图解背书盖章时应注意的问题及补救措施

一、背书时印鉴章不规范（出框）二、背书时印章不清晰三、骑缝章未骑缝四、骑缝章不清晰五、骑缝章重复以上问题补救措施：当出现背书时加盖的印鉴章不规范、不清晰，骑缝章未骑缝，前后章相碰，章加盖重复，章盖...

一、背书时印鉴章不规范（出框）

二、背书时印章不清晰

三、骑缝章未骑缝

四、骑缝章不清晰

五、骑缝章重复

以上问题补救措施：当出现背书时加盖的印鉴章不规范、不清晰，骑缝章未骑缝，前后章相碰，章加盖重复，章盖出规范的背书人签章范围等情况时，需由背书有问题的公司出具相关证明。

六、被背书人名称不规范：未填写被背书人

七、被背书人名称书写不清晰

八、被背书书写不规范：红笔

九、被背书人书写时漏字

十、被背书人书写时多字

以上问题补救措施：被背书人名称书写字迹要工整，不能有涂改、连笔，被背书人名称与印鉴章一致。如被背书名称书写出现字迹潦草、不正确时，要由上手进行情况说明。如A将票据背书给B，书写的被背书人B名称不规范，需由A出证明。

十一、背书不连续

以上问题补救措施：背书不连续,即被背书人名称与下手背书人名称完全不一样,如A公司将票背书给B公司,但是A 书写的被背书人名称是C公司,B公司加盖了印鉴章，实际应写B公司名称。

出票行要求各有不同,一般都需要A和B两家公司出证明。

十二、重复背书

以上问题补救措施：重复背书,即同一套背书印鉴章连续加盖两次,比如A公司将票又背书给A 公司。需要A 公司出具重复背书证明。

十三、粘单不规范（我站提供的粘单是按照银行标准粘单制作的）

以上问题的补救措施：粘单不规范时（格式，名称，粘贴方式等不规范），需要粘单不规范的第一家至最后一手背书人出证明。

骑缝处有撕痕。需要破损处的前后两手背书人出证明。

温馨提示：收票时，一定要检查银票票面及背书的合规性，对于有瑕疵的票可拒收，或要求对方单位出具相关证明。特别关注背书次数较多的银票。

对有疑问的银票可送至银行柜面进行审验，也可提前与出票行进行沟通。

可提前将银票送至银行办理委托收款，如因质量问题被拒绝付款，须立即根据退票理由补充相应证明文件。

合同盖章签字的注意事项

合同签字盖章应注意的事项我国《合同法》第三十二条规定当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。签字盖章的重要性是众所周知的。 1、谁能在合同上签字？公司的法定代表人肯定能在合同上签字，但对于较大一些的公司，除非这个合同重大，一般来说很难见到法定代表人。大量的合同都是由销售人员洽谈，这就存在一个问题：销售人员签字的合同对公司生效吗？是否对公司生效就看销售人员有没有得到公司的授权，授权应当有公司出具该的有公司印章的授权委托书，并且该委托书我方应留存原件。授权委托书上的授权应明确具体。如果没有授权委托书，销售人员签字的合同，其容对公司是不具有约束力的。 2、盖什么章？公司一般都有一个行政章就是公章，一个财务章，一个合同专

用章，签订合同可用公章或合同章。 3、签字和盖章都要有吗？合同法规定的是签字或盖章，及只具其一即可，但合同可约定签字并盖章合同生效。合同盖章、签字的注意事项合同的条款并不要求当事人自行书写，但必需要亲自签字或盖章。签字人应当是当事人本人，或单位的法定代表人、负责人，或经授权的部门机构的负责人、代理人。对于后者，较为谨慎的方法是由签字人交书面法人授权书。法人授权书应当包括以下容：被授权人的基本情况，明确的授权围包括授权的时间围，对象等，授权人或授权单位的盖章或法定代表人的签字，授权日期。盖章要与订立合同的主体相符。通常会出现，合同当事人一栏与盖章主体不同。这将给合同的履行，主体的确定带来不必要的麻烦。分公司可以以自己名义订立合同，但单位的设机构则不尽然。签字时最谨慎的方法，是页签。签字时最好用蓝黑色的墨水，易于分辩是否是原件。有当事人习惯用炭素墨水，以为利于长年保存。对于一般的合同而言，不存在这样的问题。当原件与复印件发生分辩困难时，才是真正的麻烦。盖章时要加盖骑缝。当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人签字或盖章之时起成立。因此，并非必须签字同时盖章合同才成立，只需其一即可。一般订立合同时当事人都要同时签字并盖章，虽不必要，但应当说是有利而无害的。在签字人无权代表或无权代理时，有盖章便不会影响合同的成立。

课程背书人和被背书人到底是什么意思

[课程]背书人和被背书人到底是什么意思背书人和被背书人到底是什么意思, 我是一个自学会计的初学者，看书看不明白背书人和被背书人，还有承兑人，保证人都是什么意思, 背书是由持票人在汇票背面签上自己的名字，并将汇票交付给受让人的行为。这里的持票人称为背书人，受让人称为被背书人。背书人是被背书人的债务人，被背书人是背书人的债权人承兑人:票据是远期票据时，收款人或持票人向付款人要求付款人同意到期付款，该付款人就是承兑人。保证人:保证人以自己的名义对票据付款加以保证的人。开始，开出支票的人叫出票人，支票开给收款人后，收款人A(就是支票持有人)可以背书给下手B，这时候A 就是背书人，B就是被背书人，也就是新的支票持有人。然后可以一直往下背书。别人给我一张转账支票，我去银行入支票时，被背书人应该写什么啊, 在背书人栏里填你公司开户行的名字如“XX银行XX分行”在下方盖印鉴的大格内填“委托收款”即可。注意:委托收款的字不要与印鉴重叠。印鉴要清晰明了。背书人,和被背书人 A公司给B公司转账支票,B公司再转给C公司支票,背面B公司就是被背书人,C公司就是被书人,C公司转给D公司,那么C公司就是被背书人,D公司就是背书人是这样的吗?汇票是不是也是这样的? 如果光是A公司转给B公司,B公司去银行取款的时候背后就不用盖章的吧?

