办公室-乘车证管理制度

xxx有限公司乘车证管理制度

第一章总则

第一条根据铁道部文件精神，为规范铁龙公司乘车证管理工作，本着严格控制，方便工作的精神，结合本公司实际情况，特制定本办法。

第二条乘车证是铁路职工用于各项公出、通勤、探亲和家属就医的乘车凭证。对乘车证的请领、保管、填写、使用、回收、上缴均应按铁路有关部门的统一规定进行严格管理，由总经理审批，办公室设专人负责办理。

第二章乘车证的种类

第三条硬席全年定期乘车证。凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的职工，可使用所管辖区段内的硬席全年定期乘车证。

第四条通勤（学）乘车证。职工工作地至家属居住地在三百公里以内，上下班有适当乘车可乘，不影响出勤、工作和休息的可使用通勤乘车证。

第五条就医乘车证。在沿线居住的职工及供养的直系亲属，如当地无铁路医疗单位，需赴负责本医疗区段的铁路医院就医时，可使用定期就医乘车证。

供养亲属的条件是：

1、父、夫：年满60周岁及其以上或完全丧失劳动能力的；

2、母、妻：未从事固定工作及无固定报酬的；

3、子女：年未满18周岁（在校中学生除外）或完全丧失劳动能力的。

第六条探亲乘车证。它是职工及其供养的直系亲属（已工作的除外），探亲时使用的乘车凭证，准乘除国际、旅游列车之外的旅客列车，但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

第七条硬席乘车证。因工作需要一次性的外出乘车，可使用硬席乘车证，乘车区段及日期按实际需要填发，单乘或往返一次有效，除换车外，中途下车无效。

第三章乘车证的办理方法

第八条需要到铁道公司办理的乘车证

年度乘车证，包括硬席全年定期乘车证、通勤（学）乘车证、就医乘车证。每年在12月末接到铁道公司的通知后，依据通知的精神，办理下一年度的乘车证。各分子公司的申请名册由经理审核同意，报办公室，由办公室填写乘车证申请名册（见附表一），由总经理（“一支笔”）审批后，到铁道公司请领第二年的各种乘车证。

第九条公司直接办理的乘车证

1、硬席乘车证，应先填写“乘车证申请单（见附表二）”，由本公司经理签字后，报总经理审批，在总经理办公室办理。

2、探亲乘车证，由本人写好申请，经劳人部审核同意后，填写“乘车证申请书”，由本公司经理、劳人部签署意见，报总经理审批，在总经理办公室办理。

第四章乘车证的押金和回收

第十条乘车证的押金。硬席全年定期乘车证押金为200元，其他乘车证押金为100元。

第十一条乘车证的回收。年度乘车证，年初交旧换新；其他乘车证，用毕七日内返回，过期不交者视为丢失，按罚款处理。

第五章乘车证的管理

第十二条严格执行审批、填发制度。各分子公司的经理必须严格控制乘车证的填发，杜绝“关系票”、“人情票”。

第十三条乘车证申请单的填写要字迹工整，相关内容填写真实详细，乘车区间及有效时间按实际情况填写。

第十四条节假日期间原则上不允许开具乘车证，如有特殊情况，须在乘车证申请单上由本公司经理签字的情况说明，在出差证明书上注明理由、时间、地点等相关内容，否则不予开票。

第十五条大集体职工、合同工在收到主管单位开会的通知、文件、电报时

方可开票，将开会的通知、文件、电报的复印件附在乘车证申请单的背面，再履行申请手续。

第六章附则

第十六条本办法自下发之日起，原《xxx有限公司乘车证管理办法》即行废止，最终解释权归公司办公室。

企业员工礼仪的规章制度

企业员工礼仪的规章制度第一条员工必须仪表端庄、整洁。 ⒈头发:头发要经常清晰,保持清洁,不宜太长。男性员工头发应经常注意修剪;⒉指甲:指甲不能太长,指甲油要尽量用淡色;⒊胡子:男性员工胡子不能太长,注意经常修剪; ⒋口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;⒌女性员工化装应给人清洁、健康的印象,不能浓妆艳抹、不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求华丽。具体要求是: ⒈衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污渍;⒉领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;⒊鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋;⒋女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;⒌员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。第三条在公司内,员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:⒈站姿:两脚脚跟着地,脚尖外开约45度, 腰背挺直,挺胸收腹,颈脖伸直,头微向下,两臂自然下垂,不耸肩,身体中心在两脚中间。会见客户或出席仪式的站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿: 坐下后,应尽量保持端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸

