综合系统集成解决方案

综合系统集成解决方案
综合系统集成解决方案

系统综合集成

二○一四年三月七日

目录

一、项目背景.................................................. 错误!未定义书签。

二、当前系统现状.............................................. 错误!未定义书签。

(一)视频会议................................................ 错误!未定义书签。

(二)视频监控................................................ 错误!未定义书签。(三)语音系统.............................................. 错误!未定义书签。

(四)超短波系统.............................................. 错误!未定义书签。

三、需求分析.................................................. 错误!未定义书签。

1.系统融合需求.............................................. 错误!未定义书签。

2.扁平化指挥需求............................................ 错误!未定义书签。

3.办公应用需求.............................................. 错误!未定义书签。

4.综合调度需求.............................................. 错误!未定义书签。

四、方案设计.................................................. 错误!未定义书签。

(一)设计原则................................................ 错误!未定义书签。(二)设计规划.............................................. 错误!未定义书签。

1、硬件系统集成........................................... 错误!未定义书签。

2、软件系统的整合集成..................................... 错误!未定义书签。

3、开发综合集成平台软件................................... 错误!未定义书签。

五、部署方式.................................................. 错误!未定义书签。(一)视频集成设备部署...................................... 错误!未定义书签。(二)音频集成设备部署...................................... 错误!未定义书签。(三)综合集成平台部署...................................... 错误!未定义书签。

六、实现功能.................................................. 错误!未定义书签。(一)视频集成功能.......................................... 错误!未定义书签。

实现音视频应用............................................ 错误!未定义书签。

与现有视频会议系统互通.................................... 错误!未定义书签。

与监控系统互通............................................ 错误!未定义书签。

监控的统一管理............................................ 错误!未定义书签。

插件提供.................................................. 错误!未定义书签。(二)音频集成功能.......................................... 错误!未定义书签。

与港口语音专网互通........................................ 错误!未定义书签。

与PSTN电话网络互通....................................... 错误!未定义书签。

与超短波无线系统互通...................................... 错误!未定义书签。

无线对讲机拨号呼叫........................................ 错误!未定义书签。(三)综合集成平台终端软件功能.............................. 错误!未定义书签。

统一通讯录................................................ 错误!未定义书签。

快速召开音视频会议........................................ 错误!未定义书签。

快速查看监控图像.......................................... 错误!未定义书签。

绑定桌面视频终端.......................................... 错误!未定义书签。

绑定模拟电话.............................................. 错误!未定义书签。

可集成日常邮件、短信等办公功能............................ 错误!未定义书签。

七、平台相关设备.............................................. 错误!未定义书签。

(一)基本配置................................................ 错误!未定义书签。

1、综合集成平台服务器(MCP-Server) ......................... 错误!未定义书签。

2、综合集成平台客户端 (MCP-Client) ........................ 错误!未定义书签。

3、呼叫控制服务器(CUCM) ................................... 错误!未定义书签。

4、LDAP服务器............................................. 错误!未定义书签。

(二)拓展配置................................................ 错误!未定义书签。

5、视频多点控制单元(MCU) .................................. 错误!未定义书签。

6、有无线互通设备(GTS).................................. 错误!未定义书签。

7、视频控制服务器(VCS) .................................... 错误!未定义书签。

8、VCOS视频监控平台....................................... 错误!未定义书签。

系统综合集成解决方案

一、项目背景

现代飞速发展的信息技术,给通信系统信息化建设带来全新革命,正在深刻改变着系统工作、管理、服务、保障的各个环节。信息化发展到当前阶段,用户已经不仅仅满足于传统语音这一单一的通信方式,如何考虑充分利用既有信息资源,减少资源重复建设,融合语音、视频、数据的多媒体通信,实现“所见即所得、所见即可通、所见即可处”和“畅通无处不在”的目标,提升系统的感知能力、执法能力、处置能力、管理能力、服务能力,推动系统的工作模式、管理模式、服务模式的创新,成为系统的迫切需求。

二、当前系统现状

目前,通信系统已建了视频会议系统、视频监控系统、语音系统、无线超短波系统等各自独立、自成体系的通信系统。

(一)视频会议

系统各级部署有多个厂家的视频会议系统,还有一些软终端,这些系统有的基于协议,有的基于SIP协议。

(二)视频监控

系统大部分单位部署了视频监控系统,视频监控建设地点主要分布在各级的港口、码头、办公区等点位。因建设方式不统一,采用的监控管理平台也不统一,主要有海康威视、前卫视讯、大华和其它厂家等品牌,前端摄像

机既有模拟摄像机,也有高清摄像机。

(三)语音系统

语音系统为主要使用的各类程控交换机、IP交换机,用于实现单位内部电话通话、以及与PSTN电话网络的互通。

(四)超短波系统

总公司和下属分公司及直属单位建立了全区或部分区域联网的超短波通信网,使用多个厂家、不同系列的超短波设备。

现有的视频会议系统、视频监控系统、各类语音系统、超短波系统等,使用的品牌多样,协议制式不统一,硬件设备跨代多。各系统为各自独立的信息孤岛,相互独立,互不能兼容互通,存在全网统一管理难实现,多协议制式难融合,多系统互通难达成等问题。

三、需求分析

1.系统融合需求

系统目前存在的视频会议系统、视频监控系统、语音系统、无线通讯系统已初步建成,但系统与系统之间无法互联互通形成信息孤岛,在需要系统之间协同工作时,无法满足实际需求影响工作效率。针对上述现状,急需将各系统进行集成,实现所有系统互联互通,用户可在任意地方召开视频会议、电话会议、查看监控图像及呼叫超短波手持对讲机。

2.扁平化指挥需求

扁平化指挥便于领导远程快速、果断处置港口内的各类突发性事件,保证领导能

够第一时间掌握、快速分析研判、坚决果断处置,实现“运筹帷幄于方寸之地,决胜于千里之外”。

3.办公应用需求

随着信息化的发展,通过音频呼叫、视频呼叫、综合查询、即时会议等方式可大大的提高办公效率,加快决策速度。通过综合集成将所有通讯系统有效整合,可更简便高效的实现上述功能。

4.综合调度需求

通过系统综合集成后,能够通过终端对IP话机、PC软电话、传统PBX、超短波对讲等语音系统进行调度使用,能够实时查看现场视频图像并发起语音、视频呼叫,实现直接指挥调用。也可将音、视频信息发送到扩音设备或大屏幕显示设备,多方共同研判形势,实施指挥。可通过平台软件给远端用户发送文字信息,实施文字指挥。

四、方案设计

(一)设计原则

坚持融合性:即综合集成要改变传统通信方式,将现有的语音、视频、数据等独立的通信系统融合在一起,通过一种手段,实现对其它手段的互联互通。特别是要通过融合,打破语音、监控、视频等各系统的壁垒,构建丰富的、高质量的、多媒体通信系统。

坚持拓展性:业务功能要采用模块化设计,并可根据用户需求,方便地与可选的增强功能系统进行集成。要适应现有网络发展趋势,与一体化、视频监控等多个应用系统互通,组成功能更强大的综合应用平台,使有限的资源得到最大限度的利用,获取最大的整体效益。

坚持开放性:根据用户差异化的需求,系统核心平台提供可定制的二次

开发接口,便于用户根据后期需求灵活开发新的业务和第三方业务平台集成,同时可根据用户需求,提供高品质开发支持。

坚持稳定性:系统软、硬件架构要科学合理,主要系统采取双备份运行,无论软、硬件均应能够支持7×24小时稳定运行要求。

坚持简易性:系统操作流程要明晰、高效,用户界面应简洁、友好、易于操作,无论软、硬件,用户均不需要进行复杂的配置、长时间的培训即可上手操作。

坚持经济性。系统部署在尽量避免对已有设备和布线环境干扰的同时,还应尽可能多的兼容现有音视频相关外围设备,要能够充分利用目前已有的各类系统、设备,降低集成成本。

(二)设计规划

综合集成设计思路坚持“以硬件融合为基础,以软件应用为目的,以统一管理为目标”,根据硬件系统特性进行协议整合,将现有的各类语音、视频、监控等平台融合互通,在硬件系统互联互通的基础上,对各个硬件平台进行特定的开发和整合,在统一协议的基础上实现所有音视频系统目录化号码化,形成一个综合集成的多媒体业务融合系统。统一管理相关资源,实现通过一台桌面终端,对各类语音系统、视频系统、监控系统等的互连互通,对系统日常的工作、执法、管理、服务、学习及应急情况的处置等,能够做到即时发现,即时联通,极大提升各级应急处置和管理防控效能的目的,以下分别介绍软硬件集成的思想和方法。

