陶瓷项目简介

卡拉芙陶瓷创意工厂创业计划书

07无机（四）班

姓名学号

组长：刘杰

组员：张旭辉

程金

彭康亮

胡美丽

2010年6月

1 项目背景简介

项目的名称及背景

《卡拉芙陶瓷创意工厂》以“创意陶瓷”为主旨；主要生产以色泥为原料的陶瓷装饰品，面向中高层收入者以及在校的学生，尤其是广大的女性同胞；通过个性化、现代化、多样化的各类陶瓷装饰品满足现代人的物质精神需求。“卡拉芙”取自colourful 的谐音，既体现了我们产品的绚丽多彩，又能吸引大家的目光，尤其是对女性更有亲和力。我们创建这个项目的目的是为了创造出别具一格的具有现代气息的个性化陶瓷装饰品，以满足人们对生活情趣、娱乐方式的需求，提高人们的物质精神生活。

创业的原因

1）随着人们生活水平生活品位的提升，以及人们对健康的重视度，普通的装饰材料已不能满足人们的需求。人们才是把眼光放在无辐射，不致癌的陶瓷制品上；取自天然土壤，与火完美结合的陶瓷装饰品越来越受到时尚人群的喜爱。

2）由于色泥陶瓷的颜色是坯的颜色，所以它的色彩均匀鲜明、图案细腻。而且用色泥烧成陶瓷只要一次烧成就可，所以它还具有节能环保的特性。再者陶瓷的形状有很大的可塑性，所以产品个性化、艺术化很强。

3）目前国内市场还没有专门的生产色泥陶瓷装饰品的公司，在竞争上就少了很多对手，在国际国内也都有很大的市场。

4）景德镇具有千年的制瓷史，研发陶瓷装饰品从工艺及技术上而言都不存在任何问题。因此只要投入，陶瓷装饰品的质量、款式及造型走在时代前列并不是难事。

经营方式

1）工厂选在景德镇以前的陶瓷厂，工厂占地大约1000平方米。但也可能会视情况而定，如果有合适厂址，我们也会做些合适的调整。总之，只要是利于工厂的发展，其他的可以做适当的更改。

2）我们选择的是合资经营，这样资金筹集也比较容易。而且这样也利于工厂的初期发展，因为大家会一起努力将公司经营的更好。

3）卡拉芙陶瓷创意工厂私人控股的私营企业，由五个人合资，每人拥有20%的股份。如果工厂的指数稳定增长，那么工厂就有可能升为股份有限公司。

创业性质

由于这还是刚刚创业，很多事情未完善，资金也不是很充裕，所以我们选择批发式生产。生产初期，我们先将产品推广出去，积累一定的经验。等到工厂稳定发展一定的程度时，我们会改变经营管理的性质，例如：自产自销，在有了一定的经验和实力以后，我们就会着力开发自己的独有品牌，有自己的专卖店，有自己的销售部，从而更好的发展。

2 项目内容

项目发展愿景：在未来5——10年内能够发展成为国内一流，国外有影响力的陶瓷装饰企业。项目经营特色：立足自身特色，走多元发展道路。

产品介绍

随着社会物质文化生活水平的提高,陶瓷所具有的一般性功能,已不能满足人们的需求,集观赏性、功能性为一体的高档陶瓷产品的市场需求量越来越大。陶瓷不但要求经济实惠,而且要求具有文化品位和艺术享受性。陶瓷生产需要不断的创新与发展,以突破传统日用陶瓷的单一功能。

我们这次创业项目是从陶瓷个性化，艺术化着手生产创新性，差异性的产品，满足现代人新、奇、变观念的彩泥系列陶瓷。

产品的种类和特点

对于现阶段资金相对紧张，市场了解不够深入等这些实际纯在的问题，为了避免初次创业的高风险，我们在起初的一年里弦推出一些投资相对小，市场相对较大，目标客户相对集中的产品。通过过去对市场的调研和分析，我们最终把目标确定在陶瓷装饰材料和陶瓷饰品这两个行业。对陶瓷装饰材料而言，由于人们日益增张得物质文化需要以及对时尚和个性化的追求，人们对陶瓷装饰的要求不单单是那些放在架子上的好看而不能用的花瓶，他们也在考虑是否有

