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组织结构和战略关系
企业的组织结构与战略的关系企业的组织结构是决策权的划分和各部门之间的分工与合作的体系。根据企业的总体目标，组织结构需要将企业的管理要素配置在一定的位置，确定企业活动的条件，明确企业活动的范围，形成相对稳定的科学管理体系。没有组织结构的企业将会支离破碎。忽视组织结构将严重阻碍企业的正常运营，甚至导致企业运营的彻底失败。相反，一个合适而高效的组织结构可以最大限度地释放企业的能量，使组织更好地发挥协同效应，达到“1 12”的合理运行状态。
许多企业因组织结构不合理而遭受损失和困扰。组织内部的信息传输效率降低，失真严重。
企业做出的决策效率低下，甚至是错误的。
组织部人员过多；
部门之间职责分工不清，导致工作中相互推诿和制约。
企业内部摩擦严重等。
要消除这些企业疾病，只有通过组织结构改革才能实现。在设计企业组织结构之前，我们面临的第一个问题是:
什么因素会影响企业组织结构的设置？这些因素将如何改变组织结构？本文将详细阐述这些问题。
一、组织结构的四个要素企业的组织结构设计没有固定的模式，它根据企业生产技术的特点和内外部条件而变化。
2014年战略与战略管理习题及答案
第一章战略与战略管理 一、单项选择题 1.在公司战略的现代概念中，将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，这套方式有时是可以安排的，根据以上描述，体现的是战略的（）。 A.计划性 B.适应性 C.长期性 D.全局性 2.下列属于企业组织的根本性质和存在理由的直接体现是（）。 A.公司目标 B.公司战略 C.公司目的 D.公司宗旨 3.下列选项中，关于企业经营哲学的表述正确的是（）。 A.阐述公司长期的战略意向，说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围 B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则 C.阐述公司组织的根本性质和存在理由 D.是公司使命的具体化，一种用以衡量工作成绩的标准 4.下列选项中，属于公司建立战略目标的目的是（）。 A.获得良好的现金流 B.建立公司信任度 C.满意的投资回报率 D.产品质量压倒对手 5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价的让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施体现的战略是（）。 A.职能战略 B.业务单位战略 C.广告战略 D.总体战略 6.甲公司属于大型和分散化经营的企业，首席执行官很难适当控制所有部分，因此将公司划分为各个事业部，由每个业务单位面向不同的市场，处理各事业部的事务，以上描述体现的战略为（）。 A.公司战略 B.职能战略 C.业务单位战略 D.总体战略 7.进行战略分析时需要考虑很多方面，但主要是（）。 A.企业能力分析 B.经营环境分析 C.行业环境分析 D.外部环境分析和内部环境分析 8.下列选项中，属于竞争战略的是（）。 A.集中化战略 B.稳定战略 C.财务战略 D.收缩战略 9.公司为了选择适应的战略制定方法，在评估战略备选方案时，通常使用的标准不包括（）。 A.可接受性标准 B.适宜性标准 C.财务标准 D.可行性标准 10.在战略变革的发展阶段中，对公司制定的战略没有发生太大的变化，仅仅有一些小的修正，根据以上表述，体现的战略变革的发展的阶段是（）。 A.全面阶段 B.不断改变阶段 C.渐进阶段 D.连续阶段 11.随着生活水平的不断提高，越来越多的消费者不再关注价格，更多的是追求与众不同的产品和服务，因此，W公司将以成本领先的战略方式转向差异化的产品生产，以谋求高额利润。根据以上描述，W公司进行战略变革的动因是（）。 A.外部环境的变化 B.技术和工作方面的变化 C.管理及工作变化 D.组织结构和规模变化 12.为了迎战百事可乐，可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方，此事被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。在80年代，可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战，其可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%下降到只有2%。根据以上描述，可口可乐的战略变革的种类属于（）。 A.技术变革 B.产品或服务变革
第四章-公司战略与组织结构
第四章公司战略与组织结构（二）第一节公司战略与组织结构 3.事业部制组织结构 按照产品、服务、市场或地区为依据进行细分。企业总部负责计划、协调和安排资源。事业部则承担运营和职能责任。 事业部制组织结构的战略决策和经营决策相分离。 （1）区域事业部制结构 图4-3区域事业部制结构 表4-4区域事业部制结构 （2）产品/品牌事业部制结构 图4-4产品/品牌事业部制结构
表4-5产品/品牌事业部制结构 （3）客户细分或市场细分事业部制结构图4-5客户细分或市场细分事业部制结构
适用范围：与销售部门和销售工作相关，批销企业、分包企业。 4.M型组织结构（多部门结构） 图4-6 M型组织结构 5.战略业务单位组织结构（SBU) 企业的成长最终需要将相关产品线归类为事业部，然后将这些事业部归类为战略业务单位。图4-7战略业务单位组织结构
表4-7战略业务单位组织结构 6.矩阵制组织结构 矩阵结构是一种具有两个或多个命令通道的结构，包含两条预算权力线以及两个绩效和奖励来源。 图4-8矩阵制组织结构
表4-8矩阵制组织结构 续上表： 7.H型结构（控股企业/控股集团结构）——母子公司形成的企业集团表4-9 H型结构
8.国际化经营企业的组织结构（回忆第三章国际化经营战略之知识点国际化的战略类型） 图4-9国际化经营战略类型及其相对应的组织结构 （1）国际部结构（国际战略）一事业部制 学堂点晴 “国际战略”是企业国际化经营早期的战略类型。这时企业发挥全球协作程度低，产品对东道国市场需求的适应能力也比较弱。企业多把产品开发的职能留在母国，而在东道国建立制造和营销职能，其组织结构往往采用国际部制。 组织结构：总经理下设置副总经理（国内部1)、副总经理（国内部2)、副总经理（国际部），其中副总经理（国际部）管理国外子公司1、国外子公司2等。 （2）全球区域分部结构（多国本土化战略）一事业部制或战略业务单位 学堂点晴 多国本土化战略是根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。这种类型的企业往往采用“全球区域分布结构”。
企业战略与组织结构治理.
