酒店客房管理系统
甘肃林业职业技术学院酒店客房管理系统
系别：信息工程系
课程：Visual C#程序设计
班级：12级计算机应用班
辅导老师：魏建斌
项目经理：姬延康
组长：刘树才
成员：程小鹏、董克勤、徐维东、李勇、刘亚宏
时间：二〇一三年十一月
1、引言 (4)
2、编写目的 (4)
3、项目背景 (5)
4、目标 (5)
5、参考资料 (5)
6、项目概述 (6)
7、支持条件 (6)
8、任务分解 (6)
9、进度 (6)
10、项目风险 (7)
11、关键问题 (7)
12、参与人员 (7)
13、项目组成员分工 (8)
二、需求规格说明 (9)
三、概要设计说明书 (10)
1.需求规定 (10)
2.1 系统结构框架 (10)
2.2 功能需求 (10)
2.3 系统运行环境 (11)
3.实施计划 (12)
3.1需求分析 (12)
3.2项目总体设计 (12)
3.3代码编写 (12)
3.4软件测试 (12)
四、设计数据库及用 c#开发及测试软件（占用开发周期的 30%左右） (12)
1、编写目的 (12)
2、数据库结构设计 (12)
五、详细设计说明书 (15)
(1)引言 (15)
(3)界面功能描述 (16)
六、用户使用手册 (16)
1产品简介 (16)
2关于本手册 (16)
3严禁使用数据库工具修改系统数据 (17)
4致谢 (17)
七、用户安装手册 (17)
(1)前言 (17)
(2)酒店管理系统的安装及配置 (18)
八、测试计划 (21)
九、测试报告 (29)
酒店客房管理系统
一、项目开发计划
1、引言
在信息高速发展的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅
仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店客房作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到
入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务，给宾客一种顾客至上的享受，提高酒店的管
理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规
范操作，这样才能冷旅客舒适难忘，增加宾客回头率。面对酒店业内
激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度及深度。虽
然信息化不是酒店走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响
成败的要素发挥更大的效用。因此，采用全新的管理系统，将成为提
高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。
2、编写目的
编写本说明书是为了对酒店客房管理系统的定义和系统功能做明确的界定，清楚的勾勒出各个功能模块完成的功能及功能模块间的
联系。本说明书需经用户的认可，它是进一步开发的基础和依据，同
时它也是系统完成后验收的标准。
3、项目背景
项目名称：酒店客房管理系统
本项目是《软件工程项目管理》课程的实验项目，通过该项目应
该达到让项目组成员了解并熟悉软件开发过程，对软件工程这门课程
有更加全面和深入的认识。
4、目标
本酒店客房管理系统的总目标是为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经
营情况，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益，实现客房
管理的规范化、自动化。目标如下：
（1）有效的预定处理
（2）简洁迅捷的宾客接待登记服务
（3）实时、快捷、准确提供客房动态
（4）系统运行稳定可靠，各项维护功能齐全，易于维护
（5）简单、友好的操作界面
5、参考资料
书名作者出版社
6、项目概述
1.1工作内容：进行酒店客房管理系统的开发
1.2产品：项目结束时提交的产品；源代码、文档
1.3验收标准：基本符合课程实践的基本要求，达到对课程知识掌握到一定程度。
1.4项目完成期限：本学期18周时完成该作业，并且掌握一定的基础。7、支持条件
计算机系统：Windows2007
程序检测系统：SQL2008数据库Microsoft Visual Studio2008 8、任务分解
9、进度
10、
项
目
风
险
由
于
组
员
第
一
次完成这么大一个项目，第一次接触项目，有很
多地方都不熟悉，因此在酒店管理项目的投入时有很多不足之处，
这是本项目的最大风险，必须加以注意。
11、关键问题
参与人员的团结精神以及积极的态度和系统分析设计实
现的技术能力。要协调好各组员之间的合作与分工，保
证各组员工作到位，及时完成分配的工作。
12、参与人员
13、项目组成员分工
徐维东：
A、主要负责界面：用户登录界面、管理主界面、
B、主要实现功能：登录按钮、退出按钮
C、设计的主要窗体：用户名、密码的输入，登陆和退出功能按钮的实现。
D、所负责模块的需求分析及数据库设计，正和修改需求规格说明说和数据库设计说明书，安排项目计划和精度，存储过程的编写，数据库连接类的编写，后期系统集成测试。
姬延康：
A、主要负责模块：报修登记界面、维修反馈界面、违规信息界面
B、主要实现功能：输入报修信息，将报修信息提交到数据库，事先登记、关闭功能。
C、设计的主要窗体：报修信息包括地理区域、客房楼号、客房号、登记时间、报修信息
D、所负责模块的需求分析及数据库设计。
刘树才：
A、主要负责模块：管理员注册界面、管理员更新界面、客房楼信息界面
B、主要实现功能：
C、设计的主要窗体
D、所负责界面的设计和实现该界面的功能，主界面风格及系统界面美化。
董克勤、李勇：
A、主要负责模块：客房信息管理界面、客房信息录入界面、入主信息管理界面
B、主要实现功能：
C、设计的主要窗体
D、所负责界面的设计和实现该界面的功能。
程小鹏、刘亚宏：
A、主要负责模块：违规信息登记界面、违规处理界面
B、主要实现功能：
C、设计的主要窗体
D、所负责界面的设计和实现该界面的功能。
二、需求规格说明
酒店管理系统的目的是为用户提供高效率服务，减少手工处理的繁琐与误差，及时准确的反映酒店工作情况、经营信息，从而提高酒店工作质量，获得更好的经济利益，具体目标包括：(Visual Studio2008与SQL Server2008中的操作)