既美观，又实用的陶瓷装饰品，例如陶瓷灯罩。从景德镇近几年的陶瓷市场形式而言，发展最为迅速的当属陶瓷饰品行业。今天这一行业的产业链已经逐步趋于完善。我们虽然也是立足于陶瓷饰品行业，但是我们通过技术创新，使得我们的产品在色彩上就有别于其他陶瓷饰品。我们立足于以多姿多彩的格调来点缀每一个追求时尚和个性化的人的生活。

市场定位

不论是陶瓷装饰材料，还是陶瓷饰品，我们在产品的设计上重点凸显产品的文化和创意。我们的设计理念是用传统文化来演绎现代创意，让你从“瓷”美下去。以满足人们对个性化的最求。

陶瓷装饰材料主要是面向中高收入的家庭，在这个群体中，房屋装饰就成了他们彰显身份和财富的一种隐性表达。今天在人们进行房屋装饰时，不但要考虑美观，也要凸显与众不同。陶瓷装饰材料作为个性化家居材料，它不但美观，新奇，而且还具有很高的实用性。这也使得他们在进行家居装饰的会考虑购买陶瓷装饰材料。我们初步是立足景德镇市场，再逐步向其他城市扩展。

陶瓷装饰材料主要是面向年轻人（大学生、高中生等），我们针对全国各大高校，由于大学生的消费水平普遍更高。如今的年轻人，尤其是个性飞扬的90后，十分夸张的追求时尚与个性，都很钟爱炫丽的小饰品，当大众对金属与塑料的小饰品有了审美疲劳时，陶瓷小饰品的出现将成为今后的时尚潮流，有很多人会喜欢陶瓷小饰品。情侣之间不仅是互送德芙巧克力，今后更是购买几款时尚个性的精美的卡拉芙陶瓷小饰品作为新时代的信物，卡拉芙陶瓷小饰品作为年轻人心中一份爱慕的载体。我们初步是立足景德镇市场，再逐步向其他城市扩展。

市场营销分析

项目的优、劣势

2.4.1项目的优势

地域优势：本企业设在千年瓷都——景德镇，在地域上有着得天独厚的优势，景德镇是千年瓷都，是陶瓷的发源地，是陶瓷的故乡，它拥有深厚的陶瓷文化底蕴和极高的知名度，创业之初把我们的企业总部设在此，将有利于我们企业及产品知名度的提升。

团队优势：①我们团队里的每一位成员均为自己的同学，平时一起参加过一些科研项目的研发，彼此之间非常了解和坦诚，在工作时配合的非常默契；②我们的成员均为景德镇陶瓷学院相关专业的学生，由于长期以来对陶瓷材料、产品的研发和市场走向的关注，这对我们企业今后的发展有指导作用。

市场优势：经市场调查和分析之后发现，用来装饰的陶瓷产品在当前的市场上并不少见，但这些产品基本上都过于单一、陈旧，没有新意，然而我们推出的用各类色泥制造出的且具有独特

设计风格贴近自然和生活的陶瓷装饰材料，目前市场上还是一片空白，因此，我们的产品在未来一段时间里在市场上具有相当的潜力。

产品优势：①本企业所有的产品都突出“创意”二字，是为满足当今消费者心里需求和精神需求量身定做的产品；②本产品是在我们国家极力倡导的“节约型经济社会”这一大背景下推出的产品，符合国家发展的趋势，③本产品较其他类似产品更具科技含量及更具环保功能的产品。

2.4.2项目的劣势

从目前的社会、经济等各种情况来看，该项目存在以下几点劣势：①全球经济还未从08年的金融危机中完全恢复过来，很多消费这收紧了自己的口袋，迟迟不敢轻易在高档奢侈品上动用自己腰包里的钞票。②本产品较其他替代品在价格上稍贵，很多消费者在短时间内很难接受我们的价格。③本产品是刚推出的产品，与其他较有名气的替代品相比，我们还需在今后相当长的时间来宣传我们的产品，提高我们产品的知名度，这会使得我们的成本进一步加大。