或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。⒊公司内与同时相遇应点头行礼表示致意。⒋握手时用普通站姿,并目视对方眼睛;脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;同性间应先向地位低或年纪轻的伸手,异性间女方应先向男方伸手。⒌出入办公室的礼貌:进入办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,随手关门,不能大力、粗暴。进入办公室后,若对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断话, 也要选择时机,而且要说:“对不起,打断你们的谈话”。⒍递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去; 如是钢笔, 要把笔尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 ⒎走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,能不得唱歌或吹口哨等。第四条正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。 ⒈公司的物品不能野蛮对待或挪为私用。⒉及时清理、整理帐簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及时关紧。⒊借用他人或公司的物品,使用后及时送还或归放原处。⒋工作台上不能摆放与工作无关的物品。⒌公司内以职务称呼上司。同时、客户间以先生、小姐相称。⒍未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。

公司日常办公室管理制度全完整篇.doc

公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出

贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、服从领导，关心下属，团结互助。三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。四、勤于学习，注重沟通，精通业务。五、积极进取，勇于开拓，求实创新。六、诚实守信，敬职爱岗，勇于承担工作责任。第三章服务规范一、服务礼仪：仪表整洁、姿态标准。二、微笑服务：笑容和蔼、亲切礼貌。

办公室礼仪规范制度

办公室礼仪规范制度办公室礼仪最能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养，你知道办公室礼仪规范制度有什么吗?下面是干货资源社为大家准备的办公室礼仪规范制度，希望可以帮助大家! (一)办公室内的一般礼仪规范制度 1、不要随便打电话。有些公司规定办公室时间不要随便接听私人电话，一般在外国公司里用公司电话长时间地经常性地打私人电话是不允许的。私人电话顾名思义只能私人听。但在办公室里打，则难免会被人听到。即使公司允许用公用电话谈私事，也应该尽量收敛一些，不要在电话里与自己的家人、孩子、恋人等说个没完，这样让人感觉不舒服，有损于你的敬业形象。有的办公室里人很多，要是听到有人在打人电话，最好是佯装没有听见。 2、要守时。上班时间要按时报到，遵守午餐、上班、下班时间，不迟到早退，否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。另外，要严格遵守上班时间，一般不能在上班时间随便出去办私事。国外一个著名企业老板，针对商务白领归纳出13条戒律，其中一条就是没有守时的习惯，经常迟到早退。 3、不诿过。如果有些小的事情办错了，当上司询问起来时，如果这事与自己有关，即使别的同事都有一些责任，你也可以直接替大家解释或道歉，如果是自己做错了事，更要勇于承担责任，绝不

可以诿过于别人。 4、主动帮助别人。当看到同事有需要帮忙的事情，一定要热心地帮助解决。在任何一个工作单位里，热心助人的人是有好人缘的。 5、不要随便打扰别人。当你已经将手头的活儿干完时，一定不要打扰别人，不要与没有干完活的人交谈，这样做是不礼貌的。 6、爱惜办公室公共用品。办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的，不要随便把它拿回家去，也不要浪费公用物品。 7、中午午睡关好门。许多人有中午午睡的习惯，略休息一下，午睡要关好门。如果你有急事必须进出门时，记住每次进出门后必须带上门。不要怕有关门声而将门半开或虚掩着，这样不礼貌，因为关好门能给午睡者安全感，其心里更踏实。关门声的吵扰相对可以忍受。 (二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。如果在办公区内，体现出整洁，明亮、舒适的工作环境，使员工产生积极的情绪就会充满活力，工作卓有成效。随着现代化进程的加快，人们的办公“硬件”水平逐渐提高，办公环境也在不断发送，人们的工作效率也应该相应地提高。 1、办公室桌面环境。办公室的桌椅及其他办公设施，都需要保持干净、整洁、井井有条。正如鲁迅先生所说，“几案精严见性

