景区面试题2

景区面试题2
景区面试题2

例题示范

应变能力题

一、发生误机(车、船)重大事故时,怎样处理?

立即向领导报告,先安抚游客情绪。

尽快与机场(车站、码头)联系,或改乘续班次或包机(车厢、船)或改换交通工具。

安排好滞留期间的食宿和游览等事宜。

及时通知下一站,对游览日程相应调整。

写出事故报告,查清事故原因和责任,并对责任人进行处分。

二、你带的团一旦发生游客走失,如何处理?

了解情况并迅速分工,全陪寻找,地陪继续带团游览。

一时寻找不到要立即向当地公安机关、景点管理部门以??该团下榻饭店联系,争取有关部门协调寻找。

找到走失游客后,分析原因,提醒大家注意。

写出书面报告(经过、原因、寻找方法、善后处理、反映)

三、假如游客意外死亡,怎样处理?

立即向当地接待社报告,由旅行社按国家规定处理。

稳定其他游客情绪,继续做好服务工作。

将死亡事故的处理经过写成文字材料报告旅行社领导。

四、发生治安事故时,怎样处理?

挺身而出保护游客安全,及时组织抢救、受伤害游客。

组织游客转移到安全地方并立即报警(时间、地点、案情经过、作案者特征、受害人姓名、性别、国籍、伤势、损失情况等)

向旅行社领导报告。

稳定游客情绪,努力使游览活动继续下去。

写出书面报告,做好善后工作。

五、个别海外游客提出探访非亲友,如何处理?

会见不认识的人要经对方同意后再安排会见。

会见本地同行要经过旅行社同意授权。

会见本地名人要了解其目的,并向领导汇报后按规定办理。

游客会见上述人员时,导游一般不参加,也不充当翻译。

六、怎样处理游客的口头投诉?

倾听游客投诉。不计较态度和话语,不辩解、不否定,不允许发生吵闹;在倾听时表示安慰、理解和同情。

核实原因,及时向旅行社及相关部门汇报。

实事求是解释或诚恳赔礼道歉,该赔的赔,该补的补,尽快解决游客提出的问题,使客人满意。对游客的投诉表示感谢。

事后进行总结,做好文字整理,以便改进工作,继续为游客提供优质服务。

七、李小姐某天接待一个“贵妇团”,她们在旅游过程中总是对李小姐的工作横加指责,还不

断的挑剔,遇到此类情况,作为导游该如何处理?

导游人首先要认真倾听,不要没有听完就指责游客的要求过高或敷衍塞责。

要微笑对待,不要一听到不顺耳的话就表示反感并恶语相加。

耐心解释,对合理的但不可能办到的要求,耐心地实事求是地进行解释,不要以“办不到”一口拒绝。

八、一位随团来访的澳籍华人欲购买一些长沙同仁堂的中成药携带出境,导游人员应告知哪些

规定?

海外游客想购买中药材,中成药时,导游人员应告知我国海关规定,入境旅客出境时携带用外汇购

买的数量合理的中药材、中成药,需向海关出示有关国家外汇管理局统一印制的“外汇购买专用章”的发票,超出自用合理数量范围的不准带出(前往国外的总值限人民币300元,前往港澳地区的总值限人民币150元)

九、旅游团中有一位境外游客,在旅游途中精神病突然发作,难以抑制。导游员应该怎么办?立即向旅行社领导汇报请求指示

立即通知有关部门,并注意病人安全

征得领队或患者亲友同意,做必要的护理

做好由其亲友陪护回国的各项准备工作

十、在居民区活动时境外客人提出要参观居民家庭,怎么办?

向客人说明陌生人贸然进入居民家中是不礼貌行为,易引起不必要的麻烦与误解

向客人解释,在旅游项目中可安排,但须事先安排

提醒客人尊重当地风俗

若执意家访,须先与居民联系接触,说明情况,征得同意后,方可进入

十一、旅行团中一位重要客人,很想购买一件文物的复制品,但直到离境前仍未买到。经商议,它给导游员留下款项,请代为购买。如果你是这位导游员,应如何妥善处理此事?

对于此类要求,地陪一般应婉言拒绝。如果对方是重点旅游者或实在推托不掉时,请示接待社有关领导,若领导同意接受此项委托,地陪应在领导的指示下认真办理委托事宜。

(1)先请该旅游者写好委托书,收取足够的钱(其中货款、托运费和手续费),记下客人详细的通信地址及联系方法

(2)购买后将单据和物品一并交由公司领导审核无误。

(3)将物品,购物发票、托运单、托运费及相关费用收据一并寄给委托人

(4)但寄出前要复印,将复印件交接待社保存,以备查验

十二、导游员小李负责接一批来自印度的客人,在昆明逗留四天,两天为固定行程,两天自由活

动。接团后,小李以热情的服务和精彩的讲解赢得了客人的信任。客人提出愿意高薪邀请小李继续为他们导游,并请小李为他们制定行程。小李欣然同意,他制定的行程为:次日早上九时集中,参观本市动物园,重点向客人介绍孔雀和大象,中午品尝傣家风味,下午参观寺庙,晚上享用西式晚餐。请评价小李的做法

行程安排不当,孔雀和大象印度人还能不熟吗?而且参观寺庙—印度国是佛教发源地啊!

十三、作为地陪,送团至机场后,有游客发现有贵重物品遗留在宾馆,怎么办?