1、硬件系统集成

包括三个方面内容:

一是建立统一的目录服务。将系统现有的人员、装备等信息统一分级录入,统一管理,统一调用。

二是将已建成的视频会议、视频监控、桌面视频、软件视频等全部在用的视频通

信系统集成,从协议层面实现互联、互通、互控、统一调度和等位拨号;

三是将已建成的有线电话系统语音、无线通信系统语音、会议系统语音、软件通信语音、公网语音通信等全部在用的语音通信手段进行集成,从协议层面实现互联、互通、互控、统一调度和等位拨号;

四是在语音和视频通信分别集成互通基础上,从协议层面实现视、音频的全面融合和统一调度、等位拨号。

(1)视频通信系统集成

一是在已建成软、硬件视频会议系统、移动视频系统基础上,通过加装视频控制服务器等协议转换和注册管理设备,统一视频会议系统通信协议标准,并实现互联、互通、互控和等位拨号;

二是在已建视频会议多点控制器基础上,为缓解资源不足,建设新的大容量视频会议多点控制器,重点解决桌面视频通信应用问题;

三是为实现视频会议系统集成成果向桌面应用延伸,开发和部署综合集成平台软件,同时将集成成果嵌入各业务软件的功能模块。

(2)监控系统集成

一是按照国家关于视频监控系统相关标准、意见,完成系统视频监控系统联网接入和标准化改造,统一互联协议标准;

二是新建或加装视频网关服务器等协议转换设备,统一视频会议和视频监控通信协议标准,并实现统一拨号;

三是通过开发综合集成平台软件,并将集成成果嵌入到各业务软件功能模块中,实现视频会议和视频监控的融合互通向桌面应用延伸。

(3)语音通信系统集成

一是加装呼叫控制服务器等注册管理设备,实现有无线语音通信设备统一注册管

理和等位拨号,实现与现有专网语音电话系统及公网电话系统的互联互通;

二是通过开发综合集成平台软件,并将集成成果嵌入到各业务软件功能模块中,实现语音通信集成与桌面软件的融合互通和综合应用。

(4)有无线转接互通

加装有无线互联网关等协议转换设备,实现模拟有、无线话音数字化改造,并统一通信协议标准。

(5)语音、视频通信系统融合互通

在视频、语音通信系统各自集成基础上,通过SIP协议联接视频控制服务器和呼叫控制服务器,实现所有音视频通信手段从协议层面融合互通和等位拨号,并将融合互通成果向桌面应用和业务软件功能模块延伸,实现综合应用和智能操控。

(6)通信资源号码化

将集成的各类型通信资源以6-8位等位号码形式进行统一编码,实现通讯资源的目录化管理和号码化调度。

2、软件系统的整合集成

在已有系统信息平台和各业务应用软件系统基础上,进行下列内容的整合集成:

(1)实现终端设备统一编码、统一维护、统一管控和统一发布。在现有的设备管理系统基础上进行升级改造,形成统一的设备管控系统,实现各单位的终端设备的统一采集、维护、管控和信息发布。

(2)实现基于统一目录的语音、视频、邮件、短信、公文等沟通功能在各业务软件中的集成应用。通过在信息平台各业务应用软件中集成统一通讯录及通信联络功能组件,实现各类通信联络功能。

(3)可以根据用户需求,建立基于统一身份认证的各业务系统待办事项、预警信

息整合。在门户系统中建设通用提醒板功能,实现现有各业务系统的待办事项的统一配置、统一推送和提醒,并可将提醒信息推送至个人手机、PAD等移动终端。

3、开发综合集成平台软件

在硬件融合互通和软件整合集成基础上,开发多媒体综合集成平台,基于统一目录,实现语音、视频、邮件、短信等通信联络手段的统一调度。

可根据系统业务的实际需求,集成现有信息平台软件部分个性化、实时性较高的功能模块、业务数据。

五、部署方式

考虑融合性、扩展性、经济性和技术力量分布、便于管理维护等问题,综合集成拟采取分级部署、集中管理的方式实现。即主要设备部署在一级单位,二级单位部署少量设备,便于管理、维护。三、四级单位以终端应用和终端维护为主。

(一)视频集成设备部署

为实现所有人员能够实现音视频呼叫,在领导桌面部署视频会议桌面终端、在干部桌面部署音视频通讯软件,领导桌面视频会议终端通过SIP方式注册在视频控制服务器上,通过视频控制服务器可以和现有华为、宝利通视频会议系统互联互通,并且利用多媒体视频云系统建设中的大容量MCU设备为视频会议提供会议资源。为实现监控系统与视频会议及音视频系统互通需要部署监控控制服务器、媒体调度服务器及会议网关服务器,通过监控控制服务器将现有视频监控系统中所有监控探头集中管理,通过媒体调度服务器实现监控探头视频流统一转发,通过会议网关实现将现有监控探头协议转化为标准的SIP协议。

(二)音频集成设备部署

桌面音视频软件注册到呼叫控制服务器,呼叫控制服务器通过SIP Trunk 及邻居节点的方式,实现与视频会议系统及语音系统的互通,为实现和无线超短波系统的互通,在二、三级及下下属单位有超短波系统覆盖的点位,部署无线网关,网关注册在呼叫控制服务器上,实现和所有音视频系统等位呼叫。

(三)综合集成平台部署

为实现对所有设备目录化号码化管理,需要在一级单位部署一台LDAP服务器,LDAP服务器可以将人员信息、监控探头信息、电台信息进行统一管理。为更方便的实现领导桌面视频会议终端召开视频会议,需要部署综合集成平台服务器,综合集成平台服务器通过和大容量多点控制单元、语音呼叫控制服务器及监控服务器的对接,通过在办公计算机安装综合集成平台终端软件实现轻松召开视频会议、音频会议、呼叫视频监控探头、呼叫无线超短波手持对讲机等功能。

综合集成拓朴如下图:

六、实现功能

(一)视频集成功能

实现音视频应用

实现任意办公桌面音视频互通,领导桌面安装视频会议桌面终端,干部桌面安装软件终端。

与现有视频会议系统互通

与现有视频会议设备互通,实现任意地点、任意设备均可方便快捷的加入到视频

会议中。

与监控系统互通

通过视频综合集成可实现在任意视频会议设备均可呼通视频监控探头,可实现对讲功能。

监控的统一管理

通过监控平台可对现有监控设备进行统一管理,可介入不同厂级及型号的监控设备,可对监控探头进行统一的号码分配。

智能报警联动

可以和重要监控点部署红外、烟感等报警传感设备联动工作,对设定的报警,警报发生时,可直接启用应急预案进行处置。或针对前端图像处理报警如视频丢失、视频遮挡、移动侦测、区域遮挡等图像联动报警;可以联动某区域的监控图像,立即显示到指定的浏览终端,值班人员可以根据报警情况,组织指挥调度进行实时协调处理,同时在有录像服务器的情况下可以通过报警启动对该监控点图像录像,保留事件录像资料。

监控智能分析

通过增加智能行为分析模块和视频质量诊断模块通过对视频进行实时自动智能分析,主动对视频进行周界检测与异常行为识别;对视频质量进行实时监测,有效预防因硬件导致的图像质量问题及所带来的不必要损失。其在边境防控中的应用更加有利于深化边境防控自动化和智能化,大力的提高边境监控系统的能力,加强技术防范的力度。