A、快速办理客人入住、换房、退房手续，实现客人在酒店入住的自动化；
B、准确无误的记录客人在酒店的消费信息；
C、实时、快速、准确提供客房动态；
D、住宿、餐饮、购物、通信、娱乐等各种费用一次结清。
三、概要设计说明书
1.需求规定
本项目将设计制作一套酒店管理系统，该系统主要包括管理员登录、管理员注册、管理员更新、客房楼管理、客房管理、客户信息录入、入住宿舍登记、报修登记、维修反馈、违规信息录入、违规处理、帮助信息、用户信息查询、维修记录查询、违规记录查询等功能模块。
2.1系统结构框架
酒店管理系统中模块分为6部分，模块分解图如下：
2.2功能需求
管理员登录:统计酒店管理系统的工作进程
管理员更新：按时进行信息更新，保持顾客至上的良好品行，了解顾客的需求。
客房楼管理：时刻进行入住与退房的统计，保持客房正常调换。
客户信息录入：及时更进信息，顾客退房、换房和订房的详细记录。
入住宿舍登记：登记好顾客入住的时间，及客房信息、顾客信息。
报修登记：及时进行客房检查，对出现的问题按时统计，等待处理、解决。
维修登记：对报修的问题进行处理。
维修反馈：对处理后的客房进行统计，作出详细的工作流程，问题反馈。
违规信息录入：对进入酒店入住的顾客认真核查，其中的问题等要严格、仔细的进行登记。
违规处理：把问题要认真、严格的处理，进行违规登记。
帮助信息：以顾客至上的心态，全心全意为顾客服务，给予最优质的帮助。
2.3系统运行环境
计算机系统：Windows2007
程序检测系统：SQL2008数据库Microsoft Visual Studio2008
3.实施计划
3.1需求分析
3.2项目总体设计
3.3代码编写
3.4软件测试
四、设计数据库及用c#开发及测试软件（占用开发周期的30%左右）
1、编写目的
本文档为酒店管理系统的需求分析报告，作为酒店管理系统的设计的主要依据，主要针对系统管理概要设计和对各个设计详细要点做管理后台，作为延该项目实施的理论依据。
2、数据库结构设计
A、数据表的列表结构如图所示
B、客房楼信息表DB_BuildInfo的字段
C、违规记录数据表DB_DormDes的字段
D、客房信息数据表DB_DormInfo的字段
E、入住登记信息表DB_DormRegister的字段
F、维修记录信息表DB_DormRepair的字段
G、管理员信息数据表DB_ManageInfo的字段
H、顾客信息数据表DB_StuInfo的字段
五、详细设计说明书
(1)引言
编写目的
是为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务
质量，获得更好的经济效益，实现客房管理的规范化、自动化。(2)背景
在时代发展的过程中，酒店成为人们生活中不可缺少的部分，在
本系统的功能模块有以下这些：客户管理(包括管理员注册和管理员
更新)、资源管理(包括客房楼管理和客房管理)、客户管理(包括客户
信息登记和入住登记)、报修管理(包括保修登记和维修登记)、违规
管理(包括违规登记和处理意见)、数据查询(包括用户信息查询和维
修记录查询)等。
(3)界面功能描述
<1用户登录界面Login.cs
<2管理主界面WFMain.cs
<3管理员注册界面MRegister.cs
<4管理员更新界面MUpdate.cs
<5客房楼信息管理界面BuildInfo.cs
<6客房信息管理界面DormInfo.cs
<7客户信息录入界面StuInfoRegister.cs
<8入住信息管理界面DormRegister.cs
<9报修登记功能界面RepairRecord.cs
<10维修反馈功能界面RepairFeedback.cs
<11违规信息登记功能界面FoulsRecord.cs
<12违规处理功能界面FoulsFeedback.cs
<13查询客户信息功能界面StuInfoSearch.cs
六、用户使用手册
1产品简介
2关于本手册
本手册主要是对酒店客房管理系统的主要功能及操作方法作一全面介绍，使人们清楚的了解该系统，并能灵活、有效地应用系统、提升管理、获得帮助。
本手册主要包括以下内容：
怎样使用本系统界面中的各个功能
本系统的功能特点
如何对本系统进行设置
3严禁使用数据库工具修改系统数据
本系统采用了SQL Server2008数据库管理系统作为其数据存储方案，SQL Server2008拥有完善的数据安全机制，使用者在授权下能够创建、存储、备份、查询和维护数据库中的信息，但是不能修改本系统数据。因此建议不要使用SQL SERVER2008数据库工具修改系统结构和数据，负责将会破坏管理系统。
4致谢
感谢您使用我们的产品及用户手册。我们将期待您的反馈意见
七、用户安装手册
(1)前言
酒店客房管理系统的运行环境：
OS:Windows2007
数据库：SQL Server2008
①内容简介
本手册主要介绍“酒店管理系统”的安装步骤及配置。
②参考资料
酒店管理系统
(2)酒店管理系统的安装及配置
①运行环境
基本配置：
软件设备：Windows NT2.0或同等配置。
推荐配置：
软件设备：SQL Server2008Windows2007Server
②安装
安装步骤：
A.双击酒店管理系统安装包(install.exe)文件，进入安装界面，如图所示。
B.单击【下一步】按钮，进入安装文件夹界面，阅读本软件的协议条款，选择【任何人】单选钮，填写合适的安装路径，或单击【浏览】按钮进行合适的路径选择，确定单击【下一步】按钮，如图所示。
C.再确认安装界面中，单击【下一步】按钮，如图所示。
D.进入安装界面中，系统安装正在进行，如图所示。
E.安装成功界面，如图所示。
Java课程设计报告 酒店客房管理系统
《Java网络编程》课程设计报告 酒店客房管理 指导教师：*** 班级： 1303班 组长：* 组员： * * * * 完成日期：2016年6月20号 运城学院计算机科学与技术系 目录 第一章问题定义 (3) 第二章系统需求分析 (3) 2.1 系统建设目标 (3) 2.2 可行性分析 (3)
2.2.1 技术可行性 (4) 2.2.2 经济可行性 (5) 2.2.3 运行可行性 (5) 25565 63DD 揝\37898 940A 鐊39237 9945 饅30392 76B8 皸24587 600B 怋*37451 924B 鉋 2.2.4 法律可行性 (5) 2.3 系统需求分析 (5) 第三章系统总体设计 (6) 3.1 系统总体结构设计 (6) 3.2 使用结构化方法进行系统分析 (6) 3.2.1系统功能建模 (6) 3.2.2 学生宿舍管理系统的E-R图 (6)