楼主表述有误。“A公司给B公司转账支票,B公司再转给C公司支票”，明显的B是C的前手，B做成背书转让票据给C，B为背书人，而作为B后手的C是被背书人。汇票的背书也是如此。如果A开票给B，B获得票款的方式有两种(假设A、B不在同一家银行开户): 1、B持票到A的开户银行提示付款; 2、B持票到B的任意一家开户银行向A的开户银行发起委托收款，由A开户行收到票据后付款，在这种情况下，B要在票据背面做成委托收款背书，加盖B印章。注:开出转账支票的叫开票人;第一收款人叫背书人;如此张支票由第一收款人转给其它收款人，则其它收款人叫被背书人，以此类推就有第一被背书人，第二被背书人等转账支票怎么用如果别人给我单位开转账支票，我们的章应该盖在哪,是不是拿着转账支票去我们的开户行存到银行存款,可以直接换成现金么? 你们要将自己单位的预留银行的印鉴盖在支票背面“持票人签章”栏内。然到到开户银行，填写一式三联的进账单。如果出票人(就是开支票给你单位的单位或个人)和你们单位不在一个银行开户，这张支票还要进行委托收款背书，由银行通过票据交换将这张支票提到出票人的开户银行审核后付款。你们应该在支票的背后盖章，到你们的开户银行填写进账单(因为此支票是转账支票，所以不能换成现金( 注:12月13日，看不太明白要到银行具体询问操作，如何将转账支票转到公司账户中去。农行转账支票背面如何填写

打电话的注意事项

1通话前准备如果要打电话咨询重要的事情，应当先组织好自己的语言，梳理好自己的条理，避免打电话时有所遗漏，或者条理不清楚，让人听不明白。然后准备一份纸和笔，将重要的通话内容记录下来。如果自己问的事情怕忘记，也可以写下来，然后在打电话。 2开头打电话时，都要先说“您好”，这表示对对方的尊重，然后说出自己的名字，即使是打给熟悉的人，也要说名字，因为电话中的声音和生活中的声音不是完全一样的。然后在说想找的人的名字，说出打电话的目的。 3应答打电话的时候要注意应答的方式。“喂，您好，我是某某”，“请问你找谁”，“我找某某”。这是比较正常的有礼貌的应答方式。在听别人说话的时候，不要一声不出，这样会让人觉得你没有在听电话，应当适时的回答“嗯”或者“哦”等，表示你还在继续听他讲话。在挂电话前要说“再见”，然后再挂断电话。如果是和长辈打电话，应当让长辈先挂掉，然后自己在放下电话。如果打电话时，不小心打错了，不要立刻挂断电话，要说“对不起，我打错了”，就算对方是陌生人，打扰到人家的生活也应当道歉。 4 找的人不在如果打电话后，发现要找的人不在，这时不要立刻把电话挂断，这样很没有礼貌。应当简单告诉接电话的人自己招人的目的，然后请求对方帮忙转告。相反的，当你接到电话是找别人的，而这个人又不在，不要简单的说“他不在”就挂掉电话，应当简单问一下目的，然后替对方留个电话。 5 注意时间不论是谁，都不会希望在半夜或者清晨被电话吵醒，所以打电话应考虑清楚，是否会打扰别人。应当注意时间，尽量避免在别人休息时打扰到他们，或者在别人忙碌时添麻烦。一般情况下，最恰当的拨电话的时间，应在早上8点以后，晚上10点间，在此前或之后，都是不合适的，除非有紧急的情况发生。 6 注意细节打电话时，对方看不到你的表情和手势，只能凭声音判断，所以打电话时，要注意自己的谈吐，吐字清晰，把握好语速，控制好谈话的时间，最好不要超过三分钟。还要控制好自己的音量，不能太小，让对方听不清楚，也不能太大，这样显得没有礼貌。 END 注意事项

什么是回头背书回头背书的规则

什么是回头背书回头背书的规则回头背书，又称还原背书或逆背书，是以票据上已有的债务人为被背书人的背书，那么你对回头背书了解多少呢?以下是由整理关于什么是回头背书的内容，希望大家喜欢! 其特点是票据上的原债务人(包括出票人、背书人、承兑人、保证人)又成了票据债权人(持票人)。回头背书具备与一般转让背书同样的权利转移效力、权利证明效力和权利担保效力。但由于被背书人的地位不同，这种背书还有其独自的效力。回头背书的具体情形如下： (1)出票人为持票人。当票据经过背书又回返出票人时，持票人对于其前手没有追索权，即以往所有在票据上背书或签名的债务人，对他都不负担保证责任，持票人仅享有对承兑人的付款请求权。因为，从出票人的角度看，所有在票据上签章的人都是他的后手，从持票人的角度看，这些签章的人都是他的前手。如果他以持票人的身份向前手追索，其前手则会以后手的身份将他作为出票人来追索，如此循环追索，毫无意义。 (2)背书人为持票人。当持票人为背书人时，对该背书人的后手无追索权。比如A向B出票，依次背书给C、D、E、F最后又回返背书给C，C由原来的背书人变成了现实的持票人，在这种情况下，C对于其自身和回头范围内的背书人即D、E、F没有追索权。