首先安抚游客,让其不要着急,

其次,打电话回旅行社,汇报情况并通知酒店行李部,落实情况后,让其派车或旅行社派车将贵重物品送到机场(条件允许),若时间不够,向该团领队和客人问清详细地址,团队结束后将其贵重物品寄还客人或是征询客人其他处理办法。

十四、导游员在临上团接待前,应带齐哪些物品?(至少列举十种以上)

接站牌、小旗、旅游车标志、宣传材料、游览图册、结算帐单、现金、导游证、胸卡、名片、记事本、扩音器

十五、请现场演示你如何落实旅游用车?

“张师傅,明天我们一起去接团,你知道了吧?那我们明天在哪里见面呢?你的车牌号是?45座的吗?空调还好吗?麻烦你明天先洗个车好吗?对,这个团的接待规格比较高,希望我们合作愉快,明天我们提前半小时见面好吗?”

十六、请表演一下引导客人用餐,注意应该说些什么?

大家请往里面走,我们坐2、3号桌,洗手间在那边。服务员、麻烦先上茶好吗?今天天气很热,大家可以尝一下我们本地的擂茶。李先生,这是我们今天的菜单,您看有什么意见吗?我已经通知厨房不要太咸、微辣。这是第一道菜、麻辣子鸡。好了,我也去吃饭去了,等下再来问候大家,大家有什么要求可以直接问服务员,加菜是要自费的。

十七、请模拟一段安排叫早,应该说些什么?

请问是前台吗?我是2603房,省国旅的地陪,对,LV0608团。我们团明天早上6点请安排叫早,我的房间5点半吧。谢谢

十八、请你演示在抵达饭店前在车上应该说的话。

“各位贵宾,我们马上就要抵达我们今天下榻的饭店华天大酒店了。等下请大家携带好所有的行李下车,我和张导会去前台为大家办理入住手续,大家就在大堂集中等候一下,尽量不要走远了,办好入住手续以后我还要公布一些事情。我们今天入住的华天大酒店是本地知名的五星级酒店,而且地处高尚商务区,生活非常方便,相信能给您在长沙的停留留下美好回忆。大家回房休息半小时后我们再在大堂集合出去用晚餐,请记住我们的车牌,这几天我们都是用这台车。”

十九、请根据地图为客人提供长沙一日游的建议。

你可先去河西的岳麓山游览岳麓书院、爱晚亭和麓山寺,山上中餐后下山转车到橘子洲看毛主席的青年雕像,如果体力不错再考虑走天心阁以及步行街,江边活鱼和白果园的公馆菜都是不错的晚餐选择。晚上可去化龙池或者太平街泡吧,可能比解放路更有风情。这条线路是古城长沙的黄金景观线。

20、请用一分半钟时间介绍你一位最尊敬的长辈。

21、请介绍你的家庭。

22、请你评论下时间就是金钱这一观点。

综合能力题

一、古代任官授职的称谓有哪些?(列举五种)

举:举荐;辟:招用;征:君征召臣;拜:用一定的礼仪授予某种官职或名位;除:拜官授职;擢:提升官职;陟:提升,提拔;假:临时充当使臣属吏;迁:调动官职;谪:降职贬官或调往边远地区;黜:免去官职

二、列举汉唐时期中国主要对外交往事件

(1)西汉张骞出使西域,开通丝绸之路,开辟了中西交通新纪元。(2)西汉时大秦(罗马帝国)王安敦

派使臣从海路来中国,是中国和欧洲国家直接通使的最早记录。(3)东晋法显是中国第一个到印度取经的人,著有《佛国记》。(4)唐玄奘西游天竺(印度)取经,著有《大唐西域记》,为取经者中成就最显著的人。

三、简述古代中国这一名称的含义

“国”字的含义是“城”或“邦”,“中国”就是“中央之城”。“中国”一词有五种不同的含义:一指京师,即首都;二指天子直接统治的王国;三指中原地区;四指国内、内地;五指诸夏(华夏)或汉族居住的地区和建立的国家。

四、中国古代的谦称有哪些?(列举五种)

(1)表示谦逊的态度,用于自称;如愚、鄙、敝、卑、窃、臣、仆等。(2)古代帝王的自谦词有孤、寡、不谷。(3)古代官吏的自谦词有下官、末官、小吏等。(4)读书人的自谦词有小生、晚生、晚学等。(5)古人称自己一方的亲属朋友肘,常用“家”、“舍”等谦词。(6)其他自谦词有在下、小可、小子、老朽老、老夫、老汉、老拙、老衲、寡君、妾等。

五、《资治通鉴》是怎样一本书?

《资治通鉴》由北宋司马光撰,全书二百九十四卷。宋神宗以其“鉴于往事,有资于治道”,命名为《资治通鉴》。该书取材广泛,除历朝正史外,尚有野史、实录、谱牒、行状、文集等三百余种,是一部对后代产生很深影响的编年体通史

六、简述花茶的工艺、特点和主要品种(列举三个)(红茶、绿茶等)

(1)工艺:经过干燥加工,鲜花窖制而成的再制茶。(2)特点:花茶使嫩茶、鲜花交融,饮之香味扑鼻,回味无穷。(3)主要品种:茉莉、珠兰、桂花

七、根据酒精含量,酒可分为哪几类?

