2016年微信营销软件应具备的5种功能

微信营销软件应具备的5种功能

摘要：微网站、H5、团购、这些微信常见的营销工具你知道怎么玩吗？一款微信营销软件就能帮你搞定！

一夜之间，微信营销犹如秋风扫落叶之势席卷整个移动互联网，全世界都为之沸腾。

这个以分众和精众市场为目标诉求点，集多种功能特色、主题鲜明的应用平台，正在深刻地改变着我们的社交与生活。

据第三方数据挖掘机构艾媒咨询不完全统计，截止2016年5月，全国利用微信营销推广的商家高达5000多家，并以35.7%的增长率攀升。

微信营销是基于微信的崛起而成为风口。为抢占先机，各广告商、中介平台、第三方软件公司等一拥而上。一时间，微信营销在全国呈齐头并进、百花竞放之势。

这是个每天一睁开眼就能看到奇迹的时代！

然而，事实上真的如此吗？

广告营销界流传着这样的一句话：“台风来了，猪都会飞！”，陌陌横空出世，小米逆势崛起，两只“ 猪“都一飞冲天了。这个“飞”，借用马云的话来说：”微博粉丝红利已成过去式，移动互联网时代来临！”马云认为，暂时的“飞”起来不重要，重要的是它有借风的“风口”。

当人们百思不得其解的时候，今年波新兴微信营销软件在市场上崭露头角的时候，人们终于明白，所谓的“风口”就是借助其第三方平台—微信营销软件。

然而，随着移动互联信息技术的日趋成熟，网络信息资源共享愈发开放，随之而来的是一系列风险问题。据了解，由于微信营销软件平台的大幅度激增，使各个平台水平参差不齐，市场乱象丛生，很多人对于如何筛选一家正规的微信营销软件一知半解。

如何正确、精准地筛选一家规范的微信营销软件平台，前提就要了解这个平台应具备哪些功能特色，例如以上海知名移动社交营销平台点点客为例。

作为一款国内领先的微信营销的顶尖品牌，目前点点客总结出微信营销四步阶梯法：展示、推广、互动、成交。点点客所有的产品设计和功能，都围绕这四步阶梯法展开，在每个环节精耕细作，研发出十几项专业功能，确保最佳营销效果。

一、展示

常言“佛靠金装，人靠衣装”，更何况一款对向公开推广的平台。点点客的展示汇聚了线上、线下各类展示模型，通过相关图文消息、微网站、海报、相册等内容，配以合理化的精巧布局，呈现了一个全方面且多样式，将企业信

息更加精准且有效的展示到受众面前的平台。例如以“店面装修”为例。通过点点客先进且多功能的平台技术，按照软件版块流程设置，将涉及店面装修的按钮、轮播图、背景设置、板块布局、地理位置等各环节内容灵活设置到平台之中，并结合目标用户个性喜好、行为习惯等特征，搭建出一个符合用户审美观、实用性的展示店面，击碎用户的抵抗力，以”抵制“转化为”追捧“，形成一个内容优质、搭建精美、实用性高且友好的展示平台，让广大目标用户产生欲罢不能的依赖感。

二、推广

依托平台多功能、多样式服务推广优势，点点客推广的作用与好处显然易见。作用：通过策划系列线上、线下互导推广模式吸引目标群体，增加用户对产品的关注和好感，从而有效提升转化率。好处：

（1）降低推广成本。将信息以图文、视频、语音等方式推送给目标用户，有效降低人工成本；

（2）培养目标受众忠诚度。通过多样式、多方位活动推广类型，使目标受众能亲身体验到活动的热情和过程，进而增加对产品的好感与忠诚。例如，在点点客平台中，点点客具有多种推广功能模式，通过抢、砸金蛋、优惠券等活动推广方式，有效实现现场的O2O，不仅通过平台使用户快捷、高效的参与到活动中来，还能真实的感受到整个活动氛围，让用户的情绪可以根据活动的氛围到达预定期，从而实现推而广知的目的。

三、互动

点点客”互动“一项具有增进与用户情感纽带的因素。通过不定期开展系列活动与用户达成互动关系，从而使用户对产品或品牌产生一种归属和忠诚的

作用性。此外，通过与用户互动，具有三大好处：

（1）客户体验度

通过不定期群发或活动推广，增进了与用户的互动密度，但同时也使客户在体验的同时将一系列不好的问题反馈到平台；

（2）培养用户的忠诚度

通过多样性的互动模块和环节，增加用户的参与频率和用户体验，从而进一步提升用户对产品和品牌忠诚度。例如在点点客互动模块中，通过系列在线客服、问卷调查、拼团等互动环节，有效提升了用户与平台的互动频次及密度，增加了用户对平台的关注和了解，从而使平台产品与用户的情感得到进一步升华。

四、成交

点点客微信软件平台成交模式更呈多样化，如微店铺、微团购、限时购、微抢购、微竞拍等多种成交模式。其用法更加灵活、便捷、高效。较之传统式用法，省略了中间的碎片时间，精简了各个环节流程，使成交一步到位。例如在点点客成交过程中，就包含了多种成交方式：如二维码支付、一键支付或其它微信、支付宝、信用卡及到店支付等。凭借其自身完善的运营模式和专业的后台技术支持，使每个用户能够在良好的支付环境下从“互动”到“成交”的一步之遥，完美实现订单的有效转化。

五、沉淀

产品若想得到长远的发展，最重要的是要做到用户沉淀。沉淀用户的好与坏对产品起到至关重要的作用：一方面使用户对产品产生了一定的粘性和忠诚度，增加了其留存用户、活跃用户率，为品牌营造了一个良好的用户口脾；二

方面省略了推广费，有效降低了人工成本。那么如何沉淀用户呢？具体可体现在三个方面：

（1）信息推送

结合用户个性行为习惯去分析，包括从用户最后一次购买时间、购买频次、购买价格等因素条件去考量，然后从中推断出推送给用户的信息内容和时间段，从而实现用户沉淀。

（2）用户体验

加强平台产品各个环节的用户体验，包括从页面排版、加载速度、服务升级到产品功能特色、产品定位、产品核心价值等各方面，全方位提升用户对产品的用户体验度，增加用户与产品的互动密度，使其用户对产品的沉淀度得到有效的提升。

（3）推广分享转发

如平台开展线上线下活动推广，用户只要不断地分享或转发给目标客群，就能反复的聚集一大批目标客群，长久已往，在用户心里形成了一定产品意识的观念，进而达到沉淀目标用户的作用。例如以企业常用的CRM会员管理功能为例。在移动互联网的浪潮下，CRM会员管理功能成为众多企业营销推广的一大利器。借助其微信平台会员促销功能，把用户的交易信息、购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息保存在自己的数据库里面，从中进行用户数据分析，判断其目标受众所需要的服务需求，而CRM从这些数据信息中挖掘出对客户有价值的信息，进而加强用户留存和活跃度，最终实现用户沉淀。

在移动互联网日趋成熟的今天，微信营销软件对企业产品营销的重要性愈加明显。本文拟以点点客平台为例，一方面是想给一些不太会使用微信营销的

商家和企业主们一些学习经验和参考建议；另一方面，多元化营销时代来临，告诫广大商家要学会如何在竞争激烈的行业中，把握机遇，灵活的抓住营销契机，使自己不会在洗牌大潮来临前淘汰。当然，打铁还需自身硬，营销工具只是手段，绝非目的，还需每个商家和企业主不断地提升自身基本功，才是根本所在。