测试体系建设与软件测试流程.

测试体系建设与

软件测试流程 (初稿

北京天阳宏业软件技术有限公司

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“更改请求号”为文档正式发布后需要变更时的编号,编号方法待定。正式批准

1. 目

的 (4)

2. 范

围 (4)

3. 参考资

料 (4)

4. 测试过程描

述 . .............................................................................................................. 5 4.1 测试流程图 ........................................................................................................... 5 4.2 活动说

明 ............................................................................................................... 6 4.2.1 需求评

审 ........................................................................................................ 6 4.2.2 测试计

划 ........................................................................................................ 8 4.2.3测试设

计 ......................................................................................................... 9 4.2.4 功能测试执行 ............................................................................................... 10 4.2.5集成 /性能测试

设计 ....................................................................................... 12 4.2.6集成测试 /性能测

试 ....................................................................................... 13 4.2.7 文档测

试 (16)

4.2.8 测试报告 (18)

5. 缺陷管理 ....................................................................................................................

19 5.1 概述 (19)

5.1.1 编写目的 ...................................................................................................... 19 5.1.2 适用范围 ...................................................................................................... 19 5.1.3 角色和职责 . .................................................................................................. 19 5.1.4 名词解

释 ...................................................................................................... 19 5.2 缺陷状态关系示意图 .......................................................................................... 20 5.3 缺陷流转的过程及处理 ....................................................................................... 20 5.3.1 新建缺

陷 ...................................................................................................... 21 5.3.2 修复缺

陷 ...................................................................................................... 21 5.3.3 验证缺

陷 ...................................................................................................... 21 5.4 缺陷页面部分字段详解 (21)

5.5 规范 (23)

6. 配置管理 ....................................................................................................................

7. 人员培养 ....................................................................................................................

1. 目的

本文是对项目软件测试的指导性文件, 对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职

责进行总体规范, 以有效保证软件质量。

2. 范围

本文适用于信息中心软件测试人员。

3. 参考资料

《缺陷管理规范》

《测试执行规范》

《文档测试指南》

《项目测试计划模版》

《测试用例设计规范》

《功能测试用例模版》

《集成测试用例模版》

《项目测试报告模版》

《自动化测试计划模版》

《性能测试计划模版》

4. 测试过程描述 4.1 测试流程图

4.2 活动说明

4.2.1 需求评审

4.2.1.1目的

从源头把握软件质量,并确保开发结果与实际需求相一致

4.2.1.2角色与职责

需求人员:《需求规格说明书》的编写,以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正;

评审人员:评审《需求规格说明书》 ,从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检、查《需求规格说明书》 ,将需求缺陷提交给需求人员,并跟踪需求缺陷直至需求缺陷验证关闭。

4.2.1.3启动标准

《需求规格说明书》编写完成

4.2.1.4工作流程图

4.2.1.5输入 /输出

输入:《需求规格说明书》输出:需求缺陷

4.2.1.6规范

参见《文档评审指南》

4.2.2 测试计划

4.2.2.1目的

明确测试内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制;保持测试过程的顺畅,有效控制和跟踪测试进度,应对测试过程中的各种变更。

4.2.2.2角色与职责

测试负责人:根据《项目整体计划》、《需求规格说明书》编制《测试计

划》 ,明确测试内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制,以便测试工作正常开展,测试计划实际编写内容参见《项目测试计划模版》。

4.2.2.3启动标准

需求评审完成, 《项目整体计划》编制完成。

4.2.2.4工作流程图

4.2.2.5输入 /输出

输入:《需求规格说明书》、《项目整体计划》

输出:《测试计划》

4.2.2.6规范

测试计划编写内容参加《测试计划模版》。

4.2.3测试设计

4.2.3.1目的

通过多种测试方法编写测试用例, 以使最少的测试用例, 实现最大的测试覆盖, 保证软件功能的正确性,从而提升软件质量。

4.2.3.2角色和职责

测试人员:采用多种测试方法编写有效的测试用例,并对遗漏 /错误的测试用例进行修正。

评审人员:对测试人员编写的测试用例进行评审,提出遗漏 /错误的用例缺陷,并跟踪直至用例缺陷的验证关闭。

4.2.3.3启动标准

需求文档评审完成且测试计划制定完成

4.2.3.4工作流程图

4.2.3.5输入输出

输入:《需求规格说明书》

输出:《测试用例》、测试用例评审缺陷

4.2.3.6规范

测试用例实际内容参见《测试用例模版》 ,测试用例评审规范参见《文档测试规范》。 4.2.4 功能测试执行

4.2.4.1目的

依据测试计划,按照测试用例对软件进行测试,验证软件功能与需求的实际匹配程度。

4.2.4.2角色与职责

测试人员:依据测试计划, 按照测试用例对软件功能进行测试。对于发现的缺陷必须记录, 并且跟踪缺陷的状态, 直至缺陷的验证关闭。在测试执行过程中发现的遗漏测试用例必须补充至测试用例,保证测试用例与实际测试的一致性。开发人员:对于测试人员提交的缺陷进行确认、修复。

开发经理:对测试人员与实际开发人员意见不一的问题进行裁决。

4.2.4.3启动标准

测试用例编写完成且用例评审完成

4.2.4.4工作流程图

4.2.4.5输入输出

输入:功能测试用例

输出:功能测试缺陷

4.2.4.6规范

测试执行过程需按照《测试行为规范》进行,缺陷管理需按照《缺陷管理规范》进行。 4.2.5集成 /性能测试设计

4.2.

5.1目的

为集成测试提供测试依据,记录并保证集成测试覆盖度;

依据《测试计划》及性能指标制定性能测试计划、性能测试用例设计、性能测试脚本开发,保证性能测试有序进行。

4.2.

5.2角色和职责

测试人员:以整个软件为对象, 确保新功能、老功能、新老功能接口正确进行用例设计; 依据性能指标及测试计划对性能测试进行计划、以及性能测试用例 /脚本的开发。

4.2.

5.3启动标准

功能测试完成且软件功能无中断

4.2.

5.4工作流程图

4.2.

5.5输入输出

输入:《功能测试用例》、功能测试缺陷、《测试计划》、性能指标

输出:《集成测试用例》、《性能测试计划》、《性能测试用例》、性能测试脚本

4.2.