3 市场营销分析

市场分析

景德镇因陶瓷闻名遐迩，有着丰富的文化底蕴。作为千年瓷都，吸引了众多的陶瓷爱好者与批发商，另外在景德镇有几个旅游景点，比如古窑，古县衙，周围还有婺源，宏村等，每年的游客很多，欣赏完江南特色的风景以及体验陶瓷文化之后，游客一般会购买一些纪念品，陶瓷是首选，然而大件的瓷器不方便游客携带，且易碎。因此小巧精致的陶瓷饰品就成为最佳的选择。另外，本地有几所学校，年轻人都追求时尚，有利于我们产品的销售，同样我们可以把目光放到全国，各个高校与中学。

至于室内陶瓷装饰，目前陶瓷家居装饰非常少见，仅仅是一些花瓶和墙壁瓷板画而已，我们的产品种类繁多，而且风格迥异，有很高的实用性。特别适合城市的小区，高档住宅，以及别墅的室内装饰，市场前景应该很好。并且景德镇豪德建材广场为我们提供了很好的贸易平台。

3.1.1市场划分

1）陶瓷小饰品：年轻人（10—30岁）自己佩戴，其中包括手机、钥匙串等挂件，同学、亲人、情侣以及朋友之间作为礼物，旅游区的纪念品。

2）家居室内陶瓷装饰：城市家庭，写字楼，办公室、酒店、咖啡厅等等。

3.1.2目标市场

至于陶瓷小饰品，我们的目标市场：年轻人（大学生、高中生等），我们针对全国各大高校，由于大学生的消费水平普遍更高。如今的年轻人，尤其是个性飞扬的90后，十分夸张的追求时尚与个性，都很钟爱炫丽的小饰品，当大众对金属与塑料的小饰品有了审美疲劳时，陶瓷小饰品的出现将成为今后的时尚潮流，有很多人会喜欢陶瓷小饰品。情侣之间不仅是互送德

芙巧克力，今后更是购买几款时尚个性的精美的卡拉芙陶瓷小饰品作为新时代的信物，卡拉芙陶瓷小饰品作为年轻人心中一份爱慕的载体。

家居室内陶瓷装饰，用陶瓷对室内进行装饰，同样能够得到令人满意的不同的效果，有现代时尚的风格、中国传统复古风格、欧美风格等等各种风格类型，我们的目标市场主要是城市中的家庭。

3.1.3主要竞争者与竞争优势

目前国内有很多生产陶瓷小饰品和室内陶瓷装饰品的企业，还有一些小的陶瓷坊，这些都是我们卡拉芙的竞争者，他们不是以这些产品为主，而是作为附属产品，在产品的质量与个性化方面我们更有优势，因为我们不一味的追求规模，以精品与创意作为我们今后企业的发展方向，将卡拉芙打造成中高档的知名名牌。

产品的优势：首先，中高档的产品，高的质量；其次，我们的产品都是个性化的，无限创意；最后，陶瓷产品比其他材料的产品更有优势，比如：塑料的装饰品时间一久，容易老化，会褪色；金属的会生锈。我们的陶瓷饰品不存在这样的缺陷，而且我们采用色泥为原料，色彩更加漂亮，且永久保持色彩与光泽。

我们将卡拉芙选址于景德镇，有着独一无二的地域优势，首先，就以招聘员工而言，本地有许多人对陶瓷非常熟悉，有的经验丰富，有的技术性好，他们可以直接上岗，岗前培训这部分就可省略。其次，有文化方面的优势。陶瓷已经是中国传统文化的一个象征，而我们的产品是陶瓷与创意相结合，它不仅传载着中国的传统文化，而且与独具风格的现代理念完美结合，是我们产品的亮点所在。再次，市场环境好，景德镇艺术文化氛围浓郁，陶瓷市场已经十分成熟。最后，有关陶瓷方面的资源丰富，有景德镇陶瓷学院、高专等学校，还有一些研究机构，我们可以资源共享。