插件提供

可提供音视频呼叫插件及监控插件,可在一体化平台及综合集成平台终端软件中直接调用插件。

(二)音频集成功能

语音专网互通

通过语音呼叫控制服务器与港口语音专网设备互通,可实现与语音专网互通,并实现等位拨号。

与PSTN电话网络互通

通过与现有程控交换机互联,可实现与PSTN电话网络互通。

与超短波无线系统互通

通过无线网关和超短波车载台的对接可实现通过号码呼叫超短波手持对讲机设备。

无线对讲机拨号呼叫

通过无线网关可实现通过手持对讲机进行拨号叫,并且在呼叫过程中保持较好的语音质量及接通率。

(三)综合集成平台终端软件功能

统一通讯录

终端软件可实现对港口人员信息、监控信息、电台信息在一个通讯录中显示、通讯录存储与后台服务器中,便于集中管理个更新。并可通过检索快速查找所需联系人,用户可自行管理个人通讯录内容,个人通讯录内容存储与后台服务器中,用户可在任意地点快速查询个人通讯录内容,并可方便查询通话记录。

快速召开音视频会议

终端软件可通过拖拽的方式召开视频会议,在视频会议的过程中可进行显示模式调整,发言控制重要控制等会议功能,可随时添加和提出与会成员,可将监控探头、无线电台添加到会议中。

快速查看监控图像

通过软件内潜插件可快速查看监控图像,并可对实现对监控进行云镜控制,可实现兑奖、监听等功能,可调整分屏模式、可实现抓拍录像的功能。

绑定桌面视频终端

可绑定桌面视频终端,通过软件进行人员查找及拨号等操作,通过视频中断实现音视频通话。

绑定模拟电话

可实现绑定模拟电话,通过软件进行拨号,用模拟电话进行语音通话,在视频通话过程中还可以通过桌面视频观看图像,通过模拟电话进行语音通话等操作。

可集成日常邮件、短信等办公功能

通过和邮件系统、短信系统的借口对接,可在软件上直接收发邮件、短信,对未读邮件、代办事项等有提示功能,并可对其他数据系统进行借口开发。

七、平台相关设备

综合集成平台可以区分基本配置和拓展配置。基本配置主要满足综合集成平台的注册、管理和语音通信而配置的设备,包括MCP服务器、MCP客户端、

呼叫控制服务器(CUCM)、LDAP服务器等。拓展配置是为实现与现有视频会议、视频监控、超短波等系统的点对点互通,或为实现一点对多点的音视频会议而配置的设备或系统,包括视频控制服务器(VCS)、大容量多点控制单元(MCU)、VCOS视频监控平台、有无线互通网关、EX90、IP电话等设备。

(一)基本配置

1、综合集成平台服务器(MCP-Server)

功能:

提供客户端的C/S插件,许可管理

MCU、CUCM、监控等服务器地址和登陆信息的配置

用户的增加、删除、修改,用户号码的自动分配、审核

设置用户权限级别,并设计每个权限级别可控内容

浏览用户信息,统计服务器硬件负载信息(如:CPU负载、内存占用情况、存储空间使用情况),统计MCP服务运行信息(运行时间、用户数量、在线用户数量、告警信息等)

实现MCP配置文件备份和恢复

启动关闭MCP进程

服务器的常规注册、认证、管理功能,能够通过自有服务定期自动升级

单位通信录存储,同步服务器通信录

个人通信录存储

通话记录存储

2、综合集成平台客户端 (MCP-Client)

型号:包括计算机客户端和手机客户端(安卓版)

功能:

个人信息设置

实现一号通

新短信、邮件的提醒

视频、IP话机、模拟话机的终端绑定语音会议

视频会议

会议模板

会议状态显示

单位通信录

个人通信录及导入导出

通话记录

拨号盘

联系人检索

3、呼叫控制服务器(CUCM)

是统一通信解决方案中强大的呼叫处理组件。它是一个可扩展、可分布、高度可用的IP语音呼叫处理解决方案。该服务器主要负责SIP用户的注册、用户权限管理、号码分配,负责多业务呼叫、路由配置、呼叫管理等。它能够提供标准的SIP客户端,实现音视频通讯。标准的SIP协议,可以注册到其他标准SIP服务器中,与CISCO、华为等主流厂商的终端、服务器互通。单台服务器最多支持10000个终端;一个集群内可以有20台服务器,实现可扩展性、冗余和负载均衡,支持、SIP、 SCCP等多种呼叫建立信令,支持××系列及宽带音频等语音编码,并具有回音消除功能,支持标准的视频编码,能够适应自动带宽选择,支持内部电话可以和外部电话同振,可以按照时间段定义不同的外部同振电话,支持任意电话到任意电话的呼叫容许或限制, 拨号计划分区等。

4、LDAP服务器

为实现对所有设备目录化号码化管理,需要在总公司、大型分公司级单位部署一台LDAP服务器,LDAP服务器可以将人员信息、监控摄像机信息、超短波电台信息等进行统一管理。

(二)拓展配置

5、视频多点控制单元(MCU)

4500系列MCU,是目前业界最优秀的一款全高清MCU产品,具备高度稳定性、可管理性,同时具有大容量端口数,支持企业从现有的标清(SD)视频环境无缝过渡到高清(HD)视频环境,并且与所有主要厂商的SD和HD终端兼容,能够显着降低企业部署高清多点视频会议解决方案的风险和成本,充分满足用户需求。

极高的稳定性,大容量端口:设备从硬件设计、系统架构层面完全满足用户的苛刻要求。

a:极高的稳定性,支持7×24小时连续开机工作,平均故障间隔时间值超过40万小时。

b:大容量端口:单台最高可支持40个高清全编全解视频端口,每个端口带宽均可至4Mbps,同时支持在支持40个视频端口的基础上,附加40个音频端口。

16:9宽屏显示,任意带宽下的最佳质量:16:9宽屏显示相比较4:3屏幕显示,增加33%可视范围。4500系列在任意带宽下均可实现16:9宽屏显示,在384Kbps 带宽下即可实现宽屏w448p分辨率,不仅观看范围扩大,图像质量也得到极大提升。

全高清能力:高清是视频通信业目前提供的最为领先的视频体验,4500系列充分支持高清,30-60帧/秒,实现720p 1280×720像素,1080p 1920×1080像素)的分辨率,每个与会者均感受到栩栩如生,身临其境的图像效果。

符合ITU-T、IETF标准,良好的兼容性:4500系列完全支持ITU-T和IETE(SIP)标准,最高呼叫带宽到4Mbps,具有业界产品中支持最广的视音频协议标准。

信息系统集成及项目实施方案(典型案例)之欧阳音创编

XXX通清算中心系统及网络 集成实施方案 1 概述 XXX项目的业务范围包括:公共交通、小额消费的电子支付、公共事业缴费等,由于XXX系统定于X月底上线,考虑项目实施时间周期短和新设备采购到货时间比较长,所以系统上线采用了一套临时设备,近期采购的服务器、网络设备、各类软件已经全部到位。为保障新合肥系统稳定、安全、高效的运行,需要尽快将运行在临时环境的新合肥通系统迁移到新系统环境上。 本次项目采购的设备主要用于搭建新合肥通清算中心系统,用于发行符合XXX标准的预付费卡准备,届时XXX将可以在银联的POS设备上进行刷卡消费。 2 工程范围 工程名称:

工程地点: 本工程范围包括下列系统设计、系统所需货物的供应、运输、安装调试、系统测试、开通、人员培训和售后服务: ●POSP服务器(2台) ●WEB控制台服务器(2台) ●光纤交换机(2台) ●磁盘阵列(1台) ●磁带存储(1台) ●核心交换机(2台) ●发布式交换机(2台) ●防火墙(2台) ●双机软件(5套) ●备份软件(1套) ●杀毒软件(2套) ●防毒墙(2台) ●网管系统(1套) 3 项目参与单位 软件开发:XXXXXX 操作系统数据库集成:XXXX