根据酒精含量,酒可分为三类:(1)高度酒,指酒精含量在40度以上的酒,如白兰地、朗姆酒、茅台酒、五粮液等。(2)中度酒,指酒精含量在20度~40度之间的酒,如孔府家酒、五加皮等。(3)低度酒,指酒精含量在20度以下的酒,如黄酒、葡萄酒、日本清酒等。

八、简述以四大美人命名的菜肴的“西施舌”来历和特点

西施舌:原名东蛤、沙蛤,属海生贝类软体动物。相传,唐玄宗李隆基东游峪山时,庖厨用当地大蛤精心烹制成一道汤菜,玄宗食后,拍手叫绝,并赐予“西施舌”之美名。其汤汁腻滑,品质爽滑,“昧道鲜美”。

九、2009年12月26日9时,哪三地同时首发国产什么号高速列车?至此,经过4年半建设,目前世界上一次建成的里程最长、运营速度最快高速铁路——武汉至广州高速铁路正式投入运营

武汉、长沙、广州;“和谐号”

十、十大菜肴的特点、代表菜

十一、各类名酒的特点

二副面试英语

下面收集了一部分问题,可供参考。 1. Can you tell me about your education background and working experience? (Omitted) Please r efer to the same questions for the master. 2. Can you tell me about your last vessel? (Omitted) Please refer to the answers to the same ques tions to the master or chief officer. 3. What are your responsibilities as a Second Officer? The Second Officer is the navigational officer and sometimes also medical officer on board. Besid es, the Second Officer shall assist the Chief Officer. His duties may include the following: (1) Navigation watch keeping (from 1200 to 1600, and from 0000 to 0400)? (2) Chart and navigational publication corrections? (3) Passage plan making? (4) Usually working as the designated communications officer? (5) Maintenance of communication equipment, instruments and spare parts on board the ship? (6) Care of all the basic navigation equipment and instruments, including magnetic compasses, g yrocompasses, gyro repeaters, rime changes, depth sounders and course recorder. (7) Maintenance of inventories of the stationery (8)Medical duties, and Some other work designated by master or Chief Officer. 二副应该能用自己的语言流利地说出自己的职责。 4. Please briefly describe the procedure of dealing with navigational warnings. Firstly, I shall register the navigational warnings in the Register Book and record the warning num ber in the card. Secondly, I shall select the charts that are affected by the warnings. Then I shall us e pens, scissors and glues to fix permanent notices. I shall also use pencils to fix tem- porary and preliminary notices. The charts are to be corrected according to all the concerned warnings. Whe n I correct the chart, I shall frequently consult the geographical index. 5. Can you describe the charts correction procedures? Please refer to the same question for the Master. Firstly, the Second Officer has to make sure that he has received the latest Notice to Mariner and that he has to write the notice request on time. The Master shall make emergency request if the l atest is not received. Secondly, the Second Officer has to record the Notice to Mariner on the correction logs on time a ccording to the chronological order. Thirdly, when correcting the chart, he has to make sure that the last small correction has been ma de on the chart. Erasure should never be made when deleting information crossed through. Inst ead, series of short double strokes should be used while correction fluid should not be used. Alw ays insert information before you delete any information. 任何海图和维护海图是二副最重要的职责之一,对于海图更新的有关程序是考官经常考到的题目,一定要好好准备。关键是如何用自己的话表述出这个复杂的过程。 6. Who should draft the passage plan on board? What are included in passage plan? When you m ake the passage plan, what information do you need? Usually, the passage plan should be prepared by the Second Officer and approved by the Master. During passage, when an error or mistake is found about the passage plan, it should be reported t o the Master first and corrected afterwards by the Second Officer. But during voyage the passage

天猫淘宝运营岗位面试常见问题

天猫淘宝运营岗位面试常见问题 1.你的职位?主要负责什么内容? 2.你的工作内容是什么?? 3.平时工作都做些什么? 4.公司架构? 5.店铺业绩怎么样? 6.有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些? 7.你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益? 8.有多少客服?18个 9.每天接待量怎么样? 10.直通车数据怎么样? 11.直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作? 12.钻展数据怎么样? 13.钻展怎么样操作的? 14.业绩下滑都会分析那些内容? 15.转化率下降怎么办? 16.给你个新(店铺/产品)目的地运营,你会怎么操作? 17.你们店铺有几个运营怎么分工的? 18.怎么考核其他岗位的? 19.跟美工怎么配合的?意见不合怎么办? 20.为什么离开上家公司? 21.(如果是做过相同类目的可能会问)旅游行业最重要的是什么? 一下回答纯属个人经历,仅供参考 1.负责什么内容? 我是运营部主管,负责店铺的整体运营。

2.你的工作内容是什么? 1.??制定工作计划,近期主要工作方向等 2.??其他岗位的工作分配,和检查执行情况 3.??制定工作目标 4.??店铺数据分析,并想办法提升各项数据 5.??关注竞争对手变化 6.??店铺日常问题处理,比如客服端,产品端遇到的问题。 7.??关注平台变化,有变化及时作出响应。 8.??小二对接, 9.??平台资源争取 10.其他部门事物协调 11.售前培训,活动、产品迭代、价格变动等。 平时工作都做什么? 1.??看数据, 2.做部门的工作计划, 3.其他岗位的工作分配,和检查执行情况。 4.?店铺日常问题处理, 5.小二对接资源位争取, 6.关注竞争对手 公司架构? 运营部,售前,售后部,OP部,HR、财务、开发部 运营部:1个主管,2个运营,2个运营助理,4个美工,2个产品,1个文案 有多少客服?18个 每天接待量怎么样? 1200人以上, 店铺业绩怎么样? 月营业额平均900万以上,日营业额30万以上,转化率4%左右,客单价1000—1500。 有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些? 有,主要人群是:25-45的女白领,女性占65%以上,25-45之间的人最多,主要人群是白领上班族,地域主要是,上海、北京等1线城市为主。

结构化面试题库(2)

结构化面试题库(2) 第 结构化面试题库(2 ) 结构化面试模式致主试者:求职者面试指导的目的是帮助进行雇员选拔和配置。若用于某一职位的全体求职者则可帮助你对求职者进行比较并且可提供比非结构化面试更客观的信息。 因为这是一般性指导所有项目可能并不都适用于每一种情形。请跳过不适用的项目加入对特定职位适用的项目。在结尾处有加入额外问题的空间。 工作兴趣姓名申请职位你认为工作(职位)包含什么职责? 你为什么申请这一工作(职位)? 你具有哪些工作的资格条件? 你的工资要求是多少? 你对我们公司有哪些了解? 你为什么要为我们工作? 当前工作状况你现在有工作吗? 是否。如果否你失业多久了? 你为什么失业? 如果你在工作为什么申请本职位? 你什么时候能开始和我们一起工作?