（二）企业战略与组织结构治理1．企业战略决定了企业未来的发展方向与基本经营管理策略的形成。是企业生存与发展的核心问题。当前国内企业高层领导方面，往往容易存在两种不好的具体表现，一是不重视战略与规划，对国内企业而言，尤其是传统型国企已经是由来已久；二是误解战略，甚至高层将战略引入真空状态，与执行团队出现事实隔离，在现实市场竞争中的消极表现比比皆是。基础性产业企业由于资源的相对垄断性地位，表现得最为突出。而政府通过促进经济发展与提升企业管理水平，来实现提升全民生活质量和解决社会问题的行政管理目的，对行业内的相关垄断性企业支持力度减弱，一旦引入竞争参与者，或者许可社会其他资本进入国有股，传统企业在经过“无所谓”的不作为之后，在应对全新的竞争态势面前，往往叫苦不迭手足失措。那么，企业该怎样调整外部竞争策略与调节内部管理机制？必然首先需要企业有战略指引方向，这也就是说，企业领导层的战略理念和个人使命感非常重要。笔者以为，这也正是国内企业不规范的结果和不得已的口号。我们可以进行战略部署，比如利用优质资源形成市场领先战略，放弃“鸡肋”资源形成市场转移或紧缩战略……对于地区资源（指特定地区的垄断性资源）独占型国企而言，最有必要的就是在竞争发生之前或竞争开始之初，通过利用优质资源与资金实力形成市场领先战略、行业并购战略和相关多元化战略迅速作强和做大。从市场竞争的角度出发，这就是说，我们的国企领导和其他重要管理者要具有“狼性”，要有先人一步的统帅战略眼光，要有过人的市场洞察力、创新管理能力、团队领导力和坚持不懈的工作作风。2．组织结构治理，关系到企业战略依靠什么样的团队执行？以及如何确保高效执行？这是企业生存与发展的重要决定力量。在此，本人将组织结构问题作为一个独立的重点内容，在下面加以适当展开。二、组织结构与流程问题，是战略执行成败的载体据多家权威咨询机构与《财富》杂志统计，现代企业管理史上战略被搁置或战略失败的案例，占战略制定单位70%以上；而《CEO失败的原因》[3]则犀利地指出，大约70％的CEO失败的原因大多不是战略制定本身存在问题，尽管他们有优秀的、甚至是卓越的战略领导才能和最优秀的管理分析师，但还是败在了“公司战略执行不到位”上。为什么会出现“公司战略执行不到位”呢？经过周密调研与分析后发现，除极少数企业是因为高层领导朝令夕改以外，主要的失败原
关于公司组织架构调整及战略管理的提案
关于组织架构调整及制度流程配套方案 背景：四川XX置业有限公司成立于2003年，经过6年长足发展，公司已陆续开发多个项目，获得了较好的社会回报，资金实力也逐步得到提升。现公司已从单一项目开发向集约式、板块式项目运作进行转变。对此，过去以项目为导向的机构设置和重叠、模糊的职能部门设置不再符合企业发展需求，公司应尽快调整组织架构，建立高效、精细化的地产职能机构。 一、现有组织架构图 1、公司现有组织架构图存在弊端： 1）部门结构设置没有完全结合公司短、中、长期发展规划，仅围绕到项目开展设置部门，易造成部门稳定性差，人员无法定岗定编； 2）组织架构整体设计没有体现集中分权、有效幅度原则，缺乏部分必要部门，而又将一些业务流程节点部分分割，易出现工作交叉、推诿、效率低下以及人员编制重复等问题； 3）组织架构缺乏层叠性与纵伸性，仅从结构图上看，缺乏多样有效的信息传输通路；股东层、管理层、执行层权责没有体现；没有按照地产开发流程提取关
键点归纳后进行设置部门。 2、各职能部门分析 1）办公室：部门涵盖职能涉及企业战略管理、行政后勤管理、人力资源管理、秘书管理、电子信息管理以及审计职能。 意见：涉及工作面幅度大，部分工作没有必然联系性，且办公室主要职能未能完全突出，建议对部门进行拆分。 2）资金部：负责项目前期报建、个人购房按揭办理（逐步剥离）；关联公司来往账务处理；企业（项目）融资工作；年度资金计划控制工作； 意见：工作涉及到财务部范畴，应考虑突出融资与资金协调（配额）及监督资金安全性方面的工作，可与其它业务关联性部门组合，并在架构中提升部门阶层； 3）财务部：公司日常账务建立处理；内部报销工作；税务申报工作。 意见：目前该部门未完全发挥应有职能，建议保留部门编制，扩大业务范围，全面负责账务、税务、资金稽核、资金流转、相关金融部门关系建立（维护）、统计、对其他部门财务支持工作。 4）企业发展部：新设部门，职权范围为负责公司级接待工作；对外联系联络，开拓维护政府脉络。 意见：据了解，该部门为非常设部门。因其职能可被包容，在新的组织机构框架设定中应出现常规常设部门。 5）营销部：承担公司项目策划、规划设计、营销职能。 意见：营销部应从土地信息获取、土地调研评估、参与招拍挂到项目规划设计、个案整体包装推广、销售控制等多个方面发挥作用，因此目前部门设置不合理，人员专业配比亟待改进。 6）建设开发部：兼顾工程项目管理、成本预算管理、园林现场管理以及报批报建职能。 意见：部门应该拆分，部门内结构应该严格按照开发量配置人员。 二、提议调整后组织架构图 1、调整思路 符合公司短期项目开发及管理目标，同时结合公司跨越式发展规划，设计精
第58讲_组织结构与战略的关系,组织的战略类型
【知识点6】组织的战略类型 战略的一个重要特性就是适应性。它强调企业组织要运用已有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内部条件为企业所发生的相互变化。这种适应是一种复杂的动态的调整过程，要求企业在加强内部管理的同时，不断推出适应环境的有效组织结构。 防御型战略组织 1.防御型组织主要是追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。
3.工程技术问题（综合前述两种组织） ①这种组织需要在保持技术的灵活性与稳定性之间进行平衡。