配合方:XXXXX 网络及服务器集成及电源改造:XXXXX 4 建设目标 本次XXX清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目建设目标如下: 1)构建XXXXXXX项目为发行符合银联PBOC2.0 标准的预付费卡做准备 2)建设XXXXX股份有限公司清算中心核心网络 和系统 3)建设XXXXX股份有限公司通卡项目网络和系 统安全体系,通过软硬件安全措施确保各应 用系统的网络安全和系统能够正常运行 4)为合XXXXX系统迁移及后续系统压力测试做 准备 5 阶段划分 综合考虑了合肥“XXXX”清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目功能需求、实施范围、系统复杂度、用户可接受的上线时间等因素,我们计划工程分为以下几个阶段: (1)强电改造阶段(周期5天)

系统集成项目计划书

目录 一、项目简介 (3) 1.1项目背景 (3) 1.1.1......................................................................................................... 项目 实施对象 (3) 1.1. 2......................................................................................................... 项目 实施环境 (3) 1.1.3......................................................................................................... 项目 规模 3 1.1.4 项目基本目标 (3) 1.1.5 客户对项目的要求 (3) 1.2 客户标识 (3) 1.2.1......................................................................................................... 客户 组织关系 (3) 1.2.2......................................................................................................... 客户 的认识 (3) 1.2.3......................................................................................................... 客户 的素质 (3) 1.2.4......................................................................................................... 客户 的联系方式 (4) 二、项目目标 (4) 2.1项目管理目标 (4) 2.2项目技术目标 (4) 2.3 项目性能目标 (4) 三、项目任务 (4) 3.1项目成本估算 (4) 3.2项目总体时间计划 (5) 3.3项目进度详细计划 (5) 四、项目文档清单 (5) 五、项目人员安排 (5) 5.1项目岗位设置及职责说明 (5)

网络系统集成项目实施方案

网络系统集成某校园网络项目实施方案 第8项目组 2012年12月21日

目录 一到货前准备 0 1.1 项目人员组织结构及分工 0 1.2工程时间安排、工程进度安排 0 1.3 企业需求分析 (1) 1.4拓扑图 (2) 1.5设备需求 (2) 1.6 IP地址的划分,VLAN的分配 (2) 二到货 (5) 2.1现场检查与到货检验 (5) 三实施 (6) 四项目管理 (16) 4.1 工程的安全管理 (16) 4.2 工程资料、文档管理 (16) 4.3项目的质量控制方法 (17) 五现场培训 (17) 六测试 (18) 七验收方法 (19) 7.1系统初验 (19) 7.2中验(试运行验收) (19) 7.3半年后的优化:由CCIE主持系统终验 (20)

一到货前准备 1.1 项目人员组织结构及分工 ?项目经理:江建秀 工作内容及范围:负责项目的总体协调 ?商务负责:林玫玫 工作内容及范围:负责与商务相关的工作 ?技术负责:洪丽卿 工作内容及范围:负责项目的总体实施 ?工程技术人员:林玲、支巧珍、杨杰灵 工作内容及范围:林玲和支巧珍为项目实施的技术把关,杨杰灵负责实施方案的制作和项目的具体实施 1.2工程时间安排、工程进度安排 预计9月初设备全部到货,总预计4至5周时间完成工程。 具体安排如下: 根据项目各子任务的工作量估算以及我们对网络工程的经验,制定项目实施进度计划表格。

表1:项目实施进度计划☆ 工程安排合同签定 —9.3 9.4-9.30 10.1-10.29 10.29-11. 12 11.13-12.16 12.17 设备订购 设备到货验收 系统安装工程 现场培训 系统整体测试 系统验收测试 系统安装工程具体分解以下的子任务: ●中心和汇聚交换机的模拟环境联合调试7天 ●主干切换 7天 ●各边缘交换机的调试 7天 ●ACL的设置 7天 ●DHCP的设置 7天 ●无线设备的布施 7天 ●VOIP的设置 7天 ●网管软件的安装与调试 7天 ●设备配置文件与IOS备份 7天 1.3 企业需求分析 1、该网络共有五大部分,分别是财务部和图书馆,教学楼(具体vlan需求见:高校园 网规划.pkt),公寓楼、信息管理中心、internet部分。 2、根据客户需求、部门、拓扑,划分vlan及子网。 3、除财务部不允许和其他网段互访外(但财务部需要能够访问到内网的ftp,并且能 从ftp服务器上下载数据,其他一概不能访问),每一个子网之间实现网络互通,生产车间不允许连接到internet,研发部、后勤管理及行政事业部周一到周五8:00-12:00及13:30-18:00这一时段不允许访问internat的http、QQ、及从internet下载

综合电子系统集成测试解决方案

综合电子系统集成测试解决方案 随着电子技术的不断进步,综合电子系统(如航空电子系统)已经成为交通工具上最为关键的组成部分,对提高整体的性能和安全性、降低系统全生命周期成本起到关键的作用。综合电子系统是由众多电子设备相互交联组成的高度模块化、综合化的系统,需要采用先进的试验流程和手段对其进行分步的集成和测试。系统集成过程通常采用增量式、逐一替换的方式,不断改变系统构型。为了便于真件和仿真件之间的灵活替换,试验系统通过程控的综合配线系统,实现便捷的构型配置和管理功能。 ?特性和优势支持从全数字仿真开始,逐步过渡到半实物仿真及全系统联试的完整系统试验流程;提供激励-响应测试和动态综合测试的一体化解决方案;实现信号交联关系的程控切换配置和管理,不再需要手动改变系统的接线关系即可改变系统构型;采用中间件技术构建试验网络,保证了系统架构的稳定性和开放性,使系统内部互联关系清晰,接口规范,且易于维护和扩展;提供设备健康监控功能,实时监控设备运行状态,对故障进行定位;仿真系统的模型采用统一接口规范,便于集成各类仿真模型(如Simulink,C),模型可以根据需要方便独立的扩充;提供自动化测试功能,通过编写测试序列实现对所有试验资源的调用和管理,并结合流控、表达式和对话框等基础测试步骤,实现测试过程的持久化和规范化管理。总体方案综合电子系统集成测试试验平台的总体架构如下图所示: ?试验平台主要由以下几大部分组成: ?设备真件及激励系统设备真件及激励系统包含所有的参试的分系统或设备真件及其运行所必须的激励环境。其中: ♦ 试验驾驶舱中安放真实的显示器、仪表和操控面板,驾驶舱与其他

商业大厦弱电系统集成策划方案建议书

商业大厦弱电系统集成方案建议书 随着社会的不断进展和人们生活水平的不断提高,人们对生活、工作、购物、休闲、娱乐环境要求也越来越高。为了满足人们的这些需求,建筑内(尤其是公共建筑)就必须具有一定水平的现代化高科技含量,现代化设施。因此就引伸出了智能建筑(大厦)这一新的概念。 智能大厦(Intelligent Building,缩写IB)是现代建筑技术与高新信息技术相结合的产物。随着全球社会信息化与经济国际化的深入进展,智能大厦已成为各行业综合实力的具体象征,也是各大企业集团市场竟争实力的形象标志,也确实是讲企业拥有智能大厦就增强了企业的竟争实力。 因此,为了将商业大厦建成一座高标准的智能商业大厦,给工作人员和顾客带来一个更加富有制造性,更高的效率和更为安全舒适的工作、生活和购物环境。我们推举出该方案建议书。 愿我们的努力能为商业大厦的现代化智能商业大厦写下最亮丽的一笔。

商业大厦弱电系统集成方案建议书 目录 系统集成方案讲明 第一章概述 第二章方案原则 第三章弱电系统集成建议方案 第四章楼宇设备自控系统 第五章消防报警系统 第六章安全保卫系统

第七章车库治理系统 第八章公共广播系统 第九章物业治理系统 第十章酒店治理系统 第十一章卫星电视及有线电视接收系统 第十二章语言通讯系统 第十三章会议系统 第十四章综合布线系统 系统集成方案讲明 本着先选、有用、经济的原则,力图体现较完美的系统集成方案。那个地点就每一系统的要紧设计思想分不加以讲明。 一、楼宇自控系统(BAS) 楼宇自控系统是智能建筑中的一个大系统,要紧体现在对楼宇的操纵和治理。从而达到高效、节能之目的。JOHNSON HONEYWELL及LANDIS & STAEFA等公司的产品在技术上都能满足设计要求。经技术经济综合比较,我们向建设方推举LANDIS & STAEFA公司产品,不仅因为LANDIS & STAEFA产品有良好的品质保证,辉煌的工程业绩及优良的服务保证,更因为LANDIS & STAEFA系统产品的先进性,开放性体现了集散的操纵