3.1.4竞争战略

◆创业期（市场利基者）：避强战略、选择战略

因为产品具有一定技术壁垒，填补市场空白，可以与市场其他厂商保持一定差异，避免与其正面交锋。特殊客户专业化，只在赣浙皖苏地区经营业务，提供更多的增值服务。

◆成长期（市场挑战者）：增长战略、服务差异化战略、成本领先策略、品牌策略、同心多样化战略。不断发展新客户，开拓新市场，采用新的管理方式，扩大企业规模，提高竞争力，增强企业实力。提高管理手段，打击和吞并新入者。

◆稳定期（市场领导者）：品牌策略、维持利润战略

增强品牌忠诚度，充分利用企业资源，不断降低成本，提高利润。利用公司资源拓展业务。销售战略

我们将通过差异化谋求竞争优势，向消费者提供具有独特性的产品才能在竞争中取胜，把文化与创意作为企业的理念。我们必须正确发展自己的核心业务。选择适合自己的营销提供当地顾客欢迎与满意的产品，极大地满足顾客的需求。也可以通过唤起消费者的某种文化意识的特殊需求来锁定目标市场，形成特色优势。

3.2.1 销售渠道

在创业初期，我们不采取直销的形式，力争与各区域的有实力有口碑的装修公司、饰品店、家居商场等取得合作的机会，先免费向这些商店和公司供应一段时间的产品，进行试销售阶段，观察销售情况和消费者反馈调查，如果市场反响好，合作者将会有继续合作的意愿。我们选择中间商销售作为初期的主要销售渠道。

待我们有一定的经济实力后，将采取混合销售渠道，一方面自己销售，建立自己的专卖店，另一方面，还由中间商销售。我们的营销要与时俱进，营销的理念、方法、手段不应滞后于不断变化中的行业发展和市场消费需求。

3.2.2 价格战略

我们的产品定位于中高档的创意精品，因此产品价格将略定高些，我们不会因为价格略微高而担心市场不好，有以下几个原因：首先，我们企业的一个重要的理念是创意，不管是小饰品，还是室内装饰，我们的产品都十分有个性，有创意，不可复制的，在追求个性、趣味、特色的今天，个性化有特色的产品将更迎合人们的口味，人们愿意为自己喜爱的创意买单；其次，我们严格把关产品的质量，努力把每件产品做成精品，如今，粗制滥造的产品充斥着市场，人们经常为花费了钱而买不到好的产品而烦恼。最后，产品的定位为中高档，就应该有相应的价格，现在消费者抱着“一份钱一份货”的消费心理，认为高的产品价值应该和相应的价格协调，价格低反而会给消费者带来质量的质疑。

3.2.3促销分析

卡拉芙将实行各种促销战略，利用广播电台宣传以及公交车、出租车流动宣传，通过宣传单或宣传片进行产品宣传。还举行丰富多彩的活动，例如：儿女们想送父母一份温馨的生日礼物，年轻的情侣想送对方有创意的礼物，同学或朋友之间互赠能表达友谊的陶瓷饰品，卡拉芙都能实现，只要顾客将自己的想法或创意告诉我们，我们将做好并免运费送到顾客指定的地点。我们还布置一些展厅，给消费者呈现各种风格的家居陶瓷装饰。我们一切为了消费者的需求，获得市场的认可，最终提升品牌竞争力。

◆人员推销策略

在公司成立初期，前两年内，以人员推销为主，以广告，开展有效的公关策略为辅。以小规模试点、逐步进入和相互合作、直接进入为主要方式进入区域内需求市场。到公司第三年，在保证区内市场的占有率的基础上，以向区域外需求市场拓展作为主要目标。