②要达到这种平衡，该组织需要将生产活动分成两部分，形成一个双重的技术核心，即：技术稳定部分（与防御型战略组织类似）和技术灵活部分（与开拓型战略组织类似）。 4.行政管理方面（综合前述两种组织） ①分析型组织在行政管理方面的主要任务是适应既稳定又变动的经营业务，使两种经营业务达到平衡。该任务可由分析型组织的矩阵结构解决。 ②矩阵结构在职能部门中实行集权控制机制，而对产品开发小组使用分权控制方法。 5.局限性 ①由于分析型战略组织的经营业务具有两重性，该组织不得不建立一个双重的技术中心，同时还要管理各种计划系统、控制系统和奖惩系统。这种稳定性与灵活性并存的状态，在一定程度上限制了组织的应变能力。 ②如果分析型组织不能保持战略与结构关系的必要平衡，它最大的危险就是既无效能又无效率。 （脚踩两只船，鸡飞蛋打。） 反应型战略组织 1.反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制，从而永远处于不稳定的状态。 2.反应型战略在战略中是一种下策，只有在上述3种战略都无法运用时，企业才可以考虑使用这种方法。 3.一个企业成为反应型组织的主要原因： ①决策层没有明文表达企业战略。 ②管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构。 ③只注重保持现有战略与结构的关系，忽视外部环境变化。 4.一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里，就不应采取反应型组织形态。
战略流程与组织
战略、流程和组织（作者： 水藏玺）在企业中，战略决定企业做正确的事，组织决定企业正确地做事，而流程则可以帮助企业高效、低成本、低风险的做事，这就是我们通常所讲的企业管理“三驾马车”，战略、组织、流程缺一不可。 战略决定流程战略主要回答企业是什么、企业能做什么、不能做什么、做到何种程度、怎么具体达到目标等等这些基本的命题。 战略决定做什么，流程研究怎么做。 从这个意义上讲，战略与流程是目标和手段之间的关系。 下面，我们再分别从战略对流程的三个决定性作用看看战略是如何影响和控制流程的： 1、战略决定了流程的客户流程是企业输入原料、资金、信息到输出能满足客户需求的产品和服务的过程，流程的首要目的是提供满足客户需求的服务和产品，因此进行流程管理首先应需要了解客户的需求和标准是什么，而明确客户需求的第一步是了解我们流程的客户是谁。 许多企业进行流程管理，对自身的客户是谁大都有认识，但是否真的十分清楚呢？要了解自身的客户是谁，需要进行企业战略分析和研究。 通过对企业内外部环境的研究分析，在明确自身资源的基础上，了解企业未来到底能为哪些客户提供产品/ 服务，提供哪些方面的产品/ 服务，未来服务达到什么样的目标和要求，这些无疑是十分重要的。 也就是说，通过战略的分析研究，明确企业自身发展目标，进而明确企业的流程运作目标——客户需求，才能了解流程管理的重点和方向。 2、战略决定了流程的价值增值方式美国哈佛教授迈克尔波特教授曾经讲 过，作为一般企业的基本战略主要有三种： 低成本战略、差异化战略和专业化战略，这三种基本战略决定了企业对其有限资源的不同配置方式，亦决定了企业的相关价值增值模式。
组织架构和企业战略的关系
公司组织架构与企业战略的关系企业战略和组织结构关系的提出是在19世纪60年代，由著名的管理学家钱德勒设计，其主要关系在于环境决定战略，组织结构适配战略的思想。 开创了企业战略与组织结构关系的新思维。 一般来说，企业各阶段战略和组织结构的变化以及战略在两个层次上对组织产生作用。 组织结构是企业实施经营活动的基本要素，也是实施企业战略的重要保障，为了企业战略对组织结构进行必要的调整，是现阶段越来越多的企业采取的手段之 一。 经过长期的管理实践，现代企业已经总结或设计出了若干与企业发展相匹配的组织结构，主要有职能式，事业部式，矩阵式和动态调整式的组织设计模型，中小型企业一般多采用职能式的组织架构，董事长垂直领导各职能部门，这样的设计可以明快的适应市场的步调。 市场环境决定组织发展，企业战略是企业对未来把发展的整体动态谋划，也是企业为获取竞争优势所必须才通用的行动构成，以促成组织的变革。 企业当前的战略涉及企业和环境的关系、企业使命的确定、企业目标的建立、基本发展方针和竞争战略的制定，因此战略管理的指导性和前瞻性尤为重要。 这一切的设计都源于企业组织架构的变革和快速的适应，因此开发有助于企业在任何情况下都能保持繁荣兴旺的组织能力已成为企业的战略需求。 企业的组织架构是企业内部所有关系的总和，它决定着企业的运行效率。 企业组织结构包括企业治理架构、企业组织架构、企业流程架构。 企业的战略发展对企业治理结构的要求非常高，一个快捷高效的流程架构对战略的实施和成效起着决定性的影响。
在战略实施上，要求企业有清晰的治理结构。 产业结构是决定企业盈利能力的关键因素，价值链活动是竞争优势的反映，企业可以通过选择和执行一种基本的影响产业中的组织效应。 以改善和加强企业的相对竞争对位，获取市场竞争优势。 通过组织架构反映价值链活动和价值链关系的调整来实施其基本战略。 随着网络化数字时代的开始，无形资产推动了财富的创造，这个时候的企业竞争主要由人力资本和智慧资本来制胜，这也就是战略人力资源。 因此组织架构设计必须高效的创造和交换宝贵的无形资产，让其增值来获取利润，通过重塑组织以调动人力资源的再一次开发。 关注企业内部，强调战略是一个计划、分析的过程，关注企业外部，强调战略是一个产业结构的分析。 因此关注企业内部，强调核心能力的构建——组织执行能力的提升，创造优势互补的企业有机群体。 企业战略影响组织架构的两个方面，一是不同的战略要求不同的业务活动，从而影响管理职务和部门权限的设计。 二是战略重点的改变，从而导致各部门与职务在企业中重要程序的改变，并最终导致各管理职务以及部门之间的相应调整。 组织结构对战略的限制作用在实际的企业经营活动中，组织结构并不是完全由战略决定，跟随战略，反过来，组织结构还一定程度上对战略的实施和制定起到一定的限制作用。 企业战略和组织结构有效结合，对各种组织的优缺点进行波特五力模型分析，决定企业在不同的阶段采用什么样的战略。 另外也要对叶期的价值链进行分析。 验证组织架构是否适应企业战略的发展。
企业战略与组织结构的关系及其协调研究