8、办公室综合管理制度

XXXXXX有限公司办公室综合管理制度（XX-XZ-ZD-011）批准：日期：年月日第 1 页共 5 页

一、目的为提高全体员工的工作效率，营造一个明快舒畅的工作环境，特制定本制度二、适用范围 XXXXXX有限公司全体员工三、管理归口 XXXXXX有限公司行政部四、内容第一条加强办公现场的“整理”工作，培养良好的工作习惯（一）办公桌上摆放物品整齐有序、干净清爽；（二）员工保存的文件资料应是经常使用的文件资料，对三个月以内使用不到的文件资料或长期不使用的文件资料可以归纳整理后进行部门存档备用；（三）下班后，桌面上不能摆放除电脑、电话、笔筒、书立、个人水杯以外的资料、物品。要将保密性资料锁入办公抽屉或文件柜里；（四）办公区域内通道顺畅，不得摆放障碍物或随意堆放物品。第二条科学合理对办公现场工作用品进行“整顿”，规范员工的行为模式（一）工位管理规范 1、电脑显示器应放置在桌面正中；键盘放置于显示器正前方； 2、办公桌抽屉存放物品必须摆放整齐，不得随意乱丢，同时不得存放文件，食物； 3、书立中只允许放档案盒、文件夹，不允许放拉杆夹或快递袋等其它类型物品，在档案盒上使用同一标识标明分类的名称，以便于工作中对该类文件的查找，文件不得散落在桌面； 4、电源线、鼠标线、电话线应调整至合理的长度，用扎带扎紧，不零乱； 5、电脑显示器应保持整洁，经常擦拭，请勿出现手指印、油印等污渍； 6、办公椅要做到“人走椅归位”； 7、日常办公垃圾应做好垃圾分类后方可放置在指定的垃圾桶内，并交由保洁阿姨每日倾倒。

（二）打印机管理规范 1、每次复印工作完成后或向复印机纸盒内添加纸张后，要及时处理复印产生的废纸、脏纸及包装垃圾； 2、普通文件应优先使用二次用纸； 3、任何人不得利用工作之便，复印与工作无关的私人文件； 4、如在使用过程中遇到问题或故障要及时反映，任何人未经许可不得私自拆卸，以免造成机器损坏。（三）文件柜、储物柜的使用规范 1、文件柜、储物柜必须保持常闭状态； 2、已分配柜门钥匙由个人妥善保管，如有遗失照价赔偿； 3、备用钥匙由行政前台统一保管，统一编号。（四）储藏室/库房管理规范 1、储藏室内严禁烟火及使用加热设备，存放物品距离插座须大于 20CM，不应遮挡消防设施； 2、储藏室内的物品要分类摆放整齐，与标签对应，不应随意堆放，需定期盘点； 3、储藏室由部门负责人指定专人负责，钥匙不应随意外借。保管员需对储藏室内物品的安全负责； 4、行政部有权检查各部门的储藏室卫生和消防安全情况。（五）洗手间使用规范 1、洗手间管理是企业管理水平和员工文明素质的一种体现，为树立良好的企业形象，时刻谨记“与人方便与己方便”； 2、保持台面、镜面、洗手盆、水龙头的清洁，切勿将废弃液体倒入洗漱台盆内。 3、洗手液、擦手纸请节约使用、洗手间内严禁吸烟； 4、便后及时冲洗，便池内严禁丢弃任何纸张，包括女士卫生用品、报纸和杂物，以免造成管道堵塞； 5、小便池如厕后必须保持洁具及地面的干净，前进一小步文明一大步，如有意外