如A;;B;;C;;D;;B 在上图的情况下，B只能对A行使追索权。理由如下： ①B不能对自身行使追索权，因为此时债权债务归于B一身，发生了民法理论上的债的混同，属债权消灭原因，故B不能对B行使追索权。 ②B不能对C、D行使追索权，因为此时C、D既在B之后背书，有债权，又在B之后背书，有债务。即B与C、D属双方互负债权债务的现象，发生了民法上的抵消，抵消亦属债权消灭的原因，故B 不能对C、D行使追索权。 (3)承兑人为持票人。当票据辗转流通到承兑人之手时，承兑人作为现实的持票人，对所有人都没有追索权。承兑人是汇票的主债务人，应自负付款责任，而行使追索权的前提是票据不获付款，因而，承兑人不能因自己不付款而向他人追索。 (4)保证人为持票人。经回头背书取得票据的保证人除可以向被保证人行使追索权外，其余适用于所处的地位。比如张三为出票人，李四为张三的保证人，当票据经回头背书落入李四之手时，李四可以向张三行使追索仅，但对其他前手，与张三为持票人时一样，不得行使追索权。又如张三为承兑人，李四为张三的保证人，当李四经回头背书取得票据后，除可向张三行使付款请求权外，对于其他任何人不得行使追索权。回头背书的格式与原则回头背书在格式上与一般转让背书相同，没有特别之处，可以是完全背书，也可以是空白背书。

合同盖章、签字的注意事项课件

合同的条款并不要求当事人自行书写，但必需要亲自签字或盖章。签字人应当是当事人本人，或单位的法定代表人、负责人，或经授权的部门机构的负责人、代理人。对于后者，较为谨慎的方法是由签字人交书面法人授权书。法人授权书应当包括以下内容：被授权人的基本情况，明确的授权范围包括授权的时间范围，对象等，授权人或授权单位的盖章或法定代表人的签字，授权日期。盖章要与订立合同的主体相符。通常会出现，合同当事人一栏与盖章主体不同。这将给合同的履行，主体的确定带来不必要的麻烦。分公司可以以自己名义订立合同，但单位的内设机构则不尽然。签字时最谨慎的方法，是页签。签字时最好用蓝黑色的墨水，易于分辩是否是原件。有当事人习惯用炭素墨水，以为利于长年保存。对于一般的合同而言，不存在这样的问题。当原件与复印件发生分辩困难时，才是真正的麻烦。盖章时要加盖骑缝。

承兑被背书人盖章错误怎么办

遇到保险纠纷问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>> https://www.360docs.net/doc/6a18248693.html, 承兑被背书人盖章错误怎么办承兑就是把支票这些给实现的方式，这个是要严谨的，不然的话可能会造成非常大的麻烦，要是背书人在盖章的时候，章都盖错了的，那么应该如何进行处理呢。赢了网小编通过你的问题带来了以下的法律知识，希望对你有所帮助。承兑被背书人盖章错误怎么办银行承兑汇票被背书人章盖错了需要写证明，用线划掉，但最好先咨

询下银行柜台，需要付款行提供修正方法才好操作。以下为证明材料：证明 **行**支行：我公司收到贵行签发的银行承兑汇票壹张，票号********/********，出票日：贰零**年零**月**日到期日：贰零**年**月**日出票人：**有限公司出票人账号：********** 收款人：**公司收款人账号：********

金额：**元整(￥*****.00) 因我司财务人员失误，将此承兑汇票背书转让时，将被背书人错盖成***，正确的应该是***，由此引起的经济纠纷由我司承担，请贵行到期解付，特此证明! 财务章法人章公章 **公司 2015年**月**日承兑即承诺兑付，是付款人在汇票上签章表示承诺将来在汇票到期时承担付款义务的一种行为。承兑行为只发生在远期汇票的有关活动中。承兑行为是针对汇票而言的，并且只是远期汇票才可能承兑。本票，支票和即期汇票都不可能发生承兑。远期票据规定承兑的，在付款前，必须由持票人向付款人要求承兑，即付款人在票据前面批注承兑字样，后加签名承兑日期及一些注解等。承兑的两种形式：①普通承兑：承兑人对出票人的指示不加限制的同意确认。②限制承兑：指承兑时，用明白的措辞改变汇票的承兑后的效果。承兑分类

招标文件审核要点说明

水利工程招标投标备案文件监督要点第一部分水利工程招标投标备案文件合法、合规的必要性一、为了促进招标投标市场的统一一个市场统一的前提就是其规则统一。首先，在法律制度关系层面，招标投标备案文件是落实招标投标法律制度的一个载体。与其他合同订立活动相比，招标投标活动的明显区别在于其自始至终都以书面形式进行。从招标公告的发布，到招标文件的编制与出售；从投标文件的编制与递交，到最后评标报告的形成，以及最后签订正式的书面协议等，都是以书面形式进行的。在众多的书面文件中，起决定性作用的是招标文件。因为《招标投标法》明确规定，投标文件必须按照招标文件的要求进行编制，并且对招标文件的实质性要求和条件做出响应，否则就是无效投标。《招标投标法》还规定，招标人与中标人必须按照招标文件和中标人的投标文件签订合同，也就是说，将来执行的合同内容也主要由招标文件决定。所以从法律规定的角度来讲，招标投标备案文件是执行招标投标法律制度的一个重要载体。其次，从内容来看，《招标投标法》的很多规定都是通过招标投标备案文件来体现的。比如招标公告必须在指定的媒介发布，具体发布内容等需要在招标文件中体现；《招标投标法》规定的两种中标标准及评标标准，也必须在招标文件中公布，如何公布，公布到什么程度，要靠招标文件来落实。此外，《招标投标法》规定评标必须由评

标委员会负责，如何评审，根据什么标准，按照什么程序评审；《招标投标法》还规定招标人签订协议时，不能违背招标文件的实质性内容等，所有这些都要靠招标文件来落实。从某种意义上讲，招标文件中的投标人须知就是《招标投标法》法律制度的一个缩影。二、为了进一步规范招标投标活动招标投标备案文件是投标人准备投标文件及投标的依据；是评标的依据；是签订合同所遵循的文件、技术规范或规格的编写原则。招标文件是招标的前提条件。招标文件编制质量的优劣，直接影响到招标的效果和进度。《招标投标法》第二十条规定“招标文件不得要求或者标明特定的生产供应者以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。”招标文件的的质量也影响着招标投标活动是否公平、公正。监督的目的就是避免串标、围标以及内外勾结以实现中标的违法乱纪行为的发生。在开标阶段，即使监督人员不在场，如果出现了文件密封性不完全等问题，招标代理机构也会拒绝其投标，而且还有那么多的投标人代表在场并进行交叉检查，众目睽睽之下，出现不规范的行为的可能性不大。在评标现场，由评标委员会进行民主的评审，评审的依据就是已经公开的评标办法，整个评标的过程是封闭式的，出现投标人与招标人互相勾结的可能性也较小，在评委随机抽取的情况下，投标人要想通过贿赂评委而实现中标的可能性也是微乎极微。因此，聪明的投标人要想搞鬼，最大可能就是在招标人编制标书时，就与招标人互相勾结，在招标文件里作了有利于自己的规定，从而排除其他投标人实现中标，获取不法利益的目的。通过招标文件的手段来实现中标，比围标、收买评委等其他手段更具有隐蔽性的特点，整个评标过程看起来合法合规，但是却是以合