企业战略与组织结构的关系及其协调研究 山东河口农村商业银行张洪军 摘要： 一个成功的企业就在于制定适当的战略以达到其目标，同时建立适当的组织结构以贯彻其战略。 本文的研究目的是希望通过从更新的、更深入的角度探讨、思考企业战略实施与组织结构问题，以使我们与企业战略的实施起到最大促进作用的合理的企业组织机构。 关键词：企业战略组织结构协调研究 1 企业战略研究的价值和目的 企业战略目标与企业组织结构之间是作用与反作用的关系。企业的战略决定企业的组织结构，即有什么样的企业战略，就有什么样的组织结构，同时，企业组织结构又在很大程度对企业的发展目标和政策产生很大影响，并决定着企业各类资源的合理配置。组织结构是企业实施经营活动的基本要素，也是实施企业战略的重要保障。为了企业战略，对组织结构进行调整是很多企业采取的手段之一。所以，企业组织机构的设计与调整，要寻求和选择与企业经营战略目标相匹配的结构模式。 2 企业战略与组织结构研究回顾 企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。例如：企业竞争战略是对企业竞争的谋略，是对企业竞争整体性、长期性、基本性问题的计谋；各种企业战略有同也有异，相同的是基本属性，不同的是谋划问题的层次与角度。总之，无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题，就属于企业战略的范畴。 3 企业战略与组织结构的关系研究 企业战略目标与企业组织结构之间是作用与反作用的关系，企业的战略决定企业的组织结构，即有什么样的企业战略，就有什么样的组织结构，同时，企业组织结构又在很大程度对企业的发展目标和政策产生很大影响，并决定着企业各类资源的合理配置。 企业战略与组织结构关系，基本上与外部经济发展状况相联系。企业在不同的发展阶段中，应有不同的战略目标，组织结构也相应做不同的调整。企业组织结构调整是企业战略实施的重要环节，同时也决定着企业资源的配置。由以上可以看出，企业战略与组织结构是相互促进的作用，两者是相辅相成的。 4 实现企业战略与组织结构的有效结合 一个企业如果具有比较好的战略和与之相匹配的组织结构，但缺乏良好的企业文化，那么该企业也很难在激烈的竞争中取得成功。企业在进行文化建设时，
分析企业战略与组织结构的关系-人力资源三级
?分析企业战略与组织结构的关系 ?答：1)组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。(钱德勒) 2) 企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合 的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有： ①增大数量战略。在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。 ②扩大地区战略。随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。为协 调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构。 ③纵向整合战略。在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。 此时，组织应选择事业部制结构。 ④多种经营战略。在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情 况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。 ?组织结构设计的程序 ①首先应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素， 选择最佳的组织结构模式 ②根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。 ③为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置。 ④将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 ⑤根据环境的变化不断调整组织结构。 ?部门结构不同模式的选择 ①以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构等模 式，也就是广义的职能制组织结构模式。优点是具有明确性和高度稳定性。缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。 适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。此模式适用范围较小。
②以成果为中心设计的部门内部结构包括：事业部制和模拟分权制等模式。优点是既有 高度的稳定性，又具有较强的适应性。缺点是需设置较多的分支机构，管理费用多。一般在大型企业中采用 ③以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某 些跨国公司。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性，实用性差。 ?组织结构诊断的内容和程序 ⑴.组织结构调查：通过调查了解，掌握组织结构的现状和存在的问题。主要调查资料 有 ①工作岗位说明书。包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪资、级别， 以及该岗位同其他各岗位的关系等。 ②组织体系图。即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系， 一般采用金字塔式的体系图。 ③管理业务流程图。包括业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制等。 ⑵组织结构分析：通过分析明确现行组织结构存在的问题，并为提出改进方案打下基础。 分析主要有三方面。 ①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变，需要增加哪些新的职能?哪些原有 职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并? ②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。 ③分析各种职能的性质及类别。 ⑶组织决策分析：其要考虑的因素有决策影响的时间决策对各职能的影响面决策者 所具备的能力决策的性质 ⑷组织关系分析：分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合 和服务?他应对其他单位提供什么协作和服务? ?组织变革实施的程序和方式