工作经历(从求职者的当前或最后职位开始往后所有时期都应当计算。依据求职者的年龄至少追溯12年服役也视为工作)当前/最后雇主地址就业日期:从到当前/最后工作名称:你的职责是什么? 你是否在该公司屮一直从事同样的工作? 是否如果不是说明你从事的各种工作每一工作的就职时间及担负的主要责任你的起薪是多少? 你现在的收入是多少? 评语你最后或当前主管的姓名:对于那份工作你最喜欢的是什么方面? 你最不喜欢的是什么方面? 你为什么要离开? 你为什么要立即离开? 主试者评语或观察在你从事最后一项工作前你做什么? 你在哪里工作? 地点工作名称职责你在该公司一直从事同一工作吗? 是否如果不是请描述你所从事的工作?时间及每一项工作担负的责任:你的起薪是多少? 你离开时的工资是多少? 你最后的主管者的名字我们可以和公司联系吗? 是否你最喜欢在什么地方工作? 你为什么离开现职?

系统工程师面试题

1、分别写568A、568B的线序 答:568A:白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕568B:白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 2、OSI七层模型答:(1)物理层:物理接口规范,传输特流,网卡是工作在物理层的(2) 数据层:成帧,保证帧的无误专输,MAC地址,开成EHTHERNET帧(3)网络层:路由选择,流量控制,IP地址,形成IP包(4)传输层:端口地址,如HTTP对应80端口,TCP和UDP工作于该层,还有就是差错校验和流量控制。(5)会话层:组织两个会话进程之间的通信,并管理数据的交换使用NETBIOS和WINSOCK协议。QQ等式软件进行通讯因该工作在会话层的。(6)表示层:使得不现操作系统之间通信成为可能。(7)应用层:对应于各个应用软件 3、交换机和路由器为几层设备,各自的功能答:传统交换机从网桥发展而来,属于OSI 第二层即数据链路层设备。它根据MAC地址寻址,通过站表选择路由,站表的建立和维护由交换机自动进行。路由器属于OSI第三层即网络层设备,它根据IP地址进行寻址,通过路由表路由协议产生。 3、CISCO路由器配置IP地址的命令和删除已配置的IP地址命令答:ip add+ip \ no ip address 4、域名服务器的作用是什么?答:简单的说提供IP地址解析 5、C/S、B/S的含义答:c/s代表的是传统意义上的拥有客户端和服务器端的网络软件或系 统,可以用譬如vb或vc等语言开发,比如最常用的oicq就是。而b/s代表的是服务器端由web服务器发放,客户端由浏览器接收的系统,它的前台是html语言,由浏览器解释。b/s结构可以由web服务器能够解释的脚本语言如asp,php或jsp等编写,也可以由vb,vc或perl等语言写成cgi形式。严格来说,b/s结构也是一种c/s结构。 6、完整写出在CISCO路由器上配置dhcp服务的命令 答:en conf t service dhcp (启动dhcp服务) ip dhcp ping packet 5 (定义在分发IP的时候先ping几个包探测) ip dhcp pool "hehe" (定义地址池名称) network "192.168.1.0" (定义地址池的网段)

转三副面试问题及答案

[转]三副面试问题及参考答案 就船上的值班和所承担的任务分工来看,三副也是甲板部非常重要的职位。但是,考虑到三副毕竟在船上的工作时间不会很长,经验也不会很多,所以考官对三副的问题一般不会很复杂,主要是集中在职位范围内的一些问题,如救生、消防设备的维护和保管、吃水的测量、应急反应、值班时应注意的问题等等。也可能会问及《国际安全管理规则》(ISM)以及《公司安全管理体系》方面的知识和问题。有些公司的三副可能还要承担一些二副的工作职责,所以,三副也应该参考一下二副的问题。 1. Can you tell me about your educational background and working experience as a seaman? For example: I graduated from Dalian Maritime University in July 1999. Since April, 1999, I began my seamen career. I have worked on two ships. On the first ship, I worked as a deck cadet for 10 months. On the second ship, I worked as a 3/O for nearly a year. 2. Can you tell me about your last vessel? My last ship was a general cargo sailing globally, but mainly from European ports to the US and Canada port. I worked on that vessel for 13 months as third officer. 3. What are your responsibilities as a Third Officer? (1) To perform sea watches and cargo watch, from 0800~1200 and 2000~2400 hours (2) To assist the Chief Officer in supervising cargo handling operation (3) To measure the draft at the discretion of the Chief Officer or the Master (4) To assist the Master on the bridge with anchoring and mooring and unmooring operation is underway (5) To inspect communication systems and important items related to the navigational system and other department before leaving port or shifting anchorage (6) To maintain the life-saving appliances and fire fighting equipment and make records in the maintenance log and inventory book (7) To do some paper work and other jobs assigned by the Master 4. When do you call the Master to the Bridge? If the master were not in the bridge room, according to some rules and my experience, I would call the master to the bridge under the following circumstances. When I do not know the correct actions to take. When the giving away vessel does not give away as a rule and cannot get into contact with it. When navigational equipment fails to respond When receiving the distress call When navigational marks are missing or in the expected time, and did not see the marks When the depth sounding do not have expected result When entry into heavy traffic, low visibility areas When main engine speed decreases or breakdown When approaching the poor visibility areas And when the vessel is in danger and I am not sure how to react. 5. Who is responsible for the LSA and FFE equipment on board a ship? LSA means Life Saving Apparatus; FFE means Fire Fighting Equipment. The Third Officer is responsible for the maintenance of all these apparatus. The maintenance records should be logged. 6. How often and what do you inspect the lifeboats? Usually I inspect and test the important parts of the lifeboat on a weekly basis. My checking points include attachment to the hull, lifeline, handrail, and the condition of rudder, fuel oil