(完整版)公司礼仪管理规定

公司礼仪管理规定 1、目的：为维持公司良好的工作秩序，树立公司良好形象，特制定本规定。 2、范围: 适合於本公司全体员工的礼仪管理。 3、职责：行政部负责制定、实施、监督。 4、内容： 4.1招呼用语：彼此见面时一声节奏明快的“你好”，同时伴以微笑、点头等动作便是礼貌之极，此外，在一些特定的场合，如离得比较远不适于讲话，或者是关系比较一般的人之间，只要相互微笑，或者点一下头，也算是一种招呼语了。如果遇到熟人不打招呼或者别人给你打招呼你装作没听见，都是不礼貌行为。 4.2握手 4.2.1握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 4.2.2握手的方法： 4.2.2.1一定要用右手握手。 4.2.2.2要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。 4.2.2.3握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。 4.2.2.4握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。 4.2.2.5在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。 4.3“员工形象” 4.3.1形象意识：员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。 4.3.2员工仪容、仪表、着装： 4.3.2.1员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，按规定穿着公司制服。上班时间不得穿背心短裤，女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，超短裙、领口过低及过短的衣服不宜穿着。 4.3.2.2不宜留长指甲；男士不得留长发、蓄胡须。 4.3.2.3男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不卷起。 4.4社交、谈吐 4.4.1公共场所动作、说话要轻，不得大声喧哗或有粗暴行为。同事之间相互尊

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁；第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。本制度自发布之日起执行二〇一一年十月十四日

办公室接待礼仪管理制度

公司XXX 办公室接待、礼仪管理制度版本号/修改号：A/04 受控状态：QXN-LA004 受控号：XXX 签发人（签字）： —110实发布201815 布发公司人事部XXX 企业标 2018

办公室接待、礼仪管理制度为进一步规范公司办公室接待和礼仪工作，充分体现企业文化，营造良好的工作环境与融洽体现员工的精神面貌和良好的职业素质，的人际关系，特制订本制度。一、仪容仪表、服装：服装穿着要与之协调，以体现权威、声望和精明强干1 ；（职业装）灰、蓝三色的正装为宜，服装由员工自备。男士最适宜黑、女士则最好穿西服套裙、连衣裙；男士不要穿印花或大方格衬衫；女士则不准穿露、透、短等奇装异服和不雅的服饰，杜绝破、烂、脏，特别要注意领口、袖口卫生；鞋子应保持清洁。、头发：头发要经常清洗，保持清洁，做到无异味，无头皮屑，2 不剃光头；后不过肩，男士的头发不宜过长，前不过眉，两边不过耳，女士尽量不留披肩发，刘海不过眉毛。、面部：女士员工要淡妆上岗，不允许浓妆艳抹；男士不能留3 长胡须。4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5、指甲：指甲要经常修剪，不宜过长；女士员工涂指甲油尽量用淡色。二、行为举止礼仪员工在办公室应保持优雅的姿势和动作，要求做到： 2 、站姿：两脚站直，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，不耸肩，1 会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。、坐姿：要坐端正，双腿平行放好，不得傲慢地把腿伸前或伸2 后，要移动椅子时，动作要轻，放好在座。、出入各领导办公室：进入时，要先轻轻敲门，听到应答后再3 进；进入后，不要随意打断对方讲话或随口插话，如有急事时，先说声“对不起，打断你们谈话了” ，再说自己的事情。、递交物件时：如

办公室综合部管理规定

办公室综合部管理规定 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

综合部（办公室）工作规章制度为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。一、工作职责范围综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。二、具体工作规定第一条文件收发规定

公司办公室管理制度

上册（有限公司）湛江市坡头建安工程有限公司

二OO五年一月前言湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因，公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责，明确本职岗位责任,既分工，又合作，有章可循，有章必循，增强责任心，敬岗爱业，齐心协力，逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下，逐步发展，不断壮大，现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册，上册是有限公司的，下册是项目部的)，切实遵守，严格执行。由于该汇编是第一次汇集整理，有限公司设立不久，机构设置、岗位设置还不断变化，汇编的内容还不够全面、规范，希员工们积极提出修改补充意见，以便进一步修改、增补、健全。二OO五年一月

目录一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责

3、办公室工作职责五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书（内勤）岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任

办公室制度管理规定制度格式

青岛粥全粥到伟业管理有限公司办公室制度管理规范一、公司办公室卫生管理规定 1 二、公司各室部工作行为规范 3 三、公司室部人员仪容仪表规范 4 四、公司办公人员通用礼貌规范 5 1、礼仪规范 5 2、礼待用语 6 五、公司电话管理规定 6 六、公司室部职责规范7 七、公司室部工作秩序规范8 八、办公室管理制度8 人力资源部编制 2008年4月7日公司办公室卫生管理规定 1．总则 1)为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、经营、生活环境，特制定本规定。 2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。 2．环境卫生管理 1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况，保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果，共同创造一个清洁、