公司战略与组织结构
公司战略与组织结构 组织结构的构成要素 组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求，运用集权和分权的手段对企业经营活动进行组织和控制。不同产业、不同生产规模的企业结构是不同的。因此，组织结构的基本构成要素是分工与整合。 (一)分工 将组织中的任务切割成较小的部分以完成组织工作，此过程即为专业化分工。组织工作经过专业化分工以后，工作的完成是经过片段的组合，每位员工不需要完成整个工作的全部步骤，只需要从事专精的小部分，不必每样工作都精通，如此每位员工均从事其最专业的部分，有助于提升工作效率。一般来讲，专业化程度越高，企业的分工程度就越高。 .纵向分工。管理层次的构成及管理者所管理的人数，即为纵向分工。纵向分工是企业的经营分工，在这条线上决定绩效的分配、权力的分配，所以常常又称之为职权线。 .横向分工。横向分工是企业资源的分工，也就是说公司所有的资源都在这条线上进行专业分配，保障业务部门能够获得支持，所以横向分工是职能线。横向分工最重要的是专业化分工以及专业化水平，同时为了能够确保资源的有效使用，横向分工一定要尽可能简单，尽可能精简，能够减少就不增加，能够合并就合并。 (二)整合 整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。将工作专业分工，被切割许多小部分以后，再将之整合，整合即实行部门化管理。 纵向分工结构 .纵向分工结构的基本类型 纵向分工是指企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略，选择适当的管理层次和正确的控制幅度，并说明连接企业各层管理人员、工作以及各项职能的关系。 在纵向分工中，基本有两种形式：一是高长型组织结构;二是扁平型组织结构。 ()高长型组织结构 高长型组织结构是指具有一定规模的企业的内部有很多管理层次。在每个层次上，管理人员的控制幅度较窄。这种结构有利于企业内部的控制，但对市场变化的反应较慢。 ()扁平型组织结构
分析企业战略与组织结构的关系人力资源三级
分析企业战略与组织结构的关系 答：1)组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。(钱德勒) 2)企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有： ①增大数量战略。在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。 ②扩大地区战略。随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。为协调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构。 ③纵向整合战略。在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。此时，组织应选择事业部制结构。 ④多种经营战略。在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。 组织结构设计的程序 ①首先应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式 ②根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。 ③为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置。 ④将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 ⑤根据环境的变化不断调整组织结构。 部门结构不同模式的选择
①以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。优点是具有明确性和高度稳定性。缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。此模式适用范围较小。 ②以成果为中心设计的部门内部结构包括：事业部制和模拟分权制等模式。优点是既有高度的稳定性，又具有较强的适应性。缺点是需设置较多的分支机构，管理费用多。一般在大型企业中采用 ③以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性，实用性差。 组织结构诊断的内容和程序 ⑴.组织结构调查：通过调查了解，掌握组织结构的现状和存在的问题。主要调查资料有 ①工作岗位说明书。包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪资、级别，以及该岗位同其他各岗位的关系等。 ②组织体系图。即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系，一般采用金字塔式的体系图。 ③管理业务流程图。包括业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制等。 ⑵组织结构分析：通过分析明确现行组织结构存在的问题，并为提出改进方案打下基础。分析主要有三方面。 ①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变，需要增加哪些新的职能哪些原有职能需要加强哪些陈旧职能可以取消或合并 ②哪些是决定企业经营的关键性职能明确后应置于组织结构的中心地位。
第四章 战略实施-M型企业组织结构(多部门结构)
2015年注册会计师资格考试内部资料 公司战略与风险管理第四章 战略实施 知识点：M型企业组织结构（多部门结构） ● 详细描述： M 型企业组织结构（多部门结构） 优点 ①便于企业的持续成长。随着新产品线的创建或收购，这些新产品线可能被整合到现有的事业部中，或者作为新开发的事业部的基础； ②由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者，首席执行官就有更多的时间分析各个事业部的经营情况以及进行资源配置； ③职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派； ④能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较 缺点 ①为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性； ②事业部之间产生争夺企业资源； ③当一个事业部生产另一事业部所需的部件或产品时，确定转移价格会产生冲突适用情况 具有多个产品线