5.6规范

《集成测试用例》实际内容参见《集成测试用例模版》 ;

《性能测试计划》实际内容参见《性能测试计划模版》。

4.2.6集成测试 /性能测试

4.2.6.1目的

以整个软件为对象, 以测试计划为指导, 按照集成测试测试用例对新功能、老功能、新

老功能接口进行测试和性能测试,保证测试的全面性和完整性。

4.2.6.2角色和职责

测试人员:以整个软件为对象,以测试计划为指导,按照集成测试测试用例对新功能、老功能、新老功能接口进行测试, 并依据性能测试计划对软件性能进行测试。

4.2.6.3启动标准

集成 /性能测试设计完成

4.2.6.4工作流程图

4.2.6.5输入输出

输入:《集成测试用例》、《测试计划》之集成测试事项、《性能测试计划》、《性能测试用例》

输出:集成测试缺陷

4.2.6.6规范

测试执行过程需按照《测试行为规范》进行,缺陷管理需按照《缺陷管理规范》进行。

4.2.7 文档测试

4.2.7.1目的

保证对客户的指导与实际系统的使用状况相一致。

4.2.7.2角色和职责

测试人员:对《用户操作手册》及在线帮助进行测试,记录文档描述缺陷,并跟踪直至缺陷的验证关闭。

需求人员:对测试人员提出的文档描述缺陷进行修正。

4.2.7.3启动标准

《用户操作手册》或在线帮助编写完成

4.2.7.4工作流程图

4.2.7.5输入输出

输入:《用户操作手册》、在线帮助输出:文档缺陷

4.2.7.6规范

参见《文档测试指南》

4.2.8 测试报告

4.2.8.1目的

真实、客观反映测试过程中各测试阶段、测试项的情况,并将结果进行数字化 /图像化进行分析,真实反映软件质量实际情况。

4.2.8.2角色与职责

测试负责人:真实、客观地对测试过程中各测试阶段、测试项的情况,并以数字/图像的形式对实际情况进行分析,真实反映软件实际测试状况。

4.2.8.3启动标准

集成测试完成

4.2.8.4工作流程图

4.2.8.5输入输出

输入:各测试阶段、测试项实际测试情况

输出:《项目测试报告》

4.2.8.6规范

项目测试报告实际内容参见《项目测试报告模版》

5. 缺陷管理

5.1 概述

5.1.1 编写目的

为规范 QC 的合理使用, 方便各项目组管理测试过程, 测试管理人员正确使用QC 而编写。 5.1.2 适用范围

适用于功能测试有关工作,功能测试中的缺陷要求全部采用 QC 进行管理。

5.1.3 角色和职责

5.1.4 名词解释

QC :QC (Quality Center ,也被称为 MQC (Mercury Quality Center 。不仅可以在一个项目组内进行质量控制和管理,也可以在跨地域的不同项目组内部进行质量控制和管理, 从而可以保证应用系统的质量。通过在整个应用系统中提供并集成了测试的需求管理、案例管理、缺陷管理等, QC 可以地加速测试过程执行。

5.2

缺陷状态关系示意图

5.3 缺陷流转的过程及处理

参与缺陷流转的角色有三个:测试经理、测试人员和开发人员。

缺陷的处理步骤如下:

北京天阳宏业软件技术有限公司 5.3.1 新建缺陷测试人员负责在 QC 中新建缺陷，并对缺陷的基本情况进行描述。缺陷的基本信息主要包括：缺陷描述、紧急

程度、严重程度、处理子系统等。测试人员在登记缺陷时，必须确定所输入的缺陷内容要描述清楚，产生缺陷的步骤描述要完整，使缺陷能够被重现出来。在描述缺陷产生的步骤上，务必简易清楚。测试人员可以利用错误抓图等方式进行补充描述。 5.3.2 修复缺陷当有多个缺陷同时打开时，开发人员应首先修复紧急程度更高的缺陷。开发人员首先分析缺陷，并将缺陷状态更改为“处理”中。当该缺陷不是有效的缺陷时，则将“缺陷状态”更改为“拒绝” ，并在“缺陷详细信息” 模块中的“分析和修改内容”中使用“添加注释”按钮详细填写拒绝的原因。当确认该缺陷有效时，开发人员应按照要求修复缺陷。缺陷修复后，开发人员需在“缺陷详细信息” 模块中的“分析和修改内容”中使用“添加注释”按钮详细填写修复的内容，并填写缺陷起源、缺陷归属子系统，更改“缺陷状态”为“待验证” 。当确认该缺陷不是本系统引起，需要其它项目组协同进行分析解决，开发人员应保持缺陷状态为“处理” ，并将该缺陷的“处理子系统”改为相应的项目组或系统，以便缺陷能及时流转。 5.3.3 验证缺陷测试人员负责验证缺陷是否已解决，如已解决则由缺陷原提出人关闭缺陷，否则将“缺陷状态”更改为“重现” ，以便开发人员重新对此缺陷进行处理。 5.4 缺陷页面部分字段详解缺陷状态：指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。包括：提出、处理、拒绝、待验证、重现、关闭 21

北京天阳宏业软件技术有限公司缺陷严重程度：是指因缺陷引起的故障对系统的影响程度。由提出人初步指定，开发人员负责确认。包括：严重、一般、轻微缺陷紧急程度：指缺陷必须被修复的紧急程度。由提出人指定。各测试小组可以项目组具体协商约定紧急程度的具体含义。包括：高、中、低缺陷起源：指引起缺陷的起因。包括：需求、架构、设计、编码、测试、环境、数据、拒绝缺陷起含义源类型需求由于需求定义或需求分析引起的缺陷架构由于企业架构设计的问题引起的缺陷设计由于本系统设计原因引起的缺陷编码由于编码的问题引起的缺陷测试由于测试人员在测试设计、测试操作或理解有误等原因引起的缺陷环境由于测试环境的问题引起的缺陷数据由于测试数据的问题引起的缺陷重复。表示该缺陷已经被其它提交人找出来了（‘纯粹’重复），或者开发认为原因是相同的（但从测试来看，认为出现的地方有所不同、表现有所不同等）不可复现。不能重现（如因缺陷出现的环境重现不了）或以前出现的某个缺陷自动消失了，（可

能是在处理其他缺陷的时候把这个缺陷一并修复掉了）拒绝是按照需求和设计实现的，不属于缺陷延后解决。由于时间、进度、重要程度或者技术/需求等方面的原因，认为目前不能解决或由于时间关系，须延期解决或者本版暂不解决留待到后续版本解决的缺陷这个缺陷是一个错误，但非常轻微，对系统几乎无影响，可以忽略不计 22

北京天阳宏业软件技术有限公司 5.5 规范规范参见《QC 缺陷管理使用手册》6.配置管理配置管理软件测试过程是一个复杂性的劳动，测试过程中会产生大量测试文档，主要通过相关管理工具的方式实行对文档的管理。在文档的管理方面，按照公共类、项目类、软件缺陷类、开发人员类、测试工具类等： 1）公共类主要放置测试模板及测试规程说明，测试经验共享文档，开发技术规范等。 2）项目类主要包括项目各阶段文档，如需求分析、测试计划、测试用例设计、分析报告等。 3）开发人员类是针对每个开发人员易犯错误的总结。 4）测试工具类主要放置常用的测试工具。具体 SVN 提交规范参见： SVN提交流程规范.d oc 7.人员培养人员培养一个优秀的测试团队的形成并非一朝一夕能形成。软件测试和软件开发一样，是一项高智力的活动。在对测试人员的选择上我们通常从技术能力、沟通能力、记忆力、自信心、耐心、怀疑精神、洞察力、有条理和注意细节八方面进行考虑。对于新进入的测试人员，无论是否有测试经验或编程经验，都应进行测试的技术和管理规范培训，同时根据他们以往知识和个人特点给他们定位合适的测试方向。初步拟定培训大纲如下：测试培训大纲.xls 23

