面试经典问题整理

面试经典问题整理

1、你喜欢与何种人一起工作？

分析：此句在面试提问中属“杀伤力”极高的问题之一，关键是求职者并不怎么清楚最终他将会与哪一类人合作，成为同事以及上下级。假如他所不喜欢的正是未来将成为他同事的那类人，那么面试的结果就可想而知了。因此，为了保险起见，最好的对策是在回答这类问题时采用比较模糊的方法，万万不可“爱憎分明、立场坚定”地表示“我喜欢××××类的人。”答题范例：我喜欢同那些愿意与他人合作的人一起工作。

2、你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么？

分析：这是调查你的思维模式和心理特征。在应答时，应尽量显示自己积极主动勇于进取的一面。

4、你认为自己有什么劣势？（缺点）

分析：一般地，这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的，其本身并不具有对人的尊重成分。在回答这种问题时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外，可以将自己的优势稍加转化，像认真的反面就是有些叫劲、踏实的反面就是不善交际等等。通常情况下，这类问题并非起决定性作用。

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

分析：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

回答对策：回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

回答样板1：“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。”

回答样板2：“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”

评语：回答的虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵消了反面。

问题6：你最大的成就是什么，为什么？

分析：主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观，应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。

错误回答：“在校时学业虽然很重，我还是完成了。要知道能毕业是不容易的。我非常骄傲能在上学时外出做兼职。”

评价：表面上看起来这种回答好像不错，也许很多人曾做过类似的回答，但它缺乏有价值的内容。首先，这种回答毫无特别之处；其次，回答太空泛，应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听，不要讲过程。

制胜回答：在此我不愿意给出具体的答案，而要求应聘者仔细想想，是否有让自己与众不同的地方，例如，获得数学竞赛一等奖，当选为班长，为校刊撰写综合性文章，在辩论赛中获胜; 或者在工作中重组一个部门，成功地开办一条新生产线等。

评价：所有的例子都很独特，容易给人留下深刻的印象，从而让你与众不同。要记住，必须是你做得很成功又感到自豪的事例。

7、在什么样的条件下你工作最有效？

分析：此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息，还可以知道应聘者的不足在哪里。

错误回答：“只要明白要我做什么，只要用心，我干任何事情都会不错的。”

评价：这个回答的错误在于，应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反，大多数公司都希望在短短的面试时间里，发现有创造力的人才。如果把自己表现得像个唯命是从的人，你的面试结果只能以失败告终。

制胜回答：“我解决问题的方法很系统，包括四个步骤：收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了，直接从解决方案入手，这是不妥当的。只要获取了足够的信息，对问题有一个充分的认识，我可以解决任何事情。”

评价：这种回答表明了应聘者曾成功地解决过难题，有思路，已经培养出一套解决问题的方法。它还表明了应聘者有信心在以后继续使用他的成功经验。

8、你如何看待我公司界定成功的尺度？

分析：这个问题是用来考察应聘者对公司的了解程度，以此排除那些对公司兴趣不大，或者企图瞒天过海的人。

错误回答：“贵公司成绩喜人，想必你们面临的竞争也很激烈。我敢打赌，贵公司的最基本业绩就是你们界定成功的尺度。”

评价：此回答可能句句属实，但却太笼统，反映不出应聘者对公司的了解程度。主考官会认为应聘者对公司的情况和目标一无所知。

制胜回答：“我注意到过去两年来，贵公司推出了一系列新产品，采取策略占领市场，谋求发展。所以我觉得你们界定成功的尺度，应该是新产品是否能居同类产品榜首。”

评价: 这个回答显示了应聘者对公司有一定的了解，说明了应聘者高度关注该公司及公司对成功的定义。

9、解释一下你将如何走向成功。

分析：此问题是考察应聘者对事业成功的理解以及考察应聘者的理想是否现实，还能知道他的目标和志向。

错误回答：“像其他人一样，我相信劳必有所获。只要选择了正确的公司，我就能沿着成功的道路迅速前进，直到成为公司的领导人之一。在贵公司这样一流的集团工作，本身就是成功。”

评价：许多人可能会这样回答，但却忽略了一点：世界是变化的。

回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话："我喜欢挑战性工作。"

制胜回答：“公司为员工铺设的成功道路在不断地变化，人们也应该作出与此相适应的变化。关键是要寻找能发挥自己才能的工作。一旦找到，我会全心全意为公司工作，我相信只要付出努力，事业定会有所成就。”