例题： 1.以下关于M型组织结构说法正确的有（）。 A.首席执行官所在总部员工的工作量会有所减轻 B.经常会在事业部之间滋生功能失调性的竞争和摩擦 C.职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派 D.不能通过资本回报率方法对事业部的绩效进行财务评估和比较 正确答案：A,B,C 解析：能够通过诸如资本回报率等方法对M型组织结构中事业部的绩效进行财务评估和比较。 2.甲公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸 经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金，主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化发展战略，形成规模，建立品牌。为使公司发展战略得以协调实施，公司原有组织结构应当调整为（）。 A.区域事业部结构 B.产品/品牌事业部结构 C.客户细分/市场细分事业部结构 D.M型企业组织结构（多部门结构） 正确答案：D 解析：M型企业组织结构适合于具有多个产品线的企业。该公司通过采取兼并等方式实现了一体化和多元化的成长。所以，适合采用M型组织结构。 3.企业在对部门的绩效进行评测时，常常选用投资回报率指标。下列各项中 ，属于该指标缺陷的是（）。 A.不利于对不同部门之间的业绩进行比较 B.不利于制定整体企业经营目标 C.不容易为管理层理解 D.可能阻碍部份资产投资决策 正确答案：D 解析：企业依据投资回报率对部门的绩效进行评测，可能阻碍部门资产投资
组织架构和企业战略的关系
公司组织架构与企业战略的关系 企业战略和组织结构关系的提出是在19世纪60年代，由著名的管理学家钱德勒设计，其主要关系在于环境决定战略，组织结构适配战略的思想。开创了企业战略与组织结构关系的新思维。 一般来说，企业各阶段战略和组织结构的变化以及战略在两个层次上对组织产生作用。组织结构是企业实施经营活动的基本要素，也是实施企业战略的重要保障，为了企业战略对组织结构进行必要的调整，是现阶段越来越多的企业采取的手段之一。 经过长期的管理实践，现代企业已经总结或设计出了若干与企业发展相匹配的组织结构，主要有职能式，事业部式，矩阵式和动态调整式的组织设计模型，中小型企业一般多采用职能式的组织架构，董事长垂直领导各职能部门，这样的设计可以明快的适应市场的步调。市场环境决定组织发展，企业战略是企业对未来把发展的整体动态谋划，也是企业为获取竞争优势所必须才通用的行动构成，以促成组织的变革。企业当前的战略涉及企业和环境的关系、企业使命的确定、企业目标的建立、基本发展方针和竞争战略的制定，因此战略管理的指导性和前瞻性尤为重要。这一切的设计都源于企业组织架构的变革和快速的适应，因此开发有助于企业在任何情况下都能保持繁荣兴旺的组织能力已成为企业的战略需求。 企业的组织架构是企业内部所有关系的总和，它决定着企业的运行效率。企业组织结构包括企业治理架构、企业组织架构、企业流程架构。企业的战略发展对企业治理结构的要求非常高，一个快捷高效的流程架构对战略的实施和成效起着决定性的影响。在战略实施上，要求企业有清晰的治理结构。 产业结构是决定企业盈利能力的关键因素，价值链活动是竞争优势的反映，企业可以通过选择和执行一种基本的影响产业中的组织效应。以改善和加强企业的相对竞争对位，获取市场竞争优势。通过组织架构反映价值链活动和价值链关系的调整来实施其基本战略。 随着网络化数字时代的开始，无形资产推动了财富的创造，这个时候的企业竞争主要由人力资本和智慧资本来制胜，这也就是战略人力资源。因此组织架构设计必须高效的创造和交换宝贵的无形资产，让其增值来获取利润，通过重塑组织以调动人力资源的再一次开发。 关注企业内部，强调战略是一个计划、分析的过程，关注企业外部，强调战略是一个产业结构的分析。因此关注企业内部，强调核心能力的构建——组织执行能力的提升，创造优势互补的企业有机群体。企业战略影响组织架构的两个方面，一是不同的战略要求不同的业务活动，从而影响管理职务和部门权限的设计。二是战略重点的改变，从而导致各部门与职务在企业中重要程序的改变，并最终导致各管理职务以及部门之间的相应调整。 组织结构对战略的限制作用在实际的企业经营活动中，组织结构并不是完全由战略决定，跟随战略，反过来，组织结构还一定程度上对战略的实施和制定起到一定的限制作用。 企业战略和组织结构有效结合，对各种组织的优缺点进行波特五力模型分析，决定企业在不同的阶段采用什么样的战略。另外也要对叶期的价值链进行分析。验证组织架构是否适应企业战略的发展。
企业战略管理与组织结构调整
企业战略管理与组织结构调整 【内容摘要】企业战略对于一个企业来说是至关重要的，决定着企业的发展的方向，及发展前景。是企业前进的指向标，导航塔。同时也影响着企业各个机构运营状态，贯穿于企业发展的各个阶段，是企业前进与发展的重中之重，而在这其中企业战略与组织结构的关系更是关键，因此把握好企业战略与组织机构之间的协调与配合，是决定企业战略能否发挥最大效应的关键。 一、企业战略管理在企业发展中占主要地位 1.1企业战略管理的意义 企业的战略意义是由企业发展战略特征决定的。从企业未来发展的角度来看，战略管理表现为一种定位；而从企业过去发展历程的角度来看，战略管理则表现为一种模式。此外，战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋。什么是战略管理？战略管理是指企业为了企业的长期的生存与发展，依据确定的企业使命，在充分分析企业内部条件及外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 研究企业管理战略管理就不能不提及被西方舆论界誉为, “战略教父”的迈克尔·波特教授有关战略的阐述。波特教授认为只有战略才能产生持久的竞争优势。他特别强调，如果你想在根本上打败你的对手，赢得竞争优势，就一定要制定一个符合自身企业发展情况与价