北京天阳宏业软件技术有限公司 24

软件测试方案

广东移动通信有限责任公司深圳公司工程项目管理软件系统（PMS Express） PMS功能测试计划版本：1.0

文档说明：文档位置: 文档创建时间文档更新历史被引用本文档的文档批准发布本文档已经发布给广东移动通信有限责任公司深圳公司与深圳博实信息咨询有限公司文档：29719837.doc 状态：已发布，版本1.0

广东移动通信有限责任公司深圳公司工程项目管理系统功能测试计划总体说明本测试计划提供给深圳移动公司PMS核心小组成员，对PMS EXPRESS系统进行功能测试。测试计划主要通过对基站项目管理过程的模拟，从项目的立项开始直至基站的验收交付以及知识沉淀，对基站建设全过程中涉及的管理内容进行模拟测试。测试计划中设计了两个基站项目——明宁花园、椰风海岸。其中明宁花园按原计划如期完工，而椰风海岸因为设备没能如期到货导致了个整个项目工期的延误。测试环境的准备：为方便测试，预先建立好了 1、深圳移动的EPS（项目分解结构），OBS（组织分解结构），RBS（资源分解结构）等测试过程中需要的各种编码体系 2、无线基站项目的模板，例如新址项目，新建项目 3、用户并设置好了用户的管理权限文档：29719837.doc 状态：已发布，版本1.0

功能测试中涉及的用户角色：（备注：登录测试EAP时的密码均为“1234”）文档：29719837.doc 状态：已发布，版本1.0

测试内容：本文以第十期无线基站建设为例，从基站立项开始，到基站验收以及知识管理，在PMS Express中模拟整个基站建设的管理过程。一、期工程立项业务描述：省公司下达建设第十期基站的任务，要求完成3个基站，48个载波。PMS Express操作：项目经理（Project Manager）登录PM，增加EPS结点，输入期工程项目预算。步骤1：登录PM 步骤2：进入EPS 步骤3：创建EPS结点文档：29719837.doc 状态：已发布，版本1.0

软件测试体系建设

软件测试体系建设 1、概述体系的建设可以从软件测试的管理体系和技术体系两方面上进行作手，从团队组织、环境建设、标准制定、人员培养、、流程等方面进行建设。公司里有一个规范的软件测试体系，能有效提高软件质量和软件过程能力，能极大提高员工工作效率和降低员工工作强度。 2、测试团队组织软件测试团队的组织根据公司规模，可以是一个部门也可以是一个测试组，其主要职责是负责整个公司软件项目的测试工作，团队内设一名负责人，负责测试人员的组织和管理工作。测试团队对测试工具，文档等进行管理，团队中设试人员若干名，每个测试人员有自己的发展和研究方向，有的发展方向是基于需求的测试，有的是基于安全的测试，有的是基于接口的测试，有的基于界面的测试等等，各测试人员必须精通自己测试发展方向，并要求熟悉人的测试技术。 3、环境建设硬件环境在环境建设上，主要从软硬件环境两方面着手。在硬件方面，保证了每个工作人员有自己的PC 机，PC机硬件配置能保证软件，测试工具，管理工具等安装运行的最低要求。软件环境在基于PC 机上的环境，根据项目软件对运行环境的需求，保证测试人员有单独的测试PC 机环境，如等，服务器环境等。同时，测试相关文档的管理（如需求分析，测试计划，CHECKLIST，，测试报告，分析报告等）是一个复杂和繁琐的工作，通过测试管理系统对计划、用例、过程、缺陷、过程等文档进行有效的管理。对于测试团队来说，利用测试工具可以大幅提高测试质量，根据公司产品特点和经济条件，可以使用免费工具和自己书写自动化工具，如对于代码审查和或以通过开发平台或用一些常用的测试工具如C++ TEST进行测试；对于回归测试、压力测试通常使用自己书写的工具或一些免费的测试工具进行测试，对于比较复杂环境的或利用一些收费测试软件测试如LR或外包给专门的测试公司来做，以便减少测试成本和保证测试质量。

软件测试的基本流程

一：软件测试的基本流程 1.熟悉需求 2.需求评审（测试人员，开发，需求参与）剔除需求中不合理的部分和一些无法实现的部分，有异议的地方，描述不清楚的地方。 3.编写测试计划 4.测试计划评审 5.测试分析 6.测试分析评审（交叉评审） 7.设计测试用例 8.编写测试用例 9.测试用例评审 10.冒烟测试 11.运行测试用例 12.提交BUG 13.回归测试 14.编写测试报告二：什么是冒烟测试冒烟测试，英文是Smoke testing。冒烟测试的名称可以理解为该种测试耗时短，仅用一袋烟功夫足够了。也有人认为是形象地类比新电路板功基本功能检查。任何新电路板焊好后，先通电检查，如果存在设计缺陷，电路板可能会短路，板子冒烟了。冒烟测试的对象是每一个新编译的需要正式测试的软件版本，目的是确认软件基本功能正常，可以进行后续的正式测试工作。冒烟测试的执行者是版本编译人员。三：什么是回归测试回归测试是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。自动回归测试将大幅降低系统测试、维护升级等阶段的成本。回归测试包括两部分：函数本身的测试、其他代码的测试。在对被修改的函数重新测试。如果函数的设计功能没有变化，直接运行函数测试就可以了。如果修改了设计功能，则要根据增减的功能点，增加或删除测试用例。另外，还要完成白盒覆盖。函数代码的修改可能导致调用该函数的代码产生错误，所以需要测试其他代码。如果函数是私有函数并且未涉及到全局变量，应运行类测试，否则应运行工程测试。在函数列表中选择类测试或工程测试，编译运行测试工程，即可执行对其他代码的回归测试。四：测试报告包含的内容

软件测试流程及规范V1.1

二、各阶段具体流程 1.需求分析阶段立项需求调研编写/修改SRS 提交SRS SRS 审核审核是否通过达到要求提交最终版SRS 审核是否通过审核通过依据SRS ，项目整体计划，设计、编写《测试计划》和《测试设计》《测试计划》根据SRS 定义相应的测试需求报告，即制订测试的标准，以后所有的测试工作都将围绕着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试时间及测试资源等。《测试设计》将测试计划阶段制订的测试需求分解、细化为若干个可执行的测试过程，并为每个测试过程选择适当的测试用例。进入概要设计阶段评审测试计划和测试设计优化测试计划、测试设计1.1步骤说明 1、需求定义基本完成，SRS 编写完成。 2、开评审会，由需求调研人员、开发组、设计组、测试组等人员对需求中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题，相关人员解答并确认。 3、当评审未通过，直接打回，重新修改SRS ，问题解决后，重新提交评审。

4、当评审通过后，依据SRS，项目整体计划，设计、编写《测试计划》和《测试设计》，具体模板见附件。 5、开评审会，由开发组、设计组、测试组等人员对计划和设计中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题。 6、当审批未通过，直接打回，优化测试计划、测试设计，问题解决后，重新提交评审。 7、审核通过后，进入下一阶段。 1.2测试通过打回标准 1.3、阶段的输出输入：最新SRS、项目计划输出：测试计划、测试设计 2、单元及集成测试流程