面试可能被问的14个问题回答范例(互联网运营方向)

面试可能被问的14个问题回答范例(互联网运营方向) 1、介绍下自己(背景) (1)、我先简述下我的工作经历。 我工作比较坎坷,毕业快5年了,自己创过业,3年前来的上海,互联网营销是我2年前找准的方向,相见恨晚。我认为找工作和找对象一样,找到对的人,对的事,我特别庆幸这几年我从来没有放弃过学习,才能遇到这么好的方向,才能享受这份工作,而不是忍受。我待的这几个公司恰好大都是创业公司,上家公司经历了它从筹划到上线到走上正轨的过程,我作为初创之一负责运营,我的工作也实际给公司直接带来了收入,同时我也收获了很多。所以我希望找一个快速成长的公司。如果能加入**公司的话,我希望公司也能把我当作合伙人而不仅仅是员工。 (2)、然后简单说下我对运营工作的一些看法。 有很多把营销定位是粉丝量,转发数、评论数这一层级的KPI,导致的结果是刷数据的行为, 所有很多人会把营销等同于忽悠。我特别不认同这种做法。我认为运营工作是个科学、严谨的工作,当然这里面需要一部分创意,但创意绝对不是拍脑袋想的,所有的营销工作都应该围绕公司的产品,营销目标应该是服务给能购买、使用、分享我们产品的人,也就是有效流量。这样的营销不仅对公司的业务有实际的提升,也对个人成长有利。我希望和公司一起成长。 2、我看你在暖石100做推广,你怎么想到做这个呢?(背景)

暖石100是一家做营销教学的互联网公司,他还在初创阶段,我在这里学了很多营销知识,我也希望能把这些用在实际推广中,所以我和我的同学自主发起运营一个微博为暖石引流,所以在0成本的情况下,通过微博、在知乎发布软文的方式,直接给网站带来了收入。 3、聊聊你负责那一块,你的工作目标是什么?(任务) 我主要负责新媒体运营这块,文案、软文、微博、数据分析这些工作都有涉及,公司是做互联网教学的,所以付款转化率是公司的核心目标,那么转化率的高低和流量的质量特别相关,我们通过用户调查得知我们的用户群是23-28岁的在职人员,所以分解到我这的工作就是找到这些高质量的用户来访问我们的网站。 4、具体的目标是什么呢?(任务) 通过数据反馈,我们知道我们的付费用户大部分来自在微信、微博、知乎,所以我的工作目标是运营我们的微博和知乎,找到我们的潜在用户,不断的通过数据反馈去优化我的文案。 5、你具体是怎么做的呢?(行动) 我先做了用户研究,因为我不想自说自话的制作内容,现在广告这么多,软文也到处都是,如果不能说到用户心坎里,用户是不买账的。我加了一些我们的用户为好友,和他们细聊,问他们的需求,这样能抓他们的痛点相对比较准,下笔更能得到他们认同,说到他们心坎里去。 通过反馈,我知道标题不知道怎么写啊,求大神推荐好的书籍啊这样的问题,所以我就根据这些制作内容,所以我在知乎上发布软文如何写标题如何做用户调查的活动。

二副面试题参考

第三章二副面试问题及参考答案 1. what are your responsibilities as a second officer The second officer is the navigational officer and sometimes also medical officer on board. Besides, the second officer shall assist the chief officer. His duties may include the following: (1)navigation watch keeping (from 1200 to 1600, and from 0000 to 0400); (2)chart and navigational publication corrections; (3)passage plan making; (4)usually working as the designated communications officer; (5)maintenance of communication equipment, instruments and spare parts on board the ship; (6)care of all the basic navigation equipment and instruments, including magnetic compasses, gyrocompasses, gyro repeaters, time changes, depth sounders and course recorder. (7)Maitenance of inventories of the stationery; (8)Medical duties, and other duties designated by the master or chief officer. (9)Some other work designated by master or chief officer. 4. please briefly describle the procedure of dealing with navigational warnings. Firstly, I shall register the navigational warnings in the register book and record the warning number in the card. Secondly, I shall select the charts that are affected by the warnings. Then I shall use pens, scissors and glues to fix permanent notices. I shall also use pencils to fix temporary and preliminary notices. The charts are to be corrected according to all the concerned warnings. When I correct the chart, I shall frequently consult the geographical index. 5. can you describe the charts correction procedure Please refer to the same question for the master. Firstly, the second officer has to make sure that he has received the latest Notice to Mariner and that he has to write the notice request on time. The master shall make emergency request if the latest is not received. Secondly, the second officer has to record the notice to mariner on the correction logs on time according to the chronogical order. Thirdly, when correcting the chart, he has to make sure that the last small correction has been made on the chart. Erasure should never be made when deleting in formation crossed throuth. Instead, series of short double strokes should be used while correction fluid should not be used. Always insert information before you delete any information. 6. who should draft the passage plan on board What are included in passage plan When you make the passage plan, what information do you need Usually,the passage plan should be prepared by the second officer and approved by the master. During passage, when an error or mistake is found about the passage plan, it should be reported to the master first and corrected afterwards by the second officer. But during voyage the passage plan cannot be changed without the