值理念的战略规划，取得开发市场的先机。对于市场与行业来说，战略性的胜利是至关重要的，并且是最容易赢的机会的，因此在战略上制定相对正确科学的方向是企业发展与前进并获得成功的良好开端。并且，市场机会越多，领域越宽广，经济活力越强的地方，战略的重要性体现的越明显。香港，新加坡韩国等一系列国家与地区的崛起则提供了一个成功的先例他们懂得充分利用市 场变化及经济发展活力，发挥自身优势。而这些也为我国在改革开放，经济全球化的大环境上提供了较为成功与先进的经验。要充分分析我国所处在的经济全球化，贸易大发展，各国间经济联系愈发紧密，跨国公司不断发展的情况下，积极发展企业自身优势较强的产业，加大竞争实力，提高自主科研能力，加快经济转型，提升自身竞争力。 1.2战略管理作用 战略管理学的发展从职能化的管理轴向战略性的管理是现代化企业管理的一次飞跃，对提高企业经营绩效有着极其重要的作用。正因为如此，从20世纪70年代中期开始，西方发达国家（主要是美国）中的大中型企业越来越多地实行战略管理，并在企业组织结构中建立有效的战略管理系统。企业管理在企业中占据越来越重要的地位，不仅能够帮助最高层管理层进行战略性决策，同时加强企业适应变化能力，许多公司都开始采用企业战略管理思想不断改善战略制定及管理经营方面，并获得较好的效果。 二、组织结构关系
组织架构与战略关系
企业组织构架与战略之间的关系 企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标，把企业管理要素配置在一定的方位上，确定其活动条件，规定其活动范围，形成相对稳定的科学的管理体系。 没有组织架构的企业将是一盘散沙，组织架构不合理会严重阻碍企业的正常运作，甚至导致企业经营的彻底失败。相反，适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量，使组织更好发挥协同效应，达到“1+12”的合理运营状态。 很多企业正承受着组织架构不合理所带来的损失与困惑。组织内部信息传导效率降低、失真严重；企业做出的决策低效甚至错误；组织部门设置臃肿；部门间责任划分不清，导致工作中互相推诿、互相掣肘；企业内耗严重，等等。要清除这些企业病，只有通过组织架构变革来实现。在设计企业的组织架构之前我们首先面临的问题就是：到底哪些因素会影响到企业组织架构的设置？这些因素将会引起组织架构发生如何变化？本文将对这些问题进行阐述。 一、组织架构的四要素 企业组织架构设计没有固定的模式，根据企业生产技术特点及内外部条件而有所不同。但是，组织架构变革的思路与章法还是能够借鉴的。 组织架构变革应该解决好以下四个结构： 职能结构，一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用，因此在组织架构设计时首先应该确定企业经营到底需要哪几个职能，然后确定各职能间的比例与相互之间的关系。 层次结构，即各管理层次的构成，也就是组织在纵向上需要设置几个管理层级。 部门结构，即各管理部门的构成，也就是组织在横向需要设置多少部门。 职权结构，即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。 二、组织架构变革的影响因素 （一）企业环境 企业要生存和发展，就必须不断地适应环境的变化、满足环境对组织提出的各种要求。因此，环境是决定管理者采取何种类型组织架构的一个关键因素。
【精品】案例分析企业战略与组织结构
第十章企业战略与组织结构 提要企业组织结构的调整是战略实施的重要环节。本章从组织经济学的基础理论出发，研究企业战略与组织结构的关系。 企业战略发生变化，需要有一定的组织保证。因此，组织结构的调整是战略实施的重要环节。在探讨战略与结构的关系之前,有必要对组织理论的一些基本概念、组织形式的主要类型及其选择依据进行阐述1。 第一节结构导论 一、个体、团队和层级组织 关于公司组织结构的讨论，可以从考虑如何组织一项简单的任务开始. (一）任务的组织方式 一项任务可以采用以下三种方式进行组织： 1、自我管理的个体方式。即工作组中的成员被作为独立的个体来看待，其 1这部分内容主要参考[美]戴维·贝赞可等著，武亚军等译，《公司战略经济学》，北京大学出版社1999年8月出版，第557-566页。
激励机制以个体的行动和产出为基础，从事工作的个体集合至多是一个名义上的组织，而个体在其中分享一个工作空间。如一个由若干个厨师独立操作的餐馆的组织、由若干个接线员独立操作的电话交换台的组织等,都属于这种方式。 2、团队方式。即一个集合中的每个成员都与其他人一起设定并追求某些共同承担的目标,因此，对个体的奖励也部分依赖于整个团队的业绩。只有当个体的行动需要相互协调，或者当团队的产出能够超过所有个体的产出之和时，组织团队才是有意义的.例如,当团队可以利用组织成员之间的专业化分工时，这种现象就会发生。 3、层级组织方式。采用这种方式时，组织中有一个成员专门负责监督和协调其他成员的工作。 对许多任务来说，用三种方式的任何一种来组织一个团体都是可行的，但是,在不同情况下，其中的一种可能相对其他两种来说更为合适。 （二）三种方式的主要差异 三种结构间的主要差异在于，组织中成员之间相互联系的程度和协调成本的大小不同.当任务不需要进行协调时,采用自我管理的个体方式是最适合的。而当工作中涉及一些设计的属性或者需要某种关系专用性投资时，协调就变得非常重要，这时，采用团队或层级组织的形式就更为合适一些. 团队方式与层级方式的主要差异在于二者的协调成本。图10—1可以清楚地
战略管理考试真题及答案修订版