软件测试流程管理体系

测试体系建设与软件测试流程（初稿）

目录 1.目的3 2.范围3 3.测试过程描述4 3.1 测试流程图4 3.2 活动说明5 3.2.1 需求评审5 3.2.2 编写测试计划6 3.2.3测试用例设计8 3.2.4 测试用例执行9 3.2.5发布版本回归测试12 3.2.6版本迭代回归测试13 3.2.7 文档测试16 3.2.8 测试报告18 4.软件缺陷管理系统—禅道19 4.1 概述19 4.1.1 编写目的19

4.1.2 适用范围19 4.1.3 角色和职责19 4.1.4 禅道简介19 4.2 缺陷状态关系示意图20 4.3 缺陷流转的过程及处理20 4.3.1 基于禅道的项目/测试/Bug管理21 4.4 禅道项目管理流程图21 5.配置管理21 1.目的本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。 2.范围本文适用于所有软件测试人员。

3.测试过程描述 3.1 测试流程图需求规格说明书测试用例测试计划开发计划评审Checklist 需求评审会议评审通过评审测试版本发布执行测试用例部署测试环境提交缺陷报告修复缺陷确认缺陷是否验证缺陷不通过测试完成通过测试报告发布上线

3.2 活动说明 3.2.1需求评审 3.2.1.1目的从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致，分析需求实现的可能性，功能细节描述无二义，补充需求细节，确定项目周期和时间。 3.2.1.2角色与职责测试负责人：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正；评审人员：项目经理、开发人员、测试人员等项目干系人；评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检查《需求规格说明书》，将需求缺陷Checklist提交给产品需求人员，在评审会议上讨论，确定为缺陷后，跟踪需求缺陷直至需求缺陷验证关闭。 3.2.1.3启动标准《软件需求规格说明书SRS》编写完成

流程管理软件测试的流程

（流程管理）软件测试的流程

软件测试的流程，包含各阶段会产生什么文档无论是采用瀑布式仍是其他的产品生命周期模型，软件测试分为如下几个阶段：1、测试需求分析阶段。测试需求分析阶段主要工作是获得测试项目的测试需求（测试规格）。输出产物：《可测试性需求说明书》和《测试规格》 2、测试计划阶段。以测试需求为基础，分析产品的总体测试策略。输出产物：《产品总体测试策略》 3、测试方案设计阶段。本阶段主要是以测试规格为基础获得特性测试方案，对于有自动化测试的项目，进行自动化测试的分析，获得测试策略。输出产物：《产品或者版本总体测试方案》 4、测试用例实现阶段。本阶段主要是完成各个特性的测试用例的编写和自动化脚本的编写。输出产物：《产品自动化测试用例》和《手工执行测试用例》 5、测试执行阶段。本阶段是根据测试策略开展测试执行和回归测试。输出产品：《产品或版本测试方案》和《缺陷分析方案》 6、评估和关闭阶段。只对前面的各个阶段的执行情况，完成对测试项目的关闭，同时提供完整的度量数据和项目总结方案。输出产物：《遗留问题风险分析方案》、《度量分析方案》和《测试关闭方案》软件生命周期的各个阶段如何应用哪些软件测试方法。

画壹个V模型你就明白了：左边为开发过程，对应右边的测试过程，开发自上而下，测试是自下而上开发过程测试过程可行性研究验收测试需求分析系统测试概要设计集成测试详细设计单元测试软件编码阶段 1、需求分析阶段对应生成需求规格说明书，对应测试生成系统测试方案，即为系统测试准备的，该阶段已经完成了单元测试和集成测试，主要是对软件产品的功能和非功能进行测试，几乎不测试代码，所以测试方法以黑盒为主； 2、概要设计阶段对应生成概要设计说明书，对应测试生成集成测试方案，该阶段已完成单元测试，是将各个功能模块组装起来进行的测试，所以也叫组装测试。主要见模块调用是否正常，接口是否可用，数据传输是否正确等，所以用到的测试方法几乎是白盒的方法，如路径覆盖，条件组合覆盖等； 3、详细设计阶段对应生成详细设计说明书，对应测试生成单元测试方案，该阶段是开发人员编码后的第壹个测试阶段，是对开发出来的单独模块进行测试，以确保每壹个功能模块的功能正常，能够构建桩模块和驱动模块来回调用，方法也是以白盒为主。 4、白盒测试的准则是尽可能覆盖程序内部的逻辑结构，黑盒则是尽可能覆盖所有的输入输出接口，包括文档等壹些静态的测试。除常用的测试方法外，仍需补充大范围的随机测试，尽可能达到覆盖率100%。

软件测试基础要点总结

软件测试基础要点总结软件测试基础要点总结从宏观的角度讲，软件测试过程一般可划分为单元测试、集成测试、验收测试和系统测试等几个主要测试阶段。 1.测试计划注意事项 1．测试计划不一定要尽善尽美，但一定要切合实际，要根据项目特点、公司实际情况来编制，不能脱离实际情况； 2．测试计划一旦制定下来，并不就是一成不变的，随着软件需求、软件开发、人员流动等发生变化，测试计划也要根据实际情况的变化而不断进行调整，以满足实际测试要求．3．测试计划要能从宏观上反映项目的测试任务、测试阶段、资源需求等，不一定要太过详细．测试原则 ①应尽早和不断地进行软件“测试”。 ②测试用例中，不仅要选择合理的输入数据，还要选择不合理的输入数据。③在开发各阶段应事先分别制定出相应的测试计划，在测试开始后应严格执行，防止随意性。④对发现错误较多的程序模块，应进行重点测试。⑤避免程序员测试自己的程序。 ⑥用穷举测试是不现实的，一般通过设计测试用例，充分覆盖所有条件或所有语句即可。⑦长期妥善保存测试计划、测试用例、出错统计和有关的分析报告。 2.测试用例文档测试用例文档通常是由简介和测试用例两部分组成：

简介部分编制了测试目的、测试范围、定义术语、参考文档等，这个与测试计划是一致的。测试用例部分逐一列出各个测试用例。测试用例（TestCase）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。测试用例部分测试用例通常包含的信息：用例标识和用例名称内容描述前提条件执行步骤预期结果评价准则用例设计人员和设计时间用例执行人员和执行时间其它内容3.软件缺陷缺陷的表现形式不仅体现在功能的失效方面，还体现在其他方面。主要类型有：①软件没有实现产品规格说明所要求的功能模块软件中；②出现了产品规格说明指明不应该出现的错误； ③软件实现了产品规格说明没有提到的功能模块； ④软件没有实现虽然产品规格说明没有明确提及但应该实现的目标； ⑤软件难以理解，不容易使用，运行缓慢，或从测试员的角度看，最终用户会认为不好。测试用例：以计算器为例 ①计算器的产品规格说明定应能准确无误地进行加、减、乘、除运算。如果按下加法键，没什么反应，就是第一种类型的缺陷；若计算结果出错，也是第一种类型的缺陷。②产品规格说明书还可能规定计算器不会死机，或者停止反应。如果随意敲键盘导致计算器停止接受输入，这就是第二种类型的缺陷。 ③如果使用计算器进行测试，发现除了加、减、乘、除之外还可以求平方根，但是产品规格说明没有提及这一功能模块。这是第三种类型的缺陷④在测试计算