签订合同主要内容和注意事项

签订经济合同的主要内容和注意事项一、签订合同的原则签订合同必须遵循国家相关法律法规。必须坚持“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。二、合同的主要同内容 1、部首部分要写明双方的全称； 2、标的物的名称、地址、编号、面积或数量等； 3、合同有效期限； 4、收、付款项目、金额及收、付款时间和方式； 5、购销物品的名称、规格、等级、数量、价格、质量、质保范围和质保期、以及包装、运输、运费负担、交货期限、地点及验收方法等； 6、双方的权利和义务、安全责任、违约责任等； 7、合同的变更、续签及终止； 8、合同的未尽事宜、争议的解决方式和地点，以及合同的份数和生效时间； 9、双方法定代表人（或当事人）姓名、办公地址（或住址）、电话、签约时间、签约地点、签字、盖章、按印等（只能使用行政或合同专用章）。三、合同的附件 1、双方单位的营业执照、代码证、等级证、资质证等复印件； 2、双方法定代表人（或当事人）的身份证复印件； 3、授权委托书等相关证明材料； 4、产（商）品的合格、专利证书等；四、签订合同的注意事项 1、合法性：合同内容和标的物是否合法，当事人有无签订该合同的权利和

资格； 2、严密、逻辑性：合同条款内容是否前后一致，双方的权利、义务、违约责任是否具体、明确、平等，文字表述是否确切无误； 3、可行性：双方是否具备履行合同的能力和条件；预计取得的经济效益和可能承担的风险；合同非正常履行时可能受到的经济损失等。 4、合同的简洁性：签订合同要“简明扼要”，前后条款和双方的权利、义务、违约责任的内容不能重复。除格式合同外当时不写补充条款。五、合同的审核和批准 1、一般经济合同由相关部门财务审核并登记，报财务结算中心复核、集团公司领导批准后执行； 2、重要合同必须经法律顾问审查、集团公司领导批准后执行； 3、上报最好用电子文档传送，且对方不能先盖章，以便更改。六、合同的履行 1、合同一旦签订成立，即具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的全面履行。 2、相关部门负责人和财务应随时了解、掌握合同的履行情况，发现问题及时处理或汇报。因失职而造成损失的，要追究相关人员的责任。七、合同归档及管理合同原件及附件由部门财务或财务结算中心留存管理，相关部门留存复印件。凯信集团财务结算中心二0一四年六月二十六日

电话接听服务礼仪礼节及相关注意事项

说到电话服务，人们很自然地会想到电话总机的服务，其实，总机服务只是电话接听服务的一小部分，大量的电话接听是靠各岗位员工去完成的。我们每天在电话中接触的各种人的次数要多于当面接触的几倍甚至十几倍，从这种意义上说，电话服务的重要程度并不亚于面对面的服务。电话接听服务礼仪的基本原则：既要使打电话者得到最大程度的满足，又不对公司造成损失和危害。电话接听的规范语言： 1、问候语句：如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“节日快乐”、“新年快乐”、“圣诞快乐”等。 2、询问语句：询问打电话者时，口气一定要保持谦虚、客气、友好，语气要和蔼。要尽量使用标准规范的语言。如：“请问先生您贵姓？” “我可以知道您的姓名和公司名称吗？” “请问，您需要我为您做点什么吗？” “请您稍等片刻，我通知经理来接听您的电话好吗？” “您的吩咐我已经记录下来了，现在复述一遍给您听行吗？” “很抱歉，经理暂时不在，需要给他留言吗？” “请问，您可以留下您的电话号码和住址吗？” 3、应答语句：回答问题时，在语句和口气上要带有谢意，因为别人能打来电话是对您公司的信任。还要让人感觉到您在回答问题时的微笑和诚意。在任何时候都不要断然拒绝别人，即使是对难以满足的要求，也只能婉言谢绝。常用的应答语有以下几种：如：“很高兴能为您服务。” “谢谢，请多提宝贵意见。” “请放心，我一定将您的意见转达给我的上司。” “好的，我们一定遵照您的吩咐去做。” “请不要客气，这是我应该做的。”

4、道歉语句： 5、当工作中出现差错或失误时，一定要诚心诚意表示歉意，并尽力挽回公司的形象。如：“实在对不起，是我们不小心碰撞了您的物品，请您多原谅。 “对不起，让您久等了。” “很对不起，是我们没有给您解释清楚，产生误会，还请您多原谅。” a、当不能满足对方的要求或对方还不能完全理解公司的规定时，应先道歉再解释缘由，请对方予以理解及合作。如：“对不起，我们暂时还没有开展此项服务，如果您有此项要求，可向值班经理提出，我们尽力为您解决。” “对不起，总经理暂时不在，您是否需要给他留言呢？” “不好意思，打搅您了。” “对不起，我没听清楚，请您再重复一遍好吗？” 5、感谢语句：如：“谢谢您打电话来。” “感谢您的宝贵意见，我们一定会认真研究并改进工作的。” “多谢您的提醒。” “谢谢您的关心。” 电话接听服务中的注意事项 1.正确使用称呼； 2.正确使用敬语； 3.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字（词）清楚； 4.不要讲俗语和不易理解的专业语言； 5.语言要简练、清楚、明了，不要拖泥带水；