优美、舒心的工作环境。员工负责搞好个人工作周围的环境卫生，卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。 2)卫生标准要求如下： A.办公桌椅干净无污点（包括表面、背面、腿），办公用品摆放要有序，杯壶摆放整齐。 B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗，做到干净无浮尘。 C.墙壁应干净，墙角应无灰尘，未经许可，任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。 D.室内文件框及其它物品应摆放整齐，保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。 E.地面应天天拖洗，保持干净，垃圾应倒在指定地点。 3)卫生间的卫生管理： A.卫生间： a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。 b)不得在卫生间内放置杂物。 c)不得在卫生间内乱涂乱画。 d)使用卫生间后，及时冲水、拖地。（全员可共同监督） e)值日人员必须保持卫生间干净整洁，做到无异味、无积水、无杂物。 B.卫生间的清扫、保洁工作，作到无积垢、无异味、干净清洁； C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处，并定期将其清除出公司区。 D.完成上级领导交办的各项清洁工作。 4)行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查

项目综合办公室管理规定

项目综合办公室管理规定目录第一章总则第二章适用范围第三章项目综合办公室职责第四章管理要求第一章总则第一条为了适应项目工程建设的需要，规范项目综合办公室的各项工作，提升管理水平，降低项目成本，特制定本规定。第二章适用范围第二条本规定适用于公司直属项目部以及由分公司管理的项目部。第三章项目综合办公室职责第三条负责项目部重大事项报告及管理、年度工作计划及总结起草工作，日常综合文秘工作、宣传报道工作等。。第四条负责组织项目部方针目标的编制、宣传、贯彻、实施工作。第五条负责做好项目部有关会议的通知、记录等组织工作。第六条负责项目部来往公文、函电的收发、传阅、催办、清退和归

档工作。第七条负责项目部印章的保管、使用。第八条负责项目部各级外来人员的接待和食宿工作。第九条负责项目部办公室车辆的调度及管理工作。第十条负责项目部食堂的管理工作。第十一条负责项目部营地水、电、住房及所有后勤保障物资的管理工作。第十二条负责项目部管理人员手机费用的管理工作。第十三条负责项目部办公室用品的采购、发放工作。第十四条负责项目部领导办公室、大小会议室、招待所等卫生清洁工作及营地卫生清洁工作。第十五条党群工作第十六条综合治理及保卫工作第四章各项管理规定第十七条遵照公司各项工作目标要求，认真编制项目部年度工作计划及撰写年度工作总结，按照重大事项管理规定要求及时报告，并按照相关流程向公司上报。第十八条根据公司要求，做好项目部年度方针目标的宣传、贯彻、实施督促工作，及时将项目部方针目标的落实情况向有关领导进行反馈,

并按照流程要求向公司进行上报、备案、检查、考核。第十九条对项目部有关会议要及时、准确通知到有关领导及与会人员，记录简明、准确，说明问题；认真撰写和保存会议纪要。第二十条按照公司体系文件管理的要求，对项目部外来的公文、函电认真做好收发、登记，尽快送达有关负责人进行传阅，及时催办文件有关事项的落实以及做好文件的归档工作。对公司OA系统下发的各种文件采用无纸化办公，通过OA平台迅速协同至有关领导及各专业负责人。第二十一条对项目部印章的保管、使用，严格按照《公司公章管理规定》要求，认真执行公章的保管、使用权限，确保公章使用无误。第二十二条对外来人员要热情接待，做好服务工作。公司内部人员原则上一律在营地食宿，杜绝在外迎来送往的内部吃请现象。第二十三条办公用车的调度、使用、管理工作严格按照如下要求执行。 1、本着“集中统一管理”的原则，项目部各单位的所有小型车辆一律归综合办公室统一管理、调度，各单位必须保证调得动、派得出，迅速及时到位。 2、项目办公车辆的使用宗旨是确保项目部领导的公务用车需要和为施工经营提供服务，杜绝公车私用。小车班司机实行24小时工作制，随叫随到，保证做到准时出车。 3、项目部各单位因工作需要租赁公务用车的，严格按照《公司分支