评价：这种回答表明了应聘者理解工作要随市场的变化而变化，理解公司对员工个人能力的要求，理解个人事业的成功与个人表现息息相关，回答中没有不现实的期望。

10、我们为什么要雇请你呢？（参14）

分析：有的面试只有这么一个问题（测试你的沉静与自信。）给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做的事情"

、"我相信自己，我想得到这份工作"。

分析：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。

回答对策：直接的问题需要直接了当回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题（如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等）。

回答样板：“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来，我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”

评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。

11、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？

分析：说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处

12、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？

“我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期”

13、你在大学期间最喜欢的老师是谁？

我一向的回答都是（事实上也的确是）：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本，我想我从他身上得到的最多。14、你能为我们公司带来什么呢？

假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过Microsoft

（他们在那边可能想：Access培训要花$540Word Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作”

要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢

15、最能概括你自己的三个词是什么？

我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。

16、你为什么来应聘这份工作？

（这应该是你喜爱的题目。）因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。

组织几个原因，最好是简短而切合实际的。

17、你对加班有什么看法？

答：如果不是特别需要，即使给加班费，我也不想加班，如果工作需要，我当然愿意。因为这是你份内的事情，你必须要做。

18、你对我们公司有什么认识？

说几件你知道的事，其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类

19、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？

如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

20、除了工资，还有什么福利最吸引你？

尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点

21、你参加过什么业余活动？

既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。

22、你参加过义务活动吗？

现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。

23、你心目中的英雄是谁？

最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。

24、你有什么问题吗？

一定要提问。

26、你为什么还没找到合适的职位呢？

别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。

27、你最近看过的电影或者小说是什么？

虽然《雌雄大盗》是部不错的电影，但现在显然不是适合讨论的时候，找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。

28、你的业余爱好是什么？

找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

29、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？

“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”

30、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？

“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。

32、有想过创业吗？

这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”

33、买这张桌子给我

如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题

34、作为被面试者给我打一下分

试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）

35、告诉我三件关于这公司的事情。

你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件36、这个职位最吸引你的是什么

（这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。）回答应使考官确认你具备

他要求的素质。

你为什么要找这样的职位？为什么是在这里？

分析：雇主想了解是否你是那种无论什么公司有活就行的人。果真如此，他或她就不会对你感兴趣。雇主想找那种想解决工作中问题的人。他们有理由认为这样的人工作起来更努力，更有效率，而那些想去特别的公司工作的人也是如此。

回答对策：事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题，就要谈到你选择工作目标的动机，那项工作要求的而你又具备的技能，各种专门培训，或与职务有关的教育证书。

这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么选择这个职位，二是为什么选择这个公司。如果你有选择这个公司的理由，或选择这个公司是你最大愿望，你就要准备回答为什么。如果可能的话，在面谈前，你要事先尽可能地对它进行了解。与别人联系得到详细的情报，或到图书馆查阅，看公司的年度报告，或任何能使你了解情况的方法都是必要的。

回答样板：“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性，我认为这方面的工作最适合我，原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说，分析问题和解决问题是我的强项，在以前的工作中我能比别人更早发现和解决问题。有一次，我提出一项计划使得租借设备的退货率减少了15%，这听起来不算高，但是取得了年增长25000美元的好效益。而成本仅为100美元。目前你们公司似乎是能让我施展解决问题能力的地方。这个公司工作运行良好，发展迅速，善于接受新思想。你们的销售去年上涨了30%，而且你们准备引进几项大型新产品。如果我在这里努力工作，证实我自身的价值，我感到我有机会与公司共同发展。

评语：这种回答巧妙地运用了“提供证据”技巧，这样的话符合一个出色的经理或优秀的秘书的身份。

问：你为什么愿意来我们这儿工作？

答：贵公司是一家很大的跨国公司，因为精通贸易世界驰名。你们可以提供更好的工作前景，还可以为年轻人发展自己的才能提供更多的机会。除此之外，收入和工作条件也很不错。

37、你是否喜欢你老板的职位

回答当然是"YES"，如你不满意，可补充："当我有这个评测能力时"，或"有这样一

个空缺时吧"。

38、你是否愿意去公司派你去的那个地方

如果你回答"NO"，你可能会因此而失掉这份工作，记住：你被雇用后你可以和公司

就这个问题再行谈判

39、谁曾经给你最大的影响

选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。

40、你将在这家公司呆多久

回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，"我

在这里继续学习和完善自己。

41、什么是你最大的成就

准备一两个成功的小故事。

42、你能提供一些参考证明吗

你该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址。

43、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标？回答一定要得体，根据你的能力和经历。

你对以后有什么打算？

分析：这个问题是在考察你的工作动机。它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去，而且干得努力。