第四章系统的详细设计及其实现 (7) 4.1 注册页面 (8) 4.2 用户登录 (8) 4.3 入住登记 (9) 4.4 离店结账并生成结账报表 (11) 4.5 房间增加 (13) 4.6 房间删除 (14) 4.7 房间查询 (15) 4.8 房间更新 (15) 4.9 客户查询 (16) Z30476 770C 県8Y|g33602 8342 荂- 第五章系统测试 (16)
16 5.2 测试方法................................................... 17 5.3 测试步骤................................................... 17 5.4 测试过程................................................... 17 5.5 测试结论................................................... 18 第六章课程设计体会 (18) 第一章问题定义 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。 第二章系统需求分析 2.1 系统建设目标
酒店客房管理系统功能介绍--zhangyushan
酒店客房管理系统功能介绍 第一节预定管理 一、客人预定管理 1、根据客人的基本资料做预订：系统界面会自动显示各种房类的订房情况！以方便前台接待控制房态，所有预订的房间都有将到的标志。 2、可同时做多间房的预订——全部订房均处于联房关系。 3、该系统提供客史资料：输入客人姓名回车，系统会自动提示其以前消费的所有记录和客人的详细资料。方便做快速预订。 4、客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人。 5、同一间房可根据不同时间做多次预定 6、支持预定客人留言功能 7、支持一次性预定多间客房 8、支持客人预定多间客房同时入住 9、支持散客/团队预定换房 10、支持已预定客人加预定房 11、系统自动产生相应的未来30天房态预定图功能报表。
第二节接待管理 一、客人接待：实时房态图 1、根据各酒店的实际情况按顺序房号列出客房，很直观地显示客房所属的房间类型及用图形及颜色表示不同的房态 2、可直接按楼层和房态类型和过滤，选择显示各楼层和各种房类的房间列表 3、可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作 4、可直接在房态图上给客人进行换房操作，续住操作 5、可直接在房态图上进行房态修改，方便客房中心人员 6、可与客房导航器进行配合使用 7、用鼠标指定任一房间，如是在住房，系统界面（房态图）会自动显示住该间房的客人的部份资料：（姓名、抵/离店日期、支付/消费/的金额及所剩余额等等）；如是空净房则会显示该房间的属性； 二、客人管理 方便的入住登记：直接双击便可进入：
1、选择所需的房间直接双击便可进入 2、可从电脑房态图菜单栏（预定接待）选择客人登记直接做客人登录（多间房的预定可同时登记入住） 3、根据已订房客人资料进行快速登记 4、按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录 5、按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人 6、更改住客资料和房价 7、对于电脑入单以后因其它原因没有入住的客人可提供删除客单的功能
酒店客房智能管理系统控制系统系统
酒店客房智能管理控制系统（基于TCP/IP通讯系统） 使 用 说 明 书 中科金马科技 2011
一、系统概述 在酒店经营中，“开源节流”是不变的宗旨：“收入”取决于客源量的多少，而“成本”则由酒店运营及管理中的所有支出构成。其中，能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用。利用科学进步全面提升服务管理水平、节约运行费用、增强酒店的竞争力是现代智能化绿色酒店追求的永恒主题，也是酒店为共建节约型社会所做的重大贡献。 此外，如何让酒店客房智能管理控制系统与酒店管理系统、电子门锁系统、空调系统、综合布线、安防系统等发挥综合效能，形成一个更加完整的酒店智能整体解决方案，也是酒店、设计者和相关设备商的共同努力的目标。 绿色、节能、高效必将是酒店业未来的发展方向。 酒店客房智能管理控制系统，是利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房的RCU（客房智能控制器）构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。 系统采用模块化设计，具有节能、增效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。由于其功能丰富，兼容性强，并支持与其它系统接口，已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。 金马科技自1998年成立以来，一直以推动行业及社会进步为己任，金马科技恪守“博爱至简、诚信创新”的经营理念，站在社会和酒店发展的战略高度，以提供最可靠、最经济和最人性化的酒店客控系统整体解决方案为使命，围绕“节能、绿色、人文、科技”几大主题对系统产品进行精心的设计，持续为客户提供最具竞争力的产品和服务。 金马科技面向中高档酒店推出的“GH-600S酒店客房智能管理控制系统”，目前已在包括钓鱼台国宾馆、奥运工程在的国数百家星级酒店广泛应用，“GoldHorse”品牌已成为行业顶级品牌，公司的市场占有率名列全国同行前茅。 金马科技愿以博爱之心，秉持诚实、信任和创新精神，通过自己的卓越努力，让所有合作者的满意和成功变得简单，共同实现自身和社会和谐的可持续发展。
WEB酒店管理系统