员工礼仪管理制度

员工礼仪管理制度 1.目的树立和保持公司良好社会形象，进一步规范管理。 2.仪容仪表 1)员工在上班时间内应注意仪容仪表，得体大方整洁； 2)头发应注意修剪、梳理整齐，保持干净。男员工发不过耳，女员工留长发应以发带或发卡夹住； 3)注意个人卫生； 4)女员工上班可化淡妆，各种饰物应佩戴得当。 3.着装礼仪 1)在销售工作中销售人员应穿着合适的服装，要保持整洁、自然、大方； 2)销售人员的穿着应符合自己的年龄、职业和身份特点； 3)员工上班应佩戴胸卡，并应佩戴在适当的位置。 4.言谈举止 1)使用礼貌用语。例如： A.您好，欢迎光临！ B.您好，有何吩咐？ C.不好意思，让您久等了。 D.对不起，我没听清，请重复一遍，好吗？ E.请别客气，很高兴为您服务。 F.再见，请慢走，下次再来。 G.遇到客人的提问，必须有问必答，不得以生硬、冷淡的态度接客。 2)行为举止。例如： A.面带微笑。微笑要求发自内心，真诚自信；微笑时面部肌肉要放松，嘴角微微上扬，露齿一笑，目光温和，眉头自然舒展，给顾客以亲切感； B.坐姿。坐下之前应轻拉椅子，切忌发出大声响；坐下的动作不要太快或太慢，应自然大方；坐下后上半身应与桌子保持一个拳头的距离，坐满椅子的2/3；坐下后上半身应保持直立，不要前倾后仰，给人以萎靡不振的印象；肩部应适当放松，手自然下垂，或交握在膝上；两腿并拢，不要跷腿，两脚踝内侧相互并拢；坐着与人交谈时，双眼应平视对方，但时间不宜太长或太短，也可以使用手势； C.站姿。头正、挺胸、收腹、收臀部、两肩自然下垂、两腿挺直，脚跟略微分开，与肩同宽，保持身体重心； D.行走。走路时脚步要轻缓，在服务区内不能跑动；如遇客户，应侧身让客户先行；行走速度适中，不要过快或过慢，以给人轻浮的印象或显得缺乏时间观念；头正颈直，两眼平视，面色爽朗；上身挺直，挺胸收腹；双臂收紧，自然前后摆动；男性脚步应稳重、大方、有力；保持身体重心； E.手势。初见新客户时，避免一些粗鲁、随便的手势动作；与客户交谈应避免指手画脚，手势动作过多，注意幅度和次数；谈到他人时，不可用手指点别人等不礼貌的行为；为客户或他人指路时，五指自然并拢，手心向上。

分公司办公室管理制度

分公司办公室管理制度分公司办公室管理制度。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。五、不断学习,提高水平,精通业务。六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

分公司办公室主要工作职责及范围办公室主要工作和职责包括：负责公司各项行政事务、工程项目登记、经营采购、合同归档、印章管理等,其工作具体如下：一、协助公司经理制定与总公司经营相适应的管理制度、岗位职责,并推进制度实施。二、负责本部门日常工作的组织、协调及员工的考核工作。负责公司营业执照、组织机构代码证、公司备案等各类执照、合同文本的保管、年更、更换工作,并监督完善公司各项税务缴交工作、后勤保障工作。三、按项目管理和流程,对公司工程项目的登记管理工作,并及时与经营管理员沟通交流,有效协调采购与工程之间的关系,避免工程项目登记的冲突。四、做好考勤登统,搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。五、负责公司召开会议的准备（时间、地点、人员、内容）,做好会议纪要工作。随时掌握公司及各部门的工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。六、负责对公司计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提供相应的处置措施供领导参考。七、负责公司工程合同的登记管理工作。负责公司印章的使用管理,并做好记录和统计工作。八、认真的执行公司的各项规章制度。

分公司考勤制度一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。三、周一至周五为工作日,周六、日为休息日。公司如加班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天）,由部门负责人批准；3天以内的（含3天）,由副总经理批准；3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处；超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处；超过30分钟者,按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资；累计达5次以天的基本工资；上10次以下者,扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者,扣发当月