回答对策：你最好的对策就是诚实。这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来，你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。

例如：

你对工作满意吗？（如果不满意你会离开公司吗？）

你想成家吗？（如果成家，你会停职去照料小孩吗？）

你是否有过短期工作后离开的历史？（如果有，你会不会也放弃这份工作呢？）

你是否刚搬到此地，是临时的或暂住人口？（如果是，你也不会在此地久居，对吗？）

你是否有比本工作要求更好的条件？（如果是，是什么使你不去高就呢？）

你有什么优势和承诺在工作中发展吗？（如果不是，谁需要一个没有优势和动力的人呢？）

有什么原因使你感到不满吗？（如果有，雇主自然会设法搞清楚。）

回答样板1：对于一个刚刚参加工作的人，他可以这样回答：

“我认识到要在这一领域造就自己，我很愿意从此开始。我想过我要做什么，而且肯定我的技能正是做好这项工作所需要的。例如，我善于与人打交道。在我过去的一项工作

中，我每周向1000多名不同的人提供服务。在我18个月的工作中，我曾为72000多名顾客提供服务，从未得到一次正式的投诉。事实上，他们常因我的周到服务表扬我。我认识到我喜欢与公众接触，想到我能得到这份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地学习，并与之共同进步。由于我对公司的贡献和价值不断提高，我希望能考虑使我得到更有责任的职务。”

评语：雇主想了解你会长期工作下去并努力工作。这样的回答使对此表示关注的雇主感到安慰。（注意，这样的回答可以在快餐店工作获得的经验为背景。）

回答样板2：对没有工作经验和只有各种短期工作经验的人，他们可以这样回答：

“我做过几种工作（一种或失业），我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。我的各种经验是一种财富，我学到很多东西，我可以把它们用于这项工作中去。我正在寻找一份可以安定下来，努力工作并持久下去的工作。”

评语：这是一种可以接受的回答，只是回答太短，也没有提供证据。介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。有些职务，如销售方面的工作，要求你有勃勃雄心，或者说是咄咄勇气。其它工作有对工作领域或专门机构的要求。你不会总能预料到雇主想要什么。如果你能正确地做，你就会具有任何工作要求的条件，而这一切只需要你用嘴讲出来，就是这么简单。

问：你想找什么样的工作？/（或者你设想做什么事？）/ 你有什么样的事业前景？

什么样的工作会使你感兴趣？/ 你想做什么样的工作？/ 你希望你未来的工作是个什么样？你想从什么地方做起？

答：我在大学里学习经济合作与发展。我想找一份和我所学专业结口的工作。（另一种回答）我想找一份对我要求较高的工作，这样我便可以学到东西并且可以很快提高我的能力。

44、你有和这份工作相关的训练或品质吗

说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。

45、你最低的薪金要求是多少

（这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。）你聪明

的做法是：不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论

经济上的报酬，直到你被雇用为止。

分析：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答对策：在商谈薪酬之前，你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得，商谈时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。

回答样板1：如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨参考以下答案：

“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献－－如果您允许的话。”

“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”

回答样板2：如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬；阐明你将如何通过努力缩减公司的开支；说明在工作中你得自我承担哪些费用等，以证明你对公司的价值，和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。

但是如果对方不愿妥协，在你未得到肯定的工作答复之前，不要使雇主排除对你的考虑。你可以问：‘你们决定雇用我了吗？”如果答案是肯定的，报酬却使你不愿接受，你可以这样拒绝：

“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到，但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”

评语：即使拒绝对方，也要为协商留有余地。如果雇主需要你，他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”，交易就做不成了

46、你还有什么问题吗

你必须回答"当然"。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、

这份工作的信息。

假如你笑笑说"没有"（心里想着终于结束了，长长吐了口气），那才是犯了一个大

错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的

考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？

这里有一些供你选择的问题：1、为什么这个职位要公开招聘？2、这家公司（这个

部门）最大的挑战是什么？3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质？5、决定雇用的时间大致期限要

多久？6、关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？

47、为什么不谈谈你自己？

分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

回答样板：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”

评语：只简单的介绍了个人历史，很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点，如你可问：“你是不是想知道我受过的教育，或者与工作有关的技术和经验？”等，大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么？