系统集成项目整体方案计划书

系统集成项目整体方案计划书

系统集成方案和实施方案 公司凭借在系统集成领域多年的从业经验,向客户提供完整的系统建设方案。采用领先的产品设备,并秉承"简单、可靠、创新"的宗旨,为用户提供最好的系统集成服务。 我们将向客户提供各种智能的、高性能的、经济高效和容易使用的系统集成方案,与客户紧密沟通,与合作伙伴建立高效的商务合作关系和供应链关系,是我们竞争的法宝。我们既要为用户建设优质的系统集成工程,同时一定要为用户培养一支过硬的技术队伍。 采用信息化技术作为主要管理手段,建立信息化的管理平台,在施工过程对整个工程的工期、质量、成本进行有效的控制。编制详细而周密的施工整体控制计划,明确各专业进场和配合及交出时间,以保证整体计划的按期实现。加强工程管理,搞好各工种各专业的配合协调,加强对各专业部分的质量控制,经过严密完善的公司质量管理体系,确保“优良工程”的实现。 1.1系统集成方案 我公司在每一次施工前都做好了充分的准备,为每一个项目的顺利实施做好的详细的准备计划,为保障工程的实施做好铺垫。 设备进场的准备 我公司在每次设备进场前做好了相关的准备。在每一批次的

发货数量,每一天的运输数量,在库房中应准备的货物数量,我们都做了仔细的计算,同时也按一定的标准做好物资准备。这样保证了设备物资的供应及时,物流顺畅。 与客户的沟通联系及准备 我们与客户有着广泛深厚的基础,在每一次安装前都对客户的准备情况做了详细的了解,与客户一同将安装前应做好的准备工作一一落实到位。重点落实部队场地准备情况、强电到位情况我们同时经过自身完善的服务系统,与客户建立了良好的沟通渠道,在每一项工程的施工前都与客户以及当地的主管单位做了认真的了解和调查,及时地将客户和当地主管单位的情况反馈回公司。为安装工作做好了充分的准备。 施工组织和管理准备 ①施工组织准备 我们从项目管理上非常重视施工组织的准备工作,在每一次实施前都进行了施工的组织准备,从项目经理到每一位施工人员都进行了落实,并进行了技术、质量、安全等方面的施工前培训。确立了以项目经理为首的项目小组,这使得每项工程在实施中从组织管理上得到了保障。 ②施工的管理制度准备 我们已有多年的系统施工经验,并在工程中总结出一套适合军队系统施工的管理制度,这些管理制度在许多工程中发挥了巨大的作用,为项目的成功实施在制度上做好准备。

综合系统集成解决方案

综合系统集成解决方 案 Revised on November 25, 2020

For personal use only in study and research; not for commercial use For personal use only in study and research; not for commercial use 系统综合集成 解 决 方 案 二○一四年三月七日

目录

系统综合集成解决方案 一、项目背景 现代飞速发展的信息技术,给通信系统信息化建设带来全新革命,正在深刻改变着系统工作、管理、服务、保障的各个环节。信息化发展到当前阶段,用户已经不仅仅满足于传统语音这一单一的通信方式,如何考虑充分利用既有信息资源,减少资源重复建设,融合语音、视频、数据的多媒体通信,实现“所见即所得、所见即可通、所见即可处”和“畅通无处不在”的目标,提升系统的感知能力、执法能力、处置能力、管理能力、服务能力,推动系统的工作模式、管理模式、服务模式的创新,成为系统的迫切需求。 二、当前系统现状 目前,通信系统已建了视频会议系统、视频监控系统、语音系统、无线超短波系统等各自独立、自成体系的通信系统。 (一)视频会议 系统各级部署有多个厂家的视频会议系统,还有一些软终端,这些系统有的基于协议,有的基于SIP协议。

(二)视频监控 系统大部分单位部署了视频监控系统,视频监控建设地点主要分布在各级的港口、码头、办公区等点位。因建设方式不统一,采用的监控管理平台也不统一,主要有海康威视、前卫视讯、大华和其它厂家等品牌,前端摄像机既有模拟摄像机,也有高清摄像机。 (三)语音系统 语音系统为主要使用的各类程控交换机、IP交换机,用于实现单位内部电话通话、以及与PSTN电话网络的互通。 (四)超短波系统 总公司和下属分公司及直属单位建立了全区或部分区域联网的超短波通信网,使用多个厂家、不同系列的超短波设备。 现有的视频会议系统、视频监控系统、各类语音系统、超短波系统等,使用的品牌多样,协议制式不统一,硬件设备跨代多。各系统为各自独立的信息孤岛,相互独立,互不能兼容互通,存在全网统一管理难实现,多协议制式难融合,多系统互通难达成等问题。

系统集成项目实施方案

项目实施方案 项目管理机构情况 XXXX科技有限公司提供面向金融、企业单位IT整合服务,使金融、企业单位可以根据自己的需求,在建设企业网的不同生命周期阶段、不同层次和不同方面,从XXXX科技有限公司技获得高满意度的一站式服务。 实施方案描述 根据中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目招标文件的要求及对项目的理解,并充分结合中原农业保险股份有限公司网络实际情况的特点,全面考虑本项目系统间的集成关系,进行针对性设备选型和制定实施方案,并重点对进行了详细的实施方案设计,并对其它设备的实施提出了实施解决方案,整个实施解决方案具有系统完整、合理、实施性强等特点。 实施方案依据 ?招标文件中对系统需求、工程实施、施工规划与方案、施工及安装、现场成品保护、工程验收、工程质量保证、实施服务

等的全部要求; ?《视听、视频和电视系统中设备互连的优选配接值》(GB/T15859-1995); ?《民用建筑电气设计规范》(GJ/T16-92); ?《智能建筑电气设计标准》GB/T50314-2000; ?计量单位采用公制单位。 项目实施内容 中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目分别采购了防火墙、时钟服务器、智能DNS、VPN设备。中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目实施内容包括项目设计内容包括出口防火墙部署、使用时钟服务器同步全网时间、增加部署智能DNS服务器等周边设备调试。 通过上述系统实施方案的制定和实施,整体具备以下几个特点:(一)系统实施完整性 整个实施方案完全遵循招标文件的要求,并且全局考虑中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目的建设,对子系统深化设计、项目实施接口及环境要求、进度计划严格制定及管理、系统实施组织计划、项目质量保证措施、项目验收等进行了完整设计。

会议室系统集成方案

议室系统集成方案(音视频部分) 永安今世贸易 二〇一二年十二月

第一章、需求分析 会议室的系统设计须与现代化水平保持同步,具有相对的先进性、开放性、标准性、性。在总体设计、系统集成和设备选型配置上要符合会议室的高规格要求,在局部使用功能上满足不同场合的应用。会议室的会议系统将建设成为一个符合国家各项有关标准及规的优秀的智能化会议系统,使会场成为一个舒适典雅的会议场所,同时也具有较高的建筑装饰美学、光学、声学及现代气息。可进行视频会议、报告演示及应急会商等,在会场智能化会议系统的设计及施工中确保智能化会议系统的先进、可靠及高品质,满足会场专业的有关国际、国的各项技术条件。 会议室智能化会议系统应具备音频扩声功能、音视频信号传输功能、音视频信号处理记录功能、图像信息重放传输功能、计算机多媒体处理功能、模拟信息与数字信息转换使用兼顾共享的功能。因此会议系统要有良好的性能价格比,考虑其经济性,考虑系统的长期运行成本,其性能应是上佳优良的、其指标符合国家相关标准和规要求。该系统将是一个成熟的、稳定可靠的、完整的系统。 智能化会议系统的设计实质上是将会议厅需要的本地会议系 统、显示系统、扩声系统、数据传输系统、图像传输系统、会议调 光系统等各个系统运用现代电子计算机和网络技术的手段集成在同 一操作平台上,采取集中控制的方式,实现电子会议系统的集中控制,达到操作直观、使用方便、传输快捷、远程控制、维护方便的 目的。