WEB酒店管理系统 1、系统简介 此系统使用B/S开发框架，让用户通过IE就能访问本系统，节省用户进行软件的安装。 本系统支持酒店管理和酒店查询两种操作，轻松实现管理、查询一体化操作。使用此系统酒店管理者可以大大节省酒店系统的开发成本，只需注册帐号就能进行使用。系统为管理者提供酒店信息发布功能，可以实时将订房信息进行发布，从而增加酒店客房的预订。系统提供的查询功能，能够实时准确的查询酒店发布的客房信息并进行客房预订、取消操作，提供多种查询方式帮助使用者快速准确查询到所需的客房信息。 1、系统具有以下特点： 1)使用先进Java开发工具,采用面向对象的开发模式，确保系统稳定可靠；采用MVC 设计模式的控制层进行数据交互和服务控制，保证系统数据服务的稳定性；采用 xxxx增强系统页面的可操作性；采用Ajax的交互模式，防止数据提交时页面的刷 新。 2)强大的权限，密码管理，确保系统安全可靠。 3)数据库备份、恢复、加密等功能，可确保数据安全. 4)系统日志功能，记录所有的电脑操作，确保客人信息变更有据可查。 2、根据本系统设计特性和酒店业务管理的业务特点，将本系统主要划分为2部分： 1）管理界面 管理界面为酒店管理者提供一套完善的酒店客房管理系统，主要以下几部分： a)用户注册 b)用户管理 c)权限设置 d)前台预定 e)前台接待 f)前台收银 g)审计 h)客房管理 i)客户管理 j)报表系统 k)信息查询 l)系统设置 2）查询界面 无
2、管理界面 2.1用户注册 2.1.1功能描述 用户注册时需要选择注册的类型，当前提供“管理者”和“查询者”两种类型进行选择。当选择“管理者”进行注册时需要用户提供酒店的基本信息（包括：酒店名称、负责人、电话、Email、营业执照编号等相关资料）和注册帐号的名称及密码；当选择“查询者”进行注册时需要输入用户的基本信息（包括：用户姓名、年龄、性别、联系地址、电话、身份证、Em ail等相关资料）和注册的帐号名称及密码。注册的帐号名称在系统中不能重复，提供帐号检测功能保证注册帐号的唯一性。 注册成功后使用登录页面进入操作系统，用户在登录时需要选择登录的类型，目前提供“管理者”和“查询者”两种类型，系统默认为“管理者”；用户输入帐号名称和密码，选择登录类型进入系统时，需要根据选择的登录类型验证输入的帐号和密码是否正确，验证失败提示错误信息给用户，验证成功根据选择的登录类型进入不同的操作页面。选择“管理者”登录后的操作界面为酒店管理系统；“查询者”登录后的操作界面为酒店查询系统。注册为“管理者”将拥有对此系统访问的最大操作权限。 2.1.2功能实现 1、用户点击登录页面上的注册按键，进入用户注册页面；注册页面显示相关的注册条 例，注册页面给用户提供两种注册选项分别为“管理者”和“查询者”。 2、根据用户选择的注册项进入不同测注册页面；当选择“管理者”时，注册内容要求 用户输入企业的基本信息，分别为“企业名称”、“省份名称”、“市名称”、“负 责人”、“身份证”、“营业执照编号”、“注册资金”、“企业电话”、“企业 地址”、“Email”信息，以上资料都为必输项。 3、企业信息输入完毕后，要求用户输入注册用户的基本信息包括“用户帐号”、“密 码”、“姓名”、“性别”、“电话”、“备注”，注册用户的基本信息为当前注 册人员的信息。 4、用户输入的“用户帐号”必须保证系统唯一性，当输入“用户帐号”后点击页面上 的“帐号检验”按键检测帐号是否已经注册，并提示给用户；如果用户没有进行“帐 号检验”将在提交用户注册信息时进行检测。 5、用户提交注册的基本信息时，需要效验输入的内容的正确性。效验通过将输入的企 业信息保存到数据库的LoginCorp表，用户信息保存到数据库的UserInfo表，并在 CorpUser表中建立企业和用户的关联关系。 6、LoginCorp表中“企业编号”的值为系统从WD000001自动生成，不能重复出现。 7、CorpUser表中“企业编号”的值必须在LoginCorp表中已经存在，允许出现多次；“用 户帐号”的值必须在UserInfo表中已经存在，只能出现一次。
酒店客房管理系统UML分析
酒店客房管理系统 图一酒店客房管理系统功能模块示意图 酒店客房管理系统的主要功能包括以下几个方面。 (1) 用户信息管理：对酒店客房管理系统的使用员工进行管理，包括对员工的基本信息(如用户姓名、所属部门、用户类型等)进行检索、录入和修改。 (2) 客房类型管理：用户可自定义客房类型，并对其进行管理，包括对客房类型的基本信息(如类型名称、面积、床位、价格等)进行检索、录入和修改。 (3) 客房信息管理：用户对客房信息进行管理，包括对客房的基本信息(如客房号、客房类型、客房位置等)进行检索、录入和修改。 (4) 客房经营管理：实现对客房的订房和退房管理，包括对客房的业务信息(如客房号、入房时间、退房时间、金额等)进行检索、录入和修改。 (5) 客户信息查询：用户可对入住过酒店的客户信息进行查询，
包括对客户的基本信息(如身份证号、客户姓名、联系电话)进行检索。 (6) 经营状况统计：根据酒店客房的业务记录，用户可选择不同的统计方式对营业额进行统计。 图二酒店客房管理系统前台结构图 图三酒店客房管理系统用例图
酒店管理员享有最高权限，可以使用酒店客房管理系统所提供的所有功能，包括员工信息管理、客房类型管理、客房信息管理、客房经营管理、客户信息查询、经营状况统计、个人密码修改以及注销功能。 前台服务员的主要职能是负责订房和退房，以及查询入住的客户信息。所有该角色只可以使用部分功能，包括客房经营管理、客户信息查询、个人密码修改以及注销功能。 确定用到的类主要包括：用户信息(UsersInfo)、客户信息(CustomersInfo)、客房类型(RoomCategory)、客房信息(RoomsInfo)、客房状态(RoomStatus)、客房业务(RoomOperation)、业务记录(History)。
酒店客房管理系统
编号： 数据库综合设计说明书题目：酒店客房管理系统 系别：计算机科学与工程学院 专业：信息管理与信息系统 学生姓名：*** 学号：****************** 指导教师：****** 2010年06月21日
摘要 在当今信息和网络高度发达的社会，传统的人工文件管理模式已经无法满足现实生活中酒店信息管理的需要，通过应用计算机技术，开发酒店客房管理系统应用软件来系统地管理酒店信息已经成为一种趋势。一个良好实用的酒店客房管理系统应该能够对酒店进行全方位的管理，其主要功能应包括客房预订，住宿登记，客房信息修改，客房查询，退房结，统计营业额和客房使用率，以满足对酒店信息的各种处理。 本系统用户界面友好，实用性强，容易被用户掌握.它的主要目的是为客户提供方便的服务，并且能够提高酒店管理人员的工作效率。管理人员只需在用户界面上输入客户和客房的信息就可以随时对其进行查询以及对客房和客户信息进行必要的修改。本系统还提供了客房结机制，根据酒店的各种收费情况和客户的消费情况列出指定的客房费用列表，同时可以预览和打印相关报表。本系统的开发是在Microsoft Windows XP操作系统下，使用Delphi7.0作为开发工具，Pascal 作为编程语言，SQL Server2000作为后台数据库来实现的。 本文首先阐述了酒店客房管理系统产生的背景、接着介绍了本系统的设计思路，包括系统的需求分析、系统的总体结构设计，系统数据库设计以及系统功能模块设计等内容，然后重点介绍了系统的测试，具体实现以及维护，并且对系统的不足之处进行了分析。 关键词：良好的用户界面；高效管理；计算机软件；客房管理；SQL Server2000 Delphi7