为什么不讲一讲你个人的情况？

分析：一个好的面谈者很少这样直接地提出这个问题，通过随意的、友好的谈话也可以得到想了解的情况。在大多数情况下，面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信

息。

回答对策：还有其它一些可能使某个雇主关注的问题，以上问题只是对某些性格的人的推测。这都是些不相关的问题，但是，如果雇主想以此来了解你可否可靠，你就得全力以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个人情况时，要态度友好而且自信。

回答样板：

有小孩子的家：“我有两个小孩，都在上学。他们和我的一个好朋友在一起，照料孩子不成问题。”

一人主家：“我没有结婚，但是我有两个孩子。对我来说有一份稳定的收入很重要，照料孩子不成为问题。”

年轻、单身：“我没有结婚，即使结婚，我也不会改变做专职工作的打算，我可以把全部精力用在工作上。”

新搬来的：“我决定在Depression Culch 长期居住下来，我租了一套公寓，搬家公司的六辆车正在卸家俱。”

抚养人：“我有个愉快的童年，我父母住的地方离我只需一小时飞机的路程，我一年去看他们几次。”

闲暇时间：“在我不去上班时，我主要呆在家里。我爱参加社区组织的活动，我每周都要在教堂参加活动。”

评语：上述回答都可以扩展开，可以做为你回答问题时的参考。这里要告诉面谈者的是你个人的情况不影响你的工作能力，而且，确实还能对你有帮助。如果你的个人生活会扰乱你的工作，想必雇主也会很快对你失去耐心的。这不是他们的问题，也不应该成为他们的问题。

48、你有哪些主要的优点？

分析：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。

回答对策：你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时，一定要简单扼要。

回答样板：“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”

评语：如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

49、你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？

分析：这个提问要求你在与其它求职者进行比较时，你要克服你背景中显示出来的任何弱点。

回答对策：首先要介绍你的优势。假如其它求职者明显地比你受的教育多，工作经验多或知识多，那么你就要介绍你的优势。

回答样板1：“如你所知，我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。另外，我在企业方面有三年多的工作经验，其中包括在老板不在时管理小型企业。我在那学会了处理财务及基本的会计工作。我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历帮我认识企业使用电脑编程的作用。虽然我刚接触编程工作，我对电脑语言是熟悉的。我受的教育是全面的，我有300多个小时的电脑操作时间，这是我课程的一部分。因为我是新手，我决心比别人更努力地工作，以便及时完成任务。”

评语：这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时完成任务，更努力工作)。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下，在学校学的知识也非常重要，也要像“正式”工作那样予以强调。

回答样板2：“在以前的工作中，我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。尽管是不同的企业，但管理企业都需要有我具有的组织和监督能力。在过去的七年里，我我的部门成为我们公司最赢利的部门之一。在我工作期间，每年销售额平均上升30%，利润也提高30%。由于这是个老公司，这样的业绩是很不一般的，七年中我得到两次晋升，并很快地荣升到管理层。我想在你们这样小的、发展型公司接受挑战，我感到我的经验为我走向这一步做好了准备。”

评语：回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同，但是，他强调了成绩和以前的成功。为完成这项工作，各种管理技术都会用到。回答中还谈到继续接受小公司工作挑战的动力。

50、你以前的雇主（教师、介绍人、管理员等）对你的评价如何？

分析：这个问题与雇主的第二种期望有关。雇主想知道你的适应性技能--你是否容易相处，你是否是个好工人等等。你以前的雇主可能会谈到你存在的问题，当然，也可能不谈。你知道，许多雇主会在雇用你之前查阅你的证明信，如果你在面谈时谈的与你以前的雇主说的不一样，你就要倒霉了。

回答对策：一定要与你以前的雇主讨论你的求职计划，也要征求你介绍人的意见。要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。假如以前的雇主会说一些不利于你的话，你要和他开诚布公地谈谈，看他会说写什么。

如果你是被解雇或被迫辞职的，你可以向未来的雇主进行辩解。有很多成功的人与前雇主发生过冲突，如果能把这些冲突尽可能地讲出来，许多面谈者是会理解的。对和你关系不好的旧雇主，明智的办法是请他写一份文字证明材料，在这种情况下，他们不会给你极为不利的信。大的公司一般不接受电话提供证明材料，这可以使你大大地松一口气，只要给公司打个电话就清楚了。

如果可能的话，使用那些说你好话的证明信。要是你的前任老板不愿这么做，找个愿意帮忙你的人便行了。如果你被解雇了，最好的对策是实话实说。但是对你的前任老板不要太苛刻，这样会让人觉得你是个好抱怨而无责任感的人。再者，你也不是一点错也没有。要先承认有这么回事，接着要趁机谈谈你从中得到的教训。