办公室礼仪与行为标准管理制度(自己整理的)1.doc

办公室礼仪与行为规范管理制度(自己整理的)1 神木煤业石窑店矿业有限责任公司办公室礼仪与行为规范管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本规范管理制度。第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。第二章办公室仪容、礼仪规范第四条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。第五条为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工在岗工作时须着职业服装，不提倡穿着牛仔裤、旅游鞋等休闲类服装。第六条员工着装的基本要求为：

（一）注意保持自己的着装整洁，衬衫的领口与袖口不得有污秽。（二）男士如果佩带领带，领带必须整洁，不得破损褶皱或歪斜松弛，领带夹须夹在衬衣第三、四个扣子中间位置。（三）皮鞋必须保持清洁，不得破损。第七条全体员工必须保持仪表端庄、整洁，具体要求如下：（一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。（二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。（三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。（四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。（五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。（六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。第八条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。第九条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下：（一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，

办公室综合部管理制度

二、具体工作规定第一条文件收发规定一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。七、秘密文件由专人按核定的范围报送。八、经签发的文件原稿送办公室存档。九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。第二条文印管理规定一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

办公室礼仪和规章制度

办公室礼仪与行为规范管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和职业素养，特制定本制度。第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物、以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。第三条本制度适用于各个部门、各个职别的全体工作人员。第二章办公室仪容、礼仪服务规范第一条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。第二条为体现公司员工的职业素养和精神规范，要求员工在岗时须着职业服装，不提倡穿着牛仔裤、旅游鞋等休闲服装。第三条员工着装的基本要求：（一）注意保持自己的着装整洁，衬衫的领口、袖口不得有污渍。（二）男士如果佩戴领带，领带必须整洁，不得破损褶皱或歪斜松弛，领带夹必须夹在衬衣第三、四个扣子中间位置。（三）皮鞋必须保持整洁，不得有破损。第四条全体员工必须保持仪表端庄、整洁，具体要求如下：（一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合公司的整个形象和工作氛围。（二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。（三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。（四）除特殊情况外，男士不允许留胡须。

（五）女性在工作时间应该保持适当的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。（六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张饰品（七）应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。第五条提倡员工保持优雅的姿态和动作，在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。具体建议如下：（一）站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。（二）坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，双手自然的放于腿上，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。在正式场合一般只坐椅子的1/2或2/3,背部不得靠于椅子的靠背上。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。（三）行姿：走路时，头要抬起，目光平视前方，双臂自然下垂，手掌心向内，手臂以身体为中心前后摆动，手臂与身体的夹角一般为10度到15度。上身挺拔，腿部伸直，腰部放松，脚步要轻且富有弹性和节奏感，步幅与腿的长度相适宜，跨步要均匀。（四）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。（五）握手：与客人握手时，双目应注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手剪短有力，握手时间以2到3秒为宜。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。（六）出入房间门：进入房间门要先轻声敲门，得到允许再

分公司办公室管理制度

办公室管理制度（分公司）第一章总则第一条为了加强办公室管理，明确分公司内部管理职责，提升分公司管理水平和管理效率，特制定本管理制度。第二条本管理制度管理制度适用于分公司本部所有成员及办公室综合管理、会议管理、收发文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、车辆管理、综合服务管理、领导安排的临时性工作。第三条认真贯彻国家、公司颁发的政策和规定，开展办公室的各项工作： (一)协助分公司领导(经理)协调和推进分公司日常工作并督促落实。 (二)参与分公司党支部、行政等重要会议及组织分公司文件起草、会议纪要及会议议定事项督查督办。 (三)组织起草分公司重要文件、工作报告、重要文稿等。 (四)负责组织公文、文印、文件收发、机要、保密、档案资料管理工作。 (五)负责分公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和宣传工作。 (六)联系和关心职工，做好思想工作和信访稳定工作。 (七)协调分公司行政事务、后勤服务等管理工作。