酒店客房智能管理系统技术方案
酒店客房智能管理系统技 术方案 The latest revision on November 22, 2020
酒店客房智能管理系统技术方案 1系统概述 由于日趋激烈的市场竞争，电子门锁、灯光控制、空调温控器、客房宽带等电子设备已成为酒店客房不可缺少的装备。 客房智能管理系统利用客房宽带网将独立的客房电子设备升级成实时在线的网络设备，使客房电子设备的潜能得以充分发挥。客房智能管理系统采用集中管理分散控制的系统结构，分散控制保证系统的可靠性；集中管理大幅提升高工作效率及系统功能。 示意图 由上图可以看出，该系统由两部分组成： 系统现场设备：客房网关、电子门锁、取电开关、空调温控器、清理勿扰开关、门铃指示牌、报警按钮、信息终端、强电控制器等。 系统中心设备：系统服务器、操作电脑、系统管理软件等。 系统现场设备安装于每间客房，系统中心设备安装于酒店机房、总台及各部门办公室，两部分之间通过客房宽带网相连。 当客人或酒店服务人员进入客房时，必然会使用操作客房的电子门锁、空调温控器、信息终端、强电控制器、取电开关、清理勿扰开关等设备。此时客房网关将实时采集这些电器设备的原始操作信息（如开门房卡的卡号、类型；房间温度、空调设置温度；节电开关是否插入房卡取电；各设备是否工作正常等近百种信息）。在对上述信息进行综合分析确认无误后，客房网关按照标准TCP/IP数据格式，通过客房宽带网传送至中心电脑。中心电脑接收到客房网关发来的信息后，由系统管理软件进行信息存储，并根据用户的需要将原始设备信息转换成可读信息，显示在电脑屏幕上，从而使酒店管理人员一目了然地掌握客房设备的状态。反之，系统操作人员可根据酒店的管理需要及客房设备状态，通过系统管理软件，自动或手动的对每间客房设备发出控制命令。命令将通过相同的通道传送至相应的客房设备，并由该设备自己操作执行。 2 系统的技术方案及特色
(完整版)基于web的酒店客房管理系统的设计_与实现毕业设计
毕业设计说明书 学生姓名学号 学院计算机科学与技术学院 专业计算机科学与技术（软件工程） 题目基于web的酒店客房管理系统的设计与实 现 指导教师 讲师/硕士 （姓名）（专业技术职称/学位）
2013 年05 月
毕业论文独创性声明 本人郑重声明： 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。本论文除引文外所有实验、数据和有关材料均是真实的。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名： 日期：
摘要：随着信息化时代的推进，各个行业都在采用采用信息化的管理方式。酒店的管理也必须依托计算机管理技术才能更好的为客户提供服务质量，提高工作效率与降低自身管理成本。如此才能在竞争激烈的酒店行业中占领一席之地。 基于java的web应用程序,采用较为流行的Struts轻量级框架和Heibernate技术，以mySQL作为后台数据库开发了酒店客房管理系统。该系统主要包括以下功能模块：酒店的前台管理和后台管理。前台管理包括：订单管理模块，入住管理模块，会员管理模块，和结账模块。后台管理包括：用户管理模块和房间管理模块。该系统可为酒店客房管理提供高效的平台，同时也为酒店的前台工作人员提供更为简洁与容易的操作方式，具有较强的实际应用价值。论文详细描述了酒店客房管理系统的开发过程和实现的具体功能。 关键词：酒店客房管理系统，JAVA，mySQL ，Eclipse Abstract: With the process of the information age, all industries are in the use of information management, the hotel management must also be based on the technology of computer management to provide customers better service quality, improve work efficiency and reduce its management cost. So can we in the fierce competition in the hotel industry to occupy a space for one person。 This paper describes the development process of hotel guest room management system and the concrete realization of the function. The system includes the following modules: foreground management and background management of hotel. Future management includes: order management module, check management module, member management
酒店客房智能化控制系统设计方案
酒店客房智能化控制系统设计方案 北京威控科技发展有限公司 二零零八年一月