◆公共关系策略

我们在公司筹建成立之初就开始公关工作。公关活动的原则是突出公司的技术革新、绿色环保理念，树立公司技术先进、勇于创新、严谨踏实、富有社会责任感的良好形象。

◆服务策略

建立完善的销售服务网络，为客户提供健全优质的服务。

售前服务：采用宣传、培训和交流等手段，以及通过专业推销人员的努力，使专业顾客了解产品的特性与适用情况；

售中服务：建立完善的销售网络（如电话订货），急顾客所需，及时送货上门；

◆其他相关策略

●加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作，在全国性的专业报刊、杂志上刊登广

告、开办相关栏目。

●丰富公司网站内容。通过网页宣传、推广公司的产品及服务，并为客户提供网上

咨询。

●建立产品演示中心。在公司内常年设立产品演示厅，以便直观、形象地向客户展

示公司的产品及其使用功能。

●与各地政府部门、企业保持联系，建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷

的信息网络体系。

3.2.4 销售预测

景德镇市：2008年，全市实现生产总值亿元，增长％；社会消费品零售总额亿元，增长％；城镇居民人均可支配收入13591元，增长％；

2009年，预计全市实现生产总值亿元，增长%；完成财政总收入亿元，增长%，其中一般预算收入亿元；增长%；全社会固定资产投资331亿元，增长%；社会消费品零售总额亿元,增长%;城镇居民人均可支配收入14996元，增长%；农民人均收入5705元，增长%；人口自然增长率‰。

全国：从2005年到2009年，全年国内生产总值由万亿元增长到万亿元，增长率分别为%、%、%、9%、%，城镇居民人均可支配收入分别增长%、%、%、%、%，居民消费价格总水平

上涨%、%、%、%、%，去年社会消费品零售总额实际增长%。根据景德镇以及全国的近几年的经济情况，和居民的消费水平的变化，结合企业自身的实际情况，我们对企业前五年的销售做一个预测，

在第一年，我们主要探索市场，了解的市场需求，以及使企业更趋于稳定和完整，我们希望产品的增长率在1%到5%，第二年，销售额期望增长5%到8%，随后两年期望我们的销售额在10%左右的增长水平，到了第五年，我们期望卡拉芙在自己的领域有一定的知名度，越来越被消费者知道甚至认可，我们的销售量希望能达到15%左右的增长速度。在这五年中我们要与市场保持零距离的接触，了解市场的需求情况和自己产品的市场份额和竞争优劣势，及时调整我们的销售战略，不断提高企业的适应性和实力。

4.管理体系

公司的性质

组织结构和形式

由于目前公司还是属于合伙经营的作坊式工厂，人员暂时不是很多，为方便进行管理，并且管理成本低廉，故暂定为直线制组织结构形式，以后根据发展需要再更改管理体制。

设立一名总经理，下辖副总经理、生产部、设计部、销售部、财务部、人事部、采购部。

刘杰为总经理并且兼任人事部经理；由于这个项目是大家一起策划，且个人资本不足，故确定成立合伙经营公司，由刘杰、张旭辉、程金、彭康亮、胡美丽各出资肆万组成合伙经营公司，根据出资多少各占20%的股份。并签署协议，协议规定当经营出现重大分歧时由所有合伙人投票表决，票多者获得支持。张旭辉为副总经理并且兼任采购部经理；彭康亮为销售部经理；胡美丽为设计部经理；程金为财务部经理并且兼任生产部经理；

各部门的职责和权力

总经理

总经理的权利:

1) 全面负责公司日常行政和业务活动，协调各个生产部、设计部、销售部、财务部、人

事部、采购部之间的工作，组织实施合伙人的决议。

2) 拟订公司的基本管理制度和制定公司的具体制度。

3) 负责监督公司职工的工资发放，福利，拟订奖惩制度。

4) 负责拟订执行公司考勤制度。

5) 配合人事部完成公司职工的聘用或解聘。

6) 负责监督、执行公司财务的预算、利润分配。

7) 总经理有权配合销售部完成5000元以下项目的签单工作。

总经理的义务:

总经理的一切行为要对合伙人负责，并以诚信，勤勉，敬业，公正的原则工作。总经理必须履行下列义务：

1)遵守公司制定的各项规章制度。

2)执行合伙人的决议。

3) 定期或不定期向合伙人报告工作。

4) 不得泄露公司商业秘密。

5) 不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬。

6) 总经理有义务在公司规定时间内召开技术交流会以及管理销售学习会。

7) 总经理有义务帮助员工解决工作、学习和生活上的问题。

副总经理：直接上司：总经理 ,直接下属：生产部、设计部、销售部、财务部、事部、采购部等部门主管或经理

副总经理向公司总经理负责，受总经理委托主持公司日常工作，并完成下列工作：

1) 组织编制年度营销目标及计划、各费用指标分析、人力资源的配置、生产控制和对策

方针

2) 各部门经理主管人员的人选提名及年度合同的签订

3) 组织销售人员对市场开发及管理，并保证完成月度目标计划、年度目标计划

4) 加强营销团队的管理，提供完善市场拓展方案并保证年度目标的完成

5) 建立健全的劳动人事和薪资制度，组织员工的培训，培养全体员工的协作精神，提高

员工的素质和士气

6) 年度品质政策的制定及品质保障，提升企业竞争力

7) 完善公司各管理制度，组织拟定公司员工聘用、升级、加薪、奖惩与辞退方案和奖惩

方案

8) 制定各级人员的月度考核，年度考核标准及方法

9) 成本控制及各种费用限额发生

10) 制定各物料及成品安全库存基数，降低不良资产库存，加速资本回流

11) 建立供应商供应系统，降低采购成本

12) 建立物料控制方案，物料损耗控制在限定标准范围

13) 制定失败成本管理，做到各物料用途明细，谁浪费谁负责

14) 加强产品开发管理，降低开发成本

15) 完善各产品材料分析、标准书及原始资料的建立等

生产部：负责生产，控制从原料到产品的整个生产管理过程，协调生产和销售的矛盾；

销售部：负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。领导全国区域销售代表与

各地代理商和经销商进行市场开拓与销售；

设计部：负责相关产品的设计，开发新产品，并且为提供的DIY服务提供相关的技术支持。

财务部：负责公司资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财

务情况并规划下年财务工作。

人事部：负责考核招聘公司所需员工，绩效考核和评定，日常工作的监督，个月把相关绩效考核结果汇总给财务部和总经理。

采购部：负责采购生产资料、生产设备和相关损耗物品的采购。

招聘和选择所需人员

招聘生产一线员工2名，需具备一定的技术水平，能吃苦耐劳，忠诚度高。

招聘设计员工3名，需熟练运用3D软件，有创造性，能设计出相应的产品。

5 财务管理

企业规模等确定所需资金

公司注册资本20万。

资金的来源与运用情况

由五名合伙人各自出资肆万共二十万为公司注册资金，也即第一笔启动资金。

预计购买各种生产设备(为节约资金，尽量购买二手设备)和租建厂房共10万元，前三个月广告费用1万元，前三个月的工资支出2万元，剩余的7万元为流动资金。

预计销售收入与生产成本，算出预期利润

根据该行业的当前情况来看，我们预计：

第一年：

1）销售收入为80万元（该年的主要销售收入为陶瓷小装饰品，陶瓷家具材料收入为辅）。2）支出情况：购买原料50万元，员工工资及自己生活开支10元，企业的其他费用约（如记起维修，广告费等）10万元）。

3）第一年的总收入：80-50-10-10=10万元

第二年：以第一年余下的现金作为第二年前期的流动资金，同样根据当年的行情预测，我们预计在第二年的纯利润为50万元。

同时，企业从此基本步入正常轨道，并且随着我们对市场的了解及新产品的上市，我们估计以后每年的利润都会有一个较大幅度的提高。如果发展顺利，我们预计在创业5年之内可以成为一家拥有一定实力的企业。

投资风险分析

5.4.1外部风险

?能否取得高信誉度，将对客户企业大量采用有重要影响；

?经销商销售能力不确定性与倒戈的风险；

?集团市场购买决策过程复杂，产品对推销技巧要求比较高；

?潜在竞争者的加入；

?高新技术发展很快，生命周期缩短，被替代的可能性加大；

?资源供应商自身的风险；

5.4.2 内部风险

?新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难；

?竞争对手的策略改变，应付策略上的不确定性；

?价格在一定程度上影响进入低收入水平缝合线市场的营销策略；

5.4.3 解决方案

?熟悉该行业的法律法规；

?具备材料学、装潢知识与销售专业知识的推销人员，建立方便及时的销售网络；?提高研发费用，强化产品的技术优势；

?多元化经营，化解对单一产品组合的依赖性风险；

?建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。