第二章、系统设计 一、设计原则 1. 设计定位:智能化会议系统总体设计标准定位为甲级标准(参 考智能建筑设计标准[GB/T 50314-2000])。 2. 先进性:采用国际或国先进的技术,通过智能化系统集成的 手段,使智能化电子会议系统具备当今智能化大楼的主流技 术及性能。会议系统具有较高的实用性,在技术上具有先进 性、兼容性,在选用最优化先进产品的同时,可以提供先进 的管理和服务方式。 3. 可靠性:从实际需求出发,可靠实用。采用的技术手段要具 有先进性,但必须成熟。尽量选用主流的工业产品以降低开 发和应用过程中的风险,并且具有完整的文档资料和相对便 宜的价格。优选实力雄厚的先进厂商的名牌产品,以求长远 的用户支持。 4. 开放性:智能化会议系统采用开放的技术标准,避免系统互 联和扩展出现的障碍,具有良好的对未来系统及应用的开放 性。采用国际及国最新的设计规和标准进行设计、施工和测 试,并选用具有国际权威机构认证的产品来进行系统构建, 确保系统能有较高的兼容性,以便今后对系统进行扩容和二 次开发,以保证系统在未来相对较长的时间具有一定的适用 性,易于和现有网络系统和Internet连接。基础结构能够与 多种数据通信媒介接口,支持多媒体技术,以适应未来技术 的发展,不断提供增值服务。 5. 服务意识:智能化会议系统设计充分体现以人为本的设计思 想,为用户提供安全、舒适、方便、快捷、高效、环保的会 议环境。 6. 创造性:应用成熟的系统集成技术,有针对性的对智能化会 议系统进行优化和集成,使优化和集成后的电子会议系统整

综合系统集成项目解决方案

系统综合集成 解 决 方 案 二○一四年三月七日

目录 一、项目背景 (4) 二、当前系统现状 (4) (一)视频会议 (4) (二)视频监控 (4) (三)语音系统 (5) (四)超短波系统 (5) 三、需求分析 (5) 1.系统融合需求 (5) 2.扁平化指挥需求 (5) 3.办公应用需求 (6) 4.综合调度需求 (6) 四、方案设计 (6) (一)设计原则 (6) (二)设计规划 (7) 1、硬件系统集成 (7) 2、软件系统的整合集成 (9) 3、开发综合集成平台软件 (10) 五、部署方式 (10) (一)视频集成设备部署 (10) (二)音频集成设备部署 (11) (三)综合集成平台部署 (11) 六、实现功能 (12) (一)视频集成功能 (12) 实现音视频应用 (12) 与现有视频会议系统互通 (12) 与监控系统互通 (13)

监控的统一管理 (13) 插件提供 (13) (二)音频集成功能 (14) 与港口语音专网互通 (14) 与PSTN电话网络互通 (14) 与超短波无线系统互通 (14) 无线对讲机拨号呼叫 (14) (三)综合集成平台终端软件功能 (14) 统一通讯录 (14) 快速召开音视频会议 (15) 快速查看监控图像 (15) 绑定桌面视频终端 (15) 绑定模拟电话 (15) 可集成日常邮件、短信等办公功能 (15) 七、平台相关设备 (15) (一)基本配置 (16) 1、综合集成平台服务器(MCP-Server) (16) 2、综合集成平台客户端 (MCP-Client) (17) 3、呼叫控制服务器(CUCM) (19) 4、LDAP服务器 (19) (二)拓展配置 (20) 5、视频多点控制单元(MCU) (20) 6、有无线互通设备(GTS) (21) 7、视频控制服务器(VCS) (22) 8、VCOS视频监控平台 (23)

信息系统集成及项目实施方案(典型案例)

XXX通清算中心系统及网络集成实施方案 1 概述 XXX项目的业务范围包括:公共交通、小额消费的电子支付、公共事业缴费等,由于XXX 系统定于X月底上线,考虑项目实施时间周期短和新设备采购到货时间比较长,所以系统上线采用了一套临时设备,近期采购的服务器、网络设备、各类软件已经全部到位。为保障新合肥系统稳定、安全、高效的运行,需要尽快将运行在临时环境的新合肥通系统迁移到新系统环境上。 本次项目采购的设备主要用于搭建新合肥通清算中心系统,用于发行符合XXX标准的预付费卡准备,届时XXX将可以在银联的POS设备上进行刷卡消费。 2 工程范围 工程名称: 工程地点: 本工程范围包括下列系统设计、系统所需货物的供应、运输、安装调试、系统测试、开通、人员培训和售后服务: POSP服务器(2台) WEB控制台服务器(2台) 光纤交换机(2台) 磁盘阵列(1台) 磁带存储(1台) 核心交换机(2台) 发布式交换机(2台) 防火墙(2台) 双机软件(5套) 备份软件(1套) 杀毒软件(2套) 防毒墙(2台) 网管系统(1套) 3 项目参与单位 软件开发:XXXXXX 操作系统数据库集成:XXXX 配合方:XXXXX 网络及服务器集成及电源改造:XXXXX 4 建设目标 本次XXX清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目建设目标如下: 1)构建XXXXXXX项目为发行符合银联标准的预付费卡做准备 2)建设XXXXX股份有限公司清算中心核心网络和系统 3)建设XXXXX股份有限公司通卡项目网络和系统安全体系,通过软硬件安全措施确保 各应用系统的网络安全和系统能够正常运行 4)为合XXXXX系统迁移及后续系统压力测试做准备 5 阶段划分 综合考虑了合肥“XXXX”清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目功能需求、实施范围、系统复杂度、用户可接受的上线时间等因素,我们计划工程分为以下几个阶段:

系统集成维护方案

托管维护项目解决方案 一、概述 在整个信息化建设的生命周期中,应用阶段和运行维护阶段占80%的时间,信息化工作要真正体现价值和效益,离不开运行和维护阶段。信息化工程在初期建设阶段投入了大量的资金,而到运行维护阶段其经费的投入就明显减少,如果在运行维护阶段管理不良,将导致总体拥有成本(TCO)迅速增长。 从以上观点可以看到整个信息化的发展阶段,已经逐步由大规模的建设转到了以应用为主的运维阶段。针对运行维护,沿用建设时期的管理思路和管理方法与现阶段的管理需要已不相适应。 如何解决我们上述问题,如何进一步提升运维管理水平。我们不能头痛医头、脚痛医脚。信息化工作不是IT部门一个部门的事情,要从IT治理的机制入手,进行责权利划分。刚才提的建设转运维问题,表面上是应用运维没有做好,但是问题不在运维本身。根本问题在于治理层面。这种频繁的需求,如果没有治理层面的需求管理规范,清晰划分业务-IT的责权,本质问题不能解决,IT部门将长期停留在被动响应业务需求的境界。因此,运维管理水平的提升,需要我们从治理-管理-执行多个层面做工作。 通过外包服务可以推动信息化建设单位注重它的核心业务、专注于核心力,这也是信息技术资源外包的最根本原因。财务方面也是选择外包的另一个主要原因,外包可以削减开支,控制成本,重构信息系统预算,从而解放一部分资源用于其他目的,避免"IT黑洞"的现象发生。技术方面,外包能获得高水平的信息技术工作者的技能,改善技术服务,提供接触新技术的机会,使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。并且,服务外包还可以提高服务响应速度与效率。对于