目录 一、系统的概况及需求分析 (2) 二、威控客房控制系统为酒店带来的经济效益 (2) 三、VC-RC1000系统简介 (3) 四、VC-RC1000系统特征............................................................................................ 错误！未定义书签。 4.1节能、节省配置、节约人力资源、延长设备使用寿命 .............................错误！未定义书签。 4.2更安全的保障.........................................................................................................错误！未定义书签。 4.3人性化的服务.........................................................................................................错误！未定义书签。 4.4全面提高酒店管理水平 .......................................................................................错误！未定义书签。 4.5高性能的成熟系统产品 .......................................................................................错误！未定义书签。 五、VC-RC1000系统优势............................................................................................ 错误！未定义书签。 5.1系统优势体现..........................................................................................................错误！未定义书签。 5.2威控客房控制器与其它厂家控制器的比较....................................................错误！未定义书签。 六、VC-RC1000系统的整体设计详述 ..................................................................... 错误！未定义书签。 6．1酒店客房控制系统的构建................................................................................错误！未定义书签。 6．2单客房系统设计构成及主要设备介绍..........................................................错误！未定义书签。 6．3通讯系统的结构及设备 (7) 6.3.1 系统通讯结构 (7) 6.3.2 系统通讯设备 (8) 6．4客房控制系统软件 (8) 6.4.1 最可靠的平台、最安全的技术保障 (9) 6.4.2 软件功能强大，满足不同客户需求 (9) 6.4.3 可靠性高 (11) 6.4.4 灵活通用，模块化结构 (11) 6.4.5 界面友好 (11) 七、系统运行模式及功能 (13) 7.1无人模式 (13) 7.2入住模式 (13) 7.3欢迎模式 (13) 7.4普通控制模式 (14) 7.5睡眠模式 (15) 7.6已租外出模式 (15) 7.7退房模式 (15) 7.8特别模式 (15) 八、VC-RC1000系统的实施步骤 (16) 附图一：RCU工作原理图 (17)
Java课程设计报告-酒店客房管理系统
Java课程设计报告-酒店客房管理系统
《Java网络编程》课程设计报告 酒店客房管理 指导教师：*** 班级： 1303班 组长：* 组员： * * * * 完成日期：2016年6月20号运城学院计算机科学与技术系
目录 第一章问题定义 (5) 第二章系统需求分析 (6) 2.1 系统建设目标 (6) 2.2 可行性分析 (6) 2.2.1 技术可行性 (6) 2.2.2 经济可行性 (7) 2.2.3 运行可行性 (7) 2.2.4 法律可行性 (7) 2.3 系统需求分析 (7) 第三章系统总体设计 (8) 3.1 系统总体结构设计 (8) 3.2 使用结构化方法进行系统分析 (9) 3.2.1系统功能建模 (9) 3.2.2 学生宿舍管理系统的E-R图10 3.3 数据库设计 (12) 第四章系统的详细设计及其实现 (13) 4.1 注册页面 (14) 4.2 用户登录 (15) 4.3 入住登记 (16) 4.4 离店结账并生成结账报表 (18) 4.5 房间增加 (19)
4.6 房间删除 (20) 4.7 房间查询 (21) 4.8 房间更新 (22) 4.9 客户查询 (23) 第五章系统测试 (24) 5.1 测试综述 (24) 5.2 测试方法 (25) 5.3 测试步骤 (25) 5.4 测试过程 (26) 5.5 测试结论 (27) 第六章课程设计体会 (29)
第一章问题定义 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。
酒店客房管理系统uml课程设计
酒 店 客 房 管 理 系 统 U M L 设 计 指导老师:***** 姓名：***** 学号：***** 班级：*****
一、系统设计背景 随着经济的迅猛发展，第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。 而随着近年来我国旅游行业的不断扩大，酒店行业的发展趋势不断看涨。旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增。酒店行业的不断扩大，面临的问题也就越来越多。对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。酒店经营管理面临着越来越高的要求，一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益，更关乎着酒店的整体形象跟运行效率，为酒店本身及顾客带来更多的利益。 对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中，这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统，对提高酒店管理水平，改善服务质量，增进资源利用率起了重要作用。 二、系统设计概述 酒店客房管理系统的用户主要分为两大类：一是前台的接待人员；另一类是酒店的管理人员。本系统的功能雪球简述如下： a)接待员可以处理各类客人的预定请求，预订可以通过各种方式， 如电话、E-mail。 b)当客户实际入住时，接待员需要及时输入客户信息，以便今后查 询。