招标文件审核要点说明

招标文件审核要点符合性检查报审招标文件应完整，符合招标文件本的相关规定，符合国家、行业现行技术标准、规和相关政策要求。依据相关要求，为确保资审文件和招标文件的一致性，宜在提交资审文件的同时编制招标文件，在报审招标文件时提交资审文件。投标邀请书投标邀请书中应明确项目招标的合同段划分情况。资格预审文件、招标文件出售至收取时间，最短应不少于14和20个工作日。资格预审过程应控制在25个工作日以，招标过程应控制在40个工作日以，整体应控制在65至75个工作日以（不含管理部门核备时间）。招标文件应载明，开标时间与招标文件递交时间保持一致。投标人须知招标人对投标人须知资料表中的信息与数据，除“不适用”外，均应填写，不留空白。若时间不确定，应填写计划日期，并注意与须知修改表的条款号相对应。投标人须知为标准化条款，不适用的栏目应注明。任何对投标人须知的修改、补充均应在须知修改表中列明，原条款号不变。招标文件应明确招标围、建设资金来源及落实情况。招标若采用资格预审，投标人应通过资格预审取得投标资格；若采取资格后审，必须载明投标人应具备的资质、财务能力、人员、设备、业绩、信誉等条件，并在投标书附表中增加“资格后审申请表”。招标文件应明确是否接受联合体投标，若接受，应明确具体规定；应载明杜绝转包和分包，明确转包和分包的处理办法。需要载明是否允许分包，若允许，明确哪些工程可以分包，明确分包形式和管理办法。招标文件应载明现场考察与标前会议的时间、地点。标前会议与发售招标文件的时间间隔，一般不少于3天，确保投标人阅读招标文件和提出问题的时间。

招标文件应明确合同实施期间是否调价。工期超过12个月的公路建设项目，可对主材（石油沥青、钢材、水泥、燃油等）价格进行调整，调整方法参照本由招标人自行制定。招标文件应载明投标文件有效期，有效期的确定应考虑工程的规模与复杂性，并为评标、澄清、上级的批准及通知中标预留充足的时间，期限通常为70～120天。为防止非法借用他人资质或无实力的投标人参与投标，可适当加大投标担保及信誉担保的金额，提高对投标人的要求，具体投标担保金额由招标人确定。投标担保一般为投标价的1%（小型工程可适当提高到2%），信誉担保为投标担保的2～4倍。投标担保和信誉担保全部采用现金担保，招标文件应载明投标担保的有效期及退还时间。为促使施工单位严格履约，招标人可在履约担保的基础上增加履约诚信担保。履约担保金额为合同价的10%，其中5%为现金担保，5%为银行保函。履约诚信担保金额不少于合同价的5%，且为现金担保。招标文件中应载明缴纳现金担保的金额及现金担保声明格式，并载明用途及扣款条件。招标文件应载明投标文件是否接受备选方案，对应载明投标文件的签署和装订、密封和标记、投标文件修改和撤回等的具体规定。招标文件应载明初步评审和详细评审的主要条件和强制性条件，若不符合规定，属于重大偏差，按废标处理。未注明的不属于强制性条件。重点注意以下问题： 1、符合性条件和强制性条件的设定是否合适，重大偏差和细微偏差界定是否合理等，以防给评标工作造成困难和不必要的投诉。 2、投标报价以投标现场宣读的报价为最终报价，对不平衡报价，招标人可要求投标人递交单价分析表，并进行澄清，在总价不变的情况下进行单价调整。 3、投标文件的修正应征得投标人的同意，如果投标人拒绝确认，则其投标文件

背书人和被背书人

背书人和被背书人背书是由持票人在汇票背面签上自己的名字，并将汇票交付给受让人的行为。这里的持票人称为背书人，受让人称为被背书人。背书人是被背书人的债务人，被背书人是背书人的债权人承兑人：票据是远期票据时，收款人或持票人向付款人要求付款人同意到期付款，该付款人就是承兑人。保证人：保证人以自己的名义对票据付款加以保证的人。开始，开出支票的人叫出票人，支票开给收款人后，收款人A（就是支票持有人）可以背书给下手B，这时候A就是背书人，B就是被背书人，也就是新的支票持有人。然后可以一直往下背书。别人给我一张转账支票，我去银行入支票时，被背书人应该写什么啊？在背书人栏里填你公司开户行的名字如“XX银行XX分行”在下方盖印鉴的大格内填“委托收款”即可。注意：委托收款的字不要与印鉴重叠。印鉴要清晰明了。背书人,和被背书人 A公司给B公司转账支票,B公司再转给C公司支票,背面B公司就是被背书人,C公司就是被书人,C公司转给D公司,那么C公司就是被背书人,D公司就是背书人是这样的吗?汇票是不是也是这样的? ,如果光是A公司转给B公司,B公司去银行取款的时候背后就不用盖章的吧? 楼主表述有误。“A公司给B公司转账支票,B公司再转给C公司支票”，明显的B是C的前手，B做成背书转让票据给C，B为背书人，而作为B后手的C是被背书人。汇票的背书也是如此。如果A开票给B，B获得票款的方式有两种（假设A、B不在同一家银行开户）： 1、B持票到A的开户银行提示付款； 2、B持票到B的任意一家开户银行向A的开户银行发起委托收款，由A开户行收到票据后付款，在这种情况下，B要在票据背面做成委托收款背书，加盖B印章。注：开出转账支票的叫开票人；第一收款人叫背书人；如此张支票由第一收款人转给其它收款人，则其它收款人叫被背书人，以此类推就有第一被背书人，第二被背书人等转账支票怎么用如果别人给我单位开转账支票，我们的章应该盖在哪？是不是拿着转账支票去我们的开户行存到银行存款？可以直接换成现金么? 你们要将自己单位的预留银行的印鉴盖在支票背面“持票人签章”栏内。然到到开户银行，填写一式三联的进账单。如果出票人（就是开支票给你单位的单位或个人）和你们单位不在一个银行开户，这张支票还要进行委托收款背书，由银行通过票据交换将这张支票提到出票人的开户银行审核后付款。你们应该在支票的背后盖章，到你们的开户银行填写进账单．因为此支票是转账支票，所以不能换成现金．注：12月13日，看不太明白要到银行具体询问操作，如何将转账支票转到公司账户中去。农行转账支票背面如何填写如果是新支票，对方的账户全称写在正面收款人栏，加盖出票人（你们公司）的财务专用章和法人代表章，背面不用填写。如果是你们收到的其它公司开给你们的支票，支票的收款人是你们公司，现在需要转让给第三方，就要做背书。就是在支票背面左起第一背书栏，写收款人名称，加盖你们公司的财务专用章和法人代表章