软件测试基本流程与要求要求规范

软件测试基本流程与规范 1目标制定完整且具体的测试路线和流程，为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。最终目标是实现软件测试规范化，标准化。 2测试流程说明

3测试需求分析测试需求是整个测试过程的基础；确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作（如安排时间表、测试设计等）并作为测试覆盖的基础。而且被确定的测试需求项必须是可核实的。即，它们必须有一个可观察、可评测的结果。无法核实的需求不是测试需求。所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念，它是在整个测试计划文档中体现出来的，不是类似的一个用例或者其他. ·测试需求是制订测试计划的基本依据，确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据； ·测试需求是设计测试用例的指导，确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例； ·测试需求是计算测试覆盖的分母，没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖； 3.1测试方法与规范 3.1.1测试方法随着软件技术发展，项目类型越来越多样化。根据项目类型应选用针对性强的测试方法，合适的测试方法可以让我们事半功倍。以下是针对目前项目工程可以参考的测试方法： ?β测试（beta测试）--非程序员、测试人员 β测试，英文是Beta testing。又称Beta测试，用户验收测试（UAT）。 β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。当开发和测试根本完成时所做的测试，而最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其他人员完成，不能由程序员或测试员完成。?α测试（Alpha测试）--非程序员、测试人员 α测试，英文是Alpha testing。又称Alpha测试. Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由该系统的程序员或测试员完成。在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后，仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其他人员来完成，不能由程序员或测试员完成。?兼容性测试 --测试人员兼容性测试是指测试软件是否可以成功移植到指定的硬件或者软件环境中，例如在B/S项目中各个不同浏览器之间的测试。 ?用户界面测试-UI测试--测试人员用户界面测试，英文是User interface testing。又称UI测试。用户界面，英文是User interface。是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分（菜单、对话框、窗口和其它控件）。

软件测试介绍

软件测评知识介绍

CONTENTS 如何开展软件测评？ 2开展软件测评存在哪些问题？ 3目录为什么要开展软件测评？ 1

为什么要开展软件测评？ ——软件测试依据 ——软件测试必要性分析 ——软件测试意义

政策依据 ?《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》（国家发改委令第55号） “国家电子政务工程建设项目验收条件之一即“建设项目确定的网络、应用、安全等主体工程和配套设施，经测试和试运行合格。” ?《中华人民共和国政府采购法实施条例》（中华人民共和国国务院令第658号）第四十一条“大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。” ?《国家电子政务工程项目应用软件第三方测试规范》标准由国家电子政务外网管理中心于2017年3月正式发布，2017年5月1日实施目前，该标准已经在多个部委、政府机构、央企等项目建设单位推广标准分别从测试类别、流程、内容、方法等方面规范了国家基础信息资源库、国家重点业务信息系统、电子政务相关支撑体系等政务信息化工程建设项目以及地方电子政务项目中应用软件的第三方测试工作

必要性分析 1985年加拿大的Therac-25放射治疗机由于软件Bug而发生故障，向患者提供了致命的辐射剂量，造成3人死亡，3人严重受伤中国航空公司空中客车A300因软件故障而坠毁，造成264人无辜死亡1994年一个软件问题导致美国一家大型银行823名客户的银行账户被记入9.2亿美元1996年一个软件漏洞导致12亿美元的军事卫星发射失败，这是历史上最昂贵的事故美国的F-35战斗机成为软件漏洞的受害者，导致其无法正确检测目标东方航空官网和App出现系统漏洞，多条国内航线售价以正常价格的一折以下，多条国内航线的头等舱、商务舱往返机票最低仅需90元。 1999年2015年2018年拼多多网站出现重大BUG。只要领取面值为100元的优惠券，就可以只花不到五毛钱充值100元话费，还可通过注册新账号的方式无限制领券。此次直接导致拼多多被盗取数千万元平台优惠券 2019年为什么要进行软件测试？一个软件漏洞的存在，可能带来更大的隐患通过软件测试，能够提高软件质量，降低软件故障带来损失的风险

软件测试流程规划

软件测试流程规划一、引言本文档规范了软件测试过程中的整体流程，明确了软件测试从开始到结束的各个阶段，以及在各阶段中的负责人、具体工作内容和必需的输入输出文档。另外，本文还介绍了各测试阶段需要的测试工具、测试点和测试步骤，并提供了各类测试文档的参考模板。二、测试流程概述 1、流程介绍一般来讲，软件测试是伴随着项目的立项而开始的。也就是说，软件项目一旦确立，测试工作也就开始了。在测试的过程中，前后要经过以下主要环节：需求分析—>制定测试计划—>搭建测试环境—>测试用例设计—>测试执行—>BUG回归测试—>测试总结—>软件发布对于以上流程环节，一般而言，需求分析属于需求分析人员的工作范畴，环境搭建、用例设计、测试执行以及回归测试等属于测试人员的工作范畴，测试负责人负责制定测试计划以及对各个环节的跟踪、实施、管理等。 2、流程图功能测试项目开始需求阶段测试计划测试阶段性能测试用户界面测试兼容性测试安全性测试接口测试测试总结软件发布

在这个阶段，主要是对于需求的收集、分析以及评估。 1.由需求分析人员统一收集需求，并整理成文档格式转发给项目经理、开发经理和测试经理； 2.项目经理召集开发经理、测试经理和需求分析人员进行会议讨论，了解具体每个需求的实际含义，并且明确各需求的有效性和可用性； 3.小组会议讨论，确定最终实现的需求和功能点，并整理出重点需求； 4.项目经理根据会议讨论结果编写需求说明，并且再次召集小组开会讨论，对需求说明进行修复、完善，并最终确定《需求规格说明书》。负责人：项目经理输入文档：需求说明文档输出文档：《需求规格说明书》四、测试计划阶段作为测试的起始步骤和重要环节，测试计划是对测试全过程的组织、资源、原则等进行规定和约束，并制定测试全过程各个阶段的任务以及时间进度安排，并提出对各项任务的评估、风险分析和管理需求。用一句话概括就是：测试计划是从管理角度对整个测试活动进行规划和控制。测试计划的主要内容可分以下几个方面： 1.测试概述（介绍项目测试的范围、目的以及组织形式） 2.测试进度（测试时间周期的安排） 3.测试策略（包括测试环境、测试工具及测试方法） 4.需求跟踪（确定系统测试项与需求之间的对应关系） 5.测试通过失败标准（指明测试何时通过何时结束） 6.测试挂起恢复标准（指明当测试过程无法进行下去时测试活动挂起以及恢复的标准） 7.资源分配（工作量的统计以及工作任务的安排） 8.应交付测试工作产品（明确测试需要提交的各类工作文档） 9.风险评估（预估测试存在的风险）测试经理根据项目的总体进度、发布时间以及需求规格说明、开发计划制定相应的测试计划，完成后提交给项目经理。项目经理组织讨论会，连同开发经理、测试经理以及各模块负责人，对测试计划进行评审并确定。负责人：测试经理输入文档：《需求规格说明书》、《软件开发计划》输出文档：《软件测试计划》