华为工程师面试题总结(有答案) 80%参考

本题库是华为集团工程师面试 -内部真实评分标准, -内部真实面试案例,后面有工程师考试试卷和答 案。物超所值,学会本文面试通过率提高80% 华为集团面试经验总结: 华为集团是4轮 一面组长,会问到一些这样问题,为什么会离职,为什么来华为集团婚姻状况,与此同时有没有想问面试官的问题。 二面经理,偏向于部门业务服务。有业务上的试卷需要考试。 三面经理,这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。大概聊一下工作的想 法,部门的价值和目标,对这个岗位的期望等等以及华为集团和行业的情况。聊天的内容与面试者个人有关,可多可少。(二三是交叉面试防止作弊), 四面职业通道委员会,这一轮的面试非常专业,为技术专家面,目的是定级。确定你面试者的水平大概在什么位置。直接影响后面的收入。各个击中要害。不要想着有简单跳过的部分。在介绍工作内容的过程中,要先介绍自己在组织团队所处的位置,发挥的作用,工作绩效等,条例要清楚。这一轮的面试专业性最强。最后是HR谈薪资的部分,因为行业都有规则,所以时间不会太长。 5面背景调查,主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式,其中包含领导。HR最后offer。 步骤四、五、六每个一个星期,比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周,四面完后,得到通过与否的消息是一个星期。如果某一步一个星期多没消息,那就是没戏了。

面试的重点分享: 面试的气氛需要注意的: 1面试不能一脸严肃,显得很紧张,要适当微笑。给面试官的印象好。 2面试官提问的问题,不能对抗反驳提问。即使面试官的问题比较苛刻。 细节决定成败,面试如同相亲,面试官会注意到每个细节,身上有没有烟味,头发是不是整齐,说话条例要清晰,一定要集中精神,面试等待的时候也不能看手机。自我介绍的时候要强调身体健康可以加班。可以在最后自己介绍的时候,表示出强烈的来工作,一展抱负的意思。让面试官感受你的积极一面。 面试最重要的3点 1要高度认同面试公司的工作文化和理念。 2要强调自己不断学习。不断成长,能承受压力。 3千万不能说因为自己考试,希望的工作是轻松的,清闲的。 最重要的2点要高度认同面试公司的工作文化和理念。面试前要上公司网站查看下这个公司的文化理念,如果在面试过程把这个点说出来,是要加分非常多的。 收尾阶段 面试官一般会问:“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题. 前公司的离职原因是必问的问题,不能说前公司太多的不好,可以说因为其他原因, 离职原因:优秀回答: A:原来公司亏损,减员,所以申请离职。 B:原来的公司,更换股东,战略有调整,人员调整。 C 原来的公司,因为搬家,搬家到很远的地方,过去不方便。 D 原来的公司,调整作息时间,周二放假,周日上班。 E 自己想要成长,希望可以更换岗位,挑战新的岗位,新的工作。 自我介绍: 是被面试者在纸面之外最能够呈现能力的一个地方。一般情况下,也是被面试者在整个面试过程中惟一一次主动展示自我的机会 第一,考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突?如果简历是真实的,口述自我介绍就不会有明显出入。如果简历有假,自我介绍阶段一般就会漏马脚。如被面试者反问:“我的经历在简历里都写了”,面试官会认为这人得瑟,印象分一下子降为负数。 第二,考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力,总结提炼概括能力。 第三,考察被面试者是否聚焦,是否简练和精干,现场的感知能力与把控能力。 第四,考察被面试者初步的自我认知能力和价值取向。因为被面试者要叙述职业切换关键节

建筑工程专业工程师面试题库(中级)(20210216184558)

建工专业工程师面试题库(2005) 1、砖墙砌筑前应做好哪些主要的准备工作? 答:砖墙砌筑前应作好准备工作如下: (1)检查砖墙所用的材料的质量保证书,并进行红砖' 水泥' 钢筋的复查试验。 (2)红砖应提前1天浇水湿润。 (3)墙底的梁板面应用水泥砂浆找平。 (4)立好皮数杆,并拉水平通线。 2、柔性防水层面分为哪两大类?说明每类中各二种防水层名称? 答:柔性防水屋面两大类为:卷材防水屋面、涂膜防水屋面。卷材防水屋面中有:沥青防水卷材(如三毡四油)高聚物改性沥青防水卷材(如SBS、APP) 合成高分子防水卷材(如三元乙丙' 聚氯乙烯)涂膜防水屋面中有:沥青基防水涂料 高聚物改性沥青防水涂料合成高分子防水涂料 3、怎样保证砖砌体的砌筑质量?答:(1)保证墙体横平竖直,横平:砌筑时严桎 按皮数杆接线,将每皮砖砌平。竖直: 要求砌体表面轮廊垂直,可用托线板检查。 ⑵砂浆饱满:按验收规范规定砂浆饱满度不小于80%o (3)组砌得当:为保证砌体有一定的强度和稳定,各种砌体的砌筑均应依照一定的组合型式,不得出现过长的“通天缝”。 (4)接槎可靠:一般情况应留(斜槎),在特殊情况下,不可能留斜槎,也可留直槎。但必须做成阳槎,并加设拉结筋,拉结筋数量为每12cm墙厚放置1CD 6,间距沿墙高不得超过50cm,埋入长度从墙的留槎处算起每边不能少于50cm,末端应加90度弯钩。 4、说出建筑安装工程的分部工程的名称? 答:九个分部工程为:1、地基与基础;2、主体结构;3、建筑装饰装修;4、建筑屋面;5、建筑给水排水及采暖;6、建筑电气;7、智能建筑;8、通风与空调;9、电梯。 5、施工场地总平面布置图的主要内容是什么?答:(1)全部地上、地下建筑物、 构筑物; (2)各种施工机械设备的布置;