接打电话基本礼仪及标准礼貌用语

因为电话礼仪涉及的内容较为丰富，我们这里只对最常用的电话礼仪及电话用语技巧做一介绍。一、电话基本礼仪 1、接电话 1）做到及时，响两声再接听。超过3声要致歉。 2）微笑（可以另致电方被快乐的心情所感染） 3）标准用语：对外：您好！香港美丽时光整形美容医院。。。；对内：您好，品牌管理部，我是XXX。。。 4）声音大小适中（声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象） 5）准备好纸、笔（要求每部电话右边准备记录本） 6）让对方先挂筒 2、打电话 1）准备提纲 2）简明扼要 3）微笑 4）标准用语：对外：您好！我是香港美丽时光整形美容医院市场管理部XXX，请问。。。；对内：您好，我是市场管理部XXX，请问。。。 3、电话讲完之后，谁先挂断电话尊者在先长者在先女士在先打电话者在先 4、移动电话使用的“三不”原则：开会、会客、拜访时一定要做到：不响、不听、不出去接听。二、文明礼貌用语十字文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。 1、常用电话礼貌用语在电话中，注意并掌握以下礼貌用语的使用。如：“谢谢您”、“真是太感谢您了”、“有件事情想麻烦您一下”、“有件事情想请您帮个忙”、“就拜托了”、“随时欢迎您打电话给我”、“与您通电话很愉快”、“不好意思，让您久等了”、

“请问……”、“请教……”、“不好意思，再占用您两分钟时间……”、“不好意思，最后一个问题……”。 1）电话接起来后，不管是不是熟悉的声音，都应当询问并确认对方的身份： a/“请问您是哪里的”; b/：“我可否知道您的单位名称……”; c/：“请问怎么称呼您”; 避免问：“你哪里”、“你找谁”、“你有什么事”等问题。 2）听不清楚对方讲话时： a/一定要告诉对方“不好意思，可否麻烦您再重复一次”; b/“不好意思，可能是我的电话有些问题，可否请您大声些” 3）如有客户找你的同事，而他又不在： a/“请问怎么称呼您” “╳╳╳，不好意思，╳╳╳刚好在接电话，我会尽快转告他，让他回复您，请问怎么与您联系” b/“请问您可否告诉我是什么事情，看我是否可以帮助您。” c/“我告诉他回电话给╳╳╳公司的╳╳╳，对吗” d/“好的，谢谢您的来电。请问还有什么可以帮您做的哦，暂时没有。好，谢谢！再见！” 4）结束电话前：应征求对方的意见，“xx先生，您看还有什么需要我为您做的” 5）结束电话时： a/ “xx先生，谢谢您的来电，谢谢！再见！”; b/“xx先生，与您通话真的很愉快，学到很多东西，希望以后还有机会与您交流。我会再给您打电话，谢谢您，再见。” 2、杜绝出现禁语（附后表）总结如下：

资审文件、招标文件审查要点概要

招标公告【资质】根据工程所具有的技术要求及标准选择投标人、建造师 /总监的专业和资质。根据预计合同额计算出须具备的注册资本金,在公告说明中列出。不得同时要求总包资质和专业资质。【报名方式】 1、只限网上报名。 2、只限现场报名。代理公司须一直在场。 3、 (没要求投标人自愿选择。代理公司须一直在场。【联合体】 1、不接受联合体投标。 2、接受联合体投标。携带联合体协议原件及复印件。 (资质认定 3、 (没要求视为接受。 ————————————预审———————————— 【投标人数】 1、投标人数量小于等于 7家时,转为资格后审。明确提交建造师 /总监的起、止时间和所须携带的资料。 2、投标人数量小于等于 7家且大于等于 3家时,只进行合格制评审。明确购买资审文件时所须携带的资料。

【资审文件】 1、发售:时间大于等于 5日。从备案次日起算。 5日中包括两个工作日。截止日(最后一日为工作日。 2、递交:发售至停止递交大于等于 5日。从发售截止日(发售最后一日的次日起算。 5日中包括两个工作日。截止日(最后一日为工作日。 ————————————后审———————————— 【后审】本工程实行资格后审。明确报送建造师 /总监的时间、地点及所须资料。资格预审文件【所需材料、时间、地点】按招标公告要求注明文件递交时间、地点或转为后审后报送建造师 /总监的要求。【澄清和修改、异议】招标人澄清、修改——停交日(n 至少 3日前(n-3不可以, n-4可以 , 否则顺延(书面通知——对所有人

投标人异议——停交日(n 至少 2日前(n-2不可以, n-3可以 ,否则提出异议和投诉的权力均灭失;招标人于收到异议之日其 3日内回复招标人通知标办暂停招投标, 对提出人回复异议, 对所有回复所进行的修改【资审】预审:母子公司不同时投标,投则择优;兄弟小于等于 1/3 后审:母子公司不同时投标,投则择优 /投则全废;无“兄弟小于等于1/3” 【可选定】建造师、总监无法在“北京市建设工程发包承包交易中心” 网上系统选取的, 招标人可拒绝其资格预审申请。【建造师 /总监变更】注明:资格预审后,招标人是否接受投标申请人是否可更换建造师 /总监。接受则应书面提出理由,并参照 12#文由评标专家从新打分,不低于原分数则可用,否则废标。【否决性条款】一、《 12#文》 1、 2、不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜的; 3、不同投标人的资格预审申请文件、投标文件载明的项目管理机构成员出现同一人的; 4、不同投标人委托同一人踏勘现场或投标的;