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（D）D.波特 2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（A）A.市场渗透战略 3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（A）A.前向一体化 4.按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是（B）B.组织结构服从于组织战略 5.某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（B）B.水平多元化 6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是（A） A.大规模定制 7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ D ） D.独特性 8.一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是（ C ）C.低利润、低风险9.环境分析技术 主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（ B ）分析法 10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（ A ）A.绿灯区 11.在企业的价值活动中，属于基本活动的是（ C ）C.制造 12.下列哪一项属于动态竞争战略（ D ）D.进攻战略 13.企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是（ B ） B.差异性营销 14.企业最重要的职能战略是（ D ）D.营销战略 15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式（ C ）C.公司债券 16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径（ D ）D.自主培养 17.思想灵活，能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于（ B ）B.革新分析型 18.战略控制与评价的第一步是（ B ）B.确定评价指标 中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小，且大企业不愿意或不方便进入的行业进行发展的战略是（ C ） C.市场空隙战略 从行业生命周期各阶段的特点来看，市场占有率基本稳定的阶段属于（ C ）C.成熟期 1. 按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构，这是【 B 】B. 职能型组织结构 2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或【C 】C. 差异化 3. 迈克尔·波特教授提出了着名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和【 A 】A. 替代品 4. 为了减少调整的代价，企业需要选择恰当的战略调整时机。一般地，有远见的企业应选择【 A 】 A. 提前性调整 5. 企业以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长，这是【 D 】D. 进攻型研究与开发战略 6. 市场增长率－相对市场占有率矩阵，即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类，处于矩阵左下角的业务属于【 C 】C. 金牛类 7. 一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及【 B 】B. 专业化程度不同 8. 企业能否把握市场机会，有赖于目标市场的选择。企业企图为所有的顾客群体提供他们所需要的所有产品，这种目标市场选择模式是指【 B 】 B. 全面进入
环境、战略与组织结构三者之间的相互关系
环境、战略与组织结构三者之间的相互关系 环境、战略与组织结构的关系企业的组织结构是企业组织内各构成要素及其之间相互关系的集合，是服务于企业战略目标的工具。企业组织结构是企业与环境之间客观存在的一组复杂的匹配关系，其中企业和顾客的关系是基本的也是主导作用的一组关系。历史证明，顾客需求是主导性的要素，需要诱致企业组织战略改变，进而导致企业组织结构变革的本源性要素。 ●环境与战略 现代企业作为一个开放的系统，其生产经营活动受到内外部环境的作用与影响越来越大，企业的战略目标和实现目标的战略的制定都是以全面、客观分析和掌握企业所面对环境的变化为基础。企业内外部环境的变化影响着企业战略的选择。在同一行业内，所有企业都各自制定相应的战略，这些战略的实施翻过来会对行业环境产生一定的作用力，影响行业格局和发展趋势。 ●战略与组织结构 钱德勒在1962年出版的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一文中对组织和结构进行了研究并得出了这样的结论：组织结构服务于战略，公司战略的改变会导致企业组织结构的改变。这种结论已被许多研究所证实。蒂斯发现，由于战略引起的组织结构重组通常给企业的资产利润率贡献1.2个百分点。吉尔布莱斯和卡赞加的研究表明，当企业采取复合多样化的战略后，公司的组织结构从职能式的结构转向事业部式的结构，公司报酬率增加了。这都表明组织结构应该服务于战略。这也就是说，企业所制定的战略决定着组织结构类型的变化。当企业确定战略后，为了有效实施战略，必须分析和确定实施战略所需要的组织结构。因为战略是通过组织结构来实现的，要实施一项新的战略，就需要一个新的，或者至少变革了的组织结构。企业战略与组织结构之间的这种主从关系更具体表现为一下几个方面： 1)企业战略的选择决定了企业组织结构的具体类型 2)企业组织结构反过来影响企业经营战略的实现程度 3)企业组织结构与战略的匹配程度越高，组织目标实现的概率越大 ●环境与组织结构 企业组织结构是企业与环境之间客观存在的一组复杂的匹配关系。企业环境决定着企业的组织结构的选择，企业组织结构应该服从和适应不断变化的内外部环境。种群生态理论认为组织在环境中的存亡与生物的适者生存规律一样，环境会选择性的淘汰一些组织。组织必须满足环境的需要，否则就会被淘汰出局。 环境、战略和组织结构之间存在着相互匹配的关系。在他们三者之间的相互关系中，企业和顾客的关系是基本的也是主导作用的一组关系，顾客需求是主导性的要素，需求诱使企业战略的改变，进而导致企业组织结构变革的本源性要素。