部改正 iii.安全与秩序管理状态：是否与安全办商讨考核的办法？ iv.工作计划完成效率和质量（含证照手续等） 4、电子监控员 i.监控覆盖率：具体操作我不了解，具体应该如何操作？ ii.各类事故报告的及时性：以报警处理的时间进行考核，但延误时间谁来提供？谁来监督？是否可以换一个角度进行考核？ iii.监控设备、系统的维护与管理的有效性：评估标准中指明由信息中心根据维护及故障情况进行考核，操作如何进行？ iv.监控记录的完整性：是否在标准中制订得更详细些，例如说多长时间为一段，如何检查等 v.劳动纪律：由安全办出台办法，规定劳动纪律范围，及相关的倒扣分办法为好。 5、总经理秘书 i.日常文秘工作满意度：可考虑由问卷加投诉的办法，请出具满意度考核内容，最后由人力资源单元根据内容统一考核格式。 ii.交办事项完成效率和质量：与其余岗位相比，此指标有其特殊性，考虑考核的操作性。 iii.文件处理的及时性、流畅性：如何操作？标准中是依据延误时间，操作难度颇大。iv.工作保密性：感觉用投诉也不好操作。 v.印章文件资料管理的有序性：文件资料管理可以参考人力资源部分或者商讨考虑，但印章的使用规定性如何操作？难度有些大二、信息中心 1、主管

晨会简单流程

小博士学校晨会操作方案（征求意见稿）晨会流程： 1、入场准备工作：每周三早晨7:50各部门或各专业组自行开始晨读。注意事项：行政部负责检查。 2、入场：每周三、周五8点准时音乐响起，各组自行组织跑步进场——可喊口号。注意事项：（30秒）（1）所有人进场要排队，队伍整齐划一；（2）进场时要跑步前进，呼出口号，声音洪亮，口号要展现出本部门特点，展现出本组气势；（3）站位：每人一格地砖（4）调音室内的DJ一定要提前10分钟在那待命，教师准备入场时要播放音乐《我们的队伍像太阳》，教师站定后，总主持人示意音乐停。 3、问好，舞蹈环节（3分30秒）（1）总主持人简单向大家问好！问：大家早上好！答：好，很好，非常好！，（2）下面进入舞蹈环节，引导大家尽情的绽放自己热身：8:00放舞曲（声音要大）吸引老师们前去跳舞注意事项：如果老师不跳，要观察，对跳舞的进行现场加分，马上就会调动起来。对于冲上舞台的老师要适当控制，不要超过20人，对于舞台上的人员要调度加分。 4、晨会主持人常规检查（2分钟）检查仪容仪表：各位家人，请看一下对面的家人校徽、工作证带了吗，头饰合格吗，对面的家人漂亮吗？请给对方一个温暖的拥抱吧！（确保严格检查，并对不认真检查者加倍惩罚） ②日志本检查停留10秒的时间，（音乐渐小）主持人：“全体家人向左向右转，面向前方”（整理队伍，要快、有力度）询问有需要成长的家人吗？（音乐停）如果有需要成长的家长，请他与主管共同出列要做10个俯卧撑。（在队伍的中间，或者前台做。）注意事项：检查要认真，可先进行讲规则，对于不认真检查者要处罚10个俯卧撑。检查要认真，精细到每一项是否按照要求去填写。 5、三祈祷、三拜：（适合的音乐，祈祷音乐加感恩一切）1分半全体家人向左向右转。日志放在自己的右下方（压地线）。（1）下面进入祈祷环节：双手合十

晨会流程内容

超市晨会流程一、整队：主持：30秒内集合完毕！主持：向右看齐，向前看，稍息，立正，跨列二、问好主持：联华家人大家早上好！家人：好！很好！非常好！耶！三、汇报当日休假情况四、点名五、宣读作风主持：我们的作风是—— 家人：认真、快、坚守承诺、绝不找借口六、宣读企业价值准则主持：联华的经营理念是：家人：顾客第一、唯一的第一主持：联华的经营宗旨是：家人：为民、便民、利民主持：联华的经营口号是：家人：我尽力、您方便、联华就在您身边主持：联华的企业精神是：家人：艰苦创业、敬业奉献、永争第一主持：十字文明用语是：