(八)协调分公司车辆管理、房产管理，安全及值班的协调与管理工作。 (九)检查、指导本部门各专业工作，并督促其完成任务。(十)服从分公司领导的工作安排。第四条本部门管理权限与义务： (一)有权参加分公司重要会议，了解会议决策情况。 (二)有权检查、催办分公司各部门、班队落实分公司决策、完成工作任务，并提出奖惩意见。 (三)经分公司领导授权，组织协调各部门(项目部)、班队之间的工作。 (四)有权对本部门的员工工作进行检查、考核。第二章业务知识和技能第五条业务知识： (一)熟悉国家、国家电网公司、地方政府、省公司、公司有关综合工作管理的政策及规定。 (二)掌握综合管理工作的有关专业知识。 (三)了解公司内部及系统内综合管理工作的相关要求和工作流程。第六条工作能力： (一)具有较强的理解和综合分析判断能力。 (二)具有较强的组织、协调和沟通能力。 (三)具有较强的语言文字表达能力。

综合办公室日常管理制度

综合办公室日常管理制度综合办公室日常制度遵循公司一切管理制度。一、考勤制度 1、休假必须填写休假单，并请相关领导签字批准。如果假期结束还不能上班，必须按规定续假，否则视为旷工。 2、不准代替请假，特殊原因也必须电话请假，再请别人代填假条。 3、休假每月不能超过4天（特殊情况除外）。二、现场管理制度 1、综合办公室及财务室实行5S管理，保证办公室清洁，物品摆放整齐有序。 2、办公室每日值班人员每天早上需清扫办公室的清洁卫生。办公室人员需爱护，随时保证办公室整洁。 3、办公室的设备禁止外人操作，保证设备完好。

4、在公司范围内行走不准勾肩搭背，严禁串岗。 5、办公室LED电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、下载与工作无关的资料等。财务电脑及办公室电脑由专人负责，不允许其它人员使用。在办公室里不准围成一团、嬉戏、打闹。 6、讲话要文明，有礼貌。客户及股东到办公室要热情接待。如有涉及公司机密，不可告知的内容要委婉的拒绝。 7、进出办公室要随手关门。非办公室人员进来，需先敲门，得到允许后方可进入。三、例会制度 2、每次会议都必须按时参加，不可无故缺席、迟到。四、LED设备管理制度 1、LED电脑、功放机由专人保管，使用前须征得保管人的同意，不可私自乱动。

2、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。 3、LED电脑及功放机每日开关时间：早上8:30打开晚上9:30关 4、使用LED设备应严格遵守操作规程，使用中发生异常情况或事故，无法自行处理的，需电话联系LED设备维护人员，不可私自乱拆。 1、目的：为保障公司资金安全，规范资金收支的管理，特制订本制度。 2、主体内容：资金日常管理、资金支出管理、资金收入管理 3、细则规定：（一）资金日常管理 1、资金定义：货币资金是指企业在生产经营活动中停留于货币形态的资金，包括现金、银行存款和其它货币资金。一切收支必须严格遵

小型企业及公司办公室管理制度

办公室管理制度管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。行政管理为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。文印管理规定一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。

办公室文明礼仪规范管理制度

志欣建筑有限公司办公室文明礼仪规范管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本规范管理制度。第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。第二章办公室仪容、礼仪规范第一条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。第二条为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工每日上班须保持仪表端庄、整洁并佩戴工作牌。，具体要求如下：（一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。（二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。（三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。（四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。（五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。（六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。第三条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。第四条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下：（一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。（二）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。

（三）握手：与客人握手时，双目应注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或职位低者先向职级高或年纪长的握手；异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。（四）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断你们的谈话”，之后简明扼要地的说一下要说的事。（五）递交物件时，宜注意尊重对方；如递文件时，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。（六）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在会议室），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导做出决定最终决定。（七）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。第三章会议礼仪第一条员工参加会议时，都应遵守以下规定：（一）参加会议，应提早五分种到场，不得迟到、早退。（二）会议期间，手机应关闭或拨到震动档。（三）开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无故打断会议进程，并做好会议记录。（四）只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场。中途有事应向上级领导请假，不得擅自离开。第四章接听和拨打电话礼仪第一条电话交流作为公司对内、对外重要的交流方式，也是树立和体现公司形象和个人素质、精神风貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。所有公司员工都应注意相关礼仪的培养，树立良好的意识，在与公司的客户等外部人员接触的所有环节中，努力营造公司规范、高效、友好、可信的形象。第二条在接听电话时，最好在电话铃响三声之内接起，以给对方最为适宜的心理准备时间，同时体现公司高效的办公效率。