回答样板：“我的三个前雇主都会说我工作努力，可靠、忠实，我离开那里是因为个人冲突。为此我深深地感到烦恼，只有放弃那里的工作。你可以给他们打电话，他们对我的评价是肯定。我认为还是向你们谈谈为好，我仍然尊敬他。我在那得到了几次晋升的机会，但是，随着我权力的增加，冲突也越发地多起来。我们主要是不同类型的人。我不知道问题会有那么严重，因为我一心只想工作。这是我的错，我认识到我应该更加注意人际关系的处理。”

评语：回答中介绍了一些正面的技能，并用具体事例加以说明，因而是有力的。

52、问：来这儿之前那份工作最让你喜欢的（或最让你不喜欢的）是什么？

答：我不喜欢那家公司那份工作是因为不能用自己的专业。尽管工作条件和环境不错，但是仅仅当一名秘书让我很不舒心。因为我主修商业英语而不是文秘。我希望能在这儿找到合适的工作。

问：在所有做过的工作中，你最喜欢（或最不喜欢）哪一件？为什么？

答：在所有做过的过程中，我最喜欢1984年到1988年在太平洋饭店做的那份工作。那时候我是经理助理，主要负责管理和训练新雇员。你瞧，我喜欢组织工作，爱干类似指教别人的事儿。所以这件工作很适合我。后来我辞了这份工作，因为要到美国去读硕士学位。（另一种回答）大学毕业后，我被分配到一所中学教英语。我不喜欢这份工作，因为教书很辛苦，特别在中学。除此之外，教师的收入也很低。

53、问：你对我们公司有多少了解？

答：关于贵公司我知道许多情况。我听说作为中国最大的外贸企业之一，贵公司在中国500家较大的外贸企业中出口创汇排名第五。这是国家统计局去年发表的最新统计数字。

我知道，贵公司不仅进出口产品与技术，你们还积极承包工程师技术项目，国际金融业务、国际运输、投资合作、期货贸易等等。我还了解到贵公司在国内和国外都已经达到相当大的规模。因此，我真诚地希望能在贵公司得到一个位置。

54、问：你有什么资格证书？

55、问：你有什么特长？（或者你觉得你可以给我们提供哪些帮助？）

对于你所申请的职位你可以提供些什么样的有价值的技能？

答：我是一个性格外向的、有商业头脑的人。我受过良好的教育，有较强的社交能力。更重要的是有很强的进取心。此外，我在开发市场、商业往来和促销方面已有4年多的实际经验。所有这一切再加上在计算机方面扎实的实际经验都是我可以奉献给贵公司的。（另一种回答）从1991年7月到1994年8月，我一直是中华人民共和国驻菲律宾共和国大使馆经商处三等秘书。我负责市场调查，并且为国内贸易公司开辟市场。我认为我在国外的三年工作经验使我熟悉了世界各地广泛运用的政策和法规，还使我建立了许多有用的商业联系。除此之外，我还获得了国际通用的驾驶执照，并能实地操作WPS，WP5.1，Ms-Dos Dbase3+Lotus1.2.3。我相信，这一切对贵公司是非常有用的。

56、问：你有办公室（或销售、管理方面）的工作经验吗？（或者你做过……例如，促销工作吗？）

答：我曾经在中国乡镇企业发展公司国际部实习，时间是1993年4月到7月。这三个月实习期间，我取得了非常有用的办公室工作经验。即接电话、处理函电、整理档案、根据基础上要求写出调查报告。

问：你以前做过此类工作吗？（或者你熟悉此类工作吗？）

答：这种工作我没什么经验。但是去年暑假我曾在家乡的一家百货商店当过兼职售货员。57、问：你认为你适合为我们做些什么工作？

答：我已经32岁了。我有两个学位，一是商业，二是国际贸易。我在国际贸易这一领域已有八年工作经验。因此我对国际商业发展有一个全面的了解。此外，我还有许多相当好的客户。所以我愿意在你们的国际贸易部作销售经理。

58、你不认为你太年轻（或太老）难以承担这件工作吗？

答：哦，我已经将近22岁了。事实上下个月我就22岁。我知道我还年轻，缺乏经验，但是这并不意味我不具备行政管理能力。实际上，我很有组织能力、自理人事的能力和在

压力之下保持冷静的能力。我想，如果您看过我的履历，一定知道我曾经是大学学生会主席。当然我知道，你们需要更成熟的人，至少有三年相关的工作经验。但是您们难道不认为一个具有首创精神、行政管理能力和善于处理人与人之间关系的出色的年轻妇女正是您们所需要的人吗？