家人：请、您好、谢谢、对不起、再见主持：联华的服务理念是：家人：真诚的服务态度，周到的服务意识，专业的服务知识礼貌的服务技巧，一流的服务设施。主持：联华的家人格言是：家人：以敬业的精神对待公司，以十足的勤奋对待工作以满腔的热情对待顾客，以忠诚的态度对待领导以坚定的信心对待自己七、检查仪容仪表（1分钟面对面整理）主持：对面家人，有没有一个灿烂的微笑家人：有主持：精神是否百分百家人：是主持：胸牌有没有佩戴家人：有主持：好，各位家人做的都非常的棒，掌声鼓励八、店长工作安排：（汇报当日的销售目标）九、行动宣言主持：行动宣言开始（听到“开始”举右手）家人：我是联华的守护者，品质是我的生命，我将把当下的这件事情做到极致。主持：我们今天的目标是家人：

十、团队士气展示主持：各小组风采展示部组：我们的队名是——我们的口号是—— 十一、晨操十二、结束晨会主持：今天早上晨会到此结束，解散家人：拍手三下要求：1、主持必须按此表顺序依次进行，不得前后颠倒； 2、声音洪亮，吐字清晰，情绪激昂； 3、面带微笑，动作大方，富有朝气。

销售公司早会流程

销售部门、装饰公司和后勤部门的晨会流程纲要： 1、时间：8：30（星期一至星期五）8：20（周六、周日）。 2、地点：各个店面及指定地点。 3、参与人员：全员。 4、方式：轮流执岗（负责人轮流）各部需提前安排。 5、内容：跳舞、读书、唱歌、分享、士气展示、领导鼓励与分享。 6、目的：快乐、团结、学习、激情、感恩。 7、各部门每天早上第一位到店的家人，首先要打开电脑，播放激情的音乐。 8、九点后切换成正常音乐。二、集合整队后的具体操作： 1、执行官问候：大家早上好！员工：双叶好，YES!（标准手势） 2、部门人员出勤汇报（自己报出姓名，并答到）。 3、执行官：稍息；立正；报数家人：“123………报数完毕”。 4、朗读内容：新的一天，我们面带微笑。用最饱满的精神状态，最饱满最饱满的状态迎接新的一天--执行官领读。 5、执行官：稍息；立正；以舞蹈队形散开。 6、跳晨操、唱歌—全员。 7、操后执行官整队：稍息；立正；向右看齐；向前看。 8、所有人宣读烟台双叶司训—配背景音乐解放军进行曲：我们的企业文化——凭良心做人，靠本事吃饭我们的使命——提高员工生活品质帮助客户打造完美整体家居为全人类健康环保的生活环境而努力奋斗我们的口号——学习帮助成长诚信赢得客户行动创造财富专业引领行业我们的理念——团结、速度、协作、创新、共赢我们的目标——成为中国一流的整体家居品牌，成为中国家居服务的第一品牌我们的做事标准——完美、全力以赴、没有借口！ 9、执行官领读《双叶人健康心态》—全员—配背景音乐我很好：我常面带微笑，因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮，因为这是基本礼貌。我每天着装正气，因为这是形象的塑造。我态度亲切，因为我喜欢我的客户。我愿意服务客户，因为他们是我的衣食父母。我乐于助人，因为助人是快乐之本。我心地善良，因为善良能感化一切。我不道人长短，因为我们是一家人。我常关爱别人，因为关爱别人就等于关爱自己。我会原谅别人，因为没有人不会犯错。我能散播快乐，因为没有人能拒绝快乐 10、自我激励—全员—配背景音乐怒放的生命：（1）我真的很不错+鼓掌2次；我真的很不错，我真的、真的很不错+鼓掌3次。（2）你真的很不错+击掌2次；你真的很不错，你真的、真的很不错+击掌3次。 11、员工宣言—全员—配背景音乐相信自己：我是双叶公司“美”的使者，我庆幸我选对了行业，选择了这家公司，因为她给了我新的起点，给我带来了辉煌的人生。我是“整体美”的塑造者、传播者，我