c)接待员可以根据各种信息查询客人是否入住以及入住情况。 d)接待员进行收费管理，包括入住时的定金，各类其他消费情况和 最终结账管理。 e)管理能够输入客房信息，包括每间客房的大小级别、地理位置、 预设租金等信息。 f)管理员能够对客房信息进行查询，及时掌握客房情况，并且协助 做出决策。 g)管理员能够对前台操作员进行管理，设置前台操作员的密码和基 本信息。 h)管理员将进行各类信息进行统计 三、系统建模 a)创建系统用例模型 我们根据参与者的不同分别画出各个参与者的用例图。 管理员用例图：管理员在本系统中可以进行登陆系统，权限设置，密码设置，操作设置，客房设置权限等活动。
智能酒店管理系统
一、智能酒店管里系统的简介 行业简介： 最近几年，由于旅游业的快速发展，酒店业也呈现出一种繁荣的景象。在全国各地，大量星级酒店拔地而起。随着酒店市场的竞争越来越激烈，各个酒店都加大了对自身硬件设施的建设和投入。对于酒店来说，追求经济效益是酒店的运营宗旨之一，创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心。而一个成熟的酒店客房管理控制系统代表着一种科学的管理方式，这一管理方式已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视。 客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。在日常酒店运营的过程中，酒店时常会遇到一些由于服务人员配置不合理而导致的服务质量低下和服务速度缓慢的情况。而酒店智能化系统则很好地解决了这一问题。酒店智能客房控制系统主要由智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，融入了科学的管理思想与先进的管理手段，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，使酒店管理由经验管理走向科学管理。 存在价值： 客房智能控制系统，从无到有，从有到优，客房控制器经历了若干年的发展已演进的较为先进，能够智能化地配合门外显示器，门铃，智能身份识别取电开关，网络型空调温控器，开关面板，红外探测器，照度传感器，门磁和其他客房内设备以及酒店客房管理控制系统软件控制酒店客房里的空调末端、灯光、电器、窗帘、电子门锁、安防系统等。达到节省酒店能源，方便顾客入住，提高管理水平，降低运营费用，促进酒店评星等目的。
二、客房控制解决方案 （一）系统概述 随着二十一世纪的来临，我们进入了一个智能化高度发展的时代，传统的客房控制方式已不能满足其更高标准的要求。由于高质量的房控系统对创造良好的休息环境、提高生活质量起到至关重要的作用。 网络型酒店客房集中控制管理系统是基于计算机管理、网络通信、感应式IC卡和分布式自动控制技术之上，体现现代酒店管理理念，具备针对客房状态、客人服务请求、客房灯光场景控制、客房空调远程控制和节能运行、客房安全防范等信息采集和实时远程控制的功能。能按照客房用电设备的状态和酒店管理的需要，在保证舒适性的前提下，实现客房受控用电设备的节能运行。该系统具有智能化、实时化、网络化、规范化的特点。 （二）系统结构 1.采用以太网结构： ?每个客房控制主机采用TCP/IP协议的以太网网络结构，每个模块之间采用CAN总线连接方式，完全保证了系统的稳定性，每个房间直接接入酒店内部管理局域网，完全解决了传统客房集中控制主机使用总线联网方式所造成的三个主要问题。 ?系统通讯速度慢、只有9600bit，客房服务信息的上传需要3-5分钟，甚至更长； ?总线结构，当网络通讯系统有故障时，易造成同楼层或相近楼层瘫痪； ?当网络通讯系统有故障时，系统无法自动判别故障点，需要人工判别，维修时 间长且复杂，这对酒店的运营会造成较大影响。 ?主机具有联网带身份识别功能取电器，带远程控制功能温度控制面板以及其它扩展
酒店客房管理系统设计报告
酒店客房管理系统——— 软件概要设计说明 一、引言 1.1 编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结 构设计和出错设计等，为程序的详细设计打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2 定义 客户住宿管理：对客户的住宿进行管理，并存储客户住宿记录。 客户信息：存放客户的，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理客户基本信息。 房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息 菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息 1.3参考资料 二、软件总体结构设计：用系统结构图描述
三、软件数据结构设计： 3.1逻辑结构设计要点 用表格的形式存储信息，包括旅客信息表，团体信息表，房间信息表菜单信息表，餐桌信息表。 3.2物理结构设计要点 本系统所使用的数据存储要求为数据库，各个数据选项都要从数据库中存取，存取单位是表格，存储区域在系统的硬盘，系统数据要满足性，每位 用户都设定了权限，只有满足权限的用户才能使用某项数据，需要在用户输 入用户名时对其权限进行判断。 3.3数据结构与程序的关系 个体客户信息表 团体信息表
房间信息表 四、接口设计 4.1 用户接口 向系统管理员提供的用户名为：Admin,初始密码为000000，系统管理员第一次使用后进行密码修改。
用户名：类型为字符型，长度为20字节； 密码：类型为字符型，长度为至少6字节，最多为20字节； 若用户输入密码错误，系统将会给出密码错误的提示，连续三次输入错 误，系统则关闭。使用鼠标、键盘等外部构件进行功能选择及输入。其 余均为可视化界面，用户可以根据系统提示进行功能选择如：登陆时验证信息界面如下 4.2 外部接口 本系统采用一台个人PC，需要 Microsoft SQL Server 2000 或更高版本的DBMS 的支持。 系统支持Windows 9x\2k\me\xp 等操作系统 4.3 接口 系统部为：客户住宿管理系统主要子系统， 还有帐号信息管理系统和数据库信息管理系统。 五、运行设计 5.1运行模块组合 输入用户名和密码，登陆后使用该系统，按照用户的权限的不同，允许其做其权限的事情。 5.2运行控制 用户使用时，使用鼠标键盘进行运行时的选择控制。 5.3运行时间
某宾馆客房管理系统