58、问：你有经营管理能力吗？请详细谈一谈。

答：是的，我有。我能较好的支配时间，处理文件，权衡轻重缓急--也不会为无谓之事分散精力。我可以更加有效地安排工作，比如说，我通常至少每天都要写几份备忘录。

但我觉得在管理技巧方面我还有许多东西要学习。实际上，我每天晚上都在当地技术学院学习行政管理的课程。我希望通过这一学习可以拿到第二学位。

59、问：你喜欢解决哪些方面的问题

答：我是一个工程师，我的专业兴趣是电器工程。我当然喜欢解决技术方面的问题。（另一种回答）我喜欢解决"人"的问题。因为人际关系方面的问题最具挑战性。接受前一项工作的时候，我知道是为一个由不同背景和性格截然相反的中外专家组成的团队工作。不管你为一

个什么样的团队工作，这活儿都相当艰巨。所以真正的利害关系就在于中外专家之间的人际关系。由于所有的工作都是在一种重压之下，而且都是个体劳动，所以你会发现他们之间存在许多矛盾。于是我有相当大的用武之地，去化解矛盾，充当他们之间一个"缓冲器"的角色。我竭尽全力解决人与人之间的问题，给这个团队创造了和谐的气氛。我成功了。通过这一工作和其他工作，我获得了自理人际关系的实际经验和能力。

认识到，能够了解、配合你为之工作的那个人，并且建立良好的工作关系并非易事。通常需要时间和努力。但是如果你能保持清醒的头脑而且有耐心，就能很容易地实现你的目标并成为老板一位好的合伙-

60、问：你在压力之下干得怎么样？

答：我是个喜欢挑重担的人。对于我来说，压力可以给予我向自己挑战的机会。所以我总是要求在困难的条件下，独立自主地工作，以使检验自己能否在压力之下保持镇定。记得有一次，快要吃午饭的时候，我的老板（公关部经理）问我和小王（我的同事）能否在1个小时内草拟出一份接待外宾的提纲，他们访问的时间只有一天。正好那天中午小王有一个很重要的约会。我便决定独自完成这件工作。我在计算机上工作了1个小时，终于按时完成了这份草稿。

61、问：你工作的动机是什么？

答：我认为我工作的动机主要来自下面几个方面：

（1）工作本身?这项工作是否是我所感兴趣的，我是否能实现自己的潜力，我是否能很好地胜任它，我是否能学到新的技术，我是否能得到自身的发展。

（2）对自我价值的认识?我是否能得到别人的信任和尊敬，我是否有提升或晋级的机会。（3）结果-我是否能有所报偿，比如丰厚的收入和稳定的雇佣。

62、问：你如何看待社会上的竞争？

我认为现在社会上充满了竞争。我们甚至可以说，竞争无处不有。的确如此，孩提时代，我们便不自觉地加入到父母的竞争中去了。很小的年纪便得读、写等等。等我们长大一点儿，便被卷入学校的竞争：我们学习怎么样？体育运动怎么样？此后不久，我们不得不面临另外一种竞争：为了接受更高一级教育而通过的考试。当我们终于结束了毕业，踏入真正意义上的社会时，我们便发现，新的而又严酷的竞争已经在等着我们：

为理想的工作而竞争。我们似乎被卷入一场无休止竞争当中。人们说，竞争是我们时代的弊病。因为它总是以这样或者那样的方式影响我们的生活?我们会焦灼不安、疲惫不堪，甚至一蹶不振。但是从另一方面看，竞争使我们更加努力工作，更加聪明，更富于创造性，更具有“战斗力”。

63、问：你能告诉我你先前赚多少钱吗？？）你先前的工资是多少？

答：我每月的工资（基本工资和职务津贴）加奖金是842元人民币。

问：你想要多少工资？（或者你现在期望多少起薪？）

答：我认为我具有做这件工作的良好素质。我还知道贵公司业务部是个很重要的部门。因此，部门负责人，也就是经理无疑要负更多的责任，并得到丰厚的报酬。我想每个月以4800元起薪。

（另一种回答）

我认为一个好秘书总是能得到好的报酬，特别是在像贵公司这种利润颇丰的外资企业。所以我希望每月1600元人民币，不包括奖金在内。