早会主持流程

早会主持流程一、纪律宣导：各位优秀的伙伴大家早上好！今天是*月*日是实战周的第一天,首先预祝在座的各位通过这一周的实战演练给本次培训划上一个圆满的句号.在我们今天早会开始之前，请大家调整好坐姿,整理桌面,同时配合我做一个动作,将手机等通讯工具拿出来调整到静音或者关闭的状态，给各位十秒钟的时间,谢谢大家的配合. 二、奏唱国歌：再次问候一声各位优秀的伙伴大家早上好！请全体起立，面向国旗，行注目礼，奏唱国歌。礼毕！三、诵读司训：接下来是诵读司训时间，请各位配合我将右手握拳举至耳际，跟我一起大声诵读司训:献身国寿，建功立业”预备开始, _________礼毕! 四、韵律晨操：俗话说：一年之际在于春，一日之际在于晨，今天是实战周的第一天，也是大家走向市场，实现人生理想新的开端，那么今天让我们一起来跳一曲动感十足的晨操《向前冲》，让我们用热烈的掌声欢迎我们的动感舞群为我们做精彩带动，掌声有请。……掌声感谢我们的动感舞群，各位伙伴请坐。五、敬业时间：接下来是敬业时间，请各小组做好准备，让我们用饱满的热情展现团队的风采。今天的敬业从开始，敬业时间,___班___组掌声鼓励，请坐！给正常出勤的自己掌声鼓励。

六、喜讯报道：现在请大家关注我们的业绩榜，经过一天的努力，我们有许多的伙伴取得了好成绩，————下面请每位读到名字的伙伴起立，接受大家的掌声恭贺。__________请接受恭贺的伙伴鞠躬答谢七、心得分享：每份单的背后都有它的故事，每一次的成功都源于我们的付出，而最快进步的方法就是模仿成功，接下来让我们听听成功者的经验分享。掌声有请***伙伴，掌声有请，——————其实成功很简单，就像***说的那样，只要肯尝试，只要肯坚持，你就一定会品尝到胜利的甜蜜。八、专题时间：接下来是专题时间，为我们带出此专题的讲师***老师，让我们热烈掌声欢迎。技巧源于实践，实践孕育成功，希望大家把今天所学付诸实践，去收获灿烂明天。九、班主任叮咛：接下来是班主任叮咛时间，借助各位热情的掌声有请班主任***老师。十、成功一天的欢呼：我们说每一天都是新的一天，每一天都是成功的一天，让我们一起欢呼“成功的一天”，当我喊到我今天的时候，各位伙伴大声喊出后面的内容。请全体起立！我今天，……；我今天……；我今天，…… 我今天，……；我今天……；我今天，一定会成功！

每日晨会流程、内容与要求

每日晨会流程、内容与要求每日晨会流程、内容与要求一、晨会流程 1、主持人问候：“尊敬的xx同仁们：早—上—好！”； 2、爱的鼓励回应：“好！很好！非常好！”； 3、主持人精彩内容分享…… 4、有关工作部署与补充…… 5、主持人带领振臂齐呼：“裕丰财富、平稳升值、达成目标。加油！” ； 6、齐呼后，主持人向参会者说声：“谢谢大家！' 二、主要内容 1、检查当日员工仪容仪表、（证徽佩带）及出勤情况； 2、分享心智成长或身置职场的成功经验与快乐； 3、项目风控规避风险的措施与途径； 4、当日工作部署，要事要求，投融信息传递； 5、褒扬身边同事的“亮点”，传递正能量，鼓励与感染大家；

6、讲解业务理论与实际工作相结合的小案例，做一些示范； 7、轻松一刻，寓意丰富、赋有哲理性的风趣故事与笑话讲述。三、主持人要求 1、记住自己的主持日，因故不能主持者，请调班或向行政部请假； 2、提前到场，组织、迎接、问候员工；工装整洁（佩戴证徽），站姿端正，精神饱满； 3、普通话主持，口齿清晰，音域富有底气，声音有力、振奋人心； 4、精心备会，有内容，有针对性，保证晨会质量，传递正能量，杜绝敷衍搪塞； 5、晨会时间掌控在10—20分钟，气氛要求严肃、活泼、和谐； 6、工作事宜部署完毕后，主持人带领参会者振臂齐呼：“裕丰财富、平稳升值、达成目标。加油！” 7、齐呼后，主持人向参加晨会同事说声：“谢谢大家！” 四、参会人员要求 1、参会者请于工作日8:25在大厅或投资部等候，8:30晨会开始； 2、摆展人员不能参会，请部门责任人填表备案；其他因故不能参会者，参照考勤规范计入考勤； 3、参会者工装整洁（佩戴证、徽），两队对面站立，队列整齐，精神饱满、朝气青春、士气高昂，牢记晨会内容，以饱满的热情和认真的态度投入到新一天的工作中去！