《数据库系统》课程实践任务报告 任务名称: 某宾馆客房管理系统 班级： 学号： 姓名： 学号： 姓名： 完成日期： 2015年06月30日 信息工程学院计算机系
任务名称:某宾馆客房管理系统 1．任务的描述 随着宾馆业竞争的加剧,传统的宾馆计算机管理系统已无法满足宾馆信息化管理的需要。为了拓展经营空间、降低成本和提高管理效率，宾馆需要使用更高效的信息化手段，借助先进的计算机信息技术对宾馆进行管理。因此为了对某宾馆实现客房情况的信息化管理，特设计并实现一个涉及到数据库的重要数据库对象、功能和特性的某宾馆客房管理系统，新的宾馆客房管理系统科学的将宾馆各种业务完美的结合，方便管理和决策，并且能提供大量的管理经营过程中实际的数据。 宾馆客房管理系统要求实现以下功能： 1、实现客房类型、价目信息、客房信息的管理； 2、实现客户信息的管理； 3、实现入住和退房管理； 4、实现费用管理； 5、创建触发器，实现入住和退房时自动修改客房的状态； 6、创建存储过程统计某段时间内各种类型的客房的入住时间合计和费用合计； 7、创建视图查询某一时刻没有入住的房间信息； 8、建立数据库相关表之间的参照完整性约束。 2．需求分析 本系统主要包括的外部实体有：客户、客房信息、客户住宿、前台、客房状态，要实现的功能主要有：客户、客房等信息的管理。 2.1 系统包含的实体 根据“任务描述”中提供的信息以及系统需要实现的功能,本系统应包含的实体及其包含的属性名如下: 客户（身份证号码，姓名，性别，出生日期,地址） 前台（编号，姓名） 客房信息(客房号,客房类型,客房数量,价格，客房状态) 客户住宿（客房号，客房类型，入住时间，消费费用，住宿时间，退房时间） 费用（客房类型，房费，消费费用，押金） 入住信息（入住编号，入住时间，入住人数） 退房信息（退房编号，退房时间） 客房类型（类型编号，类型名称，价格） 楼层信息（楼层编号，楼层名）
酒店客房预订管理系统
酒店客房预订管理系统Newly compiled on November 23, 2020
院系：计算机科学学院 专业、年级： 2010计科（1）大班课程名称：软件工程 项目名称：酒店客房预订管理系统学号姓名： 学号姓名： 学号姓名： 学号姓名： 指导教师：刘卫平 2012 年12月23日 目录
1 2 6 6 7 第一章系统概述 系统开发背景和意义 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。
酒店客房管理系统详细设计报告
酒店客房管理系统详细设计报告设计者: 彭传奇、胡俊、刘斌、张云驰 2009/5/14
1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2程序系统的结构 (3) 3程序1（标识符）设计说明 (4) 3.1程序描述 (4) 3.2功能 (4) 3.3性能 (7) 3.4输人项 (7) 3.5输出项 (7) 3.6算法 (8) 3.7流程逻辑 (13) 3.8接口 (18) 3.9存储分配 (19) 3.10注释设计 (19) 3.11限制条件 (19) 3.12测试计划 (19) 3.13尚未解决的问题 (19)
详细设计说明书 1引言 1.1编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本描述、程序系统的组织结构、功能分配、流程逻辑、接口、注释设计、存储分配等，为程序代码的编写和软件的十线打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2背景 说明： a.系统名称酒店客房管理系统； b.软件开发者：彭传奇、胡俊、张云驰、刘斌。 用户：酒店前台工作人员、酒店管理员。 将运行该软件的对象：银湖宾馆。 1.3定义 无。 1.4参考资料 《软件工程》 ----陈明编中央广播电视大学出版社 《实用软件工程》 ----郑人杰、殷人昆、陶永雷编著清华大学出版社计算机软件产品开发文件编制指南（GB 8567-88） 《软件开发规范国家标准》 2程序系统的结构 此系统的功能模块图：
3程序1（标识符）设计说明 3.1程序描述 根据该系统功能模块，对应的五个简单的子程序，分别达到了系统的登陆，订房，经理管理，结账以及数据库的快捷准确的运行。 3.2功能 客户管理模块 此功能模块包括两个子模块，客户登记和客户查询。 1．客户住房登记 该窗口具有新增、保存、删除、打印押金收据等功能。在此管理人员必须输入个人客户的详细资料包括姓名、性别、年龄证件类别、证件号码、住店日期、预付押金，所入住的房间号等。在这个窗口中，系统会将未住客房的资料通过表格形式显示出来，以方便管理人员
基于JAVA的酒店客房管理系统的设计与实现
目录 摘要 (1) 关键词 (1) Abstract (1) Key words (1) 1概述 (2) 1.1开发背景 (2) 1.2市场分析 (2) 1.3开发意义 (3) 2 开发所用技术 (3) 2.1 Java技术 (3) 2.2 JSP技术 (3) 2.3 MYSQL数据库 (3) 2.4 B/S结构 (3) 3 系统分析 (4) 3.1可行性分析 (4) 3.1.1 技术可行性 (4) 3.1.2 经济可行性 (4) 3.1.3 操作可行性 (4) 3.1.4 发展可行性 (5) 3.2性能需求分析 (5) 3.3系统流程分析 (5) 3.3.1 操作流程 (5) 3.3.2 添加信息的流程 (6) 3.3.3 修改信息的流程 (7) 3.3.4 删除信息的流程 (7) 3.4功能需求分析 (7) 4 系统设计 (4) 4.1系统概要设计 (8) 4.2系统结构设计 (8) 4.3系统顺序图 (9) 4.3.1 登录模块顺序图 (9) 4.3.2 添加信息模块顺序图 (9) 4.4系统数据库设计 (10) 4.4.1数据库设计原则 (10) 4.4.2数据库实体（E-R图） (10) 4.4.3数据库表设计 (12) 5 系统的实现 (8) 5.1登录模块的实现 (14) 5.2房间状态模块的实现 (14) 5.2.1所有房间 (14) 5.2.2可用房间 (15) 5.3入住登记模块的实现 (16)
5.3.1登记 (16) 5.3.2登记列表 (16) 5.4预定管理模块的实现 (16) 5.5客人信息模块的实现 (17) 5.6客史档案模块的实现 (17) 6 总结 (18) 参考文献 (18) 致谢 ...................................................... 错误！未定义书签。