软件测试标准规范

软件测试标准规范 1目的为了确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收，特编写本文档，以作参考 2适用范围本文档适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见项目负责人组织测试环境的建立。项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1 测试依据详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2 制订《测试方案》

在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下内容：测试目的；所需人员及相应培训要求；测试环境、工具和测试软件；测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3 单元测试项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。单元测试针对程序模块，从程序的内部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等；单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试；单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4 集成测试编码开发完成，项目组内部应进行组装测试。集成测试由项目负责人组织策划（编写测试计划、测试用例）并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试，验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法，即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。集成测试过程应填写《问题报告及维护记录》，测试结果应形成《测试报告》。 4.5 系统测试

软件测试体系建设方案

XXX公司软件测试体系建设方案样例上海博为峰软件技术有限公司 20XX年XX月XX日

目录一、项目背景 (4) 二、软件测试体系建设总体思路 (4) 三、软件测试体管理体系建设思路 (5) 3.1软件测试管理体系建设概述 (5) 3.2软件测试管理咨询详述 (6) 3.2.1软件测试管理的总体体系咨询 (6) 3.2.2需求管理咨询 (6) 3.2.3软件缺陷属性分类和缺陷分析管理咨询 (7) 3.2.4软件质量度量管理咨询 (8) 3.2.5软件测试人员的职业体系规划和绩效考核体系咨询 (9) 3.2.6软件测试相关的配置管理体系咨询 (9) 3.3软件测试管理体系建设咨询工作内容和输出 (10) 四、软件系统测试技术体系建设思路 (12) 4.1软件系统测试过程概述 (12) 4.2软件系统测试体系建设咨询工作内容和输出 (12) 4.3软件系统测试试点阶段 (14) 4.4软件系统测试推广阶段 (15) 4.5软件系统测试咨询特点 (15) 五、软件集成测试技术体系建设思路 (16) 5.1软件集成测试过程概述 (16) 5.2软件集成测试体系建设咨询工作内容和输出 (16) 5.3软件集成测试试点阶段 (18) 5.4软件集成测试推广阶段 (19) 5.5软件集成测试咨询特点 (19) 六、软件单元测试技术体系建设思路 (20) 6.1软件单元测试体系建设咨询工作内容和输出 (20) 6.2软件单元测试试点阶段 (22) 6.3软件单元测试推广阶段 (22) 七、软件测试体系建设培训课程列表 (23)

八、软件测试工具选型对比 (24) 8.1测试管理工具选型对比 (24) 8.2嵌入式集成测试自动化工具选型对比 (25) 九、附录：咨询服务初步计划 (27)

软件测试工作流程()

软件开发与测试配合工作流程 XXX软件股份有限公司质量部目录 1．简介本流程文件旨在规定一个简单的可使开发人员和测试人员在软件开发的编码阶段相互配合工作的工作流程，其中包括测试与开发的配合、送测单和BUG单的填写、测试循环的结束等部分。开发阶段与测试循环的关系、测试模块的组合与测试原则、BUG的分类评级原则等也在本流程文件中有相关的描述。鉴于公司的技术要求，目前质量部的测试人员不仅要完成黑盒测试工作，而且还要进行白盒测试中的“代码走查”工作。其它的白盒测试工作，目前还不在测试人员的工作职责之内。由于公司已经为质量管理部开发完成“辅助测试系统1.0”，因此本测试流程的制定就建立在辅助测试系统之上，如果辅助测试系统有了新的版本，质量部将根据其变化适当调整测试流程。 2．适用范围本流程文件适用于公司开发软件并需要测试服务的任何软件开发项目组、软件开发人员，以及任何测试人员。

当项目组在辅助测试系统中注册以后，公司领导可以使用本系统查询了解所有在本系统中注册的项目的测试信息，项目的质量管理员可以使用本系统查询了解项目的当前测试进展情况。程序员和测试员都可以使用本系统查询到自己产生的送测单和BUG单。 3．术语、名词定义 3.1 送测软件送测软件包括一切软件执行必须的文件、数据、数据库配置等。开发人员必须提供所有的详细的资料以保证测试人员可以像客户一样的运行被测软件。 3.2 开发文档开发人员提供给测试人员的开发文档至少包括以下几种：用户需求，概要设计，详细设计，用户手册等。开发人员应当在开发每阶段完成后三天内就向测试人员传送本阶段完成的开发文档，以利于测试人员的工作。 3.3 测试文档测试文档包括测试计划、测试用例说明、BUG报告及分析、测试总结，以及测试工作全部完成后的测试报告等。测试文档由测试人员编写并维护，也属于开发文档的一部分。

软件测试基础习题及答案范文

1、软件测试的定义？软件测试是一个过程或者一系列过程，用来确认计算和代码完成了其应该完成的功能，并且不执行其不应该有的操作。 2、软件测试的目标是什么？是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，降低软件发布后由于潜在的软件错误和缺陷造成的隐患所带来的商业风险。 3、简单描述一下软件测试的原则？所有的软件测试都应追溯到用户需求应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为测试者的座右铭 Good Enough原则质量第一充分注意测试中的群集现象程序员应避免检查自己的程序有据可依尽量避免软件测试的随意性，要有预期结果重视回归测试妥善保存一切测试过程文档 4、软件测试中验证和确认的区别？ Verfication 验证：是保证软件正确实现特定功能的一系列活动和过程。目的是保证软件生命周期中的每一个阶段的成果满足上一个阶段设定的目标。 Validation 确认：是保证软件满足用户需求的一系列的活动和过程。目的是在软件开发后保证与用户需求符合 5、软件测试按照测试的基本策略可分为哪两种并加以详细说明？白盒测试：白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，是指基于一个应用代码的内部逻辑知识，即基于覆盖全部代码、分支、路径、条件的测试，它是知道产品内部工作过程，可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行，按照程序内部的结构测试程序，检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作，而不顾它的功能，白盒测试的主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用于软件验证。

黑盒测试：黑盒测试是指不基于内部设计和代码的任何知识，而基于需求和功能性的测试，黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试，它是在已知产品所应具有的功能，通过测试来检测每个功能是否都能正常使用，在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盆子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数锯而产生正确的输出信息，并且保持外部信息（如数据库或文件）的完整性。黑盒测试方法主要有等价类划分、边值分析、因—果图、错误推测等，主要用于软件确认测试。 6、整个软件生命周期中，需要进行哪几项测试？单元测试、集成测试、系统测试、验收测试单元测试单元测试是对软件中的基本组成单位进行的测试，如一个模块、一个过程等等。它是软件动态测试的最基本的部分，也是最重要的部分之一，其目的是检验软件基本组成单位的正确性。因为单元测试需要知道内部程序设计和编码的细节知识，一般应由程序员而非测试员来完成，往往需要开发测试驱动模块和桩模块来辅助完成单元测试。因此应用系统有一个设计很好的体系结构就显得尤为重要。一个软件单元的正确性是相对于该单元的规约而言的。因此，单元测试以被测试单位的规约为基准。单元测试的主要方法有控制流测试、数据流测试、排错测试、分域测试等等。集成测试集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试，其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。它根据集成测试计划，一边将模块或其他软件单位组合成越来越大的系统，一边运行该系统，以分析所组成的系统是否正确，各组成部分是否合拍。集成测试的策略主要有自顶向下和自底向上两种。系统测试系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试，以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求，检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务，它被称为测试的“先知者问题”。因此，系统测试应该按照测试计划进行，其输入、输出和其他动态运行行为应该与软件规约进行对比。软件系统测试方法很多，主要有功能测试、性能测试、随机测试等等。验收测试验收测试旨在向软件的购买者展示该软件系统满足其用户的需求。它的测试数据通常是系统测试的测试数据的子集。所不同的是，验收测试常常有软件系统的购买者代表在现场，甚至是在软件安装使用的现场。这是软件在投入使用之前的最后测试。