公司晨会制度及流程

博爵装饰销售中心晨会制度一. 晨会时间：每周周一至周五（周二休息）9:00-9:20 二. 晨会参加人：销售中心全员。三. 晨会主持人：由销售中心各位伙伴轮流主持，晨会结尾进行交接。四．晨会要求：晨会要求销售中心全体员工参加。若有特殊情况不能例行参加，须8:50由部门经理告知主持人。迟到者男的5个府卧撑，女生5个下蹲。若早会结束，还有同事无故缺席，一次赞助20元，赞助单由主持人开出直接交到贾建銮处，并于发工资时从财务直接扣除，此赞助费归为销售中心活动经费。五.晨会主持人作用：1、为全场的灵魂人物；2、保证早会流程顺畅；3、画龙点睛之妙4、控制早会的长度；5、掌握全场的气氛；六.晨会主持人注意事项：1、精神饱满、声音洪亮；2、要求严格，语气自然；3、口令明确，段落分明；4、画龙点睛，适时补充；5、流程顺畅；控制节奏；6、提早准备，注意细节；七.晨会主持人工作执行重点： 1.8：30到公司； 2.开音响，放音乐； 3.查看业绩预览表，了解昨日伙伴们签单情况。 4.9：00晨会正式开始。八.晨会流程：博爵销售中心晨会流程（一）．早会前：（主持人请在早会前15分开始播放轻快音乐）（二）．集合站立晨会并检查行动日志： 1.集合：九点正准时开始晨会。主持人：调整队列，原地踏步走，稍息，立正，向右看齐，向前看，各位伙伴，大家早上好（好，很好，非常好，掌声节拍为“一，一二，一二三”） 2.查看出勤，主持人点名查看考勤。（各部点名结束后，对该部要适时给予掌声肯定，表现十分不佳的小组，对部门要实时进行提醒与要求，等所有部门报告完毕，主持人再对整体出勤情况进行分析，再次对表现优异的部门给予肯定，对表现不佳的部门给予提醒）。范例：某某部：应到6人，实到6人，全员到齐。主持：全员到齐，掌声鼓励！某某部：应到8人，实到5人，1人事假，2人未到。主持：二组出勤不理想，请部门经理注意一下。总结：今天出勤状况很好，给我们自己以热情的掌声。（或今天出勤状况不理想，有不少人无故未到，请部门经理给予关心，希望明天出勤状况能改善。）3.检查日志：队员互相查看今日行动安排。请检查对方的仪容仪表是否规范，若有不妥之处，请帮对方整理。……..检查完毕后，请将日志交给对方检查。

晨会流程标准

晨会流程室外活动的晨会流程 1、整队 1）、立正稍息向右看齐立正报数 2）、问好：问：执道的精英们大家xx好答：好很好非常好执道越来越好耶 3）、标准站姿 2、企业文化执道企业理念：卓越技术，卓越服务。持续学习，持续超越。执道服务理念：市场需求永在变，真诚服务永不变。核心价值观：卓越技术卓越服务持续学习持续超越3、生存法则法则一：用沟通消除一切障碍。法则二：没有问题就是最大的问题。法则三：不用解释，用结果说话。法则四：细节决定成败。法则五：敬业与专业是企业生存之本。法则六：要么学习进步，要么立刻走人。法则七：服务好每位顾客是我们基本职责。法则八：做事三要素，认真、快、坚守承诺。法则九：用生命捍卫公司的荣誉。 4、精神口号：我会面带微笑，因为我喜欢我的工作。我会态度亲切，因为我喜欢我的顾客。我会创造快乐，因为我喜欢我的同事。我会保持健康，因为健康能带给我前进的动力。我很健康，我很快乐。我是最棒的，我是最优秀的。加油、加油、加油！ 5、舞蹈步步高