电商运营面试问题

运营面试问题 1.哪些因素会影响宝贝权重? 参考:主要因素主要有销量、停留时长,跳失率,宝贝的搜索转化率,收藏率(多少还是有点点影响的),好评率和描述评分,人气值等。 2.如果店铺平均访问度较低,你可以考虑那种方式进行优化? 参考:关联推荐、搭配销售等 3.在淘宝日常数据中,如何看待UV、转化率、页面停留时间、客单价、销售 额直接的关系。 参考:销售额=UV*转化率*客单价 4.某产品还未上架,但是属于必须要爆的款,请问在初期你会做哪些前期工作?以提高爆款几率。 参考:前期工作:(1)整体策略(2)了解产品架构(3)视觉部与设计部的相应支持与直接参与(4)市场洞察力(5)正对性平台产品选择(6)正对性产品策划(7)不断的调整,改善,沟通,分析,确定,引爆 5.你策划过哪些店内活动?活动效果如何?造成这个效果的主要原因是? 参考:结合自身的运营经历,举例回答。 6.你觉得要跟美工怎么配合?意见不合怎么办? 参考:在学习运营知识的同时,也要多学管理和沟通的知识。在交代设计任务是要说清楚设计思路和目的,设计要求要说得越详细越好,要让美工有一个具体的设计框架。意见不合时,要好好沟通,要从销量和艺术两个方面进行权衡。

7.业绩下滑,你觉得应该分析哪些内容? 参考:销售业绩=UV*转化率*客单价,先从这些业绩相关数据上分析下滑数据造成的原因,再根据实际情况做具体分析提出解决建议。 8.你觉得做电商运营重要的能力是什么? 参考:(1)定位市场能力(2)数据分析能力(3)诊断店铺的能力(4)布局产品的能力(5)全局把控的能力(6)营销推广的能力(7)卖点挖掘能力 9.我们面试的人很多,你如何证明你是最优秀的,或者说你如何让我相信我选择你是对的? 参考:(1)说一说你在上份工作中做出的成绩以及领导对你的认可。(2)说一说你性格和能力方面比较突的出又与工作相关的点。 (3)说一说你对工作的态度。 10.你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么? 分析:此类问题目的在于考查求职者对应聘单位、职位的看法以及求职者有无充分的准备。求职者的回答应使面试官确信求职者具备应聘职位所要求的素质,同时,求职者也对这份工作充满了兴趣与期待,也能保证一定的稳定性。回答不吸引的地方则要委婉巧妙一些。 参考:个职位最吸引我的地方在于可以发挥我的优势(与工作职位相关的能力,可以具体描述),开阔我的眼界,并且提高我的XX能力(在工作中可以得到锻炼的能力)。另外,公司提供的平台很有发展前景,很符合我的职业规划。我很期待在这个职位上做出成绩,得到成就感和大家的认同。不吸引的地方可实话实说,表达委婉。

儿科面试题二

儿科面试题二

⑵.抗结核药物治疗原则:早期治疗,适宜剂量,联合用药,规律用药,坚持全程,分段治疗,按类治疗。 8.结核性脑膜炎中期(脑膜刺激期):约1~2周。有颅高压表现,颅神经障碍,部分有脑炎表现。 ①脑膜刺激征:颈项强直,克氏征、布氏征阳性。典型的脑膜刺激征年长儿多见,婴幼儿则常表现前囟隆起紧张。②颅内压增高:表现为剧烈头痛和呕吐,多呈喷射性呕吐,尖叫,惊厥,可伴有脑积水征。③颅神经和脑实质损害:最常见的颅神经障碍有面神经、动眼神经、外展神经瘫痪等。脑实质损害多表现为肢体瘫痪、多动、失语、手足徐动或震颤等。患儿可有感觉过敏。④烦躁与嗜睡交替出现,以后逐渐进入昏睡状态。 9.结核性脑膜炎的治疗 ⑴一般治疗:卧床休息,给予易消化营养丰富的食物,昏迷者应鼻饲。注意眼、口、鼻及皮肤的清洁,定期变换体位,预防坠积性肺炎和褥疮。 ⑵抗结核治疗:采用四种药物联合应用。

①强化治疗阶段,疗程3~4个月。 ②巩固治疗阶段:总疗程不少于12个月。 ⑶糖皮质激素:在足量抗结核药物应用的同时,适当加用激素能减轻中毒症状,抑制炎症渗出降低颅内压,减少粘连,防止脑积水生。 ⑷降低颅内压 ①脱水治疗。 ②利尿。 ③侧脑室穿刺引流。 ④腰穿减压,鞘内注药:适应于a颅内压较高,激素及甘露醇效果不好,而未作侧脑室引流者,可试用鞘内注药;b晚期病儿或炎症控制不好以致颅内压难于控制者;c肝功能不良,口服INH 被迫减量或停用者;d脑脊液蛋白量在3.0g/L 以上的患儿。 适当放出一定量脑脊液以减轻颅内压。同时给予INH 和地塞米松鞘内注射,3岁以上每次注入INH 50mg及地塞米松2mg;3岁以下剂量减半。开始时为每日1次,1周后根据病情改为隔日1次、1周2次及1周1次,10~20次为1个疗程。 ⑤脑外科分流手术治疗。