软件测试规程

受控状态（章）：受控号： ******************有限公司软件测试规程文件编号: &&&&&&&/TE82402-2013 文件版本: ******************有限公司对本文件资料享受着作权及其他专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。

修订履历

1. 目的软件测试是软件工程的重要组成部分，测试工作的质量直接影响软件产品的生命力。测试工作的标准化是软件质量保证重要而且必须的环节。制定本标准的目的在于使测试流程更标准，测试过程更规范。从而使整个软件产生纳入更系统化、更专业化的轨道。 2. 范围本标准适用于软件测试流程的管理和测试的具体操作过程。本标准的使用者可以是企业内部的测试人员和开发人员。 3. 职责测试负责人：根据测试任务优先级制定测试计划。根据测试计划负责监控软件测试过程，及时调整测试策略和方法，进行测试任务安排。测试人员：配置测试环境及准备测试数据，参与《测试分析报告》的编写，评价软件功能的性能及正确性，确保所负责模块的测试质量。 4. 术语定义软件测试软件测试是指通过一定的制度、方法、技术、流程和工具对软件测试对象进

行检查、验证和分析，根本目的是验证和确认软件测试对象与需求的一致性，最终保证软件系统的质量。测试执行在测试环境中按照测试用例完成测试，主要工作包括执行测试用例；记录、分析、解决测试过程中发现的错误，并执行回归测试；评估测试结果，提交测试总结报告。测试环境是指满足软件系统测试要求的硬件、网络和系统软件环境，包括主机、存储、网络、外围设备、操作系统软件、数据库、中间件、系统配置参数和测试用业务数据等。 5. 测试规程软件测试流程软件测试流程图软件测试流程细则需求阶段：测试人员了解项目需求收集结果包括项目需求规格说明、功能结构及模块划分等。测试人员了解项目需求变更。测试人员会同项目主管根据软件需求制定并确认《测试计划》（附录五）。设计编码阶段：各项目部对完成的功能模块进行单元测试，测试人员参与单元测试过程；单元测试完成，产生单元测试报告。所有单元测试及相应的修改完成后，各项目部组织进行集成测试，测试人员参与集成测试过程；集成测试完成后，产生集成测试报告。测试阶段：各项目部完成集成测试后，提交测试所要求的待测软件及各种文档、手册。测试组安排和协调测试设备、环境等准备工作。测试组按测试计划、测试大纲的要求对待测软件进行有效性测试、集成测试。填写《程序错误报告》。

软件测试流程实施方案

软件测试流程实施方案软件测试流程实施方案 1.流程的意义从一个软件企业的长远发展来看，如果要提高产品的质量首先应当从流程抓起，规范软件产品的开发过程。这是一个软件企业从小作坊的生产方式向集成化规范化的大公司迈进的必经之路，也是从根本上解决质量问题，提高工作效率的一个关键手段。软件产品的开发同其它产品（如汽车）的生产有着共同特性，即需要按一定的过程来进行生产。在工业界，流水线生产方式被证明是一种高效的，且能够比较稳定的保证产品质量的一种方式。通过这种方式，不同的人员被安排在流程的不同位置，最终为着一个目标共同努力，这样可以防止人员工作间的内耗，极大的提供工作效率。并且由于其过程来源于成功的实例，因此其最终的产品质量能够满足过程所设定的范围。软件工程在软件的发展过程中吸取了这个经验并把它应用到了软件开发中，这就形成了软件工程过程，简单的说就是开发流程。不管我们做哪件事情，都有一个循序渐进的过程，从计划到策略到实现。软件流程就是按照这种思维来定义我们的开发过程，它根据不同的产品特点和以往

的成功经验，定义了从需求到最终产品交付的一整套流程。流程告诉我们该怎么一步一步去实现产品，可能会有那些风险，如何去避免风险等等。由于流程来源于成功的经验，因此，按照流程进行开发可以使得我们少走弯路，并有效的提高产品质量，提高用户的满意度。目前流行的流程方法有很多种，如瀑布模型、螺旋模型、RUP模型、IPD流程等，不同的过程模型适合于不同类型的项目。 2.测试工作流程图 2.1测试工作总体流程图说明：集成测试和系统测试的反馈意见可能导致设计文档（需求或数据库）的修改。 2.2需求阶段流程图

软件测试流程规范最全

软件测试流程规范整体的流程图 1.详细的流程执行 1.1 计划与设计阶段整体流程图

1.1.1 立项会议由高层主管立项会议，会议主要对项目的可行性进行分析，并且确定项目经理及项目测试组长。 1.1.2 需求评审注：1．需求定义基本完成，此时应在评审会议召开之前发给测试团队，预留时间给测试相关人员熟悉、理解。 2．测试部参与人员由测试部经理指定，主要由测试组长、测试设计等人员组成（还应包括配置管理人员、质量保证人员）。

1.1.3 测试工作启动注：在正式测试任务下达前，开发团队应在项目（产品）开发计划完成后及时向测试团队下达预通知，告之较为确切的测试日期，提供当前最新的相关资料。部门经理和测试组长组建测试小组，并视具体情况决定是否需要调整人力、时间安排、测试环境等其它资源。测试小组成员可预先熟悉必要的项目（产品）资料。 1.1.4 测试设计阶段 1.1.4.1 设计测试计划注：针对需求分析文档和项目开发计划文档测试完成后，测试组需要编写测试计划文档、制定测试测略及预估测试过程中的风险，并设计出合理的规避风险的策略，为后续的测试工作提供直接的指导。

1.1.4.2 设计测试用例注：在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对项目的测试需求编写测试用例，在实际的测试中，测试用例将是唯一实施标准。