一项新技术的出现,大多数单位由于费用和学习曲线的缘故,很难立即将新技术纳入实际应用。信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是:借助外部现有、未来的技术保持同步的优势,改善技术服务,提供接触新技术的机会,来实现花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在实际工作发展中的功能。 二、系统维护保养处理流程 1、投保设备分析 首先对投保设备及系统软件和数据库的应用情况进行分析,写出分析报告,得出重点和难点,并根据分析结果制定切实可行、经济有效的维保服务方案。 2、备机备件准备 根据客户所有可能发生的硬件故障,提供完整的备件或备机,保证对客户维保设备的备件覆盖率达100%,第一时间提供备机备件更换,为系统运行提供坚实的保证。 3、巡检、故障处理的组织和管理 技术支持工程师定期到现场对维保设备进行一次例行巡检,以便及时发现隐患,更换有潜在故障的部件。巡检后,将为客户提供巡检报告,内容包括系统现在运行情况,哪些方面存在问题隐患及解决方案,总结同期系统的运行情况,并提出日常维护的建议。 4、档案管理及反馈 在实施的过程中,做到规范的文档管理,及时跟客户进行沟通交流,使客户

系统集成项目售后服务方案

LOGO 系统集成项目 售后服务方案 X X X X X X X公司 20X X年X X月X X日

系统集成项目售后服务方案 1 技术服务承诺 XX科技有限公司对本项目服务承诺如下: ●对硬件设备提供叁年的质量保证; ●在保证期内提供免费的硬件更换和维护服务: ●在保证期外,XX科技有限公司向甲方公司提供有偿的设备维修及网络服务。 对于设备运行过程的服务响应时间,本着“提供易用、可靠的产品和满意的服务”的质量目标,XX科技有限公司将设备运行过程中可能出现的问题划分为如下几种: A类问题:严重影响系统运行,导致系统不能正常运转,业务处理错误严重且工作流程不能正常进行;此类问题需要在最短的时间内予以解决; B类问题:影响了系统的正确运行,但没有导致系统工作流程和业务处理的停滞;此类问题在发现后应该立即着手解决; C类问题:没有影响到系统的正常运行,但为了系统日后的正式投用必须修改;此类问题需要同用户进行协调,在确定的时间计划内完成修改; D类问题:软件功能的完善加强是需要通过不断的应用、修改、再应用的循环来实现的,随着用户应用的不断深入,必然会提出越来越多的软件完善和修改建议;对于此类问题需要在合同及技术协议规定的合理范围内,由合作双方协商制定修改计划进行。 当系统在运行中出现以上问题,XX科技有限公司郑重承诺: 1、当系统出现A类问题时,XX科技有限公司系统维护人员将在太原市区2小时内,其他市县24小时内到达现场,与甲方公司专责人员一起确定问题原因;48小时之内针对实际问题给出详细解决方案,并立即着手进行紧急抢救: 2、当系统出现B类问题时,XX科技有限公司系统维护人员将在48小时内到达用户现场,与甲方公司专责人员确认问题原因,并将在72小时内将问题解决方案提交给甲方公司科技部评审,并立即着手进行修改; 3、当系统出现C类问题时,XX科技有限公司系统维护人员将在72小时内对甲方公司科技部业务人员予以反应,在108小时内与用户协商形成问题的具体解决办法和时间安排,并着手按照计划进行修改; 4、对于系统出现的D类问题,XX科技有限公司将本着竭诚合作,为甲方公司科技部提供优质满意服务,努力提高管理信息系统软件的可靠性、易用性、可维护性的基本原则,将同集中式全过程科技管理系统功能的发展和完善进行友好协商,满足用户的需求。 [重要说明]

建筑智能化系统集成解决方案

建筑智能化弱电系统集成解决方案 凭借专业队伍、雄厚技术和优良产品为客户提供完善的建筑智能化弱电系统集成解决方案,在广电、政府、军队、监狱、银行、电力、交通、学校、医院、酒店、小区、烟草等行业均有典型成功案例,并可根据用户的实际需求,按不同的产品和层次 为用户提供紧扣需求、经济适用、考虑周全的总体解决方案,使用户的投资收益最大化。 典型商业大厦弱电系统集成子系统: 》?综合布线系统 》?楼宇设备自控系统(删) 》闭路电视监控系统 》?防盗报警系统 》?门禁及考勤系统 》公共广播系统及背景音乐 》?有线电视系统 》电子会议系统(删) 》?停车场管理系统 》电子巡更系统 》?计算机网络系统 》?数字程控交换机系统 》?商务会议系统 》酒店管理系统(删) 》?物业管理系统 》?机房工程与防雷系统 典型智能化小区弱电系统集成子系统: 》?综合布线系统 》?闭路电视监控系统 》?楼宇对讲(可视、非可视)系统 》?门禁系统 》?周界防范子系统 》?家庭报警系统 》?电子巡更系统 》楼宇自控系统

》停车场管理系统 》紧急广播与背景音乐系统

》远程抄表系统 》?宽带网络接入系统 》卫星电视接收系统 》物业管理计算机系统 》社区”一卡通”管理系统 》?机房工程与防雷系统 典型医院弱电系统集成子系统: 》?综合布线系统 》计算机网络系统 》楼宇自控及水电计量系统 》闭路电视监控系统 》?紧急广播及背景音乐系统 》有线电视系统 》病房呼叫系统 》医学示教系统 》排队系统 》?视频会议系统 》停车场管理系统 》门禁及考勤系统 》U P S系统 》一卡通系统 》?无线对讲系统 》公众信息发布系统 》综合管路系统 》机房工程与防雷系统

系统集成与系统综合集成

系统集成与系统综合集成 系统集成应该分为4个层次:网络连接、系统体系、应用方案和综合集成。系统综合集成是集成的最高层次,它更强调对知识、能力和内容上的集成。在简要讨论了集成的基本分类方法后,重点介绍了系统综合集成的概念和未来发展趋势。 1 系统、集成与系统集成 系统集成应该首先从系统说起。什么是系统?系统就是为某一特定目标、具有特定功能的、相互间具有有机联系的诸多元素所构成的一个整体。所以说,系统本身就是许多元素的集成组合体。集成(integration),也有人译为“整合”,就是为了实现系统的功能而进行的再创造的过程。只有将系统中的各个成分都进行有机地连接,完成系统的特定功能,达到系统的目标,才能称为“集成”。所以,集成本身就是一个系统的概念。但是,系统集成不是简单部件的组合。例如计算机系统,就是由几十上百个部件组合起来的。这些部件能够组合成计算机系统,虽然也可以称为集成,但并不是系统集成的原意。系统集成也不是堆积,将一些系统放在一起,形不成整体的效果,达不到统一的目标,也不是系统集成。所谓系统集成(integrated system),是针对某个应用目标而提出的全面解决方案(total soluti on)的实施过程。也就是说,系统集成与具体的应用密切相关。一般说来,信息系统的集成,是指为实现某一应用目标而进行的基于计算机网络、数据库、数据处理等大型信息系统的建设过程。所谓“综合集成”(meta synthesis),又是另外一个更高层次的概念,它指的是在更大系统范围上的、在内容一级的集成。它不仅需要系统集成的支持,而更需要对信息内容的综合。 对系统集成概念的不清,造成了一些认识和做法上的混乱。有人认为,系统集成就是联网,就是把一些产品进行堆积,而不管系统将要达到的目标是什么。那种“为网而网”、

系统集成解决方案

XX集团 系统集成解决方案 金蝶软件(华南区)系统集成部 2011年03月

目录 一、项目背景 (3) 二、方案整体介绍 (4) 2.1系统部署架构 (4) 2.2双机互备和数据备份方案 (5) 2.2.1双机互备方案 (5) 2.2.2数据备份方案 (6) 2.3基础设施选型 (7) 2.4网络指标要求 (11) 2.5网络安全管理 (11) 2.5.1防火墙 (11) 2.5.2VPN技术 (12) 2.6统一身份安全认证平台 (14) 2.7远程接入方案 (15) 三、投资预算 (18) 四、附录服务与支持介绍 (19) 4.1O RACLE专项服务 (19) 4.2小型机专项服务 (26)

一、项目背景 XX集团经过多年的经营,公司业务和规模在不断发展,公司管理层和IT部门也认识到通过信息化手段可以更好地支撑公司业务运营、提高企业生产和管理效率。目前的主要需求是,在公司总部部署协同OA、HR和房地产行业的业务应用系统,且提供分支机构客户端接入,达到整个公司业务的综合管理、数据集中管理和系统统一运维。