二副业务面试说课讲解

二副业务 此前上船之前除履约培训之外,确实接受过哪些方面的培训? 答:每次上船工作之前都由船队指导船长对我进行技能职责以及安全等方面的培训,除此之外还参加过公司组织的知识更新的课程,主要学习关于油船化学品方面的知识更新以及安全操作方面的内容,休假期间还接受过船队组织的业务知识学习的培训,主要针对三副二副的业务,操作,职责,安全等方面的学习和知识更新。 2、简述一下STCW公约中二副的职责,为哪一级别? 答:在STCW公约中二副为操作级,二副的主要职责是在船长、大副的领导下履行规定的船舶航行值班职责,根据船长指令拟定航行计划并报告船长审批,并主管助航设备;装卸期间接大副的布置管理货物装卸;进出港口、靠离移泊时,在船尾按船长的指示指挥工作,并将现场情况和周围环境及时报告船长;另外负责管理驾驶台、海图室和所管库室的物品,张贴驾驶台规则、驾驶台与机舱联系制度及主要说明等;负责管理海图、航海书籍、航海参考资料、各种航行记录簿等,并及时登记改正;负责按要求填报航次报表;负责编制分管设备的维护保养计划。负责分管设备的日常检查保养和检测;负责向新到任的驾驶人员介绍仪器设备的性能、误差以及正确的操作方法和注意事项;负责向大副提出分管设备、仪器的修理、更新、配置等申请,外来人员上船修理时应陪同并协助,并做好监修和验收工作。 3、何为“基本安全知识熟悉”,何为“特殊安全知识熟悉”? 答:基本安全知识熟悉所要掌握关于消防,救生,防污染,应急方面的基本知识,比方说熟悉应急集合点,各信号,消防站位置,紧急出口等等,特殊安全知识是指包括交接班,航行值班,助航设备熟悉,货物装卸与管理,船舶作业与人员管理,以及GMDSS 操作。 主要有以下内容: 基本安全知识熟悉: 熟悉各类应急及救生集合地点及程序 熟悉并理解各种应急及弃船信号,对应的锣及汽笛(音响)信号等 熟悉消防站的位置及程序 熟悉船舶基本布置包括紧急出口;有开启或关闭通风孔,防火,防风雨及水密门的能力(除船体开口位置除外) 熟悉下列消防设备的位置 熟悉里本人最近的火警按钮,警铃,便携式灭火器,消防栓,太平斧和水龙带和紧急出口 熟悉本人经常工作及生活场所最近的火警按钮,警铃,便携式灭火器,消防栓,太平斧和水龙带和紧急出口 熟悉启动应急消防泵的程序及位置 熟悉船上指定吸烟室的位置及要求 熟悉消防员装备的穿着及存放地点 熟悉固定是消防系统的启动释放位置及程序 熟悉CO2钢瓶贮存室的位置及位于机舱,泵浦间,液货舱灭火控制阀的位置,熟悉操作规程;熟悉大型泡沫灭火柜存储室及机舱,货泵间灭火站内灭火控制阀的位置,熟悉操作规程 熟悉应急逃生呼吸器的存放位置及使用方法 熟悉燃油速闭阀的位置,作用,使用程序集注意事项 能找到救生衣,浸水服,保温、衣,消防装具,并知悉其穿着方法

新媒体运营者面试题

微博运营面试题A卷 选择题 1.网络用语“你造吗?”的意思下列哪一个是对的? A.你做的吗? B.你知道吗? C.你烦躁吗? 2.奶茶妹妹和电商圈哪位大佬闹过绯闻? A.马云 B.陈欧 C.刘强东 3.今年4月11日,兰州自来水苯超标是由什么原因引起的? A.石化管道泄漏 B.化工厂排污水 C.实验室偷排废料 4.微信公众平台可以发送那些消息? A.纯文本 B.纯图片 C.图文 D.视频 E.以上都有 5.关注微信公众号的方式有哪几种? A.扫描二维码 B.添加微信号 C.微信群推荐D以上都有 二、问答题 1.请写下@深圳卓越城微博的简介 2.新浪微博加V认证蓝V和黄V 两种,请简单概述下蓝V和黄V的区别?

微博运营面试题B卷 选择题 1.以下哪个新浪微博ID是天后王菲? A.veggieg B.vegieg C.一号立井 D.一号横井 2.任志强@最多的人是? A.王石 B.潘石屹 C.郭敬明 D.宋丹丹 3.我们爱讲冷笑话的吉祥物是? A.冷狗 B.冷猫 C.冷兔 D.冷熊 4.加V用户的V代表什么意思? A.VIP,表示该用户是重要人物 B.victory,表示这人胜利了 C.vegetables,表示他是菜鸟 D.verification,表示这人是实名用户 5.蔡康永喜欢在新浪微博上发以下哪种“短信”? A.给残酷社会的恶意短信 B.给残酷社会的善意短信 C.给善意社会的残酷短信 D.给善意社会的冷酷短信 6.宋丹丹曾经在微博上称要请潘石屹喝什么? A.可乐 B.拉菲 C.拉芳 D.咖啡 7.以下谁经常在微博上说天气? A.芮成钢 B.郭德纲 C.宋祖德 D.宋英杰 8.“祥瑞御免”是微博上哪位名人发明的? A.马化腾 B.马师傅 C.马伯庸 D.马叔庸 9.“你要不要这么萌啊?”中的“萌”意思是? A.发芽 B.发疯 C.可爱 D.可恨 10.据说在每一个互联网公司里,都有一个____。

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