合同签订注意事项

合同签订注意事项合同是企业经济活动的一种体现，也是业务能力的体现。现在的企业之间的经济交往大部分是以合同的方式予以确定的，合同一旦签订，就对买卖双方产生法律上的约束力，合同签订的好坏将直接决定合同履行过程中双方的利益是否可以得到实现以及可期待利益实现的程度。怎么才能保障我们的利益得以实现，更多的体现在合同条款方面。首先，签订合同应注意以下几点： 1、签订合同前必须首先认真审查对方的主体身份。即查对方的主体资格是否真实合法，签订人签字要与身份证、营业执照法人代表姓名一致，不允许出现错别字，严禁代签，严格按照公司规定索要资料。 2、合同所有条款均不得删减；合同中的空栏，由双方协商确定，并按有利于本公司履约和有利于本公司合法利益的原则填写；不需填写的空栏，划上斜线“／”；其他约定事项没有则填“无”，如未写满横线，划上删除线“”至结尾。 3、合同必须用黑色碳素笔或签字笔认真填写，字迹清楚，并不得擅自涂改，如有更改，须经双方确认，并在更改处盖章签字。接下来，根据公司采购合同范本详细了解下有关填写内容： 1、出卖人和买受人：双方前后所签订名称与公章名称须保持一致。 2、签订地点：合同双方约定管辖权时，可以把合同签订地法院约定为纠纷管辖受理机关，所以，签订地点尽量填写我方地点。第一条、标的、数量、价款及交（提）货时间 1标的名称应用全称，不要使用“电器材料”、“工程备件”等含糊不清的产品称谓，一般不要有地区性方言、俗名、习惯名称。 2在签订合同时凡有商标、牌号、生产厂家的产品，应准确地写在合同内。

3.关于规格型号。为便于履行，合同中应明确约定工业品的规格和型号。 4.计量单位条款。使用国家法定的计量单位。没有统一规定计量标准，可以双方约定计量方法，但不能使用“一套”“一批”等不确定的数量单位。确保经过文字条款、参数描述后的合同交易标的具备唯一性。 5.关于单价、金额条款。由双方协商定价，如合同总价为优惠后价格的，应在合同中约定。 6.交(提)货时间及数量不能出现款到发货之类的模糊字眼，可以1.规定具体日期发货。 2.规定在收到货款后若干天内交货。 3.规定分批交货。对于分批交货，在合同中必须规定每批交货的时间，同时明确规定分期数量。第二条：质量标准我国现行的产品质量标准，可分为国家标准、专业标准和企业标准。在合同中，必须写明执行的标准代号、编号和标准名称。如果没有上述标准或虽有上述标准，但买受人有特殊要求的，按双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执行，样品要有出卖人签字确认。实行抽样检验质量的产品，合同中应注明采用的抽样标准或抽样方法和比例。第三条“出卖人对质量负责的条件及期限” 合同中应明确出卖人对质量负责的条件和期限。合同中应明确约定出卖人对产品在安装运行后出现的产品内在质量缺陷负责任的条件和期限。产品的质保期限应

接听电话的标准及注意事项

接听电话的标准及注意事项一内容：所有来电话务必在三声之内接答，接电话先问好、报部门、后讲“请问有什么可以帮到你”，通话时听筒应放在耳朵上，中途若与他人交谈应用手握住听筒，必要时做好记录，通话时要讲清楚，然后向对方重复一遍。 1. 礼貌接听电话之重要性（1）酒店——是与外界联系的工具 ——提供一个快捷有效的交流方式 ——个展示酒店专业化的途径 ——可以获更多生意（2）对于打电话者——方便并获得信息 ——快捷地定购设备 ——快速留言（3）对于员工——展现专业化的极好的机会 ——对口头能力的挑战 ——对语言能力的挑战 2．接听电话的必要条件（1）熟悉电话的功能；（2）准备好接听电话的用具：①笔；②留言簿；③日历；（3）良好的心境——抛开一切与接听电话无关的杂念；（4）了解心理学常识充分体谅并理解他人的心情；（5）熟悉常用的有关酒店的信息； ①酒店设备设施之名称及场地 ②主管人员及其秘书之名字 ③各部门的主要功能 ④酒店的地理环境 ⑤熟悉自己的专业 3．不能泄露别人的个人数据——私人电话号码 ——工资 ——客人及员工的数据 ——客人的姓名及房号 4．接电话的态度（1）礼貌：彬彬有礼给酒店树立良好的形象；（2）聪颖：机智灵活的处理客人的问题；（3）语调：给客人热情和蔼的感觉，不可过分生硬，不可过分矫揉造作，以免使人产生误解，记住把你的微笑溶于声音里；（4）认真：要仔细聆听客人所讲过的每一句话；（5）不打断别人的话：打断对方的发言是非常不礼貌并且有伤大雅的行为；（6）复述：防止错误的发生让客人放心知道你能完全明白他的意思；（7）耐心：即使客人说话非常繁琐，无味你也得聆听他们的每一句；（8）乐意：经常给客人一些“是的”“可以”“好的”之类的回答，以使他们感受到你是倾

内部审核注意事项

三、审核注意事项（一）审核前准备 1.审核组长根据审核范围带领组员充分熟悉所审核的领域，包括职责以及体系文件（管理手册和过程的文件要求）； 2.审核组长根据审核范围带领组员编制《内部审核检查对照表》，编制时应考虑以往开具的不符合项及问题项； 3.审核组长根据审核计划提前打印当天所需《现场审核记录》和《不合格项报告》。（二）审核过程中 1.是找寻事实和客观证据，并非找茬、挑刺； 2.检查运行情况和以往结果，检查符合性、完整性，判断有效性； 3.利用《内部审核检查对照表》帮助，但检查对照表只是备忘、提醒，不是问卷表，现场可根据实际情况发问或审核； 4.注意需要跨部门跟踪确认的情况； 5.《现场审核记录》需手写； 6.审核结束前与被审方确认审核结果。（三）审核结束后 1.整理审核结果将审核发现的问题汇总成电子版提交； 2.讨论并确定审核中有争议的事项； 2.确定不符合项，并判断不符合条款。（四）不符合项的判断