6、爱的鼓励 12 123 1234 12 重复三遍 7、我们的口号相信自己相信伙伴一鼓作气挑战佳绩（重复三遍）一起合手加油加油加油室内晨会流程 1 、整队 1）、立正稍息向右看齐立正报数 2）、问好问：执道的精英们大家早上好答：好很好非常好执道越来越好耶 2 、卫生组长检查仪容仪表房间的卫生是否干净整洁细节《有没有化妆、头发是否梳理整齐、头花是否有佩戴、服装是否整齐干净、工作牌是否有佩戴、护士鞋是否干净、手是否有指甲干净等》 3、舞蹈根据每家店里自己安排 4、店长讲话根据每一天的情况讲一些类容分析昨天一天的工作情况内容出现的一些状况

销售部晨会夕会流程

销售部晨会夕会流程-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售晨会流程一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知）三、参会人员：市场部全体人员四、晨会目的：1、传播正能量，建立企业文化，培养员工归属感； 2、精神武装，调整心态，带动整体工作氛围； 3、提升个人能力、气度； 4、明确工作重心，加强沟通。五、晨会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听；六、晨会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、例行检查：检查仪容仪表； 4、主持人自主板块：形式和内容不限，地点不限； 5、部门指示：部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达； 6、业务宣言：大声喊：团结拼搏，勇争第一，我能! 横刀立马，勇创新高，我行!（三遍） 7、结束语： 8、回收无记名评分表

销售夕会流程一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前，5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知）三、参会人员：市场部全体人员四、夕会目的：1、总结、冥想，回顾失误； 2、减少失误、总结教训，加强正确操作意识；五、夕会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听；六、夕会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、冥想三分钟（冥想一天的工作状况，放松身心） 4、每人一次，工作陈述，2分钟！（用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议），主持人负责记录； 5、部门指示：部门领导总结一天战果并点评； 6、组织全员进行头脑风暴，解决当日产生的问题； 7、结束语： 8、回收无记名评分表 9、主持人交接：

营业厅晨会制度

营业厅晨会制度方案一、晨会目的：为打造XXX公司高品质服务理念，有利于进一步全面提高营业厅服务人员的综合素质，提升营业窗口的服务质量和服务水平，增强员工的团队凝聚力和荣誉感，塑造企业良好的公众形象和服务品牌。以践行“XXXXXXX”的服务理念。为进一步规范晨会程序，充实晨会内容，晨会的制度的实行，特拟定晨会制度：二、晨会主持人晨会由营业厅主管主持，需提前做好准备工作；必须详细记录会议内容并存档。三、晨会要求 1、全提员工每天必须提前到岗，8：15分准时召开晨会。 2、晨会开始前做好上岗准备，统一着装、工淡妆上岗、佩戴统一发饰、穿黑色皮鞋、佩戴工号牌。 3、保持良好的精神面貌，晨会要列队进行，队形要整齐，标准礼仪站姿。四、晨会纪律 1、员工参加晨会应保持良好的精神面貌，面带微笑，保持仪态，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走动，如有员工不符合要求，主管有义务和权利进行纠正。 2、对多次无视晨会纪律、自由散漫、不尊重他人的员

工，公司对其进行必要的教育、处罚。五、晨会内容和流程 1、晨会内容应积极向上，以企业文化和企业、行业信息传播为主。 2、列队晨会在每个工作日上岗前8：15分进行点名，每日由一位大厅工作人员主持，通过晨会主持人对上岗人员仪容仪表的检查。 3、对营业人员进行仪容仪表的检查，相互鼓舞士气，再组织大家学习相关业务知识。 4、对前日工作的进行总结和点评；针对特殊案例分享和交流经验。 5、宣布今日工作计划，分配今日工作任务，同时强调营业人员的服务规范、劳动纪律和营业厅的环境卫生等。 6、营业厅班工作人员每天早晨，按照规范化服务进行业务受理、客户服务话术的演练。 7、对励志故事及格言的分享，使大家调整心情，迅速进入工作状态，激发每位工作人员内在潜力，以饱满的热情迎接一天的工作。 8、晨会在激情昂扬的口号中结束，“团结拼搏、高效务实”。各营业人员立即有序到岗就位，保持良好的精神风貌开始当天的工作。