1.1.4. 2.1设计测试用例的常用方法 a．等价划分法有效等价类:是指对于程序的规格说明来说是合理的有意义的输入数据构成的集合利用有效等价类可检验程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能无效等价类:与有效等价类的定义恰巧相反 b．边界值法：边界值分析法就是对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充，这种情况下，其测试用例来自等价类的边界。通常情况下，软件测试所包含的边界检验有几种类型：数字、字符、位置、重量、大小、速度、方位、尺寸、空间等。相应地，以上类型的边界值应该在：最大/最小、首位/末位、上/下、最快/最慢、最高/最低、最短/最长、空/满等情况下。边界值分析的基本思想是使用在最小值、略高于最小值、正常值、略低于最大值和最大值处取输入变量值，记为：min、min+、nom、 max-、max考虑到健壮性测试，还可以加一个略大于最大值max+，以及一个略小于最小值min-的值。举例说明：例如要求0 < X<5,在编写用例时需考虑到以下几种情况： ?x=0的情况 ?x=5的情况 ?x=-1的情况 ?输入一个X大于5的值，例如输入X=6 c．错误推断法基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的方法。思路：分析程序中最易出错的场景和情况，在此基础上有针对性的设计测试用例，需要完成的前提条件如下： ●深度熟悉被测系统的业务、需求。 ●对被测系统或类似系统之前的缺陷分布情况进行过系统的分析。包括功能缺陷，数据缺陷，接口缺陷和界面缺陷等等。举例说明：聊天窗口功能 ?输入特殊字符（全角，半角）后，窗口是否能够正常显示 ?输入空格，是否能够过滤，是否会算入长度计算 ?输入html字符 ?输入脚本语言函数 ?在需要密码验证，或者需要二次输入确认的地方，通过复制粘贴第一次的输入内容是否能够通过

软件测试流程及规范

软件测试流程及规范 (2) 一、目标 (2) 二、测试流程说明 (2) 三、需求分析 (2) 四、需求评审（需求澄清） (3) 五、开发人员编写排期 (3) 六、测试计划排期 (3) 七、编写测试用例 (3) 八、用例评审 (3) 九、提交基线 (3) 十、Showcase (3) 十一、转测 (4) 十二、测试通过 (4) 十三、测试评估 (4) 十四、测试总结文档报告输出 (4) 十五、测试报告 (5) 十六、备注 (5)

软件测试流程及规范一、目标制定完整且具体的测试路线和流程，为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。最终目标是实现软件测试规范化、标准化。二、测试流程说明三、需求分析

需求分析由SA制定，要求细化每一个功能的细节，每一个按钮的位置以及边界范围，对于稍大或稍复杂需求要求建模。（1）测试需求是制订测试计划的基本依据，只有确定了的测试需求才能够为测试计划提供客观依据; （2）测试需求是设计测试用例的指导，只有确定了要测什么、需要测哪些方面，才能有针对性的设计测试用例; （3）测试需求是计算测试覆盖的分母，没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖. 四、需求评审（需求澄清）参与人员，包括：SE、OM、PC、AD、TE以及QA。 SE提出需求。开发人员（OM、PC、AD）考虑功能实现的方案与可行性。 TE主要是对需求的理解提出疑问，以便才能根据需求写用例。 QA人员是最终对软件质量进行验证的人，所以也需要了解需求五、开发人员编写排期开发人员需要根据需求功能点进行排期，然后将开发计划发送给参与项目的所有人员六、测试计划排期测试人员根据开发计划，安排测试的具体测试时间（包括SIT转测），然后将测试计划发送给参与项目的所有人员。七、编写测试用例根据详细的需求文档，开始进行用例的编写。八、用例评审用例评审前，先将用例发送给相关人员，以便他们事先了解用例将对哪些功能进行验证以及验证的细节。在用例评审中，参与人员需要对用例中与实际功能不符合的用例或者格式不规范规用例提出修改建议。九、提交基线开发人员完成所有功能后，会对自己的功能进行一个自测。自测完成后提交测试进行基线。十、Showcase 开发人员自测完成后将实现的功能演示给测试人员。测试人员可以提出疑问由开发人员解答或者后续提单解决。

软件测试——系统架构

第四章系统架构适当的应用程序的测试需要更多的不仅仅是验证模拟或重新创建用户操作。测试系统通过用户界面,不了解系统的内部结构和组件,通常被称为黑盒测试。就其本身而言,黑盒测试并不是测试的最有效方法。为了设计和实现最有效的策略，为彻底调查正确的应用程序的功能,测试团队必须有一个系统的内部一定程度的知识,比如它主要的体系结构组件。这些知识可以使测试团队设计更好的测试和执行更有效的缺陷诊断。测试一个系统或应用程序通过直接针对系统的各种模块和层被称为灰盒测试。理解组件和系统架构，测试团队缩小其努力和专注于特定的区域或层存在一个缺陷,增加修正错误的效率。黑盒测试人员是有限的提出效应或症状的一个缺陷,因为这测试人员必须依靠错误消息或其他信息显示的界面,如“报告不能生成”黑盒测试人员也更难以识别错误的遗漏与误判。灰盒测试,另一方面,不仅看到了错误消息通过用户界面还有诊断的工具问题,可以报告缺陷的来源。理解系统架构也允许进行集中测试,针对架构等敏感领域应用程序的数据库服务器或核心计算模块。同样重要的是,测试团队在编写需求文档的过程,如第一章所讨论的,也必须测试团队审查应用程序的体系结构。这允许团队在项目生命周期的早期识别出潜在的可测试性的问题。例如,如果一个应用程序的体系结构大量使用第三方产品,这可能使系统难以测试和诊断,因为该组织没有控制这些的源代码组件和不能修改它们。测试团队必须确定这些类型的问题在早期以允许开发的一个有效的测试策略他们考虑过于复杂的架构,比如那些利用许多松散连接的现成的产品,也会导致系统的缺陷不能容易被孤立或复制。同样,测试团队需要及早发现这些问题,以便更好的规划。如果正确实现,系统本身可以简化为一个测试过程，在许多方面，日志和跟踪机制在开发和测试应用程序行为是非常有用的。此外,不同的操作模式,比如调试和发布模式,可以检测和诊断问题与应用程序即使它已经发行了。第16条：了解架构和基础组件理解应用程序的体系结构和底层组件允许测试工程师来帮助确定应用程序的各个领域产生特定的测试结果。这种理解可以让测试人员进行灰盒测试,可以补充黑盒测试的方法。在灰盒测试,测试人员可以确定应用程序的特定部分是失败的。例如,测试工程师能够探测领域的系统更容易失败,因为他们的复杂性,或者仅仅是由于不稳定的“新”的代码。以下是一些如何全面了解系统的例子架构可以帮助测试工程师: ?提高缺陷报告。在大多数情况下,测试过程是基于多少需求,因此有一个固定的路径通过系统。当一个错误发生时沿着这条道路,包括测试人员的能力相关的信息系统体系结构的缺陷报告对系统的开发人员很有益处。例如,如果一个确定对话框显示失败,测试人员的调查可以确定它是由于一个问题从数据库检索信息,还是这个应用程序无法连接到服务器。 ?改善执行探索性测试的能力。一旦测试失败了,测试人员通常必须执行一些集中测试,也许通过修改原始测试场景来确定应用程序的“一个断裂点,”因素,导致系统崩溃。在这练习,架构了解被测系统的测试人员可以很大的帮助,使测试工程师执行和具体的测试——或者更有用或许完全跳过额外的测试,当知识的底层组件提供了足够的信息的问题。例如,如果众所周知,遇到了一个连接的应用程序数据库的问题,没有必要尝试操作不同的数据值。相反,测试人员可以专注于连接问题。