不符合项事实的描述要注意以下三个方面： 1. 力求具体：如发生在何地、何时、何人执行此事或在场、发生了何现象，以及有些关键的图号、文件或记录的编号； 2. 不符合问题的性质要直接点明：如无证操作设备；错误地使用了状态标示；没有书面的操作程序造成影响； 3. 违反标准或手册、文件或法律法规的哪个具体条款应力求判断准确，如判断不准确，纠正措施的方向就会产生偏差。不符合项的类型严重不符合管理体系缺项或不符合体系要求任何有可能导致不符合产品或服务交付的不符合审核员根据经验判断定可能导致管理体系失效或严重降低服务和过程控制能力的不合格一般不符合鼓励的人为错误文件偶尔未被遵守，造成的后果不太严重对体系不会产生重要影响的不合格

票据背书方法及票据背书的注意事项

票据背书方法及票据背书注意事项导读：背书是指持票人以转让汇票权利或授予他人一定的汇票权利为目的，在汇票背面或粘单上记载有关事项并签章的票据行为，小编为你整理背书的方式，详情请看下文。背书是票据转让权利的一种重要方式,有些汇票到银行承兑时,已经持续一段时间,中间可能经过很多背书,一旦中间出现差错,最后就可能产生银行承兑问题. 背书是指持票人以转让汇票权利或授予他人一定的汇票权利为目的,在汇票背面或粘单上记载有关事项并签章的票据行为.背书的人就会对这张支票负某种程度、类似担保的偿还责任,之后就引申为担保、保证的意思.即为自己的事情或为自己说的话作担保、保证. 背书方式方法背书有限定性背书、空白背书、特别背书、有限度的背书和有条件背书5种方式. 1、限定性背书有些限定背书规定汇票只交付一次,受让人只能自行使用汇票而无再次转让的权利.如背书人在汇票背面签字,写明"仅付×××(被背书人名称)"或"付给

×××(被背书人名称),不得转让".有些则给出某些附属条件,"当xxx时,付给xxx(背书人名称).当条件满足时,该背书才成立.有些背书人写明持票人只能把汇票存在银行,而不能做别的使用. ?特定背书.又称记名背书,此种背书既有出让人签名,又指明了受让人是谁,但无"仅付"、"不得转让"等字样.如背书人在汇票背面签字,写明"付给×××(被背书人名称)的指定人"等.如此背书的汇票可以连续多次背书和支付,多次转让,甚至可以在市场上无限转让下去. 2、空白背书又称不记名背书,即背书人在汇票上只有签名,不写付给某人,即没有被背书人.空白背书的汇票凭交付而转让.即空白背书的第一出让人背书签字后,可多次在市场上流通,直到最后一个受益人,而勿须在汇票背面注明流通过程中的其他出让人和受让人. 我国《票据法》规定的票据均为记名票据,不存在空白背书. 3、特别背书又名记名背书.是指载明了被背书人名称的背书.在票据背面记明被背书人的姓名或商号、背书年月日以及背书人的签名的背书.被背书人是因背书而取得票据权利的人,其资格法律一般不加限制.台湾学者认为,公司作为被背书人时,不须记载公司的代表或董事的

签约时的注意事项

签约时的注意事项签约时要注意的问题有哪些? 1、就业协议在毕业生到单位报到、用人单位正式接收后自行终止。就业协议是明确毕业生、用人单位、学校三方在毕业生就业工作中的权利和义务的书面表现形式。(劳动合同是毕业生上岗后，从事何种岗位、享受何种待遇以及相关的权利和义务的法律依据)。 2、就业协议的主体合法原则。签订就业协议的当事人必须具备合法的主体资格。对毕业生而言，就是必须取得毕业资格，如果毕业生在派遣时未取得毕业资格，用人单位可以不予接收而无须承担法律责任。 3、填写用人单位名称时，务必注意，是否与单位的有效印鉴上的名称一致，如不一致，协议无效。 4、学生填写自己的专业名称时，要与学校教务处的专业名称一致，不能简写。 5、试用期与见习期的时间。外企、合资企业、私企一般采用试用期，根据合同期的长度，可以由1-3个月不等，通常试用期为3个月，不得超过6个月。国家机关、高校、研究所一般采用

见习期，通常为一年。试用期和见习期只取其中之一，将另一项划去。 6、违约金。由学生和用人单位双方协定。不少单位为了“留住”学生，以高额违约金约束学生。学生应该在协商中力争将违约金降到最低，通常违约金不得超过5000元。 7、现行的毕业生就业协议属“格式合同”，但“备注”部分允许三方另行约定各自的权利义务。为了防止用人单位承诺一套，做一套，毕业生可将签约前达成的休假、住房、保险等福利待遇在备注栏中说明，如发生纠纷，可以及时向法庭举证，维护自己的合法权利。 8、学生在签订“协议”时，必须严格按照规定的步骤。等用人单位填写完毕、盖章后再到学校就业指导中心鉴证盖章。有的学生偷懒，自己填写完毕后就直接到学校毕业生就业指导中心要求盖章。后果是，单位在填写时，工资待遇等与过去承诺的大相径庭。学生不满却因为自己和学校都已经签字盖章，回天无力。要不逆来顺受，要不就被迫违约，赔偿用人单位。事后诸葛亮：找份工作不容易，找份好工作更不容易，于是你也许会草草“就范”，让那些忽略的细节扰乱你进入职场后的心情。且听此地事后诸葛亮，帮你防范可能对你的伤害。现象一：工资大缩水很多学生在进单位后实际拿到的工资与协议书上写好的工资数额相比大大缩水，原因是公司依法代扣