销售早会流程

WORD格式早会流程 1、热场来到公司第一时间将有活力的音乐放上，热场（场变人变，人变场变），首先环境音乐造场。2、晨读晨读《世界上最伟大的推销员》，每一个章节持续大声朗读一个月。全体成员围成一个聚财大圆圈（启源公司），最大声朗读加上手势。时间：8:30准时开始（启源） 3、早会（时间：8:40开始）音乐播放DJ一名：专门负责早会流程每一个环节的音乐和主持人默契的配合，场热全靠音乐的配合。主持人：公司晨会的效果达到最好全靠主持人的把控整个场的节奏 1）公司体员工按照团队的形式列队整齐准备早会，全体员工随着音乐的节奏鼓动双手，迎接主持人上场。 2）主持人问好，全体员工整齐互动拥抱，增加亲密感，家庭的文化的营造。（长版问好进行拥抱，短版问好进行提升士气） 3）队名队呼标准：全体员工立正、跨立、大声一致喊出公司的队名，队呼，随着队名队呼的节奏抖动双肩，激发员工的团队意识和整体的士气 4）队歌：所有人手牵手围成一个大圆圈共同唱响队歌，需要有不同的人拿着话筒在圈里带动。 5）企业文化的展示：唱完队歌，马上按照之前的队列列队站好，由主持人引导背诵公司企业文化（企业文化时的音乐播放）标准：全体员工立正、跨立、大声一致有气势的背诵公司企业文化，随着节奏抖动双肩。 6）分享环节：由主持人进行分享（分享音乐的播放）分享内容，积极正向，能够激发员工斗志的，同时对员工有所启发和帮助的 7）目标环节（目标展示的音乐）：按照团队喊自己团队的目标，让团队与团队之间有竞争的意识，和团队的目标感！在喊目标前，先立正跨立整齐一直的喊出自己团队的队名队呼。 8）结束早会的统一口号：口号+321 专业资料整理

晨会流程及晨会主持词范文

晨会流程及晨会主持词范文专题让我们再次把感谢的掌声送给×××伙伴，我们常说活到老学到老，要有一个良好的从业习惯，只有在不断的学习中才能够提高自己，锻炼自己，成长自己。下面就有请×××经理带出今天的专题。晨会流程是指每天晨会都必须要做的事情，比如：先问好，再交流，再总结等，好的晨会流程可以使您的企业更有活力和生机，所以制订周全的晨会流程非常重要，具体晨会流程的制订要根据公司的情况而定，晨会流程的制订者要明白晨会每一项活动要取得的效果及目的，当然，晨会也中可以加一些流程之外的东西，根据每天的情况而定，需要制订晨会流程者请联系站长。作为中年级的小学生很重要的一点是好习惯的养成，这包括学习上的，也包括生活上的。家长们对孩子在学习和生活上出现的一些不好的行为习惯进行了探讨，各自发表不同的意见，并达成共识。其中有：今天是老太爷八十大寿全家最全的一次聚会,我代表“祝寿筹备小组”向按时到会的各位亲人们，表示热烈欢迎和由衷的赞赏!并予祝大家和老寿星在一起,度过幸福、欢乐、美好和终生难忘的一天! 很高兴今天为大家主持，首先问声好，各位优秀的伙伴大家早上好; 伴随着新一轮的太阳冉冉升起，我们又迎来了崭新的一天，在早会开始之前，是我们的活动量管理，请各处的处长用1分钟的时间收取组员的工作日志。思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运，养成填写工作日志的习惯，是对客户资料的管理，业绩提升的一个方法。谈起体育，你会想到什么?是强身健体吗?是一场精彩的比赛吗?一个只能带来强身健体和一场只论输赢比赛的体育未免太苍白了，简单平常的运动带来更高层次的东西到底是什么?如果说读书让我学到的是如何认识世界，那么体育却让我看到了如何认识自我，改变自我。前者拓展我的认识，后者提升我的境界。体育传递给人们的是一种精神，一条信念，一个梦想和一种美的享受。友情提醒;早会开始之前请把手机调至振动或关闭状态，谢谢您的配合。齐唱司歌：把幸福送给每一个人，把吉祥送给每一个人，让我们的脚步响彻大地，把爱心送给每一个人，用我们的真诚回报客户的信任，相信辛勤的付出回报给我们的将是快乐，是喜悦，下面请全体伙伴起立用高慷的声音来唱响我们的同一首歌，把爱心送给每一个人。韵律晨操;大家都知道‘一年之计在于春，一日之计在于晨’为了使大家今天有个好心情、旺盛的精力，让我们活动活动筋骨，来跳一曲晨操。接下来用热烈掌声有请苏利经理、施淑琴经理带来今天的晨操，成吉思汗