二、方案整体介绍 2.1系统部署架构 现在IT的发展趋势是数据集中,数据集中的核心是对服务器进行整合,特别是一些大型企业,建立企业数据中心,购买高性能的主机,对数据集中管理,已成为一种趋势。所以EAS的网络服务器部署应采用集中式应用,系统部署架构如下:

2.2双机互备和数据备份方案 2.2.1双机互备方案 我们在数据库服务器和应用服务器的设计上采取了基于双机热备与SAN数据存储相结合的数据库冗余备份方案,采用HA服务器群集技术,提高了数据库系统及业务应用系统的可靠性,而不是单台主机的可靠性。 双机互备方案的典型应用是采用两台服务器做HA双机系统,一台安装应用服务器,一台安装数据库,两台主机互为备份。其主要功能是提高客户计算机系统及其应用的可靠性,而不是单台主机的可靠性。HACMP有多种配置方式,视具体应用复杂程度和配置不同,其接管时间在30秒到300秒。 HA技术原理: 作为双机系统的两台服务器(主机A和B)同时运行HA软件; 服务器除正常运行自己的应用外,同时又作为对方的备份主机; 两台主机系统(A和B)在整个运行过程中,通过“心跳线”相互监测对方的运行情况(包括系统的软硬件运行、网络通讯和应用运行情况等); 一旦发现对方主机的运行不正常,故障机上的应用就会立即停止运行,本机(故障机的备份机)就会立即在自己的机器上启动故障机上的应用,把故障机的应用及其资源包括用到的IP地址和磁盘空间等接管过来,使故障机上的应用在本机继续运行; 应用和资源的接管过程由HA软件自动完成,无需人工干预; 当两台主机正常工作时,也可以根据需要将其中一台机上的应用人为切换到另一台机(备份机)上运行。 HA技术特性: 支持并行数据库; 支持动态集群重配置; 广泛的集群管理工具; 支持2到32个集群节点的扩展; 自动失败检测和恢复; 多节点的灵活配置;

系统集成项目实施计划书

系统集成项目实施计划书 篇一:系统集成项目计划书 目录 一、项目简介.................................................................................................................. .. (3) 1.1项目背景.................................................................................................................. .. (3) 1.1.1项目实施对象..........................................................................................................31.1. 2项目实施环境..........................................................................................................31.1. 3项目规模.................................................................................................................. 31.1.4项目基本目标..........................................................................................................31.1. 5客户对项目的要求..................................................................................................31.2客户标

系统集成项目整体方案计划书

系统集成方案和实施方案 公司凭借在系统集成领域多年的从业经验,向客户提供完整的系统建设方案。采用领先的产品设备,并秉承"简单、可靠、创新"的宗旨,为用户提供最好的系统集成服务。 我们将向客户提供各种智能的、高性能的、经济高效和容易使用的系统集成方案,与客户紧密沟通,与合作伙伴建立高效的商务合作关系和供应链关系,是我们竞争的法宝。我们既要为用户建设优质的系统集成工程,同时一定要为用户培养一支过硬的技术队伍。 采用信息化技术作为主要管理手段,建立信息化的管理平台,在施工过程对整个工程的工期、质量、成本进行有效的控制。编制详细而周密的施工整体控制计划,明确各专业进场和配合及交出时间,以保证整体计划的按期实现。加强工程管理,搞好各工种各专业的配合协调,加强对各专业部分的质量控制,通过严密完善的公司质量管理体系,确保“优良工程”的实现。 1.1 系统集成方案 我公司在每一次施工前都做好了充分的准备,为每一个项目的顺利实施做好的详细的准备计划,为保障工程的实施做好铺垫。 设备进场的准备 我公司在每次设备进场前做好了相关的准备。在每一批次的发货数量,每一天的运输数量,在库房中应准备的货物数量,我们都做了仔细的计算,同时也按一定的标准做好物资准备。这样保证了设备物资的供应及时,物流顺畅。 与客户的沟通联系及准备 我们与客户有着广泛深厚的基础,在每一次安装前都对客户的准备情况做了详细的了解,与客户一同将安装前应做好的准备工作一一落实到位。重点落实部队场地准备情况、强电到位情况 我们同时通过自身完善的服务系统,与客户建立了良好的沟通渠道,在每一项工程的施

工前都与客户以及当地的主管单位做了认真的了解和调查,及时地将客户和当地主管单位的情况反馈回公司。为安装工作做好了充分的准备。 施工组织和管理准备 ①施工组织准备 我们从项目管理上非常重视施工组织的准备工作,在每一次实施前都进行了施工的组织准备,从项目经理到每一位施工人员都进行了落实,并进行了技术、质量、安全等方面的施工前培训。确立了以项目经理为首的项目小组,这使得每项工程在实施中从组织管理上得到了保障。 ②施工的管理制度准备 我们已有多年的系统施工经验,并在工程中总结出一套适合军队系统施工的管理制度,这些管理制度在许多工程中发挥了巨大的作用,为项目的成功实施在制度上做好准备。 本公司的项目管理从质量管理、技术管理、物流管理、物料管理、监督管理、安防管理、文档管理等方面都建立合理、切实可行的制度,在工程中为客户做好的可靠的准备。 系统集成项目管理的项目经理负责制及施工的分工和合作 项目经理负责制 建立专门的项目小组,实行项目经理负责制。我们有一支素质良好的项目管理人员队伍。获得国家计算机系统集成高级项目经理2名,项目经理资格人员16名。针对此次项目,我们将继续发扬项目管理的优势,为整个项目的启动、计划、实施、收尾做好管理控制工作为客户建设优质的网络系统。 施工分工 ◆.施工组织分工 我公司在工程中不仅进行了组织机构的确立,而且根据各个工程的特点进行组织分工。我们针对此次项目的工程也采取了组织分工,在组织中一部分进行物流管理,一部分进行技术管理,一部分员工进行质量监督管理,项目经理则进行全面的控制管理。 ◆.施工工作分工 在具体的施工中,我们我们对每一个施工步骤都进行了分工,每一步与下一步都是紧密

系统集成项目总体服务方案

系统集成项目总体服务方案 公司凭借在系统集成领域多年的从业经验,向客户提供完整的系统建设方案。采用领先的产品设备,并秉承"简单、可靠、创新"的宗旨,为用户提供最好的系统集成服务。 本公司提供包括但不限于:管理项目运作支撑服务、设计咨询、售前支撑、招投标运作、项目实施、售后运维服务等等信息类系统集成服务。本方案主要提供了系统集成项目各阶段控制管理的工作内容和具体服务流程。 我们将向用户提供各种智能的、高性能的、经济高效和容易使用的系统集成方案,与客户紧密沟通,与合作伙伴建立高效的商务合作关系和供应链关系,是我们竞争的法宝。我们既要为用户建设优质的系统集成工程,同时为用户提供一支过硬的技术队伍,确保项目各阶段的项目有效控制和顺畅、规范、高质量,达到项目立项要求目标和用户满意度。 采用信息化技术作为主要管理手段,建立信息化的管理平台,在项目的整个过程对工程的工期、质量、成本进行有效的控制。编制详细而周密的施工整体控制计划,明确各专业进场和配合及交出时间,以保证整体计划的按期实现。加强工程管理,搞好项目各个过程的配合协调,加强对各专业部分的质量控制,通过严密完善的公司质量管理体系,确保“优良项目”的实现。 系统集成项目方案 我公司在每一次施工前都做好了充分的准备,为每一个项目的顺利落成做好的详细的准备计划,为保障项目的实施做好铺垫。 售前阶段的准备 项目的售前是包括项目从立项到签订合同整个阶段。它包括立项前需求调研,立项、方案论证、项目运作和合同签订四个阶段。 与客户的沟通联系及准备 建立与客户积极沟通联系的基础,在每一次项目实施前都对客户的准备情况做了详细的了解,与客户一同将项目实施前的准备工作一一落实到位。重点落实用户场地准备情况、强弱电到位情况。 我们同时通过自身完善的服务系统,与客户建立了良好的沟通渠道,在每一项工程的施工前都与客户以及当地的主管单位做了认真的了解和调查,及时地将客户和当地主管单位的

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